数字经济时代对中小企业转型的影响

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一、引言

数字经济发展水平代表了国家的核心竞争优势，顺应数字经济发展趋势也是各行业企业关注的重要问题。发展数字经济可以有效提升技术创新能力，促进经济的高质量转型发展。现阶段，我国数字经济还处于向前发展阶段，对各行业的影响不断加大。在国民经济发展过程中，中小企业作为主力军发挥了关键作用，但随着市场环境的不断变化，加大了中小企业的生存压力，加快推进改革创新成为中小企业实现创新性发展的必然要求，在这一过程中必须要尽快实现数字化转型发展。然而，对中小企业而言，数字化转型发展还面临诸多的阻力，所以必须要对数字化经济带来的重要机遇进行分析，并从多个层面出发采取有效措施全面推进中小企业数字化转型，以此为中小企业的健康持续发展提供必要的保障。

二、数字经济内涵及发展趋势

数字经济是借助大数据等信息技术手段，对各类数据进行筛选、分析、储存、利用，实现对资源配置的最优化，以推动整个经济社会的高速发展。数字经济涵盖了大数据、人工智能、物联网、云计算等新兴技术，并成功应用到制造业、零售业等，也由此诞生了新制造、新零售等新行业。数字化技术使得传统产业朝着数字化的方向转型和发展，进而对我国经济发展起到了重要促进作用。数字经济将会继续朝着产业化、规模化、合作化、速度化、定制化的方向迈进和发展。在经济社会不断发展的推动下，人们的需求不断提升，企业数字共享平台的市场需求提升，因此必须要加快对产品及服务的更新步伐。所以，企业要通过相互协作等方式借助数字化技术降低成本。数字经济时代各行业必然重新洗牌，整个产业链也将得到重构，借助数字化技术手段对大众需求进行分析，以实现精准的规模化定制，提升社会大众的体验感，进而为各行业企业发展开辟更广阔的市场空间。

三、数字经济为中小企业转型发展带来的机遇

(一)有效应对外部环境变化

随着我国经济社会发展步入新阶段，作为引领经济社会快速发展的引擎，数字经济展现出其特有的优势。近年来，我国相继出台了多项优惠政策，以有效促进中小企业发展数字产业，逐渐顺应数字经济发展潮流以实现数字化转型，制定和实施符合市场发展需求的规划，进而使中小企业在数字化转型过程中具有相应的政策支持。新冠肺炎疫情期间，对很多中小企业发展带来了致命性打击，有些甚至直接倒闭，但很多线上发展的中小企业却表现出良好的发展态势。另外，互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的部分，所以中小企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出必须要积极顺应数字经济发展趋势，依托国家政策，加快推进数字化转型发展。

(二)有利于提升创新发展能力

一直以来，我国中小企业在内部生产经营管理方面都很难满足市场需求的发展变化，内部管理工作的效率较低，产品和服务的质量较差，不能满足新时期人们多样化和个性化的需求。而数字经济时代的到来使数字技术能够与中小企业发展紧密融合，可以对市场需求进行动态化的追踪和分析，进而研发出符合人们个性化需求的产品和服务，所以企业要结合自身实际情况，加快推进技术创新和产品研发，以打造核心竞争力产品，为企业发展带来更多的利润。

(三)能够提升发展质效降低成本

在数字经济背景下，中小企业可以应用数字技术实现智慧办公，以此提升企业之间、部门之间的沟通效率，降低沟通成本，提升信息共享及利用效率，以此确保企业发展能够处于良性循环中。同时，通过使用数字技术可以有效提升生产设备的运行效率和对各类原材料的利用率，降低原材料损耗，实现生产设备的自动化升级，智能化设备实现了对人工的代替，大大提升产量。企业可以通过强化相互合作以实现优势互补，进而有效降低各类成本，实现互利共赢。另外，通过实现数字化可以有效提升中小企业的生产标准和产品质量，进而更好地促进企业健康持续发展。

四、数字经济背景下中小企业转型发展面临的问题

(一)对数字化转型的认知不足

对中小企业而言，数字化转型是一个全新的概念和发展模式，很多中小企业没有充分认识到数字经济时代加快转型发展的必要性，因此对数字化转型的认知不足。首先，大部分中小企业管理者及投资人的文化素质水平较低，经济利润成为其最为关注的问题，对企业未来发展规划的认识不足，在推进企业数字化转型发展方面的积极性较低，因此导致很多中小企业很难有效适应数字经济发展的趋势。同时，数字化转型不是一蹴而就的，需要较长的周期，而中小企业的生命周期一般较短，加之我国中小企业数量众多、类型不一，在数字化转型发展过程中会面临很多差异化的问题，对其转型升级的能力提出了较高要求，也在很大程度上降低了中小企业参与数字化转型的积极性。另外，现阶段我国中小企业在数字化转型方面缺乏成功的经验借鉴，基本都是摸着石头过河，所以很多中小企业不愿意承担数字化转型的风险，进而在数字化转型方面迟迟未能推进。

(二)所需资金等资源相对有限

数字经济时代的到来使得中小企业面临的竞争环境不断恶化，进而对企业各类资源提出了较高要求，但大部分中小企业在数字经济背景下的转型发展还面临资金等各类资源不足的限制。众所周知，与大型企业相比，我国中小企业不论是在生产规模、技术水平、产品类型等方面都存在较大差距，因此导致其盈利能力有限、自有资金较少、综合实力较低。很多中小企业也存在内部管理不规范、缺乏专业化人才、竞争力较低、抗风险能力弱等问题，在发展过程中极易出现资金链断裂的情况，因此存在较大的破产风险，所以中小企业的风险评估等级明显较低。虽然我国出台了一系列政策以解决中小企业的融资难题，但由于商业银行存在明显的“惜贷”现象以及民间资本发展不完善等原因，导致中小企业很难从外部获取融资，进而限制了数字化转型发展水平。

(三)技术创新能力较弱

信息技术对各行业企业的发展都产生了十分重要的推动作用，技术创新能力在很大程度上决定了企业的竞争实力和发展水平。在数字经济时代，我国中小企业转型发展还受到技术创新能力不足的限制。技术创新不仅需要人财物等大量资源的投入，而且其周期较长、成果转化难度较高、风险较大，这些都对中小企业的数字化转型发展产生了较大的阻力。中小企业在数字化转型发展初期阶段需要投入大量的资金，但是由于以上几方面因素使得很多中小企业在技术创新方面得不偿失，很多中小企业很难借助技术创新提升产品生产能力和整体品质，其盈利能力也得不到有效改进，所以导致很多中小企业在技术创新方面失去动力。另外，我国大部分中小企业都是以“代工厂”的名义存在，其整个生产经营过程的科技含量较低，很难形成系统性的科技创新模式，所以其科技创新能力长期得不到有效提升，因而在数字化转型发展方面面临较大难题。

(四)缺乏专业化人才支撑

数字经济时代的到来使得人才成为支撑中小企业经营发展的关键性资源，而中小企业要想实现数字化转型发展更离不开专业化人才。从现阶段我国中小企业还缺乏专业化人才支撑，进而加大了数字化转型发展难度。首先，数字化时代的到来使得中小企业经营发展环境发生了较大变化，数字化转型发展更是颠覆了企业传统发展模式，而现有从业人员在学历水平、知识水平和专业技术能力等方面都存在一定短板，加上中小企业平时不注重对内部从业人员开展专业化培训教育，其专业能力和综合素质难以得到有效提升，因此很难适应数字经济时代的发展要求。另外，有些中小企业将主要精力和资金用于生产及销售等能够带来直接经济利益的相关活动中，没有投入相应的资金从外部引进专业化人才，现有人员队伍结构得不到有效优化，很难引入外部先进经营管理理念和技术工艺，进而拖慢了中小企业数字化转型发展进程。

(五)政策支持还不到位

我国中小企业在整个国民经济发展过程中发挥了十分关键的作用，尤其是在税收贡献、促进就业等方面做出的贡献不断加大，国家对中小企业经营发展的重视度也不断提升，但进入数字经济时代，我国还没有制定和实施专门的政策以帮助中小企业实现数字化转型发展，因此由于政策方面的缺失阻碍了中小企业的数字化转型发展。数字经济在现代科技信息的推动下，其发展十分迅速，打破了中小企业传统的发展模式，我国各地区政府部门还没有充分认识到中小企业数字化转型的必要性和紧迫性，因此在政策制定和实施方面还存在一定的时间差，使得现有政策在适用性上大打折扣，很难为中小企业的数字化转型发展提供必要的指导和帮助。中小企业对数字化转型还相对陌生，所以这一过程必须要有政府政策的支持和引导，需要政府部门强化对政策的研究与落实。

五、数字经济背景下中小企业转型发展的对策建议

(一)强化数字化转型的顶层设计

中小企业必须要全面提升对数字经济及数字化转型发展的重视度，通过强化顶层设计以顺利推进数字化转型发展。对中小企业而言，实施数字化转型必须要推进经营与管理的变革，因此必须将其视为重要的战略规划。中小企业首先要充分认识数字经济的时代特征，尤其是“快捷性”特征打破了全球各个国家和地区之间的界限，使得经济全球化更加密切，在信息传输和商业往来等方面变得更为便捷，因此也蕴含了巨大的商机。所以，中小企业在明确自身未来发展方向之后，要对内部资源进行科学分配和高效利用，以实现利益最大化。同时，中小企业要对其业务开展模式、企业文化、组织结构等进行重组，通过对自身产品和服务的特征进行系统性分析，可以选择诸如直播带货的发展模式，并组建直播销售部门，下设运营、策划、流量分析等岗位，将该模式视为数字化转型发展的必要举措。另外，中小企业还要以数字化转型发展为导向，明确各部门的权责，提升员工的责任意识和对数字经济的认识，并在此基础上制定和实施有效的绩效考核及奖惩机制，充分调动员工的积极性，为中小企业数字化转型发展奠定基础。

(二)加强资金管理能力

中小企业数字化转型发展必须要建立在各类资源的基础之上，而资金就显得格外重要，所以强化资金管理能力成为必然要求。首先，中小企业要进一步加强融资能力，通过外源融资等方式获取更多的资金，比如通过提升自身信用等级和强化抵押贷款能力，从商业银行等金融机构获取更多的贷款，以充分弥补现有资金不足的问题。同时，中小企业要加强内源融资，做好内源融资规划，减少不必要的资金支出，以适度降低外源融资的成本和风险。另外，中小企业要对数字化转型发展过程中的各类资金支出进行科学预算，并对预算执行情况进行严格的监督管理。确保中小企业在数字化转型发展过程中能够有必要的资金支持，以最大程度上减小数字化转型发展阻力。

(三)大力提升技术创新能力

科学技术是第一生产力，尤其是在数字经济时代，中小企业要想顺利实现数字化转型发展必须要全面提升科技创新能力，为数字化转型发展提供必要的科技支撑。所以，中小企业必须要充分结合互联网、大数据、物联网、云计算、人工智能等数字化技术，坚持以大数据管理和应用为核心，全面升级信息系统，实现内部软硬件设备的升级，进而可以为数字化转型发展过程中的科技创新奠定必要基础。同时，中小企业要积极学习和吸收国内外同行业企业在科技创新方面的先进做法和经验，对其进行归纳总结，结合自身实际情况对其进行改进和优化，在此基础上加快提升技术创新步伐。另外，中小企业要进一步明确数字化转型发展方向，结合自身业务实际和未来发展目标，加强在技术创新方面的资源投入，以此提升自主创新能力，并逐步加快技术创新成果转化能力，在提升自身竞争优势的同时可以为数字化转型发展奠定必要的基础。

(四)实施专业化人才队伍建设

在现代企业发展过程中，人力资源尤其是专业化人才已经成为企业的第一资源，在数字经济背景下中小企业要想实现转型发展必须要依赖于专业化人才队伍，所以实施专业化人才队伍建设显得尤为必要。首先，中小企业要对内部人员岗位进行必要的调整和优化，本着“人岗相宜”的原则，确保各岗位人员都能够充分发挥自身的专业才能，以实现对专业人才资源的充分利用，避免出现人才资源浪费现象。同时，中小企业要根据数字化转型发展的需求，制定完善的培训计划和培训内容，对现有从业人员进行专业化培训，提升其专业能力和综合素质。还要通过加大资金投入等方式，从外部引入一批专业化人才，实现对现有人员队伍的有效补充，打造一支专业能力强、综合素质高的人才队伍。另外，中小企业还要制定和实施完善的人力资源管理举措，比如薪酬机制、激励机制、考核机制等，以此激发专业化人才的积极性和创造性。

(五)强化政策支持和引导力度

与大型企业相比，我国中小企业整体规模较小、技术水平相对较低、自有资金普遍较少，在市场竞争中处于明显的劣势，仅依赖自身实力很难实现数字化转型升级。所以，政府必须要充分发挥行政服务职能，制定和实施必要的政策，加强对中小企业数字化转型升级的政策支持和引导。首先，政府部门要针对中小企业发展现状，制定和实施相应的激励及补贴政策，对大力推进数字化转型升级的中小企业给予更大程度的税费优惠支持政策，更好地扶持中小企业发展，以充分鼓励企业加快创新步伐，实现中小企业数字化和产业化的融合发展。另外，中小企业在实现数字化转型发展过程中要积极性向国家政策靠拢，主动对接国家各项支持政策，以更好地抓住政策机遇，在此基础上完善内部管理，以提升生产效率和经济收益，更好地推进数字化转型发展。

六、总结

数字化经济是信息技术与经济的有效结合，数字经济时代的到来使得传统的工业经济模式逐渐向社会经济转型发展，进而有效促进了我国经济的高质量发展。我国中小企业虽然在国民经济发展中发挥了重要作用，但仍存在诸多不足，而数字经济时代的到来为其转型发展创造了良好的机遇。从当前的情况来看，中小企业在数字化转型发展过程中还面临着诸多的问题，所以可以从强化顶层设计、加强资金管理、加快推进技术创新、实施专业化人才建设、强化政策支持等方面出发，有效推进中小企业的数字化转型，使其紧跟数字经济时代发展趋势，不断提升竞争优势和综合发展能力。

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作者：李颖芳 单位：吕梁学院