发布时间：2022-07-08 03:30:32
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的心理协会活动工作计划样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
2010年我社区围绕街党工委、计生办下发的人口与计划生育工作要点开展各项工作，在迎奥运创和谐之年，我社区做好宣传发动工作，抓住机遇，围绕稳定低生育水平及《决定》做好计划生育优质服务工作。从中掌握工作思路和技巧，提高办事效率，结合辖区实际情况，利用辖区资源，下面，我将计划生育2010年上半年工作总结如下：
一、 辖区基本情况
认真学习计划生育微机管理系统，掌握一定技能，按时做好月报表、季报表，并与微机数据相符，截止5月底我辖区共有2241户、6337人，有育龄妇女1385人，流动育龄妇女38人，新生婴儿26人。
二、 为育龄群众办实事
1、2010年1月7日我向阳楼街计生办举办“救助困难母亲启动仪式”，我社区困难妇女郭萍、崔文玲受到救助。春节前为把政府温暖送到困难育龄妇女家中，为陈玲、陶玉英、华玉子、王叔仙、杨慧臣、李佩琴等送去现金、大米、食用油等，合计人民币1200余元。
2、对辖区内26名新生儿家庭及时入户访视服务，宣传优生优育知识和新生儿护理常识，并送去避孕药具及宣传材料。
3、经常深入到育龄妇女中，宣传生殖健康知识，了解她们的生产、生活、生育等情况，发现她们有各种心理障碍及时沟通解决并进行心理调适。半年来为重点人员送药具136盒。为提高妇女身体健康，3月26日组织12名妇女进行免费生殖健康查体，5月28日组织14名妇女参加了优惠价格妇科查体，提高了妇女自我保健意识，做到有病早发现早治疗。
三、充分发挥计划生育协会作用，做好计划生育工作计划
结合辖区情况，今年协会项目定为：“关爱流动人口，共创和谐社区”。围绕此内容开展以下活动：
1、2010年1月30日，我社区举办“迎新春联欢会”，有43人参加，丰富了居民及流动人口的文化生活，提高了他们的文化生活品位。
2、2010年2月1日，为加强社区青少年的思想道德教育，社区对假期学生进行法制安全教育讲座，有58名学生参加，教育学生如何做一名合格的社会主义接班人，及出行安全，不进网吧，拒绝，遵纪守法，过一个健康快乐的假期。
3、2010年2月19日，社区为寒假学生举办“迎奥运、讲文明、树新风”趣味运动比赛，有65名学生参加踢毽、跳绳、钓鱼、投沙袋等活动，学生兴致高昂，各自发挥特长，团结友爱，将活动推向。
4、2010年2月21日，我们邀请社区内因南方冰雪灾害滞留在津过年的流动人口12人，请他们一起品尝天津元宵，感受津城元宵佳节，让外来人口感到大雪无情人有情，虽然在异土他乡时刻有关爱他们的天津人，使外来人口感受到真情和温暖。
5、2010年3月5日，我社区在国际“三八”妇女节到来之际，组织社区妇女21人参观天津元明清天妃宫遗址博物馆，通过参观使大家对我们中国古老的文明历史发展有更深刻的认识，妇女从中更加热爱祖国、热爱家乡。
范文一：
xx年是学校发展的转折年，新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战，推动学校进一步发展，我们要围绕学院的中心工作，在保证学院安全、和谐、稳定的基础上，树立以学生为本的理念，切实加强辅导员队伍建设，以学风建设为重点，以思想政治教育和日常行为管理为抓手，以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标，加快学生工作方式的转变，不断开创我院学生工作的新局面。 现将xx年学生管理工作计划如下：
一、围绕主题教育活动，进一步加强大学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间，结合开学典礼、入学教育等，坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育，帮助和引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托，鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等，培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育，提高大学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、 成果展示等教育形式，开展心理健康教育的宣传工作，普及心理健康知识，增强学生的心理健康意识，促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习十精神为契机，不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型，表彰先进，在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设，完善管理制度。
1、明确职责，强化考核，完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书，如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究，力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动，做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度，实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识，加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理，组织学生认真学习修订的《大学学生行为规范》，开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风，做文明大学生”主题教育活动等。
2、强化安全意识，加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访，了解学生在公寓内的学习和生活状态，时刻掌握学生思想动态，并采取切实措施，确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度，坚持每周学生寝室安全卫生抽查，评选 “文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作，建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神， 认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育，重在预防”的工作理念，按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则，做好学生心理危机事件的预防与处理工作，阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心，有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动，积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动，丰富学生的业余文化生活。创新思维，不断提高学生活动的质量，努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设，增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施，做好毕业生就业工作。利用好各类资源，拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导，引导毕业生树立先就业后择业的就业理念，全力做好就业指导服务工作，提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设，营造良好学习氛围。
切实加强学风建设，以“抓考风，促学风;抓班风，促院风”为切入点，继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”，深入开展班级学风竞赛，在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动，积极营造良好的学习氛围，为学生成长成才服务。
范文二：
一、 订单的管理和执行
计划实施：4月15日前初见成效，20日后依次执行(需要其他部门配合)。
目前，生产部订单积压，除了在合理排单上需要提升等综合因素外，业务部从接单到下单给生产部的中间环节，也需要合理化和科学化。为了改善这种情况，计划流程为：
1、 合同签订：业务部在和客户签订合同前，应了解相关的物料采购周期，避免交货期短造成采购周期长占用生产时间。二是要了解目前的生产动态，避免生产周期不能满足客户要求。
2、 物料采购：采购接到业务订单后制定物料采购计划，确保物料采购周期在计划控制时间内，物料质量符合客户订单要求。物料采购期间采购员要及时跟踪、业务员应主动了解，如采购周期超过预订的计划时间，意味将占用生产时间，占用生产时间意味延误交期，采购人员应及时向业务员说明情况。
3、 物料入库：仓管员应将物料入库情况及时告知生产部，异常情况告知业务员。
4、 物料质量控制：物料准备入库时，质检(现在是业务员检验)应对入库物料进行质量检验(应填写物料检验单作为依据)，合格准予入库，仓管应对主辅物料的入库数量负责。
5、 订单执行：生产接到订单后，查看物料库存情况，结合生产情况编织生产计划。各部门根据生产计划单物料配置数量进行定额领料。计划员每日统计各工序的生产数据。形成周、月生产汇总表。在计划时间内不能按时交货的，应及时向业务员说明情况。每周、每月形成《生产异常汇总表》，并据此做出针对性的改进措施。
6、 订单执行的跟踪：业务跟单应对订单执行情况进行跟踪，将情况及时反馈给业务员;生产计划员对计划执行情况进行跟踪，将异常情况及时向生产主管反馈;仓库将物料入库情况向生产和业务反馈。
7、 数据统计：对每个订单的投产数、领料数、损耗数、不合格数，当月总产量、不良率、交货期达成，进行统计、分析，研究对策及提出改进措施。
应注意事项：应倡导“我应该怎样”而不是“你应该怎样”;倡导“主动沟通、主动工作”;避免别人主动、我养成“他应该的”习惯。
二、 质量管理
计划实施： 4月20日前见成效。
尽管“好的产品质量是生产出来的，不是检验出来的”，但缺乏必要的品质监督机制和体系，对于生产部的产品质量管控工作来说也举步维艰。产品质量管理需要专人专职才能做好，因为质检部是监督产品质量在生产过程中得到实现的机构。急需质检主管到位，这样质检部工作才有计划性和目标性。公司的质量方针能得到贯彻，质量改善得到跟踪。
1、 在生产计划下单前，对于有特殊要求、重要客户、新产品投产等将要或可能发生质量问题的订单，生产部应确保各工区主管已经理解该产品的质量要求并能贯彻到各相关岗位。
2、 定期和不定期的质量培训，加深员工质量意识。
3、 推行质量考核机制：对于讲解、说教不能达到质量管理要求时，实行产品质量合格率与车间主管及员工薪酬挂钩、员工考核和产品质量挂钩;实行产品质量的奖罚机制(可制定《产品质量奖罚规定》)。
三、 员工管理
计划实施：5月份初见成效。
1、 对新进人员进行有效的甄别，实行优胜劣汰制。
2、 员工培训：“培训是对员工最大的福利”。对员工创造培训机会，对好学上进者创造外培机会。对生产所属人员进行操作技能培训、职业道德培训、公司制度培训。
3、 人性管理和制度管理。对员工和下属关心而不纵容，给予必要帮助。制度面前人人平等，以身作则。
四、 制度建设和推行
计划实施：在六月份基本健全
1、 工作职责确定：实行岗位责任制。编织生产管理人员的岗位职责，作为主要考核指标。使各岗位人员清楚自己的工作内容、责任和权限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生产管理制度讨论通过后，给予相关培训，监督实施。
3、 为营造人人遵守制度的良好氛围，对制度执行结果进行奖罚。
五、 团队建设
计划实施：7月份初见成效
1、了解部门人员的各项情况，给予客观公正的评价，创造提升的机会。
2、营造公平、公正、和谐的工作氛围。
3、做到目标明确、共同承诺、坦诚沟通、自我管理。
4、良好的执行力是工作业绩的具体体现，大胆创新，锐意进取。
六、 计划目标
1、 实现生产的计划管理、预防管理和精益管理目标，实现全面成本管理(生产物料实行计划使用)，生产效率提升5%，质量管理体系完善，产品质量得到控制，考核机制的健全带动员工的工作积极性和主动性，员工薪资也得到提升，从而全面实现年度生产目标。
2、 第四季度导入ERP生产管理系统，实现全面数据化管理，带动整个公司的协同工作能力，提升团队的协作精神。
3、 本年末，生产员工精神面貌将得到根本改变，增加了对公司的归属感和荣誉感，不良行为得到有效控制。当然，这需要各个部门及有关人员的大力配合。
范文三：
按照公司精益管理目标和开展管理再提升活动的要求，现结合本人分管工作制订本年度精益管理工作计划如下：
一、以实现精益化管理为目标，认真修订基础管理制度与流程，促进管理水平提高。
1、全面梳理基础管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，结合本人分管工作，对文秘和档案管理工作基本管理制度进行认真清理。在分析讨论的基础上，针对当前公司生产经营和改革发展的总体特点，对办公室这两块工作业务的具体要求，将计划制订26个业务管理流程，其中文秘类12项，档案类14项。内容基本涵盖了全部工作流程点，涉及到文稿起草、大型活动策划组织、会务组织、公务接待、外事签证和档案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的规范化、标准化和制度化。
在管理流程制订过程中，一是力求简洁、合理、规范、高效。所有流程一定要具有可操作性、实用性和严谨性。二是力求具有指导性。我们将对与业务相关的部室和直属单位进行流程指导，帮助统一规范和标准，形成整体合力。三是力求对标国际化，并与公司其它管理流程无缝对接，使管理流畅、严谨，真正起到促进管理提升与效率提高的目的。确保标准流程的完备率达到90%以上，有效率达到95%以上。
二、以严格绩效考核为抓手，确保各项管理要求落实到位，促进履职能力提高。
制度和流程制订后，关键在于如何抓(第一公文网 )落实。下步工作中，将坚持以推进全员绩效考核为抓手，确保标准流程的执行率达到90%以上。在所分管的文秘和档案管理工作中，严格执行已制定的制度和标准化流程，把制度和流程的执行情况纳入日常绩效考核，对不执行、执行不力甚至违反制度和流程的行为进行严格考核兑现，确保“事事有流程，严格按流程办事”，增强办公室工作人员的工作责任意识和履职能力，切实提高执行力。
三、以规范过程管理为重点，不断完善优化办事细节控制，促进服务效率提高。 实现精细化、精益化管理目标，关注细节很重要。
首先，要使流程管理目标细化、明确。对外公务接待活动要求安排合理，参加接待人员分工明确，被接待单位(宾客)满意度高。责任事故或差错率低。制定公司公务接待审批制度、公司公务礼品发放标准，使接待工作符合公司规定，做到有礼有节有序，厉行节约。制定外事签证办理流程，规范手续，简化过程，提高效率。制定档案三合一管理流程，使档案从分类、归档、整理、保管、借阅等全过程实现系统化、规范化、程序化的标准管理。 其次，在实际工作中，注重检验所订流程的合理性和实用性。要对部分存在问题的流程节点进行认真研究分析，找出原因，落实整改措施。通过实践进一步验证流程标准的准确性、进一步改进和提高，使流程更加科学、合理和完善。譬如，今年5月，我们针对实际工作中暴露出来的问题，对领导派车流程进行了重新修改，使工作更加规范严谨，减少差错发生。
四、以创新求实为突破，注重精益管理理念的日常运用，促进管理素养的提高。
1、用创新的思路推动精益化管理工作开展。
精益化管理要求很高，必须打破常规，用创新的思维和创新的方法才能把各项工作目标、要求落实到位。对我们而言，就是要在工作中如何体现与国际标准接轨、与市场接轨、与社会最新发展相接轨，使我们的工作标准、管理手段始终处于前沿领先地位，只有这样才能真正使管理工作实现精益化。今年内，我将结合分管理的档案管理工作，积极推行电子档案信息化系统建设，力争在年底前，实现档案管理电子化。
2、用精益管理的理念促进管理水平的提高。
摘要根据吉林市体育人口、健康意识及体育消费观念等方面的情况，阐述了吉林市群众体育现状。若求其发展，必须培养一批高素质的群众体育指导队伍，动员社会各界力量广泛宣传、大力支持，开创全民体育健身活动的新局面。
关键词群众体育体育人口全民健身
随着我国经济的蓬勃发展，综合国力的不断增强，我国竞技体育水平已经跃居世界前列，成为世界体育大国之一，但是我国的国民健康素质却在世界排名144位，建设体育强国任重道远。认真开展群众体育活动，促进国民体质的提高，改善人民生活方式已成为社会发展和进步的重要内容。笔者通过对吉林市群众性体育现状的调查分析，对发展吉林市群众体育发表一点拙见。
一、吉林市群众体育现状
（一）体育人口现状
体育人口是社会经济发展到一定历史阶段的人口现象和体育现象，是一项重要的社会体育指标。体育人口的数量和质量是衡量一个国家和地区社会体育发展水平、社会文明程度和人口素质的一个重要方面。
由于吉林市是一个传统的老工业基地，几年来经济发展速度十分缓慢，群众生活水平与发达地区相比存在很大差距。群众体育活动的开展情况也很落后。调查表明：每周参加三次以上体育锻炼的人数，35岁以下占21％、35-45岁占32％、45岁以上占33％。
（二）群众对体育锻炼认识存在的问题
1．缺乏自觉锻炼的积极性和主动性。在吉林市职工业余时间的支配意向的调查中，将居民喜欢的业余活动分为12类，其中体育锻炼占第3位。前5位的排序为：看电影、电视占28.8%、阅读书报占16.8%、参加体育锻炼占10.2%、参加公益活动占6.8%、旅游占6.4%。
2．个人体育消费水平比较低。由于受传统观念和经济收入的影响，花钱买健康的观念未被群众广泛接受，即使富裕阶层大多数也只追求时髦运动项目，很少在意这些项目的健身价值。从吉林市居民体育消费情况看，参加体育活动的人中只有约10%的人曾到经营性体育场馆进行过体育消费。城市职工以个人为单位，全年体育消费在50元以下的占33％、50-150元的占14％、150-300元占11％、300元以上仅占3％。
3．社区体育建设不到位。调查显示影响吉林市市民参加体育健身活动的主要因素，排在前三位的男性依次为没场地（37.8%）、没器材（29.6%）、没指导（23.7%），女性为没场地（34.9%）、家务负担重（27.9%）、没专人指导（18.9%）。
有些人虽然有健身的愿望，但由于不懂技术方法、无人组织活动、场地器材等原因影响和限制了群众体育健身的积极性。
综上所述，有效地实施《全民健身纲要》，提高全民身体素质是摆在体育工作者面前的一项十分重要而紧迫的任务。
二、发展策略
（一）改变群众的健身理念
改革开放以来，经济的发展、社会的进步，使人民群众的生活水平有了很大提高，和睦的家庭和健康是人们最关心的事。所以，我们要认真理解领会“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福快乐一辈子”的健身理念，利用各种媒体做好宣传工作。
（二）改变管理理念
以往的群众体育活动走两个极端。一是没人组织指导的群众自发的体育活动；一是体育职能部门大包大揽具体操办的少数人参加的竞技比赛。首先，要鼓励群众建立更多的体育协会和民间体育团体。其次，面向社会开拓市场，多形式、多渠道地筹措群众体育活动经费。
体育事业是一项全民事业，需要政府各部门、社会各方面分工协作，体育主管部门要在对整个体育事业进行领导、协调、监督的前提下，积极帮助各行业、各部门、各社区抓好群众体育工作。
（三）开发和推广传统健身项目
吉林市是一个拥有160万城区人口，历史悠久的老工业城市，居住着汉族、满族、朝鲜族、回族等多个民族，民族传统体育项目丰富多彩，所以，除了开展那些群众喜闻乐见、突出健身实效、简便易行、生动活泼的健身项目外，也不能忽视民族传统体育项目，要把中华民族在体育方面的丰富遗产继承下来，发扬光大，如跳鼓、踢毽球等。这样，才能使群众体育工作逐步走向多样化、系列化、科学化。所以，全民健身活动应重在参与，形成规模、突出特点、保持传统。
（四）注重群众体育工作者能力的培养
群众体育是整个体育建设中的一项综合性工程。让每个致力于群众体育的工作者得到全面的锻炼，使他们较全面地掌握群众体育工作经验和基层工作经验，熟悉业务组织工作方法和群众发动工作方法。不仅能正确地执行方针政策，也能按照实际情况制订可行的工作计划；不仅是一位诚诚恳恳的实施者，更是一位优秀的组织者。所以群众体育工作者要具备较强政策水平，较强的管理能力、组织能力和广泛的社会活动能力，这样才能在党的方针政策指导下，把群众体育工作落到实处，才能真正实现全民参与，全民健身的目标。
（五）注重指导教练知识面的拓宽
健身指导教练不仅应该具备过硬的专业素质，还要具备丰富的体育保健知识。目前人们已经不满足简单的、直观的、分散的健身活动，他们需要有组织的、有专业教练指导的健身，渴望得到更多的保健知识、健身指导。随着人们参加体育消费动机的多元化，各健身场所已经不单纯是增进健康、提高运动技能的场地，而逐渐成为全民健身的“公共课堂”。因此健身指导者除了具备专项技术外，还应掌握体育保健学、运动生理学、心理学、教育学等知识。
总之，实现体育大国向体育强国的迈进，提高全民健康水平是利在个人、国家，功在千秋万世的头等大事。
参考文献：
[1] 体育强国战略研究[M].人民体育出版社.2010.
[2] 王广虎.我国体育人口的不平衡状况及存在的问题[EB/OL].省略/qtfz/tyrk/wgtykdbph..htm.
随着支教筹备工作的开展，现在已经确定了具体支教方案，为了有效进行教学和加强团队管理，通过对之前工作的总结和整合，以便更好地指导以后工作的开展，现制定此《支教方案细则策划书》。（大学生男女混合篮球赛活动策划方案）
二、项目简介
1、 项目名称：“山的那边·青年志愿者爱心支教协会”第一届贵州山区爱心支教活动
2、 活动主题：情系山区，爱心奉献
3、 活动时间：初定于7月10至8月10日（待审）
4、 活动地点：贵州省纳雍县化作乡化作中学、倮都小学、新民小学
5、 主办单位：山的那边·青年志愿者爱心支教协会
6、 活动内容
（1） 开展励志、心理健康教育、医学常识、法律常识等讲座
（2） 组织活动，如歌唱、绘画、书法、体育等比赛，以及各种形式健康有益的活动
（3） 课程辅导，针对孩子们的薄弱环节加以辅导，如普通话、英语、数学等学生短板
（4） 定期家访，详情请看支教工作开展
三、前期准备
1、 志愿者选拔、审核和培训
（1） 选拔：根据教学需要，对已报名志愿者进行面试选拔，对于内蒙古大学志愿者，我们采取直接面试方式，面试内容根据其选定的支教方向和科目，进行课程试讲、沟通能力、支教动机等各方面的考察，以选出最优秀的支教志愿者。对于内蒙古大学以外的志愿者，我们采取电话面试的方式，面试内容与以上相同。
（2） 审核：面试通过的志愿者即着手进行支教准备，包括与支教有关的书籍、资料及教学器材，列出教学大纲并开始备课，我们在出发前一个星期会进行支教准备的审核，审核未通过的，取消支教资格。
2、 募捐的募集、运送和分配
（1） 募集：募集主要通过三种途径，一是举行初、高中和大学毕业生图书、文具、体育器材募捐活动，其中在清镇一中的募捐活动正在进行，据那边校方称募集到的物资很多，待6月10号之前做好登记向大家公布，在中南民族大学以及内蒙古大学举行的毕业大学生图书、文具、体育器材募捐活动正在策划，分别由中南民族大学的王芳和内蒙古大学的罗开敏负责。活动的基本流程为写出策划，经团队负责人批准后向学校团委提出申请，得到批准后组织开展。二是志愿者以及志愿者发动周围的人募捐，每个志愿者都尽量捐出一些对孩子们有用的图书、文具和体育器材，当然，若能捐献现金就更好了，如来自兴义民族师范学院学院的赵召永捐出三个新篮球。三是发动社会各界爱心人士参与。
（2） 运送：清镇一中的物资已经联系好车队直接免费送到学校，如果贵阳还有募捐到其他物资可以和清镇一中的物资一起运送过去。其他地方的募捐物资尽量通过邮寄的方式邮寄到化作乡政府，由化作乡政府签收。若是少量能自带的话可以自带过去，但必须保证物资的登记、统计和运输安全，运送者坚决不能中饱私囊，挪用募捐物资。
（3） 分配：募捐基本结束后对募捐物资加以统计，根据物资的数量、种类等具体情况拟出分配方案。
3、 学校、乡政府以及“山的那边”责任及要解决的问题。
总要求：化作中学、倮都小学、新民小学各设一个教学点，志愿者就地在每个教学点住宿，由乡政府解决志愿者伙食问题。
具体方案及各方责任为：
（1）乡政府与学校协商支教方案，并给我们提供中学负责人联系方式，以便大家共同协商出更佳教学方案，保持各个方面工作的沟通。其次，乡政府解决志愿者食宿，我们对住的要求不高，能睡觉就行，但要保障住处安全，对伙食好坏也没有要求，但要保障够量和安全卫生，伙食可以雇人在学校食堂里做，志愿者在食堂就餐。
（2）各学校安排志愿者住宿，因为暑假远处老师回家，他们原来的办公室腾空了出来，志愿者可以住在办公室，如果办公室不够，也可以住在教室里，因为那边夏季气候比较好，对铺盖这些没有什么特别要求，如果学校不能提供，每个志愿者可以自己买一床凉席。其次，学校要做好我们支教活动通知，通知到每个老师和学生，并参与学生前期的交接和组织。
（3）“山的那边”相关负责人负责与乡政府以及学校落实支教各方面细节问题，并做实地考研调查，以保障安全问题，若需签订协议，需在支教前赶赴支教点落实。与乡政府和学校达成一致后，需根据对方要求写成报告，以便于开展工作，更好地为支教做充分准备。
4、 志愿者交通工具的选用及路上安全
志愿者必须在指定培训日期之前到达贵阳统一安排的住宿和培训地点，并由贵阳志愿者租赁大巴，统一从贵阳坐车到化作。如有重要原因需要单独行动的，必须有书面申请并得到团队负责人的批准。
注：
（1）在整个出行过程中所有志愿者不坐黑车、不坐摩托车、不能单独行动、不能与无关人员接触，更不能接受陌生人物品。
（2）如果晕车，需提前买晕车药，抗晕车水果或其他食品，以及准备塑料袋。
（3）因为我们是全身心投入为山区孩子们服务，所以坚决不能带家属，包括男女朋友和自己的亲人朋友。
5、教学方案的准备（详情见附件《课程安排总体规划及要求》）。
（1）本次支教活动并不是为了要教给孩子们多少书本知识，而是开阔他们的视野，让他们了解一些好的学习方法和生活中的医学、法学、生理学、心理学等常识，加强他们对身体疾病以及心理疾病的预防和治疗，使它们能够健康成长，同时，激发他们积极学习的兴趣和态度，要培养他们正确的人生观价值观学习观，培养他们良好的道德品质和行为规范，促进他们的全面发展。
（2）我们采用大班与小班相结合，讲座、活动和课程辅导相结合的教学方法。大班主要以全体学生为对象，进行基本知识常识或者励志讲座，小班主要以年级和人数划分，用于组织活动和课程辅导。开展的讲座包括中学生和小学生的励志讲座，心理健康教育讲座，医学常识讲座，法律常识讲座。活动主要有音乐、美术、朗诵、作文以及体育类的有奖竞赛或其他类型健康有益的活动，主要用于丰富孩子们的学习生活，提高他们的动手能力，让“他们在做中学”。课程辅导主要是提高孩子们平时学习的薄弱环节，包括普通话、英语、作文、数学、美术等各方面，
（3）以下是我们的课程一览：
趣味数学 趣味英语 诗歌朗诵 诗词鉴赏手工艺品制作 音乐 学习方法辅导 自我保护教育 体育 团队协作游戏 演讲 趣味历史舞蹈 班会 美术
励志讲座 心理健康教育讲座 医学常识讲座 法律常识讲座
（4）每位志愿者必须根据自己所选的科目和年级做好相应的备课准备，并自备相应的教学器材，如在支教出发之前审核未通过的，取消支教资格。
必须在制原则选拔结束后开始准备，并以教案或者PPT（只限于中学）的形式做好教学准备。我们大概在出发前一个星期进行审核，所以提醒大家尽早准备好，以便于教学的有效开展。
5、资金筹备
因为我们团队需要做服装、工作牌、教学器材、旗帜、条幅、网站等（详情见《财务预算》），所以我们需要一笔庞大的公共资金，这笔资金的来源主要来自三个方面：志愿者募捐（不做硬性要求），志愿者组织募捐（也不做硬性要求）和拉赞助，拉赞助主要由内蒙古大学武菊菊以及贵阳的几位志愿者一起负责，但其他志愿者能想想办法的话更好。企业所需要的乡政府或学校相关材料或证明希望得到乡政府和学校协助，可以通过传真的方式发送。目前已经有一位爱心人士在资金上给了我们帮助，所以这一点压力也不是很大。
6、网站更新维护及活动宣传
（1）网站现在已经制作完成，稍微修改之后于6月10号之前，之后的更新和维护由宣传部和晓俊陶共同负责，网站用于团队及这次支教活动的宣传，用于团队的各种动态和新闻，以及刊登相关公益组织以及化作乡的一些活动。维护和宣传费用由团队报销。
（2）具体操作流程为，宣传部提供相关材料，如新闻稿、团队内材料等，通过邮件发送给团队负责人，负责人审核通过后发给晓俊陶，晓俊陶进行排版编排后到网站。其他人的材料直接发给团队负责人，由负责人发给晓俊陶。
（3）宣传部负责团队文化建设，包括团队文化的构建和贯彻，前者包括拟定团队活动宗旨、目的、管理章程等，后者主要是通过有效途径使之内化为每个志愿者的行为规范，比如通过组织学习，签署协议等方式。
7、团队管理（详情参见附件《组织结构》）
（1）为了便于开展工作，在管理层次与跨度适当原则、有效控制原则、责权统一原则和经济原则指导下，特别设立“团队协作、队长负责”制度。其中设立一个队长，策划、执行、募捐、外联和宣传五大部，分管目前几块大的工作，另设网站制作、团队文化建设、法律顾问、财务，以及各地负责人。各部门职责如下：
队长：负责提交工作报告，草拟会内文稿、工作计划，管理文档、会员档案，组织例会，协调各部工作及日常财务管理等工作，与政府、校方以及赞助企业进行联络，签署各类重要协议。
活动策划：负责整个活动的整体规划，领导每一个子活动的规划和策划。
活动执行：负责组织安排各项活动。
募捐部：负责组织各地志愿者开展募捐活动，为我们的支教活动募集到更多资金和物资。
外联部：负责对外争取赞助，负责加强各地志愿者的沟通，传递各地志愿者的相关信息，与媒体联系。
宣传部：网站制作与维护，微博管理，新闻采写，宣传我们的团队文化和活动。
财务：列出团队财务预算，个人支教开支预算，支教生活用品清单，以及财务出纳、会计
各地负责人：加强与总部联系，负责组织开展本地各项活动。（注：各地负责人有充分自主性，提议得到大家认同后，可以单独策划并独立开展活动）
（2）为了加强各部门各地志愿者协调工作，我们采取志愿者大会制度，每周六晚十点各部门志愿者在QQ群里汇报本周工作情况，并提出下周工作方案，讨论得出一致意见后由总负责人批准安排开展活动。周日各地志愿者召开总结会议，统一安排下一步工作。各地或者各部门志愿者提出方案，经负责人审核通过后，写出策划书，并组织开展活动
四、支教工作开展
1、指导原则
支教是本次活动的核心内容，目的在于培养学生的沟通能力和对外界的认知能力，引导他们树立正确的人生观和价值观，鼓励他们为了实现自己的理想而奋斗。我们准备采取发散性教学，打破传统的教学模式，发展学生的各种素质。除了充分运用当地各种资源展开教学活动外，我们还将恰当地引入外界资源，如电脑的多媒体教学等，使学生的视野不仅仅局限在“本土”，以求“本土”与外界两相结合，相得益彰。
（1）在教学的组织手法上，我们将延续以往的教学模式，将学生学习的场所设置在教室、操场以及模拟的社会环境等，课堂的组织形式仍采取班级为主，以增强学生在各种场景的互动性。
（2）教学的内容注重能力培养，同时兼顾学生其他方面素质的培养。在整个教学活动中，我们将从各个方面全方位提升学生的沟通能力，帮助学生健康成长。针对学生开展小型的朗诵、书法、绘画、作文等比赛及篮球、羽毛球、踢毽、跑步、跳绳系列形式多样的课余活动，丰富学生的课余生活，同时增进了团队成员和学生之间的沟通和交流。
2、活动流程
（1）开学典礼
派一个负责人提前到化作，与乡政府、学校达成一致，通知学生，邀请有关领导、组织、嘉宾和媒体记者参加开学典礼，并做好场景布置。
（a） 场景布置：开学典礼在化作中学举行，由中学提供桌椅，志愿者大部队9号到化作，休整一天，10号早上参与场景布置，包括搬桌椅板凳，挂条幅和组织学生和安排领导嘉宾。
（b） 所邀请的领导和嘉宾有，化作乡党委书记、化作乡乡长和各副乡长（此处由乡政府决定），爱心纳雍负责人，这次活动的有关爱心人士或赞助商，以及活动指导老师等。媒体包括那用电视台、贵州民族报、贵州都市报等能邀请到的媒体，若媒体不能亲自到场，可以自己写出新闻稿发给他们。
（c） 开学典礼流程：选择一到两位主持人（从我们团队里面选取，预先写好相关材料，也可以由乡政府或者化作中学主持），给大家介绍这次活动的内容及目的，然后领导和嘉宾讲话，团队负责人讲话，募捐物品分发。开学典礼结束后，团队负责人妥善送走相关领导和嘉宾，另外安排人收拾场地。
（d） 下午化作中学正式开展课程（最好为一次励志演讲），分配到其他学校的志愿者赶赴学校，第二天在本校举行开学典礼，开学典礼与此流程基本相同，下午正式上课。
（2）课程安排
（a）因为支教活动分别在几所学校进行，为了更高效更具体地组织教学，为了更好地维持教学秩序和团队管理，为了保障各志愿者及全体学生安全，我们采取“组长-班主任责任制”的管理方法，组长对本组志愿者负责，班主任对本班学生以及任课教师负责。
如前所述，采取大班和小班相结合的教学模式，大班讲座时，由组长负责组织安排并做好考勤记录，组织学生提问，其他志愿者维持学生秩序，参与课堂气氛建设。讲座结束后讲演者与组长以及其他志愿者都要认真做好总结工作，以便于下次更好开展教学。小班上课由班主任组织开展，班主任须管理本班学生考勤、纪律、卫生等日常事务，打造良好的班风班纪，认真组织家访并做好记录，负责做好本班工作考评和总结
(b)所开课程如下（课程表见附件）
大班讲座：励志讲座 心理健康教育讲座 医学常识讲座 法律常识讲座
小班活动和课程辅导：趣味数学 趣味英语 诗歌朗诵 诗词鉴赏手工艺品制作 音乐 学习方法辅导 自我保护教育 体育 团队协作游戏 演讲 趣味历史舞蹈 美术
（c）审核和总结
教案审核：大班讲座的演讲稿由队长和组长进行审核，需提前一天（24小时前）审核通过，小班教案需提前12小时由组长审核通过，也就是说每天中午审核第二天上午的教案，晚上审核第二天下午的教案，审核未通过的，请在两小时内作出修改和调整，直到审核通过方可开展教学。
总结：
每个志愿者课后做好课后总结，每个班主任做好当天教学总结，每个组于当天晚上8点左右召开总结例会，一方面让各志愿者进行教学汇报并进行总结，同时安排开展第二天工作，每个组周六召开本周总结大会，汇报和总结本周教学工作开展状况，认真总结经验教训，并向总负责人以及相关领导做汇报，并提出下周工作方案，得到总负责人和有关领导审批后在本校进行开展。
注：以上所有总结材料皆要交给团队，以便于保管和发到网站，所以最好是电子版。另外，每个志愿者必须保证所写的东西属实。
（d）课时安排，大班讲座每个志愿者每周2至3次（每次两节课，），小班志愿者每周18节，如有其它兼职，可以减少课程，班主任和宣传部减少4节，组长每周10节。
(e)根据班级数、课时数初步计算，除大班讲座巡回进行（望乡政府提供交通工具）需要至少4名志愿者外，每个小学固定需要10名志愿者，中学需要15名志愿者，加上队长，共计需要40名志愿者。
（3）闭幕式（具体策划方案待制定）
闭幕式场景布置及活动流程与开幕式大同小异，用于活动总结和成果反馈。顺序与开幕式相反，于支教活动结束后先在两所小学开展，第二天共同在化作中学集合，举行总闭幕式。妥善处理好各种支教事宜后，各志愿者统一租车到贵阳，由此结束此次支教全过程。
3、宣传工作
由宣传部负责新闻采写，网站维护和更新，微博、博客更新，邀请媒体并向有要求的媒体供稿，做好调研工作，团队工作记录，宣传团队文化。团队3人左右，每组2—3人，可兼任。
五、安全
安全问题是本次支教活动中最大的问题，包括志愿者安全和学生安全，故在此单独提出来，以示强调。
1、 志愿者安全
（1） 在培训期间，我们就会贯彻安全教育，让各志愿者了解当地地形气候人文等各方面条件，并有的放矢地做好更多方面准备，（具体个人需要带的物品请看附件《个人所带物品清单》）。
（2） 其次我们要让每个志愿者充分掌握我们的《安全管理条例》（见附表）之后，在后面签上自己的名字，以保证必须遵守
（3） 志愿者内部必须保持团结合作，若有外界人员进入骚扰志愿者及影响支教活动的，请当地学校、乡政府和派出所协助
（4） 志愿者必须谦和有礼，与当地居民保持良好的沟通，在少数民族地区必须尊重少数民族风俗习惯（风俗习惯见附件）。
（5） 必须服从团队管理和分配，必须保证全程参加支教活动。
（6） 支教期间如有志愿者违反法律法规的，送交当地公安机关处置，若违反《安全管理条例》情节严重的，经志愿者一致同意后，取消志愿者和教学资格，妥善送其返校或回家。
注：具体各条参见附件《安全管理条例》
2、学生安全
（1） 学校放假之前，由学校通知我们的开学时间，并提供学生的名单和联系方式，开学典礼之前必须做好学生接管工作。
（2） 各班主任每天做好考勤工作，保证没有学生随便走动，随意旷课早退。
（3） 每天安排2名志愿者执勤，管理学生安全和处理学生安全问题（如冲突、打架、斗殴等恶）
（4） 定期家访，学问学生学习情况的同时，充分了解学生的上课情况，尽量排除一些安全隐患。
（5） 学生安全问题希望得到学校和乡政府的协助，以加强保障。
六、活动的可行性分析
1、客观方面：
（1）近年来，国家加大了对西南地区的教育投入，不断推动少数民族地区的发展，大力倡导大学生志愿支援山区建设。这为我们支教活动的开展营造了一个良好的大环境。
（2）通过踩点调研，我们已经大致熟悉了当地的自然环境和人文环境，这有利于我们活动的顺利开展。
（3）通过联系沟通，我们加强了与当地的友好关系，得到当地学校和学生的一致欢迎。
2、主观方面：
（1）充分的准备。从本学期的5月开始，我们就已经开始着手准备此次活动，每一个细节都做了周密的计划和安排。
（2）宝贵的经验。在活动前期，我们团队已经与其他支教优秀团队进行了经验交流，并进行了初步的踩点调研，这为此次活动积累了宝贵的经验。
（3）保证优秀的队伍。我们“山的那边·青年志愿者爱心支教协会”支教队的每个成员都将经过了筛选、面试和培训，从知识、能力到素质都会有严格的要求。团队成员不仅要有着强烈的责任感和团队意识，更有吃苦耐劳的决心。
七、项目后续工作
1、支教结束后，召开总结大会，整理每个团队成员的教案、支教报告、心得及问题反映，为下期活动提供经验。
2、整理笔记、照片及录相，制作支教海报、PPT及视频，进一步丰富我们的支教博客。通过网络宣传，让更多的人了解和关注贫困山区教育发展情况。
3、整理支教活动情况，并把项目成果反馈给学校、乡政府以及相关组织和人士。
八、考核制度
对参与支教的所有成员由当地政府颁发社会实践证明，表现优秀者颁发“山的那边·青年志愿者爱心支教协会”优秀志愿者证书
九、注意事项
（1）出发之前，团队成员应准备好需要携带的东西，不能够因为自己的拖拉、马虎影响项目的整体进程。
（2）团队成员必须严格遵守《团队内部管理制度》（详情见附件），要有组织纪律性。
（3）团队的所有花费应该在经费预算的基础之上本着节约的原则进行，严禁铺张浪费。
（4）对于教学过程要戒骄戒躁，用冷静、耐心的态度来解决过程当中可能遇到的问题。
（5）对于当地学生和团队成员的安全问题一定要重视，严格落实安全保障制度。
附件1
“山的那边·青年志愿者爱心支教协会”组织结构
一、前期活动准备时的结构
因为“山的那边·青年志愿者爱心支教协会”初步成立，各方面还有待于完善，志愿者地域过于分散，为了便于开展工作，在管理层次与跨度适当原则、有效控制原则、责权统一原则和经济原则指导下，特别设立“团队协作、队长负责”制度。团队组织结构如下：
各部门职责
队长：负责提交工作报告，草拟会内文稿、工作计划，管理文档、会员档案，组织例会，协调各部工作及日常财务管理等工作，与政府、校方以及赞助企业进行联络，签署各类重要协议。
活动策划：负责整个活动的整体规划，领导每一个子活动的规划和策划。
活动执行：负责组织安排各项活动。
募捐部：负责组织各地志愿者开展募捐活动，为我们的支教活动募集到更多资金和物资。
外联部：负责对外争取赞助，负责加强各地志愿者的沟通，传递各地志愿者的相关信息，与媒体联系。
宣传部：网站制作与维护，微博管理，新闻采写，宣传我们的团队文化和活动。
财务：列出团队财务预算，个人支教开支预算，支教生活用品清单，以及财务出纳、会计
各地负责人：加强与总部联系，负责组织开展本地各项活动。（注：各地负责人有充分自主性，提议得到大家认同后，可以单独策划并独立开展活动）
二、支教期间的领导组织结构
因为支教活动分别在几所学校进行，为了更高效更具体地组织教学，为了更好地维持教学秩序和团队管理，为了保障各志愿者及全体学生安全，我们采取“组长-班主任责任制”的管理方法，组长对本组志愿者负责，班主任对本班学生以及任课教师负责。组织结构如下：
队长：负责协调整个团队工作，与当地政府、校方以及赞助企业保持沟通，负责召开团队例会，进行工作安排和总结，负责提交工作报告，草拟会内文稿、工作计划，管理文档、会员档案，组织例会，协调各部工作及日常财务管理等工作。
组长：负责组织管理本组日常工作，组织开展教学及各类活动，负责考勤、考核、审查教案、监督教学，负责召开小组例会，做好小组工作安排和总结
班主任：管理本班学生考勤、纪律、卫生等日常事务，打造良好的班风班纪，认真组织家访并做好记录，负责做好本班工作考评和总结
另设财务处：负责财务预算、结算，各项收入、开支记录。可兼任
宣传部：新闻摄影、采写，网站宣传和维护，微博宣传，团队工作记录，宣传团队文化。团队3人左右，每组2—5人，可兼任
具体人员有待进一步考定，希望大家根据自身实际条件提出申请。
正式组织成立后
我们正在策划成立一个正式公益组织，正式组织成立后结构会比较完整，部门会比较完善，具体各地各部门负责人我们会通过三个方面加以考定：
1、 公开招募
2、 根据前期工作状况评选
3、 志愿者自己提出申请
附件2
“山的那边·青年志愿者爱心支教协会”团队管理章程
第一章 总则
第一条 本着“走进山区 服务山区”的精神，保护支教团队成员在各项支教活动中的人身财产权利，充分发扬大学生的优良传统和文明礼仪，维持团队内部的有效纪律，制定本章程。
第二条 本章程适用于支教团队所有成员。于支教团队成立之日起生效。
第二章 权利
第一条 支教团队所有成员有权利详细了解实践活动的各项安排，有权利提出更多的创意以及不同意见，供集体会议审议。
第二条 支教团队所有成员有权利详细了解支教团的各项收入和开支，有权利提出审议并在实践活动结束后帮助审计和复审。
第三条 支教团队所有成员在支教团队集体会议中享有平等投票权。
第四条 支教团队所有成员有权利参加与自己有关的各项活动。
第三章 纪律
第一条 支教团队成员必须认真准备自己的教学内容，做好自己教学、调研工作，并在规定时间前上交支教科目的文本内容、课时给负责的同学。
第二条 支教团队成员必须明确自己的分工，完成自己分配到的工作任务。
第三条 支教团队成员必须在每天晚上8点按时参加团队总结会议，无故不得缺席。
第四条 支教团队成员必须每天写一份当天活动工作的总结和心得，上交给负责活动总结的同学。活动结束后要求每人写一份本次活动的实践报告，上交给队长做最后的团队总结。
第五条 支教团队所有成员必须结伴出行。原则上不得单独出行，确有必要的，须向队长申请，说明大致归队时间，经过其他大多数成员同意后方可出行，行程中必须保持手机开机，能和其他队员保持有效联系。
第六条 支教团队所有成员统一食宿。不得随意食用没有安全保障的食物和水。
第七条 支教团队所有成员必须严格遵守作息时间。临时安排的，尽量不影响实践活动的进度，尽量不影响自己的睡眠。
第八条 支教团队所有成员在校外活动中必须严格遵守法律法规，不得有任何违法行为。
第九条 支教团队所有成员在校外活动中必须文明礼貌，不得与团内成员或社会人员争吵、谩骂、互殴等严重有损江南大学及其学生形象的行为。
第十条 支教团队所有成员在校外活动中必须尊重当地的风俗习惯，不得与当地人民发生冲突。
第十一条 支教团所有成员在所有校外活动中，不得扰民，不得干涉各地事件，不得涉及当地政治问题和纠纷。
第十二条 禁止吸烟喝酒以及参与赌博。
第十三条 支教期间不得有穿短裤、短裙、拖鞋、奇装异服等，队员之间不得有过于亲昵的行为动作。
第四章 安全
第一条 支教团队成员出发之前必须仔细阅读团队安全预案，参加团队安全知识培训。
第二条 支教团队成员在活动中保持手机开机，并确保话费充裕，存有队长、当地政府负责人的手机号码，出现紧急情况时立即向队长或当地负责人寻求帮助。
第三条 支教团队所有成员必须严格保护自己及其其他成员的人身财产安全。
第四条 支教团出行中如遇意外事件，无法完成支教的全部或部分活动，应立即召开集体会议，讨论改变计划或取消实践活动。
第五章 处分
第一条 支教团队所有成员必须严格遵守中华人民共和国各项法律法规以及各省、自治区、直辖市行政法规、条例。如有严重违法犯罪行为的，送交当地司法机关处理。
第二条 支教团队所有成员必须严格遵守本章程规定。如有违反本章程行为的，以教育改正为主。如有违反本章程行为，情节严重的，在集体会议上提出批评、警告直至开除成员资格处分。
第三条 开除成员资格必须由全体成员集体会议审议，经三分之二以上成员通过后，开除成员资格。
第四条 被开除资格的成员不再享有支教团队的各项权利，并应按照有关规定，及时地、安全地返家或返校
附件三
“山的那边?青年志愿者支教协会”课程安排总体规划及要求
一、 教学背景
1、 当地坏境：毕节市化作乡发达嘎村、倮都村内多为老人妇女和小孩，青壮年多在外省打工，留守儿童居多。居民大都种玉米和土豆，发大嘎还有水稻种植。我们本次到服务地时值孩子们暑期，家长要在田间劳作，无暇照顾小孩。
2、 学校教学条件：
（1） 学校周边及学校环境：
a、 学校位于山间，当地居民居住较为分散，孩子们来校读书很辛苦；
b、 学校门口就是村里的主要交通道路，坡度很大且有很大弯度，安全隐患一直存在；
c、 学校教学楼破旧，教室很小，光线明显不足；
d、 教室得桌椅十分破旧；
e、 校内操场面积很小，体育设施仅有一个破了的篮球架，无其它课外活动设备、设施，体育器材几乎没有。
（2） 教师、教学设施情况：
a、 学校教师数量较少，但学生是一到六年级都有，只能一师多职；
b、 学校没有多媒体及其他教学设备，教学设施十分简陋。
（3） 学生情况：
a、 孩子们渴望知识、积极好学、乐观开朗、活泼好动；
b、 孩子们有着丰富的兴趣爱好；
c、 孩子们英语学习存在一定问题；
d、 孩子们学习习惯有待于提高。
e、 学生普通话有严重的地方口音，有些同学甚至不会说普通话；
二．针对2012年暑假青年志愿者的支教活动内容，总体上分四个部分来着手。
1．有序的教学活动
2．丰富的课外活动
3．定期开展讲座
4．进行家访，和家长进行沟通。
各部分的具体要求如下；
1. 对于教学活动的开展问题，
a．要以书本知识为指导材料，在对学生进行授课之前，要求对全书进行深入的宏观的把握，科任老师必须认真做好上课准备，要根据教学大纲的要求写好备课本，列出每节课所要教授的主要内容，上课期间一律用普通话，每一次授课结束，都要对其进行总结，以课后评价的方式做好记录，组长要定期进行检查，开展工作总结会议。
b．对学生进行书本的讲解过程中，针对以往大多数老师为满足学校的要求所采用的应试教育，我们应该主要采取个别教学制，进行启发式教学，发掘每个学生的优点，并对其进行引导，做到因材施教，让他们能充分发挥自己的所长，让他们知道成绩好固然重要，可是成绩并不是评价一个学生好坏的唯一指标，
c．团队工作人员应该有清楚的认识，我们的支教并不是带给他们多少书本知识，而是让他们有较为正确的人生观，学习观，是为了开阔他们的视野，让他们提早认识这个世界，也发现自我的人生价值。
2．课外活动的开展。
对于大多数中小学生而言，知识的获得主要有两个途径，课堂上知识的积累和课外的经验学习。这两点并不是孤立的，很多实际的操作都离不开理论的指导，而在操作的过程中又会带来新的知识的学习，另一方面，由于升学，考试，学校要求等诸多因素，很多学生有怕学，厌学情绪，因此，通过开展课外活动，要让他们体会到学习是一种乐趣，考虑到团队中有音乐，美术方面专业的志愿者，可以定期开展唱歌、绘画、朗诵等比赛，由于我们开展的募捐活动，和团队自备的一些体育器材，还可以通过各种体育比赛，来丰富学生的课外活动。
3. 对于讲座的开展
不同年龄段的学生心理发展水平不一样，例如，对于小学生而言，他们的形象思维仍占主导，逻辑思维很不发达，很难理解抽象的概念，因此，在开展讲座的时候，要充分考虑演讲内容的深度，最好抽象的理论要有具体事物来支撑，让他们既能清楚的理解，又能有所启发。对于演讲的主要内容，要求以励志为主，由于我们有医学，法学、心理学等方面专业的志愿者，因此，可以适当对这些方面开展讲座。
4．家访及要求
研究表明，中小学生心理健康状况与家庭环境特征之间存在一定关系,改善家庭关系可能增进中小学生的心理健康，而学生的发展与心理成正相关。对于大多数中小学生而言，最显著的特征是；她们对老师有特殊的依恋心理，几乎无条件信任老师，他们对老师的信任超过对家长的信任，因此，父母是孩子最初的老师，但教师对孩子产生的影响更为深远，由于教师这个角色的重要性，进行家访，和家长进行沟通显得非常必要。为了家访的有效性，在此特作以下要求；
a． 每个班指定一名志愿者（即班主任）负责，其他科任教师协助，家访时必须由组长带队或得到组长批准后结伴而行。
b．家访前要先对每个学生进行摸底，清楚的了解每个学生的具体情况并作相应的记录，然后交到团队有关负责人那里审查，通过后方能进行家访。
c．在和学生家长进行交流时要文明礼貌，对家长提到的学生情况做好相关记录，家访结束后由负责人把资料整理好后上交团队总负责人。
四、 效果预想
通过与农村孩子一起度过一个月的假期时光，尽力去培养他们的学习兴趣，给山区孩子辅导学习，使他们树立梦想与奋斗的信念，同时我们还与他们进行情感交流，帮助解决他们在生活与学习上面的问题，我们在教学的过程中还会进行素质拓展活动，培养孩子们的团队合作意识，培养孩子们的兴趣爱好，使他们找到自己的兴趣所在，丰富孩子们的课余生活，给孩子们带去大山外的世界，让他们认识自己、了解自己，让他们知道自己将来想要什么和怎么去做以及怎么去实现自己的目标。在支教活动之余，我们会去关注一些留守老人，还会对当地的教育资源的缺陷等方面的问题进行了解，与当地达成长期的帮扶模式。
附件四
志愿者个人所需物品
1、自带生活用品，如脸帕、洗发水、牙刷、牙膏、水杯、拖鞋、香皂、肥皂等，最好带上防晒防雨用品。
2、要准备2——3套换洗衣服，包括长袖衣服，以及一些个人特殊物品。（短裤要过膝盖，勿带高跟鞋、透明状、低胸衣服）
3、有条件的志愿者请带上相机、笔记本电脑、电插板、中性笔、软抄等设备，以及一些学生文具用品和课外书籍
4、课程设置有特殊要求的，请提前自备工具。
5、夏季炎热，蚊虫较多，易中暑，需提前备药。
常用药品：芦荟胶（烧伤、烫伤、晒伤）、藿香正气液（水）、清凉油（风油精）、体温计草珊瑚含片、金嗓子含片、西瓜霜含片、复方甘草片（咽喉不适），扑尔敏（晕车用、还可抗过敏），云南白药（止血），，泻痢停（治腹泻），VC银翘片、板蓝根片（防治感冒），百服宁、易服芬（退烧），红花油、斧标油（扭伤），季德胜蛇药片（亦可治疗蜂蛰伤，可内服、外用）创可贴
同志们：
存在的不足以及2012年的工作重点。2012年3月9日下午，我院在多功能厅召开了全院职工大会，县委、县政府、县人大、县政协、县卫生局领导参加了这次大会，大会对我院院务工作和党建工作做了认真的回顾，总结了我院过去一年取得的成绩，同时也客观指出了工作中存在的问题和不足，并为2012年我院的各项工作做了详细而周密的安排部署。3月12日至3月20日我院开展了全体党员春训。2012年3月15日我院召开了院医疗安全百日行动领导小组会议，对我院开展医疗安全百日行动进行了安排和部署。
一系列会议、学习与培训都始终围绕医院的中心工作，这就是“提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务、降低医药费用，为人民健康服务、为现代化建设服务”。
下面我就2012年我院医疗安全百日行动的开展讲三点意见：
一、提高认识正视问题
我院目前存在的医疗安全隐患主要表现在：一是《首诊负责制度》、《交接班制度》、《会诊制度》、《危重病人抢救报告制度》、《查对制度》、《手术管理制度》、《病历书写制度》、《转诊转院制度》等医疗核心制度执行不力，以及《临床危急值报告制度》、《手术病人安全核查制度》、《手术分级管理制度》、《分级护理制度》、《处方点评制度》、《患者身份确认制度》《病例讨论制度》、《会议制度》、《学习制度》、《上下班制度》等落实不到位，一句话来讲，就是以岗位责任制为中心的医院工作制度落实、执行不力。二是个别医务人员的医疗服务态度差，责任心不强，没有责任意识与服务意识，表现在工作中就是冷、硬、顶、推，离《执业医师法》、《护士条例》及《医务人员医德规范》的要求相距甚远，不客气的说这种人不配做医务人员。目前正在进行的公立医院人事分配制度改革，就是要改造这种人，革新这类人，不换脑子就换人，希望大家对此要有清醒的认识。三是少数医务人员，特别是年轻工作人员，不重视业务学习医疗文书书写不规范，基本功不扎实，知识更新不快，以为是大学毕业生，自以为是，不虚心向上级老师学，不向先进学，不从书本中学。上班吊儿郎当，下班找不着人影。因此，医务科、护理部、政工科要加强对这部分人员的教育工作，建立严格的教育、考核、监督机制。今年要在全院建立住院总制度，分管院长、医务科、护理部要着手启动，尽快实施。工欲善其事，必先利其器，没有扎实的基础，优良的技术，丰富的经验，我们是没有办法履行好职责，谈不上做好工作！希望大家不断提高自己的综合素质，要树立人生远大的目标理想，不能做庸医，要努力把自己培养锻炼成为一名德艺双馨的人民信任的医务人员。四是大部分医务人员的医疗安全意识、自我保护意识不强，甚至可以说完全没有自我保护意识，随着《侵权责任法》今年7月1号实施，更加要求我们医务人员知法、懂法、守法，学会用法律、法规，规范自己的医疗行为，做好该做的事，说好该说的话，善于运用法律保护自己。五是医疗纠纷发生率呈上升趋势，医疗纠纷投诉处理机制不畅，群体性医闹事件处理不力。医疗安全工作其实包括两个方面的内容，一是病人安全，二是我们医务人员的自身安全，两种安全问题常常交织在一起，如感染控制工作做不好，可能引起患者和我们医务人员院内交叉感染，病人及医务人员安全得不到保障。从全国各个地区实际情况看，在诊疗行为中因医疗因素和非医疗因素等各种原因引起的意外伤害事件不断增加。从我院实际情况看，各种医疗纠纷，甚至医闹也是屡禁不止。在这种复杂的社会经济环境下，强化安全意识，提高医疗质量，防范医疗风险意义十分重大。因此，开展医疗安全百日行动十分必要，也十分及时。前不久，我在全院工作会议上多次强调，今年医疗工作的重点之一就是要以开展医疗安全百日行动为抓手，着力抓好医疗管理工作，防止和最大限度的杜绝医疗事故发生。9月份，中国医院协会制订了《医疗纠纷处理程序》，去年底卫生部下发了《医院投诉处理办法》，今年一月份，司法部、卫生部、国家保监会联合下发了《关于医疗纠纷人民调解工作的意见》，指出各地要积极探索实行医疗纠纷第三方调解机制，并在医疗机构积极推行医疗意外伤害保险和医疗责任保险，由此可见国家和各级卫生行政主管部门对医疗纠纷的防范和处理十分重视。县
委、县政府和县卫生局主要领导高度重视这些情况，近期正组织有关部门着手调查研究我县医疗纠纷调解机制，并在此基础上制定重大医患纠纷处置方案，这一切都是为了给我们营造一个安宁和谐的执业环境，有上级的重视和支持及相应的机制是必须的，关键还是要我们自己严格执行卫生管理法律法规、诊疗护理常规。我在工作会上提出从今年开始，我院管理工作要逐步走上规范化的路子。所谓规范化就是在法律、法规和规章制度框架下，从事医院的管理工作和诊疗行为。为此，我们必须强化坚持一个原则，建立两种机制，抓住三个要点，坚持一个原则即坚持预防为主、责任优先的原则，建立两种机制即实施医疗纠纷人民调解机制和医疗安全责任保险机制，抓住三个要点即医患协商中医院
赔偿额度的限制、依法处置尸体、舆论正确引导。只有这样，才能从根本上解决好当前我院医疗工作中存在的以上各个方面的问题，促进医疗工作逐步走上法制化、规范化、正规化的道路上来。
全院医务人员要明确这样一个观点，哪怕自己的能力再强，素质再高，工作业绩再好，贡献再大，一旦发生安全责任事件，所有这些都等于零，不仅社会舆论大，个人和医院形象受到严重损害，加重心理负担和压力，同时，还要受到党纪、政纪、院纪院规的处分，甚至还受到法律的追究。各部门、科室领导一定要高度重视，要明确自己是医疗安全的第一责任人，明确自己肩负的重大责任。同志们一定时刻绷紧医疗安全这根弦，把医疗质量与安全作为一切工作的头等大事来抓，确保不发生安全事件。
二、强化学习加快发展
我们的职业是不断学习、不断探索、不断积累的艰苦历程。强化学习，包括业务学习和政治学习，其出发点和落脚点都是为了增强自身素质，提高医院核心竞争力，促进医院和谐发展，确保人民得到实惠，个人得到发展。
一是从学习上下功夫，全面提升医务工作者综合素质。医务科、护理部、感染办、政工科要研究制定全院年度学习计划，并上报医院批准，组织实施，各科室要制定好科内学习计划上报相应职能部门，个人学习计划要报科室，形成一个全院、全员学习的制度和机制，创造良好的学习氛围，努力打造学习型医院。年终要把学习活动开展情况纳入年度考核内容，作为晋升晋级及评优评先的重要依据。近期工作重点是认真组织好市卫生局的医院感染知识竞赛（4月23号），争取拿到好的名次，这次竞赛活动时间短、任务重，医务科、护理部、感染办要精挑细选参赛人员，认真组织参赛，要以这次竞赛活动为契机，大力掀起全院爱学习、重学习的学习热潮，在这次竞赛活动中获得较好名次的，医院将予以奖励。
二是在发展上下功夫，提供舒适的医疗环境。加快发展，科学发展，是新时期、新形势对医院发展提出的严峻要求。促进医院又好又快、可持续发展，医疗安全是前提，医疗质量是关键，医疗技术是根本，医疗服务是手段。开展医疗安全百日行动是创造和谐稳定的医疗环境，这不仅仅是建设平安医院的要求，更是保障人民群众生命健康的要求，也是践行实践科学发展观的根本体现。围绕这一目标，全院上下都要紧扣创建二级甲等医院的标准，扎实做好基础工作，力争适时申报，保证一次申报验收成功。
三是在提升医疗质量上下功夫，为发展提供平安稳定的保障。医疗质量不提高，医疗安全得不到保证，事故纠纷频发，官司缠身，老百姓不满意、不信任，医院职工不满意、不信任，党和政府不满意、不信任，还谈什么医院发展，医院怎能又好又快发展？完善规章制度，执行规章制度；注重基础质量，狠抓环节质量，保证终末质量并加强管理，落实监督检查；着眼重点工作、狠抓当前工作，建立长效机制，为改革和发展提供稳定的平台和环境，这就是我们当前亟待解决的问题，也是我们工作的重心。
住院综合大楼开工建设在即，信息化建设二期工程即将实施，人才队伍建设提到了重要议事日程，组织制度建设列为全年工作重心，学科带头人培养及重点学科建设引起高度重视，一切都需要一个平安和谐和稳定环境；需要我们齐心协力、克难攻艰；需要我履好职尽好责，扎实地做好各项工作。我相信通过大家的努力，我们一定会赢来一个光辉灿烂的美好明天。
三、坚定不移，狠抓落实
（一）加强“三基“培训提高整体素质
基础理论、基本知识、基本技能的培训是发展医学的基础，提高医护质量的重要举措，是提高医疗服务安全性、有效性的重要途径。各科室要把医务人员三基三严的培训工作纳入日常工作来抓，要把培养要求严格、组织严密、学风严谨的三严作风作为人才培养教育的第一要务，医务科、护理部、感染办等各有关职能部门培训计划要有预期目标、工作措施、日程安排、培训内容等等，要细化到工作的各个层面和层次，要有形式多样、内容丰富、考核督察健全的奖惩机制。4月中旬要启动这项工作。
关于新技术、新项目开展问题，年初工作会上确定了医院开展新技术、新项目的方针政策，鼓励条件具备、技术成熟的科室大力开展新技术，创建品牌学科、优势学科。国家对相关技术的开展是有规定的，我们一方面要积极创造条件，另一方面要严格遵守相关的准入制度，决不能好高骛远，要扎扎实实从基础抓起，从终未质量抓起，为新技术、新学科、优势学科发展创造条件。同时我们对常规学科，规模较小的学科也要鼓励创新，鼓励开展新技术新项目，但前提要以安全为保障，以我院新技术新项目管理规范为尺度。
关于医德医风问题，医疗服务是高尚的事业，也是严谨的工作，是医学科学与人文科学的有机结合，医疗服务的对象是生理或心理有问题的群体，医务人员要本着对人民群众高度负责的精神，把病人的利益放在首位，以职业操守为第一要求，以病人满意不满意、高兴不高兴为第一衡量标准，用这一现实的尺码量一量自己，职业道德如何？同志在辽宁工作期间向全省党员干部，特别是领导干部提出了“金杯银杯不如老百姓口碑”这一标准要求，我看非常适合我院每一个工作人员。因此，要求全院上下一要进一步增强服务意识，切实改善服务态度，不断提高服务质量；二要加强与病人及其家属的沟通，学会掌握沟通技巧，争取得到患者的配合、支持和理解，特别是年轻同志更要加强这方面工作；三要做到合理检查，合理治疗，合理用药，合理收费；四要制定科室内部预防和处理医疗纠纷的预案，及时化解妥善处理好各种医疗纠纷，争取矛盾不要上交；五要落实专人负责医疗护理质控及院内感染监控工作。医务科、护理部、感染办等各有关科室强化考核与督查，主要内容是十三项核心制度及我院临床14项核心制度的落实，督促指导全院的医疗安全管理工作。对8月份以来，所有的责任差错事故，已结案的，要抓紧抓快落实处理，严格奖惩，及时处理到位。
（二）突出重点保障安全
安全责任重于泰山，安全生产需要警钟长鸣，各科室要在认真落
实以岗位责任制为中心的各项规章制度的同时，进一步规范医疗流程，提高工作质量和工作效率。重点是抓好以下几个方面：
1．规范流程服务。患者从进入我院大门到走出我院大门每一个过程、每一个环节、每一个流程严格地说，方方面面或多或少地都存在医疗安全隐患，患者对医院的责难是一个一个不满意积累的爆发。因此，每一个部门每一个工作人员都要切实履行好自己的职责，都要以爱心、细心和良好的责任心提供满意的服务。医院的规章制度比较健全，奖罚措施也很明确，从医疗安全百日行动活动开始，今后每一例投诉，一经查实，坚决处理，决不姑息迁就。全院医护要围着病人转，药技要围着临床转，行政后勤要围着医药护技转，全院要围着医院的中心工作转，运转要协调，决不允许政令不通、有令不行、有禁不止，甚至阳奉阴违，当面一套背后一套，搬弄是非，制造不团结不稳定的局面，全院上下都要有维护医院大局的坚定立场和鲜明的态度，对这类人和事坚决予以抵制，坚决弘扬正气，打击歪风邪气，切实让群众满意。
2．进一步落实首诊负责制。实行首诊负责制是杜绝推诿病人的有效办法，各科室，特别是门、急诊各科室是实施首诊负责制的重要部门，接诊医务人员要详细询问病史，认真体格检查，做好各种诊疗记录，不得拒看、拒收病人。重危病人做特殊检查时要护送到位，诊断不明或需会诊时，要在十分钟内邀请相关科室的专家进行会诊。对病情需要，确需留观和住院的病人，要协助病人办理相关手续，并做好交接工作。
3．完善急救绿色通道。执行卫生部危急重症病人实行先抢救后付款的原则。加强院前急救管理，写好院前急救病历，加强急救车单元的管理，转诊转院接送病人，医护人员要随时陪同在病人身边，第一时间施行救治，不允许离开病人一步，这是铁的纪律，必须执行；转院病人按医院转院规定执行，并切实做好谈话记录，原则要谈清，细节内容要谈清，是否需要医护，路途上的危险，途中的急救措施等都要谈清，并要患者家属签字。在这里我要谈一下知情同意问题，知情同意首先是知情，知情首先要求医务人员与患者或患者家属讲清楚情况，在患者或患者家属理解的基础上再就是同意问题，同意有两种方式，一种是口头同意一种是书面同意，要求大家多以书面同意形式做好知情同意这项工作，这方面我们的教训太多太深刻了。我们门、急诊、转诊转院许多纠纷都是不按规定执行、不按规范操作造成的。院前急救、转诊转院是我们这次医疗安全百日行动的工作重点之一，医务科、护理部要拿出切实可行的方案，做好这些工作。
4．严格遵守医疗质量管理制度。重点要强化交接班制度，三级医师查房制度，疑难重危病人讨论制度，会诊制度，术前讨论、术前谈话和各种协议书签字制度，落实医患沟通制度。坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生，一切制度的执行情况都要在医疗文书中有所反映，一切医疗过程中的医疗行为都要在医疗文书中有所反映，一切医患沟通情况都要在医疗文书中有所反映，医疗文书的重要性在此我就不多说，希望医务科、护理部以医疗文书的书写及医患沟通制度的落实切实抓好医疗护理工作，保证医疗安全，感染办要督促指导临床医生做好住院病人院内感染监控工作，杜绝院内交叉感染事件发生，药学部要督促指导临床医护人员做好药械不良反应的监测工作，降低不良事件发生率，并能及时妥善处理不良事件。
5．严格依法执业，按技术权限开展诊疗活动，杜绝技术事故的发生。按卫生部规定对我院医疗技术进行分类整理，开展好一类医疗技术，争取多开展二类医疗技术，了解三类医疗技术，研究出台并落实我院手术管理及手术分级管理制度，什么级别的医务人员才能进行什么级别的手术，这些问题一定要搞清楚，不是不论哪级医师什么手术都能做，这是手术分级管理的原则，谁也不能不遵守。同时，出现什么样情况可以暂停手术权，这种制度也要建立。对无执业资格人员执业问题，《执业医师法》等非常明确做了规定决不能单独执业，各科室要对无执业资格人员参与的诊疗活动认真把关，上级医师、上级护士对无执业资格人员、进修生、实习生要做到放手不放眼。依法行医是我们工作的最基本要求，我院决不允许超执业科目行医，医务人员决不允许超执业范围、跨执业类别行医，办公室、医务科、护理部要做好我院执业科目核实及医务人员技术档案管理工作，在这次医疗安全百日行动中把这些再梳理一遍，好好规范一下。
6．强化部门管理。院医疗质量管理委员会要研究、制定、执行我院医疗质量全程管理方案，科室质量质控小组要把好医疗过程中的环节质量关，相关职能部门重点对环节质量进行检查。要针对医疗过程中的薄弱环节，加强管理，减少疏忽，防止纠纷的发生。一是加强门急诊管理和生命救护绿色通道建设，做到人员、技术、设备、服务和管理五到位。二是加强交接班管理，做到班班有交接、交接有记录，对疑难重危病人和新入院病人做到“口头、书面、床旁”三交接。三是加强高危科室的管理，针对妇产科、儿科、麻醉手术室、消毒供应室、血透室、内镜室、外科、骨科、检验科等医疗高风险科室进行全面的督促检查，有针对性的进行自查，及时整改存在的问题和隐患，将医疗安全事故消灭在萌芽状态。四是落实院内感染控制工作制度，防止医院感染事件的发生，院感控制是这次医疗安全百日行动重中之重，希望感染办认真研究拿出切实可行的方案把我院院内内感染控制工作做好，而且一定要有成效。五是进一步加强医院临床护理工作，规范护理行为，落实基础护理，改善护理服务，保证护理质量，认真执行《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》，实施《安庆市优质护理服务示范工程实施方案》，护理部要谋划好这项工作。六是加强高危人群的管理，对病人投诉多，意见大，发生过医疗纠纷的职工，医院、科室要加大教育力度，提高技术水平，改进服务态度，做到重点培训，重点管理。各科室要结合实际和工作特点，确定重点病人范围和重点病人的管理规定。对连续3次门诊不能确诊、急诊留察待诊和入院待诊的病人，疑难重危病人，新、特、大、二次再手术病人，有医疗纠纷苗头的病人以及社会知名人士、领导
干部等必须实行专项管理。对重点病人，诊疗措施要积极，要及时组织会诊和讨论，及时向医务科汇报情况。医务科要及时了解和掌握重点病人的情况，协调和指导科室开展诊疗活动。
药械工作、行政后勤工作虽然在这次医疗安全百日行动中未作重点要求，但相关职能部门要按照《安徽省第二周期二级医院评审标准》的要求做好工作，没有药械安全、后勤保障安全，医疗安全就无法得到保证，全院要有一盘棋的思想来对待医院医疗安全这项工作。
7．进一步强化监管，狠抓落实。抓好医疗质量与安全管理的关键既要严格按照规章制度、操作规程，抓好每一个环节的监管，又要特别注重关键要害，狠抓重点方面和重点环节的监管。临床医疗护理、感染控制工作要强化督促检查，医技工作要同步跟上，药品器械、急救物品、后勤保障、消毒物品供应工作更不能放松，要使药品器械、急救物品、供电供氧供水经常保持良好的应急状态；要加强药品质量管理和临床使用管理，确保临床合理用药、规范用药、安全用药，医务科、护理部、感染办、药学部、总务科要拿出切实可行的监督实施方案，狠抓落实，该奖的要奖，该罚的要罚，今后的奖金分配要按照绩效管理考核的方法，以绩效考核定结果，评先评优也要以经常性考核及省、市、县、院督察结果为依据，结合民主评议，评选出先进科室先进个人，并实行医疗安全、重大过失等一票否决，请各部门按照医院考核指标并根据自身的职责研究制定相关关键考核指标。
（三）全面开展自查，确保活动取得实效
我院的“医疗安全百日行动”已正式启动，各科室尤其是相关职能科室要认真地围绕医疗安全展开相关工作，结合《太湖县人民医院医疗安全百日行动实施方案》及行动工作计划，开展自查，及时发现医院管理工作中存在的薄弱环节，积极妥善处理医疗纠纷，对“百日行动”中违背法律法规和管理制度，违反操作常规、漠视群众利益，忽视医疗安全的科室和个人，医院将实行责任制及责任追究制，决不包容，决不迁就，决不手软，坚决做到有令必行，令行禁止。医院也将对在开展医疗安全百日行动活动表现突出、整改措施到位并有效的科室和个人给与表彰。
