发布时间：2022-03-20 06:52:21
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的网络电话营销方案样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
随着宽带应用的日趋普及以及互联网技术的迅速发展，目前国内众多的企业用户已经开始在网络上寻求更多适合自身的新产品和新技术。从网络营销的全面铺开，到网络广告的火热朝天，以及现在即时通信市场的爆炸式增长，都意味着互联网已经成为众多企业挖掘的金矿。在这个市场中，最引人注目的是当前被网民广泛认知而且使用范围最广的即时通信软件。目前这类软件已经从第一代以互联网文本和语音通信为主，发展到第四代的跨网通信为主，即可以实现互联网、手机移动网、固定电话网之间的跨网文本、语音、视频通信等的互联互通应用。
广州易联通信科技有限公司总裁徐冈认为：“第四代跨网即时通信软件的出现，无疑给国内的个人用户带来了更多的娱乐和沟通选择，易联通信推出的跨网即时通信软件‘群英会’，可以通过PC端、手机、固定电话中的任何一个终端作为发起端，和互联网、移动电话网和固定电话网的对象进行跨网文本或语音通话。”这也就意味着沟通从此变得没有界限，无论你在网或不在网、在家或者出差，只要拥有任何一款通信工具，就可以找到你需要寻找的朋友，世界开始变小。从另一个角度来看，网民一直呼吁的网间互联互通也终于有了一个良好的开始。
市场从来都是以用户需求为导向的，第四代跨网即时通信软件推出赢得了网民的认可和追捧，这也使更强调沟通的企业用户看到了蕴涵在内的巨大力量。大家都知道，一个运作良好的企业，势必需要花费相当的成本在于沟通上，这其中包括人与人的沟通，公司与公司的沟通，而这些沟通大部分都通过电话进行，因此，如何有效降低沟通的成本、提高公司工作效率就成为了众多企业急需解决的问题。在跨网即时通信软件推出之前，企业大概有几种通信选择：一是采用电信运营商的电话，但是费用高昂；另一种方法是选择VoIP技术，但因其廉价触及了很多基础电信运营商的利益，因此在国内受到很多政策的限制，此外还有终端成本居高不下、网络互通问题有待解决、众多VoIP解决方案缺乏统一标准、业务合法性受到广泛争议等问题存在；还有一些小企业使用和即时通信软件相捆绑的插件来拨打网络电话，但这种通信方式还是属于网络电话范畴，很多经营商并不具备电信增值服务的牌照，属于打政策球的行为，因此在通话费用和通话质量上都难以保证。
易联通信联合中国卫通为众多企业用户率先推出了“企业群英会”，给急需有效降低沟通成本、提高工作效率的企业提供了更创新高效、易于使用的跨网通信解决方案。据了解，中国移动、中国联通、中国电信等运营商也看到了跨网通信市场的巨大潜力，纷纷推出了跨网通信软件。（杜昊）
关键词：移动互联网；推销技能；实训教学体系
中图分类号：F49
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.023
1引言
当前，“互联网+”战略在我国各行各业正如火如荼地进行着，它是利用互联网的平台及信息通信技术，把互联网和各行各业有机结合起来，旨在新的领域创造出新的生态系统。移动互联网（MobileInternet，简称MI）是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，它是将互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动。包含终端、软件和应用三个层面：终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等；应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等应用与服务。
推销技能实训课是推销技巧课程中的重要环节，而推销技巧课程又是市场营销专业必修课程。推销技能实训课程的教学效果直接影响到市场营销专业同学的推销能力的培养和锻炼。推销技能实训是以推销工作过程为主要线索来安排其结构体系的，具体内容包括推销计划、推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、客户异议处理、促成交易、客户管理、推销管理等。众所周知，传统的推销技能实训主要是高校利用校内外实训基地，由学校教师和企业兼职训练师组成导师队伍，结合企业实际用人需求，以模拟训练或到企业走岗、顶岗实训等形式进行的。由于各种各样的原因，传统的推销技能实训教学已不能满足新时期企业对市场营销人才的需求。由于大学生日常学习、生活与移动互联网的关系越来越密切，高校能否有效将移动互联网技术应用于推销技能实训教学体系中呢？调查显示，在校大学生几乎人手至少一台移动互联硬件设备，高校基本上开通了校园WIFI，这为高校开展基于移动互联网技术的实训教学提供了软硬件基础。
2传统推销技能实训教学体系存在的问题分析
2.1优质高效地实训基地开发困难
高校基本上都有校外实训基地，但优质高效地实训基地少。很多实训基地更多地只是充当学生认识企业实习的角色。囿于实训课时等各种条件的限制，学生无法在企业深入学习和锻炼推销技能。在这方面，企业也有自己的难处。比如，企业很难物色到合格的推销实训导师。因为在企业看来，高校学生到企业来进行推销技能实训只是来学习的，由于实训课时较少等原因，企业认为学生无法在短期内给企业带来产品销量或其他经济效益；另外，企业营销人员在实际工作中往往有很大的业绩考核压力，他们无暇去带学生实训，甚至认为带学生实训是浪费自己做业务的时间。综上，现实中优质高效地实训基地开发对高校来说非常困难。
2.2校内实训教师缺乏实际推销经验和能力
校内推销技能实训教师是由任课教师组成的。高校现有的推销技能课程教师基本上都是从高校毕业后就走上讲台做教师的。他们虽然有丰富的专业理论知识和优秀的科研能力，但是由于他们缺乏在企业从事推销工作的经历，因此他们往往不具备实际推销经验和能力。这样一来就会导致校外有经验的导师请不到，校内的“门外汉”教师不能正确地引导和指导学生。学生更多地只能从模拟推销过程中去领悟、思考和学习，其实训效果将大打折扣。
2.3学生参与实训不积极
由于在推销技能实训过程中，学生不能参与到企业实际销售过程中去，他们会认为这样的实训意义不大。所以会造成学生参与积极性不高。有些学生只求能通过实训成绩考核，而不关注自己在实训中能否得到推销能力的培养和提高等，他们可能只是为了满足出勤率等实训考核要求而走马观花式地去参与实训，甚至个别同学参与实训目的是混学分。
3推销技能实训课程中可应用的移动互联网技术
3.1微信
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字等。
微信的功能众多，可用于推销技能实训课程教学过程中的主要有：
（1）添加好友：微信支持查找微信号、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。学生在推销实训过程中可以通过此项功能来寻找目标顾客。
（2）实时对讲机功能：用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。
（3）朋友圈：用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞”，用户只能看相同好友的评论或赞。
（4）微信公众平台：通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。
微信是目前比较流行的即时通讯软件，在教学交互中也起着积极的作用。其语言对讲功能、文字图片交互功能、微信公共平台的群发分组交互功能都为教学交互提供了很好地平台。其应用于高校实训课程教学中的主要优势有：①操作方便、内容丰富。不仅包括文字和图片信息，还包括语音及视频内容等内容。②消息发送即时、准确。③吸引力强，教师学生使用面广。
3.2寻客APP
寻客是一款企业商机查询APP（安卓，IOS），于2015年2月推出平台。依托卓讯时代科技有限公司自行研发的企业垂直搜索引擎，成功打造出全面、高准确率的企业库，其中收录了2000多万个商机信息。针对销售业务人员体系开发，拥有准确的客户定位和清晰简洁的信息搜索，节省销售业务人员在其他搜索渠道中去除繁杂信息，筛选可用信息，辨别信息真假和实效性。对于广大手机用户而言，可以通过寻客快速获取所需的各类企业服务信。寻客APP在推销实训过程中能够帮助学生快速查找到参训企业的目标顾客，并基于其提供的具体资料与顾客取得联系。
3.3微微网络电话
微微网络电话是一个基于真实电话号码认证的即时网络沟通工具，可以通过手机、Pad、电脑进行免费语音、视频通话，免费发送短信、图片及语音信息，也可以免费拨打网络电话，让用户在全球任何能上网的地方都可以及时、免费地和亲朋免费拨打全球座机和手机免费发送短信、图片、语音对讲免费全球漫游，全球范围接听电话0费用，免费手机视频通话（手机，电脑都可互通）。微微网络电话主要有安卓版和PC版两个版本。微微网络电话为学生联系客户带来实惠和便利。
3.4微博
微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务类的社交网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。用户可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论；还可以关注朋友，即时看到朋友们的信息。
微博具有丰富的媒体承载能力、自如的沟通互动与协作分享功能、高效的信息传播与反馈速度、适度的博友关系与交互距离，因而是极佳的实训教学及师生互动平台。
除以上主要的移动互联网工具外，还可以使用百度搜索、百度贴吧等网络工具。这些新媒体能够拉近师生之间的距离，为师生交流互动提供了很好地平台。
4推销技能实训课程体系建设
广州A大学市场营销专业开设推销技巧这门课，共36学时，其中实训学时占50%，即18学时，体现出该门课程的培养方案较重视学生实际推销能力的培养和锻炼。
4.1实训企业基于微信功能进行初期培训
在开始上课之前，要求学校、教师及学生做好如下准备：学校免费WIFI保持开启畅通状态，教师和学生每人手持至少一台移动通信设备，该设备可以连接到互联网。由任课教师负责联系实训企业，要求实训企业能够基于APP技术完成产品销售成交工作，每一单具体成交额度要拿出一定的提成比例作为学生的销售提成，以此激励学生认真实训，多做业绩，多拿提成。企业需对学生进行售前培训，培训内容主要包括：企业文化、企业介绍、企业经营战略、企业产品、目标顾客、基于移动网络的推销流程等。培训方式主要采用微信培训，一方面要求学生关注企业微信公众号，通过公众号相关培训知识给学生，要求学生认真学习公众号传播内容；另一方面企业提供一名实训导师，导师把所有参训学生加为微信好友，以微信朋友圈及微信群等方式发放传播相关培训内容，要求学生收看学习。企业可以通过微信公众平台，群发文字、图片、语音三个类别的培训内容给学生。实训时间3学时。如果学生消化不充分，则可以利用课余时间自学相关内容。
4.2教师指导学生使用“寻客APP”寻找客户
每位参训学生在教师的指导下载安装并注册为“寻客APP”用户，注册及使用都是免费的。教师可以按照“寻客APP”软件中对客户基于其地区来源及行业等的不同顾客特征来进行市场细分，把不同的细分客户资料分配给学生。如在“寻客APP”上查找广州地区化工行业企业总经理，会查出数百甚至上千页相关的客户资料，且该软件每天都会有新增客户，学生不用担心客户数量受限问题。软件中客户信息资料相对较完整，如包含客户所在公司名称、行业、总经理姓名及其联系电话、联系地址等，查找完成后可以按页码区分，将不同页码的顾客分给不同的学生负责推销管理。对参训企业来说，无论其产品是针对组织市场还是消费者市场，“寻客APP”都可以有针对性地查找到其目标顾客。学生可以通过百度等搜索工具对来自“寻客APP”上的客户所在企业状况进行详细查看，以增加对客户的了解和认识。另外，学生可以将分配给自己的相应客户信息资料打印出来便于查看、联系与维护客户。实训时间2学时。
4.3联系客户并与之洽谈成交
首先，学生们对查找到的客户可以通过微信添加好友功能将客户添加成其微信好友，然后通过微信实时对讲机功能与客户联系并展开业务洽谈。在与顾客联系过程中，学生也可以通过加客户为QQ好友等形式，从而充分利用微信或QQ功能来进行产品推销。其次，学生可以下载安装微微网络电话，用其与客户联系并洽谈相关业务，因其具备免费功能，故学生可以不用担心话费问题。在打电话之前，教师可以利用微信群或微信公众号向学生传授如何打电话及打电话的技巧等。如果通过微微网络电话联系的客户产生了购买兴趣和购买欲望，学生可以引导客户下载安装企业产品交易APP，并指导其下单付款。付款方式可以是支付宝或微信支付等。再次，对于经过电话或微信筛选的重点顾客，学生可以通过微博形式与其进一步互粉互动，从而促成交易。在洽谈过程中遇到客户异议，能解决的问题学生自行解决；解决不了的问题可以随时通过微信群征求老师或其他学生的建议或意见来帮助其解决客户异议。在促成交易阶段，学生可以通过微信点赞、微博互粉、QQ好友动态评论等促销手段来促成交易。最后可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他产品宣传资料或企业文章分享到朋友圈或微信公众号来刺激消费者。学生可以对客户新发的照片进行“评论”或“赞”，以此来进一步加深同客户之间的关系，缩短两者的心理距离，从而为顺利达成交易做各种准备工作。实训时间12学时。最后一个学时要求学生构思实训报告，并告知一周后上交。实训报告以个人书面写作形式上交，以便存档。
5推销技能实训过程及考评管理
学生每天实训的出勤情况由班长负责将参训学生照片通过微信发送给教师。校内外教师可以通过微信及时与学生互动联系，协商解决各类可能发生的实训问题。在实训过程中，校内教师也可以同学生一样参与到实际推销过程中，并享受产品销售提成。这将提高教师的实际推销技能，对其今后的实训指导工作大有裨益。
在实际电话联系客户进行产品销售过程中，教师可以利用网络监控来了解学生的参与实训的行为和态度。教师可以基于学生通过微信群或其他通讯手段所反映的业务问题来判断学生的努力程度。
每天实训结束后，要求学生将当天的实训心得体会以微信的形式提交给学校指导教师。由学校教师负责对学生当天实训状况进行点评和打分。点评及打分结果及时通过微信反馈给学生，学生如有异议可以随时向教师反映。对学生实训报告按优秀（90-100）、良好（80-89）、中等（70-79）、及格（60-69）、不及格进行打分（0-59）。学生的最终实训成绩=平时出勤情况*0.2+实训过程中的表现*0.5+实训报告成绩*0.3，其中实训过程中的表现由教师基于学生每天参与实训的态度、联系客户的情况及销售业绩等方面综合给定。平时出勤情况、实训过程中的表现及实训报告的满分都是100分。
对于学生完成的交易情况，企业产品交易APP可以清楚地显示，企业需及时将学生所得提成以微信红包的形式发放给学生。如果任课教师产生业绩，同学生一样享受业绩提成。
6基于移动互联网的推销技能实训课的意义
首先，基于移动互联网的推销技能实训课在校内就可以进行和完成，只需事先和相关企业进行好产品销售沟通就可以了。因此，不需要占用企业过多地场地和时间，相对来说，优质高效地实训企业更容易联系到。其次，任课教师可以和学生一样真刀真枪地去向顾客推销，对任课教师来说既是挑战又是机会，也许第一次上这种类型的实训课他们会有一定的压力，但再次或多次以后他们就会驾轻就熟，从长远看，有利于高校培养双师型教师。最后，学生平时就喜欢采用移动互联网与外界沟通，这种教学方式给他们提供了与企业实际业务对接的机会，且努力推销还有可能获得提成收入，对市场营销专业的同学来说势必会有很强的吸引力，从而让他们积极投入到实训中来，学生的推销能力必将得到显著提高。
7结论
随着经济的全球化、移动互联网的广泛使用、网络营销使市场营销理论和实践快速发展，这些变化对市场营销专业课程实践教学内容、实践途径、实践方法都提出了更高地要求。传统的推销技能实训课已无法满足企业及学生的需求，基于移动互联网的推销技能实训课程教学体系对学生来说有很强的吸引力，也能满足企业的市场业务推广需求。该种教学方法可以在市场营销专业实训课程中推广使用。
参考文献
[1]张营营，吕恒林.微信公共平台在结构力学授课中的应用探讨[J].教育教学论坛，2016，（1）.
[2]肖长刚，常杰.基于互联网的应用型本科市场营销专业实训体系探析[J].经营管理者，2015，（11）.
[3]周云.基于微博的大学英语口语教学新模式研究与实践[J].电化教育研究，2012，（6）.
[关键词] 化妆品 女性消费者 购买渠道 调查分析
一、引言
上海作为中国最大的消费市场，女性是化妆品市场的消费主力，上海女性具有国内化妆品市场前沿性的消费特点，研究上海女性消费者的化妆品消费特点及其对化妆品购买渠道选择，来检验现有化妆品企业在上海的销售渠道是否得到消费者的认同是很有意义的工作。本文重点通过对上海女性消费者的购买化妆品的渠道进行调查分析，从”4P”角度和环境等因素进行分析。旨在帮助化妆品企业在选择自己产品的渠道过程中能够避免一些不必要的错误，提高企业的资金在销售过程中的使用效率，制订相应的销售策略，取得更多的市场份额。
二、调查方案的设计
1.调查对象
本次化妆品消费特点及其购买渠道的选择的调研对象100%为女性,包括公司职员/白领，教育工作者，服务业，私营/个体工作者，学生，事业单位，工商/企业管理者等。女性是化妆品市场的消费主力，上海的女性消费者又有着鲜明的前沿性消费特点，调研女性在上海化妆品市场的消费特点及其购买渠道，为化妆品企业制定合理的销售策略，选择正确的销售渠道具有重要价值。
2.调研目的
化妆品品牌根据自身品牌的定位选择适合自己的营销渠道组合，任何化妆品品牌都不一定只选择单一的营销渠道，通常它们会是上述营销渠道的有效组合。一般来讲，定位在中高档的化妆品品牌对自己的营销渠道限制较大，且更注意自己品牌的形象，所以会更多采取专柜渠道销售的模式，这样也便于渠道管理。中档品牌通常是多种渠道并存的方式，用专柜树立品牌形象，用广泛的分销来达到对品牌销量的要求。低档品牌对品牌形象的要求较中高档品牌就要低，因此它们通常选择更广泛的分销来达到更大量的销量要求。所以，日化线化妆品的营销渠道与其自身的品牌定位及发展策略息息相关，任何化妆品品牌在进入市场初期便对其营销渠道策略有清晰的界定。本调查通过对上海城区消费者购买化妆品时，选择不同渠道的原因进行调查，并进行数据统计找出不同渠道存在的问题，分析不同渠道之间的优缺点，提出意见，给化妆品企业制定在上海的营销战略提供一定的依据。
3.地点及调查方式
2007年5月在徐家汇广场和南京东路步行街进行随机拦访调查152人，其中有效调查问卷100份。这两个地方都是上海的著名的商业街。因为化妆品消费的主力军仍是以女性，所以本次随机调查对象都为女性。在徐家汇和南京路步行街做随机调查有其一定的代表性，符合本次调查目的的选样要求。
三、调查数据分析
1.采样人群分析
本次调查中随机采样人群主要以公司职员白领为主，达到57%。其次是服务业和企事业单位工作人员或管理者，分别达到6%和5%。在学历方面主要以中高学历为主，大专/高职和本科学历分别占被调查人员的43%和46%。同时在收入方面也以1500～3000为主，属于中等收入人群。此次调查在白领的化妆品消费方面具有的一定的代表性，能够为化妆品企业细分市场提供一定的依据。
2.消费者化妆品信息来源分析
在信息时代的今天，信息无时无刻的在我们的周围。只要我们想看，那么你一定找到你想要的信息。随着电视、电话和互联网等现在交流工具的普及，人们获得信息的速度和途径又有了翻天覆地的变化。杂志、电视广告、报纸广告、户外广告等变成了我们不可缺少的一部分，而对于消费者来说这些途径也是获得产品信息的来源。
从调查中我们发现，消费者在购买化妆品的时候，他们对于商品的信息主要是来自电视广告，商场信息和朋友，分别为23.72%，19.34%和15.69%。同时在做关于消费者可信度方面，消费者认为朋友是最为可靠信任的，占到26.07%其次是杂志和电视广告分别为17.51%和16.73%.由此可以看出化妆品企业在营销渠道的广告策划的过程中，需要考虑的不仅仅是点击率和收视率，还要看他们的信誉度，这样才能使自己的产品快速给消费者所接受并认同企业所生产的产品。
3.化妆品购买地点调查分析
从调查我们发现在这些最直接和消费者接触的渠道面，并没有哪一个渠道占有绝对的优势地位。传统的销售渠道仍然占据有相当大的市场份额，对于像超市，药店和网络电话等新兴销售渠道也越来越受到销售者的欢迎，同样也占据了向当的市场份额。新兴的化妆品渠道有着自己的优势，如网络电话直销的便捷，药店的专业，超市的购买方便，美容院的整体服务等都是他们各自的优势。当然他们也有存在自己的不足之处，如网络电话因为消费者不能在第一时间的看见产品，遇到一些不良的中间商可能以次充好，更有甚者是直接卖没有任何保证的假货。严重侵害了消费者的利益，这样也就造成了许多消费者在选择这个渠道购买商品的时候非常犹豫。同样对于美容美发店也因为从业人员的素质不一，也造成了这一局面，使企业不相信美容美发店，消费者不相信美容院的怪圈，造成渠道的阻塞，影响产品的销售。
4.选择化妆品商店的原因分析
在对被调查者关于为什么选择这些地点购买化妆品的时候，我们得出这样的结果。在顾客选择的时候，除去价格和商品质量的因素。主要集中在对商品品种，购物环境和服务质量上面，分别占到调查者考虑因素的14.98%、11.15%、14.63%从中我们不难看出消费者已经变的更为理性。现在的消费者不仅仅只看中产品本身的质量和价格，对于其购买商品的地点的环境和服务也有了更高的要求。使购物从原来潜层次向更高的层次发展。把购买化妆品的一个过程当作一种享受，消费者希望得到更多的服务和信息来保证自己购买到的商品是符合自己的，并且是安全有效的。
5.选择化妆品因素分析
在选择价格方面我们可以从上面的表中发现，此次调查的人群中，他们购买化妆品的价格主要其中在50～200元之间，属于两头小，中间大的橄榄型模式。其中50～100元占34.00%，100~200之间的占到33%。这样给企业在为自己产品的市场定价的过程中提供一定的参考。
在选择化装品的首要考虑因素方面，品牌、功能和价格仍然是消费者最关心的三个项目，分别占到33.00%、31.00%、23.00%。化妆品企业在投放新产品开发的时候同样要注意参考这些因素。过去依靠差异化进行销售的企业发现，随着科学技术的发展，产品的同质化现象越来明显，仅仅依靠产品差异化销售和竞争已经显的力不从心，只有向服务这一块发展才能使自己的产品处于不败的地位。同时现在的消费者对产品也提出了更高的要求，所以企业在要技术产品开发和品牌服务方面作到“两手都要抓，两手都要硬，”才能使企业在今日竞争激烈的环境中找到自己立足的市场。
6.消费者在购买化妆品希望得到的信息
随着SK-Ⅱ事件在中国化妆品市场引起的震动，消费者在购买化妆品的时候也越来越多的考虑到自己所购买的商品是不是安全，特别是那些用于面部的化妆品更是得到更多的关注。像SK-Ⅱ这样的国际大品牌也会因为这样的原因导致消费者纷纷退货，给其带来的负面影响也是不可估量的！
贾战勇：好的，我是2004年第一次进入医疗行业做文案的，中途因为出国攻读新加坡管理学院管理学硕士离开了一段时间，再此期间获新加坡营销学创新奖杯，所提出的天平管理法则受到国外一些管理学老师的认可。 在国外New Elite Interational投资集团做CBO任职俩年，后来回国之后又回到医疗圈，在医疗行业现在已有6年了。从最早的现代女子医院文案到新加坡新锐投资集团CBO，后来回国后在北京天成医疗投资有限公司做企划总监和香港凤凰任职营销运营总监。现在任北京某医疗投资集团营销运营总监。这就是我的一段从业经历。
主持人：您的履历虽然不复杂，但却很丰富，我们知道，您是专门研究管理学出身，也算是从基层做到管理层的，那么说到管理，您有什么重要的理念吗？
贾战勇：说到管理我觉得应该是心与心的一个交流过程，强制约束不一定能管理好你的员工。有一种名称叫“放养”对中层管理者我是“放养管理”，看好目标，过程让中层自己去把握，我比较推崇这种方式。
主持人：大的医疗集团中，人际关系相对复杂，管理者与员工之间的关系相处也是一门艺术，对吧？
贾战勇：说到管理中的人际关系我觉得应该是相互的。管理者要对员工责任，敢于面对团队中的一切问题，我说我从不允许自己团队人员有一个掉队，要勇于唤醒团队中每个沉睡的巨人。只要他们能力提升了团队综合能力才能更强，做事才能更快。
主持人：是的，非常认同！您平时是如何定位自己的呢？
贾战勇：对自己定位上我一直定位在营销运营管理上，做自己擅长能做出业绩就是正确的定位，投资者才能认可。
主持人：说的非常的实在，那么在医疗圈这么长时间，您觉得医院管理中最容易遇到的难题有哪些？
贾战勇：民营医院管理中有几个比较重要的通病，那就是是管理者没分析能力、各个部门不能协调营销布局结以及执行力不到位等。
主持人：要解决这些问题，有调整或者说改变是我们目前急需完善的？
贾战勇：我的建议是成立完善的数据中心，数据中心人员要求具备较高的数据分析能力和管理把控能力。让数据中心真正的成为一个战场指挥部。医院营销布局也包含前端营销系统和后端营销服务体系，现在众多医院都在完善前者，在整个行业中很少有专职的市场数据分析师、风险评估、任务反馈和项目评估人员等。
主持人：现在一些大的集团医院好像也有成立类似的数据分析中。
贾战勇：是的，虽然现在各个大的集团都成立了营销数据分析中心，但是我有看有个别集团成立的数据分析中心，都是由于综合分析能力不够，很多数据分析其实都是蜻蜓点水，并没有什么实质意义。
主持人：是的执行力不是单方面的要求，在执行医院营销的过程中，现阶段有哪些比较有效的营销模式？
贾战勇：现有的营销模式 一个是传统的（电视、报纸、户外、杂志）新兴媒体（网络渠道）现在针对众多传统广告效果下降的趋势我们应用先明白是什么原因导致了下降？现阶段从网络中手机网站效果不错，能占到总咨询量的一半是网络电话预约的主要渠道。社交软件和网络社区现在做的也可以整体上带动了很多意向患者。为此我这里也专门成立了新媒体开发部做新型媒体探索和实践。
主持人：恩，就有人说，新形势下的医院营销是网络营销的天下，您觉得这话对吗？
贾战勇：现在营销上没有什么那个媒体能独立称天下，只是有主次罢了。营销主流媒体是根据社会大环境决定，因地制宜做好合理配合。
主持人：说的对，那么该如何平衡这些营销方式？
贾战勇：做营销就是在玩心理，谁切了他的心理谁就是赢家。有句话：市场环境下，“快“是战术性考虑，”慢“是战略性思考，快中有慢，慢中有快。营销也是如此。现在营销中我们要多渠道、多方法进行营销，以前杂志好后来又做电视报纸到如今做渠道做网络，我们都在不断的根据市场环境的变化而多渠道发展。网络现在也开始了细化，竞价、优化、口碑平台、微信等等还都是多渠道在做。所以说靠单一的网络还是不能长久赢天下，每个媒体都有每个媒体的优势。比如网络上可信度低电视报纸形象宣传好等等，还是要打组合拳，这样才能让品牌更形象更牢固。
主持人：嗯，说到医院品牌，品牌的创建需要哪些因素？
贾战勇：医院品牌建设上首先是医院定位，如何定位、定位在什么高度，服务于那些市场人群等要明确。接着在视觉传达上要结合医院定位去做传播。
第二，医院品牌的创建最重要的是要有一种无形的企业文化，这个企业文化最好是建设在医院的优势基础上，比如：技术文化、服务文化等但是都是独一的最好的。还要具备“专门的品牌管理能力”例如企业的VI系统等保持品牌的一致性。要保持品牌的一致性，在内部你必须拥有一个人才齐备的团队，要有学习和接受国际商业文化的能力。因为品牌建设是个漫长的过程需要时间文化去沉淀。在外部则要有专业能力和创作技能，针对所有传播内容进行精确到每一个细节的一致性设计。
【关键词】广播电视网站 盈利模式 盈利困境 突围策略
自1996年10月广东人民广播电台在全国率先触网以来，全国地级以上的广播电视台都创办了自己的网站。可经过10多年的探索，除央视网、国际在线、金鹰网等少数几家开发较好外，其余大部分广播电视网站运营都较差，鲜有广告主光顾。绝大多数广播电视网站要么简单移植传统电视运营模式，要么照搬其他网站的运营方式，缺乏适合自身特色的清晰盈利模式，自然难有显著的盈利业绩。据统计，2008年中国网络广告达118亿，但“其中绝大部分是商业门户网站的广告业绩，广播电视网站广告收入仅占很小一部分”。①
尽管广播电视网站遭遇盈利困境的原因是多方面的，但“盈利模式的缺乏”却是不少广播电视网站一直以来“致命的痛”。现代管理学之父彼得?德鲁克（(Peter F. Drucker)）提出“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是盈利模式之间的竞争”。 时代华纳前首席执行官迈克尔?邓恩（Michael Dunne）提出“经营企业过程当中，盈利模式比高技术更重要，因前者是企业能够立足的先决条件。”盈利模式关系到企业兴衰成败，是竞争制胜的关键。广电网站要想获得成功就必须从制定成功的盈利模式开始。
广播电视网站盈利模式的内涵及构建要点
广播电视网站的盈利模式，是为实现用户价值最大化，把能使广电网站运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、内部化的或利益相关的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足用户需求、实现用户价值，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案 ②。
从根本上讲，盈利模式的实质，是以自己核心竞争优势，满足用户尚未满足的需求，实现用户价值最大化，建立自身盈利支柱。而目前很多广播电视网站的现状是：对网站与传统广电的用户需求差异并未深入洞察，对用户未满足的需求缺乏了解，并未针对用户偏好“量身定做”内容。对自身的核心优势也缺乏认真总结，更缺乏差异化竞争战略。因此要构建盈利模式，应把握如下战略要点：
洞察目标受众视听偏好。实现持续盈利的关键是满足目标受众尚未满足的需求，当前广电网站目标受众尚未满足的视听偏好究竟是什么？在鱼龙混杂的海量视频中，渴望便捷寻找精品，并能免费欣赏；渴望自由选择视频的播放时段和播放内容；渴望参与公众关注的社交活动、体验实现自我价值的需求；在追求成本最小化的网站团购活动中，渴求公信力较强的网络营销平台，消解信用忧虑等。而这些需求的真正满足，将是撬动广播电视网站经营的关键。
发挥自身核心专长。实现用户价值最大化，建立自身盈利支柱，必须发挥自身核心专长。而广电网站的核心专长究竟是什么？主要体现在内容和渠道两方面。在内容方面，一是丰富的音视频资源，可以进行跨媒体广告售卖，多年累积的音视频数据库，便于进行个性化付费浏览；二是特殊的采访授权资源，专业的采访团队；三是拥有大批名记者名编辑和名主持、名编导名摄像等，都是吸引很多受众关注的名人资源。在渠道方面，与其他网站相比，广播电视网站真正拥有难以模仿的竞争优势是：所依靠的传统广播电视具有较强的渠道公信力，强大的活动号召力，为本土社群用户 “伴随无缝服务”更便捷， 庞大的历史数据库和品牌资源，专业的采编队伍，受众本土参与活动更便捷等。
建构差异化竞争战略。广电网站怎么扬长避短满足目标受众的偏好？如何科学构建广电网站的盈利支柱？根据“田忌赛马”原理，用广电网站的“下等马”对全国性门户网站的“上等马”， 将草根视频上传、互动分享交流等“上桌赌本”视作广电网站的“下等马”，对付商业视频网站成熟的互动模式这匹“上等马”。因公民新闻时代，微博、博客、拍客等新闻传播渠道众多，加上同城媒体新闻同质竞争激烈，因此本土新闻创造独特优势比较困难，也不是撬动广电网站盈利的唯一的核心竞争优势，因此被视作“中等马”，对付全国性商业门户网站在地方滚动新闻方面鞭长莫及的“下等马”。将传统广播电视及其网站平台具有的较强的渠道公信力、强大的活动号召力、为本土社群用户 “伴随无缝服务”更便捷， 庞大的音视频数据库、专业的采编团队和名流资源等真正的核心竞争优势视作“上等马”，对付全国性门户网站在这些方面相形见绌的 “中等马”。这与“蓝海战略”、避开竞争对手的优势领域，将自己核心专长发挥到极致的原理不谋而合。
广播电视网站盈利模式的构建策略
1．以“精品视频免费欣赏”开展“跨媒体广告售卖”
在鱼龙混杂的海量视频中，网民尚未满足的需求是便捷寻找精品，并能免费欣赏。
与一般商业网站缺失大量正版音视频资源不同，中国广播电视网站拥有大量原创的高质量音视频资源。央视网的资料显示，中央电视台旗下的中国网络电视台（CNTV）潜在拥有的内容除中央电视台每天750小时的节目资源外，还有常年所积累下来的40万小时影像资料。另外，我国广播电视节目能播放的音视频资源只占总产量的20%，80%音视频资源因传统广播电视时段有限，且因节目定位和风格匹配等原因，只能束之高阁，被闲置浪费，这些音视频素材完全可以成为广电网站的重要经济增长点。
以大量正版的音视频资源，开展“跨媒体广告售卖”，成功实践的典型是美国的视频分享网站Hulu 网（hulu.com）。该网由美国国家广播环球公司（NBC Universial）和新闻集团（News Corp）于2007 年 3 月合作创办，这两大广播影视巨头丰富的内容资源，加上风险投资支持，使Hulu 网坚持正版路线。网站免费提供以电视节目和电影为主的画质清晰的视频资源，2010年3月1日，美国市场研究服务公司 ComScore Media Metrix公布的数据显示，Hulu.com 2009年12月的电影和电视节目点击量超过10亿次，创下了历史新高。虽然在视频流量上仅占美国的1%，却获得了美国视频广告市场33%的份额。Hulu 也被看作全球流量最大视频分享网站 YouTube 最为强大的未来竞争对手③ 。
除Hulu主打售卖的正版影视节目外，广播电视新闻也可以实施“跨媒体售卖”。 广播电视网站可借助传统电视专业采编人才优势，开展视频新闻附带广告营销，在视频网站首播和转载中扩大广告效应，将记者拍摄的视频新闻中插入冠名广告、题花广告等在视频网站中首先传播，利用百度、Google等工具搜索，不少公众关注的有独特价值的重大新闻，必将被门户网站转载，也附带将广告转载，扩大插播和附带广告的传播效应。美国新闻注册公司2010年给几百名记者配备Flip高清摄像机，并在记者视频新闻报道中插播广告，借助视频网站平台和相关网站转载传播，扩大广告效应。在两个半月内，记者拍摄新闻节目所带来的视频广告收益，就足以支付购买这些高清摄像机的高额成本④ 。
2．以“自由点播捆绑实惠”开展“付费收视”
“捆绑付费”模式的基本原理是：利用三网融合的契机，将优秀的电视节目、较便宜的语音通话业务、快捷的宽带服务打包处理，根据分享优秀节目套数的多寡、语音通话时长的优惠差异等，针对不同用户需要进行“分众传播”。因其一般收费远远低于现有宽带、语音通话、闭路电视服务分别收费的总和，以价格实惠、成本最小化优势吸引用户。
就中国而言，2010年国家政策助推“三网融合”，鼓励电信和广电相互进入，并适当向广电倾斜，广电将得以进入网络电话（VoIP）市场和宽带接入市场，提供三合一打包业务（Triple Play），即网络电视不仅仅提供TV视频类业务，还可以同时提供语音通话、网上信息浏览、即时消息聊天等电信和互联网业务，且可同步进行，实现在一个终端上多种业务的复合体验。因此，中国广播电视网站还可利用“三网融合”的契机，创造性模仿境外先进经验，对用户进行“分众传播，捆绑收费”。
在西欧、美国、中国香港已有一些运营商成功开展这种捆绑付费业务，如法国的FREE和Neuf、意大利的Fastweb以及西班牙的Jazztel、美国的RTC公司，其中最典型的是意大利的FastWeb公司。该公司在1999年9月成立之初，并没有传统电信网络和客户资源，为了争抢宽带用户，FastWeb公司非常注重通过宽带内容吸引客户。该公司在意大利率先通过光纤网络和先进的IP技术，为企业和住宅客户提供多种业务，包括语音业务、互联网业务、数据业务、视频业务等三合一服务（Triple Play），通过这些业务的灵活打包、组合消费，而且价格与当地电话服务供应商所制定的语音费率相比具有较大的竞争力。FastWeb 设计了多种方式方便用户以最低的价格门槛获得IPTV业务，基本的月服务费用为20欧元，以低成本高回报的方式吸引新用户的不断加盟。到2005年底，FastWeb的互联网家庭用户达480万，ARPU值（Average Revenue Per User，每个用户平均收入）猛增至911欧元，雄居欧洲各国之首⑤ 。
在以独家内容资源吸引用户“自由点播”方面，业绩最突出的是中国香港电讯盈科公司（PCCW）。提前播放美国大片，同步独播重大体育赛事等是其吸引受众点播的撒手锏。香港PCCW独家签约ESPN、Starsports，以提供独家所有的体育节目，还与好莱坞电影公司合作提供美国大片，PCCW以内容为中心的运营策略正是网络电视运营的精髓，从而帮助其迅速吸引大量用户，并在2006年底开始实现赢利。2007年初PCCW更是以2亿美元的天价获得2007～2010年英超在香港地区的独家电视转播权，竞争的天平迅速倒向PCCW。截至2005年底，电讯盈科的网络电视用户数已超越50万，市场占有率达39%，而服务渗透率则达到了全港家庭用户数的25%，成为目前全球最大的商用IPTV系统⑥ 。
3．以强大的公信力开展“渠道营销”
在受众方面，团购等“渠道营销”能满足受众成本最小化需求。根据经济学领域“理性经济人”理论，除针对一些特殊人际关系外，理性经济人在同等情况下都尽可能追求成本最小化，个人利益最大化，节省成本的不懈追求，使一些打折和团购信息在网民中非常走俏。但在一般网站团购，很多网民非常担忧信誉问题，而广电网站，有传统媒体的权威性、公信力支撑，相对就更可信更放心。除渠道公信力外，还有广电网站和本土受众广泛联系的公共关系资源，都是开展团购等渠道营销实现盈利的重要保证，也是全国性门户网站难以企及的核心竞争优势。
网络团购等“渠道营销”，在美国、日本、韩国大获成功。我国网络购物、电视购物也正呈现新的发展势头，但广播电视网站却没有很好地利用现有的独家资源，实现网动立体营销，将广播电视购物与网络购物紧密结合，不能不说是一种资源浪费。在全国上百家广播电视台运营的广播购物与电视购物公司中，仅有湖南广播影视集团与湖南卫视旗下的快乐购物、中央电视台的中视购物、上海文广集团的东方购物、江苏卫视的好享购物等极少数几家购物频道在网络购物中展现风姿。
其中最典型的，是湖南广播影视集团与湖南卫视共同注册成立的快乐购物有限责任公司（简称快乐购），它创新性地复制了国外已比较成熟的电视家庭购物盈利模式，通过与地方电视台合作的方法，在短短两年中，将“连锁店”开到南京、扬州、广州、宁波等20余个城市。与此同时，快乐购还积极寻求多媒体立体合作，构建多通路家庭购物平台作为其通路的重要补充。2006年6月6日，快乐购网站happigo.com上线运营，快乐购网站主要功能是产品销售，并提供平台和与消费者、商户进行沟通交流。另外2008年1月2日快乐购会员专刊《mygo》新鲜出炉，由此快乐购以跨区域连锁和电视直播为主要特色的多媒体家庭购物网络渐成规模，凭借“媒体零售”和“零售媒体”的杂交优势一鸣惊人。2007年湖南广电新兴家庭购物频道快乐购仅成立一年就创造了1个亿的销售业绩。
4． 以强大的号召力开展“活动营销”
广电网站完全可以利用传统广电强大的活动号召力，贴近受众兴趣，突出受众关联，开展活动营销。按照美国学者唐?舒尔茨提出的4R营销理论，随着市场的发展，传媒需要从更高层次上，以更有效的方式，在传媒与受众之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。因此不管是公益性活动和商业性活动营销，只要与受众的利益、声誉、兴趣产生关联（Relevance），和受众有直接或间接的利益、兴趣产生关系（Relationship），能得到参与的、利益的回报、主张的表达、形象的公众呈现、知名度提高等回报（Reward），就能调动受众参与的积极性，或引起受众积极的反应（Reaction）。大量受众通过广电网站互动或手机短信投票等方式积极参与，聚集受众注意力就具备商业开发的潜力，就可激起商家冠名广告的兴趣，为广电网站创造良好的盈利契机。
广电网站的活动营销分为公益活动营销和商业活动营销。在公益活动方面，重庆市在 “争光贡献奖”评选、“十大杰出青年”评比、“ 十大女杰”评比等活动中，通过广播电视及其网站宣传，并将其网站作为入口，供网民充值投票，网民也可通过手机短信评选。广电网站在方便网民互动评选的同时，自身知名度得到提升，并实现了广电网站及广电集团的整体盈利。
在商业活动营销方面，广电网站可借鉴创意网站“猪八戒网”的经验。该网针对广电网站有广告欲望，受众有参与创意体验的需求，提出系列广电网站广告语创意征集活动。该网与电视台合作，不仅能授予参与者亮相电视台的机会，而且对最佳创意语制作者以颇有吸引力的奖金，与受众利益、声誉产生关联，调动起受众参与的积极性。该网与河南电视台合作的一期节目“创意时代”，就有不少网民提供很有创意的广电网站产品广告语，获得评委和广大观众的好评，也得到不少广电网站的资金回馈。
注释:
① 曾静平：《中国广播电视网站现状分析与发展对策》，《中国广播电视学刊》2008年第8期
② 李振勇：《商道逻辑成功盈利模式设计指南》，水利水电出版社 2009年版
③ 李铁成：《视频分享网站YouTube和Hulu的比较研究》，《当代电影》2009年第5期
④ Stop Leaving Money On the Table“Editor ＆Publisher” Sep 2010， Issue9
⑤ 黄海龙：《FastWeb宽带运营成功之道》，《华为技术》2005年第7期
关键词：高产草菇；营销现状；应对策略
中图分类号 S63 文献标识码 A 文章编号 1007-7731（2017）13-0057-02
Marketing Status and the Strategy of High Yield Straw Mushroom
Hu Min et al.
（Daqing Normal University，College of Life Sciences，Daqing 163712，China）
Abstract：Because of its rich nutrition，delicious taste，excellent feel，straw mushroom has been loved by the vast number of consumers. The traditional sales model has been unable to meet the needs of consumers by its intolerance storage，short life of shelf，easy to degenerate rot. This study discussed from the mushroom marketing status，marketing environment analysis and strategies which was highly produced in the laboratory，in order to provide a theoretical basis in the yield of mushroom sales and transport path.
Key words：High yield straw mushroom；Marketing status；Strategy
中国食用菌的发展历史悠久。据记载，中国在世界上是最早生产草菇和香菇的国家。草菇生长周期短并且迅速，高产草菇产量稳定，经济效益高。但产品如不能及时销售或加工，极易变劣，造成不应有的损失。因此，必须通过更有效的营销手段来改变当下的状况。本研究通过对草菇生长的培养基及生长因素进行实验，获得室内高产草菇，通过创新的销售模式来实现创新创业的目的。
1 草菇营销现状分析
现在草菇产品销售基本上延续旧的销售办法，以农贸市场为主要源头，向交易集中的菜市场延伸。也就是农民种菇、商贩销售、集市销售的模式，有些是自己种，自己销售，也有些是通过合作组织集中采购销售。因此，新的草菇销售模式就需要被提出，主要是在不断丰富销售的基础上，以产品的品质，技g的创新，特色的产品为主要龙头，经营新的思路，来创造草菇产品新的价值。
2 草菇营销环境分析
2.1 购买力分析 草菇，作为草腐菌，在国际市场的地位较高，草菇消费市场前景被人们看好。近年来，我国人均收入增长较快，购买能力逐年提高，但由于草菇耐高温的特性以及科研技术水平的限制，致使草菇的生产受到地域限制。目前，草菇的主要产地为南方的四川、云南等地。因此，尽管消费者的经济状况逐步得到提高，对于草菇的购买还是供小于求。目前的草菇营销途径也是有很大的局限。
2.2 劳动力资源分析 草菇原产于我国东南各省，是一种喜高温耐潮湿的菌菇，主要生长在南方。1974年，张树庭教授首次利用废料中的叶渣试种草菇而取得成功，这使中国的草菇种植走向工业化的道路，也使四川、云南多地获得了以草菇发家致富的机会。并且，近年来随着中低温菌株的选育成功，草菇的生长已越过长江、黄河，遍布北方各地，但由于东北地区的温度较低，很难控制草菇的生长环境及生长条件，从而使草菇的生物转化率低和生产季节短，进而导致草菇在北方的生产受到很大的限制。目前，我国草菇的生产除了一小部分起指导作用的科研工作者外，大部分都是菇农，尽管成立了一部分食用菌股份有限公司，但由于各级分销商的存在，使草菇进入市场的成本大大提高。但是消费者对草菇的栽培品种及加工产品的要求却越来越高。
3 草菇营销的应对策略
3.1 直销模式 直销是目前较为古老的一种销售模式，并且也是一种十分简便销售方式，通过直销可以减少中间的分销商，大大降低了销售的成本。对于临近的几个重点区域如黑龙江、吉林、辽宁等重要销售市场，进行直接销售。这样不仅可以准确把握即时即刻的供求关系，还能够节省商业中间环节上费用，降低库存的风险，建立更长久稳固的合作关系。同时，采用连锁店的形式，通过统一采摘，统一发货，统一定价，统一服务的直销模式，可以与消费者直接接触，直接交流，更好的了解消费者的需求和需要，有利于我们不断的改进生产模式，调整更有效的生产和销售方案，为实验室草菇的生存和发展提供了更大的空间。
3.2 销售模式 对于其他非直销目标市场，选择有实力、有丰富操作经验、资良好的当地商来共同开发市场。真正做到“把商当客户看待”。逐步建立起一套比较实用的管理机制，着眼点放在对销售体系的建设规划整合上，逐步确立一套以客户为中心，以服务为核心的渠道运作架构。借助商的力量迅速扩大销售额，能借助经销商的力量快速募集资金，降低财务风险。使之成为稳定的合作伙伴来承担销售、集成、服务、支持等众多业务，实现市场覆盖率和市场占有率的攀升，为客户提供良好和更具增值价值的新产品和全线服务，包括售前、售后和运营过程中的所有环节。对当地商的选择将严格要求；我们将派出市场人员全程参与市场开发。依据授权原则和市场游戏规则适时加固合作关系，在价格保护、进货价格、现货供应、发货速度、产品种类等各个方面进行控制和支持。
3.3 网络营销模式 根据2007年中国食品土畜进出口商会食用菌分会做出的我国食用菌产品出口创汇形势分析及2008年中国食用菌生产和贸易分析等文献得知，国内食用菌的消费将会大大增加，我国食用菌行业将会有较大的发展空间，因此创新草菇品种的销售模式对消费者、农户、企业都是有利的。根据市场调查，通过网络销售与传统销售模式相结合的方式，以消费者为主导，能够减少不必要的销售渠道环节，同时可以大大降低成本，增强食用菌农户和消费者的直接交流和交易，达到创造更大的经济价值的目的。目前，我国草菇进入北方市场的程度还比较低，比如一些超市、商场中草菇的上架率很低，主要是由于北方气温较低不适合草菇的生长，并且草菇的运输销售渠道不健全，从而导致进入市场的障碍。
通过建立专业的草菇销售网站，以电子化订单的形式实现草菇的销售，及时各种相关信息，使其逐渐发展成为行业内可靠的、及时的、对分销及顾客有影响的、对行业景气情况进行预测的重要来源。通过电子商务模式，实现草菇生产和消费者两头受益。为保障网络销售模式的顺利进行，采用“网络电话”预定的方式，使消费者快速的获取新鲜的草菇。
目前，人们对网络的依赖程度越来越高，互联网提供给人们丰富的信息功能，利用网络传媒介，结合线下线上活动，让草菇营销获得更多的市场份额，拓展草菇营销的产品销量。
4 创新销售模式可行性分析
建立草菇网络营销模式的条件，无非是2个。一是网络资源，二是草菇资源。而伴随着科技的发展，错综复杂的互联网结构为草菇的营销提供了便利的条件。其次，通过在实验室内对草菇生产条件的优化，草菇实现了大量的扩培，因此，草菇来源丰富，且绿色环保。通过传统模式与网络销售模式相结合，达到草菇销售零库存的目的。
5 结语
网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入，网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液，特别是为中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。目前，从草菇的库存方式，运输中遇到的问题来看，网络销售模式还不能完全代替传统的经销模式，但从长远发展的角度来看，网络营销具有很大的发展潜力，它可以使生产者和消费者都受益，节约社会成本，提高流通的运行效率，实现统一管理，保障草菇的质量，为消费者提供安全可靠的新鲜草菇，为消费者提供食用方便，时间快捷的消费方式。
参考文献
[1]李海凤.绿色食品营销现状及策略研究[J].现代营销，2011（2）：28-29.
[2]唐黎标.中国绿色食品营销现状及策略研讨[J].食品问题研究，2016（2）：38-42.
[3]王金英.中国食用菌昂首走向新世纪[J].山东农业，2000：18-19.
[4]刘松梅.剖析直销模式[D].厦门：厦门大学，2002：20-22.
我们不妨将它们称为Offline To Online模式。相对于其他线下行业，餐饮与零售业的信息化更发达，经过团购飓风的洗礼之后，很可能滋生出一连串新模式。这些门店真正的需求是什么，是否更愿意尝试IT化运营的新手段？将硬件与解决方案搭配在一起进行销售，能否让线下商家更愿意接受？
这个话题的另一个关键点在于“人”。这是一批Online创业者，如何迅速成为Offline模式真正的内行？或许团购已经让他们吸取了教训，但他们仍需要接受前所未有的挑战。
餐饮：搞定等位、预定、客户管理环节
案例：客如云，哗啦啦，OpenTable，BuzzTable
这些业务的切入点看起来很细碎，但它们踩在了餐饮客户一直未被满足的需求点上，而且还能够合理延伸：管理食客预定信息，甚至还能做到网上点菜，直接线上支付；而后订单再与餐厅的CRM软件衔接，或者在食客光临时，为食客做等位提醒；消费之后，资料自动进入客户管理系统。
这类创业企业普遍会为客户提供辅硬件。例如原24券COO彭雷创办的“客如云”，主推“软硬件平板系统架构”，包括平板电脑、网络电话盒或其他设备。美国公司BuzzTable的方法是开发App，针对食客等位的问题他们有两款App可以实时提醒，也为员工制作了食客管理的App，目前它凭借为餐馆提供SaaS平台而收取一定的费用。
也有尝试成功者，上市公司OpenTable是一家网上订餐平台，在餐馆网站上可以直接进行预订，而且能迅速得知某个时间段是否有位置，过多久可以有位置这样的精确信息。当然这与美国餐饮企业的IT化程度有关。
零售：进店反向签到，商铺信息推送
案例：Shopkick、Opentable、Swarm、逛店宝、图渊
这类应用主要集中在零售店。2010年8月上线的Shopkick有一定的技术门槛，它自主开发的硬件识别系统可以实现精准的室内定位，只要店铺布上这些“签到盒子”，顾客到达商场后就能自动签到并获得优惠券、折扣编码、代金券等；它的虚拟货币Kickbucks可以和Facebook虚拟币Credits兑换。Shopkick已出现在百思买等多家品牌连锁店中，此外宝洁、可口可乐等公司的产品只要扫描二维码同样可以拿到Kickbucks的积分，通过Visa和Master信用卡和借记卡购物的Shopkick用户也可以得到积分回馈。
Swarm是在合作商家店铺里提供免费wifi，顾客将移动设备连接后，浏览器会自动弹出该商家网站，推送当前商店中的商品、优惠券等。
室内地图或室内定位技术也选择了商场、Shopping Mall作为它们商业模式的重要出口，合作伙伴可以是商场，也可以是各种品牌门店。
其他：线下资源线上利用
案例：Prism Skylabs，Openbucks
从Offline的角度来看，利用线下经营中的新资源，可做的事情还有很多。Prism Skylabs将门店摄像头拍摄的图像收集起来，通过图像识别对消费者的消费行为进行分析，已得到SV Angel、尤里·米尔纳（Yuri Milner）、TechCrunch的创始人迈克尔·阿灵顿（Michael Arrington等明星投资人的青睐。
Openbucks可以让用户用实体礼品卡来支付与此不相关的在线商品和服务。
这是苦生意，三五年之后才有收获
彭雷：客如云创始人
我觉得传统所说的O2O里面很重要的一点是，把现在没有采集到的商家信息搬到网上来，比方说商家的菜单、会员卡积分卡，传统存在了多年的这些东西，并没有被互联网化。
客如云之所以选择做预定、接待，是因为商家那边有很多它自己内部的系统，而我们只想负责商家跟消费者之间的交互点，从帮它挖掘老用户来切入，它自己的财务、进销存、仓库，我并不会动。用户来电，我们的设备就会弹出来用户的号码，用设备完成预定、排队、点菜；下次用户来电的时候，这些信息会作为预存记录，让老客户感觉好一点。
我的数据全都是在云端的，以后也可以跟它总部的后台进行对接。现在网络情况不错，实在不行的话，我们也可以帮门店升级使用3G。但这就是比较苦的活儿，要把基础架构做好，三五年之后才能收果子。
我知道餐饮企业有自己的CRM系统，但它们这些系统会过于复杂、过于偏财务，或者只是十年前的架构，销售渠道可能是以的方式为主，不是直销，所以我想客如云还是有很大空间的。
这个行业里想在商家那边做应用的公司不计其数，但是真正在硬件、在应用、在网络方面都要打造平台的公司还是很少。国外有只做等位的APP，比我们更轻了。你从哪个地方切入，顺序不一样就会产生不同的模式，而你的背景跟能力决定了你最终能从市场上切多大的蛋糕。
客如云会给商家提供硬件，因为我们认为商业应用必须要在专业设备上才能让商家形成一定的依赖，放在这儿，让他们养成用的习惯。其实苹果、小米都在做硬件加服务的模式。我们选择的是市面上的一些成熟硬件，做组装，也在研发自己独立品牌的硬件。未来理想化的情况，是看门店有几台点菜机、几台收银机，用我们的设备把它替换掉。
我想商家也会愿意尝试网上点菜，其实这个行业现在大家都是在一个相对明亮的环境中，比的是谁能够比别人玩得好。新模式会为它们打开新的窗口。
一定得摸清商场和商家的态度
张杨：图渊联合创始人
从以往来看，室内地图是很大的盲点，Offline的信息完全没有及时有效地传导到Online上，某栋大楼有什么公司，有哪些商店，网上地图根本查不到。图渊目前主要做地理信息数据，作为室内的地理信息的节点，用API接口把数据分发给百度、新浪、腾讯等或者App开发商，让它们在我们的数据基础上做开发。
商场、购物是最容易形成盈利模式的方向.我们挑选过类似于三里屯VILLAGE这种大的、复杂的、人流量多的购物场所，给它单独做过App，让你看室内全景，还有“手指逛商场”。很容易想到这种技术未来和商场的结合，比如做某品牌的新品打折、新出炉面包的即时抢购等。
这个市场还是慢慢在热乎的状态，很多位置查不到。大众点评最好的一点就是餐馆都能查到。所以作为数据提供商，需要我们这头更给力一些。现在图渊大概有国内一万多栋商场级别建筑物的数据，我们一般先不去跟它谈，先进去直接测绘，之后再谈。这件事对商场也好，你如果不愿意我们就把你的数据从百度撤下来，这样一说它们就急了，还是得上。但是如果你要铺wifi盒子就需要硬件安装成本，商场并不愿意，它们每年在市场方面的预算很低，铺子租出去就够了。
也可以和品牌商铺建立合作，它们对这件事是肯定的。用户在百度查的时候可以接上室内地图，你的品牌可以打上logo、弹出优惠信息就很诱人，但是得像团购一样扫一圈品牌。将来我们也希望和酷一点的店合作，比如苹果，当然它有它自己的地图了。大公司可以酷，小公司耍酷挣不到钱。
创业者还是有点闭门造车
某中型餐饮品牌市场部经理
很多公司希望通过在餐馆放一些硬件，先解决客户信息的管理，最后与餐馆整个IT系统连上。这是一件极难的事情。餐饮公司的IT系统，例如财务系统、进销存、客户管理系统往往是互不连接的。例如你点菜后数据直接进入的是财务系统，但客户来电之后的资料又是进了客户管理系统；由于有多家门店，进销存系统很难进行统计，你也无法预测当天什么食材会迅速被消耗，很多资料都被打散，而且需要手工操作。
餐饮的IT系统是各种行业里面最麻烦的，很多做CRM的公司都避开餐饮行业不做的。我曾经想要把我们公司的“三大系统”连起来，失败过两次。
但这些创业者无疑找对需求了。我们非常需要在客户管理上下功夫。我公司针对曾经订餐的顾客做过活动，消费满300元送菜，最后10%的老客户过来，带来了10万元的销售额，而成本只有群发短信的费用。
那些公司还说给门店装Pad，如果是每桌一个Pad，这要花多少钱？或者每个服务员拿一个Pad点菜，还要解决门店wifi的问题，如果带宽不够，根本就没法即时同步信息。而且那类Pad还不是iPad，用户体验没那么好，需要教服务员去使用。如果要涉及到网上点餐，那我觉得就更理想化了。网上点餐只适合菜谱不太变化的、生意好到网上流量无所谓的或者只有单店的餐馆。首先中餐的用料很难估算，而且菜单是餐饮行业有些秘密的东西——我现在看一眼菜单，就能估算出这家的毛利率。在我看来，这些创业者还是有点闭门造车的心态。
这些模式会给餐饮门店添麻烦
郑志晖：吞云小莳创始人
我在十几年之前过OpenTable，那时候没有人知道这种产品，十年之后它火了。从价值链来看，餐饮生意是靠量的，赚钱不多，那怎么支撑这类服务商的收入？最后你穷我也穷。反过来，你还是需要有很多客户才行。
如果主要从客户系统入手，你的一些想法其实会影响到我们的翻台率，让我们的流程更繁琐。是否采用这类产品，老板首先想到的是员工的疲劳度。我倒是不怕投资硬件，就怕大家没空用。我原来做乙方的时候也想不通，这个东西这么先进你为什么不用；现在做甲方，才明白为什么难卖。餐饮是世界上最老的行业之一，你以为我们不会去想怎样能更赚钱么？
给零售店的一些模式，包括自动触发wifi这种都很有趣，但目前都是比较Geek的事情。Shopkick在美国还不错，搬到中国不知道会怎样。美国人用Groupon是真的想省钱，但是中国团购火爆的那段时间，很多人用团购只是因为好玩。
线下服务的IT系统很关键
刘二海：君联资本董事总经理
一.网络广告的表现形式和特点：.
网络广告，是指在互联网上为产品宣传的各种经营性广告，既不同于平面媒体广告，也不是电子媒体文告的另一种形式。电子网络广告是新生代的广告媒介，它是随着国际互联网的发展而逐步兴起的，它具有传统媒介广告的所有优点，又具有传统媒介所无法比拟的优势。电子网络广告分为广义和狭义两种:广义的电子网络广告指企业在互联网上的一切信息，包括企业的互联网域名、网站、网页等；狭义的电子网络广告一般指建立一个含广告内容的WWW节点，目前多为标题广告，用户通过点击这一包含超链接的标题，将被带至广告主的WWW节点。下面将从几个方面来谈谈网络广告.
(一). 电子网络广告的表现形式：
1．旗帜广告：旗帜广告是最常见的网络广告形式。以GIF，JPG等格式建立图象文件，放置网页，目前旗帜已发展有的多种形式，如：BUTTON按钮文选，文本广告(text)，插页广告，(interstilial ads).
2．电子邮件广告 电子邮件又称邮件列表广告，利用网站电子刊物服务中的电子邮件将广告加在读者所订阅的刊物中发给相应的邮件所属人。
3．移动广告（MOBILE） 也是一种为改变旗帜广告比较呆板的新形式广告，该广告是一种可以在屏幕上移动的小型图片广告，用户用鼠标点击该小型图片时，该移动广告会自动扩大展示广告版面。
4．分类广告
它类似于报纸杂志中的分类广告，是一种专门提供广告信息服务的站点，在站点中提供出按照产品或者企业等方法可以分类检索的深度广告信息，这种形式的广告对于那些想了解信息的访问者提供了一种快捷有效的途径。
（二）网络广告的特点：
(1) 表现手段丰富多彩。电子网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段，具有报纸、电视的各种优点，更加吸引受众。
(2) 内容种类繁多、信息面广。网络广告的内容大到飞机、小到口香糖均可上网做广告。庞大的互联网网络广告能够容纳难以计量的内容和信息，它的广告信息面之广、量之大是报纸、电视无法比拟的。如报纸广告的信息量受到版面篇幅限制；电视广告的信息量受到频道播出时间和播出费用的限制。
(3)多对多的传播过程。报纸广告基本是一对一的传播过程，电视传媒则是一对多的方式；而互联网上的广告则是多对多的传播过程。之所以这样说，是因为在互联网上有众多的信息接受者，他们既在互联网上广告信息，也从网上获取自己所需新产品和服务的广告信息。
(4)具有互动性。 所谓网络广告的互动性是指工商企业或个人将广告信息内容准备好，放置于站点上，所有网络用户都可以通过上网及时查看，获取广告信息。即人—机—人模式。例如：一家公司通过网络广告将公司产品信息传播到世界各地的互联网计算机终端客户，当受众之一的个人收到该信息后，对该公的司产品产生了兴趣，开始在网上交互查找产品信息，以期获得更多的有关信息，进一步而言，此人可通过电子邮件、网络电话、网络传真等向该公司询问各类有关问题，得到满意答复后，可通过电子商务手段实现商品购买。
二.网络广告现状分析.
虽然网络广告有自身特点和诸多的优势,但进入2000年后,以网络作为载体的网络广告开始滑坡, 美国网络广告局和普华永道公布的一份研究报道显示，2000年第三季度，美国互联网广告收入为19亿美元，比当年第二季度下降了6.5%，这是互联网广告收入首次出现季度负增长。从报告中可看出,作为新兴的广告媒体 ——网络广告,缓慢的增长甚至负增长将导致他的夭折.为什么网络广告会出现如此大的落差,网络广告在现实生活中究竟失去了什么,导致它不受世人所青睐?经过仔细分析网络广告的生存现状,我们可以从中找到答案.
首先.广告用户对网络广告还不熟悉，存在不信任感和陌生感。
传统公司包括一些互联网公司，已经习惯了传统媒体的广告，并且获得了较好的效果。而网络广告同传统的广告相比，完全是一个全新的表现形式，媒体新、运作模式新、表现形式新、计价方法新等等。这使得广告客户在面对网络广告时持一种狐疑态度，而现有的广告效果统计方式，要么统计方式不科学，导致广告效果大打折扣；要么统计数据来源不明，令人生疑。加上网络广告还属于新生事务,在各方面都不同于传统广告,而现有的广告从业人员无论在理论还是在经验上都存在不足,很多时候还只有摸着传统广告这块石头上的经验过桥,在网络广告的操作方式、方法和方向上认识不足。目前国内的网络广告从业人员大部分都来自于传统企业如广告公司等，拥有丰富的传统广告经验，但是在对网络广告和传统广告的关系上，这些丰富的经验者,就不知继承.抛弃.修改的是哪些了.试想:传统广告一样能使产品宣传出去,达到预期效果,何必去冒险这还不熟悉的网络广告呢?
其次. 网络硬件设施的不完备
网络最终会成为大众媒介，但是决定网络普及速度的最关键因素仍然是价格。就是说价格是决定网络广告发展的前提。电脑大约每6个月就会有一次技术的提升，同时会产生价格的下降，但是最为主流电脑对于我国大多数人来说，仍旧是非常高额的消费。现在我国的网络使用者大多是18到30岁的有大专以上文化程度的城市人。而做为巨大消费群体的农民，网络的使用程度是非常低的。因此这里所说网络硬件设施的不完备主要指网络在我国普及有着非常大的难度。当然网络的普及是必然的趋势，但是如何提高网络利用率仍是非常重要的问题。
对于网络广告而言，网络的使用是必须的。同时，现在我国使用的大多数网络设施是不能和网络广告所要求标准想融合的，现在我国大多数网民使用的网络设施都有不稳定性，带宽较窄，信息保真性能较差等问题。同时依托电话网建立的网络，很难与传统媒体中的电视、广播等传播速度相比。也就是说，我们可以想出非常有效和吸引受众的网络广告方案，但是在实施的过程中会遇到非常多的阻碍，很少人会有非常大的耐性去长时间等待网络广告的下载。而且网络硬件设施的自主性让网络硬件更容易损坏或者不协调，比如声音和图像的融合，网络设置可以很容易关闭声音或者图像，这会让网络广告的效果大打折扣。
第三,对点击率的错误认识.
人们曾经认为，网络广告的最大优点之一，就在于广告访问量的可统计性。事实证明，以点击率为依据，网络广告的效果就有很大一部分被忽视。网络广告并不仅仅在点击之后才会产生效果，当网民在看到网络广告横幅时，广告就已经产生了效果，如果一个人能够完整的看完一个4、5秒的banner，我认为他就会了解这个广告的大概内容，该网络广告的目的就已经达到。不妨做个比较，报纸广告同网络广告类似，你都可以选择看或者不看，而一般人都会浏览一下报纸广告，了解其中的大概内容。这时报纸广告产生的效果同网络广告是相似的。而要求人们点击网络广告banner的前提，则需要人们在耐心看完长达4、5秒的广告后，对广告宣传的对象非常感兴趣才可能发生。这个前提条件对于报纸来说相当于一个人在浏览广告的时候，被该广告的内容、标题所吸引，花时间仔细的看完了广告的内容。众所周知，对于报纸而言，这个比例是相当小的。网络广告同样如此，点击banner条的人在全部浏览网站banner条的人中所占比例是微不足道的。笔者认为，点击率根本代表不了什么，甚至不能作为广告效果的依据之一。完全以点击率来判断网络广告的效果，其最直接的后果就是大大降低了互联网广告的价值。况且,历史悠久的传统媒体广告效果的衡量都是相对模糊的,在传统媒体的广告业中就流传这样一句话:“我知道我有一半的广告费浪费了，但我不知道是哪一半。”传统媒体尚且如此，那么网络广告试图通过点击率来对广告效果进行统计的做法，是过于天真了。
三.发展网络广告的策略及解决方法
网络有着巨大的发展潜能，它可能或者说正在孕育这一场伟大的变革。网络广告以网络为依托，也将有许多不可预知的未来。但是有一点可以肯定，在将来的一段时期我国网络广告将是逐步完善并发展的过程。我觉的发展网络广告应从三个方面着手:
(一) 网络广告的自身方面
从网络广告的现状中可以看出,网络广告这种新兴媒体传播方式,以及统计方式的不科学,计价方式的不公平,还有诸多方面,使得广告客户对其不熟悉.不信任,当然熟悉与信任在一定时间内可以解决,但大家都知道,作为广告,其目的就是要吸引受众,引起受众的注意,以达到广告效果,那么网络广告如何才能做到吸引受众呢?
首先,网络广告要有创意.网络广告多不胜数,只有有创意的.能让人留下深刻印象的广告才能打动受众的购买欲望,激发他们的消费需求,如提供让受众参与的广告,有奖问卷等,使受众觉得开心而又无法拒绝你的新产品,这才是电子网络广告真正迷人之处.2001至2002年期间,西安扬森制药有限公司就利用调查问卷这种形式,给予参与者免费赠送采乐去屑洗发水.使得大多数网迷参与这次活动,并对此产品有较深的认识,这就可以看出,此类广告不仅使人们对其感兴趣,有较深刻的印象,而且使参与者相信此产品的广告,容易接受,加上这种网络与现实相结合,更能增加信任感.
其次:目前情况下,由于网费高,网速慢这些网络的瓶颈,使得网络广告不能将自己的优点体现出来,比如说在视觉冲击方面,就不如电视广告,还有广告的内容,如果不点击链接的话,可以说的是少的可怜,所以广告营销人员要了解消费者的心理活动,针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系及时向他们提供最新的广告信息,并通过他们向更多的人传递这些信息.还有就是这些信息必须真实,不虚假,以免引起人们的反感.如在网络上刊登产品目录,让客户进行“线上定货”,实现直接销售时,应提供具体.真实的产品目录,并对每一种产品应作简单的介绍,使客户对产品有个基本的了解,可以在线试用的(软件,音乐,书籍等),可适当提供一些免费试用.
再次,借鉴传统媒体的分类广告.分类广告是指除企事业单位及个体工商户的产品及服务项目以外的其他广告,包括征婚.挂失.书讯.祝贺.节目预告等,一般放在报纸的中缝或者专门的版面上,以文字为主要表现形式.在网站上做分类广告,完全可以比报纸效果更好,由于使用了大量的链接,用户在互联网上可以方便的进行选择.查找和浏览,在表现形式上,网站可以图文并茂,甚至加上简单的动画,效果无疑要比报纸好的多,但在国内的主要门户网站中,只有新浪网开始刊登分类广告信息，此外中华网和搜狐网也有类似的栏目，将这类信息作为一个栏目并列在首页栏目导航条上，位置和效果都要比报纸好得多，但是目前在绝大部分网站上并没有看到类似的栏目，只有那些为提供分类搜索的网站才能看到类似栏目，将分类广告应用于网络广告之上，是认为没有价值还是有更好的表现形式？这是令人深思的问题。
最后，利用传统媒体进行广告站点的宣传，促使大公司.大广告商发挥品牌优势。大公司建立网站后要充分运用其固有的优势，让更多的受众进入其网站获取公司的各种产品信息，同时应与一些知名度较高的网站进行网站连接，或参与广告网站地交换联盟，实现更多地让潜在消费者了解企业和产品的机会，加上在报纸，电视上登广告以使更多的受众了解和熟悉广告站点通过传统媒介的宣传，以提高广告站点或公司站点的知名度。传统媒体与互联网的结合，将进一步促进网络广告的发展，使更多的潜在消费者了解产品信息。我们经常看到的名片上就由该公司的网址，这就说明了传统媒体已经与网络相结合了。
（二）法律法规方面。在网络广告的现状分析中已经指出了网络广告的主体的定位问题，滞后的法律法规如何有效保障新兴的事物茁壮成长，是人们较为头疼的问题，面对网络广告又如何制定较为可行的规定使得网络广告有规可循，不再出现主体地位不明确等诸多问题我看只有修改《广告法》了，抛开主体定位问题不说，就说虚假与欺诈广告。传统广告中的虚假与欺诈问题本已比较严重，广告数量的庞大性，范围的广泛性，内容的丰富性，形式的多样性和真假的难辨性致使对广告的监管就很困难，虚假与欺诈现象非常普遍，消费者对之无可奈何。网络广告出现的同时也伴随着虚假与欺诈现象，而且甚至更严重。有调查表明，用户对网络广告的评价中，认为其最大的劣势就是可信度太低。这致使人们普遍不太信任网络广告，这也是目前网络广告业深入发展的一个首要障碍。网络广告中虚假与欺诈现象之所以如此普遍，最重要的原因是法律与制度设计上的缺陷所造成的。传统广告的管理制度中，从事广告业务有一个市场准入条件，即必须通过从事广告业的资格认证，获得营业执照，否则无权经营广告业务。在这样一种法律规范和管理制度下，广告行业的广告经营者和广告者的行为便于控制，对广告的监管和控制至少有章可循。但在网络这一虚拟环境下，几乎任何拥有网络使用权的法人，其他经济组织或个人都可以从事广告业务，这使得网络广告的管理非常困难，似乎无处入手。还有不正当竞争问题。根据1993年修订的《反不正当竞争法》第2条第2款规定：不正当竞争是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。网络广告中的不正当竞争同样符合这一规定，具体到网络环境下又有不同的形式：利用加框的超链接技术。采用Frame加框技术分割网页视窗，将他人网站呈现在自己网站上，当浏览者点击超链接时,他人网站上的内容会出现在此网站某一区域，而此网站页面上的广告则始终呈现在浏览者面前，而且地址栏中网址仍是原网站的，让浏览者误以为链接的内容是网站自身的一部分。这种做法直接降低了被链接网站的广告的浏览量，等于避开了该网站的广告直接进入相关内容，构成了广告侵权，是网络广告经营中的不正当竞争。但现行《广告法》只对传统商业性不正当竞争进行规制，对于网络广告中的不正当竞争尚没有明确的规定。抄袭或模仿他人网站的内容。有些不知名的网站有意模仿或抄袭知名网站的内容或页面布局，以使浏览者混淆，误认为此网站为某知名网站，这是一种明显的搭便车行为，除了可能侵犯网站版权之外，也是一种通过混淆视听达到提高点击率目的的不正当竞争行为。从上面可以看出，修改《广告法》或是专门颁发一种规范网络广告的法律已迫在眉睫，只有延着传统《广告法》思路制定一种法律，才能使网络广告中遇到的问题得到解决，才能使网络广告因没有现行的法律保障，出现种种欺诈与侵权的行为使人们望而却步的不信任心理有所改变。
（三）。网络广告的发展要以网络的发展为前提
网络广告以网络为传输媒介，自然就会受到网络的制约。网络的发展直接决定了网络广告的形式、监测性等效果。也就是说网络广告的发展以网络的发展为前提，当然这不是说网络广告要依附于网络，恰恰相反，由于网络广告的发展需要网络的完善，网络才不断发展。当然这只是一方面的原因，但是无疑是最重要的原因之一。以后一段时期，网络这一新兴媒体将仿效传统媒体的运营，也就是说，网络广告将起到非常重要的推动作用。不久的将来，我国网络广告必然将负担我国大多数网络组建和维护的费用。当然，没有免费的午餐，网络广告支持网络运营的结果会是网络广告的强制性和无孔不入。而网络必然将向高速、高保真、低价甚至完全免费发展。也就是说不久会因为网络广告的合理和有效的而让网络价格产生革命性的变革。但是就我国国情，消费者大多数使用和利用网络将不会和美国一样只需要8年时间而是更长。而网络广告的投入和网民数量是成正比的。所以发展网络广告的首先是发展网络本身，让其在有足够完善的服务的同时有大多数人可以接受的价格。作为网络终端的电脑，其价格也将受到波及，伴随每六个月增长一倍的技术指数的同时是似乎疯狂的价格下降。“2001年现象”让我国的网络广告同样经历了严霜，但是这让我国的网络广告有了更理性的发展环境，也就是说，在最近几年内甚至到以后，我国的网络广告将不会再有较“狂热”的发展速度而是更趋于理性，更注重稳步发展。当然作为世界性的网络，其发展速度不会因此而减慢。当然不是说网络广告的发展将落后于网络的发展，而是说网络广告主将更多的是关注网络实际在信息传播活动中所起的作用而正视和选择如何合理的投放广告。
基于目前人们对网络广告媒体的认识不足，以及现阶段网络广告同传统媒体广告相比确实存有缺陷，使得网络广告的发展进入了一个低谷，但这也是新事物发展过程中不可发展避免的过程，随着人们对互联网认识的深入和提高，政府“游戏规则”的出台，网络广告经过前段时间所总结的经验，以及自身的改变，走出低谷的时间已为期不远，进而赶上并超越传统广告。
参考文选
钱东人。《网络营销》。高等教育出版社。2002。3
