发布时间：2022-11-08 17:15:23
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的国际学校调研报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
区政协常委会、专委会（办公室）、活动组20__年工作活动安排，已经区政协常委会审议通过，现发给你们。希望全体政协委员要在做好本职工作的同时，积极参加政协的调研、考察、视察等活动，充分履行政治协商、民主监督、参政议政的职能，与全区各族各界人民一道，为把__新区建设成为国内一流、国际知名的新区而奋斗。
一、常委会工作要点
1、第一季度召开区政协六届四次全会，完成会议各项任务；协商决定区政协20__年常委会、专委会、委员活动组的工作安排。（1月）
2、第二季度组织常委视察__新区文化产业发展情况。（5月）
3、第三季度组织常委视察__新区功能园区建设情况。（9月）
4、第四季度召开常委会，听取区政府关于政协提案办理情况通报；讨论区政协六届五次会议的筹备情况；审议通过区政协六届五次会议的有关事宜。（12月）
5、召开区经济形势通报会，组织常委、委员听取管委会领导通报我区上半年经济形势。（7月）
二、专委会（办公室）工作要点：
提案委员会工作要点
1、搞好区政协六届四次全会以来提案的整理、交办和督办工作。筛选重点提案，处理好没有立案的提案。
2、配合__新区“两委办”搞一次承办单位领导和专干培训会。
3、搞好三次提案督办活动。会同__新区“两委办”督查处召开一次部分提案承办单位汇报会，搞一次重点提案办理视察活动，开展一次对“b”类提案(列入计划拟解决的提案)进行督办的活动。
4、对我区保障性住房和廉租房建设情况进行一次专题调研。（6月）
5、做好六届五次全会的提案征集工作，面向社会征集提案线索。
6、协调__新区“两委办”督查处搞好20__年提案办理情况通报会的准备工作。
7、年底做好优秀提案评选工作和提案工作报告、优秀提案选编等会议材料的撰写工作。
8、进一步充实网上提交提案的各项功能，为政协委员提出提案提供更加便捷的途径。
9、做好新一轮政协民主监督员的选聘工作，选择两个政府职能部门开展民主监督活动。
10、完成《社情民意》的编写任务。
经济科技委员会工作要点
1、协调、指导所联系的活动组制定并落实全年活动计划。
2、针对新区提出的“一产精、二产强、三产优”的产业结构发展目标，上半年组织部分政协委员对优化新区产业结构，促进新区经济健康发展等方面进行调研，6月底前形成调研报告。
3、承办区政协常委会视察新区功能园区建设情况活动，9月底前形成视察报告。
4、组织部分委员视察新区海洋牧场建设情况，7月底前形成视察报告。
5、坚持走访委员活动，加强与委员的联系与交流。年内对新委员进行一次普遍走访。
6、加强对所负责指导、联系的各活动组“双优”评选工作的日常考核。
7、完成《社情民意》编写任务，做好《政协简报》的信息采集和提供工作。
文教法制委员会工作要点
1、负责协调、指导所联系的活动组制定并落实全年活动计划。
2、组织部分政协委员对__新区基督教活动情况进行专题调研，9月底前形成调研报告。
3、承办区政协常委会“关于__新区文化产业发展情况”的视察活动。
4、组织部分政协委员对__新区创建“全国安全社区”情况开展专题视察活动，8月底前形成视察报告。
5、加强与政协委员的联系与交流，走访所负责指导、联系的活动组的__协委员。
6、在教师节前夕，组织召开政协委员中教师委员座谈会。
7、加强对所负责指导、联系的各活动组 “双优”评选工作的日常考核。
8、完成《社情民意》编写任务，做好《政协简报》的信息采集和提供。
办公室工作要点
1、牵头办好《政协简报》。认真做好区政协简报内容的采编和印发工作，使广大政协委员及时地掌握区政协工作动态，推动各委员活动组的工作。
2、做好《社情民意》专刊的牵头和服务工作。按主席办公会议的意见，《社情民意》继续由各专委会轮流承办，办公室在负责做好编辑、印送工作的同时，完成编写任务。
3、做好区政协信息反映工作，及时宣传我区政协工作情况。
4、负责《__年鉴》（20__卷）“人民”的编撰上报。
5、完成“关于我区深化行政审批制度改革情况”的调研，于10月底前形成调研报告。
6、做好政协机关的日常管理和服务工作，保证政协工作的协调、正常运行。
三、各委员活动组活动计划
工业一组：
1、视察__逸盛大化石化有限公司，调研新区石化产业发展状况。（3月）
2、参观__跨海大桥工程建设现场、视察东芝__有限公司，了解外资
企业管理及发展情况。（5月）
3、视察金港集团，了解湾里街道经济发展情况。（7月） 工业二组：
1、定期走访本组委员企业，了解企业发展情况，召开座谈会，形成全区中小企业发展情况调研报告。
2、对新区重点项目进行视察，了解和掌握新区项目建设的发展现状及进展情况。（4、8月）
3、赴外地对民营企业发展情况进行考察。（9月）
农业组：
1、视察凯富隆蘑菇生产基地、__迪辉农业生态园，了解新区现代农业发展状况。（5月）
2、考察新区及周边地区海洋牧场建设情况。（8月）
3、赴先进地区考察休闲农业、农业产业现代化建设情况。（9月）
科技组：
1、赴外地考察生态园林城区建设情况。（4月）
2、定期视察新区高新技术企业发展情况。
3、对新区信息产业发展进行调研。（8月）
服务业一组：
1、赴外地考察旅游服务业发展情况。（2月）
2、视察新区旅游景区休闲旅游规划建设情况。（6月）
3、视察新区现代服务业区发展情况。（10月）
服务业二组：
1、举办服务业相关知识培训。（3月）
2、视察新区服务业先进典型企业。（5、7、9月）
3、考察服务业发达地区发展情况。（10月）
城建一组：
1、春节前走访贫困户，开展扶贫帮困活动。（1月）
2、视察金石滩规划建设、杏树渔港建设情况。（6月）
3、赴外地考察民营经济发展和城市发展规划。（9月）
城建二组：
1、对新区城乡一体化建设状况进行视察（5月）
2、对新区房地产业和重点企业进行视察调研。（7月）
3、考察外地城市先进的城市建设管理经验。（9月）
教育组：
1、视察__新区__枫叶学校、__模特艺术学校办学情况。（4月）
2、赴先进地区考察学校管理的先进经验。（8月）
3、调研__新区学校特色建设情况。（10月）
文化组：
1、视察__新区文化产业发展情况。（5月）
2、赴先进地区考察文化产业的国学保护情况。（7月）
3、调研__新区网吧经营管理情况。（10月）
医药卫生组：
1、赴外地考察落实国家基本药物制度的先进经验。（5月）
2、视察__新区相关医疗机构落实国家基本药物制度工作情况。（7月）
3、调研__新区餐饮服务食品安全监管现状。（8月）
政法组：
1、赴外地学习考察综合治理先进经验。（4月）
2、视察__新区创建“全国安全社区”活动开展情况。（8月）
3、调研__新区部分街道中小企业对提供法律法规援助的需求情况。（9月）
机关群团组：
1、赴外地考察残疾人事业建设情况。（4月）
2、“助残日”前夕对新区残疾人工作进行视察（5月）。
3、视察__新区园区与街道实施一体化管理工作情况。（8月）
4、调研__新区都市现代农业发展及促进农民增收情况。（10月）
民族宗教组
1、赴外地考察少数民族地区经济发展的先进经验。（3月）
2、赴鞍山市考察宗教场所管理情况。（5月）
3、视察__新区宗教场所及活动情况。（6月）
4、调研__新区基督教活动情况。（9月）
派组
1、视察__新区金石国际运动中心区建设情况。（1月）
联合培养最重要的一个方面就是有关专业课程的安排，在课程的类别和具体的课程选择上，我们和美国的学校基本是相似的，就是具体的学分和教学方式方法还有一定的差异，需要在以下几个方面做出改变。1.开设英语授课的专业课程，注重案例教学。（1）开设英语授课的专业课程，提高教师英语授课水平。国内高校必须开设英语授课的专业基础课程，必须开设三门以上的英语教学专业课程，这就对我们专业课老师的综合素质，尤其是英语能力提出了更高的要求。目前国内虽然加大了对双语课的投入力度，但整体的教学质量不容乐观，学生的反应并不好。以我校本科双语教学为例，双语课老师的授课总体评分低于普通专业课的总体评分。这个一方面与学生的英语水平参差不齐有关，另外一方面和专业课老师的英语能力也相关，需要继续加大师资的投入。（2）增加与时俱进的国际和本土案例教学。目前国内硕士培养的专业课程讲授要么专注于理论，忽略实践；要么案例陈旧，不符合时代潮流，不能与时俱进。既不能满足社会对人才的需求，也不能增加学生的上课积极性，更不能满足联合培养模式下美国学生和学校的要求。因此要一方面督促老师实时更新案例；另一方面要鼓励老师主动编写案例；第三要建立专业课课题小组，建立案例教学数据库。2.合理化学分分配。关于学分认定，大多数美国高校对国内研究生的学分认可程度低于对本科生学分的认可程度，因此国内的学分转换比例比较低，大约占整个学位要求学分的1/3，基于此，我校和美国威斯康星大学的学分分配比例如下表1。随着联合培养的不断展开，美国学校对国内高校认可度的提高，国内的学校需要争取更多学分的认定，这样有利于扩大我们学生参加的规模，降低学习成本；另一方面也有利于我们老师英语授课能力的提高；第三，也可以延长美国学生在我校的学习时间，有利于扩大我校的国际影响力。3.毕业论文方向的革新。美国的MBA学生一般来说没有毕业论文的要求，但是有相当多的课程论文和调研报告，这点可以和国内学校结合来重新设计。对于联合培养的学生，我们可以要求毕业论文的侧重点从理论研究转向实际问题的解决，可以通过国内外学生合作调研的方式，即同时在双方所在的国家针对同类型的企业进行调研，根据指导老师的研究方向，结合企业的实际问题，提出相应的调研报告和企业问题解决方案。
二、联合培养的学生导师问题
1.双导师培养的界定及必要性。由于联合培养涉及到中美双方的学生，因此我们会给每个进合培养模式的研究生配备两位指导老师，一方是中国的老师，另一方是美国的老师。中国的老师和美国的老师在研究方向上具有一致性或者相似性。两个国家的导师都不仅有责任帮助学生确定研究方向和研究课题，也有责任帮助学生更好地适应对方国家的文化、经济等环境，融入到对方学校的学习中去。2.导师的选择指标。（1）中方导师选择的标准。国内导师不仅需要和中国、美国学生经常交流沟通，还需要和美国导师间进行合作交流，这就要求国内导师要有良好的英语能力；导师的科研能力对学生的研究水平有着直接的影响；导师对该培养机制的认可程度和加入的意愿决定了导师对学生的投入。（2）美方导师选择的标准。相对于国内导师英语能力已经不能作为国外导师的选择标准，所以我们主要从导师科研能力、导师沟通能力、导师教学经验、导师对联合培养机制的态度四个方面来评选。
三、联合培养质量评价指标
市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。市场调研报告模板1：
一、前言
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
市场调研报告模板2:
一、背景：
第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：
通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、主要客户群
2、广告策略
3、商家对现有外卖服务的描述
四、调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写：20XX年4月25 日——20XX年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助
(三) 发放问卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全体参与，唐叶梅负责
(四) 访谈：20XX年5月14日，全体参与，晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全体参与，曾艳花负责
(六) 撰写调查报告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写
九、经费预算
打印费：策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计： 32.3元
十、附录：
调查问卷
访谈提纲
市场调研报告模板3：
一、调查目的和任务
1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。
组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)
副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)
成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训：20XX.5.20
(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。
(3)调查：20XX.5.23
(4)资料整理分析：20XX.5.24-25
(5)调查报告撰写：20XX.5.26-31
七、调查费用：
礼品费：1000元
交通费：500元
调查报酬：5000元
Abstract： Action-oriented teaching method can fully stimulating students' potential， maximizing the use of classroom time， and making students gain more knowledge and vocational skills. This paper describes the practical significance of action-oriented teaching method in vocational education， analyzes the application of the action-oriented teaching method in German and China， and proposes the implementation plan in marketing course teaching.
关键词： 行动导向；教学法；市场营销；实施方案
Key words： action-oriented；pedagogy；marketing；implementation plan
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）19-0213-03
0 引言
《国务院关于大力发展职业教育的决定》提出了，“坚持以就业为导向，深化职业教育教学改革”的要求，首次明确提出职业教育要坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学方针。随着我国市场经济的不断发展完善，我国高等职业教育也得到了前所未有的发展，高职教育要想适应当前的科技发展形势和生产组织形式的需要，就必须进一步深化教育教学体制改革，寻求新的教学方法，满足较学发展的需求。“行动导向教学法”作为一种全新的教学方法，强调同时调动学生的手、心、脑，提高学生的学习关注度，能有效地提高其学习效率，改善教学质量。本文就行动导向教学法在高职《市场营销》课程中的应用作了系统阐释。
1 行动导向教学方法应用意义
1.1 以《市场营销》课程为基点创建新的教学模式 《市场营销》是广东理工职业学院的院级精品课程，是学院的一门优秀课程。学校在进行课程教学模式创建时，应充分把握好课程的内在知识结构，及时更新教学理念。同时，学校也要加强对授课教师的培训力度，努力提高教师队伍的整体素质，深化教育教学体制改革，不断提升教学水平。在实际教学中坚持“理论够用为度、强化操作技能”为宗旨力求专业基础课理论基础够用，突出应具备的基础技能。打破传统“黑板”的教学模式，将所有相关联的知识点、技能点串联在一起，让学生“做中学、学中做”，巩固理论知识点，提高动手能力，真正做到“教、学、做”一体化。
1.2 动导向教学法创建职业环境 根据行动导向的教学理论分析，在学习中，行动是其出发点和最终目标，教师要在行动中不断激发学生的学习兴趣，积极调动其学习主动性和积极性，通过模拟职业情境，引导学生积极参与到职业活动中，通过搜集职业信息、制定职业目标和实施方案、最终检查和评价等，自主学习和发现职业学习的行动过程，提高职业能力。
行动导向教学法有效地强化了学生的自主学习意识，提高了其学习能力、思维能力以及实践动手能力，为学生未来的职业发展奠定了坚实基础。
1.3 动导向教学法应用促进教师成长 行动导向教学法作为一种全新的教学理念，包含了多种教学方法，如项目教学法、案例教学法、模拟教学法以及任务驱动法等，这就需要教师不断提高其综合教学能力，丰富教学形式，充实教学内容。力争使课题研究的过程，成为教师成长的过程。
行动导向教与学的方式和评价机制，有效地培养了学生自主学习的能力，提高学生的综合技能，将为学生今后的学习与创业提供更多的机会；同时增强了教师的改革意识，促进专业教师实践水平的提高。
2 行动导向教学方法应用现状分析
2.1 行动导向教学法在德国的应用 德国自1969颁布“联邦职教法”以来，一直以“双元制”职业培训模式为主要的培训模式，它通过企业培训有效地提高了学生的职业能力。“双元制”职业培训模式通过学校和企业的培训，一方面丰富了学生的专业理论知识，为其未来职业发展打下了坚实基础；另一方面也锻炼了学生的专业技能，提高了其动手实践能力。这种职业培训模式为德国培养了大批优秀的职业技术人才，为德国的国民经济发展做出了突出贡献。
90年代以后，德国的职业教育改革进一步深化发展，其原因主要在于：一是德国的“双元制”职业培训模式主要以培养单一技能的职业人才为主，无法满足德国日益发展的市场需求；二是随着企业生产方式的转变，作为德国工业主体的手工企业对职工的综合能力提出了越来越高的要求；三是随着高校专业体系的不断完善，学生的职业实施技能缺陷日益凸显。因此，德国经过一系列研究与讨论，德国各州文化部长联席会议于1996年正式颁布了“职业学校专业教育框架教学计划编制指南”新课程标准，该标准以 “学习领域”课程方案代替了原有的专业分科课程模式，并确定了“行动导向教学”在专业教学中的重要地位。
2.2 行动导向教学方法在国内的应用 与普通高等教育相比，我国的职业教育起步较晚，其教学模式和方法受普通高等教育影响较大。但由于二者本身存在较大差异，因此高职教育必须研究出适合自身发展的教学方法。目前，尽管我国职业教育领域行动导向教学法已经得到了广泛的应用，许多学校在理论和实训等课程中进行了相关的研究和探索，初步形成了一定的教学模式和课程特点，在实施过程中取得了一定的成绩，但基本处在探索与研究阶段，尚未形成独具中国特色的可供推广的模式。因此我们认为有必要借鉴国内外的研究成果，结合广东省产业结构和相关企业岗位要求，根据高职人才培养目标，以《市场营销》课程为据点，对《市场营销》课程体系结构进行调整，对课堂教学模式进行改革，探索具有我校特色、能有效培养学生综合职业能力的行动导向教学方式。
3 行动导向教学方法在《市场营销》课程的实施
行动导向教学法如何应用于市场营销课程教学，本着提高学生营销实战能力为目的，本课程团队进行了大量探索实践，总结出在实施中重点要做好以下几方面工作。
3.1 课程实施的整体设计 要提高课程教学的整体效果，在课程实施前需要对实施过程进行整体设计。课程实施的整体设计是一项系统工程，在忠实于课程标准设计基础上，还要综合考虑课程的教学模式、学生特点以及实训基地等因素的影响。在综合以上因素基础上，课程团队对市场营销课程的实施进行了“围绕一个中心、贯穿一条主线、实行两条腿走路”的整体设计。所谓“围绕一个中心”，是指在课程的学习过程中，要坚持以培养学生的营销能力为中心，创新教学方法，加强对学生的营销实践锻炼。“贯穿一条主线”就是指在课程的实施中，要坚持以模拟公司为基础，运用项目教学法进行课程学习。在开课之初，教师可以根据班级特点划分学习小组，各小组在充分了解和分析市场的情况下，按照其优势和兴趣组建模拟公司，并根据当地的市场情况设计公司业务和发展规划，对小组人员进行职责分工。“实行两条腿走路”是指在营销课程的学习过程中，教师要根据课程的实际学习情况适当安排一些实践活动，锻炼学生的实践动手能力，要求每位学生根据自身特点完成一项营销活动，如做临时业务员、营业员、促销员等，规定时间跨度至少为一学期。
3.2 准确选择载体 载体在教学中表现为案例、工作任务或工作项目等形式，它对教学目标的实现起到至关重要的作用。载体一般要满足以下条件：一要有典型性，要能承载相关能力单元的主要教学内容；二是要具备可融人性，能将教学内容有机融人工作任务，使学生在完成工作任务过程中掌握课程的知识与技能；四是易于评估，能够根据完成工作任务过程及完成结果，对学生进行专业能力、方法能力及社会能力的评估考核。
根据以上条件及市场营销课程四个能力单元的特点，在不同能力单元中选择了不同的载体（见表1）。通过这些载体，教师组织学生在完成工作任务中，有机融入相关理论知识，学生在做中学，使其营销实战能力得以有效提高。
3.3 多种方法综合应用 在市场营销课程教学中，将行动导向教学理念贯穿始终，综合运用了案例分析、分组讨论、角色扮演、旋转木马等多种教学方法，引导学生积极思考、动手实践，以充分调动学生的积极性，提高学生的学习兴趣。同时各种教学方法的综合应用，还要有助于学生职业能力的培养。
在“市场调研”能力单元教学中，根据其教学目标“通过本单元学习，学生要会应用市场调研方法进行市场调研活动，能撰写营销调研报告及营销环境分析报告，并掌握人际沟通的基本技巧”要求，教师首先分析了本单元的主要技能与知识，根据本单元内容没有涉及太多理论难点的特点，决定采取以学生“做”为主，“教、学、做”合一的教学策略，教师只需要在学生“做”的过程中，讲授清楚调研的步骤、基本方法以及调研方案、调查报告、营销环境分析报告等的撰写格式要求即可。教师给学生设定了以下工作任务：每个小组（也是一个模拟公司）对本公司经营的主要产品或业务进行调查与分析，要求在调研基础上各小组写出市场调研报告与营销环境分析报告。
完成此项工作任务分以下几个步骤进行：第一步，各小组根据现有资料搜集相关产品或业务的信息，在小组讨论基础上设计调研方案。第二步，各小组进行市场调查，搜集资料。在此项工作中，教师要对学生调查中遇到的各种问题进行指导，重点是调研方法的应用及如何进行人际沟通，从而提高学生搜集资料的有效性。第三步，各小组进行市场分析及调研报告写作，教师组织学生讨论分析市场情况，同时还要以案例分析法讲解市场分析报告写作格式、要领。第四步，各小组撰写营销环境分析报告，其中教师引导学生以旋转木马法获取营销环境分析要素的信息，同时引导学生分析案例，进一步明确营销环境分析报告撰写的基本格式。第五步，组织学生对各组完成的市场调研报告及营销环境分析报告进行评估与诊断，在此基础上，各组进一步修改自己的报告。
3.4 建立配套的考核评估方案 教学方法的改革必然伴随着考核方式的改革，在行动导向教学中，根据过程与结果考核相结合、个人与团队考核相结合、学生评价与教师评价相结合的课程整体考核原则，构建了“营销单项技能30%+营销综合能力40%+营销理论30%”的课程整体考核方案，其中营销理论以期末考核为主，其它项目属于平时考核。课程实施中，将这一考核方案贯穿到各能力单元，并设计了工作任务的个性化考核方案，有机地将专业能力、方法能力、社会能力的考核内容融入其中。现以“市场调研”能力单元考核方案为例（见表2）说明课程各能力单元的考核方案设计。
本课程大多数能力单元均使用了该考核表的框架，只是具体的评价内容和标准不同而已。考核表中，不同评价主体按同一标准给每位学生进行评价，它更好地体现了过程评价和学生评价相结合的考核思路，改革了传统以教师评价、结果评价为主的考核评价模式。
在《市场营销》课程中实施行动导向教学法，改变了传统的教学模式，将任务驱动、角色扮演、头脑风暴等教学法有机的融合在一起，让学生真正在一种比较轻松愉快的氛围中学习，符合学生的认知规律和职业成长规律，值得在其他的课程中广泛推广。教师必须坚持以职业能力为导向设计课堂教学，以培养学生实际行动能力为核心，不断探索，反复实践，使学生有效地实现理论知识向实际营销能力的转化并最终提高职场竞争力。
参考文献：
[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京：清华大学出版社，2007.
[2]刘邦祥，吴全全.德国职业教育行动导向的教学组织研究[J].中国职业技术教育，2007（2）.
[3]傅伟，袁强，王庭俊.高职教育行动导向课程体系的特征与要素分析[J].中国职业技术教育，2011（11）.
[4]刘全文，曹巧会.行动导向的典型教学方法在市场营销专业的应用探讨[J].河北软件职业技术学院学报，2010（3）.
随着高等教育制度与国际的日益接轨，目前国内众多高校都在实施通识教育，通过学位学分要求，增强师生对通识教育的重视。依此契机，图书馆信息素养教育也从传统的文献检索课框架中跳跃出来，成为大有可为的一项通识技能。通识教育针对高等教育人才培养目标和大学生的特点，提供全方位分析、获取信息的较为全面系统的知识和技能培训，因具有较高的普及作用，从而得到迅速普及推广，成为信息素养教育的主要形式。综观国内外高校信息素养通识教育服务形式，可以发现，图书馆专题培训和公选课是通识教育的两种基础实现途径。除此之外，一方面，图书馆需要从通识教育的目标和要求出发，重新设计教育培养的目标，提供信息素养通识教育，与学校通识教育举措相一致;另一方面，积极发挥信息素养对信息的组织揭示核心要义，对普遍开展的通识教育，开展嵌入式或整合式教育，扩大信息素养教育对通识教育的支持度和影响力，力争促进通识教育教学方法的改革。通过两种方式，开展以信息素养教育为核心的素质教育，支撑专而广的综合性人才培养。
2信息素养通识教育实践探索
2.1课程发展与积累
2010年9月《信息素养与实践》通识课程正式开班，主要面向本科生开设教学。每学期2个学分，由32～36个学时构成。应该说，本科生教育很大程度上是知识探究式教育，从课程名称上看，该课程既强调对信息素养知识的全面教授，又强调对信息素养的实践性、体验式应用，这与学校的本科生教育目标相吻合。经过2010年两个学期1个教学班的教学积累，2011年9月开始，课程开设2个教学班，并对教学对象重新定位，一个班专向本科一年级新生开设，36学时;另一个班则针对本科生其他年级教学，但主要是大二、大三本科生，33学时。为充分发挥馆员在信息素养方面的专长，锻炼馆员的综合能力，每个教学班各由一个教学团队承担，由4～5名骨干馆员组成。同时，在校内招聘在读研究生担任课程助教，负责教学中的日常辅导、联络、跟进。2012年7月起，伴随上海交通大学实施夏季小学期教学制度，《信息素养与实践》也作为核心通识课程参与教学，每个学期32学时，由此，每个学年均有三个学期的教学计划，大大提升了课程的推广面和学生受益面。
2.2教学目标与内容
《信息素养与实践》旨在培养学生的信息素养及创新能力，增强利用信息的意识和能力，具体来说，在当今信息量无限膨胀和信息质量参差不齐的背景下，培养敏锐的信息意识，明确信息的性质与范围;有效地获取和评价信息;分析和利用信息，将获取的信息融入自身知识体系;合理、合法地获取和利用信息，了解相应的经济、法律和社会问题，并积极利用所获取的信息和知识，创造性地开展科研创新和实践。教学内容上，除文献检索内容外，增加了信息意识、信息评价、信息伦理与道德等专题内容;教学方式上，在课堂教学之外，融入分组讨论、实践调研、综合练习等环节，通过讨论和实践，帮助学生掌握信息利用与评价的基本方法，增强信息素养意识和信息利用能力。
2.3构建适用性教学模块
参照ACRL《美国高等教育信息素质能力标准》，课程教学团队确立了整体的教学内容，并根据教学对象的差异，分别对每个教学班明确制定了具体的教学内容和模块。总体上看，教学内容体系包括概述、识别信息需求、获取信息、分析和利用信息、评价信息、信息伦理与道德6个主要模块。同时，根据学生的学习习惯，先后增设工具、技术应用模块。每个模块由教学团队成员根据特长，独立或协作完成教学。在形式上，教学由4个模块组成，分别是课堂实践与辅导、分组讨论与汇报、课堂作业及点评、课程考核(提交文献调研报告、考试或课程学习汇报)。其中，课堂实践、分组讨论与汇报通过在课程中开展互动交流，使学生积极地参与到课程的自主学习和分享中，受到学生的欢迎。分组讨论与汇报，立足本科生的学习和生活需要，设立学术、生活两类主题，由小组自选主题或参考设立的主题，应用课程所学技巧和内容，充分体现团队协作与自主创新。在小组讨论汇报环节，从团队协作、表达或陈述能力、汇报载体表现、主题展示程度4个方面，由教学团队、汇报小组进行现场点评和评比，对其中存在的问题及时予以纠正，完善教学体系，见图1。需要说明的是，课程调研报告作为课程后期的主要教学任务，允许学生自选题目，在选题过程中，教学团队予以辅导。作为考核的一部分，教学团队设计报告模板，进一步规范报告的知识纲要和各类信息的使用。调研报告形式主要是格式、板式和个别模块的篇幅要求;调研报告内容主要从主题分析、课题背景、信息检索(所选数据库、检索式的构造，并使用文献管理软件对相关检索结果进行格式处理)、分析检索结果(筛选核心资源)、检索过程总结(主要思路、主要观点、参考文献)、调研报告完成心得6大板块考察学生的学习效果，使学生灵活运用教学中所教授的内容，做到举一反三，增强课程在实际学习、生活和实践活动中的应用。
2.4教学成效与收获
《信息素养与实践》在教学中，结合信息素养自身的体系，充分应用通识教育的思想，使得课程基本满足不同学科学生对信息的掌握能力，为学生自身的探究式学习培养了一种敏锐的意识、一种应用的能力。通过课程学习，许多学生都表示课程为他们打开了一扇信息的窗户，学习到很多受益终生的学习方法，对毕业设计、专业课程作业和PRP(本科生研究计划)项目报告都有很大的帮助，在日后的学习中，会有意识地利用图书馆的各类资源。通过小组汇报和讨论，学生之间增强了团队协作、自主学习、表达分析能力，建立了深厚的友谊。在评价信息中，许多学生希望图书馆继续开设这样的课程，并扩大课程规模。学生们通过口碑相传，不断提高课程在本科生中的影响力。按照学校对通识课程教学的评价结果，《信息素养与实践》在全校通识课程均在中等偏上级别，成为最受学生欢迎的课程之一。2013年12月，通过从课程建设、课程教学、教材建设、教学研究和对学校整体通识教育所做的贡献等方面评审，课程负责人最终荣获上海交通大学通识教育贡献奖二等奖，这成为该通识课程教学成效的一个重要体现，而且，2014年《信息素养与实践》将迎来课程建设评审验收，该荣誉的获得也为课程验收提供了直接评判参考。
3对未来发展的思考
通识教育不同于专业教育，通识教育为学生综合、全面了解知识的总体状况提供了专业之外的视角，更有助于培养和发展综合素质。随着信息素养教育体系的不断成熟与完善，终身学习、科研创新、建构主义逐渐成为高校信息素养教学设置的理论基础。其中，终身学习强调信息素养对人发展的价值意义、科研创新体现信息素养对社会进步的价值意义，而建构主义反映信息素养的实践基础，强调对人的价值观念的培养和塑造。为此，从通识教育的本质和发展出发，《信息素养与实践》还需不断改革课程的体系，提升与通识教育的贯彻和关联，应用新技术和新方法，完善课程教学方式，进一步凸现通识教学对人才培养体系的隐性支撑作用。
3.1信息素养通识教育再定位
英国红衣主教纽曼在其著作《大学的理想》中，提到大学教育是自由教育，它使科学的、方法的、有序的、原理的和系统的观念进入受教育者的心灵，使他们学会思考、推理、比较和辨析。1945年，哈佛大学《自由社会中的通识教育》红皮书，将培养完整的人作为通识教育的主要目的，并指出完整的人需要具备有效思考、清晰沟通思想、做出适当明确判断、辨别一般性价值等四种具体能力。这些思想与图书馆信息素养教育的许多思想都是相通的。图书馆信息素养教育应用和传授的信息和知识不限于所应用的学科，更多的是营造一种文化、倡导一种氛围;提供一种方法、一项技能;培养一个信息意识;锻炼一种思维方式。从这个意义上说，通识课程教学较好地体现和秉承了通识教育的思想，信息素养通识教学，依然是今后一段时间内信息素养教育的主要形式，需要给予更多的重视。
3.2通识课程教学体系的完善
《信息素养与实践》通识课程教学需要始终与学校人才培养的目标保持一致，即以学生为中心的三位一体的精英教育模式，培养学生终身学习和职业发展的通用能力，因而在课程教学体系方面，需要更多地兼顾学生的特点和发展要求，不断完善教学体系。可将建构主义作为课程体系的重要指导思想，尝试开展问题导入式、过程导入式或研究导入式等“导入式”教学。“导入式”教学模式基于建构主义、知识生成性等理论，在教师的引导下，以学生为中心，激发其学习动机，使其自觉探索事物发展的起因、规律及状况，发现和掌握相应的原理和结论，并通过亲自体验实现主动、独立的认知过程，形成以铺垫、导入、释疑、消化、应用为基本要素的课堂五阶段。理论上，导入式教学是启发式教学法、问题教学法和设计教学法的融合，是将理论和操作程序融于一体的教学范例，故而对信息素养通识课程教学具有一定的指导和应用基础。此外，还可尝试案例教学，开展情境教学，实现案例情境的生活化融入。在导入式或案例情境教学中，探索互动教学，注重培养学生的批判性思维能力，增强对信息的判断、分析、评价、利用能力。
3.3通识课程教学方法的革新
新技术的发展改变了人们的学习、生活方式，这些变化，也深刻体现在高等教育中。据2013年《地平线报告》报道，信息技术挑战催生高等教育变革、网络开放课程、非正式学习、个性化学习、教育者角色的转变、混合式教学等六大趋势和挑战。与此同时，泛在环境、大数据、关联数据、数位学术的兴起，带来了应用信息和数据的新篇章，读者面临的信息环境已经从信息海变成了数据海。据报道，大数据时代全球数据量每18个月将翻1倍，这些无疑是高校图书馆信息素养教育面临的机遇和挑战。为此信息素养通识教育需要适应新形势和新需求，提供更为个性化和以技术应用为主导的教育方法，积极利用网络、多媒体等平台开拓教育形式，促使教学方法和方式的不断革新。在这方面，国外已经开展的8W项目学习法、Williams大学图书馆的游戏教育法等都是比较成功的案例。而时下掀起的翻转课堂、MOOCs(慕课)教学等，更需要通识课程教学给予更多的关注。此外，信息通晓教育将信息素养、计算机素养和批判性思维能力以及交流、传播和分享知识的能力作为主要教育目标。作为一种新的教育形式，或许也为通识课程教育提供了新的发展方向。
4总结
您好！首先感谢您能在百忙之中翻阅我的自荐信。我是一名来自阜阳师范学院__届美术系的本科应届毕业生，今天，满怀着激情和对明天美好的憧憬，愿在贵公司贡献我所有的知识和能力，为贵公司的更大发展添砖加瓦。
四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了较扎实的专业基础知识，系统地掌握了设计有关理论；能熟练操作计算机操作系统win98,XP和常用软件和OFFICE系列办公软件,以及熟练运用平面设计软件Photoshop和autoCAD等设计软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能；更重要的是，严谨的学风和端正的学习 态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
在激烈的人才竞争中，虽然我只是一名刚毕业的大学生，但我有颗真挚的心和拼搏进取的精神，为此我努力把做人做事统一起来，在学好专业课的同时，还注重综合素质的提高，积极参加社会实践活动和各种锻炼自身能力的培训，05年暑假在合肥经济开发区三为电脑学校学习设计软件，06年暑假在阜阳市皖北驾驶学校学习驾驶，目前相关证件齐全。愿为贵公司贡献一份自己的力量。
我的过去，正是为贵公司的发展而准备，而蕴积；我的未来，正是为贵公司
而奋斗，而拼搏，而奉献！
祝事业蒸蒸日上！
敬盼早日赐复！
此致
敬礼
自荐人：
尊敬的领导：
您好！
我是孝感学院经济与管理学院的__年应届毕业生。
获悉贵单位正在招募新成员，我非常希望能到贵单位工作。
我所学专业是经济学（国际经济与贸易方向），个人专业知识扎实，成绩一直名列前茅。
大一获国家二等奖学金、大二获一等奖学金、大三获一等奖学金；同时对一些经济现象有独
到的见解，擅长企业案例策划，于__年10月在关于孝感市麻糖米酒有限责任公司的企业策划大赛中获一等奖；并长期从事市场营销、管理类的科研课题研究：__年负责“孝感特产（麻糖，米酒）的文化寻根”等项目的研究，获科研成果二等奖、三等奖、优秀奖；__年主持完成“湖北省重点乡镇民营企业的产权特权特征与治理结构”的课题研究。四次参加学校组织的暑期社会实践活动，前往过孝感孝南肖港镇、井冈山、麻城、红安等地调研，撰写调研报告多篇，成果显著。课余时间积极参加社会兼职，担任过家教（5年的家教经历）、促销员（雀巢系列饮品、三星手机、海信手机）、文员、服务员等，具有一定的团队合作能力和实践动手能力。
在校期间，根据自己的兴趣爱好，我选修了新闻工作实务，作为自己的第二专业，并于
__.9—__.9年期间在校广播台担任记者、编辑，从事新闻理论学习和采编实务工作，
同时于__.7始一直在孝感学院日报社科教周刊担任兼职实习生，在孝感日报、晚报等地市级刊物一发表新闻作品近四十篇。
此外,作为校第二届创新团队的一名成员，长期从事学生科研课题研究。__始师从我校文学院 罗移山教授，从事“论构建和谐社会的文化基础”的课题研究，深受中国文化的熏陶，目前已获得阶段性成果。
我个人性格开朗大方、爱好广泛，并一直努力将自己培养成为一个多学科交叉的综合应用型人才。除上述特长外，个人还具备一定的文艺才能，多次担任学校大型活动的礼仪人员，并参加歌手大赛，主持文艺晚会等等，深受老师和同学的好评。
然而，我也深深体味到，在知识迅速增长的今天，仅凭过去的知识老本是行不通的。终生学习的意识、快速学习的能力是个人发展源源不断的动力。锐意进取、坚忍不拔、超越自我的精神是我最可依赖的宝
贵财富。我真诚的希望可以在贵单位施展我的所学，为贵单位的发展添砖加瓦，我殷切的期盼着您的回复！
>> 高职院校双师结构专业教学团队建设的研究与实践 汽车检测与维修技术专业"双师"教学团队建设的研究与实践 职业院校商务英语专业“双师结构”教学团队建设研究 高职院校机电类专业“双师结构”教学团队建设探讨 高职双师结构教学团队建设实践 软件服务外包方向本科专业建设实践 高职院校英语双师结构教学团队建设研究 高职“双师结构”教学团队:内涵与建设要素 高职院校“双师”结构教学团队建设的思考 软件服务外包行业计算机应用专业建设 软件服务外包人才专业英语的考核改革 高职院校“双师”结构教学团队建设策略分析 高职院校双师结构教学团队建设 高职建设类专业双师型教学团队建设研究 高校艺术设计专业双师互补结构的办学思路 高职院校国际贸易专业高水平“双师型”教学团队建设研究 救援技术专业“教练型”双师教学团队建设研究 高校软件服务外包专业软件工程双语教学模式 应用型大学物流管理与工程类专业“双师型”教学团队的建设 高职软件外包服务专业实践教学体系改革的探讨 常见问题解答 当前所在位置：l， 2012-11-08.
[2][3]中国高职高专教育网.中国软件服务外包人才需求与培养状况调研报告[EB]. http：//.cn/web/articleview.aspx？id=20120223154035547&cata_id=N033，2012-02-23.
[4]张淑梅， 宋维堂.高职院校软件技术专业“双师型”教学团队建设的思考[J].中国职业技术教育， 2011（16）：74―76.
[5][9]肖旭， 章安平.试论“双元双优”专业教学团队的建设模式[J].黑龙江高教研究， 2010（04）：78―80.
[6]谭显波.校企合作模式下的职业学校师资队伍建设研究[J].职教论坛， 2010（28）：60―63.
[7]季舒鸿， 高查清.高职“双师结构”教学团队：内涵与建设要素[J].职业技术教育， 2012（104）：49―53.
4月9日，自然之友、公众环境研究中心、达尔问、环友科技、南京绿石等5家环保组织联合讯绿色频道在京共同了《为时尚清污――绿色选择纺织品牌供应链污染》调研报告，指出一批大型纺织品牌和服装零售商的在华供应链存在严重环境违规，对中国的水环境造成严重影响。环保组织呼吁大型品牌能够与政府和公众组织合作，共同推动纺织产业的节能减排。
报告直接将调研的48家品牌企业名称公诸于众。当调研机构通过调研指出品牌企业供应链存在违规污染情况后，品牌企业表现出非常大的不同。此次会明确描述了这些品牌企业的不同表现。
这样一份报告对于中国纺织业的影响将是巨大的。这种影响不仅是指公众对于48家品牌消费的影响，更体现在对纺织品牌前端的影响。简单说，它可能导致很多依靠订单的印染企业消失。
这绝不是危言耸听。品牌企业对供应链企业展开深度调查，进行深度整改后依然不能达标的企业，品牌当然会考虑更换订单企业，而且他们此举具有非常大的可操作性――毕竟目前中国纺织产业的加工能力是过剩的。
进行调研的机构已经认识到了此举对于纺织行业的影响。在新闻会的现场提问中，有记者开玩笑说，调研人员应该雇保镖，因为接下来的调研会充满危险。调研机构的相关负责人也回应说他们在调研中将非常谨慎。
主办方强调，其调研报告的目的是为纺织行业的清污行动提供动力，并且一再说明，中国纺织行业污染治理不缺资金、不缺技术，就是缺少动力。但此举对于纺织行业的负面影响仍然不可低估。目前，中国纺织行业整体处于低迷状态，纺织服装的出口增速依然出现下滑，内销拓展也没有取得明显效果，这一行动显然是在其压力最大的时刻又加上了一块砖头，甚至给部分企业带来致命打击。
切中的是要害
NGO对于一个行业的调查如果仅仅是一个面上的污染调查并没有多大意义，事实上，这两年，从中央到地方，中国的环境污染治理已经被纳入了日程。无论是在固定资产投资审核，还是在企业上市申请中，都实行的是环境污染一票否决制。
问题的关键是本次调查的切入点是品牌产业链。品牌非常注重自己的形象，又对其前端有很大的影响力和控制力，展开品牌产业链污染调查要比别的调查更有影响力。当然，这些问题的前提是纺织行业对于环境的污染确实存在。
调查显示，中国纺织业的纤维加工量约占世界一半，纺织品服装出口额占世界的34%。纺织业“世界工厂”的地位促进了中国的经济发展和就业，中国制造的价廉物美的时尚服装也装点了世界。然而，纺织业每年产生的近25亿吨废水和其他污染物，却污染了河流、湖泊、天空、海洋，甚至土壤和地下水。
调研中环保组织发现，中国的纺织业排污量大，用水效率低下。其中印染废水的排放量占整个纺织业废水排放总量的80%，成分复杂，可能含有多种有害物质。同时，纺织业在循环用水方面远远落后于多数其他产业，造成用水效率极低。
调研显示，大量纺织企业存在环境违规记录，不能做到稳定达标排放。仅在中国污染地图数据库中收录的纺织企业就超过6000家，其中部分企业因私设暗管、污水直排、不正常使用污水处理设施、超标超总量排放污染物等，受到处罚或被限期治理。而这些企业中，不乏大型国际、国内品牌的供应商。
纺织行业是中国最大的水污染源之一。其废水排放强度高，重复用水率很低。中国纺织品服装出口占全球市场比例达30%以上 ，纺织行业对环境的影响是巨大的。在纺织行业废水中染整废水约占80%，化纤生产废水约占12%，另外8%是其他纺织废水（2004 年行业估算数据）。浙江、江苏、山东、广东和福建5 省的染整废水总量约占全国染整废水排放总量的90%。
但是，水污染的罪魁祸首显然不是纺织。即使在工业废水排放领域，其中的大头也不是纺织。之所以选择纺织作为切入点，大概是看中了纺织中的供应链的特殊性。纺织行业是完全竞争性行业，品牌对于前端企业的影响力巨大。“品牌企业非常重视自己在消费者心目中的形象。揭示其产业链存在污染，品牌企业对于产业链前端企业污染改造的推力很大，而纺织污染治理缺少的恰恰是这种动力。” 公众环境研究中心主任马军说。
品牌反应有差别
据调查者介绍，他们的调研方法是：初步梳理出超标违规的纺织产品制造商与知名品牌间的供货关系后，环保组织于2012年3月22日、26日和29日向46家企业的CEO发出信件。接下来比较有意思的事情发生了，这些品牌企业对于提示信的反应非常不一样。
提示信发出后，部分品牌已经作出了答复。其中耐克、溢达、沃尔玛、H&M、Levi's、阿迪达斯、Burberry等已经开始采取积极行动，进行查询并推动解决。部分品牌除了对环保组织信中提到的具体问题作出回复外，还对中国环境保护工作和环保组织的参与表达了支持。
耐克在回复中写道：“作为绿色选择联盟的长期成员，我们（耐克公司）支持公众环境研究中心（IPE）和相关中国环保组织推动中国企业环境和社会责任的工作。”“耐克公司不仅仅自己在使用IPE所收集的公共信息数据库，还要求在华供应链伙伴关注自己的环境行为，在需要的情况下，还要求公布整改计划。”
Levi's公司在回复中写道：“我们相信，该数据库是一个有用的工具，以确定我们中国供应商的合规情况。它揭示了行业内存在的问题，并有助于将注意力集中在亟须整治和参与的供应商上。”
阿迪达斯写道：“我们欢迎近年来绿色选择联盟在促进中国企业环境和社会责任的努力，也赞扬IPE在推动关于污染和环境违法信息公开方面所起到的领导力的作用。”“如果供应商违反法律，包括环境和污染控制法规，我们要求供应商采取纠正措施。如果违法行为不能得到整改，我们会写警告信进行跟进，该情况（在最坏情况下）可能会导致终止业务关系。”
而C&A、Tesco、Gap、李宁、Target、Next、Uniqlo等品牌，之前虽然未有过交流，但此次依然能够在较短的时间内开展沟通，并有部分企业已经开始深度调研供应商违规情况，考虑建立供应商检索体系，也值得肯定。
但是，在48个品牌中，依然有32家没有作出答复。这其中既包括Marks & Spencer、Esprit、Calvin Klein、Armani、家乐福等国际品牌，也包括361˚、安踏、雅戈尔等国内知名品牌。调研机构对于未回复企业也作了某些正面的推断，他们说：“诚然，品牌未能回应也可能是缘于客观因素，例如回复时间有限、内部信息传递流程多、语言和供应商名称的迷惑。”
在对于品牌的评价中，调研机构对于ZARA的评价最差。报告说：“一些品牌（ZARA）未予回应，是由于其对社会监督的抵触。”
对于ZARA的差评缘于ZARA的回信。调研机构看到ZARA的部分疑似供应商存在环境违规问题，包括被当地群众投诉，部分生产废水未经处理直接排放，被评为当地典型环境违法案件之一，以及因清理废水池事故导致多人伤亡等。此番发信之后，调研机构收到了来自ZARA的回复，其中写道：“很遗憾我们不能回答来自学校、大学和专业人士等个体对于我们业务模式问题的回应。”
调研机构认为，“显然，ZARA的部分疑似供应商存在的问题是严重的。”同时，他们还认为ZARA违背了其公开承诺。因为ZARA作为全球最大的时装零售公司之一，在其网站宣称“真诚地与广泛的利益相关方和社会建立联系；持续地与前面提到的利益相关方和社会组织进行对话；最后，整体业务活动要透明性，尤其是可持续发展战略要透明。”调研机构呼吁ZARA停止以“业务模式”为借口，尽快对环保组织的质疑作出回应，推动其供应链解决污染问题。
对于ZARA的反应是否是因为其对社会监督的抵触，笔者不下定论。因为中间是否存在误会我们也不能得知。列举这些，笔者的目的仅仅是展示一下调研情况，至于其中的对错判断则由读者来作出。
是契机的几率有多大
对于这样一份报告，对于公众来说，可能会对其品牌消费产生影响。但这种影响是可能发生的，不好量化的。对于一部分品牌企业来说，有可能推动他们更加关注其供应链的环保问题，并有可能采取一些措施推动其前端产业链的污染治理。而对于印染企业来说，有些影响是立竿见影的。因为他们非常可能因此而失去订单。这种在某种程度上对于印染企业来说是非常棘手的。
首先是印染企业的污染治理在技术上并没有完全成熟。发达国家的纺织业污染治理已经达到一定的水平，但也不能说从根本上解决了这项难题。
面对一个没有现成解决方案的难题，印染企业显然非常困难。但调查方的一位负责人马军认为，这种活动恰恰为推动解决这一难题提供了动力。“当他们发现造成环境污染而生产的产品无法卖出时，环境污染的成本已经超过了企业的承受极限，置之死地而后生，接下来他们才会采取积极的态度进行环境污染治理方面的创新。既然利益可以驱动他们进行技术创新，那么生死存亡的威胁更加可以驱动他们进行环保方面的创新。”
暂时或许是一个灾难，未来或许是一个契机
纺织产业链环保确实是一个趋势。现在越来越多的人认识到，中国的污染困境需要多方参与解决。政府必须加强监管，公众需要予以更多关注，同时从中国纺织工厂采购商品的零售商和品牌商也需要采取行动，从确保供应商遵守环境法规开始，进而为供应商创造商业激励，鼓励他们不断改进，提高资源利用效率，减少水、能源的消耗和有毒化学品的使用。跨国买家不应利用监管漏洞，从中国工厂购买廉价但缺乏可持续性的产品。
近年来，基于对社会责任的重视，越来越多的零售商和品牌商认为，辨识其供应链中的相关工厂，并以遵守环境法律法规作为与工厂进行商业交易的一个必须条件是极其重要的。
