发布时间:2022-08-28 08:24:59
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的团队实训总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
关键词:市场营销 团队学习法 反思
团队学习是指两人以上的团体性学习,这种形式便于团队成员之间的相互交流、相互启发,从而达到相互学习、共同进步的目的,在相互学习中学会沟通与协作,学会为人处事。而在实际学习中,学生会因为缺乏必要的合作、协商能力而无法达到学习目的。通过对丽水职业技术学院市场营销专业138名学生五个学期的实训情况的调查与总结,笔者发现在90后学生中运用团队学习法有许多值得注意的问题。
一、团队学习法应用中的瓶颈
1.学生的分工与配合不畅
目前的大一新生多为1992年出生,大三的学生大多为1990年出生。90后学生基本上是独生子女,他们中的大多数在成长过程中一直受到家庭的关爱,在家庭中处于核心地位,具有更强的自我意识与自信心,因而很难与他人团结协作。
具体表现为:在实训小组内部,容易出现分工不均、协调不畅等问题,一般来讲,小组长做得多一些,甚至所有工作都由小组长一人包办;在选择实训项目方面,组员各执一辞,很难达成一致,比如在市场营销策略应用课程实训中,对于选择哪个行业研究的问题,有一组同学激烈地讨论了一天,也没能确定;在分工方面,有的小组虽有分工,却没有整合,如撰写营销策划方案时,学生会先把策划方案分成五个部分,由五个人分工去写,最后合到一起,而整合后的事情由组长完成,整体方案最终写的是什么、写得怎么样,成员们则缺乏讨论的兴趣,不再过问,小组工作的结果可想而知。
2.教师的指导不到位
在实训中,团队学习法固然会给学生一个相互学习、相互讨论、共同进步的空间,但教师的指导更为关键。尤其是学习自律性不强的学生,如果得不到及时的指导,而只在实训结束时根据各个团队上交的成果予以评价,则很难体现评价的客观性,学生在专业技能方面也不会有明显的提高。因此,在实训的每一环节,教师都应细心指导,严格把关。但实际上,往往有些教师把指导实训看成是比较轻松的工作,把任务布置下去、完成时间设置之后,就由学生自行去设法完成。这本身就是一个误区,也会让学生误解,认为校内实训是自由的、松散的,是容易应付的。尽管在汇报时学生常会说:“学到了书本上所学不到的东西”,但问之具体学到了什么,却又说不出来,还会有学生反映:“如果老师看得严一些,可能会做得更用心些”。
3.考核制度不完善
市场营销专业的校内实训成绩一般由个人与小组成绩组成,个人与小组成绩各占一定的比例,由教师、组长对学生进行考核。具体考核项目为学习态度与学习业绩。学习态度通过出勤与团队配合程度来体现,学习业绩通过学生学习体会与小组作业质量来体现。实训成绩的考核是为了使实训达到培养学生团队合作意识,促进学生主动学习、相互学习、在合作与学习中提高专业技能的目标,但由于营销实训中有些环节是以小组为单位进行活动的,教师的监控会出现盲区,这使得教师在考核时会通过与小组长的交流及作业评价来完成对学生的考核。而团队成员在行动时是以小组长为核心的,如果小组长组织不力,就会出现成员不配合的情况,分配的工作不能完成,结果往往是组员不能完成的任务都由组长一个人完成;而基于同学间的面子问题,组长在提交考核结果的时候,又不能做到客观公正,这就会使成员们形成误解,认为不需要努力也容易通过。
二、团队学习法的应用策略
1.恰当地使用团队学习法
(1)对学生的要求。团队首先是一个团体,一个团体要成为“团队”必须要有以下几个条件:第一,具有共同的目标;第二,具有和谐、相助的关系;第三,具有共同的规则与方法。
由此可知,只有团体的每位成员精诚团结、相互协作,在团体内部开展良性竞争,这个团体方可称为团队。对于90后的高职学生来说,应用团队学习法有一个必要的条件,即学生要有学习的积极性与主动性,或者可以激发起学生学习的主动性,由其自发组建团队,这时团队才会发挥其应有的作用。如果以完成作业的形式,把班级里的全体同学硬性地平均分为若干小组,有的学生还是出于同情而接纳了原本不想接纳的同学,这样的团队关系可能会和谐,但其学习与工作的效率却难以保证。
(2)对教师的要求。在以往的教学中,教师会十分重视知识、技能的培养,而忽视对学生合作交往技能的训练与培养。而面对90后的高职学生,如果教师对团队学习的掌控不到位,团队学习法的应用效果会大打折扣。因此,要更好地应用团队学习法,教师应具备三方面的素质:第一,善于调查学情,了解学生的特点,在学生组建团队时,给予指导;第二,善于激发学生的学习积极性与主动性,在学生以团队形式学习时,确保学生始终保持良好的心态,不懈怠;第三,善于协调,具有人格魅力,当学生团队出现不和谐的情况时,能及时协助解决,并能在协调中,教会学生如何相处。教师运用团队学习法开展营销专业实训课程时,应将合作技能的教授与训练作为一项重要内容。
在团队学习法的应用中,教师应对自身进行如下定位:第一,教师是信息资源的收集者与设计者;第二,教师是学生的学习促进者与协作者;第三,教师是实训项目的开发者与设计者;第四,教师是学生之间的交流与调解顾问。
(3)对实训项目的要求。团队学习法要根据实训项目的需要,有所选择地应用。适合团队学习法的实训项目选择可以有三种方式:第一,由教师拟好几个相关的主题,由各组学生来自由选择;第二,由教师选定几个行业,由学生自定主题;第三,完全由学生选择,自定主题。这三种方式可以应用于不同的课程。如在市场调查与分析课程实训中,适合采用第一种方式,利用团队学习法开展实训;市场营销策略应用课程适合采用第三种方式,利用团队学习法开展实训;而营销综合模拟实训课程则适合采用第二种方式,利用团队学习法来开展实训。而上述团队学习法的实施,均可以通过成立虚拟公司、设置不同岗位的形式来完成综合任务。
2.教师的指导要细致
团队学习是一种学习方法,同时也是一种教学组织方法。在实施中,教师的组织对学习效果有很大影响。一方面,如果采用开放式的教学方式,一方面可以给学生自由空间,但另一方面则会有一些自律性差的学生“搭便车”;另一方面营销课程的实训,不可能像会计专业那样在教室内就能完成实训,而是要到市场上去观察、去与消费者交流、去与企业打交道。这就要求所有学生步调一致、整齐划一地行动,难度较大,所以教师的指导必须十分细致,在实训中应当设计几个重要节点。以市场营销策略应用为例,这门课程的实训以企业真实项目为载体,因此在为期五天的实训中设计了五个节点,即实训任务布置(企业项目选择)调查问卷设计指导调查报告撰写指导策划方案撰写指导实训总结撰写指导。在每个节点都设置一次晨会(模仿企业),在晨会上,各团队负责人进行汇报,指导教师提问,团队成员回答及补充,这样既检查了各团队的任务完成情况,又能发现在完成任务的过程中存在的问题,同时,也在无形中形成了竞争态势,激发各团队学习的积极性与主动性。
3.成绩考核要全面
考核的方向会影响学生的学习方向,考核的方式会影响学生的学习方式。成绩的考核全面与否、科学与否,会直接影响学生的学习状态。团队学习法中的考核必须做到全面、公正、客观。
(1)考核项目可视化。考核项目要在学生实训开始前告知学生,使学生做到心中有数。忌在考核项目设计上出现学习力、沟通力、工作态度、业务能力、自信度、心理素质等定性的内容,因为这些考核项目只适合说与听,若考核项目主观性较强,则难以做到公正。因此,如对于推销技术实训可以“学会了哪些技巧” “成功应用了哪些技巧” “成功接触与受拒绝情况”“微笑度与持续时间” “受挫后的表现” “成交量”等为考核项目,会更具体,更容易操作。
(2)考核标准定量化。在考核项目可视化的基础上,要制定量化的考核标准,以市场营销策略应用为例,可以设定出勤考核(团队开会、晨会的出勤、迟到、早退等)、知识点应用考核(掌握原则、方法的数量、应用原则、方法的次数、有效应用原则、方法的次数)、与客户交流考核等标准。
(3)考核的可选择性。团队学习法中的考核可以分为自评与他评两种情况,由学生自主选择。他评,由教师与其他团队学生来评价;自评,由学生自主选题、自主分析评价、自主设计任务计划。
参考文献:
[1]陈一星.团队建设研究:以大学生为例[M].北京:中央编译出版社,2007.
[2]闫春荣.市场营销策划实务[M].北京:科学出版社,2011.
[3]高晓倩.团队学习模式在市场营销专业教学中的应用[J].科技创新导刊,2011(10).
[4]居立峰,庄丽.在教学中运用团队学习法[J].信息技术教育,2009(08).
[5]刘英.自组织团队,理想的教师团队[J].读与写,2012(01).
论文摘要: 项目教学是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。在电子产品工艺实训环节中,将电子产品工艺课程的理论知识和实践教学有机融合,通过“先讲后学”,“在做中学”,给学生提供动手和独立思考的机会,鼓励学生通过实训环节获得知识,提高学生的综合能力,达到较好的教学效果。
smt小型电子产品的安装是高等职业学校应用电子技术专业中《电子产品工艺实训》课程的一个重要项目。结合《电子产品工艺》这门课程的特点,我们在电子实训环节采用了项目教学模式,即师生双方共同在实训室参与项目教学,由指导老师安排一个smt小型电子产品的实训项目,教师边教边训,学生边学边做,并把课程中的理论与实践结合起来完成这一实训项目,这样便锻炼了学生的综合能力,提高了学生的团队协作和解决问题的复合能力。
一、项目教学法的宗旨
项目教学法是以行为导向为主一种教学方法,师生不再相互独立,而是以一个团队或一个整体的形式共同实施一个完整的“项目”工作。在项目教学中,教师的角色由教学活动的主导者转变为教学活动的引导者或主持人,成为学生学习的引导者、促进者。项目教学法不注重教法,而是注重学法,体现了以学为本、因学施教的教学准则;它不仅让学生学知识和技能,而且让学生学会学习,学会与他人交往,学会思考,学会发现问题、解决问题,进而增强信心、提高学习积极性、锻炼能力,最后进行展示和自我评价;它采用以学生为中心的教学组织形式,让学生边做边学,把看到的、听到的结合起来,让学生以团队的形式进行学习,引导学生进行自主学习和探索,强调在团队学习中发挥每个学生的主体作用,重视学习过程的体验。
二、项目教学法的实施
1.实施环节
项目教学法实践环节大体分为5个阶段:
(1)教学分析和确定项目任务。
(2)制定计划。
(3)实施方案。
(4)检查评估。
(5)归档 总结 。
对教学进行分析,确定合适的教学项目,是项目教学能正常开展的前提。在smt小型电子产品的安装实训项目教学中,我们根据项目教学的特点和smt小型电子产品的安装专项能力的培养目标,对教学内容和学生的情况进行了分析,确定了一个完整的smt小型电子产品的安装项目,从而培养了学生各实训环节的专项能力。
2.教学过程
(1)向学生布置项目任务。指导老师把组装smt小型收音机的任务和要求向学生作详细说明,使学生有明确的目标,知道实训项目的内容是为了什么,实训项目工作的最后结果应达到怎样的要求,实训项目工作完成后必须达到什么标准。
(2)作出项目实训计划。每个学生根据实训项目安排具体的项目实施计划,做出一份切实可行的实训项目计划。计划的主要内容包含:任务、目的、终期结果、评定标准、安全注意事项等。
(3)制定项目实施计划,教师对学生的实施计划进行点评,不断调整自己的项目实施计划。
(4)按计划实施,指导老师巡回指导。在学生实施实训项目期间教师除了做好巡回检查指导外,还要对整个项目实施过程进行检查和监控。
(5)自我评价、回顾及 总结 。实训完成后,学生根据评定标准对自己的项目实施环节进行综合评价,对照项目实训过程进行回顾、总结。
(6)指导教师对全班的项目实训情况进行全面的总结。
3.教学效果
学生自主学习能力有明显的提高,较好地掌握了 电子 产品工艺实训的专业技能。通过项目教学在电子工艺实训环节中的应用,学生的学习热情大大提高,能够积极主动地进行学习。大部分学生掌握了smt元器件的识别和检测方法,较好地掌握了smt印制板再流焊的工艺流程和手工进行补焊维修技巧,并能进行正确安装小型smt电子产品。在协作学习和项目实训环节中,学生的综合能力得到了较大的提高,增强了统筹安排和协调计划的能力;在项目实施的整个环节中,学生增强了与他人交往、合作的能力,团队协作能力和团队协作精神。与此同时学生还增强了解决问题和自我总结的能力,加强了时间管理、过程控制、质量检查、安全生产的意识,提高了团队的自我管理能力。
4.教学体会
项目教学法是一种以学生为主体,教师为主导的教学方法。学生是学习主体主要体现在:学生根据实训项目内容自行制定实训项目实施计划,按实施计划开展项目,对项目结果进行自我评价,对过程进行回顾、反思和总结。教师的主导作用体现在:根据教学要求设计项目和组织项目的实施、进行项目指导、确定相应的项目考核和评价标准,在实训项目教学实施的过程中,使学生成为真正的学习主体,发挥学生的主体作用,充分调动学生的主观能动性。
项目教学在电子工艺实训环节中,对创造良好的团队协作学习的环境,激发学生学习的主动性起着十分重要的作用。教师应对实训项目进行过程的指导,对过程进行检查,及时给学生以指导和帮助,并对项目实施环节进行监控和管理,从而保证项目的顺利实施和进展。
总之,项目教学是一门学问,也是一种 艺术 式的教学模式,需要教师转变传统观念,着重全面提高学生的综合能力,让学生在一个个项目的完成的过程中获得知识和能力的全面提升,让项目教学法在不断的尝试中逐渐成熟 发展 ,发挥它在实训教学上的积极作用。
参考 文献 :
关键词:校企合作;大学生;创业实训基地
中图分类号:G647 文献标识码:A 收稿日期:2016-01-18
现阶段,各省市、各自治区都在大力推动创新创业,“大众创业、万众创新”,已经掀起了创新创业新浪潮。如今,大学生创业遇到了前所未有的好环境与好机遇。大学生创业实训基地能为创业团队提供创业实训、创业培训以及创业孵化等综合。
一、大学生创业实训基地建设的内容
1.建立具有创新创业教育特色的专业课程体系
要培养具有创新创业意识,具有较强实践动手能力的应用型人才,基地建设应以项目为引领,解决企业发展中需要解决的问题,这就要求基地以专业课程为基础,实现专业课程体系与创新创业课程的有机融合。校企双方应共同探讨制订相关核心课程,把涵盖企业生产过程、典型任务、职业能力、职业素质等内容作为创新创业课程的核心内容。同时在课程内容的设置上,应以授课教学与互动训练相结合的方式进行。
2.构建大学生创新创业训练体系
由学校导师和企业导师共同组成导师团,以企业项目为引领,让学生参与企业实践,完成创业训练(实践)项目设计、项目实施、项目报告撰写以及成果展示与交流等工作。同时,让学生通过项目模拟企业运行,实现项目从雏形到正规、成熟、产出的规范管理,逐步探索、不断完善创新创业训练模式与体系,实现从理论知识培养到创新创业能力、素质综合发展的转变,最终提出具有市场前景的创新性产品和服务,以此为基础开展创业实践活动。
二、大学生创业实训基地建设的运行流程
创业实训基地采取“公益、市场化运营”以及“先参与、再主导”的创业实训与孵化模式,规划并建设分享交流区、创业实训区、创业孵化区、成果展示区、管理服务区等多个功能区域,同时根据学校人才培养目标与学科专业特点,创建真实的创业实训项目,比如实体商业、互联网+、电子商务、高新技术、文化创意、金融投资等,帮助大学生通过创业实训了解市场运行规律,学习企业经营管理。有创业意愿的大学生到创业实训基地先参加创业实训,积累一定的能力、经验、资源、人脉之后再自主创业。该模式的流程如下。
1.人员入驻
创业实训基地投入运营后,大学生实训基地管委会择优选择个人或团队成员组成实训基地的项目管理团队,参与实训基地的运营管理工作。学生按该要求自行组织团队,提交入驻申请表,并在规定的时间,参与学校组织的汇报会,由学生团队负责人就团队组成、管理构架、经营思路、预期目标等几个方面进行汇报。确定入驻后与学校签订孵化协议书、承诺书,交纳入驻保证金并办理好其他相关手续再入驻。
2.团队管理
团队入驻后,需对其进行规范化的管理,主要包括对创业团队运营管理、场地管理、卫生管理、安全管理以及针对创业团队的服务。同时学校聘任由校内外指导老师担任的导师,扮演风投机构、战略顾问公司等指导学生设计管理策略与运营方案,帮助学生发现问题,解决危机并确定解决方案。
3.考核总结
团队在入驻期间以及期满后需要向创业实训基地汇报经验状况,包括创业团队项目的运营情况、团队成长及日常管理情况等,同时需要撰写项目报告并制作汇报PPT,实训基地导师组会就学生的表现以及实训运营情况进行审阅及指导,帮助学生积累经验并逐步提升自我实践与运营管理能力。
高校的实训基地建设处于初期探索阶段,各地的大学生创业实训基地也有其自身的特点,高校的创业实训基地仍需要加以不断改进和不断完善。
参考文献:
[关键词]企业经营管理;沙盘;实训
一、“企业经营管理沙盘”课程简介
经管类专业,尤其强调实践实验课程的重要性。为此,许多高校都引进了商业模拟实训课程,“企业经营管理沙盘”就是目前高校管理类专业开设较为普遍的一门实训课程。沙盘最早是军事战争中战地指挥的一种工具,它在我国有着悠久的历史。据史料记载,公元32年,东汉伏波将军马援“堆米成山”,以代地形模型,给汉光武帝刘秀分析军事形势、进军计划,讲得十分明了,这就是最早的沙盘[1]。借鉴沙盘推演在军事上的成功经验,英美知名商学院和管理咨询机构对沙盘应用于模拟企业经营的实践进行了大量研究,成为世界500强企业中高层管理者的必学培训课程之一,也被欧美的商学院普遍地应用于MBA和EMBA的教学。20世纪80年代后,中国开始引进企业经营模拟训练,尤其是随着国内用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模拟演练的教学版,企业经营沙盘模拟实践课程在高校经管类专业的教学中得到了广泛的推广[2]。“企业经营管理沙盘”课程不同于传统的以教师为主导的课程模式,它以学生为中心,融合了管理游戏、角色扮演等情景模拟的培训方法,最大限度地调动了学生的学习兴趣。课程虚拟市场上生产相似产品的若干家相互竞争的公司,连续从事数个会计年度的经营活动,内容涉及市场、研发、生产、销售、财务、采购等方方面面,是学习战略管理、市场营销、生产组织、财务管理的有效方法。课程通过体验和角色扮演的方式,让学生置身于企业经营的虚拟环境中,学生在团队中扮演CEO、财务经理、生产经理、采购经理、营销经理等不同的角色,担当不同的任务,在“CEO”的领导下各司其职,各尽其责,齐心协力去赢得企业经营的成功。课程集知识性、趣味性、对抗性于一体,使学生进一步熟悉企业经营管理业务流程,加深对管理的认识与理解,培养学生的成本意识和应变能力;提高其理论联系实际、分析和解决问题的能力;同时也是培养学生全局观念和团结合作精神的有效方法[3]。
二、“企业经营管理沙盘”教学过程中容易出现的问题分析
“企业经营管理沙盘”课程不能用传统的灌输式单一教学方式,提高其实训效果的最关键之处在于师生间良好积极的互动和团队间密切的配合。教学过程中往往容易出现以下问题,从而影响教学效果。
(一)传统教学观念的转变问题
刚开始上这门实训课的时候,师生往往都未能转变传统观念,学生对教师的依赖性较大,而教师也容易忽视对学生团队的建设,对学生的操作干预过多。学生不习惯遇到问题在团队内讨论解决,第一反应就是问老师,期待老师直接给他们解决方案。而作为教师也往往没有引导学生思考,让学生通过团队协作自己找到解决问题的方法,而是直接告诉他们要怎么操作,甚至直接帮他们操作。
(二)对授课教师综合管理知识的要求较高
这门课对教师要求较高,教师不但要懂得团队建设技巧,还要具备综合的企业管理知识,才能有效协助学生总结经验,达到良好的实训效果。这门实训课程涉及战略管理、市场营销、生产组织、财务管理等管理知识,如果教师本身不具备完整的知识体系,就不能给学生一个很好的引导,导致该课仅停留在一个游戏的层面,无法让学生将所学的理论知识综合地应用于实训中,全面提升学生对企业管理的整体理解。现在很多教师由于长期教授一两门课程,使得其对所教授课程以外的相关知识掌握不深,例如有些专注营销方向课程的教师,在财务方面的知识可能有所欠缺,就不能很好地引导学生分析经营过程中的成本、利润、资产负债等问题,而这些问题的存在,往往会导致企业经营发展的失败。
(三)不容易控制操作时间
这门实训课程通常将学生分为12-16组,模拟市场上互相竞争的不同公司。游戏的规则通常是所有公司都结束一年的经营后才能开始下一年的订货会。但是每组学生的配合不同,导致有些组完成得比较快;但有些组事先没有做好整体筹划,总是出现操作失误,使得操作时间严重拖后,使其他组一直处于等待过程,消磨了这部分先完成任务的学生的积极性,达不到预期的实训效果。
三、改进“企业经营管理沙盘”教学的对策
根据以上出现的问题,在教学过程中,我们也积极探索问题的解决方案,以达到预期的实训效果。
(一)转变传统的以教师为中心的灌输式授课方式
教师要从师傅的角色转变为教练的角色,不再是简单地告知学生操作的方法,而是要运用企业教练技术,让学生发挥自主积极性,协商找到最适合自己团队的解决方法,有效而快捷地达到目标。教师要注重学生的团队建设,培养学生的团队合作精神,引导学生通过团队内部密切合作,解决生产经营过程中遇到的难题。因此在课程导入阶段,教师要花费一定的时间,指导学生进行团队建设。在课程的时间安排上,实训第一天的内容不可安排过紧。教师可以在介绍该课程意义和游戏规则的基础上,给学生充分的时间进行团队建设,包括进行团队成员性格测试,以加深团队成员的互相了解;团队共同探讨公司名字;思考公司的理念、口号;进行角色分工;向全体同学展示团队风采等。这些前期的团队组建工作,是培养学生团队意识的重要铺垫。在实训过程中,还可以通过团队经验分享的方式,在加深学生对游戏规则掌握和专业知识运用的同时,也加深团队成员间的相互理解和信任。例如,由于沙盘的规则相对较多,初次接触这门课程的学生往往觉得比较复杂,无从下手。教师可以给学生试运营1-3年,在试运营的过程中,让学生充分讨论产品生产战略、市场战略等等。在试运营结束后,让团队总结试运营的经验,并跟全体同学进行交流分享。在这个过程中,教师要及时给予点评和反馈,鼓励学生好的策略,并指导学生进行合理的分工。通过这种方式,让学生了解团队合作对经营成功的重要性。
(二)聘请有业界工作经验的双师型教师担任该门课程的任课教师
1.担任这门课的教师要熟练掌握沙盘实训的规则,并具备综合管理知识,尤其是涉及财务和生产运作方面的知识我们以用友开发的“创业者企业经营管理沙盘”为例,该管理沙盘的设计背景是市场上若干家同样生产P系列产品的企业,在产品生产的原料采购、生产、广告投放以及各项费用的耗费等环节都有其特定的游戏规则,教师若不能熟练掌握这些规则,必定会造成混乱,不能引导学生在掌握游戏规则的基础上,综合运用所学的知识。2.任课教师还必须具备综合管理知识在这个实训中,资金断流或所有者权益为负都会导致公司无法继续经营。任课教师如果不具备财务知识,就无法指导学生进行报表分析,注意资产结构的合理布局、费用的合理支出和利润的最大化。在实训中,公司的运营是环环相扣的,特别是采购环节和生产环节的衔接尤为重要,因此教师要掌握生产管理的关键技巧,引导学生通过运用甘特图,有效安排采购和生产(如图1所示)。利用甘特图列出每种产品和生产线的研发周期,再根据原料的订购周期和产品的生产周期,及时统计原料的需求量,安排原料的采购,以便高效地开展生产。避免出现原料供应不足,使生产无法开展,从而造成订单无法提交的违约情况的发生;也可避免由于原料囤积过多而占用过多资金的情况发生。此外,运用表格协助管理,在企业的管理工作中也是需要经常用到的,是进行有效管理不可缺少的工具。例如,教师可以通过指导学生设计表格,帮助团队对订单提交时间、应收款的收款时间等进行有效管理(如图2所示)。利用这样的表格可以提醒学生及时提交订单和收回应收款,避免延迟交订单造成的违约罚款,或未及时回收应收款形成的资金压力。
(三)在时间控制上培养学生时间管理的意识
可以通过订立一些规则,控制每一年度的操作时间,提高效率,使学生感受到高效的工作节奏,给学生适度的时间压力,加深学生对真实工作环境的体验。例如,可以限定每一年的经营时间不得超过1小时,一旦超过就要扣最终的得分;在经营过程中,可以适当地对每组的剩余时间进行提醒,等等。
四、结语
“企业经营管理沙盘”实训课程整合了企业管理的各方面知识,促进学生系统综合地运用所学的管理知识,同时也是培养学生分析解决问题能力、团队合作精神和全局观念的有效手段。但由于这门课程不同于传统的以“教”为中心的教学模式,要使这门课达到预期的教学目标,对教师和学生都提出了新的要求,尤其是对教师的要求更高。在实训过程中,教师要转变灌输式的教育方式,以学生为中心,扮演好“教练”式的引导角色,而不是像传统“师傅”那样占据主导地位。教师要充分掌握游戏规则和综合的管理知识,并通过引导学生进行团队建设、进行时间控制等方式,提高“企业经营管理沙盘”的实训效果。
[参考文献]
[1]杨昌义,周亚中.沙盘的起源[J].中国民兵,1991,(8):15.
[2]谢东闻,单昭祥.浅谈ERP沙盘模拟课程[J].中国市场,2011,(28):194.
【关键词】汽车电子教学团队建设管理
近年来,团队精神也在感染着高校教师队伍,形成了各个学科专业的教学团队,团队所有成员在知识、技能等方面相互补充,成员之间通力协作,共同完成人才培养目标。教学团队是高校工作的一种重要组织形式,对保证高校教学质量,提高高校竞争力和生命力发挥了重要的作用。淮北职业技术学院汽车电子技术专业教学团队按照专业与职业的内在要求,重点建设了团队带头人、实施人才共育、增强团队成员教学科研水平、加强校内外实习实训基地建设、提高服务地方经济能力等方面,提高团队可持续发展能力,确保团队健康成长,从而有力地推动了汽车电子技术专业的建设和发展。
一、构建专业要求人才培养模式
学院汽车电子技术专业教学团队始终把握电子信息领域的前沿发展方向,在人才培养过程中不断总结经验,修改和完善专业课程体系,积极探索和设计开发了新的人才培养模式。团队把“重在实践,理论活用”作为汽车电子专业人才培养模式改革的切入点,坚持“以汽车电子技术应用为主线,增强设计与创新能力;以制造业为根本,多能发展,拓宽就业领域”的人才培养模式,开发并设计了符合目前汽车电子技术专业及专业群人才培养目标体系。
二、加强团队带头人建设及管理
汽车电子技术专业教学团队带头人为高级职称、电子技术省级专业带头人、省职业技能鉴定考评员。团队带头人能够紧密联系学校各部门与社会行业企业,充分利用校内外各种资源,进行有效地资源整合,促进专业发展和团队建设,并在团队中发挥了业务指导和示范带动作用。[1]
(一)主持制定团队的发展规划和工作目标
团队建设与发展有计划、有目标,团队有总体发展规划、成员个人发展规划及工作任务。团队发展规划是通过努力把团队打造成一支整体素质高、业务强、成果多的优秀省级教学团队。团队工作目标是打造符合时展的、突出体现高职教育特色的汽车电子技术专业,三年内完成本专业的省级特色专业建设,打造一支产学研一体化的教学团队。
(二)组织实施汽车电子技术专业建设和改革
团队带头人积极带领团队进行专业建设和改革,引进了先进的教学理念、教学手段和技术工艺,突出职业教育特色,培养技能型应用人才。带领团队及时追踪专业发展的前沿,开展专业调研和专业剖析。准确把握专业建设与教学改革方向,积极开展教学建设与改革研究。积极参与汽车电子技术省级特色专业建设,确立专业发展的思路与模式,并制定了特色专业教学计划、教学大纲和人才培养计划。科学合理地使用现代化教学手段和方法,引入项目教学、一体化教学、案例式教学、现场教学、生产模拟教学等教学方法。根据社会岗位需求和本专业毕业生回访情况,及时调整人才培养方案,以最大程度满足社会对人才的需求。强化学生动手能力,加强实验实训室建设,开发了多个校企合作单位,并聘请多名企业高级技师或能工巧匠作为兼职教师参与实践教学环节。组织本专业的资源库建设和人才培养模式改革。
(三)以身作则加强带头人自身修养
团队带头人积极参与教学改革,有效地开展教研活动,教学严谨,身体力行,为人师表,深入生产科研第一线,不断提高自身业务能力和水平。具有较强的组织、协调、管理和执行能力,善于团结协作,能够在团队中形成较强的凝聚力与亲和力,能够正常开展有效的团队建设和管理工作,能够积极主动地进行创造性的工作。
三、实施团队分工协作人才共育
汽车电子技术是一门涉及汽车技术、电子技术的复合型专业,因此要求团队全体成员发挥各自优势,团结协作,为实现同一教学目标而努力。
(一)团队分工协作实施人才共育的形式
校企合作是应用型职业教育办学的特色所在,根据校企合作的实际情况,团队在不同阶段采用了不同的育人形式,主要有订单式人才培养模式、2+1合作教育模式、工学结合三种办学形式。通过校企合作之路,解决高职教育发展中存在的办学条件、育人及就业等主要瓶颈问题。
(二)团队分工协作实施人才共育的途径
根据汽车电子技术专业岗位群人才培养要求,校内专任教师与来自校外行业企业兼职教师团队成员明确职责,各自发挥优势。专任教师主要负责理论课程,制订课程大纲与教学方案;实训教师与行业企业兼职教师主要开展实训技能与岗位实习指导工作。
(三)团队分工协作实施人才共育的方法
1.在课程讲授方式中实现分工协作,每门课程都有一名相应擅长的老师来负责,同时又有其他1-2名教师协作,做好课程标准的制定及相应的授课工作。团队的理念是由“专攻”到“专教”,体现个人优势的同时提升整体水平,实现汽车电子技术专业教学目标。
2.在项目教学中实现分工协作,针对开展项目教学法课程中的不同项目模块,寻找最佳的教师搭配形式,实现优势互补。
3.在专兼职教师中实现分工协作,增强高职教育活力。团队内的企业外聘教师承担了大量的现场教学工作,具体指导学生设计汽车电子生产维修过程的每一步实践教学环节,撰写进行汽车电子生产维修过程的专题报告,分析汽车电子生产维修具体案例,实现了对校内专任教师理论教学的有力补充。与此同时,学院也组织教师到企业挂职锻炼,参与产学研合作单位新产品研发,或承担一定的职业培训工作,增强高职实践教学能力。
4.协调团队成员,发挥团队优势,提升团队整体能力。团队成员都担任过相关理论课程或实验实训课程的教学任务,都积累了一定的经验,在专业建设、实验实训室建设、实践环节的设计与实施中都相互配合,取得了显著的效果。推行青年教师导师制,充分发挥老教师对青年教师的“传、帮、带”作用,老教师把自己多年来在教学、知识、技能等方面取得的宝贵经验,指导青年教师进行教学和科研。注重教学、科研与生产相互融合,将科学研究中的新知识、新方法、新技术融入到教学中;同时,将教学成果应用到生产实践中,使教学成果得到一定的推广。
四、注重团队成员教学科研培养
(一)通过组织实施教师的听课、试讲、语言等基本功训练,以及教师教学基本功大赛和职业技能竞赛,使得教师的理论与实践教学水平都有很大的提高。
(二)通过“双师”素质培养,提高实践教学能力。[2]学院选派专职教师到重点院校进修,有计划地组织教师到企业锻炼,到国家或省培训基地参加“双师”素质培训,团队成员全部获得相应的高级职业技能证书或职业技能考评员证书,具有“双师”资格,都已成长为“双师型”教师。
(三)面向行业企业实际需求和专业建设要求,团队成员积极参与多项横向合作项目。有老师自主设计实用新型专利,如卡片式试卷;有老师参与多项实用新型专利的设计;还有老师参与多项技术服务和技术改造项目,取得了良好的社会声誉。
(四)通过教科研项目研究,提高创新能力。目前,淮北职业技术学院汽车电子技术教学团队取得了以“省级专业建设带头人”“省级特色专业”“省级示范实验实训中心”“省级精品课程”“省自然科学基金项目”“省级规划教材”和多个“实用新型专利”为标志的系列建设成果,完成了汽车电子技术专业的省级特色专业建设。团队成员多位老师主编规划教材5部、副主编或参编规划教材及精品课程教材10余部、自主编写实验实训教材3部;参与省自然科学基金项目1项;主持或参与院级教科研项目20余项;主持或参与实用新型专利7项;40余篇,其中中文核心期刊上10余篇;指导学生多次在国家级及省级技能大赛中获奖;获省科技成果奖1项;多名教师被选聘为淮北市职业教育专家库成员。
五、加强校内外实习实训基地建设
为满足生产能力培养的需求,团队已建设多个基础实验室和专业实训室,如电工电子技术实验室、电工技能实训室、电子技能实训室、电力电子实验室、汽车空调维修实验室、传感与检测实验室、单片机与PLC工控实验室、电力拖动实验室等校内实践教学基地;机电一体化省级实验实训中心拥有汽车检测与维修多个实训室。为推进工学结合的内涵建设,让学生尽可能早的接触生产实践,掌握实际操作技能,根据团队建设发展规划加大校内外实习实训基地的建设,并规范管理。与原有的校外实习实训基地深度合作的基础上,团队将进一步拓宽校企合作渠道,开发更多的实习实训合作企业,将工学结合向深度推进。以职业技能大赛项目整合实训内容,有针对性地培养学生的职业技能。积极引进先进的技术与工艺、紧跟行业发展的步伐,并与汽车检测与维修、汽车服务与营销、应用电子技术、电气自动化技术、机电一体化等专业实现资源共享。
六、提升服务区域经济建设基本能力
团队部分成员受聘担任淮北市地方政府和企业的专家顾问,积极为社会提供智力支持;积极开展应用研究和实用技术开发,为企业提供技术支持;参与淮北市及周边地区多家企业多项科研项目的技术攻关,为企业解决了多项技术难题;大力开展职业培训、技能鉴定、科技咨询和科技成果推广等。汽车电子技术专业教学团队积极进行团队建设与管理,保证本专业健康有序发展,并以汽车电子技术专业为龙头,带动应用电子技术、汽车营销与服务、电子工艺与管理等专业群的大力发展,更好地为淮北地区经济和社会发展服务。
参考文献:
[1]骆正军.永州职院教师团队建设的研究与实践[D].长沙:湖南师范大学,2008.
关键词:应用型本科 实训 团队协作
1、引言
应用型本科教育是培养既具有一定的理论知识又具有较强的动手能力的应用型人才,使学生具备熟练的职业技能和解决实际问题的能力,同时又具有一定的理论科学分析与研究能力、技术的开发与工程设计的能力。目的是培养即具有从事技术开发、产品设计与生产、调试与维护等方面的综合应用型人才。教学课程设置中,应多开设专业实训课,在整个教学过程中既要突出操作能力的训练还要注重综合能力的培养,两者并重缺一不可。
《电工技术实训》是应用型电气自动化技术专业学生必修的一门技能训练课程。通过本课程的学习,使学生在掌握电工技术基本理论知识的基础上,重点加强实践动手能力的培养,使学生具有一定的设计、安装、调试和分析和解决实际问题的综合技能。
2、电工技术实训课程内容设置及目的
电工技术内容的设置是注重体现“以专业技术应用能力培养为核心,以实践教学为主线,以训练项目为先导,以理论教学为支撑”的教学新思路。电路分析是人类文明和社会生活的重要技术基础,涉及到的专业理论与技能是应用型本科的学生必须掌握的重要内容。注重对学生技术应用能力的训练,通过对实际应用电路的训练,使学生掌握电路连接、电工测量、故障排除等基本技能与技巧,掌握常用电工仪器仪表的基本原理和使用方法,培养学生用基本理论分析问题、解决问题的能力和严肃认真的科学态度。注重体现理论与实践相结合的教育原则。
在实训开题后,学生基本了解实训项目内容和具体要求,然后由学生根据自己课题进行分析,查找相关资料,自主学习来发现自身不足,弥补不足,以达到查漏补缺的目的,通过实训使学生掌握一定的知识。掌握住课题分析设计方法,对其在将来的工作也中也会起到很大的影响。为满足学生对课题的需求,根据学生为完成课题设计制作应具备的知识点与技能对学生进行大方向的指导,使学生能够对课题中所使用到的各个系统的模块进行有针对性的学习。若学生能在后面的学习过程中,掌握各模块中应知和应会的知识与技能,就能逐步达到整体设计、分析、调试和项目的综合应用与制作的最终要求。
3、实训课程以学生为主体
实训课程的教学过程应以学生为主体,让学生充分的参与其中,从开题后,从任务的需求分析,到资料的查找,方案的选定等,都均有学生自主完成。另外,学生学习的效果如何,能否学好自己的专业知识,除自身智力因素外,最关键的一点是他们对所学专业和所学内容是否感兴趣。对学生来说,尤其是刚刚接触一门新课的学生,能否对所学知识产生浓厚的兴趣,影响学生能否学好该专业的一个前提。只有学生产生了浓厚的兴趣才会转化为学习的动力。同时指导老师的作用会起到较大的作用,教师的作用就像是在发酵过程中的催化剂。兴趣到动力的转化需要一个适当的环境,能否创造一个好的环境,需要指导老师在后续的教学和指导中围绕这点进行。同时,在学生实训过程中碰到的问题,指导老师不应该直接给出答案,而是要引导学生一步一步的去分析问题,解决问题,只有如此,学生才能够积累解决问题的经验,激发学生的求知欲和发现问题的欲望。
4、培养学生的协作能力
在培养学生动手能力的同时,培养学生的团队协作能力也尤为重要。目前社会、技术的发展,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在项目的进程中必须有一个团队,并要求团队成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。在实训课中,注重培养学生的协作能力,是学生在以后工作中应具备的基本素质。
5、考核方法设置
由于实训课是以培养学生实践能力和应用能力为目的,如何根据所要达到的目的进行考核,能否设置一个较合理的考核方式,如何通过这个方式方法进行验证教师的教与学生的学,对应用型人才的培养至关重要。
本文以《电工技术实训》课的考核为例进行介绍,该实训课主要是对电气线路图的设计及线路装配。考核包括四个方面,动手能力的考核,占总成绩的40%;实训论文的考核,占总成绩的30%;实训完成情况的考核,占总成绩的10%;平时及答辩情况的考核,占总成绩的20%。
实训的考核就是对学生所选制作项目完成情况的考核,要求学生演示制作结果并提供设计报告,包括方案论证、程序清单、原理图、硬件电路、存在问题,解决方法和调试步骤、工作日志等。考核只是一种促进学生学习的手段,而不是目的,通过各种方法应让学生更好的学习相关知识,并会运用自己所学的知识。
6、总结
总之,在以学生为主体的教学过程中,学生的积极性被调动以后,教师的主导作用尤为重要,作为应用型本科教育的教师应全面系统地了解应用型本科教育特色的基础上,围绕应用型本科教育的培养目标,认真研究教学计划和教学大纲,对以往的教学模式和教学经验加以总结,不断探索新的教学模式并在教学实践过程中逐步深化和完善。根据学生的具体情况,针对学生的教学要求,编写相关的教学教材。同时采用团队协作的方式培养学生的团队协作精神。因此在教学中我们强调“以学生为主体、教师为主导”的教学理念。
课题为:基于大学生创新能力与综合实践能力培养的教学改革与实践;编号:2011JGZ058
参考文献:
【关键词】高职课程 实训项目 设计 职业能力 岗位要求
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889(2015)05C-0172-02
高职课程实训项目设计主要围绕岗位(群)工作任务分析入手,从工作内容和要求来掌握知识与技能,根据工作任务特点组织课程教学实施,形成以工作任务为中心、以课程项目为主体的理论结合实践灵活的模式。开发高职课程实训项目是以职业能力为主线,以职业生涯为背景,以岗位需求为依据,以工作结构为框架,以工作情境为支撑,以工作过程为基础,从而在学习和实践中提高学生的积极性和主动性,激发学生的创造性和创新性的过程。
一、当前高职课程实训项目的现状
高职课程以就业为导向,以学生掌握和应用的技能为目的,以满足市场对人才的需求为中心,因而了解市场和用人的需求是高职课程实践工作的关键。如果把学院、教师、学生分别当作企业、员工和客户,高职课程实训项目应该围绕市场的需要、企业人才的需求和学生的职业知识与技能来开发。但现有的高职课程实训项目设计与应用在实际教学过程中仍然存在不少问题,培养的学生与用人单位的需求相脱节,使学生普遍感到在学校的实践活动几乎是按课本来开展,缺乏外出实践的具体内容,所学的知识和技能未能通过市场的实践得到提高。从目前情况看,主要存在以下问题:
(一)过多地依赖课程实训的指导教材。现行课程的实训项目主要是根据教材中每个单元的理论知识来设计学生实训项目和活动,学生的学习过多地局限于教材中的理论知识,常常是根据单元练习的题目,以及任课老师布置的一些课后讨论和实践内容在校园和课堂来完成,从而缺乏与之相适应的实际应用知识与技能的锻炼。
(二)缺乏与课程相应的实训教学设施。高职课程的实训主要是通过软件和沙盘来训练学生的技能,师生外出进行市场锻炼少,有时以到附近的企业进行短时间的参观来作为实践的结果,缺乏根据市场对人才需求变化来训练学生的职业能力,使学生的软件学习与岗位技能知识脱节。部分学生兴趣不大,以完成任务为目的,项目实施的效果不能在实际工作的应用中得到体现。
(三)缺少固定的校外实训场所或实习基地。从高职各专业来说,不能完全形成相对稳定的校外实训场所或实习基地。部分专业没有长期稳定的校企合作关系,企业或个人不能无偿地为学生提供实习场所和相应的实习岗位,在一定程度上制约了校外实习的延续和发展。
(四)专业教师的实践技能有待于提高。从高职专业教师队伍结构看,绝大部分教师缺乏社会和企业的实践经历,缺乏一定数量的企业人员,基本上是理论课的教师来指导学生的实训教学,忽略企业人员的实践指导作用,使教学的效果不能满足学生专业技能的需求。
(五)学生缺乏对企业岗位和用人要求的认识。学生进入大学,几乎围绕着大学生的学习和生活来完成学业,除了部分任课老师有时带学生到企业参观学习,偶尔邀请企业管理人员到校讲座,以及专业老师、班主任、辅导员对学生的职业生涯作引导和强调外,学生仍然是依照自己的兴趣爱好来学习专业理论和技能知识。不少学生在顶岗实习和工作中难以适应用人单位的人际关系和工作要求,影响到自身落实就业的问题,从而增加了学院就业工作的难度。
二、实训项目在教学中的设计与应用
(一)以培养学生的市场意识和就业方向来设计实训项目。教师要着重引导学生对人才培养目标和职业要求的认识,使学生明确自身的学习目标、专业知识、职业方向、工作要求。例如,在担任大一新生任何一门课程中,把一个实训项目设计定位在招聘单位对毕业生的面试、岗位要求及应具备的条件。把项目的落实放在双选会现场。通常以4人为一个学生团队,配备一名团队经理分工负责。老师指导项目实践,各团队的学生各司其职,共同协商制订实训项目的策划方案,团队成员一起到各所高校的双选会现场或区、市人才就业中心的招聘会现场实施方案,提前让学生亲历招聘过程,了解用人单位的人才需求,掌握应聘条件。使学生尽早储备大学毕业生应具备的综合素质和工作能力。
(二)在实训指导教材的基础,增加热点和急需解决的问题来培养学生的实践能力。通过热点问题和急需解决的问题来设计学生实训项目,不仅让学生了解新问题新情况,还能促进学生学会去思考分析和处理类似问题。例如:(1)把南宁市获联合国人居奖后房价上涨情况的调研作为经济学基础课程的实训项目之一,由学生各团队到房地产公司进行实地调研。(2)以学生宿舍发生火灾情况、实行居民阶梯电价,来设计安全用电与合理用电知识的宣传项目,作为电力市场营销课程实训项目之一,由学生各团队在校园,到外校、社区、商铺、公园等场所进行宣传与调研。(3)以大一新生入学的日用品消费和手机话费使用情况,作为设计市场营销原理课程实训项目之一,由学生各团队在校内、外校进行调查等。通过调整实训项目的内容,让学生学会市场调查,与人沟通交流,收集资料数据,分析问题的原因,提出解决问题的方法。
(三)以实际的工作岗位要求和人员应具备的基本知识来设计实训项目。教师通过项目实施,使学生了解真实的工作要求和人员应具备的专业知识。例如,(1)在担任客户服务管理课程时,把国美、苏宁家电销售人员应有的服务水平和销售技能,以及中国移动营业厅客服人员为用户提供的服务情况,作为该课程的一个实训项目,由学生各团队到实地进行调研。(2)把手机销售人员的工作过程和销售技巧,作为现代推销技巧的实训项目之一,由学生各团队到手机卖场,进行短时培训,参与手机销售工作流程,使学生体会由消费者到销售者的角色转换,了解相应工作的要求,掌握产品专业知识介绍和销售的基本能力。
(四)以企业的工作重心和开展的活动来设计实训项目。通过企业重点打造的工作内容和活动来思考实训项目,有利于学生了解本专业对应企业的工作重心。例如:(1)当前供电企业的工作重心是为电力客户提供优质服务,打造电力客户服务满意度百分百来作为电力市场营销课程实训项目之一,由学生各团队到供电营业厅实地调研和参与工作流程。(2)以本年度公司的周年庆典活动,作为市场营销策划的实训项目之一。把庆典活动策划方案带到相应的公司,与相关人员进行交流,完善活动方案。中国移动某营业厅采用学生团队的策划方案,在庆典当日邀请该团队前往参加活动,并且给学生团队出据了相关的证明带回来给任课老师,使之产生了社会效益。
(五)以企业工作流程内容与要求来设计实训项目。加强校企合作,理顺校企关系,在教学中,结合企业的工作流程来设计和训练团队成员的工作情景,利用课余时间派出大量的学生到企业,在师傅的指导下实践真实的工作过程和要求。例如,以供电企业的抄、收、核工作内容与流程,作为电力市场营销课程的主要实训项目。对每一届本专业学生,根据企业的工作的需要,多次地大批量地派出学生到企业参加工作实践,让学生体验到真实的工作流程,真正体现工学结合在教学实践中的运用,达到校企“双嬴”的目的。
(六)以强化专业老师的实践能力来指导实训。专业教师既要具有丰富的理论知识,又要具备项目实践的技能和技巧。教师可以利用业余时间和假期到企业参加工作实践,到企业内部挂职顶岗锻炼等方式,进行收集资料,整合实践内容,以真实的工作过程、岗位要求和定员来丰富实训项目,提高教师实践效果和实践水平,使师生通过共同学习和实践带来更多的收获。因此,强化教师专业实践能力,提高“双师型”教师队伍质量,是提升实训项目设计效果的主要环节。
三、实施项目取得的收效
(一)树立团队精神,增强队员间的沟通与协作。由团队经理分配任务,共同策划实践活动方案,团队成员明确各自的分工,团队一起外出完成项目,一次比一次配合默契,不断有新的收获。学生市场调查能力、沟通能力、应变能力、处理问题的能力在逐渐提高,这不仅是任课老师要的效果,也是学生通过实践所获得的成果.
(二)学生能够及时把握新情况,了解用人单位对毕业的要求。通过热点问题来设计实训项目,增进了学生对热点问题的关注程度,提出了解决新问题的方法和技巧。学生经历双选会现场情况,各团队的学生感到,在学校必须掌握与岗位地接的知识与技能,增强职业的意识,学会以用人单位招聘的共性条件来要求自己,使学生重视在校的学习与实践,不断积累经验,为顶岗实习和就业奠定基础。
(三)师生了解更多的实际情况,更好地调整教学内容。通过手机话费的调研,学生能够意识到亲情重要性及话费的合理使用。特别是“90后”的学生,新生入学后电话消费最多的是同学和朋友,而与家人的联系占的比例很少,平均在20%以下,使任课老师和辅导员对学生的引导和教育增添了新的内容.
(四)学会与陌生人沟通交流的基本方式和技巧。学生普遍感到心理素质在提高,主动与人交流的意识在增强,有的同学原来在台上不敢说话,通过项目实践后,增强了自信心,进一步提高了学生的语言表达、内容整合、处理问题的能力。有的被调研对象为学生提供兼职机会,有的对学生的调研程序进行调整,有的学生与本科院校的学生进行了交往交流,从而拓宽学生的学习领域、人际交往及业余生活的范围。
(五)提高了学生展现项目成果的能力。各团队学生共同协作,制订项目的策划方案,教师审定方案,指导实施。学生完成项目后进行总结,分析问题,撰写调查报告,制作PPT,团队成员上讲台展示完成项目情况,绝大部分学生能够自如地应答老师随机提问,提出解决问题的思路和方法,不断提高学生的实践能力,学生普遍感到学有收获,进一步激发学生学习与实践的动力。
总之,高职课程实训项目的实施效果关系到学生理论学习和技能实践,在设计实训项目过程中应该将课程教学和工作实践、人才需求、自主创业,以及学生的就业结合起来。随着市场的变化,企业的要求、客户的需求在不断变革,必须加快完善高职课程的实训项目的步伐,探索多种新型的设计内容和教学形式,通过教师、学生、学院、企业的共同努力,以适应企业对人才的需求,从而达到高职技能型人才培养的目标。
【参考文献】
[1]刘向红.高职项目课程的开发与实践[J].成人教育,2009(9)
[2]覃龙飞.高职市场营销专业实践教学体系的探讨[J].广西质量监督导报,2010(11)
[3]陈浩.构建“tcsp”四位一体市场营销教学体系的研究[J].中国市场,2011(3)
《市场营销学》是在经济科学、行为科学和现代经营管理理论基础之上建立的一门应用学与原理性学科。[1]是高等院校经济类和管理类专业普遍开设的一门必修专业基础课,在体育高职院校市场营销专业和体育运营与管理专业开设的课程中起到举足轻重的作用。当前,我国许多高职院校体育专业市场营销学课程的授课方式分为理论教学和实践教学两大模块,且在实践教学模块中已引入营销之道模拟软件进行教学。那么,我们应该如何根据体育专业学生的实际情况运用营销之道模拟软件,营造虚拟的企业经营管理环境,让学生在模拟经营中逐渐掌握营销管理的基本知识,在真实体验中提升营销管理技能,以培养体育专业学生的营销实践能力,更好地适应体育市场营销行业对人才的需求是当下必须解决的问题之一。本文结合笔者近年来从事市场营销学教学和研究的体会,对高职院校体育专业市场营销实践教学改革的相关问题进行探讨。
一、营销之道模拟软件的功能简介
营销之道――市场营销实操是一套全程模拟营销实战的综合训练平台。参加实训的学生可组成相互竞争的多家虚拟企业,为完成营销目标,借助所掌握的理论知识,独立做出各种运营决策,并通过8个季度的运营管理,最终争取完成各种设定的任务,在所有模拟企业中脱颖而出。该系统由服务器、教师端和学生端三个部分组成。教师端主要是授课教师通过数据实时交互的方式进行课程授课指导,包括课程开课管理、系统参数配置、任务进度控制、公司经营状况、学生状态控制、综合分析报告、数据查询分析、综合对比点评等8个模块。学生端为学生提供了录入决策、查询资料、分析绩效等功能。学生根据教师的进度安排,通过对虚拟企业运营中各项市场营销进行管理决策,与其他小组展开竞争,并努力使企业绩效达到最佳。
二、市场营销实践教学的步骤
市场营销实践教学主要是运用营销之道模拟软件进行,其具体教学步骤如下:
第一步,准备阶段:在开展模拟经营之前,授课教师除介绍整个系统、介绍运营规则和商业背景环境外,还要根据学生人数和系统的要求组织学生进行团队的组建(每个团队3~5人),每个团队分别组建一家模拟企业(可模拟10~20家),并让学生为企业命名,进行角色的分配和职责的分工,设立系统中规定的总经理、财务部、制造部、研发部、市场部、直销部、渠道部和国际部等8个部门。组建团队和角色分配可由学生自主决定,也可由教师根据学生的学习能力进行分配。
第二步,熟悉操作阶段:在教师的指导下,由各小组担任总经理、财务总监、市场总监、生产总监、国际总监、渠道总监等角色的学生分别查看系统中的演示数据,分析其他团队的做法,模拟运营1~2个周期,熟悉所有操作,并对使用中的疑问进行答疑交流。
第三步,初步进入模拟运营管理阶段:在进入第一季度模拟企业运营管理之前,学生在教师的引导下,各团队成员需充分进行营销环境的调研和市场需求的预测,从而设计产品,进行渠道组建、广告投入等数据的分析,运用所学营销理论制定营销策略,从而开发市场,进入第一季度的模拟运营管理。
第四步,调整营销策略,提升经营效益阶段:系统可以让每个团队模拟经营企业8个季度,各团队通过对SWOT分析、市场细分、目标市场选择、营销策略组合、国际市场营销、互联网营销、服务营销、波士顿矩阵分析、产品生命周期、品牌策略、全面预算管理、财务分析、团队沟通与协作,授权、执行力等知识点的学习和运用,在总结上一季度的运营绩效和得失的基础上,对下一季度的营销策略进行改进和调整,并综合运用多种分析工具进行营销整合,进一步提高企业的营销综合能力,提升经营效益。
第五步,实训总结阶段:各团队的企业总经理进行述职; 各团队的成员对整个实训过程的得失情况进行自评和互评;教师对各团队经营成绩及综合表现进行总结,最后通过平衡积分卡的综合评价分对各团队的经营绩效进行评价,从侧面反映了学生的学习成绩。
三、市场营销实践教学的启示与经验
(一)帮助学生增强分析问题与解决问题的能力,提升综合素质
在营销之道模拟软件的实训过程中,通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理,不仅能帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种营销问题的有效办法,还能帮助学生在模拟营销中体验企业的营销管理,不冒风险,轻松体验,不断尝试,完成企业营销管理中的分析决策,增强分析问题与解决问题的能力,提升学生的综合素质。[2]
(二)帮助教师提高理论与实践相结合的实际操作能力
在8个季度的模拟运营管理实训过程中,每个过程都对应着一个理论知识,如何将各理论知识融入到各季度的模拟运营管理的实际操作中,并通过对各团队的经营绩效与排名及优劣情况进行对比分析来判断教学过程的薄弱环节,从而重新调整教学内容,整合教学设计,选择最优的教学模式,优化教学过程,强化对学生能力的培养是每一个专业授课教师必须具备的能力和素质,所以教师必须在营销之道模拟软件的实训过程中,不断提高自身的专业素养和实践操作能力,才能更好地完成教学任务,让学生学以致用,全面发展,更好在适应体育市场对营销人才的需求。