发布时间：2023-01-29 19:13:33
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的志愿者工作方案样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、领导重视，认真组织使培训工作落到实处。
为进一步健全局志愿者组织，不断壮大愿者志队伍和不断提高人员素质和整体工作水平，使各项志愿服务健康发展。局领导高度重视，按照志愿者注册登记、招募工作的要求和阶段培训计划安排，经常过问志愿者的情况，并对研究制定的志愿者工作方案和培训计划亲自审阅和批示。还由一名副局长专门负责组织协调志愿者培训工作，同时在经费上给予了落实。
二、精心组织，保证了培训任务和质量的落实。
上半年，按照局《志愿者培训方案》要求，对局志愿者进行了志愿者组织的含义；志愿者应具备的素质；志愿者服务过程中要注意的事项；志愿者的权利和义务；志愿者服务知识技能技巧、服务理念等内容培训。同时，进一步规范了队伍管理。在局属单位配合下，组织3个下属单位的板报、橱窗等宣传平台，广泛宣传志愿服务理念和权利义务，激发广大干部加入志愿者行列，并积极参加和接受志愿服务思想、业务的培训，较好促进了培训任务落实和质量的提高。
三、集中培训与自学相结合。
在培训中，我们采取了集中培训和自学相结合的形式，对局志愿者队伍进行培训。一是将一些比较难理解的理论知识和比较难操作的技能，聘请专业人员用集中培训方法，为志愿者授课讲解。二是对那些较为浅显的理论知识和能单独操作的技能以自学方法进行自训。同时，我们还结合志愿者自身工作实际，开展各种自学、自训活动，让他们利用业余时间进行自学。具统计，局志愿者集训、自训培训时间都达到了16小时（二天）。
一、 新青年志愿者的招募
我系今天招生新生160多人，四个本科班，一个专科班，其中自愿加入青年志愿者行列的共计148人，占全体新生的87% ，比往年比例要高出好几个百分点。
二、 管系共建
本期我部重新制定了青年志愿者参加管系共建的工作方案：让
愿意加入我部的新同学带领负责本班青年志愿者进行工作，同时也让他们自我学习，为我部后续力量做准备。
三、 我部新生力量的“招募”
根据本期系上的意见，我部在06级每班配备了一位社会活动委员，让他们接受相关的锻炼，以备我部储备新力量。
四、 社会实践总结
我系暑假社会活动的有关资料和社会实践的总结，在有关部门
和带队老师的帮助下，比较出色的完成了！其中推荐了一些优秀的社会实践报告、社会实践先进个人、社会实践先进集体等等。
以上是九、十月的工作情况！在工作中，我们有很多的收获，也有很多的失误。
在青年志愿者招募方面，我们分别到各个班级对青年志愿者相关工作向新生做了解释说明，传达了青年志愿者的工作理念，提高了新同学参加青年志愿者的积极性，使得 青年志愿者的参加人数比例显著提高！但是，我们也存在不足的地方，比如：还没有建立完善的青年志愿者管理体系，也没能建立完整的青年志愿者注册档案！这些将在以后的工作中逐步完成。
在管系共建方面，我们的青年志愿者展示他们全心全意服务的工作理念，在仅仅组织的两次工作中就取得了较好的效果。我们相信我们的青年志愿者会在以后的工作中表现更加出色。
在新生力量“招募”方面，配备的几个社会活动委员都能积极组织青年志愿者参加活动，展示了青年志愿者积极向上的风貌。但是虽然在次方面看到了成效，但是，还没能组织有影响，有意义较大的志愿者活动。
在社会实践方面，由于工作的失误，我部在此方面表现差强人意，使得很多总结方面的工作未能及时、完整的完成，造成最后工作的积压。
志愿者指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的人。以下是小编精心收集整理的志愿者活动方案，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
志愿者活动方案1一、指导思想
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进功能区建设发展做出贡献。
二、活动原则
(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。
(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在管委会志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
三、方法步骤
管委会全体干部职工，要积极参与志愿服务活动，认真填写《高新区志愿者服务队注册登记表》，具体方法如下:
(一)宣传动员(3月9日—3月18日)
制定志愿者服务队活动方案，利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义，对管委会全体干部职工进行发动和引导，提高自觉参与的积极性，扩大志愿者队伍。
(二)报名登记(3月19日—3月25日)
由管委会办公室发放《高新区志愿者服务队注册登记表》，指导申请报名志愿者服务队的干部职工，根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况提出申请并填写。
(三)组建队伍(3月26日--3月31日)
管委会办公室收集整理志愿者服务队申请表后报党组，党组召开工作会，正式组建志愿者服务队。并按照便于组织及特长的原则，合理划分志愿者服务队小分队。
(四)开展服务(4月1日起)
志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每季度集中开展一次志愿者服务活动;分散服务活动由志愿者根据个人特长，主动开展各类便民服务。
四、服务内容
(一)不定期到功能区各项目建设现场，通过多种形式向施工人员宣传安全文明施工和环境保护知识，进行文明劝导。
(二)积极参与社会福利服务事业，为高新区敬老院提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。
(三)结合扶贫帮困活动，对高新区的困难户进行慰问和帮助。
(四)结合高新区部分企业用工需求，收集企业用工信息，联合相关部门(单位)召开就业培训会，为企业和失地农民搭建就业桥梁。
五、相关要求
(一)切实加强领导。管委会各科室要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的干部职工参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。
(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见，服务队队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向管委会相关部门汇报。
(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，高扬管委会志愿服务队队旗，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性，扩大管委会党员志愿者在社会各界的影响力。
志愿者活动方案2一、活动主题
“践行三关爱创造新生活”
二、活动时间、地点
时间：20__年12月4日(星期五)(具体时间以市文明办的通知为准)
地点：__街道办事处__社区
三、主办和承办单位
主办：省文明办、昆明市文明办
承办：__区文明办、共青团__区委、__街道党工委
四、活动内容
(一)开展“关爱老人”志愿服务活动，帮助__街道__社区居家养老服务中心为日间照料的老人准备中餐(或晚餐)。
(二)开展义诊志愿服务活动，联系医疗机构为社区居民提供免费义诊，开展眼睛保护咨询和检查工作。
(三)开展城乡清洁志愿服务活动，组织志愿者对社区内道路和__河沿线开展清扫保洁工作。
同时，下发通知到各街道党工委，要求在“国际志愿者日”前后，组织区属挂钩联系部门、社区居民、辖区文明单位结合工作实际开展日常志愿服务活动。
五、任务分工
1、请__区文明办负责拟定工作方案，和市文明办联系，确定相关工作要求，制作活动宣传布标。
2、请__街道党工委负责联系龙马社区居家养老服务中心，做好场地布置，提供环境卫生整治所需工具。
3、请团区委联系免费义诊的医疗机构。
4、请__街道通知挂钩联系区属部门公职人员、团区委组织青年志愿者参加志愿服务活动。
(具体人数待省市文明确定省、市参加人数后定)
六、工作要求
(一)认真组织实施。各街道党工委要围绕20__年“国际志愿者日”活动主题，加强领导，制定工作方案，周密组织，确保活动取得实效。
(二)广泛宣传动员。各街道党工委要广泛动员辖区各级文明单位、社区市民群众，以社区为主要活动场所，定期、不定期、就近就便开展志愿服务活动，做好事做善事做志愿者，营造我为人人、人人为我的良好氛围。
(三)注重资料收集。请各街道党工委在活动中收集活动文字、图片等资料，并及时将活动开展情况报送区文明办。
联系人：田__;联系电话：__
志愿者活动方案3一、活动背景
1971年，联合国志愿人员组织正式成立，它的宗旨是动员具有奉献精神并有一技之长的志愿人员，帮助发展中国家尽快实现其发展目标。1985年，第四十届联大确定从1986年起，每年12月5日为“国际志愿人员日”。“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。”这是在中国传诵了几千年的名句，时时激励着人们友爱互助共同促进社会的和谐进步。国际志愿者日已经确立了28年整。还是一个年轻的节日。志愿实践部作为一个高校志愿组织，希望能够通过这次活动，使人人都来当次志愿者，志愿为社会奉献，使人间充满爱，促进社会的和谐进步。
二、活动目的
1.让同学们理解志愿者行动，积极参与志愿者活动，认识到我们每个人都可以是光荣的志愿者;
2.宣传我校志愿者服务队，让大家了解我校的志愿者活动，了解我校的志愿者.
3.锻炼本小组青年志愿者的各项义务劳动技能，增长服务经验。
三、活动流程
1、学校各活动人员6:20在1404全体集合出发，8：40到八一广场，整理队伍及做好活动最后的准备工作，9点活动正式开始。
2、进行志愿者宣誓活动
3、与其他院校的志愿者一起维持八一广场周边的交通问题，进行卫生清理活动，用实际行动服务大家，呼吁更多的人投入到志愿者队伍中来，倡导和谐新风尚。
4、10点在八一广场集合，活动结束，合影留念。
四、活动后期宣传
1.由记者写成稿件在日新网、校报、广播站、院网、土木年华杂志上进行报道。
2.各部长总结此次的活动的经验和不足，留下记录备案。
3.处理好视频文件，制作节目视频放到日新网及优酷，土豆等视频网站上以作宣。
五、注意事项及备注
(一).所有志愿者在来往的路途上要注意安全，并遵守交通法规。
(二).活动前各负责人复必将此次的活动内容.注意事项等清楚地告诉所有志愿者，让他们明白自己要做什么，在做什么，应该怎么做。
(三).在活动中，要注意自己的言行，保持好志愿者形象。
(四).活动期间相互保持紧密联系，不得擅自离开。
六、应急预案
下雨天活动推迟
志愿者活动方案4一、活动前言:有一种生活，你没有经历过，就不知道其中的艰辛;
有一种艰辛，你没有体会过，就不知道其中的快乐;
有一种快乐，你没有拥有过，就不知道其中的纯粹……
我们志愿者们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的优良传统，拉开了我国志愿者文化节的序幕。“甘于奉献，团结互助;展现才华，提高素养”在这一绚烂口号的渲染下，我们将携手并进，释放热情，传递爱心，回报社会，抒写温情篇章，展现当代大学生的青春风采。
二、活动宗旨:以推动大学生开展公益实践，以弘扬志愿者精神、倡导志愿者文化、开展服务实践、塑造服务形象，学习先进模范为宗旨，策划开展志愿者公益活动。
三、活动目的:为了加强和改进大学生思想政治教育，丰富校园文化，我院欲策划第二次青年志愿者文化节，使全院同学都能参与到这次志愿者文化节活动中来;为了加深我们当代大学生对志愿服务工作的认识和理解:志愿服务是“送人玫瑰，手有余香”，从而让整个校园充满芳香;更为了追寻三月的足迹，在红三月里，掀起向雷锋同志学习的，扩大我院在学校和社会上影响力。
四、活动意义:通过大学生与志愿文化相结合，突出实效性、人文性公德性、服务性，通过学习雷锋精神，从而营造科学、高雅的校园氛围。大学生参加志愿服务，在服务他人、服务校园的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到满足。大学生参与志愿服务，既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心与传播文明，在为他人送去玫瑰的同时自己也收获到了芬芳。
五、活动主题:迎世博迎亚运讲文明树新风——青年志愿者在行动
六、活动时间:3月9日——28日(视具体情况而定)
七、活动内容:
1、思想教育:放映教育片。
2、实践活动:
①、清扫教学楼，美化学习环境;
②、关爱老人，与爱同行;
③、保护环境，爱我校园;
④、缅怀英烈传承革命精神;
3、精神升华:主题征文比赛。
八、活动流程:
(一)、前期宣传:
1、时间:3月11日——3月13日(视具体情况而定)
2、地点:琴湖、金翰林、南苑、北苑
3、形式:海报宣传
4、内容:紧扣活动主题
5、准备:①、准备卡纸并手绘海报宣传;
②、制作活动宣传标志(胸前标志)。
(二)、思想教育:放映教育片
1、时间:3月27日下午2:00/_7f——5:00(视具体情况而定)
2、地点:经管楼202
3、参与人员:艺术学院09级全体学生、青年志愿者服务队全体人员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者
4、影片名称:《志愿者》
5、纪律秩序:团委学生会青志队和各班班长维持现场的纪律和卫生
6、准备工作:1首先找到所播放的电影资源并下载存储;
2借教室。
(三)、实践活动:
A、清扫教学楼，美化学习环境
1、时间:3月9日下午2:00——5:00
2、地点:艺术学院教学楼
3、参与人员:艺术学院09级全体学生、青年志愿者服务队全体人员、团校学习成员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者
4、准备工作:1准备好抹布拖把等卫生工具;
2青志队队员当天须佩戴青年志愿者胸牌及活动标志，并拿上院旗和队旗，各班有班旗的均可带上。
5、注意事项:活动过程中务必谨慎小心，以免毁坏公物。
B、关爱老人，与爱同行
1、时间:3月13日下午2:00——5:00(视具体情况而定)
2、地点:湘大老年活动中心
3、参与人员:青年志愿者服务队全体人员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者
4、准备工作:①首先由队长、副队长等人和湘大老年活动中心负责人进行协商，征求对方同意或咨询可以提供志愿服务的活动;
②以寝室为单位各自备一套清洁工具，其中包括水桶、抹布、刷子、小刀、扫帚、撮箕。
5、注意事项:①活动过程中务必谨慎小心，以免毁坏了老年活动中心公物;
②在与老人的交流过程中，注意礼貌问题，言行举止要体现我院志愿者懂礼貌有爱心的形象;
3青志队队员当天须佩戴青年志愿者胸牌及活动标志，并拿上院旗和队旗。
C、保护环境，爱我校园
1、时间:3月16日下午2:00——5:00(视具体情况而定)
2、地点:湘大校门口到图书馆主干道及新办公楼旁的草坪、广场和喷泉
3、参与人员:艺术学院09级全体学生、青年志愿者服务队全体人员、团校学习成员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者
4.准备工作:1以寝室为单位各自备一套清洁工具，其中包括水桶、抹布、刷子、小刀、扫帚、撮箕;
2任务安排:办公楼附近的草坪(09级设计一班)
图书馆前的的草坪、广场和喷泉(09级设计二班)主干道两旁的卫生清理(09级动画二班)
办公楼附近广场(09级动画一班)
3青志队队员当天须佩戴青年志愿者胸牌及活动标志，并拿上院旗和队旗，各班有班旗的均可带上。
D、缅怀英烈传承革命精神:
1、时间:3月28日下午2:00——5:00(视具体情况而定)
2、地点:湘潭市烈士陵园
3、参与人员:艺术学院青年志愿者服务队全体人员、党校、团校学习成员、所有已注册中国志愿者的志愿者
4、准备工作:首先与组织部联系，一起寻找路线并与烈士陵园负责人进行协商，征求对方同意或咨询可以提供志愿服务的活动;
5、注意事项:1在烈士陵园这种神圣的地方必须注意大学生应有高等素质;
2青志队队员须佩戴青年志愿者胸牌，并拿上院旗和队旗;
③来回路上务必听从组织者的安排，注意安全。
(四)、精神升华:
1、征文意义:在春回大地的阳春三月里，祖国的每一个角落都将再度掀起学习雷锋精神活动的。
学习雷锋活动就像一股永不停息的春风，既是对学雷锋活动的延续，更是雷锋精神的发扬和深化。“雷锋”作为为人民服务的代表已深入人心，他的英雄事迹传唱万家。我们已经通过实际行动来志愿服务，我们还要更深层次的去认识去感悟志愿服务，从而更好的实现人人为我，我为人人这一和谐画面。
2、参赛主题:“迎世博迎亚运讲文明树新风——青年志愿者在行动”
3、参赛时间:3月12日——3月20日，3月20日截稿。
4、参赛对象:艺术学院全体学生
5、参赛要求:体裁不限，杜绝抄袭，一经发现取消比赛资格。
6、投稿方式:以班为单位，由学习委员统一收集，交致青志队队长潘玉矿(联系电话:15173240179)，由宣传部初选，老师复选。
(五)、颁奖典礼:
1、时间:3月27日下午2:00/_7f——5:00(视具体情况而定)
2、地点:经管楼202
3、参与人员:院领导老师、学生会主席团及参与活动的全体人员
4、纪律秩序:团委学生会青志队和各班班长维持现场的纪律和卫生
5、准备工作:1证书的购买和打印;
2借教室及会场的布置。
6、合影留念
(六)、后期工作:
1、宣传:宣传部在网上实时活动信息;
2、交流:QQ群、召开部门会议;
3、总结:把活动的不足、长处以及心得用电子档记录下来为以后活动提供借鉴。
九、活动负责单位:
主办:湘潭大学艺术学院
承办:艺术学院青年志愿者服务队
协办:艺术学院宣传部、组织部、广告部
十、奖项设置:
1、“先进志愿班级”1个，荣誉证书+奖金50元;
2、“优秀志愿者”15名，荣誉证书+奖金10元;
3、征文比赛:一等奖1名，荣誉证书+奖金30元;
二等奖2名，荣誉证书+奖金20元;
三等奖3名，荣誉证书+奖金10元;
优秀奖4名，荣誉证书+精美礼品;
4、颁奖形式:举行颁奖典礼，颁发荣誉证书
志愿者活动方案5一、活动主题：
关爱老人、奉献爱心
二、活动对象：
敬老院孤寡老人
三、活动背景：
作为当代大学生，我们应该明白的是：尊老敬老是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞发展，竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落，是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家，得到了家的温馨，爱的呵护。我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。
四、活动目的：
慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。通过此次献爱心，走访敬老院的活动，让同学们的身心更加明朗，明白阳光是不吝啬每个角落，同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起，奉献自己的一份爱心，让我们的社会变得更加和谐。
五、活动地点：
敬老院
六、活动要求：
1、每位参与志愿者都怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动。
2、在活动中讲文明懂礼貌体现当代大学生风貌。
对待人要亲切热情大方。
3、到敬老院的同学必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。
七、活动流程：
(一)活动前期准备：
1、联系敬老院负责人
2、对招募好志愿者进行培训，并说明注意事项。
(二)活动当日安排：
1、布置场所
2、帮老人们打扫卫生，整理家务。
3、陪着老人拉家常，讲故事，看电视。
4、离开时把整个庭院打扫干净并与老人合影留念。
八、注意事项：
1、志愿者在活动开展期间应当服从管理。
2、注意个人行为，注意维护志愿者形象和学校形象。
3、合理分配好每位同学的工作，到敬老院的同学们必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。
4、由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。
对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其和合理的请求。
5、活动前的宣传要到位;
一、工作开展情况
1.统一思想，提高认识
区里研究动员大会后，立即召开班子会研究工作，并多次召开全体干部职工会议安排工作，统一思想、提高认识，号召全局上下要充当创城工作的主力军，积极投身创建活动，全力以赴做好各项迎检工作。对区创建办交办的工作任务要高效率、高标准办理，对其他部门分管的工作任务，积极配合，协调处理。
2.强化措施，压实责任
把创城迎检工作放到首位，并积极为迎检工作的顺利开展创造有力条件。为确保迎检工作各项工作任务落到实处，成立了创城迎检工作领导小组，由黄宇清局长任组长，其他班子成员任副组长，机关中层干部为成员。领导小组下设办公室，由宋晓晖同志兼任办公室主任，具体牵头负责迎检工作的推进的落实。在该领导小组的指导下，按照“谁分管，谁负责“的原则，加强组织领导，确保圆满完成各项迎检工作任务，并按照相关要求细化工作任务，强化责任落实，确保制度到位、措施到位、人员到位，全力做好迎检工作。
二、下一步工作计划
严格按照《市2019年全国文明城市常态长效巩固提升工作实施意见》、《区2019年迎接全国文明城市复查测评和全省公共文明指数测评工作方案》及《关于深入推进全区农村人居环境整治“秋冬战役”》通知等文件的相关要求，切实做好相关工作安排。
1.督促相关单位做好以下工作：一是公交车运营秩序整治，重点整治拒载、超载等违规现象；二是公交站台（亭）卫生整治，重点整治站亭脏污、线路牌破损、垃圾广告、站牌不规范等现象；三是汽车站和火车站周边秩序以及环境卫生整治，完善母婴室、无障碍设施等配套设施建设；四是公交车车容车貌整治；五是完善和维护公交站台设施，规划延伸公交车路线，增加公交车数量，更新公交车辆；六是开展汽车站和火车站无障碍设施缺损情况排查，完善和维护汽车站和火车站等无障碍设施；七是督促铁建社区、汽车站、火车站等公共场所常态公益广告，张贴海报、悬挂标语和提示牌。刊播有显示屏的滚动播出社会主义核心价值观宣传标语。
2.志愿服务拓展常态化。一是规范志愿者队伍，广泛建立社区志愿者队伍，发展壮大专业志愿服务队伍；二是健全完善志愿服务机制，按照全市统一、规范的志愿服务供需对接、志愿服务记录制度和志愿服务时间储蓄制度；三是定时安排交通志愿者在交通路口进行文明交通劝导工作。
3.组织干部职工不定期到铁建社区帮扶，整治街面车辆停放秩序和小区内环境。
一、充分发挥团的组织优势，大力开展“治三乱”宣传教育活动。
团区委将积极支持和指导各级团组织，尤其是驻昌高校，民办高校，区内中学团组织、少先队组织，青年文明号集体，天通苑和回龙观志愿者协会，持续开展“治三乱”宣传教育进社区、进农村、进学校，进企业宣传教育活动。要求各级团组织要高度重视，周密安排，通过开展文明礼仪、健康知识讲座，组织知识竞赛、社区大讲堂、排队日宣传、文明行动引导等实践活动，大力倡导健康、科学、文明的生活方式、使广大市民养成文明出行习惯，自觉纠正和抵制不良习惯和行为。
二、继续开展“假日文明行动”，推进公共文明示范地区建设。
团区委要求全区各级团组织要以“周末清洁日”活动为契机，积极引导广大团员青年了解和支持“治三乱”工作，积极参与“治三乱”志愿服务工作。通过招募大学生志愿者和社区志愿者开展环境整治活动，重点对主要街道沿线的绿化带、重点区域的绿地白色垃圾进行清理；同时，团区委将配合区城管大队，在区内广泛开展“假日文明行动”活动，在阳光商场、亢山广场和十三陵景区等重点地区，招募志愿者协助城管队员，联合开展针对乱吐乱扔等不文明行为的宣传检查活动，对有损市容环境卫生的不文明行为进行宣传、劝阻，教育其改正不文明行为。
三、深入开展“排队推动日”活动，营造良好的公共秩序。积极配合区文明办开展“排队推动日”活动，在主要公交车站开展文明乘车宣传、劝导活动。要求各级团组织要积极组织团员青年、招募广大志愿者，通过发放宣传材料和纪念品，劝导行人和乘客做到文明礼让、有序乘车。与区教委积极配合，把全区中小学生纳入到我区志愿服务队伍体系建设当中，鼓励广大中小学生争当维护公共秩序的志愿者。
今天， 团市委在这里举办全国对俄贸洽会青年志愿者培训班，为即将开展服务的青年志愿者作战前动员和工作部署。这是我市为迎接、办好这次全国性大型活动而作的一项具体工作和采取的必要保证措施。即将举行的全国乡企、民企振兴东北等老工业基地暨对俄经贸洽谈会是有史以来在我市举办的规模最大、层次最高、影响最广的一次大型活动，体现了我市城市综合实力的不断提高。为了筹办好这项活动，我市投入了大量的人力、物力和财力，特别是为了提高本次活动的服务质量，借签我省以往举办大型活动的成功经验，省、市有关领导专门提出要组建一支高素质的青年志愿者服务队伍，为贸洽会提供服务。这是省、市领导交给我市青年志愿者的一项庄严的政治任务和一次经受锻炼的最佳契机，体现了省、市领导对我市青年志愿者的重视和信任。
我市的青年志愿服务工作开展较早，94年起步以来，全市5万余名青年志愿者、2000余支志愿服务队高扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者大旗，积极投身到我市两个文明建设和各项社会公益服务事业之中，取得了显著成绩。我市先后被团中央确定为全国4个青年志愿服务工作试点城市之一和全国社区青年志愿服务试点城市，培养的全国青年志愿者标兵在人民大会堂作事迹报告，组织承办的“全国东西部乡企经贸会”、“全国百城市自行车赛”、“全国游泳比赛”等多个大型社会公益活动志愿服务获得中外来宾的盛赞和市委、市政府的嘉奖，在98抗洪、创建全国文明城、卫生城等关键时刻青年志愿者发挥了当先锋、打头阵的突击队作用，锻炼出了一支规模庞大、组织严密、服务放心的志愿服务队伍。广大青年志愿者在服务他人、奉献社会的实践中，丰富生活阅历，培养高尚情操，增长才干和技能，提高思想道德素质，使参与者亲身体验到为公益事业奋斗的欢乐。
为了服务好本次对俄经贸洽谈会，从7月中旬开始，团市委就通过组织推荐，层层考核，招募了120名政治坚定、素质过硬、品格优良的青年志愿者，参加本次对俄贸洽会服务。下面，我宣布，全国对俄经贸洽谈会青年志愿服务总队正式组建成立。在此，我代表团市委和对俄贸洽会组委会向积极参加志愿服务工作的各位青年志愿者表示热诚地欢迎和亲切的问候！同时，预祝全国对俄贸洽会青年志愿服务活动取得圆满成功!
为了进一步提高大家志愿服务的能力，团市委邀请了市经委领导为大家介绍了大会的基本情况。一会儿，团市委将结合志愿服务工作公布具体工作方案，同时大会组委会11个部门负责志愿者工作的同志还将与各组志愿者进行对接，对志愿服务工作进行安排，希望各位青年志愿者能够认真参加培训，明确工作任务，发挥我市青年志愿者传统的优良作风，胜利完成志愿服务工作，在服务全市工作大局的进程中做出新的贡献。在此，我代表团市委向各位参与服务的青年志愿者提三点要求：
一、要在志愿服务的过程中倡导文明新风。青年志愿者作为文明的使者，本身就是一个社会文明进步的标志。你们要大力弘扬中华民族的传统美德，在志愿服务中带头奉行社会公德、职业道德、家庭美德，勤奋工作、真诚服务、自觉奉献的时代精神，做文明礼貌、遵纪守法的模范，岗敬业、奉献社会的模范，做礼貌待人、移风易俗的模范，开时代风气之先，热心帮助每一位参加活动的外地客人，无私奉献我们的真情和爱心。
二、要在志愿服务过程中树立崭新形象。每一名青年志愿者就是一面旗帜，每一名青年志愿者代表的都是***。你们的一言一行反映了*** 40万青年的文明素质。每名青年志愿者都要树立“我就是***，我就是贸洽会组织者”的思想意识，进一步增强主人意识、责任意识，为本次贸洽会的圆满召开努力工作。要牢固树立服务大局的思想，服从大会统一指挥，积极配合组织人员完成各项服务任务。要严明服务纪律，遵守大会的各项要求和志愿服务管理规定，不讲任何条件和代价地执行服务任务，使青年志愿者成为本次活动中一道亮丽的风景线。
三、要在志愿服务的过程中提供优质服务。刚才，高书记已经为大家介绍，预计参加这次贸洽会的客商总人数将达到5、6千人，这种大型服务不是任合服务部门所能独自承担的，需要方方面面的配合与支持。需要青年志愿者发挥素质高、突击性强的特点，本着“需求＋可能”的原则，承担力所能及的服务任务，以最质的服务赢得中外客商对服务工作的满意。要严格执行各项任务分工，作到任务到人，责任到人。要团结合作，相互支持，树立全体青年志愿者一盘棋的思想，发挥服务团队整体作用。
一、指导思想
以科学发展观为指导，贯彻以人为本的执政理念，以实现“两个统筹”、促进人口长期均衡发展和提高居民综合素质、构建和谐家庭、和谐社区、和谐社会为目标，围绕提高家庭生活质量、生育质量、生命质量，为家庭成员提供面向生命全过程的指导服务，增强家庭发展能力，提高家庭幸福指数，最大限度地增加和谐因素，使居住在区的群众共建、共享良好的人口发展环境。
二、总体目标和工作重点
（一）总体目标。以推动人口和计划生育公共服务体系转型发展为突破口，以提高家庭幸福指数和家庭发展力为重点，探索建立起“政府主导、社会支持、专家指导、志愿者参与”的长效服务管理机制。通过五年努力，达到“五个一”的总体目标。一是在全区范围内形成一个运转协调、管理有序、服务有力的体系；二是树立一批诚信、互助、友爱的邻里和健康向上、安定团结的和谐社区；三是形成一个服务渠道畅通、援助内容丰富、受益人群广泛的救助保障网络；四是组建一支想服务、能服务、会服务的人口家庭志愿者服务团队；五是健全一批社区服务组织，有序发展民间组织和社会中介组织，使其成为和谐社区建设的重要支持、参与力量。最终，使“婚育文明、性别平等、计划生育、优生优育、生殖健康、家庭幸福”为主要内容的新型家庭人口文化深入人心，在全区营造出人口身心健康、家庭幸福和谐、社区安定有序的良好氛围和基本完善的人口与计划生育公共服务格局。将通过点、线、面——服务、教育、宣传立体交叉三条路径和一个网络实现目标。一是咨询指导。通过专业人员的培训、咨询、互动交流，由解决个案问题入手帮助群众培养良好的身心素质。二是教育引导。在全区广泛开设“人口家庭”大讲堂，定期请专家讲授科学知识，传播先进理念，组织开展自我教育，让先进文化和理念内化为群众的自觉行为。三是宣传倡导。发挥电视、报刊、网络等各种媒体作用，采取多种形式的宣传营造氛围，让新型家庭人口文化深入人心。与之相应，宣传、计生、民政、卫生、教育等部门共同组建的宣传、教育、服务网，涵盖全人口和生命全周期，在全区搭建起一个多维立体的工作网络，实现宣传舆论的倡导和工作格局的构架。
（二）工作重点。利用五年时间在全区62个社区全面落实“家佳推进计划”。将“家佳推进计划”这一载体功能放大，在健康指导、心理援助等方面形成具有区特色的优势项目和亮点工作。以社区为阵地，以建设专业志愿者队伍为基础，以家庭建设为切入点，以人口和家庭的身心健康促进为突破口，以婚姻家庭心理调适、青少年教育、空巢老人身心保健等相关内容为专题，以“美家佳园”为阵地，落实好我区“家佳推进计划”系列活动的年度工作任务。
三、工作步骤
（一）成立组织、调研宣传（2011年）。
1．区政府成立“家佳推进计划”领导小组，由分管副区长任组长，人口与计生委牵头，宣传、卫生、教育、民政、人事、妇联等相关部门负责人为成员，领导小组下设办公室负责整个项目工作的服务、指导和督办。各职能部门明确分工，履行职责，发挥作用，形成合力。
2．成立由心理学专家、社会学专家、医务工作者、教育工作者组成的专家团队，负责对项目计划进行论证，确定实施方案。
3．组建心理咨询师督导团队，负责制定详细的培训计划、督导方案及心理干预评估计划和实施办法。
4．拟组建心理援助志愿者队伍，志愿者接受专业培训后，持证上岗，开展服务。
具体实施：一是确定人选。通过推荐、筛选，每个社区至少配备2至3名心理志愿者人选。二是组织培训。按照专家团制订的培训计划和培训内容，分期分批对志愿者进行专业知识和技能培训。三是成立团队。每一阶段培训任务完成之后，由各街道办事处根据辖区内居民情况，组建适合于服务本辖区居民群众的心理援助服务团队。团队在专家指导下开展咨询服务。各街定期组织各团队进行“案例”分析，区计生委不定期组织专家进行“案例”督导。
通过以上组织的建立，努力形成区委、区政府统一领导，人口计生委协调、相关部门合作、专家指导、志愿者参与的领导体制和工作格局。
5．摸清底数，分类登记。在全区范围内对“核心家庭”、“主干家庭”、“单亲家庭”、“重组家庭”、“新婚家庭”、“空巢家庭”、“新市民家庭”七大类型进行调查核实，摸清底数，分类登记，为分类服务指导奠定基础。
6．创新宣传形式，发挥宣传先导作用，广泛开展形式多样的宣传教育活动。围绕婚育文明、性别平等、生殖健康、家庭幸福等内容开展宣传教育活动。宣传采取大课堂与小课堂相结合、全面普及与专题深入相结合、专家讲座与咨询服务相结合等形式进行。
7．“家佳推进计划”与计划生育服务管理相交融。将传统的家庭随访内容增添新内涵，范围扩大至单亲家庭和空巢家庭等。尝试在社区建立“美家佳园”人口家庭社区服务宣传阵地，形成“全区建设，一街一品，一社一特”的发展格局。
（二）试点启动，凸显特色（2012年）。
1．各街确定试点社区。社区对目标人群进行分类、分组。设置婴幼儿、青少年、新婚、计划怀孕、怀孕、新出生、更年期、老年8个服务模块，根据社区不同需求，将心理干预目标人群分为老年组、中年组、更年期妇女组、青年组、少年儿童家长组、青年家长组等。
2．将人口心理援助作为特色工作加以强化。在试点社区进行目标人群心理援助实践，总结、编写适合社区心理工作的教材。
制定心理健康知识普及计划。根据试点工作的阶段性成果有针对性的制定在全区范围内实施的心理健康知识普及工作计划和方案，并将心理援助和“美家佳园”阵地建设的试点经验推广到30%的社区，打造一批示范社区。
3．围绕主题开展服务。以“健康宝宝与家庭发展”为主题，开展准妈妈、孕期和婴幼儿早期教育心理卫生干预工作。开展生殖健康保健和心理咨询服务，使其掌握必要的生理、心理卫生知识，学会自我心理调节方法，缓解精神、心理等方面的压力，提高家庭发展能力。
（三）巩固成果、拓展服务（2013年）。
1．巩固项目成果，扩大咨询服务、心理援助受益面。各街将试点经验扩大，以前期成功的经验模式在新开展咨询服务和心理援助工作的社区进行推广应用，60%至70%社区建有“美家佳园”人口计生阵地。
2．形成三级心理援助网络。区计划生育分中心配备专业心理咨询师，完善心理咨询室面向社会服务的功能；街服务中心计生干部接受专业心理咨询培训，能够完成心理咨询的接待、转介工作；在成熟社区的“美家佳园”设立心理咨询室，社区主任持培训合格证上岗。
3．以“快乐青春与家庭未来”为主题，巩固区“青春健康教育”成果，继续面向学校、社区，发挥区青年网络作用和同伴教育的优势，积极开展青少年生理、心理、性与生殖健康相关知识普及活动，促进青少年“青春快乐，健康成长”。
（四）全面推进，形成氛围（2014年）。
1．“家佳推进计划”与计划生育服务管理相交融的服务管理格局在全区范围内形成，新理念、新思路、新方法在计划生育服务管理中占主导地位，80%以上社区建成“美家佳园”阵地。
2．拥有一批具有专业技术服务水平的“生殖健康技术指导者”、“心理援助志愿者”、“家庭幸福关怀使者”队伍，为健康促进、家庭幸福、社会和谐提供支持和帮助。
3．依托社区开展心理咨询形成规范。经过专业培训的社区志愿者能够为有心理疾患的人提供明确方便的康复渠道，能够进行一般的心理疏导和心理咨询。
4．围绕“尊老敬老与家庭教育”的主题，针对弱势群体开展关怀行动。对社区中缺乏社会支持系统的家庭和家庭成员开展关怀活动，重点在经济困难家庭、单亲家庭、空巢家庭中开展心理上的援助和经济上的结对帮扶活动，使这些家庭感受社会大家庭的温暖。
（五）总结经验，形成体系（2015年）。
2015年“家佳推进计划”与“区人口计划生育事业‘十二五’发展规划”同时终结，“家佳推进计划”作为区“十二五”期间的重要工作内容之一，将完成区、街、社区三级为社区家庭成员提供面向生命全程指导服务的网络体系建设，居民不出门或不出社区就能得到家庭及家庭成员所需要的生理、心理、等咨询指导，不出社区就能了解到人口和计划生育工作的政策、制度。一个互相关心、互相信任、真诚友好的人际关系环境；一个科学文明、健康向上的生活环境；一个安定有序，舒适和谐的社区环境将在区展现。
以“家庭幸福与社会和谐”为主题，做好区“家佳推进计划”五年发展成果的总结工作，适时以动静结合的形式进行创建成果的展示，完成一部电视片，出版一部案例集，推出一批和谐幸福家庭的好典型，表彰一批在“家佳推进计划”中表现突出的先进单位、个人典型。实现“美家佳园”阵地在各社区的全覆盖。
四、保障措施
（一）加强组织领导。领导小组结合本区实际制定工作方案和行动计划，明确部门分工。领导小组各成员单位、各级计划生育部门要加强此项工作的领导，落实责任制，加强经费保障，合力推进工作方案的落实。
（二）建立工作机制。区人口和计生委作为“家佳推进计划”的牵头单位，要主动协调各相关部门，整合各种社会资源和公共服务产品，逐步扩大“家佳推进计划”覆盖范围，使广大家庭普遍受益。要在实行科学管理上下功夫，合理安排服务流程，制定服务标准、规范和服务信息反馈制度。各社区要在摸底分类的基础上，建立家庭服务档案，充分利用信息化手段，了解和掌握服务即时信息，用信息引导服务，将服务绩效纳入工作业绩的考核。
学校发动
俗话说，观念一变天地宽。一种新的德育理念的践行绝对不能穿新鞋，走老路。因此，学校组织班主任学习江岸区教育局“责任德育”工作方案，让大家在学习中充分讨论，最后制定出本校的方案和实施纲要。学校通过思想品德课、少年团校、班会等阵地，让学生了解公民权利与义务、志愿者服务的宗旨和意义等相关内容。学校“铁肩”志愿者服务队相继开展了文明乘车、文明过马路义务劝导活动、社区车站文明擦洗活动，进一步营造志愿者服务的良好氛围。此外，学校还积极与社区相关部门对接，制定了《汉铁初中志愿者服务星级评价方案》，通过学生的实践体验和多维度评价，促进其不断反思，增强他们的公民意识和社会责任感。在学校的强力发动之下，一系列工作开展得如火如荼。
教师推动
学校发动是引领，教师执行则是关键。我们惊喜地看到，全体试点班的班主任都能结合本班实际，精心策划，确定班级特色活动主题。如邹小芳老师推出“光盘”行动，魏启哲老师组织学生与兄弟学校的农民工子女结对子，杨利红老师组织学生开展了“3·15”食品质量调查行动……“一班一特色，活动见实效”成为这些试点班的共同写照。在活动开展过程中，班主任老师注重发挥合力，将任课教师、家长、社区资源有效结合起来，取得了良好的社会效应。尤其是班主任在工作中非常注重规范，活动前有方案，活动中有记录，活动后有总结，部分班主任还将学生撰写的心得体会作为班级文化建设的素材，通过召开主题班会、及时评价等方式引导学生反思，充分彰显活动的教育意义。
学生行动
“责任德育”的主体是学生，归宿也是学生。学校《志愿者服务星级评价方案》作为一种导向，不仅可以引导学生成为权利主体，同时也将其培养成为责任主体，促使他们将责任观念付诸实践。
据上交的反馈表统计结果显示，寒假期间，参加不同形式的社区志愿者服务的学生达70%。有的学生分小组探望社区空巢老人、孤寡老人，与他们一起包饺子、剪窗花、写对联；有的学生参加百步亭社区万家宴、元宵灯会等活动；有的学生开展“自扫门前屑”活动，自觉清扫烟花爆竹产生的纸屑……在各班集中开展的活动中，学生的表现也是可圈可点：他们在超市聚精会神地检查食品包装袋标识，他们在工地上热火朝天地植树培土，他们在校园、社区的卫生死角艰难地清理垃圾……社会责任的种子已然在他们内心生根发芽。
家庭互动
近年来，学校已经逐步形成“主题活动必须邀请家长参与”这一传统。结合“责任德育”的要求，学校成立了新一届家长委员会，邀请家委会代表参观校园、交流座谈，建言献策，让家长会不再只是成绩的通报，而成为老师、家长和学生之间沟通的桥梁。如今，在学校开展的各项活动中都能够看到家长的身影：主题班会，教师、家长、学生一起准备；万家宴、元宵灯会，家长陪着学生共同度过；社会实践活动，家长陪着孩子一起经历。在“三位一体”的德育模式中，家长是不可或缺的一环，在孩子承担社会责任的同时无形中也提高了家长的责任意识。一位家长曾在班级活动后激动地告诉我：“感谢学校开展这样的活动！感谢学校邀请我参加这样的活动！孩子受到了教育，我也受到了教育！”
社区联动
学校在“责任德育”推进过程中乘势借力，积极发挥百步亭社区的资源优势，在百步亭社区成立了校外实践活动基地，王波书记与邓晓燕校长共同揭牌；王波书记多次到学校调研社区与学校教育的协同发展，为学校开展相关活动出谋划策；社区“金晖”老年环保志愿者与学校“铁肩”志愿者服务队相得益彰，共同开展活动；社区关工委参与并支持学校各种主题教育活动，深得学生欢迎……学校教育和社区教育形成合力，共同促进学生的健康成长。
学校开展的一系列活动，取得了良好的社会效应。学生通过参加多种形式的社会服务活动，开始以新的视角去审视社会、感悟责任。在学校组织的“社会责任”主题征文中，学生写下的真实感受让我们深感欣慰：
心动不如行动，让我们做一个有责任感的公民，为社会贡献自己的力量，哪怕是一点点也好！
我们从服务中锻炼了自己，增强了自己的动手能力和实践能力，增进了小组成员之间的交流与默契，体会到志愿者服务的乐趣。现在，我也呼吁宅男宅女们，走出来吧，多为社会做点贡献，快乐了别人，也快乐自己！
