发布时间：2022-02-28 12:06:37
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的企业信息化论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
有些煤矿企业虽然开始了信息化建设工作，投入了大量的资金引进了先进的信息设备，然而，虽然有了信息化建设的框架，却未能进行合理的建设工作，导致了信息化建设中找不到工作的重点，这些计算机设备成为了摆设和娱乐工具，不仅未能给企业发展带来好处，反而严重影响了企业的发展进度。另外，由于煤矿企业信息化软件的开发、使用不当，影响了工作，而信息化建设人员一旦遇到困难便不再寻找解决的方法，或者由于企业自身的限制而导致了信息化建设无法彻底进行。
二、缺乏专业的煤矿企业信息化建设人才
信息化建设需要有大量的高素质人才来进行该项工作。然而，由于煤矿企业长久以来未进行信息化建设方面的工作，对于信息专业人才的聘用和培训都缺乏经验，既难以招聘到大量高素质的人才，又难以为信息专业人才提供更好的培训和深造的机会，另外，由于企业为信息化专业人才所提供的薪资福利有限，难以吸收、留住更多的人才，使得人才流失现象极为严重。
三、煤矿企业信息化建设工作的策略
（一）领导增强对于煤矿企业信息化建设工作的重视程度
要做好煤矿企业信息化建设工作，就离不开领导的决策和指导，因此，必须增强领导对于信息化建设工作的重视程度。煤矿企业领导应当从其他企业那里吸收先进的信息化建设观念，意识到信息化建设在企业发展中的重要作用，并且将信息化建设工作与本企业的发展状况进行紧密的结合。同时，应当加强信息化建设在企业员工之间的宣传，对全体员工进行信息化建设知识的教育，使员工也能认识到信息化建设为企业的进步和自身的发展带来的益处。通过一系列的工作，增强煤矿企业中上至最高领导者，下至基层员工的信息化建设意识，为信息化建设在煤矿企业中全面开展做好铺垫。
（二）建立煤矿企业信息化机构，聘用专业信息化人才
煤矿企业应当建立一个专门的信息化建设部门，负责企业信息化建设的相关工作，并且能够与其他部门进行配合，利用信息技术支持其他部门的工作，同时从其他部门那里获得更多企业发展的信息，了解煤矿企业的特点，将信息技术与煤矿企业的发展很好地结合起来，制定科学合理的发展方案，以信息技术促进煤矿企业的发展。建设信息化建设机构，就要聘用专业的信息化人才。企业应当采取合理的手段吸纳、留住更多的人才。现如今社会中，具有强大的专业信息知识和技能的人才较为稀少，煤矿企业应当以更为良好的薪资待遇吸引人才，另外，还应当定期地对人才进行培训，使其得到更多深造的机会，不断地强化自身的能力，才能为企业的信息化建设发挥更大的作用。
（三）进行合理的煤矿企业信息化建设工作规划
煤矿企业的信息化建设并不是一蹴而就的，而是应当制定合理的企业建设战略方案，以企业未来的发展目标为标准，以企业现如今的发展状况为起点，将企业的发展实际情况与信息化建设相结合，制定详细的信息化建设方法和步骤。而煤矿企业的信息化建设工作不仅仅是针对煤矿企业的公司，同时也要针对企业所拥有的煤矿，通过对煤矿开采环境、开采技术、开采人员的充分考察，结合信息技术，制定更为合理、安全的煤矿开采策略，减少煤矿开采中的危险事故，降低煤矿开采的成本，提高煤矿企业整体的经济效益。
（四）应用合适的煤矿企业信息化建设系统和软件
煤矿企业进行信息化建设，应当加大信息设备的资金投入，建设起一个强大的信息管理网络，但信息化建设应当避免盲目投入，而是应当首先了解自身企业的发展状况，制定合理的信息化建设策略，从而有针对性地投入建设资金，建设一套适合企业发展的信息化系统。并且通过软件的开发和应用，不断优化信息化系统，使信息系统能够在煤矿企业的发展中发挥其应有的作用，并且将信息系统为企业带来的效益最大化。
（五）加强煤矿企业信息化建设的管理
［关键词］企业信息化；软件系统整合；数据仓库；财务业务一体化、协同化软件
目前，国内的大中型企业大部分都建立了自己的企业管理信息系统。从信息系统的构成上看，主要有财务系统，处理日常的业务的ERP系统，办公系统，辅助生产、设计的控制或工具类软件，电子商务网站系统等，有的还建立了数据仓库系统。应该说企业信息系统在提高企业管理水平，降低企业运营成本，提高决策水平和企业竞争力等方面发挥了积极作用。在信息化方面的投资回报率是很高的。
许多企业的信息化主管都有这种感觉，感觉企业该上的系统都上了，不知道下一步该做什么。实际上企业信息化还有很多的事值得做。不同的企业情况不同，在企业信息化上的做法也不同。下面仅就几个最常见方面提出一些粗浅的建议。建议主要分为软件系统整合、数据仓库建设、财务业务一体化、信息系统协同化4个方面。
一、软件系统整合
首先，应该做软件系统整合，即EAI。大多数企业的信息化是分阶段进行的。比如先上财务软件，再上ERP软件，又上了办公系统。但软件系统往往是由多家公司开发和实施的，虽说有这样或那样的接口，表面上把几个系统连起来了，但往往存在大量的信息孤岛。这种没有整合过的系统，在各自的范围内都起各自的作用。但是企业的需求是没有界限的，总有需求出现在几个系统的边界上，这种需求往往很难在软件中实现，多家软件公司也往往互相推诿。做软件系统整合的投资很大，国外的经验看，会占到整个软件系统投资的30%~40%。虽然国内的信息化普及晚，企业要求的水准也相应低些，但所占的比例也很高。
软件系统整合的技术有很多，这里主要介绍3个常用的。首先是单点登录。多个软件系统有各自的用户名/口令系统，现在可以建立一套统一的用户名口令，统一存储到一个系统中，这个系统往往采用一种叫做轻量级目录服务的技术。其次是信息门户。信息门户是目前的一种热门技术，它可以把多个软件商开发的系统整合在一个统一的界面里，提高用户访问信息系统的效率。第三是利用EAI软件重新规划和改造系统间的接口，使系统间的访问更顺畅更专业。例如使用消息中间件把多个信息系统连接起来。消息中间件的好处一是使系统互联容易，二是系统间耦合小，即使一个系统临时关闭了，别的系统发给它的信息也不会丢失，别的系统也不用等待这个系统。还有种EAI技术目前正在发展成熟中，叫做业务工作流。它的思路是设立一台业务工作流服务器来调度和管理多个软件系统间互操作工作，定义一些流程来调用多个软件系统来完成一个较长和较复杂的业务。现在的软件商都认识到了，即使软件产品做的功能再强，具体到企业也总有各自特殊的需求。所以一般都发展出了一些开发框架，便于企业或其合作伙伴整合其他系统或开发个性化功能。前面的两种整合分别是界面层和应用层整合，第三种整合是数据层整合，也就是数据仓库建设。
二、数据仓库
数据仓库，可以看成一种软件整合的方式，但由于它很特殊，作用很明显，所以可以拿出来单独说。企业信息系统的建设初期，建设者往往很在乎功能，在乎日常的使用，业务系统的软件开发商也是这样。但企业信息系统还有个重要职能不能忽视，那就是为企业积累数据。现在是信息时代，企业要在激烈的市场竞争中获得优势地位，把握信息的能力很重要。企业要处理的信息一方面来自市场，另一方面来自企业内，而且往往从企业内的数据（如销售和购进数据）可以反应出企业外（市场和供应商等）的一些情况，所以要重视企业数据的积累、保存、分析和挖掘。即使在成功运行了各种软件系统的企业内，企业的高级主管往往还在抱怨“看不到数”。企业决策层需要的数据往往是多个信息系统中的数据经提炼后才能够用，原来分散在各个软件系统中的报表或查询无法满足决策要求。
数据仓库是一种特殊的数据库，它从各个系统抽取数据，从企业决策者需要出发，把数据按多个角度建立模型，使数据使用者能够不受限制地取到需要的信息。如果一个需求需要很复杂的计算才能得出，比如预测下个月销售量，那么这被称为数据挖掘。
数据仓库的数据特点一是全，包括各个软件系统中的数据；二是久，一般保存多年的数据；三是快，专门为查询快设计；四是活，可以多角度查询。三、财务业务一体化
国外和国内在财务业务一体化方面还是有差距的。国内企业大多是先上的财务软件，后上的业务管理系统，往往是两家软件公司的产品。把财务和业务系统整合在一起，不是简单的软件整合。因为财务和业务的实际关联很紧，要把两者整合在一起必须要特殊处理。我们知道，国外企业用的很多ERP软件中直接内嵌财务软件。我们国内的会计人员每天录入的各种凭证在ERP系统中是自动产生的。业务系统自动产生凭证的好处主要有两个，一是会计人员的工作强度小和减少重复录入带来的人为错误，二是避免了财务和业务在统计口径上的不一致。为了做到财务业务一体化，从管理上先要统一财务部门和业务部门对一些数据的看法和统计口径，然后要改进软件，主要是改进业务系统。如果原来业务系统具有“自动产生会计分录”功能，那么现在要把它用起来。如果原来业务系统没有这种功能，那么可以参照一些成熟ERP软件的做法，增加这项功能。自动分录的原理介绍已经超出了本文章的范围，它主要是利用一些事先设定好明细科目、辅助核算等自动产生会计凭证和凭证分录。这种改进业务系统的工作量是不小的。如果预算允许和其他条件允许，可以考虑把业务系统和财务系统同时更换为一家软件公司的成熟产品。需要提醒一句的是，财务业务一体化不仅仅是个软件的升级过程，更多是业务部门和财务部门加强协作的过程。软件升级后因为两类部门的业务流程的升级没有跟上而导致不良后果的例子是不少的。
四、信息系统协同化
相对前面的3个建议，信息系统协同化是比较难理解的，而且要做到这点，需要软件公司更大的支持。企业信息系统协同化是最近几年才逐渐成熟起来的一种做法。所谓协同化，就是把企业管理软件和企业办公系统、个人办公软件等集成在一起。原来的企业管理系统，如ERP兴盛时代，主要的操作者都是企业内的一些核心岗位和核心人员。企业员
工个人相对于整个业务系统来说是“渺小”的。而步入21世纪后，随着电脑硬件成本的降低和软件内容的丰富，企业内更多的员工都有了个人电脑。越来越多原来不被管理系统重视的岗位和人员也提出访问系统的要求。企业越来越重视员工个人能力对企业的贡献，希望通过员工间沟通和协作来增强企业创新能力。为解决这些矛盾，有的企业上了办公软件。当企业内出现了一个需求后，信息部门先判断这个需求是属于业务系统的还是办公系统，然后决定在哪个系统中实现。如果在两个系统都可以实现，具体谁来实现就有一定偶然性了。运行一段时间后发现办公系统出现了大量业务性的功能，最终结果是企业内出现不少信息孤岛。
为了解决上述问题，笔者认为最好的办法是解放思想，让业务系统“协同化”，把办公系统的内容直接加到业务系统中。让死板的业务系统灵活化、个人化、日常化、全民化。有的软件公司尝试把办公系统中常用的人际工作流技术应用到业务系统中，把个人办公系统中的邮件系统、即时消息系统、移动终端访问等技术直接做到了业务系统中，并提出业务系统协同化的概念。
信息系统协同化既是一种软件技术，更多的是一种软件指导思想。目标是打造智能企业，让员工在信息系统的协调下自由有序地工作，获得指导，获得信息，发挥出创造力。
1.1在现代物业企业通信应用中，进行物业企业安全生产体系的健全是必要的，这需要做好相关的日常管理工作，保证其服务方案的更新，实现其信息化体系的健全，保证专网的整体安全性，确保其可靠性及其抗灾难性的提升。在建网初期应用中，进行网络设计环节的优化是必要的，从而有利于进行网络物理拓扑结构的优化选择，保证网络的正常工作的开展，保证其信息业务的正常开展。在网络结构的应用过程中，需要注重其复杂性，从而进行投资及其运营维护成本的应用，实现其建设环节及其维护环节的协调性，但是，这种方式的应用，很可能会导致一定的资源浪费，但是如果进行简单的网络结构的应用，又难以满足企业信息的工作需要，就需要进行网络结构的优化选择，实现现代物业企业的建设及其运营的协调，实现其经济性及其可靠性的提升。
1.2这也离不开良好的网络配置，进行网络结构的优化选择，实现网络内部信息系统的健全，实现其内部各个环节的协调，这需要进行通信设备及其节点间的传输媒介的良好配置，实现其整体应用环节的协调，保证网络建设成本体系的健全，实现其内部细节的优化，这就需要进行通信网络方案的更新，进行网络建设成本的缩减，保证规模化及其技术化的通信网络的应用，保证硬件设施及其软件设施的应用协调，实现新建网络的组网方案的更新。这就需要进行物业企业的专网方案的更新，使其适应当地地区的发展需要，由于网络建设的差异性比较大，就需要进行通信的专网网络结构方案的优化选择。
2关于网络结构规期设计应用模式的分析
在现代物业企业的实际应用中，需要注意到由于其建设的环境低于环境、信息化设施、企业规模等因素，其物业企业的通信专网建设过程中，会出现各种的困难，这就需要针对企业的自身特点进行网络结构方案及其网络模型的选择，实现企业信息化专网体系的完善，尽管其网络结构是复杂性、多样性的，但是他们都是由基本形式的网络结构构成，是有一定规律可寻的。通过对专网网络结构设计范例的分析，可以得知网络建设的过程不是一帆风顺的，可能需要面临自然等突发性灾害，这也需要进行网络承载信息化业务体系的健全，保证其安全运行性。保证网络结构的整体可靠性的提升，实现其整体的抗灾难性的提升，从而满足当下通信专网网络结构的应用需要，再进行主环网、子环网等的协调，实现其综合性网络结构的应用，保证日常工作的需要。其网络内的服务模块有：（1）呼叫中心业务，为业主和客户提供及时的咨询及信息反馈；（2）服务器：数据服务器、应用服务器；（3）客户端（业主通过电脑或手机等）；（4）项目部服务信息系统（项目部A、项目部B、项目部C……）；（5）集团总部信息系统（职能部门：财务、品管、工程、客户服务等）。以上通过互联网（ADSL、光纤）互联，呼叫中心、服务器、集团总部信息系统处于主环网，主环网携带客户端、项目部服务信息系统等处于子环网，构成综合性信息化体系。从整体的角度来看，物业企业的通信总体网络结构的普及应用需要经历一个相当长的范围。其主要包括了通信主干网络、子干网络等的通信网络应用。所谓的通信主干网络就是进行全网络范围的选择，进行代表性单位的选择，保证其通信节点方案的协调性，实现这些节点的网络组织，保证网络中通信节点的汇接性，保证信息通信体系的覆盖，从而满足企业的工作需要。通信子干网络是局部干线网络的组成部分，其需要在一定业务相近的单位内进行传输媒介组织网络的应用，实现网络节点的协调性，保证其单位内部网络功能的优化。这需要实现子干网络的主干网络协调性，针对其服务项目进行子干网络数量的协调，实现其不同业务种类的链接，这需要针对实际情况进行工作。项目部通信网络，是终端通信网络。它包括安全生产、日常调度、安全监控、行政通信、计算机网络、视频会议、自动控制、有线电视等系统。环形网具有高生存性，抗灾能力强，主干网络、子干网络尽可能地使用环形网方案组建。终端网络结构形状的配置比较灵活，方式较多，随项目部内部具体情况而定。
3结束语
根据2011年7月1日颁布实施的《社会保险法》规定,我国现行社会保险制度主要包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险五大基本社会保险制度。它保障了公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
(1)养老保险
是指国家和社会根据一定的法律和法规,为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限、或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。养老保险管理包含了养老保险个人账户管理、养老保险关系的转移与支付、职工达到法定退休条件后退休手续的办理与养老金待遇的计发,离退休人员养老待遇的管理,职工死亡遗属待遇的管理等。
(2)失业保险
是指劳动者在暂时失去工作机会时,由国家和社会在一定时期内向其提供维持基本生活需求的物质帮助,并通过专业训练、生产自救和职业介绍等工作,促使其重新就业的社会保险制度。企业失业保险的管理主要包括失业人员的备案管理、失业待遇的管理等。
(3)工伤保险
作为国家立法,用于保障劳动者因工作原因遭受意外伤害、职业病及因此造成死亡,暂时或永久丧失劳动能力时,使劳动者或其遗属能够得到及时救治和补偿,保障其基本生活的一种社会保险制度。对工伤保险的管理,除《社会保险法》以外,国家还专门颁布有《工伤保险条例》。工伤保险管理主要涉及工伤认定、工伤治疗与康复管理、劳动能力鉴定、工伤待遇管理、工亡供养亲属管理等。
(4)医疗保险
是为了保障职工在因疾病、受伤、残废等原因需要进行医治时所必需的医疗费用和生活待遇而设立的保险制度。职工基本医疗保险管理主要包括医疗保险缴费管理、医保个人账户(医保卡)划拨与管理;医疗待遇申报与结算;大病医疗救助、离休人员医疗费管理、门诊及慢性病医疗费用管理等。
(5)生育保险
是指通过国家立法,在职业妇女因生育子女而暂时中断劳动、失去收入来源时由国家和社会给予生活保障和物质帮助的一项社会保险制度。生育保险待遇主要包括产假(有薪假期)、生育津贴和计划生育手术待遇管理等内容。社会保险业务范围涵盖人的生老病死,关系到每一名职工的切身利益,是保障职工生活的一张“安全网”,基于此原因,社会保险的信息化从国家顶层管理设计就有高度信息化要求,从2004年起国家就启动了“金保”信息工程,它是国家信息化总体布局的重要组成部分,纳入了国家“十二金”电子政务工程,在《2006-2020年国家信息化发展战略》中被列为信息化发展的战略重点。经过几年的建设,全系统信息化已基本成型,目前各级社会保险经办机构的业务办理等工作已基本实现了信息化管理。
2信息化管理是提升矿山企业社会保障管理水平的必然要求
随着人力资源社会保障事业的不断发展,对信息化的要求越来越高,构建统一、高效、安全的信息系统应用支撑平台,已经成为提升矿山企业人力资源管理水平的必然要求和必经之路。
(1)提高管理效率,减少管理漏洞
做好矿山企业社会保障信息化建设,对于改善企业社会保险业务质量,提升管理效率等方面具有十分重要的意义。通过提高企业社会保障信息化水平,建立系统、有效的企业社会保险信息管理系统,做好与社会保险经办机构金保信息平台的同步信息对接,可以实现企业和职工各项社会保险费从缴费到待遇领取的全面信息化管理,大大提高企业社会保险经办效率。各项社会保险缴费和职工待遇的申报都可以通过网上信息系统软件进行操作,待遇的核定与发放也通过信息系统完成,可降低业务操作失误风险,减少业务管理漏洞。
(2)充分实现信息共享,实现管理模式的再创新
通过社会保险信息与人力资源信息管理的一体化,充分实现各类信息的融合与共享,打破管理壁垒,从员工入职、合同管理、薪酬福利、到社会保险,使人力资源管理逐步构建一个更为高效、和谐的运行系统,从而能够为企业经营决策提供最全面与准确的信息保障。同时基于信息化管理要求,自然而然使企业人力资源管理实现流程的再造和管理模式的创新。
3社会保障信息化建设目前存在的问题
(1)信息化建设的目标不明确,信息化需求分析不全面
信息化强调的是一个系统性的战略工程,而不是一个阶段性的项目。由于受管理体制以及传统的岗位设置和权限划分的制约,人力资源和社会保障管理系统中存在着诸多的“管理孤岛”,各个职能部门的管理者之间相互隔绝、信息不畅,只关心自己的“一亩三分地”。这种“管理孤岛”很容易造成“需求孤岛”,进而就演变成为最后的“信息孤岛”,也导致了经常在同一项业务数据统计中,出现多种结论和版本,直接影响企业管理者在全局高度上做出准确的判断。因此信息化不能简单的理解为“手工+电脑”式的业务工作计算机化,而是对整个人力资源和社会保障业务系统的一次变革,是管理模式的一次革新。如果对此没有准确的认知和理解,很容易导致在信息化建设与管理模式不配套,从而使信息化建设走向高投入底效益的结局。
(2)资源数据库信息质量存在缺陷
是社会保障业务信息一体化建设与应用的最大障碍。实施人力资源和社会保险信息一体化管理后,实现了数据库资源的共享,数据由分散实现了大集中,使得整个信息化管理向前迈了一大步。但是由于建立数据库时原始数据提供不准确或者没有做好对信息数据库的定期更新维护,会导致信息数据质量下降甚至失效,严重影响信息化管理水平。
(3)业务流程缺乏一定的稳定性
由于近几年企业普遍改革力度较大,机构重组现象比较多,造成业务分工也随之变化,并引发工作重心的转移,使业务流程缺乏稳定性。造成职工无法及时掌握整个业务流程的规定,对信息流程的不明确,造成不必要的误会,无法最大限度地发挥信息化建设的优势。
4社会保障信息化建设改进措施
(1)做好需求分析,规范业务流程
信息管理系统的开发建设是以系统论的科学方法对各管理环节进行优化,因此必须在制定出规范的业务管理流程的基础上,信息系统才能对业务实行严谨科学、规范高效的管理。要站在企业信息化管理的高度再造业务流程,同时对流程的设定给予最大程度的包容性。对处理环节相一致的业务进行合并,以减少不必要的重复劳动,提高工作效率和服务质量。
(2)建设高质量的资源信息库
首先,对信息系统初始数据库信息要“严把质量关”,充分组织动员职工及单位,对业务库信息进行彻底清理摸底,校正错乱信息、补充欠缺项目;其次,加强数据的标准化管理,数据标准的统一是信息交换和共享的前提,只有基础数据和交换数据统一到国家标准、行业标准上来,才能实现不同系统间的数据交换和跨地区的信息交换,才能实现进一步的升级联网;再次,充分重视信息的更新与维护工作,建立高质量的数据接口,保证好“上对”主管部门社会保障信息平台、“下对”企业基层管理部门的信息同步更新能力,建立严格高效的信息管理制度,确保信息管理的规范有序。
(3)最大程度使信息网络化
信息网络化建设是企业信息化建设的主要趋势,网络化建设在某种程度上反映出信息化的水平。基于目前的实际情况,统一规划利用企业的局域网,完善目前的信息网建设,在实现信息采集、信息处理、信息传递和信息查询无纸网络化办公的基础上,建立相应社保信息网站,合理设置业务版块,将日常业务办理集成至网站,使业务办理和数据维护同步完成,大大提高工作效率和管理水平。同时通过网站搭建了信息沟通平台,直接面向员工群体,既可以做好对各项社会保障信息的宣传工作,同时可以向他们提供数据查询、政策咨询、办事指南等相关服务,将极大提高企业人力资源和社会保障的服务水平。
根据2011年7月1日颁布实施的《社会保险法》规定，我国现行社会保险制度主要包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险五大基本社会保险制度。它保障了公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
（1）养老保险
是指国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限、或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。养老保险管理包含了养老保险个人账户管理、养老保险关系的转移与支付、职工达到法定退休条件后退休手续的办理与养老金待遇的计发，离退休人员养老待遇的管理，职工死亡遗属待遇的管理等。
（2）失业保险
是指劳动者在暂时失去工作机会时，由国家和社会在一定时期内向其提供维持基本生活需求的物质帮助，并通过专业训练、生产自救和职业介绍等工作，促使其重新就业的社会保险制度。企业失业保险的管理主要包括失业人员的备案管理、失业待遇的管理等。
（3）工伤保险
作为国家立法,用于保障劳动者因工作原因遭受意外伤害、职业病及因此造成死亡，暂时或永久丧失劳动能力时，使劳动者或其遗属能够得到及时救治和补偿，保障其基本生活的一种社会保险制度。对工伤保险的管理，除《社会保险法》以外，国家还专门颁布有《工伤保险条例》。工伤保险管理主要涉及工伤认定、工伤治疗与康复管理、劳动能力鉴定、工伤待遇管理、工亡供养亲属管理等。
（4）医疗保险
是为了保障职工在因疾病、受伤、残废等原因需要进行医治时所必需的医疗费用和生活待遇而设立的保险制度。职工基本医疗保险管理主要包括医疗保险缴费管理、医保个人账户（医保卡）划拨与管理；医疗待遇申报与结算；大病医疗救助、离休人员医疗费管理、门诊及慢性病医疗费用管理等。
（5）生育保险
是指通过国家立法，在职业妇女因生育子女而暂时中断劳动、失去收入来源时由国家和社会给予生活保障和物质帮助的一项社会保险制度。生育保险待遇主要包括产假（有薪假期）、生育津贴和计划生育手术待遇管理等内容。社会保险业务范围涵盖人的生老病死，关系到每一名职工的切身利益，是保障职工生活的一张“安全网”，基于此原因，社会保险的信息化从国家顶层管理设计就有高度信息化要求，从2004年起国家就启动了“金保”信息工程，它是国家信息化总体布局的重要组成部分，纳入了国家“十二金”电子政务工程，在《2006-2020年国家信息化发展战略》中被列为信息化发展的战略重点。经过几年的建设，全系统信息化已基本成型，目前各级社会保险经办机构的业务办理等工作已基本实现了信息化管理。
2信息化管理是提升矿山企业社会保障管理水平的必然要求
随着人力资源社会保障事业的不断发展，对信息化的要求越来越高，构建统一、高效、安全的信息系统应用支撑平台，已经成为提升矿山企业人力资源管理水平的必然要求和必经之路。
（1）提高管理效率，减少管理漏洞
做好矿山企业社会保障信息化建设，对于改善企业社会保险业务质量，提升管理效率等方面具有十分重要的意义。通过提高企业社会保障信息化水平，建立系统、有效的企业社会保险信息管理系统，做好与社会保险经办机构金保信息平台的同步信息对接，可以实现企业和职工各项社会保险费从缴费到待遇领取的全面信息化管理，大大提高企业社会保险经办效率。各项社会保险缴费和职工待遇的申报都可以通过网上信息系统软件进行操作，待遇的核定与发放也通过信息系统完成，可降低业务操作失误风险，减少业务管理漏洞。
（2）充分实现信息共享，实现管理模式的再创新
通过社会保险信息与人力资源信息管理的一体化，充分实现各类信息的融合与共享，打破管理壁垒，从员工入职、合同管理、薪酬福利、到社会保险，使人力资源管理逐步构建一个更为高效、和谐的运行系统，从而能够为企业经营决策提供最全面与准确的信息保障。同时基于信息化管理要求，自然而然使企业人力资源管理实现流程的再造和管理模式的创新。
3社会保障信息化建设目前存在的问题
（1）信息化建设的目标不明确，信息化需求分析不全面
信息化强调的是一个系统性的战略工程，而不是一个阶段性的项目。由于受管理体制以及传统的岗位设置和权限划分的制约，人力资源和社会保障管理系统中存在着诸多的“管理孤岛”，各个职能部门的管理者之间相互隔绝、信息不畅，只关心自己的“一亩三分地”。这种“管理孤岛”很容易造成“需求孤岛”，进而就演变成为最后的“信息孤岛”，也导致了经常在同一项业务数据统计中，出现多种结论和版本，直接影响企业管理者在全局高度上做出准确的判断。因此信息化不能简单的理解为“手工＋电脑”式的业务工作计算机化，而是对整个人力资源和社会保障业务系统的一次变革，是管理模式的一次革新。如果对此没有准确的认知和理解，很容易导致在信息化建设与管理模式不配套，从而使信息化建设走向高投入底效益的结局。
（2）资源数据库信息质量存在缺陷
是社会保障业务信息一体化建设与应用的最大障碍。实施人力资源和社会保险信息一体化管理后，实现了数据库资源的共享，数据由分散实现了大集中，使得整个信息化管理向前迈了一大步。但是由于建立数据库时原始数据提供不准确或者没有做好对信息数据库的定期更新维护，会导致信息数据质量下降甚至失效，严重影响信息化管理水平。
（3）业务流程缺乏一定的稳定性
由于近几年企业普遍改革力度较大，机构重组现象比较多，造成业务分工也随之变化，并引发工作重心的转移，使业务流程缺乏稳定性。造成职工无法及时掌握整个业务流程的规定，对信息流程的不明确，造成不必要的误会，无法最大限度地发挥信息化建设的优势。
4社会保障信息化建设改进措施
（1）做好需求分析，规范业务流程
信息管理系统的开发建设是以系统论的科学方法对各管理环节进行优化，因此必须在制定出规范的业务管理流程的基础上，信息系统才能对业务实行严谨科学、规范高效的管理。要站在企业信息化管理的高度再造业务流程，同时对流程的设定给予最大程度的包容性。对处理环节相一致的业务进行合并，以减少不必要的重复劳动，提高工作效率和服务质量。
（2）建设高质量的资源信息库
首先，对信息系统初始数据库信息要“严把质量关”，充分组织动员职工及单位，对业务库信息进行彻底清理摸底，校正错乱信息、补充欠缺项目；其次，加强数据的标准化管理，数据标准的统一是信息交换和共享的前提，只有基础数据和交换数据统一到国家标准、行业标准上来，才能实现不同系统间的数据交换和跨地区的信息交换，才能实现进一步的升级联网；再次，充分重视信息的更新与维护工作，建立高质量的数据接口，保证好“上对”主管部门社会保障信息平台、“下对”企业基层管理部门的信息同步更新能力，建立严格高效的信息管理制度，确保信息管理的规范有序。
（3）最大程度使信息网络化
信息网络化建设是企业信息化建设的主要趋势，网络化建设在某种程度上反映出信息化的水平。基于目前的实际情况，统一规划利用企业的局域网，完善目前的信息网建设，在实现信息采集、信息处理、信息传递和信息查询无纸网络化办公的基础上，建立相应社保信息网站，合理设置业务版块，将日常业务办理集成至网站，使业务办理和数据维护同步完成，大大提高工作效率和管理水平。同时通过网站搭建了信息沟通平台，直接面向员工群体，既可以做好对各项社会保障信息的宣传工作，同时可以向他们提供数据查询、政策咨询、办事指南等相关服务，将极大提高企业人力资源和社会保障的服务水平。
（4）高度重视信息数据安全
我国信息化管理水平仍旧处在初期阶段。企业信息化管理还有大幅上升空间，这无论对于国内企业管理还是信息化发展来讲，都是至关重要的。
2企业信息化对企业管理的影响
2.1对企业组织的影响
企业内部的权力资源配置体系是企业的核心体系，它隶属于企业组织结构范畴，该体系不仅提供组织的形式，而且还能体现出企业外部形态以及企业信息控制流程。组织结构设计的核心理念和关键就在于组织的柔性，当然也要权衡组织结构的简单性以及管理成本和管理效率之间的矛盾。企业结构调整和重组一直是企业最为关注的焦点，信息化的发展进一步加强了企业对该焦点的重视。企业高层领导更加注重与组织基层的交流沟通，其目的在于建立减少高层控股权的组织结构，解放基层组织，使其拥有更多的基层自由权。传统的组织结构“层级式”已经不适合信息时代的要求，它只会拉动层级之间距离；“扁平式”组织机构更加倾向于现代化、信息化，因而成为了理想化的组织结构。从技术的角度来看，信息技术、网络经济技术的发展，更加增强了人们对扁平化、网络化组织的信心。企业信息化给企业员工增加了更多的交流方式，也扩大了信息范围和共享资源的利用基础，从很大程度上提高了企业组织的管理效率。
2.2对企业领导的影响
企业信息化不仅意味着对企业员工的技术要求提高了，也要求领导加强对信息化建设的关注与激励；同时也要加大监督力度。信息化管理的理念为“为人为本”，这种理念首先要符合人的习惯，其次要求个性化。企业信息化的建设重要注重“人”的因素，时刻与理念相吻合，企业应该做出相应的应付决策，以下两点应该是企业最应该重视的。第一，企业信息化时代要求企业员工都具备过硬的技术条件。也就是说，企业加大对员工技术的培训，使其适应新技术的要求是势在必行的，唯有如此才能保证新技术的推广和应用。从一定程度上来讲，整体员工技术水平提高了，企业竞争力自然而然就提高了。第二，将我国企业与西方国家企业对比，不难发现，西方国家企业管理制度更令人容易接受，员工也习惯西方国家的企业制度，这是因为西方国家不断加强企业制度的建设和完善，逐步使企业的管理制度更具有原则性。相比之下，我国企业制度相对落后，员工还未适应信息化管理制度的约束，有时员工显得更为懒惰、圆滑，甚至出现唯我现象。因此，唯有加强企业信息化管理制度的建设，用制度化和标准化来约束员工的工作行为，当然这种制度是建立在信息化条件基础之上的，制定相应的工作标准、操作规程、奖罚制度，这是信息化建设顺利进行的重要保障。
2.3对企业控制的影响
我国企业逐步认识到想发展必须降低成本，成本控制成为企业发展的重要因素，尤其是在信息时代，必须严格控制成本来谋取盈利。企业信息化为企业获取全面性、系统化、连续性的数据提供了方便，企业随时可以利用所获数据对生产成本进行准确的计算和预测，为企业领导做出更加明智的决策提供了可靠的依据。现代企业成本控制主要考虑影响成本因素的变动，使用信息技术建立相应的模型和方法，来预测成本的波动性，更符合实际，也更能满足领导的要求。
3结语
建筑行业信息化的现状
建筑行业信息化的应用，必须适应建筑行业的特点和发展趋势，以先进的管理理念和方法为指导，依托现代计算机工具，建立一条可操作性强的、高速实时的、信息共享的操作体系，贯穿工程施工全过程，形成各管理层次、各部门、全员实时参与，信息共享、相互协作的，以项目管理为主线，以成本管理控制为核心，实现全集团财务和资金统筹管理的整体应用系统。建筑企业在企业信息的利用上还存在着一些问题，着重表现在：
1.建筑企业整体信息化水平较低，虽在工程项目管理、财务管理等方面应用了部分软件，但这些业务单元的信息化是孤立的、非集成的，系统之间的数据无法共享，系统扩展性较差，无法为企业管理决策提供全面、集成的信息支持。
2.建筑业管理者难于及时、动态地掌握集团所属企业的财务信息，无法实时监控整个集团的财务状况。集团管理缺乏详细、准确的数据，不能很好地进行数据分析和预测、决策。企业预算管理流于形式，重编制，轻执行，预算不能很好地指导企业的日程管理，缺乏有效的预算管理工具。
3.建筑企业由于项目众多，地域分散，银行开户较多，管理较为混乱，资金比较分散，资金使用效率低下，监控不利，应收账款居高不下。
4.建筑施工项目管理手段比较落后，无法及时掌握各个工程项目的成本费用发生及其盈亏状况，包括项目成本核算、收入核算和利润核算等数据模糊不清，无法实现工程管理中各个部门间数据的集成与共享，无法实现业务处理的流程化，无法实现多项目数据的集中管理。
5.企业在人力资源管理方面满足于人事档案的记录与保管，不能从发挥员工最大价值的角度进行人力资源的开发与使用；企业内部办公未能实现自动化、信息化，工作效率低下；企业在进行业绩分析与评价时缺乏有效、快捷的工具，无法及时对企业经营状况进行客观、准确、科学的分析与评价。
6.集团企业在财务管理方面：报表层层汇总和上报，造成信息滞后；集团对于分支机构的财务管理与控制的力度不够，非主营行业和人事权独立的分支机构；分支机构不能严格贯彻集团企业即定的会计制度和财务政策；多行业运作、跨地域经营，普遍存在管理分散，集团内资金运作分散，存贷款基层运作责权不对称，缺少统筹管理。建筑企业信息化的应用价值
1.加强企业的决策力度
可以为企业进行科学合理的管理决策提供真实可靠的数据信息；减少管理层次，增大管理幅度，加强垂直管理，降低管理成本。
2.实现合理有效的监控
可以规范会计工作秩序，业务处理流程；既定的会计管理制度，预算指标得到切实地贯策执行；有助于建立起一套科学、完整、有效的内部监控管理体系。
3.构建合理有效的预算计划体系
可以通过全面计划预算体系的建立，有效地协调各部门之间的业务运做；以全面预算为指导，有效提高业务运做效率；预算的控制作用得以有效加强；预算编制过程变的简单，编制周期大大缩短；预算实行情况得以及时分析，可以及时采取相应措施。
4.有效控制资金风险
可以使资金的流入流出做到计划合理；严格的资金支出控制，清晰的资金流向；有效的应收应付款管理，提高资金周转率。
5.实现完整的项目管理体系
可以建立起一套完整的项目管理体系；通过严格的项目成本管理，做到质量有依据，消耗有定额，管理有规范；运用先进的成本核算方法，准确地计算出项目的实际成本；通过项目成本管理，扩大了项目成本核算的范围和对象，可以更好地进行项目成本的效益、投入产出的分析。
6.提升人力资源管理水平
可以提高办公效率以及信息处理时效性、准确率和共享程度；提高人力资源管理和决策的质量；有效改善人力资源部门的服务，推进全面人力资源管理；真正实现员工培训与发展的战略，促进员工在企业的成长。
1．1全面协同，确保项目高效推进县供电企业信息化建设延伸覆盖包括13个信息系统，涉及财务、物资、运检、营销、安监、农电、工会、思政、纪检、科信等多个部门，年内实现全面上线运行，面临时间紧、任务重、横向和纵向协调工作量大等困难。为此，湖南电力在充分继承和发扬信息化建设中已形成的信通部门和业务部门既分工明确又紧密协作的优良传统基础上，结合项目特点，横向按照“信通部门统一组织、业务部门专业协同、省公司市公司分级负责”原则开展项目管控，信通部门重点负责项目管控和项目实施，业务部门重点负责业务方案评审和数据把关等工作，在项目实施过程中严格执行周例会制度，会同各相关业务部门参与重大问题及待协调问题的讨论与商定，共组织召开了3次专题会议、3次信息化月度例会和13次项目周例会，为项目的顺利推进提供了有力的支撑和保障。纵向充分发挥省、市、县三级在统筹协调和专业管理领域的优势，建立了省公司统一协调、制定策略、专业指导；市公司科学组织、深度介入、重点帮扶；县公司主动作为、全面参与、严格执行的组织体系。同时，对纵向问题进行通报督促整改。纵、横全面协同的工作机制为全方位高效有序推进项目实施提供了组织保障。
1．2因地制宜，确保网络全面覆盖代管县电力公司软硬件基础设施以及管理精益化程度均与国网管理要求存在较大差距，且光纤通信覆盖率偏低。为此，湖南电力统一部署、因地制宜，有针对性地预先开展代管县公司信息网络建设。①超前谋划，将代管县公司及下属农村供电所光纤通信项目建设纳入年度重点工作，5个月内完成光缆铺设350千米，5个代管县公司由原租用运营商2M电路所构建的信息网络全面升级到了100M。②对于年内光纤暂不能覆盖的代管县公司，与当地电信运营商签订合作协议，采取租赁电路的方式，为代管县公司分别租赁2条10M电路以不同路由接入市公司。③租赁N×2M电路，以县公司为中心建立租赁电路汇聚点接入中心供电所、营业网点。通过以上举措，实现了信息通信网络的提前覆盖，为信息系统的顺利延伸推广提供了基础条件保障。
1．3严格标准，确保项目实施质量由于代管及控股县公司组织机构设置及管理模式与直管县公司存在差异，且大部分尚未按“三集五大”体系要求进行调整，为确保标准化实施并减小后续“三集五大”体系全面建设信息系统适应性调整的复杂度，确定采取“标准化推广”的总体策略。①由业务部门统一收集各代管县公司业务现状与系统标准化流程之间的差异，针对差异点逐个进行具体分析，出具针对性的代管县公司业务流程调整方案，确保适应公司标准化管理体系的需要。②主数据必须规范统一，无论是控股县还是代管县公司，所有主数据均纳入公司统一管理范围，采取一套编码体系，执行一套标准；③组织机构标准唯一，所有系统的组织机构设置均以ERP人资模块为源头，以目录系统同步方式，实现组织机构的一致性和唯一性；④系统功能无差异，所有控股县和代管县公司均采用统一的系统部署方案，所有系统的配置、权限、功能的实现方式都参考了原有直管县公司模式，实现系统功能的统一性和延续性。通过“标准化”实施，不仅有效降低了延伸推广工作量，而且确保了在“三集五大”体系全面建设信息系统适应性调整阶段可与直管县公司“步调一致”。
1．4务实创新，确保用户培训实效针对代管县公司员工基础较差的情况，为确保系统上线后能顺利应用，在全面推进信息化建设延伸覆盖的过程中，湖南电力加强了对员工的应用培训。一方面加强集中培训，在3个月时间内，共举办35个集中培训班，2614人参加，系统新增用户培训覆盖率达100％，最终用户培训合格率达到100％。另一方面创新培训模式，①因人而异，制定多种培训方式。整个培训工作根据对象所处岗位不同分别开展了宣贯培训、领导培训、关键用户培训、最终用户培训和运维人员培训等多种培训方式。②专业有别，开展多种组织模式。由于各系统面对的用户数量和操作要求都存在较大差异，如ERP、财务管控等系统的操作难度较大，用户量较少，适合集中培训；协同办公、门户目录等系统的操作相对简单，则可采取地市单位内部培训方式，从直管县抽取业务骨干在地市集中对新上线单位用户进行培训。③采取了下发培训视频材料、交流研讨、电话指导、导师制等多种方式，如在政工管理等业务相对独立的系统培训中，安排地市供电公司班组信息化建设工作突出的优秀人员，在课堂上分享系统使用经验及业务心得；针对ERP、财务管控等系统，安排工作进度领先的供电公司介绍ERP、财务管控等系统的数据收集进度跟踪经验和专业技巧，突破了固有的讲课、上机、答疑培训模式，增强了培训的现场感，培训实效显著。④严格培训考核。为保证培训质量，对所有参培学员进行笔试和机试，并将考试成绩和日常考勤作为最终考核结果，记入学员的工作绩效，学员主动学习意识显著增强。
1．5多措并举，确保全面深化应用在县供电企业信息系统上线应用的同时，湖南电力坚持“强制单轨制、强制使用”“全面深化应用、全面实用化”。在国网公司统推信息系统正式上线运行3个月后，各单位原有自建系统必须下线，强制实行单轨应用；对于信息系统已具备的业务功能和应用，要求强制使用，所有业务必须在信息系统内闭环流转，不允许体外循环。与此同时，为大力推进新上线单位系统深化应用，参考国网公司信息系统应用同业对标指标体系，根据代管县公司业务开展情况和各系统的应用要求，抽取7个主要系统的30个核心业务项，作为各代管县公司的业务系统应用情况看板（如ERP系统的新增采购订单数、新增设备资产对应率，财务管控系统的银行账户和融资台账信息准确率、完整率，营销系统的抄表率、电费发行率等指标），并将其纳入所属地市公司信息系统深化应用评价指标体系，按月通报和排名，有力促进了各单位“主动应用、规范应用、熟练应用”工作的开展。24家代管县公司11、12月份共新增ERP基本工资数据11210条、采购订单1923条，物料凭证2432条，设备台账420条，财务管控会计凭证20297张，生产管理缺陷记录214条、两票1288张。
2建设成果
湖南电力ERP、财务管控、生产管理等系统在县供电企业的推广，使县供电企业的管理更为精细，相关人员工作效率得以极大提升，降低了运营成本，带来了显著的经济效益和社会效益。财务方面：各单位银行账户管理更加规范，清理代管县公司50多个银行账户，发挥了资金聚集效益；通过充分应用一键式报表功能，使县供电企业的月报表编制时间从7天缩减至1天以内，大大提升了报表编制效率；实现财务管控标准业务流程126项，所有新增财务人员实现与标准流程的岗位相匹配。生产方面：利用系统将安全管理的两票管理、运行管理加以固化，通过工作票、操作票流程将关系到安全生产的两票管理制度落实到最基层班组，实现安全生产从最基层做起，有效规范了流程管控，提高工作效率，如一个高压熔断器的消缺作业从发现问题到消缺完成由原来所需5天缩减到3天。营销方面：为推进营销业务城乡一体化提供了信息化基础和支撑，实现了代管县公司与直管县公司营销业务的“同管理、同标准、同考核”的统一对标，如对代管县公司由原来只考核电费回收率的方式，扩展为考核电费回收率与考核客户基本信息收集率、新型缴费方式推广率、电费通知到位率、停电率等立体化指标体系，实现了对业务过程和工作质量的有效管控。延伸覆盖后，湖南电力抄表例日执行率达99％，电费通知到位率100％、欠费停电比例下降到1％以内。
3结语
