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销售风险管理论文赏析八篇

发布时间:2022-10-30 18:43:04

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的销售风险管理论文样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

销售风险管理论文

第1篇

[关键词]经济条件;企业财务管理;发展趋势

一、21世纪财务管理的环境变化及其对财务管理的要求

对于财务管理的环境变化,可从宏观和微观环境两个方面分析。从宏观环境来看,主要表现在经济全球化浪潮势不可挡,知识经济方

兴未艾,信息技术、通信技术与电子商务的蓬勃发展等。从微观环境分析,表现为公司内部的机构重组,公司之间的购并与重组,虚拟公司的兴起等。而每一方面都对企业财务管理观念提出了挑战。

1.经济全球化浪潮。随着国际贸易和国际投资规模扩大,以国际互联网为代表的信息技术在生产、流通、消费等领域广泛应用,在21世纪可预见的时期内,经济全球化将呈现出新特征:一是网络经济大行其道;二是跨国公司将越来越多、规模也越来越大;三是WTO等多边组织、非政府组织将在国际事务中的作用日益增大。

在经济全球化浪潮中,对财务管理有着直接影响的是金融全球化[1].金融已经成了改变我们生活的关键性力量,在某种意义上,未来不是信息时代,而是金融时代。金融全球化对企业来说是一柄双刃剑。它使企业筹资、投资有更多的选择机会,而选择权是有价值的,所以说,金融全球化客观上提升了企业的价值。但从1997年的亚洲金融风暴可以看出,在金融全球化的背后,隐藏着极大的风险。在金融工具和衍生金融工具不断创新的今天,如何寻找机遇、规避风险,是财务管理当前和今后一段时间所面临的最重要课题。

我国已经加入了WTO,更加融入了经济全球化的大潮中,这将极大影响我国经济、生活的各方面,企业理财环境也将发生很大变化。从企业外部金融市场发展情况来看,WTO的加入,将使我国金融市场更加开放,发展的速度将更快。这主要体现在两个方面:第一,加入WTO后我国金融市场发展速度将加快,利率市场化和人民币全面可兑换将指日可待。这是因为,当今世界金融自由化已成为一种趋势,利率放开和外汇管制解除、货币实现自由兑换,是为许多国家经验证明过了的一条必然发展道路。利率市场化和货币自由兑换,意味着企业外部金融风险的加剧。如何加强金融风险的防范,是企业财务管理的一个重要课题。第二,金融业的进一步开放、外国金融机构的进入,将带进

许多先进的金融服务项目,包括各种新型金融工具。国际金融业竞争的加剧,是各种新型金融服务产生的根本原因。实际上,各种新型金融服务的出现,对企业来说是非常有利的,因为它意味着企业将获得更方便、更全面、成本更低、效率更高的金融服务,满足企业理财活动的需要,这也意味着企业财务管理将面临更多选择。如何利用这些金融工具将成为我国企业亟需解决的问题。

从企业内部来看,WTO的加入,将促进国内市场与国际市场接轨,市场竞争将更加激烈,企业生存压力增大,对企业内部管理水平也提出了更高的要求,这一切都将迫使企业调整和转变过去陈旧的管理观念。主要表现在4个方面:首先,WTO的加入,意味着我国企业将有更多机会冲出国门走向世界,企业财务管理必须服从企业的这种战略发展,因此,财务管理也应从国际化的角度来审视自己。其次,市场竞争的加剧、经营风险的加大,必然要求财务管理要谨慎控制财务风险、恰当选择资本结构、重视资产负债上的风险收益匹配管理,使企业财务状况一直保持良好态势,以增强对经营风险、财务风险的抵御能力。再次,企业生存压力的加大,必然要求降低各项成本,包括资金成本。同时,为争取顾客、扩大市场占有率,企业还可能运用多种财务手段达到这一目的。例如,企业向顾客提供各种信贷以促进产品销售。因此,如何充分运用资金,进一步提高资金的使用效率,将是企业财务管理工作中的一个重点。最后,为接受加入WTO后的挑战,企业必然加强内部各项管理,财务管理的计划、控制和评价工作必将大大加强[2].

2.知识经济。知识经济是建立在知识和经验的生产、分配和使用上的经济。知识经济主要表现在两个方面:一是对传统产业的渗透和改造,以促使产业不断升级;二是高新技术产业的迅速发展。美国近10年来经济持续稳步发展,主要归功于高新技术产业的推动。对企业财务管理来说,知识经济改变了企业资源配置结构,使传统的以厂房、机器、资本为主要内容的资源配置结构转变为以知识为基础、知识资本为主的资源配置结构。那么,对知识资本如何进行确认、计量和管理又成为一个重要课题。

3.电子商务。所谓电子商务,是指在技术经济高度发达的现代社会里,企业主体综合运用信息技术,以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将交易过程中的数据、资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化和直接化的一种全新的运作方式。随着电子商务的发展,传统的财务管理也演化到网络财务时代。网络财务最显著的特点是实时报告(real-timereporting),企业进行在线管理。网络财务发展前景是诱人的,但它引起的安全问题同样让人担心。

二、我国企业财务管理的现状分析

面对经济全球化的浪潮、知识经济与电子商务的冲击,我国企业财务管理的理论与方法已经明显不能完全适应21世纪财务管理的环境变迁,在指导企业的财务管理实务方面捉襟见肘。主要表现在以下几个方面:

1.当代财务管理的理论基础是建立在工业经济、以有形资产管理为主的基础上,而目前全球正大步跨向知识经济时代,企业的无形资产比重逐步上升,有的高科技企业无形资产的价值已大大超过有形资产的价值。

2.当代财务管理的手段落后,随着通讯技术和信息技术的发展,网络财务势在必行。

3.当代财务管理中的风险管理范围狭窄,仅限于财务风险,而对于风险投资的管理很少论及。

4.现行财务制度呆板,激励与约束机制不对等、不相容。

5.现行财务评价体系主要限于可用货币计量的财务指标,而对企业的人力资源、知识资产等缺乏适当的指标加以考核评价。

另外,我国的企业财务管理还有两个显著问题。第一,随着我国金融市场的逐步发展,企业财务管理内容变得更加丰富。如资金筹集方式更加多样化,金融市场风险管理、保险管理和税金管理等陆续出现。第二,我国企业财务管理在投资、筹资以及收益分配等主要工作上比较薄弱,日常财务管理一直是以资金管理为主。造成这一现象的原因除了与企业所处的客观经济环境有关外,可能与认为投资、筹资以及收益分配等是涉及企业经营发展的大事,单单依靠财务部门很难完成有关。另外,也可能与有些人把财务工作与会计工作混淆起来有关。

三、21世纪财务管理的发展趋势

第2篇

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0引言

1965年,以欧洲国家为主成立了一个组织

“国际项目管理协会”(InternationalProjectManagementAssociationIPMA).4年以后,美国也成立了“项目管理协会”(ProjectManagementInsti¬tute,PMI).这两个国际性项目管理组织的出现,大大推动了项目管理的发展.PMI于1987年推出了项目管理知识体系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK),这个知识体系把项目管理归纳为范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和整合管理九大知识领域.1997年国际标准化组织(ISO)以PMBOK为框架提出了“项目管理质量指南”(ISO10006)

最近的一项调查表明,平均35%到40%公司的运作是基于项目的;在特定行业(比如IT)中,甚至100%的业务都是基于项目的.而其中,只有17%的项目是按时、按预算、以可接受的性能级别完成的,83%的软件项目都遇到了麻烦.IT行业对项目管理的迫切需求已十分明显.

中国IT软件企业目前主要的管理方式也是以“项目”为主的.通过项目管理提高生产力、增加效益、提高项目质量的作用已得到了IT业界公认,但目前IT软件企业对项目管理水平参差不齐.专家也在呼吁:中国IT业,特别是中国的软件业迫切需要应用项目管理,应当充分利用信息技术提高对企业资源的整合和利用率.

1IT软件项目特点

1.1紧迫性

紧迫性决定了项目历时有限.IT项目合同签订即决定项目开始和结束时间,注定了项目组的成立和结束时间,具有明确的起点和终点.在项目执行的过程中,项目完成时间是关键因素.因此,如何在规定的时间,完成合同规定的任务,将直接关系到项目成功与否.

1.2独特性

独特性在IT服务领域表现得非常突出,厂商不仅向客户提品,更重要的是根据其要求提供不同的解决方案,即使有现成的解决方案,也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作.项目所涉及的某些内容一定是以前没有被做过的,也就是说这部分内容是具有项目独特性的.

1.3不确定性

项目在执行过程中与实际情况会有很多差异,各种始料未及的“风险”使得项目较难在规定的时间、按规定的预算由规定的人员完成.正是IT软件项目的诸多不可控因素导致IT项目失败率极高,IT软件业更加迫切需要有一个好的管理模式,以期降低风险,提高项目成功率.

2IT软件项目管理模式探讨

绝大多数IT软件企业或多或少地承受着“项目黑洞”的痛楚:项目无法按期完成、项目工作难以协调、用户需求经常变动、工作质量难以保证.

IT软件企业处于“项目”为主导的环境中,每天所面对的将是成百上千不断发生、进行的项目.而产生这种变化的因素是多方面的,包括:①客户需求的不断提高导致产品生命周期缩短、产品开发项目数量大增;②新技术导致了对研究和开发项目需求的增加;③为了提高业务赢利能力,改进业务模式的项目需求大增.

在这种多项目并发、高技术、快速变化、资源有限的环境下,失败和挫折将会频繁发生.为了试图满足不断变化的市场需求及应对各种挑战,IT软件企业必须考虑改进“项目管理”.改善项目执行现状,提高核心竞争能力,是IT软件企业所面临的一个共同课题.

2.1以“项目”为中心的观念

软件业已经越来越像很多其他的传统制造业,有项目部门、生产部门、质量部门、市场部门等等,一个软件从构想到真正出现在市场上,需要大量的从事不同工作的人共同努力.如何将这些人有效地组织在一起,有效地将所有的资源结合在一起,按照预定的时间通过策划、设计、开发、生产,最终将产品推向市场将是软件产业面临的一个重大的挑战.也就是说以“项目”为中心有效地将所有资源结合在一起的工作方式将是软件企业,不仅是项目经理、项目成员、其他职能部门,乃至企业主管必须面对的、认真思索的课题.

2.2成熟的项目经理

大多数的软件企业都拥有为数众多的优秀软件工程师,精通各种开发语言,但是能够有效调动、合理使用这些优秀的软件工程师的项目管理人员却少之又少.很多开发经理已经将全部的精力投入于规划整个开发过程,但是对于相关的市场变化、技术变化、人力变化、成本变化却无暇顾及.传统的开发过程中项目团队较偏重于程序员的工作,经常造成市场、销售、财务等其他部门的信息与整个软件项目的脱节.

软件企业必须拥有一大批高素质的项目管理人员,他们不但熟知项目开发的过程,同时还充分了解市场、了解财务、了解如何结合众多资源控制整个开发进程.

一个好的软件项目经理(团队)必须拥有以下的能力:①了解软件开发项目的完整流程;②掌握如何制定完整精练的软件项目计划书;③掌握软件设计过程中有效的成本预算和控制方法;④能够严谨地制定项目开发周期;⑤有效地组织建立开发队伍;⑥具备轻松调配各部门资源的技巧;⑦掌握全方位监督项目质量的方法;⑧了解如何在项目错误进行时调整;⑨学会进行项目的跟踪总结.

2.3良好的沟通机制

在IT项目中,许多专家都认为:对于成功,最大的威胁就是沟通的失败.与IT项目成功的三个主要因素:①用户的积极参与;②明确的需求表达;③管理层的大力支持.

三要素全部依赖于良好的沟通技巧,特别是非信息技术人员、项目经理.沟通管理的目标是及时并适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息.有效的沟通管理能够创建一个良好的风气,让项目成员对准确地报告项目的状态感到安全,让项目在准确的、基于数据的事实基础上运行,而不会因为害怕报告坏消息而产生的令人误解的乐观主义.使用项目状态信息在必要的时候进行纠正操作,并且在条件允许时进行表扬.

2.4IT软件项目监理

IT项目的建设不但存在着因信息量不对称而引发的风险,还存在着因对策双方信息处理能力不对称而引起的风险;不但有IT项目的特殊性引发的风险,还有IT项目的建设同时又是管理工程引发的风险;不但有经济风险,还有时间风险、心理风险等.因此,我们需要探索一种激励机制来规避这些风险.项目监理制有助于风险控制,实行项目监理制是国际上确保工程项目质量和进度的一种通行惯例.

IT项目监理,是指聘请第三方,根据IT项目的开发规律以及开发合同和监理合同的要求,对IT项目开发过程中的行为、事件和文档进行审查和监督,为用户提供与项目有关的信息和信息处理能力的支持,以确保IT项目建设成功.

监理对乙方而言,是监督和管理,重在监督;对甲方而言,是督促和助理,重在助理.其实,除了用户方非常希望有个“第三方”在他们建立IT项目时帮助把好质量、进度、成本三大关,有实力的乙方也希望有个“第三方”对其提供的IT项目方案及工程实施结果给予公正、恰当和权威的评价.因此,作为“第三方”,成立IT项目监理公司,实行监理制度势在必行.

2.5成功的关键一进度控制

合格项目:在规定的时间、合理开支的条件下,完成合同规定的需求,通过项目终验.其中“时间因素”会对其他方面产生很大的影响.有效实施项目进度控制是项目成功的重要保障,是每一个项目经理必须非常重视的工作.

影响项目进度的主要因素:①项目组织工作能力不强、工作方法不佳;②设备到货不及时,与客户沟通不畅;③企业内部相互推委;这些问题对于实施有效的进度控制,有非常大的负面影响,是进行项目进度控制必须解决的问题.

2.5.1项目进度计划

对于进度控制而言,计划尤为重要,它影响到资源能否被合理使用,项目能否顺利进行,直接关系到项目的成败.

项目经理在接到任务通知单后,利用项目管理软件制订项目的基准计划.

(1)里程碑设置.以周为一个小里程碑,以月为中里程碑,以项目初验为一个大里程碑,允许在一定范围内存在进度偏移度(不超过项目计划完成时间的10%).

(2)项目定期汇报.提交工作项目周报(项目名称、项目负责人、项目开始时间、项目计划初验时间、项目计划偏移度).

2.5.2建立周例会制度

每周通过项目经理的项目周报,及时沟通掌握各方信息变化,对存在的问题和困难进行汇总,提交例会处理解决,降低不确定性因素对项目工期的影响,保证项目的顺利进展.

2.5.3建立配置管理

利用PVCS或ClearCase进行软件项目的配置

管理.

2.5.4进度检查

定期或不定期地对周报和项目进度计划表进行检查,对于不合格的项目进度计划表或未按照项目进度计划表执行的项目,给予相应处理.不定期的进度检查,可以在关键任务或里程碑任务的计划完成时间进行.进行项目实际进展信息与进度基准计划的比较,就是将收集到的实际进展信息与进度基准计划进行比较,看是否出现了进度偏差.

3IT软件项目管理展望