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导游工作思路赏析八篇

发布时间:2022-04-10 14:27:35

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的导游工作思路样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

导游工作思路

第1篇

(一)培训、考务工作

1、在局导考委的指导下,切实抓好2009年我省导游资格考试的报名、培训和笔试、面试等各项具体考务工作。具体安排是:6月1日-7月31日开展报名工作;8月中旬-9月底举办新考人员培训班;11月7日笔试;11月9日-25日举行面试;

2、在局导考办的指导下,认真做好2009年*省全国中级导游员等级考试的报名、培训、考试等具体工作;导游等级考试为8月3日-8月28日。导游等级考试为12月5日;

3、认真做好各类培训班教材、资料的征订和选购工作。重点做好全省2009年*省全国导游人员资格考试系列教材和习题集、考试大纲销售工作。

4、在有关处室的配合下,组织开展好已定培训班的各项工作,如7-10月份拟举办的“导游资格考试考前授课教师及面试考官培训班”、“新考导游人员考前培训班”、“加试语种导游考前培训”、“中级导游等级考试前培训”、“出境旅游领队年检培训、新考领队资格考前培训”等等培训班;

5、认真做好二、三、四季度的《旅游教育培训简讯》工作,扩大我省旅游教育培训宣传和交流工作;

6、配合人教处完成2009年全省28家非学历旅游培训单位资质复核工作;

(二)其他工作

7、根据《*省旅游局关于实施行政问责制办法等四项制度有关工作的意见》要求,中心将继续全面贯彻实施四项制度,结合自身的职能职责,对制定实施四项制度的方案进行科学分解职能,在明确中心各自岗位职责的基础上,把四项制度的内容具体化,切实履行好中心的各项工作职责,提高工作效率,树立中心良好形象。

8、加强与省外的交流学习,创新工作思路,不断拓宽教育培训工作思路。在条件成熟的情况下,组织全省旅游教育培训相关人员到省外旅游教育培训工作做得较好的省市、地区考察学习其先进经验,进一步推动我省整体教育培训的质量。同时,促进全省各州市旅游培训中心的交流与合作。

9、加强与机关各处室,各州、市旅游培训中心的沟通和协调,及早制定2010年旅游教育培训工作实施方案和计划;

第2篇

一、2009年上半年工作总结

(一)培训工作

1、积极主动与局机关各处室、事业单位(含协会)和州市旅游培训机构沟通联系,于1月10日完成了《2009年××省旅游教育培训工作实施方案及计划》的拟定工作;根据年初制定的培训工作方案和实施计划,认真落实既定培训班的相关筹备工作并组织具体实施。不断强化培训的各项制度建设,努力提高培训、考务工作管理的科学化水平和服务质量,培养优质的旅游从业人员队伍。

2、根据《2009年××省旅游教育培训工作实施方案和工作计划》,在行管处的配合指导下,认真完成了《2008年度××省国际旅行社导游人员及中级导游员年检培训工作通知》文件的拟定及下发工作(云旅人教[2009]12号)。同时认真组织落实了培训班的各项前期筹备工作(课程设置、教师选聘、场地落实、教材选购及材料准备、费用收交等工作)。此次年检培训全省共分6期举办,于2月23日-4月3日开展;其中,昆明点2期,版纳、大理、丽江、迪庆点各一期,共有1702名国际社导游人员参加了年检培训。

3、根据各类培训班的需要,认真做好培训班培训教材的选购、入库、销售工作,并将书籍的销售收入及时交局财务。上半年,共购进各类书籍5000多套(其中2009年导游考试系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前还在继续与各州、市旅游局办理导游资格考试用书的相关销售工作;

4、认真做好2009年导游考试报名的各项准备工作(信息宣传,表格制作,教材、大纲订购),确保全省报名工作顺畅。为此,中心于4月29日和5月4日在《春城晚报》刊登了导游考试的相关信息,从6月1日起,正式组织开展了全省2009年导游资格考试报名工作。8月上旬-9月组织开展培训;

5、为加大全省旅游教育培训的宣传和交流力度,拓展旅游教育培训信息量,提高科学管理水平和服务质量,完成了第一季度《××省旅游教育培训简讯》的编撰、发放工作;二季度简讯正在办理中;

(二)考务工作

6、在国家旅游局导考办和省导考委的指导下,圆满完成了2008年度××省全国导游人员资格考试考生成绩的上报审定、成绩公布和考生分数查询等具体工作。并根据国家旅游局导考办的相关要求,于3月底认真完成了全省合格考生导游资格证书的制作发放工作(全省共有8380名考生参加考试,合格人员达1794人,合格率为21.4%);

7、根据《2008年××省旅游教育培训工作实施方案及工作计划》安排,于3月份组织完成了2008年××省全国导游人员资格考试系列教材及习题集的再版和订购工作,并组织有关专家、教授认真修编了《2009年导游考试大纲》及《考务相关规则》;

8、根据国家旅游局通知精神和要求,在局导考办的指导下,于4月30日完成了《2009年××省全国中级导游员等级考试》、《2009年××省全国导游人员资格考试工作实施意见》的拟定和下发工作。导游资格考试报名时间:为6月1日-7月31日;考试时间:为11月7日,口试为11月9日-25日;

(四)其他工作

9、根据局党组的安排,积极参加“深入学习实践科学发展观”的活动。科学发展观是加快推进××旅游“二次创业”的思想准绳和工作准则。在深入学习实践科学发展观活动中,全体工作人员认真学习,结合业务实际,查找存在的问题,并撰写个人总结,相互交流学习。通过本次活动,全体工作人员进一步领会了科学发展观的深刻内涵,坚定了加快推进××旅游“二次创业”的信心和决心,全体干部职工在思想认识上有了新的提高。

10、为进一步提高我省导游考试考务工作管理水平和做好相关培训工作,在袁副局长的委派下,由局人教处、省旅游培训中心、昆明市旅游培训中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就导游考试相关考务工作等事宜进行了考察学习。

(五)日常工作

11、处理日常电话咨询5500多个,接待现场咨询2800多人次;

12、圆满完成了培训中心的2009年事业单位法人年检、劳动保障执法年检、社会保险、《机构代码证》等四项年检工作;

13、完成了局、处领导交办的其它工作。

二、2009年下半年工作要点

培训中心将在局党组和局领导的正确领导下,继续以科学发展观为指导,认真贯彻落实中央和省委关于进一步加快旅游人才培养计划,围绕省旅游局2009年的中心工作,加大推进我省旅游“二次创业”的旅游人才培训相关精神,坚定不移地实施旅游人才兴旅战略,以培养高素质的旅游从业人员队伍为目标,以推进旅游教育培训改革发展、创新教育培训的机制体制为突破口,以导游考试考前培训、国际旅行社导游年检、领队年检培训,旅行社、旅游饭店经理等各种培训为抓手,进一步充实和提高培训质量,创新培训手段,加大对旅游重点人才、短缺人才的培训力度。同时,继续全面提升我省旅游行政管理人员和旅游从业人员的综合素质及科学管理水平,为我省旅游产业的持续、快速和健康发展提供人力和人才保障。在局相关处室和局属相关事业单位的支持配合下,认真抓好以下重点工作:

(一)培训、考务工作

1、在局导考委的指导下,切实抓好2009年我省导游资格考试的报名、培训和笔试、面试等各项具体考务工作。具体安排是:6月1日-7月31日开展报名工作;8月中旬-9月底举办新考人员培训班;11月7日笔试;11月9日-25日举行面试;

2、在局导考办的指导下,认真做好2009年××省全国中级导游员等级考试的报名、培训、考试等具体工作;导游等级考试为8月3日-8月28日。导游等级考试为12月5日;

3、认真做好各类培训班教材、资料的征订和选购工作。重点做好全省2009年××省全国导游人员资格考试系列教材和习题集、考试大纲销售工作。

4、在有关处室的配合下,组织开展好已定培训班的各项工作,如7-10月份拟举办的“导游资格考试考前授课教师及面试考官培训班”、“新考导游人员考前培训班”、“加试语种导游考前培训”、“中级导游等级考试前培训”、“出境旅游领队年检培训、新考领队资格考前培训”等等培训班;

5、认真做好二、三、四季度的《旅游教育培训简讯》工作,扩大我省旅游教育培训宣传和交流工作;

6、配合人教处完成2009年全省28家非学历旅游培训单位资质复核工作;

(二)其他工作

7、根据《××省旅游局关于实施行政问责制办法等四项制度有关工作的意见》要求,中心将继续全面贯彻实施四项制度,结合自身的职能职责,对制定实施四项制度的方案进行科学分解职能,在明确中心各自岗位职责的基础上,把四项制度的内容具体化,切实履行好中心的各项工作职责,提高工作效率,树立中心良好形象。

8、加强与省外的交流学习,创新工作思路,不断拓宽教育培训工作思路。在条件成熟的情况下,组织全省旅游教育培训相关人员到省外旅游教育培训工作做得较好的省市、地区考察学习其先进经验,进一步推动我省整体教育培训的质量。同时,促进全省各州市旅游培训中心的交流与合作。

9、加强与机关各处室,各州、市旅游培训中心的沟通和协调,及早制定2010年旅游教育培训工作实施方案和计划;

第3篇

大家好!

今天借全省旅游市场开发工作会议召开之际,我想就××年××××中心在电视宣传工作方面的思路与大家一起进行探讨。××年中心的电视工作将围绕着××局长的××××工作思路,坚持以服务于全省旅游行业为中心而开展进行。

一、要贴近省局中心工作服务,以电视宣传为手段,塑造和展示××旅游总体形象,完成本职的服务工作。

一是紧紧抓住“××××××”这一主题,周密筹划、认真准备、积极联系,做好全省旅游工作会议和全省旅游市场工作会议的电视通联和电视宣传报道工作。

二是主动参与××旅游节、××文化旅游节、××××生态旅游节、××××旅游节等节庆活动中,做好这些节庆活动期间声像资料的收集、媒体报道的造势工作。

三是配合省局市场处、行管处等处室进行境内外××旅游宣传促销,尽可能地依托《××》这一旅游电视平台,力争在宣传促销期间的当地电视台上播放我省旅游宣传促销片,借助电视媒体扩大促销的宣传效果。

四是联合省局信息中心信息网站,多渠道地在网上传播××旅游声像作品,实现资源共享、手段互补。

五是主动做好行风评议、法规宣传、重点项目建设、岗位培训等职能科室工作的电视宣传报道工作。

二、要贴近、服务于为全省旅游企业和事业单位,以电视宣传为手段,充分地展示××的旅游资源。

一是要下到市、县基层,深入景区景点,扎扎实实、认认真真地组织好《××××××》节目拍摄工作。用好旅游电视栏目和福建对外电视协作网这两个平台,在个省市电视台,在香港、台湾地区和欧、美、日、韩等几十家电视台有计划地全面介绍××旅游资源。《××××》从月日试播、月日正式开播以来,至今(月日)已播出了期节目,受到了省内外观众和各级旅游界人士的好评,不论从一些观众的反馈情况还是从旅游同仁、电视同行对节目的看法上来说都比较认可,大家纷纷认为节目制作比较精致、节目设置比较合理,基本涵盖了旅游的六要素,做到有效的旅游服务与电视的艺术表现有机相结合。从月日开播至今共播出近期节目,使该栏目的收视率逐步上升,并且我们所制作的节目全部在《××》中播出借助《××》这个平台有力地推动了××旅游在全国的影响。当然目前也存在一些问题:主要是()节目源不够充足。原因可能是我们宣传得不太够,各地旅游部门还没形成全省合力,树立起全省旅游电视宣传“一盘棋”的观念,在委派专人负责和经费到位等具体问题上还没真正落实到实处。()旅游信息不够新颖。主要表现在官方活动内容偏多,时效性滞后,旅游信息服务性不够突出。

二是深入旅行社、酒店、旅游商品生产销售企业等各个部门,了解他们宣传促销的需求。研究旅行社组团、酒店入住、票务销售、地方特产、旅游纪念品营销等旅游资讯的传播规律,用好电视台套、套中旅游节目这一阵地,进行及时有效的电视宣传,改变以往电视宣传中旅游资源多,旅游资讯缺乏服务性的局面。

三是要进一步加强同××电视台国际部的合作,抓住国际部并入××电视台的契机,在××电视台上开办福建旅游栏目。

三、要创新声像艺术中心的电视服务方式,扩大服务范围,提升服务水平。

一是构想以电视栏目为平台,用综艺竞赛的节目形式举办一次“××导游电视大赛”。通过各地举办预赛的层层选拔,运用多媒体电视的宣传方式,让广大观众积极关注和参与到该项活动中来,并进一步参加由《××》节目网组织的“××××××导游电视大赛”,提升××旅游在全国的形象。基本设想是:以演播厅为现场,通过主持人参与、导游员景区导游表现、导游员现场斗智、智慧比拼、看画面比讲解等环节,由拍摄地的现场观众与专家评分决高低,优胜的选手参加全国大赛。

二是抓住××电视台新闻节目改革的机会,争取实现××新闻节目中天天有××旅游资讯,基本设想是:通过对××旅游资源的整合,细分出许许多多的小主题,制作出时长到分钟,符合新闻节目播出的××旅游资讯。

三是积极与中央电视台套联系,争取与他们一起合办“××旅游歌曲大赛”活动,使音乐艺术融入旅游之中,填补目前我省旅游资源好歌、好曲不多的空白。

四、要创新××旅游电视宣传片形式,编辑宣传促销片。几年来声像中心制作了许多旅游声像制品,为旅游宣传、促销做出了很多努力,也积累了不少的经验。在此基础上,今年想运用数字技术,采取新的表现形式,编辑一系列《带你游××》宣传片,再精选编辑宣传促销片,以期更好地树立起××旅游的总体形象。促销片时间总长为分钟左右,语种分为中文、英文、日文、德文、法文、韩文、西班牙文等几种,力争在今年月份拿出成片。

除此电视宣传的工作之外,声像中心近期还积极筹备举办项工作事项。⒈制作反映全省旅游资源的户外广告牌,在××大通道及××大通道上向国内外人士展现××旅游资源;⒉于今年月份举办“旅游摄影大奖赛”,进一步地收集、整合旅游风光照片,为今后的对外宣传促销建立起完善的电子图库,更方便地服务于全省旅游行业的宣传需求。

第4篇

大家好!

今天借全省旅游市场开发工作会议召开之际,我想就2005年****中心在电视宣传工作方面的思路与大家一起进行探讨。2005年中心的电视工作将围绕着**局长的*****工作思路,坚持以服务于全省旅游行业为中心而开展进行。

一、要贴近省局中心工作服务,以电视宣传为手段,塑造和展示**旅游总体形象,完成本职的服务工作。

一是紧紧抓住“*******”这一主题,周密筹划、认真准备、积极联系,做好全省旅游工作会议和全省旅游市场工作会议的电视通联和电视宣传报道工作。

二是主动参与***旅游节、***文化旅游节、****生态旅游节、****旅游节等节庆活动中,做好这些节庆活动期间声像资料的收集、媒体报道的造势工作。

三是配合省局市场处、行管处等处室进行境内外**旅游宣传促销,尽可能地依托《***》这一旅游电视平台,力争在宣传促销期间的当地电视台上播放我省旅游宣传促销片,借助电视媒体扩大促销的宣传效果。

四是联合省局信息中心信息网站,多渠道地在网上传播**旅游声像作品,实现资源共享、手段互补。

五是主动做好行风评议、法规宣传、重点项目建设、岗位培训等职能科室工作的电视宣传报道工作。

二、要贴近、服务于为全省旅游企业和事业单位,以电视宣传为手段,充分地展示**的旅游资源。

一是要下到市、县基层,深入景区景点,扎扎实实、认认真真地组织好《******》节目拍摄工作。用好旅游电视栏目和福建对外电视协作网这两个平台,在16个省市电视台,在香港、台湾地区和欧、美、日、韩等几十家电视台有计划地全面介绍**旅游资源。《****》从9月20日试播、9月26日正式开播以来,至今(2月26日)已播出了23期节目,受到了省内外观众和各级旅游界人士的好评,不论从一些观众的反馈情况还是从旅游同仁、电视同行对节目的看法上来说都比较认可,大家纷纷认为节目制作比较精致、节目设置比较合理,基本涵盖了旅游的六要素,做到有效的旅游服务与电视的艺术表现有机相结合。从7月28日开播至今共播出近210期节目,使该栏目的收视率逐步上升,并且我们所制作的节目全部在《***》中播出,借助《***》这个平台有力地推动了**旅游在全国的影响。当然目前也存在一些问题:主要是(1)节目源不够充足。原因可能是我们宣传得不太够,各地旅游部门还没形成全省合力,树立起全省旅游电视宣传“一盘棋”的观念,在委派专人负责和经费到位等具体问题上还没真正落实到实处。(2)旅游信息不够新颖。主要表现在官方活动内容偏多,时效性滞后,旅游信息服务性不够突出。

二是深入旅行社、酒店、旅游商品生产销售企业等各个部门,了解他们宣传促销的需求。研究旅行社组团、酒店入住、票务销售、地方特产、旅游纪念品营销等旅游资讯的传播规律,用好电视台1套、6套中旅游节目这一阵地,进行及时有效的电视宣传,改变以往电视宣传中旅游资源多,旅游资讯缺乏服务性的局面。

三是要进一步加强同**电视台国际部的合作,抓住国际部并入**电视台的契机,在**电视台上开办福建旅游栏目。

三、要创新声像艺术中心的电视服务方式,扩大服务范围,提升服务水平。

一是构想以电视栏目为平台,用综艺竞赛的节目形式举办一次“**导游电视大赛”。通过各地举办预赛的层层选拔,运用多媒体电视的宣传方式,让广大观众积极关注和参与到该项活动中来,并进一步参加由《***》节目网组织的“******导游电视大赛”,提升**旅游在全国的形象。基本设想是:以演播厅为现场,通过主持人参与、导游员景区导游表现、导游员现场斗智、智慧比拼、看画面比讲解等环节,由拍摄地的现场观众与专家评分决高低,优胜的选手参加全国大赛。

二是抓住**电视台新闻节目改革的机会,争取实现**新闻节目中天天有**旅游资讯,基本设想是:通过对**旅游资源的整合,细分出许许多多的小主题,制作出时长1到2分钟,符合新闻节目播出的**旅游资讯。

三是积极与中央电视台3套联系,争取与他们一起合办“**旅游歌曲MTV大赛”活动,使音乐艺术融入旅游之中,填补目前我省旅游资源好歌、好曲不多的空白。

四、要创新**旅游电视宣传片形式,编辑DVD宣传促销片。几年来声像中心制作了许多旅游声像制品,为旅游宣传、促销做出了很多努力,也积累了不少的经验。在此基础上,今年想运用数字技术,采取新的表现形式,编辑一系列《带你游**》宣传片,再精选编辑DVD宣传促销片,以期更好地树立起**旅游的总体形象。促销片时间总长为20分钟左右,语种分为中文、英文、日文、德文、法文、韩文、西班牙文等几种,力争在今年5月份拿出成片。

除此电视宣传的工作之外,声像中心近期还积极筹备举办2项工作事项。1、制作反映全省旅游资源的户外广告牌,在**大通道及**大通道上向国内外人士展现**旅游资源;2、于今年9月份举办“旅游摄影大奖赛”,进一步地收集、整合旅游风光照片,为今后的对外宣传促销建立起完善的电子图库,更方便地服务于全省旅游行业的宣传需求。

第5篇

一、上年工作完成情况

(一)狠抓学习,提高政治业务水平。在学习实践科学发展观活动中,通过参加民主生活会,自学,等多种形式的学习,提高思想认识。

(二)规范行业管理,提高旅游行业经营水平和服务质量,在提升旅游服务上取得了新进展。上半年,分别对经贸酒店二星升三星、茶树广场酒店申报二星级酒店给予了检查和指导。并积极鼓励部分非星级酒店争取申报为星级酒店。

(三)强化对星级宾馆、饭店摆放免费安全套和设置安全套发售设施情况的监督检查,督促业主按规定渠道进货,加强对安全套质量的监管,杜绝质量不合格安全套流入市场,确保全县推广使用安全套预防艾滋病工程各项任务的圆满完成。

(四)旅游安全管理是行业管理的重要部分,为此我们高度树立没有安全就没有旅游的思想,始终把旅游安全管理工作放在首位,推行了预防管理。同时,根据责任书的要求,年初与旅游企业签订了旅游安全责任书,进一步明确了职责,分解了任务,对旅游企业进行定期或不定期的督促检查。重点做了以下工作:在春节黄金周、五一小长假和旅游旺季对全县各宾馆、餐厅、旅行社、景点景区的安全制度、消防设施、安全通道、警示标志、娱乐项目等进行了专项检查,在检查中对存在安全隐患的旅游企业提出了整改要求和时限,从根本上消除了不安全隐患。截止目前,旅游市场秩序良好,未出现一例安全事故。

二、存在的问题

上半年,在县委、县政府及上级业务部门的正确领导下,在规范管理等方面取得了一些成绩,但同时也存在着一定的问题和不足,具体表现在:一是由于我县旅游业起步较晚,基础设施薄弱。二是部分从业人员的素质不高,服务不规范、业务技能不熟,有待于提高。三是宣传经费短缺,整体宣传力度跟不上。

三、下半年工作计划

旅游行业管理将紧紧围绕全局中心工作,以科学发展观为指导,创新工作思路,拓宽行管渠道,着力在提升质量,提升效益上做文章,努力开创行业管理工作新局面。

(一)加大旅游行业管理,严格旅游质量监督,提升旅游企业素质

一是继续做好旅游饭店星级建设指导、评定、和标准化建设工作。二是不断强化旅行社管理,鼓励充分利用国际性市场优势,优化服务,树立品牌,大力发展地接业务。积极创造条件,加强与周边地区旅游行业的联系。三是深入开展旅游诚信活动,努力争创文明窗口形象。加大旅游从业人员教育、培训力度,提高管理服务质量,提高从业人员的整体素质,积极倡导诚信旅游。坚持“管行业必须先管行风”的方针,加大“依法治旅,依法兴旅”的工作力度,认真做到“整顿与防范,治标与治本”相结合,进一步强化旅游旅游法制宣传,不断提高依法行政的水平。四是严格旅游市场的质量监督,打击“无证经营、消费不明”的企业行为和“无证导游、随意导游、欺诈导游”的导游行为,继续深化行风评议活动,健全投诉整改机制,严格制止违法违规经营。

第6篇

一、安全目标管理:

1、景区重大安全事故率不得超过1/100000;

2、一般安全事故率不得超过4/100000。

二、服务质量管理目标

1、严重投诉率不得超过2/100000;

2、一般投诉(有效投诉)率不得超过3/100000;

3、诚信服务、文明服务及景区形象较上年有明显提高。

三、树立安全是旅游生命线的观念。针对存在的安全隐患及时制定纠正和预防措施,并上报总经理。

四、加大内部管理力度,洞察各部门存在的管理漏洞,做到防患于未燃。

五、与营销导游部联合,每年2次对区内外旅行社进行回访,并收集相关信息,进行归纳整理,提出解决问题的办法并上报总经理。与各经营部门每月进行至少300份的游客问卷调查,仔细征求游客意见并进行归纳整理。

六、及时解决游客投诉,在游客集中的地方公示投诉电话,质管员在接到游客投诉或员工投诉电话后,十分钟内赶到现场,在维护游客和公司利益的前提条件下,依据公司有关规定进行客观公正处理,并将处理结果报总经理。

七、结合公司实际情况不断完善质量管理体系,本年度在“五一”黄金周之前完成对质量管理体系的修改。

八、根据ISO9001质量管理体系的要求,本年度应进行一次内部质量审核,一次管理评审。

九、设立游客意见箱二处(持待部上大门一处,码头一处),设立员工内部投诉箱一处(设接等室门前)每天开箱一次将相关信息收集整理,并将相关信息报总经理。

十、在全年管理工作中推陈出新,提出1-2条开拓创新的工作思路或合理化建议。

奖励与处罚:

一、奖励

1、本年度全面完成责任目标任务,奖励部门现金元,奖励部门负责人现金元。

2、本年度部门考核综合考评为第一名奖励部门现金元。奖励部门负责人现金元;本年度部门考核综合考评为第二名奖励部门现金元。奖励部门负责人现金元。

二、处罚

1、全年未完成责任目标视情况对部门负责人予以元处罚。

2、全年部门考核综合考评为倒数第一名,部门员工年终奖下浮,部门负责人年终奖下浮;全年部门考核综合考评为倒数第二名,部门员工年终奖下浮,部门负责人年终奖下浮。

公司(公章)

第7篇

一是深入学习贯彻党的十七大精神,牢牢把握办学方向。学院的办学方向要按照高举旗帜、围绕大局、改革创新、服务工会的要求,用中国化的最新成果指导教育,在学生中加强社会主义核心价值体系教育,培养品学兼优、具有工会自身特色的各类专业人才。

二是建立本科教学评估体系。本科教学评估很重要,既要重视专家评估,也要重视社会认可,要在提高教育水平上下功夫,特别是师资水平。一方面要着手现有师资骨干水平的提高,另一方面也要善于利用社会资源,聘请一些客座教授来校任教。总之,院党政班子应进一步解放思想,加强管理,注重营造学院良好的学术研究氛围。关于迎接教育部的本科教学水平评估问题,如基础设施等方面,全总责无旁贷要给予支持。

三是加强工会干部培训。工会干部培训是学院办学的重点任务,当前工会干部培训的任务相当繁重。要探索研究建立学员对学院教学管理服务的评估机制,培训不在长,而在于精。要重视参加培训的工会干部对提高培训水平的要求和意见,做到教学相长。在服务学员方面,围绕贯彻实施《劳动合同法》、工资共决机制、民主管理等工会面临的新问题,使参加培训的学员在短时间内能有所收益和提高,学院任务还很重,教学方式上需要创新,同时也需要全总各部门支持配合。我非常赞成工会要注重培养社会保障、工资政策等劳动关系相关领域专家,劳动关系学院对此有责任作出贡献。

四是职业教育和技能培训。这是工会院校的特色,要根据市场的需求确定学科培养计划,服务于职工素质的提高,在实现经济利益的同时实现学院的可持续发展。

五是困难学生的生活安排。工会金秋助学活动搞得很好,我们工会的学院更应关心安排好困难学生的学习生活。

二、在听取工人日报社工作汇报后的讲话

赞成各位同志的意见。过去一年,工人日报办报质量有很大提高,特别是在围绕中心、服务大局方面很突出。新闻阅评方面,观点准确深刻,得到了很高的评价。对工会国际论坛的报道影响广泛,对抗击雪灾中工会和一线职工的宣传报道很好,特别是按照兆国同志的指示,报社及时组织力量于正月初一出版了一期报纸,反映出工人日报社强烈的大局意识、政治意识、责任意识。作为全总机关报的特点越来越突出,有自己的特色,贴近职工,关注民生。报纸发行工作也取得了很大成绩。

关于*年工作,一是进一步扩大报纸的影响。这是工会扩大影响、团结职工的重要手段之一。现在工会组织发展很快,报纸应适应这一形势,千方百计地扩大影响,报社要主动向全总有关单位提出扩大发行的具体意见和建议。二是扭亏为盈。扩大发行,严格管理,在深化内部改革,机制、体制创新上下功夫。三是提升采编队伍素质。要深化改革,创新机制,建立一套科学的分配制度和内部激励机制和淘汰机制,加强管理,调动采编人员积极性。重视工人日报驻各地记者站建设和记者素质的提高。四是加强对市场的调查和研究。加强广告经营,研究如何进一步扩大广告收入,既要做到“三服务”,同时也要注重经济效益。兆国同志非常重视工人日报的舆论宣传作用,希望报社把兆国同志和全总党组、书记处的要求传达给全体同志,充分发挥报社人员的聪明才智,学习借鉴有益经验,把报纸办得更好。报纸质量要不断提升,管理上要继续改进,把扩大报纸的社会影响作为做好工会工作的重要内容,希望工人日报不辱使命、不负众望。

三、在听取中国工人出版社工作汇报后的讲话

同意各位同志对出版社一年来工作给予的充分肯定,赞成大家对职工书屋建设所提的建议。我再强调两点:

一是职工书屋建设不要作为卸包袱的机会,要树立品牌意识,有长远眼光。职工书屋建设既服务了农民工,也支持了出版社的发展。职工书屋建设密切了工人出版社与地方工会的联系,也将增强广大职工特别是农民工对工会组织的认同感。要切实提高送书的质量,对于积压或是质量不高的书不能送,不能影响全总的品牌。

二是工人出版社改革创新意识很强,在主动开拓市场和管理上下了功夫。在这个过程中全总给予了支持,出版社也抓住了机遇,取得了很大的发展。获得首届中国政府出版大奖的两本书在社会上的影响很大。出版社很重要的经验就是不能出坏书,最重要的就是要讲政治、顾大局。中央对宣传思想工作十分重视,文化出版领域日益规范。工人出版社在文化事业发展中要力争出精品、出好书,促进“两个效益”的提高。

四、在听取中国职工国际旅行总社汇报后的讲话

我同意大家对职旅总社工作的评价。从总体上看,职旅2007年的工作有以下几个特点。第一,抓班子、带队伍,思想统一,团结协作。第二,工作思路清晰。第三,有改革创新精神,工作成效比较明显。

关于职旅总社下一步的发展思路,我看很好,贯彻了全总十四届五次执委会议精神,体现了创新精神。但汇报中提到“三步发展战略”,这个提法你们还要再斟酌,我看应该是三个方面的发展战略,请你们再研究。

第一,关于新楼的问题。前期工作你们抓紧做,要按照时间表抓紧做好工作,主要领导要拿出主要精力来抓,这是大事。

第二,关于旅游的问题。资源条件最好的群众组织是工会,但我们缺少整体战略和大的气魄,没有把全国工会的整体资源整合起来,也没有把优势发挥出来。职旅为职工服务,这个市场是巨大的。我主张把条件好、有条件的省市区先整合起来,培育精品路线,扩大旅游市场,为上市打下好的基础。

关于建楼以后的有关工作安排,还要和全总有关部门商量。人员安置问题,可根据有关政策提出建议,要加强培训,特别是导游业,要加强教育。总之,思路要开阔一些,措施要扎实一些。

五、在听取中国职工之家汇报后的讲话

2007年是职工之家各项工作全面发展的一年,各项指标完成得很好。我赞成大家讲的意见,总的看有以下特点。一是职工之家班子很勤奋。酒店管理工作很辛苦。杜永春同志带头,兢兢业业,一直是靠前指挥,班子其他同志也非常勤奋敬业。职工之家职工队伍比较大,年轻职工比较多,领导班子抓管理带队伍,重视职工思想政治工作和职工队伍建设,党政工团的作用发挥的好,关心职工文化生活,群众工作搞得好。班子和队伍有一个好的精神状态,有利于事业发展。二是领导班子的政治意识和全局意识都很强,在重要接待工作中没有出现任何闪失。十七大、“两会”的接待工作做得很好,取得了很好的社会效益,为全总赢得了荣誉。在服务工会、服务工会干部,特别是在接待地方工会干部方面,我听到的反映不错,让他们有回到家的感觉。尤其是老同志,他们曾经为工会事业发展、为职工之家建设操了心、出了力,现在为他们提供服务是应该的,职工之家做得很好,帮我们做了很多思想工作。C座楼交职工之家之后,装修任务繁重,时间比较短,工作进度抓得很紧。

关于*年的工作,我强调几点。第一要继续严格管理,提高效益。工会要研究怎样以事业养事业,以解决工会事业的发展问题。我们思路要开阔些,工会事业的摊子这么大,资金从何而来?这是从全总角度讲,但对职工之家来说,如何进一步通过严格管理,提高经济效益,我认为还有很大潜力,在这个方面还要很好地下功夫。第二,今年的接待任务很重,到七月份没有多少时间,要把建设和日常管理协调好,做到两不误。第三,关于几个具体问题。重要会议接待的补助问题,要按照会议组织单位的接待标准,科学管理,提供优质服务。各直属单位的工程建设都要按规定搞好招投标,管理一定要严格,健全制度,加强审查审计,建立监督机制,经审办、纪检组、财务部都要负责,监督是对干部的爱护。关于职工之家上市问题,有何利弊,能不能上,何时上市,把这些问题搞清楚,再进一步研究。

六、在听取全总文工团汇报后的讲话

全总文工团工作不容易,班子付出了很大的辛苦,在为职工服务方面,特别是重要活动能拉得出来,如慰问劳模,为农民工平安返乡演出,包括这次抗灾演出,效果很好,在关键时刻能冲得上去。邴先福同志工作兢兢业业,在第一线跟着农民工专列下基层,很不容易,这种精神很感人。希望有更多同志像先福同志一样敬业,做好工作。

关于文工团下一步工作,深化分配制度改革和加强内部管理的任务很迫切。把激励机制、约束机制这个问题解决了,文工团在艺术创作上才能有新的进步,新的精品力作的问世才有可能。文工团作为有五十多年历史的文艺演出团体,演出水平与文工团的地位是不相称的。今年文工团要为工会十五大出一台新节目,要非常有质量、有品位,定位是综艺节目,你们要认认真真地抓好创作。这次你们搞的《热血融冰》,题材很好,一定要下功夫搞好创作,如果搞好了可以一炮打响。尽管时间紧,但还是要尽可能下功夫,关键在于演职人员的投入,在于精心创作。为十五大献礼这台节目,要下力气,在创作上要有突破,要有几个节目叫座,给观众留下深刻印象,能够代表全总文工团的水平,确实是国家级文艺团体的水平。

还有一个问题,就是要解决好如何面向基层、面向职工,深入一线慰问职工的问题,文工团要在这条路上走好。工会十分重视文化事业的发展,我们要办好文工团,这是工会老前辈留给我们的财富。

七、在听取各直属单位汇报后的总结讲话

去年听了一次直属单位的汇报,做了两件事,一是配班子,二是给政策,大家觉得效果很好。一年来各直属单位的变化都很大,今天请全总书记处的同志和各全国产业工会、全总各部门的负责同志都来听,就是要大家进一步了解工会直属单位的发展变化,并从中受到鼓舞、受到启示。

总体来说,2007年各直属单位的工作都有新发展和新进步。首先,各单位领导班子的精神状态好,事业心强,都在研究事业的发展。二是工作业绩比较显著,各直属单位服务大局、服务工会、服务职工的意识都在增强。三是经营水平都有所提高,工作思路更加清晰。全总书记处对各直属单位的工作是满意的。借此机会,我代表书记处的同志,向各直属单位的领导班子并通过你们向全体职工表示衷心的感谢。

关于*年的工作,我再强调几点。

第一,要强化大局意识。安排*年工作,要结合工作实际,切实抓好十七大精神的学习贯彻落实工作,深入贯彻落实科学发展观,这是首要的政治任务。

第二,要强化改革创新意识。今年是改革开放30周年,纪念改革开放30年,最重要的是要我们进一步解放思想,转变观念,深化各方面的改革。工会直属单位的改革任务很重,要进一步研究体制机制的创新,包括分配制度、激励和约束机制、经营管理、适应市场等方面。现在直属事业发展的投入对全总还有很大的依赖性。有的直属单位也是在履行工会职责,该给的支持要给,但不能过于依赖全总的支持,需要自我发展和创新。

第三,要强化工会意识。事业单位的发展是工会整体发展不可或缺的组成部分,直属单位既有履行工会组织职责的作用,又有树立形象、提升工会实力的责任。现在工会意识还不够强化,整合全国工会的资源,做好特色文章,这是一个单位长远发展的重要思路。我们最好的资源是工会的组织资源,还有事业的资源。我们往往只想着养活自己单位的这几个人,越是这样想问题,越是养活不了。要把事业发展放到工会全局中去思考、去把握,视野和思路开阔了,办法就多了,这样很多问题就会迎刃而解。解放思想就是要研究如何运用工会组织的资源,发展事业,更好地为工会服务、为职工服务。

第四,要强化机遇意识。工会事业发展面临难得的发展机遇,我国经济社会协调发展,给工会事业发展带来良好的机遇。工会组织建设的发展、会员的发展,工会地位的提升、社会各界的认可,以及各级工会财力的增加,全总更有实力支持直属单位的发展,这都是工会事业发展的机遇。兆国同志对工会事业发展十分重视和关心,亲自做很多协调工作,这些更是非常难得的发展机遇。希望直属单位的同志要对机遇意识有很好理解,不辜负全总领导的厚望。

第五,要强化责任意识。今年将召开中国工会十五大,举办北京奥运会,各直属单位要围绕这些大事,做好相关服务工作,各单位主要领导都要牵头组织、认真研究。关于经营指标问题,由董力同志组织资产监督管理部的同志制定。我的想法,总的要给一定的压力,不加压力,就压不出水平,出不来效益,当然不会给大家压垮。

第六,要强化管理意识。加强内部管理,建立科学规范的管理机制是工会事业发展的基础。各单位还要加强党风廉政建设,建立监督制约机制,做到勤政廉政,这是大事,不能项目完成了,干部倒下了。各单位主要负责同志一定要做到“两手抓”。

关于贯彻《劳动合同法》问题,工会要率先垂范,带头执行。各直属单位贯彻执行《劳动合同法》即使增加成本也要保障职工权益,增加的成本可以通过其他途径来消化。

第8篇

一、旅游产品深化建设成效明显

省旅游经济强县创建强势推进。县委、县政府成立了全县加快旅游业发展领导小组,出了《关于进一步加快旅游业发展的若干意见》、《关于创建省旅游经济强县工作责任分工抓落实方案》。在领导的高度重视和部门通力配合下,我县创建省旅游经济强县工作取得明显成效:122个分点涉及的100多万字、200多幅照片的帐资料已全部收集完毕,并装订成册;30多个现场检查点的公共信息图形符号、各项管理制度、员工礼仪培训及服务设施的添置改造均已完成;创建的汇报材料、PPT、VCD制作、迎检的线路安排、环境气氛营造方案也已准备就绪;创建涉及的品牌建设成绩不菲,皤滩古镇获国家历史文化保护名镇,神景区获省级文明景区,吴桥农庄获省级渔业示范基地,永安溪漂流景区、竺梅度假村获市级青年文明号等荣誉称号。

规划编制进展顺利。《风景名胜区总体规划》已经国务院批准;《国家级风景名胜区交通规划》已上报县政府审批;《省景区总体规划》已上报审查;完成《县农业景观(油菜花)规划设计》,完成向日葵种植规划和杨梅果园基地完善方案;完成《县旅游业发展“”规划中期评估报告》、《建设神景区生态小火车可行性研究报告》、《广度乡旅游产业规划》和《神景区修建性详细规划》方案初稿;完成了神至蝌蚪崖索道建设项目方案设计;着手制作风景名胜区沙盘模型。

景区建设逐步完善。出《县风景名胜区开发利用管理暂行办法》;开展了风景名胜区创AAAAA级旅游区的前期有关准备工作;完成县内通往景区主要道路的标识标牌设置和整治工作;开展数字化地理信息系统建设涉及风景旅游基本情况的调查工作;景区全面使用电脑开票系统,实现发票电子化管理。神景区完成上山道路拓宽改造的一期工程、250亩林相改造以及蓄水工程项目建议书和可行性研究报告的审批;永安溪漂流景区完成西门码头办公楼改建、清口园临时码头搭建和赵岙码头河道疏浚、停车场填方等工程;绿地野营基地完成了基础设施和经营设施的配置,山景区推出了宗教旅游,杨百利饮品有限公司完成杨梅博物馆的修建,推出了工业旅游。

乡村旅游依然火爆。杨梅果园观光旅游喜获丰收,全县有一定规模的杨梅果园观光游基地达10余个,上山采摘游客达18万人次,果园观光门票达255万元,分别比往年同期增71.4%、70%。“农家乐”旅游如火如荼地开展,田市李老汉吴桥休闲农庄、赵岙农庄以及景区周边的农家乐生意红火,特别在油菜花节、杨梅节期间还出现爆满翻。溪潭垂钓型的“渔家乐”也快步发展,目前,全县拥有规模休闲渔庄15处,散钓点80余处,溪鱼垂钓点2处,声名远播至各县市及周边县市。

招商引资积极开展。推出了蝌蚪崖游赏区、雪洞游赏区、西罨寺院、淡竹景区的项目招商引资,其中淡竹景区招商有明显进展,原公司已解散清算、资产转让方案已经县里同意,开发经营权和资产公开招拍挂工作正在紧锣密鼓地进行中;蝌蚪崖游赏区、雪洞游赏区的开发经营权招拍挂工作已开始正式启动。

二、旅游市场开发稳固拓展

围绕“立足、主攻、拓展闽粤、面向全国”的市场定位,加大市场营销力度,构建市场营销体系,加强区域合作,组织影响深远的活动,市场拓展取得了明显成效。

广告投入大幅增长。去年共投入200多万元在主要客源市场的主流媒体通栏广告和软文宣传。在中央4套《请您欣赏》栏目投放了300分钟的风光短片,在上海东方卫视、电视经济生活频道气象预报时段全年旅游广告;在经济生活频道、电视、电交通之声、旅游之声做形象方面的大量宣传。委托宁波旅游网成功改版旅游网,并在新华网、上海热线旅游频道、上海旅游网、宁波旅游网、旅游网做门户广告、实现链接。

活动组织层出不穷。成功举办·首届油菜花节,期间举办了新闻摄影大赛、“花为媒·情定”大型交友活动、城市油菜花首发团、论坛美文美图大赛和油菜花基地特色活动等。组织策划杨梅果园观光游活动,与电交通之声联合举办“采仙梅游”自驾游活动。成功策划“热恋向日葵,欢迎你”的主题活动和“中秋景区送月饼”活动,举办了第六届全国生活服务类报刊联谊会活动。

实地促销持续深入。先后参加国内旅游交易会、国际旅游节、乡村旅游节、老年旅游资源博览会、省旅游交易会等各种形式的旅游交易会;完成营销中心组建工作并开展正常运作;印制了10万份油菜花折页,在高速各出口免费发送;制作了100个旅游形象宣传X展架在主要客源地旅行社展示,制作了5000把旅游纪念伞赠送客源地的游客。

区域合作更加紧密。以高速公路全面开通为契机,加强区域联动营销,提高自身的竞争力。依托新仙配、江南仙境游等黄金旅游线,组织“爱在旅途新仙配浪漫之旅”和江南仙境游“互动”活动,巩固上海、苏南等主要客源市场。

三、旅游行业管理日趋规范

安全生产管理务实有效。签订了《安全生产综合目标管理责任书》,进一步健全旅游系统安全生产工作责任制;开展了“安全生产隐患排查治理年”、全国“安全生产月”、“安全生产百日督查专项行动”和消防安全专项整治等活动;在“春节”、“五一”、油菜花节、杨梅节、奥运会、“十一”等重大节假日前,会同公安、交警、卫生、安监、工商、消防等部门,开展节前旅游安全生产联合大检查;开展形式多样的安全知识宣传教育和培训活动,组织旅游企业在永安溪漂流景区召开安全应急知识培训现场会,并现场组织应急救援预案演练,全年无安全生产责任事故。

行业服务质量明显提高。加强对旅行社和推广旅游点的扶持、管理,出《度县旅行社考核办法》、《关于扶持县内旅行社发展的意见》、《推广旅游点审批办法》。加强旅游人才管理、旅游企业品牌创建工作,组织饭店管理人员参加省、市组织的各种业务培训和岗位资格考试工作;继续深化饭店“品质管理年活动”,积极指导假日大酒店创绿色饭店、安福酒店创二星级旅游餐馆及星级饭店工作。加强旅游市场秩序整顿工作,制定《度县旅游市场操作规范》,规范全县各景区的门票销售价格、地接奖励政策、特殊社会群体优惠政策、旅行社接待住宿人和游览人次的统计及导游市场管理,大力倡导健康、文明的旅游消费行为。

旅游队伍建设常抓不懈。出《度县导游人员考核办法》、《局直属景区选聘优秀讲解员试行办法》;开展第二届导游大赛暨导游员星级评定工作、旅游饭店服务技能大赛和年度旅游系统“优秀导游员”、“饭店优秀员工”评选活动;开展县地方导游年审培训工作和地方导游资格证考试(共有60人取得了地方导游资格证);举办旅游系统景区员工业务培训和旅游饭店业高层论坛,联合劳动人事部门开展筏工上岗证考试;与农办、林业部门联合举办杨梅果园观光游从业人员培训会等各种业务培训活动。

机关作风建设扎实推进。制定《县风景旅游管理局综合目标考核办法》,完善中层月度例会制度和政务公开制度;扎实开展百日行动,组织“增强信心鼓实劲,解放思想见行动”为主题的大讨论活动,积极学习西门片区拆迁攻坚精神,邀请县委咨询组部分老同志召开旅游民主恳谈会;聘请旅游行风监督员,完善旅游监督机制;办理各级人大代表、政协委员提出各类议提案4件(其中人大代表建议案1起,政协委员提议案3起),办理率均为100%,满意率均为100%。

工作思路

指导思想:坚持以科学发展观统筹全局,认真贯彻党的、全会精神,以全景区旅游发展为抓手,以实现地区重要旅游休闲胜地为最终目标,充分发扬旅游人的“四于”精神,发挥全社会合力兴旅的集聚效应,深入推进旅游品牌建设,启动风景名胜区AAAAA级旅游区创建工作,努力创建省旅游经济强县。

工作主题:品牌建设推进之年。

工作目标:争取年接待游客440万人次,门票收入3780万元,旅游总收入17.7亿元,同比增长10%。

工作任务:一推、二抓、三创、四强

一推:即推进品牌建设。从创建省旅游经济强县出发,加大涉旅企业的品牌建设力度。

神、景星岩、淡竹景区以及即将开发的蝌蚪崖、雪洞游赏区要按照国家AAAAA级旅游区的标准出发,改造配置,开发设置相关的基础设施和经营设施,早日启动创建程序;皤滩古镇要积极探索文物异地集中保护的可行方案,加快静态、动态文化产品转化为旅游产品的步伐,努力创建国家AAAA级旅游区;绿地野营基地、吴桥农庄、郑桥乡村会所在完善相关手续和服务设施的同时,努力朝创省级或国家级示范基地方向发展。

宾馆饭店、社会餐馆、购物场所要积极推行国家标准化管理,提高星级饭店、星级餐馆、星级购物场所的挂牌比率;对一时条件还不具备的或规模档次达不到星级标准的或不愿挂低星级的经营场所,将推行“旅游放心店”等形式,规范引导其向品牌化方向发展。

二抓:即抓产业配套要素发展,抓旅游队伍素质提升。

由吃、住、行、游、购、娱六要素构成的旅游业在我县有一定的发展基础与发展规模,但与形势发展需要、大旅游产业布局还有很大差距,特别是住宿、购物、娱乐等方面,在自驾车游普及、人均出游消费提高的情况下,我县还处于低水平收入状态。为此今年旅游工作的一个重点是加快神度假区的开发建设步伐,抓紧上一批高档次、特色化的休闲度假设施与酒店;加快县城和白塔的旅游特色街区建设,集聚整合政府的能源资源,把购物、娱乐、餐饮、住宿等配套要素抓到一体化的发展轨道上来。

由“善于学习、甘于吃苦、勇于争先、乐于奉献”精神凝聚起来的旅游队伍,在日新月异的发展变化前不论知识层次、应变能力还是开拓创新、阔步前进的能力都有待于大幅度提高,今后要通过四方面工作来改变队伍素质不高的问题。一是用考试、外聘等方式招收一批懂管理、懂策划、懂设计的专业人才充实到旅游企业的高级管理层;二是经常开展岗位培训、技能比武、评先选优等活动迅速提升现职人员的业务水平,积极开展作风整治活动,完善内部管理制度;三是加大与旅游职业学校联合办学的力度,根据实际需求,及时调整办班的专业方向,全面培养旅游业快速发展所需的各类专业人才;四是加快出用人留人的相关政策措施,组建旅游发展专家顾问组。

三创:即创新旅游产品内容、创新旅游营销方式、创新旅游管理模式。

创新产品内容:旅游是注意力经济,只有不断地推陈出新、丰富游览情趣,才会保持经久不衰的市场魅力。为此景区要坚持错位互补的开发原则,在目前山水风光型较多开发的情况下,要注重农业旅游、工业旅游、民俗旅游、宗教旅游、乡村旅游等符合休闲度假需求的产品形式开发,以满足不同文化需求游客的需要。宾馆饭店要坚持个性特色发展之路,在提供吃住娱普通功能的情况下,要分清目标客户群体,研究其吃喝玩乐的消费特点与心理,配置相应的服务设施,营造相应的服务环境,努力创造一种宾至如归的意境。对散落在民间有特色的杂耍表演、花灯表演以及县名由来的神话传说和千年历史的文明传承,要编排整理出一戏,丰富游客的夜生活,加深他们对旅游的记忆。

创新营销方式:根据“立足,主攻,拓展闽粤”的市场定位,结合金、诸永高速将全线贯通的实际,打破以往“请进来、走出去”的常规模式,坚持点面结合、动静互补,广告先行、活动造势,合作共赢、策划为上的工作原则,努力做好春季油菜花节、夏季杨梅节、秋季丰收节、冬季采购节以及其它民俗节日的主题活动;努力做好扇形市场深入社区的客源巩固扩展工作;努力做好品牌线路的合作推广开发新市场的相关工作。

创新管理模式:充分发挥旅游行业协会的自律作用,加大打压不正当竞争行为的力度,组织各种技能比赛,改善同行企业间的关系。充分发挥共青团、妇女联合会、工会等各种社团的生力军作用,形成旅游事务齐抓共管的工作局面。加快旅游国企的转制步伐,在淡竹景区开发经营权成功转让后,拟组建旅游投资开发有限公司,具体负责神景区、永安溪漂流景区等国有景区的经营管理和旅游基础设施的投融资,促使政府职能归位、企业增强活力。

四强:即强化安全管理,强化资源保护,强化秩序监管,强化氛围营造。

强化安全管理:落实机构,要及时调整充实安全生产工作管理机构;落实制度,要进一步落实安全生产工作责任制,力求横向到边,纵向到人;建立好的管理机制,要会同公安、安监、物价、卫生、质监等相关部门建立联合检查制度,切实整改存在的安全隐患与问题;注重教育引导,充分利用报纸、广播、电视宣传,导游提示、巡逻人员提醒等多种措施,广泛开展安全宣传教育活动,切实提高游客及广大员工的安全生产意识。

强化资源保护:做好《省风景名胜区总体规划》、《官坑(蝌蚪崖)景区控制性详细规划》报批和《风景名胜区公盂岩景区详细规划》、《风景名胜区雪洞景区详细规划》的编制工作;完成《神主要游赏区修建性详细规划》评审报批。编制全县旅游资源保护规划、风景名胜区居民社会调控规划,加大景区周边村庄违章乱建的监管力度,加强景区在建工程项目建筑风格与建筑体量的控制把握。