发布时间：2022-06-27 21:25:12
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的化妆品调查报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
但是，根据名古屋大学皮肤科的调查报告，化妆品的销售量和“黑皮症”“雀斑”的患者数量成正比，如果化妆品真的能够“防止黑色素沉淀”“祛除皱纹、雀斑”的话，为什么使用化妆品的人们患皮肤病的比例却越来越高呢？
“防止皮肤粗糙”
原大阪大学皮肤科的田代实大夫告诉我们：“越使用乳液、化妆水等化妆品，越会造成皮肤粗糙、老化。洗脸后在脸上涂抹的护理品才是造成皮肤粗糙的原因。”皮肤的构造中包括皮脂腺和汗腺，分别分泌脂分和水分，在皮肤表层（角质层）混合成皮脂膜，可以起到保护皮肤的作用。洗澡时人体的水分不会完全蒸发就是皮脂膜的功劳。当人们洗完脸，皮脂腺和汗腺会马上分泌脂分和水分，形成皮脂膜覆盖在皮肤表面。所以，洗完脸后完全没有必要涂抹乳液、雪花膏之类的化妆品。
雪花膏、乳液等化妆品是水和油脂的溶合物，每天在皮肤上涂这种物质，会使皮肤本身的油脂分泌功能减退。更严重的是化妆品中含有乳化界面活性剂，乳化界面活性剂会融化、破坏皮肤构造中十分重要的“皮脂膜”。因此对于每天使用皮肤护理品的人来说，无一例外，皮脂腺的分泌功能都会衰退，并渐渐地患上慢性皮炎，也就是皮肤科中常见的“积累性皮炎”。
“预防褐斑、雀斑”
田代实大夫指出：“化妆品是油脂和水混合提炼的物质，很容易变成繁殖细菌、杂菌的培养基地，因此为防止化妆品腐烂、长霉，厂家在生产化妆品过程中往往要加入很多杀菌剂、防腐剂、防霉剂和各种抗氧化剂。这些物质都对皮肤有刺激性，会刺激表皮基层细胞中的黑色素细胞，加快色素沉淀，使脸上出现老人斑和雀斑。”
（3）“祛除皱纹”的实际情况是：肌肤患累积性皮炎，皱纹增多。
（4）“消除粉刺”的实际情况是：阻塞毛囊，粉刺更加严重。
（5）“防止黑色素沉淀”的实际情况是：化妆品中的添加物增加了色素沉淀。
（6）“抗老化”的实际情况是：慢性皮肤粗糙症和累积性皮炎加速皮肤老化。
（7）“抗衰老”的实际情况是：同上。
（8）“防止皮肤干燥”的实际情况是：皮肤更加干燥，恶化。
（9）“为肌肤提供营养”的实际情况是：皮肤不能正常吸收营养成分。
（10）“防止晒伤”的实际情况是：紫外线吸收剂中含有的大量刺激性物质对皮肤造成伤害。
（11）“清洁皮肤”的实际情况是：化妆品中带有很多污垢和异物。
在我看来，一个好的行业要做起来必须要有其自己的餐饮文化，这是最重要的，因为这关系到一个团队的信仰，以及对自己餐饮的定位，比如说是中餐还是西餐。此外还有就是企业要做好就要有一个好的管理，就算在小，都要由自己的规章制度，麻雀尚小，五脏都还俱全呢，再一个就是重点了：每个行业的特点。就比如我所在的是餐饮也，那么，食物就是这个重点了，做好这个了，就等于有了自己的口碑，就会有资格站在社会的同行的一角，有自己的地盘了
而就从我在的餐厅，我发现：
一：好的地段
一个绝佳的黄金地段真的可以让企业成功一半！真的，企业真的毋须用多大的宣传就可以轻而易举的为餐厅带来相当高的营业额。
二：适当的宣传
而我所在的餐厅地理位置不佳，本来是离火车站不远，可是却在一个停车场的转角处，一个小小的角落，很多人都看不到。所以说这家店开张时很多人都并不理解，我也是怀了这个疑问工作了几天后发现，我们店有经常有发那种传单，到附近有5、6栋写字楼，而我们旁边的一些小店不送外卖，我们店可以送外卖！这就神奇了，每天的外卖都可以上到两千，再加上店里的，每天的营业额可达四千多，好的时候可以上到五千，这对于一个只容的下40多个客人的小餐厅就很不棒了。所以说，适当的宣传是有效果的，我实践过的真理。
三：适时变换食物，但要有独家菜
一个餐厅做起来容易，可是要做好就难了，能继续保持很高的营业额，最终还是要看你的食物，能不能留得住客人的胃。很多的餐饮店一开始生意红火，越到后面就越做不下去了，关键还是自己的食物。很多人一开始觉得好吃，可是都会有吃腻的一天，这时如果还不换就太失败了。可是我发现很多餐饮厅菜单是换的挺快的，可是换来换去都没自己的特色了。就比如我所在的 餐厅虽然换菜单是跟着那些菜买的记录换的，可是这样一换很容易引起老客户的反感，接而他们投诉，然后口碑名誉的就慢慢下降了，明显感觉的到客流量减少了。
四：卫生环境
绝对的责任问题。一个干净的地方总是让人有好的心情，进而有食欲。这个会增加餐厅的好的名声，有回头客生意可做。
以下就是我对我们餐厅的建议：
一：不要总是换厨师，厨师是一个店的招牌，即不要总是随便换菜。
二：适时的发传单。就据我观察，我们隔天发一次，达到的效果是最好的，多关心一下我们的服务员。
三：我们店里的规章制度，刚来那几天我就发现很多上班期间不能做的事，我们的工作人员都在做。似乎没起什么作用，就是一张纸，贴在墙上，没有任何意义。这样觉得让人没有专心做事，或者心不在焉。对于任何一个工作人员来说，都没有达到最好的工作状态，这是不好的。
这是我个人做的小调查，肯定和社会有一定的不符，若有什么大的出入，欢迎指出
关于镇农业经营主体和农业经营体制机制的调查报告
无照经营现状社会调研总结
无照经营现象的社会调查报告
中国美容化妆品业连锁经营发展情况调查报告
企业学习实践活动调研报告：关于搞活经营的对策研究
乡镇走农业产业化经营道路情况的调查报告
2018年暑假学校食堂经营状况调查报告
关于县农村土地规模化经营的调查报告
农业产业化经营情况的调查报告
云阳县土地承包流转经营情况的调查报告
大力发展民营农业经济 努力促进农业产业化经营 ――关于加快石柱县民营农业经济发展的调查报告
创新农村经营体制 发展农村合作经济组织 ——关于渝北区龙兴镇奶牛协会的调查报告
阳湖土地规模经营情况调查报告
【关键词】男性；化妆品；消费者行为
长久以来，化妆品都被视为女性的专用品，男性化妆品市场近两年才迅速发展，每年都保持了300%左右的增长速度，据预测，2011年中国男士化妆品的市场总额将达40亿元。本文通过分析男性化妆品消费者行为的影响因素，归纳男性化妆品购买行为的特点，加深了解这一新兴市场的消费者行为，以期对化妆品行业和化妆品生产企业制定正确的营销策略有所帮助。
一、男性化妆品市场消费者行为影响因素
影响消费者行为的因素有很多，通常有文化因素，社会因素，个人因素。男性化妆品市场作为一个比较特殊的细分市场，从这三个维度进行研究有利于找出这一个特殊细分市场与其他市场的共性和特性。
（一）文化因素
化妆品行业是一个与文化密切相关的行业，不同的文化背景对美的理解各有不同导致了不同文化对化妆品的功能诉求是有差异的。在中国，男士对化妆品的消费主要是受传统消费观念的影响。几千年来，中国人民一直崇尚勤劳节俭持家的消费观念，阻挡任何形式的挥霍消费和超前消费。传统的观念对男女人别美的界定是“郎才女貌”，对男士的判定胜负标准重“才”而轻“貌”，男士使用化妆品会给人过于女人化的感觉。因此，要从观念上对男士消费者进行转变，这样才能增进男士化妆品的消费。在西方国家，男士化妆用品的市场份额已占到全般化妆品市场的30%以上，使用专业男士护肤品早已是西方男士的生活习惯和消费时尚。随着国际化的程度越来越高，海外品牌加速进入国内市场，各种声势浩大的宣传，使中国男性对化妆品有了新的认识，男性化妆品市场也呈现上扬的趋势。
（二）社会因素
除文化因素，消费者行为还受到参考群体，家庭和社会角色与地位等社会因素的影响。
化妆品是一种受群体影响很大的产品，化妆品品牌的一个重要的传播路径就是通过群体的宣传。男性化妆品也会受到参考群体的影响，比如，学生群体会因为其中某一个人使用洗面奶，带动其他成员的使用。
男性化妆品的消费受家庭因素的影响很明显。中国人的家庭观念、家庭倚赖感都比较强，中国人的家庭往往就是一个消费单位。例如，大宝的广告主要诉求对象就是家庭，体现大宝在家庭生活中用来表达亲情的独特作用，许多中国男性最开始接触的护肤品品牌就是大宝。
社会角色和地位在诸多方面影响男性化妆品。通常社会地位较高的男性对自身形象有要求，会更重视本身的外表，而且由于社会交往，人际关系的需要，也会导致化妆品的关注和使用。男性上层消费者通常最先关注新的化妆品，在化妆品上的消费额也较大。中层消费者对化妆品的需求比较基本，比如仅仅是清洁作用或者是消痘作用。更底层的男性消费者可能尚未关注男式化妆品。
（三）个人因素
个人特性会对化妆品的购买产生影响，以下从年龄、职业与收入、生活方式和价值观等方面分析个人因素如何影响男性化妆品的购买行为。
在一个人的整个生命周期中，处于不同的年龄阶段会对不同的产品和服务产生需要。男性对化妆品（护肤品）的需求通常从婴儿开始，以青少年，中青年为主，消费水平也随年龄变化而变化，呈现先增长后缓慢下降的趋势。
不同的职业与收入会直接导致男性化妆品的使用与否，影响化妆品的品牌选择和功效的选择。某些职业，如明星，因工作需要这一类人最为关注化妆品，通常引领化妆品的潮流。学生对化妆品的需求通常只是满足普通的生理需求，如洁净和祛痘，此类功能的化妆品在男学生中最为普遍。收入对化妆品的影响很大，化妆品是非必需品，相对于女性，男性化妆品更显得非必要。据调查研究男性化妆品消费水平与收入呈正相关。
生活方式和价值观对男性化妆品消费的影响体现在男士对自身形象的关注和更新上。在中国，中国男性为取悦女性、客户和老板越来越关心自己的长相和着装，这种生活方式和价值观的改变为男性化妆品市场扩大和发展创造了机会。
二、男性化妆品市场消费行为特性
1.购买速度快，购买力强
购买速度快是男士购买化妆品的一个普遍特征，因为男士购买化妆品受广告或价格影响较少，他们通常有明确的目标，如购买某一品牌的化妆品或者购买某一性能的化妆品，导致了男士选购化妆品速度通常比女性快很多。消费者的购买力直接受其收入的影响，我国男士收入高于女士，而且差距还有拉大的趋势。男性消费者具有更强的购买力导致了化妆品的价格不是他们考虑产品的优先因素，而且通常男士购买时出于便利的考虑会一次性购足所需化妆品，不太在意一次购买花费金额过大的问题。
2.购物乐趣低，对商场忍受度低
男士在购物时，购物的压力往往使他们先看到什么就买什么，男士之所以厌烦并不是对购物的绝对抗拒，而是因为他们无法从中获得实用并有趣的东西。目前对男士化妆品的关注仍不够，通常将其放置在货架的尾部或混杂在女性化妆品之间，导致男性购买化妆品不方便，购物乐趣比较低。男士对卖场舒适程度的忍受力比女人差很多，他们对拥挤和等待有更强烈的厌倦感。面对拥挤的人潮，男士常表现出烦躁不堪，甚至就连穿越拥挤的人群都会降低他们的购物欲望。因此，在确定男士化妆品的位置时，应尽量避开客流量大容易发生拥堵的地区。
3.忠诚度高，更为关注品牌和质量
男性消费者喜欢去熟悉的商店，购买熟悉的品牌。不过，男士顾客熟悉购买的程度随着年龄、文化程度和收入水平的不同而不同。年轻男士在思想观念和购物选择方面最容易受潮流影响；而文化程度越高，收入水平越高的男士对卖场和商品品牌的忠实度越高。男士的目的导向和与身俱来的粗心，使他们更关注化妆品的品种、质量以及品牌等主要方面，对细节的关注度不及女人，对价格的敏感度也不及女人。如果开展针对男士顾客的化妆品促销活动，零售商和生产厂家可以在价格让利更少的环境下来获得更大的利润。
参考文献：
[1]齐渊博.2007男性化妆品市场调查报告[J].美容财智,2007(9).
[2]汪洪斌.男士护肤品营销策略研究[J].现代经济信息,2010(6).
从7月1日起，沈阳市在市级及以下医院实施通用门（急）诊病历制度，患者只需在首次就诊的医疗机构购买“通用病历”，各医疗机构不得以任何理由要求患者再买病历。该市规定，患者每次在医疗机构就诊时，该机构的挂号处应在“通用病历”上次病历记录的下一行加盖本单位的门（急）诊病历专用章。医师在书写“通用病历”时必须文字工整，字迹清晰，客观、真实、准确、及时、完整，每次书写的病历内容须包括就诊时间、科别、主诉、现病史、既往史、体格检查、辅助检查结果（包括检查时间和检查单位）、诊断、治疗意见及医师全名签名，还要加盖本人医用印章。
・国家药监局：中药说明书必须写清不良反应
龙胆泻肝丸因含马兜铃酸可能导致肾损害，排毒养颜胶囊因含有大黄被疑长期服用造成继发性便秘……中药不良反应近年来频频被曝光。国家食品药品监督管理局传来消息，我国将对“中药说明书”实施新规定。从7月1日起，国家将按照上述新的“中药说明书”等文件的要求，对申请注册的中药、天然药物的说明书进行核准和。2006年7月1日之前已经批准注册的中药、天然药物，药品生产企业，应当根据新的“中药说明书”等修订说明书的申报资料要求，提交修订说明书的补充申请；2006年7月1日之前已经批准注册的进口中药、天然药物，境外制药厂商应当直接向国家食品药品监督管理局行政受理服务中心提交补充申请。
・中国每30秒有一名缺陷婴儿出生
每30秒，中国就有一名缺陷婴儿出生；每一年，中国发生的出生缺陷婴儿高达100万～120万例。其中，列第一位的即是新生儿神经管畸形。全国人口和计划生育科学技术大会的最新数字表明：中国是世界上出生缺陷婴儿的高发国家之一。在每年3000万左右的新生儿中，约有4～6%的缺陷儿出生。而在所有出生缺陷婴儿中，神经管畸形排名前三位。在前一段时间，某乳品公司举行的“叶酸与预防出生缺陷学术研讨会”上，中外专家呼吁：育龄妇女应在怀孕前就摄入足量叶酸，这样才能有效防止神经管畸形。
・复旦大学附属儿科医院推出抗生素四级分类处方管理
复旦大学附属儿科医院在全市儿童专科医院内率先推出抗生素四级分类处方管理，严格控制抗生素处方用量。据近日召开的国际儿科药理会议上传出的消息：中国儿童抗生素滥用最厉害。儿科医院肾内科一项统计显示，在儿童药物性肾损害中，大约有40%的慢性肾功能衰竭是由药物引起的。儿科医院副院长、肾内科主任徐虹教授称：“药物在体内通过肝肾排泄，在肾脏内的浓度达到最高，所有药物的毒性可能都聚集在肾脏里面。特别是夏天，更容易出现肾功能衰竭。”
・卫生部公告：提醒消费者在美容院选用化妆品慎重
卫生部近期了2006年第9号公告，提醒消费者在美容时注意健康问题。公告说，近来，在卫生部化妆品不良反应监测工作中，发现多起在美容院使用化妆品做皮肤美容或进行所谓脱敏治疗的消费者，在停用化妆品后皮肤出现红斑、丘疹、渗出、毛细血管扩张及色素沉着等激素依赖性皮炎的临床表现。经查，部分化妆品中确实违法添加了激素类物质，从而导致消费者发生激素依赖性皮炎，卫生部正在对相关产品进行全面调查，并将依法严肃处理。
・湖南：尝试药房托管，为看病贵开“处方”
为破解患者看病贵困局，湖南省尝试“药房托管”制度，首家实行“医院药房托管”制的平价药房问世以来，受到社会各界的一致好评。所谓“药房托管”，就是医院将药品采购权委托给医药公司，医药公司在医院开药房，双方按比例分成。医院拥有药房的所有权，将经营权和管理权交给医药公司托管。实行“药房托管”后，医生给患者看病时完全和医药代表脱离，杜绝了医药购销中的不正之风和乱开处方现象，减少了患者的药费支出。
・欧亚更年期女性健康调查结果出炉
有没有发现，不管怎么减肥、节食，昔日匀称的身材、优美的曲线不再？
……
肥胖或超重，已成为与艾滋病、吸毒和酗酒并列的世界四大医学社会问题！然而，光靠传统的节食，服用减肥药等手段很难达到目的。
于是，“体重管理”应运而生；同时，健身专家还会告诉你……
美女身材是如何走形的？
在现代社会中，并非饥饿感刺激你进食，而是其他因素。如家中的墙壁粉刷为红色或者黄色，就会刺激食欲；音响播放的欢快乐曲会令你加快进食的速度；厚厚的、遮挡光线的深色窗帘，则可能导致你每顿饭多吃1/3的东西；你厨房中所使用的餐具也能破坏身材！美国伊力诺斯州大学的研究人员发现，盛得满满的一大碟或一大碗的食物，令人见到就饥饿感备增，而小巧的碗碟则令人感觉很快腹饱。
工作、家庭双肩挑的女性或天生工作狂，往往得为了维持好身材而付出更多代价。原因在于：身心高度紧张、工作压力大，老感到做事的时间太少，没有午休、运动少、快餐、没时间采购和做饭……所有这些都使你体内不断地囤积脂肪。
你是否想到过，“化学卡路里”也是使人致胖的致命陷阱之一。我们的身体受到化学合成添加剂的影响，新陈代谢率会相应地降低，从而使身体开始囤积脂肪。你家中使用的清洁剂、药物等都隐藏着“化学卡路里”。这其中最糟糕的就是你的化妆品。我们每天使用的化妆品中，含有大量的化学合成添加剂。它们是埋藏在你身边，而又经常被你忽略的体形致命陷阱。
谁广交朋友，谁就容易葬送掉节食减肥的成果。节食瘦身的最大问题是社交。它不知不觉地将你的减肥成果化为乌有。亲朋好友邀请你参加派对、聚餐、宴会、饮茶……你不好意思拒绝他们，难免会多吃了肥腻的食物和甜食。
告别单身生活，也可能成为你跟苗条的腰身说拜拜的原因。美国的一份调查报告显示：美国新婚女性与其爱侣平均每年增加体重0.5公斤。其原因在于：妻子逐渐被丈夫的饮食和起居习惯潜移默化。晚餐吃得晚了，吃油腻食物多了，锻炼身体少了，睡眠少了。睡眠不足，会导致体内生长激素分泌减少，从而引起体重增加。
（山东财经大学国际经贸学院 山东济南 250014）
摘要：本文通过对章丘大学城10所高校的在校大学生进行问卷调查，从大学生的消费现状出发，分析消费中存在的问题及不合理之处，进而提出合理化的政策建议。
关键词：大学生 消费现状 引导对策
为了客观、全面地探讨章丘大学城大学生的消费问题，共发放了1300份“大学生消费问题调查问卷”。有效问卷1209份（男生41.1%，女生58.9%），有效率为96.8%。其中，有37.7%学生来自于农村，大城市的学生占15.5%，来自中小城市的学生占23.5%，来自乡镇的学生占23.9%。
一、 章丘大学城大学生的消费支出情况
数据表明，学生的消费支出主要来源他们的父母。有61.6%学生的消费支出完全来源其父母，还有25.1%学生来源父母与课余打工，只有13.4%的学生是靠贷款与勤工俭学。
1、伙食费、学习用品支出
大学城大学生每月伙食费支出集中在300-1000元范围内；其中，每月伙食消费支出在300-500元的占40.1%， 500-1000元的占30.3%。低于300元与高于1000元所占比重均较少，分别仅有14.9%和14.6%。
图1显示，学习用品费用支出方面，学生购买学习用品费用支出相对较少。其中用于购买书籍的费用支出最大，占46%；其次是购买文具、购买练习本与纸张、复印与打印费用分别占18%、27%、9%。
2手机、上网与交通费用支出
调查结果表明，大学生每月手机费为20-50元的最多，占46.1%， 50-80元的学生所占比重位居第二，为24.9%。在上网支出方面，有52.5%的大学生每月网费支出超过20元，其中，每月21-40元的学生最多，占43.2%。有47.5%的学生每月网费少于20元。
在交通费用方面，有31.1%的大学生每月交通费用不到20元，每月20-40元的学生占29.4%，40-60元的学生占25.7%，而每月支出超过60元的学生不到14%。
3购买衣着、化妆品费用支出
从学生购买衣服的价格情况看，大学城中大学生购买的衣服以中低档为主。在购买化妆品支出方面，有61.3%的学生每月购买化妆品的支出不超过30元，其中，有26.5%学生每月的费用还不到10元；每月超过30元的学生仅占38.6%。
4外出聚餐、娱乐与旅游支出
很多学生有外出聚餐的习惯，其中，每月外出聚餐支出51-100元的学生最多，占30.2%，其次是支出100-150元的占27.1%，不到50元的学生占26.8%。在娱乐支出方面，大学生每月娱乐支出少于20元的占30.1%；支出在21-40元的最多，占36%；每月超过40元的也占相当比重，为33.9%。
大学生外出旅游现象越来越普遍，每学期旅游支出不到100只元的学生仅占25.1%，超过300元的高达43.8%。这说明，旅游消费已经被很多的大学生接受。
5培训费支出
随着“考研热”、“报考公务员热”与“考证热”等不断升温，考试名目繁多。只有28.3%的学生每学期培训费支出少于200元，有26.7%的学生支出在201元至400元之间，而超过400元的学生高达45%。这说明，为增强就业竞争力，不少学生在这方面进行高额投资。
二、 大学城消费环境存在的问题
（一）大学城餐饮业问题
有55.4%学生认为大学城中餐饮店数量很多或较多。但是，有85%的学生认为，大学城中餐饮店没有特色，经营饭菜单一，而且还有58%的学生认为大学城中餐饮店不卫生。
（二）大学城服装店与书店问题
有41%的学生认为大学城服装店较少，没有价格适中，质量好，品味高的衣店群。有高达70%的学生认为，大学城中的名牌店很少，许多服装的性价比较低。书店方面，有55.5%的学生认为大学城里书店规模较小，而且书种类很少，特别缺少考研、考证、娱乐与考公务员类方面的书籍；此外，一些学生还反映书店文化气息不够浓厚，影响了学生来书店的积极性。
（三）大学城礼品与化妆店问题
有62%的学生认为大学城礼品店数量已有相当规模。但是，有高达82%的学生认为，大学城中礼品店所卖产品性价比不理想。主要是档次低，而价格较高。一些学生喜欢在重大节日给朋友或老师送鲜花，但是，大学城缺少价位适中的鲜花店。与礼品店的情况相似，只有56%的学生认为大学城有很多或有一些化妆品店。但是，大多数学生对大学城化妆品店出售商品性价比不太满意。所以，他们更愿意从网上购买。
（四）大学城娱乐场所问题
大多数学生对目前大学城娱乐场所的数量不太满意的，认为可供他们游玩的地方环境很乱、很杂。在电影院方面，有高达77.7%学生认为大学城的电影院数量很少，不但场地设置不合理，而且电影院太小，且没有文化氛围。认为大学城缺少健身场所，特别是缺少一个各种娱乐活动融为一体的大型健身、交际、休闲与娱乐中心。
（五）大学城培训机构问题
尽管有66.9%学生认为大学城的培训机构有很多或有一些培训机构，但是，很多学生认为这些培训机构不正规，很多没有资质，而且收费很高。
三、改善章丘大学城商业环境的建议
章丘大学城是大学生聚居的地方，聚集着十多万人的消费人群，其中蕴含的商业潜力是巨大的。为挖掘大学城的商业机遇，我们针对章丘大学城商业环境存在的问题，提出以下建议：
（二）改善大学城餐饮业状况
改变大学城内餐馆的饭菜雷同状况，应该多建一些适合大学生的消费水平，卫生、价廉、充满文化与情感氛围的特色小餐厅、大排档与酒吧等。因此，相关管理部门应对大学城中许多餐馆经营者进行专门的卫生安全方面的培训和卫生检查，以确保大学生用餐安全。
（三）改善大学城的购物环境
突破原有商业网点较为分散的缺陷，构建若干个商业购物中心，方便消费者购物。可将商业购物中心划分为服装店、鞋帽店、化妆品店、礼品店与书店等区域。每个区域都在种类、质量、品牌等方面形成自己的特色，改变大学城中原有商铺经营商品雷同的缺陷。
（四）改善大学城娱乐、休闲环境
在大学城附近建立一个广场，供大学生与居民休闲用。同时，建议在高校集中地方建立若干个大型娱乐中心，并对娱乐场所的设备进行升级与更新，以吸引大学生等群体消费。
（五）充实大学城培训机构的服务
充实大学城内的“考研”、“考证”与“考公务员”培训机构，规范培训机构经营者的行为，提高培训服务质量。积极支持企业与大学城相关高校合作，建立“蓝翔模式”的培训模式，开展“订单式”人才培养，以服务和带动章丘地方经济的发展。
四、参考文献
[1] 廉海明， 高立威. 大学生消费及其营销策略论析[J]. 中国商贸，2010， （14） ：17-18.
[2] 张玉荣. 关于大学生消费状况的调查报告[J].中国集体经济，2009， （21）.
[3] 袁勇志. 当代大学生行为学[M]. 南京： 南京大学出版社，
1993： 87-88.
60%的国内企业进行过背景调查
主持人:什么是背景调查?一般在什么情况下做这种调查呢?
季征:背景调查是对候选人或被调查人的个人背景信息,包括学历、身份、工作经历等情况进行核实、验证。通常会在员工招聘以及员工职位变动时用到,企业需要对人员背景进行核实之后再决定是否用一个人或者给他升职、调到更适合的岗位上。
背景调查主要有两种方式,一种是HR通过个人关系收集信息,另一种是外包给第三方公司进行,目前国内大概60%的企业都会做背景调查;
背景调查要获得被调查人的授权,若企业在未告知的情况下对被调查者进行调查,被调查者有权该企业。
主持人:我们好像从来没有感觉到被调查过。
季征:是的,其实很多企业招聘员工时做了背景调查,只是没有通知候选人。而随着我国《民法》的完善,对于隐私权的保护愈发严格,企业在核实背景时应该告知被调查人并获得相关授权。所以,现在背景调查才被越来越多的大众所了解。
主持人:现在背景调查在中国的普及程度如何?
季征:据统计,国内大概有60%的企业对所招募或者准备升迁的员工进行背景调查,主要方式有两种:一是企业的HR通过私人关系或候选人提供的证明人来核实候选人提供的信息;二是把这块工作外包给比较专业的调查公司。背景调查大多集中于有一定规模的企业,因为太小的企业不用调查,也都互相知根知底。
背景调查的通过比例约为60%
主持人:背景调查是怎样进行的呢?
季征:正规的背景调查流程主要分以下几个步骤:
第一,企业告知候选人,候选人签授权书。
第二,候选人填写正式的信息收集表。表格内容包括身份信息、学历信息、专业资格和工作履历。
第三,由企业或企业委托的公司对候选人提供的信息进行核实。
第四,出具调查报告,HR会根据报告的情况,决定候选人是否能被最终录用。
主持人:会重点调查哪些内容?
季征:一般包括最基本的身份信息、学历信息、工作履历,有些企业会要求核实犯罪记录,此外,还有一类比较特殊的,叫“工作表现鉴定”。这个相对来说比较主观,是别人对你在以前工作中的表现给一个评价,比如工作积极性、敬业度、团队协作能力、承受压力的能力等等。
当然,如果这个候选人是中高层的话,考察的问题可能就涉及到他的沟通能力、领导力、思维的前瞻性、协调能力、专业技术能力、行业经验等等很多因素,更高端一些。
主持人:有没有统计过,现在提交的简历中有多少是有毛病或有虚假信息的?在做过的背景调查中,通过的比例大概是多少?
季征:大概70%的简历都存在或多或少的虚假信息。通过背景调查的比例约为60%。因为查证的信息即使有一些出入,只要不是HR最关注的问题,他仍然可能录用你。但要注意,以后你在这个公司有职位变动时,这份背景调查报告会永远跟着你,尤其是在外企。
信息填写的六大学问
主持人:我们在求职信息填写时应注意哪些问题?
季征:在填写信息的时候,要注意以下几点:
第一,所有信息必须仔细填写完整。如:工作单位、学历。
很多造假或者非主观的错误都出现在学历这一块。现在有很多涉外学历,一定要详细注明学位和所在院系的全称,如果写得不清楚,可能造成调查的失真。我们遇到过不下10起非主观的造假,也就是说候选人也被骗了。大家一定要注意,包括美国、英国等大学的学位证书上是不包含查询地址的,当然不排除个别有的。如果提示“请你到以下网站查询你的学历”,多数可能有问题。
第二,工作履历要详实。
不要因为怕自己的工作履历太多会让人认为跳槽太频繁而漏写工作履历。假如你一共有四条工作履历,在其中两个公司干的时间不太长,就把这两条履历的时间缩短一点,另两条履历的时间拉长一点,这样就接上了。实际上恰恰弄巧成拙,我们调查发现,你确实在这两家工作过,但是工作时间严重不符,不符就是“否”,就说明你“造假”。很多人就是因为这个原因而不被录用,但是HR绝对不会告诉你是这个原因。
第三,职位填写要详细准确。
填写时不要抬高自己的职位级别,你是分析师就不要填成高级分析师,这个一查就属于工作履历造假了。
第四,弄清你公司真正的雇主。
30%~40%的简历里都出现对自己雇主认识不清的问题,主要是因为外派的机构太多了。比如,我是在微软工作,但其实我是被另外一家人才机构派遣到微软工作的,并不是微软的正式员工。这时可能微软的系统里根本就不会记录我的员工信息,如果我写是在微软工作,到时候一查,查无此人,就会造成很多不必要的麻烦,直接影响接下来的面试。所以,一定要弄清你的雇主是谁,跟谁签的劳动合同,谁就是你的雇主。
第五,找个合适的证明人。
最好自己先找到需要做证明人的HR、上级或同事,拿到他们的固定电话,如果离职了,也可以留手机号,因为调查时可以到原来的公司核实他是不是在这里工作过。找到同级的同事后,可以提示一下,但是不要串通。年轻的证明人有时比较紧张,有一次我们问的时候就是如此。他说,“他挺好的,挺好的”,第一个问题,他的业绩怎么样?“好”;有没有标志性的工作成绩?“有”;有没有过违规违纪?“有”。你安排的东西很容易被揭穿,当然更不要找和你有矛盾的人去证明,这样也会使调查失真。
第六,如实填写离职原因。
离职原因一定要老老实实地写,否则会被直接注明“不诚实”。离职原因很重要,很多员工特别精明,其实是他自己不想在这家公司干了,因此故意犯点错误让公司开除他,但是又在离职原因上写“主动离职”,我们调查时就会发现是因为他旷工几次后解除劳动合同的。这样,好的企业都不会录用他。
“如果我用这个人,我得他!”
主持人:给我们讲一个您在做背景调查的时候,发现的最严重的因为一个错误而导致这个人没有被录用的经典案例。
季征:要说比较厉害的就是调查过的化妆品行业中的一个人。这个人在东北的一个小城市做,后来去一个很大的日资化妆品公司面试,这家公司让我们做背景调查。
这个人基本上把所有可能的错误都犯了一遍,没有一句真话。首先,身份证出生年月不符,他想把自己的岁数改得再大点,为此还办了个假身份证。学历是假的,他假冒了吉林省非常有名的一所大学。
工作经历不真实。他去的第一家公司特别小,但被他说成是一家大的化妆品公司,其实他就是一个商,却说自己把这家公司在东北某个城市的销售额一下子从五百万做到了两个亿,还斥资200万开了一个三千人的会。经查实,这家公司组建时固定资产加注册资金也就一百多万,怎么可能花200多万借钱搞市场活动。他纯粹是在忽悠!
他只说了两家企业,实际上是四家。他说把这些企业带到了一定的高度,但我们调查发现,第一家企业,在他走后半年倒闭了。第二家企业,在他来的时候效益还可以,他走之后就基本上快要经营不下去了,而且该企业的员工还反映,就是因为这个人把该企业的钱倒到他开的另外一家企业,导致该企业被掏空了。到了第三家企业,也就是他即将离开的企业,这家企业的人都很怕他,员工们都说“别问了”,我说,“是不是有什么不好说的地方?”“你们自己看着办吧!”后来下面的员工告诉我们,“这个人走的时候,把老板的腿打折了。”员工推测,可能还有黑社会性质,所以都不怎么敢对他进行评价,他推荐的证明人也都不是这家公司的。
主持人:最后你们的调查报告是怎么写的?
季征:基本上全是“否”。我们把真实的情况,包括工商局网站上的证据都提供给这家企业。当时这家企业就说,“如果我用这个人,我得他!”
平和、诚实的心态帮你通过背景调查
网友:背景调查怎么收费?用人单位怎么权衡这种费用?
季征:一般来讲,如果是外包给专业机构,一个人的标准版是900元钱,就是做一个没有任何定制色彩的;而中高层的高级人员,大概费用会在6000元左右,因为评价难度较大。
主持人:如果是在发offer之后做背景调查,没通过的话,是不是意味着这个工作有可能就丢掉了?
季征:对。但是因为背景调查没有通过而导致没被录取的,HR很少会跟他说明。也就是说,你可能都不知道就是因为你背景调查里面的某些项目没有通过,而导致面试失败。
主持人:最后再用简短的几句话给网友提几个建议。
季征:第一,不要对背景调查有莫名的恐惧感,以平和的心态对待这个正常的检验你的过程。
第二,要以诚实的心态。纸包不住火,我见过在各种方面耍小聪明的例子,但是最终都没有逃过我们或者HR的眼睛。
第三,不要想操纵调查结果,有时候,证明人的本意和对你的表述对你是更公正的,你自己越操作,可能会越坏事。
折叠纸盒具有加工成本低、运输和储存方便、便于销售和陈列、回收再利用性好等特点，广泛用于食品、药品、果汁、牛奶、烟、酒、化妆品、洗涤用品以及电子产品等的包装中。在公众环保意识增强、不断呼吁绿色包装的形势下，折叠纸盒凭借出色的环保优势，在众多包装形式中脱颖而出，受到了品牌商和消费者的更多关注和青睐。
Smithers Pira公司的一项《全球折叠纸盒市场的未来》调查报告显示，2014年全球折叠纸盒市场规模达到870亿美元，2015年市场规模有望增加5%，之后几年将保持3.5%的年均增长率，预计到2020年全球折叠纸盒市场规模将达到1060亿美元，产量将达到4700万吨。
从地区来看，亚太地区是目前全球最大的折叠纸盒消费市场，2014年亚太地区折叠纸盒消费量约占全球折叠纸盒消费总量的52%，且未来5年的消费量仍将保持稳定增长，预计到2020年亚太地区折叠纸盒消费量的占比将超过60%，亚太地区折叠纸盒市场持续增长的主要动力来自于中国，预计到2020年中国折叠纸盒消费量的占比将达到39%，与此同时，印度次大陆的消费增长也起到了辅助作用，到2020年，该地区的折叠纸盒消费量占比将超过6%。
从终端市场来看，2014年对折叠纸盒需求量较大的几个行业及占比分别为：保健品10%、烟草8%、家居用品7%、电子产品7%、干食品6%、冷冻食品6%、乳制品5%、冷藏食品4%、个人护理用品4%、糖果4%，其他39%，如图1所示。值得关注的是，在亚洲市场中，随着食品加工行业的快速发展，以及分销渠道的逐步完善和超市数量的日益增多，极大地带动了对折叠纸盒需求量的增长。同时，小型电子产品（包括智能手机）销售市场的日益火爆，也推动了折叠纸盒和微瓦纸盒消费量的增多。预计这两大行业未来几年对折叠纸盒的需求量将保持较高的增长速度。
目前全球折叠纸盒市场的整个供应链正面临着来自设计、技术和工艺创新方面与日俱增的压力。因为市场风云变幻且竞争高度激烈，品牌拥有者都希望自己的产品能够凭借创新的包装，从超市货架的众多同类产品中脱颖而出。所以，折叠纸盒除了在结构、装潢、功能性设计环节寻求创新，以增强与消费的互动之外，更要在加工技术和工艺方面进行创新，包括烫印、压凹凸、局部上光及其他工艺环节，以进一步提高折叠纸盒的货架吸引力，同时降低生产成本、提高生产效率。对纸盒包装企业而言，需要时时关注新技术并根据自身业务需求进行投资，以便为品牌拥有者提供更具特色的折叠纸盒，与客户共同成长，实现双赢。
