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学美容毕业总结赏析八篇

发布时间:2023-02-01 06:06:28

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的学美容毕业总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

学美容毕业总结

第1篇

【汽修实习自我鉴定一】

对于尚未毕业的自己,我很荣幸,也很感激××公司能给我一次汽修实习的机会,针对这三个月的实习,我将对自己的工作做一份自我鉴定。

实习期工作我主要涉及到了汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等。先是从事汽车漆面保养工作入手,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中出现好多问题,好在有领导和同事的热心帮助,我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。 在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

对于汽车美容我总结了几个要点:

1.求稳避灾:一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时,应该规划好后再继续操作。

2.耐心细致:汽车美容类似工艺品的加工制作,要求精益求精。

3.先试后用:在隐蔽处小范围内先进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

4.取轻避重:需要根据部位及材料选用产品,并作好试验。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

通过三个月实习,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。

【汽修实习自我鉴定二】

在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。

我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。

我对汽车美容工实行了以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

通过现场维修见习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。

【汽修实习自我鉴定三】

一年的时间转眼已过,通过在汽修厂见习锻炼,我学到了很多课本上学不到的知识和技能,我从老师傅身上也学到了许多宝贵的经验,让自己更加热爱汽修这一行业。

第2篇

关键词:高职;校企联合;建设;医疗美容技术专业

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)02-0166-02

我院医疗美容技术专业成立于2001年,从此开始了校企合作建设本专业的探索之路。自2005年至今,该专业从课程建设到实习实训再到学生就业,多方位深化与同行企业的合作关系,有了一些收获,也取得了一些经验。

医疗美容技术专业校企联合的必要性

第一是美容行业企业发展的需要。随着经济的发展及企业间竞争的不断加剧,为了满足消费者不断提高的需求,美容行业正在向养生、康复以及高技术仪器应用等领域拓展,科技含量越来越高,医疗美容的发展优势不断彰显。然而,美容行业从业人员的素质较低,大多来自社会短期培训机构及职高、中专,其知识结构很难胜任新理念、新产品、新技术的要求,市场的发展迫切需要更多的通过高职教育模式培养的具有医学素质的高技术技能型人才的加入。

第二是学院及专业发展的需要。高职教育必须走校企合作、产教结合的道路,才能培养出真正能适应社会需要的应用型人才,学院也只有能够满足社会对人才的需求,才能体现出办学的价值和专业存在的必要,才能获得自身发展的生命力。

第三是专业建设的需要。高职院校医疗美容专业的建设需要企业的参与和支持,包括课程体系的建设、校内外实习、实训基地的建设等,都需要企业共同参与,共同探讨职业定位、岗位要求,使其与课程设置完美对接。

第四是学生发展的需要。校企联合共同教育,可以提高学生的学习积极性和学习兴趣,明确学习动机与目的,提高教学质量,还可以增加学生的就业机会,提升学生的就业竞争力和可持续发展能力。

医疗美容技术专业校企联合的实施方式与成效

(一)实施方式

校企联合意识的建立——切实保证校企联合有效实施的前提 要不断学习关于校企联合人才培养模式的文件和权威书籍,邀请教育教学专家、有经验的教师做专题讲座,派骨干教师到其他校企联合办学较为成功的学校学习。聘请行业企业顾问、专家及部分有丰富实践经验的专业技术人员,成立专业指导委员会,制定和审核专业培养目标、课程体系和教学计划。指导学生实训和员工培训工作以及具体教学实施。

主要采取“2+1”和“准订单”式人才培养模式 9年来,我院与多家美容企业达成合作协议,建立了一个强大而稳定的实践教学基地群,作为该专业的人才培养支持网络。该专业学生第一、第二学年主要在校学习,在第四学期末,即毕业实习的前夕,要在学校组织的实习就业双选会上确定实习单位,并签订协议。学生到企业顶岗工作,由企业直接参与教学,使培养的学生更接近企业的要求,毕业后直接安排学生就业。

教师队伍建设 采用传统的“请进来,走出去”的方法。一方面,派专业教师到企业学习与实践,在校内实训基地直接参与实践教学指导,并对教师进行职业技能鉴定;另一方面,从相关企业长年聘请技术及服务人员以及高级管理人员作为学院的兼职教师。

校内外实训基地的建设 (1)开展校企联合基于工作过程的校内实训基地建设(如图1所示)。(2)校外实训基地建设正在积极进行双向联合合作模式的探索。同时,设立企业奖学金制度,可大大提高实践教学的效果和学生学习的主动性。

(二)实施效果

人才培养 校企合作的人才培养模式确保了毕业实习教育活动能够结合企业的具体情况,同时按照教学计划有目的、有组织地进行,增强了专业教学的适应性。且由于实习期较为连贯,学生岗位实际操作机会多,企业岗位安排灵活,对学生的考察和锻炼充分而全面,能更好地实现对学生综合职业能力、社会适应能力和可持续发展能力的培养。

毕业生调查统计 我院该专业已毕业7届学生,共计1024人,近三年平均初次就业率达96.35%,平均专业对口率达91.69%,平均起薪1237.50元/月。毕业生遍及全国各地,很多成长为高级美容师、美容顾问、店长、区域经理等。首届毕业生有10%左右在全国各地创办起了自己的美容机构,甚至成为我院的合作企业。

实习实训基地建设 (1)我院医学美容技术专业原有4间校内实训室和少量的常用美容仪器,发展到现在,已有校内实训室11间,实验准备室两间,占地面积660m2,教学用美容仪器总价值达64万元。(2)通过由我院提供场地,由集团公司投资进行场地装修、提供先进的美容设备和专业的美容讲师的形式,在校内建成了“辽卫帝姿美容SPA馆实训基地”,为在校美容专业的学生提供了一所真实的模拟美容院,使学生可以真实地体验工作场景,满足学生的校内实习,使教育与实践得到更好的结合,真正实现工学结合的教育模式。真正实现了职业教育与工作岗位的“零距离”对接,大大提高了教学效果。(3)校外实训基地已由办学初期的学校及专业教师主动上门联系、寻求企业参与的“企业选择学校”的被动模式,逐渐过渡到由企业努力寻求与我院合作机会的“学校选择企业”的主动模式。全国各地每年慕名而来的主动要求接收我院美容专业学生顶岗实习的大型美容机构有一百多家。为了能够得到我院和美容专业教师及学生的认可,很多企业都要进行全方位、多形式的宣传活动,以期得到更多学生的青睐。

(三)注意事项

选择合适的行业企业作为合作对象 工学结合的校企联合人才培养模式需要长期实行。因此,要对合作的企业进行严格的筛选甄别,挑选理想的行业龙头企业作为学校的合作伙伴,以保证教学质量。首先,必须是政府允许的正规企业,有营业执照,各种相关证件齐全,注册资金较多且有一定规模。其次,企业管理要正规严格,具有优良的企业文化,企业管理者要有较高的素质,对学生及学校负责。再次,企业应处于良性运作状态,有较好的发展前景。最后,企业应愿意为顶岗实习的学生支付合理的报酬,并能提供免费食宿,保障学生人身安全。

学校要始终与企业保持紧密联系,保障学生学习质量 首先,应由校企共同商议落实顶岗实习单位,并分派教师负责学生的实习活动,明确具体的实习计划、要求、条件与实施方法;解决学生生活问题,并开展学生管理;与企业保持良好的沟通,协调实习中出现的问题。其次,要充分发挥实习基地的作用,企业除了为学校提供真实的场地、设备及其他条件外,还必须派专人负责学生的实习教学管理,根据企业需要及学生的个体差异,对学生的工作岗位进行妥善安排与分配,并与企业正式员工一样管理学生,定期与校方联系,确保取得良好的实训效果。

校企联合人才培养模式

存在的问题和需完善的工作

虽然我院高度重视校企合作,各专业均进行了各种尝试,但还没有建立健全明确完整的校企合作准则与指导手册,运行制度还有待于进一步成熟和完善。

要在校企联合建立实训基地的基础上,继续探索兴办校办产业,建立“校中厂”、“厂中校”实习实训基地,实现学工交替的人才培养模式。这样,既可增强学生的实践动手能力,又可增加学院的经济收入,为学院的建设提供有力的支持。

产学研合作是高职教育的必由之路,作为体现高职院校办学特色的重要方面,应充分利用校内外实训基地,面向市场。具体方法可以采用人员培训、企业管理咨询、合作技术开发等形式,积极主动地为企业服务,真正实现与企业的无缝对接,提高教师的实践与科研能力,实现学校与企业的利益共享、互利共赢。

要积极组建辽宁省美容职业教育集团,通过建立职教集团实现教育教学资源与企业资源的共享,联手打造专业技术应用型、技能型人才。

以美容行业的庞大规模来看,仍然有许多企业不了解、不认可校企合作能给企业带来利益和好处。一些企业对合作不热心,也有的企业担心合作培养的人才流失。因此,我们要积极地将“以就业为导向,满足企业需求”作为专业办学理念和推进校企合作的基本原则,加强宣传力度,要让企业尝到合作的甜头,以此促进校企合作向“全方位联合、深度运作”发展。

参考文献:

[1]韩,田玉珍.校企合作是提高实践教学质量的重要途径[J].石家庄职业技术学院学报,2008,20(6):66-67.

[2]董兆伟,侯维芝,梁艳青.高职教育集团化发展探索[J].职业技术教育(教科版),2006,27(4):38-39.

[3]任焕霞.产学研结合:高职院校发展的必由之路——访中国高教学会产学研合作教育分会会长朱传礼[J].中国高校科技与产业化,2006(10):18-20.

[4]杨泽宇.产学研结合是突出高职教育办学特色的必由之路[J].教育与职业,2007(35):35-36.

第3篇

汽车美容课程教学设计应结合行业岗位需求与发展,以培养高素质技能型人才为目的,采用项目引领,任务驱动教学模式。在教学过程中,以项目为导向,以任务为驱动,通过使用任务驱动法,案例引导法,情景模拟法,理实一体化等教学方法,对学生进行“学中做”,“做中学”的强化性训练,使学生的综合素质和职业素养得到全面提高,毕业后和汽车美容行业实行无缝对接。

关键词:

项目引领;任务驱动;汽车美容;课程设计

汽车美容是高职汽车整形技术专业的一门实践性很强的主干专业课程。通过本课程的学习,学生掌握专业的汽车美容项目和规范的操作流程,使得经过专业美容后的新车保值,旧车延长寿命。为了适应汽车工业的迅猛发展,充分体现高职教育培养高技术实用型人才的特色,我院汽车整形技术专业的核心课程汽车美容以市场为导向,结合汽车美容行业岗位需求和发展,在课程设计上,不断思考和改进,对《汽车美容》采用项目引领,任务驱动教学法,使得毕业学生和汽车美容行业能够无缝对接。

1项目设计

首先通过对三家具有代表性的汽车美容企业以及在发达地区汽车美容市场的调研,和美容专家、车间主任(服务经理)们面对面的交流,对目前汽车美容企业中美容装潢工岗位的实际状况有了更为清楚的认识和了解。接着对调研资料进行筛选、整理、提炼,而后转换成课堂可操作、结果可评价的学习任务、能力训练项目,从而进行课程的整体设计、单元设计,最终完成对整个课程的全部设计。

2任务设计

课堂上每一个学习情境源于汽车美容岗位真实的生产任务,是生产过程中典型工作任务的基础。学习情境的安排按照从单一到综合、从简单到复杂的原则编排。以美容岗位基本工作任务为载体,以汽车外部的美容护理、汽车驾驶室的美容护理、汽车车身涂层的美容护理、汽车玻璃的美容护理以及汽车美容设备保养护理为工作内容,培养学生汽车美容与保养基本能力。以学生为中心,充分体现以学生为主体,教师为主导的教学思想。教学环境设置:采用理实一体化教学,美容实训室教学。根据调研结果把汽车美容课程教学内容分为8个项目,25个子任务,具体如表1。

3教学环节设计

根据八个典型的项目对应不同的工作任务进行开学教学,每个任务都涉及不同的学习情境。要求学生在设定的情境中完成一个或多个学习任务。在落实任务的过程中,学生作为有独自自主思维的个体,对任务的实施效果直接负责,教师负责从旁指导,尊重学生的主体地位,切忌过于主观地控制任务实施过程。要彻底转变以往学生被动学习以及教师主导课堂的现状,尊重学生的主体地位,在学习过程中,教师承担组织者、指导者的角色,把学生被动听讲变成主动参与操作,积极参与新知识的探索。教师作为一个引导者,通过现场教学、分组、案例分析法等引导学生。采用项目教学、案例教学、现场教学等多种教学方法。在课堂教学中,用案例引入项目的内容并将项目合理地分成若干教学模块(子项目、任务),激励学生自选任务、以“项目为主线、以完成任务为‘驱动’、教师为主导、学生为主体”,充分利用各种先进的教学手段和方法,创设任务情境,为学生提出由表及里、循序渐进的学习途径,充分调动学生学习的积极性,让学生能集思广益、优势互补在完成任务的同时掌握最新的、实用的专业知识并充分利用课程设计、生产实习、毕业设计等环节,让学生连贯起来获得实际工程项目的从分析、设计到实现的完整过程的训练,并通过任务的协作完成打造团队协作精神。以下以“‘汽车外装饰’项目引领,以‘汽车玻璃贴膜’为子任务”为例进行教学环节设计。

3.1课前准备

①针对项目的难易程度,结合学生技能、智能、学习风格的差异,根据“组内异质,组间同质”的原则进行合理分组,实现优势互补,同时明确各人责任,充分体现组间竞争、组内合作、人人自主。②学生根据项目要求,以小组为单位,拟定、交流汽车玻璃贴膜相关信息,提升协作意识和沟通能力;利用多种信息化手段和技术搜集、整理相关素材,培养信息的搜集、取舍和处理能力。③教师准备好多媒体教学网络平台、大屏幕投影等现代化教学媒体,同时更重要的是提供实训所需要的合适的环境、干净的车辆、喷壶、烤枪、钢卷尺等教学资源。

3.2项目导入

大屏幕可以给出汽车玻璃膜优劣的判断选择以及汽车贴膜工艺流程图,让学生明白如何判断优劣车膜,同时引导学生了解玻璃贴膜的步骤,明确怎样选择质量的好膜,使学生明确自己的任务是什么,最好心理准备。

3.3任务驱动

“行动导向、项目化”教学的核心在于任务的设计。任务设计是否得当,将直接影响整个课程的教学设计。任务的设计应确定算法思路,组内分工,合作完成。在此期间教师可以指导点评,对学生加以适时的、正确的引导和激励,向学生提供解决问题的有关线索,通过提问、观察、交谈,引导学生对解决问题所需的策略进行探索。通过分组协作形式,学生可以借助他人帮助来完成任务,更好地补充自身知识结构的缺陷,完善解决问题的技巧与方法。在解决问题时,充分发挥他们的主观能动性,取长补短,共同进步。给学生布置任务,下发任务单。接到任务后,学生采用分组协作形式,以组为单位,围绕要解决的问题,进行分析和研究,查阅、收集相关知识。子任务一:完成学生工作页部分内容。分组之后,组间成员查找资料了解玻璃车膜相关知识。子任务二:叙述出车膜的结构。组员之间通过望闻问切等方式了解车膜结构。子任务三:车膜优劣判断。组员之间通过不同档次车膜的感知,判断车膜优劣。子任务四:车玻璃尺寸测量能用钢卷尺测量车玻璃尺寸。子任务五:完成车玻璃贴膜,交流完成任务心得。

3.4任务拓展

指导学生分析曲面弧度大玻璃贴膜的工艺流程情况并制定贴膜方案。

4考核方式设计

在评价过程中,要彻底转变以往“重结果、轻过程”的传统做法。在评价时,不仅看结果,还看过程。将学生在完成任务过程中的表现,如应用相关知识的能力、动手操作能力、专业技能、学习态度及解决问题的能力,都作为评价的依据。同时,每个参与者也是评价者,教师进行点评的同时,学生自己也参与评价,把评价变成一种沟通交流,同时也使得评价过程更加透明。将每位学生的评价结果作为平时成绩,与期末考试成绩结合起来,一起作为学生的总成绩。改变传统的一考定结果的评分标准,使评分更加公平、公正,具体评价标准参考表2。

5总结

汽车美容课程设计采用了任务驱动、行动导向的理实一体项目化教学模式,该模式特别适合高职学生实践强、理论弱的特点,保证理论够用,强化实践,在实践操作过程中,进一步深化理论知识,通过“做中学、学中做”实现理论、实践双线并行的教学理念。在具体学习任务的转化和能力训练项目设计时,充分考虑课堂教学的实际情况,设计的所有项目都是任务可操作,结果可评价。采用此教学模式进行汽车美容课程教学活动,学生在课堂上能够训练其今后就业岗位———汽车美容工所需的各项技能,毕业后初次就业可“零距离”上岗,和汽车美容行业可以无缝对接。

参考文献:

[1]姜大源.职业教育学新论[M].教育科学出版社,2007.

[2]蔡秀芳.行动导向教学模式探讨[J].中国成人教育,2009(5).

[3]刘邦祥.以职业行动为导向“一体化地推进职业学校的教学与课程改革.2007.

[4]徐秀华.谈“大专业、小方向”教学模式的设计思路[J].辽宁高职学报,2012(2).

[5]杨长虎.职业教育项目课程实施研究[J].职教通讯,2003.

第4篇

1低年资住院医师的特点和个性化培养

整形美容外科的低年资住院医师一般是刚刚完成全科实习的本科毕业生,二、三年级的研究生,有1~3年其他外科工作经验的年轻医师等。接下来的2~3年对于他们来说,是从学生型向临床型身份转变的重要时期,也是成就优秀整形美容医师的重要阶段。而目前多数医院的共性化培养模式往往忽略了他们的不同素质特点、不同个性心理特征,继续沿袭大学本科的教育模式,使其被动的接受“塑造”。其学习动力往往来自外部压力,内在驱动力被抑制,从而使之只注重结果,对求知过程缺乏热忱与向往。而个性化培养模式可根据不同人的不同特点,使得每个人的良好个性得到充分的发展,创新潜力得到充分开发。因为每一学生的个性与他的兴趣、爱好、需要密切联系。不同的人具有不同特长、优点。而兴趣是最好的老师,爱好是追求的动力,只有当学生对某类事物具有特殊的兴趣,才能发挥这方面的特长,才能激发其在掌握专业技能的基础上,达到思维的发散、形成创造性。而创新是科学技术进步的动力,整形美容外科学当然也不例外。因此,个性化培养模式将有利于提高整形美容外科医师创新能力。

2个性化培养模式初步探讨

个性化培养首先需要上级医师了解、掌握每位低年资住院医师的性格特征、长处和不足,根据不同知识水平或素质特点制定带教方案。在日常工作中,尽可能使每位医师多发挥其长处,并及时给予鼓励,增长其自信心,进一步引导其意识到自己的不足,协助其补足缺陷,全面发展。下面对几种具体情况进行初步分析。

2.1 本科毕业生:刚完成全科轮转,大多对临床基本操作比较熟悉。因此主要需要了解其具体轮转科室情况,如对哪些科室兴趣较高,哪些科室轮转时间较长,在哪些科室有过难忘的经历等。从中分析其兴趣点,在工作中使其多做些较熟悉、顺手的操作,快速消除其对整形美容外科的陌生感,增强其对整形外科工作的自信心,然后进一步观察其在工作中的不足之处,协助其尽快补足缺陷,进一步引导他走进整形美容外科的世界。由于整形外科与其他外科之间的差别,在训练的过程中一定要有所侧重,如强调美学思维的培养,增加对艺术作品的鉴赏能力,了解并学习绘画等;强调心理素质的锻炼,包括自身心理素质的培养,培养其遇事不慌、遇难不急,磨练其吃苦耐劳的毅力,同时了解整形美容患者特殊的心理思维也非常重要,这是一名整形美容外科医师必备的特殊基本功;强调基本功训练,虽然已经掌握了一定的外科基本功,但整形外科与其他外科存在着明显的区别,所以这也是将来成就一名好的整形美容外科医师的基础,所以不仅要强调,而且要高标准、高质量进行要求;多看书,多看权威的参考书,只有这样,才能快速及时的掌握相关的知识、文献,从而结合临床,提出问题,解决问题。当然,进一步的复习考研对新毕业的本科生来说也是个非常重要的内容,所以还要兼顾相关学习的进行。

2.2 研究生:对于科研型研究生,应结合研究生需要参与科学研究的特点,在临床工作中训练其发现、分析临床问题,并针对这些问题提出研究方案的科研能力。另外研究生大多在实习期耽误较多时间来复习考研,实习效果打了折扣,再加上经过一年的基础课程后,对实习时掌握的临床操作已经生疏,所以应根据这些问题挖掘研究生医师的特长,如演讲能力、写作能力、英文水平、计算机水平等,使其通过特长的发挥建立起一定的自信心,从而削弱其对临床生疏的不适应。然后通过上级医师的耐心带教,逐渐进入临床状态,引导其关注临床的难题,促其思考解决问题的方案,从而达到训练目的。针对他们缺少临床实践的缺陷,应重点加强其外科基本功的训练:①加强练习常用的切开、结扎、缝合等技术(如双手打结技术、皮内缝合等技术是整形美容外科所有手术效果最强有力的保障),同时在手术过程中进行实践;②强调动作轻柔、微创的观念,加强意识的培养,由于整形外科是一门功能、外形并重的学科,所以采用微创、轻柔的手术操作以减小皮肤、组织的损伤则是整形美容手术成功的关键;③定期的总结、授课则是提高他们理论水平、技能水平的重要补充,每周一次的专题讲座和读书报告是非常有效的方式。而临床型研究生通常有过若干年的临床工作,类似下文中的情况。

2.3 有若干年临床经验的年轻医师:他们已经掌握了一定的外科学基本操作,根据其从事过的具体学科的工作和手术中的表现,分析其技能的掌握程度及长处,适当给予其手术机会,增强他们的自信心。因为这类医师工作时间短,虽然具有一定的理论知识,但要灵活地将已掌握的知识运用于临床实践中还有一定的困难,而且他们已经掌握的一些经验并不一定适合整形美容外科的临床实践,因此应以强调规范性的临床带教为主。他们在询问病史、体格检查、做出初步诊断、开医嘱、书写病历等整个过程中,均需要经验丰富的带教老师指导,规范其行为,纠正他们已形成的错误习惯。要求他们积极参与科室病例讨论,每周科室主任教学查房,定期由专家结合临床进行系列讲座及专题报道,使其学习并掌握对各类疾病的诊断、治疗,进一步巩固他们的整形美容外科临床经验。

当然,上述几种情况只能大概说明个性化培养模式的思路,而在现实中,情况是多种多样的,没有哪两个人的特点、性格特征等方面是完全相同的。因此,针对不同类型的学生应有不同侧重点的分析,而且一两次分析很难做到准确,应在工作中不断接触,不断加深了解,从而不断调整培养方案。事实上,在很多医院的现实工作中,上级医师已经在这样培养低年资的住院医师,但并不系统化,而且常常因为繁忙的工作无暇深入思考如何提高整形美容医师的培养。

3结语

整形美容外科的发展有赖于创新人才的不断推动,作为一个身具教、科、研一体的整形外科研究所,我们必须常常回顾自身成长的历程,结合他人带教的经验,理应不断思索、不断总结。如果在人才培养上多用些心的话,我们的学科是否会发展得更快些呢?我们所培养出来的整形美容外科医生是否会更正规、水平更高呢?

[参考文献]

[1]郭树忠.整形美容外科的特点与年轻医生的培养[J].中国美容医学,2002,11(2):174-176.

第5篇

“你理想的工作是什么?”这是阿琳最喜欢问的问题。然后,她总在别人反应过来之前说出自己的答案:“我想当一名导游。上中学时,妈妈常在暑假带我跟团旅游,我遇见过的那一个个导游姐姐在我心目中就是最热心最可爱,最有活力的人。她们在阳光下举着小旗子,一路领着游客从一个景点到另一个景点,用优美,纯正的普通话给大家做讲解,虽然皮肤被晒得黑黑的,却特别有魅力。那时,我就冲动地希望自己以后也能拥有一份导游职业。”

为了实现这个愿望,阿琳在大学里选择了“旅游管理”专业。在学校的时候她成绩相当出色,本以为实现理想顺理成章,没想到毕业找工作时,阿琳的信心被狠狠地打击了:一次次面试失败的消息,让成绩优异的她摸不着头脑,而面试官往往又不会告诉她落选的真正原因,只是很客气地婉拒而已。直到有一天,因工作没有着落而有些沉不住气的阿琳走进一家招聘店面营业员的服饰专卖店,当时她想,既然导游工作还没有着落,不如暂时先打份工,积累积累经验。可是当她向店长表明来意,那个看起来比阿琳大不了几岁的女生只问了她几个问题就表示了拒绝。

阿琳不服,追问她为什么。店长这样解释:“首先,你给我的第一印象是有点憔悴,没精神,而更重要的是你从进店到现在都没有笑过,看上去心情很不好,特别是当我问你一些基本资料时,你甚至还皱起了眉头,让我觉得你很不耐烦。虽然你说话的口气很客气,但还是让我觉得你对周围的一切并不是很满意。请问如果你走进服装店,碰到这样一个脸上写着‘少来烦我’的店员,心里会做何感想?还会开开心心地挑衣服,买衣服吗?”

走出店门,陪着她的朋友小心翼翼地说:“阿琳啊,其实那个店长说得还是有一点道理的,你有没有觉得自己给人的感觉太严肃了些?”在这一瞬间,阿琳似乎明白了一些什么。

阿琳确实不太喜欢笑,偶尔笑一下也会习惯性地用手捂住嘴。这是因为她的笑容很“大”,一笑就会连牙龈也露出来。人们可以忍受容祖儿笑起来露牙肉,但阿琳笑的时候总会被人半开玩笑地念叨:“笑得好凶恶!”而皱眉头的习惯则完全是在无意识中养成的,3岁时的照片上阿琳就已经常常皱着眉了。

回到宿舍,阿琳破例在镜子前站了很久,一张看上去有点苦相有点凶巴巴的脸――原来这就是自己给别人的第一印象I以前,阿琳一直自认虽不是美女但也不算恐龙,而今天的这个发现让她一下子对自己信心全无。

就在阿琳对镜苦闷的时候,隔壁宿舍的女生来串门,和她嘻嘻哈哈聊起找工作的事。“长相对找工作肯定有影响,我听表姐说他们公司新招的业务员,学历OK,办事能力也不差,但试用了一段时间后,他们经理考虑来考虑去还是决定不要他,因为他长的不好――倒不是说有多丑,而是办公室同事一致认为他长得很猥琐,让人没有好感,”

另一个同学接口说:“是呀,长得不好看没关系,但总要顺眼吧。有句老话叫‘相由心生’,长得一副凶巴巴的样子却满口说‘我其实很善良’,要人相信这话可有点难!”

阿琳知道同学们的话只是无心戏语,但此刻听在耳朵里却似字字带刺,刺得她眼泪都快掉下来了。

国外心理学家做过试验,事先把一美元硬币放在一个电话亭里,然后让一个美女和一个相貌一般的女子先后走近电话亭,向打电话的人询问“我是不是把一元硬币掉在这儿了”,结果有87%的人将硬币还给了美女,而将其还给相貌一般女子的比例只有60%。还有一个试验,让两个女子分别站在路边一辆爆了胎的汽车旁,结果仍是美女先得到帮助。在职场上也是一样,长得不好的人被录用的可能性要小得多……长话短说,阿琳没能实现当导游的梦想,不是因为能力而是因为长相。

阿琳说:“我的愿望一点也不贪心,就是想做个受人欢迎的导游。我需要的只是一个契机,换一张喜气的脸才有可能实现我的梦想。不久,朋友向我推荐了这家医学整形美容机构,怀着忐忑的心情去做脸部整形手术;而之后出来,骄傲地约同学见面。同学们为我的改变大吃一惊!现在,我找回了自信,也找到了理想的工作。”

[专家的声音拥有美妙笑颜并不难]

相貌是人的第一张名片,对于一些需要频繁和他人接触的职业,第一印象十分重要。

人的相貌除了美丽与否的分别,还有面相之分,比如有的人长得不一定很美,但就是喜气、有福,而有的人则面容看上去比较愁苦,或者显得厉害。比如阿琳,她之所以会给人难以接近的感觉,就是因为面相和表情:颧骨过高、颞部塌陷,导致脸呈菱形,容易给人以憔悴感;而年纪轻轻的她眉间纹却很深,看上去好像很不开心,如此纵使长相不难看,也难以让人产生亲近感。

经过手术,阿琳的面相可得到很大的改善。同时,我还建议她多进行表情训练,多微笑,让自己成为一个笑颜美人。

阿琳面容缺陷:颧骨高、颞部凹陷、眉间纹深

整形方案:肉毒素注射+颧骨磨削术+隆颞术

为了使阿琳抛掉凶巴巴的面相,我们为她设计了以下手术方案:

1、肉毒素注射:在眉心注射适量肉毒素,使过分紧张,导致产生眉间纹的肌肉得到松弛,治疗后阿琳就不会再下意识地深深皱眉。眉头舒展开,整个人的表情看上去自然会明朗多了。

另外,阿琳提到自己笑的时候会露出牙肉,这一点肉毒素注射也能帮助她。其实,出现这种情况是因为她提升上嘴唇的肌肉力量过强导致的,只要在提上唇鼻翼肌每侧注射一点肉毒素就可以解决。没有了后顾之忧,阿琳就可以尽情地展露笑脸了

2、颧骨磨削术:突出的颧骨使阿琳的脸部线条太过生硬,我们为她进行颧骨磨削术,手术从口腔内进行切口,最大优点是不遗留任何手术痕迹。

3、隆颞术:隆颞术一般分为注射法及假体植入法,后者更安全,方便,方法是在发际内切口,植入硅胶假体,术后疤痕隐藏在发际内,基本上看不到手术痕迹。

第6篇

在黑龙江省佳木斯市,依靠专业美容美发培训在当地声名鹊起的并不多见,“皇都”算是一个。但是“皇都”这个品牌并非是一蹴而就的结果,它就像一坛好酒,需要20年时间的陈酿,酿酒人就是张利。

17岁是一个充满了梦想的年纪,张利并没有因为只读完高中而与梦想背道而驰,他自己把高考的大门关闭了,却为自己开了一扇窗,受从事美发行业的哥哥影响,他也决定入这一行。“条条大道通罗马,不一定都要通过上大学那个独木桥,才有未来。”张利想。于是,他开始拜师学艺,立志成为一名美发师。张利认为,只要肯干,创业没什么了不起。但刚刚从校门走出,迈向社会的张利是不是就一帆风顺呢?

开了一个顾客不敢进的发廊

“初生牛犊不怕虎”这句话同样适用于张利。看着哥哥跟着一位三级美发老师学艺归来给人打工都能小有名气,自己差在哪呢?于是,他向一位一级美发师拜师学艺,才学了几个月后,就急急应聘于一家发廊担任美发师。干了一段时间后,张利觉得自己水平差不多了,就想自己开家店,他认为只有自己开店才能体现自我价值,赚更多的钱。

张利开店的那段日子是激情燃烧的岁月,血气方刚的他很快就开起了第一家美发店。当时的投入不到2000元钱,现在看来这点钱真的不值一提,但对于一个乳臭未干的毛头小伙子来说,凑足这笔巨款也颇费了心思。由于自己没有积蓄,只有跟家里人拉赞助,跟朋友借,东拼西凑,美发店终于开业了。接下来张利就准备甩开膀子大干一场,然而还不到3个月,小店宣告关门大吉。而在接下来的两年时间里,他陆续开了4家发廊,平均寿命都在4~5个月,家家以亏损告终。

这是为什么呢?原来他把发廊地址选得过于偏僻,加上手艺不精湛及喜好广交朋友,他的发廊成了朋友聚会的据点,本来就不大的发廊里天天烟雾缭绕,都是一帮年轻的待业小伙子在侃大山,顾客根本不敢进来剪头发。张利后来总结说:“没有社会经验、管理经验、工作经验,在什么都不懂的情况下开店,失败是必然的。”

好马也吃回头草

怀着满腔热血创业的张利没想到在两年时间里一败涂地,5个美发店连续失败的惨痛回忆让他见到剪刀就浑身发冷,发誓今生再不沾剪刀的边。于是他开始重新选择,卖啤酒、卖毛毯、倒腾水果、当装卸工……能想到的都干到了。折腾了半年,也小赚了一些钱,他相信只要肯吃苦,创业是不成问题的。

一段时间后他还是觉得心里没着没落的。看着已经成功开店的哥哥,店里的顾客越来越多,效益越来越好,自己的手还是有点痒痒,他知道自己还是没有死心,也不甘心。俗话说,“好马不吃回头草”,张利还就不信这个邪了。好马吃一回回头草又有啥?

痛定思痛,张利在告别美发行业6个多月来,看似不再理会这一行了,其实他一直在琢磨其中滋味。他作为一个外行回过头往里看,似乎就有了旁观者的清醒,具备了从业者的睿智,对这个行业又有了新的认识。哥哥能做好的事,自己也能做好。说到底,张利割舍不下对这行的情感,他把自己搁置许久的剪刀拿在手里,还是颇有感觉。哪跌倒的就从哪爬起来,才不愧男人这个称谓。

但是,想法归想法,如果还是不管不顾地一猛子扎下去,估计结果跟半年前没啥两样,要想干好,还是要练好手艺,哥哥为啥有那么多固定的顾客?就是因为哥哥的手艺精湛,能让最挑剔的顾客都满意而归,这就是真功夫。靠点花拳绣腿就想混饭吃,肯定是行不通的。

打定主意后,张利拜已颇有成就的哥哥门下苦心学习,且多次前往哈尔滨、北京、上海等地进修、观摩,提高技艺。这次的养精蓄锐足足用了一千多个日日夜夜,所谓“年等一回”,他用千日终于等来了一个机会。

这回,张利在佳木斯一个号称“爱情小街”的永安街租到一个70平米的店面,投资25000元钱,开起了“皇都美容美发中心”。25000元钱在1994年来说,也算是一笔巨大投入。这些钱就是张利“改行期间”的第一桶金。最初投资2000元钱都是不小的投入,对于经历过失败的人来说,这一次张利的压力很大,但他有足够的信心。战场最忌讳“无准备之战”。这次,张利是经过精心准备的,不论心理层面、技术层面、自己的阅历层面都远远超过3年前。这次的重出江湖,张利是有一定胜算把握的。果然,投入的25000元钱,仅三个月全部收回,来了一个漂亮的开门红!张利初战告捷,“皇都”虽找到了自己的定位,但也还是小荷才露尖尖角,距离成功还远着呢!

店面扩大到了330平米

在打了一个漂亮的胜仗后,有了一定的顾客群体,并带出了几个徙弟,张利认为自己成“手”了,渐渐地开始“退居二线”,不再亲自操刀,把生意交给徒弟去做,但是顾客都是冲着张利来的,所以本来已经有很好发展前景的“皇都”,又开始走回头路。好在他很快意识到这个问题并及时调整,还是由自己做店里的主剪,才渐渐把顾客拉拢回来。生意日渐红火,打出了自己的品牌。

谁想好景不长,店铺所临的街道开始修路,严重影响了店里的生意,门庭开始冷落,生意开始走下坡路。更可气的是,这时候,房东又出来说话了,想要收回房屋改做他用,不再出租给张利了。这可给斗志昂扬的张利当头一棒。无奈之下,“皇都”只好摘牌,重新寻找落脚之地。

经过一段时间艰难选址后,张利干脆扩大经营又增加了美容项目,找了一个200平米的店面,多方筹措资金40万元,把“皇都”的招牌做得更大、挂得更高。已经流失的顾客辗转找到了“皇都”新址,靠回头客的推荐,加之“皇都”已经建立的品牌效应,新顾客也越来越多。这次的转战,使“皇都”的根基更加牢固,张利暗自窃喜。

就在他的生意蒸蒸日上的节骨眼,又一个不利消息摆在“皇都”面前,“皇都”的主流顾客群――黑龙江农垦总局、港务局等几个大单位几乎同时迁往外地。这简直就是釜底抽薪,此次的变故让“皇都”元气大伤。在生意日渐萧条的几个月,张利再次摘下了“皇都”的牌子。

正应了那句话,没有一帆风顺的航程,“皇都”的成长真可谓命运多舛。但每一次的挫折都给“皇都”提供了更大的发展契机,经过一次次被逼上梁山,“皇都”也一次次变得成熟。这次,“皇都”的营业面积为330平方米,在小小的佳木斯,不算是一流的大型美发美容机构,也是首屈一指的美发中心。这次不同的是,皇都从美发带美容的经营模式转为专门经营美发。让“皇都”变得更纯粹,经营也更专业。在没有广告宣传的情况下,“皇都”渐渐形成了自己的独特美发文化,顾客群已经锁定为佳木斯市的金领、白领和社会各界名流。

随着店面的不断扩大,员工需求量不断增多,张利就与一些美发技校签订用工合同,专门向“皇都”输送就业人员。但是在实际工作中,张利惊讶地发现,这些从专业技校毕业的学员到工作岗位上竟然不能直接上岗,所学和所用衔接不上,还要经过重新培训才能上岗。经过对新员工的多次培训,张利萌发了一个想法――开一家实用美容美发培训学校。这个想法张利以前没有考虑过,但是现在他开始认真考虑了。

授人以鱼不如授人以渔

说干就干,这个东北汉子经历了这么多的风雨,终于见到了彩虹。办学校,也没啥不行的。但是办学校和开美发店不一样,资金方面就是一个大的拦路虎。张利向各方筹措资金,一共筹措了100多万元,终于把学校办了起来。

办学校,说是一时兴起不假,但要说是三分钟热血就错了。在美容美发行业打拼了十几年的张利已经不再是17岁时的青涩少年,他已成为了一个成功的创业者。沉沉浮浮中,每迈出一步都是非常稳健和慎重的。不论从师资还是从设备,还是基础设施等方面,他都精心策划,好像“皇都”美容美发学校就是他的一个待嫁的女儿,女儿的出嫁是含糊不得的,小到每个细节,他都要一一过问。

如果说张利的第一家发廊有点小家子气的话,那么他的第一家学校则是大家闺秀,租用了2000平方米的校舍,拥有了五大实操教学区,学员实习接站车、幻灯机、投影仪、电脑、电教系统,光波浴房、太空舱等先进齐备的高档教学设备一应俱全。在师资方面,张利严格把关,长年外聘北京、上海、香港、韩国等地方高级技师、教授到学校培训,聘请数十名资深美容美发行业优秀教师任教“皇都”。培训项目涉及男女美容、美体、美发、生发、教学、摄影化妆、美甲纹绣等等。在正常职业教育当中,免费为学员聘请外教,增设了专业服务外语、计算机发型设计、形象形体训练、创业理念培训等,培养学员全方位发展,为成功创业、就业打下了坚实基础。同时,学校还建起三江地区美容美发专业网站,为美容美发爱好者们提供了免费网上教学、问题解答、产品、供求信息、二手市场、就业指南等一系列专业栏目。

为保证学员毕业能够找到工作,张利联合了120余家实习基地,与黑龙江省、省外上千家合作用人单位签订用工协议,目前已为社会输送美容美发专业人才1000余人。

为减轻社会压力,也为帮助贫困学生掌握一技之长,“皇都”坚持每年为10名特困人员减免学费。

为增加学员实习机会,张利接洽了佳木斯市大大小小的社会团体的文艺演出后台支持工作,演员的发型设计、化妆全部由皇都学员免费包揽。省内外很多的演出单位都与“皇都”保持着非常密切地往来。

除此以外,“皇都”还与《三江晚报》共同成立青年志愿者服务队,为敬老院、社会福利院等部门提供免费服务。

“皇都”凭借自身实力,先后与市技师学院、旅游学校、联合职工大学、市就业训练中心、市第二技工学校、鼎爵国际纹绣培训机构、香港太宇美业等结成佳木斯地区唯一的联合办学单位。目前,学校成为三江地区颇具影响力的一所具备颁发技工证、大专证、中专证、职业高中证等学历证书的美容美发学校。

目前“皇都”的学生已经从黑龙江省拓展到祖国各地,还没毕业的学生就提与用人单位签订了用工合同,“皇都”的学员就业率可达百分之百。

拼搏和实干为学校带来了丰厚的回报,仅仅几年时间,“皇都”已成为美容美发行业的佼佼者。全校师生在省内外多次专业技能比赛中夺得19项大奖,在国内同行业中享有一定声望,尤其在2006年有开设了黑龙江省首家艺术形象设计美发方向大专学历班,使学员既学到了技术又拿到了文凭,可谓双丰收。2005年、2006年连续被评为“先进创业孵化基地”;荣获2006年度3.15品牌评选“行业十佳品牌”称号;2005年获得职业教育排头兵等荣誉。

2004年,张利本人也被佳木斯市劳动局、市民政局评选为佳木斯地区首届美容美发协会会长,2004~2005年度、2005~2006年度被评为“黑龙江省民办职业培训机构先进工作者”;2005年获得职业教育排头兵;2006年被授予“市创业明星”,2007年区人大代表等等。由于学校历年来在职业教育中取得的突出贡献,在一定程度上缓解了社会压力,受到了省、市各级领导多次亲临指导表扬,并得到省、市各级新闻媒体的多次采访,获得了一致好评。

第7篇

一、让学生主导课堂

在大力倡导和推行素质教育的今天,教师讲,学生听;教师写,学生抄;教师考,学生背;重知识,轻能力;重分数,轻素质”的现象一定要杜绝了。在我所教美容与形象设计这一学科中我更深刻的体会到了这一点,这就要求我必须在教学过程中处理好主导与主体的关系,做到让学生从“学会”到“会学”,也就是学生在教师的科学指导下,让学生思维活动起来,语言行为也活起来,主动参与,自主学习。具有自主学习能力的学生有强烈的求知欲,善于运用科学的学习方法,合理安排自己的学习活动,善于积极思考,敢于质疑问难,在学习过程中表现出强烈的探索和进取的精神。这对学生在今后的社会工作中对于自身的提高有很好的指导作用,他们可以不断总结自己的经验教训,不断去汲取新的知识。培养学生的自主学习的能力是素质教育的要求,也是人的全面发展和21世纪的需要。培养自主学习的能力不仅有利于学生今后的发展,而且能优化课堂教学,提高教学效率。

二、理论与技能操作并重

众所周知,从事美容服务行业的人员学历偏低,大多数美容技师为初中或社会人员参加3个月左右的培训即上岗的,虽有一定的实践能力,但缺乏理论,而从职业的发展前景来看,具有高理论水平更能提高美容师的职业地位。因此,我校培养的美容专业学生,为了能与美容机构短期培训出来的学生有所区别,也从就业范围的广度来考虑,除了要注重技能操作之外,还必须要注重理论方面的学习,让学生不但要知其然,还要知其所以然,做到理论与技能操作并重。首先理论课不必连上,因为容易引起学生疲倦,可以上1节理论课再上1节实操课。其次,注重知识的系统性,以解决实际问题为主,如皮肤护理要掌握人体常见皮肤、问题皮肤的分类;皮肤测试;问题皮肤的形成原因、日常护理、美容院护理、内养外调等。再有,让每位学生准备一次完整的美容课题讲座,并让其上台进行讲课,充当教师角色。这样既可以促使学生学会如何查找资料,去伪存真,运用旧知识,又能使其自学新知识,还可以锻炼她们的口才与胆量,一举多得。

三、抓住重点,由浅入深,循序渐进

美容师技能课的重点内容是面部护理、手部护理、身体护理等,由于面部护理的效果是美容的直接外部反应,因此面部护理是美容师技能课中重中之重的内容。因此此部分练习内容要多,除了在课上进行练习外,回家还要给家人朋友进行操作,包括利用假期到美容院实习都要加强此方面的练习。在教学中,我也主要采用由浅入深,循序渐进的方法进行教学,学生能顺利掌握此部分的内容。

四、精雕细琢,有所侧重

美容师操作技能是具体而繁琐的,它不仅需要细心、耐心,更需要采用科学合理的方法去强化、提高,也就是说对具体操作我们要进行必要的精雕细琢,只有这样,学生在实习前才能很出色的完成各项美容师技能操作。在教学中,我采用1.一对一方法。所谓一对一,是指教师对学生、学生对教师以及学生对学生进行美容技能操作。教师对学生进行美容技能操作,可以让学生切身体会具体的、正确的操作方法;学生对教师进行美容技能操作,可以让教师对每一位学生的美容技能操作过程了如指掌,可以有的放矢的进行指导;学生对学生进行美容技能操作,可以让学生之间互相学习、指正。2.模拟练习。学生在课上或课余时间,在操作比较熟练的情况下,可以邀请其他老师来进行体验,让这些老师给予意见或建议,这样来增强学生的技能操作实战机会,使学生增强自信,毕业顺理上岗。3.分享感受,多表扬。教师在检查学生美容技能操作的过程中,多用“不错”、“你做得很好”、“你……步骤做得更好一些更加完美了”等夸奖行语言,营造出一个良好的气氛环境,减轻学生的学习心理压力,让她们有成就感,以帮助她们树立学习信心。另外,在每次美容技能操作课将要结束之前,让学生说出感受也很重要,包括掌握的好的与不好的内容,特别是掌握的不好的内容,学生认为较难操作的内容教师要进行多次示范与讲解。4.教师的细心观察。有的学生不爱提问或是不懂得提问,这是就需要教师有一双敏锐的眼睛进行细心的观察,特备是要能观察到学生美容技能操作不正确的地方,当然,对学生正确的美容技能操作给予肯定也是有必要的。

五、展示自我,提升自信

苏霍姆林斯基指出:在人的心灵深处,都有一种根深蒂固的需要,就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。在学生的精神世界中,特别想要表现自己的学习成果,同时品尝他人认可的喜悦。因此,在课堂练习中我鼓励学生邀请老师作为他们的顾客,让老师在体验他们的服务中予以肯定和建议,从而提高他们的自信和学习的热情。在课余,我也经常鼓励学生参与到社会中去,如去美容院亲身体验,为他们的亲朋做护理,甚至鼓励他们通过关系到社区或美容院进行实践,这也是学生的心理素质锻炼和自信心的树立以及提高专业知识、专业技能的很好的途径之一。

六、善用、巧用考核

第8篇

同样在店员的拜访过程中也需要给店员送去“及时雨”,而不能盲目走过场,否则将达不达拜访之目的。那么如何在拜访过程中下一场“及时雨”,来“滋润”店员的需求。笔者认为从以下几个方面进行考虑:

一、了解店员需求

在拜访前,我们要了解店员有什么社会需求、精神需求?在充分了解了这些问题之后,针对这些问题拿出切实可行的方案和措施来,于是在拜访中我们就会有的放矢,处于主动的位置,反过来店员当我们是“及时雨”,是雪中送炭,是对其工作的尊重和理解。

二、送去“及时雨”

根据以上调研,结合不同店员的个性需求,我们可以采取相应的创新拜访方式,给店员送去“及时雨”。

1、健康美丽行动

我们拜访的店员大多数是女性同仁,他们大多有爱美的习惯,因此他们都有对美容的需求,所以我们可以以建立店员俱乐部为平台,开展美容系列培训课程(当然将我们的企业和产品穿去,并有机结合起来),培训的主题是健康美丽行动。培训内容有企业简介、产品知识、美容培训及会场互动(礼品赠送)。这些内容我们都可以在拜访中与我们的店员进行传达,店员的需求得到满足,如得到“及时雨”的滋润一般。

2、“MBA”培训系列计划

我们拜访的店员中有一部分是刚刚从业不久的毕业大学生,他们具备一定药品知识,但对销售技巧、销售礼仪以及与顾客的沟通还不太熟悉,他们需要有这方面的培训或者相关的资料学习,那么我们可以把这方面的资料整理成册,编印一精美小册子,包括有关产品的知识、销售技巧、包括药店内的产品陈列等等。当然一定附上自己企业的产品简介及企业简介,强化认知。在拜访之时,我们将手册奉上,当店员收倒之时,如获珍宝,这对他们来说如“及时雨”一般。

另外还有针对一些有学习需求的店员,他们需要掌握管理技能,以满足药店的发展和自身的发展。特别是在新医改环境下一些新的宏观政策以及如何应对这些政策和法规。所以针对这些店员可以开展系列经营管理培训,包括:经营管理“MBA”课程、企业经营策略、现代采购管理课程等等。店员的学习需求得到满足,也如得到“及时雨”的滋润一般。

3、健康明星评选

还有一部分是药店店长,他们当中许多人尚需参加各种社会活动以提升自己的社会价值,然我们企业有这样的活动,主要是与一些相关的媒体合作,评选“百名健康明星店长”,评选的原则是参与网络互动答题,答题的内容是与企业和产品相关的内容,答题后参与抽奖,评选出“百名健康明星店长”。所以在活动之前印制活动宣传单在拜访时送给店长,那么需要想赢得荣誉的店长当乐于参加。这时的拜访对他们也如“及时雨”一般。

4、节日亲情关怀

在节日之时送去我们的问候与祝福,在恰当的时间,送去给店员准确的产品信息及亲情般的祝福,也是店员拜访的“及时雨”。如端午节、中秋节制作一批与节日相关的礼品,形成产品节日礼包,通过销售人员维护客情,赠送。又如在春节前制作对联、福字、年画、压岁包、门神等春节这些活动中常用的节日物品(带有企业LOGO等企业信息,简称“春节大礼包”。),活动以加强店员对产品特点的认知和了解,加强品牌宣传加强销售人员与店员节日期间的进行客情维护为宗旨。

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