发布时间:2022-09-24 20:38:08
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的汽车推销实践报告样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
论文摘要:高职学生实践教学活动是课程教学的重要组成部分,是培养学生技能技巧的一个重要环节,但现有高职学生的课程教学体系设置中,虽然增加了实践教学课时,但在具体实施过程中不重视实践教学内容选择和实践教学模式的改革,有些甚至不按培养计划和大纲要求安排实践教学活动,或实践教学活动形式单一。为此,本文试图以营销专业为例,结合宁波区域经济特点和校外可利用的资源,开展以就业为导向、以能力为核心的高职课程实践模式研究,提出在课程教学中进行房产营销、汽车营销等实践教学设计,意在使高职院校营销专业毕业生。在掌握一般市场营销的基本理论、基本技能的基础上,熟练掌握一个行业或一类产品的推销技能技巧,创造就业优势,提升学生的就业竞争力。
l就业导向对高职课程实践教学提出的基本要求
1.1以能力为核心
学生毕业后要找到一份工作不难.但要找到一份好工作不容易,要在工作岗位上尽快的有所作为就更不容易,解决这些问题的关键是学生的能力。市场营销专业作为一个人才需求量大的专业,从教学改革的角度来说,具有很大的改革空间,但要真正改革到位。使其真正以市场为导向,就必须确立适应市场发展要求的新理念、新思路,以培养学生的职业能力为目标,改革、整合目前的教学体系,使教学内容模块化,教学方法案例化、实践化;以组建实践公司为依托,结合“导师制”、模拟公司等进行具体运作,建立以能力为核心、具有创新特色、虚实结合的实践系统平台。
1.2以行业为基础
以就业为导向开展实践教学活动必须以行业为基础,以产品为内容。要不断的鼓励学生去接触了解各种各样的产品、各种各样的行业,扩大学生的产品知识面,提高学生对行业的认知度;使学生在熟悉产品知识、企业概况、行业前景、市场竞争的过程中提高自己分析问题解决问题的能力。使高职院校市场营销专业毕业生,在掌握一般营销的基本理论、基本技能的基础上,熟练掌握一个行业或一类产品的推销技能技巧,创造就业优势,提升学生的就业竞争力。
1.3以岗位为依托
以就业为导向开展实践教学活动的绩效如何?一方面取决于教师实践教学体系设计的合理性和可操作性,另一方面取决于学生心目中的岗位目标的高低。营销工作这一职业不象会计职业有会计上岗证这一准入门槛,其他专业的毕业生也可以从事营销工作,如何让营销专业的毕业生在就业和岗位发展的过程中有别于他人?为此,我们提出岗位目标的层次性,即毕业时的就业目标和一两年后的发展目标。对于营销专业的学生来说,我们设定的就业目标为一般的销售员,发展目标为部门经理。由此来推动学生在实践教学活动中的主动性、创造性。提高实践教学活动的效果。
1.4以培养应用型人才为目标
根据营销专业培养目标、市场需求和社会发展的需要,紧密围绕培养市场营销类高等应用型专门人才的宗旨,在专业指导委员会的指导下,按照营销职业岗位的实际要求来设置和调整课程内容,进行专业课程的优化整合。在理论够用的前提下,以突出应用性、实践性的原则重组课程结构,更新课程教学内容,进一步增加实践实训教学的课时比重,切实提高学生的实际动手能力和知识的综合运用能力。
2当前高职课程实践教学的主要存在问题
2.1实践内容的随意性
按营销专业培养计划,一般高职院校设置十几门市场营销方面的技能课程,如《商品知识》、《网络营销》、《市场营销原理与实务》、《市场调研与预测》、《营销策划实务》、《商务谈判》、《消费心理》、《推销实务》和《广告实务》等。在制定教学大纲时,理论知识强调“必需、够用”的原则,加大实践教学课时,一般实践教学课时超过40%,这样实践时间有了保证,但实践内容的选择受教师的知识、经历、工作责任性和实践场地等方面因素的影响而存在着很大的随意性,很难从就业导向和能力培养等方面来系统考虑实践内容的设置以及实践活动的展开。
2.2实践形式的单一性
一般高职院校受资金、场地等方面因素的影响,实践活动只能在课堂或教室内或校园内进行,校内实践场地有限,校外实践基地建设不力,校外可利用的社会资源、市场资源没有充分挖掘,造成教师在校园内、在课堂上“闭门造车,”实践形式单一,实践效果不佳。
3以就业为导向的高职课程实践教学构想
3.1实践形式多样性
从激发学生学习积极性和培养学生能力的角度出发,必须实现实践形式多样性,为此,提出“参观学习、市场调研、模拟实践、基地实习、实战训练、课余兼职”六位一体的贯穿大学三年的实践模块。
参观学习。主要是通过对市场、企业的参观来培养学生的专业兴趣。这类组织形式属于认识型,目的在于开阔学生的视野,增长学生的见识。比如营销专业,从学生进校那天起,就开展参观市场的系列活动,引导学生走进市场,感受市场,理解市场,接受市场熏陶,培养学生的营销意识、市场意识、经商意识和竞争意识。
市场调研。市场是最好的课堂,是办学的最大资源。校外实践大多围绕市场展开,市场调研成为独立设置的经典的保留项目。市场凋研内容丰富,不受时间、场地、设备等因素的限制,所需经费有限。同时,收获也是多方面的:第一,市场调研是系统、客观地收集、处理、分析有关市场信息,以帮助企业作出有效的生产、管理、销售决策,通过这种训练,学生能较系统地掌握相应的专业知识和调研技巧;第二,深入市场,锻炼了学生分析和解决问题的能力、创新能力、人际交往能力、耐挫耐劳能力、合作能力,有利于学生形成正确的职业观和良好的职业素质,而这正是课堂上最难做到的。
模拟实践。即在具体实施过程中,采用以学生为主,老师为辅的教学方法。例如,模拟淡判的实践活动,可由学生以虚拟公司为单位形成不同的谈判小组,自我选择所要充当的谈判单位和谈判角色。在角色确定的基础上,各组学生内部进行分工,通过分工,先把谈判的目标和任务分派到小组的各成员。让学生明白自己的任务和角色,上网查找相关资料,如技术资料,原料价格。工厂流程等,让学生自己掌握该类产品在市场上的价格和构成价格的主要因素,做到心中有数,在谈判中能有的放矢,不打无准备之仗。
基地实习。按照功能进行划分,目前市场营销专业的校外实践教学基地主要有如下几种类型:认识型,以学生参观、走访为主;生产(毕业)实习型,以顶岗实习为主;产学研型,这是校企之间相互服务的最有效途径。
实战训练。根据教学要求,教师设计综合性项目,如产品推销、市场调研、品牌策划等。同时将学生分成若干小组,为每个小组设定目标,由学生独立完成方案设计、过程运作、业绩评估、总结报告等各个环节。项目考核分为对小组考核和学生个人考核两部分:小组考核内容主要有方案、创意、业绩、总结报告4项;学生个人考核包括出勤、纪律、业绩、知识运用能力、协作精神、耐挫耐劳能力等内容。这种实践与专业技能训练紧密结合,与其他实践形式相比,具有真实性、竞争性、独立性、灵活性、复杂性等特点,对调动学生非智力因素,引导、、激励学生走向成功有重要意义。
课余兼职。将正常教学时间之外开展的学生社会实践活动和课余兼职纳入实践教学体系,如何指导学生开展勤工助学和社会实践活动,并将教学计划外的实践活动与教学计划内的实践目标和内容结合起来,这本身就是一个非常值得研究的新课题。如营销专业,可以将学生的社会兼职纳人专业实践教学体系,根据学生兼职的岗位,配备指导教师,建立学生社会兼职档案,收集学生实践反馈信息,定期召集学生集中交流实践经验,讨论解决实践中遇到的问题,编写学生营销实践案例,从而引导学生学会将实践与专业理论课的学习相结合。同时,课余兼职的经历使学生对错综复杂的人际关系和严峻的就业形势有了更深的体味,这种“先就业、后毕业”的人才培养模式和“为用而学、学而致用”的教学方法为学生的就业带来了更广阔的空间。
3.2实践时间模块性
根据现有高职院校的课程教学体系,对实践时间可分成四个模块:课程实践、暑期实践、综合职训、毕业技术实践。课程实践主要按照课程教学大纲要求完成与课程知识相适应的技能技巧的培养。如在《推销实务》课程中,要求学生掌握寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、顾客异议处理、成交等技能技巧,能够运用所学理论进行推销方案的编制和实施,一般每次实践活动时间为两课时;暑期实践和综合职训侧重培养学生的综合素质和综合能力,一般实践时间为连续一至两个月,只是暑期实践南学生自己选择行业、企业,自己安排分配实践时间,而综合职训则是在课程时间内在教师的指导下统一进行;毕业技术实践是毕业前的综合训练,一般安排一个学期的时间,在教师的指导下有计划地进行。
Abstract: The versatile marketing talents are more and more difficult to meet the actual requires of enterprise, the need of the professional technology-based marketing talents training is growing. What is the professional technology-based marketing talent? Why to train professional technology-based marketing talents? And how to train? The author deeply analyzes these problems, summarizes the training mode of this kind talents and hopes to communicate with counterparts to contribute to the marketing talents training.
关键词: 专业技术型;市场营销;人才;培养
Key words: professional technology-based;marketing;talents;train
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)05-0228-03
1 专业技术型市场营销人才的内涵
到底什么是专业技术型营销人才?目前国内没有统一的定义,让我们先来看看美国和英国是怎么界定的。
美国学者认为,将市场营销专业知识同各个具体产业部门的技术特性相结合,能胜任某些技术性较强、专业化程度较高的产业部门中营销管理工作的人才,称作专业技术型市场营销人才。
目前美国的高校市场营销专业旨在培养三大类人才,第一大类是市场营销各个职能,如产品、定价、分销、促销、广告、推销、市场调研等方面的中层管理人才;第二大类是推销员、市场调研人员、企业策划人员、广告管理人员等专业人才;第三大类就是专业技术型市场营销人才。
美国学者认为只精通营销专业知识,不懂专业生产技术,也难以做好某一特定行业的营销管理工作,因此同时兼备营销理论知识和专业技术知识的专业技术型营销人才的培养至关重要,也是社会的一种普遍需求。美国大学通过系际联合培养这种专业技术型人才,以更有效地满足社会需求。
英国同美国一样,除了非常注重专业技术型营销人才的培养,还非常注重精通多种语言、擅长国际沟通的语言型营销管理人才的培养,许多大学都设有市场营销和语言双学位,由市场营销系和外语系联合培养语言型、综合型人才。
虽然国内目前还没有对专业技术型营销人才的概念进行界定,但是许多数院校在开始培养应用型营销人才、应用型市场营销人才和专业技术型市场营销人才之间还是存在一些差异的,前者强调知识的运用,后者不仅仅强调知识的运用,还要求市场营销人才必须具备某个具体产业部分的技术特性,如网络营销人才、汽车营销人才、IT营销人才等等都是专业技术型市场营销人才,其适应社会的能力和竞争力将更强。本文着重探讨这一类人才的培养。[1]
2 专业技术型市场营销人才培养的必要性
2.1 培养创新型复合型市场营销人才,是我国经济持续发展和建设创新型国家对高等教育改革提出的具体要求
《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020)》指出,在建设创新型国家的过程中,培养高、精、尖、复合型和创新型人才成为我国高等教育不可回避的问题。事实上,目前高等教育培养出来的人才大多是所谓的“通才”,什么都懂一点,什么都不精。在经济高速发展的过程当中,在社会分工高度细化的今天,唯有创新型复合型人才最具有社会竞争力。在这种社会背景下,提出培养专业技术型市场营销人才显得尤为必要。[2]
2.2 激烈的市场竞争迫使企业对市场营销人才提出了更高的要求
随着经济社会的不断发展,企业间的竞争越来越激烈,企业市场营销的内容和手段不断发生变化,新的产业、新材料、新能源、新市场以及新型营销方式的涌现,要求企业营销人员不仅要精通市场营销理论、掌握市场营销规律、而且要有丰富的行业产业知识技能。这种对市场营销人才的高要求对市场营销专业的人才培养提出严峻的挑战。这就要求高校市场营销专业人才培养模式进行改革,培养适应社会需要的市场营销人才。
据麦可思《2013市场营销专业就业情况调查报告》权威数据显示,未来五年在我国通信、石油、汽车、快速消费品、金融等行业领域大量需要专业技术型人才。
2.3 市场营销人才供给与需求存在结构性失调,培养专业技术型市场营销人才是适应社会需求的表现
根据人事部人才市场公共信息网以及劳动和社会保障部提供的统计数据显示,连续五年,市场营销人才稳居企业人才需求量榜首,而大量的市场营销专业毕业生找不到工作或者找到工作专业不对口。究其原因是什么呢?根据麦肯斯的调查数据显示,社会对市场营销人才的需求大体分四类:第一类是初级的销售推销人员,这类人员对学历和专业的要求比较低;第二类是能从事市场研究、市场推广的营销人员,这类人员一般要求具备一定的专业知识和学历;第三类就是中高级的营销专才,在一些新兴行业和业务领域,既具备营销知识又具备一定的行业知识的营销人员,如汽车营销人才、网络营销人才、金融营销人才等等;第四类是高级营销人才,既具备丰富的市场实践经历又有较高的理论基础的营销策划人才。
目前,我国有838所本科院校开设了市场营销专业,明确提出培养应用型复合型专业技术型人才的高校不超过半数,大量的雷同的无特殊专才的“通才型”市场营销人才充斥市场。据国家劳动和就业保障部数据显示,2013年年全国市场营销毕业生接近12万,具备行业专业知识的应用型市场营销人才不超过3万,而市场需求量大约在5到8万左右。因此以上四类人才中,第一、二类人才是相对过剩的,而第三、四类营销人才才是紧缺的,市场营销人才市场出现冰火两重天的景象。
所以当前我国市场营销人才的供需存在结构性失调,高等院校应该迎合市场需求,加大力度培养专业技术型市场营销人才,为经济建设和国家发展做出应有的贡献。
那么究竟如何培养专业技术型市场营销人才呢?
3 专业技术型市场营销人才培养模式研究与探索
基于当前市场营销人才出现的供需矛盾和社会对市场营销人才的要求,培养专业技术型营销人才已是当前高等院校非常紧迫的任务。本文认为高校应从以下几个方面着手培养:
3.1 根据市场需求,准确地进行专业定位
当今高校,人才培养定位出现雷同,模糊不清,要培养专业技术型市场营销人才首先要清晰专业定位。各高校要明确本专业培养人才的出发点是面向市场,培养技术型应用型复合型市场营销人才。目前市场上竞争力最强的是具备营销基本知识和理论、同时熟悉某一领域或某一行业知识的人才。许多高校也意识到了这一点,在专业培养的时候设置了一些专业方向,如保险营销方向、汽车营销方向等等。这样人才培养目标就非常精准,人才培养定位就非常清晰,培养出来的人才更能适应社会需求。
3.2 在课程体系设置上,注重应用性、实践性和专业性
3.2.1 课程设置体系遵循“通识课程+专业平台课程+专业方向或者行业领域课程”的原则
在培养专业技术型营销人才的清晰定位下,课程设置必须坚持“通识课程+专业平台课程+专业方向或者行业领域课程”的原则,同时还要缩减通识课程。即大一第一学期主要学习通识课程,主要有英语、计算机等,大一第二学期即开始进入专业平台课程学习,主要有应用统计学、管理学、西方经济学、商品学等课程;进入大二就要进入专业必修课程的学习,也就是专业课程,主要涉及市场营销、电子商务、公共关系、商品学、服务营销、市场调研与预测、推销学等课程;大三主要学习专业方向课程或者行业领域课程,比如网络营销方向相关课程涉及到网站的推广与建设、搜索引擎营销、网店运营管理等课程,还有汽车营销行业领域课程涉及汽车商品知识、汽车销售与礼仪、汽车营销策划等等课程,也就是说整个大三的课程全部与职业挂钩;大四,学生就可以进入相关行业领域实习,在实践中学习。
3.2.2 以“行业需要为导向”,以能力为核心,构建应用型课程体系
课程体系关乎人才培养的成败,既然确定要培养专业技术型营销人才,那么按照行业领域需要设置课程显得尤为重要。高等院校在这个问题上要进行深入的市场调研,根据地区经济发展和人才需求选定行业,设置专业方向。比如地处长三角的海滨城市宁波,民营企业发展态势良好,主要集中在机电、汽车、房地产、服装等行业,另外网络和电子商务的发展在全国也处于领先优势,所以当地院校在设置专业方向时大多考虑这些行业领域,设置网络营销、房地产营销和服装营销等方向。另外,根据笔者多年对就业市场的调研,社会对市场营销人才的能力要求,无外乎这样几点:沟通适应能力、应用创新能力、营销策划能力、市场分析能力和一定的行业领域知识。基于这样的要求,在设置专业课程体系的时候要以能力为核心设置课程模块,比如营销策划能力的课程模块包括:营销策划、商务写作、市场营销、商品学、公共关系等课程,五大能力形成五大课程模块,最终形成以“行业领域”和核心能力导向的应用型课程体系。
3.3 校企融合培养、系际联合培养和跨校培养等多种方式相结合的人才培养途径
3.3.1 校企联合培养人才
在专业技术型营销人才培养上,讲究实践性、应用性和专业性,那么校企联合培养是最好的路径。校企联合培养人才的首要模式是订单式培养,比如在浙江一些高校开设吉利汽车营销班、太平鸟服装营销班、阿里巴巴电子商务学院等等就是这种模式。在没有条件进行订单式培养的学校可以采用企业家进课堂、校企实习基地开发、引进企业导师等方式进行人才培养。
3.3.2 系际联合培养人才
现在的高校大多是综合性高校,开设的专业门类比较多,那么有效地利用高校自身的资源,发挥专业协同优势,采用跨专业、跨院系联合培养人才的模式不失为一个好办法。比如某高校有经管学院、电信学院和机电学院,那么就可以联合培养网络营销人才和机电产品营销人才,具体的操作方法可以采用学分辅修的方式进行。这样学校各专业资源优势整合,对人才培养发挥了最大的效力。[3]
3.3.3 跨校培养人才
这种方式在国内院校之间比较少见,但是国际合作中比较常见,主要采用高校间学分互认原则,在一个高校修两年的课程,在另一个高校修其他年级的课程,学分互认,最后拿到双文凭。这种人才培养方式可以在国内高校中进行尝试。可以效仿美国高校,水平比较接近的高校成立联盟,比如美国著名的常青藤名校,联盟内高校某些专业的课程实行学分互认,学生可以根据自己的兴趣自由选择各高校课程。当然,国内也有成功的案例,只是还没有大面积推广,比如国内顶尖高校联盟C9,包括了北大、清华、复旦等一流名校。是否可以在地方探索办学水平相当的院校实行联盟,进行学分互认,实行专业优势互补,对培养人才的作用是相当大的。
3.4 多元化、应用型教学支持系统
3.4.1 整合教学资源和内容
首先,专业课的课程内容引入国内外先进教学资源,如现在比较热门的网络公开课程,使得课程教学内容与时代需求同步;第二,在行业领域课程上,引进企业参与课程内容整合、参编教材,使得行业课程内容与企业实际需要接轨,与社会需求接轨,做到学生“毕业即就业,上班即上手”,台湾的高校在这一块做得比较好,如南台科技大学,他们的课程全部引入企业人员参与;第三,所有课程内容项目化,任务化,项目和任务来自行业领域的实际企业,学生在任务驱动下学习更有目的性和实践性。
3.4.2 教学组织多元化
市场营销专业的学生不能一直呆在课堂里,必须要在市场里。因此,第一,应该缩减课程上课时数,学生在任务的驱动下研究市场,分析数据,作出决策,能力才能得到锻炼;第二,课堂时间主要用于学生展示成果,教师布置任务,答疑和辩论;第三,在这之外,还要在行业领域课程上引进相关企业人员讲座和座谈;第四,在学生跑市场的时候,教师可以通过网络课程与学生进行互动、答疑和指导。学生的学习方式也随之发生转变,学生以团队为载体,在团队中思考、协作和进步,以自主学习和团队学习相结合的方式进行。
3.4.3 “校企共同参加的形成性”考核方式
对学生的考核注重过程性,由学生完成的一个个任务或者项目累计成最后的成绩,并且每个项目都由企业和教师共同完成考核,从不同的方面对学生的学习进行评定。
3.4.4 学位教育与职业培训相结合
这个方面做得最好的是英国的高校。英国高校的市场营销毕业生在获得学位的同时还要获得由英国特许市场营销协会(CIM)的职业认证,所以英国的高校注重将两方面结合起来。职业认证也是中国未来入职的一个发展趋势。国内各高校现在也关注这个问题了,所以在培养专业技术型营销人才的过程中要注意学位教育和职业培训相结合。比如培养汽车营销的学生,在进行学位教育的同时,可鼓励学生考取汽车营销师等职业资格证书,相信对于学生的就业有很大的帮助。[4]
以上内容是笔者在实践和研究过程中的一些想法,希望和同行教师进行交流。当然,还有很多不成熟的想法和需要进一步探索的地方,比如要培养专业技术型学生首先要有专业技术型教师,专业技术型教师如何培养?教师下企业无疑是最好的路径,可是承担着科研和教学双重压力下的高校教师能否真正做到,是一个值得探讨的问题。笔者将继续在这些问题上进行深入的研究。
参考文献:
[1]刘平.对跨学科复合型应用人才培养的思考[J].未来与发展,2013,5:76-79.
[2]陈雄鹰.我国市场营销人才的供求与培养[J].中国人力资源开发,2008,5:83-85.
液体手套方便防污
如果你是一名汽修职员或是摩托车维修工,你会因为每天弄得满手油污而感到苦恼吗?
如果你是一名家具油漆工或是理发店染发工,你会犯愁如何洗净满手的染色剂吗?
长久以来,人们一直在使用肥皂、洗衣粉、洗洁精等化学产品,它们虽然有一定的清洁效果,但也会对皮肤造成一定程度的刺激和伤害!一些特殊行业员工甚至用汽油、煤油洗手,汽、煤油具有一定的毒性,且其碱性、脱脂力都太强,更严重的是如果长期使用,会导致皮肤粗糙、龟裂、脱皮,甚至会引发皮肤癌等严重病症。
为了解决上述问题,满足人们的生活需要,河北宽城县污尔诺洁日用品厂经过专家组的反复实验,终于研制出一种名为:污尔诺洁的隐形液体手套。该产品采用了一种温和有效的新型清洁理念,其特有的清洁成分通过物理方式对污渍产生净化作用令其无法聚集。大大降低了污渍的附着力,从而起到隔离污渍的作用,令残余在皮肤上的污渍很容易被彻底清洗掉!
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找准人群做推广
卖点实用保畅销
为了将卖点实用,创意新颖的隐形手套快速推向市场,公司决定面向全国公开诚招加盟商。
葛云娜是上海周浦的一位纺织女工,她的丈夫是一名汽车修理工。几年前葛云娜下岗后一直闲置在家,全靠丈夫挣点微薄的工资养家糊口。无意中她发现丈夫在实际工作中有些细巧的活儿戴上手套就不灵活,必须脱下手套,可这样油污的污渍经常黏在手上,即便用再好的洗涤用品清洗还是洗不干净,回家时手还是油黑油黑的。几个春秋下来,丈夫的黑手变得粗糙不说,特别到了冬天,更是开了一道道的裂口,稍用力还会流血,看了着实让人心疼。
有一天,葛云娜在翻阅杂志的时候,偶然看到了关于北宽城县污尔诺洁日用品厂生产的“液体手套”的一则报道。实用新颖的宣传点,一下子便引起了葛云娜的关注。为了丈夫的双手,也为了能给自己找个创业的好项目,葛云娜决定和厂家联系,顺便邮购一些样品试试。于是她立刻拨通了该厂的电话,工作人员不但耐心的向她介绍产品的使用方法,而且还向每一位咨询者承诺:“免费邮寄样品两瓶,并附带产品的相关资料、检验报告、宣传彩页等,只收取邮寄费20元,让每一个人在对样品进行了亲自试验,感觉到心服口服后再考虑是否经销或。”
怀着试试看的心理,葛云娜还是邮购了2瓶。产品寄来之后,她迫切地按照产品说明书上讲的在自己手上做试验:把双手涂上了黑色的废机油,接着就用洗衣粉洗手,先后洗了四五遍,双手还是黑的;又用洗手间的牙刷沾着洗衣粉用力地刷,这才勉强把手上残留的污渍刷掉。可是细看已刷得变红了的手,皮肤纹里黑色油污的痕迹还清晰可见。然后,葛云娜像涂抹护手霜一样将“液体手套”涂到两只手上,停留片刻,她又在手上抹了一层黑色废机油,然后起身去洗手间把双手放在水龙头下,用水轻轻一冲,手上那黑色的油污就消失了,就好像那双手事先戴了一副“与世隔绝”的手套。紧接着葛云娜又用油漆和油墨各做了一次实验。结果原本根本洗不掉的污物现在用清水清洗,手立刻干净了,丈夫回到家,她又让丈夫试了几次,也是同样的效果。葛云娜抚摸着丈夫那双粗糙且满是裂口的手深情地说:“有了‘液体手套’,你的手就再也不会洗不干净,也再不用受裂口的苦了。”
丈夫厂里的师傅们亲眼目睹了他使用“液体手套”的效果,都争先恐后的来试验,有些师傅还把废机油、油漆、油墨、黏合剂分别都涂到手上做试验,本来根本洗不掉的污物还是用水冲洗,手立刻就干净了,真的就像没接触过污物一样。此时恰逢“液体手套”在全国招商,葛云娜抱着试一试的心理首批要了20件货(每件100瓶)。结果不到一天时间所有产品就被抢购一空。接下来她索性又要了100件货到附近的修理部、修配厂、油漆店、印刷厂、装修公司等推销,顺理成章地成了当地的商。现在葛云娜又招了十几名业务员,让他们带上产品到各处去推销,采用提成工资的方式,多劳多得,极大的调动起他们的销售积极性,通过亲身实践证明“液体手套”这个会说话的产品只要找对了人群,市场是很容易打开的。
河北宽城县污尔诺洁日用品厂
地址:067600河北省宽城县河西路总校楼5-503
电话:0314-2600977
一、创造机会,让学生“说”起来
培养学生“说”的兴趣,使学生从不说到爱说再到会说,大大活跃了课堂气氛,增强了学生的口头表达能力。市场营销专业的学生,走向社会的第一步就是要做推销工作,而推销工作要求具备的基本能力就是语言表达能力,较好的语言表达能力将成为从事相关职业的先决条件。因此,为调动学生“说”的兴趣,利用尽可能多的机会不断启发学生提高对口头表达能力的认识。比如,在讲“公共关系”一节内容时,结合教材实际,开展座谈会、讨论会,要求学生无所顾忌,畅所欲言,积极回答问题,激发学生“说”的欲望。当然,由于高职学生特定的年龄层次和知识结构,他们往往不善于表达自己的看法,缺乏思考和回答问题的主动性,虽然有练习口才的欲望,但因胆小自卑、害羞等心理,不敢在公众场合讲话,面对这种情况,首先,要了解学生的性格特征,向学生介绍有关口头表达的常识和技巧,鼓励他们放下思想包袱,敢于面对本班学生,“走自己的路,让别人去说吧”。其次,教师一定要调整好心态,面带微笑,热情饱满地面对学生,给学生以鼓励和信心,让学生跨出艰难的第一步。当然,冲破惧怕和羞怯的心理方式是多样的,最有效果的还是集体练习,允许学生随意回答问题,并由同学们打分。创造这样宽松有利的环境,增强学生的信心。再次,让学生模拟教师讲课,模拟教师讲课的学生是在同学们热烈的掌声中走向讲台,提高了胆量和自信心。在讲课中能提出独到见解、语言生动形象的学生,由学生打出奖励分。最后,每次在课前给学生抽出五分钟时间,安排两名学生即兴演讲,这样不仅锻炼学生的胆量和口才,而且还可以从中及时发现和了解学生的心理状态,做到因人施教。通过课堂实践训练,笔者深深体会到,人人发言,一个都不能少,这种“逼上梁山”的方法很实用,它能变压力为动力,逼出一种勇气,从而变被动为主动。这对那些不善于口头表达和不重视口头表达的学生无疑是一种强心剂。对于不善于发言的学生,教师要及时鼓励、评价、表扬,那怕是一点小小的进步也要给予鼓励。尤其无论学生回答如何,都应肯定其优点,鼓励其成绩,给予指导,增强其继续努力的信心;再者,对于那些在众人面前讲话脸红的学生,多给机会、多提问、多指导,使全班学生都动起来,使学生回答问题由开始上课时的“赶着鸭子上架”的情况,现已形成学生自觉回答问题的风气,锻炼了学生的口头表达能力。另外,还可以通过情景模拟训练,进行情景模拟训练学生兴趣很浓,效果很好。在讲“人员推销”一节时,组织学生模拟推销员,进行饮料推销,充当小商贩大声叫卖,招揽生意或对付顾客的讨价还价。还鼓动学生利用课余时间、周末或假期上街练摊。让学生有意识观察各类叫卖、推销人员的措辞、语言、表情,分析他们推销过程中成功和失败的原因,从中吸取成功经验或教训。在上市场调查课时,组织学生到农贸市场进行实地调查,在调查中发现有的学生不知怎样提问,或因提问不当影响了调查结果。有的总是没有勇气张口,在老师的鼓励和指导下才尝试地去问。在多次提问中把握调查对象的心理,学会运用恰当的言辞,从而很容易地获得所需的市场调查的一些原始资料,学生的口才得到了实际的提高。
二、提供案例,让学生“议论”纷纷
进行案例讨论教学,想方设法调动学生学习兴趣,这其中的关键在于营造课堂生动活泼的氛围,要做到这样两点。一是,要创造讨论的先决条件。对于教学内容难度不大的案例,组织学生自行阅读,掌握重点和实质,最后交与学生讨论。例如,在讲“广告”这节内容时,让学生先阅读教材内容,指导他们把握各个知识重点和内在联系,然后拿出“一次别开生面的广告促销”的案例,组织学生讨论。在案例“荒岛有无鞋市场”讨论时,将学生分成四个小组,他们分别代表推销业务员、生产厂长、财务人员和经销经理。只提供给学生荒岛的背景资料,由各组人员站在不同角度分析,学生热情很高,充分挖掘荒岛尽可能的条件,寻找开办鞋市场的机会。最后由四组各选派一人,做总结发言,提出结论。二是,要善于组织讨论。所谓善于“讨论”就是时时刻刻把学生当成课堂上的主体,教师的最大作用就是引导,充分发扬民主,鼓励学生发言。以“企业定价策略”为例,讨论案例“状元红二进大上海”,有部分学生认为河南上蔡酒厂的“状元红”第一次进上海未打开销路的原因是因为定价不合理,原以为古老名酒上市定会旗开得胜,没有料到古老名酒定价过高也会影响销路;另一部分学生认为上蔡酒厂定价失误,高估了上海消费需求和人们的承受能力;还有部分学生认为定价过高,市场预测不准,使其他酒类打进市场,导致“状元红”价格过高而无人问津。在学生发言后,老师肯定了大家发言中的积极成分。课堂讨论气氛很热烈,锻炼了学生分析问题的能力。
三、运用多媒体,让学生置身“情景”
多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点。教师根据教学需要,事先制作好PPT课件,或者选好一些影视资料。上课时,通过多媒体方式展示,使学生置身于营销的“情景”之中。大量的图片、实物、视频、实例,选录的电视财经类节目以及用摄像机实景拍摄的场景,有利于调动学生各种感官,提高学生的注意力,培养学生的创新精神和实践探索能力,以及实际应用的能力,从而大大激发了学生的学习兴趣。以价格策略为例,上课时,笔者先将自己收集的大量的价格战有关资料,从彩电、微波炉、空调、汽车到金银珠宝、饮料、洗衣粉;从打折销售到买一赠一到价格联盟等,通过多媒体方式展示给学生,学生对现实案例展开积极的讨论,大大地提高了学习兴趣,树立了学习信心。
四、制造“现场”,让学生实践营销
开展充满趣味的课堂“营销”实验活动,制造特定的营销“现场”可以提高学生的操作技能,培养学生“动手”的兴趣。通过模仿、实验等教学环节,要适当安排学生参加必要的实训活动。使学生自己进入“现场”,深入角色。例如,在讲市场调查方法时,无论是问卷的设计、提问的技巧还是问卷的形式都认真准备,查阅大量的资料和信息,帮助学生设计问卷,鼓励学生自己设计了“学生饮料需求市场调查问卷”“在校学生业余生活调查表”,并随堂在学生中间开展牙膏、肥皂、洗发剂等日常用品偏好程度调查,使学生了解到学生消费群体对日用品的需求状况和满意度,为掌握有效的市场调查方式打下基础。还要求学生利用课外时间,去附近大商店、宾馆调查夏季饮料的需求状况和市场营销情况,编写调查分析报告,锻炼了学生的社会实践能力及写作能力。“促销的实质”就是“信息沟通”,组织学生进行口头传递信息活动,并将各组信息反馈的结果写在黑板上,借此教育和启发学生。信息是企业的生命,在信息沟通时,要防错误信息误导企业营销活动带来不必要的损失。
关键词:营销人才;培养模式;市场需求;探索研究
1市场营销人才需求状况
据2015年第二季度市场人才需求报告指出,市场营销类职位高居榜首,占市场需求比例的20.52%,而供求比却为市场最低,仅为0.51。可见市场需求和岗位空缺都很大,意味着市场对营销人才需求层次和能力素质提出了越来越高的要求。这同样也是未来5-10年高职院校改革和创新的目标。
2当前高校人才培养模式与现状
2.1理论体系完善,实践培养欠缺
据2015市场人才需求报表来看,企业选择应届毕业生的比例为20.52%,表明企业对学生有无工作背景的看重,而这恰恰是我国高职院校培养学生的缺失。我国的高职院校市场营销专业依旧停留在课堂讲授,书本案例教学,实践教学也大多停留在校园,听从授课教师的安排,缺乏系统性。
2.2校企合作频繁,缺乏深度融合
近几年众多高校都在尝试人才培养模式的革新“,工学交替”“、企业订单”等模式应运而生,但其实际效果一般。问题是由企业和高职。院校的目的不同导致的。高职院校认为通过企业的实践锻炼,可以提高学生的专业认知度和实践动手能力,而企业则认为学生只是来实习,并非长期工作,只让他们接受一些简单的劳动力工作,接触不到企业运作的核心内容。这样的校企合作效果可想而知。
2.3教师理论丰富,缺乏企业锻炼
当前高校的专业课教师,文化素养和学历水准已经很高,尤其在江浙入职的门槛已经为博士。但是,高职教育的目的是培养应用型、实用性的技术人才。由于大部分教师没有一线的行业、企业的实践背景,导致他们不了解行业动态,一线工作经验的缺乏又使得其实践教学缺乏依据,只能依托书本的案例进行实践教学,教学效果也就无从谈起。
3改革与探索
基于岗位需求探索及多家用人单位调查和毕业生工作反馈,就人才培养模式做出以下探索:
3.1课程体系的建设
3.1.1增加通识教育课程在大一学习阶段适度增加通识课程比例,根据专业发展需要,可增开艺术欣赏、传统文化等课程,提高营销专业学生的综合素质。帮助学生确立正确的营销价值观与健康的身心,为当今社会培养具有正确义利观和职业良心、职业精神的现代营销人才。
3.1.2对专业进行方向分类根据专业核心课程与相应职业岗位相融合的指导思想,将市场营销职业岗位群分为三个方向,即调查策划类、产品营销类、客户服务类,为每个方向设置相应的职业岗位课程,并重点区分核心课程。完善专业内容的全面性和就业岗位的多样性。
3.1.3建立地域特色课程体系根据当地行业、企业需求,设置相对应的特色课程,形成鲜明的特色。以芜湖地方经济为例,可根据奇瑞汽车集团,设置相应的《汽车营销管理学》、《汽车营销实务》、《汽车市场需求研究》等课程。并依据市场需求变化和行业企业发展变化优化和调整课程设置。
3.1.4建立仿真实训与实战相融合的实践教学体系职业教育需要确立以实践教学为主导的教学理念,对其实践教学进行整体设计,构建仿真实训与营销实战相融合的实践教学体系,由学生独立成立营销小组,完成教师布置的任务。例如,在校内外组织成立学生跳蚤市场,让学生熟悉营销过程,并且培养学生创业和市场经济意识,认识市场规律和规则,为学生与社会接轨提供经验。
3.2考核形式的多样化
高职院校专业考核要求从职业岗位技能出发,围绕课程整合和教学设计形成的不同学习项目和模块单元,制定相应的考核标准,注重过程性评价,构建过程性评价与任务完成业绩性评价相结合,并引入第三方评价,即企业评价,通过岗位实训、工学结合等教学活动,由企业给学生以评价,构成一个以职业素质为导向的新型考核体系。
3.3校企合作多样化
3.3.1校企合作共同开发课程、编写教材、参与教学目标制定企业人员的加入,可使课程教学内容体现行业、社会最新动态,并适时引入“双导师制”,即校内导师和企业导师。分别负责课程学习和实践锻炼。
3.3.2“校中厂”的建立学生将参加校内超市销售服务,并以超市为实训基地,开展商品零售、推销、策划等课程,在以超市工作人员为实训指导教师,进行全真操作,提高学生的实践能力,并以此为辐射点,在校内可建立多个实训基地。
3.3.3“企业订单班”模式创新目前学校和企业的最主要的合作方式就是企业订单班。创新在于加强合作的深度,打破原有私利模式,寻找到双方合作的切入点,使企业、学校成为利益共同体,积极探索合作的有效途径,并且本着优势互补,合作共赢的原则,建立长期的合作关系。
3.3.4双师教师团队建设高校与本区域的企业紧密合作,共同建设专兼结合,结构合理的双师型教师队伍,鼓励支持在校教师挂职工作一线,了解当前的市场形势,另外,聘请一批企业的“能工巧匠”参与到课程体系建设和日常实训教学中。在经济迅猛发展的今天,市场营销专业人才培养模式必须打破已往的模式,遵循社会、企业的需要。本文对新模式进行了部分的探索和研究,从课程体系建设、考核方式、课外实践活动、“以赛代练”模式、校企合作多样化等几个方面做了阐述,希望能对新时期市场营销人才培养模式起到借鉴作用。
参考文献:
[1]郝克宁.市场营销专业应用型人才培养模式研究[J].齐鲁师范学院学报,2013(3).
陈苏琴
最近我拜读了美籍华人留美博士黄全愈先生的《素质教育在美国》一书。此书叙述行云流水一般,让读者轻松、悠闲、随性,这里没有繁琐的、干涩的教育观念,也没有长篇累牍的论述,我厌倦那种自命不凡、咄咄逼人的高不可测的论理书。作者以自己的儿子在美国的学习中的 “小故事”为素材,通过一个又一个立体生动的案例分析,深入浅出地阐明了美国素质教育的特点,在对比中让我们清醒地认识到中国目前教育所面临的困窘,发人深思。值得一提的是黄先生书中的许多问题很有价值,很有见地,值得我们探讨。如“创造性能不能教?”“教育要不要平等?”“要不要惩罚孩子?”等等。第一章《创造性能不能教》中,作者讲述了一件非常有趣的事。在国内,作者就开始让三岁的儿子接受中国画的启蒙教育,儿子的国画有板有眼、像模像样。来到美国后,作者把有着绘画天赋的儿子送进了迈阿密大学美术学院办的绘画学习班,可是在这个班里,儿子却无法落笔画画,因为老师什么也不教,只让学生涂鸦似的乱画,甚为不满的作者立即让儿子退出了这个“误人子弟”的绘画班。可后来,作者通过观察,发现美国孩子在绘画的时候有着充分的想象力和创造力,他们从不问“像不像”,而是问“好不好”,也就是画得独特不独特。而中国孩子评判一幅画好坏的标准却是“像不像”,像不像老师的画,像不像现实中的实物。我想如果没有一个参照物,中国的孩子就根本无法下笔。
由此,我不禁想到:我也是一位教师,参加课程改革也有十年了,素质教育天天高喊,可是,我们的素质教育和美国的素质教育究竟有何区别呢?带着这些问题我一口气看完了这本书。看完这本书后,我陷入了深深的思考和反省之中。
美国的孩子可以根据各自的实际情况,分科选择不同的学段进行学习,而我国的孩子只能按年级学习各门功课,可见美国教育重视个性发展;美国的孩子在小学五年级就开始写调查报告,而中国的学生在上大学时,才开始学习写调查报告,可见美国认识到社会对孩子成长作用很大;美国的孩子每到一个地方,社区里都有球队可以参加,而中国的学校里很少有自己的球队,看来美国比较清楚成长中的孩子需要培养团队意识;美国的孩子从小学开始,每隔一段时间就会搞一个“职业日”,请社会上各行各业,甚至“三教九流”的人到学校来给孩子们介绍各自的工作,什么律师啦、拍卖行的拍卖师啦、汽车推销员啦、消防队员啦、警察啦、运动员啦、作家啦,等等等等。从“职业日”里,孩子们学到的并不主要是干什么能赚多少钱,他们学到的最重要的东西是:社会上的人到底是怎样存活的?因而,孩子们对职业的选择从小就是五彩缤纷、五花八门的,也能了解到社会竞争的残酷。而我们中国的孩子受几千年的陈旧思想观念影响,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,对社会的了解少之有少,在父母的庇护下把社会想象的过于美好,长大后社会竞争力低下。从这些对比中不难看出美国在教育真正是以人为本的教育,他们把人看成教育的主体,那么教育面对的“人”就是学生,也就是现在我国讨论的“谁是教育的主体”的问题。当我们把学生看作是教育的主体,教育的目的就是为了人。
【关键词】植入式广告;影视艺术;微观元素;宏观元素
中图分类号:J905 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2017)02-0105-03
“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,今天,大到一个国家需要树立形象,小到一个包、一双鞋、一本书,无不需要宣传推广。人们生活的世界已被广告所包围:出门下楼,电梯里张贴着搬家、贷款等电话信息;站在公交站牌,来往的车辆不时向你的眼帘映入车身某饮料、某婚庆信息;搭上车,拥挤的车厢内,连抓手都不忘夹着广告;下车后,不时有人向你递宣传单,内容涉及手机优惠、餐厅打折、教育辅导;城市的橱窗里、显示屏、楼层顶部,总之,各个角落,随时随地向你传递某演出、某香水、某沐浴洗发、某房产信息;即便回到家,打开电脑,屏幕的右下角及网页边缘,还时不时弹出广告。人们已经躲避不了这个充斥着大量广告的世界,开始产生厌烦情绪,电视中一旦插播广告,往往选择换台。
植入式广告的出现,为广告的营销推广提供了新思路。伴随人们的观影活动,产品信息不可抗拒地进入观众的视野,或深或浅地影响人们对产品的认知与决策。对观众而言,他们无法预知广告会在片中几分几秒出现,产品信息巧妙地融入影视剧,甚至成为片中人物、情节的一部分嵌套在作品中,谁也没办法及时避开,或者剔除不看,这是植入式广告的优势所在。但从另一个角度说,植入式广告置身于影视作品这一媒介环境,其生存势必更为复杂。湖南大学新闻传播与影视艺术学院副教授莫梅锋认为,植入式广告的植入原理受启发于现代医学中的“器官移植”,通过器官移植,植入物与受体融为一体,成为无排异反应、彼此不可分割的整体。[1]为此,如何将广告本身和影视作品完美融合,已成为学界和业界共同探讨研究的课题。我国自20世纪90年代出现植入式广告,部分学者已从传播学、广告学等角度对其展开研究,取得了不少成果。基于植入式广告生存于影视艺术中,融入艺术学的视角或许会有新的发现。
一、微观元素:强化广告信息,延续广告的功利性
既然是广告,就要力求广而告之,从中获取一定利益,这是广告的特性,也是必不可少的。那么,如何不失时机地在影视作品中向观众推销产品,就是一个既技术又艺术的问题。以下从两个层面分别予以探讨。
(一)明确广告产品,突出核心成分
广告中著名的AIDMA法则(即Attention、Interest、Desire、Memory、Action)非常明确地表现了受众的消费行为,换言之,从传者的角度来说,广告也是广告主通过广告公司,借助广告媒介,经过这五个方面而达成的对受众的广告效果。植入式广告虽然具有一定的存在隐匿性,不易识别,但它与传统广告相似的是,也要突出产品的品牌名称、商标、标识等广告信息,以潜在的方式引起受众的注意力、兴趣、欲望、记忆乃至行动。
1.标识。几个字母或是一个符号,往往能迅速传达品牌信息。简洁明了的标识,不仅是品牌的标志性象征,而且易于被识别、记忆。一旦在影视作品中或明或暗地出现,往往以其短小、精炼的特征引人注目,并和作品中的环境、人物相映衬。电影《穿普拉达的女王》中,当人物进入办公场所,桌上的电脑背面被咬了一口的银色苹果标志呈现在画面中,一方面向观众传达了品牌信息,一方面也凸显了这家顶级时尚杂志社的办公环境。片中还有一个细节,安迪进入房间,马琳达坐在沙发上,伴随画面的切换,观众将视点投放到马琳达身上,与此同时,她的背后有一个CHANEL的黑色手提袋呈现。已然,它成榱酥魈迦宋锏谋尘埃但它并不刻意,因为背景中还有房间内的花卉、电话、台灯、窗帘等,它的出现在传递品牌信息的同时,显示出马琳达这一时尚杂志主编的生活品质与时尚追求。
2.外观。新颖、独特的外观,可以为品牌增添一抹亮色,当别致的产品外观出现在影视画面中,往往能瞬间吸引观众的眼球,捕获人心。由斯蒂芬・斯皮尔伯格导演的电影《少数派报告》,其中汤姆・克鲁斯饰演的男主角经过一段惊心动魄的追逐打斗,生死未卜、留有悬疑之时,画面中徐徐驶出一辆汽车,鲜艳的红色格外耀眼,而更为引人之处在于它的造型。电影运用拍摄角度和画面剪辑分别给车头和右侧车身充分展示,当男主角乘坐在汽车上驶离现场,画面又以追赶者的视角展示了车身尾部。成功脱逃后,车头、右侧、车尾再次亮相。茫茫野外,自由奔驰,车体以极富肌肉感的线条呈现在观众眼前。再以转弯的巧妙方式,车身左侧得以亮相,男主角下车。可以说,在这一系列富有动感的画面中,车身360度全方位示人,以其独特的外观充分推广了雷克萨斯这一汽车品牌形象。
3.性能。产品性能是大多数消费者关心的重要一环。产品如何使用,有什么功能,效果如何,质量怎样,有时候他们并不知晓,甚至一无所知。倘若通过影视作品加以示范、诠释,往往可以增进他们对产品及其服务的了解,加深对品牌的认可度与信赖感。电视剧《北京青年》中关于何西送丁香玫瑰花的情节,有一段京东商城的品牌营销,虽然广告成分明显,但有一点值得肯定,即突出了品牌的服务。丁香穿着白大褂坐在办公室与权筝聊天,这时有人敲门。权筝开门后,门外立着一名男子,礼貌地问:“你好,丁香大夫在吗?”权筝回答:“在呢。”男子抱着一大束玫瑰花进门,走到丁香面前说:“你好,丁大夫。我是京东商城的配送员,这是何西先生送您的花和抱枕。请您签收一下。”这一段情节通过声音讲解和画面图像,在极短的时间内借助影视的视听元素向观众传递出品牌的三方面信息:一是京东商城可以网上订花;二是订单由京东配送员亲自送达收货人;三是配送员服务态度良好。广告信息传达后,情侣间可以考虑网上送花。扩展开来,子女送母亲,学生送恩师,等等,都可考虑此种途径。可见,产品功能的充分展示是有益的。
(二)调动微观元素,强化广告信息
明确了广告需要突出的核心成分,就要充分运用影视艺术中的声画语言加以表现。为了阐释需要,以下予以分解。但在实际运用中,它们往往相互结合。
1.画面。影视画面具有生动形象的视觉效果,借助画面,可以将广告产品活灵活现地表现出来。加之画面具有景别、镜头、造型多种形式,手段的多样性,也极大地增强了表现力。
其一是景别。景别一般分为特写、近景、中景、全景、远景。不同的景别,因镜头与被摄物体的距离远近,会有不同的传达效果。充分运用景别,以及物体和环境的关系,会有不一样的视觉传达。有时,两组画面中因为景别发生改变,还会有加强表现的效果。《穿普拉达的女王》开头,马琳达出场时拎着一个浅色prada包,在镜头的跟进过程中,景别由中景切换到近景,包这一画面主体在镜头的由远及近的距离变化中被显著突出,达到了品牌宣传推广的效果。
其二是镜头。通过推、拉、摇、移、跟等,可以多方位地展示被摄物。有时,在这些镜头的运动过程中,还能容纳更多信息。如,当镜头跟随人物在城市穿行,往往能将城市里的各种品牌信息以空间背景的形式精彩呈现。电影《杜拉拉升职记》中,开头有一小段,拉拉行走在北京的几个场所,短短4秒钟的时间内,背景之中足足出现了联想、屈臣氏、OLAY、KFC、兴业银行多个品牌。在紧接着的2秒内,又通过手中的物品传达了OZZO和德芙两个品牌。突出人物主体活动的过程中,与其生活相关的品牌信息被充分挖掘。
其三是造型。造型包含构图、光影、色彩。以色彩为例,就有多种途径可以突出广告产品。如色彩反差,电影《少数派报告》中有一个画面,主体色彩是银白色和黑色,但画面的右侧有一方形的明显不同于环境的蓝绿色出现,色彩反差引起观众的关注,宣传了这一色彩想要传达的宝格丽的品牌信息。或者,产品本身具有鲜明醒目的色彩,也可以产生强烈的视觉冲击力,甚至在塑造人物的个性方面,有着良好的烘托效果。电视剧《二胎时代》中,女主角金灿灿使用的一台笔记本电脑,颜色是橙色。这一鲜艳色彩,在画面中伴随她工作情节的展开而自然出现,可以给观众眼前一亮的视觉效果。当观众视觉注意力转移到色彩后,产品背面印有lenovo的联想logo自然呈现,潜移默化地达到了广告宣传的目的。同时,这一被誉为活力橙的鲜亮色彩,足以彰显女主角年轻、时尚的个性特征,对于年轻观众来说,他们与剧中女主角年龄相仿,个性相似,能够刺激其购买行为的发生。
2.声音。影视声音包含音乐、人声、音响,声音作用于人的耳朵,可以产生情感的变化,增强广告产品的听觉形象。
其一是音乐。常见的是手机铃声,早些年诺基亚、索尼爱立信的经典铃声频频出现在影视作品中,引起了人们对这些品牌的追逐。近些年,三星、苹果的手机铃声反复出现在影视作品中,因为铃声而去购买手机的观众并不少见。音乐的呈现,不仅带来人们对手机品牌的追逐,还可能引起相应彩铃的下载量。电视剧《小爸爸》中男主角于果的手机铃声《金箍棒》,就曾引来不少观众的铃音模仿。而影视中的片头曲、片尾曲、插曲还会因为影视作品的流行而热门,推广了音乐艺术的文化传播。这其中,不仅包括新歌的推广,还包括一些老歌的再传播。《小爸爸》中的歌曲《呼儿嘿呦》,原本是李春波上世纪90年代的老歌,但对于一些观众特别是年轻观众来说,它比较陌生,电视剧中的音乐元素恰好推广了这些歌曲。
其二是人声。主要是人物对白、旁白、独白中包含的产品信息。电影《天下无贼》开头,刘若英示意想要门口一辆黑色汽车,没看到车标的大多数观众并不知道是什么品牌。此时,刘德华饰演的剧中人物念:“本人因欠王薄先生跟王丽小姐人民币一百万,经双方友好协商,同意用宝马汽车一部以物抵债,决不反悔。”此处人声的出现,让观众明确了解到门口的宝马汽车。
其三是音响。音响包括影视作品中音乐、人声之外的一切声音。例如,汽车开动声,鞋子走路声,都可以增产品的广告信息。
3.蒙太奇。蒙太奇通过拼贴剪辑,创造出独特的影视时空。电影《放牛班的春天》在影片的开头,通过翻开一本日记本,实现了时空的成功转场,从日记内容中一幅大门的绘画剪辑到回忆中的大门。而这个日记本,触发了想象的延展。如果充分利用蒙太奇的表现手法,将日记本替换成其他需要广告的产品,很可能会实现观众对产品的深刻印象。
二、宏观元素:弱化商业气息,符合影视的艺术性
(一)遵循艺术规律,合乎艺术表达
植入式广告因其植根于影视艺术,所以在强化广告信息的同时,必然要遵循艺术方面的规律。倘若一味追求广告植入,不顾影视作品的艺术呈现,则会有矫揉造作之嫌,引发观众的质疑。《杜拉拉升职记》中黄立行饰演的男主角在公司的电梯间里,嘴部夸张变形地咀嚼着电影想要一再推销的益达口香糖,这一细节就不仅破坏了人物在工作场合应有的职场形象,更破坏了电影的艺术美感,瞬间将观众拉回现实世界,嗅出影片中浓厚的商业味。
(二)服从宏观元素,弱化商业气息
既然强化广告信息可以借助影视画面、声音、蒙太奇等微观元素,那么,弱化商业气息也可以利用影视中的相关宏观元素,让强化了的广告信息最终成为深化主题、顺应环境、表现人物、符合情节的一部分,合乎作品的艺术性。
1.主题。成功的植入式广告往往能顺应影视作品的主题,将广告产品与影视主题完美融合,既让观众记住影视主题,又让他们对广告产品留下深刻印象。电影《穿普拉达的女王》中“普拉达”一词,是英文“prada”的中文翻译,源自一个意大利奢侈品品牌。观众接触片名,就是一次成功的广告营销。如果过去不了解此品牌,面对一个陌生的词汇,出于人类的好奇心与求知欲,往往会去搜索相关信息加以了解。倘若过去已熟知此品牌,可进一步加深记忆。在此过程中,观众不知不觉间就将目光聚焦到广告产品。整部影片也都是围绕时尚潮流的主题展开,马琳达这一时尚女魔头的形象在影片中得到了深入刻画,她身上的prada品牌深化了影片主题,同时,影片主题也强化了prada的品牌信息。
2.环境。广告产品应当和环境相吻合,不能在反映过去年代的作品中放入现代产品,也不能在A地点出现B地点特有的商品,这是基本逻辑。另外,影视作品中的环境也能起到点明时空的作用。以电视剧《毕打自己人》为例,该剧以香港中环的一条街道――毕打街为故事发生的背景环境,这与剧情中《潮》杂志社内以殷赏为代表的女性们追求现代时尚的消费环境相吻合,一旦想起电视剧,就会联想起它发生的大环境――香港中环,而毕打街作为一个牵引线,成为了聚焦点。
3.人物。国外的植入式广告相比国内更为成熟,广告的出现往往能和作品中的人物性格相得益彰。《穿普拉达的女王》中安迪总帮马琳达买星巴克咖啡,多次重复,加强广告效果,也凸显了马琳达这一人物对星巴克咖啡的个人喜好,彰显其生活特点。而在《杜拉拉升职记》中,广告气氛过于浓重,源自于广告产品应用到了每一个人的身上,泛滥且缺乏人物个性。其中包括益达和立顿,每个人都在嚼口香糖,无论上班路上还是下班路上,地铁还是公交车。每个人都在喝立顿,办公室里经常出现立顿的影子。这种泛滥化的广告信息,缺乏人物个性,又缺乏表达意义,容易引起观众的反感。
4.情节。在尽可能有限的时间内,植入尽可能多的广告品牌,往往是广告主的共同追求。但这种追求不能违背情节需要,乃至不合逻辑。《杜拉拉升职记》中有两次出现高姿的广告信息,一次在地铁通道内,一次在欠康牡缣荼摺M样一则广告,既出现在地铁,又出现在住宅楼,实在牵强。再如,公司人员从泰国返回的途中,镜头画面出现城市景象,这比较自然,可是突然混入一个醒目的兴业银行广告牌,再后来干脆直接给中国移动通信12580一个单独的镜头,实在是与情节没有实质关联,体现出过度广告的功利想法。回顾《穿普拉达的女王》,尽管影片中出现众多奢侈品品牌,但都是与情节、人物、主题、环境密切关联,充分显示杂志社内时尚潮流的气氛。在植入大量广告的同时,丝毫不影响影片的艺术传达。
最后,在艺术的层面上,往往会讲究审美升华,但这一层次不是必需,也往往在植入式广告上很难达到。不过,《穿普拉达的女王》影片结尾处有一个很好的审美升华,将广告信息植入其中。安迪沿着城市的斑马线过马路,这时,一个拉镜头,将安迪由近及远地融入到整个城市的大环境中,自然而然地带出了街边NINE WEST的品牌标志。这时,画面淡出,予以终结,意味深长地给观众提供了一个无限的空间进行推想:此刻的安迪是轻松愉快的,未来的她也将是幸福快乐的。
三、结语
广告的创意灵活多样,艺术的创造同样如此。如何将广告和艺术完美融合,还需要深入研究,以及具体的实践探索。以上分析或许可以为理论层面和实践层面提供一些艺术方面的借鉴与思考。
8月19日 星期一
今天是要去实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。
上午去银行报到,被分到到了营业室跟大堂经理学习业务。我的实习生涯就此拉开了序幕。
8月20日 星期二
对于实习的地点,多少有些兴奋,是中国工商银行据我们家很近的一分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了很多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。我的师傅郭老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习,看他如何工作。一天的工作气氛都很不错,大家都很照顾我。
8月21日 星期三
今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。
上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
就这样一天的工作开始了,工行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。
8月22日 星期四
今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。郭师傅还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易,但是做起来还是没有想象的简单,熟才能生巧。
8月23日 星期五
按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情,他对我说不少人都在这里实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
8月26日 星期一
这星期的新的一天,新的开始。跟着郭师傅实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,郭师傅告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是郭师傅每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
8月27日 星期二
今天很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不知道今天会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。
时间过得很快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。不过,除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。
8月28日 星期三
今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮郭老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简单的业务。今天接触到了一位保险公司(cpic)的经理,他一直在这个网点做推销,在他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,这个经理这两天收获颇丰。
8月29日 星期四
今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理,也让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面露微笑,背从来没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。今天,也让我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。
8月30日 星期五
今天上午我依旧从事着和之前几天一样的工作,熟悉业务,在需要帮忙的时候给大家帮帮忙。一直到下午,郭师傅让我跟着销售部的几位老师去做一下“汽车卡信用卡”的推销,听这几位前辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始,因此,我们便踏上了走“亲访友的”路程。通过讨论,我们把第一站定在了一家汽车配送公司。由于是配送公司因此车有一定数量,同时,客流量也较大。通过一些朋友和亲戚,我们签下了几份单子。另外,还留下了几个宣传点,在给他们信用卡提成1/3的前提上,让他们帮助我们推销信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在还有成绩。又到了周末可以好好放松一下了。
9月2日 星期一
又是一周的开始,星期一,可能是周一的缘故。今天来办理业务的人特别多,取钱、查账、存折补登,我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天郭师傅也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于,在腿脚都有点麻木的时候,下班的时间终于到了。
9月3日 星期二
银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。
我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,也许这就是所谓的偏差吧!
9月4日 星期三
几天重复上班下班,现在,终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。终于弄清了五万以上转账要去柜台,而不是五千;弄清了换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单;弄清了有角、有字、有褶皱的人名币都是不存不进取款机的,要拿到柜台换新币。几天重复的上班下班,让我习惯了早上7点睁眼、起床,然后吃早饭,背包上班。或许会有些睡眠不足,但这样每一天都会过得很充实,还是挺好的。
9月5日 星期四
到银行已经有段时间了,对于各项业务也已经算是比较熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一个人。于是,我便挂上了大堂经理的牌子,虽然心里有些慌,但是我必须硬着头皮上好一天的班,于是便开始了独自管理的大堂的一天。
今天,人还是很多的,见面还是一句“请问您需要办理什么业务,虽然之前类似的工作我也做过,但是今天客人的反应却是反差最大的,有的报以微笑,有的不予理睬,还有的会说:“你管我办什么业务呢!”听到这句话我顿时觉得很心酸,这才了解到原来,跟人打交道,真不是件容易的事。无奈的,还是只能微笑着。
9月6日 星期五
又一个星期就要过去了,郭师傅说我表现的还是很不错的,听到他这样的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。今天郭师傅不是很忙所以他很耐心的再给我传授她的本职工作——会计工作。他告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。由于我学的并不是会计专业,而且光是听老实讲不能亲自动手去试试所以我听起来有些云里雾里的,和之前的电算化比起来这次的我就如丈二和尚摸不着头脑。
9月9日 星期一
这是实习的第三周了,经过这么多天的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。这几天郭老师不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
9月10日 星期二
今天郭老师拿出了一张单子出来,问了她才知道这是银行支票,之前也只是听过或者是在电视上见过,想想居然从未见过实物。郭老师告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。
9月11日 星期三
今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:
1. 让客户填写开户单子。
2. 取留身份证复印件。
3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。
4.现金管理收费凭证而后办理新卡。
5. 存款业务必须存入不少于10块钱。
最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。
9月12日 星期四
今天又是照常早早的到了实习单位,又是一天重复的工作。回想起来其实我实习已经有那么一段日子了,或许每天都会出现一些或大或小的问题,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。充实又有抽或的日子过起来还真是舒心呢。