发布时间：2022-09-20 15:25:29
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的企业文化调研报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
精细管理工程创始人__
（20__年4月1日）
科学发展观指的是“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，科学发展观的具体内容包括：以人为本的发展观、全面发展观、协调发展观、可持续发展观。科学发展观不仅适应于指导我国经济社会的发展，还适应于指导我国企业的发展。
发展是企业永恒的主题，发展是企业的生存之基，发展是企业的根本出路，科学发展是企业发展的一种和谐状态和最高境界。
引导或伴随企业发展的企业文化，对企业发展起着方向性的指南作用，起着推进企业发展的动力作用，在企业与社会、企业与员工、企业与投资人、企业与客户等多种关系方面，还起着凝聚、沟通、调节等作用。
企业发展与科学发展具有紧密的联系，企业文化与企业发展具有紧密的联系，自然的，科学发展观也与企业文化建设具有紧密的联系。
由于科学发展观与企业文化建设具有紧密的联系，因此，企业在开展学习、实践科学发展观活动的时候，就有必要把科学发展观的学习、实践活动，与企业文化建设有机地结合起来。
一、以科学发展观为导向，优化性提炼企业的企业愿景、企业使命：
1、在企业的文化理念体系中，体现企业发展的理念主要是企业愿景、企业使命，然而，现在，有不少企业的企业愿景、企业使命，存在着概念不清、相互混淆的现象，因此，有必要在科学发展观的指导下，用科学的态度、思路和方法，准确区分并优化性提炼企业的企业愿景和企业使命。
2、在企业的发展历程中，很有可能因为时过境迁等缘故，过去提炼、的企业愿景、企业使命，已经不符合企业当前的实际情况和未来的发展需要了，因此，有必要在科学发展观的指导下，以科学的态度、思路和方法，优化性提炼企业的企业愿景和企业使命。
二、透过文化理念，把科学发展观融入到企业的发展过程中和企业的各个角落：
1、优化确定了企业新的企业愿景、企业使命，再优化性提炼其他的文化理念，以科学形成企业相对稳定的文化理念体系；企业一旦以科学发展观为导向，优化性提炼出企业新的文化理念体系，就等于把科学发展观融化或固化到企业的文化理念体系中去了，就等于是把科学发展观融入到企业发展中去了。
2、以科学发展观为导向新形成的文化理念体系，是包括所有部门、所有岗位的文化理念的，这种文化理念将成为企业全体员工的行动指南；透过文化理念这一体系或载体，科学发展观就将融入到企业的各个角落。
三、以科学发展观为指南，持续推动企业文化建设上台阶：
1、企业文化是一门专业性和综合性的理论，追求成功的企业的企业文化是有着向好的方面发展的需求的，科学发展观可以也应该成为一种指南，指导企业的企业文化建设，并使之朝着好的方面发展。
2、企业文化是创新的产物，企业文化建设需要创新，尤其需要有效创新；企业在建设企业文化的过程中，科学发展观可以也应该成为衡量其企业文化建设方法是否具备“有效创新”特征的依据。
一、__县玉器文化产业发展的现状和未来
__县位于__省西南部，南阳盆地西侧，伏牛山南麓，县域面积1500平方公里，人口96万，辖11镇8乡3个街道办事处。__县玉雕加工“始于殷商，兴于汉、宋、元，后继明、清”。尽管其历史较长，但全县并不产玉，甚至连附近地区的玉石资源也很有限，加上交通、产业基础等条件较差，改革开放之前，全县玉雕产业一直也没有更大的发展。
进入改革开放之后，在政府的鼓励和引导下，随着交通条件的改善，玉雕产业由小到大，由弱变强，创造了“无中生有”、“两头在外”（原材料外进、产成品外销）、“买全国卖全国”的零资源经济现象，尤其是近十几年来，迅速崛起为支撑和拉动县域经济发展的重要富县富民产业，由此也成就了__县这个著名的“中国玉雕之乡”和中国北方最大的玉器产业加工销售集散中心之一。当前，全县玉雕产业呈现以下特点：
第一，产业规模较大。玉雕产加工已遍布全县11个乡镇近100个行政村，50个专业村，从业人员近20万人，其中县外营销人员10万人。加工玉料来自世界各地，主要有巴西玛瑙、加拿大碧玉、俄罗期白玉、缅甸翠玉、阿富汗玉、辽宁岫玉、新疆和田玉、昆仑玉、南阳独玉等30多种。产品包括摆件、挂件、饰品、保健等方面，涉及人物、山水、花鸟、历史故迹等10余个门类1000多个品种。
第二，产业链条完善。全县玉雕加工企业1万多个，包装企业100多个，玉雕专业市场10余个，各类经营门店2万多家，基本形成了以县玉雕局、宝玉石协会为依托，以规模化企业为龙头，以加工小区和专业市场为龙身，以专业村、专业户为龙尾，从购料、设计、生产加工到质量检测、包装销售系统完备的产业链条。
第三，文化工艺独特。经过多年的广泛交流与探索发展，__玉雕形成了南北兼容、多样并举的独特艺术风格，涌现出一批创作新秀和设计新星，精品数量明显提升，近年来先后有300多件工艺精品，荣获全国工艺美术百花奖、中宝协举办的天工奖和省部级优等奖。
第四，富民效应明显。玉雕产业年创增加值超过35亿元，产品远销欧美、东南亚等50多个国家和地区，年直接出口成交额3亿元以上，玉器出口额占__省同类产品的80%以上，部分玉雕专业村农民人均纯收达8000元以上，玉雕产业已经成为农民致富的首选项目。
下一步，__县将抓住__省首批文化改革发展试验区建设的机遇，谋求玉雕产业的更大发展。在产业规划上，立足于建设国家特色产业基地，打造我国中西部地区综合性玉器加工、展览、交易中心，制定更高层次、更有前瞻性的玉雕产业发展专项规划，将其作为全县“十一五”规划的重要组成部分，同时成立县玉雕产业发展办公室，为产业长远发展做充分准备。在市场建设方面，加快建设占地1300亩、总投资10亿元的国际玉城项目，力争两年内完成，目前投资1.5亿元的一期工程已接近完工，项目的建成将进一步扩大整个市场规模，提高产业发展质量。在人才培养方面，还将建造占地1500亩的玉器产业艺术大师园，把国内外玉器产业方面的大师级人才聚集起来，充分发挥他们的独特作用、创新潜能和团体优势，为玉雕产业持续发展提供源源不断的动力。
二、对__县玉雕产业发展的几点思考和启示
通过实地考察，我们对____县与我市玉器产业发展的状况进行了比较，在改革开放之初，我市与__县在玉器产业方面基本处于同一起跑线，甚至我们还要强一些。尽管有更好的区位优势、交通条件和产业基础，但在最近的十几年里，我们的玉器产业在产业规模、产业链条、产业效益等方面被__县甩在了后面，有的方面甚至与之无法相比。__县在做大做强玉雕产业方面很多举措引我们深思，予我们启迪。
第一，政府主导作用。从1993年起，__县委、县政府先后连续自主举办了八届“中国__国际玉雕节”，承办了六届“中国南阳（__）玉雕节”，每届玉雕节都组织开展玉雕精品展评、玉雕产品展销、玉文化研讨、获奖作品现场拍卖等系列活动，极力炒热玉器产业发展氛围，提升__玉雕在国际国内市场上的知名度。正是__县历届县委、县政府一直把玉雕产业作为全县的一个特色经济进行培育，解放思想，放大亮点，主攻特色，以长制胜，持之以恒地抓，一以贯之地抓，才使一个千家万户的小作坊变成了一个拉动县域经济的大产业，使一个偏僻的小县城变成了一个名震南北的玉雕之乡。
第二，规划龙头作用。起初，__县玉雕产业也经历了一个无统一规划、产业发展不规范、摸着石头过河的发展过程。随着，各类经营企业大量增加，市场建设蓬勃发展，对外影响力不断扩大，__县加大了对玉雕产业的统一规划力度，通过规划努力使各类市场布局
合理、建设规范、发展有序。根据发展规划的整体布局，一方面，改造建设了十大玉雕专业市场，提高了市场建设品位，也促进了玉雕产业的有效聚合和规模扩张；另一方面，着眼于玉雕产业未来发展，按照国内一流的建设标准，开发建设了占地1300亩国际玉城和占地1500亩玉雕大师产业园等一批重点工程，为产业进一步发展拓展空间。 第三，政策扶持作用。__县对玉雕产业政策扶持的核心内容，就是尊重群众首创精神，实践不争论，鼓励不压制，放手不扼杀，通过加强扶持、引导和服务，把千军万马调动起来，让星星之火迅速燎原。坚持“多予、少取、放活”和“轻税薄赋”、“藏富于民”方针，先后出台了信贷扶持、税收减免等12个优惠政策。虽然每年玉雕产业产值超过35亿元，实际税收只有500万元。在县直重点部门实行服务承诺制，围绕特色产业开展技术信息、法律咨询等服务。成立县行政服务中心，实行“一站式”审批、“一条龙”服务、“一个口子”收费。通过营造良好的政策环境，为玉雕产业搭建“发展温棚”。
第四，人才支撑作用。玉雕产业是“能人”经济，是创意经济。在玉雕产业的人才培训和培养上，__县采取了三条途径：一是选派出去学，近年来__县多次组织全县大批玉雕人才，远赴江苏扬州、辽宁岫岩等地拜师求艺，学习民间的玉雕艺术，丰富本地的玉雕工艺。二是向工艺大师学，与中央美院、天津美院等校建立人才培训关系，定期聘请国内知名工艺大师和专家教授讲课，培训技术骨干，指导设计创作。三是依托产业学，在玉雕加工制作过程中，采取师父带徒弟等方式，培育大量的初中级玉雕人才。目前，全县有国家级工美大师1人，玉石雕刻大师8人，联合国教科文组织授予的中国民间艺术美术家2人，省级工艺美术大师23人、玉石雕刻大师43人，高级工艺师47人，初中级技术人才5000多人。正是__县庞大的初、中、高三级玉雕产业专业技术人才，尤其是玉雕高端人才，才支撑了玉雕产业快速发展。
第五，市场管理作用。目前，__县各类玉器专业市场所到之处，管理规范，卫生整治，交易有序，这与政府强有力的市场管理和市场服务是分不开的。__县的主要做法：一是在县级层面成立了玉雕产业管理局、中国__定玉石行业协会和__宝玉石质量监测中心，围绕产业规划、市场监督、综合服务等方面发挥作用。二是在乡镇级层面成立了市场管委会，由工商、公安、税收等部门组成，实行统一管理、综合整治。三是在村一级层面由村长担任本村市场的管理主体，对市场进行自治管理。可以说，完善的管理体制机制和高效到位的管理服务，促进了各类市场的繁荣，也带动了整个玉雕产业的快速健康发展。
三、加快__古玩玉器产业发展的几点意见和建议
当前，__的古玩玉器产业正处在发展的十字路口，如何认识和定位__古玩玉器产业是摆在__区乃至全市面前一个重要而又紧迫的课题。通过对____的考察调研，使我们对我市做大做强古玩玉器产业有了更深层次的思考，特别是对我市古玩玉器的产业定位、特色挖掘、政府作用、产业链条等方面进一步理清了思路，坚定了在做大做强我市古玩玉器产业中发挥作用的信心。现就我市发展古玩玉器产业，提出如下几条意见和建议。
第一，__古玩玉器是可以大有作为的产业。从产业基础来看，据不完全统计，目前__从事玉器加工和仿古玉器制作的经营户已达3000多家，从业人员超过3万人，每年销售额超过20亿元。加工、销售、展示等产业链条较为完整，市场、流通、技术人才等产业要素相对齐全。特别是__的玉雕工艺、仿古玉器加工和以灵壁石为主的奇石收藏交易享誉全国，有名列全国第八的__古玩玉器商城，是国内外较大的仿古玉器和奇石收藏的集散地之一，在国内古玩玉器行业特别是华东地区有着较大的影响力和较强的辐射力。从区位条件来看，京沪铁路与多条高速公路在__交汇，南下北上、西去东行十分便利，随着京沪高铁的建成通车，未来__的区位优势将进一步突出。从发展需要来看，随着“双墩子”古遗址列入20__年十大考古新发现，大禹会诸侯、垓下古战场等文化旅游资源的进一步挖掘，__市发展“大文化”、“大流通”战略的深入推进，全市的旅游文化发展需要有一种旅游文化产品来支撑，古玩玉器的休闲性、消费性等特点正好满足了全市旅游文化产品开发的实际需求。从当前机遇来看，省文化厅已将南山路文化市场和光彩中国古玩玉器奇石文化城命名为全省首批文化建设示范基地，下一步还将作为特色文化产业基地来培育、来建设。总而言之，__实实在在有条件、有优势、有需求、有机遇，也有实力在千里淮河畔打造一个有扩散力、有影响力的国家级古玩玉器名城。
第二，将古玩玉器产业打造成为全市重要的特色经济。当前，全市古玩玉器产业发展还存在一些突出问题：销售市场“多而散”，玉器品种“小而全”，部分产品质量和层次较低，缺乏高端技术人才等。但最大的问题还是缺乏特色。特色是市场通行证、产业扩张力、城市竞争力。应将古玩玉器产业作为全市文化特色产业加以定位，作为城市文化建设的一张“名片”，作为城市竞争力的重要组成部分，着力予以培育和发展。在产品开发上，可以将国内外玉石市场包括____玉料和初级加工产品市场，作为__古玩玉器产业链的上游，以高端技术人才为支撑，以创新深加工和创意精制作为依托，以高档化、精品化、特色化为发展方向，面向华东、华南高端市场，打造高附加值、高利润空间的工艺收藏品和旅游消费品，实现整个产业质量不断提升。在发展定位上，依托光彩大市场，整合全市资源，加大培育力度，逐步打造辐射力强、带动力大的综合易基地，建设具有行业影响力的高端交流平台，进一步吸引南京、扬州、灵璧等地资源，形成华东地区知名的国家级古玩玉器交易中心，最终实现“南有深圳古玩城，北有北京潘家园，中有__古玩玉器城”的战略定位。
第三，政府应加大对古玩玉器产业的扶持力度。实践证明，____玉雕产业的强势发展，与政府的强力推动密不可分。__建立国家级的古玩玉器交易中心，必须加大对产业的扶持力度。在组织领导上，建议成立由市长任组长，分管副市长为副组长，市相关部门参加的__玉器古玩产业发展领导小组，负责全市玉器古玩产业发展的指导和协调工作。领导小组下设办公室，设在__区政府。在政策扶持上，将古玩玉器产业作为创意经
2016公司调研报告模板一：
随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?
为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调研。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。
一、XX市XX科技有限公司概况
XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、公司企业文化的简要介绍
(一) 以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。
(二) 以创意为发展
勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。
(三)以成果分享为共同目标
一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：
三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因
(一)企业的管理制度不够健全
企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了优秀人才但是根据调研很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二) 公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调研过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以很忙来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议
(一)企业管理制度的完善
管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。
(三) 加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。
以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调研之后的所感。通过这次的调研过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
2016公司调研报告模板二：
一、 公司概况
贸易有限公司是专业生产和销售自产的各种化妆品配件，如化妆用镜，盒及各种用途毛刷产品的台资公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陆年的历史。公司凭借自身雄厚的资本实力与管理优势，加强创新及优化企业核心能力，勇攀行业高峰。公司产品90%外销，10%内销。产品有：Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、Babyliss PRO(法国依韵)、Chlitina(克丽缇娜)、Mary Kay(玫琳凯)等名牌的化妆配件均由贸易有限公司负责生产，公司对产品的研发及设计也是不可缺少的一部分。贸易有限公司坚持经优质的服务，完美的品质，最低的价格为目标，以客户利益为中心为广大客户服务。
二、 贸易有限公司基本财务状况
贸易有限公司注册资金为300万元人民币。因企业规模不大，该公司的总员工不足200人，公司财务管理结构的组织形式为外聘财务事务所为该公司报税,公司内部只设一位出纳及内账会计，负责现金管理支出及内部财务所有统筹工作。其主要会计政策是执行我国的会计制度和会计准则，会计年度为每年的1月1日至12月31日，记账本位币为人民币，采用速达财务软件。公司2013年度报表的主营业务收入为7096981万元，销售成本为2344851万元，毛利为562万元，毛利率为13.78%。
三、 该公司在应收账款管理方面的成功经验
应收账款是企业扩大市场份额，争取竞争主动性的强有力的措施。几年来，贸易有限公司为了在激烈的竞争中立于不败之地，不断开发新产品、开拓新市场并制定新的营销策略。随着业务发展不断扩大，公司内部财务管理制度日趋规范，应收账款的管理制度也更加完善。其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验：
1、制定合理的信用政策和有效的信用标准。公司财务部门强化会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，根据应收账款的特点结合自身的具体情况，制定往来款项的信用政策和制度，并严格执行。公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象，制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策，尽量为减少坏账创造条件。该公司决定给予客户信用优惠时，必须考虑具体的信用条件。在制定信用标准时应考虑同行业竟争对手的情况、公司承担违约风险的能力以及客户的资信程度，在成本与效益比较原则的基础上，确定适宜的信用标准，对客户信用等级做出合理的判断并决定是不是给予客户优惠。
2、进行风险排队，确定信用等级。该公司通过对客户信用资料的调研分析，确定评价信用优劣标准。对反映客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。结合公司承受风险的能力及竞争的需要，划分客户的信用等级，对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。
3、定期编制《应收账款催收报表》。该公司按照客户账期情况设立《应收账款催收报表》，详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息，每周由财务部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员跟进。同时加强合同管理，对客户执行合同情况进行跟踪分析，防止坏账风险的发生。通过《应收账款催收报表》的编制，公司管理决策层和相关部门就能够准确、及时、全面地掌握应收账款的现状，有针对性地制定欠款催收政策。
4、建立催收责任制。该公司严格执行应收账款催收责任制度。即将应收账款催收工作责任化到个人，将应收账款回收与个人绩效考核挂钩，对造成未收回账款的项目负责人予以警示，而对完成收款任务的个人予以奖励。
四、 该公司在应收账款管理方面存在的主要问题
贸易有限公司司的整个应收账款管理体系还是比较全面、规范的。随着社会日新月异的变化，经济迅速发展，公司也面临着新的挑战。在实践中本人也了解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题：
1、占用流动资金，降低资金使用效率。赊销商品时，发出存货，货款却不能同时收回，大量的流动资金被应收账款占用，造成现金流入短缺，影响该公司资金周转，从而影响其正常经营。
2、增加经营成本，削弱短期偿债能力。赊销虽然使公司产生了较多的收入，增加了利润，但现金流入并未增加，而且在应收账款引起的催收中，该公司要投入一定的人力、物力、财力，这些都加速了公司的现金流出，也削弱了公司的短期偿债能力。
3、应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。应收账款如得不到及时清理，该公司不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。该公司还发生了长期赊销客户(个体户经营的小化妆供应客户)在协议结账时竟然人去楼空的情况。
五、 改进建议
针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议：
1、应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。
2、重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。
3、对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调研，根据客户的状况调整销售策略。公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要贸易有限公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。
一、 加强业务学习，提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《Xx公司企业文化建设项目建议书》、《Xx公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、 改变思想，转换角色，严于律己
一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高；二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、 体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心！
在中国的受访者中，84%表示在上一财年实现了增长，而全球仅为65%。此外，受访者对未来发展乐观且制定了雄心勃勃的目标，53%的中国家族企业预计在未来5年实现快速和强劲的增长。
普华永道中国咨询部合伙人吴福民介绍：“普华永道全球家族企业调研已经七期，2014年报告的主题为‘深度专业化――家族企业的驱动因素’。今年，调研首次包含了来自中国大陆的家族企业的高管受访者。”
与全球家族企业的观点相同，中国家族企业高管将员工招聘和市场环境视为未来一年面临的主要内忧外患。在未来五年，中国受访者认为创新、专业化运营和吸引高技能与人才是排名前三的主要挑战，但对于价格竞争力的重视度略低，而该因素被全球家族企业视为需要应对的最严峻挑战之一。
普华永道中国审计部合伙人孙进表示：“总体而言，中国家族企业保持良好增长势头。他们相信，与非家族企业相比，其主要优势包括更具创业精神，并且决策速度更快。此外，他们认为自身在国家经济和社会中扮演着关键角色，如支持社区发展、创造就业机会以及保持经济平衡发展等。”
根据调研，家族企业的国际化水平将进一步有所提高。在中国，家族企业目前销售额的15%来自国际业务，且在未来5年，这一比例预计将增至20%。“另外，53%的中国家族企业计划将企业上市或出售，而28%的家族企业计划将所有权移交给下一代，但会引入专业管理团队。在顺应数字化和新兴全球趋势方面，绝大多数中国家族企业认同数字化的重要性及必要性。”孙进补充道。
在家族成员参与经营和继任计划方面，在受访者中超过90%的中国家族企业在其董事会内拥有非家族成员，而全球仅为65%。22%的中国家族企业制定了某种继任计划，但仅有6%拥有明确的书面继任计划，远低于全球16%的平均水平。
“你们的《时间门》，连我自己都被感动了，推荐给妻子女儿看，后来她们边哭边给我打电话，问我何时回家，就感觉那是拍给我们家的电影”，当红星美凯龙副总裁詹慧川将她收到的这条来自区域同事的微信在内部会议上分享时，整个爱家日项目团队成员精神为之一振，为了爱家日公益项目持续半年多的辛苦劳累都是值得的。
一部让制作团队感动的微电影
这部微电影《时间门》由台湾著名导演陈奕先执导，香港TVB影帝罗嘉良在电影中扮演一位坐拥公司的40岁成功男士，无奈患上罕见疾病而不得不抹去近十年的记忆，当医生将其记忆碎片化并让他挑选可以保存的记忆时，他惊讶地发现，自己最想保留的与家人在一起的记忆少之又少……
“一部让制作团队感动的微电影，也会打动观众”，詹慧川在接受《广告主》杂志采访时表示。《时间门》的主题曲《狂奔过时间》由那英的御用制作人贾轶楠倾情打造，歌词中的“忘了陪伴，忘了那些话，摇曳烛光，等谁来坐下”，让很多第一次看完电影的人不禁眼眶湿润。
时间门：在“爱家”主题下被热捧
烽烟四起的Web2.0时代，以微电影题材作为文化营销的企业很多，但如何做好文化营销，让自己的企业作品脱颖而出，这是很多品牌考虑的课题。詹慧川认为，“首先是内容为本，我们的题材是基于家庭这个概念，那么它的这种内涵、这种背景就丰厚起来了，这种情感就是特别实在、真实的，所以这种洞察，会更深刻，更触动人心。”
詹慧川在谈及《时间门》创作时表示，“我们在做这个电影之前，不是拍脑袋的，它有一个调研作为洞察的基础，在调研出来之前，我们已经有一个预设，但在结果出来之后，比我们预设的还要令人震惊。”
在《时间门》拍摄之前，红星美凯龙联合国内顶尖调研公司在15个城市展开爱家指数调研，并形成了调研视频《让一亿人触目惊心的不在场证明》，调研报告显示：50%的人在忙碌过后面对伴侣不想说话，只有不足28.5%的都市白领过生日时会和父母一起庆祝，75%的父亲因为工作等原因错过了孩子的第一次说话……
红星美凯龙的此次微电影营销能做到如此触动人心，得益于企业所倡导的“以家为本”的品牌主张，更是得益于其26年来对中国家庭的持续关爱。由爱家延伸的家文化延续了五千年的中国传统文化，具有广泛的社会基础和情感共鸣，这也注定了在“爱家”主题下《时间门》必然会引起观众的热捧。
《时间门》：文化营销新基准
[关键词] 矿业公司；企业文化；落地生根
【中图分类号】 F270 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）06-031-1
企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
西部矿业公司自2000年改制以来，在原有的“信念、忍耐、奋进、成功”的企业文化理念的基础上形成了新的企业核心价值观，那就是“矿业报国，振兴民族经济”。2010年，公司针对员工中日益滋生蔓延的骄傲自满和不思进取情绪，又提出了“批判包容、务实创新”的企业精神。可以看到，公司的核心价值观和企业精神理念，为西部矿业公司打造“国内一流、国际知名”的矿业公司，实现“有尊严的工作，有笑容的生活”的企业愿望起到了方向指引和凝聚力量的作用，但是，也应该认识到，公司的企业文化理念在深入人心方面，在内化为员工思想观念和行为准则方面还存在着一定的差距。
一、针对社会竞争环境，针对企业性质及行业特点和历史发展阶段为企业做好文化定位
企业文化与企业一定要相适宜，脱离企业实际的企业文化是得不到员工认同的，同时在企业发展过程中也不能起到积极有效的作用，最终只能成为一纸空文。
在企业文化建设中，首先要根据企业需要，根据企业性质和行业特点，根据企业发展的不同阶段为企业文化把脉定位。
西部矿业公司2000年成立前的原锡铁山的精神是“信念、忍耐、奋进、成功”。正是因为有一个发展壮大的信念，锡铁山人才能够在高海拔矿区艰苦的生活生产环境中做到忍耐，并在忍耐中不断地奋进，以达到最终的成功为结果。
2000年西部矿业公司成立后，确定了“矿业报国，振兴民族经济”的核心价值观，这对公司明确国企身份，担当国家富强之大任进行了定位。
2011年，公司提出了“批判包容、务实创新”的企业精神。这里的“批判”不是相互的指责和抱怨，而是一种思维方式，公司倡导，通过批判，反思不足。
公司为落实“批判包容、务实创新”的精神理念，提出了“精细化”管理，查找工作中的不足，在完善和改进中提高工作效率。在“精细化”管理过程中，公司从大的科技革新项目的实施，到管理制度的优化和工艺流程的创新，方方面面取得了很大的成效。
这说明，公司在不同的发展时期提出的企业文化理念都是适宜公司需求的，是为公司的发展壮大起到了促进作用的。
二、通过采取多种方式使企业文化理念深入人心
首先，公司的企业文化理念应该是积极正向的。这是人终极向善的心理需求所决定的。
其次，这种企业理念又是切合实际的，使企业的员工觉得可信，使他们工作有目标，前进有方向，从而凝聚广大员工的精神力量。
再次，这种企业理念应蕴含着对美好未来的可期许的前景。如果不是因为有一个美好前景的招唤，员工怎么会有信心和力量去克服前进路上的艰难险阻而团结一致，勇往直前、所向披靡呢？
最后，要依靠传播的力量使公司的企业文化理念直达人心。否则，员工不知道企业的文化理念是什么，又何谈理解和认同呢？把高度概括出的企业文化理念通过多种宣传方式贯彻到公司的方方而面，最终使员工耳熟能详，理解并认同。
当这种正向的，切合实际的，对未来前景具有美好期许的企业文化理念通过多种方式使员工入耳入心的时候，企业文化理念就会得到员工的理解和认同。
三、企业文化通过员工的行为实践，成为企业发展的动力
要把理念转化成行动，要奠定一个思想基础，那就是对企业文化理念的认同。当企业文化理念得到员工的认同后，会使员工的思想观念发生变化，什么是企业倡导的，什么是企业摒弃的，这在员工的心里会成为一个准绳，这种思想基础形成的工作态度和工作作风是一种强大的无形力量，可以称之为文化力。
公司强大的文化力可以促使员工自觉遵守公司制度，自觉追求工作的规范化和卓越性，使工作中的精益求精成为一种自发自愿的行为，使企业管理达到事半功倍的成效。
四、企业文化要适应于企业的发展而不断地继承和创新
西部矿业公司在不同的发展阶段提炼总结出了适宜于公司需要的企业精神，在未来依然要根据企业面临的市场变化而进行文化变革。目前，公司“批判包容、务实创新”的企业精神正是将创新作为落脚点，以求新求变，图进步，图发展。
综上所述，企业文化的落地生根，首先要进行文化的选择定位，然后提炼出文化理念，通过宣传使企业所倡导的文化理念深入人心，内化成行为习惯，以文化实践助推公司发展，并随着公司发展而进行文化的改革和创新。从某种意义上来说，这是一个吹尽黄沙始得金的过程，去芜存菁，巩固成果，并不断优化，与时俱进，让企业文化真正成为适宜于公司发展壮大的强大精神力量。
参考文献：
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[关键词] 综合交通枢纽 校企合作 区域经济 人才培养 契合研究
随着我国经济建设的不断发展和西部大开发战略的实施，基础设施建设步伐日益加快。特别是《西部综合交通枢纽规划》的，四川将陆续投入10866亿元，加大铁路、公路、水运航道建设，力争2020年逐步建成18条铁路、21条高速公路、2条水运航道，届时出川大通道将由现在的15条增加到41条。四川省将逐步建成贯通南北、连接东西、通江达海，承接华南华中、连接西南西北、沟通中亚南亚的现代西部综合交通枢纽。公路建设在加快城乡沟通、促进西南地区经济发展和提高人民生活质量方面发挥着举足轻重的作用。为此，西南地区经济建设发展将急需一大批交通建设与公路运输行业的高素质高技能型人才。
对交通行业发展的建设规划，交通类高职院校理应立足于为地方经济建设和社会发展服务，在专业建设、科研方向、人才培养等方面充分发挥作用。但目前高校普遍存在专业人才培养与地方经济发展不够贴近；缺乏对地方企业人才能力提升的长效合作机制；对地方经济技术支持不足，甚至专业课程技术更新滞后等问题。
一、研究内容
为了更好地实现“服务地方经济建设和社会发展”的目标，课题组拟针对“专业人才培养与地方经济发展不够贴近”、“缺乏对地方企业人才能力提升的长效合作机制”、“对地方经济技术支持不足，甚至专业课程技术更新滞后等问题”提出以下解决思路：
在校企合作互利互赢的前提下，以培养学生的全面素质、综合职业能力和提高就业竞争力为目标，采用“校企融合、订单培养”、互利多赢的“校中有厂+厂中有校”、提高学生实践能力的“做学合一、理实一体” 教学模式，利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源，实现“四个合作”即：合作办学、合作育人、合作就业、合作发展。从而使高职专业人才培养融入到西南地区行业企业的生产实际中去。
依照“主体多元，共建共享”的原则，以“强化专业，服务地方”为目标，和企业共同搭建有助于企业员工能力持续发展的平台，建立人才能力提升的长效机制，为西南地区行业企业提供持续的智力支持。
依照“主体多元，共建共享”的原则，以“强化专业，服务地方，服务教学”为目标，和企业共同建立有助于人才能力提升的长效机制；逐步建立以“服务企业，服务教学，校企合力，校企双赢”为目标的技术革新平台。
通过以上三方面的努力，高职院校将在专业建设、科研方向、人才培养等方面充分发挥其对西南地区行业企业的社会服务功能，推动区域经济建设可持续发展。
二、主要技术路线
针对高素质技能型机电类专业人才培养过程中的重点、难点，结合所指定的任务和目标，本课题研究主要技术路线：
（1）走访调研阶段。完成企业调研、资料收集。采取问卷调查、文献研究等多种研究方法，走访和调研工程机械专业领域具有代表性的企业和行业协会，了解西南地区地方经济发展对机电专业技能人才的实际需求，并讨论现有培养模式下学生在岗位表现中所体现出的能力与未来行业企业发展需求之间的差距，总结分析；了解行业企业对于员工能力提升的需求，探讨合作搭建能力提升平台的方式；了解行业企业技术革新需求，通过交流讨论，分析校企合作技术革新的领域和方式；总结以上三方面形成调研报告。
（2）整理分析阶段。根据调研报告所体现出的学生能力与区域经济发展要求的差距、能力提升平台搭建的方式方法、校企合作技术革新的领域和方式，结合教学和工作实际，初步拟定解决方案。
（3）校企共研阶段。通过和行业企业专家商讨，细化完善能力提升社会服务平台搭建和校企合作技术革新方案，并签署相关合作协议。
（4）组织实施阶段。结合学院院现有教学基础，完善人才培养所需条件。通过教学实践，邀请企业专家修订机电类专业人才培养方案；共同检验人才培养方案的实践性和效果，发现其中的缺陷与不足并加以完善；根据协议完成行业企业员工能力提升平台的搭建；校企合作完成企业技术革新，检验合作方式方法的合理性，对存在的问题进行研讨和改进，撰写研究论文。
（5）成果验收阶段。结合前期研究成果，编写研究报告，推广应用。
三、研究实施方案
本课题依托建立在四川交通职业技术学院内的沃尔沃建筑设备西南区能力发展基地，与沃尔沃建筑设备投资有限公司西南地区的多家经销店深度合作，如：成都福盛工程机械有限公司、重庆瑞豪工程机械有限公司、贵州瑞豪工程机械有限公司、昆明云沃工程机械有限公司、北京盛世创业科技有限公司昆明服务站等。开展学生职场调研，了解西南地区经济发展对机电类专业高技能人才的需求。找出学生能力与区域经济发展要求的差距；搭建人才培养、技术革新平台和建立人才能力提升的长效机制。实施方案如图1所示。
四、主要特色和亮点
采用“校企融合、订单培养”的工学结合人才培养模式，实现互利多赢的“校中有厂、厂中有校” 专业教学模式，利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源，为用人单位培养急需的机电工程专业高素质技术技能人才。通过引进沃尔沃西南区能力发展基地和龙建达工程机械有限公司进驻校园，校企共建校内学习训练区、实训工厂和校外实训基地，为机电工程专业高端技能人才培养提供了生产性实训平台；通过校企共组“双师”教学团队，提高教师的理论和实践教学水平。
同时，依托工程机械和汽车制造两个重点专业建设成果，借鉴多期交通武警工程机械维修与操作培训、四川盛和机械设备有限公司员工工程机械维修技能培训、雅安市公路局筑路机械操作手培训等经验，为行业企业搭建人才能力提升的平台，拓展社会培训服务的深度和广度，促进行业企业技术人才和专业教师之间的技术交流，提升专业教师社会服务水平，学生按照“理实一体、做学合一”的教学模式，以“强化专业，服务地方，服务教学”为目标，和企业共同建立高技能人才能力提升的长效机制。
课题组在现有校企生产维修新技术研讨基础上，结合企业生产实际需求，以“服务企业，服务教学，校企融合，校企双赢”为目的，和企业技术人员共同完成相关技术改进和升级，探索搭建高校和企业合作技术革新平台，在企业核心竞争力提升的同时，为专业教师创造技术实践的空间。课题组通过以上三个方面的工作，逐步建立起与西南地区经济发展规划相适应的“四个合作”方式下的“订单培养，做学合一”的工学结合人才培养模式；按照“主体多元，共建共享”的原则，以“强化专业，服务地方，服务教学”为目标，和企业共同建立人才能力提升的长效机制；逐步建立以“服务企业，校企融合，校企双赢”为目标的技术革新平台。
五、形成成果
依照“主体多元，共建共享”的原则，以“强化专业，服务地方”为目标，进行“西南地区经济发展与高职机电类专业教育的契合研究”，形成研究报告，找到机电工程专业校企共育高端技能人才的契合点，和企业共同搭建有助于企业员工能力持续发展的平台，建立人才能力提升的长效机制，为西南地区经济发展和行业企业员工能力提升提供社会服务，具体形成以下几方面的成果：
（1）建立西南地区工程机械专业高技能人才培训基地。学院为企业“量身打造”培养符合企业需要的高端技能人才和员工培训，提升员工专业技术水平和综合素质；提升企业核心竞争力，为企业树立良好的社会效益和经济效益。
（2）建立校企共育高技能人才的师资队伍考核机制。与沃尔沃建筑设备投资有限公司和“引厂驻校”公司技术人员、能工巧匠实行互兼互聘的合作方式，聘请企业人员做学院的兼职教师，定期对教学质量进行考核，考核结果与绩效津贴挂钩；同时派工程机械专业骨干老师到企业培训和实践锻炼，提高实践动手能力，并协助企业进行教学过程管理。
（3）充分利用现有资源，提升了专业教师服务社会的能力。更好地为西南地区域经济发展服务，培养更多懂装备、爱装备、管理好装备的机电类专业高技能技术型人才。
（4）建立基于校企文化融合的沟通机制。加强校园文化和企业文化的融合，促进彼此间沟通和理解，并在合作中吸收企业在管理、技术、企业文化等方面的优点，促进系部“校企一体文化”的发展，为高技能人才的培养创造良好的文化氛围。
六、结论
《西部综合交通枢纽规划》的，西南地区经济建设发展将急需一大批高素质高技能型机电类人才为地方经济建设和社会发展服务，高职学院只有结合企业生产实际需求，以“服务企业，服务教学，校企融合，校企双赢”为目标，校企共同搭建有助于机电类学生和企业员工能力持续发展的平台，建立人才能力提升的长效机制，为西南地区经济发展和行业企业提供持续的智力支持。
[参考文献]
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