发布时间：2022-10-08 13:05:30
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的纪检督查工作计划样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
工 作 计 划
__年是我区建设“四宜”城区的重要一年，做好党风廉政建设和反腐败工作意义重大。今年__街道纪检监察工作的总体要求是：深入学习贯彻落实党的十、__全会精神，按照省市区党风廉政建设干部大会和省市区纪委全会的安排部署，坚持围绕中心，服务大局，加强以密切党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，加强以严明党的政治纪律为重点的反腐倡廉建设，认真解决人民群众反映强烈的突出问题，进一步提高反腐倡廉建设科学化水平，切实做到干部清正、政府清廉、政治清明，为建设廉洁政治、推动“四宜”__建设提供坚强的政治和纪律保障。根据这一总体要求，现制定__年工作计划如下：
一、坚决维护党的各项纪律，进一步强化监督检查。
1、加强对党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律执行情况的监督检查。
2、加强对街道党工委、办事处工作部署落实情况的监督检查。紧贴中心、服务大局，重点抓好城中村改造项目、安全、稳定和民生事项以及阶段性工作的综合监督检查。
二、围绕执行八项规定，切实加强作风建设
3、落实中央“八项规定”、省委“三个实施办法”、市委“五项要求”和区委“29条规定”，正文风、改会风，转作风、树新风，做到言必信，行必果。大力发扬密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗和批评与自我批评的优良作风，及时发现和纠正党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，在开展森林防火、森林防火、环境卫生整治、安全生产等重点工作中，在全街道形成大办实事、狠抓落实、务求实效、敢于碰硬、敢于担责的新风尚，实现干部作风和精神面貌新转变。
4、深入开展党的群众路线教育实践活动，在街道开展森林防火、环境卫生整治、安全生产等重点工作中，督促干部深入一线，着力解决群众反映强烈的突出问题。
5、深入开展整治慵懒散奢专项行动，坚决整治吃拿卡要、懒政怠政不良风气，严肃整治公款吃喝、公款旅游、公车私用等行为，狠刹“三股歪风”，做到“五个不准”。
6、深入推进机关作风和效能建设。认真开展“强化服务意识、提升服务水平、优化发展环境”主题活动，全面推进非行政审批部门行政效能建设，建立完善街、村政务服务监管体系，强化效能问责，推进机关办事提速、服务提升、工作提效、能力提升。
三、围绕党的纯洁性要求，坚持惩治和预防两手抓。
7、贯彻落实党风廉政建设责任制，要求各村3月底前召开支委（总支）会议和廉政建设工作会议，结合实际研究制定党风廉政建设工作计划、目标要求和具体措施，对党风廉政建设工作任务进行责任分解，明确班子成员在党风廉政建设中的职责和任务分工，并按照计划推动落实；
8、深入推进党务公开、村务公开，完善岗位承诺制、首问负责制等制度，严格执行“四议两公开”民主决策程序，提升党务政务工作水平，完善和拓展“城区阳光农廉网”功能，充分发挥公开平台、管理平台、监督平台、服务平台等作用，打造“阳光村务”，强化社会监督，有效预防腐败。重点整治南山头、北石槽两个难点村。
9、注重对反腐倡廉网络舆情的收集、分析和研叛，充分发挥“大宣教”格局作用，深入推进廉政文化“七进”活动，建设马坊头、北董村两个廉政文化精品示范点。
10、认真落实《廉政准则》。加强对执行《廉政准则》情况的监督检查，坚决纠正并严肃处理违反《廉政准则》行为，认真解决廉洁自律方面的突出问题。全面落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》和《关于对配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员加强管理的暂行规定》，督促领导干部主动和如实报告有关内容。坚决整治领导干部违规收受礼金问题，一经查实，严肃处理。继续开展党政机关厉行节约、制止奢侈浪费工作，巩固禁止公款出国(境)旅游工作成果，严格执行公务接待经费预算管理。
11、坚持有案必查、有腐必惩，畅通渠道，凡有群众举报都要及时受理，实名举报优先受理。
12、加强对民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等制度执行情况的检查。
13、继续加强政风行风建设，全面推行公开办事制度，推动政风行风评议进一步向基层站所引深。
四、深入开展专项治理，切实维护群众利益
14、重点抓好工程建设等关键环节的治理工作和工程领域突出问题的治理，严厉查处安全生产责任事故及背后的腐败问题和违纪违法行为，建立重大事故报告制度。
15、严格执行《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》，严格按照农村集体“三资”管理办法、集体资产资源处置办法，建立健全“三资”管理工作制度，切实做到“三资”管理流程化、资产资源处置市场化、监督检查长效化，进一步对村级“三资”进行清理。
五、围绕抓班子带队伍，提升干部队 伍自身素质
16、切实加强党员干部教育监督。加强对党员干部特别是领导干部党性党风党纪、理想信念和廉洁从政教育，积极开展示范教育、警示教育和“自觉受监督、习惯被监督”专项教育活动，全面实施干部苗头性问题早发现、早提醒、早纠正的实施办法，巩固完善廉政谈话、党课报告、廉政知识考试等制度，形成干部廉政教育的长效机制。
17、继续开展比工作、比纪律、比团结活动，完善创先争优常态化长效化机制建设。
一、检查范围
全县保健食品化妆品经营单位。
二、工作分工及安排
保健食品化妆品监管科负责对全县保健食品、化妆品经营企业日常监督检查和督导检查。2个稽查队负责对分管辖区内的保健食品、化妆品经营企业的日常监督检查工作。
对保健食品化妆品批发单位（含批发市场）、对保健食品零售单位每年监督检查至少1次，对化妆品零售单位监督检查每2年至少1次。对城区和沂山、老龙湾、石门坊等风景区重点监督检查，发现问题及时有效地处置。将每次监督检查的信息录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统。健全日常监管档案，切实全面推进“一户一档”建设。
三、检查内容
（一）经营合法性。查看保健食品经营单位《食品流通许可证》是否到期，《营业执照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品经营企业审查备案表》；新开办的保健食品经营单位是否取得《保健食品经营企业预登记表》。查看化妆品经营单位《公共场所卫生许可证》是否到期，《营业执照》是否包含化妆品。
（二）产品合法性。所经营的产品是否是合法企业生产，保健食品是否取得保健食品批准文号；进口保健食品还应当索取检验检疫合格证明。国产化妆品是否由取得有效的《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产；国产特殊用途化妆品是否取得“国产特殊用途化妆品批准文号”；进口非特殊用途化妆品是否取得“进口非特殊用途化妆品备案凭证”；进口特殊用途化妆品是否取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”；经营的进口化妆品是否在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境；进口化妆品是否经过检验检疫部门检验。是否存在经营假冒伪劣产品行为。
（三）标签标识情况。所经营保健食品名称、标识是否符合《保健食品命名规定》和《保健食品标识规定》；化妆品是否符合《化妆品命名规定》和《消费品使用说明化妆品通用标签》及其它化妆品标签标识相关规定；是否有销售盗用、假冒批准文号保健食品及国产特殊用途化妆品的行为。
（四）进货查验制度。是否执行进货查验制度，查验记录是否完整真实，是否索取供货企业的相关合法性证件材料，是否建立供应商档案，是否建立购销台账。
（五）广告宣传。所经营保健食品化妆品是否存在宣传疗效和夸大虚假宣传行为。所经营保健食品是否宣传疾病治疗功能，所经营化妆品是否使用医疗术语；店内宣传材料是否存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。
四、工作方式
现场检查按照国家局制定编写的《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》、《化妆品经营企业日常监督现场检查工作指南》组织实施。实施监督检查前应制定检查方案，确定检查目的、检查范围、检查方式、检点、时间安排等，检查人员应按照检查方案实施现场检查。检查组进入被检查单位应按照程序开展工作，检查中填写《现场检查笔录》，对发现不合格的项目，能整改的，应当监督企业立即整改。不能立即整改的，下达《现场监督检查意见书》，并督促整改。涉嫌违法违规行为的及时依法立案查处。
五、工作要求
（一）实行三化监管。网格化细化岗位职责，构建横向到边、纵向到底、责任到人的监管网格体系。痕迹化现场检查结束后5个工作日内，将监督检查记录录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统，并完善“一企一档”的监管档案。标准化，明确监管事项和重点，确定监督检查内容和标准，统一监管尺度和执法标准，是企业无异语。
坚持以人为本，坚持科学发展、安全发展，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持近期与长远、治标与治本、预防与查处相结合，深入开展安全生产各项专项整治活动，全面压降各类安全生产事故，减少伤亡，确保不发生死亡事故。
二、监督检查对象
交通运输系统各单位、水上道路施工企业。
三、监督检查任务
1、综合性检查：全年组织4次；
2、局领导班子带队督查：全年组织2次；
3、邀请第三方专家检查：全年1-2次；
4、专项检查：根据时节和上级部署及本系统实际情况开展。
四、监督检查主要内容
安全监管责任人员对生产经营单位是否具备有关法律、法规、规章和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件进行监督检查，重点监督检查下列事项：
1、“一岗双责、党政同责”、“一票否决”制度落实情况；
2、建立和落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、作业规程的情况；
4、依法设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员的情况；
5、从业人员受到安全生产教育、培训，取得有关安全资格证书的情况；
6、在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置安全警示标志的情况；
7、对安全设备设施的维护、保养、定期检测的情况；
8、重大危险源登记建档、定期检测、评估、监控和制定应急预案的情况；
9、教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程，并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施的情况；
10、为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则正确佩戴和使用的情况；
11、组织安全生产督查检查，及时排查治理生产安全事故隐患的情况；
12、制定、实施安全生产事故应急预案，以及有关应急预案备案的情况；
13、按照规定报告安全生产事故的情况；
14、依法应当监督检查的其他情况。
五、监督检查要求
（一）规范检查文书。在对各单位检查督查时使用的现场检查督查记录、责令限期整改指令书、整改复查意见书等统一使用规定的文书，做到手续完备。
在全面深入推进社会主义法治进程中, 全国各级检察机关反渎职侵权工作发挥着越来越重要的作用。但仍存在着一些困难和问题,主要表现为“一少一弱两难”,即:线索少、查办能力弱、查证难、处理难。影响和制约了反渎职侵权工作的深入开展。要解决这些难题,通过自身从事反渎工作的实践,我认为最重要的方法就是要用足用活侦查一体化机制。
侦查一体化机制,就是以提办、交办、督办、联合办为主要办案方式,实施案件线索统一管理和经营,侦查活动统一组织指挥,侦查人才和技术装备统一调配使用,执法环境统一营造的侦查机制。该机制具有线索资源整合、侦查力量整合、人才资源整合三大优势。以项城市院反渎职侵权局为例, 2011年共受理案件线索21件,经初查,成功立案16件,立案数是前三年的总和,比上一年度上升了166.67%,且侦结率和移送率达100%。这些成绩的取得彰显了该机制的强大生命力。
第一,线索资源整合功能有利于破解案件线索少的难题。多年来,在惩治腐败问题上,人们关注更多的是贪污贿赂犯罪,对渎职侵权这种不进腰包的犯罪的危害认识不足,个别机关和干部甚至对这些犯罪要进行刑事追究不理解、不支持,加上基层检察院自身侦查力量分散、摸查和经营线索水平不高等原因,案件案源不足一直制约着反渎工作的发展。而线索资源整合能够有效破解案件线索少的难题。线索资源整合功能主要表现在内联、外联、上下联动三个方面:内联就是加强与反贪、公诉、侦监、民行、控申等部门的合作,达到信息共享、线索移送的目的;外联就是加强与公安、纪检、监察、审计、工商、税务等职能部门的合作;上下联动就是加强上下级检察机关之间的联系,通过上级院对基层院案件线索的统一管理、统一建档、统一调配,提高线索经营的能力和深度。
第二,人才资源整合功能有利于破解案件查办能力较弱的难题。案件查办能力较弱是制约基层院反渎工作科学发展的重要难题。《刑法》第九章“渎职罪”中规定的罪名多达三十余种,范围涉及公、检、法、工商、税务、海关等诸多行业,涉及法律法规多、领域广、技术性、专业性和政策性强。而基层院反渎干警因自身知识结构不足、经验积累不够等原因,案件查办能力不强。而人才资源整合功能能够有效破解这一难题,这种人才资源整合体现在两个方面:其一,整合院内人才资源。通过打破反贪、反渎等部门界限,建立一体化协同办案机制,侦查监督、公诉等部门以提前介入引导侦查的方式加强侦查工作力量,能够有效提高侦查效率;其二,整合两级院人才资源。相对于基层院而言,上一级检察院具有更加丰富的人才资源,能够为基层院办案提供理论指导和智力支持,并充分发挥组织领导和统筹协调的作用,形成强大的人才团队攻坚克难。
第三,侦查力量整合功能有利于破解案件查证难、处理难。渎职侵权案件要做到“立得准、诉得出、判得了”,就必须扎实证据,而在取证过程中往往面临干扰多、压力大的困难,而实行侦查活动统一组织指挥,能够破解案件查处难的问题。侦查力量整合功能主要有以下几种形式:一是采取提办的方式。对案情重大、疑难复杂、社会反映较为强烈、基层院办理难度较大的案件一律上提到上一级检察院办理;二是采取参办的方式。对基层院单独办理力不从心或干扰较大的案件,上一级检察院及时派员直接参与办案;三是采取异地办理的方式。对于不宜由发案地基层院办理的案件,由上一级检察院及时指定异地办理,从而避开干扰阻力;四是采取督办的方式。通过上一级检察院对基层院的督办工作,在给办案单位加压的同时,也为办案的基层院和办案人员增添了抗干扰、排阻力的信心和决心。
为贯彻落实县纪委有关要求，切实纠正“”，进一步严明工作纪律，促进机关作风持续好转，XX镇纪委组成明查暗访组，对所管辖国土规建环保安监站、社保中心、计生站等单位的工作纪律等情况开展了常态化明察暗访。到岗情况、工作状态和工作纪律等方面进行了进行明查暗访。
中秋国庆期间，在明查暗访过程中，我镇各单位工作人员都能严格执行考勤纪律，无工作人员迟到、早退现象。各单位领导能遵守上下班纪律，起到了较好的表率作用，表现出干部职工队伍较好的工作作风和良好的精神风貌。暗访中发现不在岗人员计生站、社保中心各一人，经询问其站所负责人后均提供请假条，有请假手续，没有无故旷工现象。
进入9月份以来，我镇开展的工作纪律常态化明查暗访，接下来，我镇纪委将进一步开展好作风建设常态化督查工作，认真履行监督执纪责任，加大惩戒问责力度，通过明察暗访、专项督查等形式对违规违纪问题严查快处，在追究直接责任人责任的同时，严肃追究相关领导的责任。
镇纪律检查委员会
2018年10月10日
关键词：企业；纪检；监督；监察
一、企业纪检监督监察工作存在的问题
（一）缺乏企业纪检监督监察工作的正确认识，难以发挥工作实效
现如今，在市场经济体制下，企业的竞争更为激烈，大部分企业都将工作的重点放在了如何促使企业快速的扩张市场范围和获得更多经济利益上，因此生产经营的环节也就成了企业公关的重点。而企业纪z监督监察工作是对企业各个环节一种考察，过于严格的企业纪检监督监察工作会加重企业工作人员的心理负担，同时大部分员工都认为没有必要过分的开展企业纪检监督监察工作，在思想意识上的反对就已然造成了企业纪检监督监察工作效率的降低。
（二）纪检监督监察体制缺乏时效性，检察监督不到位
尽管绝大部分的企业都建立起了企业纪检监督监察工作体系，但是实用的内容并不多，缺乏时效性。大部分的监督监察制度不符合企业的实际情况，而只是参考了大多数企业的内容，无法根据自身的情况去改革和创新。在工作中，企业纪检监督监察工作人员也是效率低下，极少做到事前监督，往往都是在发生情况后才后知后觉采取措施，甚至许多案件都没有及时进行查处。
（三）纪检监督监察队伍薄弱，综合素质较低
一些大型企业有专门的纪检监督监察部门，即便是没有专门的部门也配置了监管专员。由于企业将纪检监督监察工作并没有放在重要地位上，直接导致大部分工作人员缺乏工作热情，工作效率低下，甚至于他们本身对政策和理论的学习力度就有所缺乏。还有许多企业都没有配置专业的纪检监督监察工作人员，仅仅是其他岗位上指派过来的临时人员，根本不懂得如何进行监督和监察，空有职位而无职权。
二、企业纪检监督监察工作的改进建议
（一）明确纪检监察工作职责
缺乏明确的工作职责，就会导致无法顺利落实相应的权利。企业纪检监督监察部门的领导干部应当坚持实事求是的工作态度，明确企业纪检监督监察工作职责，坚持解放思想、实事求是的精神，将相关理论和观点运动到企业纪检监督监察工作中来，通过理论与实践的结合来实现工作的顺利开展。在此过程中，领导必须保持以身作则和清正廉洁的工作作风，做到自重、自省、自警、自励，树立起企业纪检监督监察工作的榜样，接受下属员工的监督，带头反对。
（二）加强纪检监察工作队伍的建设
加强企业纪检监督监察工作队伍建设，才能从根本上保障企业纪检监督监察整个队伍的业务能力。首先，必须加强干部管理，对关键职位的人员进行集中培训和教育，特别是人事、财务等重要的职能部门，要培养他们清正廉洁的工作思想，树立正确的人生观和价值观，培训的方式可以是会议、思想教育、集中学习等方式。对于上班时间不务正业，不按时上下班，不遵守工作纪律的人员一律实行通报批评，严重者做开除处理。其次，对于重要事项的监管和监督，要让职工人员进行全方位参与进来，对其中的问题进行反馈和处理，保证领导干部廉政自律的规定落到实处，做到“拒腐蚀永不沽”。在违法违纪案件查处上，认真履行“教育、监督、保护、惩处”职能，严把事实关、证据关、定情关、量纪关、程序关。
（三）加强廉政风险长效机制建设
加强对中央、自治区和党委重大决定策落实情况的监督检查，确保政令畅通，促进经济平稳较快发展。一是加强重大决策部署落实情况的督查。二是开展对政策规定执行情况的督查。三是开展对资源节约和环境保护政策的落实情况的督查。四是加强对资金管理和使用的督查。五是突出抓好安全生产情况的督查。六是加强对重大决策、重大项目安排、大额度资金运作和重要人事任免、重大事项的督查。认真做好纪委工作计划及总结、处理职工群众来信来访及违规违纪的查处等常规化工作。
三、结束语
总而言之，企业纪检监督监察工作事关企业的长远发展，企业只有结合国家发展的实际情况才能做到稳步向前，保持持久的生命力。现如今国家的反腐力度空前之大，在这种情况下企业更应当将企业纪检监督监察工作放在至关重要的地位，增强纪检监察监督工作的权威性和独立性，解决其中存在的诸多问题，才能从根本上保持企业纪检监督监察工作的成效。
参考文献：
[1]张艳辉. 新形势下如何做好油田企业纪检监察干部监督工作[J]. 中国石油石化，2016，（22）：120-121.
[2]张春莲，袁国风. 加强新形势下疾控中心纪检监察部门监督责任的策略分析[J]. 人力资源管理，2015，（07）：304.
一、党委重视，加强领导。办事处镇、村务公开能否全面扎实，卓有成效，顺利开展，党委重视是关键。根据市委的指示，办事处党委对镇、村务公开工作高度重视，加强领导，成立了党委书记任组长的办事处政务公开领导小组。并从党政办、纪委、组织、民政、总公司等部门抽调干部，组成工作组开展工作。抓政工的副书记挂帅，负责具体的公开工作，办事处的主要领导经常过问和指导工作的开展。为确保工作的顺利开展，办事处党委多次召开专门会议研究。妥善处理好工作中存在的问题。如工作组在调查了解有关情况时，个别部门由于认识不足态度不够积极，经党委说服教育后，这些部门十分配合工作组的工作。由于办事处党委高度重视，所以工作中各个阶段都取得显著成效。
二、顺应民意、落实制度。办事处政务公开能否广泛引起干部、群众关注与参与，又取得到实效，选准和明确政务公开的内容是重要环节。办事处党委通过深入调查研究，召开干部群众座谈会，广泛听取意见，落实制定了以下各项规章制度：
一是办事处的总体规划。内容包括办事处党委三年任期目标和职责分工，年度工作计划，以及阶段性的工作重点。
二是办事处政务公开制度。主要包括：财政财务收支制度；工程招投标制度；人事管理制度；车辆使用制度；安全保卫制度；财经管理制度；上班工作制度；请销假制度；机关请求汇报制度；纪检制度；学习制度；会议制度；廉政制度；车辆管理制度等共十四个方面。
三是办事处各办、所的工作职能、办事程序和收费标准。如财政所、事务办、计生办、司法所、劳管所、城建办及各派出所等都公开办事程序及收费标准。
四是公开办事处政务公开督查小组成员名单、政治面目、职务以及督查职能。
三、依据法规，拓宽公开。办事处以法规政策为依据，根据政务公开的目的、内容、范围和条件，拓宽了公开的渠道。
一是设立公开专栏（即橱窗）。政务公开力求做到公开地点公众化。办事处在办公大院内比较显眼的地方，用铝合金造一个8.5米×2米的橱窗，橱窗内公开各办、各所的具体收费（开列出收费单位、项目、批准机关、规定收费标准），办事处实际招待标准以及每月的收支状况。每项有据可查，出处清清楚楚。办事处所属的各单位都设立了类似的公开栏12处。
二是举办政务会。通报办事处的重大决策和涉及群众切身利益的重大工程部署。主要形式有三：第一，每月召开一次政务会，办事处一个月的政务动态。第二，每季一次政务 总结，主要是总结一段时期政务工作情况，提出下季主要政务工作计划。第三，不定期举办各办、各所负责人解难释疑专题会，针对政务公开出现的热点和难点问题，以及群众提出有关政务公开事宜，由职能部门作公开的解释和答复。
三是创办政务公开信息刊物，刊登办事处各个时期计划、经验材料，选登最新的有关政策和法规等。
四、注重实效，强化监督。政务公开能否收到实效，是否持之以恒，采取有力的监督措施是重要保证。办事处根据政务公开内容的性质、特点，在党委的支持下，强化了以下两个方面的监督：
一是充分发挥了群众的监督作用。成立督查小组，聘请8人（市、办事处党代表和人大代表、居委会干部、居民代表）作为办事处政务公开监督员，对政务公开的情况进行监督。办事处党委赋予监督小组“四项职权”：一有权要求被监督的部门和人员提供与监督事项有关的文件、资料，财务帐目及其它有关材料，并进行查询；二有权要求被监督的部门和人员就监督事项涉及的问题作出解释和说明；三有权建议上一级纪检部门对被监督部门和违纪违法行为人员进行查处；四有权对办事处领导及被监督部门人员的工作提出建议和批评。如政务公开制度规定督查小组成员要参与工程建设及经济项目招标现场监督等。同时，公开党委班子领导及部门负责人办公电话，贴出他们相片，使政务公开更有效地接受群众的监督。
为进一步推进全局政风行风建设，促进机关服务快捷高效运转，根据市纪委《关于深化民主评议创建“群众满意基层站所”工作意见》精神，经研究决定，现就创建市人力资源和社会保障局“群众满意服务窗口”工作制定如下方案。
一、参与对象
业务科室和经办机构直接面向基层，是局机关联系群众、服务发展、保障民生的前沿窗口，代表着部门形象，在加强政风行风建设中居于重要地位。全局所有直接面向企业或群众的科室、经办机构均为创建“群众满意服务窗口”对象。
二、重点内容
1、公开透明，阳光操作。坚持把公开透明原则贯穿于各项政策措施的全过程。依法贯彻《政府信息公开条例》，不断深化办事公开，扎实推进行政权力网上公开透明运行，在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。
2、执纪执法，依法公正。严格按照法定权限和程序办理各项业务，自由裁量幅度、行使程序设定合理，行政执法责任制、过错责任追究制落实到位，无、执法不严、办事不公及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。
3、优质服务，热情高效。实行“一次性”告知和“一站式”服务，对服务窗口充分授权，提高现场办结率。健全完善AB岗、首问负责、限时办结、效能评估、责任追究等制度。接待服务主动热情、优质高效，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
4、内部管理，规范有序。内部管理和监督制度完善，政风行风建设责任制落实，对群众反映问题的受理、整改和反馈机制基本建立，各项制度执行到位。
5、严格要求，廉洁自律。严格执行党政纪各项规定，忠于职守、廉洁奉公，无、、吃拿卡要、刁难群众等问题。全体工作人员全年未发生违法违纪问题。
6、争先创优，勇争一流。坚决贯彻落实上级各项决策部署。认真完成年度目标任务，整体工作处在人社系统前列。全体工作人员爱岗敬业、甘于奉献、积极进取、勇争一流，业务工作创品牌、有特色、见成效。
三、实施步骤
根据市纪委相关要求，开展“群众满意服务窗口”原则上一年为一个周期，一般遵循以下程序：
1、宣传发动（每年1～3月）。召开班子成员专题会议，统一思想，形成共识，研究部署创建活动，同时成立相应的工作班子，结合实际制定创建活动实施方案，及时召开全体人员动员会，学习掌握评议内容、创建标准和参与方法，落实工作责任，制定工作计划，认真做好组织发动工作，使广大干部、职工充分认识评议和创建工作的重要性和必要性，自觉认真地投入到评议和创建工作中去。
2、自查自纠（每年4～6月）。根据创建工作标准，通过召开座谈会、发放调查问卷、公布举报信箱（电话）等形式，广泛收集群众特别是服务对象的意见建议，认真查找本科室、本单位在服务基层、办事效率、内部管理、作风建设等方面存在的问题和薄弱环节，逐条深入剖析成因，有针对性地提出整改措施和解决办法，主动整改到位，确保群众满意。
3、督查整改（每年7～9月）。局纪检组、监察室将通过查阅台账、明查暗访等形式，了解创建工作开展情况，对群众反映的问题和督查中发现的不良现象，及时汇总整理并反馈。各科室、经办机构要积极配合，对带有一定普遍性的问题，组织开展专项治理，确保整改落实到位。
4、开展评议（每年10～11月）。年底将组织人大代表、政协委员、行风监督员、镇（区）机关工作人员、村（居）委员会代表、农民、城镇居民、企业代表，对各科室、经办机构政风行风建设情况进行测评，广泛征集群众的意见和建议，深入开展民主评议。
5、总结提高（每年12月）。通过评议和创建活动，不断完善健全全局各项规章制度，规范依法办事行为，通过年度总结，找不足，寻差距，不断提升创建层次，并建立行风建设和队伍建设的长效机制。
四、工作要求
1、强化组织领导。为顺利实施此次创建工作，各科室、各下属单位要按有关要求，充分发挥主观能动性，切实加强领导、健全机制、注重宣传，采取有力措施，确保创建工作落到实处。
