发布时间：2022-09-30 23:17:31
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的半年总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
成绩方面：
一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在⒊月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，原创：如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，原创：使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：
⒈继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
⒉加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。
⒊劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
审计科半年工作总结
200*年度上半年，我局的内部审计工作在局领导的重视关怀和大力支持下，紧密围绕全局中心工作，确立了“管理+效益+服务”的内审工作理念，加大审计力度，实现“寓监督于服务”的和谐审计。
上半年，审计科在时间紧、任务重、人员少的情况下，独立实施财务收支审计四次，开展专题项目审计四次，配合政府审计部门专项工程审计八次，出据审计报告五份，提出了《关于对各直属局强化内部监督和风险控制的几点意见》的工作方案，及时为各层面管理者经营决策提供了可靠的依据。下面，汇报审计科上半年来围绕全局工作重心开展的几项具体工作：
一、参加专业培训，增长业务素质，提升工作能力。
审计工作的专业性决定了从业人员必须要具备一定水平的专业知识技能，才能确保高质量的完成审计任务。专业技能知识的学习培训，是开展好内审工作的必要保证。今年2月14日，我科室派出两人次参加由国家电网公司审计部主办的为期十天的高级审计人员培训班。培训中了解了国家最新的财务政策和制度；学习了现阶段电力行业内审工作最具代表性的审计技术；见识了审计软件的开发应用成果。此次培训，极大丰富并积累了审计人员的理论知识和实战经验，提升了工作能力，开拓了工作思路和方向，对于现实工作具有鲜明的指导意义并为2006年度农电系统内审工作的开展奠定了良好的基础。
二、配合政府审计，协调内外关系，维护企业利益。
2006年以来，XX市审计局继续开展对农电系统第三期城网建设与改造工程的竣工决算审计。配合政府审计机关开展专项工程审计，依然是我们2006年上半年的重要工作。鉴于该项工作的延续性，我们在今年的工作中，吸取了上年度的工作经验和教训。第一，审前细致严格的做好自查自纠工作。在政府审计进点前，多次到被审计单位开展审前自查，针对以往审计发现的问题，逐一对照重点排查，最大限度的纠正和减少存在问题。第二，积极主动地做好审计中的配合服务工作。政府审计过程中，我们面对工程项目多工作量大、竣工决算时间紧迫，不测因素仍存在等诸多实际情况，主动积极与审计人员保持沟通，消除审计单位对被审计单位意识中的职业惯性思维和个人情绪色彩，对审计中提出的问题予以合情合理的解释，及时掌握审计现场发现的各种变更和其他各种情况，争取审计过程中查出的问题在审计认证之前予以纠正。第三，协调内外关系，力争取得满意的审计结果。为了维护县局企业利益，现场查证过程结束后，代表被审计单位数次与政府审计部门交换审计意见。对于涉及农网政策性问题，陈述理由，坚持原则，据理力争，努力取得政府审计部门的认同。经过我们的一系列工作和努力，农电系统各直属分局在该项目的政府审计中均取得了较为理想的审计结果，我们的工作同时受到了政府审计机关的理解和各直属局的好评。
三、召开系统会议，创建工作理论，明确中心工作
2006年4月28日，审计科组织各直属分局审计专责人召开2006年度的内审工作会议，对系统整体内审工作做以规划部署，提出了“管理+效益+服务”的和谐审计的工作理念，用以指导农电系统内部审计实践工作的开展。
此次会议，通过提倡“和谐审计”的工作理论，更新了审计人员的工作意识，为全系统内审中心工作指引了方向，更好地指导全系统内审人员开展审计项目，为企业自身完善服务，为领导决策服务。通过依法审计、人性化审计、服务性审计促使企业有序发展、规范经营，不断提升管理水平增进经济效益。
四、强化内部监督，增强风险控制，出台工作方案
我们总结2005年度对各直属分局开展审计项目中暴露出的各种问题，向局领导班子提交了《关于对各直属局强化内部监督和风险控制的几点意见》的工作方案，从审计工作的角度提出了加强农电系统财务管理的十四条建议。特别是涉及到对外投资、对外拆借资金、对外捐赠、行政处罚、应收债权等类型的经济业务都在该方案中拿出了具体的审计意见，目的使市局对于各直属局财务管理具有可控性和可操作性，各直属分局的经济行为受到较强的约束性。
五、搞好常规审计，配合中心工作，服务县局企业。
我们把常规的财务收支审计工作放在开展各项内部审计工作的首位。2006年度，根据年度工作计划安排，为配合全系统“争创一流”的中心工作，分别对XX、XX、XX、XX四个县局开展了财务收支审计。今年的财务收支审计工作特点是：第一，横向加宽审计范围，纵向加深审计层次。往年的常规审计通常针对供电主业而忽视了对多经部门和其他项目的审计。今年我们把审计范围扩大到全部有资金核算的单位和专项资金账户，审计范围囊括了多种经营业及其所属的各个企业摊点，低压维管费专项资金以及单独收取的农电管理费专项资金。在扩大审计范围的同时也不断挖掘审计深度，遵循“查不清楚不放过”的宗旨，个别业务追溯源头，透过账面现象分析业务本质。第二，严格追究“屡审屡犯”的问题，杜绝“审而不计”的现象。在被审计单位，始终存在一些“屡审屡犯”的问题，没有得到有效地解决。我们在今年的工作中格外注意了对这类问题的整改并提出今后将以岗位问责的方式追查“屡审屡犯”的根源。
另外，审计工作往往容易产生“审而不计”的现象，重查找，轻整改，形成了审计过后“一了百了”的情况。我们在今年的审计项目中，采用先整改再下达审计报告的工作方法，有效杜绝了审而不计的现象发生。具体做法就是在现场审计查证结束后初步与被审计单位交换意见，要求被审计单位在规定期限内纠正问题，提交整改报告，最终我们再向被审计单位下达正式的审计报告。
时间在我们紧张而忙碌的工作中匆匆而过，作为企业的“经济卫士”我们深感责任重大，工作的同时也暴露出存在问题和面临的困难：
1、审计项目多、人员少、时间短，风险高；
2、审计人员专业知识距胜任工作的要求尚有差距，对外协调能力和解决问题的能力低；
烟草半年工作总结
我从1987年7月进入XX省烟草科学研究所工作，时光飞逝，韶华易老，转眼在省烟科所这个大家庭中工作和生活了19年，对省烟科所产生了深深的依恋之情，身之所依，魂之所系，烟科所与我已成为一个整体，密不可分。我以自己是烟科所的一员而自豪，我以烟科所的辉煌而荣耀！
烟科所具有悠久而光荣的历史，五十年所庆在即；纵观这半个世纪的XX省烟草科学研究所的发展史，也折射出XX烟草的发展。几十年来，烟科所在促进XX烟草业发展方面，取得了一批重要的科研成果，为我国、我省经济和社会可持续发展发挥了很大的作用，做出了不可磨灭的贡献。作为烟科所的一名普通员工，在此讲讲我对单位工作的感想和期望。
烟科所从事的工作以向烟草公司提供实用技术和技术服务为主，关系到XX烟草的可持续发展，是XX烟草业发展不可缺少的技术支撑。目前，省烟科所从事科技活动主要在烟草农业生产技术领域，涉及种子技术、栽培技术、植保技术、烘烤调制技术、烟草种植和品质区划及科技推广技术服务几个方面。
在新的烟草发展形势下，我国烟草业的发展仍面临着诸多问题，已成为我国烟草发展和进步的严重制约。这些问题的应对和解决，烟科所肩负着重要的责任。从目前的现状来看，受旧体制、机制和观念的制约，科技是第一生产力的作用未能得到充分的发挥，科研实力和成果水平远不能满足发展的要求，必须加强体制创新和科技创新，促进科技与生产的紧密结合，进一步促进烟科所科研工作的发展。省局公司领导和所领导深深认识到了这一点，出台了一系列有关烟科所科研考核体系改革的制度和规定，对提高研究水平、多出成果、多出人才将发挥积极性作用。我和全所职工一样，对省局公司领导和所领导的英明决策坚决支持，坚决执行。
为改善科研、生活条件，省局公司领导和所领导对烟科所给予了优厚政策，投入了大量资金。科研经费的投资额度连年增加，完善了各类科研基础设施建设，办公室的办公条件和车辆使用条件大为改善，职工收入明显提高。
为学习世界烟草生产国的烟草生产先进技术，仅2004年一年就派出58人次出国学习，使广大科技人员找准了差距，明确了奋斗目标。
在硬件软件环境都充分具备的条件下，我们做得的还远远不够，至少离省政府省局公司和所领导的要求还差得很远。1.烟科所缺乏高素质综合型技术人才，缺乏走上全国烟草讲坛和世界烟草讲坛的知名专家。出现栽烟小省出专家，栽烟大省出烟叶，栽烟小省教栽烟大省栽烟的尴尬局面。这种任由他人左右烟草科研和烟草生产走势的情况不改变，非常不利于XX烟草的可持续发展和再创辉煌。2.烟草科研研究水平偏低，成果的创新性和实用性差，对生产技术和生产方式的影响力小。几个对烟草生产影响较大的新技术如营养袋育苗、漂浮育苗、无基质育苗技术并非由烟科所产生。这与我们自身创新性差，并且科技项目没有完全来自生产有很大关系。3.科技服务不能满足烟草生产的迫切需要，基层对我们的要求是，要能解决生产上目前存在的多种问题。为此，加强调研，找出共性问题，加以解决应是我们的长期工作。进行科技培训应该结合当地实际，不应重理论轻实践。把晦涩的科学术语和理论转换为通俗易懂的科普语言传授给基层科技人员和烟农。4.科研与生产结合还不够紧密。烟科所是XX烟草企业的烟科所，不是公益性质的科研结构，我们的一切工作都应围绕烟草企业的技术需求来展开。烟草公司是我们的衣食父母，更是我们的客户，客户就是我们的上帝。他们让我们做什么，我们就应该作什么，没有任何借口，按时按质按量，绝对服从，坚决完成任务。在此方面，省局公司和所领导为加强我所科技人员与地州县烟草公司的联系，组织了5期经理、副经理、生产科长、部长科技培训班，真正煞费苦心。为广大科技人员创造了友好祥和的外部条件。也是为我们大家进行生产与科研紧密结合打好了坚实的人脉基础。让各科室技术人员参与到各种烟草开发项目当中，如“部分替代进口烟叶开发项目、标准化示范县开发项目、各种优质烟开发示范项目”，通过这些项目的工作，起到密切与各级领导干部关系、开阔科研视野的作用，更深层次的期望是提高科技水平，产生新项目，研究出新成果，更好地为XX烟草服务。
200*年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年，按照医院工作计划，把“创优质品牌医院”和纠正行业作风作为今年医院工作的重点。在区委、区政府等各级领导的支持和关怀下，在卫生局的直接领导和大力支持下，经全院干部职工的共同努力，圆满地完成了各项工作任务，现将主要工作总结如下：
一、基本情况
全院现有在职在岗职工xx人，其中有高级专业技术职称xx人，中级职称xx人。现有编制床位xx张，实际开放床位xx张。
业务指标及经济指标完成情况：
（一）、全年业务指标完成情况：
门诊人次xx，较去年同期上升19.5%；
出院人次xx，较去年同期上升4.37%；
住院床日xx，较去年同期上升3.7%；
床位使用率xx%，较去年同期上升3.15%；
（二）、经济指标完成情况
业务收入xx万元，较去年同期增长12.88%；
业务支出xx万元，较去年同期增长13.19%；
收支结余xx万元，较去年增长11.30%。
二、今年重点抓的几项工作
（一）、切实抓好职工思想道德建设，“创品牌服务”医院
1、坚持学习“三个代表”和社会主义荣辱观教育，使全院职工树立“一切为病人”的工作理念。推动医院各项工作以来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想、保持党员先进性理论为指导。医院上下以开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育为契机，医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。通过这些不同形式的宣传教育，使我院职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的工作氛围。
2、改善医患关系，“创服务品牌”医院
1、让职工充分认识创品牌医院的目的和意义，树立品牌服务观念。我院将创服务品牌医院作为今年工作的重点，以卫生部提出的“医院管理年”为契机，提高医院服务质量，改善医患关系。随着医疗市场竞争日趋激烈，服务质量必将成为病人选择医院的一个重要指标，相对于医疗技术提高的长期性和复杂性，服务质量提高也不需要太多的资金投入和时间投入，这将提高我院市场竞争力的一个重要的发力点，好的服务态度也能为医院带来良好的口碑和就诊量。
2、采用请进来、送出去等各种方式对职工进行服务培训。今年上半年，我院先从门诊窗口（如挂号室、门诊药房、急诊科、病员服务中心）等部门抓起，逐步以点带面全面展开，并明确责任人和责任科室，层层签定责任书。我院请xx大酒店的客户经理来医院开展讲座，重点培训医院职工的服务态度和投诉处理，同时将门诊窗口的部分职工送到xx大酒店、移动公司等窗口服务企业学习礼仪和医患沟通。
3.为切实落实“创服务品牌医院”活动，医院还成立领导小组、质控小组和监督小组明确分工和职责，层层落实，医务科重点负责医疗秩序规范工作；护理部重点负责护理知识培训和考试考核工作；营销科重点负责服务礼仪的培训和考试考核。我院将任务落到实处，现在病员服务中心每天到病房收集病人满意度情况，职能科室定期到责任科室监督和考核，并及时处理病员投诉。经过这段时间的整治，医院职工的精神面貌有了很大改观，病员反映医护人员的服务态度非常满意，“创服务品牌”医院活动取得阶段性成果。
（二）、加强医院的内部管理，提高医院硬、软件设施。
1、狠抓医疗质量与安全医疗。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处；二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生；三是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。四是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
2、继续加强医风医德建设和行风评议活动，治理商业贿赂。坚决杜绝医务人员在诊疗活动中收受回扣、开大处方等行为，实行处方评议制度和病历评阅制度，从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题。按照卫生局的统一部署，我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点。一是抓好学习教育。以科室和支部为单位组织学习有关法律法规，使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策。运用职业道德教育、法制教育和警示教育，进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识，自觉抵制和治理商业贿赂行为。二是抓好自查自纠。对重点部门和岗位的人员要认真进行自查，对照法律法规和有关政策规定，组织工作人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠。三是抓好整改提高。针对自查自纠中发现的问题和工作中的薄弱环节，查找漏洞，研究提出切实可行的整改措施，建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。坚持边查边整改边建立健全长效机制。
3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制。首先，成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修领导小组。选择廉洁奉公、责任心强、工作熟悉的人员组成，采购小组总人数达45人，职工代表比例在20%以上，分3组随机抽取。在决定重大事项时实行票决制，坚决杜绝院领导“一言堂”。其次，实行办事与监督分离的新机制。在成立采购组织的同时，还组建了采购监督小组。院主要负责人只管监督，不参与具体招投标工作，采购监督小组由医院工会主席任组长，职工代表组成。采购监督小组有权利列席相关会议；有权了解整个决策过程和经费支出情况，中标公司情况，有权向上级纪委反映情况。每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年。第三，开放药品、医用耗材、医疗设备市场，引入竞争机制。每次公开招投标，都必须要提前在院内和网上公开招标信息，引入竞争机制，杜绝不规范招投标，第四，规范采购程序。制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》，对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、工作程序进行了规范。医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标。
三、存在的主要问题
1、医院内部运行管理机制僵化。现行奖金分配方案完全不适应当前工作，急需调整，人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、医疗技术水平不高，服务态度需要改善。医疗纠纷较多，医院美誉度不高，社会形象有待改善。
3、由于医院占地太小，周边无发展空间，业务发展受到很大限制。西班牙政府480万欧元贷款项目即将落实。因此，区中心医院建设问题十分紧迫。
四、对今后工作的打算
1、抓住区级卫生资源整合机遇，制定科学的医院发展战略。要抓住西班牙政府480万欧元贷款项目和建设xx区中心医院这两大发展机遇，通过医院重组实现规模扩张，通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平。要制定科学的医院发展战略，规划中长期发展目标，保持区医院在xx的区域医疗中心地位。
2、增强适应社会主义经济能力，提高医院核心竞争力。一是以改革总揽医院工作全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度，在向临床一线医务人员倾斜的同时，研究对医院管理层考核、激励的办法，提高医院管理层待遇。认真执行下岗、转岗等“五岗制”，搞活人事用工制度。积极探索医院保洁等工作实现后勤社会化的可能。二是推行现代医院营销策略。对医院业务组合进行分析，确定今后重点业务发展方向，统筹人、财、物资源促进重点业务科室（项目）发展，进一步满足xx医疗市场细分的需求。三是提高医院核心竞争力。加强科学管理，确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式，继续做好“创服务品牌”医院的活动。
3、一手抓廉洁行医，一手抓医院发展。坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”，实行院务公开，进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法。与此同时，必须坚持发展才是硬道理。
营销半年工作总结
营销部上半年完成销售额281万元，超额完成总经理下达的指标41万元，这与总经理的正确领导，全体同仁的热情支持、客户的爱戴和自身的努力是分不开的。现就半年来的营销工作总结如下：
一、通过对总台员工服务方面的培训，使总台全体员工的素质有了很大程度的提高，一些老客人包括美籍华人，每次来酒店住宿都是冲着总台的服务态度而来，是他们真诚的服务让客人感觉到春天般的温暖，让客人留恋忘返，使客人真正感受到宾至如归的感觉。另外，再加上灵活的促销手段，老客户住满一定量的天数，可享受免房，使老客人能享受贵宾般的待遇，如今客户数量滚雪球般的增多，给酒店带来了一批稳固的客户源。
二、通过对总台业务方面的考核，极大程度地调动了员工的积极性，员工每月工资都与本人的销售业绩、服务态度等挂钩。指标考核到人，谁销售做第一名还额外加奖等措施的落实，使得总台的每位员工在班时都能认真接待好每档生意，哪天生意特别好都会使哪班兴奋无比。如此热情高涨的工作态度，使得总台上半年门市接待散客营业额达2151136元。
三、通过年初召开客户恳谈会，与新老客户面对面的沟通，加深一下彼此的印象，为今年的生意奠定一下基础，另外在二月底通过到浙江、上海地区促销，使得上半年的团队房和会议房明显增多，客房生意火爆，上半年共接待团队328个，营业额658147元；并成功接待大小会议16个，营业额115224元。当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的，也与我们工作认真负责分不开。每当会议或团队客人进店后，我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务，主动向客人征求意见，并及时把听到的意见反馈给各部门，尽量满足不同客人的需求。
四、鼓励出租车司机和车站地区黄牛多介绍客人来店入住，并给予相应的奖励，使他们的积极性大增，积极地多介绍客源。
一、上半年工作回顾
1、交通安全局面稳定。今年以来，车管所以“安全第一、预防为主”和交通安全“可控、在控”为目标，坚持抓超前防范工作，通过形式多样的驾驶员安全教育培训和定期机动车辆安全性评价活动，使公司的交通安全水平得到了很大提高。获得山东省“双创”活动先进单位，成为继去年获得山东省“百日交通安全竞赛”先进单位后某市唯一获此殊荣的单位。截至到6月25日，车管所累计安全行车451天，1-6月份累计安全行车150万公里无责任考核事故。在车辆的管理上，为提高车辆利用率，最大限度提高经济效益，在公司领导的指导和相关单位的配合下，成功进行旧机动车辆拍卖，确保国有资产的保值增值。在车辆运行方面，充分利用公司网络的优势，及时调整、合理调度，提高了车辆的综合利用率。加强了对外关系的协调,集中组织进行了驾驶员、车辆年审，办理了车辆营运证、市区通行证等各类运行证件，确保了公司的生产、经营用车。上半年，根据公司春检工作的精神，对车辆技术状况、人员状态进行安全性评价，对潜在的不安全因素进行深入查找，定期对车辆机械状况进行检测，发现问题及时维修、保养，坚决纠正了车辆带“病”上路现象。特别是车辆改革以来，进一步加强企业管理和制度建设，加大交通安全管理工作力度，大力查禁违章违纪行为，为“百日安全竞赛”活动的开展打下了坚实的基础，确保了公司良好的交通安全局面。
2、积极提供优质高效的服务，车管所立足本职，积极开展“优质服务月”活动，特别是在春检等用车高峰，不讲困难，不讲条件，及时、高效的提供用车服务，对车辆在紧急情况下的技术状况进行预演，确保车辆的安全运行，春检期间，与维修班，汽修厂等建立联动机制，得到用车单位的一致好评。
3、开展了一系列的交通安全教育活动。立足于工作实际，强化交通安全管理，全面提高车辆管理人员和驾驶员的交通安全意识，巩固和发展稳定的交通安全局面，确保公司交通安全工作。针对今年5月1日新颁布实施的《中华人民共和国道路交通安全法》，多次组织全体驾驶员和私家车职工进行宣传学习，做到新法到手，教育到人，并对驾驶员进行安全法规考试。对新聘用驾驶员实行上岗前的培训学习和安全教育，进行驾驶技能和培训考试合格后竞争上岗，严把招聘第一关。
4、精神文明建设成效显著，为职工注入活力与动力。认真贯彻学习公司年初两会精神，落实“四项责任制”和“党风廉政建设责任制考核实施细则”，深入开展“创新示范岗、创新能手”、“读一本好书”和“反腐倡廉警示教育”、“抢抓机遇，奋力赶超，解放思想大讨论”等活动。全体党员干部发挥了先锋模范作用，进一步增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力。
二、存在的问题和不足
上半年，我们的交通安全工作保持了良好的稳定局面，基本实现了交通安全与车辆管理的“可控、在控”，这些成绩的取得是与公司领导、党委的正确领导和全体职工不断努力分不开的。目前车管所还存在以下问题和不足：一是驾驶员整体素质有待于提高，特别是道路交通安全法实施后，个别驾驶员交通安全和遵纪守法意识淡薄，在行车过程中存在习惯性违章行为；二是公用车变为专用车的现象比较普遍，车辆忙闲不均，浪费现象严重，有的部门无论公私事，要求有求必应，不讲经济效益，工作不需派车的，也要车，造成浪费；三要加强对优质服务工作的认识，要立足本职，转变观念，改进工作。四是在发挥车辆职能管理、加强工作调研方面还存在不足特别是车辆更新方面有等靠思想，工作力度不够。
三、下半年的工作思路和重点措施
1、做好安全教育工作，营造良好的交通安全氛围。要进一步强化驾驶员的安全教育，加大驾驶员管理力度尤其是教育培训力度势在必行，特别是《道路交通安全法》实施后，要树立驾驶员违章就是犯法的观念。做好以下的培训工作：一是加强道路交通安全法的学习培训，不断提高交通安全意识，牢固树立“安全第一”的思想，并使之成为支配自己行为的指南。二是努力学习提高驾驶技术，增强交通安全的自我保护能力。三是加大驾驶员服务意识的培训。要用“违章就是事故”、“安全责任重于泰山，优质服务始于安全”来统一认识，不断提高驾驶员交通安全意识。形成以管理为抓手、以宣传为导向，驾驶员积极参与、家庭鼎立相助的交通安全环境。
2、进一步完善车辆管理系统。认真总结今年车辆管理经验，查找不足，健全相应的管理制度和配套措施，确保车辆的安全调度和运行。健全车辆、驾驶员档案和各项技术资料，实现费用统计、油料考核、工资核算等工作的量化管理。提高车辆利用率，降低运行成本。按照加强管理、控制费用的原则，进一步合理调度车辆，加大油材料考核力度，降低费用成本。做好驾驶员的定期轮岗工作，提高驾驶队伍的整体素质和优质服务水平。
3、进一步完善公务用车制度和驾驶员责任制暂行规定，大力查禁公车私用现象。大力开展查禁违纪违章行为。突出整治超速行驶、争道抢先、酒后驾驶、私自出车、不按定置停放等行为。要加强对车辆、驾驶员进行突击检查力度，一旦发现问题，严格按照“三不放过”的原则，严肃追究当事人的责任。立足于从更高的层次上提高交通安全，认真重点抓好三个方面工作。一是加强超前防范。贯彻“安全第一，预防为主”的方针，定期举办驾驶员安规培训，加强超前防范教育，从根本上彻底消除交通安全隐患；进一步完善交通安全考核制度，规范驾驶员行为，做好防范措施，加强考核、严格落实。二是强化措施，建立健全各种规章制度，严肃查处各类违章违纪行为；加强教育培训，提高驾驶员交通安全意识。三是持续深入地开展“交通安全百日竞赛”和“双争竞赛”活动，加大奖惩力度，做到交通安全奖惩兑现到人，交通安全知识普及到人，交通安全责任落实到人，形成人人讲安全、人人为安全、人人保安全的良好局面。
4、完善车友俱乐部的市场功能，打造汽车服务品牌。俱乐部将逐步完善职能，加强自身建设，提高优质服务水平，以一流的管理、一流的服务来适应新形势。要做好山东某保险公司针对电力职工私家车开展的保险服务工作，积极发展会员。对公司多产企业的驾驶员和车辆服务按照市场化运作，签订会员条约，代办各项业务。建立车友俱乐部网站，充分利用各种媒介大力宣传，提高俱乐部的社会知名度，把俱乐部做大、做强。真正做到让会员放心，让车友满意，以一流的服务打造一流的服务品牌。
今年上半年，在省委、省政府的高度重视和正确领导下，我局认真贯彻落实中央和省委、省政府各项方针政策，坚持科学发展观，以落实畜牧业倍增计划为主线，以防控重大动物疫病为重点，以深化改革为动力，以农民增收为目标，为促进社会主义新农村建设，大力推进我省畜牧业和动物卫生事业发展。
一、上半年我省畜牧业发展概况
我省克服了禽流感和畜产品市场价格波动的双重影响，畜牧业保持了持续发展的势头。1-5月份我省生猪、蛋鸡养殖效益出现下滑，养殖户保本经营，有的地区出现亏损。进入6月份，猪肉、鸡蛋价格开始回升，6月下旬强势反弹，效益恢复到合理水平，全省生猪、蛋鸡生产运行情况良好。上半年，全省肉、蛋、牛奶产量分别为173万吨、90万吨、36万吨，同比增长8.7%、8.4%、25.4%。预计上半年我省畜牧业产值将达到300亿元以上。
二、上半年完成的主要工作
1．大力推进畜牧业生产方式转变
一是实行目标责任管理。年初省政府工作报告中明确提出，200*年全省要新建标准化畜牧小区1000个，并将任务指标分解落实到各市政府。二是组织实施标准化畜牧小区示范项目。省财政厅和我省原禽流感疫区各市财政部门共拿出资金，协调用地，实施禽流感疫区标准化畜牧小区生产自救项目，新建以家禽为重点的标准化畜牧小区116个。另外，省财政厅拿出资金，实施东部山区绒山羊舍饲圈养标准化小区示范项目区。三是完善标准体系。我省出台了《家禽标准化小区建设与管理规范》、《辽宁省标准化畜牧小区认定办法（试行）》，以“两分、三通、五有、六统”为特征的畜牧小区标准化体系已基本建立。四是发展清洁化健康养殖。以畜禽粪污治理、无公害产品生产为重点。各级畜牧技术推广机构重点推广在饲料中添加EM生物制剂等除味剂，消除粪污异味，减轻对空气污染。结合标准化畜牧小区建设，在全省规模饲养场（户）、畜牧小区中推广用黄粘土、碎石、高分子防渗剂等建立防渗型堆粪场、化粪池和污水处理系统，严防粪污污染地下水源。鼓励有条件的地区，在粪污无害化处理的基础上，生产生物有机肥，合理利用资源。省财政厅决定结合社会主义新农村建设，组织实施畜禽粪污治理示范项目。另外，重点抓无公害畜产品生产。上半年我省有19家企业通过无公害畜产品产地认定，累计达到242家；有4家企业通过无公害畜产品产品认证，累计达到56家。五是发展组织化合作经营。重点支持龙头企业领办、大户领办、乡镇畜牧技术推广机构领办、集体经济组织领办和农民自办的畜牧业合作经济组织，通过组建协会、合作社等形式，组织农民开展生产合作、加工合作、销售合作、原料采购合作、劳务合作和资本运营合作等。截至上半年，全省已建成农民畜牧业专业协会442个，合作社99个，有近10万个饲养场（户、小区）初步实现了组织化合作经营。六是大力发展畜产品加工。争取省政府投资1000万元，推动了10家企业实施技术改造。目前，全省肉类加工企业130家，年加工能力172万吨，产值153亿元；蛋类加工企业4家，年加工能力5万吨，产值0.65亿元；奶类加工企业21家，年加工能力75万吨，产值30亿元；饲料加工企业929家，年加工能力1300万吨，产值145亿元；草产品加工企业15家，年加工能力20万吨，产值2亿元。
2．种畜禽生产保持平稳发展
我省以围绕为畜牧业生产发展提供种源保障和科技支持为重点，不断加强良种繁育体系建设、强化种畜禽管理和增加科技投入。一是开展良种猪、肉羊、绒山羊繁育体系建设。年初我局投放良种猪、肉羊、绒山羊繁育体系建设资金520万元，用于省内种猪场、肉羊和绒山羊改良站点建设。二是认真贯彻种畜禽管理法规，强化种畜禽管理，维护种畜禽生产经营正常秩序，为畜牧业生产提供保障。三是争取科技投入，促进畜牧业生产科技水平提高。到目前共争取省财政和农业部资金108万元，用于良种畜禽的技术推广和示范工作。
3．把动物防疫工作摆在更加突出的位置
我省以防控高致性禽流感、牲畜口蹄疫为重点，进一步完善了应急机制，出台了预警方案，重点加强了免疫、监测和预警预报等工作，保障了我省畜牧业健康快速的发展。上半年，全省累计下摆禽流感灭活疫苗、禽流感-新城疫二联活疫苗、口蹄疫疫苗，使应免疫动物免疫率达到100%，免疫档案记录100%，免疫卡发放100%，免疫耳标佩带率100%。我省在做好重大动物疫病免疫的同时，还重点加强了免疫效果监测与评估工作，及时预警信息，有效防止了重大动物疫情的发生。
4．动物卫生管理体制改革取得显著效果
按照《国务院关于推进兽医管理体制改革的若干意见》（国发[2005]15号）要求，我省及时出台了《辽宁省人民政府关于推进市县动物卫生管理体制改革的实施意见》（辽政发[2005]46号），全面启动了市、县级动物卫生管理体制改革工作。目前，全省14个省辖市全部组建了动物卫生监督管理局。全省100个县（市、区）中，独立设置动物卫生行政监督管理机构的为72个；省及省辖市动物卫生监督管理局，下设动物防疫监督所执法机构、动物疫病预防控制中心和兽药饲料监察所（畜产品安全监测中心）技术支持机构，县（市、区）设立动物防疫监督所执法机构和动物疫病预防控制中心技术支持机构；全省计划设立540个区域所，县（市、区）编制委员会现已制发文件设立了513个，工作人员基本到位；全省应聘村防疫员11790个，现已聘用9434名，并全部开展工作，很好地完成了我省重大动物疫病的免疫和监测任务，取得了严防重大动物疫情的良好效果。
5．饲料兽药市场不断规范，畜产品安全工作进一步加强
饲料质量安全监管工作不断加强，饲料产品质量大幅度提高，今年上半年抽检生产、流通领域饲料产品413批，合格411批，合格率99%。为进一步加强兽药行业监管，结合农业部《2006年兽药市场专项整治工作方案》，我局制定下发了《辽宁省2006年兽药饲料市场专项整治工作方案》，积极开展了专项整治工作。全省共出动行政执法人员1100余人次，检查兽药生产、经营、使用单位2280余家，查获无证经营兽用生物制品的单位11家，责令停业整顿2家，吊销了35家未通过兽药GMP企业的生产许可证及全部产品的批准文号，积极帮助46家兽药生产企业通过农业部兽药GMP现场验收，有力地保障了动物用药安全。同时，强化了兽用生物制品的监管，规范了疫苗的采购、分发和使用环节，确保了疫苗质量和防疫工作的需要。
三、下一步主要工作措施
1．以落实“十一五”发展规划和社会主义新农村建设为契机，从巩固、提高农业在国民经济和社会发展全局中的基础地位的高度，深刻认识社会主义新农村建设的战略意义，全面理解社会主义新农村建设的本质和内涵，科学定位并积极发挥动物卫生监督管理部门在社会主义新农村建设中的重要作用。
2．大力发展畜产品加工业，以工业化的理念谋化现代畜牧业。重点加强畜牧业投入方面的政策措施；努力协调各方，解决发展畜牧业用地的“瓶颈”问题；积极推进畜禽饲养方式转变，改变人畜混居，改善农村居住环境；进一步加大畜禽粪污治理力度，保护水源和环境，认真总结畜禽粪污治理工作经验，重点抓好试点示范工作；完成畜牧科技入户示范工程，尊重农民意愿，满足农民需求，解决畜牧技术推广“最后一公里”、技术转化“最后一道坎”问题；大力发展草业，改善生态环境，充分发挥草原生态对辽宁新农村建设的重要作用。
3．不断加强种畜禽繁育体系建设。立足资源优势，积极争取国家良种工程建设和农业开发项目；争取财政资金，开展良种猪、肉羊、绒山羊繁育体系建设；认真贯彻种畜禽管理法规，保护地方畜禽品种资源，强化种畜禽管理，维护种畜禽生产经营正常秩序，为畜牧业生产提供保障；采取有效措施，促进畜牧业生产科技水平提高；及时掌握种畜禽生产态势，正确引导生产方向，规避市场风险，为实现建设“种畜禽强省”的目标而努力工作，促进畜牧业健康、持续、平稳发展。
4．加强重大动物疫病防控工作，提高广大城乡人民的健康水平。进一步完善应急机制，严格按照属地化管理原则，结合本地实际情况，认真完善应急预案，建立、完善行之有效的应急机制；加强监测力度，提高重大动物疫情预警能力，不断加强免疫效果监测和评估；加大动物防疫监督执法力度，严格执行外引动物报批报验制度，落实外引动物指定通道。
5．加强兽药饲料和畜产品安全监管，提高畜产品质量。按照健全机构、明确职责、建立工作机制的总体要求，逐级落实畜产品安全监管工作责任制，加强畜产品安全监管队伍建设；逐步建立健全省市两级兽药、饲料和畜产品质量安全监测机构，不断完善检测手段，提高检测能力；加强业务指导，积极推进饲料企业规模化、集团化发展进程；进一步加强兽药特别是兽用生物制品生产经营使用各环节的全程监管。
一、融入农村，感知群众生活冷暖。
十几年的学生生涯，自己对农村工作还只是个新手，虽然家也在农村，但乡风民情差异很大，思想上多少有包袱，对于刚走出校门的我来说是一种极大地挑战。在任镇长的“传帮带”下，我及时与村“两委”班子沟通交流，与村组干部座谈，了解村上情况，重建验收，平安创建宣传，让我全面掌握了全村群众分布情况，为群众宣传政策，了解群众困难，村组干部悉心为我传授经验，驻村干部为我传教基层工作方法，使我很快融入到严河村这个集体，坚定了我服务三农，建设新农村的信念，同时也为我顺利开展工作打好了基础。
二、立足岗位，努力做好各项工作。
（一）村上档案资料不全，人口信息混乱，像合疗缴费等工作需要每个人的姓名，身份证号等详细信息，每次收集登记十分不便，在任镇长的帮助下，我们村购置了一台电脑，我教村干部使用电脑，极大的提高了工作效率。在“升级晋档，科学发展”，“创先争优”等党建活动中，分类整理好纸质档案，并建立好相关电子档案，对一些上报乡党委政府的名单材料，做好电脑备份，以便快速查找，这些都极大的方便了村干部，也保证了数据的一致准确，我的这些做法也得到了村干部的认可。
（二）农村脏、乱、差问题一直存在，群众习惯性的乱堆乱放严重影响村容村貌，结合农村清洁工程，根据实际，我建议发放、张贴环境保护倡议书100份，号召大家使用清洁能源保护环境，这个建议得到了任镇长的大力支持，他给我们村准备了100余份的宣传单，在这件事以后，我们村的农民开始认识我了。
（三）护林防火期间，任镇长亲自带队协助“支村”两委班子做好护林防火工作，确保我村护林防火“零火情”，并要求我做好每日的记录及上报工作。我学到了做事要吃苦耐劳，认真细致。
（四）任镇长会经常和我说一些中央、省、市、县、乡最新的惠农政策以及新出台的和农民有关的各项法律法规，使我了解了国家对于农村的政策。
（五）任镇长借调我到镇上参加了全国第六次人口普查工作。经过县、乡两级人口普查培训，熟练掌握了人口普查的基本方法和各种规范，高质量的完成了我村的人口普查工作，人口普查的工作使我学到了和农民交流的方式。
