发布时间：2022-10-26 21:20:19
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的智慧教育平台样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
域；行动智慧
【中图分类号】 G423.04 【文献标识码】 A
【文章编号】 1004―0463（2016）14―0022―01
随着基础教育课程改革步伐的日渐加快，课堂教学与课程改革对教研工作的行动愿景提出了更高的期望。高效课堂建设已进入深水区，可谓毁誉参半。其痛点在认知层面、其盲点在行动层面，也早已不是秘密；智慧课堂的具体内涵与操作流程也已为有志于教学改革的同行所熟知。然而就其操作的关键点而言，必存在这样或那样的认识误区，特别是行动缺憾！因而，如何在新课改背景下，在智慧教育的平台上，全方位开展基层教研工作与教学活动的行动研究，已是不可回避的现实。那么，作为基层教研工作者及其延伸主体――中小学一线教师，怎样才能将教育智慧与行动研究做科学整合，并以此为有效抓手做强做实自己的工作呢？
一、行动模式的创新
何谓创新？其目的是为了进行研究还是要提升教育智慧？问题看似简单，实则关乎传承与积淀。近年来提倡教师向研究型发展，成效至伟、不容磨灭。但在功利性极强的背景下，却颠倒了手段与目的的位置；而在重视理论修养的同时，又忽视了对实践经验的传输。因此，笔者所要强调的创新，实则为继承传统、注重实践基础上的扬弃，重视理论指导实际的行动革新。理念固然重要，但方式方法也即教育行动的承续探索，对中小学课堂教学而言，恐怕更加重要！譬如语文教学的识记和背诵，既为传统的行之有效的模式，任你如何改革，终究难以撼动其地位。其创新的突破点，也只能在科学的重复上做文章，舍此再无捷径可行。
二、行动路线的设计
目前比较流行的行动研究，主要围绕提出问题、分析问题、制订计划、实施行动和提出报告几个步骤进行。而实际上完全可以浓缩为三大步骤，即提出问题、分析问题和解决问题。依笔者愚见，其顶层设计的关键所在乃在如何结合具体教学实际，将最有效的方式方法用之于具体的教学活动当中，以提升其效率，故提出问题的依据十分重要。教师个体素质的差异、具体科目的差异、中小学的差异、城乡之间的差异、发达地区与欠发达地区的差异等等，都应在行动路线图设计的视界范围之内。所以，因人、因地、因时、因不同情形而动，才不失为选择创新突破口的必要条件。而事实却是，我们的行动由于缺乏长远的眼光与宏观的视野，往往是规规矩矩做匠人，修修补补过日子，因而很少有立得稳、叫得响、经得起考验的品牌效应产生。在这样的环境下，再先进的经验也只能像一阵风，轰轰烈烈刮过后，留不下印象久远的任何痕迹。
三、行动领域的拓展
我们要充分利用教育智慧所搭建的平台，以培养智慧型教师为终极目标，在教学实践的层面上拓展行动研究的领域。就目前形势而言，在更加广阔的领域和更加纵深的层面，科学实施新课标和灵活推进新课改，实乃当务之急。在全方位掌握前沿信息，多渠道借鉴课改模式的同时，必须毫不动摇地深入钻研古今中外的成功经验，借他山之石，来攻克教育行动研究与课堂教学方面的瓶颈。以历时态的眼光加以观照，从孔夫子、朱文公到陶行知、于漪、魏书生，抑或洋思经验、杜郎口模式、生本教育等等，均有可借鉴的地方；从共时态的角度进行审视，杜威、夸美纽斯、苏霍姆林斯基甚至皮亚杰的发生认识论，格式塔完形心理学、接受美学等等，难道就不值得我们学习和借鉴吗？进而言之，我们身边的各级各类学校和教育同仁，在经过长期的积累与探索后，其具体做法当中，难道就缺乏可借鉴的闪光点吗？关键是要善于发现并总结、提炼和推广。视界的宽窄，认识的高低，往往决定着行动的指向、力度和自觉程度。富有针对性的理论研讨，若能和追求智慧的行动研究有机地结合起来，其焕发出的正能量一定是不可估量的。
【关键词】社会性软件;隐性知识;知识共享;平台设计
【中图分类号】G40-057【文献标识码】A【论文编号】1009―8097(2010)02―0120―04
一 引言
信息技术的迅速发展为教育提供了广阔的空间和诸多挑战,扮演教育活动重要角色的教师如何在新技术条件环境下取得自身专业发展和目标绩效,这主要取决于三个方面:知识管理水平、技术运用水平和人际交往水平。因此,利用Web2.0网络环境支持教师知识交流和分享,营造教师学习成长的共同体氛围是促成普通教师专家化和解决当前教师教研、教师培训中存在问题的重要途径之一。
二 教师隐性知识共享概述
1 教师隐性知识
1958年英国科学家、哲学家迈克尔•波兰尼(Michael Polanyi)首次提出隐性知识(Tacit Knowledge)的概念。[1]经过几十年的探索,很多学者分别从心理学、组织行为学、科学社会学、知识学、法理学等不同视角对其进行了研究。[2]而教师知识是教师完成其专业活动所必需具备的知识,它依赖于教师的经验背景,在教学活动中体现为一种知识形态、价值观念和智慧技能。[3]这就是说教师作为一种特殊的引导学生成长的职业,除了具备具体的学科内容知识以外,还必须具备教学技能、管理技巧、交往策略、道德人格引领这样一些隐性知识。
按照教师工作的内容,教师隐性知识可以分为教学过程中的隐性知识、科研过程中的隐性知识、个人价值生成与社会服务中的隐性知识。参考Wagner和Nonaka对隐性知识的研究,这三类隐性知识又可以从技能、认知和社会维度来划分。[4]对其进行综合分析我们可以得出教师隐性知识的维度细化表(表1):
2 教师隐性知识共享
知识共享是发挥知识价值最大化的有效途径,是知识管理的基点和优势所在。在知识创新中,隐性知识具有重要地位。[5]教师隐性知识共享就是指通过教师之间不断的互动和交流以及教师个人的反思、总结、提炼等过程,促使教师将深植于个体内部,蕴含在头脑中的在教育教学工作场景中所表现出来的教学方法、教学和科研技能、教育机智、观念、情感与智慧等以及围绕教育教学工作而发生的特殊的人际关系知识,扩散到教师群体,甚至学生群体,为学校教师所广泛共享,并对学生的情感、态度、价值取向等形成影响,从而实现教师知识的创新和增值。
目前我国一线中小学教师对隐性知识的了解和意识程度偏低,分享和交流隐性知识主要还是通过日常交往,大多数教师认可隐性知识及其分享的价值,但由于所处组织文化、管理体制、组织结构的制约,他们之间分享隐性知识的效果并不理想。为此,在他们比较熟悉的QQ、E_mail等软件的基础上,构建一个跨越时空的知识分享技术支持环境很有必要。
三 社会性软件知识管理功能及启示
1 社会性软件
Web2.0作为互联网发展的崭新阶段,是各种新技术及其相关产品与服务的集成和聚合,其中以社会性软件的应用为核心。虽然关于社会性软件目前还缺乏权威性的概括,但我们依然可以通过以下几个方面来理解:(1)社会性软件首先是个人的软件,是个人参与互联网络的工具,突出个体自主性的参与和发挥。(2)社会性软件构建的是社会网络,这种社会网络包括弱联接,也包括强联接,不同的联接关系在不同的时候所呈现的社会价值是不同的。(3)社会性软件是个人主体性和社会性的统一,其很大的特点之一是能够把个人的学习和生活有机地融合在一起。
社会性软件的核心可以归结为互联网应用模式的变革,即开始从“人机对话”模式逐渐转变为“人与人对话”模式。传统个人软件主要是完成文档处理或者信息处理,而社会软件的功能主要是为网络中的人与人之间进行对话提供服务,从而为更深层次的知识交往,即隐性知识分享开拓了空间。
2 社会性软件的教师知识管理功能
早期的社会性软件包括Email、Usenet news -groups、Instant等,其功能比较简单,主要完成了通讯交流的功能。[6]近来发展的社会性软件如Blog、Podcast、Wiki 等,其功能趋于完善,涵盖个人导向到群体导向,从简单的通讯到群体的网络协同作业,以及计算机支持协同工作等众多方面。这样的一种技术成长为教师进行个体知识管理,群体协作与交流,以及教师专业发展和学校知识创新提供了不可多得的机遇。
3 社会性软件对教师隐性知识共享的支持
虽然社会性软件的发展和应用并非生来就为教育领域服务的,但从对其研究的结果来看我们依然可以得到其对教师知识管理的支持作用,尤其是对教师隐性知识的分享方面。
(1)理念方面
自由和个性的思想:虽然没有统一定义,但“微内容(microcontent)”已经被看做是web2.0的一个关键词。微内容可以是用户所生产的任何数据:一则blog、一条评论、一幅图片、收藏的书签、喜好的音乐列表等等。这样的微内容与教师隐性知识的零散性、片段性、灵感直觉等的偶然性与随意性的特点相契合。从而通过社会性软件来对这些微内容进行创建、存储、传递、维护与管理,自然对开放、自由和个性提出了新的要求。
以人为中心的思想:传统的人机交往侧重于信息和数据的处理以便节约劳动,相应的工具和平台选择也都倾向于为人们提供方便和分享资源。然而社会性软件的出现,突破了以往的以资源为中心的组织和管理模式,强调用户中心的思想。这样使得教师之间的交往和分享又向纵深迈进了一步,因为真正的隐性知识分享不是存在于资源之间而是以教师本身为中心,使得根植于教师头脑中的,依赖于具体教学情境的隐性知识能够得以流动。
社会化的思想:社会化强调个人并非是孤立的,而是彼此相连的,以自组织的方式让人、群体、内容和应用等充分地“动”起来,带来更多的用户互动并产生丰富内容,使网站服务的使用价值与吸引力都大为增加。教师之间的交流和知识分享其实也就是一个不断参与、不断交往的社会性过程。
用户参与构架的思想:正是由于社会性软件的用户中心思想和开放性,使原本无足轻重的浏览者成了Web内容的组织者和修订者。传统网络信息传播中一枝独秀的情景逐渐被改写,代之以个性化、去中心化的共建式网络。教师隐性知识共享应该突破以往的“只读”属性,凸显教师的主动参与和奉献,在协作、交流中形成一个良性生态网络。
(2)功能方面
隐性知识的外化:借助于社会性软件对隐性知识进行显性描述,将其转化成别人容易理解的形式,即是在传统的主要依赖于类比、隐喻和假设、倾听以及深度会谈等方式来推动的基础上辅助于基于社会性软件的反思(总结)、叙事、交流、协作、图形化等方式进而加速隐性知识向显性知识的转化过程。
筛选聚合:在Web2.0时代,一个已的RSS Feed中包含的信息能够直接被其他站点调用,从而一个站点的内容更新越及时、RSS Feed被调用的越多,该站点的知名度就会越高,进而形成一种良性循环。RSS聚合技术就是通过软件工具的方法从网络上搜集各种RSS Feed并在一个界面中提供给读者进行阅读,将零散的、良莠不齐的知识中的有用部分筛选出来,并将其聚合成为我们能够方便利用的知识资源。
积累与再组织:对筛选和聚合之后的实时性知识进行进一步的分析和选择,将那些重要的,具有长期价值的知识提取出来,进行更进一步的组织和序化,使这些知识能够积累下来,以便于今后的查询和利用。这些知识在实际的工作运用中又可以得到验证、完善和充实,也有利于知识更新速度的加快,以适应科技和时展的要求。
四 基于社会性软件的教师隐性知识共享平台构建
1 教师知识共享的需求框架
需求分析是软件开发的开始阶段,对于整个开发过程以及软件产品的质量是至关重要的。[7]对用户需求进行分析在于明确用户对平台的功能需求,为后续平台的设计与开发提供可靠的依据。根据我们对教师知识管理及专业化过程中存在的问题分析,我们认为教师知识共享目前存在以下四方面的需求:自我表达和展示平台、协作交流平台、资源共享平台和求助释疑平台。
2 平台的设计思想
(1)开放式教育资源
网络学习平台的开发常常是重复劳动,而且要花费大量的人力和财力。解决之道是建设开放式教育系统(OEIS),即开放标准,开放源码,开放资源和开放服务。建立统一的技术平台和松耦合的内容整合策略,建立新的赢利模式和应用模式。这样的基于开源学习管理系统的虚拟学习社区的建设能够充分体现软件开源的思想,也能节省教育培训开发的成本、时间,减少重复劳动,促进教育系统的互连互通,从而符合教育生态化进化的需求。
(2)用户参与和体验
学习就本质而言是一个社会对话过程。[8]Web2.0社会性软件倡导以人为本,强调用户参与,重视用户的贴身体验,发挥用户自主创造的本性决定了以它为基础发展起来的应用系统平台必须具有“无缝互动”的特点,以此为基础的网站内容应该有更多的用户参与和用户主动的提供而不是通过大量转载和链接,从而为用户提供一个积极参与,协作互动的学习平台。
(3)采用“Mash-ups”技术
Mashup,就是我们说的“混搭”,即网络聚合应用,由一个或者多个信息源整合起来的网站或者网络应用,从多个分散的站点获取信息源,组合成新网络应用的一种应用模式。典型mashup的内容通过公共接口或是API取自第三方来获得。
3 开发环境与系统构架
(1)平台所需的软件运行环境如下:
操作系统:Windows XP
Web服务器:Apache 2.2.8
数据库系统:MySQL 5.0.51b
程序编写语言:PHP 5.2.6.6、DreamweaverMX
PHP优化引擎:ZendOptimizer 3.3.0
(2)系统架构
本系统是一个Web应用系统,所以采用B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)模式,它是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,形成所谓三层3-tier结构。
4 平台功能设计与模块实现
通过社会性软件集成Web2.0的技术应用,教师知识共享平台的整体构架如图3所示。
平台本身包括7大模块:博客、播客、维基、思维导图、论坛、文件和内容聚合。相应的,每个版块主要完成各自的功能:
(1)博客之反思叙事模块:博客为教师提供了一个进行教学反思和教育叙事的空间,教师可以通过平台总结自己教学中的经验教训和自己对于教育教学的深度思考,而这种批判性的思考以及对自己独特体悟的记录在更深、更广、更隐性的层面上得到了升华和凝练,同时也为教师展示和表达真我提供了很好的支架。[9]除了图片、书签、圈子等,博客日记按照我们表1的分析做如下划分:
(2)播客案例展示模块:视频展示是一种具象的知识分享的途径,对于教育教学中教师的教学风格,个性魅力等这样的隐性知识,我们并不便于对其编码显性化,而是尽量对它进行“原生态”传递,这是人类知识传播最古老也是最有效的模式。播客是制作方便简单,具有动态即时更新等特点,教师可以在利用RSS技术发表文本信息的基础上,传播交流音频、视频等多媒体资料,展示和表达自己的经典案例或学生的成长记录。播客的频道设置按照学科分类,并添加课外活动、学生作品和生活娱乐等栏目。
(3)维客协作共赢模块:维客是一种超文本系统,这种系统支持面向社群的协作式写作,同时也包括一组支持这种写作的辅助工具,即是提供一种共同创作的网络平台,任何人都可以在这个平台中对内容进行浏览、创建、更改[10]。维客的低技术门槛和较高的组织和协作性使得教师在松散耦合中围绕某一主体进行拓展和完善,集所有成员的劳动成果,实现知识的增长和共享,进而构成系统的知识体系或知识库,学生在这样的协作共创资源的过程中,将展开持续的互动,学会合作学习。
(4)思维导图视化模块:借助于Inspiration、CmapTools、MindMapper、MindManage等概念图和思维导图制作工具将植根于教师内部、深藏于教师头脑里的无形的、让人难以明确把握的隐性知识图形化、可视化,使之成为可被教师群体和组织共享的有形的、能够表述的公共产品。本平台采用Mindpin的在线功能,将平台内容按常用标签和小组的形式分类聚合,教师可以在此通过创建、编辑思维导图的方式管理自己的知识或是分享别人的思维。
(5)论坛探讨交流模块:交流工具分为同步交流工具(如QQ、网上聊天室)和异步交流工具(如BBS、E-mail等)。论坛是一种信息资源,它开辟了一块“公共”空间供所有教师读取其中信息,只要教师注册并登录到这个论坛,就可以免费地获取这些资源。通过站上文章和信件、上线交谈等方式,教师可以进行多人实时交谈、游戏等服务,从而实现迅速快捷地传递信息,参与问题讨论,发表意见,征询建议,寻求帮助等。
(6)文档上传与展示模块:文档上传与展示模块用于支持阶段性课题文档的上传与展示,以及教师之间交流教学案例、共享教学和助学媒体素材等。当然也可以上传学生在学习过程中的研究方案、研究日志、推荐资源、结题报告、电子作品等。从而在师生交往和评价展示方面发挥作用。
(7)RSS内容聚合模块:RSS内容聚合不是一个独立的模块,而是贯穿于整个教师知识共享平台的一项服务。通过RSS订阅能更快速获取信息,网站提供RSS输出,有利于让教师获取网站内容的最新更新,节省了从网站中搜集信息的繁琐。这样以来,教师利用RSS可以关注与自己有共同爱好的教师的blog的更新,方便教师之间的交流,也可以根据自己需要订阅一些网站的更新,帮助自己搜集知识。RSS对教师收集资源、管理资源提供了很大方便,也保证了信息的及时性,避免了查找资源的繁琐。
教师知识的共享无论是对教师个人还是学校,甚至对于学生的成长都是一个必要的过程,而教师隐性知识的共享无疑是很重要和很困难的,其关键就在于如何便利、密切和深化教师之间的交流和交往,从而强调一个技术支持下的人人对话。Web2.0社会性软件以其自身的特性融入这样的实践正是我们所努力的方向。
参考文献
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Platform Design of Teacher’s Tacit Knowledge Sharing Based on Social Software
JIA Wei
(Educational Technology Service, Sichuan International Studies University, Chongqing 400031,China)
本刊讯 日前，天津市年度外事工作会议在天津大礼堂召开。副市长任学锋出席会议并讲话。市有关部委办局、各区县政府、有关企事业单位分管负责同志、涉外职能部门负责同志以及对外友协理事会成员单位代表共计200余人参加了会议。会议总结了2012年全市外事工作，分析了外事工作面临的形势和任务，部署了2013年外事工作任务。
会上，任学锋副市长还表彰了“天津市人民友谊贡献奖”获奖单位和个人。天津市教育国际交流协会荣获“天津市人民友谊贡献奖”。该奖项评选表彰活动经市委、市政府批准，由天津市人民对外友好协会组织开展，旨在表彰我市在对外开放和国际友好交流事业中作出突出贡献的国内外单位和个人，鼓励和引导更多的单位和个人参与到国际友好交流事业中来，推动我市的改革开放和社会经济又好又快发展。
天津市教育国际交流协会（以下简称“协会”）作为教育领域的民间组织，长期致力于搭建教育国际交流服务平台。自2009年换届以来，一直秉承“积极推动天津市教育国际交流事业发展，促进天津市与世界其他国家和地区的教育交流与合作，增进天津市与各国、各地区人民之间的了解，加深友谊与联系”的理念，在教育领域为天津市同世界各国、各地区人民的友好交流与合作作出了积极贡献。
为更好地实施“走出去”战略，协会积极拓宽渠道，为天津市各级各类院校师生“走出去”交流搭建平台，除长期组织以教育为主题的特色学生海外游学活动以外，还开展多层次、宽领域的校长及教师考察、培训活动，以不断拓展天津市教育工作者的全球视野，推动天津市教育改革与发展。同时，协会还坚持以“请进来”的方式，引进优质教育资源，拓宽合作渠道和领域，为国（境）内外双方架起交流合作的桥梁。为加强本市教育外事干部的队伍建设，提升对外开放水平，在天津市教委的支持下，协会连续四年举办了天津市教育外事干部高级培训班，参加培训人员包括各院校领导和从事对外交流合作的干部、教师，参加培训的人数达千余人次。
此外，协会还承办了中德职业教育论坛，“天津・香港社会责任与可持续发展教育学生论坛”，以“教育交流合作与创新人才培养”为主题的第三届“中印论坛”等大型国际及港澳台地区的会议、论坛，促进国际以及的深入交流，为天津市教育对外开放、走向世界作出贡献。作为民间组织，协会还十分重视开展公益活动，致力于缩小城乡、校际差距，推动教育均衡发展。四年来，多次免费举办农村英语教师培训，让更多的农村地区英语教师有机会走进纯外教课堂，从而更好地惠及农村地区广大中小学生。
关键词 协同创新 高职院校图书馆 社会化信息服务 服务平台
分类号 G258.6
1 协同创新：高职院校图书馆开展社会化服务的新动力
所谓“协同创新”，是指创新资源和要素有效汇聚，通过突破创新主体间的壁垒，充分释放彼此间“人才、资本、信息、技术”等创新要素活力而实现深度合作[1]。高等学校作为知识创新的主体，在国家创新体系建设中处于核心地位，而作为高校知识宝库的图书馆，不仅可以为学校的科研创新提供强大的信息支撑，也有能力为社会的科技创新提供相关的资源与服务。2002年，教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》规定“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放”。此项规定，激发了图书馆界对社会服务的研究。之后，2005年主题为“图书馆合作与信息资源共享”武汉会议、2007年《全国图书馆企业信息服务苏州宣言》、2008年中国图书馆学会年会正式的《图书馆服务宣言》、2009年教育部高等学校图书情报工作指导委员会在广州大学召开的“全国高校图书馆信息服务社会化”学术研讨会，都以各种形式推动高校图书馆向社会开展相关信息服务。
目前，学术界研究的重点放在普通本科院校图书馆的社会化服务方面。作为高等教育重要组成部分的高职院校，是人才培养、知识传承和科技创新的主要阵地之一，在协同创新和国家创新体系中具有独特的作用和重要的地位。而且，与本科院校相比，高职院校的数量更多、分布更广泛，其社会化服务虽然可能不及本科院校开展得广泛和深入，但高职院校具有直接面向当地经济建设和社会发展服务的地缘优势，具有鲜明的行业特色，其地方性、乡土性的特点又使其在科学研究和社会服务上体现出更多的实用性。2012年，教育部和财政部共同研究制定了“高等学校创新能力提升计划”（以下简称“2011计划”），为高职院校图书馆进一步开展社会化服务指出了更加明确的服务方向和服务目标，成为高职院校图书馆开展社会化服务新的推动力。
2 定位准确、服务特色是高职院校开展社会化服务的主要方向
2.1 高职院校图书馆的社会化服务对象主要面向行业产业和地方区域
根据教育部“2011计划”重大需求的划分，协同创新中心分为面向科学前沿、面向文化传承创新、面向行业产业和面向区域发展四种类型[1]。
高等职业教育强调培养目标的职业定向性，具有职业性、直接性、实践性和灵活性等特点。高等职业教育培养目标的这种职业定向性，使高职院校的人才培养更多地融入了产业、行业、企业等社会需求要素，强调教育教学活动与生产实践、社会服务、技术推广及技术开发的紧密结合，从而在协同创新方面更多地具备了“实践性”和“应用性”的优势，能够直接服务于行业、企业以及地方经济发展[2]。本科院校往往分布在省会城市及其它经济较为发达的地级市，而许多高职院校则扎根于二三线城市及许多欠发达地区，具有明显的地域性。另外，高职院校往往注重为某一个行业培养技能型、专业性人才，例如，广东交通职业技术学院、广东铁路职业技术学院、广东外语艺术职业学院、广东纺织职业技术学院等，具有自己独特而鲜明的行业特色，这决定了高职院校协同创新的主要方向为：一是面向行业产业的协同创新中心；二是面向区域发展的协同创新中心。相应地，图书馆在开展社会化服务方面，也必然以“行业产业”和“地方区域”为主要服务方向。
2.2 基于协同创新的图书馆社会化服务应该体现高职院校的特色性
在协同创新中，随着各创新主体和要素活动的增加，其对各类信息资源和信息服务的需求必然有明显的增加。高职院校图书馆应以此为契机，主动出击，积极融入创新活动，凭借自身独特的信息资源和信息技术开展独具特色的社会化服务，充分发挥图书馆的资源价值。高职院校由于具备不同于本科院校的特点，图书馆在开展社会服务方面不要求“泛”和“全”，而要求根据高职院校的行业特色和立足于区域的特点，社会服务的开展能够直接服务对口企业、地方政府、区域农村经济等，更加注重服务的实用性，体现高职院校的办学宗旨和目标。这一方面有利于高职院校图书馆提升自身在创新活动中的影响力，扩大社会影响，实现自我存在价值；另一方面也有利于其在社会化服务中得到相应的经济补偿，为进一步开展公益性的信息服务提供保障。
2.3 高职院校图书馆开展社会化服务的优势
原教育部部长周济在2006年11月教育部与财政部联合召开启动的“国家示范性高等职业院校建设计划”会议上发表讲话时强调：“高等职业教育要在服务社会经济发展、突出职业教育的特点上狠下功夫。……高职院校还要努力形成较强的社会服务能力，提高高职院校的社会认可度，形成良性互动的校企合作新机制。”[3]随着近十年高职院校的快速发展，高职院校图书馆已具备区域内专业资源针对性强、特色资源丰富等特点，为社会化服务提供了有利的条件。特别是国家100所示范性高职院校和骨干院校计划的实施，使高职院校图书馆的资源建设进入了飞速发展的阶段，不仅购置了大量的纸质资源，而且还购买了一定数量的数字化资源，这些信息资源不仅在数量上具备为创新主体提供协同创新的优势，还可以保证在信息资源的内容结构上与协同方的创新需求形成良好的匹配。另外，近几年，高职院校图书馆不断加强软硬件建设，大量引入各类信息情报专业人才，而且与其它社会信息中介机构相比，高职院校图书馆具有更好的社会信誉和社会关系，这成为高职院校图书馆开展社会化服务的优势所在。
3 基于协同创新的高职院校图书馆社会化信息服务平台的构建
“2011计划”的颁布实施，激发了高职院校协同创新的高度热情，广东省教育厅积极响应，提出了创建“2011计划”示范省的工作目标，重视程度和支持力度空前，各高职院校积极行动起来，创建各种形式的协同创新中心。例如，广东轻工职业技术学院组建“轻工行业应用技术协同创新中心”、深圳职业技术学院与中华职业教育社、商务印书馆等联合组建了“中国职业教育运行机制协同创新中心”、广东岭南职业技术学院与广州康大职业技术学院、私立华联学院等五校组建“科学城五校协同创新联盟”。为了更好地在协同创新中找准自己的定位，图书馆应主动出击，积极融入创新活动，构建面向协同方的社会化信息服务平台，在资源共享基础上促进创新主体间的合作和互动。
3.1 平台建设紧密联系创新主体的实际需求，实现各类资源和知识的协同
基于协同创新的高职院校图书馆社会化信息服务平台，其服务对象主要围绕学校协同创新中的各个要素――合作企业、地方政府、行业协会、科研机构等。例如，广东交通职业技术学院的协同创新，它的校外协同创新要素主要包括：广东省交通厅、广东省港口协会、广东省冶金建筑设计研究院、广东省交通档案信息管理中心、航海高专等交通类兄弟院校、各类交通类企业、地方交通集团、交通研发企业等。创新主体基于统一的合作目标，所需要的交通类信息资源与广东交通职业技术学院图书馆的交通类信息资源建设的特色化目标一致。在平台建设中，高职院校图书馆应该将本馆的有关交通类的数字化资源、教师精品课程、实训资料等各类信息资源融合在一起，方便合作主体能够便捷获取。
另外，高职院校图书馆应在提供文献传递、专利信息检索、参考咨询等基础服务的基础上，主动向社会合作方提供“量身定做”的竞争情报服务和专题信息服务。一些有条件的高职院校图书馆，在获得相应查新资质的基础上，还可以向协同方提供科技查新等特色化服务。例如，广东交通职业技术学院图书馆，依托广东省交通厅资金支持，于2005年成立广东交通科技查新中心，为全省交通系统的科技项目立项开展科技查新服务，对项目技术内容的新颖性做出判断并给出相应结论，为交通行业、企业在进行项目立项、成果鉴定、申报奖励时提供客观依据。自2005年至今，已经出具正式合同达500余份，很好地服务了产学研各方，创造了良好的社会效益和经济效益。此外，高职院校图书馆还应针对特定创新主体更深层次的信息需求，建立具备高职院校特色的个性化的专业数据库，依托本馆的技术及人才优势，为协同方系统地搜集和组织信息资料。
3.2 以广东轻工职业技术学院为例，构建图书馆社会化信息服务平台
为了将“2011计划”真正落到实处，2012年6月15日，广东轻工职业技术学院召开实施高等学校创新能力提升计划（2011计划）工作会议。作为一个具有80周年历史的老牌轻工院校，不但历史底蕴深厚、校友等社会资源丰富，而且具有不可比拟的“轻工”特色和优势，有成功的“高速新闻纸技术”“改性MC尼龙技术”等众多应用技术协调创新的成功案例，经过反复讨论和论证，会议决定由广东轻工职业技术学院牵头发起，行业协会、院校、科研单位和知名企业共同组建“轻工行业应用技术协同创新中心”，把“2011计划”落到实处，为广东省创建“2011计划”示范省作出贡献。
面对这一机遇，图书馆积极行动起来，已主动向学校提出申请，要求加入协同创新，并已安排信息技术部专人负责，在学校协同创新中心的主页上开创“信息服务”专区，构建专门的社会化信息服务平台。
在平台的建设中，图书馆应牢牢把握本校轻工特色鲜明的行业特征，主要从校内协同创新要素（校内教工、学生、科研机构、实训部门等）、校外协同创新要素（社会协同方）、信息资源三个方面来考虑：从校内协同要素角度来看，既要能够便利地利用平台上的资源，又要主动向平台提供各类资源，如各类实训资源、精品课程、论文、课题成果等；对校外协同创新要素来说，围绕协同创新的统一目标，要能够便利地获取平台上的各种资源和服务，并将各类科技成果和最新专利等及时纳入平台中，便于其他创新主体的使用；从资源建设来看，需要对各类资源进行整合、重组，方便所有创新主体共享资源和服务（见图1）。
由图1可见，包括校内科研、教学、实训等部门、广东轻工业协会、广东省轻工类行业企业、广东省轻工类科研院所等作为协同创新主体都围绕在这一信息服务平台上，打破彼此之间的壁垒，通过平台的协调机制，各主体间既能够从平台的统一检索界面获取各种服务，如“轻工行业最新动态”“轻工行业项目查新”“在线参考咨询”“竞争情报服务”“定题服务”“项目查新”等，也能够将各自的资源和最新科研成果等传递给信息服务平台，信息服务平台通过资源整合之后进行输出，如“轻工行业专题资源汇编”“轻工行业特色数据库”（如：“纸文化特色数据库”“轻工科技成果库”“轻工精品课程库”“轻工实训资源库”）“公用数据库”（如：中国知网、超星数字图书馆等）等，通过一站式检索，实现各创新主体共享资源和服务的目的。
为了更好地发挥图书馆在协同创新中的作用，促进最新科技成果的转化，图书馆还应有意识地主动与企业和其它协作主体取得联系，调研其信息需求，主动收集企业所需的各类资源、最新成果等，方便其它协作主体使用。此外，为了更好地便利各创新主体使用该平台，图书馆还应定期向各协同创新主体进行培训、广泛宣传自己的资源和服务，形成优势资源互相补充、公共资源协同构建、特色资源积极共享的目标，建设过程中注重数据格式的规范和标准化，从而促进知识资源的创新发展。图书馆应设立专门的平台系统管理员，负责解决平台的技术问题，由系统管理员对创新主体进行逐级授权，明确各自在系统中的分工，不同的创新主体授予不同的权限，同时对用户的使用权限也要做出一定的限制，来保障平台系统和相关信息的安全。
3.3 平台建设应作为高职院校协同创新平台的重要组成部分
协同创新要求能够突破各主体间的壁垒，充分释放彼此间“人才、资本、信息、技术”等创新要素活力而实现深度合作[1]。基于这一理念，图书馆构建的社会化信息服务平台应该作为学校协同创新的一部分，纳入到统一的创新平台建设中。这一方面有利于各协同主体通过协同创新平台更方便、更快捷地获取到所需要的信息资源；另一方面，也是图书馆在学校协同创新过程中，凸显自己的地位，防止被边缘化的一个重要举措。高职院校图书馆的社会化信息服务平台的建设，包括各种经济、市场动态的信息收集，信息专家团队建设与专业咨询服务，需要不断地探索与反复实践，最终形成一个以高职院校图书馆为主体、以实现协同创新目标为导向、各类创新主体参与和交互，以满足地方和行业企业创新和信息需求为目标的信息服务共享平台，这将成为高职院校协同创新中心的重要智力支持。
4 高职院校图书馆社会化信息服务平台可持续发展的保障机制
长期以来，高校图书馆自成系统，主要是为教学和科研服务，其服务对象主要为本校师生。因此，不管是在学校领导还是图书馆人的观念里，为本校师生服务属天经地义份内之事，而对敞开校门，接待社会读者则缺乏积极性与能动性。这种“封闭保守”的管理体制、陈腐落后的观念严重制约着高校图书馆的发展，影响了高校图书馆向社会开放和为社会服务的进程。而对于社会合作方而言，长期以来鲜少涉及与高职院校图书馆的合作，更倾向于向社会上的各类信息机构寻求信息支持和帮助。因此，基于协同创新的高职院校图书馆社会化信息服务平台的构建，要实现可持续发展，真正服务学校的产学研协同创新活动，就必须要有相应的保障机制。
4.1 加强校内自我营销，争取学校的全力支持
高职院校的协同创新，是以高职院校为中心，以产学研各方为合作主体，在政府、科技服务中介机构、金融机构等相关主体的协同支持下，共同进行技术开发的创新活动。由于图书馆是学院的教辅部门，很容易在协同创新中被各方忽略，许多高职院校的领导认为协同创新只与教学、科研以及校企合作部门相关，忽略图书馆在协同创新中的地位和作用。
鉴于此，图书馆有必要在协同创新中主动出击，首先加强在学校内部的自我营销，向学校主管领导、协同创新各相关部门积极宣传自己的服务，争取获得学校方面的全力支持，这种支持不仅是资金、人才引进和培训方面的支持，更重要的是争取作为一个创新主体要素参与到协同创新中去。这是图书馆构建社会化信息服务平台并得以实现可持续发展的根基。另外，在平台资源的收集过程中，图书馆还需要得到实训部门、教务部门、科研处等各部门的协同和配合，这都需要学校方面的全力支持。
4.2 依托行业主管部门或行业协会广泛宣传自己的平台和服务
就当前而言，作为协同创新重要组成部分的行业企业、地方政府机构等对高职院校图书馆的信息服务能力及服务水平了解不多，他们更多地利用社会上的信息咨询公司等获取所需信息。在这种情况下，图书馆应学会依托行业主管部门或行业协会等社会媒介主动宣传自己的服务。众所周知，行业主管部门或行业协会在本行内具有较大的影响力。图书馆应研究如何以行业主管部门或行业协会为桥梁，在信息提供与信息需求之间形成一种有效的交流机制，将图书馆的各项面向社会化的信息服务推广给协同方。
宣传方式多种多样。例如，利用行业信息年会进行宣传推广、制作各种宣传利用手册发放给行业协会、利用协同创新中心的各种会议向行业主管部门等进行服务内容的推介等[4]。除此之外，还应该利用行业主管部门或行业协会的力量，主动深入行业企业等进行各种资源利用的培训，尤其是在企业项目立项、科技成果转化、竞争情报分析、知识产权保护等方面，使企业等协同方全方面了解图书馆的社会化服务平台，从而做到由被动接受服务到主动利用平台的各种服务。对图书馆而言，向协同创新方提供服务，既可以取得良好的社会效益，争取学校对其更大程度的重视和支持，又可以通过向社会化服务对象提供的有偿服务收费中取得一定的经济效益。这无疑是一种双赢的局面。
4.3 不断探索与资源商合作的新模式，减少创新主体间的使用壁垒
高职院校构建面向社会化的信息服务平台，面向社会上的协同对象开展服务，必须首先解决好校外资源访问限制的问题。目前，由于高校数据库等数字化资源的使用权限和范围往往受到资源商的限制，校外用户无法直接访问，严重降低了服务平台的使用效率。平台建立后，图书馆首先需要与资源商进行协商，探索各种合作的新模式，例如通过设置校外漫游账户、固定Ip地址、按下载流量收费等访问方式，使创新主体能够更方便、快捷地在校外访问到平台的各类数字化资源，从而真正打破创新主体间的使用壁垒，使资源充分发挥使用价值，实现平台的可持续发展。
4.4 图书馆内部成立情报服务中心，主动参与地区文献信息资源共享联盟
记者：刚刚过去的2015年是全面完成“十二五”规划的收官之年。江苏省教育信息化在此阶段取得了哪些成绩？还存在哪些挑战？
苏春海： “十二五”期间，我省教育信息化建设以“三通两平台”（宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通以及教育管理公共服务平台和教育资源公共服务平台）建设为抓手，在以下四个方面取得了一定的成绩：
1.教育信息化基础设施建设逐步到位
目前，全省中小学的生机比超过6：1，远远高于全国平均水平，校均计算机拥有量每年以11%的速度递增。全省所有高校、98.6%的普通高中、96.9%的初中、90.5%的小学建成了数字校园，义务教育学校全面实现“宽带网络校校通”， 77.1%以上的高校建成覆盖部分校园的无线网络。江苏教育和科研计算机网覆盖全省所有高校、13个省辖市、102个县（市、区）和所有乡镇以上中心校，并和全省所有市、县（市、区）教育城域网实现高速互联。
2.管理平台、资源平台和网络空间建设成效显著
目前，已实现全省所有教育机构、学生和教师数据的全面入库及与教育部相关数据库的有序对接，学前教育、基础教育、中职教育学生信息已全部入库，学生资助系统、高考巡考系统运行正常。教育卡项目试点地区不断扩大，将于2015年底完成义务教育阶段全部中小学生教育卡的注册工作。全省基础教育优质资源已覆盖所有阶段和全部主干学科， 截至目前，平台教育资源数量380万节课、资源访问量2.2亿人次、下载达4767万次，平台总访问量3.8亿人次。平台的特色应用书香江苏读书网站提供的电子图书达3184多万册，访问人次达1.59亿。网络空间建设有序开展，全省职业学校已依托江苏职教公共服务平台创建学校空间147个，领军人才空间139个，教师空间5091个，学生空间17184个。
3.教师和学生信息技术应用能力大幅提升
实施中小学教师信息技术应用能力提升工程。开展网络管理员培训，开展教师信息技术应用能力网上培训，每年通过网络注册培训教师超过10万人次。网络备课、授课、教研、学生和学校管理已成为教育教学工作的新常态。我省教师在全国多媒体大赛、信息技术创新大赛等竞赛中表现优异，中职组在全国信息化教学大赛中实现五连冠。2015年5月，我省以“智慧教育 点亮未来”为主题参加了全国教育信息化应用展览，展示江苏省教育信息化成果，受到国务院副总理刘延东、联合国教科文总干事博科娃的好评，并获得展会四项大奖中的三项，两项排名第一。
4.教育信息化统筹推进力度持续加大
省政府办公厅印发《江苏省教育信息化三年行动计划（2013-2015）》和《关于推进智慧教育的实施意见》，统筹推进全省教育信息化工作。省教育厅建立教育信息化工作领导小组例会制度，定期研究工作。成立江苏教育信息化产教联盟和江苏教育信息化专家指导委员会，指导全省教育信息化建设。各级财政努力加大教育信息化经费投入，省财政每年安排专项经费用于优质资源建设。
与此同时，我们还面临一些挑战。随着新一代互联网技术的飞速发展，信息化必然对教育发展产生革命性的影响。但这种影响是对传统教育的重生而非颠覆。首先需要厘清教育领域哪些工作是互联网的专长，哪些工作是传统教育要承载的，明确工作认知，才能让传统教育插上互联网的翅膀迎来新的腾飞。其次顶层设计仍需完善，虽然我省已印发了《关于推进智慧教育的实施意见》，但具体实施路线图和时间表不明朗，省市县三级职责不明晰，工作任务不具体，经费保障、体制机制等相关政策有待进一步明确。
记者：为积极推进智慧教育建设，江苏省于2015年率先在全国以省政府名义颁布《关于推进智慧教育的实施意见》，请您就此解读下智慧教育内涵以及其重点建设内容。
苏春海： 智慧教育是教育信息化的高级形态，是信息时代教育改革和发展的战略抉择和必由路径。智慧教育以“三通两平台”（宽带网络校校通、数字资源班班通、学习空间人人通和教学资源公共服务平台、教育管理公共服务平台）建设为抓手，充分利用信息技术手段改革教学模式、创新学习方式、提升管理水平，全面建成涵盖各级各类教育的教育信息化公共服务体系。完善智慧校园建设，整合优化教育管理应用系统，集成推送各种优质教育资源，实现教学科研、管理服务和文化建设的数字化、网络化、智能化。着力构建社会继续教育公共服务平台，广泛开展城乡社区远程教育，推动构建人人皆学、处处可学、时时能学的学习型社会。
我省智慧教育重点任务主要归纳为以下几个建设工程：
1.实施智慧教育环境提升工程
（1）建设智慧校园。推进云计算、大数据、物联网、移动互联网、社交网络等新一代信息技术在智慧校园中的创新应用，建设覆盖学校日常运行各个环节的高速有线、无线网络及各种智能信息终端，建立电子身份及统一认证系统，构建课堂教学、教师教研、学生学习、管理评价、家校沟通、学校安全管理等一体化智能化的校园环境。全面使用或对接国家核心系统、省级通用系统，建成符合国家标准规范的各类特色系统，实现对学校师生、教育教学、科研、资产等的智能化管理。
（2）提升“宽带网络校校通”水平。加强网络基础设施建设，增强省教育与科研计算机网的服务性能，省、市、县、校四级教育网络实现高速互联。
（3）打造省级智慧教育云计算服务平台。为全省智慧教育提供性能良好、服务便捷的资源服务和信息服务基础平台及网络运行环境。省、市、县、校平台分级管理、互联互通，保证运行安全、服务及时、应用有效。
2.实施智慧教育资源共享工程
整合推送苏派优质教育资源。充分利用省智慧教育云计算服务平台，通过多种方式推送优质数字化教学资源。采取汇聚、自建、共建、引进、购买等形式，建设覆盖基础教育、职业教育、高等教育、社会教育、教师教育的课程资源和自主学习资源，建成一批能够体现江苏特色的精品数字化课程资源。制定完善数字化教学资源建设标准、规范和质量评价办法。
3.实施智慧教育应用融合工程
（1）探索智慧教学新模式。开展智能化信息生态环境下的新型教学模式试点，促进信息技术与教育教学深度融合。在中小学“e学习”试点基础上建立智慧课堂示范点，开展慕课、微课、翻转课堂、电子书包等新型教学模式和新型载体的试点示范应用。基于教育大数据，积极开展数据挖掘与学习分析，进一步优化教学策略、教学方式、教学过程和教学评价。
（2）推进智慧管理和智慧决策。制定教育管理信息化建设和应用规划，鼓励教育行政部门和学校依托省级教育数据中心开展数据挖掘，实施标准化、精细化、智能化的教育管理和科学决策。加快建设学生管理类信息系统、教师管理类信息系统、学校资产及办学条件管理类信息系统、教育规划与决策支持类信息系统及其他业务管理类信息系统。
4.实施智慧教育人才培养工程
（1）提升教师信息技术能力。鼓励教师利用信息技术开展启发式、探究式、讨论式、参与式教学，建立以学习者为中心的教学模式。推进基于网络的城乡、学校之间结对帮扶，引导教师利用网络进行学科教研、远程研修和学术交流合作等。
（2）培养智慧型学习人才。创建智能化学习生态，使新一代信息技术深度融入每一名学习者的学习生活，让每一名学习者都能够便捷获取最适切的个性化学习服务，努力培养适应“互联网+”和智能化信息生态环境、具有终身学习能力的创新型人才。
记者：为何将江苏省智慧教育云服务平台作为推进全省教育信息化工作的重要抓手？其主要功能有哪些？目前取得哪些建设成果？
苏春海：智慧教育云服务平台是在江苏省教育信息化公共服务平台的基础上优化、演进、迭代进一步建设的平台，通过中小学教育卡实现用户身份认证统一管理，注重资源整合、数据共享、应用融合及服务推送，打造“统一、开放、高效”的智慧教育云平台，实现教育条件网络化、教育内容数字化、教育管理智能化，能够实施自主学习、个性化学习、协作学习、泛在学习为主要特征的智慧教学和基于互联网、大数据、云计算的智慧管理。
江苏省智慧教育云服务平台的主要功能体现在三个方面：一是以“建设省级云计算数据中心”为依托，构建全省智慧化高性能高可靠的教育基础设施环境；二是以“建立省级公共软件统一数据服务平台”为重点，提供智慧化聚合式共享型数据服务；三是以“建成云+端应用服务体系”为突破口，满足用户“随需而变”的各类应用服务，真正实现信息技术与教育管理、教学融合。
其中教育管理公共服务平台已在如下方面取得了进展：
一是量化幼儿园评估与建设规划：通过学前教育管理信息系统，掌握全省各地各级别（省优、市优、普通）幼儿园的学生就读、办学力量、师资情况、收费情况，各类统计数据直接作为幼儿园评估的参考。同时根据系统中采集到的幼儿园地理位置信息，通过地图可视化方式直观展示幼儿园的分布，为新建或改扩建幼儿园提供决策依据。
二是促进中小学规范办学：通过中小学生学籍管理系统落实教育部关于中小学学生“一人一生一号”和省教育厅“一人一籍、籍随人走、终身不变”管理要求，从而控制学生的无序流动，促进义务教育均衡。
三是规范化中小学招生考试：义务教育阶段提供学生基本信息导出功能，各市可以导出和本地中招系统结合对中考报名进行有效性验证，高中学籍系统直接和高中学业水平测试报名以及高考报名系统进行实时对接，以学籍系统数据作为判断学生是否有学籍的依据，保证了招生考试报名数据的准确性。
四是优化师资队伍建设与规划：通过全省教师管理信息系统，掌握各级学校的教师的基本信息、学历信息、工资信息等各类信息，进行数据分析和挖掘，已为师范毕业生就业情况、音体美教师配备情况、乡村教师情况等重大师资决策或行动计划提供关键性的数据支撑。
五是精确化事业统计：在每年进行教育事业统计年报工作的时候，各业务处室参考各个信息管理系统中的数据对相关统计报表进行审校，并可通过数据库间联合交叉查询，生成特定需求的数据分析报表。
记者：江苏省教育信息化建设一直走在国内前沿，您认为推进教育信息化的关键要素有哪些？
苏春海： 教育信息化是一个系统性的工程，我认为其关键要素主要是四个方面：一是加强基础设施环境建设。统筹建设教育专网和省级教育网群，继续推进“三通两平台”建设，为建设智慧教育打下坚实基础。二是加强优质资源共建共享。统筹建设覆盖各级各类教育的优质资源省级云平台、大数据中心。三是加强师生信息技术应用能力提升。四是加强应用驱动、融合创新。创新“互联网+教育”环境下师生教学、教育管理的模式和方式，全面提升教育质量。
记者：2016年是“十三五”开局之年，对此，江苏省教育信息化是如何进行整体布局的？有哪些重点建设任务？
关键词：智慧校园；数字校园；技术载体
随着教育信息化的逐步推进，信息服务在学校的教学、科研与管理中扮演着越来越重要的角色。在此背景下，2010年，提出了建设“智慧校园”蓝图。经过近两年的发展，智慧校园建设中存在的一些问题开始显现，比如：网络基础设施的接入手段单一，安全保障体系尚不完善，特别是不同部门之间的信息共享与交流自动化程度低，缺乏统一的信息编码标准，信息化保障机制还不够健全等。云计算平台以及物联网平台的出现很好地解决了这些问题，云计算平台的应用给智慧校园带来了新技术，更好地实现了信息资源的共享与互动。特别是智慧校园中各种形式的信息资源，比如：身份识别信息、刷卡消费信息、银行结算信息、图书馆信息服务等的交流互动。
一、云计算与智慧校园概述
1.云计算的概念与特点
云计算是一种基于web的服务，通过整合、管理、{配分布在网络各处的计算资源，以统一的界面同时向大量用户提供服务。它有两个层次的含义，即云平台和云服务。云平台是指提供资源的网站，具有动态扩展性。云服务是指基于抽象的底层基础设施，可以弹性扩展的服务。云计算由三个架构组成，分别是：IaaS（基础架构即服务）、PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）。它的作用原理是，将计算任务分配到大量的分布式计算机上，最后将计算结果输出到本地计算机上。这使得学校能够轻松地获取经过云计算平台处理的信息资源。将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。
2.智慧校园概述
什么是智慧校园？智慧校园中的校园卡可应用于统一的门禁管理，掌握公用房的使用情况，并与科研团队的绩效挂钩，提高办学资源的利用率。智慧校园的建设思路是以物联网为基础，以各种应用服务系统为载体而构建的教学、科研、管理和校园生活为一体的环境。这种环境是一种新型智慧化的环境，利用先进的信息技术手段使得人们能快速、准确地获得校园中人、财、研、管业务过程中的信息。同时通过综合数据分析为管理改进和业务流程再造提供数据支持，使学校教育信息化、决策科学化和管理规范化。通过云计算与物联网技术的融和，使校园管理智慧化、信息化。通过应用服务的集成与融合来实现校园的信息获取、信息共享和信息服务，从而推进智慧化的教学、智慧化的科研、智慧化的管理、智慧化的生活以及智慧化的服务的实现进程。
二、云计算与智慧校园构建
云计算在应用方面有自身的特点，给智慧校园的建设带来便利。
1.给教育注入新血液
在智慧校园中可以利用云计算的特点，合理地利用软、硬件资源以及各地的教育信息和教学服务。比如：在中国有很多欠发达地区，可以通过云计算网络实现全国教育信息和资源的共享，为教育的发展提供更强大的动力。解决短期内无法解决的落后地区资源匮乏的问题。由此可见，云计算平台也能够更好地为智慧校园服务，给教育事业注入了新鲜血液。
2.最大幅度地减少资源重复建设
传统的远程教育系统由于各自属于不同的单位，所以，在很大程度上资源只能各自建设，很少能做到资源共享，由此造成大量资源重复建设。基于云计算的远程教育系统可建立全国统一的系统，各地的远程教育中心进行统一部署建设资源，有效地避免了资源重复建设。智慧校园的各种信息都可以很便捷地在云计算平台中得到存储。
3.资源共享和就近访问原则
智慧校园可以通过云计算平台实现高效的资源共享。资源共享使智慧校园的搭建更加流畅化。智慧校园的使用者无需知道资源在哪里，云计算平台的服务器能够统筹管理全部的资源，通过资源列表就可以提供最合理的服务。使用起来不再受地域、时间的限制。对于智慧校园平台的资源访问者，系统可以自动分析IP、确定路由，寻找离他最近的资源并建立好连接，提供最快最好的访问。云计算平台的服务器因此能够减少更多的时间和空间更加灵活地工作。
4.结构灵活性
不同用户用不同的基于云计算平台的智慧校园都无需做功能上的定制，不用再独立部署就可以提供灵活的自定义功能。组织机构、工作流程、文件管理体系和访问权限等均可由用户自定义，这样就可以使基于云计算的智慧校园系统满足不同学校的教学需求。系统还可方便地进行调整，以支持单位的变化与发展，达到按需使用和随处可用；如果用户数大量增加了，仅需增加硬件设备的数量，就可以支撑应用规模的增长。
三、基于云计算的智慧校园信息资源共享
1.信息资源处理模型
为了使用户轻松地享受云计算带来的信息资源共享服务，可以利用Mapl～educe分布式调度模型来实现。MapReduce分布式调度模型把要解决的问题分解成Map（映射）和Reduce（化简）的方式。各种基于物联网的信息经过数字化转变后先通过Map将数据切割成不相关的区块，分配（调度）给大量计算机处理达到分布式运算的效果，再通过Reduce程序将所有的结果整合，最后输出需要的结果。
2.智慧校园信息共享云服务模式
智慧校园的信息服务具有很好的效益，但是不足的是没有好的数字资源公共平台，各种类型数据库资源之间共享能力较低。有些资源就无法最优化利用。高校资源共享云服务结构模型为此类问题的解决提供了参考方法，云计算可以为智慧校园建设提供一个服务方案，银行、城市、图书馆、学校等可以通过云计算网络建立一个统一的接口，这些用户可以通过这样的统一接口进入数据库资源，获取所需的信息。而学校的图书馆可以将各种各样的资源上传到“云”中，让不同的用户分享。高校代表、数据库服务商、政府部门代表组成一个云委员会掌握着云计算网络，它的职责是负责制定服务协议、管理日常运营、推广服务市场。因此，智慧校园利用类似高校资源共享云服务结构进行信息资源的共享具有可行性。
云计算是当前一个热门的研究领域，基于云计算的智慧校园构建也受到了越来越多研究者的关注。同时云计算技术的发展必将为智慧校园的建设与完善提供更多的技术支持，例如：给智慧校园中的形式多样的信息资源互动提供了生机，在理论上实现了用云计算技术在PaaS，SaaS，和IaaS服务层次上对各种信息系统进行资源共享以及互动等。
参考文献：
1.唱好智慧教育基础设施建设曲；
2.唱好教育信息资源建设曲；
3.唱好智慧教育应用能力建设曲；
4.唱好智慧教育建设学习借鉴曲。
目前，湖北省麻城市将筹措5.7亿元，建设智慧城市。麻城市决定用7年时间，打造“智慧交通”、“智慧旅游”、“智慧教育”、“智慧医疗”等20个工程。智慧城市受到当地政府的推崇，“智慧教育”也成为了当地教育信息化发展的最新愿景。
在《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》中，明确提出了“信息技术与教育融合发展的水平显著提升。充分发挥现代信息技术独特优势，信息化环境下学生自主学习能力明显增强，教学方式与教育模式创新不断深入，信息化对教育变革的促进作用充分显现”的重要目标。
其实在这之前，麻城市已开展了市级信息系统建设，如实现了“三通两平台”建设（“三通”即“校校通”、“班班通”、“人人通”，“两平台”即教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台），使用了麻城市云视讯教室等。
推进智慧教育建设，意义非凡。对于加快当地教育转型升级，促进教育内容、教育手段和方法的现代化；扩充教育资源，实现优质资源的普及和共享，推进教育的高水平均衡发展；提高教师应用信息技术水平，提升新课程执教能力；培育学生利用信息手段主动学习、自主学习的创新素养；紧密家校联系，形成家校教育合力等大有裨益。
为将此项工作全面深入推进，笔者认为，需要唱好智慧教育建设“四部曲”：
1.唱好智慧教育基础设施建设曲。一是学校信息化基础设施。在规划时间内，普及学校计算机采用虚拟云终端系统，每一所学校普及课堂自动录播系统、移动计算机房，中心级幼儿园普及多媒体教室。二是教育网络设施。教育信息网基本实现升级换代，教育系统IDC机房设备先进、功能齐全，IPV6网络平台及相关教学与应用服务普及，与上级教育信息网实现高速互联，远程教学系统和远程会议系统应用频繁。
2.唱好教育信息资源建设曲。一是教育基础数据中心。建立覆盖全市各级各类学校的教育基础数据库，加强数据管理、统计分析、综合利用和共享，为教育管理和宏观决策提供准确的数据支持，为各项应用体系建设提供技术支撑。二是教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。加大“两平台”的应用力度。三是教师专业发展与学生成长档案数字化管理。构建覆盖全市教师职业生命周期的教师专业发展数字化管理体系，完善人才培养、选拔与管理新模式。构建从幼儿园至高中的全市学生成长档案数字化管理体系，促进学生发展性评价。
3.唱好智慧教育应用能力建设曲。一是教师教育技术能力建设体系。深入开展信息技术在学校教育教学、管理和科研等各个领域的广泛应用，加强教师教育技术能力建设。开展一轮国家级教师教育技术能力中级水平全员培训，培养一批教育技术专业骨干，提升信息技术环境下教育教学的领导、探索与实践能力。二是信息技术与学科整合探索。全面探索与实验信息技术与各学科的整合教学，提高信息技术环境下的课程评价能力，积极开展移动学习、数字化学习方式实践研究，积极探索电子书包建设方式，组建若干跨学科的教师学习共同体，提升学生的自主学习、探究学习、协作学习的能力。三是师生信息素养培养。继续举办每年度的教师自制多媒体教学软件和学生电脑作品评选与竞赛活动，加强信息技术环境下的道德文化建设，探索建立并适时普及信息健康师岗位。信息技术全面覆盖学校教育管理、教学、科研等各个领域，教师的信息素养显著提升，学生在信息技术环境下的分析能力、实践能力和创新能力进一步提高，教育信息化成为推动教育教学改革的核心因素。
【关键词】云服务 智慧校园 云计算
目前，高校基本都已具备自己的校园网络环境，规模也比较大，这就为智慧校园奠定了一定的网络基础。高校校园网络环境往往是局限于内部的，所以在高校内部也会存在不同的网络环境使得信息变得不利于流通，高校内部的信息和资源的互通成了搭建平台的一大难题。为了更好的促进智慧校园的建设，必须要改变现有的资源分配情况，本文将讨论利用云技术和虚拟技术构建校园云平台，结合物联网技术实现智慧校园的构建。
1 云技术及云计算
构建智慧校园，云计算和云服务是关键技术，所以我们要对云概念进行一定的了解。云计算和物联网是两个新兴的概念，物联网是建立在云平台之上的一种应用模式。物联网的发展很大程度上依托云平台系统的不断完善，云平台为物联网的发展提供了海量信息处理能力。同时，在云服务的基础上，物联网可以和传统互联网有机融合起来，是搭建智慧校园网络平台的基础。
云计算技术的关键在于，通过分布式计算机将计算任务分解，而不是传统本机计算或服务器计算模式，企业的数据中心运行模式则更像是互联网计算，这让企业能够在应用中获取所需资源，并根据计算要求来调整计算机和存储系统。云是对网络和互联网的一个抽象，广义的云是通过网络实现的按需扩展服务，这种服务于很多软件和网页应用有关，这使得运算能力成为一个分布于网络的概念，计算也成了流通与网络的服务商品。云计算主要包括基础设施服务IaaS、平台服务PaaS和软件服务SaaS三种，为不同的计算需求提供相应。
2 智慧校园
智慧校园的概念是从智慧地球延伸出来的，2008年IBM公司提出了智慧地球的概念，也受到了世界各国的认可和支持。我国在2010年由浙江大学在十二五规划中提出了智慧校园的概念，这种全新的概念描述的是一种新时期的校园，通过网络学生可以在校园内随时随地的学习，利用科研平台提高资源共享，网络教务平台增强学校的管理能力，以及基于校园网络的文化生活和便捷的校园生活。智慧校园的整体目标是，在云服务的基础上，对学校进行智能化的管理，合理共享教育资源，实现公平教育和公平管理，提高学校的教育质量，为教育改革提供动力。
2.1 智慧校园的整体结构
2.1.1 智慧校园的建设框架
简单来说，智慧校园的框架可以大致分为四层，分别是基础层、应用层、应用支撑层和统一服务层。同时，为了智慧校园的安全性和通用性，还需要维护系统和信息标准系统进行约束和保护，作为智慧校园的周边支撑。基础层主要有互联网和教育网组成，辅助3G/4G和WLAN无线网络实现更加全面的网络覆盖，构建一个全校范围的网络环境。应用支撑层包括云服务平台，认证平台和外部资源接入平台，主要为智慧校园提供各种服务支持。应用程包括教育管理功能、学生管理功能、教育管理功能和辅助功能等，通过网页和客户端的形式为教师和学生提供相关的交互服务，教师、学生和学校管理者可以通过计算机或者移动设备，成为智慧校园的用户，并使用智慧校园提供的相关功能。另外，信息标准体系确保智慧校园内信息等拥有一个统一的信息标准，方便传输和信息的分布式处理。安全管理体系，确保智慧校园的信息安全，在使用外部资源时能够避免网络攻击。
2.1.2 智慧校园的设计核心
智慧校园的核心是泛在网络，传统有线网络模式很难实现全校园的网络覆盖，所以结合无线网络WLAN，3G/4G移动网络和WiFi网络，实现无线网络信号的全面覆盖。除此之外，还要增加有线宽带的网络供应时长，通过SSID实现区域免费网络使用，为云服务提供良好的环境。学校的私有云环境和电信服务商的共有云相结合，搭建更加全面的资源平台，在一定区域内合理分配教育资源，拓展物联网应用范围，利用物联网应用将移动设备和更多的应用模块囊括进来，支持更多的社会资源。
2.1.3 智慧校园的预期实现
智慧校园将在很多方面改变校园的工作的方式和生活方式。对于学校的管理者来说，智能校园提供了基于全网的信息管理系统，更有助于高效的对学生信息进行管理。对于教师来说，在教育资源平台中，教师可以获取更多的教学资源，同时学习更多的先进的教学经验，以此来提高教学水平，协助教师展开科学研究。对于学生来说，学习生活变的更加便捷，选课、评价以及反馈等，都可以通过网络实现。对于培训人员来说，培训方式将从线上线下两个方面展开，更有助于培训的效果。
校园校务管理中很重要的一项就是学生的一卡通服务，学生在学校的生活可能涉及到很多卡和证件，将这些内容集中于一卡，实现校园内部的统一使用，大大降低了学生管理的难度。校园管理的监控和调度，也可以通过智慧校园平台实现，集中的监控调度让学校内部环境更加井然有序。校务办公，通过网络实现各类报表以及申请的批复，接触了很多工作的空间和时间限制，大大提高了校务办公的效率。在线学习平台，让学生可以在课堂外主动的进行又需要的知识获取，将课堂资源上传到云平台中，方便学生的反复学习，提高学生的学习成绩。
2.2 智慧校园的关键技术
2.2.1 关键技术概述
智慧校园主要涉及的专业技术有：计算机技术、传感器技术、计算机网络技术、网络通信技术、虚拟现实技术、数据库技术等。智慧校园应用的虚拟现实技术，将各类教学资源和管理对象抽象成可以通过网络和计算机可以进行管理的内容，实现虚拟化的资源分配，使网络计算负载更加平衡，提高整体的资源应用率。数据库技术是智慧校园的基础支持技术，对于学生的管理等都需要庞大的数据库进行存储，并且服务器要能够并发处理大量学生的访问，优化查询。
另外，智慧校园的信息标准体系和维护体系是整个智慧校园的重要保障，信息标准体系在网络环境下统一规范，为应用数据库系统提供了保障，并且在大量数据的合并和取用更加安全。安全维护机制让智慧校园始终处于正常的运行状态，并且对重要的信息进行备份，关键时刻利用还原技术确保网络和信息的安全。
2.2.2 校园云的构建
智慧校园的网络构建，要在原始校园网的布局下，结合电信云平台构建校园云环境，部署快相应快，整体运行效率高可靠。依托电信云平台可以轻松部署大量的校园应用，打造一批学习、生活服务产品。通过校园的移动网络平台，引入外部教育资源和就业信息等等，改变校园网络自闭的格局，构建更加开放的校园云环境。
2.3 智慧校园的应用
智慧校园的应用主要包括校园管理应用和校园生活应用两个方面。校园管理包括学生课堂考勤、机房上机管理、图书馆管理、宿舍管理和教务信息的管理。校园生活应用包括消费系统、教务信息查询系统、在线选课系统、校园新消息查询新系统等。
2.3.1 校园生活应用
消费管理系统采用了RFID技术，使用统一的电子标签卡和RFID读写设备，实现无现金的消费应用。电子标签卡用于模拟消费金额量，将电子标签卡与银行卡或网络支付接口绑定，就可以实现自动充值和消费。
学生考勤应用是日常教学活动中不可缺少的内容，通常学生的考勤情况都是有教师来完成的，但是统计过程占用课堂时间，不便于整体统一管理。利用考勤应用，在上课前用校园卡进行考勤登记，进入教室就已经完成考勤登记，课堂时间被更加高效的利用。
2.3.2 教学管理应用
日常教学管理工作借助统一的管理软件，对教师、教室进行分配，教师也可以在登录系统后进行自助申请，如果教室没有被占用就可以进行使用，减少了申请教室的步骤，提高教学资源的利用率。同时，学生还可以通过教学管理系统对教师的教学进行评价，以此来获取学生的反馈信息，对教师的评价将有利于促进教师提高教学质量。
智能化图书馆应用，利用物联网将图书馆虚拟化处理，学生和教师就可以通过网络，对所需书籍进行查询和在线预约，方便教师和学生对书籍的取用。而且在数据库技术的支持下，图书馆可以将书籍文献进行更加科学的归档和分拣，提高教师和学生的检索效率，方便图书馆的管理。
实验室管理也是利用物联网技术，对实验室的使用情况进行监控，包括设备的使用情况都是通过物联网进行实时等级的。在实验室设置环境监控设备，能够对实验室的环境进行监控，方便定期的巡检，预防实验室的故障，方便维护。
2.3.3 协同办公应用
智慧校园在云平台的基础上，能够实现多终端的在线协同办公。云服务本身就是基于云计算技术搭建的，所以在校园云的基础上也可以进行协同办公。在云平台和数据库的支持下，允许多终端互斥访问请求信息，大大提高了学生管理部门的工作效率，也提高了管理资源的应用效率。
3 结束语
智慧校园在云服务的基础上实现了校园管理的智能化，让学生和教师都能有更加便捷的校园体验。借助物联网和虚拟化技术，将校园应用变得更加唾手可得，在校园内的活动都更加方便统一。同时，在云平台提供的丰富接口的基础上，也聚合了海量的网络信息，教学资源平台让教师和学生拥有更广的发展空间。当然，智慧校园也存在一定的问题，比如隐私安全和技术规范等，随着计算机技术和云技术的不断完善，这些问题也能够引刃而解，智慧校园的建设也将成为未来的主流。
参考文献
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作者简介
尹光辉（1976-），男，湖北省武汉市人。硕士学位。现为咸宁职业技术学院讲师。主要研究方向为计算机网络、物联网技术。
陈瑛（1979-），女，湖北省咸宁市人。硕士学位。现为咸宁职业技术学院讲师。主要研究方向为计算机应用、办公自动化技术。
