发布时间：2022-10-19 12:49:29
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的班级精细化管理总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：班级管理；精细化管理；师生关系 一、建立相关规章制度，形成良好班风
俗话说得好：“没有规矩，不成方圆。”班级在小学是极其重要的组成部分，小学班级管理水平与服务质量都受班级建设质量的直接影响。因此，做好各项工作的前提和有力保障就是抓好班级建设。所以，相关规章制度建立以及科学系统、全面可行的《班级管理办法》都是小学班级实施精细化管理的前提，还可避免班级工作的随意性和盲目性，使班级工作做到有章可循。首先，要对班级管理制度进行细化，为实施班级量化管理打下基础。在班级规范化管理的基础上定量化、精细化的实施班级管理，是一种内在需求，也是班级文化再走上不断更新的必然道路。从而在行动上真正落实“精细化”就成为重中之重，在班级的醒目位置，拟定一系列规则和规定，督促教师的日常行为，使精细化管理实施的力度及有效针对性得到了良好保障。同时，对检查反馈制度进行完善，对班级各方面的工作应欢迎校领导随时进行检查，普通教职工也可对班级开展的各方面工作进行监督，这样的相互监督以及规章制度的建立都是为了保证各项工作高效优质的运行。
二、建立良好师生关系
学生心理健康发展的首要条件就是爱和温暖。爱会让学生感到身心无限的满足和安全。然后教师对学生的爱，不同于父母般的爱，因为双方不存在任何血缘关系，这就需要教师付出更为真心的爱去感化学生，才能保证和孩子心灵相通。每个孩子教师都应用亲切的态度和笑容对待，从一点一滴做起，有时可能是一个简单的小动作，如用手抚摸孩子的头，会让孩子感到安全和温馨。和孩子在对话时，弯下腰或蹲下来对聆听孩子的要求和疑问，会
让孩子感到平等。善于和孩子积极沟通，建立良好的师生关系，是实施精细化管理的关键。
关键词：中职学校;班主任工作;精细化管理
中职教育是我国职业教育的重要组成部分，也是我国职业教育的主体。中职学校在对学生进行基础文化知识教育的同时，还要根据专业特点和职业岗位要求的不同，有针对性地实施职业理论知识与职业技能教育。中职学生的年龄普遍在15～20岁，学生进入中职学校后，学习形态发生了巨大的改变，由单一的理论课堂教学转变为书本理论与动手实践相结合的教学形式。这种新的学习形式让一些学生对学习产生了迷茫和抵触心理。针对这种现象，班主任在进行班级管理和教育工作的时候，要结合中职学生的心理和生理特点，通过精细化的管理方法和手段，了解和掌握班里每个学生的学习和生活情况，认真关注学生的一举一动，实现班级的良好管理。精细化管理是将常规管理深化，落实到班级每一个人，做到人人都管理、处处有管理、事事见管理的一种管理模式。让原来班主任一人掌控班级，变为师生共同管理班级，将任务逐级传递，从而人人都有管理任务，学生既有管理自己的任务，又有监督他人的义务，责任到人，降低班级管理的强度和难度，使班级管理更加有序。爱心是班主任开展工作的前提。《礼记》有云：“知其心，然后能救其失也。”班主任要掌握必要的心理沟通原则与方法，并能熟练地运用，帮助学生克服学习生活中的困难，这有利于师生之间的相互理解与信任，促进学生的心理健康，加速班级凝聚力的产生，形成团结、向上、健康的班级氛围，使一个班级成为一个温馨和谐的家，从而更有利于和谐校园的创建。新时期的班主任要以师德育人，以学术立身，言传身教，循循善诱，精细管理，做一个有智慧的班主任，做一个令学生信服的班主任。
一、班级精细化管理之班级内务管理
精细化管理作为班级管理的一种行之有效的办法、作为一种精神思想，要贯穿班级内务管理的始终。班级事务多样化，很琐碎，如果处理不当，班级管理就会出现混乱，甚至无法把控全局。在日常管理中，笔者对每位学生提出的任何一项要求，都要落实到实处，让学生深入理解并落实执行。对于一个班级来说，纪律是首要的，班级纪律严明，学生学习才能有成效，卫生和其他活动才能有条不紊地进行。因此，笔者带领学生共同制定了班级卫生条例，包括门窗、地面、讲台、桌椅等的卫生，责任到人、班长监督、组长负责，同时，对每一项工作都进行量化考核，包干到人。
二、班级精细化管理之情感管理
陶行知先生说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能达到心灵的深处。”教育需要沟通，沟通是走进学生心灵世界的根本手段，是建立和谐师生关系的主要渠道。班主任要精细观察，抓住学生在校的每一个小细节，从而获取学生的关注点，为深入交流找到突破口。班主任要做到洞悉丝毫变化，努力掌握第一手资料，尽可能地了解学生，甚至比学生更了解他们自己。
1.尊重学生
每位学生都是独立的个体，他们个性鲜明，敢于表现，不接受模式化的管理、程式化的塑造。班主任要了解学生的心理，尊重学生们的个性特点，最重要的就是要了解班级中的每一位学生。笔者每天都到学生中去，主动和学生攀谈聊天，从兴趣爱好到人生理想，在彼此诉说和倾听的过程中，渐渐地了解他们。在组建班委会时，师生树立了共同的目标：严明自律，奋战统考课程！于是，一系列的班级自主管理制度也产生了，以学生的意愿为主导，班主任适度引领。笔者欣喜地发现，班级出现了积极向上的氛围，学生们向共同的目标奋斗努力，变得团结友爱。
2.关心学生
中职学生虽然在渐渐长大，逐渐成长，但身心尚未成熟，情感的触角十分敏锐。所以，在开展班主任工作的过程中，笔者尽自己所能，细心地观察学生，努力做到准确洞察学生的心理状况，及时帮助学生解决学习和生活上的困难。笔者所带班级有位男生，热心开朗，学习成绩很好，他是走读学生，家离学校很远，但是他几乎每天都提前半小时来到班级，而且主动打扫班级卫生。笔者通过观察发现，他有时心事重重，笔者与他一次又一次地交流。经过侧面了解，笔者发现，他的母亲行动不便，家庭负担比较重。笔者主动找他谈心，把笔者自己的成长经历与他分享，并提出帮助的意见，帮他争取助学金和奖学金。学生家长非常感谢学校，学生明显轻松了很多，放下了心理包袱，能够安心学习了。所以，关注学生，需要班主任以爱心换取学生认同。面对学生，班主任要保护，但不偏袒，有错时师生共同纠正，有问题师生共同商议。班主任尊重学生的想法，给学生自由选择的空间。沟通不只是语言，面对学生，教师的动作、行为、手势、眼神都是沟通的媒介，都是重要的沟通手段。细心观察、用心体会，班主任才能抓住教育契机，真正走进学生的心灵世界，构建和谐的班级氛围。
3.体贴学生
学生与班主任朝夕相处，班主任给予学生体贴、照顾与关爱，能使学生感到温暖，师生亲近犹如一家人，这是一种情感教育，学生在潜移默化中享受着爱，并给予别人爱。笔者看到统考前，班里有的学生把总结好的笔记主动上传到班级微信群，还有的学生督促不爱学习的同学抄写笔记、背诵考题大纲，使学习落后的同学在统考中取得了两门课程同时合格的好成绩。教师节、元旦，学生们为所有任课教师准备了小礼物，教师们心里充满了感动。爱是可以传递的，而这份爱也在班集体中传递着。管理是一种手段，是教师向学生输出爱的手段。将爱心融入班级管理中，无疑是事半功倍，只有付出爱心，才能将精细化管理落到实处，落到学生心中。
三、班级精细化管理之问题管理
一个班级不可能一点问题都没有，但不能常出问题，出了问题就是对班主任工作水平的考验。在新生入学后，笔者总是针对一些学生经常出现的违纪行为，例如吸烟、打架等，提前向全班讲清惩处规章，强调对事不对人。当第一例违纪事件出现时，笔者严格按规章处理，绝不迁就，以后此项违纪就很少再发生了。一旦发生严重违纪事件，不要轻易把学生推给学生科，当违纪事件已由学生科处理时，班主任最好也要参与整个事件的处理过程，坚决避免事态升级。一次沟通，一个机会，就能成就一个人。作为教师，班主任更应该把心灵向全体学生敞开，加深沟通，帮助学生更快地健康成长，以尽到教育工作者的职责。教育是一份用心的职业，用心去做，收获的远远不仅是事业的成功，而是人生的成功。
参考文献：
[1]李兵.学校精细化管理[M].成都:西南交通大学出版社,2010.
[2]王国强.精细化管理在德育工作中的作用[J].读写算:教育教学研究,2015(9).
关键词：OEC管理；精细化管理
赫尔巴特说：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”这话道出了班级管理工作的重要性。五年制高职学生在校时间是正确人生观、世界观形成的关键时期，培养高素质的劳动者是是时代赋予的要求，也是广大家长对班主任的嘱托，在班级管理中探索有效的管理方法，提升学生的职业素养，提高教育的针对性、实效性是摆在班主任面前一项长期而复杂的课题。
海尔集团以其多元化的产品，优异的品质，诚信的宗旨，完善的服务赢得了国内外消费者的认同，海尔集团掌门人张瑞敏所创设的OEC管理体制更是在各行各业得到推广，OEC管理，其中“O”代表Overall（全方位），“E”代表Everyone（每人）、 Everything（每件事）、Everyday（每天），“C”代表Control（控制）、Clear（清理）。
OEC管理模式也可表示为“日事日毕，日清日高”。用海尔的话讲“总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核”。即每天的工作每天完成，每天工作要清理并每天有所提高。这就意味着班级文化建设、学风建设、常规管理等所有的管理项目都有人管，班级所有的人均有管理内容，并依据工作标准对各自管理的事项，按规定计划执行，每日把实施结果与计划对照，及时总结并纠偏，达到对班级日日控制与事事控制的目的。在五年制高职校班级管理中引入海尔OEC管理模式，实施精细化管理，因地制宜地加以灵活运用和创新，对提升学生的职业素养具有十分重要的意义。
精细化管理作为一种企业文化理念引入班级管理具有特定的内涵和意义。精细化，顾名思义：就是追求“精”和“细”。它的内涵主要包含：一是“精”，即班级管理工作的重点要突出。班级学生工作开展的基础是要切合班情，要根据实际确定每个时期的工作重点，重点工作重点做，才能把握住方向，才能立竿见影出效益。二是“细”，即班级管理工作的覆盖面要全。需要法治，也需要人治，但最重要的是法治，只有具备了一套完整而又详尽的规章制度，才能做到事事有章可循。“细”的另一方面含义是要“小”。从小处着眼，从小事抓起，才能真正落实班级精细化管理。三是“化”，即班级常规管理工作要制度化，管理制度内化为学生生自觉遵守的行为规范，重点强调把制度落实到位并内化为自觉行动。
转变教育观念，创新管理模式
思想是行动的指南，班级管理的的观念直接决定管理的形式，新的时代背景下，针对五年制高职学生年龄小，学生的主体意识、自立意识明显增强；部分学生存在着价值取向偏向、诚信意识淡化、团队协作观念较差；心理素质欠佳；人生追求不明确，缺乏社会责任感和历史使命感；以自我为中心，在实践中知行背离，卫生习惯差等倾向性问题，只有转变教育观念，创新班级管理模式，实施精细化管理，才能提高班级管理的实效。
1.转变教育观念，实施精细化管理
教育改革，观念先行。班级管理要确立面向全体、为了全体、造就全体的观念。将每个学生都看成有独立人格的个体，发展学生的主体性，理解尊重学生，平等地为每个学生提供表现、创造和成功的机会，使每个学生在原有基础上都能得到生动、活泼、主动、和谐的发展。在实践中进行变革，以职业岗位要求为目标，培养合格的职业人，变粗放型管理为精细化管理。只有实行精细化管理，才能适应新形势下用人单位对学生职业素养的要求。
2.实施精细化管理，创新管理模式
五年制高职校是培养高素质劳动者的场所，既要面向全体学生，又要关注学生的全面发展。要面向全体学生，班主任就必须对每一个学生的生理、心理、学习、生活有所了解，不能让一个学生掉队。要促使学生的全面发展，就必须全方位关注班级的文化建设、制度建设、常规管理，绝不能忽视班级的任何一个细节。特别强调是当今是一个“人本社会”，独生子女时代，五年制高职学生的安全和成才需求引起了前所未有的社会关注。一个高职生的背后有一群人在盯着，学校已成为焦点。如果不注意细节管理，万一在某个环节上出现疏漏，轻者影响几个家庭，重则影响社会稳定。显然，靠过去那种粗放型的管理方式已无法达到上述目标，精细化管理势在必行。
明确班级目标，细化管理项目
老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。每天的工作和学习要每天完成，才会轻松的进入第二天的工作和学习，这是抓班级管理效率的法宝。在把握好方向，规范好细节的情况下，可以轻轻松松建立一个优秀的班集体。OEC管理法始终贯穿着PDCA循环，通过设定班级目标、设计达到这些目标的具体措施和方法——付诸实施——检查、纠正和改进计划及修正目标，从而使日常工作中每件事都处于受控状态，并达到持续提高的目的。班级管理也是如此，创建优秀班集体，让学生的职业素养符合社会对职业岗位的要求，为了实现这个目标，在班级管理中贯穿“日清日高”原则，在付诸实施的同时加强监督、及时纠正和改进，从而更好的实现既定目标。明确了目标，认清了差距，也就产生了缩小这种差距的动力。通过实施OEC管理法，逐步实现班级“事事有人管，人人都管事，人尽其才”的管理目标。具体可从以下几个方面实施精细化管理：
1.学风建设精细化
学生教育管理日趋精细化、科学化，每一个环节都要精细，每一个步骤都要精心，只有精心的态度、精细的过程才能产生精品的成绩。班主任为了能够准确地了解学生的学习成绩状况，必须建立一套科学、快速、准确的反应体系，能第一时间发现问题，第一时间解决问题，及时准确地引导学生。这就要求辅导员进行科学的成绩分析，从结果中准确反映出每个学生的学习状况。
2.班级文化建设精细化
“人本是散落的珠子，随地乱滚，文化就是那根柔弱又强韧的细丝，将珠子串起来成为社会。”台湾著名学者龙应台女士关于文化的精辟描述，或许可以用于班级文化建设。班主任把教育学生遵纪守法这项工作真正上升到班级文化的建设高度上来，不要只停留在表面。要给学要生创造各种环境，例如学习环境：可在教室内把每个人的长期、短期目标、班级规章制度，职业目标等张贴在教室内，把班级目标、班级标志、班主任寄语、班主任照片、班级学生合影制作成铭牌张贴在教室门口，对师生形成一种激励和约束，增强学生提升职业素养的压力和动力，内化为每个人自觉和行动，创造令人心旷神怡生活环境的过程中培养对团队的爱心，并从环境的变化上获得成就感，增强归属感，养成良好的职业行为习惯，提升学生们的职业素养，缩短他们对企业的适应期，增强他们的职业竞争能力。
3.制度执行精细化
众所周知，制度容易制定，但执行起来有时很难。究其原因主要是责任不明确，也就是分工不细致，遇到问题不能立刻清楚责任人是谁，导致责任心不强。为此，我们在班级管理中实行德育实践制，岗位责任制、责任追究制、管理层次制。例如：德育实践制，把涉及学生的方面面面进行详细的规定，学生达到哪一项即可取得相应的分值，达不到则扣相应的分值，每周汇总、点评，每月评比，并与学生的获奖挂钩。
4.常规管理精细化
根据OEC管理法提出的目标，对班级常规管理实施精细化管理，以提高德育的针对性和实效性。将学生常规细化为“管理育人、服务育人、教书育人”德育日常管理三条线。关注学生对学校的喜欢程度，呵护学生的阳光心态，培育阳光学生。坚持“办阳光教育，育阳光学生”的办学思想，加强“以爱育情，以情养德，以德促智”的品德养成教育，使不同层次学生都健康成长，快乐成才。开展七大板块系列主题教育活动：习惯养成、诚信教育、主题班会、班级自治、十星学生、六项十佳、教育引领。增加社会实践方面的内容和形式，构建各板块的不同教育层面。进一步做好学生社团工作，为学生打造展示自我，超越自我，发展自我的平台，充分发挥优秀学生干部在学生管理中的辅助作用，搞好教室文化、走廊文化和宿舍文化建设。
一、要吃透学校精细化管理的精髓
“精细”从字面上解读即精密细致之意。在古代，宋朝大理学家朱熹说“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者,既琢之而复磨之。治之已精,而益求其精也。”提倡凡事都要尽量做到“精益求精”。而现代意义上“精细化管理”则是来源于日本企业，它对企业最大的贡献在于质量管理和成本控制，成为风靡全球的管理策略。从实践上看，精细化管理是建立在常规管理基础上的一种科学高效的管理。它既是管理理念，又是管理方法和过程。世界上许多企业就是借此理念，将企业做精做强，如中国著名企业海尔集团提出“把每一件小事做好就不小，把每一件易事做好就不易”就是始于这一理念，由此给企业带来了极大的经济效益与社会效益，成就了企业帝国。但是企业生产对象是产品，是“物”；而我们教育的对象则是“人”。按照国家教育“十二五”规划提出“把育人为本的理念贯穿到学校工作的各个环节，从以服务学生、服务家长、服务教师为导向，改进学校各项管理制度”的要求出发，我们从辩证的角度以寻求并攫取适用于教育的精华。实际上“精细”的“精”就是要求学校在目标确定、计划制定、工作分解等突出重点，要时刻把握“人”的教育本质，有所为有所不为。“细”就是要求学校的管理覆盖每一项工作，每一个环节,要从小处着眼，从小事抓起，树立“校园无小事，处处都育人”的教育观，实际上就是在学校管理过程中引入一种更加细致的管理，追求更加精致的管理效果，实现一种更加规范的工作过程，达到一种新的校园文化高度，以求得“管而不管”的奇效。笔者所在的学校在管理上提出“注重人文，管理精细”的管理理念，倡导管理要以人为核心，把日常中看似简单的“琐事”、“凡事”，列为重要事件，细心、严谨、精致地把它们做好。久而久之，形成精细管理的新常态。这，必然推动学校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。
二、要夯实实施精细化管理的基础
1.从管理层面建立完整而规范的工作流程。学校建设规范的制度和精细管理办法，这是让广大师生积极参与推行精细化管理的重要前提。这就要求学校管理层要用智慧做好学校的“顶层设计”，全面建立和完善管理层级，分清工作责任，细定工作流程，形成学校可依可行的精细规定和工作流程。2.要培养推行精细化的执行者。从实施的过程来看，同样的工作目标和工作流程，不同的人由于学识、能力等方面的不同，容易造成执行力不到位，效果存在较大差异的现象。从学校实践的过程上看，虽然已建立了《党政管理方案》、《德育管理方案》、《教学教研管理方案》，甚至对应地初步建立《精细化管理方案》，各类规章制度已比较完备，覆盖了学校党政、德育、教学、后勤、安全等，但缺少的是精益求精的执行队伍。如在执行过程中，少数人由于受到主观思维的阻碍，对精细化管理的深刻内涵理解不透，在事务处理上还只是处于简单的经验管理范畴，导致管理过程不够细致、不够流畅，成效不够突出，甚至出现虎头蛇尾的情况，“米饭一边熟一边不熟”的现象，部门之间、同事之间就容易出现沟通不畅、信息不灵，彼此协调配合不够的问题，精细化管理效果也就打了折扣。所以在推行精细化管理的过程中，要注重长期培训好执行队伍，尤其是学校中层领导干部队伍，要下工夫培养他们，提高他们的执行能力，使其成为实施精细化管理的精英骨干。3.要虚心引入他山之石，营造自己的山水世界。在实施过程中，不能“盲人摸象”，更不能闭门造车，要结合学校实际，借鉴成功经验，减少管理盲区。在实施初始，我校组织中层干部、学科带头人、学科骨干先后到上海、天津、江苏等地学习和交流经验，组织全校教师学习洋思中学的“堂堂清，日日清，周周清”实践，学习杜郞口中学管理经验、临川二中的办学经验，等等。2014年上海援教专家来校进行长达一个学期的指导性建设，推动学校精细化管理。以上所列学校在管理上都有相似之处，他们“在细字上做文章,在实字上下工夫”，大到卫生区的管理，小到教室教学文具的摆放都有明确的规定，处处都从小处着眼，处处抓精细，处处显精细，使全校教职工感受到精细化管理对学校管理的深远影响，产生管理共鸣，从而把精细化的理念内化为自己的行动准则，树立起“精心、精细、精品”的工作观念和品牌意识，创设精细化管理的校园文化环境。
三、要紧扣学校工作建立完整的精细化管理体系
1.要建立目标管理体系。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土”。从精细化管理的实际操作上，要求先设定总目标，然后分阶段目标，尔后再分解为小目标。在办学过程，我们要根据办学的总目标来设定阶段目标，并逐项分解责任明确的工作小目标，建立精细化的目标体系。在实施前，对目标的制定要广泛征求学校各方意见，对其进行充分的论证，确保管理总目标的指导性和子目标的可操作性，并将目标简明扼要地分解到部门和个人。细到每个教育教学环节，落实到每一个岗位，明确到每一个人。在管理中，校长必须授权于中层管理者，放手让他们管理好自己所分管的每一块工作，唯有这样，才能释放管理人员的能量，提高学校整体工作的效率，获得学校工作的最佳成绩。当然，工作中严格执行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的活动谁负责”的岗位责任制，提高教职工的责任心和使命感。变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。2.要做好执行的跟踪管理。执行过程中，信息沟通是避免理解不一致导致执行结果偏差的需要。跟踪执行管理要根据制度规定的类别特征、重要程度、独立完成性质等因素,按照一定的权重比例划分跟踪信息的层级，对制度执行实施全过程监督控制。要把握各部门及个人目标达成的趋势，及时调整措施。同时，对各类工作性质还要建立精细的业绩考核体系。考核制度是所有制度执行的保障，不但要重视考核工作的结果，而且要重视考核工作的过程，还要建立目标达成的问责制。只有将考核激励与精细化接轨,才能使精细化落到实处。
四、要把管理单元网络化，实现精细化管理的全覆盖
【关键词】高职院校 学生工作 精细化管理
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）08C-0114-02
近年来，广西工业职业技术学院以提升教育质量为核心，开展一系列教育教学改革活动。学院学生工作实践以精细化管理的科学管理理念和管理方法，指导学生教育、管理和服务工作。学院建立以提高教育质量为导向的管理工作制度和工作机制，把教育资源配置和学院工作重点集中到强化教学工作环节和学生工作环节上来。学院学生工作提出了坚持育人为本理念，以学生学会做人、学会学习为中心，围绕学生成人成才做好教育、管理和服务工作，着力提高学生工作满意度的新要求。
一、高职教育领域的精细化管理
20世纪90年代，精细化管理从企业延伸到教育领域，并取得了显著的成效。精细化管理是一种对战略规划和目标分解细化和落实的过程，是让一个企业的战略规划和目标能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。高职院校精细化管理就是指高职院校的管理者以育人为目标，树立以学生为关注焦点和学生为本的管理理念，在教育教学、科学研究、行政管理、后勤服务等各方面落实精、细和标准化管理。精细化管理的核心理念是精、细和标准化。精是把工作做精、做好，做出工作水平，培育精益求精的精神。细是细分解工作过程，找出每一项工作的关键环节和关键因素，重视工作的关键环节和关键因素，使管理流程细化、操作程序细化，严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。化是标准化，是从定性到定量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细型工作方式的转变。把关键环节转化为服务流程、服务标准，使管理工作制度化、程序化、信息化。
实施学生工作精细化管理要求是以“精”为目标，以“细”为手段，把精细化管理理念贯彻到学生服务和管理工作整个过程，使学生管理工作优化管理资源、降低管理成本、提高管理绩效，实现执行力、服务质量大幅提高。例如，广西工业职业技术学院学生工作实行院、系二级管理职责分工，以学生工作处宏观管理和教学系（部）精细管理为主的机制进行，充分发挥学院学生工作处在学生管理中规划、组织、检查和指导的作用，充分发挥各系在学生管理中专业教育、学生教育和管理一体的优势，以学生学会做人、学会学习为中心，鼓励创造性地开展工作。学生工作处负责学院学生工作的规划和工作计划，制定学生工作目标和标准，进行学生工作效果评估。各教学系（部）负责组织实施，进行工作过程分析和过程指标控制，进行学生工作过程和效果的评估。如学生工作队伍建设细分为领导干部队伍建设、辅导员队伍建设、班主任队伍建设、班主任助理和学生干部队伍建设。学院制定《辅导员工作办法》《班主任工作办法》《助理班主任工作办法》等管理制度，以辅导员、班主任、班主任助理工作制度形式来定工作标准，以辅导员、班主任、班主任助理和学生干部工作考核办法的制度进行工作成效评估。其中《辅导员工作办法》对辅导员的工作要求与职责、辅导员的管理、辅导员工作量化考核办法、优秀辅导员的评比办法、辅导员工作失职和渎职的处理、辅导员的培养与发展等方面制定出相应的要求，进一步明确其职业道德规范、岗位职责和工作标准。
二、精细化管理学生工作措施
（一）细分工作过程、量化工作内容。细分工作过程、量化工作内容是精细化管理的基本方法。实施精细化管理，强化精细化管理的服务和育人功能。如广汽丰田公司的培训理念是育人以人为本，造车先育人。广汽丰田公司的培训体系分新人培训、管理干部培训、工人培训、技师培训、晋级培训体系。新人培训最基本的训练如有穿衣戴帽，有拧螺栓项目。拧螺栓项目细分工作流程是站位、取螺栓、送出、套入、拧紧、检查六大过程，同时有拧螺栓项目作业标准书。广汽丰田公司的经验也证明，通过细分工作过程、量化工作内容，可实现对整个企业的管理工作持续不断的改善，从细节的创新而获得工作的成效。
在学生工作中进行教育、管理和服务精细的规划，分析学生工作的过程，细分岗位责任，再造工作流程，制定学生工作的服务制度，使学生工作制度化、程序化，不断提高工作整体管理水平。如贫困生认定工作过程是学生申请、班级认定、系部评议小组认定、学院学生资助管理中心审核认定、学院公示、学院学生资助工作领导小组审批，最后以学院文件公布家庭经济困难学生认定名单。其中系部认定小组评议量化工作内容分有学生家庭经济困难学生认定申请表、学生及家庭经济情况调查表、学生日常生活贫困指标量化基本信息表等。系部认定小组初步认定家庭经济困难学生是特别困难、困难和一般困难的贫困程度结果，学生登录广西学生资助网申请认定和打印《广西工业职业技术学院家庭经济困难学生认定申请表》。
例如，精细化分析学生工作的过程，细分岗位责任，做好学生先进典型学习和宣传项目内容和步骤有：
1.选择好先进典型，对授予各级三好生、优秀学生干部、各类奖学金者，以及在各类技能、综合能力比赛的优秀团队和个人中选拔，也可从感恩教育、资助工作、社团组织活动的突出者中选拔。
2.撰写好先进典型事迹，发挥学生自己写、同学写，班级团队创作，班主任提升，系部书记点评的方法，撰写好每一个先进典型的事例。
3.宣传好先进典型事迹，在学院各年级召开座谈会、经验交谈会、典型事例报告会，举办图片展，发放宣传册等。
4.维护好先进典型人和班级，个人和班级先进典型的事例只代表过去的历程，将来还需要平时的鼓励和维护好，以先进典型人和班级鼓励现在的学生。平时对先进典型个人和班级还需要检查、督促和指导，使先进典型人和班级能持续改进，保持先进性。
5.学习好、用好先进典型人和班级，对能持续改进的先进典型个人和班级，保持先进性的代表推荐给上级组织进行表彰，使先进典型人和班级的典型事例更进一步具有社会影响力。
（二）找出工作关键环节，重视工作关键因素。学生工作关键环节确定的要素有三：一是上级要求、公平要求；二是以往执行不完善的，要求改进工作；三是其他好的做法和好的经验。建设一支高水平的辅导员队伍，是把大学生思想政治教育的各项任务落到实处的决定因素和重要保证，是当前推进大学生思想政治教育工作的一个突破口和着力点，是加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定的重要组织保证。广西工业职业技术学院党政领导坚持把辅导员、班主任队伍建设作为新时期大学生思想政治工作的关键环节，作为提高人才培养质量的基础性工作来抓。学院重点通过送培进修、专题培训、专题讲座、工作研讨、经验交流、课题研究等形式和环节对辅导员教育和培养，不断探索研究新形势下大学生思想政治教育的特点和规律，提高辅导员的思想政治教育水平。如各系指导学生会组织学生活动时，重视学生活动实施环节，使学生在活动中锻炼成长：从活动目标（目的）―计划（方案）―决策（审批）―实施（活动）―检验（检查）―总结（提高）关键环节中指导学生思考：我们要做什么？任务是什么？该怎么做？？工作计划内容是什么？怎么做？由谁来做？决策工作是什么？由谁来审批？如何实施完成工作任务？分析从几个阶段来完成，工作任务完成是否符合工作的目标和要求？检验符合目标和要求的标准恰当否？下次如何做得更好？这促使学生会组织学生活动时明确活动目标和要求、活动时间、地点安排、人员组织、工作计划、安全措施、经费预算、检查方式、学生活动组织的责任等。
（三）再造工作流程，形成工作制度。树立精细化管理的理念，就是找出工作关键环节，重视工作关键因素后，再造工作流程，形成工作制度，明确职责与规范工作流程、提高员工的执行力，体现管理水平。高职院校学生工作精细化管理是以学生为本、为了每一个学生发展作为核心理念，以服务为宗旨、以就业为导向，并以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。新形势下学生思想政治工作实现从以“任务”为中心向以学生为中心的转变，立德树人，激发学生发展潜能，促进学生全面发展。针对当前大学生运用网络交流普及的趋势，辅导员、班主任建立了各类QQ群、飞信工作制度，通过网络拉近与学生的距离，及时关注学生日常思想动态，解决学生各种思想问题和心理问题。
在推进学生公寓文化建设项目中，为引导学生成为学生公寓主人，加强学生自我教育、自我管理、自我服务工作，学生宿舍管理委员会开展 “六个一”建设的自我管理标准：要求各宿舍建立学生管家工作制度，有一张宿舍值日表，安排每天一人当宿舍管家；有一张安全责任表，把学生公寓危险源排查工作责任落实到人；有一张学期课程表、有一张作息时间表，提示学生每天课程和活动时间；有一张宿舍检查情况通报表；有一张每个宿舍成员共同遵守的宿舍文明公约。
学生违纪处分工作流程再造时，为加强学院向违纪学生告知义务和学生权益维护，突出对学生送达拟处分告知环节，增设由教学系向违纪学生送达拟处分告知书和签字确认，并告知被处分学生若不服学校作出的处分决定，可以在接到拟处分告知书5个工作日内向学校的学生申诉委员会申诉。为强化学生违纪的证据，班主任、辅导员、教学系对违纪学生教育职责，要求在《学生违纪处分审查表》交院学工处时，附上学生违纪的证据，班主任、辅导员与学生谈话记录、学生的思想认识等等相关材料。
学院制定了《学院学生工作院系两级管理职能划分细则》《学院关于落实辅导员队伍建设规定实施意见》《学院辅导员队伍建设整体规划》《学院辅导员的选聘标准》《学院选聘辅导员的程序》等文件，从制度上保障辅导员队伍建设的有序推进。为提高辅导员的工作效率，规范日常管理，建立了“辅导员进驻学生宿舍制”、“党团组织进驻学生宿舍制”、“学生信息反馈制”、“学生工作例会制”等。
综上所述，精细化管理是一个系统工程，以精细化的规划，精细化的过程分析，精细化的服务标准，精细化的组织实施，精细化的过程控制和精细化的效果评估，加强学生管理工作，取得了一定实效，坚持了育人为本理念，提高了工作的执行力。同时，注重学生管理工作内部控制的量化细化，注重管理过程的现实针对性和系统性，注重过程监控与激励考核，调动教职工的积极性。要真正将精细化管理工程落实到实处，取得优化管理资源、降低管理成本、提高管理绩效，还需要实践经验的积累，使精细化管理成为教职工的行为规范和自觉行动。
【参考文献】
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[2]李琳.以精细化管理提升高校办学水平[N].湖南日报，2012-07-31
[关键词] 精细化管理； 课程精细化； 电子商务基础与应用
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 072
[中图分类号] G71 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）02- 0139- 02
1 课程精细化管理的必要性
精细化管理是在常规管理基础上，进一步把管理工作做精、做细，以全面提高企业管理水平和工作质量的管理理论和方法。“精”是指完美、周密、高品质。“细”是指细节、细致。而“精细”则是一种态度、一种理念、一种精益求精的文化。精细化管理是现代企业管理的一种理念和管理技术，把它应用到课程的管理是提升教学质量，加强教学管理内涵建设的表现。
为全面落实国家和江苏省教育规划纲要部署，进一步加强高等教育内涵建设，深化教育教学改革，提高教育质量，响应学院在“十二五”期间实施的“教学改革与教学质量提升工程”，扎实推进“三风”建设，促进我院教学水平和人才培养质量的全面提高，现结合高等职业教育的教学实际，探索并实施了电子商务基础与应用课程的精细化管理。实施过程的质量管理，使课程主动适应行业发展和专业培养的需求，优化课程内容结构，完善了教学质量监控体系，建立和完善多形式的教学评价制度，也深化了学校教学管理机制改革。
2 电子商务基础与应用课程的精细化管理
课程的精细化管理立足于三大原则：注重细节、立足专业、科学量化。电子商务基础与应用课程精细化在明确教学目标的基础上，教学团队和相关专业人士通过精细化研讨，选择针对性的教学内容，精细地准备相应的教学资料，设计合适的教学方法，选择先进的教学手段，注重学生的学习过程，及时了解学情动态并实施必要的控制措施，从而产生良好的教学效果，达到满足学生需求、动态调整教学过程、不断提高教学质量的目标。
2.1 课程的研讨精细化
2.1.1 教学项目单元的研讨
课程实施前，包含一线企业专业人士的合理结构的师资构成课程团队和进行研讨。依据专业培养方案中对电子商务基础与应用课程的要求以及课程教学大纲的规范，集授课团队与相关专业人士的广泛意见，结合授课班级所属专业和课程基础的情况，共同研讨了课程的核心教学内容。明确课程的重点和难点，明确教学的目标和要求，同时也在大纲的框架下进行了教学改革尝试。通过研讨，确定该班级的授课项目单元。
2.1.2 技能与素质培养的研讨
在课程主要项目单元研讨的基础上，分别配套对应的实操训练，授课团队共同探讨具体的实操项目内容和要求。根据课程总课时的安排，划分其完成实操练习的课时。实操项目的培养目标和理论教学相统一，同时考虑学生的普遍情况，以实践加深理论学习的作用。
课程教学素质目标的培养除了电子商务的领域知识外，主要以学生的自主评价为体现，主要包括两个部分的内容，一部分是学生自己个人的素质评价，另一部分是各学习小组组长的评价。
2.1.3 教学效果的研讨
针对课程理论教学和实操过程中的调查，研讨如何解决存在的问题，例如调查发现有不少同学对电子商务安全技术中的对称加密技术存在疑惑，研讨通过丰富教学方法改进，以学生表演，让自身感受过程理解如何实现对称加密技术原理的理解。另外，实操报告经过修改后，将报告反馈给学生，表彰优秀学生，对存在的问题提出点评和建议。
2.2 教学资料的精细化
2.2.1 电子商务基础与应用课程的教学相关文件规范
课程教学文件主要包括规范的课程教学大纲、授课计划、各教学单元多媒体课件、每个项目的教学案例和有关教学视频等内容。例如标准模式的教学案例包括以下几方面的内容：
（1） 课题的主题与背景：介绍各案例内容在什么环境和条件下进行的。
（2） 情景描述：选择与主题相关的教学片段或者情景故事进行文学化的描写，一方面展示案例问题，另一方面增强可读性。
（3） 教学设想：包括对案例教学的注意事项、案例教学的具体要求和操作建议，以及一些必要的说明。并且围绕案例中存在的各种问题提出讲座，这些问题不但阐述案例的主题，提示案例中存在的各种困惑，还具有一定的启发性，激发学习者反思和讨论。
（4） 教学反思、研究：包括对课堂教学行为作分析、教师的课后反思、对教与学原则的引申等，有些案例研究的结论在此进行了展开。
2.2.2 实操训练的规范
根据计划的项目统一制定技能操作的内容，将每个操作划分成包括具体的实操项目、项目目标、具体要求和内容、相关知识和实操示范等内容。将实操训练与理论知识关联起来，规范实操训练的具体内容，又不脱节于理论知识。
2.2.3 学生拓展学习内容的规范
将学生进阶学习的知识进行规范，依据不同的类别划分，如创业培训、竞赛资源、课后思考、行业资讯、综合测试等参考学习的资源等。创业培训提供课程选用模块的扩展，以网店建设为例，包括了从入门到图片拍摄及处理、到店铺装修和推广与营销、发货等各环节的流程与指导。
2.3 教学设计的精细化
该课程的设计主要基于课程培养目标的知识、能力及素质目标3个主要方面进行思考。知识方面主要通过课堂讲解，总结提问形式巩固，重点和难点知识以实操中附的相关知识作为熟悉内容，另外还有习题课与复习课开展形式学习主要理论知识；能力方面的设计以个人实操和团队合作项目，互帮互助，相互监督培养技能操作方面和团队合作的能力；素质培养方面以具体的评价开展，让学生对自己的表现有个自我评价，团队的组长有个评价，培养学生的道德等素质。
教师对学生的每个操作项目除了提供讲解外，还有对应的同一模板与操作示范，最后以细致化的标准对学习操作情况评价。例如其中的B2C认知教师成绩评定=学生是否准时完成任务20%+实操是否符合要求80%评价。任务准时完成得20分，没有准时完成酌情扣分，实操是否符合要求按照操作要求评分参照以下标准：
（1） 正确B2C模式的理解（5分）。
（2） 体验B2C网站购物流程完整（40分）：会员制（10分）、订单生成（10分）、支付（10分）、物流（10分）。体验内容完整且报告详细者得满分，否则酌情给分。
（3） 设想课程学习内容（5分）：涉及电子商务技术基础、支付、安全、物流、网络营销等内容（5分）。
（4） 相关知识（30分）：含义（5分）、特点（5分）、分类（10分）、交易流程（10分）。
以上没有达到的酌情扣分。
2.4 教学过程材料的精细化
课程平时表现通过回答问题的正确率情况标记+与-符号，基本做到平均每个同学回答两次以上，具体评分参照明细标准，如3个+以上得分90分，2个+以上的80分，1个+以上得分70分，其他60分及以下。将内容体现在平时的点名册上，一方面让学生重视平时的学习，另一方面也是教师熟悉学生的一种途径。避免了学生平时不努力，突击考试考高分，教师对平时表现良好的学生人和名对不上的情况。
实操报告是课程中占据非笔试比例较大的一块，一般有根据计划安排，适当调整个人与团队工作的比重，例如电子商务基础与应用课程实操过程中，有10次的内容，其中6次是个人独立完成，团队成员负责辅助与监督，另外的4次为团队合作完成，分别对应理论教学项目。无论是个人还是团队完成的实操，都要提交实操报告。避免了全部是团队合作完成的任务，有个别学生搭便车的情况，另外，对应实操的理论知识点，通过笔头作业实施，不仅强化了学生对于技能的操作，也加深了对理论知识的理解。
2.5 教学效果
电子商务基础与应用课程的教学，以项目单元为单位，每个项目实施完成后，及时地进行跟踪调查，通过对学生调查表了解、口头访问、报告作业中发现问题，即使跟进加强问题的解决。针对教学项目单元的内容，将重点和难点反映在学习效果调查表中，进行每个学生的调查，统计结果，将发现的问题整合，在计划的习题课中重点讲解和练习。
通过课程学生学习效果情况调查表，将本项目单位的核心知识进行罗列，让学生反馈每个知识点的掌握情况，划分为非常好、好、一般还是较差，以及填写对该项目课程教学的意见和建议及时了解学生掌握情况。结合知识点的教学要求对要求掌握但统计结果普遍一般及以下的进行重点跟进，并及时采纳学生的教学意见和建议。将实操的问题在批改后的上课复习前进行反馈，提出问题和建议。从实施课程精细化管理的班级来看，学生对教学的知识点、技能点掌握情况和教师的教学方面表示肯定。
从实施该课程精细化的班级成绩来看，课程成绩包括平时表现10%，过程技能与作业40%，期末测试50%，其中过程成绩包含了每一次的自我评价、组长评价和教师评分，根据实操内容分配必要的权重，进行加权得出过程总成绩，再结合平时表现和期末考试比例进行总分的加权统计。从学生的成绩来看，优秀、良好、中等、及格和不及格的分布来看，基本满足正态分布的情况。因此，课程精细化的实施是可以肯定的继续落实下去，并不断改进教学的。
3 结 语
课程实施精细化管理一方面对于学生的学习是一种新的鞭策，另一方面对于教师提升个人价值、加强课程教学改革有着重要意义。课程做到精细化管理才能真正结合学生的培养目标，提升课程教学质量，为社会培养出企业需求的高职技能型人才。
主要参考文献
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作为业务园长，我首先进行了保教精细化管理的宣传动员，随后深入班级观察，发现中餐至午睡前这个时段是一天中最混乱忙碌的生活环节，存在安全隐患，于是决定从这一环节人手落实精细化管理。我们选取三个班级试点，总结出了《中餐至午睡时段常规工作细则》，分为“八步走”和“十步走”两套工作流程，准备让各班选用。
谁知保教主任在业务学习会上刚刚宣布这件事，穆老师的一番话就给了我当头一棒：“你们这样做完全行不通，餐后要配班教师协助保育员做清洁，还明文规定出来，那谁帮助主班教师照顾孩子？”她的一番炮轰引来了一阵附和声，我当即很生气地反驳：“一直强调保教并重，保教配合，配班教师在这个时段不协助保育员做清洁，幼儿午睡时间就会推迟。”“完不成清洁任务。那只能说明保育员做事慢。”她毫不示弱地顶撞。对这种武断的评价。小班试点班的教师非常不认同：“不是保育员做得慢，是小班的孩子进餐很慢，教师必须帮忙做清洁。”两个教师又争执起来，我立即打断她们的争论，总结道：“即使速度再快，保育员一个人在短时间内也承担不了扫地、擦桌子、送餐具、洗餐巾这么多事情。如果保育员在值午睡班时脱岗做这些事，会有安全隐患。”穆老师红着脸委屈地大声争辩：“我也不是为我自己，我也是为了工作，要不我犯不着得罪保育员。”眼看还要争执下去，我当机立断调整安排。让各班先按照细则选择流程试行1周，然后填写反馈意见、提出建议。
第二天召开保育员会议征求意见。保育员都很感谢园部在工作细则中坚持保教并重，而且都表态尽可能少要教师帮忙，让两位教师有更多的时间去照顾孩子，
会后，我和保教主任坐下来反思。作为一位老教师，穆老师平常在工作中和保育员配合得很好，为什么她要公开持反对意见呢？主要原因是：第一，穆老师是一个有个性、很要强、工作很负责的教师，又是小班年级组长。我们在选择小班试点班时没有征求她的意见。没有考虑到她作为年级组长的感受。第二，在宣布实施细则之前，没有让试点班教师现身说法，教师们不明了细则形成的过程，没有认同感，自然会有异议。第三。穆老师也是从工作出发，担心明文规定配班教师协助保育员做清洁，如果教师没到位保育员会工作懈怠。
一、制度的精细化
（一）可操作性强的班纪班规
班纪班规主要从班级管理目标、活动、评价、反馈等方面实现班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体例，做到科学系统，可操作性强，使班级工作有章可循。
（二）灵活多样的管理措施
创办“五星评比栏”、“学习小组之星评比栏”、“学生作品展示栏”等，每月更换一次，并设立“课外阅读读书角”，建立“一日常规要求”和各项积分奖励机制等。
（三）科学具体的评价机制
实行班级定岗定责评价制度，科学管理。在健全班委会的基础上，为督促“学困生”能按时、保质保量完成作业，推选组建“作业监督小组”；为活跃课堂气氛，丰富文化生活，升华班级文化层次，设立“课堂互动活跃明星”奖；为引入竞争机制，将全班划分为四人一小组，开展比、学、赶、帮、超活动，以培养学生的竞争意识，凝聚班级向心力。
二、分工的精细化
（一）实行班委会协调督导制
班长协助并督导班级整体事务，各委员分任思想品德、学习、纪律、安全、卫生、健康等工作，做好各专项工作的安排、布置、督导、处理和记录等。
（二）实行小组负责制
将班级工作按功能分项，并组成若干小组进行具体管理，如纪律小组、学习小组、卫生小组、安全小组、文艺小组等，对各小组的工作实行捆绑式评价，以促进各小组之间的相互竞争。
三、班干部职责的精细化
班长：
1.协助班主任组织全体学生积极参加各项活动。
2.协助班主任做好学生的思想工作，克服各种不良倾向。
3.督促学生自觉遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和学校各项规章制度，贯彻学校各项工作。
4.配合班主任组织本班学生交流学习经验，克服学习上的障碍。
5.督查各班委成员、科代表、小组长、监督管理员进行工作。
6.随时向班主任汇报本班同学的思想、学习、健康等情况。
7.记载好班务日志，并送班主任批阅。
8.制定班干部值日表，并与值日长一起负责班级工作。
副班长：
1.协助班长做好全面工作。
2.督查全班学生的安全工作。
3.随时注意将不良现象消灭在萌芽状态。
4.认真检查考核学生的出勤状况。
学习委员：
1.协助班长工作，督查学生学习。
2.指导科代表工作，检查督促科代表及时记载作业登记表和收发工作。
3.经常与小组长联系，掌握学习动态。
4.及时向班主任反映学生在学习上的建议与要求。
5.督促课代表组织学生进行课间预习，检查考核课间纪律。
6.组织交流学习经验，帮助学困生学习。
7.做好班级学生的学习评价与总结工作。
生活委员：
1.协助班长工作。
2.负责校园环境与各室的卫生清洁和打扫工作。
3.督查学生的卫生与容貌形象。
4.组织检查评价卫生状况。
5.组织学生参加公益活动。
6.制定卫生值日表，做到分工具体，责任明确。
7.负责班级财物管理、清点、记录等。
文体委员：
1.协助班长工作。
2.组织并带领学生积极参加各项体育活动。
3.负责活动器材的领取与归还事宜，并做好活动器材的安全与防护工作。
4.积极组织学生参加各种体育竞技活动。
5.做好学生的文体评价工作。
团支部书记：
1.协助班长工作。
2.制定班团支部的活动计划，安排、检查、督促、总结、汇报团工作。
3.做好团员的政治思想工作，带领团员搞好学习、生活、体育锻炼和团员的发展，模范遵守学校的各项规章制度。
宣传委员：
1.协助班长工作。
2.负责班级小报和校刊的组稿与出刊工作。
3.做好班级、宿舍及校园环境的文化粉饰工作。
4.负责做好校园广播的投稿与播放工作。
5.组织学习政治时事及学校规章制度，评价宣传班级的好人好事等工作。
小组长：
1.督促本组学生遵守学校、班级的各项规章制度。
2.督促本组学生认真学习，按时收交本组学生作业。
3.对本组的学习、生活情况和对各学科的教学情况及时向班主任汇报。
4.做好小组讨论时的组织领导工作。
5.评价反馈本组的各方面情况。
科代表：
1.明确本科作业的种类。
2.课前及时领发作业，帮助老师搬送教具。
3.及时收交作业。
4.了解督促学生完成作业。
5.及时向任课老师反映学生的学习动态。
6.为同学们在本学科的学习上树立榜样。
7.及时评价、总结本学科的学习状况。
四、师生情感的精细化
教师对学生怀有真诚的感情，尊重学生，关心、体贴学生，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受教师的教诲。因此，在整个班级管理的过程中，班主任应该做到以下几点：
1.身体力行，要求学生做到的事情自己首先做到。用自己对教育事业的无限热爱和言行一致、光明磊落的品质及对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生。
