发布时间：2022-06-12 20:56:38
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的文字市场调查报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
1.市场调查报告的含义
市场调查报告，是运用科学的方法，对市场上商品供求情况进行系统、深入的调查和研究后写出的书面报告。
2.市场调查报告的特点
一是专业性强。市场调查报告的内容有着明显的专门性和业务性，它是专门反映市场供需情况的，要求写作者具有较完备的经济学业务知识和经验。
二是实践性强。市场调查报告特别看重市场活动的运营和操作。它的写作着眼点不在于经济理论的探讨和阐发，而在于经济理论在商品流通领域中的实际运用。因此，它特别需要写作者深入实践，发扬理论联系实际的工作作风。
三是预见性强。市场调查报告不仅要反映市场供需情况的历史和现状，更要推断前景，预言未来，为有关部门的决策和企业的生产经营提供参考。
3.市场调查报告的作用
在商品经济条件下，市场情报往往是企业决策和经营成败的关键问题，而市场调查就是市场情报系统的重要组成部分。它的作用主要有两个方面。
对企业而言，市场调查报告可以帮助生产部门了解市场需求情况，使之能够及时调整产品结构，生产出适销对路的产品，提高经济效益。/！/它还可以帮助销售部门掌握市场流通情况，使其能够正确把握经营方向，保证进货和销售渠道的畅通，提高竞争能力。
对计划、管理部门而言，市场调查报告可以帮助计划部门准确认识市场，有的放矢地制定产销计划或进行宏观调控，它还可以帮助管理部门从实际出发正确决策、科学管理。
（二）市场调查报告的分类
1.政策法规调查
针对有关政策、法律、法规进行调查。政策的变化，法规的颁布与施行，都会对企业的经营产生直接或潜在的影响，诸如税收、银行、能源、运输等方面的法规以及政府对行业的限制等等。调查的目的是掌握政策、规范经营机制。
2.市场需求调查
针对市场对产品的需求量以及影响需求量的因素进行调查，其目的是寻找市场经营机会。
3.用户情况调查
针对用户购买动机、购买力和潜在需求进行调查。这种调查要考虑到购买心理、消费时尚、环境条件、气候状况等多方面的主客观因素。其目的是为商品赢得更多的用户。
4.经营策略落实情况调查
针对本企业的经营策略是否得到落实，是否产生良好效益进行的调查。包括产品质量、价格、广告宣传、外部包装、销售渠道、用户意见等多方面。目的是发现问题，改善经营。
5.竞争者情况调查
针对竞争对手的竞争能力进行调查，包括其财力物力、经营战略、新产品开发、新技术应用、销售渠道、售后服务等各个方面。目的是知己知彼，取长补短，强化自身竞争能力。
（三）市场调查的步骤和方法
市场调查可分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、研究阶段、写作阶段。
准备阶段，包括确定调查课题、选择调查目标、制订调查方案、掌握调查方法等。
调查阶段，就是深入市场观摩、访问、检验、统计，以获得充足的资料。
研究阶段，就是对获得的资料进行整理、分析、归纳、提炼，找出特征和规律，以获得科学的认识。
写作阶段，就是执笔起草，修改定稿的组织和表达阶段。
市场调查的方法，主要有以下四种：
一是查阅法。就是调集、查阅有关的书面材料和统计数字，充分获得间接材料。
二是询问法。用当面询问、开调查会、问卷以及信函询问、电话询问等方式，获取有关材料。
三是现场观察法。深入到生产现场、销售现场、使用现场以及检测现场，观察了解情况，以获取第一手材料。
四是试验法。包括试销、试用、品尝等方式，通过消费者对产品的评价和反应，获得有关材料。
（四）市场调查报告的写作
1.标题
市场调查报告的标题有多种写法：
一种是调查对象或事项加“调查”二字的写法，如《国产摩托车在国内市场地位的调查》。当然，也可以用调查事项加“调查报告”四字，这样文体更明确了，如《全国胃溃疡用药市场调查报告》。
一种是直接揭示调查结论的写法，如《出口商品包装不容忽视》。
还有一种正副标题结合的写法。正标题可直接显示结论，也可提出中心问题或者用形象手法暗示主题。副标题则是调查对象加文种名称。如《“泥巴换外汇”——陶瓷品出口情况调查》。
2.前言
这是文章的开头部分，可用简明扼要的文字，写明调查的缘由、依据、目的，或调查的时间、地点、范围及方式方法。
3.主体
这是市场调查报告的核心部分，篇幅最长，内容最多。主要包括三方面内容。
一是情况介绍。包括有关事实和统计数字，可用叙述和说明的写法，也可使用图表。这方面内容是全篇的基础和依据，要尽量详尽、准确。
二是结论和预测。通过对情况的分析研究，得出规律性认识。
三是建议和决策。以规律性认识为前提，对应该采取的经营策略提出意见或建议。
4.结语
这是市场调查报告的结尾部分，用来收结全文，一般要与前言相照应，重申观点或展望前景。如无必要，这一部分可以省略，但必须以不损害全篇结构的完整性为前提。
【 例 文 】
国内短信息服务市场调查报告
（20__年8月）
中国传统的移动
通信业务一直以话音业务为主，但随着中国移动、中国联通移动用户的不断增长，用户对移动增值业务的需求在不断的变化，其中表现最明显的就是用户对短信息服务（即通过手机或互联网对手机、呼机、掌上电脑等终端设备发送信息的服务，也就是short message service的意思，以下简称sms）的需求急剧增加。通过ccid对国内sms市场的研究表明，中国sms市场存在着巨大商机和发展潜力，sms不仅为中国移动、中国联通这样的移动通信业务运营商提供了新业务的增长点，以提高自己的综合服务水平和赢利能力，也为用户提供了更好的服务内容，刺激了用户的消费欲望。以提供i-mode服务而成为移动互联网典范的日本ntt docomo公司也表示看好中国的移动互联网市场。在20__年底中国移动推出“移动梦网”计划，为中国用户提供移动互联网服务，在经历了半年的发展后取得了很大成绩，用户增长迅速的同时收入增长也很快。在20__年4月中国sms市场总共2.4亿条的总容量中，“移动梦网”占有20%左右的市场份额。在中国移动的合作伙伴中，腾讯、搜狐、新浪、网易、掌门网、广东泰信等在其中又各有其优势和劣势。从总体来看，中国sms市场有着巨大的市场发展前景，包括个人服务市场和企业服务市场。
一、sms市场现状
目前sms主要分为两种形式。一部分是中国移动或中国联通的用户在手机与手机之间互相发送短信息，但中国移动与中国联通的用户之间不能互相发送信息。另一部分是通过互联网把信息发送给手机用户。到20__年6月底，中国移动电话用户数达到11676.1万，不管是中国移动注册用户还是中国联通注册用户都开通了短信息服务，其中也包括神州行用户和如意通用户也都开通了短信息服务。从用户基数来看，中国sms市场的用户数量是非常庞大的，而且以每月300万以上的速度在增加，可见未来的发展前景是比较好的。
从中国目前sms市场来看，用户通过手机发送一条短信息需要向服务商支付0.1元（神州行用户每条信息为0.15元），用户接收短信息不收费，费用计入用户每月的新业务费，由电信营业厅或银行代收。中国移动推出的“移动梦网”业务，采取与icp、isp、互联网公司等服务商合作的方式，由中国移动提供短信息服务平台，合作伙伴通过中国移动的平台为客户提供短信息服务。
在目前国内sms市场中，即时信息服务提供商腾讯占有较大的市场份额，其oicq注册用户已超过8364万，腾讯公司与中国移动合作推出了移动oicq服务，在较短的时间内就把服务范围覆盖到近4000万的移动用户和寻呼用户。搜狐、新浪、网易、掌门网、广东泰信等也与中国移动有合作，通过门户网站为客户提供sms，其中形式和内容都比较丰富，非常的适合目前用户对sms的要求，在不到一年的时间里，“移动梦网”的业务量占到了整个sms市场的近20%的份额。
综合考查中国sms市场我们会发现，目前sms市场可以分三部分：第一部分是中国移动和中国联通两家移动运营商的移动用户通过手机发送的短信息，这是目前sms市场的主要组成部分；第二部分是中国移动的“移动梦网”用户通过互联网发送的短信息，虽然业务开展时间不长，但业务量增长迅速，也是sms市场的重要组成部分；第三部分是以oicq为代表的即时信息服务提供商，目前处在市场的开拓期，没有形成成熟的市场，但可以预见将来会成为基于互联网提供sms服务的主力军。
二、市场前景分析
从sms在中国的产生到现在，在较短的时间内就得到了迅速的成长，并可以预见未来sms市场的前景是非常具有前途的行业。从sms市场前景的来分析，我们把sms市场分为两部分，一部分是个人用户市场，另一部分是企业用户市场。
从整个市场的发展来看，用户对sms的需求出现巨大增长的原因主要表现在几个方面：发送短信息没有通话费，可以为用户节省大量的通信费用；信息可以保存在手机中，可以随时查阅；信息内容丰富且具有新意；不受对方是否开机的限制，即使对方关机，在开机后就能即时看到信息；收发sms的终端设备呈现多样化，手机、呼机、掌上电脑、pda等产品基本都具有接收和发送短信息的功能；服务商的为提高网络的利用能力，增加利润而提供新的服务，促进了sms的发展。
我们从个人用户市场来看国内sms的发展前景，目前中国移动电话用户数达到11676.1万；oicq用户达到8364万；寻呼机、掌上电脑、pda产品的用户数量也非常的庞大，这些产品除pda部分产品不具备上网功能外，基本都具有上网功能；寻呼机尽管在国内没有开通双向寻呼功能，但具备接收短信息的能力。由此可见，中国个人用户的数量是非常庞大的，而且目前用户对sms的接受程度和消费能力都较强。
另一方面，我们从企业用户市场来分析sms市场的市场发展前景，较个人用户不同的是企业用户发送信息的目的和方式有所不同。企业用户使用短信息服务主要是用来新的产品和服务，以广告宣传为目的；公司内部管理目前使用短信服务的可能性还较小，在某些特殊行业或特殊范围内可能用上。企业用户的发送方式主要采用群发，而不会像个人用户那样采用单对单的发送方式，企业对即时信息服务的需求主要集中在企业内部信息的交流和沟通上，在工作流的管理方面使用是企业目前最希望的方式。中国目前有1000多万个中小企业用户，虽然企业用户使用sms的范围虽然有限，但发送量非常大，而且用户的数量也非常的大，因此，企业用户也对sms有较大的需求量。
三、竞争环境
目前sms市场的竞争主要包括几个方面，运营商主要是中国移动和中国联通两家；sms服务商形成规模主要有中国移动、oicq、搜狐、新浪、网易、掌门网、广东泰信等10家，但开通sms服务的有70多家公司；除运营商和服务商之外，还有就是sms的软件提供商，为他们提供网关或为用户提供客户端软件，目前这样的软件公司数量也较大，而且竞争非常的激烈。
1. 运营商的竞争
在sms市场的竞争中，运营商的角色只有两个，即中国移动和中国联通两家移动通信业务服务商，到20__年6月30日止，中国移动占移动用户总数的73.7%，中国联通占移动用户总数的26.3%。运营商的竞争主要集中在对用户的争夺，对sms是基于话音业务的“新业务”，通过新业务的开展可以吸引新的用户，也有利于增加单个用户的使用价值。对于中国联通来说，最大的任务是扩大自己的网络覆盖范围，对于sms服务来说，网络覆盖范围对于短信息服务至关重要，而中国移动的优势则越为明显，从用户的数量到网络覆盖范围都比中国联通有优势。
2. sms服务商的竞争
在sms市场中，服务商主要是icp和isp，通过与中国移动或中国联通的合作，使用他们的网络平台为客户提供sms服务，然后采取业务分成的合作模式。
sms服务商的竞争主要表现在服务内容的丰富性、个性化、快捷、方便等方面，为用户提供形式多样、内容丰富的短信服务。因此，各家服务商的网络或是平台是相同的，彼此的差别就在于服务的内容和服务品质上，竞争的焦点也体现在这两个方面。此外，各家服务商注册用户和数量也是彼此竞争的关键。
3. 软件提供商的竞争
软件提供商的竞争主要分为平台软件与客户端软件两部分，平台软件基本都是国外公司或是国外公司与国内公司合作开发的产品，客户端软件提供商则非常多，据不完全统计，国内提供sms客户端软件的公司大概有近200家，但大部分公司还没有形成较大的规模，还有待进一步提高产品的性能，增加新的功能，以满足客户的需求，应该说这一领域的竞争是比较激烈的。
我们从移动运营商、sms服务商、软件提供商三个角度分析了市场的竞争状况，由此可以看到，虽然sms服务
在国内发展的时间不长，但其增长趋势和市场潜力已经被众多的商家看好，目前市场竞争的激烈程度也足以说明这一点。四、未来发展趋势研究
sms服务在国内开始是随着gsm在中国的发展而逐步产生的，但广泛地被用户接受并使用则是最近两年的事。移动用户目前基本都是话音方面的消费，用户除此之外的服务需求对移动运营商是非常重要的，在中国目前开通wap服务或是无线接入服务，对于服务商和用户都没有太实际性的好处，尤其是在通话费较高的情况下，让用户花费大量的钱去无线接入互联网是不现实的。
调研报告的格式及写作方法
什么是调研报告?
对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。
调研报告的格式
标题页
1、标题
2、客户（委托人）
3、调研公司
4、日期
内容目录
1、章节标题和副标题，附页码
2、图表目录
3、附录目录
执行性摘要
1、目标的简要陈述**
2、调研方法的简要陈述
3、主要调研结果的简要陈述***
4、结论与建议的简要陈述***
5、其他相关信息（如特殊技术、局限、背景信息）
分析与结果（详细）****
1、调查基础信息
2、一般性的介绍分析类型
3、表格与图形
4、解释性的正文
结论与建议***
调查方法
1、研究类型、研究意图、总体的界定
2、样本设计与技术规定
a、样本单位的界定
b、设计类型（概率性与非概率性，特殊性）
3、调查问卷
a、一般性描述
b、对使用特殊类型问题的讨论
4、特殊性问题或考虑
5、局限
a、样本规模的局限
b、样本选择的局限
c、其他局限（抽样误差、时机、分析等）
附录
1、调查问卷
2、技术性附录（如统计工具、统计方法）
3、其他必要的附录（如调查地点的地图等）
如何撰写市场调研报告
调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。
它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。
1．题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。
2．目录表
3．调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。
4．本文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。
在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。
5．结论和建议
应根据调查结果总结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6．附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。
市场调研报告格式
在品牌推广之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>枣<海峡都市报>读者群研究报告》。
（二）目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
（三）概述
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
（五）结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
（六）附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有；
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策。
产品构思和调研报告的参考格式
1.产品构思
说明产品的主要功能是什么，产品如何开发，谁购买和使用产品，如何销售。
2.市场调查
说明市场发展历史和趋势，市场总额与份额统计等。
3.政策调查
调查与本产品相关的政策。
4.同类产品调查
调查同类产品功能、质量、价格，以及主要优点和主要缺点。
5.竞争对手调查
调查各竞争对手的市场状况，以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。
6.用户调查
调查一些老用户和潜在用户，记录他们的需求与建议。
可行性分析报告的参考格式
1.市场分析
（1）分析市场发展历史与发展趋势，说明本产品处于市场的什么发展阶段；
（2）本产品和同类产品的价格分析；
（3）统计当前市场的总额，竞争对手所占的份额，分析本产品能占多少份额。
（4）产品消费群体特征，消费方式以及影响市场的因素分析。
2.政策调查
（1）分析有无政策“支持”或者“限制”；
（2）分析有无地方政府（或其它机构）的“扶持”或者“干扰”。
3.技术和时间分析
（1）从技术角度分析本产品“做得了吗？”，“做得好吗？”；
（2）按照正常的运作方式，开发本产品并投入市场还来得及吗？
（3）预算中的人员能及时到位吗？
（4）预算中的软件硬件能及时到位吗？
4.成本－收益分析
（1）估计总成本；
（2）估计总收益。
5.SWOT分析
（1）我们的强项是什么？我们如何利用这些强项？
（2）我们的弱项是什么？我们如何减少这些弱项的影响？
（3）市场为我们提供什么样的机会？我们如何把握这些机会？
（4）什么威胁着我们的成功？我们如何有效地对付这些威胁？
6.其它
例如知识产权分析
（1）分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广；
（2）分析本产品能否得到知识产权保护，如何获得？
房地产项目可行性研究分析报告写作格式
第一部分项目总论
1.项目概况
1.1项目名称
1.2项目建设单位
1.3项目位置（四至范围）
1.4项目周边目前现状
1.5项目性质及主要特点
1.6项目地块面积及边界长
1.7研究工作依据
1.8研究工作概况
2.可行性研究结论
2.1市场分析预测
2.2项目地块分析
2.3项目规划方案
2.4项目工程进度
2.5投资估算及资金筹措
2.6项目财务与经济评价
2.7项目综合评价结论
3.主要技术经济指标表
4.项目存在问题与建议
第二部分项目背景
1.项目提出背景
1.1项目所在区域商业发展情况
1.2所在区域政策、经济及产业环境
1.3项目发起人及发起缘由
2.项目发展概况
2.1已进行的调查研究项目及成果
2.2项目地块初勘及初测工作情况
2.3项目建议书编制、提出及审批过程
3.项目投资的必要性
第三部分市场研究
1.市场供给
1.1所在区域内商业用房现有供给量及结构情况调查
1.2所在区域内商业用房未来供给量及结构情况调查
1.3其他替代性产品供给量情况调查研究
2.市场需求
2.1所在区域内商业用房的租用情况调查
2.2所在区域内在售商业用房销售情况调查
2.3其他替代性产品租售情况调查
3.市场价格
3.1所在区域内商业用房销售价格情况调查
3.2所在区域内商业用房租赁价格情况调查
4.市场预测
4.1未来该区域内商业用房需求预测
4.2销售及租赁价格预测
5.市场推销
5.1推销方式及措施
5.2产品推销费用预测
第四部分项目研究
1.地块特征分析
1.1项目区位分析
1.2项目交通分析
1.3项目人流分析
1.4项目周边规划
2.项目SWOT分析
2.1项目优势分析
2.2项目劣势分析
2.3项目机会分析
2.4项目威胁分析
3.项目定位方案
3.1项目产品方案
3.2主要功能建筑规模
3.3主要技术经济指标
第五部分投资估算
房地产项目一般采用分项估算法，然后进行汇总，其主要内容包括：
1.土地费用
2.前期工程费用
3.建筑安装工程费用
4.基础设施建设费用
5.公共配套设施建设费用
6.管理费用
7.销售费用
8.财务费用
9.各种税金支出
10.其他成本支出估算
第六部分开发进度
第七部分资源供给
1.资金筹集与使用计划
2.建筑材料的需要量、供应计划和采购方式
3.施工力量组织计划
4.项目施工期间的动力、水电等供应
5.项目竣工投入使用后水、电、气、通讯等的供应
第八部分财务评价
1.获利性评价
1.1成本利润率
1.2销售利润率
2.效率评价
2.1经营比率
2.2资金利用率
3.信誉评价
3.1流动比率
3.2杠杆比率
4.静态获利分析
4.1投资收益率(R)
4.2投资回收期(Pt)
5.动态获利分析
5.1财务净现值（FNPV）
5.2财务净现值率(FNPVR)
第九部分风险评价
1.盈亏平衡分析
2.敏感性分析
2.1变动因素一
2.2变动因素二
第十部分综合评价
1.经济评价（定性）
2.社会评价（定性）
3.环境评价
4.存在问题与建议
5.总体结论及建议
市场调研报告的写作方法
市场调研作为一种研究手段，已经被广泛的应用到各行各业，与房地产相结合的市场调研则是一种全新的研究方法，为房地产开发定位提供相关的依据。如何将调研结果清晰明了的表现出来？这就要求撰写的市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。
当一切调查和分析工作结束之后，必须将这些工作成果展示给客户。那么，我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系？什么样的方式来表达数据的涵义？
报告的结构体系应包括，调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用，因此，此处不做更详细的说明，以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。
关于数据分析的部分，通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前，首先要谨记，它只是一种传递和表达信息的工具，使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。
在实际操作中，各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中，但总的来说，以下几种图表形式是最常用的：柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。
使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单科、清晰的图表，让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么，如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据？首先，我们应先明确数据所表达的主题，然后确定可能使用的图表类型。
通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据，可能会有多种图表形式。但是，哪种是最能将数据表达清楚的呢？这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点，点明主题。让我们来看一个例子，这个例子能将以上的意思，表达的非常明确。
这里的标题描述了图表的内容范围，大多数读者在看了这个图表后，都会把注意力集中到城西，认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是，制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少，但随着城市建设的进行，将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上，所以，我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城东将有更大的发展潜力。
既然已经确定了要表达的重点，那么接下来就是要明确数据间的相互关系，若是表示占频率分布、对比等关系，则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用；在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之，条形图表应该是应用最广的类型，而柱状图表是用得最多的另一种类型，这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右；而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少，更多的是将各种综合运用，如线形图表加上柱状图表，或饼形图表加上条形图表。
在用图表表达数据的同时，还要注意一些细节的处理。比如：使用柱状图表和条形图表时，柱体之间的距离应小于柱体本身；在说明文字较多时，用条形图表表示更清晰，便于读者辨认；在使用饼形图表时，应在标明数据的同时，突出数据的标识。即：同时使用数值与数据标识。
关键词：ARCS动机设计模型 任务驱动教学法 应用
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2017）05-0035-02
1 ARCS动机设计模型视角下的任务驱动教学法内涵
任务驱动教学法是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法，它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念。ARCS动机设计模型视角下的任务驱动教学法，就是通过“任务”来激发和维持学生的学习动机。以“任务”为桥梁，教师帮助学生紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，引导学生进行学习实践活动，主动完成对学习资源的学习、探索和应用。与传统的灌输型教学不同，学生在完成任务的过程中，会不断地体会到任务从阶段到最后完成所带来的成就感，从而可以更大程度地激发他们的学习动机、求知欲望，这种成就感可以有效地促进学生感知心智活动的良性循环，培养他们勇于开拓创新进取的自学精神。
这种教学方法主要是通过启发式的动机激励模式，通过分析影响动机的因素、分析学生动机状况等来制定合适的激励策略。设计出来的任务，应是能引起学生的注意和兴趣，并在完成任务的过程中找到与自己预期目标的相关性，从而建立起完成任务的自信心，这样，他就能在达成任务时最大程度上体验到学习成果给他带来的满足感。
2 任务设计的原则
一个优秀的教师在做教学设计时就应熟知他的学生在学习过程中会遇到什么的困难，也应懂得如何帮助他们去克服这些困难，因此在设计任务时要从学生出发，遵循一定的原则。
2.1 任务要与教学目标高度关联
任务的设计是要为了达成教学目标，因此要与知识密切相关，让学生在完成该任务时掌握相应的知识和技能，突出“做中学”的理念。高职学生的职业目标是很明确的，如果学生找到了学习任务与自己预期目标之间的相关性，他的学习动机就会得以维持。
2.2 任务要与学生的兴趣相一致
兴趣是最好的老师，根据ARCS动机设计模型，要激发学生对这门课程的学习动机，首先要引起他对某一学习任务的注意和兴趣。因此在设计任务时，要从学生的兴趣出发，使其能在完成任务时发挥主观能动性，从而培养自主学习能力。
2.3 任务的设置要从易到难
从高职生的学情出发，如果一开始的任务就难得无从下手时，他们的自信心受挫后就容易产生畏难情绪，结果导致自暴自弃，因此在设计任务时要注意层次性，要从易到难的过度，要能使学生有能力一步一步地完成任务，这样他们的自信心就会得到树立，学习动机也会继续维持。
2.4 任务的内容要具体明确
在布置任务时，要将任务的内容对学生进行详细的描述，不能只是一个简单笼统的介绍，要注意任务的可操作性，否则的话学生就有可能无法领会任务的含义，无从下手，即使动手做了，也有可能偏离任务的初衷，达不到既定的教学目标。
2.5 任务的检验要有可行性
任务是为了更好地达成教学目标，因此成果要易于评价，同时也要进行考核，对学生的阶段性及最终学习成效进行及时的检验和反馈，对学生的任务评价要给予必要的肯定和中肯的建议，当学生在自主学习中实现了预期学习目标，并在老师的帮助下完善了学习成果时，他就能体验到学习带来的成就感，这种满足会使他对这个知识、这门课程乃至学习产生极大的兴趣，他的学习动机也能长久地维持下去。
综上所述，任务驱动教学法能否有效，任务设计得好坏是关键，它对学生的学习兴趣、学习效果都有着至关重要的影响。以上几点是相互关联相互制约的整体，需要我们在设计任务时都能兼顾，只有把握好以上几个原则，任务才能在教学中发挥最大的作用，学生才能在任务中掌握知识和技能，促进学生的自主学习能力。
3 写作教学实践――以经管类专业《应用文写作》实训周任务设计为例
应用文写作作为经管类专业课程的辅助基础课，非常注重实用性，写作能力训练是教学的重点，旨在培养和提高学生的专业写作能力和文章分析与处理能力。在为期一周的实训环节，如果仅仅是像常规教学那样让学生坐在教室里写作一个星期，学生很容易产生厌烦情绪，写不出、不愿写，最后往往是在互联网上下载一些文字来交差应付。要改变这样的状态，根据ARCS动机设计模型，我可以采用任务驱动教学法，利用学生感兴趣的任务去促使他们积极主动地完成一系列文体的写作。
3.1 实训周写作项目安排
写作实训时长为一周（五天），进行训练的项目分别是：市场调查问卷、市场调查报告、策划书、总结四个项目。
3.2任务设计
以团队创业为主线，将以上几个项目贯穿其中。
第一天：各小组在学校周边或学校内进行实地考察和调查，选定团队要开的店（实体店或微店，可以是卖某样产品也可以提供某种学生服务），小组选题后要求完成一份市场调查问卷，并利用问卷星平台进行问卷的发放、回收和统计。
ARCS动机策略的使用及设计意图：任务驱动教学法注重培养学生的探究精神，让学生在完成任务中自觉完成对知识的内化。结合ARCS动机设计模型中的注意策略和相关性策略，为学生提供一个真实场景，可以改变枯燥单调的写作练习，让整个写作过程不再沉闷，而是丰富多彩、生动活泼，能够让学生在愉快的氛围中学习、求知，激发学生的学习动力，增加学生情感的投入，能有效提高学生对应用文写作课程的学习兴趣。
我们结合学生专业特色设计的创业任务，能积极调动学生的兴趣，鼓励他们参与创业情境，可以有效地激发学生的写作动机。他们自己通过考察、思考选择的项目，会更有积极性，会自觉地参与任务并努力完成。在进行市场调查时，借助互联网平台，用“问卷星”设计问卷，同时通过网络去发放问卷，可以更便捷，调查的受众也会更广，而且“问卷星”有自动统计功能，较传统的纸质问卷更易于统计分析。
第二天：对头一天的问卷进行统计和分析，根据调查结果提交一份完整的市场调查报告，并制作成PPT。
ARCS动机策略的使用及设计意图：任务驱动教学法突出的是将“学”作为整个教学的中心，将完成任务或活动作为整个教学的目标。结合ARCS动机设计模型中的自信心策略，小组成员之间互相讨论、交流意见，共同分析问题、探究问题和解决问题，用集体的智慧和能力能更利地完成学习任务。
亲自思考的创业项目，亲自设计的问卷，他们对收集的数据会更加关注，在第一天真实调查的基础上去写作调查报告，学生掌握了更多写作的资料，写作起来也更顺畅，写作的自信心也会一步步增强。在整个学习、探究的过程中，学生通过团结合作，逐渐培养良好的团队协作精神，也为他们今后走向工作岗位打下坚实的基础。调查报告写成后，要求学生制作成PPT。
第三天：利用PPT汇报前两天的调查情况，并接收新任务： 各小组按照前面进行的市场调查报告，完成一份创业策划书。
ARCS动机策略的使用及设计意图：结合ARCS动机设计模型中的相关性策略，我们要求每组派一位代表上台将本组的调查从选题的意义、调查的目的和调查的结果等几个方面进行阐述，并提出自己在此次调查中的一些个人见解。经管类的学生以后见客户时常常需要利用PPT进行讲解，口头表达的要求非常高。这样的任务设计既锻炼了他们的信息技术运用能力，也锻炼了口语表达能力。学生汇报完后，教师和其他小组的同学结合他们的调查结果给出修改意见。在这个过程中，学生不仅得到了自我学习的满足感，同时也增强了学习的自信心。
任务的设计遵循由易到难的原则，在前期调查的基础上，我们要求学生提交一份创业策划书，让学生将教学内容与自己未来的目标联系在一起。随着写作任务难度的升级，激发学生的挑战欲望，也是结合了ARCS动机设计模型的自信策略。
第四天：完善创业策划书，并制作成PPT汇报。
ARCS动机策略的使用及设计意图：任务驱动教学法注重鼓励学生、激励团队通过自身的努力去完成学习任务，体现学生的自我价值。基于ARCS动机设计模型中的自信策略，让学生明白“追求卓越不意味着不存在不足”，要学会“自我感觉良好”，鼓励他们大胆表达自己的创业想法。学生在任务日益完成，写作日益成熟的过程中，也许会产生真实的创业想法，我们要鼓励他们去付诸实践，他们兴趣越大，写作的积极性也会越大，当看着成型的创业项目时，他们的自信心会更大。当然，任务的重点是写作，创业只是营造的一种写作情境，不能跑题，汇报的目的是通过开展小组的自评和互评进行交流学习，教师对汇报的情况予以适当的点评。
第五天：利用微博提交一份实训总结。
ARCS动机策略的使用及设计意图：学生通过实训总结来进行自我评级，可以提高学生反省和自控的能力。结合ARCS动机设计模型的满意策略，当学生完成了较难的任务时，可以用言语强化他的自豪感，同时互联网时代，可以让每一个学生都感觉到是被关注的，在微博公众交流平台上，学生借助总结这一文种，来大胆表达自己任务完成时的自豪感，在获得老师和同学的关注、评论和点赞时，他的自信心也会大增，学习的兴趣也会更强烈。
4 结语
将任务驱动教学法与ARCS动机设计模型相结合，可以有效地提高教学效果，激发学生的学习动机，具有较强的操作性。教师如果能采用相关的动机策略，设计的任务就能改善学生的学习习惯，促进他们对学科的价值取向，学习的动机也能很好地维持下去。
参考文献：
[1] 张晓英.基于建构主义理论的任务驱动教学法在技校德育教学中的实践[J].科教文汇，2016（07）.
[2] 耿园美.ARCS动机设计模式在高中生物教学中的应用[D].扬州大学，2015.
（长江大学文理学院，湖北 荆州 434020）
摘 要：近年来，社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高，而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要，必须进行考试改革，以考试改革促进教学改革。本文结合作者自身的教学感受，首先对该课程的考试改革进行了可行性分析，指出了本课程考试改革的基本原则，最后提出了考试改革的实施方案。
关键词 ：市场调查与预测；考试改革
中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）31-0207-02
收稿日期：2014-09-22
作者简介：周丹 湖北荆州人 长江大学文理学院工商管理系 讲师 管理学硕士 主要研究方向：企业管理
一、本课程的结构和特点
《市场调查与预测》是研究经济领域中市场数据的收集、整理和分析方法的一门学科，是工商管理专业的主干课程。本课程的内容结构可以划分为绪论、市 场调查基本理论与方法、市场预测的基本理论与方法以及市场调查与预测的应 用四个单元，重点在于最后的应用单元。这就决定了本课程是一门融知识性与实践性为一体的应用课程，自身特点如下：
1.创新性强。市场调查与预测的核心就是对信息的收集、整理和分析。在市场调查阶段通过有目的收集市场信息，了解市场的历史与现状，了解现象之间的联系，在此基础上对市场信息进行整理和分析得出经营与决策的信息。对信息的敏感和正确的收集处理是创新能力培养和提高的关键。
2．实践性强。《市场调查与预测》是一种实务性课程。如市场调研不仅教会学生如何设计调研计划书、编制问卷、处理数据、进行统计分析，更加重要的是使学生能够实际操作，确实完成市场调研任务。也就是说，学生既要切实地操作一个市场调研的全过程，更重要的是能够恰当地同客户进行沟通，制定合理的调查计划书，正确地解释调查结果，提出合理的建议，真正为企业解决实际问题。
3．综合能力强。《市场调查与预测》课程集方法性与实务性于一体，其培养目标并不只是使学生掌握方法，学会调研和预测，更重要的是理解市场的核心理念，提高发现问题、解决问题，与客户和调查对象的沟通，数据处理、文字表达以及成果展示能力等综合能力。
二、本课程现行教学、考试中存在的弊端
《市场调查与预测》主要研究市场调查和预测的原理、原则、方法和步骤。目前本课程的教学模式多采用灌输式、填鸭式教学，以教师讲授知识为主，并辅以必要的作业练习，忽略了培养学生的分析和解决问题的能力。同时传统的纸质考试偏重于考察本课程的理论知识，无法考察更为关键的将理论应用于实践的能力，更无法考察本课程所要求学生具备的综合能力。
随着客户需求导向思想在企业生产经营中主流地位的凸显，社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高，而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要，必须进行改革。
三、本课程考试改革的目的和意义
（一）目的
独立学院人才培养目标是面向生产建设、管理和服务第一线，培养懂理论又具有高技能的应用技术型人才。通过课程考试改革促进课堂教学改革，以培养学生具备研究市场基本理论和意识，灵活掌握研究市场的方法和技能，提高发现市场问题的敏锐度并解决问题的能力，提高其综合素质。
（二）意义
而本课程注重实践能力培养和综合能力培养的特点决定了其采用新的考试模式的尝试具有重要意义。
1.突出综合能力，提高教学质量。通过考试方式向多样化转变，考试内容向注重综合能力考核转变。成绩评定向综合性转变，引导教学内容和方法手段的改革，培养学生综合能力提高教学质量。
2.实现人才培养目标。考试方法改革有利于提高教学质量和促进教学目标的实现，增强学生自主学习和分析问题、解决问题的能力，全面实现应用技术型人才培养目标。
3.客观公正地反映学习效果和教学效果。考试模式改革遵循教学规律，符合学校的实际情况。根据课程类型、性质和教学条件采取合适的考试方法，有利于客观公正地反映学习效果和教学效果。
4.促进教学内容与方法的改革。考试改革极大地促进由 “知识本位”到“技能能力本位”的转变。从而促进应用技术型人才知识应用能力与技能的发展和提高，实现独立学院人才培养目标。
四、本课程考试改革的基本原则
考试改革的基本原则——“五个有利于”。即本着一切从课程的自身特点和培养目标的实际需要出发，有利于提高课程教学质量；有利于促进学生自主学习；有利于形成良好学风考风；有利于培养学生创新精神和创新能力；有利于促进全体学生全面发展和个性发展相结合的原则。真正实现“要我学”到“我要学”的转变。
五、考试改革的实施方案
通常本课程考试一般采用传统的笔试，现进行考试改革，将考试分为2个阶段：阶段一为平时课堂表现及课内实验完成情况；阶段二为综合考试，学生组团通过合作完成计划。
（一）综合考试内容与流程
1.教师提出若干选题，让学生围绕选题，自行拟定感兴趣的调查内容。根据学生个人兴趣，进行分组，每组6～7人，一般安排学习积极性比较强的同学担任组长；（分值5%）
2.学生进行市场调查方案的设计。学生围绕拟定的课题，初步做出调查方案，对市场调查进行整体策划。包括：明确调查主题、确定调查对象、确定调查项目、确定合适的调查方式与方法、估算市场调查费用、确定调查进度、确定调查人员的工作分工等。（分值10%）
3.学生设计、制作调查问卷。问卷设计包括调查问卷的结构、问题的表述、问题的类型、问题的排列顺序和编码等。（分值30%）
4.发放调查问卷，实施市场调查，收集并整理调查问卷。
5.运用合适的定量方法技术借助Excel或spss软件对收集和整理过的调查问卷进行分析和预测。（分值35%）
6.撰写调查报告，制作PPT，进行总结汇报，汇报时间不得超过10分钟（分值20%）。
（二）考试要求与总评规则
1.考试要求与相应的分值
由于考试分成2个阶段，这就要求要加强平时课堂监督与检查，包括课堂出勤、课堂表现、完成作业情况、完成实验报告情况等，这些是能否最终完成综合考试的基础。具体要求如下：
首先，老师课堂考勤次数不少于5次；
其次，老师要进行课堂提问并记录在教学工作手册中；
再次，老师要布置课外作业，不少于2次，并将作业完成情况记录在教学工作手册中；
第四，课内实验穿插在理论教学中完成，即使强化加深对理论的认识与理解。并要求每位学生撰写并提交实验报告；
第五，在综合考试阶段，每个同学独立运用Excel或SPSS软件进行调查问卷的分析与预测工作，独立提交一份市场调查报告。防止部分同学不动脑筋，照抄照搬别人的成果。
最后，总结汇报阶段。由3位相关专业的老师组成评价组，随机抽取小组成员代表小组进行汇报．老师们参照评分准则对整个综合考试的各环节进行客观公正的评分，还会随机对小组其他成员提问。
2.总评规则
满分分值：100分
课堂考勤：20%
课内实验：15%
调查报告：55%
总结汇报：10%
六、结语
课程考试改革是一项系统工程，直接关系到学生学习效果是否能得到客观公正的评价，以及老师的课堂教学组织。因此，还有待于老师们和同学们在教学实践中不断的探索和研究，最终才能形成一个科学完整的方案。
参考文献：
[1] 曹扬．市场调查与预测课程教学的研究与实践[J]．现代教育科学，2004 （3）
[2] 姚盛辉，张超，朱俊松.《市场调查与预测》的教学与实践研究[J].中国商界，2008（08）
[3] 胡晓萍，黄千文，彭白桦.高职高专《市场调查与预测》教学改
革初探[J].四川经济管理学院学报，2006（03）
[4] 李争一.基于应用型人才培养模式下的考试制度改革研究——以某地方高等院校为例[D].东北师范大学，2011
[关键词] 市场营销 教学方法 项目/任务教学法
市场营销学是一门综合性、实践性、应用性极强的学科。在教学中不仅要求学生掌握专业理论知识，更要求学生具有运用专业知识分析经济现象、解决实际问题的能力。传统的教学模式，注重学科知识的传授，往往忽视学生的实际运用能力培养，这与市场营销学的特点不相符，也不适应现阶段社会发展的需要。笔者通过多年的市场营销教学实践，总结出一些市场营销教学方法，取得一定的教学效果。
一、案例教学法
案例教学法是大多数教师常用的教学方法。但是并不是运用了案例去进行教学，就一定有好的教学效果。案例教学法指的是依据教学目的及内容的要求,在教师的精心策划和指导下,以案例为基本教学材料,将学生带入特定事件的情境中,通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极探讨等形式,来提高学生的分析问题和解决问题能力的一种教学方法。案例教学的着眼点在于学生创造能力以及实际解决问题的能力的发展，而不仅仅是获得那些固定的原理、规则。通过案例教学可掌握如何用更有效的方式获得知识。引导学生学会使用计算机网络和图书馆这些学习环境，启发学生运用营销原理和营销方法来解决现实生活中的营销问题。在整个教学过程中既发挥了教师的主导作用，又体现了学生的主体作用，充分地展示了现代职业教育能力本位的价值取向，使课堂教学的质量和效益得到了更大幅度的提高。要想在市场营销教学中采用案例教学达到预期的效果，必须注意一是对案例的筛选。作为教师首先要精选一些好的案例。在选择案例时注意要和所学的营销知识紧扣，一定要选择那些学生知道的企业或产品的案例，更要选择近期的案例。如2008年初国芳百盛在宁夏银川市开业，形成对新华百货的威胁，在教学中我要求学生搜集资料，关注双方的竞争，运用SWOT分析，这样使得学生兴趣大增。再如现代的学生常在一些饮料公司做促销，所以在选择案例时我就选择那些品牌饮料如康师傅、可口可乐等和学生共同探讨。二是要发挥团队精神。教学中我将学生按5人一组分组，每个小组选定一名组长，负责组织工作，每次进行案例分析时，都是通过小组讨论，得出成绩，小组讨论的结果直接影响着小组成员的平时成绩。三是合理掌握课堂节奏。案例课堂教学中强调和重视学生的参与程度,教师不得直接操纵课堂进度,但对课堂教学节奏进行有效地把握和控制却是必要的。若节奏过快,会使思维速度较慢的学生产生惶惑,若节奏过于缓慢,又会降低学生的学习兴趣,产生懈怠情绪,若节奏“等速”又可能成为一首“催眠曲”。教师要根据课堂的具体教学进程情况和学生的情绪及时地调节课堂节奏,使案例教学课堂紧凑而又有吸引力。
二、项目/任务教学法
所谓项目/任务教学法，是在整个教学过程中以一个项目/任务的开发为目标，通过项目/任务的不断拓展和完善来带动课程的学习，在每一次课堂教学中，又以项目/任务的一个实例的层层推进来驱动课堂教学的开展。这样，在整个课程的教学过程中，不再是以前的教师讲授、学生练习的方式。而是教师提出开发目标，学生在教师的引导下完成开发项目的任务，在完成具体任务的过程中，学生通过亲自实践、体会，自觉地进行新知识点的学习和操练。这就从根本上将传统的教师“一言堂”、“满堂灌”转变为“以学生为主体、以教师为主导”的教学模式，并且使学生最大限度地贴近实际工作过程，从而实现高职教育的培养目标。在市场营销教学中，我首先通过布置营销策划项目/任务进行教学的，而这个项目/任务的完成必须依靠四个单元的项目/任务的完成，即SWOT分析、市场定位、市场调研、促销策划。布置项目/任务时要求学生选择新产品如手机、MP5等学生感兴趣的产品。
通过运用项目/任务教学,可以较好地实现高等职业教育培养应用性人才的教学目标；可以极大地发挥学生的动手能力；可以拓宽学生思维和创新能力；可以提高学生的参与度和活跃气氛。如在完成市场调研这个单元的项目/任务时。1.分组。先分析所授班级的学生，发现该班学生大多数勤奋、认真、踏实好学，但学习的灵活性略差，分组时就注意学生的搭配，尽量保证各个小组成员能够优势互补，取长补短。2.分好小组后让每个小组为选定的新产品设计调查问卷，选择调查对象利用业余时间进行实地调查，分析整理回收的资料，撰写市场调查报告，期末上交及宣讲。该单元的完成形成学生10%的平时成绩。在实施这个项目/任务过程中有两个难点需要教师解决一是设计问卷时学生比较盲目，因此我就给学生展示调查问卷样本，并举例讲解调查问卷设计。让学生设计调查问卷，老师检查指导，把握方向。二是调查报告的撰写，解决的方法是采用调查报告范文讲解调查报告的格式和应具备的要素。3.评价。每个小组宣讲调研报告，教师和其他小组共同评价，给出成绩，并总结经验。通过一个项目/任务使学生的市场调查能力有一定程度的提高，具有基本的市场分析能力，也增强了学生的沟通能力和团队协作精神。甚至个别小组的学生通过为企业进行市场调查获得了一些经济收入。
三、模拟演练教学法
模拟演练教学法符合现代教育规律，突现人本倾向。在施教过程中更多关注学生的个性差异、情感升华、参与程度，将学生置身于营销的情境之中，强化其营销职业的体验与感受，从而达到专业素质的生成状态，为其步入社会谋职创业奠定基础。市场营销是一门实践性和艺术性很强的课程，而在教学中，我发现许多学生的表达能力有所欠缺，甚至个别学生内向，羞于表达自己的想法，更别说在大众面前展示自己了。所以教学中，我就专门设计了一个项目/任务，即进行人员推销模拟。让每个学生作为一名推销员介绍产品，而介绍产品的方式不限制，每个学生自行设计自己推销的产品和推销方式。为了完成这个任务，班里的每个学生挖空心思、花费大量时间进行准备。结果表现良好，学生们都带来产品一边展示一边讲解，形象而生动；有的学生制作成PPT，利用多媒体展示，更增加了同学们对产品的感性认识；部分学生的互动性很强，引起其他同学的高度参与性；个别对自己不很满意的学生还要求再给他们机会重新介绍产品。通过模拟演练教学法使学生看到了自己的长处和不足，也发现其他同学的优点，达到了取长补短的效果；更使得学生有置身于实际环境中，把自己看作是真正的推销员，把其他学生看作是顾客。
四、媒体演示教学法
市场营销课程实施媒体演示辅助教学方法,旨在吸收国内外营销管理相关教学研究成果的基础上,以营销管理理论教学体系为框架,制作高水平的营销模拟教学课件,注重案例应用效果的研究,将传统的“结构式教学课堂”转入注重学生创新能力培养的“交互式教学课堂”,从而深化教学改革。一个高质量的市场营销学课堂,离不开师生的积极参与和协调配合,同样也离不开一个制作科学、内容充实、并有一定艺术性的多媒体课件。利用多媒体教学课件集文字、图像、二维、三维、多声道、视频等多种教学信息于一体特点,便于示教、助学、个人操练和自我检测。使教师在课程设计中成为主体,根据教学需要,编辑教学内容,课堂教学更加生动、可读性强。计算机辅助教学模式的导入,在课前、课中、课后能充分发挥其在构建多媒体化、个性化学习情境中的作用,发挥其在提供丰富信息资源中的作用,发挥其在交流展示学习成果过程中的作用,发挥其在拓展知识方面的作用,实现计算机辅助技术优势向教学实效的转化。在市场营销教学中，我根据设计的项目/任务将教学内容设计为五个单元，相应制作五个单元的多媒体课件，课件信息量大、资料丰富，通过视频演示使生硬的营销理论变成了形象生动的画面，使得学生的学习兴趣极大地提高了。
五、绩效考核教学法
绩效考核教学法是一种注重过程学习的教学手段。过去在市场营销考核中，不管平时学生表现如何，因其平时成绩所占总成绩比例较低，而且不容许变更，最后只能依据期末考试成绩检验学生的学习效果，这学期，市场营销课程进行了力度较大的考试改革，考试改革的特点表现了考试形式的多样性，考试题型的技能性，考试比例的灵活性，考试时间的时效性。如采用面试的方式，更注重考核学生的现场发挥和自我展现能力。在市场营销总成绩中，平时成绩的比例占到了50%，更注重了培养学生的过程学习能力。在考试的题型上，题量适中，考试内容不再是单纯性的理论知识，而是注重考核学生分析问题和解决问题的能力。通过绩效考核教学法加强了对学生平时学习的监督与评价；通过绩效考核教学法较好的体现了基于过程导向的项目教学思路；通过绩效考核教学法使学生的成绩更真实，学习效果更好。
市场营销环境越来越灵活，作为一名高职教师，应具有更强的适应性，不断地提高教师的教学能力，适应社会对应用型人才的需要，我们只有不断地灵活运用更多更好的教学方法，让我们的学生汲取更多的知识，掌握更多的技能，才能立足于竞争激烈的社会。
参考文献：
（一）产品分析
①有关广告对象——××产品的基本信息，包括品牌名称、广告主名称、产品线、销售网络等。
②××产品的竞争环境分析，包括直接竞争品牌、代用品与补充品牌名称等。
③与竞争产品的比较，从以下两大角度展开。
*原材料、附属品、功效、性能。
*包装的特征，包括外表、容器、捆包、品牌名称及标准字体等。
④与竞争产品的价格特性比较，包括从质量、产品包装、价格等各个角度展开。
⑤法律限制、同业习惯。
（二）消费者购买分析
①依对××产品的使用形态分类，可将消费者分为主要使用者、使用者、非使用者等。
②分析上述各阶层的特征，包括消费者的性别、年龄、收入、职业等。
③购买习惯分析。
④使用习惯分析。
⑤传播特性分析，主要分析品牌知名度、消费者理想中的产品、对同一产品的再购意愿等。
（三）广告现状分析及优劣势比较
①现行广告计划执行情况分析。
②将现状分析与优劣势比较，并依其先后顺序提示，有利于显示出两者之间的关系。
③若将现有资料与实际情况相互印证，则有助于新创意的产生。
（四）市场规模及需求动向分析。
①市场占有率，包括品牌占有率、地区占有率、细分市场占有率等。
②品牌忠诚度，主要从品牌连续购买情况这一角度进行分析。
二、确定广告战略
广告战略包括广告诉求的阶层对象、传播重点、诉求重点等。
三、年度广告目标描述
①广告对营销策略的作用。
②如果广告效果可以计量，可将广告目标予以数字化，如将××品牌知名度从%提高到%；将未使用者的试用率提高到%。
③如果广告效果无法计量，则在预测广告效果时，可运用以往的经验数据进行预测，也可将广告目标予以数字化。例如，目标与市场的认知率提高到%。
④在无法以计量方法预测广告效果时，则可利用文字将广告目的加以叙述。例如，彻底让消费者知晓公司的市场活动；建立××品牌形象。
四、拟订广告创意计划
创意计划一般是在设计广告基本战略和确定广告目标的过程中逐渐成形的，在拟订广告创意计划时，需要注意的事项有以下九个方面。
①如果广告计划与促销计划、公关计划同时提出，则应先列出各计划的共同要点。
②对于广告或促销等方面的单一性计划，可先提出结果，再说明其理由。
③应利用各种方法使相关合作单位彻底理解本公司的广告提案。
④强调本广告中含有其他竞争对手所没有的优点。
⑤强调所提供的创意是从众多创意中所精选的最佳创意。
⑥除了广告提案及问题验证的有关资料外，其他资料概不列入广告计划书。
⑦广告计划的有关统计资料，以附录的方式编入广告计划书内。
⑧对于广告定位要使用的有关图表，也以附录方式编入广告计划书内。
⑨供拟订广告计划参考的市场调查报告，应和广告计划书分别编制。
五、广告作品试制作
①试制广告作品时，要明确地提出广告创意的重点
*提出产品概念及其概念的依据。
*强调由产品概念所引导出的广告标题或标语。
*强调广告演员及产品概念的关系。
*强调对诉求对象的说服点。
*强调广告创意表现的方法。
*强调与竞争厂牌广告的差异点。
②根据销售重点说明选用广告重点的理由
六、编制媒介计划
（一）媒介计划及其编制
媒介计划，是指在特定的营销环境中，根据广告基本战略中的诉求对象、诉求产品特性、重点传播过程等因素，从媒介投资的角度拟订媒介选用及传播计划。
编制媒介计划时，一般按照确定媒介目标、制定媒介策略和编制媒介执行方案三个步骤进行。
1.确定媒介目标
即设定媒介的角色及所要达成的目标。
2.制定媒介策略
其内容主要包括对以下问题的回答：对谁传播;在哪些地区投放;什么时候投放;投放量是多少;应该使用的广告媒介种类;预算运用的优先顺序。
3.编制媒介执行方案
即根据媒介策略选定媒介载体，并对各种媒介执行方案加以评比、提出建议。
(二)编制媒介计划及其注意事项
编制媒介计划时，其主要工作是选出要利用的媒介种类及媒介载体。在选择媒介种类时，要特别考虑到下列条件。
①诉求对象阶层的接受习惯。例如，重点放在小孩时，电视广告的分量要重。
②商品特性与媒介特性。例如，当需要详细说明产品特性时，则报纸、杂志较适合。
③传达色彩能力。例如，彩色电视的广告则需利用彩色媒介。
④影像及音响的传达能力。例如，汽车需要动作及音响配合，电视媒介最能表达。
⑤习惯、法规限制。部分商品有法律约束而禁用某些媒介，如香烟广告。
七、编制广告预算
关键词 中职语文 应用文写作 教学方法
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.09.045
On the Teaching of Applied Writing in Secondary Vocational Schools
WANG Xuchen
（Dongfeng Company Vocational Education and Training Center， Shiyan， Hubei 442001）
Abstract Applied writing is an important part of Chinese teaching in secondary vocational schools. It is of great practical significance to master the writing of the applied writing for the students' work， life， employment and so on. However， in the secondary vocational school， the teaching situation is not optimistic， the teachers need to change the traditional teaching methods， to mobilize the enthusiasm of the students to change the status quo. To this end， according to the characteristics of the vocational school students to carry out a number of teaching methods.
Key words secondary vocational Chinese； applied writing； teaching methods
0 引言
应用文以实际应用为目的，是传递信息、处理事务、沟通关系、联系工作等不可缺少的一种文字工具。当今社会竞争日趋激烈，就业形势日益严峻，作为中职学校的学生，毕业也就意味着正式步入社会，开始职业生涯。因此，在职校语文课程的教学中，注重加强学生各项能力的培养，特别是应用文写作能力的培养，对于提升学生的职业综合素质、更好地适应社会生活，都是十分重要的。
1 影响应用文写作教学的几个方面
然而现实中，应用文写作的教学现状确实不尽如人意。一方面，中职学生对应用文写作普遍缺乏兴趣，重视程度不够，处于被动学习状态；另一方面，现行各种版本的中职语文教材，虽然相应地编入了应用文写作的部分内容，但内容安排相对形式化，未能充分体现出各专业的特点。如何有效进行应用文写作教学，提高学生的应用文写作水平，笔者从改革与创新角度做了以下尝试。
2 应用文教学的具体措施和创新
2.1 明确学习目的及意义，激发学习兴趣和动力
要培养学生应用文的学习兴趣，首先应让学生从心里真正认识到应用文的写作是“很有用”、“很必要”的。美国心理学家和教育家布鲁纳指出：“使学生对一门学科有兴趣的最好办法，势必使之知道这门学科是值得学习的。”因此，教师不要一味单调地给学生讲应用文是“政事之先务”等大道理，而是要多讲讲他们身边的事，关注的事。例如：本校一名学生在工作后，由于专业技能非常突出，单位有意提拔他，年底，安排他写一份工作总结。然而这位学生费尽气力才勉强写出半张纸，其中还有很多的错别字，结果自然是错失良机；再如一些毕业生在求职时写不好个人简历，错失工作机会的例子等等。通过这些现实的例子，让学生有所震动，深刻地感受到应用文的写作不是为学分而学，不是为毕业所学，而是和自己切身利益相关的，从而变被动为主动，从“要我学”转变为“我要学”。
2.2 结合专业实际，突出教学特色
中职教育的显著特点是职业性，因此，教师在应用文种类的选择上可以“不拘一格”，不要拘囿于教材教学，也不用把教材里所有的内容都作为必授内容，而是对教材内容进行调整和取舍，一些陈旧的，与学生学习生活联系不大的内容，可以省略不教或少教，尽量选取与学生专业有关或者与其将来职业相关的内容，使学生所学能受益于其工作和生活。比如市场营销专业，在组织学生学习常用的应用文体之外，还可根据市场营销专业的培养目标，结合岗位工作的要求选取市场调查报告、经济合同文书的写作等。
教师教学的难点、侧重点也应据学生就业方向的不同而有所区别。如对于管理、营销等偏文科类的专业，可以把应用文写作教学的难度比重加大，除了完整地讲授申请书、求职信、启事、计划、总结、合同等非公文文种外，还增加了通知、会议纪录等公文写作中的常用文体，以着力于写作能力的锻炼，满足其日后的工作需要；而对于机械、电控等以工科为主的专业，可采用降低难度，适当缩减教学内容，增加训练学时的教学思路。这样，学生通过反复练习，能够熟练掌握几种常用应用文体的基本写作格式，并能正确写作。
【关键词】技工学；语文教；改革
语文是人类文明的始祖，几千年前的远古时代，人们开始用语言来交流，经过历代人们的不懈努力，人们才逐渐造就了文字；又经过了不断地改朝换代的创新，才形成了今天我们看到的方方正正的字体。语文经历了史诗般的传说和沧海桑田的蜕变，才以较完美的形态站在了这里。在当今飞速发展的现代社会，它是不可缺少的一项交际工具，是人类文化的重要组成部分，也是人类进一步迈向文明的引导者，开拓者。语文课程是众多课程教育的基石，是一项多功能的奠基课程，主要致力于学生语文素养的能力与发展。本文就技工学校语文教学现状进行了分析，并提出了具体的行之有效的改革策略，希望能够对促进技工学校语文教学的发展起到抛砖引玉的作用。
一、当前技工学校语文教学的现状分析
近年来，随着新课改的大力实施，素质教育改革也顺势浩浩荡荡地前进着，技工学校在很多方面都显现出了较大的进步。但是其在发展过程中存在缺陷是不可避免的，这些缺陷在一定程度上阻碍了技工学校教育的高效发展。根据目前现状，技工学校语文教学中存在的问题主要有以下几点：首先技工学校对语文教学缺乏足够重视。一些技工学校虽然也积极响应文件号召，向学生开设语文课程。但由于教师对语文教学不够重视，大多数教师认为技工学校对学生应该于所学专业技能的学习为主，语文是无关紧要的课程。由此放松了教学语文的严谨度，降低了学生对语文学习的重视度，甚至经常出现其他课程占用语文课程的现象，使语文教学在技工学校的教学松松垮垮地进行着。其次，语文教学方法单一乏味，在技工学校语文教学过程中，教师不注重教学方法上的创新，仍是在沿用传统的老套的教学方法，课堂上缺乏师生的交流、互动，使课堂气氛往往死气沉沉，缺乏活力与生机。学生对语文课堂不感兴趣，甚至存在学生讨厌上语文课的现象，这大大地阻碍了语文教学的有效性实现。再者，学生的语文基础水平较低。由于技工学校的学生大都是中考落榜的学生，文化水平较低，语文基础知识水平偏低，在很好地掌握语法知识和语言应用的上不很理想，由此对技工学校语文教学的有效性开展造成了很大困难。
二、技工学校语文教学改革探索
针对上述一系列问题，如果不能及时解决，会对技工学校的语文教学及整体教学水平的提升非常不利。下面就这些问题提出了具体的解决策略。具体如下：
（一）提高语文在技工学校教育中的地位
语文课程是众多课程有效开展的基石，与学生的智力水平、思想道德素养、文化素养等的发展有息息相关。劳动和社会保障部培训就业司的《技工学校语文课教学大纲》中明确提出：语文是技术学校各专业学生高效学习其他课程的基础文化课，是人文性最强的一门学科。其对学生形成正确的人生观、价值观、世界观、事业观等方面具有重要的意义和作用。由此可见，语文学科在技工学校各学科中具有举足轻重的作用。因此，各技工学校要严格落实大纲提出的要求，将技工学校的语文学科重视起来，充分认识到语文学科在技工学校各个专业的学科中积极作用，端正教育理念，将语文学科完善、系统化地进行教学，从而提升语文学科的教学质量。
（二）语文教学内容与专业学习相结合
由于技工学校在课程设置上相对于普通高中相对较松散，没有升学压力，学生学习压力小，在思想意识上放松了对自己的要求。俗话说“螺丝松了，就要及时给它拧紧。”在语文教学过程中，教师要改变原来的教学内容，依照学生专业的标准要求及学校实际情况，对原来的教学内容进行合理化加工和改进，使语文教学内容更加丰富化，提升语文在学生专业学习中的实际性作用，充分发挥语文学科的多功能作用。技工学校的专业纷繁复杂，各个专业都有其各自的侧重点。例如，针对旅游专业的学生，教师就要将一些偏向文化讲解及旅游景点描述的内容合理地添加进语文课程内容当中，提高学生的语言表达能力，尽可能地让学生多了解一些旅游基础知识；针对机械类专业的学生，教师要多在课程中设置一些组装知识对学生进行讲解，将一些科学知识的引导内容增添进去；针对于营销类、电子商务类的专业，教师应该将编写计划或调查报告等相关内容着重添加，特别要多添加一些营销计划书与市场调查报告等内容；针对文秘专业，应该将各种法律条文内容重点添加进去，从而使语文在技工教育教学中实现其自身的价值与意义，促进技工学校学生专业学习的效率提升。
结语
总之，语文教师在教学过程中，要能够做到对教材的灵活应用，注重教学方法上的创新。以每堂课实际教学内容为主，依照学生的学习专业，将一些与学生所学专业相关的重点内容适当地添加进去。一方面增添了语文课堂的丰富性，活跃了课堂氛围；另一方面，提高了语文在技工学校各专业中的作用，充分发挥了语文学科的多功能作用，有助于培养学生的语文学习兴趣，从而提升语文教学效率，为社会培养更多的高素质复合型人才。
参考文献：
[1]胡珍霞.技工学校校园文化建设与学生语文能力培养研究[D].南京师范大学,2014.
[2]朱冉冉.中职技工学校语文阅读教学现状及对策研究[D].南京师范大学,2014.
[3]孙琳.技工学校新版语文教材的特点及使用[D].辽宁师范大学,2014.
[4]夏召青.浅析技工学校语文教学中的能力本位教育[J].职业教育(中旬刊),2013,12:32-34.
