发布时间:2023-01-15 12:42:22
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的民营企业发展现状样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
关键词:民营企业 内部审计 现状及对策
市场经济在快速发展,民营企业也突飞猛进在发展,经济发展的强大动脉也在相互制约着,内部审计的作用也越来越重要,内部审计工作的开展也势在必行,改善经营管理,加强内部控制,提高经济效益达到最大目的。
一、内部审计的发展历程
民营企业在发展初期规模不大,对内部审计需求并不明显,存在可有可无状况,但随着企业强劲的发展和规模迅猛扩大,民营企业迅速的向多元化发展,成为金融、房产、建筑、制造等多行业的经营模式,对内部审计的需求就越来越强烈,能防范经营风险并监督企业各项制度的顺利完成。
作者公司内部审计部门成立于90年代末期,当时仅仅是建立独立的处室,人员较少,专业力量较弱。随着生产经营规模的扩大,审计队伍也在扩大,逐步成立集团审计中心,在下属各公司设立审计部。业务范围由单一的财务审计,向研发、工程建设等全过程延伸。变事后审计为事前、事中、事后审计并重,以及开展现场跟踪审计。审计人员大多数是财务专业,基本具备财会审计专业资格。
二、内部审计在民营企业发展中所起的作用
内部审计在民营企业发展中像无形的大手,支撑着企业积极健康向上发展,为经营决策提供科学依据,促进企业健全自我约束机制,企业资产起到保值作用,改进了生产,提高了经济效益。
三、民营企业内部审计工作存在的问题和不足
(一)内部审计人员的专业素质水平不一
在知识多元化的今天,内部审计人员不仅仅需要有财务方面人才还需要有管理人才、经营人才、工程人才等,民营企业内部审计人员大部分是从财务部门调入,审计部门大部分是学习财务知识的,缺少其它专业方面的人才,学财务的去审计公司的经营管理,去车间调查高科技的工艺,去审计工程质量、工程造价,肯定达不到领导要求的效果,所以在审计过程中对审计的质量均有一定的影响。
(二)公司领导对内部审计人员不够重视
经济的高速发展带动民营企业的脚步,企业的规模像滚雪球一样一天比一天壮大,可审计队伍增长有点慢,在有限的人员去审计各个方面的问题,难免会出现审查力度不够等问题。审计人员工资待遇也并不高。企业在日常经营中出现这样那样的问题现象不可避免,这就需要审计人员就象审判官一样去调查了解情况,分析问题的原因并得出审计结论,并针对性的提出解决方案建议。这就需要从领导层到基层各级各部门对审计工作和审计人员都要给予充分的重视和尊重,象恪守法律红线一样,对审计结果也要谨慎遵守而不可逾越。而现实中往往存在审计查出了问题,领导和相关人员不能正确对待,而是想方设法解释掩盖,无异于掩耳盗铃。
(三)内部审计技术手段落后也是制约其进一步快速发展的一个不利方面
随着科学技术的进步,现代化的审计技术手段已经成为审计发展的必然,现在内部审计还是通过手工查账,通过计算机软件查账还没有运用到工作中。
(四)内部审计分析问题的深度不精
经过企业内部审计的发展,内部审计人员都成了复合型人才,不光做财务有关的事项, 其工作范围已涉及到企业的产供销、建设、运行中全方位各个专业领域。现实中,由于专业水平制约,但在广度的基础上,分析问题的深度不精。从专业的角度把问题分析清楚,将专业问题与企业经济财务要求相结合,从多角度考虑,及时提供相应的决策信息给领导是当前审计工作所遇到的新挑战。所以内部审计在分析问题的深度上有待提高。
(五)内部审计缺乏权威性,审计工作得不到足够的尊重,审计结果在企业决策以及利益考核中的主导作用没有充分体现
由于企业高层领导对内部审计不够重视,审计人员没有适当的地位,审计监督的权利没有实现,在审计过程中存在较大难度,在询问他们时相互推脱,光怕找他们的麻烦,抵触情绪较严重,造成审计人员很难完成工作,审计的权威性也无影无踪了。
四、相应对策和建议
(一)提高内部审计队伍素质
内部审计是综合性很强的部门,审计知识多样化,光懂财务远远不够,原来的财务审计已向管理审计和效益审计迈进,面向公司管理的所有方面,及时更新审计知识,只有内部审计人员的素质提升了,技能才能得到提高,才能更好的为企业发展出谋划策。
(二)提高审计部门和审计人员在企业内的地位层次
高层领导在处理审计发现和进行决策时,注重征求和采纳审计部门的意见。在管理制度中明确和强化有关审计条款,从工作流程环节入手,增强审计部门和审计人员在企业内的地位层次。
(三)开创审计新技术,提高内部审计工作效率
在高科技技术发展的今天,内审工作手段也应改进创新,审计信息技术系统势在必行,建立审计操作平台,对资金考核流、费用流、物流的流向进行有效的监督。
(四)建立有效的考核机制
内部审计人员通过工作能力,工作经验,平时审查成绩,领导对审计人员的评价等,通过有效的竞争提高审计人员工作的主动性和积极性,做到审计过程及结论切合实际,达到分析问题深而精。
关键词:民营 粮食仓储贸易企业 生存发展
中国是一个传统的农业大国,1980年代初期开始实行“”的农业生产模式,改变了我国农村旧的经营管理体制,解放了农村生产力,调动了广大农民的生产积极性,我国的粮食产量得到了逐步的提高。但是中国的耕地面积仅为18.26亿亩,仅占世界耕地面积的7%。而且中国是世界上人口最多的发展中国家,第六次全国人口普查数据显示,我国的人口总数为13.39亿,占世界人口总数的19%。中国现在是以占世界7%的土地养活着占世界19%的人口,所以我国一直处在粮食供给的紧平衡状态,粮食供给的压力非常大。
为了保护种粮农民的积极性、保护农民利益、稳定市场粮价、维护社会稳定、确保国家粮食安全,2006年国家提出了粮食托市收购政策。所谓托市收购,是指国家提出由河北、山东、河南、安徽、江苏和湖北,共六个粮食主产省份进行的以国家储备库为依托,烘托粮食最低收购价的收购工作。
托市收购的主体是中央储备粮管理总公司下属的各个中央储备粮直属库以及各地粮食局下属的省级粮食储备库、市级粮食储备库和各个粮管所、粮站。由于我国粮食产量到2012年为止已经连续九年增产,所以国家现有的粮食储备库容量满足不了国家托市收购政策的需求。在2006年,国家实行托市收购政策的第一年,国家各级储备库在托市收购中都是收得钵满盆满。即便如此,农民手中还是有很多的余粮不能入库。这样一来,一方面国家的托市收购政策得不到充分的执行。另一方面,广大种粮农户的利益也不能得到充分的保障。在这种情况下,实行托市收购政策的六个粮食主产区所在地,催生了一大批中小规模的民营粮食仓储及贸易企业。他们自己出资投资土地和库房建设,并与国家粮库合作,通过粮食代收代储或者直接租仓的方式参与国家的托市收购,并获取收益。
FY公司就是这一批民营粮食仓储及贸易企业的典型代表。FY公司成立于1998年,坐落在安徽省蚌埠市,注册资本金1620万元,主营业务是粮食贸易。2004年公司在蚌埠市工业园区新征土地68亩,公司借着国家实行托市收购政策的机遇,通过2006―2008年共3年的建设,投资建成了总仓容量达十万吨的现代化标准粮库。该粮库是蚌埠市乃至安徽省规模最大、设施最先进的单体民营粮库。公司的主营业务也随着公司的不断发展,转变成了以粮食仓储为主、以粮食贸易为辅的经营模式。
国家的托市收购政策从2010年开始发生了重大的变化。2010年由于气候环境等因素影响,国家粮食主产区的夏粮品质发生了重大的质量问题,大部分地区的粮食有“赤霉病”现象,粮食品质不符合国家粮食入库标准。所以在托市收购开始后很短的时间内,国家相关部门就叫停了当年的收购业务。FY公司从2006年参与托市收购开始至2009年,每年的夏粮收购量都维持在4.5万吨以上。但是2010年却仅收购了1.2万吨。公司的粮食仓储量骤然减少,业绩大幅下滑。不仅如此,2011年国家发改委虽然出台了粮食托市收购价格,但是托市收购始终未能启动。目前粮价进一步走高, 2012年国家启动了托市收购,但是从2012年开始,民营粮食仓储企业的收储资格已经不再被国家认可,也就是说民营企业从今往后都不能享受国家的托市收购政策了。
随着市场环境的不断变化和国家政策不确定性因素的增加,FY公司的生存和发展面临着极大的威胁和挑战。FY公司的原有的发展模式已经明显不适应新形势下该类公司发展的要求。FY公司如何能够先生存,后发展,并实现可持续性的发展,制定一个切实可行的企业发展战略已经成为FY公司的当务之急,时间紧迫,刻不容缓。
笔者希望通过进一步的研究,起到以下两个方面的作用:
第一,为FY公司在新环境下的生存和发展战略提供建设性的参考意见。通过对FY公司的发展现状及其所面临的挑战进行深入、细致地分析,从战略的高度明确FY公司的业务发展思路,有利于FY公司在市场环境和国家政策复杂多变的背景下,发现并利用企业的自身优势,克服困难,积极应对这些变化,并走出一条自己的光明大道。
第二,希望对2006年以后催生的与FY公司有类似业务背景的一大批中小规模民营粮食仓储企业的生存、发展起到借鉴作用。各个企业可以参考本文的研究成果,并根据自己的实际情况,因地制宜,总结出适合自己企业的发展战略。
参考文献:
【关键词】 民营快递企业;现状;不足;发展建议
一、中国民营快递企业的现状分析
在民营快递发展初期,正确的营销策略为民营快递的飞速发展奠定良好基础。但是中国民营快递企业的规模都偏小,结构松散,信息技术比较落后,资金比较匮乏,人才短缺,员工素质较差,政策上存在限制。快递服务不规范、服务范围比较狭窄、服务态度较差、推卸责任、快递质量不保证、甚至丢失和损毁委托快件等问题也普遍存在。此外,民营快递企也在营销方面也存在不足,营销策略和品牌建设滞后。大部分民营快递企业默默无闻,缺少正确的市场定位,忽视品牌建设,将重心放在和其他快递企业恶性竞争上,打低层次的、无序的、自杀性的价格战,忽视了企业的内部管理和人员管理。不可否认,民营快递企业作为国内最具活力和发展潜力的群体,他们的发展对于国内快递行业的走向起着决定性的作用。广大人民群众能否看到自己民族块地品牌的建立,享受到质优价廉的快递服务,主要决定于民营快递企业未来的走向。
二、民营快递企业自身不足
(一)管理方面
1.网络虚大,运力浪费。目前中国有大大小小6000家快递公司,其规模大小参差不齐,很多小企业从客户那里拿了单子后没法运送,大约有50%的货物只能通过同行中间运送。不仅使得运力得不到充分使用,而且对服务质量的提高带来极大的障碍。
2.快递投递者素质不高。由于快递业是顶烈日、冒风雨、抢时间的苦差事,很少有人愿意打这份工,目前的快递业从业人员素质确实不高。更让人无奈的是,公司在人才价值上,重“人头”轻工资,轻“价值”工资;在人才使用上,重“使用”,轻“培养”。
3.海外版图扩展不力。由于本土公司在提高服务时没有自己的航空运力和国际投递网络,主要依赖民用航空公司的商业航班和由各国邮政制订的邮路,使其国际空运的时间和能力受到限制,网络效率也因缺乏统一的指挥和协调大打折扣。
4.现行管理系统存在问题。对快递公司的不满似乎是在它诞生的那一天就与之共存的。管理体系尚不成熟、机械化、自动化程度不高、信息化水平不高、经营理念和管理体制落后等问题普遍存在。
(二)营销方面
一个企业要发展大部分就要依靠合理的营销战略,目前民营企业在营销上最大的问题就是缺乏积极的宣传,忽视企业的品牌建设。
1.广告宣传力度不够。国内民营快递对广告的重视程度明显不够是恶性竞争的后果之一。民营快递一直以来以低价位吸引顾客和进行竞争,低价位这把“杀手锏”在为民营快递杀出一条血路的同时,也对民营快递公司自身造成了损害,造成整体行业的利润水平下降 。正是由于利润率下降,很多民营快递就更不会把钱投入到并不直接提高利润的广告上。
2.忽视品牌建设。从总体上看,我国物流业还未发育成熟,和国外的品牌相比,我国民营快递品牌建设尚处于起步阶段,存在许多不足。突出的问题有:品牌意识不足,短期行为严重;品牌理念欠缺,文化含量不足;品牌定位不明确,缺少内涵;品牌管理体系混乱;不注意物流企业的品牌保护。
三、中国民营快递企业发展建议
(一)营销方面
1.市场细分和目标市场服务。市场细分是市场营销战略中最核心的部分,对任何企业的成败关系重大。对于民营快递而言,正是由于其规模小、资金缺乏、人才及经验不足,对市场的细分然后针对目标市场做好服务才显得尤为重要。在目标市场的选择上,民营快递企业主要要进行以下几个方面的细分:细分市场需求量;细分市场吸引力;提高企业核心竞争力。进行市场细分之后,民营快递企业还要明确企业定位以及发展方向,树立一体化物流服务理念,分清自身形势,集中化经营。
2.加大宣传力度,发挥广告作用。广告有助于在广大消费者心目中确立品牌形象,有助于更好地向消费者传达产品信息,有助于降低企业的生产成本,民营快递企业要扩大知名度,首先要从广告入手,统筹安排广告策略,注重媒体选择,充实广告内容,注重广告的连续投入。
3.加强品牌建设,创造企业文化。与国际著名快递企业品牌相比,中国民营快递企业的品牌建设还有很大的差距,国际上的快递企业在我国市场上已经有了极高的知名度,相较于这些外来品牌,普通民众对国内民营快递企业则要陌生得多。这不能不说是我国快递企业的一种缺憾。加强品牌建设主要有以下几方面工作:加强品牌意识、明确物流企业品牌建设目标;树立为客户服务的品牌理念;确立准确且个性化的品牌定位;构建完善的品牌推广体系;监控业务流程,实行品牌管理。
(二)管理方面
管理知识就是力量,快递运作没有相应的管理知识支持是不能满足客户服务需求的。发达国家的快递企业之所以能够将其基本的快递管理模式在全球复制,就是因为拥有雄厚的快递管理知识。
1.经营发展
首先,确定企业定位及方向。对民营快递企业来说,首先要澄清公司战略。不仅要公司负责人,而且是公司所有人都要明确和清楚公司未来的行业定位,经营策略,经营规模,产值目标等。
其次,建立功能强大信息系统。我国民营快递企业要实现快递业务的门到门或桌到桌服务,实现企业管理的规范化,提高企业运作效率和降低成本,必须及时、准确地接受客户信息,快速处理单证,实现物品的全程跟踪,随时解答客户查询等,一个可管理的、可靠的、安全的快件管理信息系统的引进和实施迫在眉睫。
再次,合理规划的运输模式。在目前的情况下,国际快递企业主要使用汽车运送,随着城市机动化的高速发展,交通拥挤问题越来越突出,这对递送效率和质量是不利的。国内民营快递企业可以不同程度综合使用汽车、摩托车和自行车作为运送工具。
最后,适时调整运价。我国的民营企业可根据各时期货物运输需求的高低以及企业运输能力的忙闲状况,对不同时期(如季节运价)和不同的货物(如批量运价)分别相应地调整快件速递的价格。
2.组织及人员管理。企业以人为本,提高人员效率。快递服务产品是由人来提供的,销售人员的行为和素质直接影响到服务质量的高低。民营快递企业在中国的起步较慢,快递业也是一个新兴行业,从事快递业的职工年龄较低,容易接受新鲜事物。企业可以要利用这个优势,在职工队伍中加强业务素质培训,让职工掌握市场营销和快递服务等方面的知识和技能,建立高效高素质的队伍。人力资源规划属于管理职能中的计划层次工作,在中小快递企业,严谨的人力资源的规划工作对于在公司开展人力资源工作起到提纲挈领的作用。
3.客户关系管理。客户关系管理的意义在于随着市场竞争的日益激烈,客户被作为一种宝贵的资源纳入到企业的经营发展中来了。在目前快递企业的稳定的客户群中,识别出不同稳定类型的顾客很重要,不管是哪种类型的顾客,都是由满意和价值来驱动的。服务质量和损失成本是关键影响因素,在快递企业中,这两个纬度中对顾客的感知满意和感知价值真正产生影响的是便利性,响应性,安全性,时效性和关系损失。民营快递企业要将关注的重要由产品转向客户,强调响应性,将客户价值作为绩效衡量和评价的标准,注重客户资源整合。
(三)发展战略--快递企业资源整合模式的选择
1.整合模式。选择何种模式进行资源整合,对快递企业来说是十分重要的。快递企业资源整合的模式主要可以分为纵向整合模式、横向整合模式、混合整合模式三大类。我国现阶段的快递企业整合的方式比较适合采用横向整合,这是因为我国快递企业数量多,规模小,资源比较分散。通过横向整合可以带来三类协同效应,即技术上的协同效应,管理上的协同效应和市场上的协同效应,从而提升我国快递企业的实力,更好地迎接外资快递巨头的挑战。
2.快递企业资源整合方式的选择。无论采取哪种资源整合模式,最终实现方式可以分为到以下两种:企业间的兼并收购与战略联盟。并购的优势在于解决了快递企业服务单一的缺点,可以迅速向多功能快递服务发展;可以弥补我国企业改革中的资金周转困难;可以实现优势互补。联盟可以实现企业间资源共享、开拓市场,通过各种快递相关企业联盟式发展,可以使快递企业在未进行大规模的资本投资的情况下,利用伙伴企业的快递服务资源,增加快递服务品种,扩大快递服务的地理覆盖面,从而提升市场份额和竞争力。此外,由于信息网络技术发展,更为我国地区分散式的快递企业提供了联盟发展的可能性巧。我国快递企业仍有许多应当向外资快递企业学习,通过战略联盟不断扩大自身的市场份额。
参考文献
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关键词:人才资源; 人本管理; 企业;应用
中图分类号:F279.245 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)14-0039-02
面对国人破解“现代管理”的高招,包括“上有政策,下有对策”、派系抱团、与后门特权等,经理人该如何做呢?其实,先进国家都是以人本管理补足“现代管理”之不足的。那么,厦门市民营企业的人本管理情况如何呢?
一、厦门市民营企业在人本管理上的现状及误区
(一) “家族式管理”还是“职业经理人管理”
家族式管理模式是民营企业做大做强的一个巨大障碍,但那些不搞家族化的企业又面临着人才流失以至企业机密流失的隐患。建立职业经理人制度正是民企解决目前人力资源管理问题的必经之路。随着民营企业规模扩张及技术和管理过程的复杂化,资本所有者们由于受其文化、知识、能力限制,无法单单依靠自身及家族内部实现企业更快发展,需要一个受过系统教育的独立的管理阶层——职业经理人来承担。
(二)企业 “等不起”人才
许多民营企业家说,商场如战场,企业需要的是实战型人才,最好招进来就能冲锋陷阵,企业哪有工夫去培养人才。说白了就是企业不愿意培养人才。他们总在想,自己花费大量的人财物去培养人才,万一人才跳槽了怎么办,岂不是人财两空。这种急功近利的人才观,是很多民营企业的致命弱点。人才的发现和使用离不开培养。企业的机制和环境更是各有差异,企业不给人才提供各种学习和锻炼的机会,却要求人才十八般武艺样样精通,怎么能发现人才?在现代科技发展的今天,即使有某一方面专长的人才,却只有知识的消耗而没有充电的机会,专长优势也会逐渐丧失。因此,厦门市的民营企业应有可持续的培训计划。从企业长远利益出发,实施岗位培训、专业培训,通过授课、外派学习、横向交流等形式,使人才不断获得新知识。国外的许多企业也都把对雇员和工人的培训看作是开发人力资源的主要手段。美国通用电气(GE)之所以成为优秀企业,与其一贯重视人力资源开发与管理分不开。他们从录取员工开始,就讲究和发展相适应的素质要求,且在管理过程中,极为重视全员知识和技能的更新。例如,近几年GE搞全员的6培训,仅此一项,每年竟花费6亿美元。培训是人才成长的最佳途径之一,是使人才充满活力,使企业获得可持续发展力量的重要手段。
(三)“薪水留人”还是“事业、感情留人”
人力资源是第一资源,没有人才就没有企业的兴旺发达。但是,许多民营企业并没有这种认识。由于“我给你钱,你就得给好活”的思想在作怪,在他们看来,只要有钱,什么人才都可以引进来;只要给钱,要他们做什么他们就该做什么。所以,许多民营企业即使高薪聘请到了人才也会因为不会使用而留不住。多数民营企业存在超时或超强度劳动问题,计件制工人按工作量付酬,而对一些技术和管理岗位的员工加班,则常常是象征性地发一些加班工资,或不发加班工资。有些企业关键技术的管理人员,常常24小时开着手机,随叫随到。无论是否发加班工资,即便在经济上有一定补偿,但长此以往,员工身体也难以承受,必然选择离开。公司最重要的资产不是金钱或其他东西,而是由每一名员工组成的人力资源。企业更多的应该是给予员工积极配合而非纯粹的利用,这是任何企业都不能忽视的,而厦门的民营企业恰恰在这里存在极大的认识误区。“尊重个人”应是善待人力资源的前提。尊重人才,意味着企业家与员工彼此之间在人格上是同等的,也意味着工作本身不是强迫人必须服从。企业的人力资源管理政策应考虑员工的需求,赢得员工的认可和赞同,并在此基础上选择合适的激励措施保障员工工作的积极性和创造性。人才,尤其是高级人才参加工作,绝不仅仅是为了物质待遇,更多的是为了精神上的尊严和实现自我价值。一个人才选择服务的企业时,考虑的因素很多,薪水只是其中一个方面,而企业是否有潜力、能否发挥其才能等都是很重要的标准。民营企业尤其要做到感情留人、事业留人,然后才是薪水留人。
(四)“为企业家打工”还是“彼此利益共享”
很多民营企业有着美好的规划前景和企业文化,但往往不为人才所接受、认可,因其很多东西仅仅停留在书面上,真正落实的并不多。民营企业是属于企业家自己的,这就给传统的“父业子承”、“家天下”观念以巨大挑战,使破解产权结构的难题成为民营企业发展的关键。 民营企业家们要正视人才的需求,如可以采取股份制、期权制等形式予以保障。例如,厦门市仁真工贸有限公司,在走出企业个人化、迈向公众化方面取得较大突破,真正实现了人才有股份,使人才与企业整体有利益关联。这样,企业就是和人才站在同一条船上,分享着同样的成功喜悦,尽管存在着利益大小的问题,但毕竟使人才真正地参与到企业经营与利益分享中了,不再是“为企业家打工,”而是“彼此利益共享”,企业的发展也就是人才利益的发展,从而会很容易共同为着愿景而努力。
二、人本管理思想在现代企业人才资源管理中应用的几点建议
(一)人本管理的关键是让员工认识到自己的价值
企业需要追求效益增长,员工需要实现个人价值。怎样把二者需要完美地结合起来,营造一个成才的优良环境,是企业人本管理致力要达到的目标。一方面,要从尊重员工职业发展的需要、帮助员工发展的角度来制定人力资源管理的政策措施,通过多种手段帮助员工发展自己;另一方面,促使员工提高认识,改变观念,自觉将自身职业发展需要与企业需要结合起来。再者,要帮助员工成长得更快,这既是员工的需要,也是公司发展的需要。企业将员工职业生涯开发与管理当作促进员工成长的重要手段,使员工成长的每一过程都在有效的控制之中,使员工快速健康成长。
松下电器创始人松下幸之助认为,“企业是由人形成的”。有鉴于此,现代企业经营者要在管理中首先做到万事以人为本,坚持任人为贤,不拘一格招揽人才;关心、引导、扶持人才健康成长,为他们排忧解难,让他们在工作实践中摸爬滚打,锻炼成为企业后继的骨干力量,推动企业永久经营和蓬勃发展。企业员工在企业中找到个人价值,并不断提升个人价值,才会稳定持久地为企业创造价值。
(二)建立学习型组织,让员工能力得到提升
人本管理应该以知识管理为核心,建立学习型组织。让员工成长得更快,既是员工的需要,也是企业发展的需要,要高度重视智力投资、人才开发及员工的培训教育,培养有知识、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,使之达到知识结构合理化,管理技能高效化。要切实搞好人力资源管理,运用激励机制,发挥员工主动性和创新能力,努力增强职工整体素质,促进企业迅速稳健发展。利用培训、工作实践、轮岗、职业指导等措施提升员工的能力。根据员工的不同情况,使之不仅可能在同一职系纵向晋升,还可以在不同职系横向移动。让员工养成每天学习习惯,在企业中有机会分享学习的成效与收获,使员工体验到学习所带来的成功感与愉悦感。
(三)舒适的工作环境,让员工快乐、轻松的工作
舒适的工作环境,可以保证员工的健康与积极的情绪,有利于员工更好地投入工作、发挥才智。充分信任员工,而不是靠制度与监督约束员工,让员工在轻松自如的环境中游刃有余地发挥自己的才干,而不是被动地完成任务。拥有了优秀的员工,企业就拥有了重要的核心竞争力,发展也就有了希望。现代企业管理应该尽快从约束人、限制人的管理模式中走出,过渡到以培训优秀员工的人本管理的轨道上来。
参考文献:
关键词:快递业 发展现状 问题 对策 SWOT分析
一、引言
我国民营快递企业诞生于上世纪90年代,经过近20年的发展,现已占领了我国快递行业的半壁江山,与外资快递企业、国有快递企业,三者均分天下。我国民营快递企业主要有顺丰快递、中通快递、圆通快递、韵达快递等。近年来,我国快递行业业务量逐年递增,随着快递行业的高速发展,我国民营快递企业也失去了当初的优势。面对如此强烈的竞争,我国民营快递企业应积极面对,及时应对。
二、我国民营快递行业发展现状
自上世纪90年代,我国民营企业诞生以来,它的发展日益壮大。近年来,我国快递行业供不应求,行业发展极其迅速。伴随着中国经济高迅发展,全球性合作的加强,我国快递市场蕴藏着更大的商机。由于快递行业进入门槛较低,这便使得民营快递行业得以迅速发展。
1.我国民营快递企业数量多但规模小。目前,我国民营快递企业多达一万多家,但是据行业人士透漏,注册资金在20万以上的寥寥无几,仅有一成左右。而且,雇佣员工也比较少。大部分民营快递企业经营规模不大。
2.资金不足,融资困难。随着民营快递企业的经营规模不断扩大,业务范围持续扩张,资金的压力也就越来越大。融资困难一直都是困扰我国民营快递企业发展的一大问题。对于这类企业而言,通常筹资渠道比较少,而银行贷款作为主要的筹资方式,对于民营快递企业来说也有诸多限制,比如抵押贷款。
3.人才匮乏,管理落后。目前,我国民营快递行业发展还尚不成熟,属于我国的新兴行业。同时,部分产业链的发展也不成熟,特别是在专业管理人员方面,较为匮乏。我国的大部分民营快递企业多以加盟式的管理模式为主,导致企业对加盟点的管控能力较弱、管理水平较低。
4.机械和自动化程度较低。我国民营快递企业在物流环节大都采用手工操作,这导致企业机械和自动化程度不高。与外资快递企业和国有快递企业相比,国内大部分的民营快递企业的信息化水平都比较低。
三、我国民营快递企业的SWOT分析
本文将通过运用SWOT对我国民营企业在其发展中存在的优势、劣势、机会、威胁这四个方面进行具体分析。
1.优势。(1)价格优势。民营快递在同城快递上至少比EMS和外资快递便宜2倍的价钱。借助其灵活的价格优势,在快递物品较轻的情况下,大多的消费者会由于民营快递“价廉物美”的特点而更倾向于它。
(2)服务及时。在服务上,大部分民营快递采取上门服务、送货到家的方式,这种运营模式为客户提供了极大的方便,因此也为其积累了一定的客户。
(3)经营模式灵活。民营企业的规模比较小,管理机构属于扁平式,比较方便,民营快递灵活的经营模式使得其工作效率大幅度提高。相比较我国国有快递企业,这种灵活的经营模式具有很大的优势。
2.劣势。(1)信息化水平较低。在信息化水平上,民营快递企业远不及国有快递企业和外资快递企业,还比较落后。民营快递企业缺乏集中统一的信息管理系统,同时,在现代信息技术的处理上,运用力度不大。因而,在对快件进行全程跟踪上,不能为客户及时提供准确的信息,也不能及时为客户解答查询问题等等。
(2)品牌知名度较低。我国民营快递企业产生晚于国有快递企业和外资快递企业,虽然现在数量已多达一万多家。但是由于其规模小、历时不长,业务范围较窄,在上海、广州等城市比较集中,造成其在全国范围内知名度较低。这也便会阻碍其发展。
3.机会。(1)发展空间广阔。由于现在网络消费和电子商务的快速发展,我国快递行业发展也随之迅速发展。我国快递行业存在广阔的发展空间,现在快递行业还处于供不应求的状态,这为民营快递企业发展提供了机会。
(2)经营成本低。我国大部分民营快递企业大都采用手工挑拣、包装,机械化程度不高,而且规模较小,这使得其经营成本远小于外资和国有快递企业。
4.威胁。(1)缺乏行业标准。我国快递行业是新兴行业,现在尚不在我国国民经济的范围之内,没有一个行业标准。行业标准的缺乏使得民营快递企业经营大都比较混乱。
(2)外资企业资金充足,经营规范。目前,外资快递企业经营比较规范而且资金相当充足,在机械化程度上和信息管理水平上,都比民营快递企业更具有优势。
四、我国民营快递企业发展对策
1.树立品牌意识,制定发展战略。民营快递企业应先着手与树品牌意识,尽快制定发展战略,借助自己的优势,比如服务及时、管理灵活等,不断提高自己的品牌地位和口碑。通过做出自己的品牌来占领市场,得到大家的认可,在众多竞争者中脱颖而出。
2.加强信息化管理,提高服务水平。我国民营企业信息化管理水平不高,所以必须加以提高。通过有效运用信息技术,对客户的需求做出快速反应,实现准确快速的货物交付,提高服务水平。同时,加强信息化管理,也有利于对运件进行全程跟踪和监控,提高快递网络效率。
3.加强外部联系,采取合作联盟战略。我国民营快递企业应该加强与外界的联系,积极采取合作联盟战略。比如:加强与电子商务企业的合作,通过这样来抓住市场机遇,实现长久发展。此外,应该尝试拓宽融资渠道。
五、结束语
我国民营企业的快速发展,为人们提供了极大的方便。但相比较国有和外资快递企业,民营快递企业存在的众多不足,也令人担忧。只有通过不断地改进和完善,民营快递企业才能更好地发展。
参考文献:
[1]成希瑶.我国快递行业发展现状及对策研究[J].中国市场.2011(32)
关键词:辽阳市;民营科技企业;企业发展
中图分类号:F276 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)31-0001-02
在各级政府的共同努力下,我市的民营科技企业取得了不俗的成绩,亮点频现、成效显著,在促进全市经济的快速发展、科学发展、和谐发展中也起到了举足轻重的作用。为了更好地服务于全市民营科技企业的可持续发展,我所对全市53家民营科技企业进行调研,在这次调研中,我们对民营科技企业发展现状进行了归纳和总结,同时也发现了当前企业存在的一些问题,并提出了一些建议和
对策。
1 辽阳市民营科技企业存在的问题
虽然我市民营科技企业的科技实力和自主创新能力已经得到了逐步提升,但同时也存在许多的问题:
1.1 企业规模偏小
在被调研的53家民营科技企业中,资产总额在1亿以上的只有7个,销售额5亿以上的4个,其中,销售收入1亿元以上的企业只有5个,销售收入5亿元以上的企业全省只有3家,这足以说明大规模的民营科技企业太少。民营科技企业规模的大小直接影响着企业在市场上的竞争力,只有企业规模做大做强,才有可能在激烈的市场竞争中不被淘汰,否则很容易被同行业的大规模企业挤垮。
1.2 企业涉及的技术领域不宽泛
目前,我市的民营科技企业涉及的技术领域主要以制造业、化工和新材料、电子、有色金属为主,农产品深加工、生物技术、纺织、食品等领域较少,而在生物医药、新能源与高效节能、环境保护等领域还是空白。
在全国大力推广可持续发展的时期,在产业导向上,民营科技企业应更注重发展生物医药、新能源与高效节能、环境保护等高新技术产业,政府应该积极鼓励民营科技企业横向发展,拓宽技术研发领域。
1.3 科研人才相对匮乏
从汇总数据可以看出,直接从事研发的科技人员仅占职工总数的五分之一,而且科技人员的学历普遍较低,大专以上学历的科技人员只占职工总数的不到三分之一。而人才资源的紧缺和高效分配从根本上制约民营科技企业的发展。
本次调研活动中,几乎所有的民营科技企业都反映人才是制约民营科技企业发展的最主要因素,高学历人才不光难引进,还特别难留住,特别是一些高学历研发人才,往往到企业工作一两年就跳槽走了,所以一些民营科技企业只好将企业的研发中心设到沈阳、大连等异地城市,或者只立足于培养本土化及企业内部人才,这些做法都严重制约我市经济的正常发展。
1.4 科研经费投入不够
我市2008年末预计科技研发投入的总量约3.5亿元,只占全年销售收入的0.05%左右,比重较去年增加了0.02个百分点;其中,R&D经费约1.5亿元。这些数据都表明企业研发高新技术产品的积极性不高,这也暴露了我市高新技术企业发展中研发投入不够。市场经济条件下,企业要在激烈的市场竞争中生存,首先要生产出有竞争力的产品,而企业必须通过研究与发展,才有可能开发出性能高、经济性优异的产品,去开辟新市场,占领并扩大原有市场。企业要增强自身的竞争优势,必须不断地进行研发。因此,增加研发投入是十分重要和必要的。
1.5 专利获取不多,且转化科技成果少
截至2008年末(预计),我市民营科技企业开发新产品约2002个,新产品产值约24亿,同比增长约3.51%和1.64%。但是,当年获得专利数却只有约127个,且同比减少0.46%,转化科技成果也只有约75个,同比稍增加约0.21%。
可以看出,大部分民营企业很重视产学研合作,重视开发新产品,但不重视知识产权工作,对申请专利的重视还不够,没有充分利用政府搭建的平台去申请专利,保护专利获取人及法人的合法权益,这样企业也不能及时申报最新最好的科研成果和项目,不利于科技企业的快速
发展。
2 对民营科技企业发展的建议与对策
为加快我市民营科技企业的健康快速发展,根据我市民营科技企业的发展现状和存在的问题,同时也参考其他各市(县)的经验,提出以下建议与对策:
2.1 加强对民营企业科技创新工作的领导
民营经济已成为我市国民经济的重要组成部分,在增加财政收入、扩大就业、繁荣市场等方面都发挥着重要作用。但是,对于大多数民营科技企业而言,由于其自主创业、自我发展的特点,它们与政府的联系较少,对政府制定的关于科技创新的优惠政策缺乏了解。因此,政府在对民营企业科技创新工作领导和服务的同时,应特别注意发挥各级工商联组织的助手作用。
2.2 强化民营企业科技创新自主创新
创新是一个企业生存发展的灵魂和动力,任何企业无论它现在的规模大小、效益如何,离开创新,都将停滞发展乃至被淘汰。由于目前我市民营科技企业规模偏小,涉及技术领域偏窄,所以,我们在鼓励民营科技企业创新发展的同时,必须同时鼓励企业做大做强,鼓励企业横向
发展。
扶持、促进中小型民营科技企业参加或是自行举办各种科技创新活动,向同业学习先进的技术,并对新技术进行消化、吸收和再创新。政府创造机会联合民营企业与高等院校和科研院所共同研究创新,创造条件将重大科技成果产业化。中小型民营企业是我市民营科技企业的主体,政府的公共资源应进一步向它们倾斜,支持它们承担国家和省、市的科技项目,全面提升民营科技企业的自主创新能力。
2.3 不断加大民营科技企业的投入
我市民营科技企业普遍研发投入不够,要改变这一现状,首先要鼓励企业将投入重点放在技术含量高、市场占有率高的高新技术产品上,实现研发投入经费利用效果的最大化,提升企业自身的竞争优势和产品档次。同时,各级政府要加大投入,按照今年我市科技局的相关政策,充分发挥财政资金的引导机制。投入领域实现多元化,并给予扶持,申报的各类计划项目要根据现有条件通过各渠道,争取财政资金的支持,要加强银企对接,争取金融机构的贷款支持。主动与风险投资公司争取风险投资资金的帮助,还可以通过招标,将企业人员的资金吸纳进来,增加企业科技研发的投入总额。
关键词:管理会计;民营企业;运用
一、民营企业运用管理会计的意义
管理会计是会计中的一部分,它是为了加强企业的内部管理,得到最大程度的经济效益。民营企业承受的市场竞争压力逐渐增加,只有重视管理会计,加强内部控制,提升民营企业整体管理水平,才能够有效提升民营企业的竞争实力。管理会计能够为民营企业发展提供合理且准确的信息数据,为管理者进行决策提供可靠依据,为企业发展创造良好的内部环境。管理会计有助于提升民营企业的管理效率,管理会计基于战略角度帮助民营企业制定发展决策,优化企业的资源配置,得到最佳经济效益。管理会计能够把控民营企业管理的每一个细枝末节,实现精细化管理,全方位的提升民营企业的管理效率。
二、管理会计在民营企业中运用的现状
(一)民营企业对管理会计重视程度不足。管理会计是会计体系中重要的组成部分,它可以为民营企业的决策者提供准确的参考信息,并且保证决策信息的准确性及合理性。但是目前大多数民营企业都侧重于运营发展,对于管理会计的重视程度不足,而且对于管理会计的认识停留于表面,民营企业无法合理应用管理会计,管理会计的作用对企业的发展作用效果不明显。因为企业领导对员工具有表率作用,民营企业管理者对管理会计的忽视,导致民营企业员工对于管理会计的重视程度不高,缺乏正确认识,未能树立合理的管理会计理念,对管理会计在民营企业中的运用产生一定的阻碍。(二)管理体系不健全。民营企业逐渐在企业经营过程中使用管理会计方式,借此来提升企业的内部管理水平。但是,在管理会计投入使用过程中,所带来的效果并不理想,部分民营企业在使用管理会计时,过度借鉴国外企业的管理会计方式,积极引进国外先进企业的管理模式,但是国外的管理会计方式与企业自身的状况明显不相符,使得管理会计效果不理想。少数民营企业的发展规模并不大,比较重视企业的生产成本以及经济效益,对于管理会计中的成本管理理念掌握程度不足,对使用现代管理会计体系较为抗拒,管理会计的作用无法得到发挥。(三)管理会计缺乏完善的运用环境。管理会计在民营企业的运用效果,与国家政策法规和企业内外环境有直接关系,并且企业的内部控制制度与管理会计体系是否完善也对管理会计的运用有影响。管理会计方式若是要达到最佳效果,则不能脱离良好的企业内外部环境,但是,目前国内关于管理会计的相关政策法规尚未完善,再加之经济体制的影响,民营企业之间的落差较大,地位不等,民营企业一心追求高速发展,进而忽略管理会计的运用。除此之外,管理会计体系不完善,过度借鉴国外的管理会计经验,为管理会计运用营造了较为不利的内部环境。管理会计的运用和发展与企业所处的市场环境息息相关,民营企业的组织结构跟随经济环境的变化而不断变化,管理会计又是跟随企业的组织结构变化,最终导致管理会计的管理目标、方式等都发生改变。我国民营企业的管理会计方式大多都借鉴国外企业,国外企业管理会计的发展依赖于雄厚的资金支持,一味地借鉴,忽视国内的经济现状,使得管理会计的理论与实践不一致。(四)财务会计人员能力有待提升。财务会计人员的工作能力是影响民营企业管理会计工作开展的关键因素之一。财务管理侧重于资金管理,管理会计则侧重于预算工作,中心落在控制、分析考核内容方面。管理会计工作的开展不仅需要财务会计人员掌握会计知识,还需要对管理学、经济学等方面的知识进行了解学习。由于受到民营企业性质的影响,企业的财务人员一般都是管理者的亲属,会计人员的专业水平很难保障。由于受到传统观念的影响,财务会计人员都注重编制财务报表,对于管理会计中的预算内容较为忽视。另外,少数民营企业由于经济规模较小,财务会计人员所得到的薪资福利不高,激励机制不完善,财务会计人员工作积极性不高,管理会计工作的开展受到影响。
三、管理会计在民营企业中运用的策略
(一)提升对管理会计的重视程度。提高民营企业管理会计水平,需要民营企业领导以及员工改变对管理会计工作的态度,重视管理会计工作,民营企业的领导要以身作则,正确认识管理会计,上行下效,民营企业员工也能够自觉改变以往观念,重视管理会计工作。(二)完善管理会计体系。民营企业需要根据管理会计工作的需求,设置合理科学的管理会计体系,为企业的发展提供助力。社会经济在不断地进步,民营企业在设定管理会计体系的过程中,不仅需要注重结合企业的当前现状,还需要考虑政府的相关政策制度,不断完善优化管理会计体系。民营企业需要适当借鉴国外优秀企业的管理会计方式,落实成本管理,加强事前、事中、事后控制,事前控制能够及时预测企业经营会遇到的风险有效进行防范,事中控制就是顺利完成成本目标,事后控制是对管理会计的最终效果进行考核。完善管理会计体系能够有效支持管理会计工作的展开,发挥管理会计的真正作用。(三)营造适用性强的管理会计运用环境。民营企业若是要提升自身的竞争实力,就需要不断完善优化内部控制机制,为管理会计创造良好的内部运行环境,使管理会计能够为企业的发展提供正确决策参考信息。运用管理会计方式需要考虑企业所处的市场经济环境,加强管理会计理论与实践的联系。政府需要提升对企业管理会计的重视程度,建立相关的制度规范,比如会计职业资格证书,鼓励民营企业在选择人才时,将职业资格证书纳入考量范围。政府要不断完善管理会计有关的法律条例,改善管理会计运用的外部环境。创造良好的内外部环境,为民营企业管理会计的运用打下了坚实的基础。(四)提升财务会计人员的能力。少数民营企业的财务会计人员能力不足,企业需要针对财务会计人员的工作现状采取一定的对策。民营企业要对财务会计人员定期开展专业培训,提升其工作能力,让其及时掌握最新的管理技术。同时,财务会计人员还需要树立终身学习的意识,紧跟时代的发展,不断学习前沿知识,扩充自身的知识容量。财务会计人员需要加大对管理会计的研究力度,为管理会计的开展做好充足准备。民营企业需要根据自身经济状况,适当提升财务会计人员的薪资待遇,建立一定的激励机制,达到提升财务会计人员积极性的目的。(五)加强管理会计信息化建设。管理会计信息化是促进管理会计工作有效展开的重要手段,民营企业根据企业的发展现状以及市场环境,积极引入先进的信息管理系统,通过信息管理系统,对企业数据信息进行精确分析,为企业决策者提供准确信息。同时也可以借助信息系统对管理会计过程进行有效监管,及时发现管理过程中的问题,有效规避企业面临的风险。除此之外,还需要对财务人员进行信息技术培训,增强其信息技术水平,企业需要与软件公司合作或者招聘信息技术人才,对系统进行功能更新与后期维护,保证管理会计信息系统能够实现其作用。
四、结束语
综上所述,管理会计对于民营企业发展的作用不容忽视,民营企业需要结合企业内外部环境,合理运用管理会计,将管理会计的作用最大限度地发挥。民营企业的管理者需要重视管理会计,正确认识管理会计的重要性,为管理会计的运用创造良好的环境,促进民营企业的稳定健康发展。
参考文献:
[1]林晓丽.管理会计在中小民营企业的应用研究:以温州服装行业为例[J].财会学习,2018(12):221-222.
[关键词] 民营物流 发展与思考
随着市场经济的发展,物流业在国民经济中的作用越来越大。我国政府在《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中明确提出大力发展我国现代物流业,这为我国物流业的发展提供了政策支持和发展机遇。民营物流企业做为物流业的重要组成部分,在经济发展中起着功不可没的作用。但近年来,伴随着民营物流企业的快速发展,企业面临许多的困难和问题,影响了民营物流的健康发展。因此,认清我国民营物流业的发展现状、问题,对于物流业的更好发展具有重要的指导意义。
一、我国民营物流业存在的问题
经过10多年的发展,我国的物流业正处于高速发展阶段。民营物流企业在数量、市场占有率和营业额的绝对值上等,都取得了很大的成绩。但随着市场经济的发展,民营物流企业的很多弊端开始显现,尤其是我国加入WTO后,国外物流企业的进入,给我国民营物流企业的发展带来了巨大的挑战。
我国民营物流企业总体上实力较差,竞争力不强,小、少、弱、散是我国民营物流企业的集中体现,具体主要表现在如下几个方面:
1.企业规模偏小,竞争能力弱。由于我国大部分的物流企业是从传统的交通运输业、通运业、储运业、配送业转型而来的,大多数企业都是规模偏小,资金、设备、技术、人力都达不到规模效益,所能提供的物流服务比较初级、单一,限制了服务功能的充分发挥,达不到应有的收益。甚至有很多物流企业是夫妻店或哥俩店,这也是导致资金短缺的主要原因。由于规模小、收益低,使得贷款抵押担保难,信用度低,阻碍了企业的进一步发展。多数民营物流企业只能在单个城市或周边几个城市等小区域内活动,服务能力非常有限。我国只有少数几个民营物流企业规模较大,综合物流能力较强,正在成为物流市场的主力。
2.掌握物流管理流程的专业人才短缺。百年树木,十年树人。我国的物流专业、培训等教育刚处于起步阶段,这方面的专业人士较少,大多是没有经验的大学生,导致了在物流教育方面同市场对人才的需求不对称。近年虽然开考了物流专业管理资格认证,但这方面的职业经理人才还是不多,高层物流管理人更少。很多有经验的物流人才大多集中在效益好的大型企业,不愿去民营企业,一方面是因为民营企业的人才吸纳方式不完善,另一方面则是因为民营企业发展不够强,风险较大。这使得许多民营物流企业缺乏有经验的熟悉物流管理流程且掌握现代物流管理的高层管理人才和高素质的专门技术人才。
3.民营物流市场秩序分散、混乱。由于民营物流企业做事灵活,在体制转轨时期,整个市场秩序显得十分分散混乱。我国关于物流方面的法律法规不完善,民营物流企业不可避免的出现了恶性竞争,马太效应明显。越强的企业越能做强、做大,竞争能力强,而为数众多的不具竞争力的中小企业为了在市场上占有一席之地,纷纷采取降价策略。市场价格恶性竞争使得许多企业纷纷破产倒闭,限制了我国民营物流市场的扩大。
二、改善民营物流业发展的几点思考
1.民营物流企业应当依据自身的优势及市场定位,选择联盟企业,进行资源整合,优化结构,在短时间内扩大规模,达到规模效益,形成一种核心竞争力。宅急送总裁陈平认为:“只有弱者和弱者团结起来才能变强。”,“只有这样,民营物流企业才能共同发展壮大。”民营企业要根据自己的特点和优势选择联盟的民营物流企业,发挥各自的有利方面,相互弥补不利的方面。此外,要鼓励民营物流企业参与国有经济结构调整和国有企业重组。要鼓励民营物流企业通过并购和控股、参股等多种形式,参与国有企业和集体企业的改组改制改造。民营企业并购国有企业、参与其社会职能的分离和辅业改制,在资产处置、债务处理、职工安置和社会保障等方面,可以参照执行国有企业改革的相应政策。
2.创造民营物流企业发展得良好的政策环境。缺乏资金,企业运转就会很困难。因此,对符合条件且有发展后劲的民营物流企业,国家可适当放宽贷款条件,给与积极的金融支持。在此基础上,要支持非公有制经济设立商业性或互信用担保机构,完善信用方面的支持系统。
3.市场的竞争就是人才的竞争,民营物流企业要发展,离不开高素质人才。民营物流企业应引进市场人才竞争机制,改进用人机制,吸纳高素质管理人才。在此条件下,制定相应的人力资源发展战略,建立员工培训体系,为企业人才知识储备和发展打下良好的基础。此外,国家也要执行积极的物流人才培训计划,除搞好物流专业管理资格认证外,还要对物流行业技能型、操作型人才的培训提供支持。例如,2004年被评为中国“五大物流示范基地”之一的宅急送,现在实行“分阶段培训制”,即根据员工的成长轨迹安排培训,培训产生的效益是难以用数字直接来衡量的,2005年1月,宅急送入围《福布斯》杂志“2005中国潜力100”公司排行榜并位列第七。
4.发挥政府的经济管理职能,营造良好的民营物流发展的市场环境。政府要根据现代物流业发展的形势,制定并完善和物流业相关的法律、法规建设;采取积极的财政政策、税收政策和金融借贷政策和产业政策为民营物流企业健康发展创造良好的政策环境。
参考文献:
[1]中国物流与采购联合会调查组.促进民营物流企业发展的政策建议[J].运输经理世界,2007,6,53~55
[2]滕绍光:民营物流企业的发展现状及对策[J].科技信息,2007,16,398~399
[3]陈泉忠:当前民营物流企业运作现状及发展探析[J].科技与创新,2007,1,10~12