发布时间:2022-06-04 12:03:54
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企业经济管理包含了两个方面:一方面为经济政策与目标地制定,另一方面是对财务开支与预算的管理。经济管理企业赖以生存的重要前提,它可以将多个不相关的生产要素有机结合成实际的生产力,实现生产力的转变,并形成一个完整的生产系统。经济管理的推动企业进步发展的有效助力,是促进企业生产并使经济效益得到有效提高的重要手段。企业只有提高了经济管理水平,形成一个科学的内部结构,才能使综合生产力得到提高,科学技术真正转化为生产力,才能使企业的经济效益得到相对提高。
二、在企业经济管理中以人为本的管理措施
1.全面加强管理队伍建设
任何一项工作实施都是人,在企业经济管理中,管理者作为重要的执行者和实施者,其自身的操作能力和业务素质水平,是决定工作效果和水平的最关键部分。所以,为了充发挥柔性管理的积极作用,应该加强现代管理队伍建设,提升管理队伍的综合业务素质水平。首先,应该加强思想理念的教育,让管理者能从传统的管理思维中走出来,认识到柔性管理的优势,将柔性管理与刚性管理相结合。因此,在日常实践中,应该提升管理人员的人性化管理意识,要求管理人员认清经济管理的重要作用,注重将刚性管理与柔性管理相结合。其次,管理人员应该不断学习和深入实践,柔性管理要求管理工作深入基层,注重与各部门的沟通交流,所以,在实践工作中,管理人员要不断学习柔性管理的知识,并且还要加强对企业员工的教育,提升员工主人翁的意识,让员工认识到柔性管理的重要意义,明确自己在柔性管理中的重要地位。此外,应该不断提升管理队伍的沟通和协调能力,及时与各部门沟通交流,发挥各部门人员的智慧,创造出最大的经济效益。
2.坚持以人为本
实现柔性管理在企业经济管理中的有效应用,最关键的就是坚持以人为本的管理理念,首先,在经济管理中实行民主、自由的管理方式,尊重员工自我提升和发展的意愿和心理;其次,在促进企业合作团队进步的同时,促进个人的发展和协同进步;最后,在企业高管制定企业发展规划时,要综合衡量员工的利益得失,兼顾员工的发展空间和思想感情。
3.处理好刚性管理和柔性管理之间的关系
柔性管理发挥着中药的作用,在实践工作中,应该注重柔性管理和刚性管理并重,二者兼顾,促进企业可持续发展。在加强柔性管理时,应该精简企业管理层次,然后通过专业化的运作,按照“提高生产效率、精简机构、优化服务”的原则,实现企业内部精细化管理,利用创新性的管理方法,实现各部门的协调合作,提升整体工作效率。实施柔性管理需要以刚性管理制度为基准,约束行为的前提下,鼓励员工参与管理实践活动。同时,还应该认清刚性和柔性之间的关系,在刚性管理中,需要灵活和随机应变。只有多变的方法才能及时跟进多变的市场,最终使企业经济产生和管理在制度的约束下,采取灵活的柔性管理方法,得到长久的发展,确保企业长久的生命力。
4.注重提高员工的素质
新时代,企业的发展和竞争力的提升关键在于工作人员的素质和能力。在企业经济管理中,要注重对员工素质的培养,不断进行工作经验交流,以提升员工的管理才能,丰富员工的管理知识,开阔员工的视野,形成企业内部积极向上、和谐稳定的工作氛围,提高企业内部的凝聚力,使员工在实现和提升自我价值的同时,提升企业经济效益。
5.给予员工以自
企业给予员工以自,可以让员工减少工作压力,始终充满工作热情和活力。使员工在相对自由的环境中实现自我价值,促进自我发展,提高自身的积极性和创造性。同时,给予员工较为自由的环境,能够加强员工对企业的认同感和归属感。员工进行创造性发挥的过程中,会产生成就感和满足感,从而让企业在发展中能够留住更多优秀人才。
三、结语
1.明确激励管理机制目标
国有企业要想获得更好的发展空间,就需要转变管理人员的管理理念,明确激励管理机制目标,坚持以人为本,从企业员工角度思考问题,在提高企业生产效率的同时也可以维护好企业员工的利益,这样才能够实现双赢,满足企业的实际发展需求。明确激励管理机制目标,首先需要管理人员制定科学的发展战略,提升企业的自主创新能力,尊重人才,尊重科技,积极引进先进的技术设备,增强企业的市场竞争力,为企业的后续发展提供强大的动力。管理过程中坚持以人为核心,为技术人员创造更加良好的研究环境,提升企业的科技创新水平,实现企业效益最大化。其次,企业管理人员要加强品牌建设,打造出具有自身特色的企业文化,满足员工的精神文化需求,真正做到以人为本,调动企业员工的生产积极性,激发员工的发展能力,创造出更多的经济效益。
2.制定科学的管理机制对策
坚持以人为本的激励管理机制,需要制定科学的管理对策,调动员工的工作积极性,让他们在自身的岗位上贡献出自己的力量。在进行管理时,第一,管理人员要做好物质激励。可以推行年薪制,按照我国的基本分配制度来制定薪酬,同时还要实现薪酬与绩效挂钩,激发员工的工作积极性,提高企业的生产效率。第二,管理人员要加强精神激励。尤其是要加大对基层员工的精神激励,给予他们精神上的满足,从而调动员工的工作积极性。对于国有企业来说,其规模比较庞大,内部机构存在一定的冗杂现象,如果不能实施以人为本的激励管理机制,将会降低员工的工作热情,最终影响到企业的发展。
3.提升国有企业激励管理机制人员素质
实现以人为本的激励管理机制的良好发展,就要提升国有企业的管理人员的素质,加强人力资源开发,建立健全激励管理机制人员培训工作,提升他们的专业管理素质,从而保证国有企业人员管理水平,激发员工的工作积极性,实现企业的良好发展。除此之外,企业管理人员也要积极建立学习平台,结合不同员工的实际状况,制定出比较科学的培训方案,树立企业良好的形象,增强员工的团队精神,形成企业独特的文化风格。尊重职工的精神文化需求和技能需求,加强人才培养、培训工作,这样才能够提升企业的生产效率,为企业发展提供人才保障。
4.创建良好的激励管理机制平台
提升国有企业激励管理机制的应用效果,需要有良好的平台支撑,这样才能够达到管理目标。但是在实际的调查中我们发现,许多国有企业的激励管理机制平台建设不足,从而影响到企业的发展水平。在建立激励管理机制平台时,管理人员需要为其创造良好的发展环境,完善内部各项管理体制,从企业的整体发展出发,帮助企业实现多领域、多行业、跨地区的发展,增强企业的市场竞争力。除此之外,管理人员要积极打通企业的融资渠道,借助金融机构以及政府资金的支持,获得更多的发展空间。企业之间也要加强合作,实现内部之间的优势互补,推动企业更好的向前发展,增强我国国有企业的市场竞争力。
二、总结
1.1核心人才个人发展空间狭小
目前,国有企业人事管理机制远远落后于企业现代化发展的需要,显现不出人才资源的价值,对人才的重视程度也不够。在选拔人才时,往往会论资排辈,致使一些高素质的新人因缺乏工作经验而被排挤在外;在人才使用方面,由于企业为个人提供的发展空间不足,无法做到人尽其才,所以,大大降低了人才的工作热情和创造性,无法才尽其用,大大增加了失落感和受挫感。这样做,最终的结果就是核心人才纷纷跳槽。
1.2科学合理的激励机制有待完善
如果企业要吸引和留住核心人才,关键在于必须充分体现人才自身价值,承认和尊重其应有的地位和作用。然而,大锅饭现象依然存在于我国许多企业中,企业、部门和项目的业绩与员工的工资并未直接挂钩,其待遇和地位也与个人的贡献不成比例。正是激励机制缺乏应有的科学性和合理性,没有制订有效的奖励制度,所以,严重挫伤了核心员工的工作积极性,致使企业员工流失。
1.3企业文化建设亟待加强
如果企业与员工的价值观一致,就必然会得到广大员工的认可和满意,进而增强其归属感。虽然我国很多成功的企业都非常重视企业文化建设,但是,由于它们片面追求统一化,重形式轻内容,教条僵化,所以,导致企业等级森严,员工的个性无法得到应有的尊重。最终,因为广大员工无法认同企业文化,不仅挫伤了工作热情,还会降低企业的凝聚力,从而导致企业员工流失率居高不下。
1.4人际关系错综复杂
由于人际关系错综复杂,内耗巨大,缺乏做大事的合力,加之,在国企中,相当一部分领导存在严重的官本位思想。这样,不仅导致机构臃肿,人浮于事,而且还使得管理手段和活动缺乏科学性和合理性。
2解决人力资源管理问题的对策
2.1坚持“以人为本”的原则
在知识经济的今天,认识、尊重人和“以人为本”是人力资源管理和开发的本质。高速公路运营“以人为本”理念的核心就是把人力资源视为最重要的资源,这是其生存和发展的客观需要。只有搭建好这个平台,才能为员工创造良好的事业氛围,才能促进其知识和能力的全面发展。在高速公路运营的过程中,之所以出现人才流失的情况,其根本原因是未能坚持“以人为本”的原则。如果企业要获得更大的发展空间,就必须具备强大的生产力和市场竞争力,必须以优质的服务、快捷的信息资源、先进的技术去抢占市场制高点,从而进一步拓展高速公路运营的发展空间。要想实现这一切,就必须依靠优秀的人才来完成。由此可见,人力资源的管理必须以“以人为本”为首要原则。
2.2重视人文关怀,激励员工工作热情
事业单位要贯彻科学发展观,实践“以人为本”的理念,具体体现在其重视人文关怀方面。这样,不仅能够充分尊重员工的个性,激发员工的创造力和工作热情,还可以创造温馨和谐、企业和员工双赢的氛围。将“以人为本”始终贯穿于日常工作中,并将其与严格的工作制度结合起来,施行人性化的管理措施,重视员工的身心健康,才能建立平等的人际关系,为员工创造出和谐、宽松的工作氛围。事业单位只有管之以法,以德服人,才能促进自身的健康发展。
2.3建立灵活的薪酬制度
企业变革首先关注的是观念变革,企业的第一资源是人力资源。在工作过程中,要树立企业第一资本是人力资本的观念,同时,还要摒弃传统的分配机制,尽快建立与企业现代化发展相匹配的薪酬管理制度。现代人力资源管理通常采用以激励为导向的薪酬管理机制,以吸引和留住优秀人才为目的,其主要具备以下3个特点:①对于个人就业的方向、起点和待遇,关键在于其拥有的人力资本的质量和数量;②为了保持企业的核心竞争力,必须拉大知识、管理型员工与普通员工薪酬之间的差距;③员工薪酬由其能力、业绩决定,而不是取决于职务。具体来说,在此过程中,要建立现代化的企业管理制度,通过股金、股权等方式鼓励管理和技术人员以资金、自身人力资本入股企业,从而获取企业发展红利;采取灵活的措施,薪酬按照资本、劳动和效率来分配。
2.4做好人力资源开发和利用工作
一旦拥有了人才,还必须对其进行长期的培养,以开发员工的工作潜能,提高人力资源的价值。要打造高效的人力资源培训体系,实现系统化和多元化,就必须将培训与项目结合起来,用工作带动技术水平的提高,主要可以采用异地交流、岗位轮换、学校教育、职务和内部、外部培训等方式。为了降低人才流失造成的损失,企业可以实施培训赔偿机制,与员工签订协议,明确其接受培训后的服务期限和违约补偿。建立和完善员工培训档案,实行分级管理制度,设立初级、提高和晋升等类别。企业要做好人力资源的开发和利用工作,就要根据实际情况制订人力资源所需成本。只有如此,才能使企业获得应有的回报,不仅储备了优秀人才,还使企业得到健康的可持续发展力。
2.5培养员工的情感,实现情感的升华
员工的创新能力来源于情感的创新,其行动往往取决于情感的信号和调节机能。在企业的日常工作中,管理者尊重员工,信任员工,就能极大地激发员工的工作热情。因此,管理者应时刻以员工为中心,充分理解和尊重员工,这样一来,员工才能从服从管理者转变为信任、认同管理者,并实现自身优化。对于高速公路经营,应着重培养员工的职业道德和服务理念,树立“服务为中心”的意识,想司机之所想,急司机之所急,真诚服务,在实现自身劳动价值的同时,净化自己的情感。
3结束语
改革开放以来,受西方思潮影响,部分行业、个别人员存在严重的拜金主义思想和个人主义情节,人生观和世界观不够坚定和准确,对于医院,这种现象也客观存在。究其原因,在理想信念教育的缺位,因而医院的政治思想工作要注重开展理想信念教育,引导全体医务工作者以悬壶救世、治病救人为职业理想和人生追求。强化道德教育思想道德水平的高低决定了医务〔作者能否对自身进行有效的道德约束。思想道德水平低,道德底线就会随之降低,医务〔作者就可能违背社会公德和职业道德,出现收取红包,收取药品回扣等现象。因而医院的政冶思想〔作必项强化道德教育,确保其工作人员知是非,辨荣辱,提高自我约束能勺和水平,坚守职业道德。
二、注重心理教育和心理疏导
医院工作中,处理医患关系是每个医务工作者都必须面对的。当前医患关系的紧张导致医务人员在与患者沟通交流的过程中很可能会面对抵触和仇视,久而久之,对医务工作者也是一种考验。因而,称职的医务工作者首先应该心理素质过关,既要掌握自我疏导的技能,也要学会一些开展心理开导的技巧,从而引导医患关系逐渐趋于和谐。强化法制宣传和教育医务工作者既要强化理想信念的锤炼,道德水平的提升,心理素质的强化,更要知法、懂法、守法,完善法律观念的形成和提升。因而医院的政治思想工作要注重法制宣传和法律教育,用法律的刚性约束规范医务工作者的行为举止,明晰工作中法律底线的位置,进而有效维护医患双方的合法权益。
三、用以人为本管理理念指导医院政治思想工作的开展
1.营造良好的环境氛围
思想具有渐变性特征,不可能一蛾而就,因而政治思想工作绝不有短期一是,必须循序渐进,长期坚持。因而医院要注重营造良好的、先进的、正确的环境氛围,让全体医务工作者感受到潜移默化的感染和影响,自发自觉的提升素质,锤炼技能。环境氛围形成风气,风气与人互促互进,广大的医务工作者将在良好风气的影响下紧紧把握医院政治思想工作的主旋律。
2.优化工作体系
医院政治思想工作体系以人为本管理理念,要注意工作方法,改变过去单纯、生硬的说教式工作方法,引人新的教育理念,创新工作方法,不断完善医院政治思想工作体系。工作主体要创新,医院政治思想工作者的工作任务是处理关系,解决矛盾,因而必须注重自身素质的培养和提升,树立业务纯熟、公道正派的形象,要大胆启用年轻同志,为政工干部队伍诸如新鲜血液。培训模式要创新,要用科学的方法和先进的思维开展政工培训,与新形势、新任务相匹配,确保政治思想工作以人为本理念的贯彻和落实,确保政治思想工作能够服务于医院发展大局。
3.注重发挥典型模范的带头作用
医院的政治思想工作体现以人为本管理理念,要注重发挥典型、模范的引领、带头作用。扩大宣传层次和范围,用先进人物和先进事迹指导和引导医院的全体人员,推动全体医务工作者积极主动的自我提升和自我完善,正当模范,形成良胜循环。
4.扩大政治思想工作的影响面
体现以人为本管理理念,要求在医务工作领域全面铺开政治思想工作,传达落实卫生政策,协调调动医务工作者的敬业精神和工作态度,优化医院工作氛围。以人为本管理管理的引人,还要求医院的政治思想工作要注重层次的提升,体现全局性和全面性,重点解决好关键性和倾向性的问题,真正为医院运营发展提供切切实实的服务。
四、结束语
1.1以人为本的文化理念是企业吸引、留住人才的关键手段
知识经济时代,企业的发展离不开人才的支持,人才资源是新时期企业重要的生产要素,也是企业核心竞争力的主要体现。通过构建以人为本的企业文化理念,能够充分满足人才的进步发展需求,增强人才对企业的认同感、企业对人才的吸引力,因而可以起到吸引留住人才的作用。
1.2以人为本的文化理念可以有效提升企业的凝聚力
在企业内部构建以人为本的文化理念,能够充分站在企业员工的角度,以员工的需求作为出发点,进行管理决策,对员工高度负责,关心员工各方面的需求,通过情感与物质的双重关怀,能够实现企业员工与企业成为目标一致的整体,在企业内部构建融洽的氛围,不断增强企业的凝聚力。
1.3以人为本的文化理念是企业品牌形象塑造的基本要求
在知识经济时代,影响企业竞争力的关键因素就是技术知识与品牌,以人为本的企业文化理念,由于在企业内部营造了和谐宽松的工作环境,因而能够吸引人才,也可以在社会上塑造良好的品牌形象,吸引市场客户的关注,可以有效提升企业的核心竞争力。
2以人为本的企业文化理念构建措施
2.1以我国社会主义核心价值体系为指导进行企业文化建设
我国社会主义核心价值体系的中心就是坚持以人为本,对于企业的以人为本的文化理念的塑造,同样应该基于社会主义核心价值体系来对企业文化进行武装,以社会主义核心价值体系中的道德准则、精神风貌、责任意识、民族自豪感等为主体,形成具有我国社会主义特色的企业文化构建的指导思想。首先,按照社会主义核心价值要求,对员工的职业道德进行培养,提高员工对企业、对社会的责任感,注重思想意识水平的提升。其次,引导员工正确处理个人与企业的关系,让企业的员工充分认识到两者之间的关系是有机一体,企业的发展离不开员工,员工的成长离不开企业。通过社会、企业、个人三者之间的有机联系,真正形成以人为本的企业特色文化理念。
2.2结合企业与员工的目标需求,形成良好的激励成长体系
现阶段,我国一些家族企业以及权力高度集中的企业,人才流失严重的主要原因是内部缺乏公平合理的竞争机会。构建以人为本的企业文化,就必须充分考虑到员工进步成长的需求,在企业内部营造公平民主的晋升机制与考核激励机制。对于员工的公平晋升机制,重点要遵循公平民主的原则,同时结合不同员工的实际特点制定符合其自身发展的职业生涯发展规划,确保每一位员工在生活上有保障、有提高,工作上都能有希望、有目标。其次,在企业内部激励考核制度的设计上,应该综合考虑到不同工种以及岗位技能的要求,合理制定考核体系,除采取物质激励外,还应结合员工的心理特点以及精神需求,丰富激励考核手段,通过这些方式,逐步地增强企业对员工的吸引力。
2.3为企业员工技能与素养的提升提供各种机会
由于企业员工的职业生涯很大程度上取决于员工自身的知识技能水平,而且现在激烈的市场竞争条件下企业生存动力也主要源自于人才的技术知识水平。因此,企业在以人为本的文化氛围塑造上,应该为员工提供多种内部交流、外部考察等学习机会,让企业内部的员工能够按照自身职业发展和企业的实际需求不断提升知识结构层次与岗位技能。同时,也可以采取员工之间技能评比、成立学习小组等方式,在企业内部形成一种善于学习的氛围,不断地提高企业全体员工的知识水平和精神生活水平,推动企业的长远发展。
3结语
1.1一般资料
随机选取2013年5月至2014年3月在阳高县人民医院进行治疗的妇产科患者120例,均为预产妇,排除妊娠合并症及内科合并症者。按照随机数表法分为对照组和观察组,各60例,观察组患者年龄22~39岁,平均(27±4)岁,40例患者为初产妇,20例患者为经产妇,孕期21.0~42.2周,平均(32±6)周;对照组患者年龄23~40岁,平均(27±4)岁,39例患者为初产妇,21例患者为经产妇,孕期20.9~42.0周,平均(31±6)周。两组患者在年龄、孕期等方面比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2护理方法
对照组患者在入院后给予常规妇产科护理管理,其主要内容包括院内培训、院外培训、定期召开护士长会议、护理质量监督以及护理质量评定等,医务人员观察患者的病情变化情况,并为患者提供具有针对性的治疗护理措施。观察组患者在常规护理管理基础上采用以人为本理念的护理管理,在护理的整个过程中实施人性化护理,医务人员从患者入院开始即采用热情的态度、和蔼的语气主动对其进行接待,充分发挥护理工作的积极性,并保持整齐的着装、乐观大方,主动为患者提供服务,使患者了解相关的疾病知识,了解医院的环境和作息时间,重视人的因素,对患者的所有心理活动给予更多的人文关怀,营造一个良好的治疗环境和工作环境,尤其是对需要手术的患者,向其讲解在手术前、手术中以及手术后需要注意的事项,从心理上为患者提供精神支持,帮助患者消除心理恐惧感和紧张感,直至患者出院。出院时,医务人员要对患者家属做好出院指导,提醒患者要按时回医院进行复查。
1.3观察指标
比较两组患者满意度、产后并发症发生率、平均住院时间,其中患者满意度采用科室自制的护理满意度调查表进行调查,分为非常满意、比较满意以及不满意3个等级,总满意度(%)=(非常满意例数+比较满意例数)/总例数×100%;产后并发症观察主要包括产后的抑郁和焦虑情绪、出血以及便秘等。
1.4统计学分析
本研究数据均采用SPSS20.0统计软件进行处理,计数资料以百分率表示,组间比较采用χ2检验,计量资料以±s表示,组间比较采用t检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1患者满意度和平均住院时间比较
观察组患者总满意度为96.7%,明显高于对照组的71.7%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组住院时间明显短于对照组,两组比较差异有统计学意义。
2.2并发症发生率比较
观察组和对照组患者产后并发症发生率分别为13.3%和38.3%,观察组发生率明显低于对照组,差异有统计学意义。
3讨论
1.有助于调动教师与学生的积极性。
以人为本的中学教学管理主要从教师的角度和学生的角度出发,制定符合教师和学习实际情况的教学管理策略,并且在管理的过程中,根据教师和学生的需求适当的改变教学管理的方法,以进一步适应教师与学生的发展。在这个过程中,由于管理者制定的教学管理策略是完全符合教师和学生要求的,进而教师与学生会积极的配合管理者的教学管理,充分调动了教师与学生的积极性,教师和学生也会按照管理者提出的相关管理要求进行教学和学习,有助于提高教师的教学效果和学生的学习效果,促进教师和学生的良好发展。
2.有助于及时发现管理中的问题,提高教学管理水平。
在中学的教学管理中,管理者坚持以人为本,能够及时的发现管理中的问题,有助于提高教学管理的水平,由于管理者在教学管理中出现问题,自身没有发现,而作为被管理者教师和学生能够及时的发现问题,管理者只有坚持以人为本,教师和学生才愿意进行沟通,使管理者能了解到管理中的问题,并且及时采取有针对性的解决措施,确保教学管理工作的顺利开展和教学管理工作水平的提高。
二、以人为本的中学教学管理策略分析
以人为本的中学教学管理应该从两个方面进行探讨,即教师和学生。由于教学管理的管理对象就是教师和学生,因此管理者应该从教师和学生两个方面入手进行管理,这样才能够进一步做好教学管理的工作,促进教师学生以及学生的长远发展。
1.以教师为本的中学教学管理策略。
在中学教学管理中,首先需要坚持以教师为本的管理,结合教师的实际教学情况,采取有针对性的教学管理策略,具体应该做如下几个方面的努力:一是关注教师教学水平和教学素质的提高。教师在教学中,有提高教学素质和教学水平的需求,管理者应该充分认识到这一点,为教师提供多种提高教学水平和教学素质的途径,像组织教师进行专业培训,选派教师外出交流,加强各个学校之间教师的交流等等,进而全面满足教师提高教学水平和教学素质的需求。二是建立有效的激励机制。有效的激励机制能够进一步促进教师教学能力的提高,充分调动教师的主观能动性。教学管理者可以结合本校教师的情况,采取绩效工资制度,即对在教学中表现突出的教师提高工资,采取以资鼓励的方法,激励教师在教学工作中不断的发展和进步。另外,在对教师进行教学管理的过程中,管理者还应该充分的尊重教师,尊重教师的教学成果,并且对教师的学术科研以及教学效果给予肯定。
2.以学生为本的中学教学管理策略。
在中学教学管理中,管理者还应该坚持以学生为本。由于中学的一切教学行为最终的受益者是学生,因此管理者需要根据实际发展需求进行科学合理的管理。首先,教学管理者需要主动地关心学生的生活和学习。由于中学生的心理素质还不成熟,在思想上容易出现偏颇,管理者应该对学生进行关心,主要帮助学生解决思想上的问题,解决学习和生活中的困难。这样,有助于确保学生在学校的学习中,更加顺利,促进学生的长远发展。其次,在针对学生进行教育管理中,管理者应该了解学生是不同的个体,每个学生有每个学生的特点,应该实行个性化的管理方法,结合学生的不同特点、不同需求,对学生进行不同的管理。在学生班额大的情况下可以班级为单位来向班主任分配相关工作,通过班级教育管理效果的比较来实现对个性化教育效果的验收。
三、结语
1.1临床护理知识和专业技术的飞速提升
给我们护理工作者提出了新的考验,除了繁忙的工作、家庭生活的照顾,还要勤奋学习,更新知识,处好护患关系,作到"零"距离,才能跟上医学新科技的步伐。作为护士长是科室的领导核心,不仅要有过硬的临床专业知识和技能,还要掌握心理学及其它学科,带动护理工作人员不断学习、不断进取、丰富更新理论知识和技能,来服务于临床的护理工作,"以人为本"全心全意为患者服务。
1.2护理管理者应注重人性化关怀
关注护士心态超负荷的工作量、护理人员缺编严重,工作量大、工作时间长,而且常常需要倒班,打乱了正常生活节奏与规律,易引起生理疲劳;再是还要承受来自社会上对护理工作的偏见。作为医院的护理管理者,应努力为护士们创建温馨的组织氛围,更重要的是创造一个和谐的医护工作团队,其次来自医院领导的尊重、信任与关心,可以利用休息时间和其他时间组织护士们参加各种娱乐活动,通过组织活动,使管理者与护士、医护、护护之间增加沟通与交流,建立更为融洽的良好关系,增强团队精神,减轻医护人员心身压力,使其增强组织归属感,以更高的热情投入工作中。
1.3观察护士在工作中的特点
进行搭配分工在与她们工作、生活的日常接触中,对她们的一言一行进行观察,包括对她们的性格、特点、脾气、工作行为、处事方式等,然后因人而异进行管理。在工作中扬长避短,对有能力及责任心强,但不善言辞的护士,可将需重点护理的患者交给她们,对有经营头脑的护士,把科内成本核算等工作由这些护士帮忙兼任,对有演讲、文艺、体育等爱好者,应鼓励她们在做好本职工作的前提下,积极参加医院工会组织的活动,即提高科室集体荣誉,也活跃了医院的工作气氛。
1.4在日常工作中应注意工作方法
护士长是科室的领导核心,也是大家学习的表率,因此要掌握好工作方法,在繁忙琐碎的护理工作中,护士长的唠唠叨叨,这是护士最不愿意听到的,因此,要掌握适度,诚信待人;身先士卒,严于律己,带好头,严格护理规范,对责任心不强、违反护理操作规程者,绝不姑息,做到奖罚分明,一点也不能马虎。除此之外,护士在完成护理工作的同时,护士长适当让大家放松一下心情,如提个小问题等形式,让护士在紧张的护理工作中能有愉悦、和谐的氛围,更能激发她们的学习劲头和工作热情。
1.5从护士个体而言
学会乐观地面对挫折,即使地宣泄负面情绪,面对困难与挫折、繁琐的服务性工作,作为护理工作者,要学会从正面,积极的角度去看待这些问题,,当工作不被人理解时可找同事、朋友或亲人倾诉,同时更好地缓解自己的职业压力,多了解一些有关心理健康的知识,努力培养自己的职业情感,让自己在工作中找乐趣。
2.效果
2.1减轻护士压力
每人都希望自己能有一个放松、和谐、心情愉快的工作环境,相反,会使人身心疲惫,工作压抑,较易出现差错、事故的发生。人性化的护理管理,会增加团队精神和凝聚力,更激发护士们的积极性、更能发挥她们的潜能和勤奋学习、工作热情,保证医护质量,服务于社会。
2.2提高护理质量
让患者满意,是我们每一位护士的心声。患者的满意度和护理质量,直接与护士工作态度密切相关的,笔者所在医院,坚持每月对科室进行考核评分,调查患者对护理工作的满意度,发现问题及时纠正、更改。同时每日坚持晨间的提问和学习,不断提高专业技能,在人性化服务的基础上,做到让患者更满意、更放心。
2.3护士工作的动力
严谨的管理水平、提供再深造的机会、患者对工作满意度的提升和肯定,使我们的工作就会更有信心,成就感更明显,更感觉到我们工作所存在价值和使命感,服务于社会更有动力。
3.结语