发布时间：2022-03-23 07:56:42
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的软件产品推广方案样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
这是继7月与AutoDesk建立合作关系来推进BIM标准的建立后，建研科技借助合作来推进我国BIM标准建设的又一重要举措。
统一标准价值大
BIM是指以建筑工程项目的各项相关信息数据作为模型的基础建立建筑模型。它具有可视化、协调性、模拟性、优化性和可出图性五大特点。BIM的这些特性可以帮助建筑设计企业大幅度提高设计质量和效率。近几年来，随着设计信息化的不断推进，我国越来越多建筑设计企业开始接受并采用BIM软件。
但是随着相关解决方案的应用，缺乏统一的应用标准逐渐成为推广和应用BIM的一大障碍。作为建筑行业软件的龙头企业，建研科技总裁许杰峰介绍，当前缺乏公认的BIM标准，让很多工程师非常苦恼，因为缺乏标准，不同组织、不同软件产品中的数据不能互通，工程师从不同组织或者软件产品中拿到数据后，需要经过自己的理解和转换后才能应用。
而建筑设计涉及的数据量非常大，每个施工阶段都牵涉到大量材料、机械、工种和财务费用等。如果数据不能轻易被重复应用，BIM软件的应用效果就会严重受损。
Bentley大中国区技术总监何立波介绍，有机构统计，即使标准已经比较成熟，美国建筑行业每年因为数据标准不统一而导致的损失也达到154亿美元。
“如果这种损失放在建筑设计规模更加庞大的中国市场来，数据是非常巨大的。”何立波认为，我国在此时提出建立BIM标准是非常必要和及时的。
2010年，住房和城乡建设部批准立项《建筑工程信息模型应用统一标准》，启动了我国自有BIM标准建设的步伐。住房和城乡建设部标准定额司司长刘灿认为，《建筑信息模型应用统一标准》应是在我国BIM技术发展初期研究制定的引领行业技术发展和应用的重要标准。
合作改进既有标准
作为标准建设的承担单位，建研科技等单位发起成立了中国BIM发展联盟，并了《中国BIM标准项目申请指南》。
记者从《中国BIM标准项目申请指南》看到，《建筑工程信息模型应用统一标准》的研究目标是，依托既有的软件产品、技术和数据标准加以改进、改善和提升，统一各行业、专业、工种、企业和产品等的数据标准，以最小的代价形成中国特色的BIM雏形，并逐步完善发展。
正是由于“依托既有的软件产品、技术和数据标准加以改进、改善和提升”这一思路，建研科技加强了与国际知名企业的合作。因为BIM的应用有着跨行业、多领域、全周期的特点，涉及的范围非常广，因此建研科技希望与不同领域的优秀企业进行合作。他们先是与AutoDesk建立战略合作关系，目的是促进BIM标准与AutoCAD之间的数据互用性。
而此次与Bentley软件公司合作，建研科技希望能够强化BIM标准与基础设施领域软件的数据互用性。作为全球领先的基础设施综合软件解决方案供应商，Bentley软件公司的产品在基础设施领域的覆盖面非常广。而且何立波介绍，此次Bentley软件公司参与BIM标准建设并不是第一次，在美国、英国、新加坡、澳大利亚等国家，Bentley都参与了当地BIM标准的建设，因而积累了较丰富的经验。
据悉，作为建研科技与Bentley软件公司实现长期合作目标的第一步，建研科技将实现其PKPM系列软件产品与Bentley软件产品之间的数据交换。据悉，经双方优化后的BIM工作流将有助于建筑设计企业提高生产效率和项目质量。
值得一提的是，建研科技的PKPM设计软件是一套集建筑、结构、设备（给排水、采暖、通风空调、电气）设计于一体的集成化CAD系统，已经拥有上万个用户，是国内应用最为普遍的建筑设计CAD系统。
推动BIM的应用与推广
记者在签约仪式上了解到，标准院将以多种形式与Bentley公司合作，共同开发和推广适合中国市场需要的BIM相关软件及解决方案。和此前Bentley与建研科技股份有限公司合作、欧特克与北京市建筑设计研究院合作等一样，合作双方希望通过合作，将国际企业的技术优势和本土企业的本地化优势结合起来，以赢得潜力巨大的中国BIM市场的先机。
信息化，特别是BIM应用是当前建筑行业的热门话题。住建部《2011—2015年建筑业信息化发展纲要》中提出，“十二五”期间要基本实现建筑企业信息系统的普及应用，加快BIM基于网络的协同工作等新技术在工程中的应用，推动信息化标准建设。中国建筑设计研究院（集团）院长、中国建筑标准设计研究院董事长修龙在签约仪式上指出，BIM不仅是现有技术的更新换代，而且将带动生产组织模式和管理方式的转型，并驱动思维模式的转变。
Bentley公司全球高级副总裁、亚太区总裁Jean Baptiste Monnier进一步分析说，BIM实现了信息在包括设计、运行和维护在内的工程项目的全生命周期中进行共享和传递，为设计团队各建设主体提供协同工作的基础。
根据战略合作备忘录内容，标准院指定下属全资子公司金土木公司与Bentley公司合作。金土木公司将结合自身在建筑设计与工程领域软件开发和推广的丰富经验对Bentley的BIM相关软件产品进行本地化开发，并基于Bentley的BIM核心建模软件AECOsim Building Designer、协同工作平台ProjectWise和其他软件平台，结合中国建筑行业的特点，进一步完善BIM协同设计解决方案及与之相适应的管理体系。
开门编标准
现在，我国越来越多建筑设计企业已经接受并采用BIM软件，但是缺乏统一的应用标准逐渐成为推广和应用BIM的一大障碍。由于标准的缺乏，不同组织、不同软件产品中的数据不能互通，工程师从不同组织或者软件产品中拿到数据后，需要经过自己的理解和转换后才能应用。而建筑设计涉及的数据量非常大，如果数据不能被轻易复用，BIM软件的应用效果就会严重受损。
关键词：品茗胜算软件，投标，应用
中图分类号：TU723.2文献标识码：A文章编号：
1引言
品茗胜算软件在投标过程中的应用已经有很长时间，因此，建立和推行符合行业标准的投标管理流程，有利于规范投标管理流程。品茗胜算软件是目前投标系列产品中功能相对比较齐全、设计比较规范、界面相对人性化的优秀投标产品，为交易各方提供了科学合理的解决方案和问题解决思路，软件自2004年在浙江试用以来，随着政府公共服务市场改革力度的不断加大以及投标市场领域的日趋成熟，投标系统软件在应用中不断得到扩大和推广。品茗胜算软件做为行业领军产品，凭借先进的发展理念和优秀的经营管理思路，产品已经在政府采购、贸易、产权交易等不同的领域得到了广泛的应用。
2 目前品茗胜算软件在投标过程中存在的主要问题
品茗软件在目前的应用中取得了辉煌的业绩和广泛的口碑，经过十余年的发展，品茗胜算软件产品的功能日趋完善、功能逐渐强大、市场占有率逐步提高，在国内处于领先地位，但软件在设计过程中存在诸如产品设计不符合相关的规范、产品可操作性差、与实现需求存在差距等问题，主要表现在：
（1）品茗胜算软件与行业规范的关联性不够，软件产品虽然可以实现一些功能，甚至是某些方面达到了国内外的先进水平，产品的行业规范性不够，造成软件产品与其它的服务产品在衔接方面存在不少问题。同时做为国内外领军企业，企业对产品的标准化、规范化等方面做得不够突出，一方面导致产品在市场上处于相对被动的地位，不能够准确把握市场发展规律；另一方面，在产品的规范性的欠缺，导致产品的兼容性差，与其它服务产品或信息系统的协调性不够，增加了产品的管理维护成本，不利于产品竞争力的提升。
（2）产品在实施过程中普遍存在的招标完备性不够、合同不严密、工单的的衔接不强或出现相互不排斥的现象。如软件产品的功能需求与实际需求存在差距。工程项目名称和项目的实际情况有差别，表述差异、功能差异、缺漏项多等是制约产品得到推广的具体体现。软件产品存在的漏洞容易导致产生合同纠纷甚至是推诿扯皮事件的发生。
（3）软件产品在功能实现上基本可以满足市场上的多数投标管理，缺乏风险分析以及互动管理也是软件在产品设计的缺陷。软件产品在风险管理方面基本上涉及的很少，不能够实现软件产品管理的科学化和规范化。
3 品茗胜算软件在投标中应用的改进
由于品茗胜算软件的应用领域主要是大型工程项目建设、全过程工程造价管理以及公共资源交易等方面，领域内的客户对软件产品的质量和技术实现有较高的要求，这就要求品茗胜算软件切实转变发展思路和理念，主动适应市场变化，根据市场发展规律和行业发展要求对产品进行改进和提高，改变产品在发展中的被动局面。
（1）注重行业规范，不断提升产品权威性。
产品的功能设计要面向行业发展动态，及时把握行业发展规律，加快企业内部控制管理流程，优化企业管理流程，不断提升企业管理的先进性、规范性。企业在发展中要注重参与行业规范的制定，“一流的企业卖标准、二流的企业卖品牌、三流的企业卖产品”，企业掌握了行业制度标准，就可以拥有更多的主动权，这条市场规则对于软件产品来说也同样适用，要起草相关的行业标准化流程，加快软件产品标准化体系建设，使产品的设计与企业的发展、行业的发展保持动态平衡。以行业管理的先进提升产品的市场竞争力。如需求管理及拓展服务的规范化流程如下图所示：
（2）改进现行软件产品，加快产品升级改造。
虽然品茗胜算软件在产品市场占有率高，但不能说明软件产品设计的完美性，软件产品在使用过程中存在着诸多的问题，如有需求有差异、产品规范性不够、功能不齐全、界面不合理、代码设计不科学、冗余模块过多等，这些问题都是制约企业竞争力的重要影响因素。
（3）收集意见反馈，充分利用投标软件。
建立软件问题反馈平台，对在使用过程中存在的问题进行分类管理，根据问题的严重性和重要性，确定问题的严重级别和重要程度，保持问题管理动态性，以确保产品在使用过程中能够在较短时间内快速准确地使用，对于重要环节和关键领域的软件使用，可以根据建立问题或意见反馈机制，做好总结，确保品茗胜算软件能够在投标管理过程中得到切实有效的使用。
4 结语
品茗胜算软件虽然在国内工程、公共交易、市政改革等领域内得到了广泛的应用，依据目前的市场发展状况来看，还处于推行阶段，产品的设计思想、理论基础、编制原则和方法、遵循的行业规则等还有待进一步宣传和提高。同时由于软件产品功能复杂、系统庞大，还需要加强对管理部门、使用部门、监督部门等加强培训力度，使他们掌握产品使用的基本原理和方法，然后有针对性的付诸实施。总之，品茗胜算软件虽然在使用过程中也存在一些问题，但产品的产生和使用，对于投标管理会起到积极的推动作用。
参考文献：
[1]董铁牛，杨乃定，晏鹏宇，《基于生命周期理论的软件项目投标风险评估》，《计算机工程与应用》，2007年09期
[2]曹纪，《用例点估算法在软件外包项目投标中的应用与改进 》，《项目管理技术》，2011年第10期
IDC最新的调查数据显示，惠普软件已经成为了全球第六大软件厂商。看来，我们已经不能忽视惠普软件迅速发展壮大的现实。近日，本报记者有幸参加了在西班牙巴塞罗那举办的“2007惠普软件世界大会”，全球4000多位媒体、用户、合作伙伴及销售渠道的代表共聚一堂，切身地体会了惠普软件蓬勃发展的勃勃生气。
软件成为全球
第一大IT公司新的发动机
惠普是全球第一大的IT公司，其有很多极具发展潜力的业务，如工业标准服务器领航的IT基础业务、激光打印机领航的印刷业务，以及笔记本电脑领航的个人计算机业务等。不过，目前在整个惠普中发展得最快的却是软件业务。
惠普公司CEO马克•赫德说: “在2007财年，惠普的所有业务均取得了出色的业绩，其中软件部门的显著增长尤为引人注目。”可以说，惠普软件走了一条很不同寻常的发展道路，其中重要的一个思路就是收购。在收购了Mercury和Opsware之后，惠普软件已经具备了超越大型软件竞争对手的实力。
马克•赫德特别强调，软件将是惠普未来持续增长的核心。在2006年，惠普的研发投资中，有70％投向了软件，金额达到了25亿美元。
像是在验证其CEO的言论，在2007年10月31日截止的惠普公司2007财年中，软件部取得了超过79％的年度同比增长，其中第四财季的年同比增长超过了100％，而亚太及日本区是增长速度最快的区域。在第四财季的财报中，惠普第四财季的收入为283亿美元，比去年同期增长了15%。
惠普公司中国区软件产品部总经理金美芳介绍说: “惠普2007财年软件产品收入达到了23.3亿美元，惠普软件在全球170多个国家拥有7000多名工作人员，未来还会不断地扩大。”
“惠普软件进行了多次的收购，与其他企业一样，收购是为了充实产品的实力，但很多公司收购企业大都只是单纯地扩充其产品线，并直接把新收购的产品放到市场上去推广。而我们的做法完全不同，我们会进行很大的投入去做整合，把新收购进来的产品和惠普的产品重新组合，并做更有效的整合，使之有机地融合到惠普的整体解决方案之中，然后再推介给用户。”惠普软件全球高级副总裁Tom Hogan先生在接受本报记者采访时表示。
BTO领衔惠普软件
Tom Hogan认为，惠普软件的产品架构已经搭建完成。目前，惠普软件主要由业务科技优化（BTO）、业务信息优化（BIO）和工业方案这三大产品线组成; 未来，惠普还会通过一系列的手段和方法来完善这三大产品线，并在提高用户IT投资价值方面持续投入。
在过去的两年中，惠普公司对软件进行了超过65亿美元的投入，先后收购了多家软件公司。通过对这些公司的产品和技术的整合，惠普软件构建了完善的IT管理产品组合。惠普公司软件部亚太及日本区市场负责人Darryl Dickens在回答本报记者提问时也表示，惠普的BTO产品线已经非常完善。
“集成化的HP BTO产品组合会给企业用户带来诸多好处。首先，我们的产品是基于标准的，用户不仅可以在BTO系统内选择紧密连接的解决方案，也可以选择其他第三方的产品; 其次，我们的方案是注重实效的，用户只需选择所需要的产品而并非整个复杂且难以部署的集成框架; 再者，我们知道每个企业都有特殊性的要求，所以我们持续提供API以便用户易于扩展HP BTO解决方案的价值; 最后，我们提供了多个BTO解决方案版本之间的兼容性。”Darryl Dickens介绍说。
与惠普公司CEO马克•赫德的观点一样，Darryl Dickens也认为，惠普软件在未来重点要扩充的产品将是业务信息优化（BIO）。而BIO的重点是推动BI和信息管理方案的发展，主要包括数据仓库一类的商业智能产品。
另外，Darryl Dickens表示，惠普软件的三大块产品线――BTO、BIO和面向电信业的OpenCall，其目标都是为实现IT的业务优化。“所以，我们不需要人人都知道惠普软件，我们针对的是特定的人群――CIO、CTO及开发测试人员等，我们推广的目标就是找出真正的用户是谁，并给用户提供最大的价值。”Darryl Dickens说。
金美芳还介绍，惠普BTO软件在2007财年第四季度收入与去年同期相比增长了一倍; 而工业方案，主要是指OpenCall，将会是惠普在重点行业做重点推广的产品。
BTO的12大“中心”
业务科技优化(BTO)是优化技术和业务表现的IT先导，是改进IT质量的管理系统，并最终实现以更低成本达到更高质量应用软件的目标。业务科技优化属于软件和服务的范畴，专注于解决CIO每天面临的主要挑战，包括削减IT成本、加快新型服务的交付并将IT与业务关联以实现业务价值，而所有这些均可以推动利润的增长。Darryl Dickens认为，BTO就是为了帮助用户充分发挥IT资源和人力资源的投资，并创造出更大的价值。
目前，BTO在战略、应用和运营三个层面解决用户的问题，惠普共提供了12个被称为“中心”的软件产品和方案。现在这12大产品已经全部推出，包含下述三个层面: 一是战略层面工具，包括项目和产品组合中心和SOA 中心; 二是应用层面工具，包括性能中心、质量中心和应用安全中心; 三是运营层面的工具，包括业务可用性中心、运营中心、网络管理中心、服务管理中心、客户端自动化中心、数据中心自动化中心和身份认证中心等。
Darryl Dickens表示，与其他国家一样，中国的IT管理正面临着巨大的挑战，即在企业业务需求和IT交付能力之间存在着日益加大的鸿沟，IT正在为交付持续的业务成效而努力。惠普公司的BTO软件可以帮助用户从三个方面交付更好的业务成效: BTO帮助企业用户在策略、应用和运营等方面确保IT和业务需求同步; 在IT领域里实现关键功能的自动化，例如产品组合管理、质量管理和网络管理; 通过诸如变更管理等集成和自动化的流程确保IT作为整体协调而高效工作。
Tom Hogan认为，BTO能给用户带来诸多的好处，包括改善业务灵活性、提高服务水平、提高运营效率、降低风险和提高用户业务响应时间等。“与其他软件公司，如BEA、甲骨文和IBM相比，我们更重视用户IT资源的优化、测试和质量管理，不会介入平台，实现用户现有投资价值的最大化是我们的目标。所以，我们与其他软件公司的关系是互补的，而并不是竞争。”Tom Hogan说。
今年4月，惠普首先提出了科技以推动业务成效为本的全新观点。同时，针对用户需求推出了全新的业务科技解决方案，包括适应性基础设施（AI）、业务科技优化（BTO）和业务信息优化（BIO）三大组成部分，以帮助用户在变革时代应对挑战，并全面优化业务成效。
“专”、“精”、“优”征服客户
上海百胜软件有限公司（下称百胜软件）于2000年初成立于上海，为时尚行业客户服务，主要包括零售、供应链、电子商务、商业智能等四大主流业务，以及百胜电子商务解决方案、百胜协同供应链解决方案、百胜ERP管理解决方案、百胜零售终端解决方案、百胜订货会管理解决方案、百胜移动商务解决方案等9大系列解决方案和10余款管理软件产品。
黄飞，一个扎根中国时尚行业信息化领域十多年，深刻熟知该领域的信息化管理需求的企业全局掌控者，携领一支精心打造的领军团队，让产品和品牌形成了独特的风格和形象。
通过与黄飞的交流，笔者认为，百盛软件能有今天行业领先地位，理由有三：“专”——专注于在时尚行业信息化的深耕细作，“精”——“追求极致，不断创新”的精工精神，“优”——最优用户体验，用心将产品做到了极致。因为专注精工，保证了优质的产品。
而在“专”、“精”、“优”特色促进企业崛起的背后，黄飞认为，经营理念是一个企业战略发展的主导思想，成功企业背后一定要有一个能够经得起推敲、耐得住考验的企业理念。而对于百胜来说，则为“帮助客户成功”、“始终追求第一”、“管理以人为本”。黄飞表示，这不仅是百胜软件的企业理念，更是企业一路发展壮大的“生意经”。
让客户成功，黄飞将这个最朴实的概念设定为百胜软件生存命脉。百胜软件所建立的一整套客户服务体系更加印证了这一点。黄飞介绍，该客户服务体系包括项目实施、服务运维、定制开发、呼叫中心等，建立了百胜实施方法论，并在全国范围内建立了80家星联机构，形成了百胜星联服务体系。正如UR IT经理秦华东所说：“百胜软件是服饰行业信息化大进程中憨实的愚公。”
如果说满足客户需求是百胜软件最高宗旨，那么企业行业领先的地位和以人为本的管理方式更是保证企业可持续发展的管理理念。黄飞表示，百胜软件无论专注哪个行业，目标始终是追求第一。同时，百胜软件以员工的全面发展为核心，员工是企业发展的基石，帮助员工成长，尊重员工意见，公平公正对待员工，最终实现企业和员工的双赢。
经过百胜团队多年的共同努力，百胜软件已注册著作权的产品超过20个，建立了ERP、供应链、分销零售、电子商务、BI等系列产品，最终形成了围绕时尚行业信息化管理的完整解决方案。据了解，高达20万个门店终端运行其POS系统、3000家规模品牌企业使用百胜软件，其中三大家纺巨头梦洁、罗莱、富安娜均为百胜软件客户。
多重优势问鼎行业信息化
在黄飞的带领下，13年来，百胜软件成功为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询，业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能、云服务等领域。正是这13年，百胜软件为企业提供网上商城和订单管理系统，到电商业务的网络分销、会员管理和仓储物流等系统，成为目前电商业务解决方案最全的软件供应商。
“业务需要IT系统完美支撑，IT系统要与业务无缝结合。”多年的经验让黄飞能够恰如其分地把握行业趋势和企业需求，基于此，百胜软件多次获得用户好评和资本市场的青睐。
最终百胜软件赢在口碑，多个荣誉接踵而至。2011年百胜软件荣获第七届中国服装品牌科技进步推动大奖，这是百胜软件帮助客户实现高效管理、科技创新的肯定，也巩固了百胜软件在中国服装管理软件领域不可撼动的地位；2012 年度中国服装行业十大供应商等60余项政府、社会认证和殊荣。
黄飞介绍，百胜软件推出了完整的电子商务解决方案。从基础的订单处理系统，到多渠道网络分销、会员营销管理和多仓库协同管理，百胜软件为客户提供相应的e-FAST或EC、e-DRP、OS、e-CRM、iWMS等软件产品。
而今年8月1日，百胜软件推出的E3电子商务套件，将其推向了时尚产业信息化领域的又一。据黄飞介绍，E3电子商务套件是面向时尚企业多种零售渠道整合管理的ERP 系统，整合各种电子商务平台、独立B2C 商城系统、线下实体门店、移动购物终端，以及网络营销推广系统和系统接口（Call center、IM、E-mail、短信）的专业协同开放式系统平台，为企业提供全价值链的解决方案。它具有全网营销、全程管理、智能业务策略、精细化运营、完美整合O2O、稳定可靠、按需定制、快速集成等行业优势。
掌控行业趋势
四大平台搭出行业“胜斗士”
黄飞介绍，经过多年发展，电商的信息化程度已从应用简单工具的电商软件1.0时代、独立订单处理的电商软件2.0时代，并迈向电商全程价值链整合的电商软件3.0时代。
综观电子商务发展历程，网购形式多样化、消费者需求个性化、企业电商战略化是电子商务的三大趋势。而信息化技术已由支撑业务管理转而成为引领企业商务创新的关键力量。
正是充分把握该趋势，百胜软件才能成功地为时尚企业提供一站式的企业管理方案。2009年百胜软件加入淘拍档ISV伙伴，专注时尚行业，为传统品牌和淘品牌提供以订单为核心的管理系统。2012年加入淘宝聚石塔开放平台……值得一提的是，从2011年起，茵曼等上百家时尚品牌与百胜软件合作，百胜软件帮助这些企业顺利完成了“双十一”期间的大批量订单，整个过程中系统十分稳定可靠。据了解，早在今年6月份，百胜软件与多家时尚品牌就开始投入今年“双十一”的备战工作中。
[关键词]高校；软件采购；工作流程
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.20.045
1 高校软件采购的范围
高校采购的软件产品一般分为两大类：一类是用于教学科研方面的软件产品，如信用管理实习系统、外贸服务管理系统、多媒体教学软件等。由于目前很多高校都以建设应用型本科院校为导向，从企业的实际需求出发，调整人才的培养方向，注重学生的实际操作能力的提高，而教学软件是培养学生实践能力和创新能力的最好载体，因此，为加强学生的实验教学，尽快提高学生的实际操作能力，各高校近年来不断购买实验教学设备及实验教学软件。
另一类是用于行政管理方面的软件产品，比如教务系统、财务系统、人事系统及学生管理系统等。这类软件主要是如实反映学校的办学情况、内涵建设、专业建设等实际状态，以便提升学校的管理水平，保证学校的各项业务的健康发展。
2 高校软件采购工作中存在的问题
通过近几年的软件采购工作，笔者认为高校的软件采购工作存在以下几方面的问题。
2.1 软件采购前期准备中存在的问题
软件产品与仪器设备、办公家具等产品相比具有抽象性，不能用定量指标去描述。不同品牌的软件产品可能功能性一样，但其设计思路及侧重点却各有不同，各有其优劣势。但是采购业务人员或者招标评标时的专家评委不可能接触或适用所有市场中软件产品品牌，如果需求部门没有提前做好充分的市场调研和试用，使得采购业务人员或者专家评委很难在有限的时间内做出正确的判断和选择，往往造成采购回来的软件不适合用户的实际需求。
2.2 软件采购评审期间存在的问题
（1）由于软件产品的抽象性和非定量性，不同品牌相关性能的软件产品技术参数和性能参数的分值设定比较难。所以很多高校在确定评分标准时常以价格作为主要参加标准，使得有些软件供应商采取低价进入的方式，导致采购回来的软件产品不符合用户的需求。
（2）由于软件产品的特性，很多高校在招标评标过程中采用现场演示环节，借助这个环节可以使得评委较为直观地了解软件产品的各项功能模块和各自的特点，但是在实际操作过程中，很多软件产品的供应商派来参加投标的代表并不是软件工程技术人员，他们往往只能介绍产品的性能，但不能详细地解读他们的软件对于采购用户部门的具体满足点，导致这些演示往往流于形式。
（3）由于高校主要采购的软件产品是用于教学科研方面的，这些软件产品专业性强、技术要求高且采购预算不高，但目前国内用于高校教学科研的软件开发商数量有限，导致选择余地有限。
此外，软件行业主要由三部分企业构成：软件开发商和个人开发者；软件出版商和制造商；软件销售商。这三类企业中，虽然有些专业软件开发商也同时具备了制造能力和销售能力，但行业内大多数开发商仍主要从事开发、设计工作。因此，在国内同时具备开发、出版制造和销售能力的“三位一体”的软件企业甚少，大部分的投标供应商多为软件产品的销售商，这些商资质参差不齐，他们只关心销售业绩，本身具有的专业技术人员力量不足，当销售完产品后，后续培训、维护以及更新升级服务跟进不到位。
2.3 软件采购售后服务存在的问题
许多软件产品供应商重销售，轻服务，一旦软件产品供应安装后，他们本应该提供的后续维护、升级等跟进工作拖沓不及时，或者对高校教师的培训不到位不全面，使得部分模块功能不能发挥实际效用，导致用户认为该软件产品不符合教学需求，而不断重复购买软件。
另外，软件产品虽然是针对某个需求设计，但是功能差不多的软件产品实际运用的方式方法却有不同，但是大多软件产品公司在销售完成以后，就不再跟进沟通软件实际使用过程中的一些问题，未能及时听取用户部门的意见，改进软件以适应实际教学、科研需求。
2.4 软件采购工作中的其他问题
2.4.1 高校用户部门与采购部门业务衔接问题
高校各部门之间管理职能不同，虽然软件产品的采购工作是由采购中心或者实验室与设备管理处负责，但是，前期的市场调研、论证以及试用产品功能等工作是由用户部门上报上级主管部门审批后才转到采购管理部门负责。这就导致实际采购过程中，可能出现以下几个方面的问题：①用户部门重申报、轻验收，很多高校的用户部门在软件采购回来之后，没有进行完培训，也没有试用一段时期，就直接验收通过，导致在实际的使用过程中出现问题后再与供应商不断沟通磨合。②近年来，国家和地方政府用于高校教育投资项目增多，但是这些项目资金的投入都有一个下发使用期限，导致很多院校在没有经费的时候不事先认真调研选择，待到经费下发才急忙选购，仓促验收付款，往往选购的软件并不适用，影响了使用效果，造成了采购浪费。
2.4.2 高校采购业务人员的综合业务素质不平衡
虽然高校非常注重采购的管理水平，但是，很多高校采购业务范围涉及面广，包括教学、科研、行政管理等多方面，而且现在科技发展日新月异，软件产品的更新淘汰速度非常快，就要求采购业务人员的综合素质不断提高。但实际中，大多高校的采购业务人员并非专业人员，尤其对软件这类抽象产品了解有限。因此，更多的专业判断是由用户部门把控，从而导致选择倾向性等问题，致使重复采购现象严重。
3 完善高校软件采购工作的几点建议
3.1 重视前期调研，加强试用管理
由于软件产品的特殊性，就要求我们必须重视采购前期调研、论证工作，可以从以下几个方面加强管理：
（1）建立多元化的市场调研渠道，可以通过网络、电视、报纸、供应商推广等多种渠道了解软件产品各个模块功能、操作方式、应用范围等，然后重点选取几款软件通过现场试用，实地考察、实际操作等方式深入了解。
（2）要认真听取老师和学生等使用者的使用感受，找到或者开发出能真正解决现有问题的新功能模块，从而真正提升管理或教学水平，而不是一味地升级换代，购置新的软件产品。
（3）尽量在同类软件产品中选择更多的品牌进行试用，并且建议试用期限每款产品至少试用1个月。对于教学科研软件产品，不仅要用户部门的专职教师试用，还要请申报该学科的学生操作试用，从而找到一款真正适合用户需求的产品。
3.2 细化评审环节，完善现场演示
（1）根据产品不同的特性，选择恰当的采购方式。目前，用于教学、科研等方面的软件产品的供应商有限、专业类软件品种有限，有些专业类教学软件在整个销售市场中仅此一家，但有些专业类软件产品却品种繁多，所以针对不同的种类，应该通过深入市场调研选择恰当的采购方式。
（2）在制定评分标准时，要加大对投标人人员结构的评比分数，要求投标人的人员配备方案中明确技术开发人员和售后服务技术人员的数量、学历、任职年限、从业经验。
（3）完善现场演示环节。虽然，现在很多高校在评审环节设置了现场演示环节，但是对于演示环节没有提出具体的要求，导致很多时候演示只是一种形式，因此，要进一步完善现场演示环节，我认为要从以下几点做好：①根据用户方的实际操作需求设定演示内容，可以防止有些供应商演示内容脱离主题。②根据软件产品的特殊性，要求演示人员必须是供应商的技术人员。现在，很多供应商仅派销售人员过来应标，而当评委问一些软件产品的专业知识时，销售人员又以不懂软件为托词，导致评委不能详细了解软件的特点。③现场专家评委应对每个供应商应提出相同的问题，可以保证每个投标公司都得到公平、公正的评判。
3.3 理顺采购程序，提升综合业务水平
（1）高校软件产品采购一般集中在财政资金下拨的时候，平时，用户部门往往忽视提前进行采购调研和试用，到了资金下发的阶段，急忙递交申请，但是采购流程又涉及用户部门、申请管理部门、财务部门及采购管理部门等，每个环节流转之间动辄花费数日，往往造成流程走完后剩余采购、验收以及报账的时间仓促，所以建议建立一套采购流程时间表，按照每年财政资金的下拨规律，提前8个月用户部门开始着手市场调研、论证和试用，然后提交项目部门跟进后续工作。
（2）高校软件产品的采购工作涉及范围较广，包括教学、科研及管理等方面，而且现在处于科技经济大发展时期，软件产品更新换代速度非常快，这就要求高校的采购业务人员必须与时俱进，要多了解软件市场的市场行情，多搜集软件产品信息，多学习软件产品相关知识，同时要注意学习新的政策制度，这样才能在软件采购这项工作中游刃有余。
4 结 论
高校软件采购工作涉及面广，责任重大，不仅影响高校的教育发展，还影响了高校的资源使用效益，作为高校采购工作人员，要不断在实践中总结经验，探索行之有效的工作措施，创新工作思路，进一步提高软件采购管理水平，确保高校各项工作的顺利开展。
参考文献：
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关键词 软件行业 现状 风险
一、行业发展现状
作为经营管理类软件行业下的细分行业，资金管理软件行业的发展非常迅速，2007年至2010年，市场需求集中释放，该行业保持着每年50%以上的增长，至2010年，产业规模达到5.37亿元。而随着国家宏观经济的发展和企业资金流动的日趋频繁，越来越多的企业意识到仅有ERP系统并不能满足日益复杂的资金管理需求，而对于拥有众多子公司、分公司的大型集团企业来说，通过资金管理软件可以掌握每天的资金存量及流向的实时动态，并通过系统将集团企业成员公司的资金统一到集团账户中调拨，大大提高了资金流通的效率和透明度，集团企业决策者及相关财务负责人可以掌控集团企业及各成员公司的资金流向，优化资金配置，有效降低集团企业内部资金流通成本。因此，2011年至今，资金管理软件市场继续保持着较高的增长率，相对于其他企业管理软件而言，资金管理软件领跑经营管理类软件市场，行业规模增速高于财务管理软件、ERP软件等传统企业管理软件。具体信息如下图所示：
在高速发展的态势下，资金管理软件行业呈现出如下的特点：
（一）市场发展驱动力从单一的产品销售逐渐转向个性化软件开发服务，灵活组合的产品与解决方案将成为重点
随着软件行业的发展，依靠降价来吸引用户的“野蛮生长”模式已经一去不返了，在未来的市场竞争之中，更低的价格很难从根本上刺激市场的快速增长。反之，资金管理软件用户逐步将采购热点由标准化产品转移到定制化产品与整体解决方案；此外，政府部门的大规模集中采购的需求不断增加，其应用的重心也日益转移到业务系统的构建和应用效率的提升。可以预见，用户对于产品的需求必将随着应用的普及和成熟，而呈现出更加理性化的趋势。
（二）中小企业用户将成为市场新热点
作为中国经济未来发展的龙头，中小型企业用户备受软件开发商的关注。面对中小企业信息化基础设施比较薄弱，采购资金相对短缺，信息化需求更加个性化、实用化等特点，资金管理软件企业相继推出了面向中小企业的产品和解决方案，同时加大了市场宣传和促销活动的力度，这对于促进中小企业的信息化管理起到了重要的推动作用。与此同时，中小企业也逐步意识到以信息技术提升自身竞争力的价值，加大了对于软件基础设施及应用系统方面的投入，整体的信息化水平有了进一步提高，并呈现出稳步上升的趋势。
（三）区域竞争将从中心城市逐渐到拓展到经济欠发达区域
如前所述，目前我国资金管理软件市场主要集中在经济发达的大中型城市。在这些城市的需求逐渐趋于饱和之后，下一阶段市场增长的重心转向广大的乡镇市场将成为大概率事件。从长期发展的视角来看，多元化渠道的构建将是业内企业拓展区域市场、实现企业可持续发展的重要基础。
二、行业的风险和挑战
（一）产品被替代的风险
与所有的高技术产品一样，资金管理软件产品具有技术更新速度较快、生命周期相对较短的特点，这使行业内的企业面临激烈的行业竞争和产品更新换代的问题。从业人员的流动和技术的突破都会使软件产品出现更迭，加上软件产品极易通过互联网实现快速的传播，一旦功能更为强大、用途更为广泛的新产品出现，旧产品会在第一时间被淘汰。
（二）市场风险
资金管理类企业面临的市场风险分为三个方面：第一，目前该类软件的用户一般是大型集团类企业及具有一定规模的中小型企业，而且软件产品的总体需求弹性较大，尚不属于生产流程的必备要素。因此，资金管理软件市场受下游客户发展态势的影响较大。当下游客户的业务快速扩张时，资金流入和流出量显著增大，其资金管理需求将快速释放，反之则减少相应需求。第二，企业商业模式的不断创新，尤其是互联网公司的兴起改变了传统的支付模式，相应也会改变资金管理模式，对资金管理软件市场会产生一定的冲击。第三，由于软件盗版和侵犯知识产权的问题在我国依然较为突出，部分企业利用技术优势对其他企业实施不正当竞争，部分领域存在产品垄断，使得市场竞争与市场拓展存在风险。
（三）政策风险
软件行业一直是国家重点支持的服务业之一，政府在税收、财政、投融资、研发、知识产权、人才培养等方面给予了大力支持。资金管理软件作为一个细分行业，近年的快速发展也离不开国家对于企业的资金流动、尤其是对大型央企的资金流动政策变化，也直接拉动了行业的需求。因此，该行业对于政策形成了一定的依赖性。将来如果相关政策发生变动，可能会对软件行业整体带来负面影响，也会减弱资金管理软件的发展势头。
总体而言，我国资金管理软件行业市场潜力十分巨大，是新兴的朝阳产业。作为在国内的资金管理软件行业中受到高度认可的先锋型企业，深圳市拜特科技股份有限公司将继续定位于个性化软件管理产品并在此领域内辛勤探索研究，从而随着资金管理软件的大规模推广使用而迎来新的发展机遇。
总量规模
2003年，中国系统管理软件市场预计实现销售额15.4亿元，比2002年增12.4%。2003年第二季度中国系统管理软件市场同比增长和环比增长均呈现了负增长，尽管第三季度和第四季度有较大的反弹，但仍对全年的同比增长率造成了较大影响，比去年下滑了5.7个百分点。
2003年，在系统管理软件产品结构中，存储管理软件市场总量达到4.34亿元，占系统管理软件总量的28.2%，已经超过系统管理软件中传统的网络管理软件所占比例而位居首位。另外，安全管理软件的市场份额也有较大幅度的增长。
市场特点
1.安全管理与应用效率需求并重，市场保持稳定增长。
2003年第二季度中国系统管理软件销售有所下降，但随着下半年中国经济的迅速恢复及企业在系统管理投资力度的加大，全年中国系统管理软件市场销售仍保持了增长态势，其增长率高于2003年中国平台软件整体增长速度。赛迪顾问认为原因主要来自三个方面：首先，随着中国各行业信息化建设步伐的加快，大型网络系统和应用系统复杂性不断增加，由于病毒、黑客攻击和内部误操作等导致的系统故障率也显著升高。第二，由于IT预算的紧缩和应用管理的扩展，企业信息化建设投资方向也从扩大基础设施建设逐步向管理现有IT资源、提高应用效率方面转型，系统管理的重要性日益突出。第三，中国存储软件市场的快速增长成为拉动系统管理软件市场增长的主要动力之一。
2.产品市场进一步细分，品牌集中度有所降低。
由于系统管理软件进入市场竞争的技术与服务壁垒较高，2003年，在综合基础构架管理、网络管理、安全管理及数据库管理等方面，除日立公司携其JP1系统管理产品进入中国市场外，以IBM、HP、CA、BMC为主体的品牌市场相对稳定。在短期内推动新品牌迅速具有影响力的成功范例还没有，品牌成长需要时间，企业随之也在层次上拉开距离。
3.存储管理软件成为系统管理软件中的亮点。
随着网络应用规模的扩张和计算机应用的深入、企业数据存储量呈爆炸性增长，企业用户的存储系统日益庞杂，存储管理的成本也在大幅上升。用户对于存储管理软件的巨大需求，无疑是当前存储市场面临的极有潜力的市场机遇。
尽管目前中国存储软件市场仍处于成长阶段，但经过近几年的市场培育，数据备份、灾难恢复和存储资源管理等存储理念正在得到用户的接受，网络存储也逐渐得到更广泛的应用。在2003年中国系统管理软件销售额中，存储管理软件产品所占的比例迅速增长，成为系统管理软件中最具成长性的产品。
4.与Linux操作平台集成，系统管理逐步走向开放。
目前，Linux是发展速度最快的操作系统，从2001年至今，其年均复合增长率达到了44.3%，用户对Linux的认可程度急剧增加，越来越多的知名公司和越来越多的功能应用软件都涉足到Linux领域。其发展规模为系统管理软件厂商带来了新的应用开发机会，同时其创新性也带来了新的销售机遇。除IBM、HP、CA公司在原有基础上继续支持Linux操作系统外，VERITAS公司也启动了开发适合开放代码操作系统Linux产品策略，将其存储管理解决方案从Unix环境下延伸到Linux平台，能够使Linux服务器更好地处理高要求的数据密集应用。BMC也同期新版Linux配置管理器软件，体现了他们对Linux软件计划与服务器整合、Linux应用软件调用、基础管理软件和服务管理软件等4个管理层面的支持，同时该公司还宣布要增加对Linux商用软件和对Linux基础管理工具的支持。系统管理软件与Linux系统平台的集成标志着系统管理由专有逐步走向开放。
市场局限
1.有限的用户成熟度影响了系统管理软件的整体市场应用。
在信息化应用中还存在着管理机制分散、管理手段落后、网络管理薄弱、缺乏主动式性能分析、缺乏服务管理和业务优化等问题。赛迪顾问研究表明，尽管中国系统管理软件在平台软件中所占份额有所上升，该比例2003年已达到14%，但仍低于发达国家的30%以上的应用水平。
2.过度集中的行业应用限制了系统管理软件的市场普及。
在传统上，为进一步优化和有效利用信息资源，以银行为主要代表的金融行业和电信行业在网络管理、整合业务运营和新业务开拓等方面不断加大投入，一直都是系统管理软件需求最大的两个行业。近年来，政府“金”字系列工程的建设逐步走向深入，电子政务建设蓬勃发展，政府对系统管理的需求也日益增长。因此，目前金融、电信、政府的应用占了中国系统管理软件68.6%的市场份额。
3.缺乏一致性的供需沟通阻碍了系统管理软件的市场推广。
目前系统及网络管理软件大多具有丰富而强大的功能，信息采集和分析能力之强甚至已经超越了很多用户的需求，但是在易用性、智能性方面还有待挖掘。厂商与用户应用水平之间的差距加上沟通缺乏一致性与准确性，造成厂商推荐或促使用户购买的产品有时并不能够完全适合用户实际的需求，因此容易造成用户对产品的误解，阻碍了系统管理软件的深入推广。
发展趋势
1.智能化产品将成为主流。
目前，市场上部分产品已经推出了具有自主计算特点的相应模块，具有以下支持动态服务、具有自动化实践、拓扑向导恢复、自动策略生成等特点，因此，智能化系统管理软件有助于建立数据的跨平台、跨系统、跨设备的高速共享系统，全面的智能化系统管理解决方案将成为应用主流。
2.服务管理成为系统管理软件发展的主要趋势。
随着应用的深入，又逐步扩展到性能与可用性管理、系统资源管理存储管理、安全管理等领域。目前国内企业信息面临应用整合、提高IT服务水平等问题，系统管理不能仅仅是对基础架构的管理，需要与业务更紧密的结合，将系统管理作为一种服务来提供。要实现这一目标，就需要面向服务的体系架构和管理工具，使IT系统与业务形成有效映射，在知识工具、协作工具和预测工具等工具的协同作用下，提高向最终用户提供服务的速度，有效减少企业支持操作的成本。目前，实现这样的服务架构的参考模型ITIL正在成为全球范围内的IT服务和支持标准，因此，服务管理将成为系统管理应用的主要趋势。
3.高端增值与低端分销将形成层次分明的营销体系。
面对市场变化，系统管理软件营销渠道的层次化发展趋势将十分明显。低端产品将大力发展分销渠道，进一步开拓市场；高端产品在进一步发展直销的基础上，选择有增值能力的合作伙伴组建专业化经销渠道成为销售模式发展的方向。整体销售策略上形成“直销+合作伙伴+分销”的层次化格局是趋势所在。
4.产品服务更加趋于专业化。
系统管理软件服务的专业化趋势表现在两个方面:一是在应用方案提供方面，以系统管理软件的通用功能为基础，针对不同的行业应用需求，提供更专业化的行业解决方案、以提高系统、网络、数据库及应用系统的可用性，规范IT资源的管理流程，提高IT资源的服务水准，更好地支持新业务的拓展，提高客户的满意度和业务竞争能力。另一方面在业务流程整合方面，各种规模的信息化管理都需要IT解决方案具备可调整的弹性，当业务扩充或需求改变时，能提供高整合度且可扩充的端对端服务管理和灵活性评估服务是趋势所在。
