发布时间：2022-12-08 03:20:20
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的行政部优秀部门样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、加强效能建设是促进发展的客观要求，税务系统应该从政治和全局的高度，深刻认识加强地税机关行政效能建设的重要性和紧迫性。
国家相继实施东部优先发展、西部大开发、振兴东北的发展战略，又实施中部崛起的发展战略。最近，中央正式出台了促进中部崛起的10号文件。省委、省政府提出安徽要在中部崛起中“率先崛起”，东向发展，融入长三角，承接经济辐射和产业转移，“马芜铜宜”作为第一方阵。众所周知，任何一个地方的发展都离不开资金、人才、科技、土地等方面的资源。相比之下，我们在这方面的后发优势不强，那么安徽率先崛起靠什么？要靠良好的政务环境。省委、省政府抓得很准，在全省上下发起了效能建设的“革命”，以效能建设为突破口，进一步优化政务环境，增强区域竞争的比较优势，促进安徽加快发展、奋力崛起。
省地税局积极响应省委、省政府号召，在全省地税系统深入开展效能建设、党风廉政建设、政风建设的“三项建设”，专门布置开展效能建设。省局、市局在工作上也提出了许多要求，目的是改变机关不良习气，改善发展环境，促进安徽发展。众所周知，安徽面临中部崛起的难得机遇，改变“中部塌陷”的出路在于加快发展速度，实现经济的又快又好发展，对此我们应当认真进行思考。能否把地税职能作用充分发挥出来，为我市经济社会发展服务，很重要的一条，是取决于我们这支队伍的精神状态、工作作风和执法能力。加强行政效能建设工作，是改变队伍精神面貌、改进部门工作作风，造就务实进取、廉洁高效的地税干部队伍的有力手段，也是发挥地方税收职能、促进地方经济社会发展、服务铜陵率先崛起的重要保证。加强行政效能建设，是解决当前突出问题、提高地税干部队伍整体素质的现实要求。从总体上看，目前我们这支队伍的素质是好的，是有凝聚力和战斗力的。从近年来政风、行风评议的结果看，对外整体形象也是不错的。大多数税务工作人员能自觉践行“聚财为国，执法为民”的宗旨，勤奋工作，乐于奉献，在本职岗位上发挥了积极作用，涌现出了一大批先进个人和优秀集体。但从个体上看，少数同志身上仍然存在一些不容忽视的问题：有的中心意识、大局观念不强，主动为机关、为基层、为纳税人服务的精神不够；有的工作标准不严，工作效率不高，工作作风不实，工作成效不大；有的业务知识更新不足，税收执法能力不强，事业心和责任感不够；有的工作不求上进，作风漂浮，得过且过。此外，在系统内部各部门之间以及与外部其他部门之间也还存在协调不够、配合不力的问题。因此，必须通过加强行政效能建设，切实解决干部队伍中存在的突出问题，在系统内进一步形成爱岗敬业、求真务实、勇于拼搏、甘于奉献的良好风尚，维护好全市地税系统的整体形象。
二、初步认识的问题和下步打算
坚持以“三个代表”重点思想和科学发展观为指导，围绕“工程优质、干部优秀”的目标，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防工程建设腐败体系。建立部门和监察机关整体联动的监督检查机制，充分发挥行政监察和行业监管的合力，强化对政府投资重点工程的监督检查，为工作保证政府投资重点工程建设顺利进行，为我区实现“转型发展、创新发展、跨越发展”目标提供有力保障。
二、工作重点
1、建立部门和监察机关整体联动的监督检查机制。成立由区纪委副书记、监察局长为组长，区纪委执法室主任为副组长，执法室人员参与的重点工程廉政监察工作小组，同时建立区纪委监察局派驻监督和各职能部门纪委监察室具体管理，财政、审计、建工等行业主管部门齐抓共管的整体联动监督检查机制。
2、形成重点工作目标常态化管理的监督检查模式。以新城、党校异地新建、浮桥、北部干线和长江干堤防洪能力提升工程等项目为工作重点，以落实《廉政准则》为教育重点，以规范权力运行为制度重点，以招标投标、中标履约、质量安全等关键环节为监督重点，以集中检查和日常巡查相结合的方式，形成对重点工作目标的常态化监督管理模式。
3、明确派驻纪检组开展工作的主要监督检查方式。区纪委监察局向新城、党校异地新建、浮桥、北部干线和长江干堤防洪能力提升工程派出纪检监察组，纪检组开展工作主要采取以下几种方式：一是参加有关工程建设重要会议；二是听取参建单位党风廉政建设情况汇报；三是参与项目招标投标、合同签订、材料设备采购、工程设计变更会审等重要活动的监督；四是查阅、复制与纪检监察事项有关的资料备案存档；五是实地查看工程进度、质量、安全；六是查看项目资金使用情况和参建各方履职情况。
4、加强对工程相关部门及工作人员履行职责情况的监督检查。填写《重点工程廉政监察档案》，建立规范的工程档案和监督检查台帐资料，参建各方明确廉政建设责任人和廉政监察联系人，确保部门行使各项监管职权充分、监管举措到位、监管工作卓有有效。
三、工作要求
1、各街镇、部门和单位要充分提高对重点工程廉政建设工作重要性的认识，认真贯彻执行《市重点工程廉政建设若干规定》、《关于规范政府投资工程建设项目招投标活动的若干规定(试行)》和《区政府投资项目监督管理办法》等有关规章制度。
2、各街镇纪(工)委、区各有关部门纪(工)委、监察室要切实认真履行职责，明确工作内容，突出工作重点，杜绝和减少违纪违规问题的发生。对列入重点监察范围的项目，应明确专人，自行开展全过程的重点工程廉政监察，同时做好表格填报、资料收集、问题分析、督查整改和总结完善等相关工作。
【关键词】县域经济 检察职能 保障与服务
检察机关作为国家法律的监督机关，其执法的宗旨就是为人民服务，保护公民的合法权益，从而带动人民群众过上富裕、安定、美好的生活。噶尔县人民检察院一直以立检为公执法为民为理念，以服务广大人民群众为宗旨，服务噶尔县发展工作大局，促进噶尔县县域经济的健康、科学、有序的大发展。
一、积极把司法调研工作落到实处
（1）开展法律意见征集工作。噶尔县县域经济发展的过程中会出现这样或者那样的特殊问题，如何应对和解决？检察机关作为司法机关，要在
（2）开展检察工作重心调研。今年全区司法系统要开展司法体制改革，检察机关要脱离地方人事财政的管理，由上级检察院直接管理，虽然有这个趋势，但是噶尔县人检察院作为噶尔县域的一级司法机关，他是无法脱离的，
二、积极推进依法治县建设
（一）强化法律宣传的力度和水平
拓展法律宣传渠道，贯彻落实最高人民检察院关于全国检察机关送法“进机关、进企业、进乡村、进学校、进社区”专题预防职务犯罪活动的要求及区检院、阿里检察分院关于对实施该项活动的安排部署，结合我县预防工作实际，制定我院的实施方案，针对我县县直各部门、四乡一镇（12个村2个社区）开展预防职务犯罪的宣传活动，同时，要扩大普法宣传范围，要在广大学生中掀起一个自觉学法、懂法、守法、用法的新，把法律宣传工作进行到底。
（二）积极推进阳光政务建设
检察院作为法律监督机关，监督国家机关的执法行为。噶尔县人民检察院要充分发挥自身的优势，通过建立执法信息互通平台，督促县直各部门和各乡镇建立执法公开档案，彻底把执法权力放在阳光下运行，不仅有利于检察机关对各个执法行为的监督，更有利于人民群众对政府执法行为的监督，而建立这样的制度，促进了执法水平的提高，提高了执法的权威性，杜绝了违法执法的事件发生，有利于噶尔县法治建设的快速推进。
（三）发挥自身法律优势，提供法律咨询
（1）为政府的决策提供法律咨询。噶尔县人民检察院作为噶尔县的一员，要通过自身的法律监督职能，为县委和政府的决策提供法律咨询，促进县委和政府的决策更科学、更合法、更合理。
（2）为农牧民提供法律帮助。针对我县农牧民法律意识不高，噶尔县人民检察院不仅要通过法律宣传来普及法律知识，还要通过检察院的驻村工作队、定期下乡驻村巡回、设置乡村检察院联络员等方式来扩大法律宣传的深度和广度，把法律知识送到全县每一个人的心里。
（3）为企业提供法律帮助，构建检企共建项目。随着进入噶尔县工业园区的单位越来越多，噶尔县人民检察院要加大对进驻的企业的沟通和联系，通过大力弘扬和倡导企业廉洁文化，培育廉洁典型，确保项目“资金安全、项目优质、干部优秀”，以检企共建为切入点，利用好这个交流的平台，将企业监督工作和检察院做深度对接，形成制约、协调的新监督机制。
三、强化法律监督职责，规范行政行为
（1）及时开展规范行政行为知识讲座。噶尔县人民检察院要在宣传预防职务犯罪知识的同时，还要把行政行为作为重点纳入宣传的范围来，通过对各执法单位进行规范执法行为宣传，保证行政执法行为的廉洁性、高效性、权威性，真正做到惩罚是手段，预防才是目的。
（2）针对重大行政行为要积极参与。噶尔县人民检察院要通过主动预防，积极的将预防工作提到行政前沿，针对重大行政行为、重大决策等要积极参与其中，提供法律咨询，并在该行为或决策的运行过程中全程监督和深度预防，确保该行为或者决策能真真正正的为人民群众带来福音，促进噶尔县县域经济的发展。
（3）创新和推进民事行政检察工作。认真贯彻落实新《民事诉讼法》，进一步强化民事行政检察监督职能，对民事、行政案件从受理、立案、审查到执行全面监督，积极发挥监督职能，维护社会稳定和司法公正。2014年5月16日噶尔县人民检察院全自治区首个“民事行政检察监督室”在噶尔县人民法院正式挂牌设立，真正做到了与民事、行政案件监督的无缝对接，并收到良好的效果。
（4）加强控告申诉工作拓宽群众诉求渠道。几千年的历史告诉我们，防人之口甚于防川。噶尔县人民检察院要强化控告申诉工作，通过各种方式拓宽接受人民群众诉求的渠道，如微信、微博、举报信箱、检察长接待日、热线电话等，认真倾听人民群众的诉求，并通过法律方式给予解决，从而化解各种纠纷和矛盾，为县域经济的发展提供一个稳定和谐的社会环境。
（5）打击各类职务犯罪行为。认真贯彻中央关于加强新形势下反腐倡廉建设的决策部署，坚持标本兼治，惩防并举，继续加大查办与预防职务犯罪案件的工作力度。一是重点研究发现线索、侦破案件的有效机制，提高发现线索和侦破案件的能力，正确把握政策策略，注重改进执法方式方法，努力实现法律效果与政治效果、社会效果有机统一。二是严格执行讯问职务犯罪嫌疑人全程同步录音录像制度，加快推进办案区规范化建设，逐步落实办案安全防范措施，严防办案安全事故发生。
四、强化自身建设，不断提升自身建设
（1）创建学习型检察院。进一步提高我院干警的政治理论素养和业务知识水平，促进机关作风转变，提高队伍整体素质，全面推进检察工作新发展，结合院情，制定本院创建学习型检察院工作方案。
（2）强化管理，加强队伍素质建设。俗话说的话打铁还需自身硬，检察院要始终坚持把队伍建设放在工作的重点部位，通过自身的建设，不断地提高自身检察业务水平，通过铁的纪律和严格的管理，铸造一直敢打敢拼的铁的队伍。
人员接待负责公司来防人员的接待，做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公设施管理。本人在在这段时间中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。以下是小编为大家整理的企业职员文秘人事年度总结资料，提供参考，欢迎你的阅读。
企业职员文秘人事年度总结一
时间过得飞快，自年初进公司，转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结，对20__年应负责的工作进行规划。
一、工作总结
在这段时间里，本人逐步熟悉了公司的人文环境，公司人员的工作风格，接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。
着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料，区分人事档案各个模块，使档案查阅可追溯，更方便、快捷，一目了然);针对公司的现状和20__年的长远发展规模，逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理，落实食堂的整洁卫生，调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况，调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。
在这一年多的时间里，虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”，而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作，是一个职业经理人必须经过和必备的前提，本人在在这段时间中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。
二、存在的不足
因为本人性格使向和人的心态观念，在新环境中没有能够有一定的威信，不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格，而是在对今后的工作一步一步开展、落实。
三、20__年负责的工作规划
1、行政方面
加强政府各部门的沟通，建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展，取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步，而加强政府各部门的沟通，作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。20xx年，人事行政部门将切实做好这一项工作，其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等，尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。
2、办公室方面。
档案管理建立公司档案管理制度，建立公司档案库，收集、保管公司必须必备资料;文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿，包括向下发文和向上发文;人员接待负责公司来防人员的接待，做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公设施管理。
3、人力资源方面。
人事行政部门在新的一年中，将参与公司组织架构的拟订，明确各部门的职责权限和岗位配臵，做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作，切实落实岗有员，员有职，职有责，责有权，职权有利，实现职、权、利相结合，从而，吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人，为公司长远发展作强有力的保障。
20__年是公司经营发展的关键年，我相信，在未来的工作中，人事行政部门充分发挥潜能，发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神，始终保持昂扬的精神状态，勇于面对挑战，与各部门团结一心，奋力拼搏，一定会实现我们的目标!在此，人事行政部门在总经理的正确领导下，在各部门通力配合下，将完满做好人事行政的工作，为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。
企业职员文秘人事年度总结二
一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。
二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《____简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年9月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误，先后发文71份，收文718份。
二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
企业职员文秘人事年度总结三
不知不觉间来公司已整整一个月了，20_年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮忙下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自我的主角，开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自我这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎样接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到此刻不仅仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不一样状况住房公积金的提取就应注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳状况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不一样，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样，此刻的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选取的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战，目前，在自我入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。
人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自我不断努力，在自我尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自我今后会做以下方面工作：
1、建立健全的培训体系并(“三严三实”专题教育总结汇报)构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门
级培训，专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训，
3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自我的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
近年来，##市地税系统以开展“三个代表”重要思想学习教育活动为动力，紧紧围绕组织收入中心，不断深化效能建设，努力营造良好税收环境，确保党和国家的各项税收政策落实到位，促进成长型企业健康发展。
一、加大工作力度，营造良好的优质服务氛围
##市地税局把优质服务作为转变工作作风，增强服务意识，提高办事效率，规范依法行政的“民心工程”来抓；作为促进地税部门内强素质、外树形象的“形象工程”来抓；采取三条措施加强优质服务，形成人人讲服务，处处抓服务的良好氛围。
一是统一思想，提高认识。组织学习有关优质服务的讲话精神以及开展优质服务的实施意见，使全体干部职工深刻领会优质服务的精神和内涵，从而进一步增强对优质服务的重要性和紧迫性的认识，激发广大干部职工参与优质服务的热情。同时把思想发动工作贯穿于优质服务的全过程，使大家认识到优质、廉洁、高效是政府机关的三个基本要求，从而增强积极参与的自觉性，变被动为主动，变“要我做”为“我要做”。
二是制定周密规划，明确工作思路。制定了《##市地税系统优质服务八项承诺》，明确优质服务的主要内容和具体要求，提出了坚持公正执法、优质服务、完善制度、规范管理、便捷高效，树立形象这一原则，注重以人为本，强化规章制度建设，健全岗位责任制，实行以岗位定人员，以岗位定制度，以岗位定考评细则制度，做到优质服务工作有计划、有步骤、有考评。
三是不断加大力度，形成合力。采取“走出去、请进来”的工作方法开展优质服务。直属分局组织12名股（所）长到漳州、泉州、福州地税系统参观各地优质服务建设，学习取经，从而看到了自身的不足，拓宽了优质服务的思路。随后又集中18名干部到小蕉全封闭培训研讨，围绕优质服务建设展开了“揭短亮丑”思不足，“反骄破满”求发展的自查自纠“回头看”活动，做到现象大家摆，差距大家数，对策大家想，查摆了优质服务存在的“弱化”现象，征管工作存在的“松懈”行为，制度建设上存在的“滞后”情况，把优质服务纳入税收工作总体规划，形成上下一盘棋，齐抓共管的责任体系。
二、完善服务规程，构筑长效的工作机制
在优质服务建设中注重完善服务规程，逐步建立了一套比较完整的办事制度和工作规范，较好地解决了以往职责不清、管理不严、监督不力、落实不到位等问题，保证优质服务落到实处。
一是建立健全岗位职责机制。按照建立新征管模式的要求，对各基层单位、职能部门的职能、职责进一步明确，把各个工作岗位责任落实到人，对各自的工作目标、工作要求、工作效率、服务水平、遵纪守法、部门协调等都作了具体的要求，明确工作标准与考评标准，促使每位干部职工各司其职，各负其责。
二是健全完善制度保障机制。紧紧抓住纳税户最关心，反映最强烈的热点问题，先后制定了《首问责任制》、《失职追究制度》、《被诉、待岗制度》、《否定报备制度》、《限时办结制》等规章制度，初步形成优质服务制度体系。同时，借助税收征管网络，建立制度查询模块，使规章制度能通过办税窗口的每台计算机、电子触摸屏和大型电子显示屏进行查阅、公示。
三是规范运作公示机制。为方便纳税人，增加了办事透明度，做到“一卡二有三挂四上墙五公开”，即发放税企联系卡，有举报箱、有投诉电话；挂牌上岗，持牌办公、挂证稽查；机构示意图上墙、办事程序上墙、廉政监督上墙、政务公开上墙；纳税定额公开、税收政策公开、办事程序公开、办事结果公开、违章处罚公开。确实做到税务公开，税负公平。
四是实行办税承诺制度。为更好地搞好优质服务，运用现代征管手段，设立了分离、分权、机控、监控四道防线，建立运行保障机制。形成重大事情认真办，份内事情积极办，份外事情想法办，能办的事项马上办，难办的事项尽量办的承诺机制。根据“三减（简）一提高”的要求，着力减少办税程序，制订了《限时办结制》，建立限时办结流程卡，把责任分解到各个环节，落实到每个人。如购买发票，原先要经过各个环节的审批，现只要在办税服务厅内就可办理好购买手续。又如：税务登记证的办理，现在只要纳税人填表和带齐必备资料，直接到征收单位就可办理。原来市区要五天，现在只要十分钟左右。实行急事急办，特事特办，不仅简化了办税程序，而且减少了办事环节，极大地提高了工作效率，为纳税人营造一个优质便捷的服务环境。
五是建立健全激励约束机制。将工作人员的工作作风、办事效率状况与公务员考核相挂钩，做到干部的评功评奖从优秀干部中产生；干部的提拔使用，优秀干部优先考虑；特别优秀的破格提拔使用。对不认真履行职责、办事效率低、服务态度差、失职、渎职的人，视情节轻重，分别给予批评，通过批评、行政告诫，行政纪律处分。对工作人员一年内被告诫一次，年终不能评为优秀公务员。
三、认真及时兑现税收优惠政策
作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。以下是小编为大家整理的2020企业人事专员工作总结优秀范文，供大家参考学习。
2020企业人事专员工作总结优秀范文光阴飞逝，转眼间，大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自我的工作，此刻的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我能够做的更好，只是此刻我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对自我的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。
今年7月，我经过人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和本事的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的本事甚微，甚至在无人问津时，这只可是是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯___公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每一天只坚持做一点点，必须会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作人事行政部年终工作总结。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程，并能进取配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以，也仅有永不倦怠地提高自我，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自我也常常浏览政府服务部门的官方网或经过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
感激各位领导能够供给给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天会更好。
以后的道路我将会自我勇敢的走下去，公司的工作比较适合自我，我真的相信自我能够做好。总之自我还是感受到了自我将来的潜力，我相信自我能够做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实此刻有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不明白，我会在以后的道路上继续努力下去!
2020企业人事专员工作总结优秀范文20__年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感激领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，进取告诉他们作出改整。
对于20__年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情景，人员纪律的检查力度待提高;进取对公司企业文化及工作氛围的建设;
提议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年继续完善公司制度，异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;
加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20__年人事行政工作虽不算太梦想，但我们会继续努力，加强学习，进取配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
2020企业人事专员工作总结优秀范文我于2___年11月9日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2___年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到此刻，回顾将近一年的工作，有提高也有不足，下头我从三部分来对我的工作总结范文。
一、个人品行
在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情景都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收那里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情景，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情景，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不贴合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不一样，视野就不一样，思考问题的角度也不一样，那么就要求自我站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，仅有这样，我们供给的方案和提议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自我的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自我的微薄之力。
三、进取组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，所以在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门供给良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的职责。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对提高明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2___年的最佳提高奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自我的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高，经过人事部工作总结范文，我找打工作方法和技巧，更好的执行20__年人事工作。
2020企业人事专员工作总结优秀范文一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断提高着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结：
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，坚持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供给更准确的信息。因档案资料涉及公司有关机密，期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是异常的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不一样，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部经过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
公司充分研究员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情景等
帮忙建立进取的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，贴合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的职责将更加沉重，人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
2020企业人事专员工作总结优秀范文不知不觉间来公司已整整半年了，20__年_月__日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮忙下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自我的主角，开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自我这一个月的工作是深有体会，下方，将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎样接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到此刻不仅仅熟悉掌握，并且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不一样状况住房公积金的提取就应注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳状况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不一样，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样，此刻的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，并且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选取的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战，目前，在自我入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。
人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自我不断努力，在自我尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自我今后会做以下方面工作：
1、建立健全的培训体系并(“三严三实”专题教育总结汇报)构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门
级培训，专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。
要在一年间定期组织一到两次的培训，
3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，可是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自我的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断提高，同时，职能管理部门也相应就应得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理潜力，公司只能永远停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
关键词：国企、人力资源管理功能
人力资源管理的主要功能
管理理论中管理具有五种基本的功能，包括规划、组织、任用、领导和控制，这些功能称为管理程序（management process）。人力资源管理主要研究五种管理职能中的任用职能。即决定雇佣哪种人才，进行人员的招聘和选拔，设定衡量员工工作绩效的标准，培训和培养员工，对员工的工作技能进行辅导，业绩评价，对员工进行激励等。
人力资源管理部门工作有效性的标准是在最大程度上使组织实现自己的整体目标。当今的人力资源管理决不是人事管理活动的简单集合，而是要协调地管理组织的人力资源，配合其他资源的利用来实现组织效率和公平的整体目标。
一般来讲，人力资源管理在现代企业管理中发挥着如下功能：
1、合理配置人力资源。如前所述，人力资源管理主要研究管理职能中的任用职能，也即企业员工的配置问题。根据企业的战略和目标，企业需要什么人，那些人适合那些岗，为每位员工找到最适合自己的岗位和为每个岗位找到最适合的员工，是人力资源管理的基础工作之一。同时，应该看到，企业内外部环境在不断变化，相应的企业的人力资源管理也应该保持一定的灵活性。人力资源的合理配置也是一个动态的优化过程。
2、有效开发人力资源，挖掘员工潜力。企业要生存要发展，作为资源中人的要素，企业的发展也体现在员工的发展上。如果企业没有人力资源开发，则企业的知识结构很容易老化，所以企业知识需要不断更新，组织需要不断地学习。这些是通过员工培训和企业内部知识管理实现的。挖掘员工的潜力，使企业的人力资源能得到最大效度的发挥是企业人力资源管理的重要职能之一。关心员工，为员工提供培训，使他们从被动的接受培训到主动的寻求自身的进步和组织的发展，这样，员工与企业能共同成长，增强了企业的凝聚力，培养了员工对企业的归属感。为员工提供一个广阔的舞台，是许多企业成功的因素之一。
3、对企业进行科学管理。人力资源部门的战略地位正在发生变化，目前的人力资源部门不再是一个成本中心，而日渐成为利润中心；已经从单纯作为企业的职能部门，向着企业战略合作者的角色转变。人力资源部门在企业中的作用和地位日渐凸现。在人力资源部门的协助下，企业管理的科学性、规范性正在逐渐提高。企业的战略规划实际上是企业在对自己内部优势和劣势以及外部的机会和威胁进行分析和预测的基础上，为了维护自己的竞争地位而制定的发展规划。而人力资源管理部门至少可以提供有关企业外部机会和威胁，有关企业内部优势和劣势方面的信息，帮助企业成功地实施战略。人力资源管理部门参与以及组织协调各方面的利益，同时为改革配备足够的人力资源。
4、提升企业核心竞争力。现代的企业竞争很大程度上是企业人力资源的竞争。现代成功的企业有一个共同点，就是拥有独特的竞争对手很难模仿的核心竞争力。人力资源的建设对保持和提升企业的竞争力至关重要，因为正是企业的人力资源的创造和发展了企业区别于其他竞争对手的优势。企业的人力资源状况本身就可能是企业的核心竞争力之一。如果企业的人力资源配置合理，并且有一套完善的人力资源制度，用正确的人，激励人，培养人，那企业成功的机会无疑会高得多。
国有企业人力资源管理现状及主要问题
目前在大部分国有企业还没有真正树立起人力资源管理的新理念，在国有企业，尤其是垄断企业如电力、盐业等企业，几乎是没有真正意义上的人力资源管理。人力资源管理的实践中存在一些亟待解决的问题，远远滞后于企业其它管理职能的变革。
1、国有企业人力资源管理现状
（1）我国大多数国企的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。大多数企业没有设立专门的人力资源管理部门，有的也只是原来人事部门与劳资部门合并组成，其主要职责还是停留在招工招干、调配人员、记录考勤、核发工资、建存人事资料等传统行政性事务上，仍是以“事”为中心的静态的控制和被动的管理，其管理的形式和目的是“控制人”，即把人视为一种成本，而不是价值创造的来源。而现代人力资源管理则强化绩效评估和激励制度，并强化教育、培训和发展，使人力资源管理兼顾了组织和员工，现在和未来。现实中的人力资源部门的地位还没有提升到战略部门的合作者的高度。
（2）普遍缺乏人力资源规划与人力资源管理的相关制度。人力资源规划是根据企业的发展战略、目标及企业内外部环境的变化，预测未来企业任务和环境对企业的要求，并根据这些任务和要求而提供人力资源的过程。其开发和整合有赖于企业战略的确立与明确。但是，目前国内大多数国企人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项，却忽略了与顾客的联系，没有关注顾客需求和市场变化，缺乏与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源管理战略。
（3）人力资源管理的框架体系尚未建立起来，仍有许多人力资源管理的功能远未完善。整个人力资源管理系统中的各个模块之间相互矛盾或不一致，甚至某些模块缺失，这难以有效发挥人力资源管理的整体效能。如绩效考核流于形式，员工的培训很少甚至干脆没有。而且现代人力资源管理涉及到企业的每一位管理者，也行使着相当多的人力资源方面的职责，工作中需要相互的协调和配合，这一点在国有企业中也做得不够。而从国外借鉴的一些思想、方法和技术很难转化为适合我国企业特点的制度和措施。管理技术和工作流程上的问题还很多，很多现代人力资源管理方法的使用流于形式，没有达到提高管理水平的效果。更谈不上人力资源管理的信息化。
（4）国有企业内部员工普遍对现有的薪酬福利状况不满。竞争机制还没完全引入，员工的绩效、能力很难与薪酬挂钩。同时，出现了大量优秀或关键技术人才因对目前偏低的工资福利、相对固定较少晋升机会的工作状态不满而外流，而普通的员工则愿意留在相对稳定缺乏竞争的岗位上。长此以往，企业的人才素质只会原来越低，这对企业的发展极为不利。
2、原因分析
一、把农村中小学现代远程教育工程教学应用作为农村教育改革与发展的战略任务，摆在重要位置
近年来，在“两基”巩固提高的过程中，农村中小学办学条件有了很大改善，但农村教育落后的根本问题并未得到有效解决。农村中小学现代远程教育工程的实施，为农村教育改革与发展提供了难得的机遇。经验表明，大量优质教育资源引进校园，使农村孩子和城市孩子一样，同在蓝天下，共享优质教育，是促进城乡教育均衡发展，实现教育公平的有效途径；现代化的教学手段引入课堂，打破了传统教与学的方式，促使教育教学思想、观念和方法的根本转变，成为教育教学改革的重要抓手；信息化的教育环境为教师的专业成长和学生的个性发展提供了广阔空间，是推进素质教育，提高教育质量的重要突破口。因此，我们要从农村教育改革与发展的战略高度，提高对“远教”工程应用工作的认识，安排部署和推动“远教”应用工作。2005年以来，在农村中小学现代远程教育工程建设的同时，我们就成立了以市教育局长为组长的工程应用领导组和由基教、督导、电教、教研、师训、政教、成教等部门组成的工程应用指导组。把“远教”应用工作作为今后一个时期，全市教育的中心工作之一，纳入年度教育工作目标任务的考核评估体系之中，把“远教”工程运行维护费用列入各级教育行政部门年度经费预算。力求形成以电教为骨干，其他部门协调配合，齐抓共管的工作格局；力求将“远教”应用与全面实施素质教育、新课程改革和日常教育教学活动结合起来，与提高学校管理水平和服务社会主义新农村建设结合起来。在推进“远教”应用工作方面，我们的指导思想是：以科学教育发展观为指导，坚持“行政推动、区域推进、齐抓共管、狠抓落实”的方针，充分发挥“远教”工程效能效益，最大限度地促进农村教育质量的提高。
二、在农村中小学现代远程教育工程教学应用的关键环节上狠下功夫
抓关键环节就是抓主要矛盾。在“远教”工程教学应用工作上，只有在关键环节上狠下功夫，才能有效的推动“远教”应用工作顺利进行。
1、四级联动，加大“远教”应用培训力度
“远教”工程实施以来，我们市、县、乡、校上下配合，不断加大对各类人员的培训力度。市教育局先后举办了37期培训班，对2691名项目校长和各县（市、区）分管局长、电教馆长、教研室主任进行以“提高认识、解放思想、转变观念”为主题的专项培训。各县（市、区）结合当地实际，采取巡回和集中培训相结合的办法，为每所农村中小学培养一名技术骨干教师。各乡镇以联校为单位，利用周末和假期，面向全体教师进行全员培训。在市、县、乡培训的基础上，各项目校采取结对子、传帮带等方式认真组织校本培训。今年，我们针对“远教”应用中普遍存在的技术问题，组织力量编写了符合我市应用实际的培训教材，发到每位教师手中。上半年，以“人人过好‘远教’应用技术技能和资源应用关”为重点，以县为单位将对全市农村4万余名教师进行技术技能考核，做到人人会使用设备，人人会应用资源。扎实搞好各个层面人员的培训工作，有效扫除了人们思想观念上的障碍，使应用技术得到迅速普及，为“远教”应用的顺利开展创造了条件。
2、以活动促应用，推动“远教”应用工作全面展开
“远教”应用要走进课堂，面向学生，服务教学。在推进“远教”应用工作中，我们针对应用的不同阶段，提出不同的目标任务，通过开展丰富多彩的应用活动推动“远教”教学应用工作的全面展开。一是开展“听课、评课、移植课”活动。要求每位教师每周观看两节光盘教学示范课，参与集体议课评课，每月每人要移植两节示范课接受大家集体评议。二是开展以“备好、上好一节光盘教学课或整合课”为主题的全员赛讲活动。项目校教师人人参与，层层赛讲，在赛讲中每位参赛教师都要过好三关，即技术答辩关、技能操作关、备课讲课关。三是开展“远教”应用技术比武活动。在完成四级培训的基础上，以县为单位，所有项目校都要选派一名骨干教师，通过笔试、答辩和实践操作三项考核，对优秀者进行物质奖励。四是开展以“构建‘远教’应用学科教学模式”为主题的教学观摩活动。为迅速推广“远教”应用的新鲜经验，我们分三种模式分别组织了大型教学观摩活动，到各县巡回讲课31场次，听课教师达3万余人。五是通过召开现场会的方式抓点促面，推动“远教”应用工作的迅速普及。要求每县抓好一个乡镇，每个乡镇抓好一所学校，县乡两级分别开好一个现场会。目前，万荣、永济、芮城等县市已在多个乡镇召开应用工作现场会，产生了良好的效果。六是开展“对口帮扶”支教活动。市级以上现代教育技术实验校和城内学校都要选定2--3所农村学校作为帮扶对象，做到“三送一同步”，即送技术、送资源、送课程，通过网络与农村学校的教研活动同步起来，带动了一大批农村中小学“远教”应用工作的开展。
3、因地制宜，构建“远教”工程教学应用技术服务支持体系
远程教育技术含量相对较高，设备一出现故障，应用工作就陷入瘫痪。全市两千多所学校设备的正常运转需要强大的技术支持。工程建设伊始，我们不等、不靠，未雨绸缪，迅速建立起市、县、乡、校技术服务支持网络和队伍：要求每个县（市、区）配备2名技术专家，每个乡镇和模式三项目校配备1名技术专干，每个农村小学培养1名技术骨干教师。目前对全市169个乡镇和244所模式三项目校技术专干进行了四次提高培训。在“远教”工程建设和教学应用过程中，我们还逐步建立起设备维护责任制度、突发故障应急反应和管理运行机制，使全市“远教”设施设备的正常使用率保持在85%以上。为了发挥我市技术队伍群体优势，及时解决“远教”应用中出现的疑难紧迫问题，我们建立了远程技术支持QQ群，在全市范围内任何一个项目校出现技术问题，都可以在网上随时呼救，大家共同献策帮助解决，确保了教学应用的顺利进行。
三、从实际出发，最大限度缓解我市农村教育存在的突出困难和问题
随着社会和经济发展，广大农村学校办学条件有所改观，但农村教育落后的主要矛盾依然突出。大量优秀教师涌入城市，加剧了农村教师短缺和素质下滑；农村学校信息不通、教育资源贫乏、教学手段单一，教学质量长期在低谷徘徊。如何发挥“远教”工程优势，促使这一矛盾有效缓解，我们以推动“远教”工程教学应用为抓手，采取了如下措施：
1、大力实施“校校通”工程，架起农村学校获取外部优质资源的桥梁
2006年新春伊始，我们借船出海，通过公开招标的办法让运城移动和网通公司，共同参与全市农村中小学“校校通”联网工程建设。经过一年的努力，两家公司总投资达到1.5亿元，铺设光缆上万公里，2700余所中小学连通了互联网，使全市农村中小学真正实现了计算机互联网“校校通”，连网率达85%以上。
2、把光盘教学用于薄弱学科，促使所有农村学校开齐开全课程
教师结构性短缺是制约农村学校开齐开全课程的重要因素。针对这一问题，我们要求把光盘资源首先应用于农村中小学英语、语文、美术、音乐、科学等薄弱学科，把开齐开全课程和光盘资源应用情况作为考核学校工作的重要依据。针对模式一项目校实际，我们采取音乐、美术集中统一上，其他学科随堂上的办法，有效地破解了教学点长期课程开设不齐的难题。
3、全面普及信息技术学科教育，努力填平城乡教育数字鸿沟
“远教”工程实施以后，为了在初中阶段全面开设信息技术教育必修课，2006年上半年市教育局专门下发文件，将信息技术学科纳入中考科目，材、统一进度、统一考核，把信息技术学科教育纳入了健康发展的轨道。同时我们提出，加快农村小学信息技术学科教育普及的目标。经过多方努力，目前有一大批农村小学普及开设了信息技术教育必修课，绛县、临猗、河津等县市已基本实现普及。
4、发挥远程教育优势，全面提高农村中小学教师素质
要改变农村教育的落后面貌，就要从提高农村教师教学能力和授课水平入手，全面提高教师队伍整体素质。今年全市要围绕“提高教师教学能力”这一主题，充分发挥远程教育资源和网络平台优势，建立信息技术环境下的农村教师培训新机制。一是每位教师每学期观看光盘资源不少于20课时；二是县乡两级要在教育中心网站和校园网上开辟学科教学论坛，鼓励教师撰写随笔，参与网上讨论；三是发挥各级学科带头人作用，在网上建立个人主页，采取以师带徒的方法开展远程培训学习。目前，绛县已有315名学科带头人建立了自己的网上博客。从今年开始，由师训部门牵头，电教部门配合，每年组织一次教师能力考核，从根本上改变农村教师素质不高、培训不足等问题。
四、下大力气，积极推动“远教”应用工作向纵深发展
“远教”应用要持续、健康发展，就要不断创新工作思路，开辟新的途径，注入新的活力。
1、加强“远教”环境下得连片教研与校本教研
“远教”环境下的连片教研与校本教研，就是要以提高广大农村教师在“远教”环境下的教学能力和授课水平为核心，解决“远教”应用工作中遇到的理念、技术、方法等问题，积极探索“远教”环境下的教学新模式、新方法；就是要坚持做到集中教研和远程教研相结合、技术应用和教材教法培训相结合、专题教研和技术培训相结合，努力使连片教研和校本教研日常化、制度化、规范化。教研部门与电教部门要密切配合，加强对教研工作的指导，通过建章立制和各种活动，从根本上改变广大农村中小学的教研方式，为“远教”应用工作提供强劲动力。
2、加快信息技术与学科课程整合进程
农村中小学现代远程教育工程的实施，为信息技术与学科课程整合创造了良好环境。为进一步扩大多媒体教学系统应用教师群体和学科普及率，一是在模式三项目校实行多媒体教室上课课表制；二是在模式二项目校使卫星接收设备一机两用，建立一个小型电视机多媒体教室；三是把运用多媒体教学手段作为市级教学能手评选的必备条件；四是加强信息技术与学科课程整合专题研究。通过近年来的努力，信息技术应用已普及到中小学所有学科，教师群体不断壮大，使广大农村中小学教学手段得到改进，课堂教学过程得到优化，内容不断丰富，教学效果明显提高。目前全市有一批学校实现了多媒体教学“班班通”，还有一大批学校在“远教”工程的基础上增加了多媒体设备，闻喜县去年投资600余万元，配备多媒体设备186套，全县信息技术与学科课程整合进程在明显加快。
3、拓展信息技术应用空间
在教育信息化进程中，我们依托“远教”工程给我们提供的信息化环境，鼓励和引导有条件的农村中小学把信息技术应用到学校管理、教学评价中来，大大提高了行政和办事效率；鼓励和引导广大教师积极参与网上学习、网上交流，通过建博客、写随笔等方式，提高教师信息技术应用水平；鼓励和引导广大农村中小学生积极参与信息技术应用，在校园网上发表优秀日记、优秀作文、书画作品，参与网上学习和交流活动。去年，我们成立了市、县两级中小学生创新实践集训队，吸收大批农村中小学生以课外活动小组形式，常年开展电脑作品制作活动，取得了显著成效，目前已有3件作品在全国获一、二等奖，数百件作品在省获奖。
4、服务社会主义新农村建设
充分发挥“远教”工程的综合效益，服务社会主义新农村建设，是农村中小学现代远程教育工程的一项重要内容。在电教和职成教部门、学校和行政村的协调配合下，以乡镇初中和行政村小学为基地，采取“一校挂两牌”、“日校加夜校”的方式，利用“远教”设备和资源为农村党员干部教育、农业新技术推广、农产品信息、农村富余劳动力转移等方面提供技术支持和培训服务。新绛县北董中学、盐湖区安邑西街小学等一批项目校对农民开展信息技术培训，为当地农村培养了一大批信息技术员，带动一大批农户购买计算机，万荣贾村小学帮助农民在网上卖大葱、卖苹果，被当地传为佳话，远程教育服务于社会主义新农村建设效益初步显现。
五、坚持区域推进方针，不断加大行政力度，下大力气抓好落实
农村中小学现代远程教育工程的实施，使所有农村中小学不同程度都具备了“远教”应用的条件，要在大范围迅速普及推广应用工作，需要克服思想观念、行为习惯、技术门槛、工作落实等诸多困难。因此，我们在总体推进层面上采取了四项措施：
1、行政推动
农村中小学点多面广，教师队伍构成复杂，学校情况差异很大，只有采取得力措施，不断加大行政力度，才能有效推动“远教”应用工作深入持续健康开展。一是强化评估考核。2006年初，我们出台了《运城市农村中小学现代远程教育工程教学应用工作实施意见》，提出了农村中小学现代远程教育工程教学应用工作的目标任务，明确了县、乡、校三级推动“远教”应用的工作责任。同时，出台了《运城市农村中小学现代远程教育工程教学应用工作评估考核方案》，进一步将县、乡、校“远教”应用工作逐项分解量化，把具体应用工作任务落实每个到领导和教师头上，强化了责任意识，规范了应用行为。各县（市、区）依据统一的考核评估标准每学期组织一次评估考核，市教育局年终采取临时抽签的办法，对全市“远教”应用工作进行全面考核评估。2006年12月上中旬，我们抽调电教、教研、基教、督导、政教等方面力量，分组同时对全市13个县（市、区）远教应用情况进行了为期10天的全面评估考核，并将考核结果通报全市，产生了积极的效果。二是实行利益捆绑。对县、乡、校在“远教”应用工作的考核评估中不合格的单位，实行一票否决制。评估考核不合格的单位不能评先进，负责人不能当模范，教师在技术技能和应用工作考核中不合格者，暂停当年职称、评模、评优资格。三是进行政策鼓励。我们对“远教”应用工作的先进单位和个人实行三优先，即优先评模、优先评优、优先晋升职务职称。今年我们要评选出5个“远教”应用示范县、50个“远教”应用示范乡、100个“远教”应用示范校、300名“远教”应用先进个人和30佳“远教”应用模范教师、进行表彰。
2、区域推进
远程教育具有技术资源共享性强的特点，为发挥区域优势创造了条件。我们把区域推进用在县、乡两级层面上，力求做到在技术环境建设上统筹安排；在目标任务的落实上，整体推进；在技术服务和资源建设上协调共享，促使“远教”应用工作片片相连，整体崛起，使广大偏远地区的项目校在区域推进中分享到更多的支持和帮助。目前，绛县、芮城、万荣、稷山、闻喜等县“远教”应用情况已显示出区域推进的优势。特别是我们把联校（中心校）作为一个区域推进的单位，进一步明确了联校在推进“远教”应用工作中的责任，强化了联校一级指导、服务“远教”应用工作的职能；把所辖项目校工作业绩与联校考核工作捆绑在一起，有效地带动了弱校发展。
3、齐抓共管
“远教”应用是一项系统工程，需要动员各方力量协调配合、齐抓共管、形成合力，才能真正使“远教”应用融入教育教学工作的方方面面。基教作为牵头部门，要从提高农村中小学办学水平和教育质量的角度，将“远教”应用作为农村学校标准化建设的重要指标，做好规划安排、提出工作目标任务，协调相关部门组织实施。教研部门要把“远教”应用同新课程改革结合起来，不断深化课堂教学改革，在改进教学方法、优化教学过程、提高课堂效益上狠下功夫，实现教与学方式上的根本转变，把“远教”应用纳入日常化、规范化轨道；认真抓好“远教”环境下的连片教研和校本教研，积极探索远程教研的方式与方法。政教部门要充分利用“远教”的设备资源，拓宽工作思路，改进工作方法，大力开展德育主题活动，提高少年儿童思想政治工作有效性。师训部门要紧紧抓住这一良机，发挥“远教”资源和设备作用，大力推进教师继续教育和能力提高工程。成教部门要依托广大农村中小学“远教”环境，采取“日校”加“夜校”方式，大力开展农民实用技术和富余劳动力转移培训。电教部门要不断加强“远教”应用环境建设，不断加大“远教”应用技术培训力度，不断强化“远教”资源建设和设备使用管理，不断提高“远教”应用技术服务支持能力。督导部门要把“远教”应用、设备管理使用、经费保障作为教育督导的重要内容，每年对全市“远教”应用工作情况进行一次评估考核。
