发布时间：2023-01-13 14:07:53
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的护士职业生涯规划样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
方法：用调查问卷对60名护理中职实习生进行个人职业生涯规划调查，采用描述性统计、方差分析等进行调查结果分析。
结果：方差分析显示是否是班干部、民族、生活地区对护理中职生职业生涯规划无显著的影响；择业标准对护理中职实习生的择业就业有影响。总体调查显示绝大部分护理中职实习生对职业生涯的相关知识不是太了解，但对专业忠诚度较高，但大部分学生希望能尽早对自己的职业生涯有所规划。
结论：通过在校期间开设有关课程、讲座等引导护理中职生尽早对自己的职业生涯进行规划。
一、研究对象与方法
1.研究对象
区内实习的60名护理中职生。
2.研究方法
（1）问卷调查法。问卷运用了康建芳护理实习生职业生涯规划现状研究中的调查问卷。
（2）统计分析法。采用SPSS17.0软件包进行统计学处理，使用统计描述、独立样本的t检验、单因素方差分析进行分析。①用描述性统计学方法分析护理中职生的一般人口学特征及职业生涯规划相关知识。②用t检验、单因素方差分析的统计方法分析一般人口学特征对职业生涯规划状况的影响。
3.资料收集
从2014年3月到2014年4月由本课题研究者亲自发放问卷并当场回收。所有调查均采用无记名问卷方式，共发放问卷60份，回收有效问卷60份，有效问卷率在60份中达100%。
二、结果
根据人口学变量的特征，对于二分类的变量使用独立样本的T检验，三分类及三分类以上的变量使用单因素的方差分析来探讨人口学变量因素对护理中职生职业生涯规划的影响。（见下表）
对专业的忠诚方面
三、讨论
1.人口学变量对职业生涯规划的影响结果：是否是班干部、民族、生活的地区在职业生涯规划的六个维度上无显著性差异，可能与护理中职生大多数为女生且学历较低，就业竞争力普遍较弱，选择行业的主动权较小有关。择业标准：择业标准在自我提升的差别上有统计学意义，发展地位因素在自我提升中得分最高，保健因素次之，声望因素最低，可能是中职护理学生对护理专业的忠诚度相对较高，希望通过在护理岗位上不断努力获得较好的职业发展。
2.总体状况的现状分析：护理中职生对于职业生涯规划比较了解的只占18.3%，而对护理职业比较了解的占到70%。但73.4%的护理中职生都意识到进行职业生涯规划的必要性，赞同开设职业生涯规划课程来对他们进行系统的指导。上表显示护理中职生对护理专业比较满意的占到61.7%，70%左右的学生认为护理专业比较有发展前途且期望毕业后能够从事护理工作。出现以上这些状况与护理中职生对护士现状的认识及自身素质有关，（1）护理中职生普遍动手能力较强而思维能力较差，较适合临床的护理工作；（2）我国目前的护理人才需求量较大，护理的就业压力相对较小，门槛相对较低，从事护理工作毕业生起码不会面临失业，这也是不少护理中职生选择护理的原因；（3）护士待遇虽然不是很高，但是有法定的节假日，可以享受到一些国家的福利与政策。
Abstract： Objective To discusss Application effect of nurse career planning and management at different stages in the process of nursing personnel training Method Selecting 106 clinical nurses and provide them with dual career paths under career planning theory. Targeted management and planning is applied to nurses at different stages by perfect Career planning support and protection system. NPVS and NJSS are applied to observe changes of nurse professional values and job satisfaction before and after implement of this program. Result Each dimension scores were improved after implement of this program. This difference has statistics implication （p
KeyWords：Career Planning； Nursing Talent； Train
护士职业生涯规划是指医院人力资源部和护理管理部门将护士个人发展与医院发展相结合，对界定护士职业生涯规划的主客观因素进行分析、总结与测定，确定护士的奋斗目标，选择实现这一目标的岗位，制定相应的工作、教育和培训计划，并对每一步骤的时序、方向作出科学合理的安排，为护士提供提高职业素质的人力资源管理方法[1] 。
随着护理学科的迅速发展，护士职业生涯规划与管理越来越受到关注。 护士职业生涯规划与发展的时代已经来临，面对社会及护士对护理专业理解上的差异，护士个人应该把握自己的职业生涯及未来，而教育者、雇主和专业机构在促成护士职业生涯规划及其发挥的过程中，扮演了非常重要的角色[2] 。2012年3月-2014年3月我院护理部合理应用护士职业生涯规划的程序，结合各阶段护士的心理特征与需求以及医院护理工作实际，制订培养和实施计划，积极引导护士职业发展，经过2年的探索与实践，取得较满意效果。
1 对象与方法
1.1 研究对象
我院为三级甲等妇幼保健院，选取临床一线护理岗位中具有代表性的妇科、产科、新生儿科护士作为研究对象，一般情况见表1。
1.2 方法
1.2.1 指明职业发展路径 为护士提供双生涯路径[3] 。见表2。①专业技术发展路径：从新护士到临床护理专家。护士入职后逐步成为注册护士、护师、主管护师、副主任护师发展到主任护师，从N1级（基本级）依次晋阶到N2级（胜任级）、N3级（骨干级）、N4级（专家级），从责任护士发展为高级责任护士、市级专科护士、省级专科护士。②护理管理发展道路：护士入职后符合选拔条件均进入“护理骨干库”，发展晋升为副护士长（护理部干事）、护士长、科护士长到护理部主任直至护理院长。
1.2.2 组织支持与保障体系：①医院成立护士“职业生涯发展领导小组”，由护理院长、人力资源部部长、护理部主任、科护士长组成，及时传递职业相关信息，营造正性组织氛围。②组建“职业生涯发展俱乐部”，专人负责，确保管理者和护士沟通渠道畅通。主要活动内容：新护士入职后开设“职业生涯发展规划”课程，邀请专业人员进行职业生涯指导，每人按职业生涯规划流程图书写职业规划书。每季度进行专题辅导一次，入职一年开展“周年成长感悟”汇报会；对106名研究对象实施职业规划、调研辅导，2012年3月每位研究对象按护士职业生涯规划流程图书写职业规划书，建立护士谈心计划，及时了解她们的困惑和问题，每半年召开职业生涯规划报告会，选取不同阶段护士各3名进行规划设计与心得分享，帮助她们实现不同阶段职业目标。③依托医院人事管理信息系统，建立护士专业文件夹。专业文件夹记录了专业人士的专业成长过程，被视为论证专业成就的工具，主要内容包括护士的专业发展活动记录、生涯发展计划、能力评估、照护与实践标准、个人和专业发展目标、获得的奖励与荣誉等[4、5]，帮助和引导护士执行和完善职业生涯规划。
表3：护士职业生涯规划流程图
1.2.3 不同职业阶段规划与管理。 将研究对象分为职业确定、稳步发展、中期危机、维持阶段4个阶段[6] 。根据医院护理人才培养计划，针对不同职业阶段护士的特征与需求，结合临床护理工作岗位实际情况对护士实施引导和培养。
1.2.3.1 职业确定阶段特征：工作年限1～5年。为职业生涯的早期阶段，护士由学校进入组织，在组织内部逐步“组织化”，并为组织所接纳[6]。培养与管理方式：①岗前培训实施新护士导向培训，帮助新护士过渡进入到护理专业领域[3]。重点培训护士的临床知识及护理能力、病患照护管理能力、评判性思维能力等。分四个阶段循序渐进，分别为医院集中培训、护理部集中培训、护理部与科室4+1培训模式，最后为科室培训阶段，全程实施一对一导师制带教，带教老师必须具有五年以上临床工作经历的护师及主管护师。②个人与科室双选制：合理安排岗位，迎合个人与组织发展需要 。③规范化培训：严格按照卫生行政部门规范化培训要求进行岗位技能培训。④引导护士确立正确的职业生涯目标，及时跟踪与评价。
2.2 住院患者满意度逐年提高
从医院监审部对住院患者满意度调查数据中分析：2012年3月-2013年3月研究对象所在病区住院患者满意度调查中护士满意度均值为94.3%，2013年3月-2014年3月均值为98.2%，2013年较2012年提高了3.9%。
3.讨论
3.1 实施职业生涯规划后提高了护士的职业认同感
本结果显示，实施职业生涯规划后护士的职业价值观4个维度得分均提高，差异具有统计学意义（P
3.2 实施职业生涯规划提高了护士工作满意度
本结果显示护士工作满意度8个维度得分均提高，差异具有统计学意义（P
3.3 实施职业生涯规划后提高了患者满意度
通过对护士职业生涯培养与激励，护士不断发挥自身潜能，以积极主动的态度投入工作，高效率、高质量地完成护理工作，护患关系和睦融洽。2014年研究对象所在片区患者满意度均值较2012年提高了3.9%。
关键词：口腔护士；职业要求；职业规划进展
【中图分类号】R473.78 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)06-0421-01
随着我国人们生活水平的提高，人们越来越重视口腔疾病，口腔护士在诊疗过程中的作用也越来越重要，口腔专业是一个专业性比较强的行业，在国外被视为专业的，都必须经过长期的、严格的教育，有很高的道德素质要求，有非常强的自律规范。口腔医疗卫生行业是一个比较特殊的群体，其中口腔护理人员更有别于综合医院的护士。口腔护士不仅有临床上的理论知识，还要掌握口腔专业的护理技术，口腔诊疗的感染控制方法等多方面的护理技能[1]。
1 中国口腔护理学的发展
1.1 口腔护士的教学:我国口腔专科护理学校为数不多，大多数的口腔专业护士都是从学校毕业以后，在以后的临床工作中培训学习的，我国普通卫生学校护理专业的教学任务以基础教育为主，没有完全针对口腔专科护理的教育，在临床实习中几乎都是在内外科的学习，没有在口腔门诊的学习，以致于大多数护士毕业以后对口腔护理以及门诊的配合医生操作都是比较空白的，操作不规范，以致于医生对护士的工作能力产生误解。口腔专科的护理教育成为口腔专科护士继续教育的主要任务之一。口腔专科护理技术需要经过长时间的临床实践和经验总结，才能成为一名熟练掌握专科护理技术的护士。口腔护理学是护理学的一个分支。培养不同层次的的口腔护理专业人才，以满足各级口腔医疗机构的护理工作需求，是现在学校培养的目标和发展方向[3]。
1.2 口腔护士的特点:口腔护士的特点是配合医生操作，随着口腔医学的发展，口腔护理学近年来发展较快，从过去的的椅旁护理，传递材料，准备器械，发展到今天的口腔“四手操作”技术的运用。伴随着社会的发展和时代的进步，医疗科学技术的不断提高，以及人们对健康的需求的提高，新世纪的医院和门诊无论在经营和服务上都发生了巨大的改变，护理水平和护士素质直接影响医疗科学的发展[2]。
2 口腔专科护士职业的要求
近年来，随着医疗体制改革的深入和健康观念的转变,护理的理念和内涵发生了重大的变革,人们对护士的要求越来越高,良好的护士要求达到内强素质、外塑形象 、增进与患者之间的交往,形象是一个人内在素质在行为和精神面貌上的表现，它主要包括有外表和态度。口腔护士工作时要微笑向询问者做满意的回答，交流时护士不要戴口罩，与病人交谈要亲切，亲切向病人了解病情，给予健康指导，然后指导患者就诊，口腔门诊护士要做到工作服大小合适，平扶无褶皱无破损，要干净，内部衣领，袖口，裙边不得外露；长袍配裙子用于非四手操作的护理工作；长袍配长库用于四手操作，鞋保持鞋面干净，穿鞋不露脚趾，不踩鞋跟[8]。袜子以白色，肉色，淡灰色为宜，不能于工作服外，不能裸脚上班。帽子根据工作性质选用合适款式，尽量包住头发，碎发不能外露，头发不能披肩、 戴口罩鼻子不能外露，接触喷射物时戴防护面罩。指甲不能涂有色指甲油，不能留长指甲。不带戒指，不能戴垂吊耳环。治疗前礼仪是接诊，主动向病人介绍自己及主治医生，协助病人妥善放置私人物品。注意病人的整洁包括系好围巾，请病人漱口，递纸巾；作好防感染和防交叉感染措施，治疗过程中要集中精神，主动配合医生，不谈论与治疗无关的事情，不使用通信设备，注意病人整洁，保护隐私。治疗完成后请病人漱口，双手及时递纸巾，弃去围巾，整理面容，术后保健指导等。口腔门诊护士代表了一个门诊和团队的良好形象，在工作中应做到精神饱满、着装整洁、举止文雅、动作轻柔、态度和谐、沉着冷静、语言柔和精练、端庄稳重的职业形象和素质，口腔门诊护士形象和素质在护理活动中表现出来的精神面貌和行为特性反映了门诊护士素质与整体素质和整个团队的医德医风。 口腔专科护士要熟悉了解口腔专科常见病的病因，临床症状和体征，治疗原则，治疗步骤；掌握牙科材料的使用方法及常用药物使用方法局部用药的制作保存，使用方法；掌握口腔专科的护理技术；掌握口腔诊疗感染控制方法，口腔专科设备与器械的清洁消毒与养护方法。口腔护理是临床工作的重要环节，提高口腔专业知识和口腔护理知识的学习才能工作中不断提高护理技能[7]。
3 职业生涯规划进展
职业生涯规划是指员工和组织对员工个人的职业生涯进行设计、规划、执行、评价、反馈和修正的一系列过程。口腔护士职业生涯规划是指设计口腔护理人员的专业发展计划，是组织结合自身发展的需要，对个人的专业发展予以指导和鼓励，并采取相应的保证措施，达到既满足组织对成员不断提升口腔护理质量的要求，又满足口腔护理人员个人的职业发展愿望，进而实现组织发展目标与个人发展目标的相互协调和相互适应，实现组织与护理人员的共同成长、共同受益[10]，作为一名护士,在面对所从事的护理工作时,是把它视为谋生的职业,还是终生发展的事业,这对护士在其职业生涯中的发展是至关重要的，我们要在工作中对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排,以实现自我价值。医院的发展离不开护士综合素质的提高,相应的护士个人发展也离不开医院环境,二者目标利益上的一致性和共存性为实施护士职业生涯规划构建了基础平台。因此，口腔护理职业生涯规划是个人计划自己在护理专业生涯中根据专业发展和个别需要获取相关的知识与专业技术,制定需要达到的目标,设计达到目标所要的条件,并通过自身的努力,最终实现既定目标的过程[12]。
3.1 自我剖析:即自身条件分析,这是职业生涯规划的关键,因为职业生涯规划具有可行性和个人化的特征。只有熟悉自己掌握的知识与专业技能,分析自己的自身价值特征、了解自己的兴趣和性格特点等多方面的个人情况,才能在以后的工作中以便了解自己的优势,通过这几个层次的自我剖析之后,对自己形成一个客观、全面的认识和定位,找到自己的不足之处，进行改正、努力，才能在工作中找到适合自己的职业发展方向[13]。
3.2 进行职业分析:我们需要明白口腔护理的职业特点和职业能力要求。现代口腔护理专业已经形成了完整的理论体系,口腔护理活动从医院扩大至社区,服务对象扩大到健康人群,护理与医疗的关系转变为合作关系,口腔护理的任务转变为护理整体人群的口腔健康。对现代的我们而言,要适应这种发展变化,需要不断建立、调整职业理念以适应社会的发展,更好地为人类健康事业服务。现代口腔门诊要求专业护士应具备良好的职业素质,对待工作认真负责,富有爱心、同情心,有较强的团队精神,有良好的沟通技巧。口腔护士通过学习护理理论知识,掌握护理技术操作技能,在临床实践中经过一段时间的经验积累,从而对护理这一职业的内容、特性、发展趋势有一定的认识,然后根据自身条件分析设计自己的职业生涯[14]。
3.3 确立职业目标与策略:通过自我剖析认识自身的条件,并对口腔护理这一职业有所了解以后,就需进一步确定职业发展的方向。要明确职业目标可定长期目标、中期目标和短期目标。长期目标为最终追寻的结果,中期目标是整个生涯发展的中途,短期目标是近期内完成的专业发展目标。目标明确了,就有了奋斗的方向。制定的目标要切合实际,应根据自己的实际情况而定,不要好高骛远。而后制定为实现职业生涯目标所采取的各种行动和措施。在工作早期阶段,要注意加强专业基础知识的积累,及时更新知识,培养处理问题的能力,克服依赖心理,要主动地开展工作,正确分析工作中的不足,不断总结和积累经验。到了中期要注重精通自己的专业,多参与临床的学习，多动手参与，多与医生沟通要尽快把专业的东西学好。
3.4 加强职业认同感的培养:由于口腔护理专业自身的特点及社会人群对口腔护理价值认识不足的现状,在一定程度上影响了口腔护理专业学生专业思想的稳定,学习的热情不高。因此需要有计划地认识专业,喜欢这个专业，坚定口腔护理专业信念。使口腔护理职业朝着既符合自己兴趣又能提高自身专业素质的方向发展，建立合理的知识结构。只有知识的不断积累才是成功的基础,口腔护理人员不仅要具有相当丰富的理论知识,还要掌握自然科学、社会科学、管理科学、应用科学、人文艺术、生活艺术于一体的多学科性的综合教育,这是社会发展、医学进步、医学模式转变、人们对医疗护理质量要求不断提高和护理教育逐步国际化的必然趋势，在工作中不断拓展知识面,形成合理的知识结构,这样才能跟上职业和社会的发展要求[15]。
总之，随着人们对口腔行业的了解，对口腔行业也有了新的认识，口腔行业不仅是医疗行业，还是服务行业，保健行业，这就要求口腔从业人员医疗专业化，服务商业化，保健社会化，具备职业素养和职业道德。中国口腔行业的发展是极其迅速的，这样就带动了口腔护理行业的转变和改革，为口腔专科护士从业人员创造了机遇与挑战。
参考文献
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关键词：职业生涯规划；就业指导；人才培养
为了应对严峻而复杂的就业形势与环境，减少大中专学生盲目就业而引发的就业人员的高度流动性和不安定，提高学生的就业能力，帮助大中专学生最大化地实现人生价值，从本世纪第一个十年的后期开始，我国引入了发源于西方的职业生涯规划理论，并对职业生涯规划与就业指导课的重视与日俱增，已经规定为各大中专院校各层次各专业学生的必修课程。对于学院的人才培养来说，就业质量是学校人才培养质量的检阅，是社会、学生、家长对学校评价的标准，也是学校招生工作顺利开展的保障，所以可以说，就业质量是学院人才培养循环圈中最关键的一环。为了完成国家的重托，切实提高学生职业发展能力和就业能力，充分发挥职业生涯规划与就业指导课在人才培养中的作用，我结合自己的教学实践总结一下如何认识并把握好职业生涯规划与就业指导课。
一、充分认识职业生涯规划与就业指导课的重大意义
1.缓解当前我国就业压力和矛盾的需要
目前的就业形势不仅严峻而且异常复杂，一方面毕业生就业压力大、就业难，另一方面又同时存在人才需求得不到满足的矛盾，在这种情况下，国家更需要利用职业生涯规划与就业指导课引导在校学生了解自己、理性就业，在校学习期间就要把学习生涯与未来的职业生涯有效衔接起来，做好就业准备。
2.减少就业流动性与不安定性的迫切需要
就业问题关系到国家的长治久安，就业不仅仅是个人找到工作的问题，从社会层面看，更注重的是就业的质量和稳定性，而就业的质量决定其稳定性。2004年4月，北森测评网与原劳动和社会保障部劳动科学研究所、新浪网联合进行了“当代大学生第一份工作现状调查”。结果表明：找到第一份工作后，有50%的大学生选择在一年内更换工作；两年内，大学生的流失率接近75%，比例之高令人震惊。而这一数据随后几年逐年攀升。
在同一调查中，造成这一现状的原因略显端倪，33%的大学生“先就业后择业”，认为第一份工作仅仅是由学校到社会的跳板；16.3%的人“没有太多考虑”就“跟着感觉走”地选择了第一份工作；而仅有17.5%的人在择业的同时考虑了“兴趣爱好”和“未来的发展空间”这两个因素。
一方面，社会上关于毕业生找工作难的呼声越来越高，许多大学生认为自己没有资格挑挑拣拣，只能“先就业后择业”，但却带来大学生对第一份工作的满意度低；另一方面，“刚就业，便择业”导致高流动率，而这给用人单位聘用大学生带来疑惑――形成一个恶性循环的怪圈，更加恶化了就业形势。
3.帮助学生提高就业能力、树立正确成才观念的需要
人才的概念在当今社会已经有了不同的内涵，对人才的定义已经有了很大变革。随着社会分工和市场经济的不断发展，“人才”更代表拥有完成某一特定工作的能力。比如一个人即使拥有很高学历，但是只要他做不了或者不能完成某一岗位的工作任务，对于这个岗位来说，他就不胜任，不是这个岗位上的人才。相对的，你可以没有很高的学历，你可以不拥有很艰深扎实的理论功底，你只需要努力使自己具备胜任某一岗位工作的能力，你就是这一岗位上的人才。
提高职业发展能力和就业能力还包括通过职业生涯规划与就业指导课的学习，增强学生的自信心。不自醒导致自以为是或者自卑胆怯，而自信来自清醒地认识自己的位置。职业生涯规划与就业指导课正是帮助学生树立正确的成才观念，我们的教育教学重点就是帮助学生具备完成所应聘岗位的能力和素质。
二、准确把握职业生涯规划与就业指导课的目标与任务
目前，职业生涯规划与就业指导课的内容包括三部分：职业生涯规划理论、就业指导、创业指导，这三部分内容是一个整体，它的核心目标就是要保证学生在充分认识自己和环境的基础上，做出最适合自己的职业发展规划，包括选择最适宜自己的职业发展方向、理清能够到达目标的发展路径、做出可行的行动方案。具体地说，让学生了解就业形势，并初步了解创业活动，在了解自己的基础上权衡、选择自己未来的发展道路，想创业的，想就业的，想做管理的，想做技术的，都能找到适合自己的长远目标，并且在现实的基础上能够有比较清晰的可行性的路径，明确为长远目标服务的一个个阶段目标，并且为了实现阶段目标，还要制定出实施方案和近期的计划措施。
职业生涯规划与就业指导课最核心的任务就是要提高学生的职业发展能力和就业能力，帮助学生由被动学习、盲目就业转变为有目标、有规划地学习，将学习与未来职业发展紧密联系起来，做到主动学习、自主发展。要让学生明白，现在的学习就是要为未来的就业与职业发展服务的，所以，鼓励学生在校期间多参加社会实践、社会兼职、假期打工、见习实习、职业资格培训与认证考试。以职业资格培训与认证为例，同为学习护理专业的学生，因为未来发展的方向和规划不同，在校期间的学习计划就会不同，有意从事幼儿护理的学生可能就会列出自己的学习计划：学习本专业；为考取护士资格证准备；参加育婴师职业资格培训并取得资格证。各个同学情况不同，有的准备长期从事护理工作，有的本来选择护理专业只是因为家长觉得护理专业容易就业，所以准备以护士职业为职业生涯发展的起点，在解决就业、实现经济自立、累积足够的社会经验的基础上，准备以后在业余时间学习其他感兴趣的东西，谋求其他更符合自己兴趣的发展。
综上所述，职业生涯规划与就业指导课就是要帮助学生认清自己，看清形势，对自己未来的职业发展有一个理性的、符合实际的、可行性的认识与评估，减少原来的盲目与模糊、幻想与虚无，增加清醒与理性、实际与信心。
三、发挥职业生涯规划与就业指导课在各专业各层次人才培养中的地位和作用
职业生涯规划与就业指导课不是空洞的，而是从属于人才培养方案这一整体的，是为各专业各层次人才培养服务的，所以，职业生涯规划与就业指导课要紧紧围绕人才培养，要具体到每个学生的就业之路、发展之路、成才之路，要使每一个学生将目前的学习与未来的职业岗位要求结合起来，使学生认识学习目的更清晰、完成学习任务更主动、制订学习计划更有方向。
四、不断改革教学内容、教学手段和方法，以“为学生服务”为宗旨，结合学生的实际上好职业生涯规划与就业指导课
1.课堂以学生为主体
让学生意识到，职业生涯规划与就业指导课是一门课程，但又不仅仅是学习某一领域知识和技能的课程，而是一门指导现在的学习和未来的职业发展的课程，让学生愿意学、主动学。因此，在课堂上主要鼓励学生表达真实的自己，自己是怎样感受、思考、期望的，就怎么说，与老师一起探讨自己的特点、追求，最终找到适合自己的发展道路，并且制订出能够达到目标的行动方案。
2.内容根据需要而定
在教学中主要目的就是能够指导学生，不追求课程的理论性与系统性，关键是学生能了解、能掌握、会运用。例如，对于自我探索的部分，有性格探索、兴趣探索、价值观探索、能力探索、职业锚探索，但是在实际教学中，针对学生而言，理论性太强不利于学生理解与把握，职业兴趣本身就是由职业人格类型决定的，性格探索理论性更强一些。
3.表述贴近生活，适合学生的理解能力
职业生涯规划与就业指导课本身涉及学生接触很少的职业领域，学生的感性认识少，因此在内容的表述上尽量避免太过理论化，让学生理解不了。还要注意不同层次学生的理解和接受能力，对同一内容做出深浅不一的注解。以职业人格类型中“艺术型”为例，讲艺术型的人的特点是“喜欢各种类型的创作活动，喜欢表达自我，喜欢自由，不喜欢被束缚”。这种表述学生会容易理解些，而“艺术型的人通常以展示自己的艺术价值来获取成就，以复杂的和非传统的方式来看待世界，与他人交往更富于情感和表达”这种表述理论性更强，学生会感觉抽象很多，只作为老师备课时加深自己理解的内容。
4.尽可能地将课堂教学与实践教学结合起来
利用各种形式增加学生对职业环境特别是与本专业有关的职业的接触与了解，例如请从业者讲述自己的从业经历，从职业需要或者用人单位需要的角度指导学生现阶段的学习，或者带领学生到用人单位或者工作场所参观等，无论是“请进来”还是“走出去”都从不同方面有助于学生加深认识。
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.10.012
临床护师是护理临床工作中的主力，护师的护理能力一方面影响患者对护理工作的满意度，另一方面，护师作为实习护生带教老师，对护生的实习乃至今后的从业会产生很大的影响。目前，我国护理人力资源相对短缺，护理人员离职率越来越高，流失的人群中，很多是有着丰富临床经验和熟练业务的护师［1］。临床工作的护师多为青壮年，较年经护士而言担负着多重角色。因此，加强护师队伍的临床护理培训是必要的，现将综合性教学医院护师临床护理能力现状及培训对策综述如下。
1综合性教学医院护师临床护理能力的现状
能力是知识和技能在实践中的综合体现［2］，临床护理能力是指护士把掌握的护理学的基本理论、知识和技能在临床护理工作实践中灵活运用的能力［3］。临床护理能力包括临床专科操作、专科知识、病情观察、应急能力、沟通能力以及教学能力。临床护师接触危重症患者的机会最多，接触的病种多，这就需要具备丰富的专业技能；同时，护师承担繁琐的带教工作，这些带给护师无形的压力同时也是一项挑战［4］。根据我国临床护理的要求，护师的培训重点应是临床护理能力的提升，因此，应对当前综合性教学医院护师临床护理能力现状及培训的重点重视。
2护师临床护理能力培训内容重点
2.1护师职业生涯规划培训职业生涯是指一个人一生工作经历所包括的一系列活动和行为［5］。有研究表明［6］，护师的职业生涯认识比较高，职业目标较稳定，对待护理专业方面比较有信心，能意识到自身价值。然而，不同文化程度、年龄均影响护师的职业生涯规划，因此，护理管理者加强护师职业规划的重点是给予个性化的指导，并且给予护师充分展示自身能力的机会，防止其职业规划停滞不前。
2.2护师护理实践能力培训护理是一门实践的学科，作为一名临床护理工作者，特别是已有临床经验并承担带教工作的护师不但要有扎实的理论基础，更重要的是理论与实践相结合的临床技能。在临床实践中，不仅仅注重熟练精湛的护理操作技能，更主要的是体现对护理对象的尊重，这些都应在临床实践中得以体现。同时，随着医疗事业的发展以及患者需求的不断提高，“优质护理服务示范工程”的提出使护理工作者的护理能力提高显得更加迫切，这需要一批素质高、专业能力强的护师实施、引领优质护理服务。同时，只有熟练规范的临床技能以及优质的护理服务，才能赢得护生的尊重和信任，体现榜样的作用。
2.3护师临床教学培训临床教学是护理教学的重要组成部分，临床教师素质、能否有效地进行临床教学工作是临床教学能否达到护理目标的关键因素［7］。国外的临床护理带教主要是来自院校的专职教师或临床资深的护理人员担任，而我国临床带教没有严格的要求，使带教制度不完善；另外，由于近年来护理专业扩招，护理实习生的规模扩大，以至于形成带教教师数量的相对不足的局面，导致了科室选用带教老师资格的标准下降［8］。因此，建立一支素质高、专业能力强的临床教师师资队伍是保证该临床护理教学取得成效的关键。
2.4护师科研能力的培训每一个学科的进步离不开科学研究，护理学的发展与进步与护理科研密切相关，护理科研推动着护理学科已成为一门独立的学科。研究表明，学历是影响科研的一个重要因素［9-10］，当前，承担科研的主要人群集中在高校硕士及以上学历，并且临床工作中护理硕士生较少，因此医院承担护理科研的人群相对不足。然而，我国护理教育长期以中等职业教育为主，导致目前临床上护师对科研的概念及统计学方法很陌生。虽然近几年本科护生在临床上工作的比例增加，但比例仍很低；另一方面，临床护理人员整体队伍对科研的意识薄弱。研究表明，由护师晋升主管护师的护理人员对科研知识的需求最为强烈［11］，主要原因为面临晋升的压力。对于护师来说，有一定的临床经验，能够对临床现象有比较深的理解，有较好的科研资源，因此，加强护师的科研能力的培养是有必要的。
3护理教师培训策略的研究进展
3.1完善护师的职业生涯规划首先，医院通过培训提高护士的职业生涯规划，管理者应该注重护师的带头引领作用，加强经验丰富的护师与低年资护士之间的交流，潜移默化的帮助护士形成其自身稳定的正确的职业生涯规划。其次，科室管理者关注每个人的特征，及时与护士进行沟通，帮助其制定职业生涯目标。护理管理者还应为护师创造学习和提高职业素质的环境，适时地提供可锻炼及展示自我能力的机会，注重护师潜能的开发以保证其职业目标的实现，避免职业发展的停滞现象。
3.2完善护师临床技能与专业素养的培训在培训内容上侧重于深化专业技能训练，及时更新知识操作技能，培养护师遇突发事件时灵活应对、紧急处置能力和沟通交流技巧能力，以提高护师的临床护理能力。在培训内容上，还要培养护师的循证实践意识，通过专家讲解，典型病例实践循证护理，增强循证能力，深入病房，通过发现问题，寻求证据，进而解决问题。因此，综合性教学医院加强护师以上职称循证素质的培养，通过循证的方式解决问题，确立其正确的临床实践观。在培训形式上， 适应护理学科发展，管理者应根据知识技能的需求，有计划多渠道地为临床护士提供进修学习的机会，如选派护师职称及以上的护士进修学习。
3.3加强临床师资队伍的建设规范临床带教老师的准入资格，可以借鉴国外的方法，通过临床带教教师资格认定考试制度来选拔合格的人选加入临床带教队伍中。通过成立相应的部门，组织培训、审核由各实习医院推荐的护师进行培训、考核，合格者颁发证书［12］。也可以通过四维评价法，带教护士实施自评和互评、科室护士长评及实习护生评，选拔合格的带教护士并合理地分配带教任务［13］。同时，对已带教老师仍进行护理教学培训，主要内容包括临床护理教学方法、健康评估与护理程序的运用、临床实习管理、临床教学经验交流等。另外，护师要改变传统的带教模式，由传统的以教学为中心转变成以学习为中心，护师在带教过程中培养护生的独立分析及解决问题的能力，采用联合教学的方式促进交流。医院建立对带教老师的考核标准以及相应的激励机制，充分带动带教老师的积极性。
3.4提升临床护师科研能力首先，加强护理人员的学历教育和继续教育，加强在职研究生的教育，改善知识结构［14］，是提高护理人员科研素质和能力的有效途径。其次， 医院要重视护理科研，为护士提供学习、交流的机会。有研究证实［15］，科研培训班可有效提高护士的科研能力，通过专家指导，反馈自身科研中存在的问题，达到学术交流及完善自身科研素质的目的。 医院鼓励团队合作，利用科研骨干带动科室护理科研活动，并且营造了良好的科研氛围，增强了护理人员的科研意识和能力，促进护理科研整体水平的提高。
3.5临床护师培训效果评价方法笔者认为，培训效果可以通过满意度及问卷量化2个方面进行评价。前者可以通过病人满意度、医师满意度、实习护生满意度等几个方面，考核护师在培训前后的护理能力情况；后者则可使用量化性的问卷方法，如王庆华［16］在Foster RL［17］设计的基础上，根据相关专家意见，结合我国国情和语言文字表达差异修改后的护理行为质量评价表(Caring Behavior Assessment)，有良好的信度和效度。评价表共有9个项目，可让参加培训的护师对自己的工作情况进行全面客观地分析总结。韩梅采用自评问卷的方法［18］考核护师的科研能力，包括统计软件的应用、科研基础知识和统计学知识的掌握等，对科研能力欠缺的方面给予针对性的培训。
4小结
我国临床护师的规模虽然越来越大，但其综合护理能力尚有待提高，护师临床护理能力培训策略的研究发现，通过多渠道、多种形式的改革及激励措施可以提高护师的临床护理能力。
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摘要：空姐职业令人羡慕，但对于空姐转地后的工作安置问题是一个难题，本文认为空姐的职业生涯规划的制定和管理是必要的。
关键词：空姐；职业生涯规划；转地；管理
1空姐职业的来历和现状
1.1 空姐的来历
空姐是“空中小姐”的简称，最早出现在1930年5月，美国波音公司驻旧金山董事史蒂夫.斯廷帕森去医院看望朋友，在与护士埃伦.丘奇小姐的聊天过程中受到启发，尝试雇佣一些女乘务员从事飞机机舱内的服务工作。随后i，这种做法很快风行世界各地，“空姐”也很快发展成为一种全球性的新职业。
1.2 空姐职业的现状
一直以来，我们都会将“空姐”与“美丽”、“时尚”、“气质”等词联系起来，空姐也是很多女孩子的梦想的职业。然而，随着航空内的快速发展壮大，空姐这份职业没有想象的好，绩效与薪酬挂钩，职别差距非常大。据国航客舱乘务部的副经理刘丽娟介绍，现阶段，国内航空公司的空姐按照职别和收入由低到高大体上分为：见习乘务员、普通乘务员、国际航班乘务员和乘务长。普通乘务员一般要在国内航班飞行2年左右的时间，月薪在2000元至3000元人民币之间，此后才能飞国际航班的普通舱、然后飞两舱(公务舱、头等舱)，月薪在5000元人民币左右，之后再升为乘务长，月薪9000元人民币左右。随着航空业市场竞争的加剧，不同职别的乘务员收入差距会越来越大。此外，国内航空企业在招收空姐时依然是“百里挑一”的标准。
尽管空姐工作异常辛苦，生活不规律，空姐职业依然受到人们的追捧，中国民航学院乘务学院招生办公室主任李宝生解释：空姐职业很适合女性；能免费到各地各国旅游、见世面、增长人生阅历；空姐正在发展成为劳动密集型职业；随着航空市场的全面放开，空姐的需求量同供应量依然存在很大的差距。
2空姐职业显露出来的问题
空姐供应火爆，空乘生活极不规律，工作辛苦，容颜易衰老，能够连续工作十年实在是少数，所以空姐对于30岁以后的工作非常头疼。她们已经将最美丽的青春年华贡献给了航空公司；虽然拥有空乘服务方面的知识，但对其他工作的专业知识很少涉猎；已经习惯了这种时尚高级的消费，以后什么样的工作能够满足她们的期望与需求呢？空乘人员因为有年龄的限制，更新如此之快，使得航空公司自身也很难消化同年龄段大批空乘同时转地，这就导致她们面临失业的危险，同时也构成了家庭不稳定因素。
空姐职业所暴露问题类似于欧美企业中“劳动契约+能力待遇”制度，企业与职工之间是通过短期契约建立劳动关系的，企业出于盈利的目的配置职工在其中工作，企业期望职工的仅仅是他们提供的劳动，职工期望企业的仅仅是用劳动换取的报酬。职工对企业没有依附感，不能把企业看做个人生活依靠和一生事业的基地。
3问题的解决
如何解决转地及以后的工作、生活问题，笔者认为需要相关个人和航空公司的共同努力。
3.1 制定合理的生涯规划
不管出于何种原因选择空姐职业，那么就应该全力以赴，享受工作的乐趣，积累工作的经验不断学习进步，这期间制定职业生涯规划是尤为重要的。空姐怎么做职业生涯规划和准确的职业定位是罪重要的。就是要了解自我，进行自我评估，即我想要什么，我能做什么，我拥有什么。知识经济的挑战、紧张的环境，她们一旦摘下“空姐”的光环，从事普通的工作或不能找到合适的工作，这种理想与现实的差距，对她们形成了重大冲击。
合理制定规划的前提是不断的学习。可达全球副总裁叶莺表示自己对未知无所畏惧，因为她现在每年都去不同的大学念书。首先最重要的是，空姐们必须端正态度：职业的好坏在于我们以什么样的态度对待它，而不是它本身。“空姐”并不只是吃青春饭的职业，它有很大的职业发展和晋升空间。毕业生入职后，经过数年的经验积累，可以从内航线的普通舱晋升到头等舱，再进入国际航线，从短途到长途……从职务角度看，也可以从乘务员入手，逐步晋升到乘务长、主任乘务长等。其次，空姐们在工作的同时可以关注社会动态，参加一些培训，有意识的在旅游机构、礼仪顾问、翻译等工作领域经行学习了解，以便为以后的职业发展打基础。
3.2 航空公司需要为空姐的职业规划进行管理
公司不应该将这些员工视为包袱，不闻不问，相反应该采取适应的手段对其职业生涯规划经行管理。
目前，职业生涯规划渐渐成为企业人力资源管理中常用的人才发展模式。航空公司首先依据公司的经营发展、职位种类与特点等进行岗位序列设置，以确定员工职业发展通道；其次依据具体员工的实际情况做相应的能力分析和评估，以决定员工的发展方向和发展计划；最后，根据员工的特点，制定相应的技能和能力的发展规划并给予追踪指导。
3.2.1 真诚的关心和尊重
空姐为公司贡献了青春，在转地工作期间，公司可以制定一些福利制度，比如组织她们外出旅游、度假及准备节假日的礼品，增进与公司的情感交流。这种做法也同样使公司受益，在知识经济时代，知识的价值日益得到肯定，这些空姐经过几年或十几年的磨练，积累了许多有价值的经验，可以为公司培训新的空姐提供建议。
3.2.2 适时的进行职业指导
公司应该为空姐提供培训机会，这种学习不仅是针对空乘服务方面还可以涉及其他领域，通过向她们提供职位信息和鼓励她们尝试新工作，帮助其选择和获得今后最适合自己的职位。
通过培训，学员能够完成职业的自我探索、缓解职业压力、纠正错误的职业理念，同时发现自己的职业真实需要和做出切实可行的职业规划和设计。比如：确定职业目标――调整心态，加强岗位责任心和成就动力，更好地完成绩效目标；客观自我评价――缓解工作、生活中的矛盾冲突，重新审视自己，客观把握自我。空姐转地后的工作问题是航空公司需要解决的问题，也是我国劳动法需要思考的问题。
参考文献：
关键词：中职班 班主任 学生就业
中图分类号：G711 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）11（b）-0201-01
要做好班主任工作，尤其是要做好中职护理班班主任工作，热爱班主任工作是第一位的。一个班主任首先要有爱心、耐心、责任心，但仅仅有爱心、耐心、责任心是不够的，还要具备当班主任的基本素质与工作方法[1]。如具备优良的职业道德素质、良好的心理素质、良好的个性品质素养等，并且工作要讲究一定的方法。
1 要加强学生思想道德素质的培养[2]
由于中职护理班学生大多毕业后就会走上工作岗位，而且她们中的大部分是独生子女，集父母的宠爱于一身，多数家长对子女都比较溺爱。尤其是在当今市场经济的条件下，受到“向钱看”、“向权看”等错误观念影响，少数学生把追求享受作为人生的终极目标，缺乏艰苦奋斗的精神，只知道索取，不知道奉献。再加上家长多数重视孩子获得更多的知识，而对素质培养的意识淡薄，这对于中职学生的身心发展起到了消极的影响。班主任作为学生教育的主要责任人，学生人生道路上的领路人，必须要对学生进行正确的引导。
2 要加强心理健康教育，注重学生交往能力的培养
由于中职班学生大多数来自独生子女家庭，多数学生可谓是娇生惯养，在家庭成长过程中缺少多子女家庭的玩伴，家庭关系简单，人际交往较少，且涉世未深。他们的心理年龄大多小于实际生理年龄，表现为幼稚，多数具有叛逆性，心理承受能力差。尤其是进入中职学校，在集体生活过程中，难于把自己融于班集体之中，不能与人和谐相处，易出现委屈、烦躁、愤怒、悲观情绪；遇到困难，感到无助，相互间有了矛盾往往争吵不休，甚至于耿耿于怀。因此，班主任要加强心理健康教育。
同时，班主任要注重培养学生的交往、沟通能力，可以在班级内部开展一些活动，以便加强班级学生之间的沟通，如开展歌咏比赛、演讲比赛、游戏活动等，增加学生之间的交流机会，练习口才，锻炼学生的社交能力。然后，逐步地鼓励学生跨班级交往，结交老乡及同届学生等，引导他们以健康的心态与人交往，和谐相处，锻炼自己，最终走向社会与人协作共事，为就业做好准备。
3 处理好理论与实践的关系，理论联系实际促进学生全面发展
班主任要以使学生全面发展为目标开展工作。引导学生理论联系实际，处理好理论与实践之间的关系。理论的价值在于指导实践，实践离不开理论的指导。学生在学习书本知识的同时，要加强动手能力的锻炼，仅仅学习书本知识是不够的，还必须将实践与所学专业相结合，勤于学习，善于创造，甘于奉献，成为有理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义事业的接班人。
4 构建学习型班集体，增强班级凝聚力[3]
构建学习型班集体，首先就要组建一个学习型班干部队伍，班级干部的选拔“品学兼优”是基本条件。在成绩名列前茅的学生中物色班级干部，组建一个成绩优秀、表现良好、组织协调能力强的班干部团队。有了这样一支有组织能力和影响力，又有号召力的班干部队伍，再加上这些干部周围的一些骨干学生，形成一个学习型的班集体，具有浓厚的学习氛围，无疑是非常重要的。因为，整个班级学习风气一旦形成，会带动和影响其他学生，认同学习型班集体的共同目标，具有共同的价值取向，引导班级学生把精力都用在学习上，违纪的现象自然会大大减少，努力学习的学生会逐渐增多，班集体学习氛围好了，学习型班集体也就会逐步形成，班级凝聚力会越来越强。
5 加强学生职业生涯规划，为就业做好准备
职业生涯规划对于学生的一生都有重要的影响，作为班主任除教育学生，组织与管理班级，引导学生遵规守纪，完成学业之外，其实作为职业教育的归宿就是学生的就业。促进学生就业，指导学生进行职业生涯规划，也应该是班班主任的一项重要工作。
指导学生做好在校三年的学习规划，包括在校理论学习计划与毕业临床实习计划两个方面，三年在校学习的总体目标是：毕业当年获得学校颁发的毕业证，并通过护士执业资格考试，取得护士执业资格，成为注册护士。除此之外，帮助学生做好毕业后三至五年的职业生涯发展规划，进一步体现班主任作为学生引路人的教育服务理念。在毕业后两至三年时间内熟练掌握本科内疾病护理基础知识与各项操作技能，并通过在职学习获得大专学历；毕业后五年考取护师职称，可作为实习护士的带教老师，并成为科室护理骨干力量。帮助学生做好职业生涯规划，为学生明确以后学习、工作目标，这样可以促使学生朝着既定的目标奋斗。
参考文献
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关键词： 职业指导 特征胜任 生涯规划
一、基于胜任特征模型的职业指导案例分析
（一）一般资料
王某，男，19岁，某高职院校三年制三年级化工专业学生，身材中等，健硕有力，衣着整洁。成绩中等偏上，学习、生活的自我管理能力较强，沉稳寡言，在同宿舍男生中有一定的威信，但不主动与其他同学交流。
（二）职业指导过程
1.初次指导。
（1）主动寻求指导。自大二下学期开始，王某就一直很忧虑，尤其是在本班级中有8名同学首批被某企业选中编入校企合作班后，提出了问题：我能找到工作吗？企业会选择我吗？我能找到好工作吗？我会工作愉快吗？我会有所成就吗？
来访者自述，自己其实很内向，害怕人际交往，希望人与人之间能简单些，家庭经济状况中等偏上，父母都有一份较稳定的工作，父亲还有不错的技术，有一个姐姐已经工作，没有经济负担，所以对自己的要求是能有一份稳定的、不需出太多力气的工作。
大三上学期，参与了两次企业招聘，非常紧张，怕企业嫌自己学历和技能不够好，有一定的心理负担，结果是求职没有成功。
（2）诊断及实施指导。来访者就业求职心理消极、自卑，急需进行求职心理调适指导。
高职学生产生求职自卑心理，一方面是社会和用人单位对学历的要求越来越高，部分高职高专毕业生可以胜任的工作也要求本科生才可以应聘。另一方面部分高职高专毕业生或因所学专业不景气，或因自己专业知识、专业技能及综合素质不如其他同学，或因求职屡次受挫，往往产生强烈的自卑感，并进而转化为自卑心理。这种情况是正常的，也是普遍存在的，表现为高职高专毕业生在求职过程中往往自己拿不定主意，过分地退缩，对自己能胜任的工作也不敢说“行”。
心理调适从以下几个方面展开：
①客观、准确地自我认识。来访者的主观评价偏低于社会客观评价，信心不足，犹豫不决，要经常对自己的心理、行为进行剖析，使自我评价逐步接近客观实际。可以通过比较来认识自己。有比较才有鉴别，可以客观地与同学比较来认识自己，不仅仅比考试分数，更注重比实际操作能力。通过比较，可以认识自己的长处和不足，认清自己在相比较的人群中所处的位置，了解自己的优势所在，了解自己能力的大小，并保证在今后的工作中做到扬长避短，取得较大的成就。
②培养自信心。一要相信自己的能力，每个人都有自己的优势，都有可能在求职竞争中占据主动地位；二要积累自信的资本，具备了真才实学，自然能胜任企业交付的工作。
③在求职中提高承受挫折能力。求职受挫后，产生紧张状态、焦虑情绪等是正常的现象，应该理智对待，视挫折为鞭策，以积极进取心态认真总结，吸取经验与教训，调整期望值，不断努力，反复尝试，改变行为，要大胆地表现自己，多做一些力所能及、把握较大的事，最终实现职业生涯目标。
④面试技巧辅导。修改简历，完善自我介绍，并对着装、仪态等细节提出一定的建议。
（3）调适效果。在第三次面试中，成功被无锡某化工企业录用，并提前上岗实习。
2.再次迷茫。
（1）主动倾诉。来访者倾诉，进入企业三个月，工作完全不是他想象的状况，在自动化强度极高的厂房内，8至12小时的工作时间内只有他一个人监控着一台计算机，只需定时定点抄录一些数据。所学的那么多专业知识似乎一点也没用上，学这么多年有什么用？一个人处在那样的工作环境中很压抑，最终选择离职再次返回学校。
（2）诊断及实施指导。来访者就业与择业观念发生了冲突，无法正确进行职业定位，产生了困惑。征得来访者意见，进行职业素质综合测试，并形成测试报告。
①霍兰德职业倾向测验：最想做的三种工作，依序是军人、医生、化学类生产者。职业倾向总分按高低顺序依次是SECRIA，建议职业类型为S（社会型），对应职业为学者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、公共保健护士等。
②职业气质测评：抑郁质得分为-5，胆汁质、多血质、粘液质栏目得分为8、15、11，初步测评为多血质与粘液质二种气质混合型。“气质与职业匹配”对照中反映“不适合的职业”为长期安坐的细致工作。
③职业性格：通过MBTI测试掌握性格类型为INFP，此类人是沉静的观察者、理想主义者，具有调适的弹性与包容性，希望了解人们及实现人类潜能的方式，较适合艺术工作者、编辑、社会工作者等职业。
④GATB多重能力倾向测验：采用五级评分法自评等级为G2、V2、N3、S4、P3、Q4、K3、F2、M2，适合职业为系统分析和计算机程序员、产品设计和内部装饰者、商业经营管理。
⑤威廉斯创造力倾向测验：这是一项创造力练习，测试反映测试者好奇心及挑战性的个性特质水平较高，具有追根问底的精神，肯深入思索事物的奥妙，能够从杂乱中理出秩序，愿意探究复杂的问题或主意。
综合以上结果，给予择业建议：化工类专业生产研发工作，即工作岗位建议锁定与所学专业相适应的研究所或高校实验室。
（3）诊断反馈。来访者欣然接受诊断测试结果，并有茅塞顿开的体会：个人对知识的储备是必要的，但更希望能运用去探究更为复杂的问题。长期安坐的细致工作即化工操作工作确实不适应其职业气质，具备挑战性的研发工作是潜在需求与现有知识积累的最佳结合点。
（4）后期观察。来访者在取得科学的择业建议后，确定了择业方向，一方面关注校园招聘活动，另一方面在网络上寻找相应的岗位，参加了某高校的实验员招聘，最终确定在丹阳一家生物工程公司研发部，工作愉快，反映有压力但动力十足。
（三）案例分析
大学生职业指导不仅仅是求职技巧的训练、求职心理的调适，新形势下，大学生职业指导应围绕大学生就业素质展开研究与创新，应清晰地认识到大学生就业素质包括知识、技能等智力因素，更含有人格、态度、情感、价值观、动机等非智力因素组成的多层次结构。
大学生显性智力因素与职业的匹配可通过教学、实践达到初步的适配，而隐性的非智力因素适配，则不易完成，且困扰真实存在，操作上难度大、标准高，科学化程度高。大学生就业理论模型即基于心理学的职业综合能力结构和大学生职业生涯规划与职业指导相结合的核心就是胜任特征模型。
基于胜任特征模型的职业指导在大学生择业、个性化职业生涯规划中的运用研究丰富了我国大学生职业指导的理论体系，具有重大的指导意义，引用的现代最新的科研成果合理地把企业人力资源管理理念引入高校，具有科学性、战略性和实效性。
二、胜任特征模型及构建意义
（一）胜任特征模型的基本因素
1.知识。某一职业领域需要的信息，是适应社会和工作的基础。
2.技能掌握和运用专门技术的能力。知识是掌握技能的基础，知识的多少决定着技能掌握的快慢和深浅，技能的掌握又反过来影响知识的学习和发展。
3.社会角色。社会角色是人们对具有特定身份的人的行为期望，指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范。
4.自我认知。包括个人能力、兴趣特长、优缺点的客观分析。
5.特质。个人所具有的特征或其典型的行为方式使人在不同情况下的适应行为和表现行为具有一致性。
6.动机。决定外显行为的内在稳定的想法或念头。
（二）构建基于胜任特征模型的职业指导在毕业生择业工作中的意义
1.重视对学生胜任特征的培养，有利于发现人才、培养人才。
按照传统的选拔方法评估，发现许多表面上很优秀的人才在实际工作中表现平平，表层的知识和技能在一个人身上比较容易表现、易测量，并易于提升。而学生的核心动机和特质则是难以把握、不易测量、难以评估和培养的。常被人忽视的深层胜任特征应该成为大学生个性化职业生涯规划与职业指导中考虑的关键因素，通过研究大学生动机、特质等因素更有利于大学生科学的就业。
2.加强对岗位的深层探索，更有利于大学生职业生涯规划发展。
真正的职业指导要把握两个关键点，一是帮助学生认识自我，二是帮助学生认识职业社会。大学生在进行职业生涯规划时往往是对完全不了解的职业、行业、岗位进行相对浮浅、表面和短暂的探索，缺少对职场的前瞻，80%的大学生在毕业后一年跳槽正是因为他们不清楚自己倾向的领域，不了解根据自己的特质去选择匹配的发展空间。如果不具备该岗位所需要的深层次的胜任特征，要想改变自己的深层特征则不是简单的培训可以解决的问题。大学生在入职后重新选择其它的行业或职业很可能意味着放弃现有积累的一些专业知识、行业背景和人际关系，增加就业成本，对于个人来说是一个重大的失误和损失。
三、基于胜任特征模型的职业指导在毕业生择业中的运用
基于胜任特征模型的职业指导研究的最大特点是把知彼中不易量化的东西量化，帮助大学生真正科学地了解自己，对自己的择业与发展作出科学的规划。要将基于胜任特征模型的职业指导与大学生择业、大学生个性化职业生涯规划有机结合起来，为大学生择业、个性化职业生涯规划提供一个全新的视角和有利工具。采用从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法，不仅仅能满足现代人力资源管理的要求，构建起某种岗位的胜任特征模型，对于大学生担任某种工作所应具备的胜任特征及其组合结构有明确的说明，还能成为从外显到内隐特征，进行大学生素质测评的重要尺度和依据，从而为实现人职匹配提供科学的前提。
基于胜任特征模型的职业指导在大学生择业运用中的主导思想是：第一要分析具有哪些素质的人才能够适应此岗位，第二需分析能够适应此岗位的人才需要具有哪些素质。
基于胜任特征模型的职业指导在大学生择业运用中应重点注意解决的问题：
1.个性化的入职模式。
“就业或创业”的命题选择。一部分大学生看到别人创业成功就迫不及待地开始效仿，殊不知创业与就业相比对人的深层胜任特征要求更高，创业者需具备以下三点创业心理特质，职业价值取向上具有强烈的成功欲望、性格坚韧、广建人脉的人际交往能力。不具备创业心理特质的人是无法成功创业的。
2.不同行业的个性化胜任特征。
大学生要对职位有比较深刻的了解和认识，才能对岗位有一个正确的职业定位。不同行业需要不同的人才。如专业技术人员，除应具有其行业的专业技术和社会实践经验以外，还应具有学习能力，善于沟通合作、不断地进行自我超越的能力；销售人员要有强烈的内在动力，要有和客户沟通的能力，这些能力可以通过锤炼和磨练形成但无法教会，因此大学生对自己进行胜任特征的探索可以认识自我发展，寻找到适合自己的职业平台。
3.不同岗位的个性化胜任特征。
一般组织的岗位大体上分为管理类、技术类、市场类、专业类等类型。就技术能力而言，这种能力是管理地位越高要求越低；就思维能力而言，是管理地位越高要求越高。作为教育者，我们一直在思考与探索如何更有效地指导大学生进行择业、职业生涯规划，寻求高校职业指导与社会人才需求相联系的新的切入点，最大限度地让人才对企业的需求与企业对人才的要求之间更加匹配。
参考文献：
