发布时间：2022-08-13 04:34:05
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的招聘调查报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
(标准版样本)
报告内容声明
应 XX 公司的委托，以为公司降低招聘风险为目标，按照应聘候选人提供的信息，通过专业调查流程，为 XX 公司提供以下员工背景调查报告。
以下是对于 XX 公司拟招聘员工 XXX 背景信息调查的结果。
以下信息均通过符合法律法规的途径获得，其信息均为被调查者的教育背景、工作背景相关机构提供，由顾问记录整理而成，且不代表顾问公司及顾问公司任何员工的主观意见。
基 本 信 息
调查报告编号********
委托方XX 公司报告提交时间2018-03-31
被调查者姓名：王 XX
身份证号220102197802169XXX性别男
出生日期1978-02-16调查员张 XX
背 景 调 查 报 告
概述
身份调查
身份证号码已验证
专业资格验证
思科认证已验证
学历验证
学历证书 1已验证
学历证书 2已验证–----
与提供证书不符;
工作履历验证
北京 XXXXXX 有限公司已验证
雇主公司名称和雇佣时间不符;
北京 XXXXXX 有限公司已验证
身份验证
被调查者身份内容真实性说明
身份证号码XXXXXXX是
验证来源：公安部全国公民身份信息系统
〈一〉 专业资格验证
被调查者提供信息真实性说明
认证机构思科认证是
国家中国是
获得认证日期2005-07-03是
认证内容Java 工程师是
证明人/机构：XXXX
〈二〉 学历验证
被调查者提供信息真实性说明
学校名称西安大学是
所在国中国是
学习时间1999.09—2003.06是
专业计算机信息工程是
证明人/机构：王楠 女士 职位：校学籍处工作人员
〈三〉 工作履历验证
注：此部分与被调查者历任雇主人力资源部门进行核实
被调查者提供信息真实性说明
雇主公司名称
北京 XX 有限公司
否北京天际网络有限公司
公司的行政人员 XX 女士透漏被调查人是 XX 公司的雇员而非XX 公司，尽管两家公司的创始人是一样的。
雇主公司注册地中国是
雇佣时间2003.10～ 2017.09否2004.03—2016.09
职位名称技术顾问是与销售人员配合进行项目的竞
标，产品的销售，和后续技术服务
直接上级职位未提供—-项目经理
离职原因未提供否被调查者由于工作表现差被公
司解雇
被调查者是否与贵公司有劳动争议否
被调查者是否有违纪违规行为否
证明人：李丹 女士 职位：人事经理
是否适合再次雇佣否调查时间2018 年 2 月 27 日
〈四〉 工作履历复核
注：此部分与被调查者工作履历中供职部门员工进行复核
被调查者提供信息真实性说明
雇主公司名称北京 XX 有限公司否
雇主公司注册地中国是
雇佣时间2003.10～ 2017.09否2004.03—2016.09
职位名称技术顾问是与销售人员配合进行项目的竞
标，产品的销售，和后续技术服务
直接上级职位未提供—-项目经理
离职原因未提供否被调查者由于工作表现差被公
司解雇
被调查者是否与贵公司有劳动争议否
被调查者是否有违纪违规行为否
证明人：陈强 先生 职位：技术部经理
国际会计准则理事会（IASB）了一份征求意见稿，就改进《财务报告概念框架》（Conceptual Frameworkfor Financial Reporting）广泛征集公众意见。该概念框架为国际财务报告准则（IFRS）提供了支撑，并帮助IASB 制定准则以改善全球金融市场的透明度，强化问责制以及提高效率。
XBRL 正式成为美国政府支出信息披露标准
美国财政部部长助理大卫·来布瑞克和白宫管理和预算办公室（OMB）联邦财政管理局主任大卫·马德尔联合在白宫官方网站发表题为《更好数据，更优决策，更佳政府》的报告，介绍美国《数字责任和透明度法》实施的最新进展，宣布将可扩展商业报告语言（XBRL） 作为美国联邦政府支出信息公开披露的数据标准。XBRL 由此正式应用于美国联邦政府信息披露。
IFRS 基金会制定电子申报指南国际财务报告准则基金会
（IFRS Foundation）近日制定了一项指南以帮助世界各地的市场监管机构采用国际财务报告准则（IFRS）分类标准来开展IFRS 财务报表的电子申报工作。此外，IFRS 基金会还开展了一个项目，以比对世界各地当前的IFRS财务报表申报要求，并收集电子申报和IFRS 分类标准的使用数据。这项工作最终将形成有关介绍文件并在IFRS 基金会的网站上。
安永2015 年亚太地区舞弊调查报告
安永日前《2015 年亚太地区舞弊调查报告》，调查访问了14 个亚洲国家或地区的大型企业中的1508名雇员。根据调查报告，预防舞弊不仅限于法律及合规问题，还将影响企业的招聘、留住人才以及业务持续。澳洲会计移民职业评估内容7 月变更近日澳大利亚注册会计师协会宣布将调整对于会计专业移民的职业评估课程要求，主要是将此前的12 门课程要求合并为9 门课程。具体内容是将商法和公司法合并为商业法，将财务会计和会计学理论合并为财务会计和报表，将会计信息系统这门课程取消，不再作为衡量的标准。
IASB 就推迟收入准则生效日期征集意见
1 不把职场当战场
叶青拿着某汽车高等专科学校的毕业文凭，成功应聘到一家汽车4S店，被安排做汽车销售顾问。在3个月的试用期里，只要有顾客光临，他就向人家鼓吹他所卖的那种汽车如何如何好，让人家一定要买。人家提出某方面的质疑，他就毫不客气、毫不留情面地批驳人家，说人家这也不懂，那也不明白，弄得顾客即使想买这种汽车，最后也被气得打消了购买的念头。叶青每次与顾客冲突后，都觉得自己用专业知识打败了对汽车“一无所知”的顾客。还得意扬扬地在同事面前吹嘘：“刚才我又占了上风，弄得那家伙一句话都说不出来了。”
然而3个月的试用期很快就结束了，叶青一辆汽车也没卖出去。4s店负责销售的主管通知他试用期不合格。本店不予聘用。叶青不理解4S店的做法，自言自语道：“我可是有专业文凭的呀!他们为什么不用我呢?”
微评：职场毕竟不是战场，没有必要非分出个胜负不可，即使你“胜”了，也是一个失败者。文凭只能帮你为就业打开一扇门，如何妥善处理人际关系，善于化解职场中的矛盾冲突。让和谐的人际关系带动工作效率提高。这些职场“软技能”才是走进这扇门，并不被赶出门外的根本保障。
2 不会合作就不会工作
一家著名的杂志社招聘4名记者。经过层层把关、考核，最终有12名应聘者进入了复试。
复试的方式是市场调研。杂志社把12个人随机分成甲、乙、丙3个小组，指定各组的4个人分别对企业读者、部队读者和大学校园读者进行市场调查，之后根据调查结果，分别写出一份调查报告。负责招聘的副社长强调说：“我们招聘的记者将来要面向社会各个层面，通过这次调研可以考核你们对读者市场的敏锐观察力和判断力，及每个人对记者这个职业的胜任能力。”
5天之后，12个应聘者分别把自己完成的调查报告送交到了副社长手里。副社长经过仔细阅读后，把12个人召集到会议窒宣布：“乙组4名成员被本社录用了。因为3个小组中，只有乙组的4个人相互借鉴参考了他人的数据资料，使各自的调查报告更加全面翔实。这4个人正是本社需要的人才――既有独立的工作胜任能力，又具有资源共享、互助共进的团队合作意识。”
微评：不会分享就等于不会合作，不会合作就等于不会工作。一个人的专业知识再多，能力再强，也不足以胜任现代社会纷繁复杂的工作。只有团队中的每个成员都以整体利益为上，才能创造出效益的最大化。合作意识只是一种“软技能”，但其中却蕴藏着一种硬道理。
3 责任感能换来信任感
王一尘毕业于清华大学，赵晓琳毕业于一所普通的建工学院，二人同时到广东某大型地产公司应聘建筑设计师。公司要求必须经过半年试用期后才能决定是否正式签约。而且试用期二人只能担任一个新开发楼盘的销售顾问。王一尘认为自己是名牌大学毕业生，公司安排他当一个售楼员实在是明珠暗投、大材小用了，便经常发牢骚，有客户向他咨询买房子的问题时，他总是表现得十分不耐烦。别人劝他工作要有责任感，他却说：“我是应聘建筑设计师的，又不是来卖房子的。”
赵晓琳与王一尘的表现完全不同，她总是耐心细致地向客户介绍各种户型房源，宣传新楼盘的优势，回答客户的种种疑问。与此同时，她还主动征求客户的意见，向他们了解什么样的建筑风格更受人喜欢，什么样的房屋结构最适用。多大的户型面积最容易让人接受……
试用期刚刚过了一半，赵晓琳就收集到了大量客户信息，她将这些信息整理后写出一份报告。交给了人事部经理。没过3天，人事部经理就找到赵晓琳说：“你的试用期结束了，公司决定提前与你签约，今天下午你就可以到设计部报到了。”
(一)标题
1.单标题
公式化写法。 常规文章标题写法。
2.双标题
(二)前言
调查报告的前言一般要根据主体部分组织材料的结构顺序来安排，常用的有以下几种类型：
1.提要式
2.交代式
3.问题式
(三)主体
前言之后、结语之前的文字，都属于主体。这部分的材料丰富、内容复杂，在写作中最主要的问题是结构的安排。其主要结构形态有三种：
1.用观点串联材料
2.以材料的性质归类分层
3.以调查过程的不同阶段自然形成层次
(四)结尾
调查报告常在结尾部分显示作者的观点，对主体部分的内容进行概括、升华，因此，它的结尾往往是比较重要的一个部分。常见的写法有下述三种：
1.概括全文，明确主旨
2.指出问题，启发思考
3.针对问题，提出建议
调查报告范文
Y镇发展股份合作经济的调查
一种新型的经济联合体——股份合作经济，正在，Y镇蓬勃兴起，它以强大的生命力吸引着千家万户，成为发展商品经济的一支重要力量。王郁昭省长在这里考察时高度评价说:这种经济联合体是一个创造，是发展商品经济的一条新路子。并指出:有条件的地方，都要积极稳步地推行。
有益的启示
Y镇发展股份合作经济经历了一个由不自觉到比较自觉，由不完善到逐步完善的过程。这个镇乡镇企业起步较早，发展较快，是全省最先富裕起来的乡镇之一。但是，在2019年到2019年的四年间，乡镇企业产值却一直排徊在一千多万元左右.镇委、镇政府在调查中发现，之所以出现这种原地踏步不前的局面，一是个体经济无法适应商品经济专业化、社会化生产的需要。二是已经出现的经济联合体，由于制度不健全，老少爷们一本糊涂帐，存在许多弊端，经济效益不高，有些甚至面临倒闭。三是要建设新项目，改造老企业，开发新产品，又普遍感到资金不足，而较早富裕起来的农民，手中的钱没有很好地利用起来。烈山地区设有4家储蓄所，仅是吴山口一家，私人存款就达六百四十多万元.用什么样的形式把社会上的闲散资金吸引过来?用什么样的纽带把各种经济实体联结起来?成了这个镇领导探求的新课题。
2019年，他们从邓山口村朱宁良等四户农民合股开办小煤窑中得到启发。这四户农民每户一股，每股一万五千元.由于他们的命运和这座小煤窑的兴衰紧紧地联在一起，便齐心协力，引进技术，招聘能人，使企业越办越好。镇委、镇政府对这四户农民创造的股份合作经济及时进行了总结并在全镇推广。这就使缺乏资金的企业找到了聚财的最佳渠道，使势单力薄的个体经济找到了联结的理想纽带，使不尽完善的经济联合体找到了进一步完善的新路子。一时间，全镇各种形式的股份合作经济迅速地发展起来。到目前为止，全镇已有股份合作经济六十一个，沙及到工业企业、运输业、饮服业和养殖业等各个方面，入股资金达五百五十万元，劳动就业人数二千二百二十五人，年产值达一千六百五十万元，占全镇总产位的26%。
可贵的实践
Y镇目前发展起来的六十一个股份合作经济，大体分为三种:
集体股份和集体股份组成的合作经济。这种形式多是些投资规模较大生产技术较先进的企业，由若干村或若干企业出钱入股构成。如年产十万吨的烈山粘土矿，就是由镇和宋庄、土楼、吴山口三个村合股兴建的。
集体股份和个体股份构成的合作经济。这种形式有新建企业，也有把原有的企业转化成股份，再吸收新股份形式的。如烈山陶瓷工艺厂，原来是由四户农民集资联办的。由于制度不健全，管理不善，资金不足，濒临倒闭。2019年镇建筑公司投资十万元入股，把原有的厂房、设备和资金转化成股份，形成了新的股份合作经济，一举扭转被动局面，当年盈利四万元。
个体股份组成的合作经济。这种形式在Y镇的股份合作经济中占70%左右，其中有几股组成的，也有几十股，几百股组成的。钱多可以入股，钱少也可以入股，如吴山口村九队东升小煤窑.规定每股二百元，有的买一股，有的买几股，共入三百三十股，资金达六万六千元。
尽管这些股份合作经济大小不一，形式多样，但都有着共同的特点：
一是自愿入股，不论大小企业，事前都把建设规模、经营方向、股金数领、分红办法公布于众，让大家做到心中有教，自愿入股，不强迫，不硬拉。本地的可以入股，外地的也可以入股，集休可以入股，个人也可以入股。在投资入股方面已经打破了所有制界限和区域界限。
二是董事会负责制，入股者不论股份大小都是企业的股东，由股东选举产生董事会。董事会是企业的最高权力机构，代表股东决策企业的经营方向和管理制度，企业的厂长由董事会选聘，代表董事会行使职权，并向董事会负责。
三是合理分配，共负盈亏。股份合作经济总的分配原则足，按股分红，盈亏共担，一荣俱荣，一损俱损。在具体分配方法上，有的是既付息又分红，有的是只分红不付息;有的是按季结算，有的是年终结算。
广阔的前景
Y镇的股份合作经济虽然刚刚起步，许多方面还不够健全，不够完善但已经显示出了它的勃勃生机和广阔前景。归纳起来，有以下几个方面的好处:
一、可以大范围吸收社会闲散资金，在财政、银行之外又开辟了一条新的资金融通聚合渠道，为发展商品经济提供更多资金。据调查实行股份合作经济的三十五家工业企业，入股资金就达五百多万元，其中最多的股金四十万元。最少的股金只有一二百元。
二、股份合作经济本身是独立的法人，其资产不得随意侵犯，入股的劳动者和投资各方“责、权、利”一致，极大地激发了劳动者和投资各方的积极性、创造性，成为搞活企业的一种动力。例如:年产两万吨的友谊水泥厂，按正常兴建，需要投资二百万元，建设周期要一年以上.由于实行了股份合作经济，他们的责任心强，积极性高，能省则省,能缓则缓，把有限的钱用在刀刃上，仅投资六十八万元，八个月就建成投产。
三、进一步巩固和发展了已经出现的各种经济联合体。这些大大小小的经济联合体，虽然对发展商品经济起了积极的促进作用，但普遍都存在着“联而不合，貌合神离”的问题，以股份为纽带的合作经济消除了这种弊端，促使入股的各方同舟共济，全力以赴地办好企业。这个镇原有的二十多家经济联合体转化成股份合作经济后，经营管理和经济效益都有明显的变化。
简历是大学生向企业展示自己的第一机会。在制作简历时,大学生往往抱着尽善尽美的心态,为了突出自己,就要把简历制作得面面俱到。制作精美、内容详实成了制作简历的心理标准。但在招聘经理面前,这样的简历却华而不实。
点评:大学生缺乏实际经验,其能力高低难以通过简历表现出来,写得再多再详细也是纸上谈兵。对他们而言,简历是要被快速扫描的。
大学生在制作简历时抓住重点,对自己的能力,尤其是企业看重的能力进行表述。简历要个性,注重个人特点与企业文化的契合,忌盲目夸大。此外,不要因为心急而盲目投放简历。若特别青睐某家企业,还可采用一些奇招,譬如通过自己的调查研究撰写一份调查报告或产品建议书。
调查分析显示，由于目前企业发展迅速，造成求职机遇和人才流动的频繁。这也使更多的人有机会去遴选最适合自身发展的职位。智联招聘职业顾问郝健说，现在是产生机遇的时代，每个人谋求自身价值和发展的空间也大大增加，“奔前程”而且奔个好前程是个人的头等大事。因此，既然社会能够提供出更多的发展机会，自然人才流动会相应增加。但是，这种流动也需要合理性，例如“扎堆”式的集中向某些热门行业或职业拥挤或者大量的跨行业跳槽，则都是不正常的离职流动。另外，现今竞争激烈，人才面临的各种压力都非常大，也的确会有人出现“不能承受之重”的情况。而“对薪资福利的不满”产生的离职始终都是员工离职的重要原因之一。
离职高发期的两大时段
企业的发展都是长远的建设和规划，因此人才队伍建设同样是需要时间的。而从此次离职率的调查显示，工作2-3年后的员工人群是离职的第一个高发阶段，而比较新的动向是在工作7年后的员工人群呈现出第二个易离职的高发时段。因此，企业在进行人才培养规划的时候，需要格外关注。调查结果显示，工作2-3年的员工离职率最高，达到了33%，而工作年限超过5年则呈比较稳定的状态，但是在工作7年以上的员工离职率达到了16%，特别是在制造业员工离职率则超过了20%，呈明显增长的态势。
本科生离职率偏高，工资是“诱因”
[关键词]背景调查；人员招聘；现状；完善措施
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：1006-0278（2014）09-020-01
背景调查狭义的概念‘般是指员工背景调查，广义的概念还包括组织或企业背景调查。背景调查一般所包含的内容：候选人身份户口验证、以往的经历（包括工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平）、信用记录、他人的评价等。
背景调查需要遵循以下原则：1.被调查人授权，背景调查要让被调查人知情。2.不涉及被调人尚未离职的公司。3.不涉及被调人个人隐私。4.第三方仅记录客观情况，不评价被调人是否胜任。5.给予认为有问题的被调查人中辩权利。6.被调查人信息保密
背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查，可以证实求职者的受教育背景、学历真伪、职业生涯状况、工资高低、离职原因、家庭情况、有没有犯罪记录等等。虽然背景调查要耗费公司的人力、物力，但一个好的背景调查，不仅能够使公司的招聘风险大大的降低，而且能够有效地预防欺诈，降低公司招聘成本。特别是一些中小型企业，公司人员相对较少，如果在招聘方而失策，可能对整个公司的发展甚至生存都是毁灭性的打击。
雇主应以股东，客户和员工的利益为出发点，有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告，可以为企业节省未来不必要的花销，规避用人风险，减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支，更重要的是为企业选用可靠的人才，避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益。背景调查由独立的专业第三方机构如一览人才评鉴中心依托权威数据源通过合法的途径和方式对被调查员工、组织提交的信息进行核查、比对并形成背景调查报告以辅助委托调查人验证其真伪，或是为聘用、合作、投资以及司法措施等提供决策参考。第三方专业背景调查机构的服务团队可以让企业在相对较小成本费用下避免雇佣风险，提高招聘质量，加快招聘进程，多方而核实预聘员工的背景信息，做出充分知情的聘用决定。First Advantage公司于2009年进行的亚太客户调查中，78.5%的客户认为员工雇前背景调查能够帮助他们降低员工流失率，避免不正确的以及过失性聘用。
一、背景调查的重要性
企业为什么要做雇前员工背景调查
减少招聘和培训成本
减少人员流动
降低欺诈和企业内部作案风险
减少招聘失误以及由此引发的法律诉讼
减少组织/公司层而的诉讼
确保企业与业内惯例以及国内外法规的一致性
从整个招聘流程来观，背景调查是一个重要界而，背景调查主要是了解一下人才过往的工作情况以及工作成绩，这样会有助于对人才有清晰的把握，为下一步的录用决定作重要参考。由于我过早期对劳动力资源实行的是计划方式的配置，从学习到就业一般衔接较紧密，大多数人都是从学校直接到工作单位，很少出现职业的变动。改革开放以来，随着社会主义市场经济的发展，我国在逐步实现劳动力资源的市场化配置，各地人才市场基本都已建立起来，出现了全国性的人才合理、有序流动的局而。由于人才在市场上整体处于供大于求的状况，用人单位招聘门槛越来越高，对求职者的学历、工作经验、个人特长等要求水涨船高，求职者而临极大压力，相当一部分求职者在求职是对自己进行包装、求职书越做越精美，工作经历越来越丰富，其实水分很大的。那些文凭低、工作经验不足的候选人为迎合企业的需要，纷纷弄虚作假，致使假文凭、假职称证书到处泛滥。First Advantage公司提供的一项调查显示，在中国的求职者中，有10%左右的职位申请人的实际情况，会与其简历产生差异。在这10%的人当中，99%都是在就职经历或教育背景方而做过手脚。
企业在招聘工作中所而临的种种风险可以归纳为胜任力风险、法律风险、职业操守风险、成本风险四大类。如果没有必要的措施，这些风险将直接由企业的人力资源部承担。市场的风险主要来自于应聘者素质与企业要求之间的差异。而来自内部的风险不仅是试用期员工给企业造成的成本损失及企业品牌形象风险的可能，还可能危害及企业内部员工，客户与股东的利益。这些风险最后集中于人力资源部的招聘工作。而背景调查的价值就在于：1招聘效率提高：帮助企业人事筛除有虚假信息的候选人；2优化人力配置：全而了解求职者的素质与能力；3降低用工风险：帮助企业节省成本、规避用人风险。
防患于未然，无论你所代表的是500强企业抑或是小型企业，聘用合格的、诚实的员工对于组织的成功至关重要。背景调查是拒假于门外的有力武器，放弁背景调查意味着公司失去了基本的免疫力。
二、在中国做背景调查的难点
背景调查看起来听起来不错，但在中国并不如西方国家那样有效。这是由于文化上的差异，中国人受传统儒家文化的影响，含蓄，并不会直接表达出自己的想法和意见，特别是一些消极的、反而的评论。所以当向对方征求一个潜在候选人意见时，对方可能回复你“他和我一起工作时很顺利”或者是“我不是很了解他”。主要是他们不会告诉你任何致命的评论阻止候选人发展的机会。
在中国，很难找到专业机构来做候选人背景调查，同时难以得到求职者原单位的配合以及准确性问题。到目前为止，最困难的是：找谁来做调查？查什么？还有你相信调查结果吗？实际操作过程中存在如下问题：
（一）缺乏完善的求职背景调查体系
背景调查是国外企业在招聘过程中对企业歪曲候选人进行筛选的最基本、最常用的方法。主要背景核实方法为推荐信核实，其次为电话核实，也有利用商业调查公司进行的。商业调查公司通过公共纪录系统，购买信用纪录的企业已经计算化的纪录资料。同时法律为了防止侵犯个人隐私或防止就业时的歧视，对背景调查有一定的限制；而且原雇主提供的材料不真实或出于恶意传播给无关的人有可能会被控为诽谤，要负相应的民事责任。而我国目前对求职者的背景调查还无完善的体系支持，无论法律规范、制度规范以及社会舆论对此都还处在摸索阶段。这样信用体系的不健全使得企业根本无法获取求职者真实的信息。
（二）缺乏评估背景调查供应商的关键指标
对于为一个合格背景调查公司来说最重要的是调查机构的网络以及在相关行业的资源。其次，进行背景调查人的专业水平也是比较困难的因素。许多调查者在进行工作时，并不知道如何询问才能得到准确的信息。调查机构的本土化也十分重要。许多机构虽然是500强企业，但在中才几年时间。它们可能拥有世界上最好的体系，但它们仍可能花更多的时间来适应中国市场，建立本土化。
（三）如何完善目前背景调查所面临的问题
根据我国背景调查的现状，完善员工背景调查可从以下几方而入手
1.诚信机制建立是完善背景调查体系的关键。信息技术的发展加大了造假者的成本，信息技术的发展为建立求职者背景调查体系提供可能。而社会诚信的建立、法律和制度上的保证才能从根本上完善求职者背景调查体系。现在学历造假司空见惯，办理各种假证件的广告成为大多数城市市容整治的难题。这反映出公众对造假的漠视，这也成为造假者层出不穷的缘由。只有个人信用、社会诚信的健康建立造假者才会无地白容，同时法律和制度对个体和企业的利益保护才会使背景资料证明人和企业敢于说真话、造假者由此才会销声匿迹，企业才会获得真实的员工信息。
2.个人信息资料建立及完善是完善背景调查体系的基础。信息技术的发展为建立求职者背景调查体系提供可能。一般来讲，员工背景调查主要分为学籍调查、历任公司调查以及个人信用和特别记录调查。随着信息技术的发展，员工信息获取比以前容易。我国已经对近年来颁发的高等教育毕业文凭进行了电子注册，用人单位可以通过网络方便地检验出学历的真伪。对没有上网的文凭，可以通过与高校有关部门联系来证实，甚至部分高校已将学校历年毕业的学生名单挂在网上，随时供查询。同时依托互联网的中国企业从业人员管理系统的网站也己开通运行，只要是具有法人资质的企事业单位注册成为其用户就可以凭密码进入该网站查询应聘者的个人履历、学历、在原单位的表现、工作能力以及是否有不良记录等历史资料。国家相关行政执法部门信息网络的建设和发展也为员工背景调查提供及时信息。
3企业内外部调查相结合是现阶段企业背景调查的最有方式。针对背景调查现状，用人单位对新进员工进行背景调查首先根据企业的规模、实力决定背景调查的强度。另外，不同职位对背景调查的要求是不同的。背景调查的强度取决于招聘岗位本身的职责水平，职责较大的岗位要求进行准确、详细的调查，对于管理人员、重要的职能及关键岗位的聘用时尤为重要。因此可以通过工作分析确定对岗位的调查内容。对不同岗位要根据其性质确定调点。
人力资源部进行员工背景调查，首先可以从网络或学校学籍管理部门查阅应聘者的教育情况，分辨文凭真伪。其次与人力资源部门或被调查人在前公司的最后一任主管来核查。主要内容包括：任离职时间、职位、主管姓名及职位、离职原因、是否适合重新雇用、是否有违规违纪及劳动仲裁记录、离职前工资和奖金福利。通过和候选人前任主管的访谈，以了解该员工的工作表现、优劣势、性格及诚信度等方而的信息。第三是档案管理部门。
背景调查也可以通过委托第三方专业机构进行。选择一家具有良好声誉的调查咨询公司，向其提出调查项目及具体要求，双方签订合同。约定交付时间和调查信息，方便快捷是种方式的优点。
背景调查并不是万能的，错误和失真在所难免，但如果将背景调查和其他甄别手段相结合，比如对技能，知识的评估，以做到尽可能的全而，就会大大提高人员选择的准确度。通过最初的人才甄别以及后期的背景调查，这样综合的评估适用到公司候选人。细节决定成败，把背景调查工作做好做细，企业才能在人才选聘中达到去伪存真，获得企业最优秀、最合适的人才。这也是企业人力资源管理成败的关键要素之一。
参考文献：
[1]ASUW Students Attomey Progam[M]
[2]The Attomey General's Report on Criminal History BackgroundChecks [N].Usdoj.gov. Retrieved，2013 -10-25
[3]黄海莹背景调查企业招聘的暗器[J]中国新时代，2008（05）
[4]姚莉萍，毛海强.员工招聘中背景调查的技巧[J].人才开发，2005（08）
[5]陈维政，等.人力资源管理与开发高级教程[M]高等教育出版社，2004
1999年4月，当我们得知重庆屹立集团欲与法国T4公司合资引进法国圣马诺公司的乳制品生产线，在重庆建立西南最大的乳制品生产企业时，便开始主动出击，接下了此次合资中的“市场调查”业务。
“但是，如果你们不按照我们的要求完成或者你们的调查数据有质量问题，你们面临的麻烦不仅是拿不到报酬的问题，你们还将受到处罚！”法国人一开始就施以重压。
屹立集团的陈总也再三嘱咐：“这是一个关系到上亿元资金的大项目，如果你们的调查搞砸了，整个合资就无从谈起。”
即使没有法国人的警告和陈总的嘱咐，我们也知道自己应该怎样去做，因为这还关系到我们渝州大学市场调查研究中心的声誉。
当我们在三天之内将拟好的调查方案和30份调查样本传真给T4公司后，接下来是漫长的等待。一个星期以后，法国人还没有回音。屹立集团陈总心里忐忑不安，不停地责怪我们：“是调查内容不对，还是调查方法不对？抑或是经费预算太高？”而我们显得十分平静，我们有过上千次的调查经验，为“中国电信”、“中梁山矿泉水”、“习酒”、“隆鑫摩托”等数十家企业做过市场调查，也有过和日本人打交道的经历。
正在陈总快要绝望的时候，法国人回电了！他们对总体方案基本认同，但在两个细节问题上存在不同意见。
（1）消费者入户调查是否难度太大？法国人提醒我们：在法国入户调查平均成功率只有30％左右。法国人质疑：“你们有能力完成吗？”
（2）经销商调查太复杂。他们指出：在法国乳制品主要由超市和连锁店经销，而我们设计的调查方案中，个体摊贩调查比例过大！
我们不得不承认法国人办事的认真和对市场调查的内行，但是他们不了解中国国情。
我们告诉法国人：中国人是热情而好客的，再辅以礼品，入户调查并不像你们想像中的那么困难。其次，中国的消费者和法国不一样，中国有许许多多的个体摊点，如果只重视对商场和超市的调查，没有对个体摊点的调查，整个调查结果将是残缺的。我们在传真的最后说：“你们是在中国投资而不是在法国投资，请你们慎重考虑我们的意见。否则，你也用不着请我们了。”
几经磋商，几经坚持，法国人终于接受了我们的意见，同时传来好消息，该项目已经被列为欧共体援华项目。“GOOD！”我们和陈总击掌相庆。
二、
我们谢绝了陈总为我们举行的庆功宴，开始了调查准备工作。问卷、礼品以及从学校市场调研专业学生中招聘、选拔和培训调查人员。一切准备就绪，已是盛夏的7月了。
首先进行的是“入户”调查。我们将调查人员分为4组，每组4人，由老师带队，穿梭在重庆的大街小巷。冒着40度的高温，从早上8：00集中后再分散出去，晚上10：30回到学校总结汇报，每天要走几十公里路，饿了，忍着；渴了，忍着；累了，还得忍着。我们就这样兢兢业业，一丝不苟，十分努力地工作着。
为了控制质量，保证真实，我们每天都要在调查人员交回的调查问卷中随意抽出几份进行电话复查，以证实其真实性。因为调查人员都是我们学校的学生，约束力强，易于控制。如果学生做假（比如自己在问卷上圈答案，随意填写调查对象的地址、电话），他的学分乃至学籍都会受到影响，因此整个问卷调查的合格率在97％以上。
我们的调查原则是划定地区，采取右手原则，每间隔十户拜访一家，以保证随机性。如果出现有人不在家的情况，要求必须拜访三次，每次间隔2个小时。最后仍达不到拜访目的，则采取“换户”或“换时间”的办法。若出现“空关”现象，即虽然有人住，但不是我们要拜访的对象，则以换户或追踪调查的方式进行弥补。
为了使我们的调查更加真实可信，陈总亲自坐阵，复查我们收回的调查问卷，甚至派出员工亲自参与我们的入户调查。只是看来他们并没有我们的调查人员能吃苦，只坚持了半天，就打道回府了。
按与T4公司达成的协议，我们只需要完成600份真实有效的问卷就可以了，但为了更高的准确率，我们主动无偿地追加了150份，使可选率达到了110％。当我们将问卷调查的工作情况传真至法国时，挑剔的法国佬对我们的工作态度大为赞赏。
接下来更艰巨的是对商场的调查、对经销商的调查和对生产企业的调查。如果说“入户”调查更多的是体力上的劳累的话，后面的调查将是一场智力的较量，甚至带有“商业间谍”的性质。
比如在进行商场调查时，任何商场都是不允许抄价格的，更何况我们还必须知道其每日的销售量。我们只能尽可能地多派调查人员到商场默记上百种乳制品的价格，必须与营业员拉关系、套近乎，以获取有效的数据；再比如对经销商的调查，通过目录抽样，我们选取了20家有实力的经销商，但并不是每个经销商都会配合，我们只能采取制作假名片，冒充新闻记者或其他身份进行深入的采访，以获取有价值的资料；在调庆医科大学所属的海浪公司（双叉奶）时，则不得不假冒外商，以希望与其合资合作为由，进行明查暗访。要了解到一个企业的生产规模、设备、财务状况、原材料、成本、员工的素质及工资收入等方方面面的情况，的确并非易事，但通过努力，我们做到了。
在调查之前，与市奶业协会、食品办、统计局的关系协调，甚至请他们提供一些直接有用的数字至关重要，这样可以减少工作上的麻烦和劳动上的重复。
我们还必须赶在9月15日法国佬到重庆进行正式谈判以前，做完最后一个重要的调查工作，即对学生的调查。因为学生9月1日才开学，所以这项工作变得十分紧迫，而且必不可少，因为学生是奶制品最大的消费群体。
对学生的调查必须分层次进行。幼儿园和小学生可以用布置家庭作业的方式，让学生带回家，在家长的指导下完成问卷，因为幼儿和小学生还不具备完全的判断能力；中学生则可以利用学生的自习课，用20分钟就能够完成；大学生的调查则需要我们的调查人员深入到学生宿舍，等距离地进行对象调查……
终于完成了3份全面而完整的调查报告，即关于消费者、经销渠道、生产企业的《重庆乳制品市场调查报告》。调查结果表明：重庆市乳制品市场是一个成长性市场，市场前景广阔。
万事俱备，只等法国人来了。
三、
9月中旬，法国人如约而至，一个是T4公司董事长，一个是他的经济师，两位70岁左右的法国老头看起来样子和蔼可亲，脸上带着职业的微笑，充满幽默感，说话的口气十分温和，使人想起慈祥的父亲。但是我们很清楚，在这慈祥与温和的背后意味着什么。
在装饰考究的重庆海逸大酒店咖啡厅，我无暇欣赏那一幅幅世界名画，我知道我身负重任，不但要让自己的市场调查获得法国人的认可，同时也要帮助陈总说服法国人坚定信念投资重庆的乳制品市场。因此我必须全力以赴地对待法国人连珠炮似的问话。
开始的问话还是常识性的，也比较温和：渝州大学是一所什么样的学校？本次调查的人员构成？入户调查的具体技巧？数据分析主要选用的软件？调查费用的花销？调查的主要结论等等。法国人边问边记，很快一个A4幅面的本子记录了1／4，然后说了句：“OK！GOOD！非常专业！”
如果你认为法国佬对此就比较满意了，那就错了。这才只是开始，突然，他话锋一转，变得异常严厉：“你们如何杜绝调查过程中的做假行为？”我平静地回答：“本次调查都是我们学校市场调研专业的学生，她们具有良好的道德和职业水准，我相信她们不会做假。当然，先生，所有的问卷都在您手上，您完全可以抽出几份，拨打几个电话试试，让事实说话。”我不卑不亢地回敬了法国人一下。
“那么，您认为本次调查结论的可信度究竟有多大？误差率是多少？”法国人并不善罢甘休。幸好我们提前做好了准备，于是将置信度、误差率及其计算方法，当场向法国佬进行了演算，并且对每一个步骤都进行了详细的解释，累得翻译一直不停地用手绢擦汗水。准确的演算、合理的推导让法国佬心服口服，不断地重复着一句半生不熟的中国话：“很好！很好！”
接下来法国人的口气松缓了许多：“张先生，如果是让您来投资，您会吗？你认为成功的可能性有多大？”
“我只能告诉你，重庆奶制品市场是处于一个成长期的市场。我在调查报告里已经写得很清楚了，但就合资项目而言，可变度很大，比如政策的因素，经济气候的原因等等。再说，钱是先生您的，我不敢为您做主。”我不能表现出急于谈成这一合资项目的急躁。
然后是整整两天对调查报告相关技术指数的一一核查，尽管我对这种审问犯人一样的方式非常反感，但法国人办事的认真和严谨再次给我留下了深刻的印象。
比如在《消费者调查表》中“您消费的地点”有一项是“娱乐场所”，法国人会坚持问：“娱乐场所是指什么地方？歌厅？舞厅？电影院？夜总会？”并且责问我们为什么不将具体的场所列入表内。再有诸如“及时饮用”，他也会提出“及时”是一个什么样的时间概念？三分钟？五分钟？还是一小时？法国人就是这样好钻牛角尖，尤其是对所有的数据，他必须一一验证，方才放心。
我们在调查报告中写到：一瓶酸奶的零售价格在1．6元至2元之间。法国人对此大为不解，他在谈判之前到重庆的商业中心解放碑进行过实地考察，价格是1．8元。他认为我们的调查报告太不确定了，质疑我们这么简单的问题都没有调查清楚！
