发布时间：2022-05-16 23:28:34
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的班长培训总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
非常感谢公司给我一个与大家互相交流学习的机会，通过互助互补，达到双赢目的，同时更希望大家对我工作中的一些做法与方式提出宝贵意见，我将结合实际情况合理采纳。
首先我们重新温习下技术员的工作职责：即在班长的直接领导下行使职权，专业上接受分公司专业工程师的指导。负责全班组生产技术管理、技术培训、班组建设、材料管理和班组检修质量管理等工作。
技术员应负有的责任：
1、对分场及班长布置的任务，负有执行及报告的责任。
2、对班组的设备检修、维护、消缺、经济指标、技术培训、技术管理、班组建设负有布置、检查、指导的责任。
3、负有分析研究班组生产上存在的技术问题，提出可行性解决办法的责任。
4、负有总结班组设备检修、维护、消缺、经济指标、技术培训、技术管理等情况，提出改进措施的责任。
5、负责本班各种定额、检修规程的制订工作。
作为技术员，我们具有下列职权：
1、有权检查班组执行规程、制度的情况，制止违章工作。必要时可暂停检修作业人员工作，并汇报班长。
2、有权在生产技术管理上，进行技术培训和技术考核，提出鉴定性意见。
3、有权对检修质量、工艺不符合要求的施工决定返工或提出处理意见。
4、有权在班长外出期间，代替行使班长权力。
5、有权参加本班检修设备的质量验收和设备试运工作，有权对质量验收评价和提出意见。
作为技术员，我们应当具有以下要求：
概况来说我们应做到三熟三能、四懂三会
三熟：⑴熟悉设备构造、性能和系统布置；
⑵熟悉本岗位的各项规章制度及安全工作规程；
⑶熟悉各种运行操作技术及事故处理的方法；
三能：⑴能根据现场数据及设备特征分析判断异常情况；
⑵能看懂设备构造及系统图，并能正确填写使用工作票、操作票；
⑶能运用运行工具处理一般缺陷；
四懂：懂原理、懂性能、懂结构、懂用途
三会：会使用、会维护、会排除故障；
具体分解如下：
1、具有相应的文化程度；
2、具有相应的专业知识，作为锅炉专业，应掌握以下内容：
1）本专业检修技术专业知识,熟知本专业检修工艺程序、工艺质量标准；
2）金属材料、流体力学、热工学、传热学、机械制图、电工学等专业基础知识；
3）熟知《电业安全工作规程》热机部分、《电力生产调查规程》、掌握《电力工业技术管理法规》。《电网调度运行规程》的有关部分及现场《运行规程》有关部分；
4）了解国家基本法律和《电力法》、《安全生产法》；
5）熟悉计算机应用知识，并用于生产管理。
3、具有相应的管理知识
1)掌握公司及自己所在部门的管理标准。
2)熟悉全面质量管理知识。
3)熟悉现代电力企业现代化管理相关知识。
4、操作水平
4.1理解判断能力
4.1.1能理解上级文件和领导讲话的精神；能及时、准确地分析判断设备异常、故障的原因。
4.1.2能针对分公司的工作目标，结合实际工作中发现的各种复杂情况和问题，做出正确的分析和判断。
4.2语言文字能力
4.2.1能用简明、清楚的语言正确汇报、指导生产及传达有关精神。
4.2.2能起草编制计划、撰写技术总结、技术分析报告等文字材料。
4.3业务实施能力
能依据技术员工作标准及班组工作重点和班长的安排，实施生产技术管理、技术指导、质量监督、质量检查、质量考核等工作。
4.4协调能力
能协调上、下级及分场各班组内的关系，处理好与其他分场班组的协作关系。
5工作内容要求与方法
5.1贯彻执行《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、《检修规程》及有关检修规章制度。
5.2掌握班组所辖设备的检修、维护、消缺等生产情况，发现问题及时从技术上、管理上提出改进措施，较大问题及时向班长汇报。
5.3建立健全管辖设备的技术资料，检修技术档案，备品配件图纸，做好原始记录，设备台帐的登记，整理。并根据设备的技术资料和设备的技术状况进行分析，掌握设备的生产规律，总结生产技术经验。
5.4了解、收集与本专业有关的科技信息，推行全面质量管理，积极组织开展qc小组活动，定期对设备施工、检修工艺进行分析，提出改进意见；积极学习、推广应用新技术、新材料、新方法，不断提高本班的检修技术管理水平。
5.5参加生产事故、异常情况的调查分析，提出对事故异常等情况的分析意见及防范措施。
5.6整理各种规章制度文本、技术书籍、设备改造和设备仪器的技术资料及各种试验记录、技术总结等。做到明细清晰、记录准确、查找方便。
5.7参加设备评级工作，掌握积累设备运行检修的各种安全、经济、技术数据，定期分析从中摸索规律，总结经验。
5.8班组所辖设备发生事故时，负责对事故处理做技术支持工作，按照相应技术要求、技术标准妥善进行事故处理。
5.9编制班组设备大小修、消缺、抢修、维护材料计划、备品备件计划。提供外委备件、配件加工的图纸、技术要求、质量标准，并进行质量验收。
5.10根据分公司培训制度和任务，编制本班的培训计划，进行组织实施、监督检查、指导和总结。
5.11及时根据设备更换情况、系统改造情况进行本专业检修技术规程的修编。
5.12搞好本班组大小修、维护定额管理，控制班组材料费用不超支。
5.13协助班长搞好本班的文明生产。
5.14定期向班长汇报本班安全、经济、技术培训和管理及文明生产等情况，协助班长制订措施，并组织实施。
5.15完成班长交待的临时工作。
事故的分析处理和报告
6.1履行事故的即时报告制度，发生事故后应即时向上级主管部门、领导如实汇报事故发生的具体情况。应包括以下内容：
6.1.1事故发生的时间、地点。
6.1.2事故发生的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；设备损坏和电网停电影响的初步情况。
6.1.3事故发生原因的初步判断。
6.2按照《电业生产事故调查规程》，履行事故调查程序向事故调查组提供有关事故发生的详实的资料和数据，并保证资料和数据真实、可靠。
6.3分析原因责任
在事故调查的基础上，分析并明确事故发生、扩大的专业技术直接原因和间接原因，明确事故的责任人。
6.4提出班组防止同类事故发生的技术措施，并组织贯彻实施。
在具体的工作中我是这样做的：
一、质量管理方面的要求
技术员是施工的技术核心，也是班组的第一质检员。班组施工质量的好坏，很大程度上取决于班组技术员。大家都知道“质量是企业的生命”，因此，班组技术员肩负的责任非常重大。
技术人员想要搞好自己的工作，首先必须熟悉技术标准以及施工技术规范，参与编制部分技术方案、规程修编。用通俗的语言来说，这些就是我们的工具，如果技术员没有工具，或者说不会使用工具，那么后面的技术管理岂不就成了一句空话？因此掌握了趁手的工具之后，许多工作也就可以顺利地进行，为此我积极参与检修部分规程修编及班组培训题库的建立，修订了《锅炉本体班“四管”检查要求及人员分工》，通过培训与讲解，有效地提高了班组成员对于锅炉检修技术规范的掌握。
技术员千万不要有高高在上的思想，更不应该脱离了班组、脱离了群众。相对而言，技术员也是服务员，技术员应该全力服务于施工班组，急班组所急，想班组所想。经常深入施工现场，及时掌握施工现场的第一手资料，及时了解施工动态，为自己的技术工作打下扎实的基础。
二、过程控制：
说到了过程控制，我想告诉大家，我们所说的过程控制主要是指施工现场的质量过程控制，而质量过程控制是全面质量管理的核心。全面质量管理要求我们全员、全方位、全过程的质量控制，形成有效地三级验收管理。这不仅仅是点检人员、专责工程师、技术员的事情，而是包括了施工组的全体员工的参与。
过程控制并不是一句空话，它需要我们付诸于行动。为此，我们可以引用质量管理的方式，按照pdca的原则实施。
p-计划，我们做任何事情或者工作都应该事先有个打算，这就是计划，也就是事前策划。
d-实施，根据自己制定出来的计划以及对应措施，按部就班地实施。
c-检查，这是一个重要环节，主要检查自己所制定的计划以及措施的有效性。
a-总结，针对整个pdca的循环进行一次全面的总结，好的地方继续保持，不足之处及时修正，或者进行一轮新的pdca循环。
施工质量的重点是过程控制。因此，我们必须在施工的过程中经常检查，及时发现问题，及时进行纠正与预防。
其实作为施工班组最怕的是返工，对于过程控制不严，以至于变成了事后发现，这样既造成了不必要的浪费，也使得施工人员的工作情绪受到影响。虽然我们各自手头上面的工作很多，无法做到全面控制，但是我们的头脑之中必须树立为施工班组服务的思想，我们应该用换位思考的方式，设身处地的替施工人员多想想。
遇到了不可抗拒的因素，使得施工必须返工，例如：上级领导检查出来的问题以及我们事后检查出来的关键问题。我们也应该做好班组施工人员的思想工作，让施工人员在理解的基础上有个好心情地前去工作。
三、记录的及时性：
我们每人手中都应该有《班组建设管理标准》，我针对内容的每一条进行对照，自行编制定期工作内容大纲，每天进行了什么，还有什么没有做，都进行一一标注，这样避免遗忘。平时就应该按时填写，不应拖后，不要每当要检查了才发现还缺很多资料，因此就开始加班赶任务，这样的辛苦可想而知，许多数据开始伪造，资料中的许多错误就连自己都没有时间去看、去纠正，就连签字的时间都非常紧张，很多人为了签字，手指都抽筋了。有人说工作忙，没有时间来做，检修记录拖后几天，几天过去了，怎样工作的，更换的部件您还能全部记住吗？真有这样的事情，我们需要临时做笔记，避免遗漏，挤时间来填写完成。
四、文件的整理：
近几年的努力，我将班组记录按照年份、工作内容、工作类别重新进行编排，定期存盘备份，确保文件不流失。对于检修记录查找不便这块，我编制了查阅专项目录，通过快捷方式可直接查找文件，尤其是大小修、停备消缺的检修记录，并编制了跟工作有关、需要经常统计的各项专项记录，方便快捷查询集中统计。
平时我利用班组打印机的新功能——扫描仪，将班组a4版以下的零部件图纸全部进行扫描，形成按系统归类的电子文档；每次检修时拆除的零部件进行测绘，通过caa绘图软件形成图纸，并将相关电子版技术资料也统计在一起，逐渐完善设备资料库，便于查阅与使用；部分简易零部件和常用材料的规格、尺寸，我制作成常用材料汇总表格，分门别类进行统计，便于材料计划的编制与工作的查阅，有效提高检修效率。
五、培训管理：
目前在培训方面我们班组扩展能力仍然有差距，按照定期任务，进行月度笔试考试、班组集中学习讲解、培训问答，每季度进行分公司笔试考试，理论性强，与现场实际脱节较大。因此针对不足，班组努力进行一下改进：争取考问讲解结合工作实际，做到人对人的及时讲解与纠正；加强“人人讲”的学习培训工作，让每一名员工都做一回老师，交流经验提高认识；增加培训管理绩效考核，实现奖惩，促进员工学习；加强师徒培训管理，实际工作中采取“由老带新，言传身教”的学习方式，提高新人工作能力；为了培养新人，逐步分解班组各项工作，让新来人员利用业余时间完成相对简单的工作，加强监督指导，提高熟练程度，实现人人会的目的。通过开展每月技术问答、小事件分析讨论等活动，逐步提高新员工检修能力，积累缺陷处理经验，有效掌握机组检修标准、检修项目及施工方法
六、工作的不足：
在我个人的工作记事本中，仍然有部分设备台账没有完成，班组工器具管理仍然不完善，班组节能降耗工作开展得不好，部分设备更换后基础资料没有备齐等等，需要进一步完善。
在缺陷管理方面，班组设备缺陷消除仍存在不及时现象，主要存在设备多、人员少的被动局面，在此方面仍有可强化的可能，通过进一步加强设备缺陷管理，加强缺陷接受与消除的培训，进一步加强工作票办理的培训，提高工作票的合格率。
当然在工作中，由于经验不足也碰到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素质，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结.勤思考.争取使自己成为一个称职的防损班长。具体工作如下：1.加大对防损的服务监督，提高服务意识。
2.对新员工进行一对一的指导，同时进行思想的教育与业务知识培训。
3.负责卖场人员.财产.商品安全.保证卖场正常营业。
4.检查.监督指导防损员的日常工作和安排。
5.确保.安防.照明设施的正常运转。
6.协助领班处理好各种突发事件。
关键词：“五大员”；班组建设；“三基”工作
一个班组就是一个集体、一个团队。打造一支富有战斗力的团队，要有优秀的带头人统筹全局、刻苦攻关，也要充分发挥全员作用立足岗位、各司其职。为提升班组的战斗力，我们在发掘班组设立“工艺员”“计量员”“安全员”“设备员”和“宣传员”，“分得细、干得精”经验的基础上，将班长的协调组织、骨干人员的计划分工与组员间的协同作业有效结合，提炼出“五大员”班组建设工作法，取得良好效果。具体做法如下：
一、着眼提高员工素质，选好“五大员”
员工素质的水平决定企业的竞争力。为提升班组成员的整体素质，单元开展了“每日一练”、“每周两题”、“每月一考”、“每季一赛”、“每年一评”等培训活动、竞赛活动，要求全员参与。单元统一对每个员工的劳动竞赛成绩、技术技能考核、日常工作表现等进行打分排序，同时充分尊重班长意见，经过综合评定，把善于学技术、钻业务，能够破瓶颈、解难题，作风正、干劲足的操作骨干和拔尖人员选，作为重点培养对象与管理人员结队传帮带，在单元工作安排上有意识的给他们加任务、压担子，强化他们的专业理论知识和生产管理知识。在此基础上，分批次安排这些骨干人员承担所在班组“五大员”工作职责，在班长的统筹安排下负责班组管理工作。
二、着眼提升工作效能，用好“五大员”
作为奋战在生产第一线的班组，在工作中能否敢想敢干、攻坚克难，快速行动、精准发力，取得良好的经济效益，是检验班组建设的重要标准。班长作为“兵头将尾”，对于班组“五大员”的优化组合、合理调配至关重要。
在通常的班组管理中，班长将班组所有工作责任集中于一身，班组成员对于承担的工作任务，只停留在“班长安排什么我做什么”的层面上，对于为什么要这样做，要怎么做考虑的很少。“五大员”管理法把班组的经常性工作进行分类，分派到“五大员”头上，由“五大员”选择班组其余成员组成五个专业小组，在班长统筹之下主动思考，做好日常工作。“安全员”带领安全小组负责组织安全活动、消防设施检查、纠察班组不安全行为；“工艺员”带领工艺小组负责装置参数优化调整、工艺指标控制、装置能耗核算、记录生产日报周报等；“设备员”带领设备小组负责隐患处理、设备定期检查、现场规格化管理等；“培训员”负责组织“五小课堂”、“岗位练兵”、班组竞赛、课题攻关，督促班组员工撰写技术论文等；“政工员”负责挖掘工作亮点、宣传先进典型、了解组员思想动态、组织党群活动等；班长负责督促工作进度，协调解决工作中遇到的问题。
三、着眼培养担当意识，管好“五大员”
一是建立奖励机制，在评先推优、奖金分配、外出培训、党员培养等方面，结合工作实际适度向“五大员”倾斜；给“五大员”一定的考核权限，可以对本小组成员提出考核意见，使技术要求高的岗位、协作配合好的组员在月度绩效考核中有所体现，引导“五大员”带领各自小组成员负责任、敢担当，在提升工作效率和团结协作上想办法、下功夫，提升班组整体效能。
二是建立约束机制，对“五大员”各项工作严考核、硬兑现。单元制定了详细的考核细则，按照“五大员”分工，将各项工作目标和考核要点层层分解，明确责任岗位和责任人，一级抓一级、一级对一级负责。月末将每月绩效考核结果公示，“五大员”之间、各小组之间相互比一比、看一看，对考核扣分项逐一列明，各大员负责分析原因、限期整改，班长进行跟踪验证，帮助“五大员”改进工作方式方法，增强责任担当意识。
四、着眼锤炼队伍品质，树好“五大员”
班组充分发挥班长的带头作用和班组“五大员”的骨干作用，在工作、学习和生活中当先进、做表率，争当排头兵。传承石油石化优良传统，坚持“事不过夜”，不达要求、不完成任务不下班；以比普通员工更严更高的标准严守纪律、严格要求，对于违章违规行为“零容忍”；组织团体竞赛、选树先进典型，营造积极向上、团结进取的文化氛围；在外操室、支部党员活动室进行统一规范布置，将“五大员”人员组成、工作分工、闪光点全部上墙，直观、形象、图表化展示“五大员”工作业绩，使班组其他成员学有榜样、赶有方向。“五大员”之间团结协作，班组成员之间相互支持、相互配合，比学赶超，队伍品质得到锤炼。
五、结束语
（一）班组管理集工艺管理、设备管理、现场安全管理、员工学习培训、思想教育等各项工作于一体，是最基础的综合性管理工作，只有鼓励班组创造性开展工作，整合利用好现有的人力资源，充分发挥全员智慧，才能将班组工作开展得有声有色、有力有效。
（二）一套科学的班组管理模式，能切实有效促进班组劳动效率和管理效能的提升。通过对班组建设经验的总结、提高、完善，实现管理内容制度化与标准化，确保单元下达的各项指令能够迅速执行，部门制定的各项举措有效落实，公司确立的各项目标任务全面完成。
（三）“五大员”管理法不仅是标准化班组建设的有效方法，也是提升员工素质、加快三支人才队伍建设的有效途径。“五大员”的岗位虽是兼职岗位，不仅有利于员工综合素质的培养、锻炼和提升，更是班组员工成长的第一个平台。因此，“五大员”管理法也是“三支人才队伍”培养的有效途径。
一、指导思想
班组是企业的基石，班组建设的好坏将直接影响到企业生产经营的方方面面。结合班组实际情况制定班组建设实施方案，通过加强班组基础工作建设与各项管理，将班组核算紧密结合到班组建设工作中，加强班长及职工的学习培训工作，不断制定和完善班组建设、学习培训、管理考核等各项规定，通过推进、检查、评比、推广优秀经验、考核等各项措施，促进班组建设工作健康发展，完成公司下达的各项指标，推动的各项工作再上新台阶。
二、班组建设目标班组建设目标
通过学习和培训提高班组长队伍素质，提高班组全体成员技能水平和思想素质，提高班组基础管理水平；促进职工爱岗敬业，克难制胜，群策群力，对标挖潜，出色完成各项生产经营指标；建设文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。
三、班组建设内容及标准
（一）完善班组基础管理工作，建立起现代企业班组管理模式，逐步实现班组管理的科学化、标准化、规范化。
1、完善班组组织机构
班组全体成员参与管理，并建立岗位责任制。各作业区根据不同岗位的班组人员配置情况，建立相应的安全现场管理员、班组核算员、技术质量管理员、设备点检员、材料工具管理员、宣传员等“几大员”制度，明确职责。各班组可根据工作实际选择配置3—6人，使班组成员各司其责，共同协助班组长做好班组管理工作。
2、实现作业文件管理标准化
班组的安全、生产、成本核算、质量、技术、设备等各项管理文件（包括原始记录）严格按照东北特钢集团管理体系的《文件控制程序》要求执行。机关各科各司其责，根据公司要求对各项作业文件进行梳理，尽量压缩班组记录的数量，规范公司及分厂职能部门对班组执行文件的培训工作，便于班组有效执行。对班组生产、管理实现全过程标准化操作的推进，对影响班组推进工作的现象分厂将予以考核。
3、全面推进班组核算工作
各作业区所有班组结合班组生产实际指标制定并完善指标核算方法。班组核算工作可突出班组主要指标，适应生产经营工作，可根据班组的生产特点及时调整指标结构（须报请作业区批准），严格按照班组核算得分分配职工绩效工资，达到通过班组核算工作，调动班组、职工生产竞赛积极性，促进生产经营、促进对标挖潜的目的。机关各科根据班组核算工作的具体内容，及时填写有针对性的指导意见和措施。每月5日前统计出上月各作业区、班组的指标完成情况和对各作业区、班组的上月评比考核明细，报给推进专干，便于各作业区、班组每月指标的统计。
4、各作业区要建立够陶冶员工情操的文化园地，设置员工阅读的报刊架、杂志角。
各作业区制定张贴班组建设评比考核板，内容可结合班组建设和生产情况自行制定，做到指标明确，便于操作和考核。每月初各作业区、班组召开会议，分析总结上月班组管理、生产经营、班组核算、现场安全等各项工作情况，讨论制定本月完成各项指标的措施，宣传公司、分厂生产经营形势，落实分厂、作业区安排的工作任务，并记录在班组综合记录本上。（各作业区、班组每月10日前完成，做好记录）
（二）建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境，、建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。树立现代文明企业员工新形象。创造一个文明优雅的工作和生活环境，改变传统钢铁企业工作环境脏乱状况和员工队伍形象。
1、严格按照《东北特钢集团现场管理标准》进行现场管理整治，建设现代企业生产工作文明环境。各作业区、班组首先对休息室、操纵室、生产现场进行自查，对脏乱差现象及不规范之处进行整改，自身无力整改的可上报作业区、分厂，分厂、作业区视情况给予改善。
2、综合科、安全科负责制定现场管理标准及日常检查，各作业区、班组按照要求划分现场及休息室区域，落实到人，并按照综合科、安全科的要求不断改善生产生活环境。
3、对统一配备的员工生活设施（包含操作室的空调、饮水机等设施），在统一标准化配齐的基础上，要加强管理维护，确保正常使用。（综合科、设备科分别制定规定，加强管理）
4、对全体员工的工作服、劳保鞋、安全帽等劳保护具的发放制度重新修订完善，确保全体员工劳保护具始终保持整洁。（安全科、综合科根据公司要求按进度完成）
5、重新装修洗衣房，改善设备设施，综合科制定洗衣房管理制度，为职工服务好，彻底改变职工工作服脏乱形象。
（三）提高班组全体成员思想和技能素质，培养造就一支高素质班组长队伍。
1、培养造就一支高素质班组长队伍。
（1）、根据要求建立集团公司、基地、子公司（生产厂）三级班组长培训体系。综合科要将全体班组长按岗位工作性质进行细分，按照公司的要求参加公司组织的分类培训。综合科结合各岗位实际工作制定培训规划，抓好分厂级培训。机关各科室、各作业区派专人根据各岗位工作性质认真编写培训教材，按照规划和不同岗位对班组长进行思想素质、技术素质和管理素质等方面的实用性培训。20xx年7月底前，全体在岗班组长必须经过基地以上专门培训一次，培训考试考核合格的班组长方能上岗。
（2）、完善班组长培养选拔机制。对班组长和见习班组长的选拔要通过班组成员民主选举与上级任命相结合的办法，以提高班组成员对班组长的监督作用，提高班组长在员工中威信；对班组长队伍后备人才的培养拟定工作计划，有计划地对各岗位逐步选配文化水平较高、思想素质较好、年富力强的后备力量，对有的班组目前缺乏合格见习班组长人选的，应暂时空缺，宁缺勿滥。
（3）、完善班组长考评激励机制。制订班组长升级管理制度。根据班组的各项指标完成情况、各项管理工作完成情况、班组思想政治工作和企业文化建设等方面对班组长进行评级，作为班长津贴的一项主要考核依据。班组长评级分为一级班组长、二级班组长、三级班组长，按班组长相应的职责分类制定每一级别相应的考评标准，每月进行评比打分，每季进行级别评定。每年度对班组长和见习班组长的工作要通过班组民主测评和考核相结合的方式进行考评，对考评优秀的予以表彰和奖励，对考评不合格的极个别人员要调整。
2、提高班组成员（员工队伍）整体素质。
（1）、建立和完善员工学习技术、学习新知识的有效激励机制。根据公司要求在进一步完善、坚持现行的工人专家、技师评聘制的基础上，实行工人技术等级定期考评制，对同岗位员工通过技术考评定级，给予相应的等级津贴。同时要根据公司要求着手调查研究，适时实行以技术等级为基础的基本工资制度，以此激励员工学技术的积极性。
（2）、强化员工素质培训。重点要强化员工岗位技能培训，要参照班组长分专业培训办法，实行有针对性的专业工种技能培训。职工培训工作每月一次，每名职工记录在培训笔记本上。对现有职工，在5月前和年底前各进行一次考试。对在公司、分厂组织的考试中不及格的职工每月从绩效工资中予以考核（班长加倍考核）。对班组设置的几大员，相关科室要进行专门的岗位管理职责的培训，并对其履行管理职责的情况建立考核制度，进行评比考核，各科将培训、评比考核情况做好记录。
四、推进班组建设的具体方法：
根据公司班组建设工作方案和实施细则的要求，结合班组建设实际情况，制定如下措施，以确保班组建设工作按照公司的要求以及节点目标如期实现。望各科室、作业区结合实际认真执行，推进班组建设，促进各项工作再上新台阶。
1、各作业区结合生产情况、班组核算工作、班组建设情况制定班组建设竞赛考核方案，9月末前制定完成并开始实施。在原来班组建设的基础上不断完善，形成紧密联系班组实际、有自身特色的班组建设体系。
2、各作业区、班组查找自身在硬环境方面的不足并及时整改，无力整改的及时上报作业区、分厂。9月20日前完成整改上报工作。上报时明确说明已整改项目和未整改项目。
3、机关各科室同作业区共同协作，做好分厂所有岗位的班长、职工培训规划，明确培训教师及每月培训内容，及时做好教案的编写，从10月份开始进行班长、职工培训，做好签到，参加培训的班长、职工认真将培训内容记录在培训笔记本上。班长、职工培训每月一次，分厂5月前和年底前分两次对班长、职工的培训学习情况进行考试（考试题由机关各科综合出题），既要了解班长、职工的学习掌握情况，又要把考试成绩做为班长评定级别、职工评定技术等级的一项重要条件。
在2012年初，我由一名操作工提升为班长，领导以及同事对我工作的肯定，再次给了我工作的信心。
对2012年的工作做了大致一下总结。
1 生产任务的顺利完成
(1)四月中旬的时候，由于k1,k2开设双班，调走v08八名人员，组内人数由原来15人减少到七人（包括自己在内）。同时接到计划安排，截至四月底，三周期间v08座椅为“集中式”生产，产量也有所上升。面对人员减少，产量上升的两大困难，身为代班长，通过早晚会期间多次同班组人员沟通，平息人员情绪，环节人员抱怨，战胜体力、人员情绪等诸多难题，最终在无事故，无缺勤的情况下熬到了四月底。
(2)十月初，由于v80座椅新配置后排质量问题较多，合格产品数量满足不了客户需求，险些造成客户停线。在这种情况下，身为班长以身作则，身先士卒，冲在生产一线，通过延长工作时间，满足了客户生产需求。
在生产高峰时期，在生产困难面前，我和我的组员用我们的行动诠释了“特别能吃苦，特别能战斗”的内在意义，保证了产品的及时交付以及成品库的正常发运。
2 在v80座椅新状态生产初期，主要工作为四方面
（五月至八月为v08座椅重新研发时期，班组人员投入到k1,k2的生产任务当中。九月初重新组班，调入九名新员工，v08班组改名v80班组。）
(1)制定《多能工培养计划》，通过理论以及实际操作，协同工艺工程师培训作业指导书，共同学习新状态座椅装配技能，共同识别新状态零部件，使员工在最短的时间内达到上岗要求。
(2)组织组员对生产布局进行调整，以便对新状态座椅装配的适应，很大程度降低员工因不适应新状态的劳动强度。
(3)协同更改《作业指导书》：在生产过程中，通过观察人员作业，观看零部件状态，识别出人员操作和《作业指导书》有冲突点以及《作业指导书》上零部件型号与实际不符，及时同工艺工程师沟通，通过讨论现场确认识别，协同工艺工程师完善了《作业指导书》内容，规范了员工作业使其标准化。
(4)协同质量、研发部门完善新产品质量：通过记录，整理v80新状态产品的质量问题点，给质量、研发部门提出了提升产品品质的诸多意见以及建议。
3 创意功夫方面
(1)关于m11前靠背面套的提案，通过改善，节省白色无纺布条120mm/套。减少了原材料的使用，降低了生产成本。
(2)关于放置套头小工具的改善，减少了员工因寻找合适套头所用的时间，同时规范了套头的放置，使工具箱内更加整洁清楚，提升了工具箱5s水平。
(3)关于生产线上“变”字张贴的提案：通过制作黄色“变”字张贴在生产区域，用a4胶套悬挂在“变”字下方，终检员每天记录更新“今日变化点”，配合质量部门变化点管理，通过目视形式将因人、机、料、法的变动影响产品品质的可能降到最低。终检员、检验员重点关注当日变化点，确保当天产品质量。同时这项改善提案，被推广应用到车间皮卡、轿车两大组。
组织班组内活动
(1)组织班组内人员“比武”，通过员工评价、班组长级别评价、工艺工程师评审、组长总结等环节，最终确定最简捷、最高效的工作方法，使员工作业更加简单化，同时写入《作业指导书》形成了标准。
一、本年度主要工作：
1、由2008年2月1日正式任命为经营管理一部（2）班副班长。
2、2月份，代表免税集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一致，反对自由主义。
7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息，抓好奥运期间的维稳工作，做好安全防范，确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作，做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是：我参与，我快乐。
17、11月份，副主任以下人员年度考核，通过合理评价，更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查，内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工，配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期，共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。
21、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会，传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况：
1、坚决服从领导，认真执行公司的经营管理工作，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培养员工的凝聚力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则，带头遵守公司的规章制度和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理，处理问题公平、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进，希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在许多不足之处，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累，请领导批评指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。
2008年即将过去，迎来了满怀信心的2009年，意味着新的机遇，新的挑战。
在这里，提一些个人意见，希望能够更好地为公司做出贡献，有以下几点建议：
1、个别文件管理，尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费，又可以环保，资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度，资料能及时更新。
3、营造文化氛围，增强员工凝聚力，可以分部门组织。
统一认识 调整思路 稳步推进班组建设
为促进化二班组建设工作更加扎实、稳固地开展，使班组建设工作更加规范化、标准化、科学化，5月9日下午，化工二车间召开四月份班组建设总结会议。会议由车间副主任主持，车间主任助理与生产四班班长、班委一并参加。
会上吴主任对四月份的班组建设工作进行了总结，既有亮点也有不足，吴主任强调要对不足的地方进行持续改善。同时结合第一季度的班组建设工作，吴主任指出各班组要优化并完善班组建设的档案归档，要做到有据可依，有据可查。根据目前各班的培训情况，在会上吴主任带领大家进行讨论如何改变培训模式以达到更好的培训效果，大家畅所欲言，各抒己见。
此次总结会议的召开，进一步提高了化二班组建设的统一认识，为积极推进班组建设各项工作的全面落实打下了坚实的基础。
下午好！
我叫xxx，来自湖北老河口市，出生于1992年11月07日，毕业于老河口市职业学校。20xx年1月30日，我非常荣幸加入xx物业这个大集体，在这短短3个月里让我学到了从未学过的物业管理知识，让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力，同时也深深体会到一线安全工作的重要性。这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘，在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报：
一、对安全工作的认识
企业的效益不仅仅是经济效益的好坏，更取决于安全保障，安全工作在生产中起着举足轻重的作用，安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产，因而安全工作必须牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针。事故是可以避免和预防的，事故与安全是以对永恒的矛盾，这就要求我们建立积极的预防思想工作，坚持“让教育在教训之前，让管理在处理之前”的安全理念，变目标管理为过程管理，从源头消除安全隐患 。
二、做好安全班长工作的思路
1、以身作则，对全班工作安排，做到人性化管理。
作为班长在要求队员做到的事情，首先自己要能做到，要为他们做好先锋模范带头作用。在平时的工作生活中，多找队员谈心，以掌握他们的思想动态。将自己的管理方式拿出来与他们交流，尊重他们提出的建议和意见，对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。全方位了解队员，把队员放在最合适的岗位，以取长补短。
2、落实安全管理制度，严格执行公司的各项管理措施
一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来，执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位，可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位，那么一切等于零。因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。
3、严格军事训练提高服务质量
安全队员的形象就代表着公司的形象，在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏！一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。因此，对安全队员的军事素质的要求非常高的，做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练，同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去，从而提高安全队伍的服务质量。
4、对全班消防知识，礼节礼仪，突发性事件等操作的培训
1、消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。它关系到业主和员工的生命财产安全保障。那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防，懂消防，只有这样才能有效防范消防事故发生。通过培训，使队员了解消防安全的突发性和重要性，以及消防基本常识，设施设备的使用和保养。并保证事件突发时能够临阵不乱，由秩有序的进行处理，尽量减少损失。
2、礼仪是中华民族的传统美德，礼节，礼仪是我们工作中必不可少的一种交流，也是人文进步的一种表现。做物业管理服务更是礼仪的实践者，也是工作中道德素质的体现。通过培训使队员在思想上，行动上，工作上，对礼仪有一种新的认识，了解礼仪的重要性。从而使队员时刻注重礼节礼貌，做到微笑服务，体现出我们物业管理服务品牌和工作形象。
3、突发事件是指没有预见性的自然事件。这种事件急，破坏性大，如果不及时防范和处理，有可能造成不必要的损失。通过培训，使队员了解突发事件的及时性和危害性，以及如何预防和控制，避免事件发生，减少财产损失。
5、加强宿舍内务管理
做为班长，一定要严格按照公司的规章制度和宿舍管理规章来落实，随时监督宿舍的内务卫生，要起到带头的作用。俗话说：外看形象，内看宿舍。被子的叠放，物品的摆放，衣服的晾晒等各项内务都要做到整齐划一，时刻统一内务卫生，营造一定良好的内务环境。
6、做好队员的思想工作，及汇报工作
多好队员沟通谈心，了解队员的思想情况，而全心全意的解决队员工作和生活中的难处，使队员没有后顾之忧，以便全身心的投入到工作中。