互联网论文赏析八篇

序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的互联网论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。

第1篇

人民银行福州中支选购深信服公司AC-1880高端上网行为管理设备作为全省互联网客户端集中接入管理系统，该产品具有流量控制策略设置、上网行为审计、恶意网址/插件过滤和违规热点发现与禁用等功能，能够有效地实施对互联网的集中接入管控。各单位保密部门和科技部门分别承担业务管理部门和技术保障部门的职责。根据保密部门的管理要求，各级行科技部门在人行福州中支授权下可采取技术手段对用户的上网行为（如上网时间、流量使用、关键字屏蔽、互联网应用等）进行限制并提供相关报告。明确的分工、合理的授权，充分保证了互联网管理的可控性、合规性和有效性。

二、集中建设经济实用

经实际调查与综合测算，人行福州中支确定全省互联网集中接入带宽为100M，市中支MPLSVPN接入带宽为10M，县支行MPLSVPN接入带宽为4M，相比改造前的各自分散接入，大多数行带宽有明显增加。在人行福州中支的科学组织下，包括各市中支和县支行网络设备租赁费用较集中改造前降低了5个百分点，且联网设备全部改由运营商提供和维护，后期运行成本和维护难度也明显降低，取得了良好的经济效益。

三、集中接入工作成效

（一）业务运行不受影响

人民银行福州中支与互联网相关的业务有4类：外汇管理类业务、金融服务类业务、金融信息查询统计类业务、内控管理类业务。人民银行福州中支实施互联网省级集中接入以来，互联网上运行的各种业务未受到任何影响，未接到问题投诉。相反，由于出口带宽的大幅提升和接入平台的进一步稳定，用户体验总体趋好。

（二）技术管控更为有效

分散管理改为集中管理后，可以实施统一的技术管控。在分散管理模式下，各单位的技术力量、安全意识各不相同，特别是管理较为薄弱的县级支行，容易发生个体风险。集中接入后，可采取统一的技术管理规范和安全策略，在实施上网行为管理的前提下，还能提升用户规范上网的自觉性。

（三）总体用户体验大大改善

分散接入由各单位单独与运营商谈判，议价能力有限。集中接入由全省统一谈判，形成合力，相同资费标准下可获得更大的接入带宽，能够有效地提高总体用户体验。

（四）为相关业务的开展提供平台

人行福州中支在推进软件正版化工作的过程中，自主开发了客户端软件正版化检测工具，并且借助在省级集中平台上部署的正版软件监测服务器，能够全面掌握全省人民银行互联网客户端软件的安装和使用情况，极大地提升了软件正版化工作的效率和水平。

四、进一步发挥集中接入优势的思考

第2篇

美国《大数据研究和发展计划》中指出：“到2020年，全世界的数量存储量将达到35ZB，一个大容量、高速度、高智能的大数据时代已来临。”大数据（BigData）是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革。近年来，随着大数据技术的发展，也为农产品流通带来了新的契机。对于实现资源整合、优化农产品流通结构、提高流通交通具有重要的意义。

（一）互联网大数据的应用有利于发挥农产品流通的规模经济效应

大数据时代，实现了云计算服务器与物联网技术的结合，在利用大数据的“海量数据（MassiveData）、大规模数据（VeryLargeData）、高速性（Velocity）、多样性（Variety）”的优势，使得“新一代互联网、物联网”有了更广阔的载体和平台，拥有了更大的发展空间。在传统的农产品流通过程中，虽然也使用了信息化管理，但是受信息存储容量的有限性和物理介质的不确定性影响，使得数据处理存储受到掣肘；而在大数据的新媒体时代，具有更加强大的计算能力，以及更加海量的存储介质，相关农产品流通的数据不仅可以存储在计算机上，同时也可以存在互联网云服务器上，使得在农产品物流信息存储过程中可以完全不必在乎存储空间的大小，更好地提高了信息处理效能。这些都为农产品流通的整体布局、规划、调度带来了新的机遇，有利于通过扩大流通的规模，实现农产品资源的优化配置。利用大数据技术，可以将农产品流通系统进行改造，将无数“散户”信息进行整合，进行物流产业“集群”的打造，对市场信息进行及时掌握，实现农产品流通效率的提升。

（二）互联网大数据的应用有利于发挥农产品流通的供应链驱动效应

农产品的流通不是一个单一的事件，而是系统化的过程，涵盖了“农产品的生产、集散、仓储、批发、零售、终端消费者”等各个环节。而大数据时代农产品流通的管理方式发生了深刻的变化。大数据有利于实现“农产品的生产、集散、仓储、批发、零售、终端消费者”等环节的一体化，使各个环节能够紧密地环环相扣，更有利于相关物流信息资源的挖掘与开发，使物流管理水平实现了由“量”得到了向“质”的提升。增强了对复杂数据的处理能力，可以使用软件对农产品物流数据进行批量化的处理，有效的管理物流信息数据库，实现信息结构的优化。在当前的物联网时代，物流的信息化不断推进，相关农产品流通的数据呈现出几何倍数的增长，也为信息处理的及时性带来了新的挑战。而在大数据背景下使得这一问题得到了有效解决，可以随时随地进行计算与统计，突破了时间与空间的限制，利用全数据处理对象、多数据处理工具，使得处理速度更加实时化，保证了农产品流通供应链各环节信息处理的协同与一致，推进农产品流通的专业化发展，减少了交易过程不必要的“中间环节”，缩减交易成本。

（三）互联网大数据的应用有利于发挥农产品流通的极化效应

大数据技术的运用，使得农产品流通途径发生了深刻的变化。在大数据时代，不但相关农产品流通的信息实现了“所有即所得（Onesizefitall）”。同时，大数据更将传统的农产品物流信息管理的“后置总结分析”转变为“前置预测判研”，能够充分发挥大数据的数据分析与挖掘功能，对农产品流通的情况进行分析与形势判断，将整个流通的链条重心进行调整，使得农产品流通过程中可以根据市场需求“对症下药、见招拆招”，使流通更有针对性，大数据的优势对农产品流通的“生产、仓储、集成、物流渠道节点”等方面都将发挥作用，将有利于形成新的经济“增长极”。最终通过产业极化实现乘数效应，利用农产品的流通带动其它产业的共同发展，实现整个产业链条的整合、优化，提高发展质量。

二、互联网大数据时代农产品流通途径改善的对策

（一）通过农产品流通布局的系统化，实现个体经济向规模经济的转变

大数据时代要求农产品的流通途径有必要由传统的“个体化”转变为“系统化”。充分利用大数据的挖掘与分析、共享的功能，实现Hadoop（高度可扩展的分布式批量处理系统）功能拓展，将实现整个农产品流通系统的最优为目标。其庞大的数据存储与处理功能，使得社会化的农产品流通得到了进一步的拓展。在未来的发展中，秦皇岛要通过农产品流通布局的系统化，来实现个体经济向规模经济的转变。一方面，要利用大数据技术，加强政府对农产品流通的宏观调控、统一布局，建立高效的农产品流通信息系统，使其服务于农业开发。根据秦皇岛的资源现状，可以在秦皇岛现代物流园区通过加快大数据的应用，实现大数据与物流的衔接。要根据大数据的数据分析，重要布局规划酿酒葡萄、绿色生态安全猪、肉牛、肉鸡、水产品、食用菌、蔬菜、甘薯、玉米、干鲜果品、中药材、花卉等生产与供应基地建设，大力发展以信息技术和“大数据”为特征的“第四方（4PL）”物流，使农产品借助大数据，充分提高农产品流通规划与布局的效能。例如：陕西省的西咸新区的沣西大数据产业园通过与农产品物流的整合，实现了农产品物流数据的规模化集中，通过将物流数据放置在SaaS和SOA“云服务器”中，园区通过整合“第三方”物流，为农产品流通企业搭建“第四方”物流信息平台，为农产品流通用户提供便捷的物流数据挖掘。这些都对秦皇岛具有较强的借鉴意义。另一方面，要通过大数据技术，加强对农产品流通的分类调控。从当前海港区、山海关区、北戴河区、青龙县、昌黎县、抚宁县、卢龙区县的农产品流通情况来看，每个地区的经济发展并不均衡，所处的区位条件、资源禀赋和发展基础也各不相同。因此，有必要利用大数据做好特色定位，必须因地制宜、突出特色。不能搞统一的发展标准，要坚持分类指导，根据现阶段经济发展基础和资源禀赋，实施不同的农产品流通战略途径。要坚持“有所为、有所不为”，努力走出一条特色鲜明的农产品流通的新路子。要把差异化的农业产业化发展作为产业结构调整和发展方式转变的主要载体，引导各地形成产业集群。在粮食、蔬菜方面，主要以青龙满族自治县、昌黎县、抚宁县、卢龙县为重点，从“单产”着手，做好优质小麦、玉米和杂粮、特色蔬菜的复合化种植，发挥金海、香海、秦皇岛粮油等企业的龙头带动作用，做好订单生产流通与精细加工流通。果业、畜禽方面，要实行“集中连片，见空建园”，充分发挥海港区、山海关区、北戴河区的临港优势，构建区域性的农产品流通中心，加快冷链物流仓储体系建设，打造名优品牌。

（二）通过农产品流通节点的网格化，实现局部利益向供应链驱动转变

大数据时代要实现农产品流通节点的网络化。在大数据的背景下，由于有了更深入的数据分析与挖掘功能，这就对传统的农产品流通带来了新的契机，有必要对海量的农产品流通数据进行聚类、分类、相关性分析，找出农产品流通节点物流数据之间的相关性关系。最终，通过“数据化互动”实现节点的“网格化共赢”。一要加强“农超对接”，实现农民与超市终端的双赢。在昌黎、抚宁等农产品重点产销区，要通过大数据物流的RFID、EDI、GIS、ICT、SCM、VMI、ERP等技术，做好“前置性”数据挖掘进行利用，对农产品消费者的消费倾向、频次、数量、种类等方面的特征数据进行分析，结合“一村一品”“一乡一业”，政府牵头、企业运作、协会推动、农户参与，通过农产品市场的预测，打造农户与超市的“利益综合体”，连接“产前、产中、产后”等各个环节，将超市与农户的短期“买卖关系”升级为长期的“战略渠道伙伴关系”。二要加强“农企对接”。要利用大数据进行充分的“供需分析”，加强进一步巩固提升农业经营主体的市场地位。充分利用农民专业合作社的力量，促进农民专业合作社、农业市场的无指缝对接与均衡化发展、合理性开发。激发农户积极性，与市场需求进行有效对接；鼓励各种市场主体参与农产品流通。积极构建政府、企业、社会资本结合的多元化投资模式，把生产经营主动权交给农民，调动起工商资本、民间资本参与农产品流通的积极性。三要加强“农企对接”。大力建立龙头企业带动型农产品供应链，实现企业与农户的双赢。要利用大数据市场信息，培育壮大农业产业化龙头企业，重点支持鹏泰面粉、河北华龙、骊骅淀粉、正大、美尔淇、华夏葡萄酒、龙源通果汁、斌扬水产、北戴河集发农业综合开发等一批规模较大、带动力强、技术密集型和资本密集型农产品流通龙头企业。利用大数据的数据挖掘功能，增强各龙头企业的产业关联度，将“同质化”竞争转变为“异质化”互补，共同参与农产品流通的运作，打造更加完整的价值链条。要不断走出“低水平加工、粗放式流通”的怪圈，提高产品的附加值。而要紧紧抓住“产品开发”和“品牌”这两个核心环节，加强对新型农产品、绿色农产品、高端农产品研发的投入，将秦皇岛传统的农产品流通企业的“低质跑量”转变为“数质并提”。通过大数据分析技术，使企业与农户建立利益平衡点，通过订单、租赁、合资、合作、入股等的方式与农户签订长期合同，使龙头企业与农户实现上下游的连接、一体化的经营。

（三）通过农产品流通信息的共享化，实现经济增长点向增长极的转变

第3篇

1.1Hbase原有系统架构

HBase是ApacheHadoop的数据库，能够对大型数据提供随机、实时的读写访问。HBase的目标是存储并处理大型的数据。HBase是一个开源的、分布式的、多版本的、面向列的存储模型，它存储的是松散型数据。相比传统的关系型数据库，HBase具有易扩展、大数量、扩展灵活、成本低等优势。

1.2OTT用户行为数据系统架构图

在OTT体系中，每个机顶盒终端就是一个用户，有唯一的用户标识UserID；用户通过机顶盒来访问和使用互联网电视业务，用户在盒端系统上产生的所有行为日志都上传给系统平台（OpenApi），由系统平台进行数据的处理后进行入库，供经分系统进行单用户或批量用户的查询。

2数据结构

2.1数据结构设计

Hbase底层是基于列式存储的，可以在不浪费存储空间的情况下将表设计得非常稀疏。因此可以将所有的用户行为数据存储在一张宽的表中，消除在进行“行为间组合查询条件”查询时带来的表联开销。由于Hbase目前并不能很好的处理两个或者三个以上的列族，本场景中采用单列族设计，列族的大版本数（MaxVersion）设定为1。想要获得较好的查询效率，应该将频繁查询的条件放在RowKey中，尽量保证查询条件都在RowKey中有所体现。从图3可以看出Hbase的查询效率从高到低依次为RowKey、ColumnFamily、ColumnQualifier、TimeStamp和Value。因此想要获得较好的查询效率，应该将频繁查询的条件放在RowKey中，尽量保证查询条件都在RowKey中有所体现。本应用场景中，需要频繁查询的条件依次为用户身份标识（userID）、行为发生时间、行为类型和行为类型所包含的字段及其属性值。根据查询条件的频繁度，可将RowKey设计成userID、行为发生时间和用户行为ID的组合。同时考虑到RowKey的散列性，Key设计方案为：反转userID+“，”+行为发生日期+“，”+用户行为ID。由于单个用户在特定的某一天，相同的行为类型可以发生多次（例如123456789用户在2013年9月1日这一天可以发生多次播放行为），如果采用真实的字段名称作为列名，后来写入的数据会把前面写入的数据覆盖掉。为了保证数据的完整性，需要在原有字段名的后面加上一个当天唯一的列ID以作区分。列ID仅仅为了保证数据的完整性，无任何实际意义，可以是一个从0开始依次递增的数字序列。

2.2数据格式

源数据部分表示由平台产生的原始日志，自定义部分表示源数据经过人工处理后的扩展属性，行为ID为人为定义，列ID为人工生成的标识ID。列ID在一天内的同一个行为日志中具有唯一性。由反转userID和用户行为发生的日期以及用户行为ID组成RowKey，由真实的列名加上列ID组成Hbase里面的列名。

3数据处理

源数据入库过程分为2个步骤，源数据处理和并行入库。源数据处理部分进行源数据整理，包括日志的清洗，RowKey和列ID的生成。并行入库过程将处理好的源数据以MapReduce方式将源数据导入到Hbase中。

3.1数据入库

源数据处理过程负责进行数据清洗及RowKey和列ID的生成，并将生成好的数据文件拷贝到HDFS中。一种列ID的设计方案是将列ID设定为一个从0开始依次递增的数字序列，此ID使得同一天内，同一种用户行为类型的每一条数据都具有唯一标识。以表1中模拟的播放日志数据为例。并行入库部分负责将处理好的源数据以MapReduce方式从HDFS导入到Hbase中。此方式通过读取HDFS上的文件，以Put的方式在Map过程中完成数据写入，无Reduce过程。

3.2数据查询

进行用户行为轨迹查询时需要输入userID的集合、用户行为发生的时间区间和行为类型信息这3个参数。这3个参数限定了查询的范围，即指定用户在指定时间内发生的指定行为。通过解析userID参数可以得到RowKey的前缀部分；解析用户行为发生的时间区间参数可以得到RowKey的中间部分；解析行为类型参数可以得到RowKey的后缀部分和各行为查询所需要的字段。组成RowKey的全部参数集合都确定后，可以通过迭代将查询所涉及到的RowKey全部穷举出来，生成Get对象的列表，进行批量提交。在生成Get对象的时候，可以调用多重列前缀过滤器（MultipleColumnPrefixFilter），使查询结果只包含所需字段，提高查询效率。

3.2.1单用户查询

查询数据时，根据上文提到的查询逻辑，将生成的Get的列表一次性提交，获取查询结果。由于Hbase的设计是基于列的，想要使查询结果按行显示，还需进行查询结果的解析。同时，部分在HBase中无法实现的数据筛选功能如“行为间组合查询条件”、值过滤等，可在此时通过编程语言灵活实现。遍历结果进行解析时，可以生成一个哈希表resultMap、resultMap的key为列ID、value为真实字段名的字符串组合。在遍历中可以根据列ID将真实字段名所对应的查询值替换哈希表中value的值。遍历完成后对resultMap的值集合进行排序，排序结果即为用户的行为轨迹。此方法仅需对查询结果进行一次遍历即可完成解析。

3.2.2批量用户查询

批量用户查询时采用MapReduce方式提交查询、解析查询结果。由于Hbase官方提供的MapReduce接口InputFormat（TableInputFormat）只支持Scan方式来获取数据，并不适用Get方式。因此实现批量用户行为轨迹的分布式提取和解析，需要自定义3个类，即PrefixInputFormat（继承自InputFormat）、PrefixSplit（继承自InputSplit）和PrefixRecordReader（继承自RecordReader）。自定义这3个类的目的在于将输入的userID参数（包含RowKey前缀信息）、日期区间参数（包含RowKey中间部分信息）和用户行为类型参数（包含RowKey的后缀信息和查询所需的列）传入到PrefixInputFormat中，在PrefixInputFormat根据每个userID所在的Region将其分配到不同的PrefixSplit上，在PrefixRecordReader中根据PrefixSplit传入的参数信息完成RowKey的组装和Get列表的生成，并将Get列表作为VALUEIN传递给Mapper进行查询和解析。

4性能对比

测试数据：天翼视讯9月1日到10日之间10d的登陆、播放、访问和订购数据，总计条数约1亿条，日志文件总大小21G；任务描述：找出在9月1日到9月10日这段时间内输入用户集合中同时发生播放、订购、访问、登陆4种行为的活跃用户，并提取这部分用户在这段时间内的用户行为轨迹。

5结论

第4篇

[关键词]：整合营销传播;网络营销;实施战略

【本文来源】：商业研究2004.03

【本文作者】：冯智杰

整合营销传播(IMC)这一观点是在20世纪80年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。IMC的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。

麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986年到1988年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50%。麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。

第5篇

1.1计算机软件的自身安全缺陷计算机软件系统中分为两大块：操作系统软件和应用系统软件。而任何软件在诞生之初，都或多或少有其自身的设计缺陷，也正是由于这种缺陷，给网络不法分子以可趁的机会，如：网络黑客能轻易的进入计算机核心内部，篡改或偷取计算机中的重要数据信息等。这也就严重威胁了计算机中的数据信息安全。

1.2用户安全意识不强烈现在社会发生很多因为自身的网络防范意识不高，而导致在网络世界中上当受骗的事件，这不仅造成了受骗者的经济损失，严重的还丢失了其重要的信息文件。使用互联网的每一个用户，都应该充分认识到网络的虚假性这一特点，时刻保持对其自身信息安全的防范意识，如：在公共网络场所（网吧、电脑房等地），不要探讨网络与信息安全的风险与对策杨玉娣上海科技管理学校200433轻易在其计算机内保存自己的重要文件信息或登记个人信息，这很容易被他人盗取或盗用其个人信息。并且，不要轻易接受陌生人的远程操控要求。所以，用户也应该增强自身对网络信息安全的意识，对计算机多设置设置一些安全屏障。

1.3计算机病毒入侵计算机病毒是一种人为的特制程序。病毒若存在于计算机之中，会对其内部的信息进行存取、复制、传送。因此，计算机病毒对其网络信息安全起到了严重的威胁，具有巨大的破坏性和触发性。病毒入侵于电脑之中的主要手段是：互联网黑客将网络病毒放入一些不法网站之中，只要用户点击进去，就会导致计算机软件中病毒。而只要这些病毒存在于计算机之中，都会严重影响其计算机的运行速度，甚至导致计算机互联网整体瘫痪，从而导致计算机内部的信息安全性被大大降低。

1.4黑客网络攻击黑客攻击手段可分为非破坏性攻击和破坏性攻击两类。非破坏性攻击是指扰乱计算机系统的运行，并不盗取系统内部信息资料，通常采用的攻击手段为拒绝服务攻击或信息炸弹；破坏性攻击是以侵入他人电脑系统、盗取系统保密信息、破坏目标系统数据为目的。其黑客攻击手段主要为密码破解。而一般黑客进行网络攻击的目标，还是为了获取目标人中的电脑内部信息资料。所以，黑客在登陆目标主机之后，会直接进入文件系统中的/etc/hosts，把其中的信息资料复制回去。而这种黑客互联网攻击行径，都对严重威胁到了网络信息的安全。

2保障网络信息安全的防范措施

2.1提高用户的互联网安全意识用户在计算机保存重要信息的时候，随时做好数据备份，并对其进行多重加密，以防止数据丢失或泄露。用户定期维护计算机网络系统的安全运行，且提高健康上网的意识，如：不浏览、不点击非法网站，从而防止病毒入侵。

2.2建立网络防火墙防火墙是一种连接内部互联网和外部互联网之间的互联网安全系统。使用防火墙的主要作用有：

(1)防火墙可以强化计算机内部的安全系统。

(2)能对网络上的所有活动进行有效记录。

(3)防火墙可以保护网络用户点，可以防止有效防止用户网络信息的泄露。

(4)防火墙也是一个安全性能很高的检查站，所有进出计算机网络的信息都必须经过它的审核，只有安全的信息访问才可能进入电脑之中；而对可疑的网络，防火墙会把它拒绝在电脑之外。因此，建立网络防火墙可以对网络通信中的产生的数据流进行有效检测和管理，能使合法的信息得到合法的传输，从而有效的防止了非法信息的入侵，避免了计算机内部重要的信息被黑客盗取或篡改。

2.3信息加密计算机网络的信息安全通常主要使用的防护技术是信息加密。它主要是对信息进行传输之前，通过信息加密的算法进行操作，进而提高网络使用安全。在电脑中使用信息加密的方式，可以有效的降低网站访问权限，而加密设备也只有通过利用密钥交换原始信息，才可以获得到密文的，并把密文转变成原始信息的整个过程被称作解密。在实际的操作过程中，硬件上加密和解密的设备类型必须匹配，软件上加密和解算法也要同时符合要求。

2.4安装入侵检测系统入侵检测系统是指对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和对其相应处理的系统软件。它是专门为保证计算机系统的安全而设置和配置的一种可以及时发现并报告计算机内部异常现象的技术，也是一种应用于检测计算机网络中违反安全策略行为的技术手段。而入侵检测也一般被认为是防火墙的第二道安全闸门，它可以帮助系统对付网络攻击，扩展了系统管理员的安全管理能力（包括安全审计、监视、进攻识别和响应），提高了信息安全基础结构的完整性。它从计算机网络系统中的若干关键点中收集信息，并分析这些信息，看看网络中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象。并在不影响网络性能的情况下能对网络进行监测，从而提供对内部攻击、外部攻击和误操作的实时保护。因此，入侵检测系统能有效防止网络信息被泄露等问题的发生。

3结束语

第6篇

随着计算机技术的飞速发展，现代社会内充斥着大量的信息，人与人之间的通信方式变得多种多样，计算机网络的建立成为了实现资源共享的平台，给社会大众提供了更多的强劲的通信手段，目前现有的最成功的广义网络就是Internet网络，从1993年开始，Internet网就已经覆盖了超过一万多个的互联网络，为社会的发展提供了相当大的动力。但是，由于经济的发展与科学技术之间存在着较大的局限性，所以每一个计算机网络都是基于特殊的需要而被建立的，在建立时使用了多种数据的交换和组合的方式，由此造成了计算机通信网络内的众多网络空间之间存在着较大的差异，以目前的技术是不可能完美的将众多的网络连接在一起的，只能加大不同网络之间的互联技术，使得全球的网络可以形成一个大型的全球信息交换网，这便是计算机通信网络互连技术的由来。计算机通信网络的互连技术使用的前提就是不改变任何一个网络的体系结构，只是将网络间的信息联络途径扩大，争取做到不同网络之间的数据传输，同时不能延误了原先网络的正常使用，在构建这一计算机通信网络互连技术的模型时，逐渐形成了一个网络体系的标准结构，也是就是ISO的OSL/RM。

二、计算机网络的互联技术

由于网络内的分层体系结构，网络互联技术在四个层面上被定义：

2.1物理层上的互连物理层上的连接只是停留在硬件方式上，也是计算机通信网络互连技术中最简答的连接方式，这种物理层面上的连接使用的是信号之间的重发和转发，不但扩大了网路的传输距离，还可以使用中继器的设备互连。

2.2链路层上的互连在这个层次上的互连指的是连接器的互连，被称为网桥，这是一种在逻辑链路层将数据进行存储和转发，这样可以实现互连，这种方式的互连不但可以放大中继器连接中的通信信号，还可以简单的将寻址和路由选择的功能有效的结合在一起，快速便捷的找寻到分组的源地址和目的地址，还可以确定到每一个准确的子网中，不仅如此，还可以快速的找到解决计算机通信网络中出现的差错控制问题，给计算机通信网络的数据传输通道带来一条无差错的通信渠道。

2.3在网路层上的互连采用路由器设备在网络层将数据帧存储转发，可以实现计算机通信网络的互连，路由器具有流量的控制、差错的控制，网路互连管理功能，使得计算机网络可以以最佳的方式为现代人们提高服务。

2.4高层互连在传输层以及传输层以上的连接器都被称为网关，在高层互联网中的链接器中进行连接器网关比较复杂，所要求的功能也就不尽相同，所以高层互连的复杂性完全取决于互连的网的帧、分组、报文以及协议的差别程度如何，通常对不同类型的网络而言，他们的帧和分组以及报文的大小都是不相同的，在高层互连中，差错校验的算法、最大分组的生存周期以及无连接协议还是面向了连接的协图1议以及计时值的不同。如图1显示。

三、网络互连的关键技术

1、网络体系结构之协议规约的标准化、规一化,这是互连网的前提。

2、寻址的标准化统一化。当各类异构网络具有不同的名字空间、不同寻址方法时,或者是同构网络,在互连后寻址空间进一步扩大,因此只有借助于路由器,:灵活标谁化的地址空间,才能迅速有效地寻到信J息的目的结点。X.121标准是关于公用数据网络的制作国际间寻址的结构标准,它采用1位国别号,3位网络号,还有为识别公用数据网中DTE(数据终端设备),共10位的编址方案。

3、依据不同的网络互连环境,提供不同的互连技术方案,如前第一节所述的中继器、网桥、路由器与信关。例如在Noven网络里,其网桥可以同时连接四种不同类型的LAN网络。

4、多种主机、多种协议的网络兼容——TCP/玲协议互连技术。网络互连的复杂性还涉及到结点的多种主机、多种类型的本机操作系统,以及网络环境下发展起来的多种协议。主机操作系统是本机操作的控制核心,而网络操作系统则是网络用户进行交互时的控制系统,因此实现多种操作系统都能兼容地支持一个网络的实质就在于实现多种主机操作系统与网络操作系统的接口,即一个网络操作系统对某一类主机都应具备一个相应的运行于此机的新版本。

5、应用程序在互连网中的兼容性。应用层是用户与网络的界面,在互连网中用户进程的交互才是网络操作最终的目标。然而,用户的需求是千变万化的,如果不用协议去约束应用系统,使之标准化,那么网络上的用户交互实际上仍是无法进行的。目前在网络应用层上已经标准化的应用系统中,流传较广的有:信报处理系统—MHS、文件传送访问及管理协议—FTAM、还有数据库管理系统、网络上的开发工具、高级语言编译程序和网络汉字系统等。网络上的应用程序系统还有一个非常突出的特点,这就是应用进程的一对多关系。这种关系就要求网络上的软件必须是多用户的可重入的软件系统,否则,它就不可能在网络环境中正确地运行。对数据库管理系统而言,就要求其记录是可以加锁的;而对网络汉字来讲,其汉字库应能够为多用户所共享,而不是单用户DOS的汉字系统,这些要求给网络应用层系统的开发带来了一定的工作量,它是从单机上升到网络系统所必须解决的关键问题。

四、对于计算机通信网络互联技术中的使用的设备

4.1中继器中继器是计算机通信网络互联技术的硬件支持，是存在于物理层的协议，在中继器的帮助下，计算机通信网络内可以将简单的二进制码在两个网络之间互相传输，在信号传输的过程中，中继器可以将正在传递的信号进行放大的处理，但是不能去除掉网络上的分组，因此单纯的在计算机通信网络内使用中继器只会加速互联网内个网络之间性能的恶化，所以还要在互连技术内加入桥接器。

4.2桥接器桥接器是作用在数据连接层的技术支持，实现的是计算机通信网络内软件与硬件之间功能实现，当信号在两个通信网络之间传递的时候，桥接器可以实现对信号的传输和过滤，还不回对信息作出修改，还可以使用桥接器做到增加帧缓存的功能，增强了桥接器之间的匹配速度，在一定程度上实现了流量的控制，满足了现代社会下人们对于通信速度的需求。图2

4.3路由器路由器在计算机通信网络互连技术上实现的是对于传递的信息的分组与转发，对于传递的信号，路由器可以在对信号进行了初步的分组之后将信号一站一站的继续传递下去，路由器在计算机通信网络内分为动态与静态两种形式，随着经济的发展，现代的通信网络越来越趋向于动态方法。路由器互连技术的结构如图2显示。

4.4网关在应用层内，网关设计主要是为了完善软件在计算机通信网络之间的作用，执行了各个层次之间的协议转换的功能例如可以智能的选择网址、路由器等，网关使用在不同网络的互连之间是最为正确的，同时还对传递的信息进行了加密技术的处理，这样一来增加了人们对于通信网络的信任和使用。

五、总结

第7篇

随着互联网的出现而产生的通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式，向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动;从旅游组织或旅游企业角度出发，旅游网络营销被认为是旅游组织或旅游企业为销售旅游产品、满足顾客需求、实现组织目标，利用计算机网络的方式进行的制定计划和将服务从服务提供者手中输送到顾客手中的一系列必要活动;从网络营销的角度出发，旅游网络营销被认为是网络营销在旅游业中的运用，其实质就是通过旅游信息平台的集成和传播以及旅游电子商务的运作，配合旅游消费者特殊的心理和需求，所产生的一种营销手段。所谓旅游网络营销存在广义与狭义之分。广义的旅游网络营销是指各类与旅游业相关的组织、机构，利用计算机网络开展的一系列与旅游业相关的活动，狭义的旅游网络营销是指旅游企业利用互联网开展以销售旅游产品为中心的营销活动。

二、发展旅游网络营销的必要性

使用互联网进行旅游产品营销，是网络营销的本质内容。互随着互联网高速发展，网络技术广泛应用，人们对网络的依赖性不断加强，通过互联网平台，共享彼此信息和交流互动。作为信息密集型的行业——旅游业，开展网络宣传、销售的优势明显。运用互联网营销技术销售乡村旅游产品是未来发展的必然趋势，同时也是新型旅游销售领域的创新与突破。根据市场调研发现，年龄40周岁以下、城市中高收入者为苏州吴中区乡村旅游的目标客户，这部分人恰恰是网络技术使用的主力军，频繁使用网络，热衷于网络宣传、电子商务销售，能够接收以网络平台销售旅游产品，这给苏州吴中区乡村旅游进行网络营销创造了良好基础。

三、苏州乡村旅游网络营销现状及发展趋势

第8篇

CRM是中小企业比较重要的内部无形资产，想要进一步完善与提升CRM的业务流程，并满足现代的互联网社会与知识经济的发展需求，就必须选用先进的互联网模式，因而进一步提高中小企业CRM的水平是很有必要的。

1.1帮助中小企业快速响应市场发展的需求变化中小企业的规模和大企业相比之下，其在技术上显得更落后，竞争与抗险能力也比较差，要提供同大企业相同质量的产品和服务存在较大的困难。只有增强与客户交流，了解和满足客户对产品服务的需求，开发、抓牢客户，通过开发更多的客户来提高企业的盈利额。企业应以客户为中心，使用先进的互联网技术，根据客户的实际需要对产品进行调整改变，而互联网的作用就是能够及时了解客户的需求变化，企业也从中及时满足市场的要求[3]。

1.2有利于提高客户对中小企业的忠诚度互联网不但可以及时与客户进行沟通和交流，也可以借助互联网平台上创意十足的文字与图像以及视频等信息，针对客户的需求量身定制，建立行之有效的客户维系策略。借此可以快速开发潜在客户、寻找新客户，大大提高了客户的忠诚度与满意度是最重要的作用，一旦客户对企业的满意度与忠诚度得到显著的提高，可帮助企业留住更多的客户资源，并形成长期合作的关系，进而有利于中小企业关系的管理[4]。

1.3促进中小企业参与到国际性的竞争中随着互联网技术的快速发展，中小企业的市场环境也有巨大的变化，但是，我国高科技互联网的发展平台，对于一些经济能力比较薄弱、生产技术比较落后、缺乏专业技术人才的中小企业来说，快速取得客户资源与了解市场需求以及迅速地做出解决对策等已不再是企业的难题。而且在发展迅猛的互联网支持下，有助于中小企业提升在广阔的国际经济市场中的决策和运营能力，同时提高中小企业的国际竞争力。

1.4全面运用互联网技术有利于推进中小企业的发展随着当前客户经济的时代降临，在以客户为中心是中小企业在经济时展的重心，互联网沟通技术的有效利用既可以及时了解客户的需求，有助于客户的忠诚度与满意度的提升，建立更科学的CRM，采用更高效的CRM策略，还可以改善中小企业的操作流程，扩大互联网技术的应用，加快实现电子商务的运营方式[5]。这也有助于企业建立独一无二的企业文化和创新的管理模式，提高企业的竞争力，避免在竞争被淘汰。

2.基于互联网环境对中小企业CRM的影响原因分析

面对现代互联网的发展情况和小企业的具体发展与需求的状况，让定性研究结合定量研究，使其研究结果为中小企业存在产品与价格感知及服务与关系感知四个维度的CRM模型，这四个维度的CRM模型在客户价值作用存在相互影响、互相制约的关系。

2.1产品感知影响原因产品的价值是客户和企业之间建立良好关系的基础，企业为客户所提供的产品以及服务一般都需要得到客户的好评。企业提高再好的价格感知与服务感知以及关系感知，若本企业的产品得不到客户优质的产品感知，那么它们都是没有效果的。产品质量的好坏、产品功能的强弱以及产品的设计等原因都能影响客户对企业的产品感知[6]。

2.2价格感知影响原因价格的感知是客户对价值评价比较重要的四大维度之一，它也是客户评估企业的产品价格的方式。价格是影响客户购买产生的重要原因之一，尤其是对一些收入不高的客户来说，价格是最优先考虑的因素[7]。对于影响价格感知的主要原因可分为两大类：首先是产品的价格，它的影响因素有两个：产品的定价和产品的性价比；第二是竞争的价值，它的影响因素有两个：价格和产品的优惠。

2.3服务感知影响原因服务的感知是客户评价企业的服务产品的重要维度之一。随着人们生活质量的提高，对服务质量的要求也越来越高，服务感知作为影响客户购买产品的重要因素之一。对于服务质量的了解和服务价值理念的认识成为客户的共识，我国的人们已经在跟进时代的发展，人们一旦有了购买服务的意愿，那么潜在的客户就越来越多。企业只有提供优质的服务产品以及个，才能吸引并留住客户[8]。所以，优质的服务质量与个是对服务感知产生影响的两个重要因素。

2.4关系感知影响原因随着我国经济的发展，CRM理论以及应用也在不断的扩大与发展，关系感知不仅是衡量客户价值标准的重要维度之一，对企业也是有着重要的价值。换一种方法来讲，企业的产品与价格、服务以及企业和客户良好关系都是衡量客户价值的标准。企业可以通过提供优良的产品与服务等来建立并维持良好的企客关系，从而提升客户的价值。

3.结束语