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卫浴产品营销方案赏析八篇

发布时间:2023-02-11 06:25:29

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的卫浴产品营销方案样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

卫浴产品营销方案

第1篇

各大厂家和经销商在专卖店的建设上殚精竭智,不断地在概念上推陈出新。你盖800平米的专卖店,我就修1000平米的营销中心;你营造高档品味生活馆,我就建立新奢华主义旗舰店。专卖店越建越大,装修越来越奢华,那么这就是我们所追求的吗?

案例:

周老板是A市的建材经销商,以前一直经销卫浴产品,生意做得很火,是行业内数得着的人物。今年出于对客户资源充分利用,实现利润最大化的目的,接手了一个号称是业内龙头的建陶品牌甲。甲品牌以前一直在A市做得不咸不淡,今年据说要重点突破,冲击市场前三名的宝座。业务员描绘出的美好前景让周老板雄心勃勃,准备大干一场。

他瞧不上已经老旧的陶瓷城,在新兴的建材市场——美陶居里面圈了一大块地,准备打造A市最豪华、最上档次的建陶专卖店。这个店占据美陶居市场一楼的东北角,超过1000平方。虽然距离美陶居的正门——西门正好是个对角,但是坚信自己市场运作能力的周老板认为,虽然位置稍微差了点,但是在租金上便宜了很多,把这个钱投入市场宣传,都能把这个店炒作成热点。

拿下地盘以后,周老板要求甲厂家的宣传策划部门按照最高的标准进行设计。门头要一水儿的微晶石干挂,光泽度能让顾客对着墙壁化妆;地面要铺聚晶微粉砖,斜板展架要用进口木板,展架上要铺玻璃以突出瓷砖的平整,灯管要用飞利浦的;喷绘的档次太低,宣传画要用写真。啥产品高档咱摆啥,渗花砖、微粉砖、超微粉、聚晶微粉、精工砖、魔术布料、微晶石、仿古砖,一个都不能少。

紧紧张张两个月,直到预定开业的头一天,才算基本忙活完。虽然其中因为卫浴产品的摆放,使得瓷砖的陈列做出了一些调整,但总算是把整个店搞起来了。当天下午老周亲自跑到当地的礼品批发市场买了一批装饰品,晚上加班布置在店里,以迎接第二天的开业。

第二天,号称A市最豪华、最高档的甲品牌营销中心开业了。可是除了开业促销热闹了几天,畅销产品和特价产品产生了一些销量之外。专卖店始终门庭冷落,没有什么人气。老周非常郁闷,这么高档的专卖店,怎么就不招人呢?

那么,周老板的专卖店问题究竟出在哪里呢?

其一,选址不当

专卖店的选址需要注意:

1、 选取市场原则。

做生意要成行成市,经商最重人气,只有人气才能带来更多的销售机会,专卖店在选址方面一定要选择最有人气的市场进驻。对卖场的客流量、成交率、销售额、商圈半径、潜在顾客包括竞争对手都要经过充分的评估,以确保资本的投入产出比,抵御经营风险,获得利润的最大化。

周老板放弃老旧的陶瓷城,一头冲进新兴的建材市场。可惜一个市场的人气并非通过优异的硬件环境而来,而是依靠时间和口碑的积累。比如说沈阳的陶林居虽然是新兴的大型建材市场,但是人气仍然比不上东北陶瓷城这样的老牌市场。没有了市场带来的人气,仅靠一家门店单打独斗,又能够带来多少客流呢?

2、 “傍大款”原则

在任何一个市场里,行业领先品牌的货架、专柜、专卖店往往能够聚集更多的人气,这些人气和客源的流动就给旁边的品牌提供了更多的交易机会,更多的交易机会也就意味着更多的销售额和更多的利润。所以,肯德基和麦当劳的附近位置成为饮食业经营者的必争之地;而在家电卖场里,与海尔、格力、西门子这些强势品牌比邻而居也成为了二、三线品牌的首选。要想开一家成功的建筑陶瓷专卖店,选择当地市场上最强势的品牌作邻居无疑是明智的选择。

甲品牌虽然号称行业龙头,但是在A市一直没有起色,徘徊在二、三线品牌之间。老周对于甲品牌在当地的市场地位并没有一个清醒地认识,认为凭借自身实力能够把市场炒作起来,为了节约租金成本而选择了远离正门和主动线的位置,和其他的小品牌作邻居。要知道。好的位置之所以租金昂贵,就是因为处于客流的必经之地,能够给我们带来更多的销售机会。缺乏市场号召力而又处于偏僻之地,自然是门前冷落鞍马稀。

改进方案:在人气旺盛的老陶瓷城在开设一个店面,店不在大,三五百方就行,但是位置一定要精挑细选,靠近客流的主要动线,如果能够和A市的领头羊乙品牌作邻居,那就再好不过了。

其二,设计缺乏灵魂

专卖店的设计是战略性的问题,要想打造一家有吸引力的专卖店,设计是关键。好的专卖店设计,首要任务就是把品牌的定位和经营理念凸现出来。这个店究竟是引领潮流的时尚先锋,还是复古主义的旗手;是高档消费群体的密友,还是工薪阶层的最爱。只有表现出鲜明的个性,真正展现出灵魂,才能够对目标顾客产生“致命的诱惑”。

所有的设计要素都要围绕品牌的定位和经营理念展开,都必须与这个主题保持和谐,所有不符合主题的要素都必须被剔除出去,无论是产品的选择,陈列的方式,色彩的运用,店面的空间划分,店内装饰品的选择,乃至海报的设计,工作人员的服装等等。

以乙品牌专卖店为例,从产品选择来看,该品牌根据自身一贯的“小市场、大份额”的经营思路,将哑光和仿古产品作为陈列的主要选择,而占市场上主流地位的抛光砖则可怜巴巴的被摆放在门口的一个小堆头上,作为特价产品来为自己的价格打掩护。

周老板在设计上贪大求全,忽视了专卖店对于品牌形象的提升作用和销售信息的传达功能,恨不得把所有的产品都摆上去,不同风格的产品生硬的堆砌在专卖店里,从而使得自己的专卖店看上去好像经营百家货的杂货店。

改进方案:对于陶瓷城新开的店面,根据所经营品牌的定位和对潜在目标消费群体的把握重新设计,尽心选择产品组合,把甲品牌的定位和给消费者带来的核心利益展示出来。美陶居的店面也要重新整改,根据甲品牌的定位选择产品,突出甲品牌在某些品类上的优势,压缩影响整体风格的品类面积。

其三,装修盲目追求奢华

如果说设计决定了专卖店的灵魂,那么装修就是为专卖店打造一个完美的躯壳。细节决定成败在专修环节上得到了完美的诠释,一家专卖店的档次高低,不是取决于装修得是否奢华,而在于细节上是否作了完美的雕琢,对细节的雕琢才能够提升品牌的档次,产生气质优雅的贵族绅士。否则,装修得再奢华也无法掩盖身为暴发户的粗鄙气质。

店招与橱窗的处理、地面的装修、吊顶花纹的设计、收银台的设计和摆放、接待用桌椅的选择,休息区的风格、店内通道的设计、灯光的调节、店内饰品的搭配、价格标签的制作、样板砖的铺贴等等方面,都要和店面的设计保持高度一致,对于完美的不懈追求,是品牌能否表现出高档的贵族气息的关键。

以A市销售居于领先地位的乙品牌专卖店为例。为了给店内的样板间搭配合适的饰品, 该专卖店的老板和主要设计人员三下广东,在厂家市场部老总的陪同下,亲自到广州各大礼品市场精心挑选。每一件饰品都要经过反复讨论,并与随身携带的样板间照片进行对比,不但风格上要求搭配,色彩上也要求和谐。

在开业的前一天,周老板跑到当地的礼品市场上去“扫货”,古典的、时尚的,反正看着差不多的就来上两箱,先搬回店里,再根据不同的风格对付着一配,如此粗制滥造的效果,最后在整体的档次上自然跟人家就差着一筹。

改进方案:根据新的设计方案,对于陶瓷城店的装修精心打磨,对于细节精心雕琢。美陶居店的装修效果逐步整改,先对一些比较容易改变的环节进行调整,例如饰品、桌椅、宣传物料等等。

其四、产品陈列不科学

产品陈列的生动化意味着我们把更好的形象展示给消费者。在做好产品的陈列方面要注意以下问题:

1、 空间应用原则

在进行产品陈列时就要根据产品不同的风格和用途加以区隔。把产品分为厨房、卫浴、客厅、书房等不同用途的陈列区,让顾客根据自身的实际情况各取所需;或者按照传统、时尚、欧式、复古(注意不是仿古)、前卫等不同风格加以区分,针对不同品位和爱好的顾客投其所好。

要注意的是在不同风格的产品系列之间,充分利用隔断和展厅的拐弯与边角的地形加以区隔,使各种风格交相辉映又相对独立。乙品牌的专卖店就充分利用了珠帘、立板、楼梯、店面的转折等要素加以区隔,按照不同系列产品的不同风格进行展示。对于空间的巧妙分割,让进店的顾客有一种移步换景的视觉效果,颇有“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的感觉。

周老板为了突出卫浴产品的摆放,对于瓷砖的陈列做出了调整,这就影响了陈列的整体和谐性。事实上,在建陶专卖店摆放卫浴产品是一种对生意的有益补充。既然是建陶专卖店,建筑陶瓷产品必然居于主导地位,卫浴产品只是作为补充而存在,绝对不能喧宾夺主。

改进方案:精心选择卫浴产品的型号,根据瓷砖的不同风格,和建陶产品形成和谐的搭配,这也是对卫浴产品销售的有力促进。

2、 热点分散原则

所谓热点分散是指要把畅销产品均匀陈列在专卖店的不同位置,而非集中展示。这个原则在家电卖场里体现得尤为明显,海尔、容声、新飞、西门子这些强势品牌很少被安排在一起,一般都是分别安置在卖场的不同方位,中间穿插二、三线品牌,利用强势品牌的人气效应来带动其他品牌的销售,从而提高整个卖场的平方效益。

一个品牌无论具有多么丰富的产品线,占据80%份额的都是少数几个畅销产品。如果把畅销产品陈列在一起,就会形成专卖店局部热、整体冷的局面,不利于大部分普通产品的销售,也不利于提高专卖店的平方效益。只有把畅销产品均匀分布在专卖店的不同位置,利用畅销产品来带动其他产品的销售,才是提升整个专卖店效益的不二法门。

美陶居的专卖店之所以只在开业促销的时候产生销售,而且只卖特价产品和畅销品,就是由于该专卖店将畅销品集中陈列,而且紧挨着促销区,所以在开业的时候,只有店铺的一小部分位置产生销售,而那些常规的产品几乎无人问津。

改进方案:对于陶瓷城专卖店的陈列进行整体规划,选择五到八款畅销产品,分别布置在专卖店的不同位置,在畅销产品周围搭配常规产品,在专卖店形成不同的热点,以此来聚集人气。

第2篇

由于人们早已摒弃了原来的卫浴间只满足单一功能的观念,卫浴间早已成为人们享受放松、温馨、浪漫一刻的场所。法国著名的工业设计大师让.皮阿诺与国内康宝电器结盟,推广具有法兰西风格的"厨房革命",其品牌核心信息是"法兰西艺术生活"。这里面既包括品牌清晰的差异性,也将品牌核心价值清晰地传达给目标消费者。说到底,品牌实际上就是人化了的产品。明确品牌是一个什么样的人之后,那么作为人的基础构成品(理念)、行(行为)、貌(视觉),才会清晰一致,品牌形象才会立体丰满。

卫浴洁具推出网络新概念上升市场价值

而如何把卫浴品牌的核心价值推销出去,网络营销是一个很好的方式。

随着越来越多的人开始利用网络来了解相关产品知识,网络推广受到越来越多的卫浴企业重视。如何通过网络渠道,把自己的产品信息最大化地展现到目标消费者眼前,成为很多企业关注的话题。

没有对产品进行用户人群的分析就开始盲目进行推广是件危险的事。这样不但花费很多的时间精力,所取得的效果也不好。要进行网络推广,首先应该通过产品针对性的用户人群分析,很好的了解到用户人群聚集的地方,找对了地方,所取得的推广效果自然就好。

在明确了用户人群和用户人群常聚集的地方之后,接下来就是制定一套针对性的网络推广方案。在制定方案的时候,需要整合有利于获得最佳效果的一些推广方法。比如作为卫浴厂家来说,想要利用网络宣传自己,从而达到招商、推广等目的,最有效的方法当然是选择卫浴行业内最大最专业的电子商务网站进行推广。

第3篇

在高端项目面前望而却步,似乎已成为国内品牌制造企业在竞标中屡见不鲜的故事,对于卫浴行业而言亦然。面对这种状况,不少企业一直在不余遗力地呼吁各界给予国际品牌和民族品牌同等竞争的机会,但国内卫浴行业龙头企业中宇建材集团有限公司(下称“中宇”)却通过联合国际大牌共同发展、在欧洲上市、多品牌运作等手法,走出了一条通往高端项目之路。

这家迄今已有三十四年历史的企业最早只是福建南安市仑苍镇大宇村的一个家庭小工厂,由于从一开始就以销售而非产品为导向,很快就从同村的200多家小作坊中脱颖而出。

成立十年后,中宇开始接外贸订单。2007年以前,中宇工厂产量的八九成均为贴牌生产,国外品牌(其中不乏国际大品牌)的卫浴产品源源不断地在其工厂内生产出来,再运往世界各地。当时,其自有的“中宇”(Joyou)品牌产品在国内也有一定的市场,但因为要优先保证外单的生产,原本不多的国内市场份额常常会被外单冲掉,无法保证供货。

不过,这并不意味着中宇放弃了自有品牌的运作。在中宇集团总裁蔡吉林看来,这只是厚积薄发的过程。做贴牌生产,使得中宇在质量把控、成本控制、管理流程等方面均向大品牌学习了很多,也逐渐沉淀下来成为企业自身的宝贵经验。

于是,当中宇在2007年重启国内市场后,很快就在两年中广铺销售渠道,而后更实现了和国际卫浴五金巨头德国高仪的全面联合,并成为首家在欧洲上市的中国卫浴企业,这一切看起来就顺理成章了。

两年2,000家店面

做贴牌生产是中国众多卫浴企业乃至制造企业兴起的一大途径,中宇亦不例外,其全力承接外单的局面持续了十八年。但在这十八年里,中外两个市场的状况已经发生了巨大的变化。

如果说外贸出口曾经是中国经济腾飞最重要动力的话,自1997年亚洲金融危机之后,拉动内需更多地成为促进中国经济发展的重要举措。从1998年实行住房改革以来,越来越多的中国人开始拥有自己的住房,也因此开始学着装修自己的房子,并拉动了瓷砖、卫浴、厨电、家具等家居市场的爆发性增长。因此,就连国外的家居用品巨头们都将市场拓展的目标纷纷瞄准了中国市场。

1996年,不满20岁的蔡吉林遵循当地“先成家后立业”的传统早早成家后,一手创下中宇集团的父亲蔡建设就希望儿子能出外闯荡一番。蔡吉林选择了去北京,并且在那里一待就是十年。其间他经常跑的地方是北京建材经贸大厦、西四、白塔寺、玉泉营环岛等建材家居用品市场,在开拓市场的同时也敏锐地接触各方来自市场的信息。那时他就坚定了一个信念:在适当的时机一定要重启国内市场的业务。

当时中宇还只生产五金水暖类产品,但在北京西四、白塔寺的五金店里用心地观察了各种卫浴产品后,蔡吉林则下定了另一个决心:今后一定要拓展产品线,为客户提供卫浴全线产品的解决方案。“中宇以做水龙头起家,但厂里所有品类的水龙头加起来充其量也就是能挂满一面墙,浴缸、马桶却可以在店里占据非常大的面积而进行充分的展示,也能满足买家一站式采购的需求。”他对《新商务周刊》记者表示。

他的这两个想法在2007年付诸实现。那一年,中宇将厂房从原来的大宇村迁至仑苍镇,产量的扩大意味着要寻找新的市场,这就给中宇重启国内市场带来了绝佳的机遇。重启国内市场,意味着要全力拓展营销的网络。承接外单十八年,这似乎已非中宇所长。但此时中宇集团董事长蔡建设早年走南闯北所积累的人脉,以及蔡吉林在北京历练十年所打下的基础却发挥了作用。

虽然父亲当年创办家庭工厂时,蔡吉林只有2岁。但他现在清楚地记得,在工厂创办后长达十年的时间里,父亲都很少在家。与别的小工厂将产品生产出来交由别人去卖所不同的是,蔡建设总是自己去跑市场。而在创办工厂之前,蔡建设更是在长达五年的时间里一直在外省闯荡,从湖南一路辗转河南、山西再到东北,连长子蔡吉林也是因为出生于吉林省吉林市而得名。

除了蔡氏父子在外闯荡所积累的人脉以外,南安人“抱团发展”、“相携相扶”的品性也在中宇的发展历程中起了至关重要的作用。闽商是中国商业派系中重要的一支,以“爱拼”的精神而传播深远,但回溯闽商之缘起,不得不说是“三分天注定”。

福建地域,一半是海水、一半是土地,而在有限的土地之上,还套着连绵的丘陵、山地,也因此有“八山一水一分田”的说法。也正因为“田少民多,出米不敷民食”,福建人不得不背井离乡、出外谋生。一批南安人也是在上世纪六七十年代就离开家乡谋生。由于仑苍当地的人们多以打铁为业,去往全国各地的南安人也是以给企业和家庭修阀门、修水龙头、补锅来谋生计。

蔡吉林称,粗略统计大概就有20多万名南安人在全国各地,当中宇2007年开始铺设国内市场的营销渠道时,这些南安人成了主力军。一来,他们本来就以五金业起家,深谙五金业营销之道;二来,同乡的情义让他们更加努力地去打拼市场。于是,在短短两年时间里,中宇的国内销售网络店面超过了2,000家,这是很多企业用十年、八年时间才可实现的目标。“中宇速度”从此扬名业内。

品牌联合之道

中宇迅猛的发展态势也引来了国际巨头的瞩目。2009年,中宇在发展二十年之后接到了国际巨头抛来的橄榄枝。

抛出橄榄枝的是国际卫浴五金巨头德国高仪。该公司成立于1936年,是欧洲最大的、世界领先的卫浴产品制造商,是德国卫浴龙头厂商中最早实现全球性销售与国际生产网络的品牌,占据全球市场约8%的份额,被誉为水龙头世界的奔驰、宝马。

但在中国,高仪的知名度却比科勒等其他国际大牌略逊一筹。其时,快速打响在中国的知名度已是该公司急不可耐的目标,而收购一家本土企业成为其重要策略。接洽中宇之前,高仪已经看过了国内十几家卫浴企业的工厂,但在看到中宇的厂房时,高仪的高管很快认定,就是它了。

双方的接洽在当时看起来已超越了商务谈判的范畴,而更多了几分惺惺相惜的友情。对方的高管更是对蔡吉林真情流露:“即使此次收购没有谈成,下次到中国我还会来找你吃饭、聊天。”

能让中宇如此受青睐的还是“品质”二字。蔡吉林说,在接外单时,理所当然地要按照国际品牌的标准去生产;而在回归国内市场后,中宇也将原先所遵循的欧洲标准、美国标准坚持了下来。

一个细节是,几年下来中宇一直在坚持制造铅含量远低于国标的水龙头。当年国家在制定《陶瓷片密封水嘴标准(GB18145)》时,蔡吉林是参与起草人之一。当时因为考虑到如果严格遵照国际标准,很大一批企业会无法生存,从而制定了一个水龙头含铅量1.8%的行业标准,这低于欧洲1%和美国0.8%的标准。但是中宇通过技术革新并采用成本更高的无铅铜原料,使含铅量保持在了0.05%以下。而中宇营销渠道开拓的能力,则是需要快速打开中国市场的高仪同样看重的。

一个家族企业发展壮大并引起国际巨头的关注,最终以达成并购告终。这样的故事,无论在国外还是国内,时不时就会上演。只是对中宇而言,故事的开头类似,结局却迥异。经过若干轮谈判,2009年高仪对外宣布与中宇实现合作,实际上高仪仅仅收购了中宇10%的股份。显然,这对于志在必得的高仪也许并非一个理想的结果。

在之后两年时间里,高仪和中宇双方独立运作,高仪借助中宇的营销渠道发展国内市场,中宇则借助高仪的国际影响力开拓海外市场。但看起来,这一合作方式并不算太成功。于是在2011年,中宇实现了和高仪相互参股,并全面接管了高仪(中国)品牌及市场业务。实际上,蔡氏父子已经成为高仪集团最大的个人股东(其余几个大股东为机构股东),蔡吉林还成为高仪卫浴全球的副董事长兼中国区的CEO。

在熟谙汽车行业发展规律的蔡吉林看来,这样的品牌融合是再正常不过的事情。在他的办公室里,题板上写着汽车企业大众集团旗下的所有品牌,一个集团不同品牌不同系列的产品能够满足不同市场和不同客群的需求,这是企业得以持续取胜的根本。

近两年,中宇更倚重工程市场。在传统的观念里,往往会认为零售市场个性化需求较多,工程市场则比较整齐划一。但中宇根据前期市场调研却发现,实际情况恰恰相反。零售市场设计出不同产品后就可以进行批量生产投放市场,工程市场则需要根据项目的不同定位、不同风格去提供一对一的产品解决方案。在这一过程中,一个企业如果能够提供不同档次的全系列产品,就会更容易满足甲方的不同需求。

事实也刚好证明,和高仪互相参股、进行品牌联合、共同开拓市场,使得中宇得到更多挤进高端市场的机遇。在以往国内品牌完全挤不进去的极高端市场,中宇可以用高仪品牌去叩开大门,而在高仪因价格等种种原因无法拿下的市场中,中宇则可以和它相互打配合、全面开花。在这一过程中,中宇也让甲方充分认识到了自己的实力。因此,在一些不会过分看重国际品牌之名而以品质和性价比至上的高端项目中,中宇往往也能赢得一席之地。

2011年,中宇还整合国际高端品牌,推出了自己的高端整体厨卫子品牌XTIME,引领时尚、科技,主要面向高端、个性化、定制化的市场。蔡吉林介绍,早在十年前自己就注册了XTIME品牌,寓意是超越时代。就像大众旗下有POLO、高尔夫等低端车型,又有帕萨特、迈腾等中档车型,还有辉腾、奥迪等豪车,同时还有宾利、兰博基尼、保时捷等奢侈品牌,他也希望缔造一个属于卫浴行业的奢侈品牌。

直到注册十年之后,他才将这一品牌推出来,因为“现在的时机到了”。“我留意到,现在有越来越多的个性化、定制化需求,但在标准化生产的卫浴行业并未得到满足,因此中宇就整合了欧洲一些有上百年历史、在欧洲也只做小众市场的奢侈卫浴品牌来为这部分需求提供一些服务。”蔡吉林如此表示。

欧洲上市意在品牌国际化

在回归国内市场不到三年之际的2010年,中宇又迎来了企业发展史上另一个里程碑式的事件——3月30日在德国法兰克福交易所成功上市,成为第一家在欧洲上市的中国卫浴企业。

事实上,在重启国内市场时,中宇就已经在谋划上市,而且目的地就是德国。中宇一直希望将自己打造为国际性的品牌,就像曾经为之做过贴牌生产的那些国际品牌,就像跟自己合作的高仪。蔡吉林分析说:“因为德国是全球制造业的重地,中宇希望在那里展现自己的价值所在,被德国的制造行业所认识。”

但是,2008年的金融危机让中宇的上市之路被推迟了两年。只是,当蔡建设在法兰克福交易所鸣锣庆祝成功时,两年的等待早已化为了成功的喜悦和满心的骄傲。谈及长达几年的上市过程,蔡吉林表示,没有想象的那么难,但绝不轻松。他举例说:“德国特别看重企业对产品质量的把控和工厂排污控制的指标,在冲刺上市的过程中,德国专家会进驻工厂,对各项指标进行严格的监测,但一直严格坚持各项标准的中宇顺利过关。”

在蔡吉林的字典中,似乎没有“难”这个字。他说起有一年自己从北京开车回老家,别人告诉他途中会路过一处鬼见愁的山路,但他开了一路并未遇见,后来才知道所谓最危险的道路早已被甩在身后。“所以,没有害怕就没有困难。”

第4篇

早在今年5月15日,欧派家居就携手乐视启动了“超级爱+”计划。其中“+”就是欧派所提出的大家居和信息化,乐视大屏购物所打造的客厅购物场景,为消费者提供更简单、透明、便捷的消费体验,为欧派的“互联网+”和C2B+O2O新营销模式提供更多的线上互动体验平台,实现资源的优化整合,加速推动集智能、物联为一体的未来家居成为现实的步伐。

之所以选择乐视,欧派家居集团董事长姚良松表示,欧派跟乐视是第一次合作,主要是围绕品牌的合作宣传,从本质上来讲,乐视打造的客厅购物场景,与欧派提出的大家居、信息化战略在理念上是非常接近的,都是为了满足消费渴求,让消费者拥有更好的消费体验。以前欧派每年在传统电视上投入很多费用,同时也在探索新的媒体形式,比如微信、微博,而选择的标准主要是看哪个渠道效果更好,就加大投入,所以欧派对于新方式的探索目标就是找到最好的资源配置方向。

欧派也会跟淘宝、天猫合作,对此姚良松表示,在选择渠道合作时要注意深浅,切忌单一渠道的销售量过度集中,否则就容易被动,要多方面培植销售渠道。

依托“互联网+”和C2B+O2O新营销模式

2014年,欧派正式大家居战略,从产品经营者转变为一体化家居解决方案提供者,欧派大家居依托“互联网+”和C2B+O2O新营销模式,采用线上互动体验平台和展厅实景样板间结合的方式,来满足消费者一站式装修服务的需求,同时大大节省消费者在终端门店逗留的时间。姚良松表示,消费者可以通过信息化战略的终端设计与服务软件系统,轻松完成装修量尺、设计图生成以及下单等步骤,还可以通过扫描二维码,详细了解到订单从生产到配送的全过程,现在城市生活节奏非常紧张,这样使装修过程更透明化,真正做到省时、省心、省力。目前欧派大家居中的产品有70%~80%由欧派自产,其余像灯饰、瓷砖等产品是整合而来的。像瓷砖就有东鹏的,但由于体量的优势,消费者在我们这里购买整合的其它品牌的产品,甚至还会便宜点,而且我们还会提供设计、搭配。

据悉,今年欧派大家居店面将会达到80家,同时借助大家居战略,带动家居各个品类的共同发展。姚良松透露,大家居正式来讲是全屋定制概念,以后会变成会员制,欧派将为会员提供管家式服务。

智能家居产品设计

体现人性化、方便

对于任何企业来说,如果不随时关注市场变化和需求,必然容易濒临被淘汰出局的窘境,所以企业要不断地进行产品创新和战略布局,一方面要有顺势而为的果断,另一方面也要有未雨绸缪的敏锐。

欧派2015年提出“三马一车”战略,三马即大家居、信息化、欧铂尼,一车即终端的。姚良松表示,这些都将是欧派未来的增长点,其中考虑到80、90后已逐渐成为主流消费人群,他们的消费特点有着鲜明的个性特征。对此,欧铂尼便是偏向年轻化的品牌,包括样板间或展厅的布置给人以青春、活力之感,同时价格相对也会便宜些,充分满足当下年轻人的需求。

除了针对市场变化调整产品结构,欧派在智能家居方面也开始了探索。姚良松表示,不能为了智能化而智能化,智能化产品的设计一定要人性化、方便。今年,欧派在合肥推出了智能厨房的尝试,刚刚成立一个智能化小组,通过研究目前全世界的智能化手段,来定位欧派的智能化程度和方式。关于智能化业务,欧派会选择跟相关企业合作,在综合考察众多的智能化手段后,预计明年会寻找合作伙伴。

智能家居

要在产品间实现相互连接

智能家居实现的一个重要前提条件是:家居产品智能化,不同产品之间能够相互连接与联动。

对于大多数传统家居企业而言,像谷歌、阿里、乐视一样是玩整合型智能家居的平台并不现实。所谓智能家居,落在大多数制造型企业,首先是产品智能化。欧派,作为大家居领域的领军品牌,智能化转型第一步肯定是产品智能化升级。

欧派大家居战略涵盖橱柜、衣柜、卫浴、门窗、灯饰、瓷砖、吊顶等大家居产品,这些产品百分之七八十由欧派自产。定制更是欧派最核心的战略,包括整体厨房定制、衣柜定制、卫浴定制、门窗定制等。因而在大家居战略的基础上,欧派加大对定制化与智能化相结合的研发投入,推出更多人性化的智能家居产品

多项智能产品的尝试

早在2015年,欧派在合肥就推出了智能厨房的尝试。

今年在广州建博会欧派更是全面展示了智能厨房的场景。欧派智能厨房的设计,以功能学为基础,在环保、静音、动感、娱乐、情感、色彩、灯光、智能管理等新领域深度开发与研究。

与此同时,欧派橱柜还可以合理地依据人们的烹饪习惯和程序,了解烹饪过程中所产生的姿势及力度,在橱柜设计的尺寸、规格安排等方面最大限度降低人体的体力损耗和肌肉疲劳,使做菜也优雅愉快。例如,欧派推出的“智能图”产品,除了实现功能模块的智能控制,还兼具娱乐功能,用户可以一边做菜,一边欣赏音乐或观看网络视频,而在操作台面上轻轻一点,就能看到相应的菜谱。

在卫浴产品方面,今年欧派了全球首款磁悬浮电动淋浴房。

这是一款智能卫浴产品。它采用无摩擦磁力驱动,电机与活动门无机械接触,更为静音,消费者即使是在半夜回家洗澡也不怕影响家人休息。而且,充分考虑用户的使用场景,设计人体自动感应开关设计,人或物体靠近感应开关约300mm时,活动门自动打开,开门到最大位置后,停留3秒后自动关门,兼具防夹、防撞功能,是极致人性化的体验。目前,该产品正在计划推向市场。

智能衣柜又会是什么样的产品?

可能是能够防潮、除臭、烘干、防静电等等,利用软件可以管理衣服,甚至能给用户衣服搭配的建议。欧派智能衣柜的功能开发更多着重解决用户痛点,尽可能贴近用户的需求,让生活变得更便捷。在这里,智能化与定制化将会实现相互配合与相互融合。

作为欧派去年“三马一车”战略的重要一环,定位年轻化群体的欧铂尼将是欧派未来的增长点。智能化是欧铂尼最重要的研发方向。

第5篇

研发方向是改善用户体验

总体来说,我认为热水器行业发展趋于成熟,未来产品的研发方向主要还是围绕改善客户体验来进行。在改善客户体验上,则有几个不同的分支,包括提高效率以帮助客户节省运行费用,改善工作模式让客户更方便使用(所谓客户习惯采集、互联网操作均属此类),另外也包括追求低碳排放以迎合高层次用户实现生活构想目标等等。

在电热水器的研发方向上,个人认为主要还是在柔性工作的实现和应急、保温的功能完善方面做一些功课。柔性工作主要是为了适应不同区域、不同季节和不同使用习惯的用户的使用,如何能更方便地调整和切换是目前很多制造厂家触及较多的方面。而应急和保温其实是许多电热水器设计师常说起的话题,最简单的理解是能不能把快速电热水器和储热电热水器合二为一,个人认为这里面还是有一些文章可以做的。

燃气热水器产品逐渐成熟,产品覆盖已经逐渐稳定,但是,针对目前产品品类的技术升级还是很迫切的。曾经的安全问题,现阶段已经不再困扰,我认为目前的研发方向,应该是如何提高能效,并最大程度发挥燃气作为一次能源的使用优势。在这方面,真正意义上的冷凝设计,在未来会主导市场,因为这不仅会带给客户更多的经济性能方面的优良体验,同时,对于环境的污染也会降低。

产品多元化现象将长期存在

针对未来的发展方向,我个人认为燃气热水器作为使用一次能源的产品,会在一定的时期内长期稳定存在,未来石化燃料逐渐被新能源取代的趋势基本已成定局,但是,这需要很长的时间来等待一个技术上的革命,这个拐点的出现,可能会直接导致石化燃料的退出;在此之前,燃气热水器会籍由其高效和高能而稳定占有市场。电热水器作为传统设计产品,由于简便和使用条件要求门槛低,同样会在相当长的时间占据市场主导,到目前为止,甚至在新能源的问题探讨上,电始终都是能源的一个有效传输载体。因此,可以预见的是,电热水器的市场主导地位会延续。

关于空气能热泵的未来,我个人持谨慎的乐观态度,尤其是在中国市场上,非理性消费长久以来占据主导地位,目前似乎有所好转,但也只是从跟风广告转移到了跟风时髦理念上来而已,这个从空气能热泵的流行趋势上可见端倪。随机问过许多选择空气能热泵的朋友,几乎很少有人认真算过空气能热泵产品的“节省”程度,更多的人选择是因为厂家、媒体的宣传,而真正的投资回报和循环使用以及售后服务成本,则鲜有综合计算。

我个人认为,空气能热泵理论上是个好的产品,但是,几个技术瓶颈需要突破,例如低温能效,同时,在市场上还应该避免过热。一般大热之后的所谓“幡然醒悟”,都会把之前的优点一起湮灭,而目前市场上似乎已经开始的空气能产品的价格比拼,在技术深度不够的情况下,有很大的风险会把这个行业拉到毁灭。

集中热水解决方案会迎来阶段性的发展

除了单品类产品的研发改善以外,不能忽视的是,目前随着公寓化和租赁市场的深入,公寓集中供热水、甚至是小区集中供热水有甚嚣尘上的趋势。简单考虑,可能是由于人们日常生活的繁杂程度越来越深,更多的年轻用户不愿意也没有能力在更多的生活设施的细节方面考量过多,而且,中国人传统的买房置地的观念,受到现代生活思潮和现实成本的双重压力,有一部分变化正在悄然发生。针对这些趋势,大而稳定的集中供热水解决方案,可能会有一定的阶段性发展。

欧特专注于容积式热水器的设计、生产和销售近20年。我们清楚地认知这一点,并着力于在专业化、定制化的服务路线上持续发展。因此,在市场品牌林立、中外强势品牌环伺的情况下,我们一是坚持品质控制的底线,从设计到采购,从生产到售后服务,十多年来一直坚守这个基本原则,也为我们收获了稳定的市场反馈。

二是从客户角度出发的个性化产品的研发、生产和销售。这里,必须强调,客户的概念,不仅仅是终端用户,商、服务商、设计公司、承包商,都是我们需要考虑和顾及的客户,因而,他们的需求,不管多么奇怪,必须弄清楚来龙去脉,并在最终解决方案上给予满足和保障。这些,也恰恰是一个小公司能够灵活应对的市场需求。在长期的个性化服务中,希望能够集腋成裘、不断发展,在优质产品和优质服务的坚持下,为客户提供长期的贴心支持。

回归本源提升产品品质

目前,全球的经济状况普遍低迷,需求不旺盛;而且,对于这个状况的延续时间,多数的预期从2年到5年不等。因此,大环境很难看到新的火山喷发式的需求,也不应该期待。在这个大环境下,卫浴产品,细致到热水器方面,多数倾向于保守策略,既不冒然投资,也不做虚幻的乐观计划。更多的精力是在质量把控的持之以恒,内部产品的优化,甚至做减法,以期进一步降低成本,更多的是缩减拓展规模,盈亏判断更短期和直接。

制造型企业所面临的风险和压力绝对不仅仅是市场单方面的。触目所及,不管是大型还是小型的热水器企业都会碰到增长乏力的困局。因此,体量大的企业纷纷开始扩张产品线宽度,利用品牌的累积效益,增加体量,最大程度的利用品牌盈余来覆盖更多的产品品类;而小型企业,则只能在成本和市场的双重压力下苟延残喘,尤其是地产相关行业在上行顶峰的时候放缓发展,直接造成市场需求没有增量,但是土地和其他生产资料成本一直居于高位。

个人认为,要想安然度过冬天,要么有特色,因此有专属市场,要么有体量,能撑得过整个寒冬。也可以说,未来能活下来的,一定是专注于自己的行业和产品,专注于自己的客户和客户体验的企业,因为任何的投机行为都会加大风险的承担比率,尤其是在经济环境收紧的情况下,投机会被更严酷的环境因素盘查到无处遁形,弄巧成拙。

提供专业的服务和解决方案

第6篇

中国的热水器行业发展于90年代初,但市场快速发展始于本世纪初,2000年也被称为中国热水器行业高速发展的元年,热水器随着中国住宅商品化的高速发展而快速发展。很多进口品牌的热水器产品涌入中国,国产品牌也在强势崛起,但各品牌所专注的领域所差异。总体而言,国产品牌更多占据中低端市场,进口品牌则占据高收入人群,或舒适型改善型住宅市场。

从欧美国家热水器市场的发展来看,美国在上世纪五六十年代热水器已经处于成长期,发展到八九十年代时市场处于成熟期,二十一世纪趋向相对饱和状况,消费者对热水器的需求降低,对热水器的品牌已经不再敏感,热水器成为住宅的一部分,而不再是日常家电产品。

当前中国,热水器产品已经从简单的洗澡替代产品,发到涵盖热水与供暖领域,能源从单一能源发展到太阳能、空气能、燃气、电等多能源的组合产品阵营。在经历了16年的快速发展之后,目前国内的热水器市场还仍未到饱和期。从国家统计局的相关数据来看,空调、彩电的城镇居民每百户家庭拥有量分别超过126和136台,热水器拥有量则是每百户91台,这还不包括农村居民数据,如果加上农村市场,热水器的家庭保有量则更低。热水器市场还具有相当的潜力。

品牌定位决定产品属性

中国消费者有自己的消费偏好,任何品牌想做好中国市场,都必须要推出适合中国消费者的产品,同时,研发也需要本地化,如果没有中国研发人员的加入,国外的技术在中国市场的适应性也会存有不足。所以,瑞美自进入中国第一天开始,就坚定了生产及研l要本地化的战略,在四川成都建立生产及研发基地,并且同时引进美国或其他分支机构的力量,来提升中国的研发,形成技术区隔极为丰富的产品阵容。

目前,瑞美在中国市场推出的产品涵盖家用电/燃气/空气能/太阳能热水器、采暖壁挂炉、商用热水炉/锅炉/空气源热水机组/太阳能热水器。一部分是采用美国或澳大利亚技术的产品,一部分是结合国外技术改进的产品,一部分则是完全针对中国市场开发。例如,燃气产品作为清洁能源产品,在中国已经慢慢普及化发展,天然气管道普及率持续增加,瑞美在中国市场的发展,一直在紧跟国家能源政策发展,在普及燃气热水器上做了很多的改进。对于传统的燃气热水器,重点是提升效率,将热效率从原有的82%提升到88%。从2016年开始为中国用户提供高效冷凝热水器,NOx排放很低,低于50PPM,但综合效率超过100%以上,在北京、上海、广州等大型城市已有相当多的用户都选择使用瑞美冷凝式热水器。

对于瑞美在中国市场的表现,记者的感受是瑞美在热水器及采暖两大领域的表现可能并不突出,但发展极为均衡与稳定,是一个很温和的品牌。对此,任总表示,这与瑞美公司的定位有关。

瑞美是全球最大的供水和供暖品牌,特别是在北美市场,瑞美有着独特的市场定位。在中国,既做空调也做热水的品牌有很多,但在北美仅有瑞美是既做空调也做热水及供暖产品的品牌,并且瑞美的供暖与制冷产品与特灵、约克这样的品牌并驾齐驱,是北美最受依赖的十大暖通品牌之一,同时也是北美三大热水产品制造公司之一。

瑞美在北美市场独特的定位形成,是因为瑞美注意到,美国的住宅舒适度提升,其需求主要体现在两方面,一方面是热水舒适性的提升,一方面是供暖或制冷性能的提升。也就是说,北美消费者家庭最基本的舒适需求提升,除了住宅基础电气与家具以外,对于家电产品性能需求首先就是空调采暖和热水器,而此两类产品又都是家庭当中能源消耗的大户。但制冷和供暖是阶段性,而热水使用是持续性的。因此,瑞美认为,可以通过把两大能耗大户结合起来,综合控制整体消费者家庭的能源支出。在进入中国市场时,瑞美公司也坚持了这一战略定位,将热水及供暖产品同时引入至中国市场,产品属性更适合服务于对舒适生活有追求的消费者。

专业定位让目标消费群更聚焦

目前,瑞美在中国设有8家分支机构,20个办事处,已有用户主要集中于一、二线城市。2015年时,瑞美对中国市场定位进行了调整,进一步强化“中央热水・供暖专家”的定位,并为此做了一系列的战略改变。

瑞美注意到,舒适型、改善型住房用户及有两孩的城市家庭用户这类用户群在中国正快速扩大,这些用户的房型基本都是拥有两个以上卫生间的多卫结构,对于热水器的需求已经不是洗澡的刚性需求,而是对舒适度及品牌美誉度有很高的要求。这也包括供暖需求,在华东及南方非集中供暖区域,一二级城市中住宅面积在120平米以上的用户,80%在新房装修都会考虑安装供暖系统,尤以长江流域为甚,供暖基本已经成为新房装修的标配之一。这些市场对瑞美来讲都有着巨大的发展机会。

瑞美有中央热水及供暖专家的定位,能够保证多房间同时使用,并且同时保证达到很高的舒适度。国内很多品牌的热水器产品 ,更多是的面向1~2个卫生间的使用需求,面向刚性需求的用户研究较多,而瑞美的产品在北美市场的用户群主要就是大户型,有者丰富的经验,在面对这类消费人群时竞争优势会表现得更为突出。

因此,这些目标用户群重点是解决需求提升的问题,因为其购买卫浴产品时更关注产品的性能。例如,购买出水龙头时会关注很大的花洒,多卫生间会考虑安装浴缸,并且很多人选择冲浪浴缸,甚至有的需要小型温水泡池,对热水量的要求相当高。所以,很多用户选择瑞美的电及燃气容积式热水器,是因为能够保证2~4个卫生间同时使用热水,并且均能达到很高的舒适度。

以体系系统的力量来获取用户认可

对于中高端用户来讲,新房装修时,其卫浴洁具的购置所花的钱可能比热水器还多,如果产品选择不对路,整体卫浴的效果就无法体现出来,用户心里会不舒适。因此,在终端能够把企业对系统的研究展示出来,从方案设计、管材、配件、施工、服务等让消费者感受到,系统的安装施工是让他可信赖的。自己所购买的热水或供暖产品与之选购的几万元的卫浴设施是很相配的。可以体验到选择了瑞美的产品之后,站在花洒下洗浴时有如夏雨淋漓的感觉。特别是,卫浴系统涉及到隐形施工,如果前期设计不合理,管材用细了、未保温或者水循环没做好,热水管线布在墙体内,后续很难更改,消费者花了很多钱,但体验差,就会感到很憋屈。所以,针对系统类产品面对消费者的展示,需要花很多的心思,做很多工作,让消费者从心里认可你的热水器系统是真的很好。

因此,基于强化中央热水和供暖专家的品牌定位,瑞美展开了系列推进工作。例如,对于门店形象,瑞美不主张做简单的产品陈列,因为家电产品的终端陈列更重视整体形象设计,色彩的搭配等,消费者看到之后感觉美观上档次。系统的陈列,核心不是满足用户感观问题,而是满足热水是否能做到很充足,供应浴缸的热水能不能源源不断,家居取暖能不能更舒适,达到无论室外温度如何,室内都温暖如春等,更适合采用接近于户式中央空调的陈列模式,面对消费者时重点在于呈现出更专业的形象。

也就是说,将热水器作为设备类产品,更多地去展示系统的力量。产品要覆盖至各种系统,比如说管道连接系统、循环系统、控制系统等。实现系统展示,说起来简单,但执行起来涉及到方方面面,需要企业做很多细节工作。

瑞美从2015年开始,就重点推动终端从以产品本身陈列向以系统陈列为主改变,研究针对消费端系统设计的优势具体呈现方式。瑞美不仅做家用市场,而且在商用领域的应用也极为广泛。在中国市场,瑞美的商用产品应用于麦当劳、汉堡王、星巴克、真功夫等连锁餐饮企业;为保利、华润、仁恒、华侨城、和记黄埔等地产商提供配套服务;为政府机关、学校、医院、机场、酒店、会所等单位量身定制专业系统解决方案。而工程和商用领域对系统的设计要求极高,比如酒店的热水系统有问题,可能就会必须要停业整修。瑞美练就了全面的系统设计和应用能力。

以往的系统方案设计经验及能力,在商业市场,客户选择初期更多的是通过图纸呈给用户。家用市场上如何把图纸上的系统专家形象在终端名副其实的展示出来,并让消费者能够体验到,瑞美做了很深入的研究。例如,针对燃气、电、太阳能及空气能四大类舒适型的热水器产品,每一种热水器的陈列,瑞美都会用不同的管材连接,从最普通的PPR管,到中高端的铜管、不锈钢管,以及一些全进口的抗菌复合管材等,循环泵回水,拌热电缆保温等热水循环系统。用不同的配件进行系统连接和实体展示,让消费者能够感受瑞美不仅是热水器生产者,而且对热水系统中的每一个部件都很清楚,对每种配件的安装和使用方式的差异都有研究,真正做到从高端热水器到高端卫浴设备的专业“连接”。以此体现出品牌的专业内涵。

为经销商输入品牌血脉获取更长久发展

瑞美在美国有很多的合作伙伴,他们跟瑞美做了几十年的生意,很多的消费者也是搬过几次家还在用瑞美的产品。用户在选购产品时,甚至会直接报出要用什么型号的产品,而合作伙伴的安装工在看到用户选的产品时,也能够报出产品是哪一代的,配管方式是怎样的,并能够把老的配管方案给用户做出来。产品的专业形象已经根深蒂固,消费者对品牌的认知度才会极高。

在中国市场,瑞美也希望通过专业的技术形象获得消费者认可,因此,发展就不能图快,也不能图短期内能做多大,而是真正服务好中国的前端用户,将北美的成功经验引入并结合中国消费者的需求,给他们带来更舒适的生活体验,这将使瑞美在中国有更为长远的发展。

因此,对于生意合作伙伴的选择,瑞美不仅仅看经销商是否会做生意,也需要考察经销商与瑞美的经营理念匹配。最基本的要求是希望经销商有相应的技术储备,有安装和施工能力。对一些重点区域的经销商也会有渠道网络建设的要求。未来,希望经销商企业的人力资源管理,组织架构配置及服务理念达与瑞美完全一致。

但客观来讲,任何一个企业都不可能做到在与经销商合作前期就形成一致的经营理念,都需要经过培训引导的过程。任总强调,前期重点是让经销商赚到钱,在此基础之上,再培育经销商具备能够代表瑞美这个品牌,在一方市场有做20年、30年的能力。因此,在与经销商的合作过程中,移植品牌的血统至经销商企业,通过帮助经销商做技术的积累,帮助经销商做企业组织架构的梳理,针对经销商的团队的管理人员、技术人员、销售人员、服务人员等导入不同形式的培训,通过对经销商人员管理的渗透,让经销商的企业管理更健康,抗风险能力更强。

第7篇

[关键词] 经济投资;经济质量;服务质量;质量经济

中图分类号:C29 文献标识码:A

经济投资必须在投资前充分调研,否则会无利可图

在现代社会发展状态下,任何一个国家、一个企业都在面临着经济压力的考验。国家经济命脉依靠着经济的快速发展,只有经济发展得到了保障,人民生活才能得到保证,社会才能稳定。然而企业的发展是对国家经济做出贡献的最直接的来源,社会企业能够将经济保持快速增长,人民收入也就会相应提高,国家经济就能平稳发展。

经济命脉可以控制着一个企业的发展及走向,任何一个企业都是依靠着经济的发展来强大自身,经济的发展决定着企业的发展。在企业内部,利润同样是经济的代言词,社会企业的发展都需要使用利润来维持着经济成本,企业的发展路径就是利益最大化、经济成本最小化的理念。企业家成立一个企业集团、公司,考虑的就是成立企业、公司是否能够带来最直接的经济收入。只有经济收入能够满足,企业家才能进行经济投资。

二十一世纪中,存在着不少的企业,在没有充分调研,就进行着经济投资,导致着最终的经济成本的损失。中国铝业2009年在海外投资就是一个很好的案例,能充分说明企业投资前,必须全面考虑企业发展的经济成本以经济利益。

自从2008年四季度中国铝业公司曝出25.7亿元亏损之后,2009年一季度在中国最大的氧化铝、电解铝生产商延续出现了糟糕业绩,再度出现巨亏。中国铝业的2009年一季度业绩报告显示,首季公司净亏损为18.9亿元,同比大幅下滑250.8%。

该公司此前的2008年年报显示,受去年四季度业绩拖累,中国铝业2008年营业收入767.26亿元,同比下降9.94%,归属于母公司所有者的净利润为922.8万元,较2007年盈利107亿元,大幅下滑99.91%。

2008年四季度,公司的销售基本以消化库存为主,由于销售价格大幅下降,公司四季度一次性计提了9.16亿元的存货跌价损失,导致四季度业绩亏损25.7亿元。在去年四季度大幅计提之后,今年一季度中国铝业(601600)再次出现资产减值损失,高达6.65亿元,与2007年同期的0.16亿元资产减值损失,同比大幅增长。

“中国铝业2009年一季度业绩比预想的要差。”上海一家基金公司分析师进行一定分析,中国铝业去年的计提可能没有完全提干净,如果提干净可能导致去年全年出现亏损,而不是有微弱的盈利。

同时该上海分析师表示,由于中国铝业自产氧化铝产品基本以内部消化为主,所以氧化铝的价格对于公司的影响较小,对于业绩影响最大的则是电解铝价格。而从去年四季度以来,电解铝价格在国家有色金属收储和4万亿政策投资的拉动下,已经逐渐从每吨10000元左右的底部逐渐回升,现在已上涨到了13000元左右。他进一步表示:“虽然电解铝价格上涨到了每吨13000元左右,使得电解铝企业现在产生微薄的盈利,但是今年1、2月份上涨得比较少,所以一季度电解铝企业普遍还处于亏损状态。”

除了电解铝销售价格低迷导致中国铝业亏损外,去年的电价上调也是重要原因。根据国家发改委下发通知,从2008年7月1日开始,全国工业用电价格开始上调2.5分。渤海证券的报告认为,在假设其他成本不变的情况下,吨电解铝成本上涨约310元。其中东北地区电解铝成本最高,调整后电解铝成本约12524元/吨,西北地区电解铝成本最低,调整后电解铝成本约11036元/吨。

中国铝业并不是唯一一家2009年一季度亏损的铝企。云铝股份公布的2009年一季报显示:公司一季度实现营业收入9.83亿元,归属于母公司所有者的净利润为亏损1.29亿元,分别同比减少32.22%和266.87%。一季度巨亏之后,“由于氧化铝、电解铝销售价格上涨了一些,二季度将比一季度好一些。”上述基金公司分析师分析,由于2009年全年电解铝行业困难形势难以扭转,预计中国铝业今年全年将出现亏损的情况。

中国铝业公司对于这次海外投资告诉我们一个经济投资的实际案例,在任何一个经济投资前,必须考虑这个经济投资的方案是否能够执行,是否能够取得利益,不能因为盲目的投资,而让企业乃至国家受到巨大的损失。

质量管理在企业发展中重要地位

在中国,每天存在着大量的企业家以及赖以生存的公司不断地诞生,但是同样存在大量公司倒闭破产。这其中不缺乏因为经济原因导致额企业破产,但是我认为更多的事由于企业在管理过程中,没有注重质量管理以及管理的质量效果所导致的企业破产。一个企业,尤其是在创业阶段的企业对质量管理是相当注重的,这是表现一个企业良性发展的重要指标。在中国经济发展过程中,不缺乏这样的企业,为了企业长久的发展,在创业初期,必须严格控制产品的质量以及售后服务质量,也只有这样的做法,才能让企业得到良好的信誉,企业创造极大的信誉与经济基础,这就是质量的经济效应。在中国,出现过这样的案例,也是一个经典的案例,海尔创业案例。

1985年,青岛电冰箱总厂生产的瑞雪牌电冰箱(海尔的前身),在一次质量检查时,库存不多的电冰箱中有76台不合格,按照当时的销售行情,这些电冰箱稍加维修便可出售。但是,厂长张瑞敏当即决定,在全厂职工面前,将76台电冰箱全部砸毁。当时一台冰箱800多元钱,而职工每月平均工资只有40元,一台冰箱几乎等于一个工人两年的工资。当时职工们纷纷建议:便宜处理给工人。张瑞敏对员工说:“如果便宜处理给你们,就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱。今天是76台,明天就可能是760台、7600台……因此,必须解决这个问题。”于是,张瑞敏决定砸毁这76台冰箱,而且是由责任者自己砸毁。很多职工在砸毁冰箱时都流下了眼泪,平时浪费了多少产品,没有人去心痛;但亲手砸毁冰箱时,感受到这是一笔很大的损失,痛心疾首。通过这种非常有震撼力的场面,改变了职工对质量标准的看法。

为什么要用此种极端的方法处理不合格产品?

对于质量上出现瑕疵的产品,这是一个小问题吗?不,绝对不是的。事实上,它是质量意识的大差异。如果不解决这种观念上的差异,就不可能真正解决产品的质量问题。产品的质量是企业的生命,只有优质、高效的企业才能在任何挑战中永远立于不败这地—所以,企业必须把好质量关。无论从事任何经营,都要严格要求产品质量。如经营管理没有质量管理的观念,那么这个企业就不能发展。用高品质的产品和服务来征服市场,赢得顾客,而精益求精是质量的精髓。

产品质量是当今市场竞争的焦点和根本手段,是产品能否在国际市场上取胜的一个关键性的决定因素。在我国未来的市场经济中,实现经济增长的方式也发生了根本的改变,它已从粗放型向集约型转变,这实质上就是提高经济生活的质量。

在美国,许多公司常常使用相当于总营业额15%到20%的费用在测试、检验、变更设计、整修、售后保证、售后服务、退货处理以及其他与质量有关的成本上,所以真正费钱的是质量低劣晶。如果企业第一次就把事情做好,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免。

海尔集团注重质量管理,创造如今的海尔辉煌,同样也创造海尔奇迹。由于海尔集团在一开始就将质量管理意思输入管理过程当中,对于企业的每一件产品都相当注重质量要求,为海尔集团后期进军国际大企业创造了良好的基础,为海尔集团作出了不可磨灭的贡献。这一件小小的事件也说明了,企业在管理过程中,不仅仅是形式上的设计、营销等方案的成功是否能决定企业的发展,但是质量控制绝对是掌握着企业发展的命脉。

质量管理控制企业发展最终方向

质量管理在所有人的意识中,都是认识在产品生产过程的控制,只要保证产品能够达到合格状态出厂就是一种经济收入的表现,也是企业发展前景的优秀的表示。其实这样的观念是一种错误的观念。任何一种产品不可能做到十全十美的境界,就算是现阶段能够达到消费者的要求,但是随着科技和社会的进步,这样的产品是会出现一定缺陷,消费者竟而会表现出对品牌的误解,这时候售后服务就体现的尤为重要了。但是如今的社会发展过于迅猛,售后服务的质量已经严重滞后,导致了消费者对于企业的产品逐渐失去了信息,这也是一个品牌逐渐退出市场的一个标志。

在企业发展过程中,质量不仅仅是穿插于产品的生产的全过程,同时还体现在消费者使用过程的服务,只有这样的质量才能够鼎立于社会市场经济的大环境中。在中国这样一个大的市场环境中,一个台资企业成功的创造了这样的经历。那就是樱花油烟机的滤网免费更换送门服务。也许樱花油烟机出厂价格相比较同类产品有所高出,但是樱花油烟机企业给消费者所考虑的却不是单纯的油烟机卖出原则,樱花集团考虑的油烟机滤网在使用过程中,出现的故障会导致油烟机不能正常使用,只有及时进行滤网更换才能保证油烟机的正常使用。也就是这样的不起眼的一个售后服务,给樱花油烟机创造了凑够1994年进入大陆一直到今天没有衰败的原因吧。

质量管理真正说明着,过程是很重要的,但是消费者最终能够鼎立支持,那才是最重要的,那也是体现质量的最终结果,同样也是表现了一个企业能够长远发展的重要体现。

质量与经济成本的真正管理结合

在现代社会发展过程中,企业家逐渐的了解到一个产品,乃至一个企业,质量管理已经是一个不可避免的话题。因为质量管理的失误直接带来的损失是不可估量的,这样的损失不仅仅是体现在直接的经济损失,同样也体现在无形的经济损失。尤其是无形的经济损失是无法用货币进行衡量的一种经济损失。所以国内外成功的企业都把保证质量放在极其重要的位置上,因为它们明白,一次小小的疏忽、一点小小的马虎都会为企业带来莫大的损失。古语有云,取法乎止,方得乎中。倘若不追求完美,人的工作就不能令人满意。战后,日本公司正是树立起追求完美的观念,以高质量打败美国企业的。而海尔也通过自己的努力让日本人折服。比如著名的魏小娥的例子。

为了发展海尔整体卫浴设施的生产,1997年8月,33岁的魏小娥被派往日本,学习掌握世界最先进的整体卫浴生产技术。在学习期间,魏小娥注意到,日本人试模期废品率一般都在30%、60%,设备调试正常后,废品率为2%。 “为什么不把合格率提高到100%?”魏小娥问日本的技术人员。“100%你觉得可吗?”日本人反问。从对话中,魏小娥意识到,不是日本人能力不行,而是思想上的桎梏使他们停滞于2%。作为一个海尔人,魏小娥的标准是100%,即“要么不干,要干就要争第一”。她拼命地利用每一分每一秒的学习时间,3周后,带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。时隔半年,日本模具专家宫川先生来华访问见到了“徒弟”魏小娥,她此时已是卫浴分厂的厂长。面对着一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品,他惊呆了,反过来向徒弟请教问题。 “你们是怎么做到现场清洁的?100%的合格率是我们连想都不敢想的,对我们来说,2%的废品率、5%的不良品率天经地义,你们又是怎样提高产品合格率的呢? “细心”。魏小娥简单的回答又让宫川先生大吃一惊。细心,看似简单,其实不简单。魏小娥在实践中把2%放大成100%去认识。比如她发现,有的产品成型后有不易察觉的黑点,就马上召集员工商量对策。有的员工说:“这个黑点不仔细看根本看不见,再说,经过修补后完全可以修掉……”魏小娥说:“这些有黑点的产品万一流向市场,就会影响海尔的美誉度,用户都能拿着放大镜、听诊器去买冰箱,也会拿着这些东西来买卫浴设施。所以,既是‘白璧’就不能有‘微瑕’,产生这个小黑点的原因就是我们的现场还不能做到一尘不染。”看过魏小娥带回的日本生产卫浴产品现场照片的职工说:“日本人的现场都那么脏,我们比他们强多了。再说,压出板材后,难免会有清理下来的毛边落下来……”魏小娥听后深不以为然:“脏乱绝不是标准,一尘不染是海尔的标准。日本人做不到的,海尔何尝一定做不到。”但清理毛边的确要出现飞扬的尘土,怎么解决,魏小娥用上了心,吃饭走路都想着这个事。

一天,下班回家已经很晚了,吃着饭的魏小娥仍然在想着怎样解决“毛边”的问题。突然,她眼睛一亮:女儿正在用卷笔刀削铅笔,铅笔的粉末都落在一个小盒内,魏小娥豁然开朗,顾不上吃饭,在灯下画起了图纸。第二天,一个专门收集毛边的“废料盒”诞生了。压出板材后清理下来的毛边直接落人盒内,避免了落在工作现场或原料上,也就有效地解决了板材的黑点问题。但魏小娥紧绷的质量之弦并未因此而放松。试模前的一天,魏小娥在原料中发现了一根头发。这无疑是操作工在工作时无意间落人的。一根头发丝就是废品的定时炸弹,万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽,并要求大家统一剪短发。又一个可能出现2%废品的原因被消灭在萌芽之中。2%的责任得到了100%的落实,2%的可能被一一杜绝。终于,100%,这个被日本人认为是“不可能”的产品合格率,魏小娥做到了,不管是在试模期间,还是设备调试正常后。

追求质量是一种管理的艺术,如果企业能建立正确的观念并且执行有效的质量管理计划,就能预防不良产品的出现,使工作充满乐趣,生产力高度发挥效益,不会为整天层出不穷的质量问题而头痛不已。在众多企业中,真正树立了质量意识的企业才能把质量放在至关重要的地位,也才能真正树立自己的品牌。所以,要生产优质产品,首先要树立正确的质量价值观。

正是这种质量意识,青岛电冰箱总厂(海尔的前身)完成了质的飞跃。1987年6月,世界卫生组织、国际银行第三届电冰箱招标,“琴岛一利勃海尔”力克世界上15个参赛选手,一举夺标,成为我国首次在国际上中标的家电企业。1988年,“琴岛一利勃海尔”捧走了全国定点电冰箱产品联展“最佳信誉杯”和全国电冰箱行业惟一的“质量管理奖”,摘取了“轻工业优秀出口产品奖”金牌,出口创汇先进企业“金龙腾飞奖”金杯,在轻工部质量管理监督管理委员会和中国质协用户委员会主办的国产双门电冰箱全国联合质量跟踪评定中,又荣登榜首。同年12月,电冰箱国优评比,总分第一,又获金牌。1990年9月,青岛电冰箱总厂又获得了“国家质量管理奖”。获此殊荣,按青岛电冰箱厂总厂员丁的话说:“我们琴岛一利勃海尔的金牌是砸出来的”。

“Doitfightthefirsttime!”(一次成功),这句话在美国企业广为流传。这是企业管理者对产品质量严格的要求。产品的质量是企业的生命,只有优质、高效的企业才能在任何挑战中永远立于不败之地——所以,企业必须把好质量关。无论从事任何经营,都要严格要求产品质量。如经营管理没有质量管理的观念,那么这个企业就不能发展。用高品质的产品和服务来征服市场,赢得顾客,而精益求精是质量的精髓。

有很多企业对不合格产品的处理,都当作是一个小问题来处理的,蒙混过关,降价出售通常的做法。他们缺乏的正是这种长远的质量意识。事实上,对次品的宽容就是对质量的纵容。只有从意识上杜绝对次品的纵容,才能真正建立起质量的品牌。海尔对“不合格品”的处理体现的是一种质量意识的大管理。

结语

质量与经济在社会发展过程是一个密不可分关系,质量是依靠着经济来进行支撑的,但是没有良好的质量管理,无法保证一个好的经济体的出现,只有出色的质量管理团队,作出出色的质量管理方式,才能够取得最大的经济利润,同样也将一个品牌长久立于一个依靠经济来发展的社会经济之中。

感谢:

1、天津科技大学继续学院的各位老师

第8篇

究其原因简析如下:

1.需求的的相对萎缩

A:大环境经济危机的影响;

B:产品本身特点:

1)太阳能产品是一个产品寿命周期比较长的产品,一般状况下三五年不会坏,即使坏了很少人会立刻去换,或者进行品类转换或者品牌转换;

2) 产品升级和更新换代速度慢;

C:新农村建设的影响;

D:小高层的推进;

……

2.行业生产规模的剧增

A:大小太阳能厂家数千家;

B:各中级企业以上的生产线上线,大企业全国的生产布局;

……

3.行业产品同质化

A:产品本身的同质化;

B:行业科技创新的企业太少;

C:包装策划能力的缺失;

……

4.众企业对价格战的乐此不疲

A:家电下乡对企业销售的拉动影响力效果内没有达到预期,家电下乡倒成了很多企业产品品质的一个产品和品牌背书;

B:促销活动的大肆推广(降价、买赠、抽奖等)

C:通过提成本生产投机取巧抵价倾销;

D:没有品牌形象和“卖点”的的价格支撑;

5.品牌个性的缺失

A:拥有品牌个性的企业太少;(一线品牌太阳雨的“保热墙”,桑乐“数字化”;二线品牌双能“高寿太阳能”,雨晰阳光的“京字”招牌等等)

B:注重品牌建设思路的企业不多,认为品牌建设一个花钱和不一定有效果的差事;

6.工程市场的兴起

从近两年国家政策的调整和众企业在操作上对工程市场的倾斜可以看出工程市场终将是未来太阳能热水器的主流市场,从很多企业对平板太阳能和阳台太阳能等基于建筑的产品研发和推广也能见证这一点。近期,很多的企业不但在产品上追求与建筑的和谐统一,也在农业、工业用水等传统行业中的应用拓展,这在一定程度上也分割了单机的市场。

行业竞争太激烈了,这不仅是很多企业老板心声,更是所有行业同仁的心声。有位朋友对笔者讲过这么一句话:“卖太阳能今年我都送冰箱、空调、洗衣机、电动车了,价格也降了,奖也抽了,我不知道明年怎么弄了?”这是很多企业老板和经销商的心声。

笔者看来,行业调整已经开始,品牌集中化正在进行,一些既不注重产品研发和升级,又不注重企业品牌建设的牌子终会在未来的几年销声匿迹。大类太阳能企业在未来的出路只有一条“走品牌之路进行差异化营销”。

“产品是基于消费者需求的现实化,品牌是基于产品的人性化”。笔者一直坚持这种观点。在品牌策划的过程中笼统的讲往往基于两个层面,一个是理性层面,一个是感性层面。理性层面主要是基于产品功能点、产品技术点、核心价值、消费者利益点等进行独特诉求;感性层面主要是基于品牌本身的目标消费者进行定位和写真,以建立关系,寻求共鸣。

就太阳能行业而言,太阳能产品名称基本和企业名称、品牌名称是一致的,只有少数除外。对这些企业而言,产品的定位很大程度上决定了企业品牌的定位,就这一点基本上是企业的占位性展品来支撑企业品牌的定位和与其他竞品的区隔。

为此,笔者结合行业内品牌企业的品牌定位和定位常用的几种定位方法与各位分享。

1.基于产品功能进行定位

产品定法的出发点是基于自己的产品,不管自己的产品造出来好也好,一般也罢,他都是我们的孩子,我们唯一要做的就是抚养好他。有人讲“月亮是人家的园,老婆是人家的漂亮,孩子是自己的好”!那么,我们同样可以倾注自己的心智对自己的“好”产品的“独特优点”提炼出来与消费者朋友进行分享。

在其他行业中,功能性性卖点的定位已经使众多的企业实现了品牌和产品的出位,像猫人的“时尚内衣”定位,王老吉的“去火”,江中健胃消食片“肚子胀,不消化就用江中牌健胃消食片”功效,碧生源减肥茶“瘦臀、瘦腰、瘦腿,嗖的一下不要太瘦”就是基于其隐形的卖点“想瘦哪痩哪”等。

太阳能热水器的产品功能性现在和未来的趋势为“智能化”“数字化”“集热”“保热”“全自动”“长寿命”“杀菌”“清洁水垢”“即开即热”“大容量”等。

行业内品牌性企业给予产品功能性的定位:

太阳雨——“保热技术”——保热墙

桑乐——控制仪——超强数字化

华扬——集热——高能

四季牧歌——一键操作——全自动

……

另有些企业在产品功能上进行脱离热水器本身最基本的功效“提供高温、即时、清洁、省事的热水”而进行另外的脱离其最原始和核心的功效的产品功能外延,笔者认为是不合适的。像

XX品牌——风水

虽然我国的居民受传统文化的影响,但是风水概念牌似乎偏离了产品本身的核心功能,我国就风水和太阳能实现对接共鸣给人的感觉有点无厘头和别扭。如果该产品推出一个系列针对“高端”倒也可以尝试,成功人士的别墅上装一个“风水太阳能”也不是不可,但是高端人士现阶段基本上采用的是“即热式”“燃气式”的绝大多数。

XX品牌——长寿

长寿概念,主要是基于产品的的寿命卖点,现在行业几乎所有的太阳能都说自己的产品能撑十多年,但是很难说服老百姓信服,老百姓不懂“支架工艺”“内胆不可能用卡尺去量”,看起来都差不多,也是很难过终端这关的。

任何一个产品的功能能卖点的定位和提炼,必须基于三个基本点:

1.基于产品品类:该功效是基于本类产品本身的核心功效或者在核心功效达到的情况下对自己产品进行功能性提炼。

2. 基于自己的产品:必须基于自己所生产的产品进行卖点发觉,哪怕是很小的一个点。点不怕小,就怕差异性不够突出和不能和消费者利益点对接。

3. 竞品不能基于自己产品提出:如果不基于自己产品的就容易弄出一个通俗化的卖点,一方面这种功效容易模仿,另一方面此种功能性的推广必须耗费非常的资源才能实现“单项第一”。倘若不是基于自己的产品,盲目进行概念跟风,终有一天会露出尾巴,其他行业很多此类案例说明这一点。别的行业某些企业为增加销售,对其产品进行夸大或者弄些虚无缥缈的名堂虚假宣传,到头来还是因火自焚。

4. 该功效定位必须基于消费者需求:产品功效的建立无论是基于理性还是感性必须基于消费者显性和隐形的需求,就热水器而言在顺序上感性的建立必须是理性需求之上再建立感性功能性卖点。

5. 该功效定位必须有可信、具说服力:功效定位如果虚无缥缈,消费者既自己感官触及不到,心智感性又不能体验那就很难让人信服,具有说服力。过去讲“眼见为实,耳听为虚”,现在的情况是“眼见不一定为实,耳听不一定为实”。

6. 该功效能与消费者实现共鸣:不能与消费者的需求实现共鸣的功能性卖点定位很难拉动产品的销售和招商工作的推进。

就热水器的功效定位和卖点上,笔者提出几个供各位选择:

太阳能、辅助电能——“双动力”太阳能

即开即热——“即热式”太阳能

常年可用——“四季好用”太阳能

集热——“变频太阳能”等。

2.基于品牌形象进行定位

品牌形象的定位最初是基于奥美的品牌管家的理论体系,主要是对品牌本身进行策划和推广。很多的企业给予此理论的应用也实现了自己品牌的提升,像海尔的“无星级服务”,小天鹅的“全心全意小天鹅”,沃尔沃的“安全”,海澜之家“男人的衣柜”,金利来“男人的世界”等。

太阳能行业对品牌进行形象成功定位的企业不多,比较成功的有:

力诺瑞特——太阳能与建筑一体化专家

五星——平板太阳能专家

不是很好的企业形象定位有:

XX品牌——安全

安全这个概念主要是针对产品的防雷击,漏电等危险,雷击的问题很多企业都能解决,这个卖点很多导购都能实现对终端摆动客户的拦截,漏电问题主要是针对电加热和控制仪,其实业内人士明白针对此问题加上一个漏电保护插头就能解决,导购终端拦截更不是问题。

还有太阳能不想汽车等交通工具,人为制造危险的可能性较大,是个工作危险系数比较高的产品。而太阳能一般人不会去动他,雷击的话也是针对太阳能,人最关心的是人,也就是“以人为本”。

XX品牌——服务

对于太阳能行业,对品牌形象以服务概念进行定位风险太大。太阳能行业本身发展不想家电似的那么规范,销售和服务并不能像家电那样进行“售装分离”。家电企业尤其是大企业网点都比较多,另外可以委托“第三方服务”进行委托,家电的守候服务也赚钱。太阳能行业目前的服务机制是“谁销售谁服务”,即有当地经销商来进行负责守候服务。目前很多企业的状况是网点密集度不够,经销商不可能经常去一个离几十公里远的地方去服务,去次数多就成亏损了。还有一个很难预测的问题是消费者产品使用故障的多少,太阳能时“三分质量,七分安装”,各种综合因素不可能产品不出各种问题。太阳能的安装越来越表现的一种状态是“整体解决方案”,即将消费者的水暖管路、厨房、淋浴房等设计施工全部搞定,他们那个出了问题都会找你太阳能经销商,这个太可怕了。假如网点不稳定,倘若在三个年限内出了问题而该区域的经销商没有,只能让临近区域的经销商去服务、委托第三方服务或者自己厂家去,这样的话成本太大。另外一个风险是,问题不是出一次,一个解决不好,打几个12315已上报就把服务形象给“报销”了。

3.基于“产品使用”群体进行定位

这里提到的是“使用群体”而非“购买群体”,在现实中很多时候购买者和使用者是一个主体,但是有些时候不是(如“脑白金”“黄金酒”“白金酒”等送礼产品)。基于产品使用者进行定位成功的品牌不在少数,比较出名的像百事起用早期起用的“ 新一代的选择”,将军集团“弹指间尽显将军本色”,万宝路“硬汉”“西部牛仔”建立的感性共鸣等。

就太阳能行业而言,曾有企业尝试对此进行尝试,如:

XX品牌——开宝马,坐奔驰,用XX太阳能

很遗憾的一点是,太阳能产品好像不是像其类比的汽车产品,一辆车的品牌能够彰显一个人的地位、财富和品位,但是太阳能呢?太阳能更注重的是产品的理性诉求,感性诉求方面不能说没有机会,只是很难突破。当下,“低碳”好像是一个很火的词汇,但是很少人会去践行,那只是一个一些人堂而皇之的自娱自乐。高端产品定位为高端人士不错,但是有多少人会用太阳能产品去展示自己的品位呢?在品位的展现上,太阳能很多时候竟比不过一个品牌水龙头、品牌淋浴房、品牌浴缸甚至品牌马桶等卫浴产品。太阳能定位为高端需要解决的是“即时即热”,因为其竞争品类为操作方便、即开即热与彰显品位的即热式电、燃热水器,虽然相比太阳能从产品生命周期内多花点钱,但是很遗憾我们的目标客户群是一群“不差钱”的主。

在太阳能行业的“使用群体”定位上,笔者提供几个细分市场以共分享:

1.老人专用:老人是一个特殊的群体,行动不便,容易忘事,他们需要的是能全自动,数字化,最好是“一键式操作”“增压按摩喷水”等。他们作为弱势群体,企业可以针对他们这个群体开发一种“老人专用”产品,但是产品诉求上必须针对的是该种产品的购买者“他们的儿女”,像保健品一样让太阳能也具有让年轻人表达孝心的机会!

2.护童型(家有儿女型):很多家庭内都有小孩子,但是很多的室内管路开关的安装位置不够高或者因为其他原因小孩子能够得着,如果趁大人不注意,小孩子弄开水阀,烫伤了就坏了!这也是一种隐患,以前曾经有一则新闻报道称北京的一个家庭,小孩子不小心把水阀弄开,把孩子给烫坏了。

3.农村专用:很多农村不像城市有自来水,还是传统的地下取水方式,取暖问题没有解决等,这就对太阳能取水便捷和管路有了更高的要求。企业可以针对农村市场的特殊情形提供农村热水器应用供应方案。

4.城市专用:城里人相对来讲购物更具理性,对产品也比较挑剔,审美要求也高,企业完全可以针对城市人群的特点提供城市家居生活的“舒适热水生活解决方案”。

4.基于竞争品牌进行定位

基于竞争品牌进行定位是指在对自己产品和对方产品进行对比基础上,以对方为对比对象和坐标进行定位的一种方法。此法的定位,可以使自己个性鲜明,差异化突出,并且能借势耗费较少的资源进行推广。在基于竞争品牌进行定位上,太阳能行业并不多见。而在别的行业像碳酸饮料中七喜“七喜非可乐”就是一个很好的借势反向定位,并且取得了很大成功。

在太阳能行业内基于进行竞品进行定位的企业也有:

XX品牌——“真的”全自动(对四季牧歌全自动进行借势)

XX品牌——“一键操作升级型”

这种定位从单品系列上可行,但是非常注意的是自己的产品真的能支撑起自己的“反向定位”,如若不能支撑或者甚至产品不如借势一方就会“弄巧成拙”。

产品是品牌的内核。仅靠脱离产品的功效卖点提炼和推广,有力概念的轰炸职能使消费者实现“初次购物”,倘若产品不能支撑,他自己就不会二次购买了。二次购买你可能不在意,这个产品能撑好多年,谁知道到时候怎么样呢?这你就错了!他周围有多少朋友、亲戚和熟人,给你一做“反推销”,你得损失多少?

行业内还有些许企业对行业内品牌企业产品的价格上进行反向行为,推出了“平价太阳能”“用不涨价的太阳能”。就“平价”这里犯了一个消费者心理分析的错误,消费者者的心理存在着这么一个天平“优质优价”“好贵,产品好才贵”“便宜没好货”;就“不涨价”,涨不涨价是企业的行为,就像原材料的上涨,成本增加,或者产品升级了什么的,不涨价,消费者心理这么一个概念,要么是产品缩水,要么是没升级。还有,产品总需要推广和促销的,我就不信那个企业不调整价格或者变相调整搞促销。

就太阳能行业,似乎基于“竞争对手”进行“反向定位”较难,原因为太阳能行业竞争的比较严重,各自卫战,竞争对手不明晰,对手太多的时候就是没有对手。

基于此,笔者就不针对行业企业对此定位法进行提供参考性意见了。

5.基于第三方进行定位

在没有以上定位进行支撑的情况下,企业品牌产品没有卖点,去认证或者买一个“驰名商标”等认证,然后让其对品牌进行背书也未尝不是一个对品牌进行提升的路子。在一些新生的行业和竞争不充分的行业,第三方认证进行品牌定位是个很好的方式,就像以前的牙膏、卫生用品的认证就是很好的例子,很遗憾有很高兴国家取消了,减少了鱼龙混杂的企业、产品混淆器中,坑害消费者。

但是很遗憾,在太阳能行业,驰名商标太多了,认证太多了,企业忙的不亦乐乎,都不知道哪个该认证,哪个不该认证。笔者建议,企业老板去认证几个权威部门的认证像驰名商标、金太阳等,最好再弄几个国外的认证,进行中西结合全面认证,以求对其品牌产品的品质“加分”。

唯有如此,您的牌子、产品才会有人去,终端导购拦截有效,产品可信度高,消费者会采取行动购买!

在行业中,些许已经成为行业翘楚的品牌企业也采用综合定位的模式,在第三方定位上让“行业冠军”“领军企业”等进行背书。