发布时间:2022-05-25 15:49:57
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的特许加盟样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
乙方:
第一条 合同总则
1、为了拓展 童装销售市场,甲方推出 特许加盟计划。
2、鉴于乙方申请,甲方根据加盟计划,授予乙方单点单柜(加盟店或专卖柜)特许经营权。
3、乙方自愿申请加入 专卖店或专柜的经营,接受甲方授予的单点单柜的特许经营权并愿意成为 连锁加盟之成员。
4、甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、信用及共同拓展市场的原则,经友好协商,签定本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。
第二条 合同的保证与申明
1、甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货,乙方保证仅从甲方购得用于展示及零售的甲方品牌的产品。
2、乙方严格执行甲方推行的 特许加盟计划,以利于 业务的健康发展。乙方保证:按甲方规定的经营模式经营,按甲方规定的服务质量标准向顾客提供服务。
3、甲方申明,乙方及其雇员、人和代表在任何情况下都不被视为甲方的雇员、人、合伙人、合资企业或代表;乙方不得直接或以默认的方式充当或试图充当甲方的代表人,联营企业,合伙人或代表;乙方亦不得以任何明示或默认的方式代表甲方或甲方的名义承担或试图承担或造成任何义务或责任,不论该种义务责任的种类或性质如何。
第三条 特许加盟的区域、许可期限及合同期限
1、本合同中甲方对乙方的特许授权区域为。
2、特许经营权许可期限与本合同期限自________年______月_____日起至______年______月_____日止,有效期_______年。乙方可在合同有效期满前三个月向甲方提出延长本合同的书面请求,经双方协商同意,可以延长本合同有效期壹年。
第四条 特许经营权许可的内容、范围
1、甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的加盟店、柜使用由甲方独立拥有的 " (keaido)"和" . "注册商标,乙方以 的经营方式和风格经营 系列产品。
2、乙方获得上述特许经营权许可,须按甲方要求经营管理,不得超越许可范围和许可期限,未经甲方书面同意,不得将该项权利转让。
第五条 品牌授权使用保证金
1、为促进乙方业务发展,降低乙方经营成本,甲方免收乙方加盟费,仅收取乙方品牌授权使用保证金5000元。该保证金可在本加盟合同期满后按合同规定全额转为货款或退还。本合同期满后,如续签合同,甲方不再收取乙方品牌授权使用保证金。
2、乙方于签定本合同之日起向甲方一次性付清品牌授权使用保证金(5000元)和首期进货款(10000元)共计15000元人民币。本合同从乙方向甲方付清规定的品牌授权使用保证金和首期进货款之日起生效。
第六条 专卖店地址
1、甲方特许乙方___________先生/女士在_______省________市/县______ _区域内开设 加盟店,加盟店的具体地址为 。
乙方自开店一月内将店面装修效果图照片(5张)及营业执照复印件交甲方存档。
特许经营的模式得到越来越多创业者的认可,儿童教育的连锁化发展也是大势所趋。据美国权威商业专家对三种创业方式的调查显示:开始一项全新经营的生存机会为20%,买断正在经营的实体的生存机会为70%,加盟一个连锁体系的生存机会90%。加盟无疑是创业成功的捷径,关键在于如何选择正确的行业、正确的时机、正确的品牌。儿童教育是最具成长性且投资回报率最高的行业
随着生活水平的不断提高和社会竞争的日益激烈,中国家庭对早期教育的投入明显增长,而且呈现出刚性需求的特征。与此同时,早教行业也从一线城市发展至二三线城市,甚至渗透到县镇一级。
据中国连锁经营协会“2011年度中国特许经营投资景气调查”显示,儿童教育培训在45个行业中脱颖而出,连续三年被特许总部、加盟商和专家一致首推为“最具成长性且投资回报率最高的行业”。与教育培训的其他细分市场相比,早期教育的专业性要求较高,但是投资并不高,很适合具有创业激情、热爱儿童教育的创业者。早教行业逐步规范已进入稳健发展的整合关键期
经过十几年的稳健发展,中国的早教行业已经顺利度过萌芽期、培育期,目前处于茁壮成长的发展期。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020)年》明确提出“重视0至3岁婴幼儿教育”,从政策上给予支持。中国父母消费群体关注的焦点也不再是“要不要进行早教”,而是“选择哪家早教机构”,理性消费观念日益突出。
早期教育目前的格局是分散的、良莠不齐的,受地域性影响比较强,正处于整合的关键阶段,仿佛一枚尚待挖掘的“金蛋”。未来几年,早教会继续吸引大量的资金和人才,全国性的优质品牌将引导整个行业发展,形成相对稳定的竞争格局。
红黄蓝―中国首家且规模最大的0-6岁教育机构
同样的道理,我觉得近两年中国美容化妆品的特许加盟连锁发展的步子慢了下来,未必不是一件好事。因为,这样可以引起我们更好的反省和重新审视特许加盟连锁所走过的路程,也能够更好的继续向前走。
由于近两年专注于为美容化妆品终端店面提供营销策划咨询服务,碰到不少这样的情况:只要客户告诉我她做的是某某特许连锁加盟品牌,我就能肯定她是个外行,而且到目前为止还没有一个是说错的。这个时候,客户会开玩笑地说,李老师,你真神了!厉害!呵呵,其实从这个方面讲并不是我厉害,也不神奇。因为目前的特许加盟连锁发展现状是只有外行才会加盟,内行谁还加盟啊!
是啊,为什么只有不懂行的人才会加盟,内行人不会加盟呢!
自从洋快餐肯德基、麦当劳上个世纪80年代末90年代初开始登陆中国大陆市场以来,同时也将这种商业特许连锁加盟模式迅速广泛传播开。一时间很多行业都开始了运用,比如餐饮、服装、珠宝钻石,当然还有美容化妆品行业。琪雅、特莱维可以算得上是美容化妆品行业的佼佼者,紧接着千军万马都“杀”过来了,纷纷开始运作特许连锁加盟模式。由于这种模式在当时情况下的先进性和创新性,市场相当火爆,那个时候的加盟者可都是内行,都是将自己原来的店摇身一变成了连锁加盟品牌了。可是后来,慢慢的,随着市场的变化,加盟的人越来越少,到了现在内行人几乎没有人去加盟了,继而这种特许连锁加盟的运营商也少了。出现这种结果的主要原因有以下几点:
从加盟者的角度来说,主要原因是效果不好,没有收益:第一运营商只是当作一种招商模式运作,而在实际的市场操作中没有实现真正意义上的连锁加盟,只是穿着连锁加盟外衣的一种招商模式,这种现象对于加盟者来讲越来越没有意义。很多东西只是搞形式、走过场,比如他们承诺的帮你选店址,实际上是让加盟者自己找好房子,他们到时候象征性地看一下就OK了,他们并不会真正去搞调研统计出一些数据来,再给你一个具体的分析报告。第二运营商的后期跟踪服务不到位、承诺不兑现,让加盟者很受伤。为什么会跟不上,因为运营商本身就不完善,就没有真正意义的系统。举个简单的例子,比如对加盟店的人员支持这一块,有的公司本身他们团队也缺人,团队成员的素质也不高,所以也就保证不了对加盟店的支持了。还有的运营商设了层层商,那就更没有保证了。第三运营商的创新速度比较滞后,跟不上市场的变化。像产品创新速度,有一些连锁加盟品牌,到目前为止产品体系也没有太大变化,这怎么能满足市场需求呢!因为美容化妆品属于时尚传播的行业,每年都会有新的产品、新的技术、新的概念,缺乏创新显然是不行的。第四越来越多的店家意识到,单一的品牌风险太大。因为特许连锁加盟品牌都要求加盟店不能再经营其他品牌。这一点,目前大部分美容化妆品店几乎都不能接受。
从特许连锁加盟品牌运营商的角度来说,由于当初抱着招商的目的选加盟者,加之生存的压力需要,导致“饥不择食”、“捡到篮里都是菜”,很多加盟者素质太低条件不具备,不能很好的执行特许连锁加盟的运作流程,从而开店成活率较低。再者,很多加盟店到最后完全自己按自己的想法去运作,“挂羊头卖狗肉”不断增加其他品牌的产品,整个连锁加盟体系名存实亡,网络贬值。很多特许连锁加盟品牌运营商形容加盟者说,最开始的时候他们都很乖很听话让他们干什么就干什么,一般经过半年之后就开始不听话了,一下子从小学生变成初中生了。一方面是因为特许连锁加盟创造不了太大的价值,尤其是加盟之后的返单太低;另一方面,很多特许连锁加盟品牌运营商感觉太累太费劲,人员问题、培训问题、技术问题、工商税务问题等要找你来解决,倒不如直接卖货更方便。所以现在运营特许连锁加盟模式的也少了。
纵然如此,那是不是这种特许连锁加盟模式本身不行呢?显然不是,因为肯德基、麦当劳还是市场越来越大,深入到很多县城乡镇了。再说了,现在也有很多直营连锁的做得非常不错。到底该怎么做?笔者有以下建议:
特许连锁加盟品牌运营商要有一定数量的直营店。以前很多公司自己开店都开不好,或者自己都没有一家真正的直营店,怎么能让别人加盟呢!虽然招商很成功,但后期越来越不行。像肯德基、麦当劳都是保持一定数量(三分之一、二分之一)的直营店,一方可以作为样板,另一方面可以不断总结实操经验、完善连锁加盟体系。
特许连锁加盟品牌运营商一定要注重创新,产品要创新、管理要创新、服务要创新。只有不断创新才能跟上市场的变化,就像肯德基会在不同的区域开发不同的适合本地风俗文化的产品一样。因为是时尚行业,要求的创新速度要更快。这个时代流行快时尚。近两年时尚界以“快、狠、准”为主要特征的快时尚迅速兴起,带动全球的时尚潮流。快时尚服饰始终追随追季潮流,新品到店的速度奇快,橱窗陈列的变换频率更是一周两次。与速食年代“求速”的特点如出一辙。eg.ZARA、H&M、中国的vanshare等等。时速度快、超高频率的更新的快时尚,永远追随潮流的特点,则让追求时髦的人趋之若鹜,扎堆采购。所以,美容化妆品也要快时尚。
当天西伯利亚的寒流抵乌,但路面的雪依旧化得泥泞,来到豪客来,怎么感觉就很不舒服呢?记忆中这应该是西餐吧,西餐就应该讲究点气氛撒。比如要有舒缓的音乐,衣着整洁的侍者,亲切的微笑和可以让人想脱掉外套的温馨感。
可这里真是豪客来吗?推拉的双扇大门成为左右移动的小门,门厅的地面上放着几块摊开的纸箱,黑黑的脚印陈杂着,一楼布局很乱,客人们像是在大排档,争先恐后的穿梭着,地面是浅色的瓷砖,当然无一例外都是黑脚印,而且很冷。
我想二楼应该好一些吧,顺着二十几级的台阶,一眼望过去,黑黑的脚印从下至上,并在二楼的楼梯口有一个简单的收银台,热闹的和兰州拉面馆似的。正想着拉面的事,结果迎上一位服务员还真就操着兰州的口音,脸上的红二团也真真切切着。二楼比楼下好不了多少,我想着换个地吃去算了,朋友说,将就吧。再试试这的牛排,因为这还是便宜嘛,既然享受了便宜,服务自然就会打折扣。
找到了桌子,却丢失了服务员,几分钟没有人搭理我们,看来生意真是太好了,客人们都自己拿着碗去奋斗免费的沙拉呢。我们太绅士,索性就观察一下豪客来好了,这的服务员不少啊,二楼共有五十多个座位,服务员也有七八个,怎么就是站在餐厅的中间,呆呆着呢?
服务员的服装也少了西餐侍者的样子,白、绿交杂的工作服,看在眼里不利索、不干净,真是越看越像是在兰州牛肉面馆。也许是服务员太难招?也许是经营者为了降成本?也许这家店转让给了曾经做牛肉面生意的老板?不对吧,这是西餐厅吗?!
记忆中的豪客来是这个样子的:来自滨海明珠厦门,浓郁的人文气息,清新的城市节奏培育豪客来时尚美食、品味天然的产品定位。这还是曾经被中国烹饪协会评选为最受欢迎的连锁加盟品牌?
半小时后,我点的黑胡椒牛排上来了,肉是热的,但自主调配剂量的黑胡椒到哪里去了?房间冷冷的,所以配的意大利粉也应该是冷的吧,尝了一口,味道淡淡的,少了记忆中的香郁,我调侃到:“在兰州拉面馆能吃到牛排就不错了。”
“吃牛排就去豪客来”,看来在新疆的乌鲁木齐市,这将成为美好的回忆了。我不想抱怨,我在想,一家全国连锁经营的前沿企业为什么会成为这个样子,是新疆人不需要有素质的西餐吗?还是价格低于其它西餐厅40%的牛排就应该匹配对折的服务?
这时不得不思考一下特许加盟的运作方式了。特许加盟是特许人与受许人之间的一种契约关系。根据契约,特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导和帮助,受许人向特许人支付相应的费用。通俗讲特许经营是特许方拓展业务、销售商品和服务的一种营业模式。
我想,特许加盟至少要保证几个关键点,首先就是统一,从加盟VI系统的外在,到产品标准的统一,到门店管理的内在,这些都应该是一样一样的吧(仿小沈阳语调语气)。象星巴克、肯德基、麦当劳,无论是在哪个国家,我们走进其中,除了语言可能不同,但服务的标准应该都是相同的,这才是我们想看到的连锁。
那么造成特许连锁加盟变味的原因在哪里呢?我想一定有管理公司和加盟者双方的原因,做得不标准,千店千面,特许者和受许者都有责任。
对管理公司来说,大体可归纳出三宗罪:
1、 盲目扩张,降低加盟门槛,只要拿得出加盟费,我就给予授权。
这点是非常可怕的,即便你的产品很有市场力,能够为加盟者带来丰厚的利润回
报,但管理者想过没有,每一个加盟方都将是你面对消费者的窗口,任何的不规范都会带来对品牌的伤害,换句话说就是降低你的品牌价值。从长远来看,伤害的不仅是加盟者的利益,更大的伤害是自己的声誉。
曾经在全国考察过很多家红谷皮饰加盟店,会发现,凡是投入到位,门店贴合总部要求的门店,生意都会好,而那些精缩版、简陋版、杂货陈列版的门店,生意都会差,店员的精神状态也相对低迷。
管理公司对加盟门店标准化要求的不到位,最终影响的是加盟者的获利能力,所以说,要做事业,必须要宁缺勿滥,只有志同道合者,才可以把连锁加盟的事业做大、做强,做成品牌,资源能力不到者,就是他们想加盟,做为管理公司也得把握原则,不符合要求的,打死也不能让加盟,这是基本原则。
2、 特许者重心工作放在产品质量和按时配送上,轻视了门店的服务标准。
产品质量是企业生存的生命线,但对连锁加盟来说,更值钱的是经营模式、企业
理念和服务标准。如果企业的理念不能够在加盟门店中得以体现,那么这个窗口就是在破坏管理公司的标准规范,换句话说就是在拆你的台,作为特许方,加盟者都在破坏你的形象了,你怎能无动于衷?!
特许者要定期检查加盟店的经营状况和门店各项功能,并要及时做出整改方案来,对坚持自我,不服从总部管理的加盟企业,要给予警告,严重违规时要毫不留情的取缔其经营权,这不是开玩笑,这是为加盟者好,也是为那些规范经营的其他加盟者好。
3、 特许者不能在加盟契约确定后,放松对加盟者的事业引导和教育工作。
一旦特许加盟,加盟者就承载着为总部教育该区域的职能作用,除了要对加盟者进行系统的产品制作、门店管理、成本核算等经营工作,更为重要的是要保证门店标准的服务规范,并在经营的过程中,不断地对加盟者进行事业的文化教育和发展目标的灌输工作。
这些加盟者都是整体事业的促进者,因此对管理公司来说,收取了加盟者的加盟费和市场保证金的同时,要不折不扣的强化加盟店的执行力。对加盟者来说,加盟这个项目,说好听是为了事业的发展,说不好听就是为了赚钱。加盟的项目有好赚钱的,也有不好赚钱的,如果将加盟上升到总部与个体共同的创业目标上来,我相信,事业成功的机率就是会更大一些。
同样,对加盟者来说也可以归纳出三宗罪来:
1、 我掏钱加盟了,你就得保证让我赚钱。
这个观点在绝大多数的加盟者心中都有所想,但不同的是,加盟者的心理预期和经营能力各不相同。拿前面说过的红谷加盟者来说,同时有两家加盟者,一家在乌鲁木齐,一家在克拉玛依。乌市的这家,选址在广场的附近,主要是利用市民的休闲时间来产生销售,在门店装修时,加盟者本着少花钱,能凑合的原则,大体做了一下门店的设计,以最低的投入方式来开店了,门店效果远远没有达到总部的理想要求,在产品陈列中,也因为少装了几盏灯而降低了产品的档次感,直接影响到产品的终端卖相,生意不温不火,老板怨声载道。
另一家则不同,老板有一个观点:要想把东西卖出好价钱,一定要有一个好卖相,所以装修一定要达到高档的标准,室内的灯光一定要有层次感,要充分体现产品的终端卖相,在此思想主旨下,克市这家店,开业当年就获得了收益,销售排名在全国都属前列。
两家店的不同经营思路,得到了两个截然不同的结果。这说明,同样是加盟,加盟者的主观性会直接影响到门店的效益。你想,如果自己的事情自已都不上心,那老天也帮不了你。
2、 我掏钱加盟了,你就要象保姆一样事无巨细的照顾我。
道理同上,长不大的阿斗是成不了事的。做生意要有悟性,要有魄力。
拿年轮酒坊的加盟者来说,铁路局店是个很精明的人,对市场预判很准确,所以门店虽然很小,但外围工作做得很细,对产品领悟力也很强,所以看似漫不经心,但人家就是销售的好,而且是越贵的酒卖得越好,这就体现了自身的能动性,充分利用好管理公司给予的资源,并把这些资源变成自己的财富。
年轮酒坊的五家渠店,在加盟伊始就对酒坊有一个发展的规划,所以选择店址一步到位,在当地最繁华的路段,店面一百多平米,上下两层,对酒类的要求更是精益求精,强调文化和饮酒氛围,对每一款酒都有专门的定位和说词,所以在高端定位的主旨下,不仅经营出了效益,更经营出了特色,将年轮酒坊的坛藏酒文化展现的淋漓尽致。甚至在总部的标准之上更细化了标准,反过来又促进了总部的发展,这样的加盟者,无论做啥项目都会成功,因为,他的心就在这个事业上。
3、 我掏钱加盟了,所以我销售不好的时候,你就得给我更好的政策。
凡是成功者都会发现解决问题的方法,凡是失败者总会找别人的毛病。自古生意场都体现着马太效应,愈富有就会更富有,愈贫穷就会更贫穷。
一、餐饮市场:卖点新
民以食为天,餐饮业,依然是行业参展企业最多、最受关注的项目。除真锅咖啡、刘一手火锅等投资额达百万元的大品牌外,更多的是地域特色的小吃,如杜氏酸辣粉、北海道寿司等小项目。企业多以产品味道、营养、工艺为卖点,吸引投资者。
刘一手火锅,是重庆名吃店,一次性的火锅油料、数十种自主调料、上百种火锅菜品、川式凉菜,集重庆名小吃于一体。其火锅专用油烟净化设备,吃完火锅,顾客身上不留火锅的味道。按城市级别不同,开店总投入70万元-150万元不等。
旗■747火锅鱼,坚持用鲜活鱼,采用民间食疗配方,辣感柔和,食无药味,久吃不上火,具有“辣而不燥,鲜而不腥,入口窜香,回味悠长”的特点,具有滋补养颜、理气通畅的功效。旗■的加盟方式有两种,单店加盟、区域。以地市城市为例,加盟费3.8万元,品牌使用费8800元/年,管理费6000元/年。鱼类项目,还有圣旨骨酥鱼的技术培训,全部费用3800元。
盛世百味老鸭汤,重庆菜系的一种,是一种集美食养生,传统滋补,民间食疗为一体的大众消费型汤锅食品,有神仙老鸭汤、酸萝卜老鸭汤、蹄花老鸭汤、虫草老鸭汤四大汤品。根据店面不同,加盟费5―8万。除外,公司还推出了百味火锅、便当百味送、百味汤面馆、百味卤坊等品牌。
明氏杂粮烧饼,现有50多家加盟店。烧饼用五谷杂粮制作,富含大量粗纤维,各种微量元素,如铁、镁、锌等,低糖、少油,营养均衡。有玉米、荞麦、黑米、绿豆等系列,50多个品种。烧饼用包装盒或包装袋密封,能保存15天。烧饼售价0.8―1.5元,利润率30%―50%。明氏烧饼加盟费1.2万,保证金5000元,品牌使用费100元/月。开店后,按营业额的1%、0.3%缴纳广告分担金和广告基金。此外,还有炉旺肉饼,无需技术,厂家冷藏发货提供成品。保证金1万,利润率20%。
杜氏酸辣粉,注重烹制工艺,所用的蔬菜香油,是九种新鲜蔬菜和十三种香辛料浸泡熬制成的。配料考究、口感香滑,是民间美食的新品牌。除外,还有砂锅米线、火烧夹肉、砂锅面、小火锅、家族拌面系列等,毛利率65%―75%。招商方式有单项技术加盟、店面加盟、区域三种。费用2800元―15万元不等。
北海道寿司,十余个品牌项目,均有独立的自主知识产权。产品包括寿司、香米蛋糕、冰豆雪泥、至尊烤翅、日式卤肉卷、奶茶、现酿酸奶等。项目特点:不用厨师、不见油烟、无需经验、操作简便,七天可以熟练掌握全部技术。开店总投资1―2万元。
二、新项目:重科技、环保
一尊佛像、两束百合,简单古朴的摆柜,茶几,清幽淡雅的檀香。这样的展台似乎与会场喧闹的氛围不相符。少林香堂,是嵩山少林寺2009年推出的“香”项目,产品均为自主研发,具有品牌生命力,融汇中国传统香药的特性和禅宗修行的方法。可用于寺院供香、居家燃香、茶室品香。投资者可在在居民生活区设立加盟店,广泛进行项目品牌传播,及少林香文化的普及。产品价位多为100―400元,利润率50%。加盟启动资金约15万元,店面要求:30平方米以上。
藤雅魔法梳,3分钟全自动染发木梳,是中日联合研制的专利产品,染发时不用调色,只需要用手按一下按钮,调好的染发剂就会以泡沫的形式,出现在梳齿上,直接将泡沫梳在头发上,三五分钟,就能完成染发,并且不伤头皮和发质。商保证金:首批货款的20%。产品利润率60%。
水动力节油器,能节油20%-50%,减少有害气体排放50%以上的高科技产品,同时还可以有效地保护发动机,减少换机油的次数,延长发动机的食用寿命。适用于所有汽油、柴油、天然气等位动力的发动机,如各种型号的汽车、轮船。费:省级10万元/行政区,市地城市5万元/行政区,县级城市5万。
三、组委会:创新引进新业态
参展的教育机构,通常都是以亲子娱教、幼儿能力开发、儿童外语培训类为主,此次展会,出现了两家成人教育连锁机构。
京佳教育,2001年成立,具有专业的教学、运营团队,教师均来自政府各组织部门、各高校教授。培训课程包括:国家、地区各类公务员考试、事业单位考试、研究生考试以及各类考试面试。京佳和投资者,以合作的形式运营,公司负责教师、资料、网络维护费用,投资者除申办办学资质外,仅需提供教学场地、教师接待费用。营业收入,双方5:5分成。
乾辰教育,2008年成立,集企业资本运作、融资服务、资产管理及股票金融培训为一体的股份制企业,主打针对金融股票证券交易实战培训。开设课程二十余种,已培训近万名学员。加盟费以省会城市为例,加盟费10万元,品牌使用费2万元/年,保证金1万。
四、养生保健市场:中医疗法大行其道
亚健康,已呈现出发展成某些疾病的高危倾向,潜伏着向某病发展的高度可能。在人群中,处于这类状态的超过1/3,对养生保健的需求,使这类企业越来越多,而中医养生则成为消费者的首选方式。
金康玉妍健康干预站,集研发、生产、咨询、培训、服务为一体。理疗项目包括颈椎关节养生、经络疏通、护胸防癌、砭道美容、御医减肥、睡眠瑜伽……结合美容院、医院、保健院、养生馆的优势,取长补短。运用中医检测手段,通过对“饮、睡、通、行、食”五元的关注,以通、排、补为主要手段,调理人的五脏六腑,建立整套立体养生模式,解除亚健康、内分泌的问题。店面星级不同,投资总费用不同。
美脊康・脊椎养护中心,主要有劲肩养护、背部养护、腰骶养护、美体塑身四大项目。加盟费5-30万元不等。
此外还有在北京、沈阳连锁加盟展上,备受关注的汤平八珍养生,它在波斯保健医学、中东伊斯兰医学基础上,融合了中医养生疗法,形成了独具特色的中国回族特色的养生疗法。
保健行业里,除中医保健类机构外,还有西医眼科治疗矫正的企业。
凌视视力平衡镜,佩戴者读写时,镜片可使睫状肌反向调节,形成模拟望远状态,同时镜片可使左右眼的视轴分开转动,重新恢复成两条望远的平行实现,达到看近就是看远,从而实现视力平衡。可在学习时,实现同步治疗。凌视采取整点输出的模式,商无需专业经验就可操作。技术转让费1.28至4万不等。
五、家居市场:情趣化、科技化
围绕提高生活质量、生活情趣而想出的经营点子,也开始在特许经营项目中走俏。
乐屋・雅蒂液体壁纸,壁纸漆取材自天然贝壳类生物壳表体层,天然环保、色彩缤纷、耐水洗,并且施工简单,只要在漆表面再涂一层,即可更换墙体颜色、图案。有立体星光系列、炫金系列、雅蒂系列、梦幻天使系列。壁纸漆施工市场价20-30元/平方米,加盟商利润率900%。
桑乐金公司还展示了最新专利产品――远红外桑拿房,外壳是加拿大红雪松木,不易变形,防虫耐用,抗菌防腐。采用特殊技术控制的红外线加热,波长5.6―15微米,是人体所需的最佳光线,对抑制人体的各种皮肤炎症、缓解疲劳有特殊作用,长期蒸汽,能促进人体排毒,加速新陈代谢。机器零售价28000元,经销商可5折进货。
路通・国际的便民机,机器大小、外观如同银行叫号机。功能上,能办理手机业务,订购机票、彩票、景点门票,缴纳税费、电费、燃气费、有限电视费、公交IC卡,快递服务、数码冲洗,便捷购物等11项便民服务,可设在居民聚集区独立开店,也可在现有超市、市场等地设点。机器市场售价15800,进价9800元。
本刊作为重点媒体支持单位将到现场与广大商家和读者互动交流。
随着国家西部大开发战略的实施,西部将吸引更多的国内外资金、技术、项目、人才等生产要素的投入,加大、加宽、加速西部地区“商流、物流、信息流”的运行,为以规模为前提的连锁业的发展,提供了良好的运行基础和条件。
为了进一步加强合作力度,让更多的商家和投资者共同投资西部、发展西部。由中国连锁经营会协会主办、西安市政府支持的2007特许加盟暨创业项目(西安)展览会将于9月1-3日强势登陆西安曲江国际会展中心。本届展览会将为海内外的优秀特许品牌和来自西部各地的机构及个人投资者提供理想的合作平台。
据了解,此次参展的知名商家有苏州迪欧餐饮管理有限公司、北京市环球雅思培训学校、天津德克士食品开发有限公司、上海吉的堡教育软件开发有限公司、北京东来顺集团有限责任公司 、上海弘奇永和食品发展有限公司、速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司 、山西百圆裤业有限公司、咸阳阿瓦餐饮文化连锁有限公司、北京市东方爱婴咨询有限公司、北京百花蜂产品科技发展有限公司、乌鲁木齐市百富餐饮有限公司、青岛摸错门饮食文化有限公司、云南龙润茶业发展有限公司、河北三河福成养牛集团总公司等。
作为重点媒体支持单位,我刊将在“2007年特许加盟暨创业项目(西安)展会上为广大读者提供热门项目信息和新奇特产品资料,并将对参会商家的优势项目进行系列报道,让无法到会的外地读者也能感受到此次盛会的独特魅力和价值。
《福布斯》中文版2007“中国顶尖企业榜”
8月2日《福布斯》中文版了2007“中国顶尖企业榜”,“苏宁电器”首次荣登榜首,紧随其后的是福建的“紫金矿业”和山东的“魏桥创业”。总部设在上海的企业中,排名最靠前的是“东方希望集团”,排在第五位。值得注意的是,去年进入前十名的顶尖企业,在今年的排行榜上大多滑落到了十名之后。
苏宁电器从去年的第十名,跃升到了今年的榜首。凭借经营规模的扩大,其销售收入从2001年的16.6亿元迅速增长到2006年的249亿元,同期净利润率也翻了一倍。
与去年相比,今年进入前十名的企业大多是一些新贵,包括“娃哈哈集团”、“复星集团”;而去年排在前十位的佼佼者大多被挤在了后面,例如去年排在前三位的“联想控股”、“华西集团”和“华为集团”,在今年则滑落到十五、十四和第九位。
“中国顶尖企业100强”,其销售规模和资产规模最大的企业,是联想控股和民生银行。
[新闻背景]
“福布斯顶尖企业榜”的候选企业锁定年销售额超过30亿元,主营业务在中国大陆的非国有企业,包括上市公司和非上市公司。今年共调查了500余家候选企业,分别从总资产回报率、净资产回报率、销售增长率、利润增长率和销售利润率5个方面对它们进行综合评估而成。
内蒙古建成世界最品基地
7月25日,由蒙牛乳业投巨资兴建的高科技乳品研究院暨高智能化生产基地,在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园投入使用。
这是目前我国乃至世界上规模最大、技术含量最高的智能化液体乳生产工业中心,是集科研、教学、培训、检验、生产、仓储为一体的智能化生产基地,汇聚了英国剑桥大学、澳大利亚MONASH大学以及中科院、中国农业大学等16家国际国内乳品技术提供商及科研单位的高科技,结合蒙牛自身原有的一流研发能力,形成了一条国际领先的完整研发生产链。蒙牛研制出的第一批实验室规模的原制干酪,与世界干酪生产的尖端技术已成功接轨。
三峡水利半年实现净利润1475万元,大增360%
由于三峡水利的主力电站上游来水量较上年同期有较大幅度增加,三峡水利上半年业绩大增。三峡水利的半年报称,公司实现营业利润1716万元,较上年同期增长273%,实现归属于母公司的净利润1475万元,比上年同期增长360%。
上半年公司实现自发上网电量2.24亿度,实现售电量3.72亿度,电力营业收入为1.77 亿元,比上年同期增长15%。
半年报还显示,三峡水利持有万州区商业银行2100万股股份,持股比例约为15%。
莲花味精再陷“环保门”
作为河南周口市的财政支柱、纳税大户的莲花味精厂,也是“排污大户”。早在上世纪90年代就被列入重点污染企业的“黑名单”。尽管1997年该企业投入了1.5亿元的治污资金,聘请了大批专家进行污水治理,终于甩掉了“污染大户”的帽子,可在随后的两年中,社会对其偷排污水的举报却从没断过,并于2003年因偷排污水被罚款1200多万元。2006年,莲花味精虽然实现了由环保投入型向效益型的转变,正式启动大气污染治理工程。
然而,多年的努力却并未令企业摆脱“环保门”事件,身陷其中的莲花味精再一次站在了关门停产的悬崖边。
古井集团6名高管被移送司法处理
8月3日获悉:根据古井集团原董事长王效金案的有关线索,该集团原副总经理兼上海野太阳企业发展公司原经理何飞,古井贡酒股份有限公司董事、常务副总经理、销售公司总经理朱仁旺,古井集团股份有限公司原副总经理、经营处处长甘绍玉,古井贡老酒业公司董事长阮昆华,集团销售公司常务副总经理郭新民,古井股份公司基建修缮部经理李万林等六人涉嫌犯罪,已被移送司法机关处理;其他有关涉案人员正在进一步调查之中,案件进展顺利。
央企业绩创历史新高,两企违规炒股被罚
8月3日,国资委主任李荣融在中央企业负责人研讨会上公布了中央企业负责人2006年度经营业绩考核结果,中央企业总体经营业绩再创造历史最好记录,实现利润7681亿元,比上年增长20%。
中国海运(集团)总公司和中国核工业建设集团公司分别因短期贷款违规流入股市和房地产受到降分处理。
中国正在积极考虑筹建存款保险公司
中国人民银行行长周小川8月2日说,中国正在积极考虑筹建存款保险公司。
周表示,建立存款保险制度是目前中国政府的迫切要求。
存款保险制度是指一个国家为保护存款人利益和维护金融秩序的稳定,通过法律形式建立的一种在银行因意外事故破产时进行债务清偿的制度。
排污费将提高:污水处理费目标与供水价持平
7月25日,国家发改委在京举行2007年上半年经济运行新闻会。谈到资源性产品价格和环保收费问题时,国家发改委价格司司长曹长庆表示,国家将提高排污费征收标准,分3年时间将标准提至与治污成本持平。
企业退休养老金将再连涨三年
总理8月1日主持召开国务院常务会议,讨论并原则通过《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》,研究调整企业退休人员基本养老金的有关政策。
会议认为,要把解决城市低收入家庭住房困难作为住房建设和住房制度改革的重要内容,作为政府公共服务的一项重要职责,加快建立健全以廉租住房制度为重点、多渠道解决城市低收入家庭住房困难的政策体系。
国务院还决定,2008―2010年连续三年继续提高企业退休人员基本养老金标准,提高幅度高于前三年的水平,并继续向有高级职称的企业退休科技人员以及退休早、基本养老金相对偏低的人员倾斜。
关键词:特许经营;战略联盟;和谐关系
近代以来,西方国家的零售商业发展主要进行了三次革命性的变化。第一次是19世纪中期,以百货公司的诞生为标志;第二次是20世纪30年代,以超级市场的出现为标志;第三次是20世纪中叶,以连锁商店的迅猛发展为标志。连锁商店最初是以单一所有权形式即正规连锁形式出现的,随着长期的发展,逐渐形成了以正规连锁、自由连锁和特许连锁三种形式并存的局面。其中,特许连锁经营发展大有后来居上的态势,著名的未来学家奈斯比特曾断言:“特许经营将成为21世纪主导的商业模式。”
一、特许经营的内涵和特征
目前,世界各国对特许经营的定义有很多种,且不完全一致。其中较为普遍接受的是国际特许经营协会的定义:“特许经营是特许人和受许人之间的契约关系,根据契约,特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助,受许人支付相应的费用。”我国在1997年11月的《商业特许经营管理办法(试行)》上,将特许经营定义为:“特许经营是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,使被许者按合同规定,在统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者交付相应的费用。”
特许经营具有以下几个特征:
1.特许经营的核心是特许权的转让。特许权一般包括商标、专利、商业秘密、技术秘密、经营诀窍等无形资产,属于知识产权范畴。特许商可以不受资金的限制,通过特许合同就可以迅速扩展业务,提高市场占有率。同时特许商还可通过集中采购降低经营费用,集中精力提高企业管理水平。
2. 双方的关系是通过签订特许合约而形成的。为维护连锁的统一性,加盟申请者对合同条款几乎没有修改的余地,他必须服从特许合约的约定,按照统一的销售模式或技术标准来经营企业。既保证了加盟店提供的商品和服务处于统一水平,消费者又可以放心得到质量保证的商品和标准化服务体系,这种值得信赖的企业形象一般比较容易为消费者接受。
3.所有权分散与经营权统一。特许经营中,加盟者都是独立所有者,在人事、财务上自主,因此所有权是分散的。但是在经营方式上,统一使用商号或商标、统一进货、统一店面布置、统一人才培训、统一价格、统一广告宣传。这种统一经营方式对加盟者而言,可以极大降低经营失败的风险,包括直接从总部那里获得更多的帮助,保证货源,减少库存费用,享受总部统一实施的广告宣传和促销活动。
4. 经营的排他易特征。在特许经营关系中,受许人必须在特许人允许的经营范围内使用特许人授予的制造、销售、服务的经营方式,并受到相关的限制。且受许人在投资设立特许经营网点开展经营活动后,不得再次转授特许经营权给第三人,除非受许人所取得的是一定区域内的独家特许经营权。特许经营的这一排他易特征也决定了受许人对特许经营权具有有偿性、期限性和保密性。
二、特许经营发展过程中存在的问题分析
美国近年来社会零售总额中有半数以上通过特许经营方式实现的,平均8分钟就有一家特许加盟店开业。特许经营从上个世纪80年代末开始在我国出现,至今已成为世界上特许经营体系最多的国家。从经营业态看,以超市、便利店为主,发展到专卖店、精品店、货仓式商场;从行业看,从零售行业向餐饮、生产资料扩展,从有形商品经营向服务经营扩展。特许经营成为企业扩张的主要手段。但是在快速发展的同时,也出现了一些值得关注的问题:
1. 特许经营相关的法律法规问题。特许经营是双方通过签订特许合同而形成的契约关系,是以特许人授与加盟者经营权为前提的,并严格规定双方的权利义务,这一切都要求有健全的法制为基础。而我国的法制建设还不完善,特别是知识产权保护意识比较缺乏。目前我国关于特许经营的法规只有《管理办法》,对特许经营的法律关系的调整还主要依赖于其他民、商法的补充应用,结果导致一系列相关的侵犯知识产权的行为,影响了特许经营的发展。
2. 加盟者的动机问题。从国内外众多失败的案例可以看出,特许经营最重要的失败原因还是加盟动机问题。加盟商盲目认为特许经营只是一种短期投资获利的行为,或者错误认为加盟就是出点钱,一切由总部来管理。没有认识到特许经营是一种以半市场半企业形式运作的经营模式,特许方与受许方的关系不同于完全平等的市场主体也不同于企业内部管理。在实践中大多数加盟者不是过分依赖特许总部,就是企图脱离特许总部的控制,还有就是加盟商会把自己的利益跟特许总部利益或品牌的建设对立起来,总是想用最低的投入获取最高的回报,比如抵制统一的销售政策和促销管理,甚至出现掺杂造假、窜货等严重缺失诚信的现象。
3. 特许企业的问题。最突出的表现就是经营管理水平不高, 我国现有的特许经营企业大都规模小,对企业形象、质量管理等方面的意识较差,缺乏先进的经营思想、管理方法、管理技术,规范化程度较低,不能对加盟者进行有效的管理和控制。不少特许商在不具有客观条件的情况下盲目扩张,结果超过了自己管理能力,出现失控现象。有的连锁企业网点开发、市场定位、经营范围没有根据风险最小化、利益最大化原则来确定,出现了网点布局不合理等现象。
4. 社会环境因素问题。首先是制度环境的制约,我国目前的市场化水平还较低,市场机制还不完善,地区间生产要素的流通存在着各种障碍,无法实现特许经营的规模效应,这直接影响了特许经营业的进一步发展。其次是文化、思想观念的落后,国民的团队合作精神不强,分工合作观念很淡,法律意识薄弱,契约观念也不强,因此违反合同、侵犯知识产权的事件时有发生。这些落后的文化和思想观念对于经济系统的发育起着潜移默化的影响作用,制约了我国特许经营的健康发展。
三、构筑特许商与加盟商之间的和谐战略关系
在特许经营中,特许商和加盟商的关系主要包含三个层次:合同关系、业务合作关系、和谐战略关系。最初通过签订特许协议结成了合同关系;在接下来的日常运作中,他们又结成了业务合作关系;最后,他们由于都是独立经营的经济实体,所以都会各自追求利益的最大化,但从长期发展的角度来看却是和谐战略关系。特许商可以从以下几个方面构筑和培育与加盟商的和谐战略关系。
1. 认真选择合适的加盟商。对于特许商来说,特许事业能否成功,未来的关系是否和谐,选择合适的加盟商就是第一步的工作。特许商可以参照以下的标准来选择加盟商。一是过去经验、工作经验或学历;二是对特许商、市场及商品的了解;三是加盟商的心理准备与加盟动机;四是申请者的自有资金状况和融资能力;五是申请者的经营能力,以及经营潜力。
2. 与加盟商进行有效的沟通。特许商与加盟商之间不是附属关系,也不是雇佣关系,而是合作关系,因此双方必须互相沟通、互相了解。首先,双方应该进行信息沟通。特许商应该定期地派员到各加盟店进行巡视,了解加盟店的具体运营情况并向总部汇报;加盟商也要定期向特许商汇报其运作情况、营业情况和竞争环境等,让特许商准确、及时地了解消费市场的情况。其次,是进行情感沟通。特许商可以通过培训、特许会议、研讨会、谈话、聚餐、业务支持与帮助等这种直接面对面的交流方式拉近与加盟商的情感距离,从而建立互利互信的关系。此外,频繁使用行为沟通来增进双方的感情,如在开业初期给加盟商提供相关的初始服务。
3.通过合同和流程的完善对加盟商的进行管理。一份完善的特许经营合同以及配套的特许经营辅助合同,应该详细规定商标、商号等的使用,合约期限,双方的权利义务,对加盟店的经营控制,纠纷的解决途径等内容,也尽量地在合同里事先预见加盟商可能带来的不利影响,并规定好严厉的预防、中断和惩罚措施。这样既可以明确双方权利义务,也是特许商日后用以维护自己权益的有力武器。其次要完善业务流程的运作程序,加强指导。特许经营的最大特点就是各加盟店的经营方式的统一,因此流程和程序的科学化、简单化、系统化扮演着极为重要的角色。
4.提供详尽的培训,完善相关的配套服务。在加盟者正式签约后,特许商必须对新加盟者进行必要的岗前培训,如设备的操作、店铺的经营技巧、店铺相关事务的管理方法等。同时,提供完善的相关配套服务。如:店铺的专修、商品货源、广告和促销、现场技术问题的解决、整体业务咨询等等,以协助加盟店的业务发展顺利,保障经营成功。
5.建立强有力的企业文化。企业文化是企业管理的核心,是企业发展的基础,对于特许企业来说更有其独特的意义。连锁扩张实际上也是一种文化的扩展,只不过这种文化的扩张应该是融入式和渐进式,而不是强制式或征服式。特许企业的企业文化既有共有的特性,又有自己独特之处,只有做到特许商和加盟商的形神合一,才能确保连锁体系的稳固与发展。因此特许企业必须建立强有力的企业文化,运用文化管理去培养连锁系统内的共同情感,共同价值观。
6.建立加盟商信用档案。为每个加盟商建立一个单独的终生信用档案,此档案可作为特许人续签特许经营合同、加签特许经营合同、安排督导计划、终止特许经营合同、加盟商等的依据,也可为该加盟商的可能欺诈发生提供预警。
作者单位:广东商学院
参考文献:
[1]郑曙光.商业特许经营:经济法视野下的考察与分析[J].宁波大学学报.2006(3)p86.
作为奥运会的核心识别元素,福娃的诞生不仅让奥运与我们的生活更近了,也呈现出诱人商机。从往届成功经验可以看出,奥运吉祥物是奥运会最赚钱的商品。尤其是近几届,奥运会设置多个吉祥物的趋势愈演愈烈:2000年悉尼奥运会设计的三个吉祥物澳莉、塞德、米利,身价达2.13亿美元;2004年雅典奥运会的吉祥物雅典娜和费沃斯让雅典获利2.01亿美元。对此,奥运经济专家策划委员会委员、中国人民大学商学院副院长卢东斌先生认为,北京奥运会吉祥物的市场价值有望突破三亿美元。曾经参与亚特兰大奥运会市场开发、现与北京市发改委签约的北京奥运经济高级顾问黄卫更是大胆预计,北京奥运会吉祥物商品的销售收入将达40亿元人民币。人人都说奥运特许经营是一块硕大甜美的“奥运蛋糕”,但是要从哪里下口,能分到多大一块,市场到底怎么样,却是中小企
业和一些有意以此创业的人们摸不清、拿不准的事。
看准投资时机与门槛
和历届奥运会一样,要想成为生产和售卖奥运产品的厂商,都必须拿到奥组委的特许经营权。从以往几届奥运会特许产品的销售规律来看,奥运会的前四年,也就是2005年、2006年、2007年和2008年,特许产品销售量的比重将呈2:4:8:86的百分比逐年提高。奥组委市场开发部也将会根据市场规律和市场需求逐渐扩展网点,尤其是临近奥运会的销售高峰时期。
北京奥组委的奥运市场开发分为三个阶段:2004年至2005年为特许试行阶段;2005年到2006年为特许正式启动阶段;而2007年至2008年是特许加速发展阶段,也就是说现在正是特许店加速发展阶段,因此从2007年起将有大量特许零售店开业经营。分析人士认为,在北京奥运开幕的前一年介入将是比较理想的时机。问题是,这段时间虽然是奥运特许市场中最能获益的阶段,但无疑也是市场竞争最激烈的阶段。因此有关专家分析认为,若有意为之,中小企业还应适当的争取机会,尽量提早介入。
经营有何特殊要求
作为奥运特许商品的零售者,在经营要求上与一般销售者有两点不同。一是奥运特许商品采取统一定价的政策,各零售商可以在总原则范围内进行适合各自的促销策略,但是不能采取价格促销手段;也就是说,即使商品滞销,也不能擅自采取降价或变相降价的手段促销,而只能在奥组委的统一安排下进行打折或者优惠销售。
此外,特许商品零售商需要注意的另一点是,奥运特许商品只能从特许经营者处进货,而且一旦进货,除非有残次,否则不能退货。加之不能擅自降价销售,因此零售商必须准确地分析其所面向客户群体的需要,以减少经营风险。
同时,零售商还必须严格规范经营,每一件奥运纪念品都会配有一枚防伪标签,零售商若销售无防伪标签的商品均将被视为假冒产品受到追究。
特许费占销售收入10%
对于中小企业最为关心的问题―参加奥运特许商品计划投资回报的情况是怎样的?
奥组委在统一制定商品价格的同时,考虑到了各方的利益、市场情况、消费者承受能力等诸多因素,既要为奥运会筹备资金,也要给特许商品计划参与者留有一定空间。由于奥运商品有很多种类,既有小文具也有珠宝,各种商品的销售量、利润率有所不同,因此特许权费有所区别。但是平均来说,特许权费平均为商品市场销售价格的10%左右。奥组委将会与特许参与者签订有关合同,制定经营或者销售数量计划,并按此收取特许权费。特许费将划归北京奥组委专项资金,直接用于奥运会。