发布时间:2022-11-07 00:44:26
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的月度会议总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
县级农电服务分公司绩效考评小组全面负责本公司范围的所有供电所的绩效考核工作,其主要工作职责如下:
(1)每月末召开考核小组会议,综合评定各个供电所的月度绩效考评得分;
(2)对下面供电所提出的质疑进行调查回复;
(3)对在绩效考核的过程中弄虚作假行为,给予相应处罚;
(4)向各供电所公开每月的绩效考核情况。供电所所委会主要负责本所的绩效考核工作,其主要工作职责为:
(1)每月初召开绩效考评会议,综合评定供电所副所长、安全员与三个班组上月绩效考评得分;
(2)监督各班长对本班组员工进行绩效考评;
(3)对各班组员工提出的疑问进行调查并回复;
(4)核实在绩效考核的过程中弄虚作假行为,给予相应处罚;
(5)将班组和个人的上月考核情况及时公布并更新。
二.执规考评
执规考评是依据有关法律法规、企业相关管理制度和考评细则,对必须执行的规定或禁止发生的行为和结果实施的考评。该考评适合于所有员工,执规考评考核周期为一个月。执规考核包括行为扣分指标与行为否决指标,这其中,行为否决指标考核包括供电所、班组行为否决指标和个人行为否决指标,如果发生否决行为,供电所、班组或个人的月度绩效考核成绩直接为零。
三.综合能力考评
综合能力考评在月度考评中采用,涵盖业绩、态度、能力定性标准,从工作数量、工作质量、协作性、积极性四个方面进行5个等级定性评价,其中4级为满分,低于4级的每级扣1分,被评为5级的可加1分,为避免综合考评“被和谐”或“强制分布”的出现,笔者认为应规定当选择“5”和“1”时考评者必须用关键事件阐明理由,说明为什么这个岗位或部门的这一项特别突出。
四.业绩考评
所谓业绩考评就是针对供电企业中供电所所有员工承担的相应工作,运用科学的定量与定性考核方法,对他们行为的实际效果以及他们对企业所做贡献或价值进行综合考核与评价。由于供电企业的生产人员的岗位特点与职能不同,对他们的业绩考核可以根据需要采用工作计划考核法、量表计分考核法与工分法等三种不同方法。工作计划考核法即根据月初或年初确定的工作任务,再对其在相应的考核周期内对工作任务的完成情况进行考评,这种方法的主要适用对象为供电所的管理层,如供电所所长、副所长以及安全员;量表计分考核法是根据确定的生产规程与质量标准对任务完成的质量、数量等指标进行综合评价,这种方法主要适用于工作的相对常规化、模式化的工作岗位,比如供电所的服务班的工作人员;工时定额法就是预先建立了一套工作任务的定额标准与完成分值,每月的月底或下月初对班组成员的工作任务完成情况进行评价与统计,这种方法主要适用于工作任务不固定、任务分配相对灵活,可以分解与量化的工作岗位,在供电所适用于配电班人员及营业班人员。
1.供电所(所长)业绩考评
供电所(所长)业绩考评包括年度目标绩效责任书考评和月度计划完成考评。年度目标绩效责任书根据本年度上级下达的各项指标及重点工作进行编写。其内容包括分类业务指标、年度重点工作、执规指标。供电所(所长)月度工作计划考评基准得分为100分,实行月计划与总结的方法。每月由供电所所长认真填写《供电所月度工作计划考核表》,对工作进行月计划与总结。上级考核负责人根据本月计划完成的重点工作完成情况进行考评,并进行打分。
2.副所长、安全员业绩考评
供电所副所长和安全员业绩考评为月度计划完成考评,实行月度计划和总结制度。每月初由副所长和安全员根据自己岗位职责和上级工作要求,填写本人本月《重点工作计划表》,每月结束后,由供电所绩效考核小组(所委会)根据本月重点工作计划完成的情况进行考评,并进行打分。
3.服务班业绩考评
对服务班而言,由他们的工作相对常规化、模式化,可以采用量表考核法的方式,其主要工作环节是确定班组的关键绩效事件,根据现有的生产规程、管理规范等对班级与员工的工作行为进行细化描述,再编写出工作标准进行考核参照。
4.考评成绩
依据考评内容,供电所绩效管理将工作及目标分为执规考评和履职考评两部分,其中履职考评又包括重点工作考评(业绩考评)和综合能力考评两类。为监控和促成绩效目标实现,对目标实施结果控制和过程控制,以年度绩效责任书为结果控制载体,以月度绩效卡为过程控制载体。年度绩效责任书和月度绩效卡基准分均为100分,依据考评细则扣分。
(1).供电所(所长)考评成绩
县级农电服务分公司绩效管理组对供电所上报的月度绩效卡内容进行补充、完善,并反馈给供电所。并依据绩效考核细则,每月对供电所实施考评。考评结果在月度绩效会议上。供电所(所长)考评成绩计算如下:供电所的年度绩效考评得分为绩效责任书考评得分和月度考评得分加权值之和。考虑到供电所以指标完成情况的结果控制为主,辅助以月度重点工作完成情况的过程控制,因此供电所年度责任书考评得分在供电所年度绩效考评中应占较大比例,一般以7:3的比例进行计算。供电所年度绩效考评得分=供电所年度责任书考评得分×70%+供电所月度绩效得分平均值×30%。供电所年度绩效责任书得分=100±分类业务指标考评±年度重点工作考评-执规考评扣分。供电所的月度绩效考评得分=100±履职考评(月度工作计划完成情况考评±综合能力考评)-执规考评扣分。
(2).副所长和安全员考评成绩
供电所所委会每月对副所长、安全员上报的月度绩效卡内容进行补充、完善和进行反馈,并依据供电所绩效考核细则,每月对副所长、安全员实施考评,考评结果在月度绩效会议。副所长、安全员月度绩效考评得分=100±履职考评(月度工作计划考评±综合能力考评)-执规考评扣分。
(3).班组(班长)考评成绩
供电所所委会每月对各班组上报的月度绩效卡内容进行补充、完善和进行反馈,并依据供电所绩效考核细则,每月对各班组实施考评,考评结果在月度绩效会议。服务班月度绩效考评得分=100±履职考评(月度业绩考评±综合能力考评)-执规考评扣分。配电班(营业班)月度绩效考评得分=100±履职考评(班组实得工分/同类班组实得工分均值×100±综合能力考评)-执规考评扣分。(4).班员考评成绩班长对班员的考评每月在所委会完成对班组的考核后进行,考评结果报供电所所委会审定备案。服务班班员月度绩效考评得分=100±履职考评(月度业绩考评±综合能力考评)-执规考评扣分。配电班和营业班班员月度绩效考评得分=100±履职考评(个人实得工分/同类员工实得工分均值×100±综合能力考评)-执规考评扣分。
5.绩效考核结果的应用
绩效考评结果能否作为企业决策的依据,企业是否能有效地运用这些考核结果,是绩效管理能不能深入持续开展并取得实效的关键。企业根据绩效考评结果,将其应用于员工的薪酬分配、岗位调整以及培训与改进等各个方面。
(1).绩效考评结果信度和效度的确定
良好的绩效考评结果能很好地反映绩效考评结果的可靠性与正确性,这就是所谓的绩效考评的信度与效度。在运用绩效考评结果时,要做到科学、合理,首先要进行对考评结果的信度与效度进行评定,根据评定结果进行分类操作。信度是指在绩效管理过程中对收集到的工作结果、工作行为、员工能力以及工作态度等工作任务信息是否准确,还包括信息的稳定性与一致性,信息考虑的是不同的考评者对同一个人的考评的一致性。效度是绩效管理结果反映的员工实际工作情况的程度。绩效管理的信效度是保证绩效考评结果是否能科学应用的必要条件。
(2).绩效奖酬的分配
供电所年度绩效考核结果与年度业绩考核兑现奖挂钩,月度绩效考核结果与月度奖金挂钩。年度、月度考核兑现标准基数按照宁夏电力公司相关规定执行。由于供电所各岗位重要程度和责任大小不一,为了充分体现奖酬分配的公平、公正和合理,体现了“按岗分配”的理念,可根据岗位重要程度确定供电所各岗位奖金分配系数,。同时由于供电所地理位置、工作生活环境、人均工作量等不同,导致各供电所之间工作艰苦程度和工作任务量等不同,为了消除这些因素对奖酬分配不公平的影响,可根据不同供电所的自然条件、人均工作量等因素,确定供电所的单位系数。同时要考虑到供电所单位系数应遵循的原则即增减平衡的原则,也就是说农电服务公司范围内农电员工奖金总额不变。供电所考核兑现计奖公式如下:考核分系数=考核分/100
(一)供电所兑现
1、奖金基数:A0=X÷Y其中:X-奖金总额,即各分公司对所辖供电所计划奖金总额;Y=∑(供电所奖金系数和×供电所考核分系数×供电所单位系数);
2、供电所兑现金额:A=A0×A1×A2×A3其中:A0-奖金标准基数;A1-供电所考核分系数;A2-供电所全员奖金系数之和;A3-供电所单位系数。
3、所长兑现金额:B=A0×A1×A3×B1其中:A0-奖金标准基数;A1-供电所考核分系数;A3-供电所单位系数;B1-所长奖金系数。
(二)副所长、安全员、班长兑现
1、奖金基数:B0=(A-B)÷F1其中:A-供电所兑现金额;B-所长兑现金额;F1=副所长奖金系数×副所长考核分系数+安全员奖金系数×安全员考核分系数+∑(班组考核分系数×班组员工奖金系数和)。
2、副所长(安全员、班长)兑现金额:C=B0×B1×B2其中:B1-副所长(安全员、班长)奖金系数;B2-副所长(安全员、班长)考核分系数,班组考核分系数等于班长考核分系数。副所长、安全员、班组的年度绩效考评得分等于月度考评得分平均值。
(三)班员兑现
1、奖金基数:C0=(B0×C×B2)÷F2C-∑班员奖金系数;F2-∑(班员奖金系数×班员考核分系数)。
2、班组成员兑现金额:E=C0×C1×C2其中:C1-班员奖金系数;C2-班员考核分系数。班组成员年度绩效考评得分等于月度考评得分平均值。
6.绩效辅导与沟通
绩效辅导与沟通是直属上级与下级在考核过程中,对工作计划执行情况进行连续的交流与沟通,以及上级在必要时对下级完成任务工作过程中进行适时辅导。绩效辅导与沟通是绩效管理过程中的重要环节。比如,分公司领导要与供电所所长、副所长以及安全员进行沟通;班组长要及时与班组员工进行沟通,充分了解他们的工作进展情况,重点要关注那些工作业绩不太好的员工,通过沟通,找出原因,有针对性地进行指导与帮助,及时纠正偏差。在绩效周期结束后,管理层应该采取正式面谈的形式与下属进行沟通,以帮助员工努力提高综合素质,实现个人绩效目标。
7.绩效考评申诉
当被考核的供电所、班组、员工对考核结果有异议时,可逐级向上级农电绩效管理组提出申诉,申诉流程为:
(1)提交申诉表。在绩效考评结果后2个工作日内,由对考评结果有异议的组织或员工填写绩效申诉表,提交上一级农电绩效管理小组。
(2)申诉内容调查核实。绩效管理组在收到申诉表后的3个工作日内开展调查、核实,形成申诉调查报告。相关人员须配合调查,凡参与调查的人员须据实提供情况,并对调查事项保密。
月度会议主持人开场白【1】
一.主持人开场
男:尊敬的董总以及高度国际武汉公司的各位领导!
女:亲爱的高度家人们!
合:大家下午好!
男:人常说“人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开”,高度国际武汉公司的春天 确实来的晚了一些,但如火如荼的势头,却如同这越来越温暖的天气一般, 节节攀升!
女:昨日的耕耘已化作今天的希望,今天的汗水祷就了明天的辉煌。不知不觉 间,2017年4月份已离我们渐渐远去,在这个春暖花开的美好季节,我们 欢聚一堂召开高度国际武汉公司2017年度4月份总结大会。
男:今天,让我们暂时忘却那打电话路上的苦口婆心;今天让我们暂时忘却签 单过程中的奔波劳累;今天,让我们暂时忘却设计创作的交心竭力;今天, 让我们暂时忘却不平凡意义背后的责任与承担!
女:今天,让我们共同相聚于此,欢聚于此,共同庆贺,共同祝福,共同勉励! 男:同创造,共分享,齐飞扬,高度梦,你我的梦。大家好,我是高度国际武 汉公司××部××!
月度会议主持人开场白【2】
尊敬的各位领导,全体员工:
大家下午好!伴随着收获的喜悦,满怀着奋进的豪情,我们已经忙碌而又多姿多彩的行走在了XXXX的年尾,将信心百倍地迎来充满生机的XXXX年。在我们已经走过的这一年里,酒店经受住了一次次严峻的考验,但是经过广大员工的共同努力,酒店各项工作都取得了稳步的发展。今天我们在这里欢聚一堂,召开XXXX年第X季度酒店全体员工大会;旨在回忆这一年以来我们的工作进程,经验总结及应吸取的教训,借以共商酒店未来发展大计。动员全体员工进一步认清形势,增强信心,开拓进取,奋力拼搏,扎实工作,确保完成酒店在新一年里确定的各项目标任务,推进酒店全面、协调、可持续发展。现在我宣布:XXXX年XX酒店第四季度全体员工大会现在正式开始: 首先,为大家介绍出席本次会议的各大部门负责人分别有:酒店总经理XX女士,行政部总监XX先生,行政办主任XX女士,人事部总监XX女士,财务部总监XX先生,市场部总监XX先生,房务部经理XX先生,餐饮部经理XX先生,工程部经理XX先生. 副经理XX先生
【关键词】安全管理;全员参与;管理方法;管理理念
1.概述
河北钢铁集团滦县司家营铁矿有限公司是河北钢铁集团矿业有限公司控股的大型矿山采选联合企业,位于河北省唐山市滦县响堂镇。采用露天与地下相结合的开采方式,设计年产铁矿石750万t,其中露天开采矿年出铁矿600万t,地下开采年出铁矿150万t,设计年生产铁精粉255万t,2010年该公司铁精粉年产量已达到设计生产能力。
截止2013年3月16日,司家营铁矿共拥有职工2259人,其中自基建到现在,唐钢陆续调入职工594人,公司陆续招录职工1665人,招录职工中占地村占600余人,大学、职高、技校等学校占1000余人,无工作经验人数高达73.7%,占地村职工年龄、文化程度参差不齐。加上大型基建矿山企业新材料、新设备、新工艺、新产品等四新设备较多,这些已成为该企业安全管理的最大难题。
2.安全管理体系
2.1 全员参与危险预测预知活动
为把全矿所有岗位危险因素掌握,并拿出对策措施消除危险因素。司家营铁矿主管安全经理亲自带领安全科成员对全公司所有岗位逐一进行了危险预测预知活动,组织车间领导、班组长、技术员及车间所有职工对车间的新设备、新环境、新工艺、新材料等进行现场讨论、危险因素预测分析,旨在找出车间所有危险因素,讨论出有效的危险因素预防措施,将危险因素与预防措施分岗位、作业区域汇编成册,作为新入车间职工安全培训的必学教材。
2.2 入厂安全教育培训工作与讨论
司家营铁矿拥有严格的三级安全教育培训机构,新入厂职工必须经过不少于72学时的三级安全教育。厂级教育24学时,培训完毕,并进行闭卷考试。车间安全教育16学时,车间级教育由车间安全员进行本车间安全知识、设备安全知识、电气安全知识、车间纪律培训,并经过严格闭卷考试合格后方可进入班组进行班组级安全教育。班组安全教育32学时,班组级教育由技术员、班组长、岗位有经的验师傅进行,主要以本岗位安全操作规程、岗位安全注意事项、岗位危险预测预知学习教育为主,要求达到安全规程、本岗位危险预测预知成果熟知、会背、会用,岗位安全注意事项牢记在心,新入车间职工实习期三个月由师傅带领上班,师傅负责手把手教徒弟正确操作技能,保证其人身安全,授予其安全知识,提高其安全意识,待实习期满,各项培训及考核合格方可进行独立工作。
2.3 手指口述与安全确认活动
2.3.1 交接班手指口述活动
1)手指口述的建立,为达到全员参与安全管理成效,提高安全管理水平,2010年10月司家营铁矿从河北冀中能源峰峰集团新三矿引进了煤矿“岗位交接班手指口述”理念,并彻底将交接班手指口述推广到全矿所有岗位。所谓手指口述是指,在交接班时,交班人员对管辖区域的设备及环境的危险因素按流程或合适的行走确认路线逐一进行手指,并口述其作业部位、安全设施是否安全、完好,接班人员对交班人员手指、口述的危险因素进行现场确认,如确认无误则回复“确认无误”,如确认安全措施未落实或设备及工具有问题则立即进行落实处理,不能立即落实处理的上报班长或领导尽快落实处理,并采取有效的防护措施,确认完毕,接班人员对交接班手指口述过程在手指口述记录本上进行记录,交、接班双方在记录本上进行确认签字,签完字方认为交接班手指口述进行完毕。
2.3.2维修工安全确认活动
司家营铁矿特制定了《维修工安全确认手册》,以便维修工面对不确定的作业环境进行现场安全确认。《手册》第一部分为维修电工、维修焊工、维修钳工等维修工日常维修活动遇到的基本危险因素,目的是便于职工学习和现场安全确认方便,避免有安全常识确认遗漏项目;第二部分为维修工现场安全确认记录部分,要求每位维修工(包括维修班长、作业长)随身携带一本《手册》,作业前先对作业现场及作业过程进行危险性分析,对可能发生的危害因素采取必要的安全措施,并对现场存在的危害因素及采取的安全措施,然后进行记录;第三部分为审批签字部分,首先,维修作
长对每天所要进行的维修作业逐一进行危险性分析;其次,作业长为维修班长审批、确认、指导《手册》,最后,班长为职工确认、指导、签《手册》,做到层层审批、层层确认、层层指导,确保维修作业全过程安全。
2.4安全检查活动
2.4.1日常检查
1)检查职工交接班手指口述与《维修工安全确认手册》,公司领导、车间主任、作业长、班长、车间安全员、安全科安全员不定期对职工交接班手指口述与《维修工安全确认手册》进行监督检查,查交接班手指口述是否按时进行、是否与现场相符,查《维修工安全确认手册》是否有领导或作业长、班组长的审批、确认、指导、签字,是否依据现场作业实际进行危险性分析,并落实安全措施,如查出问题,严格按安全经济责任制考核管理办法考核相关责任人。
2.4.2 其他检查
一是专业性检查,每月由设备科、保卫科牵头单独组织一次全矿设备联查(包括电气检查、特种设备检查)、消防联查,联查简报要挂于全矿内网及公示栏公布,并督促整改落实,对不不按规定使用设备造成的设备隐患严格进行考核。二是季节性检查,6月下旬进行雨季防洪、防汛安全检查、电气设备防雷接地安全检查;10月下旬进行设备防寒防冻、冬季防火安全检查。
2.4.3 月度安全大联查
1)司家营铁矿月度安全大联查是对全矿电气、设备、设施、消防、环境、人员、制度、台账等的全面安全检查,是对全矿安全形势的一次月度摸底,也是对各车间安全管理情况的一次考核、评比,查出的问题与安全隐患要以红头文件形式下发到各车间,并进行严格考核。
2)月度安全大联查由总经理或主管安全副总经理带队,检查成员包括各车间安全员、设备科电气技术员、设备科特种设备技术员、保卫部消防员、安全科科长及科室成员,检查形式为逐一车间、逐一岗位、逐一设备进行检查,力在将全矿每个角落、每个设备检查到位。
2.5 安全会议
周安全例会每周三上午召开,会议主要内容,一是各车间安全员逐一总结上周本车间安全管理状况;二是集中分析解决上周检查出的疑难安全隐患或问题;三是安全科对各车间进行总结、评比,并对下周工作作出安排。月度安委会会议,每月组织一次全矿安委会会议,会议主要内容,一是安全科科长对本月安全管理工作进行总结;二是各车间提出本单位安全管理需要公司协调解决的问题;三是集中分析解决本月检查出的疑难安全隐患及车间提出的问题;四是经理或主管安全副总经理对公司安全管理状况做简要总结,并依据月度安全大联查结果对各车间进行考核、评比,提出安全管理目标与要求。
3. 成果及不足之处建议
1)实现了全员参与安全管理的局面,安全管理与生产关系达到了协调、统一、平稳发展.
一、效能督查的目的
紧紧围绕市委、市政府的重点工作和局各个时期的中心工作,通过组织督促、检查及协调、反馈等手段及时了解重点工作进展情况、总结经验教训、提出建议,维护政令畅通,确保党和国家方针政策及市委市政府的各项决策、工作部署及局中心工作得到贯彻落实。督查遵循依法行政、及时快办、实事求是的原则,注重实效,着眼于有效解决问题,落实责任,推进工作顺利开展。
二、效能督查的内容
效能督查的主要内容分为市以上领导机关交办的工作、局务会议定的事项和其他需督查的重要工作的进展和完成情况。
市以上领导机关交办的工作,主要为上级会议布置、领导会办研究和以交办单等形式明确我局的工作;局务会议定事项主要指有明确时间要求或其他可定性定量的工作,主要围绕全市重点工作、局中心工作列入月度工作计划的事项;其他需要督查的重要工作主要指局领导根据上级要求批示交办的,要求有关科室(单位)提出意见、制定方案、抓好落实等事关全局的工作。
三、效能督查的方法
效能督查采用建立台账,发放任务交办单,限期整改,会议反馈等方法进行。
(一)建立督查台帐
凡列入督查的工作,均建立台账。局办公室会同行政监察室对落实的事项进行梳理,根据督查要求建立跟踪督查台账。
(二)发放任务交办单
根据台账内容,按照各科室(单位)职能,建立交办单。对各科室本月度重点工作和安排进行交办。
(三)督查整改
督查组每月25日前后对交办事项进行督查,督查由局办公室、监察室组织,采取抽查、暗访、检查等形式进行。承办人(单位、科室)对交办的工作要积极主动完成。承办人按时或提前完成后,主动向局办公室反馈并报送成果。对交办的事项由于情况特殊需要延长办理时间的,承办人要及时报告原因,提出对策措施,并按要求及时报告后期办理进展情况。对无特殊情况不能按序时进度完成任务和在时限要求内未完成交办单任务的科室(单位)和个人,督查组将下发《效能督查意见书》,责令整改,限期完成。对同一事项累计两次发督查意见书仍未完成的,由局纪检组予以告诫谈话或通报批评或采取其他组织措施,并纳入全年综合考评。
(四)会议反馈
对上一月度督查结果,除特殊要求,一般由督查组在下一月度局务会上进行集中反馈,对共性存在问题进行针对性商讨。
四、组织领导
关键词:“五型企业” 全员绩效考核 创新 实施
1 “五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的产生背景
“五型企业”建设是落实科学发展观,从注重规模、速度的外延式发展转向注重质量、效益的内涵式发展的重要标志,也是进一步转变发展观念,转变发展模式,提高发展质量,提升管理品质的务实之举。打造“五型企业”是神华集团2006年作出的重要战略决策,神宁集团从2007年起,从绩效考核人手,开始推动“五型企业”建设,把“五型企业”建设列为发展战略,羊场湾煤矿作为“五型企业”建设绩效考核的最早施行单位之一,一直积极地推动这项工作,时至今日,取得了良好的效果。
2 “五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的基本内涵
“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的基本内涵包括以下各个方面:“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施以绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈作为全员绩效管理常规的四个环节组成的闭路循环为基础(亦称绩效管理的PDCA循环),与“五型企业”战略思想相结合,形成以下七项内容:
2.1 “五型企业”建设全员绩效管理。“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施阐明了推进与实施“五型企业”全员绩效管理体系建设的作用与意义。
2.2 如何制定绩效计划。“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施详细介绍了为什么制定绩效计划,并说明了如何制定科室和区队的绩效计划。
2.3 如何形成绩效指标体系。“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施介绍了绩效指标体系的构成,指标提取的路径和方法以及有关的原则和衡量标准,提出了指标设计中的常见问题及解决方法,并对权重和周期的设计进行了简单介绍。
2.4 绩效辅导与沟通。“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施详细介绍了绩效辅导与沟通的方法。
2.5 绩效考核实施。“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施介绍了绩效考核的组织以及对科室、区队、中高层管理人员的考核实施过程,并重点介绍了绩效会议,这一对中高层管理人员进行绩效考核和改进的有效途径。
2.6 如何进行绩效反馈。“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施介绍了绩效反馈的目的、绩效反馈面谈及绩效诊断与改进的方法,简单介绍了绩效考核结果应用。
2.7 绩效考核文件的使用与保存。“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施简单介绍了绩效考核文件的使用和保存方法。
3 “五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的具体做法及注意事项
3.1 “五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的目的 通过制定绩效计划,员工可以了解本绩效周期的工作安排和目标,以及将会遇到的障碍和可能的解决办法,从而提高员工的工作积极主动性,进而提高工作绩效。
3.2 制定副矿长目标责任书 副矿长在绩效会议召开前要为会议的召开做准备。其内容是上一年度目标责任书完成情况及总结,主要问题分析及改进措施,新一年度目标责任书的制定。
3.3 制定科级干部绩效计划书 科长负责本科室内副科长绩效计划书制定。首先,每月初科长对本部门本月度的工作计划、任务、目标等进行梳理,制定出绩效方案,报矿领导批准后,进行分解,把任务分配给自己以及相关副科长。科长要对副科长逐一商谈,确定当月的绩效计划。
3.4 制定科室员工绩效计划书 科室员工考核周期以周考核为主,主要考核本周内相关人员主要任务完成情况。任务的完成从完成的质量、数量及是否准时完成任务方面考查。
3.5 制定区队管理人员绩效计划书 区队负责人组织区队全员制定绩效计划书。按照“谁主管谁,谁负责谁”层层分解,上下沟通制订绩效计划书。
3.6 制定区队班组绩效计划书 每月末在主管副队长的指导下,工班长分解本班组目标任务,班组成员明确自己的岗位职责,并承担相应的目标任务,形成计划方案。
3.7 制定绩效计划书时注意事项 管理者注意沟通的方法和营造环境氛围,才能形成较高质量的绩效计划书。制定绩效计划书的过程是全员参与达成共识并做出承诺的过程。绩效计划书完成后进入实施阶段并不是一成不变的而是动态的。如果情况发生变化,可根据实际情况进行局部调整或全部调整。
4 “五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的效果考核评价体系
想了解效果评价必先了解管理系统,“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的绩效管理系统的流程图如图1所示:
“五型企业”全员绩效考核体系的创新与实施的效果评价体系的大致流程如图2所示,具体可以从下列几个方面来阐述:
4.1 建立考核评价的组织机构 根据《羊场湾煤矿“五型企业”建设综合绩效考核管理办法(试行)》,评价组织机构构成如下:
建立“五型企业”考评领导小组及考评办公室,领导小组全面领导矿“五型企业”建设综合绩效考核评价工作;领导小组下设“五型企业”建设综合绩效考评办公室,考评办公室组织实施矿对各单位的绩效考核评价工作。
4.2 制定绩效考核评价的原则
4.2.1 公开公正公平原则 考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,客观公正地对被考核人员进行考核评价,并进行公开。
4.2.2 反馈原则 考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释。
4.2.3 公私分明原则 绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。
4.2.4 时效性原则 绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
4.2.5 绩效考核评价并召开会议
①会议性质 绩效会议是企业经营活动中的重要会议,既是矿及各科室区队月度、季度及年度绩效工作完成情况的考评总结,又是绩效的沟通、诊断和改进提升过程,也是矿绩效管理新一轮循环的开始。②会议目的 对各部门绩效考核情况进行审议、检讨和评价,以持续改进提升员工、部门和企业的绩效。增强部门各部门团结合作,提供一个公开、公平、平等、公平的质询与辩解的平台,进行绩效沟通。协调和解决绩效考核过程中所暴露的问题和遇到的矛盾,分析其原因并提出策略措施。根据新一月度、季度及年度矿经营目标和发展战略,研究制订工作计划和经营目标,并分解到各部门。③会议召开时间 绩效会议可以分为年度绩效会议、季度绩效会议、月季度绩效会议。其中,年度绩效会议一般在每年的1月中旬召开;季度绩效会议一般在1月、4月、7月、10月中旬召开;月度会议在每月下旬召开。同一月份的年度、季度、月度会议要合并在一起召开。④会议小结 会议结束后,由主持人对绩效改进会进行总结;内容主要包括:对优秀部门给予表扬、对绩效不佳的给予指导和鼓励、会议关键环节点评,本次绩效改进会议中存在的问题、成功经验、对下次绩效改进会的期望。
关键词:巴西坎迪奥塔二期C项目计划统计
中图分类号:F407.61文献标识码:A 文章编号:
1引言
在国内电建市场日趋饱和的今天,“走出去”到国外拓展业务成为国内电力施工企业战略突围的一个方向,施工企业在跨出国门后遇到的是和国内烔异的项目管理环境。笔者在巴西坎迪奥塔二期C项目参建过程中深有感触,如何尽快的适应这些差异,是企业做好项目、干好工程、打开市场前的必修功课。笔者在此对巴西坎迪奥塔二期C项目进度管理方面的所见所知进行大概总结,以期让国内同行对巴西乃至美洲国家的项目管理特点和思路有所管窥。
2巴西坎迪奥塔二期C项目简介
巴西坎迪奥塔二期C项目1×350MW(以下简称为巴西项目)安装在巴西共和国,南里约格兰德州坎迪奥塔市,坎迪奥塔二期C项目1×350MW电厂位于该州电力公司的梅迪西总统热电厂(即坎迪奥塔二期A、B期)的西北。本工程安装一台亚临界凝汽式燃煤机组,容量为350MW,属扩建性质,三大主机及辅机等均采用国产设备。业主单位是CGTEE,业主监理:UAT,中信国华国际工程承包有限责任公司总承包,山东电建一公司是EPC项目总分包,主要负责电厂的设计、设备的采购以及现场施工。
3计划管理组织机构
巴西项目设置施工计划部来负责整个项目的计划管理控制、施工协调、质量技术管理、信息管理。目的在于规范施工计划部与各专业工程部之间的工作接口,明确各方责任,保证工程量等统计工作的渠道畅通,为施工计划的更新和工程决策提供依据,确保工程圆满按计划完工。
考虑巴西项目签证办理较为困难,为确保现场计划管理工作的连续性,施工计划部设置计划统计管理人员2名,同时各部门及专业施工处设置计划统计管理人员(含兼职)人员1-2名,保证信息传递的畅通。组织机构简式图如下:
4计划统计管理控制流程
计划统计管理人员自2007年进点以后,首先完善了各项计划统计管理制度,将各项管理工作在前期策划时力求做实做细。为了让各部门明确计划统计上报批复流程,根据实际情况编制了计划统计管理工作流程图,生动的展示了巴西项目计划控制步序。
计划统计管理流程图如下:
5计划管理平台及管理
巴西项目总体施工计划采用Microsoft Office Project 2007软件进行编制。
巴西业主、监理对计划统计的管理要求极为苛刻。自初稿完成后,前后经过大约3个月的时间,同业主、监理多次开会沟通、修改,于2007年7月16日得到业主CGTEE,监理UAT的批准,初始计划编制条目达到6290条,且每项作业任务都含有前后逻辑关系,也就是说,如果关键路径项目发生了变化或是关键路径项目出现负的浮时,都能够从该计划中清晰的体现出项目的滞后情况,正所谓牵一发动而动全身。
在该计划出版后,根据业主和监理的要求,每月定期对该计划进行更新,并作为项目月报的第一附件上报给业主、监理。
在计划的执行过程中,在某节点出现报警时,分析造成的原因及可采取的赶工措施,及时上报给项目经理进行决策。如根据项目部的要求,参与配合合同部门与业主的谈判工作,根据商务合同的要求,陆续编制第7、第8、第9以及第10补充协议计划,通过合同补充协议,将工期合法向后延时。
为了确保总体进度计划中各项节点的准确性,牵头组织各专业认真盘点现场剩余工作,并根据现场的人力资源、机械资源,做出了详细的分析部署,如编排各类节点控制计划、剩余工作计划,做到阶段提醒及到点检查考核。
除了总体进度计划外,业主、监理还要求提供总进度S曲线,内容包含图纸设计进度S曲线,设计转化进度S曲线、设备制造S曲线、运输S曲线、土建工程S曲线、安装工程S曲线等。同时作为项目月报附件之一。
总进度S曲线涵盖整个EPC工程项目,是业主、监理对计划进度的一个宏观控制曲线。要求根据基准计划每一道任务的权重,推算出该任务占总体计划中的百分比,以此确定初始总进度S曲线。计划管理人员每月月底定期收集相关数据,将S曲线的比例值放入到总体进度计划中,对总进度S曲线进行更新,通过S曲线,可以更加直观的看到工程进展情况。
自巴西项目进入分部试运阶段以后,业主还要求每周上报四周滚动调试计划,内容包括上周调试计划的完成情况,本周以及后两周的调试计划。截止到2010年12月31日,共完成报业主四周滚动调试计划30期。四周滚动调试计划的编制更加有助于机组调试期间的各项工作安排。
6巴西项目的统计管理
巴西项目的统计管理主要由月报、日报、周报、计划统计管理资料等组成,这里主要对月报、日报进行重点阐述。
月报是现场计划统计工作的重要组成部分,月报的组成包含正文(含月度概述、月度进展报告、设计进度报告、设备制造报告、环境及安全报告、质量管理报告、人力资源报告、签证办理报告)以及8个附件:总体计划更新,当月人力资源表格(含每日人员组成),当月机械资源表格(含每日机械组成),月度S曲线更新,当月现场进展图片,当月来往文件摘要,图纸清单,转化图纸清单。月报内容涵盖内容广泛,通过月报,可以对整个项目的当月进展有更加具体的了解。截至2010年12月31日工程结束,共完成编制报业主月报48期。
日报也是巴西项目统计工作的重要组成部分。日报内容涉及非常详细,涵盖当天的天气情况、人力资源、临建及主体的施工情况,设计、制造、船运、现场加工的进展以及质量环保安全的情况。每天向业主监理提供工程日报,有助于做好统计工作,虽然这项工作很繁琐,需要每日对信息进行汇总和整理,但对整个工程的日后统计乃至今后类似工程的建设参考都有很大的意义。截止至2010年10月31日,共完成报业主日报1398期。
自机组开始吹管以后,每天编制项目试运日报。在试运日报中,对当日的试运情况进行了详细记录,并将试运中发现的问题进行了汇总,同国内相关人员进行沟通落实,加快问题的处理进度,满足项目试运要求。
另外,计划统计管理人员加强日常工程图片的积累记录,做到图片记录日常化,为日后的各类索赔及反索赔提供图片依据。为此,计划统计管理人员每天深入现场,对工程进展进展情况以图片的形式及时进行记录,定期以图片形式向项目经理进行汇报。
7计划协调机制
巴西业主、监理对项目计划管理给予了高度的重视,每周定期召开周进展会议、月度进展会议、调试例会及专门的总进度S曲线会议,来了解进展情况。除此外,我方为了更好的抓好进度控制,处理施工中出现的难点问题,每周组织同分包商的例会、内部例会、月度计划平衡会以及试运期间每天的例会。
为了确保总体施工进度,每月定期组织各专业召开项目月度施工计划平衡会,根据现场实际进展中的重点难点,确定各专业当月计划的控制节点,并以此作为月度考核目标。在计划签发后,计划人员每天深入现场,对各项控制节点进行跟踪落实,同时在每周施工例会上进行汇报,并于月底对各专业月度计划的节点完成情况进行综合考核评定。
随着工程进展的不断推进,土建施工中面临着诸多的问题,通过与巴西分包商的周例会,可以了解土建施工中存在的问题和一些具体的施工细节,对土建进展情况做到深入了解,更好的提出协调方案,或进行合理的施工步序调整。
另根据项目进展情况,定期针对重点问题组织相关专业召开专题会议,对重点难点事宜进行专门的协调解决。
8计划统计管理心得
计划的刚性执行力就是良好经营的保证。计划统计管理程序在项目伊始就要出版下发,以便作为日后执行过程中的依据。加强过程中的落实考核制度,通过奖罚考核手段,加大对项目进展的监管监控,起到提升管理、降本增效的作用。
鉴于巴西项目的特殊性以及签证工作办理的难度,计划统计管理人员时常要克服人员不足的状况,必须要坚持做到“当日事、当日毕”的工作原则,以及时、准确、高效的工作态度完成各项工作任务,在干好本职工作的同时,还应积极参与现场调试、试运工作,进一步熟悉系统流程,从中协调并促进系统调试工作不断向前推进,满足现场总体要求。
巴西业主、监理对计划统计工作要求极为严格,我方在满足对方的同时,在各类计划执行前,必须要求其进行认可公示,避免出现改动频繁状况,以增强计划统计工作的严肃性。
当项目进展出现难点时,应及时发现,并召开专题会议进行专题协调。如可编制专门的土建交安计划、项目剩余计划等,在出版下发后进行定期盘点考核,以保证满足总体进度的要求。
9结束语
巴西坎迪奥塔二期C项目已交机一年多,在巴西工作的这段时间,感慨良多,一直想将心得进行系统的总结,仅将所想到的进行了概述,不足之处请给予批评、指正。
作者简历:
一、成立领导小组加强对活动的领导
根据股份公司要求为加强对竞赛活动的领导,公司成立竞赛活动领导小组,明确活动的任务与目标,强化各级人员的安全生产责任,严肃执行规章制度,深入开展安全知识教育,牢固树立全员安全意识,营造“人人讲安全,人人重视安全”的良好氛围。
二、广泛宣传营造良好氛围
在厂区悬挂宣传条幅三幅,各车间展出以活动为主题的黑板报六幅。公司调度会专门做了竞赛活动布置,各车间组织以活动为主题的专题安全会议,班组认真传达公司车间的安全会议精神等,广泛宣传发动,让百日安全无事故活动要求和观念深入人心,营造活动氛围。
三、竞赛活动中安全工作情况
1、清查灭火器并进行消防演练。全面清查公司区域内灭火器共316只,重新进行核对登记,对部分超期灭火器组织四值运行人员进行现场火灾演练,然后送消防机构检修、重装介质。2、组织全员进行职业健康知识答题竞赛。通过知识竞赛,使全员对职业健康有了新的认识,更加注重工作环境的改善和个人防护,促进了职业健康管理工作的有序开展。3、分期分批组织全员进行了《电业安全规程》考试。4、进行夏季“四防”大检查。5、定期召开公司月度安全会议,总结前期设备运行及检修情况,两票三制执行情况,布置下一阶段安全工作。6、定期进行公司月度安全检查。由生产副经理牵头,生技、综合、安环部门参加,每月进行安全检查,要求所查隐患定专人、定措施、定期限按时完成整改。7、进一步修订应急救援预案。针对公司实际情况,修订救援预案,注重针对性和可操作性,为应对异常情况的发生提供了及时正确处理的依据。8、配合鲁华公司进行清洁生产审核工作。9、做好国庆节干部值班安排,保证安全生产,维持稳定和谐的政治形势。10、做好国庆节期间安全生产工作。国庆节前公司专门召开安全生产会议,布置安排安全生产工作,做好值班安排,加强劳动纪律管理,做好突发事故的应急预案。节前进行了安全大检查,布置安排好消除缺陷工作。
一、入职以来的工作情况:
1、积极组织业务培训,提高通风人员的技术素质
业务培训是职工获得知识的最佳方式,下半年一共进行四次培训,一是七月上旬对测风员和部分瓦检员进行了瓦斯鉴定预备知识的培训;二是8月中旬对 40名瓦斯检查员进行了轮训;三是8月下旬对各矿测风员、技术员、通风科长、通风矿长等共11人,进行了以通风系统调整、瓦斯排放、巷道贯通、通风应急救援为主要内容的通风管理流程的培训;四是11月23日对两个矿的技术员、测风员进行了矿井风流反向原因分析与对策的技术培训。通过以上的业务培训,使通风专业人员的通防知识有了进一步的提高,为今后的工作奠定了一定的知识基础。
2、召开通风会议,统一通风专业人员的思想
为了使全公司通风管理人员统一思想,更好地为矿井安全生产服务。为此,制定了月度通风专业会议制度,并分别于7月23日、8月26日、11月 11日、12月24日共召开了四次会议。通过召开工作会议,理清了工作思路,明确了工作目标,总结了工作成绩,找出了各矿通风工作中存在的问题和不足,促进了各矿通风工作的提高。同时,也使各矿通风管理人员统一了思想,转变了观念,增强了干好工作的信心和决心。
3、深入现场发现问题,解决问题
下井之初发现瓦检员对瓦检器的操作不熟练,读数不准确。针对这一情况,人为地调光瓦的读数窗,让瓦检员读数,直到读准确为止。对于砌筑风门的职工,现场给他们讲解质量标准化标准。鉴于风筒距迎头的距离没有确切的规定,通过查阅各种资料,在《煤矿安全规程》XX版的专家解读里找到了依据。煤巷、半煤岩巷8米,岩巷10米。解决了掘进作业规程中风筒距迎头距离人云亦云的问题。12月份参与了“金晖荣泰杯”技术比武通风专业的理论和实际操作指导工作。
4、规范通风报表种类,减少了工作量
以往上报的通风报表种类较多,与现场实际相差较大。根据实际情况将通风报表由原来的16种减少到现在的7种。(主要报表有:配风计划;瓦斯设点计划;通风旬报、月报和季度报表、测尘报表、月度工作总结和下个月的工作计划等)。在上报的形式上也做了改进,能用电子版报的报表或资料,就不用打印上报,这样既减少了工量,也避免了纸张浪费。
5、编制职业危害防治计划 起草编制了xxxx年职业病防治计划和实施方案、永宁煤焦集团煤炭管理公司职业危害防治领导机构文件、关于落实劳动用工和职业卫生执法检查的通知文件、煤矿职业病防治计划和实施方案、煤矿职业危害管理制度、煤矿作业场所职业危害防治规定、职业危害管理制度与操作规程等。
6、制定“一通三防”质量标准化达标方案,组织质量标准化检查验收
(1)严格执行通风质量标准化标准,是干好通风工作的前提和保障,只有把通风质量标准化建设放在各项工作的首位,才能保证通风安全可靠。根据各矿的实际情况,制定了“一通三防”质量标准化达标方案。每月组织各矿的通风矿长、科长进行通防质量标准化达标互检。评定矿井通风质量标准化分数,对质量标准化建设工作起到了推动作用。 为有序地开展此项工作,7月27日和8月7日,分别对永聚、永宁两矿所建的风门质量进行了剖析验收,对不合格的风门推倒重砌。通过这种形式,使职工对必须按通风质量标准施工的认识得到了提高。现在两个矿的风门砌筑质量都有了明显的改观。 (2)通风资料循序改进,逐步提高。通过对永宁、永聚矿通风资料多次检查,第一次检查三个矿的资料都有不同程度的缺项;第二次检查各矿缺项的资料基本补齐;第三次检查资料的内在质量,通过这三次检查,使各矿的资料整体上有了较大的改进。
7、组织内部与矿之间的学习交流取长补短,共同进步
11月17日和12月7日组织永宁、永聚两个矿的通风专业人员,分别到永聚矿10#煤轨道二联巷参观风门和风门闭锁装置;到永宁矿6#煤皮带巷和6101进风顺槽参观隔爆水袋、风筒的吊挂。把两个矿各自好的做法,闪光的地方互相展示给对方,达到了相互学习的目的。同时还促进了两个矿通风管理人员之间的业务沟通和交流,使其取长补短,共同进步。
8、完成日常性和领导交办其它工作。完成了矿井瓦斯鉴定资料的审查、行文、上报工作,通风措施的审查工作。平时的日常工作完成情况:6月份下井 5次,7、8月份各下井14次;9月份下井8次;10月份下井7次。11月份下井13次,12月份下井12次,发现问题和隐患条43条。隐患和问题基本上都得到了整改。
二、存在的问题和不足及改进措施:
1、工作缺乏创造性和突破性,表现在拘泥于煤炭局的条条框框,使矿井的总进风量大于设计要求。
2、矿上对接受培训工作积极性不高,获取知识缺乏热情,反映出在培训方式上存在机制不灵活的问题。
3、永宁矿风门的砌筑标准不高,门扇的结构不合理,造成通风设施的形象差。原因是风门的制作跟不上,采用铁质门扇、再加上管理不到位带造成的。在以后的工作中逐步引导、督促两矿通风部门改进工作思路,购置一部分阻燃材质的风门,使通风设施的整体质量达到标准化要求。
4、因矿井供暖量不足,造成井口出现结冰现象,影响行人安全。
鉴于永宁、永聚两矿今年冬季暴露出井口供暖不足造成井口结冰问题,明年春季暖气一停,矿上要着手对井口供暖进行计算,使供暖能力与矿井进风量相匹配,同时要考虑一定的富余系数,确保上井口温度高于2℃。