发布时间:2022-09-17 03:44:54
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的冰箱推广策划方案样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
大型商场活动策划方案
一、主题:骄傲中国,喜迎奥运一个请假
二、时间:8月2日(星期六) 8月3日(星期日)
三、地点:福州市康城百货
四、主办:欧尚坊个人护理用品专卖店 福州市康城百货 联合举办
五、协办:福州市康城百货内有意参加促销活动的其它商户,厂家。
六、营销模式:联合营销,异业联盟,共创共赢
七、目的:吸引人流,丰富广场活动,让利促销,促进销售,共创共赢,提升康城百货及欧
尚坊等其它商户在当地的知名度。
八、促销思路:提前制作宣传单张,在商圈范围内发放,或夹报发放,让顾客知晓活动,营
造活动气氛,提前造势,通过大型文艺活动吸引顾客,宣传企业产品与品牌,在路演
现场组织促销台,提前组织大力度促销活动与促销产品,让利顾客,提供一场赏心悦
目的文化大餐与让利优惠大餐,营造清凉夏日。
九、合作方式:
康城百货:提供场地、电源、其它相关事物协调,协助舞台的搭建、相关气氛营造宣传物料的安全维护(如拱门、灯笼柱、看板等),现场秩序维持、其它商户的沟通洽谈,邀请更多的商户参加活动。
欧尚坊:组织活动策划、执行,搭建舞台、邀请文艺演员
其它商户:提供场外促销活动,分摊小部分广告费用,主动配合活动安排,每商户提供500元/店/2天
十、会员区促销活动:
1)、购买88元免费办理会员卡一张,送20元购物券
活动期内在店内,或活动现场购欧尚坊产品满88元可免费办理会员卡一张,并返20元购物券一张,每人限送一张。
2)、会员来就送
为庆祝欧尚坊福州1周年店庆,凭会员卡,可到欧尚坊店免费领取价值30元礼品一份(生日蛋糕一份,20元购物券一张)老会员介绍新会员可以免费办理会员卡一张,新老会员均可赠送价值24元面贴2张,数量有限,送完即止。
总部提供:面贴400张
3)、会员买就送
A会员一次性购物满598元,送价值380元咖啡壶一个, 限3名(先到先得,购买特价商品除外)
B会员一次性购物满398元,送价值280元真丝睡衣一套 限5名(先到先得,特价商品除外)
C会员一次性购物满120元,送价值59元(D-0218)香薰舒压足部磨砂膏200G一支,(限50支)
D会员一次性购物满60元, 送价值36元HE姜活化美手霜一支(限200名) 十一.促销活动:
1),周年庆,来就送
内容:活动期内凡亲临活动现场,或店内均可增送精美礼品一份,每人限送一份,限前300名,每天数量有限,送完即止:送试用装2-3包,试用装可以通过店员或演员在台上发放。 赠品:提供价值12元/片的面贴100片
提供HE百花峰蜜柔滑护发蜜试用装 600包
成本费用:
2)周年庆,满就返,返再送
时间:预计(做10天左右)
内容:为庆1周年店庆,感谢广大顾客长期以来对欧尚坊护理店的支持,隆重推出满就返优惠活动:
A购物满80元, 返20元购物券, 送价值18元橙花保湿水35ML(H-0018) B购物满160元, 返40元购物券, 送价值36元HE姜活化美手霜80G一支(H-0054) C购物满 220元, 返80元购物券, 送价值59元香薰舒压足部磨砂膏200G(D-0218)一支
D购物满 300元, 返120元购物券 送售价在68元芦荟 隔离霜一支 E购物满 380元, 返160元购物券, 送售价在83元玫瑰泡泡浴500ML一支(H-0218) 操作:(1)、购物券需每次购物满60元以上才能使用1张,120元以上2张 ,以此类推,最多不超5张。
(2)、顾客凭售销小票可享受优惠活动,(A|、B、|)每一项公司增送100份。(C、
D、E)送50份
3)周年庆,买就奖
时间:(只做2天)
内容:凡一次性购物满48元以上可以参加抽奖活动,96元以上2次,以此类推,最多不超5次
均有机会中奖,奖品多多,机会多多,千万别错过。
一等奖:冰箱(4升)一台 1名
二等奖:名贵餐具一套 3名
三等奖:价值78元HE美白防晒修饰乳60ml 50个
四等奖:价值59元香薰舒压足部磨砂膏200G(D-0218)一支 100支
纪念奖:送(乳木果护卷弹簧素)试用装一瓶,奥运脸贴一张, 1000包 操作:准备200张小纸条,分别在上面写上一等奖1个,二等奖5个,三等奖20个,四等奖100个,其它的就是纪念奖,第一天不要放入一等奖,二等奖只放3个,其它的全部放入,第二天所有奖项全部放入,第二天再补充一些四等奖项放进去。采用彩纸,在纸上写上奖项,顾客抽出后打开纸就可以看到相应的奖项。
准备一个透明的抽奖箱或罐,要求体积要较大,如果没有的话,就做一个抽奖箱,便于长期使用,或到康城百货借用一个,在外面贴上一个奖字,本活动由专人负责,并与奖品陈列在一处,让顾客能看到活动内容,或放在舞台上,顾客购物后邀请上台参加抽奖,抽完奖后,主持人进行现场采访。
4)、趣味夹球,夹送好礼
趣味夹球,夹送好礼(适用广场活动)
在2分钟内在2张桌子上各放一个小筐,里面有1个乒乓球的小筐放在1张桌子,一个为空的放在另一张桌子上(距离5-8米,),用筷子从有球的筐里向空的筐里夹球,球放到筐里后再去夹其它的球,途中球如果掉到地上需要捡起球回到起点重新夹球,2分钟夹球满20个以上送礼品一份,筷子要选择那种特别长的。(提前作实验,让参加的顾客基本上都能得到奖品)
5)大型歌舞表演晚会
为了吸引人流,白天星期六以趣味活动为主,现场播放音乐,并由主持人组织店员跳企业舞蹈,下午安排文艺活动,安排星期六、星期日下午各一场文艺活动,在活动现场,在舞台旁边要摆上最少4个促销帐篷台,并主动邀请顾客免费试用,分别设为会员专区、抽奖区、趣味活动区、今夏畅销区,每个促销区都要展示陈列计划好的商品,每个促销区安排好2名工作人员。
活动时间:
8月2日(星期六)下午 15:30---18:30 晚上:19:30---21:00(即兴活动,主要以抽奖活动为主)
8月3日(星期日)下午 15:30---18:30 晚上:19:30---21:00(即兴活动,主要以抽奖活动为主)
6).DM促销
规格:16开 5000份
内容:
1P:促销活动:会员促销内容、抽奖活动内容,大型歌舞活动内容,满就返,返再送 2P:特价商品:下列特价商品:(建议由门店选择提供,计划在8-10个商品,商品价格要有吸引力,)
支持:费用及设计由总部支持
7)、气氛宣传类:
店内气氛:
(1)、门口悬挂活动条幅,制作大型海报,宣传本次活动的所有内容。
(2)、条幅内容:热烈庆祝欧尚坊福州店成立1周年,大型促销真情反馈!
(3)、海报:需要制作:4张,活动现场2张,店内2张;分别放于店门口,最好能放置花
蓝2个,突出喜庆。
(4)、店内悬挂汽球,渲染气氛,
(5)、店内的奖品与特价产品需要展示在入口,外店外,让顾客一看就知,引起顾客注意。 广场气氛:
(1)、舞台背景设计,舞台的装饰,在舞台周围需要安装看板,或X展架,提前播放音乐。
(2)、帐篷、促销台的摆放地点安排,奖品、商品陈列,活动现场海报书写。
大型商场活动策划方案
将迎来XX年感恩节,也将迎来本商城第四个感恩日。四年来,本商城心怀感恩,一直以最真诚的活动回报广大顾客。值此感恩节到来之际,本商城将进一步加大活动力度,送上7天大感恩精彩促销活动,以此感谢沈城市民对本商城的支持和鼓励,并为广大顾客准备了精美的感恩卡等礼品,为父亲、母亲、妻子、丈夫、孩子、朋友等献上一份感恩的心!
活动时间:11月17日-11月23日
营业时间:
11月17日,早6:0021:00
11月18日22日,9:3021:00
11月23日,9:3024:00
活动主题:11月23日,全球感恩节,本商城感恩日
4年情,7天大感恩,7天感恩日,7天感恩价,7天感恩礼
活动一:1000万卡,感恩大放送,3人即有1人中感恩卡
11月17日-23日期间,本商城准备了价值1000万元的感恩大礼感恩卡,凡顾客在本商城现金累计购物满300元,部分商品满500元,大家电、电脑、手机、黄金、铂金等商品满1000元(餐饮、娱乐、明示商品及特殊部位除外),即可抽取刮刮卡一张,可中得100元的感恩卡一张或精美感恩礼一份(四季彩骨质瓷螺口杯或餐饮娱乐卡任选其一),百分百中奖。满300参加活动的商品与满500参加活动和满1000参加活动的商品,不相互累计赠卡。
刮刮卡发放地点:家居生活馆、棉毛商场、羽绒世界、运动休闲广场、服饰旗舰广场、现代广场
感恩卡六大优势,无法阻挡
时效性可长期使用,不受活动时间限制;
更经济每分钱都能有效利用,余额不浪费;
一卡通吃喝玩购一卡通行,真正的全场通用,使用无障碍;
真实惠能积分,可循环参加促销活动;
好便捷面值多样,任您选择,携带方便、安全;
走四方百货集团麾下连锁商场均可使用;
活动二:7天大感恩,全场名品5折起
活动期间各大楼层纷纷推出名品打折让利活动,同时为顾客献上感恩大礼:
家居生活馆:多样屋送好礼,全场8折,三重感恩礼,超级大放送;
乐扣乐扣全场7.5折;凌丰全场8折。
时尚流行馆:皮具商场七大品牌限时七天,全场5-6折;
伊人明星会(兰蔻、碧欧泉、伊莉莎白、雅顿等国际护肤品及cd等知名香水)持明星会会员卡可享受7-9.5折优惠,明星会会员卡有积分的顾客免费送30元小香水一瓶;化妆商场玉兰油、欧珀莱、欧莱雅等品牌及名表商场购物送好礼。
棉毛商场:顺时针品牌十年大感恩,买内衣,中钻戒购物单张小票满100元即得刮刮卡1张,有幸获得价值4999元品牌白金钻戒,感恩7天每天1枚。
鞋城:百丽5折;森达5-5.5折;百思图6折;接吻猫6折;哈森5折;
路伴秋冬新款7.5折,再送感恩大礼,限时7折;
儿童天地:玩具城全场7-8折;儿童棉靴棉鞋大感恩4-7.5折
抱被、睡袋感恩大展销5-7折;孕装感恩大行动,孕服全场7.5折
羽绒世界:雅鹿/自由自在品牌感恩热卖周
11月18日-19日,06冬季新款全场5.5折,06反季新款全场6.5折
11月17日、20日23日,06冬季新款全场6.8折,06反季新款全场7.5折
活动期间购买雅鹿、自由自在羽绒服,赠送陈坤cd光盘一张;
其他各大品牌6.8 8折;
大型商场活动策划方案范本
1.选择合适的卖场。
(1)店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等;
(2)人流量大。形象好,地理位置好;
(3)刘超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。
2.制定有诱因的活动政策。
(1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
(2)尽量不做同产品搭赠(如买二送一),避免降价抛货之嫌,否则结果可能打不到目标消费者,反而打中了贪便宜低收入的消费群。
(3)可用成熟品牌推广带动新品牌捆绑销售。但要注意两者档次,定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧捆绑销售,在二三级市场取得了良好效果;
(4)注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品XX元。赠该超市购物券一张;买该超市商品XX元,赠本公司产品一份。
(5)面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
3.选择合适的产品品项和广宣品、礼品。
(1)广宣品设计原则
①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调--与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向--更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格--产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。
②POP上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。
③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等藉口。
④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。
(2)赠品选择原则
①尽可能是实惠而新颖的常见用品(太生僻的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。
②高形象。低价位。如挂表、围裙、T恤、计算器等。
③最好有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。
④与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。
4.根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求。
促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估--根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估--根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,准备相应的促销人员预算。
5.规定业代回访频率,维护活动效果。
如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。
所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。
6.各项人员、物料准备工作有完成排期表。
以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间。
例:某乳品企业计划于10月1曰-7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项促销活动组,包括项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品专案单独订购制作)。
7.每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册,有专项检核督办、奖罚规定。
促销活动期越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,如:活动某一天断货、断礼品、礼品丢失;促销员迟到、窜岗,新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚:忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责;促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人
以上种种现象,不仅会影响促销效果,而且会给店方带来混乱,引起客诉甚至终止合作。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。
8.各岗位、各工作环节之间,建立必要的、简洁的管理表单。畅通检核、督办、复命渠道,增加预警危机处理功能。
管理制度:(1)业务代表回访要来及工作日报表--填表人:业代:内容:回访时间,检查备货陈列情况记录,跟进工作记录,需支援问题;汇报人:项目经理/销售经理。
(2)促销员工作日报表--填表人:促销员;内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其他异常信息;汇报人:促销现场负责人(如促销主管)。
(3)促销日报表--填表人:促销现场负责人(如促销主管);内容:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其他异常信息;汇报人:项目经理。
(4)促销效果检核表--填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理);内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面检核记录:汇报人:项目经理/销售经理。
这个时期有一个事件不得不提,就是在1988年爆发了全国性的抢购风潮,因为改革初期工人涨工资涨了很多年,农民的收入也大幅度的提高,在城市冰箱彩电、洗衣机、照相机等大件商品开始城市居民的家庭,在农村自行车缝纫机、手表和黑白电视机等非常受欢迎,其实这预示着中国的市场在孕育发展,看谁能够抓住机遇发展起来。随着改革的深入与经济体制改革步伐加快,很多百货商场百货公司效益下滑,百货业员工开始出现第一次分流,一部分只了解化妆品行业的人,在无奈的情况下开起了专卖店,由此诞生了中国第一批开化妆品专卖店的人,这是一批走投无路的人缺歪打正着发了财。
这个时期化妆品行业仅仅处在萌芽与缓慢成长的阶段,国内的化妆品企业很少很少品牌也少的可怜,能够叫出名字的就是上海的“华姿”品牌,和一些不知道名字的小企业,厂家也不善于市场营销典型的坐商经营模式,商只停留在“送货员”的层面上,专卖店是开门等顾客典型的守株待兔式的经营,厂家、商、店铺都是糊里糊涂的干糊里糊涂的赚钱。那时候是厂家生产什么批发商就批发什么,批发商批发什么店铺就卖什么,消费者是店铺里有什么就买什么的原始层面。这时候行业没有风险只要做就赚钱,这就是行业“捡钱”时代。
化妆品行业的成长发展阶段:从(1989--1998)这个阶段化妆品行业得到快速的成长,国内的化妆品厂家也多了起来,像上海霞飞、凤凰胎盘膏、北京奥琪粉蜜、大宝、丁家宜、小护士和三株生态美等等,尤其是广州很多厂家基本是在1990年—1993年建厂的特别多,并且产品的价格都比较低廉,厂家的兴起带动了专卖店的发展,(山东为例绝大多数的化妆品店铺是在1994年到1998年开张的)专卖店数量的增加催生中间商的发展,在1998年以前全国各地都有大大小小的公司,他们抓住厂家不善于做市场的机会发展起来,因为当时几乎所有的厂家都采取一种营销模式(就是制营销模式,这个时期主要已省极模式为主)所以公司的生意都不错轻松赚取中间利润。这个时期厂家在增多因生产为化妆品赚钱特别容易,公司在增加包括个人都很多,只要能够到品牌就能赚钱,专卖店里缺少独家品牌,基本上都是从批发市场里采购的流通货,独家满足店铺经营的独立性与专一性,专卖几乎不会拒绝品牌,有时侯还会因为没有到品牌而后悔,也存在两家在同时争一个品牌的局面,这个时期厂家赚大钱、商很赚钱、专卖店更赚钱的良好局面。
虽然厂家在增多但是店铺的数量增长的更快,居民逐渐适应和相信专卖店的服务,这个时期开始出现经营意识超前,营销思路领先的公司和专卖店铺,在1997年到1999年三年的时间在县级城市,就出现了龙头店铺与规模比较大的店铺,在省级城市出现规模较大影响力比较大的公司,他们是行业的领头雁和排头兵。公司具备比较专业的销售队伍和促销团队,她们帮助店铺做促销活动做市场推广,做引领消费和指导消费的工作,有些公司开创性的帮助专卖店成立售后服务中心,日化品牌做美容护理,就是后来风靡全国的前店后院模式,并且这种模式到今天依然焕发极强的生命力,具备洗化店与美容院不可逾越的竞争优势。而这个时期是厂家只要有产品就能找到客户,店铺只要有独家品牌就可以赚到钱,消费者是推荐什么品牌就购买什么品牌的营销层面。这时候行业风险非常小只要做就能赚到钱,市场的总量在厂家与厂家之间,商与商之间,专卖店与专卖之间的多与少的差距,只是赚多还是赚少的事情,这个时期是行业的“分钱”时代
化妆品行业的营销竞争阶段:2000年—2002年三年为一个阶段,这个时期营销竞争相对不是很激烈,厂家开始变化营销思路,有设省级有些厂家取消省代设地级,还有的设立办事处直接与专卖店合作,都有成功的例子也都有失败的例子。这个时期业务员只要和店铺老板熟悉,就可以把产品推销出去,推广品牌只要有促销团队做服务,帮助店铺做大型演出促销活动店铺就很欢迎,在这个时期开始出现区域的优势品牌与地方名牌,有些厂家的销售业绩达到数千万元,逼近亿元大关!很多优秀的公司销售业绩也开始超越千万元大关,当然也出现了过亿元的大公司。总之这个时期市场总量在急剧扩大,同时出现了优势的厂家具备影响力的品牌,在区域内呼风唤雨的公司,在区域内举足轻重的专卖店铺,市场中不同业态都出现了第一集团,跟随兵团与模仿军团还有游击队伍等等,正是因为这样的现象导致行业开始出现过渡无序竞争的开始!
这一刻起化妆品企业开始在产品方面下功夫,增加产品数量、拓宽产品线推出高中低档产品一起上市,尤其是在低档产品方面下的功夫更多,在产品包装、瓶型、配套物资及体验、赠品宣传彩页等等,其实这也是市场竞争不断升级的结果,客户需要包装精美、配套齐全适合消费者要求的好产品,营销时代就是厂家在产品未“出炉”之前就考虑产品的未来,市场需要什么样产品 ?客户喜欢什么样的产品?消费者需要什么样的 产品?如何提高产品的竞争实力?根据消费特点与市场的发展趋势,未来需要什么样的产品等等?企业首先在产品营销方面做文章在促销方面下功夫,在市场营销方面做文章的同时还要在客户营销方面做文章,最重要的是打造专业的营销团队,创造人尽其才物尽其用的良好环境。这个时期关键词是厂家要在产品研发方面有所创新、市场定位准确、产品价格合理、销售政策灵活,提高营销团队战斗力,加强市场推广的力度,选择一流客户,在服务营销系统方面多下功夫,这个时期包括厂家与厂家,商与商,商超百货与商超,专卖店与专卖店之间已经竞争非常激烈,很多厂家亏损、商退出、商场超市被兼并、专卖店关门大吉都在这时候出现了。这个时期是行业的“抢钱”时代。 化妆品行业的全行业运作阶段:2003年以后化妆品行业竞争进入白热化,产品的更新换代速度令人吃惊,可惜的是很多产品未能经受住市场的考验,很快败下阵来被逐出主流市场之外,很多品牌倒在冲锋的路上,很多品牌被扼杀在摇篮之中非常可惜。市场是无情的物竞天择适者生存掌声与鲜花只能送给成功者,很多优秀的品牌(厂家)开始全行业运作(日化系列+洗化系列+美容系列+个人护理系列+模式+办事处模式+分公司模式+专卖模式+专柜模式),因为企业已经没有办法深度发掘市场,便向扁平化模式发展其实这也是无奈之举啊。专卖店的发展速度非常惊人,连锁店发展规模迅速扩大,跨区开店跨省的店铺急剧增加,现在每个省份都可以找到数家数量在20家以上的大型连锁店铺,现在专卖渠道在二三级城市可与商场超市平分秋色,甚至在有些城市专卖占市场主导地位,这也许就是化妆品行业繁荣的主要原因吧。因为专卖渠道的地位越来越重要,很多厂家开始走专卖连锁之路。
现在是行业的创新时代,厂家需要在产品研发方面多投入,改变以前换汤不换药把加工好的膏体,换换瓶子就是新产品的旧模式,要多研发适合市场满足消费需求的优质产品,要下大力气打造自己的品牌,如果国内的企业不能在打造品牌方面有所作为,企业永远难以做大做强!企业要在营销战略、营销策划和市场推广方面有所创新,不能仅仅靠抓住当地的大户靠销售政策“软”压货,靠完成定额“硬“压货的原始办法来应对今天市场竞争,要打造一流的营销队伍以人为本充分发挥人的能力。国内的企业普遍做法是从下往上做(先做专卖渠道积累一定基础,再做二三级城市的商超百货,再去尝试一级城市的专柜,这的确是个好思路),这样做风险系数低是个好思路,但是企业没有解决产品向牌子过渡再向品牌挺进的工作,只要市场有起色就认为自己的产品已经是品牌了,不错企业做广告投入大量的资金,我们不仅要问在一级城市的世界品牌,它们并没有到电视上做广告宣传,为什么一个专柜一个月的销量是几百万甚至上千万元,一个专柜就比一个企业一到两个省级市场的销量,这才是真正品牌!这首先是品牌多年积累的影响力,还有国外的品牌是从高端向低端俯冲,当然比从低端向高端爬行要省力的多,国内的企业要学习国外企业在产品质量与品牌打造及营销方面的优势,国内企业的品牌战略任重道远。
金星啤酒对于我来说是一个很大的遗憾,因为个人原因,项目完成系统市场调研后,我因故离开我曾经服务的公司,以致于很多重要的思考与观点并没有成为后来提案的内容,确实非常遗憾。随后,长达四年陕西太白酒嵌入式服务,几乎占据了我全部时间,也使得我很少有时间将自己的一些思考形成文字。尽管如此,我对于金星啤酒的关注始终没有停止,不仅如此,直接与间接的因素,在这四年时间里,我十分广泛地接触了河南诸多的啤酒品牌企业,06年度,我有幸深入到河南商丘,对蓝牌啤酒高管进行市场战略培训;08年度,通过朋友关系我了解到焦作月山啤酒全面的市场营销策略,月山啤酒战略规划与市场推广可以说了如指掌;07年度,通过专业交流,我拿到了河南信阳维雪啤酒所有市场研究资料与品牌定位,品牌传播体系;而从07年3月份开始,我开始托管陕西太白酒中原暨华北市场,由于市场拓展需要,我几乎走遍了河南108个县市的绝大部分市场,对河南啤酒市场有了更加深刻与全面的了解。我深刻地感受到了河南啤酒市场现实的格局:洛阳市场洛阳宫的强势垄断地位;新乡市场航空啤酒的北方市场图谋;平顶山市场,九头崖啤酒快速崛起;开封市场,汴京啤酒的根深蒂固。即使是金星啤酒郑州大本营市场,奥克啤酒的绿色无污染以及不含甲醛诉求,也对金星啤酒构成了不小的威胁。更不要说来自豫南市场的维雪啤酒咄咄逼人的气势与压力。对于金星啤酒来说,无论是内部市场,还是外部市场,其面临的威胁都不容小觑!改善,提升金星啤酒市场竞争力,加快金星啤酒迈向国内一流啤酒企业行列绝对不是简单的营销管理咨询可以解决的,金星啤酒需要在一系列战略问题上作出深度抉择,从而在方向上使这艘中原啤酒航母真正驶向成功的彼岸。
管理模式深刻地影响着一个企业的发展模式,这句话对于金星啤酒同样适用!我观察了金星啤酒与智业机构以及与高层职业经理人之间的合作在管理模式上都提到了要建立其总部可以控制的大一统的中央集权管理模式,通过中央集权管理模式提升金星啤酒核心竞争力。现实的金星啤酒管理模式实际上是介于中央集权与区域分治相结合的一种管理模式。那么,金星啤酒究竟是应该选择完全的中央集权模式,还是选择高度的分权管理模式?金星啤酒现实的管理模式对于金星啤酒做大做强有什么样的影响?
首先,在管理内核上,我认为金星啤酒实施的高度的中央集权管理模式,这种高度的中央集权管理模式与金星啤酒扩张模式格格不入。
品牌模式上的中央集权。目前,金星啤酒在河南,陕西,山西,山东,贵州,云南,四川,广东,江苏,上海等地建有数十家啤酒工厂,这数十家啤酒工厂除陕西省选择了“蓝马啤酒”商标之外,所有其他啤酒厂均选择了金星啤酒作为企业命名与核心产品品牌,即使在陕西蓝马啤酒,也是河南金星啤酒集团陕西蓝马啤酒公司,因此,在品牌模式上,金星啤酒不折不扣地选择高度的中央集权管理模式。中央集权品牌管理模式对一个快速消费品企业有好处也有弊端,好处是可以利用全国性布局塑造一个全国性品牌,实现产地扩张的同时,形成品牌扩张。但中央集权品牌管理模式对市场的影响也是显而易见的,由于品牌模式的中央集权,在一定程度上束缚了产品品牌的快速培育,严重影响了各地市场根据各地消费者习惯进行品牌产品的创造;另外一个方面就是影响产品品牌的本地化发展,使得金星啤酒在融合本土文化过程中遭遇很大的市场障碍。实际上,啤酒行业很多企业并不一定推行中央集权的品牌管理模式。如世界排名第一的AB公司,旗下拥有百威等数十个啤酒品牌,AB公司并没有要求公司的啤酒品牌都统一成公司名称,相反,AB公司将自己数十个啤酒品牌打造成全球性深度细分市场啤酒品牌,使得其成为全球啤酒背后重要推手;如华润雪花啤酒实现了对国内很多啤酒企业战略并购,面对全国市场的产地品牌,华润选择了差别性消除方法,对比较成熟的啤酒品牌不仅保留了品牌名,而且维持企业名称不改变;如青岛啤酒在陕西市场,虽然其早已经实现对汉斯啤酒的战略并购,但青岛啤酒不仅保留了汉斯品牌存在,而且对汉斯啤酒实现高度自治,并且利用汉斯啤酒实现了对宝鸡啤酒的并购。对于中国这样市场跨度如此大的市场,选择中央集权式品牌管理模式实际上并不利于一个啤酒企业的全国性扩张,特别是当母(核心)品牌核心价值处于不断摇摆与不断虚化之中,单一中央集权式品牌,对企业进行全国性扩张更加没有好处。
组织结构的中央集权。从我参加的金星啤酒几次全国性会议来看,金星啤酒在组织架构上维持了高度集权的中央管理模式。财务总监,总管整个集团公司所有单位,含二级公司成本核算与市场审计;销售总监分别管理着销售一处,销售二处,销售三处,对整个集团公司所有二级单位以及集团直属单位的销售进度管理,但是我们做咨询时期的销售管理有副总经理荆和平负责;企划总监负责企业品牌战略管理,主要是针对金星啤酒品牌对外传播提供专业策划方案;宣传总监主要是文字性传播与新闻稿的处理等等。
从金星啤酒管理架构上看,凡是战略性,策略性,高端的,系统的销售与传播上的决策基本上来自于集团总部,集团总部为此设置了大量的技术性岗位来指导集团公司的各项专业业务。如财务总监,行政总监,人力资源总监,销售总监,技术总监,企划总监,宣传总监等等,这些带有中央集权式组织机构设置本来是非常有利于提升集团公司对二级单位的市场管控与策略指引,但是,客观地说,由于总部市场机构战略高度与专业能力局限性,在很多时候并不能有效地指引二级单位市场扩张,特别是市场面的指引,需要十分丰富的全国性市场经验与十分系统的专业知识,根据我在集团总部接触的专业层面人士,金星啤酒缺少这样既具备战略性思考能力,又具备微观操作面知识的人才,使得中央集权管理模式下的策略指引变成了一般性的程序性管理,而由于市场面情况总部专业人员了解偏少,程序性指引往往“好看不中用”。
我翻看了金星啤酒提供的关于集团公司广宣企划,城市市场操作,终端生动化管理,广告创意表现,促销小姐规范等等一系列规范文件,大多属于指导性文件,针对性还是比较弱的。同时,我也很仔细的研究了从财务角度集团公司对二级单位提出的市场目前要求,完全的成本导向性,而不是我们所倡导的市场导向性,这样的指引只对董事会有参考价值,对市场营销并无多大参考价值,中央集权式管理需要战略上高度与策略性准确,如果仅仅是泛泛的说教,对提升二级公司市场战略效率并无多大帮助。
从人力资源上看,金星啤酒的中央集权模式更加明显。说实话,金星啤酒人力资源状况并不乐观。根据当时项目组调研情况看,任何一个全国性啤酒企业,或者全球性啤酒企业,首先就是人力资源的国际化,而金星啤酒人力资源确实典型的“子弟兵”,原来的车间主任摇身一变成为规模10万吨啤酒企业老总,原来的业务员快速化身一个战略性区域市场的营销老总。更加要命的是,我发现这些所谓的高管缺少主动的学习精神,完全凭借简单的直觉做市场规划与战略思考,导致金星啤酒在市场操作面总体水平不高!
为了提升基层员工的素质,董事长张铁山先生有一个比较铁的规定,每个月一次的业务例行考试。当时的规定比较严格,要求二级单位的高层必须按照总部制定的学习计划不断填充自己的大脑,很多基层文化素质不是很高的员工于是选择死记硬背方式应对考试,但是,考试归考试,实际操作需要的不仅仅是僵化的书本知识,需要的是灵活的运用,一个对专业囫囵吞枣管理者是不可能运用自如地掌控战略性市场。
对于金星啤酒这样“小步快跑,自我复制,产地建厂,规模扩”张的特殊中国啤酒巨头,究竟什么样一种管理模式比较适应企业快速扩张需要?我认为是高度分治的管理模式对金星啤酒更加合适。在选择高度分治的管理模式上,需要解决两个观念问题,第一观念,做企业本质是为了赚钱,这样这种模式能够极大地发挥生产力效应,金星啤酒这样一个集体企业就可以将其作为自己核心管理模式;第二观念,成功不可复制,管理模式本身就与企业发展模式向适应的,华润雪花的资本并购模式决定了其管理模式属于高度分权模式,集团公司作为投资主体更加关心是利润与投资回报;青岛啤酒实际上选择的也是高度分权模式,其汉斯啤酒不仅仅品牌独立,而且市场财务核算与市场战略推广也是独立的体系;对于金星啤酒来说,河南作为全国性背书产地本来就不占优势,为什么不能选择文化的产地化与产品品牌区域化,只要能激活市场动力,只要能实现资源的战略性整合,对于金星啤酒都是成功的选择。真是基于这样的判断,高度分治的管理模式对提升金星啤酒核心竞争力与规模化市场效应必将产生巨大的影响。
第一,金星啤酒集团弱化为投资公司,将专业职能完全下放。目前,金星啤酒由于在全国各地建厂,各地公司均具备独立的法人资格,在保留集团公司专业品牌机构的基础上,将集团公司从繁重的日常管理中解放出来,变成一个投资公司,关注投资效率,关注投资利益,可以极大地解放生产力,最大限度地调动金星啤酒二级单位的动力,从而使每一个二级单位成为真正意义上利润中心。