发布时间:2022-10-12 13:15:09
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的敬业奉献的事迹材料样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
分校校长室,部、办、室主任室:
为了进一步宣传名优教师的先进事迹,展示我校教师良好的精神风貌,进一步营造尊重知识,尊重人才,尊重教师的舆论氛围,积极引导教职工在育英事业的舞台上真诚奉献,建功立业,根据本学期工作要点安排,决定开展庆祝第二十二个教师节系列宣传活动。现将《第二十二个教师节庆祝活动筹备工作方案》印发给你们,望遵照执行。
一、庆祝第二十二个教师节暨“十佳”表彰大会
1、时间:9月9日晚8:00。
2、地点:体育馆二楼。
3、议程:①陈董事长讲话;②执行校长宣读“十佳”表彰决定;③少先队员献词;④“十佳”教职工颁奖(少先队员献花);⑤“十佳”教师代表发言(高中);⑥“十佳”职工代表发言(后勤)。
4、会务工作:校办、后勤部负责。少先队员献词、献花由小学校长室负责。
5、参加人员:全体管理人员、全体教职工(教学区、生活区值班人员除外)。
二、庆祝第二十二个教师节歌舞晚会
1、时间:9月10日晚。
2、地点:行政办公楼六楼歌舞厅。
3、活动主办:工会、团委。
4、策划与统筹:吴士强、周翔、王瑶。
5、舞台设计:小学分校负责。
6、晚会主持:周翔。
7、水果、点心、饮料:林光明。
8、音响、灯光:杜含章、吴长林。
9、照相:杨建文。录相:朱君华。
三、“十佳”教职工事迹宣传
(一)育英网站“敬业·爱生·奉献——200\学年‘十佳’教职工风采录”专题报道(刊发事迹材料并配个人照片)。
1、宣传对象:
各类“十佳”。
2、做好“十佳”先进事迹材料整理、报送工作:
①材料要求:500字以内,以第三人称叙述方式写作,文字精练,突出“十佳”教职工教书育人、管理育人、服务育人的典型事迹。
②材料组织:分别由高中政教处、初中政教处、小学德育处、生活管理处、后勤部、校办安排本人或他人撰写,经分校校长,部、办负责人审定、打印后于9月7日前报总校王浩办公室。
3、“十佳”教职工照相:
9月7日中午、下午统一为“十佳”教职工照相,分个人照、集体照。具体时间、事宜由杨建文、范世华、陈时香老师负责落实。
4、育英网站专题报道由王浩老师负责策划,柯水平、王为老师负责制作,教师节前夕。
(三)展板宣传
1、制作“2005·十佳风采”宣传展板二块,总校办公室组织人员设计,9月10日在学校大门内侧校标前展示。
2、展毕供“教工之家”创建“温州市优秀教工之家”之用。
四、会标、横幅
1、会标:庆祝第22个教师节暨“十佳”表彰大会(体育馆二楼)
客户至上,诚信服务
我是一名普通的xx公司营业员,不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。
还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装,原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言,洋溢着春风拂面的微笑,我迎来了第一位用户,“您好,请问您要办理什么业务,我能为您做些什么?”迎来送往,忙碌交织是我们营业员工作的主旋律,用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。
在一次交接班时,我刚换好衣服,准备下班,接班的师傅对我说“小郭,你收的话费有假钞。”什么?顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊,无情的吞噬着我的倔强,热情凝固在脸上。工作需要用心,更需要细心。 本文来自chazidian.com
很长的一段时间,我表情僵硬的受理业务、收本文转载自chazidian.com事迹材料网费、向用户介绍业务,“审贼”一般地审视着每一位用户。班长xx看穿了我的内心变化。她找我谈心,在耐心的引导和帮助我之后,告诉我两条:“用户永远是对的;如果错了,请执行第一条。”
是啊,这原本是我自己的工作失误,却带到了今后的工作中,这太危险了。一切为了用户满意,在无数次地实践与体会中,我学会了善待用户、严以律己。
营业台前,来来往往的客户,不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。
曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则我也能抛头露面!
是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们—样能高昂起头,因为平凡中,我们一样能够奉献!我们相信,金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作,甚至是一个平凡的人,我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。 事迹材料网
说起我们的营业班,总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己:班长xx是一个勇于向困难挑战的人,在工作中带好了头,起到了标杆作用,她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点,她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎,碰到蛮不讲理的用户是经常的,但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费,硬说自己没打那么多电话,任凭营业员小杨如何解释,她就是不听,还说xx公司乱收费,越说越难听,小杨被说的哭了起来。xx微笑着请用户到后台,递上一杯热茶,详细了解,才知道是她家这个月的电话费出现了信息费,但她说自己从来没打过什么信息台。xx为用户打出了详细清单一看,打的全是互动点歌热线。找出原因后,她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后,用户终于记起儿子因为学唱一首歌,是曾打过互动点歌热线,便不好意思的说:“你的服务态度太好了,我刚才那样真不应该”。xx始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题,主动向用户介绍通信业务,赢得了用户、赢得了信赖,也带动了营业班服务水平的不断提高。
有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢?曾经的委屈和泪水又算得了什么?在受理各类用户投诉、咨询,引导用户办理各类业务时,对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖,值班主任看到此情景立即上前,搀扶用户坐到椅子上,后来因为气温太高、用户又多,加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝,用户喝水后由于恶心,“噗”的一声,吐了值班主任一身,周围的人很快闪开,值班主任却一手扶着用户,一手拨通了120急救中心,并通知用户家人,帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。
管理无缝隙,服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌,我们营业班的“娘子军”就应该肩负使命,用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上,诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞,浸透衣衫,沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候,是我们一次次用火热的本文转载自chazidian.com事迹材料网青春直面竞争、接受挑战,支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。
当我们的服务赢得了客户满意,一点点拿下市场份额,既捡了西瓜又不丢芝麻,我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难,我们营业班负责收欠费的xxx是这样说的,她也是这样做的。
一位个体老板的话费欠了好久,大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户,同时确保企业不受损失,xxx单身前往,第一晚没见上人,第二晚又去,等了一晚还是没见上人,才知道是他故意躲着不见她,但她没有放弃,第三晚她又去了,那位老板终于出现了,他的第一句话是:“小小年纪竟然这么执着,我算是服了你了,明天我一准缴费”。就这样一步一个脚印,她和营业班的全体员工利用下班时间,用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。 sjclw.net 事迹材料网
这样的小事在工作中时常出现,但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作,一改过去坐、等、靠、要的工作模式,不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式,根据用户的不同需求,积极走出柜台,走上街头,走进农村,把真正的服务送到用户身边。
为进一步弘扬尊师重教的良好风尚,促进教育事业长足发展,激励广大教师和教育工作者献身教育事业,在第26个教师节到来之际,市政府决定在全市范围内开展“百名优秀教师”、“优秀教育工作者”和“十佳校长”评选表彰活动。现将评选推荐工作有关事项通知如下:
一、表彰名额
我市表彰奖励“百名优秀教师”100名、“优秀教育工作者”20名、“十佳校长”10名(详见附件1)。
二、评选范围
“百名优秀教师”评选范围为全市各级各类学校的专任一线教师;“优秀教育工作者”评选范围为教育行政部门干部、教研和学校教辅及管理人员;“十佳校长”评选范围为各级、各类学校连续担任校长职务5年以上的校长。以来已获得市级以上表彰人员一般不再参加评选,如确有新的突出贡献可推荐参评。
三、评选条件
(一)“优秀教师”评选条件
全面贯彻党的教育方针,积极实施素质教育,热爱学生,教书育人,模范履行岗位职责,无私奉献,师德高尚,从事教育工作时间在5年以上。
(二)“优秀教育工作者”评选条件
全面贯彻党的教育方针,模范遵守法律法规,思想作风正派,廉洁从政,全心全意为教育发展服务,在教育管理和服务育人工作中做出突出贡献,在群众中具有较高威望。
(三)“十佳校长”评选条件
坚持社会主义办学方向,有先进的办学理念和较强的改革意识,创新教育教学及管理工作,形成独特的办学风格和鲜明的教育特色。有敬业奉献、团结合作、开拓创新的精神品质。具有较高的教育理论水平和丰富的学校管理经验,常年兼1门以上学科的教学任务,在本地具有较高的知名度。
四、评选方法
评选推荐工作要采取自下而上、逐级审核申报方式进行。要坚持公开、公平、公正的原则,民主评选,严格考核,保证评选推荐工作的公正和透明。推荐上报前,各地应将拟推荐人选在单位和学校进行公示,公示期不少于7天。
五、奖励办法
市政府拟于今年9月上旬召开表彰会议,对获奖人员进行表彰奖励,所获荣誉称号享受市(地)级劳动模范待遇。
六、工作要求
评选推荐工作要坚持条件,履行程序,保证质量。先进个人的事迹要突出先进性、代表性、典型性、时代性,努力做到各级、各类学校有代表,职成教育、幼儿教育、教育研究机构的人选应占有一定比例,并充分考虑长期从事教育工作的任课教师,农村教师应占推荐名额的30%以上,城镇中小学教师中有在农村任教经历的,在同等条件下优先推荐。
七、申报材料
(一)百名优秀教师、优秀教育工作者、十佳校长申报表需上报电子版和2份纸质版;百名优秀教师、优秀教育工作者、十佳校长推荐表需上报电子版和3份纸质版。
(二)推荐人选典型事迹材料字数控制在1500字左右,材料要求准确、生动、翔实,具有代表性和典型性。推荐人选典型事迹材料用A4纸打印,需上报电子版和1份纸质版。
优秀团员事迹材料1500字一:优秀团员事迹材料
xx,男,生于1989年2月,他于20xx年9月在郴州市一中加入中国共青团,入团以后积极参加团组织的各类活动,认真完成团组织交给的任务,时刻提示自己应当作甚么,如何在思想和言行上与团组织保持一致。固然那时他只是一位普通的团员,但时刻以党员的标准严格要求自己。
在校期间,他表现突出,具体体现在以下几个方面:
1、思想上:积极上进,酷爱社会主义祖国,拥戴中国共x产x党的领导,关心国事,关注身边小事;积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,真正做到学以致用;遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用,尽到一个团员应尽的责任。本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,积极要求进步。
2、学习上:他始终坚持一句格言不放弃努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责。从进校以来学习一直未松懈,制定科学的职业生涯规划,有明确的学习目标,认真研究专业知识,刻苦学习,各科成绩都很优秀。主动帮助其他同学,取长补短,到达共同进步的目的。上课时认真听讲,做好笔记,积极思考,并带动同学与老师之间的互动;课后认真有效的完成各科老师布置的任务,并经常通过各种途径浏览各类报刊杂志,陶冶自己的情操,开阔自己的视野。
3、生活上:他积极与同学弄好关系,由于平易近人、待人友好,所以一直以来与人相处甚是xxx。他深入意想到弄好同学、朋友之间的关系非常重要,这不但关系到生活能否过的充实,更体现了一个人交际能力的好坏和个人素质、品质的高低,所以他结交了很多朋友,与朋友沟通。其次,他崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正直的作风,公道利用自己的生活费,他深知金钱的来之不轻易,从稳定花一分钱。在不影响学习的条件下寻觅能够进步自己能力并在一定程度上取得金钱回报的兼职工作,不但锻炼了自己,也减轻了家里的负担。另外,他对时间观念性十分重视,公道安排好工作、学习、读书、锻炼身体及文娱等的时间。最重要的是,他相信:机遇总伴随着有预备的人。因此他时时刻刻进步自己的素质以迎接挑战!
4、工作上:作为xx外贸职业学院国际学院学生会主席兼团总支副书记,他一直恪尽职守、以身作则,策划组织并参加了一系列活动。20xx年他协助国际学院英语口语模仿比赛的展开,并参与其间荣获二等奖;20xx年4月参加外贸职业学院主办、国际学院承办的世界地球日志愿者活动;20xx年组织策划圣诞晚会并取得美满成功,得到学院领导与老师的一致好评;20xx年3月组织班级同学去 石燕湖并参加小型的素质拓展活动;20xx年7月因在党校培训班表现出色取得优秀学员称号;20xx年9月荣获国际学院英语风采大赛三等奖;20xx年11月在院党知识抢答赛中带领组员荣获一等奖;20xx年组织班级羽毛球比赛,并配合学生会体育部举行趣味运动会20xx年4月参加国际学院户外素质拓展活动,在活动中担负组长并带领50人团队以14分27秒的佳绩翻越4米高的逃生墙(此项目无任何保护措施)。他深入熟悉到:共青团作为共x产x党的后备主力军,有着不可替换的作用。作为共青团中的一员,他感觉非常自豪,时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,继续党的先进性,具有高尚的人品和情操。他积极参加团委组织的各项活动,在活动中认真学习和思考,不断进步自己各方面的能力和素质,争做社会主义事业的合格xxx人。
通过团组织的悉心培养和自己的努力他取得了一定的成绩,但他以为这点成绩还是远远不够的。在今后的工作中他还需严格要求自己,戒骄戒躁,努力改正自己的缺点,始终保持团组织的先锋模范作用,脚踏实地、积极进取、不断创新、奉献自己,用为人民服务的精神鞭策自己在各项工作中取得新的成绩。
他觉得这些成绩除自己的付出外,更多的是来自老师对他的信任,同学们对他的支持。他很感激大家给他一个自我完善的机会,让他在大学实现了自我价值。
今后他仍会坚守自己的岗位,脚踏实地,在政治上求先进,在学习上求优秀,在活动中求积极,在工作中秋创新,认真努力地做好团组织交给的每件事,不孤负团组织和广大师生对他的期望!他相信:勇于拼搏、吃苦刻苦将伴随他迎接未来新挑战!
优秀团员事迹材料1500字二:优秀团员事迹材料
走进xxx单位化验室,你一眼就能看到一位身着白大褂,个高清瘦戴副眼镜的西北小姑娘,她就是现在化验室五班班员xxx。
xxx同志,xxxx年xx月出生在xxxx,xxxx年毕业于xx学院xx专业,同年xx月加入到xx单位这个大家庭当中。自入厂以来她在化验室油品分析这个平凡的岗位上,脚踏实地、尽职尽责并虚心请教各位师傅、师兄师姐们的工作方法和经验,用心记录下师傅们的每一个做样流程与分析数据,通过自己的不懈努力,在较短的时间内掌握了油品分析知识,并能独立上岗作业。在单位工作期间,她严格要求自己,注重综合素质的提高,严格遵守厂部的各项规章制度,在思想、学习、工作等方面均取得了较大的进展。
一、指导思想
积极贯彻党的十七大精神,深入学习实践科学发展观,坚持以人为本,高度重视女工工作,切实维护女工的合法权益,通过开展形式多样的纪念和宣传活动努力为女教职工搭建展示才华的平台,提升其整体素质,引导其巾帼建功,为建设教育强区做出新贡献。
二、具体安排
(一)认真组织落实上级部门的各项工作
(二)积极筹备安排本系统的纪念活动
一年来,教育系统在区委区政府及上级主管部门的正确领导下涌现出了一批业绩突出、事迹感人的模范女教工,她们在平凡的工作岗位上创造出了不平凡的业绩。为表彰先进,树立典型,进一步弘扬先进女职工的崇高精神和工作业绩,动员和激励广大教职工进一步解放思想,开拓创新,以更加饱满的热情和坚定的信心,为建设教育大区,教育强区做出更大的贡献,在“三八”国际劳动妇女节到来之际,教育局决定举办隆重的庆祝“三八”国际劳动妇女节表彰大会暨优秀女教师事迹报告会。请各单位务必于2010年1月22日前将女教师先进事迹材料(3000字左右,附个人简历)及其电子版一并报送教育局优秀女教师事迹报告会评选委员会办公室(设在××区教育局305室,联系人:王春华,联系电话:2123251),每单位限报推荐名额1—2名。
1、具体项目名额评选条件如下:
(1)三八红旗手(150名)
评选条件:在教育教学及教辅岗位中认真工作,积极进取、无私奉献、起到模范带头作用,具有高尚的职业道德、社会公德、家庭美德,关爱学生,受到学生和家长一致好评的女教工;以身作则,廉洁自律,在教育教学管理工作中有突出贡献的女校级领导。
(2)三八红旗集体(50名)
评选范围:女性比例占60%以上的学校、教辅单位、年级组。
评选条件:忠诚教育事业,求真务实,积极探索,锐意改革,开拓创新,出色履行岗位职责;勇于奉献,师德高尚,展现了新时期人民教育工作者的光荣形象。
(3)“巾帼文明示范岗”先进集体(80名)
评选范围:女性比例占60%以上的教研组。
评选条件:以人为本,突出人性化管理,构建温馨和谐、团结协作的工作氛围,打造互助互促的团队精神。每位教师必须是政治立场坚定,具备良好的职业道德和业务素质,爱岗敬业,诚实守信,办事公道,在教育教学中贡献突出,有良好的声誉,能够成为师生的榜样。(岗位女教师占百分之六十以上)
各校根据条件及分配名额认真组织推荐,并将事迹材料(2000字以内)于元月20日前上报教育局工会(305室)。教育局将根据上报材料组织评审。
2、精心策划组织开展主题鲜明、形式新颖的群众性的庆祝活动
(1)各校要在“三八”国际劳动妇女节前夕,结合学校实际开展各具特色的群众性活动,活跃节日气氛。如:“争当文明成员,创建和谐家庭”,以“绿色生活进我家”为载体,开展“节能减排家庭社区行动”倡导文明健康环保的生活方式等。开展以“妇女权益保障法”为主题的普法进校园和“三八”妇女维权周(3月3日—3月9日)以法律宣传、法律服务为主的活动,各单位至少要出一块儿展板,届时将选出20家优秀单位于表彰会上展出。
(2)各单位要广泛征集女教工的才艺作品(包括绘画、书法、剪纸、手工等)于3月1日开学前将3—5件作品交教育局工会(305室),教育局将举办女教工才艺作品展,并对展出作品给予奖励。
三、要求
1、各单位要按本活动方案精神,高度重视,合理安排,认真组织实施好“三八”节相关工作,积极开展好各项纪念活动,着力创设良好的人文氛围,使广大女教职工度过一个热烈、喜庆、温馨而有意义的节日,不断增强女教工队伍的凝聚力和核心力。
在我们平凡的日常里,大家总少不了要接触或使用事迹材料吧,根据事迹材料的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。下面是小编为大家整理收费员个人主要先进事迹材料范文,希望能帮助到大家!
收费员个人先进事迹材料1
唐瑭,女,汉族,中专学历,泰州西收费站收费员。2008年7月进公司,现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习,政治立场坚定
该同志热爱祖国、热爱党,热爱团的工作,具有较高的政治素质,有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习,积极参加团支部的活动,做到不缺席、不迟到,认真思考、不断总结,提高自己的思想政治水平,在活动中学习理论,在活动中实践理论,做到学以致用。在工作中,时刻牢记自己是一名共青团员,处处以优秀团员的标准严格要求自己,遵纪守法,品德高尚,胸怀坦荡,对自己要求严格,对他人宽厚仁慈,与人为善,能与人和睦相处,乐于助人。爱岗敬业,尊敬领导,团结同事,勤学上进,勇于创新。
二、发挥模范作用,热心帮助同事
该同志能够坚决服从站部的要求,积极听取同事的意见,不断提高思想觉悟和工作能力,树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己,自觉遵守公司和站部的各项规章制度,具有极强的工作责任心,用宽广的胸怀去包容身边的人和事,帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线,清正自律,"不以恶小而为之,不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养,是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中,团结同事,宽以待人。工作中不计较个人得失,从不与同事争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。常常关心和帮助其他员工,对人真诚热情,遇到困难从不躲避,积极配合班长做好班组管理,服从大局,认真听从领导的调遣和安排,是收费一线不可多得的优秀员工。
三、立足本职岗位,塑造温馨形象
该同志在日常工作中,努力学习收费政策文件,刻苦钻研业务知识,不断提高自己的业务技能。2013年,业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来,她积极响应号召,认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏,不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时,主动放弃休息时间,连续多日驻守站部,对着镜子咬筷子进行练习,端坐于工作台练习坐姿,往往一练就是几个小时,嘴酸了、脸疼了、腿麻了,她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息,她总是微笑摇头。去年"五一"期间,她的孩子生病,而丈夫又在外地工作,一时间孩子没人照顾,此时恰逢免费放行高峰时段,她考虑再三,还是将孩子托付给了婆婆,毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年,她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列,被评为站"六佳"员工,公司年度先进个人,给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心,她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作,在同事中树立了榜样,给过往司机留下深刻印象,她用行动向我们诠释了:敬业爱岗和服务诚信。
工作五年多来,该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己,处处发挥先锋模范作用,坚持不懈地做好收费温馨服务工作,努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
收费员个人先进事迹材料2
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中,培育了她
对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:“你孩子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的`节假日,由于站特殊的地理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部,每天和官兵吃住在一起,而且执行暑期保卫任务,更是没有时间照顾家和孩子,对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆,照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说,任何人也取代不了父母在心目中的位置,尤其在孩子生病时,更是需要妈妈在身边陪伴,由于夫妻特殊的工作性质,不能经常陪在孩子身边,这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言,会半开玩笑的对她说:“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说:“你们保家卫国,我们保路畅通,都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性,每逢节假日和暑期需要全员留站备岗,就在暑期的一天,一早就来单位备岗上班,家里的保姆电话打到监控室,说孩子发烧39.9℃,不知道什么病因,你赶快回来带孩子去医院吧,而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话,红敏眼里闪着泪花,给孩子年迈的外婆打个电话,委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院,最后孩子确诊为急性喉炎,并且住院治疗,直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时,看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说:“妈妈我难受,你怎么才回来”?作为母亲的她,一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问,丈夫的不语,此时的她,也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够,所欠孩子和家人的太多太多。工作中,始终对自己高标准、严要求,坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作,时刻为了工作,始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手,但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为:儿媳、妻子、母亲,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役,担负特殊任务,常常不能回家,照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家,家中的零乱,幼小的孩子身着肮脏的衣服,无不让她感到心酸。当然,家庭和工作只能选择一种,她义无反顾的选择了后者,扎根于单位,安心于单位。(今年五一备岗期间,正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院,当看到来来往往的车辆和忙碌的同事,她擦去脸上的泪水,只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历,使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧,愧对父母,没有时间再他们膝下承欢
尽孝;她愧对家人,没挤出时间为家人分担负担,把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母,放在丈夫的肩上;她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来,她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆,丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说:“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合”!司机一转刚才温和的态度,蛮横无理的说:“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说:“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。
十年来,她始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝,其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有她自己才能真正体会,她始终怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动,这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。
收费员个人先进事迹材料3
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:
微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。
而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!
一位朴实的农村汉子,一张微笑而祥和的脸庞,一个忙碌而坚定的身影。自从参加邮政工作以来,他先后从事投递员;营业员;基层负责人,一步一个脚印,用他的实际行动证明自己人生价值。年初,他被调往县邮政局所担任负责人。4年来他始终用爱心和热心对待职工和用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,带领全所职工走上了业务发展的快车道,连续四年邮储余额增长过千万,保险业务每年二百余万元。截止年月底,本年新增邮储余额万元,完成年计划的%,在全县各支局中名列前茅。他们所连续三年被评为县局业务收入最佳单位,报刊发行先进集体。被省公司评为年度明星营业员。在年全市开展双创文明先进单位活动中,所又被县局推荐参加全市评选活动。在一连串荣誉的背后,蕴藏着他和全体职工的辛勤汗水,他深知“花香自始苦寒来”的寓意。
一、用诚心打动客户
在业务发展中,处处以身作则,牢记有付出,才有回报。邮政储蓄是农村邮政的支柱业务,也是竞争最为激烈的业务,邮政的硬件比不上其它银行,所以他把着力点放在软件上,在上班期间,他总是穿上标志服,佩戴工号牌,站在营业大厅宣传业务,在与客户的交往中,特别是大客户,处处留心其业务发展状况,联系方式和相关信息,从细节入手。帮助客户规范填写业务单式,耐心解答用户提出的问题,用服务与对手赢得客户。在他的带领下,职工的精神面貌焕然一新。“热心办好每一件事,真诚对待每一个人”是他对同志们提出的口号。
镇有位个体经营户,主要搞百货批发,以前存款都在当地信用社,增宽得知这一信息后多次上门宣传动员,他还利用下班时间上门揽收营业款,搞百货批发者,多是些零钞,他们每天坚持揽收,一一清点,时间一长,该经营户被他的执着精神所感动,慢慢地将存款转入该所,还主动当起了宣传员,向从他这里批发的小商户宣传邮政储蓄的优势和便利,引导大家到邮局去存款。他还逢人便说,咱邮局现有的一班人服务就是好,我们有点钱都不有的存到他那里去。
在今年第三季度劳动竞赛中,所储蓄存款余额净增800余万元,目前,该所余额达到5800余万。
二、用真心谋求发展
近年来由于国家对银行利率政策的调整,加之农村地区私人借贷较多,储蓄市场竞争激烈,为了拓展业务,所有的亲戚朋友都成了他的宣传对象,有一千存一千,有一万存一万,给你订张报纸,给他订份杂志。主动放弃休息日,家里地里的活全留给妻子一人起早贪黑干农活,他根本没有时间顾及家里。心里感到非常内疚,但妻子从无怨言,总是嘱咐他把工作干好,要为大家做好表率,就这样,他把所有的精力都投入到邮政事业上来。年报刊发行会开了才10天。他就超额完成了个人包销报刊任务。
三、用制度落实责任 事迹材料网
增宽在工作中提出“抓经营,促发展,重落实,抓制度,强管理,严考核”思路,保证了日常工作的正常开展,让每位员工明确各自的岗位职责。定期召开业务经营分析会,发现问题不护短,不掩盖,及时予以纠正,真正做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。在他的带领和广大职工的共同努力下,邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。
四、用爱心对待职工
群燕高飞头雁领,工作中增宽专挑难点业务,重头业务,而将好发展,易完成的任务让给职工,以自己的实际行动凝聚职工的思想,激发职工的活力。他时刻牢记“以所为家,所兴我荣,所哀我耻”的信念,为了让职工爱上邮政所这个家,把全部爱心倾注给了职工,谁家有事,他总是带头前去看望,谁有个发烧感冒的,就替他上班,并且让灶上专门为她做可口饭菜。曾经有位职工因工作调离该所时,她哭了,她舍不得这个团结的集体,她留恋这个优秀的团队,她怀恋这个和睦的家。本文转载自chazidian.com事迹材料网
要想干出一番事业,总要付出心血和汗水,凭着对事业的指着追求和敬业精神,以他的实际行动在基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,实现了自己的人生价值,展示了新世纪邮政人奋发向上,勇于人先的勃勃生机。他无怨无悔的把自己的青春,智慧和力量奉献给邮政事业。你看,他一如既往,向着更高更远的目标前进。
(二则)邮政系统典型事迹材料 一、心系邮路,情洒群众,甘在山弄奉献青春
环卫工人先进个人事迹材料模板一 2004年,加入了环卫这一特殊的行业,当时单位安排她负责县城章源大道片区垃圾清运工作,跟一辆小四轮装垃圾,那时章源大道片区人口密集,商业网点众多,垃圾量大,地点分散,车流量大,工作极其困难,有时车子坏了,还要等车子修好了继续做完一天的工作,那常常都是披星戴月地上班,披星戴月地下班,每月工资只有1200多元,但她从无怨言,总是尽心尽职,克服困难完成每天的工作。每天风雨无阻,早出晚归,有时还不被群众理解受白眼,受委屈。工作中的艰辛和苦处,甚至别人的冷眼旁观以至于冷嘲热讽,只有她自己知道。单位领导、同事都关心她、支持她、帮助她,以环卫工人的先进事迹感染她,用宁愿一人脏,换来万人洁的行业精神教育她,对自己的工作有了更清楚的认识,环卫工作虽然苦累,却给广大群众带来了安逸舒适的环境,是城市建设必不可少的工作,任何工作都需要有人去干,只是分工不同,七十二行,行行出状元。
2013年3月,城乡综合整治,早上6点半上班,做完自己的本职工作外,领导安排她下午去突击其他地方的死角和陈旧垃圾,她总是欣然接受。在城乡综合整治中她最积极,表现最突出。章源大道中心地段新增大型购物超市,由于当时人手不够,垃圾又多,无法每天清运完毕,所里安排其他同志加班,但很多都嫌工作量大,不愿一接受安排,便挺身而出,勇挑重担,不嫌工作量大,不提任何条件,也不喊苦喊累,坚持把工作做完才回家。
虽是一名普通的环卫工人,但,树立了环卫工人的良好形象,她以身作则,用真情和关爱引导人们自觉爱护公共卫生。她在清运本职工作外,还帮助其他同事做事。有时同事家有急事,喊她帮忙或者加班,她也无任何怨言地去做。积极参加单位组织的各项活动。把单位提出的宁愿一人脏,换来万人洁,城市不干净,我们脸无光,环卫是我家,搞好靠大家等创建口号熟记于心,说服教育同事增强责任感、使命感,深受市民的好评,在生活上,她像大姐姐一样关爱同事,谁有困难,她积极帮助解决,谁有急事,她主动承担清运任务。
就这样,每天的晨曦中她第一个迎来阳光,暮色中她又送走夕阳,风里来雨里去,辛勤劳作,任劳任怨,一干就是十年,为我们大家创造干净整洁的生活环境。
环卫工人先进个人事迹材料模板二 是环卫所里开垃圾车的一位漂亮女司机,她原来一直在超市上班,而且岗位待遇也不错,却毅然来到了环卫所当上了一名环卫工人,在人们的眼里总有一点搞不懂,但她却实实在在地每天开车与垃圾打着交道,而且在工作当中不怕苦,不怕累,每天快乐地工作着。
2011年环卫所购置了二部勾臂式垃圾车,有幸成为第一部垃圾车的女主人,因为这是我县第一次购置的新型垃圾车。
开勾臂垃圾车的工作,远不像人们想象的那么简单,因为每个勾臂箱放置的位子都不宽敝,吊装起来是件不容易的事,加上现在私家车辆多,有的偏偏就停靠在垃圾箱旁边,稍有不慎就会碰到,所以,经常都要十分认真注意。城区内共摆放了二十多个勾臂垃圾箱,分布到各个单位、街头巷尾都有,每天都要及时吊运,哪里的垃圾容易满,哪里的勾臂箱什么时间最合适吊装,她心里都掌握得十分清楚,从来不会东拉东扯导致该吊装的没有去,提前吊装的又没有满的现象发生,工作得到了领导和市民的一致认可。所有人都知道环卫工作没有节假日,反而节假日时垃圾会更多,一年里不管是天寒地冻还是刮风下雨都要每天坚持上班,特别是炎热酷署的季节,车子没有空调,太阳暴晒和发动机散发的热使得整个驾驶室就像蒸笼一样,让人几乎喘不过气来,一身下来汗流夹背、满脸胀痛,但这些都让她熬过了。
的爱人也在环卫所开洒水车,同样早出晚归,每当有接待任务或上级部门来检查时,一天到晚都得在街上,家中两个女儿在读书,吃饭问题都只好叫她们到店里随便吃点什么,实在没有时间顾及,好在懂事的女儿们久而久之习惯了,同样也理解父母亲当环卫工人的辛苦,从来不会因此而生气,反而更加激励她们的学习意志,2012年她的大女儿高兴地考进入了大学。
平时生活的一面,也是个活泼开朗、有说有笑的人,不但天生丽质漂亮,就连开车的手艺也像老师付一般,每天周而复始地在大街小巷穿梭般吊装垃圾,从来没有出现过工作上的差错和交通事故。出于女同志爱干净、善打扮的特点,她所开的车子同样也经常擦洗的干干净净,受到单位领导和同事的夸赞钦佩。
爱岗敬业、乐于助人也是在平时工作和生活当中的一贯表现,她在做好本职的同时,同事遇到有困难只要找她帮忙,她一定会尽心尽力去帮助他人,处处发扬一种环卫工人无私奉献的精神,她虽然来到环卫所工作时间不算长,但给人们的影响却挺好挺深,在平凡的岗位上用自已辛苦的汗水净化着美丽山城。
环卫工人先进个人事迹材料模板三 提起,县环卫所乃至整个城管部门,无论领导、工作几十年的老同志、还是刚参加工作两三年的新同志,无不表示钦佩,因为他是大家心目中的榜样。1980年他到环卫所工作,因为工作积极,肯干,不怕脏、苦、累,又虚心好学,很快就学会了驾驶,单位因此把他安排到了清运司机的岗位上,负责开清运垃圾车。这一开就是34年。34年如一日,他始终严格要求自己,处处以大局为重,以工作为重,舍小家,顾大家,以自己默默的行为忠实地履行着一个普通环卫工人崇高而又无私的职责。34年的工作得到了组织的认可、同事的敬佩,1982年起至今先后十多次单位评为先进个人,2007年曾参加全市环卫系统技能竞赛,荣获过三等奖。
一.干一行爱一行
刚到环卫所工作,由于司机少,单位安排他跟师傅学开车,说是学开车,其实什么活都得干,装卸工请假人员不够的时候,他得去顶,有单位要清垃圾,他又要跟车的铲垃圾,身上经常沾到污垢,但是他没有抱怨,反而以更加饱满的精神投入到工作中。尽管他文化程度不高,但他积极肯干,好学上进。有时车出了毛病,修理师傅修理的时候,他在旁边专心的看着,并不时地请教,回到家后又把这些情况记录下来。几年下来,他的小本上记满了车辆故障的原因,以及排除方法。平时车辆有什么小病小灾的,他都手到擒来。由于他对车辆的精心爱护和勤于保养。使得他的车况最好,为单位在修理这块的费用节约了不少开支。
在干好本职工作同时,他还热心地帮助同事,在垃圾场和工作当中,他经常为其它垃圾车排除故障,并向司机耐心地讲解,将自己的技术无私的传授给他人,赢得同事的尊敬。
二.爱岗敬业无怨无悔
三十多年如一日,他日复一日地干着自己的清运工作,每天面对呛人的灰尘、臭气熏天的气味,他没有退缩,没有气馁,反而暗暗下定决心,一定要与车组人员共同按时、保质、保量的完成好单位交给的工作任务。他常对同事们说:环卫工作别人瞧不起,我瞧得起;有人不愿干,我愿干;别人不爱,我爱!他这样说,也是这样做的,他像一头老黄牛,默默无闻,浑身有使不完的劲。他总是抢重活、脏活、累活来干,别人不愿意干的,他也抢着干。垃圾点的垃圾装完了,他总是抢着盖篷布、打扫场地。每天上班,他第一个来把车里车外擦洗得干干净净,一年四季,天天如此。在他的影响下,他所在的车组出色的完成了单位交给的垃圾清运任务。装卸工们都愿意跟着他干,都说跟着蒋师傅干有劲。他把所有的精力和时间都用在了工作上,单位几乎成了他的家,工作成了他全部的生活。他经常来得最早,走得最晚。单位需要加班,他从来不讲条件,一叫就跟上走。有时下班后刚回到家,身上的土还没有拍掉又有人喊,他也跟上就走。后来,渐渐的加班成了他的一种习惯,有事没事他都到单位转悠一圈。有一次,他正在家里看电视的时候,有位司机来找他说,收转垃圾的农用车陷到了垃圾场,需要一个车去拉,让他去帮忙,他拿了一件衣服就走了。由于下了一天的雨,垃圾场成了一个泥坑,车又不能进去,无法往上拖,他不顾脏,和其他人一起用手推、用肩抗,硬是把农用车从泥坑里推了出来。等他回到家的时候已经是晚上11点多钟,他也变了一个泥人。