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品牌调研报告赏析八篇

发布时间:2022-03-03 06:29:02

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的品牌调研报告样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

品牌调研报告

第1篇

按:上世纪80年代,当国门遁开时,外资大量涌入,外资企业在中华大地“攻城掠地”、横扫南北的时候,他们更没有忘记把品牌理念带入中国,从精神和物质上把国人“俘虏”了。君不见,喝可口可乐、吃麦当劳、穿耐克鞋、用潘婷洗发水、选诺基亚手机、开宝马汽车……非名牌不买,已渐成国人时尚。一些“名牌”标价让人咋舌,但购买者仍趋之若鹜。为什么国人会如此狂热?其实,并不是他们不爱国,也不是他们盲从,更不是他们没有自己的消费习惯,而实在是这些品牌太深入人心了。这就是品牌的力量,难怪有些企业老总夸下“海口”,如果我的企业垮了,就凭我这块牌子,我照样能东山再起。的确是这样,品牌不但是信誉、质量的象征,更代表着地位和财富。今天,“***”为民族工业,更为**乃至于**的企业,趟出了一条“血路”,指明了方向,使我们看到了希望,看到了美好前程。“***”到底带给了我们什么?

-----从“***”问鼎“中国驰名商标”引发的思考

“***”出名了!成了“中国驰名商标”!这个消息传来,作为**人,我们为之自豪、为之鼓舞。但欢愉过后,内心不免有些许失落:**为什么没有名牌,什么时候有啊!这种企盼、这种焦虑,我想大多数**人都会有吧。这个美好的愿望也一直萦绕在我的心头,久久难以散去,而且愈久愈强烈,一种写作的冲动,令我欲罢不能,于是扶案提笔,写下了下面这段话。

为什么会是***?

不知道“***”家底的人,都暗暗称奇,**这么多企业,为什么偏偏是“***”夺得“桂冠”,它有什么特别之处呢?多年的磨砺,“***”自有独到的“生意经”。

发展:大踏步迈向前。“***”经过十余年的发展,“家产”已有两个多亿,销售收入突破四个亿,在全国同行业排名第二,产品覆盖大半个中国。面对如此“骄人”的成绩,他们丝毫没有满足和停步,在南京投资8000万元的新厂即将投产,同时计划在青县再建设一个占地200亩的新厂。

质量:让市场来说话。多年来,“***”以良好的质量,赢得了社会一致赞誉。除一套严格的检验制度外,他们还非常重视市场反馈,每当新产品投放市场,总是先让小学生、出租车司机品尝。真是功夫不负有心人呀,98年以来,“***”连续两届被评为“河北省著名商标”,获得河北省第六届“消费者信得过产品”。

产品:创新才能致胜。在产品研发上,“***”投入了相当大的精力。最近,推出的鲜果奶“透明看得见”系列包装,这在全国“独一份儿”,而当时专家认为材料不过关,不能作为外包装。但他们不信这个邪,硬是啃下了这块“硬骨头”。现在,“***”又在研制一种早餐新产品,力求贴近消费者,更适合中国人的饮食习惯,不久将投放市场。

宣传:走入千家万户。“***”看准了宣传的巨大“威力”,斥巨资投入宣传,在国家和各级媒体上“轮番轰炸”,仅今年广告投入已达3000万元。巨额的宣传,自然获得了颇丰的回报,“***”不但在消费者面前混了个“脸熟”,更为企业的不断发展立下了汗马功劳。

定位:把一行干到极致。“***”目前的销量,已超过“乐百氏”,直逼“娃哈哈”。当这些“巨头”热衷于“全面开花”时,“***”却坚持做一种产品,用他们的话说“要做就做最好”,把产品做到极致、把成本降到最低,在业内拥有了更多的“话语权”。

感悟:“***”的成功,告诉我们一个理儿:事在人为,路在脚下。俗话说,万事开头难。不管什么事儿,只要真想做,并付出十分的努力,甚至碰得头破血流,到最后不成功的还真不多见。一个人需要有自己的定位,企业也是一样,也要有自己的目标,只要围绕定位去拼搏、围绕目标去奋斗,终有一天,我们会得到意想不到的收获。勇于问鼎,惟旗是夺,是精神、更是毅力,这样做了、坚持了,胜利就在我们手中,成功就在我们脚下。

我们反思什么

“***”就象一个名医,替我们“把脉问诊”,为我们开出了一剂良方,让我们清醒,让我们反思,更让我们理性。人不怕有缺点,就怕知道缺点而不去改正。一个企业、产业也是一样,要勇于面对问题,这就是进步、就是收获。

好产品,养在“深闺”人未识。时代不同了,“好酒也怕巷子深”,这个时代,是靠品牌赚钱的时代。谈及我们的特色产业,人们一般都能想到,无非就是**、**、**,还有**,但再深究一步,这些产业有哪些知名企业,又有哪些叫得响的品牌,大多数人都不知道。有好的产品,却没有知名品牌,这是一件让人非常痛心的事。比如,我们的**,外界都有很高的评价,的确在北方独树一帜,但是从来没有听说有什么牌子,搞专业的人恐怕也不知道。还有,我们的*****上了国宴,这应该是大书特书的一件事,但总让人提不起精神来,没有牌子自己也觉着不硬气。我市品牌的这种“尴尬”,揭示了企业在发展上的“矛盾”心理。

搞“代工”,为他人做“嫁衣”。“代工”这个词,时下非常 时髦。中国的服装、鞋子、电子产品,好多都在为国外大厂“代工”。当然,这在一定时期,确实带动了经济的发展。比如,深圳、东莞,以至江苏的昆山、吴江等地,无一不是靠外资,靠“代工”发展起来的,创造了经济奇迹。但这种经济模式的弊端,也慢慢暴露出来,没有知识产权,没有核心技术,授人以柄,丝毫不能越雷池一步。说得不客气一点,就是人家的“高级打工仔”。同全国一样,我们也受到品牌的困扰。以**为例,做什么,什么规格,由商下订单,按要求供货,然后贴上人家的牌子,我们只赚取少得可怜的“加工费”,根本见不到“买家”,与市场更是“无缘”。这样的事实,只能是看人家脸色行事,人家一感冒,我们就得跟着吃药。今年**行业原材料不断波动,对我市一些无牌企业的产品造成很大冲击,而一些有品牌的企业则相对要好得多,这也再次提醒我们,企业发展的主动权要掌握在我们自己手中,就必须拥有生产自主权,就必须有自己的品牌。

空有“招牌”,却束之高阁。拿**来讲,“原产地域保护”、“****证明商标”,是我们多少年的心血换来的。我们应该掂得出它的份量头,国家级的牌子,可不是人人都可以得到的,**、**等地,都在争夺“正宗”,他们虽虎视眈眈,但没有办法,我们已捷足先登,主动权在我们手里。另外,这两块牌子的价值,还在于历史、文化、品质,这也是无法估量的,花多少钱也办不到。但事实是,政府和部门的努力,在企业层面却未引起足够的重视,各家在宣传上,各打各的牌子,各亮各的招数,使这两块招牌成了事实上的“摆设”。这种情况,我们非常不愿意看到,是没有办法的办法,必须尽快予以解决。标准、商标、宣传口径的不统一,不单单是**一个产业遇到的问题,这也是我市经济发展中的一个共性问题。

差距:与“***”相比,我们的企业存有一种坐井观天的短视,面对品牌的“冲击”不为所动,有牌、无牌一个样儿,以销定量,靠数量赚得利润,以卖出去论英雄,产品多少年没有变化。更值得深思的是,我们与“***”同龄的企业,有的已迈上发展的快车道,有的则一蹶不振,甚至有的已是“销声匿迹”,这种反差让人痛心。我们的企业,已处在十字路口,是以“***”为榜样,还是依旧故我,只在一念之间。

我们怎么办

古语讲,“临渊羡鱼,不如退而结网”。同样,我们的创牌之路,也不是坦途,需要付出艰辛,仅靠羡慕不行,还要有勇于“结网”的能力,更要有“出海”的魄力,打破禁锢,路就在脚下。

抓住关键打造名牌。在创“名牌”这个问题上,应明确一个重点,不能东一个、西一个,如果都是重点,那就没有重点而言。综合分析,我们的**最有潜力、最有希望冲击“名牌”。应围绕“原产地域保护”、“****证明商标”两块牌子,重点打好历史和文化牌。这两块牌子,全市要统一使用,由相关部门制定具体的实施办法。只要是外销的**,都要冠以“****”的牌子,虽然这样难度很大,但是推行开来,对企业也好,对农民也好,都有巨大的现实利益,而且对整个产业的发展是非常有益的。同时,在宣传上也要创新,把工作做足,舍得“下本钱”,付出一分的努力,换来十倍的回报。另外,其他一些品牌也小有名气,比如“*”字牌滑车、**家具、**专用汽车、***等商标,还有**城的整体品牌,只要用心培育,仍有很大的“上升”空间,这些品牌第一步要争取省著名商标,通过扩大自身影响,不断向“中国驰名商标”发起冲击。不管是**,还是其它产业,我们最大的愿望是,当人们提到某种牌子时,就会想到**,当提及**时,也会自然想到我们的产品。到那时,我们的品牌真正做大做强就为期不远了。

提升实力是当务之急。创名牌,归根结底要靠实力说话。我们看,搞宣传、开发产品、建销售网络等等,哪一样也离不开钱,所以壮大实力,是摆在第一位的。没有实力,何言名牌。目前最紧要的是,制定行之有效的措施,保证一些优势产品的品质。产品标准不统一,品质参差不齐,是我们创名牌的一大障碍,必须要解决这个问题。拿**产业来说,鲜*要尽快解决以次充好、青摘青贮、外地*当本地*卖的问题;脆*的外观要改善,解决形状不一、外观不美的问题,这些解决不好,就会砸了****的牌子。围绕主导产品,纵向拉长、横向拓展,逐步把链条做起来,把“网”织起来。这个问题应提起高度关注,比如**产业,卖鲜*涉及到保鲜、运输和销售渠道的问题,需要尽快解决。脆*除了制造工艺外,还有一个降低成本的问题。除了这些产品,我们还能否开发其它的,比如果汁、饮料等深加工食品,总之,围绕这个链条,把*文章做足、做透、做深。产业的发展,还需要一批“龙头”带动,如果没有一个产值几亿甚至十几亿的大企业,我们的产业很难发展起来,始终小打小闹,很难形成气候。可通过引进外资,或通过政策、资金的扶持,优先培育“重量级”企业发展,可发展集生产、加工、销售、服务于一体的综合性企业,也可在每个流通环节上培育一批“小巨人”企业,促进整个产业的发展。找准产品定位,是我们下一步的发展方向。比如,我们的**产品,应面向市场主动出击,不能坐门等客,要以市场为导向,多开发一些异型产品,围绕重点领域“使劲”,把追求科技含量高、配套能力强作为产品的终极目标,尽快与汽车、电子、工程机械等领域对接。还有**,不能仅盯高消费市场,应把重心转向一般消费群体,****只有进入平民百姓家,才有更大的发展空间。我们的**产品,也不能仅在钉丝网上打转,要在线路板、三车配件、球化线材下游产品等带动能力强、有自主生产权的领域有所动作,提升产业层次。总之,要力求在产业、企业发展上,争取突破,打牢创名牌的基础。

培育企业家是关键之举。企业怎么走,往哪儿发展,企业是成功、还是失败,往往取决于企业家个人。“***”正是靠着企业家个人的胆识和魄力,一步一步走到了今天。而与“***”相比,我们的企业,缺少的不是资金、更不是机遇,而是企业家战略的眼光,我们需要学的东西很多,需要借鉴的也很多。突出的问题是,企业规模小的时候,企业家自己还能管理,但规模稍大就有点儿力不从心了。而且,好多企业家都已年近六十,什么事都亲历亲为,还面临着一个“接班人”的问题。这些问题,除了教育外,更重要的还是引导,比如可通过培树典型、外出参观等形式,让企业家切切实实得到触动,用真心来培育品牌、珍惜品牌、发展品牌,靠品牌来换取企业的长远生存和发展。还可借助*******学院这个载体,对企业家定期轮训,也可引进职业经理人,比如金海、中联公司的做法很值得借鉴,这都是对企业家发展的好办法。另外,建议我们的企业家,多学学“*****精神”,多学学“**速度”,多学学“***经验”,这既是**的财富,也是我们进一步发展的基石。一句话,只要我们拥有一批高素质的企业家,企业的发展就会水涨船高,名牌的培育也会水到渠成。

第2篇

一、当前社保单位文化品牌建设的现状及存在的主要问题

当前,我们充分认识到单位文化品牌建设的重要性,树立起了单位文化建设的鲜明旗帜,以各类活动为载体,发展和丰富了文化建设的内涵。积极开展创建青年文明号,优质服务窗口,帼国文明岗等活动,激发职工工作的积极性,爱岗敬业,服务奉献。同时开展新春团拜活动和送温暖活动、读书活动、登山、羽毛球等体育活动,并定期组织员工参加体育比赛和文艺汇演等活动。这些文体活动培育了单位的文体骨干力量,既达到了锻炼身体、愉悦身心的目的,又很好地展示了团队精神,提高了员工队伍的凝聚力和向心力。但是由于单位的文化建设还处在不断探索的时期,也存在着一些不足:

(一)对文化建设的认识还不够深刻,尚未形成品牌

有的单位还没有把文化建设提升到战略的高度予以认识和重视,没有把单位文化看作是促进单位发展的文化支撑和持久动力,仅把文化建设作为一项普通工作任务加以完成,缺乏单位文化品牌建设的观念和意识。有的单位搞文化建设热热闹闹,文化标语牌板和专栏画廊随处可见,文化建设取得了很好的成效,但是由于注重表面和形式,脱离单位实际,单位文化建设没有入脑入心,尚未形成文化品牌。

(二)实践过程中文化建设规划性不够

表现在:一是单位领导对文化品牌的建设缺乏宏观设计,走一步看一步,没有根据单位和工作实际对文化建设进行规划和管理;二是很多单位没有形成基于品牌的工作和服务理念,单位各部门、层次的员工都不关心自己的所作所为对本单位品牌建设有什么影响,品牌文化价值观没有深入职工头脑;三是由于习惯于过去的做法,有的地方把文化建设的责任轻率地下放到基层单位,上级单位对对下级单位的文化建设全局缺乏力度。

(三)文化建设缺乏有效运作机制,无具体的统一行动口号

各地区社保文化运作机制不一样,有的单位成立单位文化部具体操办有关事宜,有的则由党群工作部(宣传群工部)具体负责,有的则由各职能部门自主执行,所以文化建设形式百花齐放,千秋各异。由于文化建设涉及社保部门的各个层面以及各条各块,缺乏统一的运作机制和具体行动口号导致协调不力,整体推进的部署难以实现,文化建设的效果大打折扣。

(四)急功近利,文化建设投入少

有的单位领导在重视单位文化建设的同时,以急切的心态对待文化建设的实践活动,以图在自己的任期内出现明显的文化建设的效果。我们知道,单位文化建设是有一个长期积淀的漫长过程,没有持久的耐心、专心、细心,没有细致的推动工作,是不可能实现良好效果的。

二、社保单位开展文化建设的意义

(一)健康和谐的单位文化有利于整体形象的全面提升

社保部门的职工,既有大量的社保机构的相关工作需要管理、监督,更要面对本地区数十万的参保职工。特别是在一线的筹资人员和社保费用报销结算人员,他们的压力可想而知,常常要在严格执行政策和各方人情招呼的夹击中作出取舍。在繁杂琐碎中日复一日地机械操性工作,这些因素的叠加,就会给人员队伍建设带来一定的影响。因此。作为社保经办机构的管理者,必须尽最大可能发挥单位文化建设的功效,将单位文化建设作为管理者的一种追求贯穿于实际管理工作中,要做到“内强素质,外树形象”,不但要总结适合自己单位的服务宗旨、管理理念、职工精神面貌的特质,及时上升为全体员工行为准则和一致要求,而且要由此发扬光大,在管理者和职工以及单位之间形成相互理解、共存共荣的良性关系,才能全面提升单位的社会形象。

(二)成熟的单位文化有利于与服务监管对象的沟通

社保部门面对的是参保单位和职工个体,各项政策执行的主动权常常在社保职工的手中,相对于明显处于弱势的参保职工而言,行为规范、服务至上的理念就显得尤其突出。良好的单位文化建设及业已形成的价值观,会自然而然地约束每一个职工的行为,引导大家,换位思考,尽自己的最大可能为服务对象提供优质的服务。

(三)高尚的单位文化有利于增加职工队伍的认同感

单位文化是社保部门宝贵的、潜在的无形资产,每一个职工都希望自己所生存的环境是个健康、和谐、高尚的环境,只有通过良性氛围的营让职工产生一种对单位的依存和认同感,增强员工社保事业的忠诚程度,愿意为单位的一切正确行为作出自己的努力,才能起到凝心聚力的作用。

(四)社保文化建设是贯彻落实科学发展观的需要

先进的单位文化是单位持续发展的精神支柱和动力源泉,是单位核心竞争力的重要组成部分。单位和单位是人的集合体,符合科学发展观要求,积极、先进、健康向上的单位文化对单位的经营管理、生产方式以及员工的行为习惯等潜移默化地发生着全面而深刻的影响。因此,在社保文化建设工作中,必须始终贯彻落实科学发展观。

三、实施文化品牌建设战略,促进社保文化建设

(一)实施文化品牌建设必须加强社保队伍建设,提高社保队伍整体素质,树立社保形象

随着市场经济的发展,经济主体利益多元化,人们的思想、观念、价值观也发生了明显的变化。为此,加强思想政治工作,进一步提高社保人员的职业道德水平,引导社保人继续坚持发扬党的优良传统和作风,坚持实事求是,坚守社保职业道德规范,提高社保服务水平。从而讴歌社保人精神,展示社保人的精神,使社会各界了解社保、关注社保、支持社保和正确应用社保;才能使社保的各项工作落到实处,才能促进社保文化的建设。

(二)实施文化品牌建设必须提供物质和制度上的保障

良好的物质环境与工作制度不仅在组织内外传递社保组织文化信息,而且会进一步巩固和发展社保组织文化,形成与时俱进的社保文化。从基础做起,建立健全基层社保机构和部门社保机构,使社保文化得以延伸,建立健全社保工作制度,建立规范化的实施办法及操作流程,使社保文化建设得到保障。同时改善和提高工作条件和工作环境,使基层社保工作者在良好的组织环境中高效地完成社保工作任务和工作目标,使得社保品牌能真正名副其实。

(三)实施文化品牌建设必须坚持以人为本理念

作为社保主体的社保人,不仅是社保物质文化的创造者,也是社保精神文化塑造者。只有最大限度发挥社保人的主体作用,才能促进工作优质高效开展,推动社保文化建设的快速发展。在社保文化建设活动中,要遵循以人为本的原则,对需要帮助的个体除了按照国家政策给予经济上的关照外,还应从精神上给予关照。重视保障对象的思想动态及内心真实的需求,及时给予辅导及满足。只有理解人、尊重人、关心人、爱护人、培养人,促进社保人的全面发展,才能使社保人真正做到“奉献社保”,真正把社保文化建设落到实处,把社保的品牌打响。

(四)实施文化品牌建设必须要加强宣传

加强对社保品牌的宣传,首先,要充分发挥传媒的作用,以当地的主流报刊、杂志、电视作为传播社保文化的重要“窗口”和载体,加强社保文化的宣传;其次,利用社保信息、分析报告、内部刊物,进步加强社保文化宣传;再次,要高度重视互联网的建设、运用和管理,努力使互联网成为传播社会主义社保文化和社保知识的平台:最后,通过各种培训或会议,进一步向单位、基层传达什么是社保组织,使社保的价值深入人心,并由此指导和规范社保人的行为。

(五)实施文化品牌建设必须不断开拓创新

第3篇

概括而言,对于10大品牌进行色彩调研的目的有二:一是呈现出各大品牌于此季时装周上的色彩应用特点:二是揭示10大品牌总体色彩应用方向和市场营销趋势:三是从中发现可能代表未来色彩潮流发展趋势的新颜色。

Top10品牌各自色彩应用特点

Dior

会的色彩应用

在此季会中,Dior共计了56套服装,出现了31种颜色,色彩应用总数为131次。调研数据显示,在所有的颜色中,无彩色(黑白灰)共出现53次,占据总色彩应用比例的40.47%,位于此次调研色彩排名榜的榜首位置:在有彩色系中,红色共出现24次,占据总比例的18.32%,位于此次调研色彩排名榜的第二位:蓝色共出现了13次,占据总比例的9.92%,位于总排名的第三位:绿色系共计使用了11次,占据总比例的8.40%,位于总排名的第四位:橙色系出现10次,占据总比例的7.76%,位于第五位:紫色系和黄绿色系各出现7次,占据总比例的5.34%,并列第六位:黄色系共计出现了6次,占据总比例的4.58%,名列最后。

Chanel

会的色彩应用

在此季会中,Chanel共计了93套服装,出现了47种颜色,色彩应用总数为201次。调研数据显示,在所有的颜色中,无彩色(黑白灰)共出现89次,占据总比例的44.25%,位于此次调研色彩排名榜的榜首位置:在有彩色系中,红色系共出现32次,占据总比例的15.92%,位于此次调研色彩排名榜的第二位:橙色和蓝色各出现了20次,占据总比例的9.95%,并列排名第三位:金属色系出现11次,占总比例的5.47%,位于总排名的第五位:黄色系共计11次,占据总比例的5.47%,位于总排名的第六位:紫色系出现8次,占据总比例的3.98%,位于第七位:绿色系出现6次,占据总比例的2.99%,位列第八位:黄绿色系出现4次,占据总比例的1.99%,名列最后。

Louis Vuitton

会的色彩应用

在此季会中,Louis Vuitton共计了51套服装,出现了35种颜色,色彩应用总数为183次。调研数据显示,在所有颜色中,无彩色颜色(黑白灰)所占比重最多,共出现107次,占据了58.47%,排位第一,同时也是是大牌中应用无彩色颜色最多的品牌:在有彩色系中,蓝色系颜色占首位,出现21次,占据总比例的11.48%,位于总体的第二名:黄色系颜色出现20次,占据总比例的10.93%,排位第三:橙色系应用了15次,红色系是14次,二者各占据总比例的8.2%和7.65%,分别名列第四和第五名:紫色系颜色共计出现3次,占总比例1.64%,排名第六名:绿色系颜色出现2次,占总额的1.09%,名列第七:黄绿色系颜色仅出现一次,占总比例的0.54%,排位最后。

Hermes

会的色彩应用

在此季会中,Hermes共计了43套服装,出现了30种颜色,色彩应用总数为101次。调研数据显示,在所有颜色中,无彩色系(黑白灰)所占比重最多,共出现45次,占总比例的44.55%,是此次秀的主导颜色,名列榜首地位:在有彩色系中,橙色系颜色共计出现19次,占据总比例的18.81%,位于第二名:在其他有彩色系中,红色系出现17次,占据总比例的16.83%,名列第三:蓝色系共计出现9次,占据总比例的8.91%,排位第四名:紫色系出现8次,占总比例7.92%,排名第五:黄色系共计出现2次,占总额的1.98%,名列第六:绿色系为最后一名,仅出现1次,占总额的1.00%。

Versace

会的色彩应用

在此季会中,Versace共计了57套服装,出现了24种颜色,色彩应用总数为144次。调研数据显示,在所有调研的色彩中,蓝色系共计出现54次,占据总比例的37.5%,位于此次调研色彩排名榜比例的榜首位置。在此次十大品牌色彩调研中,只有Versace和Valentino两个品牌的有彩色系颜色位居总排名榜的第一名,而其他八个品牌都是无彩色系独占鳌头:无彩色(黑白灰)占据总比例的27.78%,排名第二位:在有彩色系中,红色共出现了17次,占据总比例的11.81%,排名第三位:黄绿色系共计15次,占据总比例的10.40%,排名第四位:橙色系出现8次,占据总比例的5.56%,位于第五位:紫色系和蓝绿色系各出现4次,占据总比例的2.78%,并列第六位:绿色系出现2次,仅占据总比例的1.39%,因此名列最后。

Dolce&Gabbana

会的色彩应用

在此季会中,D&G共计了57套服装,出现了51种颜色,色彩应用总数为319次。调研数据显示,在所有调研的色彩中,无彩色系(黑白灰)所占比重最多,共出现124次,占总比例的38.87%,是此次秀的主导颜色:在有彩色系中,黄色系颜色占首位,出现54次,占据总比例的16.92%,,位于总体的第二名:红色系出现46次,占据总比例的14.42%,排名第三名:金属色出现37次,占总比例11.59%,位居第四名:橙色系共计出现18次,黄绿色系出现]5次,各占据总比例的5.64%和4.7%,分别名列第五和第六名:蓝色系颜色,出现13次,占总比例4.07%,排名第七:绿色系颜色出现11次,占总额的3.44%,位于第八名:紫色系颜色仅是出现1次,占总比例的0.31%,位于排名榜的最后。

Gucci

第4篇

据调研报告显示,中国皮草市场的消费需求持续攀升,以水貂面料时装为例,预计市场需求2015年达到174万件;2020年,增长至202万件;2030年,持续攀升至234万件。其中80后年轻一代将成为皮草消费的主力人群。

“比上一代传统消费群体,年轻一代的生活方式与消费观念变化显著,更加重视新科技和信息分享。他们追求品牌、设计、时尚和品质,品牌灵敏度大幅提升,却也不盲目崇拜大牌,反而坚持自我独到的个人品位。”哥本哈根皮草副总裁肯尼斯・洛贝格说,如今的品牌经营者再也无法凭借主流时尚走过的路径,通过复制与跟随赢得年轻一代的消费好感。

同时,年轻一代与上一代对皮草的认知也大为不同。过去的传统毛皮百货店已无法独占鳌头,皮草大受青睐的原因在于它所挖掘出的现代感与时尚精神。他们认为由于品牌缺失,皮草不再是“奢侈品”,盼望看到更多时尚皮草款式,改变这一格局。例如暖冬时节,皮草不再单一强调保暖特性,整件厚实皮草大衣也不再成为主流,反而倾向皮草短打外套、多材质拼接披肩、皮草配饰等媪暖小件;同时,夏季皮草势必颠覆传统,皮草饰边、皮草裙、混搭轻盈材质的时尚单品更加令人耳目一新。这些新颖皮草制品跨越季节、色彩、款式界限,将迎合新一代消费人群的喜爱。

肯尼斯・洛贝格认为,这一调研报告将助力业内精英、媒体人士、时尚设计师等全方位解读年轻一代皮草消费趋势,剖析未来皮草商业模式转变的多样因素。2014皮草消费调研报告一经发出,哥本哈根皮草将全方位引发皮草产业链各个商业领域重新思考,做好迎接皮草2.0时代到来的准备。

据哥本哈根皮草中国区总裁崔溢云介绍,哥本哈根皮草举办“高峰论坛”已经历3年之久,自去年起全新的皮草消费调研报告供行业精英、皮草企业管理者和时装产业人群参考。如今2.0皮草时代已悄然到来,借此为主题探讨行业新趋势,十分迫切。作为皮草行业的倡导者和领航者,哥本哈根皮草始终重视中国本土市场的发展,力求推动整个皮草产业链相关的各个商业领域在探索、行动中前进。本次高峰论坛名为“我们这一代皮草人:皮草的2.0时代”。2.0时代,80后成为消费中流砥柱。主流消费者的替代更新,无时无刻都在影响市场经济的大环境。顺应时代变迁,皮草行业也正在进行管理者的新老交替、突破传统,转而关注产品差异化、价值导向、小众化及消费者平等双向互动等2.0特征。

第5篇

为了落实学校的办学思想,促进学校内涵式发展,突出“以优质课堂建设为目标”校本教研的特色,办人民满意的学校,特制定本计划:

一、 指导思想

践行计划,潜心研究,提升层次,打造品牌。

二、 工作思路

服务教学,服务教师,服务学校。

三、 工作安排

九月份:1、深入调研,制定教研工作计划;

2、组织学困生课题的研讨

(负责人:汪甜甜、方慧韬、 王建学);

3、推进“导·练·评”模式的课题实践与推广工作;

4、“学困生转化”省级课题调研,并写出调研报告;

5、督查推门听课、集体备课、名师工作室工作,促进教研工作的落实(重点九年级);

6、调研九年级备考,重点开展班主任工作方法的交流、研讨与推广,增强班级管理的科学性;

8、召开两次组长例会。

十月份:1、召开一次“一师一优课”的研讨会,研讨课堂教学的艺术性,促进优师优课的工作;

2、各学科工作室准备一节研讨课,并组织教师研讨;

3、召开“少教多学与优质课堂建设的策略与方法研究”的研讨会,探究校本教研的新特色;

4、督查集体备课、期中教学的研讨工作;

5、调研九年级的培优工作,并作出研讨报告;

6、总结九年级班级管理的经验,打造实中的教研特色;

7、举行“第三届‘香樟杯’教学大比武”赛课活动;

8、组织市级课题“学困生转化”研讨活动;

9、召开组长例会。

十一月份:1、配合教务处研讨期中教学的具体情况;

2、以数学为突破口,督查九年级的教研具体事项;

3、进行一次学生学习状况调查,并作出研究报告;

4、学困生转化的信息采集,成因分析;

5、组织期中调研活动;

6、召开组长例会,总结期中教研工作。

十二月份:1、教研工作的督查,重在备课调研,并作出调研报告;

2、与工会联合,举行“一师一优课”第三届“香樟杯教学大比武”说课比赛活动;

3、督查期末的教研工作;

4、调研九年级的复习备考,并写出调研报告;

5、课题组调研课题的落实情况,并写出调研报告;

6、召开组长例会,探讨“一师一课”的活动;

7、调研八年级“语数外水平测试”。

2020年元月:1、组织期末的复习备考,落实集体备课的效率问题;

2、组织课题的期末总结活动;

3、召开组长例会;

4、组织教研组、备课组进行教学期末检查;

5、检查《三册》并通报;

第6篇

售后服务满意度(CSI)是J.D.Power中国汽车市场调研的四大项目之一。2007年的CSI调研报告主要基于8196位新车购买者对授权经销商提供的保养和维修服务的满意度评价而得出成绩,调查涵盖了国内38个汽车品牌及中国22个主要城市。相比其他品牌,别克的售后服务挑战性更大――超过140万辆的市场保有量、月均逾2万辆的销量及旗下近40种车型――这使其在售后服务的标准化及资源配置等方面比对手更具运营难度。

事实上,别克与排名前两位者仅有一、两分之差,水平在伯仲之间,充分说明这个国内售后服务的先驱者在长期的服务品牌建设当中,切实有效地打造出服务的规范化、有形化、差异化和特色化,巩固了自身竞争优势,增强了客户的满意度及其对品牌的忠诚度,具备长跑型选手的坚韧后劲。

据悉,“别克关怀”一直高居国内外售后服务满意度调查的前列,赢得无数奖杯和赞誉,这离不开其始终坚持的由车及人的主动、热诚、全程透明的服务理念与不断改进、超越创新的精神。以2006年为例,“别克关怀”在原本已很丰富的服务内容上,率先在业内推出“一对一客户经理制”的新颖服务形式,每位消费者都有固定的客户经理提供服务。专人负责的方式不仅令客户感到被重视,且加深了彼此信任度,可以在第一时间化解或处理顾客的抱怨及投诉,从而大大提升了用户的满意度。

第7篇

误区一、市场调研很简单,我们企业的市场部完全可以做好

我曾参与一个有关饮料的咨询项目,本来按我们的作业模式,本着对客户负责的态度,营销策划中涉及的市场调研活动都必须在我们亲自主持与参与下进行。可客户却坚持他们已通过他们的市场部收集了非常翔实准确的市场信息,只允许我们在这些信息的基础上进行策划,因为这是一家较有名气的大公司,市场部的能力在国内应是较强的,所以在客户的一再坚持下我们做出了让步。可结果是,在这些调研数据的基础上所做出的新产品的试销活动遭到了失败,为了找到失败的原因,我们的顾问团队深入市场一线对各方面的信息进行了收集整理,原来导致试销失败的主要原因是目标市场的消费者不喜欢新产品的口味。可市场部的调研结果显示:新产品的这种口味应是目标顾客的首选。

为什么会出现这种结果?经过我们对他们的调研活动的仔细分析,我们发现主要有两个原因导致了市场部调研结果的偏差。一是调研的样本过少、过窄。二是问卷设计的有问题,开放性问题太多,而这不利于问题的集中。经过我们的调整,产品的试销活动最终取得了成功。可这个案例能带给我们咨询人与企业一些反思。轻视市场调研将会导致失败。

事实上,市场调研是一种专业而复杂的运作过程,它涉及到方法的选择、抽样方法的决定、问卷的设计、执行的技巧与严谨度、资料的分析整理等。只要其中任一环节有闪失,市场调查的可信性和有效性就会受到影响。保洁公司作为世界日用品行业的龙头老大,它的市场部的实力之强举世公认,可它仍把很多调研活动交给专业的咨询公司去操作,一个主要的原因是它深刻认识到了市场调研之复杂。

误区二、很多市场调研数据都是企业亲自收集来的,用于决策应非常可靠

这里有一个经典案例。70 年代末,面对百事可乐的挑战,可口可乐曾被迫尝试研究新口味以争取消费者。它花费了400万美元对20万个消费者做了市场调查,结果是半数以上的人接受可口可乐公司的新配方。然而,当公司正式推出新配方的可乐后,市场结局却是一个悲剧。

有专家分析说,问题出在该调查是在盲目测试的情况下进行的,当消费者不知道品牌时,它可以完全依据口味偏好做“理性”的判断。但一旦与品牌相联系时,情况就完全不同,因为这其中涉及到对品牌的认知与偏好,所以最终判断受到了干扰,此时,口味判断已不再那么理性了。

至少有以下两个方面可以反思:一、市场调查测试新产品的口味时,该不该遮去品牌?二、如果当时的新口味市场调查是挂上品牌的,是否还会有半数以上的人认同?

一般的新产品口味测试都不作品牌提示。于是,根据上例,很容易得出:品牌的魅力远超过口味的魅力。 这就等于证明:这种无品牌的口味测试,其意义并不是很大。

但是,如果可口可乐公司事先知道这样一个道理,为什么还会投巨资去干这种傻事呢?因为早在1975年,百事可乐就做过另一个实验,将两大可乐的牌子取下,实验消费者喜欢哪种口味。结果,那些喜欢喝可口可乐的人中有一半以上认为百事可乐更好喝,然而在现实生活中,他们还是喝可口可乐。

从上例可以悟出:我们并不应该简单地指责市场调查的方式有问题,关键是应用结果的人如何更全面地解读有意义的资讯价值。如果当时的可口可乐公司获知“新口味至少能得到半数以上消费者的认同”后,再考虑“可口可乐品牌”与“新口味”相结合后的结果又会是怎样的,可能还会再做一些挂上品牌的新口味市场调查测试,将会极大地减少400多万美元的投资浪费。

所以,市场调查的结果还应该配合企业本身对市场的了解与经验,加进自己的策略性思考与判断力,才能使市场调查数据发挥出更大的参考价值。市场调查只能提供客观的市场信息,充其量是营销决策的参考,光凭调查结果,尚不足以作决策。因为除了市场资料外,决策还涉及到个人的判断、智慧和胆识及其他一些主客观条件与状况等复杂因素。

应该说,市场调查不是万能的,如果能以平常心对待市场调查运作,将它当作有价值的参考资料,既不抹杀它,也不迷信它,才能正确地对待市场调查运作及结果。

误区三、企业只有在碰到“问题”时才考虑进行市场调研

有一次,因项目合作的原因我与某家电器企业的市场部经理有过一次交流。当然交流的内容很多,并不限于市场调研。但它叙述的有关他们企业进行市场调研的几个原因给我带来一些思考。我把他提到的市场调研的主要原因列举如下:

1、 新产品上市

2、 面临竞争者的进攻

3、 销售额下滑

4、 消费者投诉增多

5、 中间商跳槽增多

我对以上列举的条目进行了归纳,他们都属于企业经营过程中所碰到的问题。也就是说,企业只有在碰到问题时才会考虑进行市场调研。毫无疑问,上述条目是进行市场调研活动的重要起因。但是我认为,这仅是问题的皮毛而已。市场调研的动因远非如此,俗话说:冰冻三尺非一日之寒。问题的产生都有一个过程,比方说,中间商的跳槽问题,造成中间商跳槽的原因不是一个,可能是产品原因,也可能是价格原因,也可能是服务原因等。所有的原因都有一个累积过程,并不是一蹙即发。从另一个方面看,中间商的跳槽决策也会有一个过程,一般不会一拍脑袋马上决定。我们知道,市场调研的主要目的是解决问题,为决策提供依据。

许多战略家认为,世上最高明的解决问题的方法是把问题化于无形之中。由此我们可以看出,当碰到问题才进行市场调研,对于问题的解决非常不利,企业的市场调研活动应在问题出现之前进行。也就是说企业要把日常的预防性调研活动放到重要位置。预防性调研要贯穿于企业的经营过程中,它对于预防问题的发生,市场信息的收集整理都具有重要意义。

误区四、市场信息收集的越多越好

这句话咋一看很对,我也不否认市场信息的“量”对决策的准确性有一定的影响。但据我看来市场信息的“质”更为重要,当然,这种质是建立在一定的信息量基础之上的,但市场信息并不是收集得越多越好,理由如下:

1、 过多的市场信息会对企业的决策造成干扰

当前的社会是信息爆炸的时代,信息真真假假、虚虚实实、浩如烟海。当我们面对很多信息的时候,往往茫然无助、难分主次,“眉毛胡子一把抓”这句话就是对这种状态的反应。

2、信息的收集有一定的成本

在企业的经营活动中,我们必须牢记控制成本的重要性。对于市场调研也不例外,我们要对市场调研所要达到的目的与可能的支出作一比较,如果某些信息对调研结果的影响不大,而取得成本却很大,则坚决取消。如我曾参与一个有关日用品的调研项目,企业坚持要调研50家竞争对手的情况,经费预算为30万元。我们把他的竞争对手进行了分类,经过分析,我们把调研的目标企业定为16家,费用为20万元。后来的事实证明,我们在降低了成本的同时,还提高了工作效率,这样做还有利于我们把大部分精力放到主要竞争对手身上。

3、各类信息对某一调研项目的影响的优先级不同,所以,在市场调研活动中要分清主次,在实际操作中要重其重轻其轻,并不是所有的信息都是越多越好。

误区五、企业市场调研只重视过去与现在的状况而忽略将来的发展趋势

我们不能忘记,营销是面向未来的博弈。如果你同意这种观点,那么市场调研就是面对未来的调研就是一种必然。所以我们的调研要围绕挖掘市场的趋势来进行。

我因工作的原因,接触过不少企业的调研报告。给我的总体印象是,绝大部分报告都是反映市场过去与现在的状况而对将来的情况涉及不多,当然,对市场将来趋势的预期有赖于对市场过去与现在资料的收集与分析。但是,这仅是获得未来资料的一个重要途径,并不是全部,甚至不能说是最好的方法。最直接的方法应是在市场调研活动中,想尽办法挖掘市场信息。比方说,我曾接触过一个啤酒咨询项目,在市场调研中我们深刻体会到消费者对啤酒的口味与保健功能越来越看重了,可是对于各类消费者将来究竟想喝什么样的啤酒我们还是很模糊。实际上,许多消费者自己也说不清楚,在这个时候,调研者的诱导与启发就尤为重要,比方引导他们回答需解暑降温的还是有一定的治疗效果诸如此类的品种,通过锲而不舍的努力,总能取得一定的成果。后来,我们还据此帮助企业开发了一种新型的啤酒,这种啤酒上市后业绩不俗,事实证明了当初调研结论的前瞻性与准确性。

误区六、定性调研多,定量调研少

当前的企业市场调研报告多是定性调研报告,据我观察这种报告能占到全部报告的80%以上,定性报告的最大缺点就是不准确,从而为企业的决策带来不便。举个例子来说明这个问题,我曾看到一份企业的产品调研报告。通过他们的调研,结论是:消费者对他们的产品评价为“好”。我们调研的结果要具有有效性与可比性。从这个“好”字可以看出消费者对该产品还是基本满意的,即具有一定的有效性。可是到底有多好,如果竞争对手的产品也被消费者评价为“好”(在产品严重同质化的今天这种可能性是很大的),那将如何比较评价?这时候定量调研的好处就显了出来,我们可以根据消费者满意程度不同给出不同的分数让消费者选择。比方说采用百分制,消费者感觉越好分数越高。这样就避免了定性报告的缺陷使调研结果具有可比性。

第8篇

消费品企业热衷于做市场调研,我们很好理解。因为对消费心理和购买偏好的研究和洞察,决定着产品的定位、营销及推广策略。在相当大程度上,消费品“营销战”的胜出,就表现在你如何能比竞争对手更好地理解你的顾客。而工业品企业之所以无视市场调研,很大原因就在于,他们认为与客户长相厮守,已经很了解自己的客户了。事实果真如此吗?作为工业品企业的决策者,你的团队虽然每天在于客户打交道,但你们真的很了解自己I的客户吗?

通过我们的工作实践,我们对这个问题给出的答案是:“不尽然!”。其实,你以为很了解自己的客户,但事实是你对客户的了解往往是片面的或肤浅的。张东利这样讲,并非没有依据的信口开河,而是基于亲自组织和主持的许多次工业品企业的市场调研的专业经验之上的结论。

那么说到这里,问题就来了。为什么你与客户既然已长相厮守,打成一片,你还不了解客户?还需要做专业的市场调研?结论是出乎意料的。因为,你与客户再深交,也毕竟是商业利益关系,客户的心里话,不会完全向你无保留地敞开。许多问题,客户可以向朋友敞开,可以向无利益纠葛的第三方敞开,但不能向有利害关系的供应商敞开。这是由于双方的占位引起的,也就是我们通常说的利益决定沟通方式、屁股决定思维方式的意思。所以,工业品企业通过专业的第三方营销策划机构来做市场调研是绝对必要和有效的。

记得张东利有次在给一家做电力设备的客户(姑且称为A公司)做市场调研时,当时的调研访谈对象是一位国企的采购总监,姑且称为B君,访谈整整进行了三个小时。结束时,这位B君站起来对我说:”张先生你真厉害,你把我心里话全部掏出来了。你知道吗,我跟A公司的老板和销售总监,像这样的交流,最长也就半小时,也就谈些冠冕堂皇的话题,从没有像今天跟你谈得这么深入。”当博扬工业品牌营销团队把此次调研结果向A公司的老板阐述时,他连连说了几个没想到。因为,对一些涉及战略方向和营销策略的重大问题,他原以为客户应该是这样想的,没想到客户却是那样认为的,完全出乎他的意料。他认为这个调研的价值太大,后悔没有早做。像这样通过调研,颠覆了客户的固有想法,纠正了重大战略失误的事例,博扬工业品牌营销团队还经历过许多。

为什么博扬工业品牌营销做市场调研很有优势,被调研对象能够客观公正地说出心里话?张东利以为是基于以下三方面原因:

一是我们同被调研对象没有利益关系,被调研对象对我们没有戒备,能够放下心理负担,畅所欲言。

二是我们有十几年的工业品品牌营销经验,对工业品行业非常了解,能与被访谈对象产生有深度的共同话题,沟通能够持续深入。

三是我们的调研人员都是专家级资历,在沟通能力和专业知识上,在行业内首屈一指,所以被访谈对象乐意与我们交流。许多倍访谈对象在与我们交流后,说他们从我们这里学到很多知识,就像参加了一堂MBA案例讨论课。