发布时间:2022-11-17 11:21:33
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的行政管理实习自我总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
社团部是以一个监督者与服务者的形象存在的,其本身的主要工作就是为衔接、结合方面,支持学院社团正常的工作,并为它们提供服务与帮助,当然也要进行有效的监督,为社团会员提供一个优越的社团环境,保证社团活动的正规与常规。下面给大家分享关于部门工作的自我总结,方便大家学习。
部门工作的自我总结1信息技术部是一个年轻的团队,我们的成员分散在各个教研组,很多成员都是教育教学中的骨干,他们在完成繁忙的教学任务的同时,分担了信息技术部的各项工作,作为信息技术部的部长,我一直感到很惭愧,对他们工作中的付出我都无以回报。这次学校将感动团队授予我们信息技术部,我想一方面是对我们工作的肯定,另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。
我们信息技术部的工作可以说是琐碎,繁杂,很多时候做得都是一些救急工作,实在是说不出什么惊天动地的大事,也谈不出很多高深的理论。虽然如此,我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力,在以下几个方面的工作中还是卓有成效的。
第一,我们信息技术部的成员分散在各个办公室,在他们的影响和指导下,全校教师的信息技术应用水平有了很大的提高,老师文字处理,制作随堂的教学课件,已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时,他们经常会得到身边能手的`帮助,这样可以使问题得到比较快的解决,老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。
第二,各个办公室的电脑维护也有了专人负责。象徐诚经常会帮低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。袁平平也是她所在办公室电脑的第一维护人。
第三,在大型活动中,信息技术部的成员能团结协作。在学校省级“十五”电教课题《运用信息技术,促使学生“合作——探究型”学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中,我们全体成员在教导处_主任的统一部署指导下,大家分工明确,各尽其职,_二话没说就接下了上录像课的任务,_利用休息时间完成了各项统计工作,_制作汇报要用的幻灯片。金主任化了大量的时间完成了结题报告。
第四,利用校园网,开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果,交流各类信息,自校园网建立后,先后进行了“我与学校《三年发展规划》的实施”,“中老年教师研讨会”、“感激节”研讨"新基础教育”等多项专题研讨,改变了原来的单向交流的活动形式,通过网络,使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻大事,学生们通过校园网发表文章,展示才华。建立了教师成长记录袋,记录下教师在三年中的成长轨迹。
部门工作的自我总结2过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年_位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。完成应届毕业生户口、档案管理工作。办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由_或外请老师培训。同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
部门工作的自我总结320_年公司的生产经营工作遇到了一些困难,我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下,我们逐步走出困境,各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见,围绕公司的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,群策群力,充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性,精心安排,通力合作,基本完成了20_年的财务工作,取得了一定的工作成绩。现将20_年财务部工作情况具体总结如下:
一、认真细致做好财务日常工作
为了适应市场经济的要求,实现公司全年目标工作任务,我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作,充分发挥预算管理的功能,进一步加强财务核算和财务监督功能,使财务人员做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作。
一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。三是积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,最大限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。四是在做好自己本职工作的同时,我们财务部坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作,为公司的发展做出我们应尽的努力。
二、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用
我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划,严格控制成本费用,为增加公司经济效益,从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时,把成本控制贯穿于公司生产经营全过程,让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起,从点滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用,都为公司创造价值。
三、做好资金调拨工作,合理控制公司总体资金规模
为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要,为此,我们财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓。另一方面,根据公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,选择相对利率较低的银行去贷款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了公司生产经营发展的有序进行,今年我公司负责_项目,该项目计划投资1.8亿目前已投资三千五百万元已预收房款近5000万元本年贷款1500万元。
四、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量
我们财务部加强财务会计制度建设,用制度规范财务工作,严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量,要求会计报表报送时间必须及时,做到数据准确、报表格式规范、完整,提高了会计信息的质量,为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
五、明确工作岗位职责,提高财务人员责任性
虽然我们财务部只有4名工作人员,但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
六、加强团队建设,做好服务工作
搞好财务工作,团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,提高自己的综合素质,充分调动工作积极性,团结一致,齐心协力,把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上,做好服务工作,把自己看作是公司的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得职工群众的满意,一心一意搞好工作,全面提升财务工作质量。
七、20_年的工作打算
20_年,我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下,在现有工作的基础上,再接再厉,继续发挥整个财务群体的整体作用,不断学习新的业务知识,克服实际工作中出现的具体困难,使公司的整体财务工作再上新台阶。
1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作,每月的工资发放工作,按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作,争取做到工作认真、仔细,无差错。
按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作,及时提交给相关的部门和有关领导,确保准确无误。
2、加强资金管理,做好资金调拨工作。
要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划,严格按计划执行,确保公司生产经营工作能正常开展。
3、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。
配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。
继续与银行等金融部门沟通,争取在全国银行资金相对较紧的情况下,争取银行对公司的资金支持有新的再投入,为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金,确保公司发展与建设资金的需求。
5、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的情况下,加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,特别是对会计电算化的学习,并结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。
6、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
20_年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。
部门工作的自我总结4七月将至,随着期末的脚步越来越近,本学期社团部的工作也接近了尾声。我们校学生会全体成员团结努力,积极进取、锐意开拓,社团部工作也取得了骄人的成绩,得到了我院领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在创新中不断前进,一系列活动开展得有声有色,每次活动后,自我检讨、总结,力求在下次的工作任务中考虑的更细致,想法更全面,社团部将与各部门成员共同努力,使院学生会的工作再上一个新台阶。
社团部是以一个监督者与服务者的形象存在的,其本身的主要工作就是为衔接、结合方面,支持学院社团正常的工作,并为它们提供服务与帮助,当然也要进行有效的监督,为社团会员提供一个优越的社团环境,保证社团活动的正规与常规。社团部的常规活动就是每月整理各个社团当月活动的申请,策划和总结,并会有选择地参与到社团活动中,做到了解每一个社团,尽到监督的职责。其次就是会加强个社团的联系,会把各个社团即将开展的活动进行通知和不定期召开社团负责人会议,让各个社团间相互了解与学习,共同进步与发展。如果有社团需要学院帮助,社团部会积极为其争取,尽量给予帮助,比如潇湘诗社的让诗歌回归校园活动和大学生创业发展协会的活动。最后社团部积极配合校社团联合会的工作,对于有关学分申请等一系列工作要求都代为传达,并对有关资料进行收集与整理。
我们也组织了 艺术类社团——“圆梦艺术团”的才艺比拼活动, 在第十三周的时候,参加了建筑信息系的“计算机协会”、“设计协会”分别都举办了一次“PS ”大赛等多种丰富多彩的校园活动,并得到如下经验:
1、“凡事预则立,不预则废”在众多活动中得到了充分体现,正是因为有了充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。
2、密切配合。
对方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中会有别的部门临时用五教的大合堂,而我们就能紧急的组织人员换用科技楼的725 教室。
3、分工具体、安排合理。
在每次活动没有开始之前,就已经将劳动任务合理分配。(如我们社团部男生负责搬东西,女生则负责记录;同时,也注意到工作时间的协调,比如工作实行轮流值班制。
4、态度诚恳、热情且耐心。
纳新时各社团负责人都能认真的讲解各个社团的活动内容以及时间安排。
5、活动地点安排合理。
各社团地点都结合其社团特色进行了合理的划分。比如舞团人多就安排在体育馆的单独房间内,而瑜伽社人少有占用地方小,我们就灵活的把她们的活动地点定在二楼的看台前。
6、每次活动中,社团成员都能够积极地去做事,这种不怕苦、不怕累的精神是值得发扬的
回顾本学期社团部的工作,我们可以从中发现很多收获,得到很多经验,同时也发现了许多不足与遗憾。
1、部分成员做事不够积极,存在偷懒的现象;
2、前期宣传等准备工作不足,许多同学对此次活动的流程不清楚;
3、因天热有许多成员没有准时到;
4、分工不够明细,做事有始无终。
我们一定记住这些不足发扬优点,但总体说来这半年来我们社团部的工作成绩是可喜的,因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,社团部才能不断发展,社团部事业的明天才会更加辉煌壮丽!在全体成员的努力下,相信下学期我们的工作会更加出色!
部门工作的自我总结5过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部2015年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三2015年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。
2掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。
要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。
对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。同时也可以帮助我们今后工作当中一些成长,进步。以下是小编为大家准备了职工个人上半年工作总结2021年五篇,欢迎参阅。
职工个人上半年工作总结一我上半年的工作是根据公司高层管理领导的安排,负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。总体说来上半年工作一点也不顺心,而在工作中经常是项目的主次不明确,目标不明确,配置不明确,工作不明确,流程不明确,监核不明确。部门职责不明确。组织机构混乱,多头领导与跨级管理严重。本来我们经过__年度的生产审计工作就很清楚__年度管理问题的所在。
1、标准基础化薄弱。
公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程,企业没有统一、规范、文字化的工作流程,流程在员工各自的脑子里,大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自为政,标准不一,工作效果时好时坏的结果。
2、缺乏数据化的管理体系,企业数据化程度较低,各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产,文件标准化有一定基础,但任务的标准化欠缺,上级下达下属的工作任务不够具体,明确、缺乏客观标准和依据。
3、企业组织管理混乱,多头领导严重,这里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自己高贵的身份场所,公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理,依赖上级管下级,这种管理模式明显弊端在于,上级精力有限,不可能有效管理下级,本来公司很多管理人员的管理经验和能力自身都不足,即使上级有很丰富的管理经验和很强的管理能力,但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚,从而产生误管误判,甚至颁布一些啼笑皆非的条例,朝令夕改,不仅自身威信扫地,属下不服,造成对立甚至激烈冲突,员工们凭什么来提高自己的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。
4、重“人情”轻制度,懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。
作为上市公司,公司就要改掉许多创业时期的毛病,随机应变,情大于法,强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等,同时,企业的发展也使得各项成本不断加大,各种资源浪费也就越来越严重,生产管理必须加大成本控制力度,强化控制体系建设,也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理让位于制度化、规范化管理。
5、细节化管理薄弱,一切让位于出货的习惯,而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心,细节控制严重缺乏,这些都是管理工作的粗放造成的,如10月份仓库的管理现状(请看相关的审计报告)。
6、文件和图纸管理混乱,企业缺乏统一、规范的文件管理体系。
7、人力资源结构不合理,管理人员专业技能和职位管理经验偏低,管理水平落后。
硬件设备投入大,而专业技术及管理人才相对缺乏。
以上是我的上半年个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好__年下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。
职工个人上半年工作总结二工作中,本人严格遵守学校的各项规章制度,认真履行教师职责,爱岗敬业,廉洁从教,教书育人,正确处理好与同事之间的团结关系。积极配合领导和教师做好各项工作。
在教育教学工作上,不断严格要求自己,刻苦钻研教育理论知识,努力提高自身的业务水平,积极探索教育教学规律,切实改进教育教学方法。确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,积极培养学生的创新能力,努力为社会培养出优秀的人才打下坚实的基础。
此外,除了切实加强政治学习外,本人还认真参加网络业务培训学习。积极学习课程改革相关理论,以及教育教学先进经验和方法,尽力找出自身与他人间的差距,深刻剖析自己在教育教学工作中的不足。通过网络学习,本人不仅明确了教育教学工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理论修养水平。
一年来,本人虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任将认真总结经验教训,努力克服缺点,进一步地提高各项工作成绩。
职工个人上半年工作总结三在忙忙碌碌的生活中,不知不觉,一年的时间就这样匆匆的过去了,对于我而言,这一年,是我“转型”的一年。
作为一名刚入职_的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望2014,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对20_年充满了希望,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
职工个人上半年工作总结四转眼间20_年就要过去了,像公司领导常说的那样“20_圆满结束,工作也要圆满”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的开展新年的工作!
职工个人上半年工作总结五根据自身的实际情况,我对自己_年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
_年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。
在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
在功能社会里,行业的生存需要具备必要的社会功能,才能获得社会空间和社会地位;事业的发展,不但需要依靠科学技术进步,还要有社会需求和从业人员的适应能力,才能获得社会的认可与回报。为此,我们可以从探讨测绘行业的社会功能中发现社会需求,从而获得测绘师满足社会需求的能力准则,依此探求测绘师的职业素养。测绘的社会功能主要有:1)社会统一功能。确定社会活动统一的时空基准,使社会的一切活动能在社会成员都能遵守的时空标准下进行。对领土、领海、属地、辖地等基本社会地理信息资源进行统一标准的定位定量测绘。2)社会监测功能。对地理空间信息进行国情、省情、市情监测,提供有关地理信息的空间位置、面积、长度等数据。这些监测数据是社会决策的重要依据,也是各种工程项目的规划、设计、施工、验收和维护的重要依据。3)社会公信功能。由于测绘师提供的测绘数据是以专业手段、科学方法获取的,不受意识形态和人为干扰,具有客观、公正和无可辩驳的权威性,因此合法的测绘成果具有公信资格。4)社会安全功能。测绘成果为社会治安服务,为国防、军事服务,为保密服务,为财产保护服务,为防灾、减灾、救灾服务。5)社会记忆功能。测绘真实准确地测定并记录各个时期的地理空间信息,并以各种形式长期保存这些信息,为社会提供了珍贵的“非物质”历史财富。6)社会承诺功能。测绘师不但要对自己的成果质量进行承诺;社会管理层也要对的地理信息数据向全社会进行承诺。承诺体现信任和责任。这些功能决定了社会对测绘的需求;体现了作为社会功能业界的测绘行业的责任。按照“需求决定供给”的原则,也确定了测绘行业对社会的供给。
测绘行业的社会功能体现了社会对测绘行业的需求,测绘行业必须根据需求向社会提供合格的测绘地理信息产品。测绘师作为测绘产品的生产者和管理者应该具备合格的职业素养,其主要包括:1)测绘师的思想品德是热爱地球、热爱国土、热爱祖国。这种基本思想来源于他们对地球环境、国家、国土的深切了解。心中装着祖国的每一寸土地。2)测绘师的工作准则是实事求是。尊重客观事实,一切以科学仪器、科学方法得来的实测数据为依据,交出的测绘成果以权威严密的数据保证其质量。3)测绘行业在社会中的角色是服务。测绘为人类社会服务,为国家安全服务,为经济建设服务,为保护国家、集体和个人不动产服务,为社会公正、公平实现和谐服务。测绘师在为社会和公众服务时,经常起着“证人”或“中间人”的角色。4)测绘师的职业习惯是安全。测绘工作经常在野外和条件比较复杂的环境下进行,测绘数据是关系到国家安全和经济建设的重要信息资源。所以,测绘师要自觉养成安全生产、生活和保守国家秘密的习惯。5)测绘师的权威代言者是测绘产品。测绘成果的所有权非测绘师本人所有,但是测绘师对其完成的产品成果质量终生负责。测绘产品体现测绘师的水平、能力和品德。他的签名和他的产品并存于世,永远联系在一起。所以,合格测绘师的培养和成长不是一个简单的过程。注册测绘师的成长可分为3个阶段。第一阶段是学习,即接受前期学校专业教育与素质培养;第二阶段是见习,即就业并进行专业实践和取得经验;第三阶段是执业,即正式成为注册测绘师,执证上岗,依法开展业务,并不断接受再教育,进行再学习。
测绘师早期的学校教育与基础培训
一个未来的注册测绘师必须接受大学专科以上的系统专业学习与培训,时间是4年左右,这就是前期教育与基础培训阶段。教育部门面临的问题是培养什么人,培养多少人和怎么培养人。测绘教育也一样,我国的测绘类大专院校的院、系、专业培养的人才大部分将走向测绘生产第一线,因此在学校是注册测绘师的“摇篮”,培养内容主要包括3个方面。
1职业道德教育和职业素质的培养
测绘师的素质包括思想素质和业务技术素质。对于未来的测绘师,从进入学校开始就要接受职业素质培养。这不是普通意义的政治思想教育,而是实实在在的影响职业人生的教育。这些内容包括:1)对地球、祖国、国土的情感培养。只有热爱地球,才能有志趣研究地球,测绘地球,自觉学习测绘知识,自觉保护地球资源。测绘师要测绘每一寸国土(包括蓝色国土---海洋),他们的职业本能就是熟悉每一寸国土,珍惜每一寸国土。2)职业情操培养。对于执行职业准入制度行业的从业人员来说,维护其行业的社会诚信是至关重要的。没有社会诚信,就没有行业的地位,也就没有行业存在的空间。未来的测绘师必须有法定的严格的测绘职业操守和准则,对测绘事业有高度的敬业精神。这不是一般的所谓“专业思想”教育所能取代的。3)实事求是作风的培养。一切以科学仪器、科学方法得来的实测数据为准则,尊重客观事实,保证学科的严谨性。测绘师要细心维护测绘仪器,确保仪器的精密度;要珍惜测绘成果,确保向社会提供精准的测绘数据。当然,这些并不是测绘职业道德教育和培养的全部。进行测绘职业道德的教育和培养,并不需要开设专门的课程,而是要将这些思想贯穿到每一门课程和每一次实习、每一项活动中去。
2基础课和测绘专业基础课程的学习
我国注册测绘师考试设为《测绘综合能力》《测绘管理与法规》和《测绘案例分析》3个科目。《测绘综合能力》考核测绘科学技术知识,《测绘管理与法规》考核测绘行政管理能力,《测绘案例分析》测试测绘项目的技术管理的能力,它们反映了对注册测绘师基本专业知识、技能和资历经验的要求。其中的科技基础与专业基础知识学习应该在学校完成。1)对数学、外语和计算机等科技基础课进行较系统地学习和训练。对测绘师来说,这3门课学好了,可以享用一生,在学校期间这些知识的学习有一定的年龄优势,离开高校进入社会再学习就会增加难度。2)专业基础课的学习要注意培养“通才”。对测绘专业基础课的学习要求内容经典(尽管测绘技术发展很快,但是测绘的经典理论变化不大)、扎实,不一定要求程度太深、太细,使学生对测绘行业有全面认识,能举一反三,融会贯通,具备深入学习研究的前提条件。在学校期间,也有必要开设法学、经济学和哲学等与测绘结合的课程和讲座,以扩大知识面,增加学生的社会认知能力和社会适应能力。
3专业课程学习
测绘专业课程的学习最能反映学校的特色。我国目前较多的测绘专业是测量工程和地理信息系统等。学校当然可以根据社会的需要和自身的优势开设相关专业,如大地测量、遥感、地图制图、产权测量、工程测量、矿山测量、海洋测量等深入学习相关测绘知识。专业性很强的一些课程还可以在研究生期间学习和攻读。学习专业课时,要在注重研读经典理论的同时,及时淘汰过时的技术方法和更新引进当代的技术方法。
测绘师在“见习”锻炼阶段的学习和培养
从学校毕业到取得注册测绘师资格进行执业一般需要有4~10年的时间。这段时间可以理解为测绘师执业前的“见习期”,这些人也可以理解为“见习测绘师”。1)“见习”对测绘师职业人生的影响。测绘院校毕业生在测绘生产岗位进行“见习”的这段时间将基本决定所学的测绘专业是否能成为人生的职业。测绘师在“见习”期间,主要是体会、适应测绘生产环境,掌握测绘生产技能,完成测绘生产任务。要成为一个合格的测绘师,生产“见习”阶段是必不可少的。以测绘为终生职业者,“见习期”的收获,将享用一生。2)测绘师在“见习期”的主要学习和实践内容。测绘师在“见习”期间将重点学习测绘生产的规范标准、测绘及相关法律法规、测绘安全生产和项目管理等;掌握测绘生产技能、保障产品质量措施与方法;熟悉项目完成过程及其质量控制过程;学会做设计、写报告、写总结;参与检查验收;熟悉行规行约,践行职业道德,适应测绘生产生活环境;参加业内学术交流活动,完成继续教育课程,取得3项以上的测绘专业技能上岗证书,准备注册测绘师资格考试等。3)学习特点和方式。测绘师在“见习”期间学习的特点是自学和自我总结。“见习”的方式最好是“师傅带徒弟”,即一个毕业生刚参加工作,由注册测绘师指导完成生产任务,直至完成项目全过程,最后成果由师傅把关签字。年终或在项目完成以后由本人做出总结,由师傅做出评价,逐步形成测绘师成长档案。一个见习者至少需要有2个以上的师傅带领完成2个以上不同测绘专业的生产任务。鼓励见习者在多个测绘单位、不同测绘专业和不同师傅指导下工作,有利于业务交流、人才交流和熟悉市场,并积极参加注册测绘师团体的活动。“见习测绘师”经过全国统一考试取得注册测绘师资格以后,由2个注册测绘师作为“介绍人”向资质单位推荐,才可以注册为测绘师。
执业阶段的注册测绘师
通过考试,取得《中华人民共和国注册测绘师资格证书》的人员,获得《中华人民共和国注册测绘师注册证》和执业印章以后,可以以注册测绘师名义执业。我国注册测绘师的人生执业时间约在25~35年。1)开展注册测绘师业务,履行注册测绘师的权利和义务。根据注册测绘师制度的规定,注册测绘师在执业阶段按照“职业操守”运用“执业能力”开展测绘项目技术设计,测绘项目技术咨询和技术评估,测绘项目技术管理、指导与监督,测绘成果质量检验、审查、鉴定,以及国务院有关部门规定的其他测绘业务;履行法定的注册测绘师的权利和义务;组织测绘工程项目、管理测绘项目过程;生产合格的测绘地理信息产品;业绩和奖惩记录进入注册测绘师档案。2)完成继续教育课程,不断更新知识、提升业务能力和水平。继续教育是注册测绘师延续注册、重新申请注册和逾期初始注册的必要条件。在1个注册期内(3年)按规定至少需要完成60个学时的专业必修课和60个学时的专业选修课的学习和培训。继续教育的课程包括测绘法律、规章、政策,专业标准、规范以及测绘科技新知识、新技术、新方法等。3)参加注册测绘师的团体活动,指导和培养见习测绘师和技术员。参加专业学术讨论,进行工作经验交流,开展业务项目合作;维护行业团体利益,积极参与社会公益活动;言传身教测绘职工,做好“师傅”精心带“徒弟”,为他们申请测绘师注册当“介绍人”。