发布时间:2022-08-29 13:29:04
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的营销策划工作计划样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
本册是小学开设英语的第一学年第一学期使用,本册教材具有以下几个特点:
1、注重学生语言运用能力的培养,突出语言的实践性和交际性,同时也突出语言的真实性和实用性。
2、注重学生自学能力和学习策略的培养,为学生的进一步学习或终身学习奠定基础。
3、注重中外文化的双向交流,使学生通过学习,培养未来跨文化交际所需要的能力。
4、注重学生学习兴趣的培养,以不同方式最大限度的激发学生的学习动机。
5、注重融合学科内容,加强学科之间的整合和渗透,让学生通过英语学习来获得其他学科的知识。
6、注重教材的灵活性和可操作性,以满足不同层次的学生的需求。
7、注重教学资料的配套,为学生提供良好的英语学习环境,帮助学生拓展自我发展的空间。
8、注重中小学各阶段的衔接,以保证各学段的顺利过渡,全面提高中小学英语教学的整体质量。
二、教学目的要求:
三年级英语上册教材的教学目的是使学生通过学习这门课程激发起学习英语的浓厚兴趣,培养他们学习英语的积极态度,使他们树起学习英语的自信心,形成初步的英语语感,打好语音,语调基础,帮助他们具备初步的用英语进行交流的能力。
三、教学重点难点:
1、听:能够根据听到的单词、短语或主要句子选出相应的图画。
2、说;能够模仿示范提出和回答简单的问题。
3、读:能够辨认字母(大写和小写)和主要单词。
4、写:能够描摹字母(大写和小写)和主要单词。
四、教学质量的措施:
小学生主体性地位在英语对话教学中的体现,小学英语对话教学在整个英语教学中占有相当大的份量。怎样充分体现学生学习主体性地位呢?在小学英语教材中,安排了许多浅显易懂、生动活泼的对话。根据这些对话稍稍用心设计一下,便能让学生成为学习的主人,取得意想不到的效果。
1、建立和谐、民主的教学环境,形成学习对话的良好氛围。
通过复习与新授对话内容有联系的已学过的对话,为新对话教学作好辅垫,并可以以此导入新对话教学。从而达到以旧引新,更好地为新授打好基础。对话的方式可以有:教师与全班对话(个别学生也可),或是让学生问候教师,学生与学生的对话。
2、以学生为中心,设置场景,表演对话。
在教学对话前为学生设计场景,营造氛围,诱发学生的语言动机。让学生发言,教师稍稍加以引导,将他们的句子串联成对话。请学生跟读。然后操练几遍,便可让学生在设置的场景里进行表演,充分利用道具让学生有真实的体验。而下面的学生当“观众”并打分,并请打分的同学说说为什么打这个分?这样可以提高学生的听说能力,更能够体现学生学习的主体性。怎么说?对不对?应带怎样的表情?怎样演会更好?学生无论是表演的还是看表演的,都会在打分时找到他们需要的答案。
3、通过娱乐、竞赛形式激发学生的学习动机与兴趣。
小学生中,就是再高年级的学生还是非常爱玩。我们可以利用小学生爱玩
的天性。在对话教学中,设计各类竞赛、游戏。让学生在比中学,猜中学,玩中学,唱、跳中学。如:藏卡片、快看快说、快听快指等。印象会特别深。
【关键词】高职 应用化工技术专业 校企合作 实训教学 问题 对策
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2014)02C-0172-02
高职应用化工技术专业培养的是与化工相关的高技能人才,在校内实训条件有限的情况下,仅仅依靠在校学习所得到的知识和技能是有限的,有些技能和素质必须在企业真实的岗位条件下才能很好地掌握。校企合作实训以就业为导向,通过学校和企业建立长期互惠互利的合作关系,充分利用学校和企业各自的设备、资源、人才和环境优势,将学生的技能实训和企业实际生产操作有机结合起来,并为学生就业创造条件。基于此,本文以广西现代职业技术学院应用化工技术专业为例,分析高职应用化工技术专业校企合作实训教学存在的问题,并提出对策。
一、高职应用化工技术专业校企合作实训教学存在的问题
(一)企业对校企合作实训教学不积极。学校开展校企合作实训教学的目的是提高学生的专业技能水平,为学生将来就业提供一定的平台,但在大部分的化工企业中都较难实现这一教学过程,有时还面临矛盾的局面。虽然校企合作实训教学能够为企业提供一定的人才培养渠道,同时作为一种廉价甚至是免费的劳动力,为企业的生产提供一定的帮助,但化工企业生产与其他很多行业不同的是其安全保障性,由于学生不是熟练的操作工人,企业在学生上岗前都要对学生培训一段时间,内容包括公司制度、安全制度、注意事项等,然后再由相应岗位上的熟练工人带着学习操作后,才能让学生动手操作生产设备。由于化工多涉及强酸、强碱及腐蚀性原料,因此学生的安全问题往往成为企业的心理负担,与学生实训带来的效益相比,很多企业不想背负学生安全事故的心理负担,因而对校企合作实训敷衍、不积极甚至拒绝建立合作关系。
(二)实训内容与岗位设置不配套。一般来说,实训岗位由多个不同的专业岗位组成,以河池市金兴化工厂2-甲基-5-硝基咪唑的生产为例,包括环化、浓缩、硝化等岗位,每个岗位的操作内容和在岗时间都不一样。学生初到企业生产一线,操作技能不娴熟,如果直接参与设备操作,就会对企业的生产产生一定的影响,但任何一个企业都不会允许学生实训影响其正常的生产和经营,因此不可能将所有的学生组成一个整建制的岗位,只能在保证不影响企业生产的情况下,由企业根据实际情况将学生分散到不同的岗位上,有些岗位与学生专业技能的要求关系不大(比如包装岗位),且操作内容有时主要是体力活,但为了合作大局,学校一般都会服从,造成学生实训的分散和专业不对口,实训效果与实训要求相差较远。
(三)人才培养方案与校企合作实训不衔接。应用化工技术专业人才培养方案是按照人才培养目标、教学内容要求和学习的梯度制订的,很少考虑到学生实训内容的专业性和实训企业的实际情况。例如,高职应用化工技术专业的学生入学第一年主要学习公共基础课和无机化学、有机化学等专业基础课,之后才是无机化工生产技术等专业课程,学生实训一般集中安排在大三进行,缺乏与企业生产在实训时间节点和课程实训内容方面的衔接。企业的生产随着市场的需求而不断变化,导致有时企业因为市场订单少而难以接纳学生实训,在企业订单量大的时候,学校却因为人才培养方案时间安排不衔接而难以安排学生到企业实训。目前,化工生产企业一般采取“三班倒”8小时工作制,时间相对较长,且岗位较为分散,学生一般难以一起参加企业的技术培训。企业根据自身的需要,一般不允许学生随便换岗,因此学生只能掌握其岗位的技能,与人才培养方案中所要求的内容和任务有较大的差距。
(四)学生对校企合作实训的思想认识不到位。由于目前高职教育处于改革阶段,教学更加注重专业实用性和专业综合素质的培养,为了能让学生在真实的岗位环境中学到专业技能,学校进一步加强了与企业的联系,增加了学生在企业生产一线的实训时间和实训内容。但是目前在学生中普遍存在两种思想:一是有的认为学生的任务主要是在学校上课,没必要到企业吃苦和体验,或者去企业看看就行了;二是有的认为在企业实训,为企业付出了一定的劳动,应该有报酬,不愿意去没有给学生提供报酬的企业,甚至误以为学校将学生送到企业干活是为了获取利益。因此,在带学生外出到企业实训时,有相当部分学生有抵触情绪。
二、对策
基于上文讨论的高职应用化工技术专业在校企合作实训教学中存在的问题,笔者认为可采取以下策略加以解决。
(一)政府出台相关的政策。目前高职教育与企业的合作缺乏地方政府的支持引导和政策鼓励,一般都是学校对校企合作比较积极,而企业的态度却比较平淡,其中一个主要原因是企业认为校企合作实训对企业来说很多时候是一种负担,即使能够帮企业培养后备人才,将来学生就业也不一定会选择该企业。如果能有地方政府对校企合作给予一定的优惠条件,那么校企合作实训就能够有一个良好的合作背景和条件。例如,对于和学校建立长期合作关系的企业,政府可以给予企业一定的税收优惠;对在合作企业单位中就业的学生,可以给予一定的代偿学费贷款的优惠。有了政府的大力支持,校企合作实训人才培养才能有一个良好的发展环境,因此,需要国家、地方政府在这方面的政策尽快出台。
(二)建立长期稳定的校企合作人才培养机制。校企合作实训的效果并非立竿见影,而是在相当长的一段时间之后才会显现出来,并且需要持之以恒,才能够从根本上促进化工类专业实训教学质量的提高和增加学生的就业机会。要达到这一目的,需要学校和企业双方高层能够签订长期合作稳定关系的协议,例如校企合作实训协议与人才订单培养协议,并建立合作委员会,通过会议协商和确立校企合作实训中各方的权利和义务,使校企合作实训能够实现双赢,避免损害任何一方的利益。
1.建立“厂中校”,即企业可以在工厂中建立一个小型的化工产品生产实验基地,将该企业化工产品的生产小型化、教学化,这样既能够让学生开展专业对口的生产实训教学,又能够让学生利用企业设备开发新的化工产品,或者为企业生产解决一些技术问题,所得的成果或创造的价值归企业所有,并视情况给予学生一定的奖励。这样,既能够满足实训教学,又能够为企业带来一定的经济效益。实际上,从多年的校企合作实训经验来看,企业很希望学生在实训期间,能够为企业解决一些生产问题或者提高产品质量。
2.建立“校中厂”,学校可以利用校内的实训设备(例如浓缩、干燥、离心分离等设备)为企业做一些简单的产品工艺处理,既能够在一定程度上为企业降低生产成本,在校企合作实训过程中成为生产伙伴关系,又能够给学生提供学习情境以提升专业技能的机会,根据教学内容和生产要求对设备和模拟岗位进行设置,补充一部分难以在企业中完成的实训教学,尽可能让校内的技能教学与企业岗位要求相一致,不断完善校内模拟情境实训教学体系建设。
3.加强人力资源和人才培训的合作。一方面,实行教师、工程师互派,由企业定期指派工厂中经验丰富的工程技术专家或者管理者到学校举办学术讲座,对学生进行技术培训;另一方面,学校可以选派教师到企业顶岗培训,在生产一线中不断地学习和提高,成为既懂得生产技术又懂得教学方法的技能型教师,同时学校利用校内的职业资格考试培训部组织企业员工进行岗前培训和继续教育,这样,就能形成资源互补、互惠、互利的关系,最终形成稳固的校企合作实训关系。
(三)修改专业人才培养方案中实训的内容。教学改革之前的人才培养方案制订和修改都是由系部教研室讨论进行的,没有考虑到实训企业的实际情况,导致实训的内容和时间与企业实际脱节。因此,在修改专业人才培养方案的过程中,应与企业共同研究,将不同的学习内容分解成相对应的专业岗位,包括基于工作过程的岗位操作内容、操作要点、实训的时间等内容,在整个化工生产工艺流程中分不同时期让学生在不同的岗位进行轮换,实训的时间主要是按照课程模块进行分配,保证课堂教学和企业实训时间上互不干扰。
(四)加强学生实训的组织和管理工作。学生对于到企业参加生产实训缺乏足够的专业认识和思想认识,因此,必须加大对校外实训方面的宣传力度,让学生从提升专业技能的重要性和未来就业的角度去认识校外实训,正确认识岗位实践锻炼的重要性。指导教师在实训期间应定期了解学生的思想变化情况,做好思想教育工作,避免学生由于思想浮动而影响实训效果甚至人身安全。应与企业共同制定和完善学生实训管理制度,形成共管机制,如学生上岗考勤、厂内日常生活管理、技术培训时间安排等,由学校和企业有序地进行安排,并派专人负责。
【参考文献】
[1]李桂平,黄有全.高职顶岗实习与实训教学模式探索实践[J].科技信息,2010(29)
[2]蒋丽芬.化工类高职实践教学体系的整体优化[J].职教论坛,2010(35)
【基金项目】新世纪广西高等教育教学改革工程项目(2012JGA403)
关键词: 安全生产; 地基检测; 安全生产标准化
中图分类号: TV68 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2012)09-0050-02
1 检测作业概况
南水北调中线穿黄工程进口建筑物加芯搅拌桩复合地基检测作业现场,位于郑州荥阳市王村镇南水北调中线穿黄工程南岸进口建筑物段。检测目的是采用压重平台反力装置和慢速维持荷载法,通过单桩竖向抗压静载试验、多桩复合地基载荷试验,获取单桩竖向抗压承载力及多桩复合地基承载力特征值,为设计提供依据。
2 标准化建设重要性
“水利行业深入开展安全生产标准化建设实施方案”于2011年,要求在水利生产经营单位推行标准化管理,实现岗位达标、专业达标和单位达标,进一步提高水利生产经营单位的安全生产管理水平和事故防范能力。是促进水利安全生产形势持续稳定向好,确保国家和人民群众生命财产安全,为实现水利跨越式发展提供坚实的安全生产保障。作为穿黄工程中地基基础检测,有着检测作业环境较差、与其他施工过程交叉作业,造成地基基础检测作业中存在着更多的危险和有害因素的特点。尽管安全生产一直是检测作业中所追求的目标,但积极推进和做好安全生产标准化管理工作,对于保障检测人员的生命安全与健康,保护劳动工具、检测对象不受损坏具有非常重要的意义,也为今后在其他检测作业中的安全生产工作提供了经验和标准化体系。因此,南水北调中线穿黄工程复合地基检测作业安全生产标准化建设的重要性不言而喻。
3 标准化建设具体做法
推进地基基础检测企业安全生产标准化工作,是一项长期性的安全管理工作,不管企业规模大小都是一项较为复杂的工作,是提高企业安全素质,落实企业主体责任、建立安全生产长效机制的根本途径。为建立一个相对完整的、科学的,符合地基基础检测作业特点的安全生产标准化体系,南水北调中线穿黄工程进口建筑物复合地基检测作业现场安全生产标准建设的具体做法如下:
3.1宣传动员统一思想
在进场检测之前,不少职工认为安全生产标准化建设适用于大型的水利生产经营单位和小型水利工程管理单位,对于规模不大的地基基础检测企业来讲没有必要。因此,进场前对安全生产标准化建设的重要性进行了宣传动员和统一思想,使中心管理层和全体职工充分认识到安全生产标准化的重要性,从“职工人人参与”的角度上为做好此项工作奠定了基础。
3.2成立安全生产标准化建设组织
为做好检测作业安全生产标准化建设,以“水利行业深入开展安全生产标准化建设实施方案”为依据,专门成立了安全生产标准化建设领导小组,明确了组织框架和职责,选择了以南水北调中线穿黄工程复合地基检测作业项目为契机和切入点,对每一个生产环节、每一道工序、每一个人、每一个岗位进行了全面分析,根据中心自身特点设置安全生产标准化目标,全面负责南水北调中线穿黄工程复合地基检测作业安全生产标准化建设,并按照检测的规程、规范和相关规定的检查验收标准进行检查验收和总结。
3.3进行危险和有害因素分析
按规定对检测工地进行危险源辨识,对确认的危险源登记建档,并建立危险源管理制度,明确危险源的各级监管责任人和监管要求,严格落实控制措施。
3.3.1坍塌事故
采用压重平台反力装置法进行静载试验,应严格依据《建筑基桩检测技术规范》中加载反力装置提供的反力应满足最大加载量的1.2倍,要对加载反力装置的全部构件进行强度和变形验算。压重施加于地基的压应力不应大于地基承载力特征值的1.5倍的要求。否则由于堆载支墩基础不牢、压重平台不平衡等原因,易导致压重平台坍塌造成人员伤亡。
3.3.2起重吊运伤害事故
汽车起重吊运配重质量块时以及设备的维修拆卸的过程中,造成重物坠落、起重机失稳侧翻、高处坠落、挤压等事故导致人员受到伤害。
3.3.3触电事故
操作和使用电气设备,在遇到电气线路老化、人体接触带电的设备金属外壳、的临时电线、漏电的手持电动工具,汽车起重机误触高压线,触电坠落,雷击伤害等事故时伤及人员生命安全。
3.3.4高处坠落事故
在工作过程中,由于安全防护意识不足、安全防护设施不够、操作平台有限等原因,容易引发检测人员从压重平台坠落或从平地坠入洞、坑、沟内引发伤害。
3.3.5中毒和窒息事故
由于检测工地食宿条件有限,误吃有毒食物或用煤炉取暖引起中毒事故。
3.3.6其他伤害
在进行桩头的打磨过程中,劳动防护意识淡薄,未采取佩戴防尘口罩等个人防护措施,易形成尘肺病,造成检测人员身体伤害。
3.4建立健全安全生产责任制度
建立涉安全生产责任制、目标管理、教育培训、设备安全以及各级领导、岗位操作人员的各项生产安全规章制度。根据岗位、工种特点,制定合理的安全生产流程,所有环节按照规范、标准来运行,从而实现管理的规范化,是地基基础检测标准化建设的基本工作。建立职业安全健康体系文件,落实“安全生产责任制”制度,项目经理对项目安全生产全面负责,以安全管理制度和标准来规范人的思想行为,从根本上杜绝安全隐患,是预防安全事故频发的基本对策和措施。
3.5加强检测人员安全意识培训
人的不安全行为是造成事故的直接因素,开展安全意识教育活动,营造遵章守纪、安全施工、珍爱生命的良好氛围,重点加强现场检测人员安全培训教育要求。从现场管理、过程控制、作业行为、警示标志等几个方面入手,组织现场检测人员进行岗前安全技术教育,经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育,开展岗位技术练兵,定期组织并参加安全活动,以增强现场检测作业中人员的安全意识。
3.6安全技术措施交底
现场检测工地设专职安全员,生产全过程进行安全监管,制定针对南水北调中线穿黄工程复合地基检测作业特殊环境的安全施工技术措施,并进行技术交底。检测现场实行封闭管理,禁止无关人员出入。静载试验全过程必须严格执行有关规程、规范,静载试验堆载平台周边十米范围要进行围堵并做相应的标识。压重平台堆放配重质量块时堆载支墩基础必须稳固、重质量块对称放置于平台上。
3.7安全检查和隐患排查治理
建立定人、定期、定责的安全巡查制度,对检测作业现场、设备以及检测作业人员违规操作等行为进行巡查。特别是对作业过程中的起吊设备,压重平台堆载支墩基础的稳定性等随时进行监督控制。对存在的安全隐患细化相关要求,提出排查与治理方案并开展技能培训,使检查作业的所有人员熟练掌握操作流程和技术,从根本上解决安全隐患。
3.8应急救援和事故报告
在中心应急救援体系中结合现场专业特点,编制应急预案,对应急救援所需的人员队伍、设备物资等做出了明确规定。严格执行事故报告制度,即便无事故发生,也要按规定进行事故零报告。
3.9检查验收
南水北调中线穿黄工程复合地基检测作业项目安全生产标准化建设过程中,安全生产标准化建设领导小组对全过程进行监督,对存在的问题和建设目标及时整改和修正。项目结束后,按照规定的检查验收标准通过了检查验收。
4 安全生产标准化实施效果
南水北调中线穿黄工程复合地基检测作业项目从签订检测合同开始到检测工作结束,通过在安全管理、安全技术、设施设备、文明施工、岗位作业等方面全面实行标准化作业,达到了规范现场作业环境,指导现场检测人员作业行为,营造安全文化氛围,提高现场检测人员安全防范意识,避免或减少违章、防范人身和设备事故的目的。在提升单位的总体形象,充分落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策等方面取得显著成效。而这其中最大的收获有两点,一是由于建立了标准化的安全生产管理体系,使得整个检测作业过程在严格有效地监控下良好运转;二是提升了所有现场检测人员的安全意识,从以前的重效益、轻安全和不知道该怎样去安全,发展到了人人积极参与安全并有标准和规范可依去规避消除安全隐患。
5 结语
安全生产标准化不仅是地基基础检测作业单位的管理基础,也是确保单位取得经济效益的重要措施。要从根本上避免事故的发生,不仅需要从施工的环境条件、设施设备等因素采取有针对性的措施,而且还需要将标安全生产准化工作做足做细,不断提高和完善准化管理水平,才能最大程度的消除桩基检测作业过程中可能产生的安全隐患,确保地基基础检测作业的安全。
参考文献:
[1] JGJ106-2003.《建筑基桩检测技术规范》.
[2] GB6441-86.《企业职工事故伤亡分类标准》.
[3] 水利行业深入开展安全生产标准化建设实施方案.
[4] 徐猛勇,严超群,罗俊.公路工程施工组织与安全管理[M].郑州:黄河水利出版社,2012.
高等职业院校在传统教育教学模式的基础上,还要注重工作能力的培养,既重视学生基础知识的教学,又要注重学生的技能素质、思想素养、道德品质、法律意识、人文素质、科学能力培养,考虑学生自身的可持续发展能力等。项目化教学改变了以往的课程体系、课程内容、教学方法,能够加强学生职业技能的训练。采用项目教学法能够使学生成为课堂的主体,教师成为指导者、帮助者、监督者,学生自主去完成一项项工作任务,体验工作乐趣,调动学生的探索和参与的积极性,变被动学习为主动探求。
2、项目教学法的内涵及优点
项目教学法是一种行为导向教学法,它存在着明显区别于传统教学方法的教学目标和表现特征,课程设计流程独特。项目教学法是一种教与学的模式,是通过实施一个完整的工作项目而进行的教学活动。目的是在学习、运用专业知识的同时,更好地培养学生的团队精神和协作能力,充分挖掘学生潜力。传统的教学方法,比较看重知识理论的学习,从而忽略了对实践的探索与了解。项目教学法却强调:学生获取知识的系统性和整体性,学生是中心,教师通过经验去引导和启发学生,犹如拍电影中导演的角色,教师应鼓励学生提出新见解,突出学生的动手、动脑、动心的实际能力。当然在应用中要切实地进行角色位置的转变:以教师为中心转化为以学生中心;以书本为中心转化为以项目为中心;以课堂为中心转化为以情境为中心。从而能更好地培养学生独立思考的能力,让学生置身于模拟仿真或真实环境中,为今后走入工作岗位奠定良好的基础。
3、项目教学法的课程设计
3.1课程的解构与重构。首先按照以工作过程为导向,进行课程的解构与重构,将行动领域转换为学习领域。根据专业职业岗位,分析确定典型工作任务;其次,依据典型工作任务确定教学项目。市场营销策划主管主要面向两大类岗位群:一是以新材料、化工、医药为代表的现代制造业中营销策划主管;二是现代服务业营销策划主管。因而对营销策划典型工作任务进行归纳,确定营销策划教学项目内容;最后,借鉴以职业能力为基础,着重提高学生的职业能力素质。市场营销专业人才素质要求突出以下五点:一是综合气质与形象良好;二是有良好沟通能力;三是有完成市场营销策划、产品推广能力;四是具有团队精神;五是具有良好文笔能力。结合以上职业能力要求,本课程在教学设计中应从以下几方面入手:第一,按需教学。教师在每个项目教学过程中,根据完成工作任务需要,结合学生基础与实际,选取相关必要的理论知识、方法、案例组织教学,在内容上做好取舍;第二,学习情境。可以安排学生对了解且熟悉的事件或产品进行模拟策划,如大学生化妆品营销策划、洋快餐与中式餐馆的定位策划等。要方便学生初次策划,引导他们由浅入深;第三,团队协作。全班分为四个学习小组,分别有组长和组员。要求大部分工作项目由各组共同完成;第四,提高学习兴趣。为能够更好地完成工作任务,不断激发和提高学生的学习兴趣,要求老师不仅能熟悉市场营销策划内容,还要熟悉其他相关专业内容,做到全方位的引导。同时尽可能发挥教师本人人格魅力,更好吸引学生学习兴趣;第五,学以致用。坚持启发式教学,确立以学生为主导的教学理念,最大程度发挥学生创造潜能,彰显个性,将快乐引入教学,营造一种学会学习、学会工作、学会与人相处的氛围。
3.2项目的选择与确定。作为项目不仅要包含课程的基本知识,还要包括基本技能,并且强调能调动学生探究问题的积极性,而且要使学生在项目情境下,得到协作能力和交流能力等方面的锻炼。所以,在项目化教学中,选取合适的项目非常重要。经过探讨,确定以成立校园某种产品专营店为工作背景,完成七个具体工作项目:策划准备工作、营销调研策划、创意策划、营销战略与定位策划、产品上市及品牌策划、促销策划、整体设计与策划。为此,可以根据实际情况,将全班同学分配为若干小组,每个小组委命一位组长负责,各小组成员共同完成该营销策划。
4、项目设计的条件与教学步骤
4.1项目设计应满足的条件。在高等职业教育中,项目是指以生产工作为背景的,是完成一件具体的、有实际使用价值的产品任务,它应该满足下面的条件:第一,在工作过程中,应将书本理论与工作实践有机结合,依据企业现有需要,安排体现与企业实际的生产过程、经营活动有直接关系的内容为工作任务,体现“工学结合”的目的。学生能自主独立完成工作计划,有效安排自己的学习行为并展示其学习成果;第二,学生应独立学习,克服在工作项目中出现的困难,并面对问题有信心和能力去解决;第三,要求学生运用学习的知识、技能,解决遇到的实际问题和可能出现的工作困难;第四,工作项目要求团队共同完成,培养学生的组织协调能力和团队合作的精神;第五,完成学习时,要求企业与师生,共同评价项目工作过程,完成成果和工作学习方法。
4.2项目教学的实施步骤。项目教学一般可按照下面几个教学阶段进行:一是设定工作项目。企业与教师共同来拟定一个或多个工作项目题目,然后让同学们参与共同探讨,最终来拟定工作项目目标与任务;二是编制工作项目计划。可以由学生起草计划并设置工作步骤和程序,最后由教师做相应指导;三是布置实施计划。在分配给学生各自相应工作任务,确定各自合作的形式后,按照之前拟定的工作步骤和程序来完成工作项目;四是审核评估。学生可以通过自我审核后,教师(或企业)对项目工作成绩再进行评估。通过共同讨论、分析在项目中出现的问题与情况,以及学生处理问题的方法和学习行为特征。通过对比评价结果,从中分析其评价结果差异的原因;五是总结应用。通过师生评价结果,可以作为今后工作指导和借鉴的经验,从而帮助学生今后能更好地将所学知识与技能应用到企业和学校的生产实践中去。
5、结束语
大家好!
2014年对于我来说,是很有意义的一年。在这一年里,我做了一个幸福的妈妈。而后在领导的支持下,于今年7月份重新回到工作岗位。在这将近半年的工作时间里,领导和部门同事给了我很大的鼓励。在部门团结协作的努力下,我们完成了工作任务,为公司的发展做出了自己的贡献。
一、一年来完成的工作
大的一年,我们部门在公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的指导下,完成了销售目标元。
销售部主要负责楼盘的营销策划工作,对楼盘的销售、市场调研、策划方案和建议撰写等方面,为公司出谋划策,为我公司的楼盘销售提供了可行的发展之路。
现在手上两个项目,明年9月后就开工了,现在做的是前期工作。我作为销售部的客户专员,目前主要做销售前的准备工作,为使资料更全面、更有说服性,我已经尽可能地使资料全面,应有尽有,从楼盘的位置、楼盘的情况入手,仔细收集资料。仔细阅读销售合同,详尽理解其中的第一条条款。
到其楼盘销售第一线,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施,吸取别人成功的经验,为公司来年9月份促销策划活动做准备。参加房展会,房地产销售工作总结展览等促销活动。对重要问题多想办法,多出主意,在脑海里形成相应的建议和方案,做好参谋策划的准备工作。来年的9月份,真正的销售工作就要开始了,所以,要多了解市场的信息,对销售部工作人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序、工作方法要提前做好准备,为以后接待办理产权证的客户做好服务准备。
从7月份到现在,除了做楼盘开工前的销售准备工作以外,我还负责处理了销售部有关营销策划方面的事务等。在近半年的工作中,通过实践,提高了我部门员工的工作能力,同时通过不断的学习,也使自己的业务水平得到逐步提高。
2014年7月份到现在,对于我来说,仿佛是一瞬间,现在想想,好像是昨天重回到岗位,今天就站在大家面前一样。时间过得很快,其实更让我觉得充实的是我在这半年的时间里所做的工作。这些工作使我在时间的把握上,有了节奏的感觉。参与了项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会,形成了会议纪要;参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会,配合销售公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议,并将这些建议上报总部;完善了销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单;负责参与销售公司的管理工作,每周的销售工作周例会我都在会前做好准备工作,形成会议纪要;每月的营销月报会我都会做好会前准备工作,形成会议纪要;对销售公司的工作计划及完成情况做到逐一检查,有问题及时反馈,避免营销工作上的脱节;参加了茶园项目市场顾问采购评审会,并负责评审会开标工作;参与了园项目产品定位方案专题讨论会,形成专题会议纪要;配合总部考察市局寸滩项目地块情况,收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料;协助公司做好制度建设工作,调整修改销售现场管理制度、销售处罚管理条例、宣传促销品管理制度等有关制度。
这一桩桩一件件工作过程中,不仅使我掌握了工作常识,最重要的是每完成一件工作,就使我的人生又积累了财富,工作中的仔细、认真、细节处着眼,统观全局,一个好的工作态度很重要,凡事只要认真,就一定会把工作完成好。
二、存在的问题
2014年下半年,我非常负责任地工作,带领部门同事认真努力地工作,虽然工作计划都按时完成,也有了一定的成绩,但现在回过头来看,还有一些不足,存在着一些问题。
工作计划的连续性执行得不够。主要是由工作计划不健全所致,使一些工作计划的连续性执行不够。
房地产营销专业水平还有待提高。营销工作,就是针对每个客户的特点开展工作,工作方式因人而异,可是目前我部门的房地产营销专业水平还有待于提高。
三、下步打算
2012年已经开始了,俗话说,一年之计在于春。针对公司房地产销售的内容,我会和部门同事一起制定完善的工作计划,在2015年再创新绩。
明确工作思路和工作理念。在新的一年,以实现万元的销售成绩为目标,在工作中,落实广告宣传内容的具体工作,在工作中,以公司利益为重,以全年销售目标为工作目标,注重沟通,切实为客户着想。
加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的学习。在楼盘销售前个月时间,进行营销专业知识的学习,可在网上或是实际生活中,请专家指导,学习行业中标杆企业工作模式和标准,建立各种工作模版和资料库,运用到实际工作,切实提高房地产销售策划水平,管理好销售公司,提高部门日常工作效率与工作质量。
一、基础工作的进一步开展
1、由于公司的业务范围扩大,新进职员较多,需要尽快完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强公司成员的技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、部门的增设及人员配置
1、在下半年期间内公司管理层将选拔培养出执行总经理、副总经理4名。副总经理(总监)以上职位等其他相同等级可享有公司股东资格并参加董事会。
2、成立大客户服务部,预计设立成员4人,主要负责捕捉搜集市场大项目落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账,大客户部总监参与公司年底利润分红。
3、成立首家新媒体部专营户外广告、大屏广告(户外LED大屏),预计需要工作人20人。
三、强化浓缩人员素质培训
年春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定,从制度上对此项工作做出保证。并根据各部门实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以大客户部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“嘻哈国际传媒”品牌,扩大市场占有率,年利用公司新办公地点优越的地理条件,初步考虑以宣传和扩大品牌影响力,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、突破业务范围,成立合作投资机构(暂定“营销策划机构”)。
1、拟升级原策划部为“营销策划机构”,策划部兼机构副总监,核心人员编制10人,争取投资伙伴合作,全面拓展广告营销策划市场,多样化多元化并购经营有生命力但经营不善等企业。
2、参与竞标收购广告位不低于2块。广告位竞标成功后,将原有的平面广告位更换为全彩大屏广告展示位,计划启动资金600万人民币。
3、承包高速南出口处的三块广告位(高炮)。
4、大运河广场全彩大屏(80平米)的设立,启动资金300万人民币。
一、工作业绩完成情况
1.完成销售业绩;
2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、2015年工作计划
2015年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
一,下半年间城库电子商务网的目标与任务。
城库电子商务网主要是要搞好务虚与务实两块的工作。务虚即是网站的建设与管理。务实即是世界电子商务网络公司的日常经营管理与实际营销网络的经营与管理。先谈务虚工作。
世界电子商务网的网站将包括以下二方面内容:
中国工商企业及产品信息:以行业分类的形式链接和制作中国工商企业及产品信息;成为网上商品大黄页和专业性较强的网上工商信息搜索引擎。
商务旅游指南:为方便商务旅游者开设的网上服务网络。由来自于世界各地的宾馆、饭店、购物中心、旅游服务公司、客运公司、各地旅游资源等各种与商务旅游有关的信息组成。全球的因特网用户可通过网络进行信息咨询和下订单。
网站的建设在于精而不在于广。我们计划要将网站建设成为专业性较强的国内著名的商业网站。我们将暂时投入5名专门工作人员从事网站的建设。
在务实方面,我们将在中国湖南铺设营销网络为工作试点,以增强全国方案实施的可行性,为世界电子商务网的业务向全国及世界推广积累经验,打好基础。四个月内,我们将在湖南省的60%地区建立起我们的机构及合作网点。第五个月起,我们将在全国范围内征集并设立机构和合作网点。六个月内,我们将完成湖南省各地区机构及合作网点的设立,建成湖南省业务营销网络。另外我们还将完成湖南商务旅游网络的建设(我们将组织150家左右分布湖南各地的宾馆、饭店、旅游公司、购物中心及湖南的各个旅游景点上网,形成湖南商务旅游网络。因特网用户可在网上直接进行有关湖南旅游信息的咨询和进行网上订房、订票等活动)。
附:工作时间表(刘亚飞进行的工作为A,张兵进行的工作为B)
时间计划工作开展内容预计工作完成情况
四月份A,制定国内的工作计划及实施细则;制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;策划网站各栏目的内容;组织开展工作的人手;在湖南进行初步的联络。
B,在加拿大申请注册世界电子商务网络公司;制定吸收风险资金计划。A,完成制定国内的工作计划及实施细则;完成制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;完成网站部分内容的策划;完成工作人员的组织工作;
B,完成加拿大公司的注册。
五月份A,世界电子商务网中国部开始工作。开始在湖南各地设立机构及合作网点;开始着手组建湖南商务旅游网络;策划制作网页内容。
B,A,预计能完成世界工商企业及产品信息、因特网大全栏目的框架建设和完成商务买卖公告板、电子商务论坛的设立。预计能与二家以上的单位达成或合作的关系。湖南商务旅游网络开始运营面向湖南有关单位招商。
B,
六月份A,工作同五月份。B,A,预计能完成与WECN的合作方案和收益栏目的框架建设;能更加充实世界工商企业及产品信息等栏目的信息内容;预计能与三家以上的单位达成或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会略见成效。
B,
七月份A,工作同五月份。B,A,预计能完成工商企业网络营销解决方案栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能与三家以上单位达成或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会有所成效。预计工商企业及产品信息栏目会开始创造少量的经济效益。
B,
八月份A,工作同五月份。B,A,预计完成WECN世界财经和网上超市栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能在湖南60%以上地区建立或合作网点。开始在全国设立或合作机构。
B,
九月份A,开始着手全国营销网络的建设。
B,A,基本完成网站的框架建设;湖南的营销网点和商务旅游网络将初具成效。铺设全国营销网点的工作将通过网上联络和电话联络两种方式在全国全面展开。预计能完成北京、上海两处点或紧密型分支机构的设立。
B,
十月份A,搭成湖南的营销网络。完成湖南商务旅游网络的建设。将工作的重点转移到全国的网络上。
B,A,预计搭建完成湖南的营销网络。湖南的商务旅游网络也将完工,到时,网民完全可以通过我们的网络直接咨询有关湖南各地的旅游情况、订房、订票等。
B,
二,实施计划所需的各项费用预算
完成半年计划所需的人员配备:
从五月份起,我们将不断招收6-10名的网页制作、网络营销策划、业务、财务等工作人员来完成以上的工作。电脑技术人员与业务人员对半。
完成工作预计所需的各项费用:
人员工资:以10个人五个月计算,电脑技术人员的平均工资大约在每月
3500元人民币之间(好的还需加一点工作股份),业务人员的工资大约在每月1200元之间(不包括业务奖金,业务奖金多劳多得)。这样完成计划大约要付出12万人民币左右的工资。
办公用房及硬件投资:大约需要100平方左右的办公用房(长沙的办公用房租金大约是2.5-3元人民币/每平方/每天),一年的费用大约是10万元人民币左右。办公桌椅、其他用品、电脑、通讯设施及简单的装修大约要花费10万元人民币左右。
网站租用网上空间的费用:目前网站的级别虽然较低,但升级一下还是可以用的,升级后的费用大约是每月150美元。
办公费用:办公费用包括每月办公用品费用、通讯费用、水电费用等等。但通讯费用将占大多数。我们每台电脑上网费用为每小时8元人民币,以三台电脑每天八小时上网时间计,上网的费用每月6000元左右。业务电话的费用大约每月将花费5000-10000元人民币(市话每3分钟2角,省内电话每分钟8角,省外电话每分钟1元到1元2角,而国内的业务基本上要靠电话、传真开展)。半年的办公费用将花费10万元左右。
业务旅差费用:目前到中国城市出差每天大约花费400-500元左右,半年大约在10万元左右。
根据上面的预算,完成半年的工作计划大约要花费42-45万元人民币之间。当然还不包括请客送礼之类的费用。
(以上的费用我估计能在半年国内的利润中把它拉平,开始的时候我还可以尽量节约费用,如可以先用我现在的办公室对外联系,用我现在的一些硬件设施等等。假如有风险资金参与,使我们在资金上无后顾之忧,我想我们完全能在更短的时间完成我的半年计划,并更早地创造出效益。)
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