发布时间：2022-03-14 13:59:51
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的花坛标语样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：新课程改革；基础知识教学；教育模式；教育观念
科学系统的化学知识是培养和造就现代科学技术人才不可缺少的一个方面，目前化学已经深入到现代科学的各个领域。 目前，新课标下的化学教材在加强基础知识教学方面有了较大的改革，主要表现在以下两点：
一、在保证基本的化学知识基础上，删繁就简，突出重点
新教材明确了对于高中学生教学的目的应着眼于提高学生的素质，让学生掌握今后工作中必不可少的化学知识和基本技能。在介绍基础知识的同时，教材还注意密切联系社会实践和学生的生活习惯，使学生能够利用掌握的基础知识解释生活中的常见现象。例如在《化学反应原理》模块中关于化学平衡，化学平衡常数，化学反应速率，电离度及溶液PH计算等知识点的学习中，不仅介绍了酸碱的基本概念，如酸的强弱，多元酸等概念是不可缺少的。还列举了实例，让学生知道PH值对保证机体正常活动至关重要，如血液的PH值与人体健康的关系，人的食物结构应保持酸碱平衡，这样才能有效地维持血液酸碱平衡，防止疾病的发生。工业生产中如何控制生产条件才能在最大限度的利用生产材料的同时加快生产的进度，教材中以工业合成氨为例介绍了化学的基本原理在生产中的综合运用。
二、重视与其它学科的交叉与渗透
化学的教学内容也应紧跟现代化步伐，适当拓宽知识面，做到内容充实先进。新教材介绍了一些当今人们所关心的问题，如环境、能源、材料、食品等等，使化学更贴近生产实际，贴近生活。以激发学生学习化学的兴趣。如《必修一》模块中向同学们介绍了在日常的生产生活中接触到的各种化学材料，不仅有传统的无机非金属材料（玻璃、水泥、陶瓷）还有各种新型的无机非金属材料、功能优良的金属材料、用途广泛的复合材料，拓展了同学们的视野，激发了同学们学习化学的积极性。化学教学中，在加强基础知识教学的同时，还要注重培养学生的科学态度和正确的世界观、价值观，养成科学的学习习惯，启迪学生积极思维，培养良好的思维习惯，提高思维能力，造就具有创新精神的人，其主要表现在以下几点：
（一）改变传统的教育观念和教学模式
传统教育的基本特征是以知识的传授为中心。教学中很多教师忽视实验教学的直观性和重要性，教师在黑板上讲实验，学生背实验，忽视了学生的动手能力，阻碍了学生的创新能力的发展。所以，改变传统的教育观念和教育模式是实现创新教育的重要前提，化学教师在教学中应加强以下几方面的工作：
1.加强辨证唯物主义和爱国主义教育。利用化学事实的发现、发明；科学家的事迹和有关资源的介绍，使学生对知识的创造和创造者有全面、深刻的了解，从中受到感染和影响，从而激发他们的学习兴趣和钻研精神，激励他们树立为国家和科学献身的远大志向。
2.让学生了解与化学有关的环境、资源、能源等问题。培养学生关心自然，关心社会的情感和责任感，树立环境保护意识和人类的生存、发展意识。人类生存的一些重大问题，如温室效应、臭氧空洞、环境污染、能源开发等都与化学有关，化学教师可充分应用这些素材对学生进行生动的教育。
3.让学生深刻认识化学实验在化学学科中的地位，切实加强实验教学。加强并补充课堂演示实验，增加一定数量的学生实验，要求学生从不同方面，不同视角观察实验现象，并进行交流讨论，使学生不仅善于发现共同现象，而且更善于发现不同现象。从而提高学生的观察能力，培养学生良好的观察习惯，促进学生思维能力的发展。同时，做全并补充部分有利于发挥学生创造能力的学生实验。实验前明确目的要求，让学生先独立设计实验方案，后相互讨论，取长补短，相互提高。实验过程中教师加强个别指导，纠正错误操作方法。从而培养学生设计实验并进行实践的能力。如在《必修一》模块中研究氯、溴、碘三种元素的单质的氧化性强弱的试验中，教材中没有直接告诉学生如何试验，而是给出多种试剂，让学生讨论、自主设计试验。
（二）注重培养学生的创新精神和创新能力
1.通过介绍科学家的生平和科学发展史让学生明白：只有勤奋的人，顽强的人，不怕失败的人，敢于献身的人才可能有所创新。让学生知道创新并不神秘，从而树立创新的自信心。如在学习元素周期律的时候，可讲述门捷列夫发现元素周期律的故事。
2.加强课堂教学，特别是实验教学中的规范化管理，如：实验室制备氯气实验中强调学生必须严格按操作顺序进行。从而培养学生自觉、勤奋、实事求是的精神。
3.激发学生的好奇心，培养他们的自信心。许多伟大的发明，惊世的创造常常都是从那些平常的、一闪念的好奇心开始的，没有好奇心，通向真理的跋涉就无法启步。如在讲解氯溴碘三种元素的氧化性比较时，介绍溴元素的发现过程对学生进行思想情感教育。学生有了自信后就鼓励学生要勇于做要求高、难度大、易燃、易爆的、有毒的实验，如：喷泉实验；银镜反应等，并鼓励失败者继续努力，培养学生顽强的、百折不挠的勇敢精神。
4.克服思维定势，培养学生勇于探索精神。教学中注意运用生动活泼，科学有趣的方法培养学生综合运用各种思维方法的能力。鼓励学生大胆幻想，善于幻想，并运用各种思维方法积极思考，让幻想同创新结合起来，培养学生创造思维能力。
总之，按照新课程改革的正确思想，在以后的化学教学中，不仅仅要从教学内容上改革，而且还要从教学方法，教学手段等多方面配套改革，我们只有把教学看作是启迪学生的智慧，开拓学生的思维，培养学生的能力，开发学生智力的过程，在教学实践中不断探索研究，才能培养出跨世纪的创造型人才。
【参考文献】
关键词：数字化校园；建设目标；建设规划；需求分析；教育技术；现代化
近年来，我国特别重视并强调利用教育技术推进教育改革。建设数字化校园，实现教育信息化，强化各项管理，提升综合实力，是各类学校的一项紧迫任务。数字化校园是学校的一张网络名片，是一部永远放映的宣传片，学校可通过这个窗口向世界展示自身的实力和形象。
数字化校园是将现实校园的各项资源数字化，形成的一个数字空间，以现实校园在时间和空间上延伸。它是以网络为基础，从环境（包括设备、教室等）、资源（如图书、讲义、课件等）到活动（包括教学、管理、服务、办公等）的全部数字化。校园网络及其应用系统构成整个校园的神经系统，完成校园的信息传递和服务。在数字化校园里，可以通过现代化手段，方便地实现学校的教学、科研、管理、服务等活动的全部过程，从而达到提高教学质量、科研水平、管理水平的目的。
总体设计方针与目标
设计方针我校的数字化校园建设的总体设计方针是：在未来的三到五年里建设一个包括数字环境建设、数字管理建设、数字教学建设、数字生活建设在内，能充分使用教育技术手段的数字化学校，以资源和数据共享为主导，有步骤、分层次地完成学校数字化校园的建设。
建设目标第一，建设以高速、稳定、可靠、可控校园网为基础，覆盖全校主要楼宇及公共设施的数字化网络通信平台，使之成为数据、监控、广播的综合通信平台，满足数字化图书馆系统、数字化教学系统、校园综合管理信息系统、网络视频会议系统、校园服务一卡通系统等的建设要求，实现真正意义上的“一卡、一库、一网”数字化校园格局。第二，建设覆盖全校楼宇及室外空间的通讯网络，满足实现有线及无线通讯系统，有线电视（包括数字电视接收系统）、校园公共广播、背景音乐、消防应急广播系统、校园安保监控系统等的要求。第三，建设智能化系统，并保证建成后能适应教育发展的需要，建立相应的软、硬件平台，实现信息共享、资源共享、科学管理和网络信息集成。第四，系统软、硬件配置采用模块化、开放式结构，以适应系统灵活组网、扩展和系统能力提升的需要。第五，系统配置采用有长期动态寿命的产品，回避使用短期过渡性技术产品。第六，实现各个子系统有机互联、资源共享、信息共享、增强对突发事件的响应能力；提高设备利用率、降低能耗、节约能源。第七，设备配置在保证系统可靠性、先进性、容错性和易维护性的同时，使系统具有良好的性价比。第八，立足高起点，采用成熟、先进、实用的技术，进行系统的优化集成设计。按照“按需设置、量体裁衣”的方针，提出系统近期的实施方案、中期的扩容方案和远期的发展规划。
建设需求分析
我校数字化校园基础设施建设要将校园网络与教学系统、管理系统、安全监控系统、电视系统、广播系统、校园一卡通系统等进行合理的结合，构建成一套科学、便捷、稳定、有效的，能满足学校教学和管理智能化和数字化运行的综合系统。因此，必须建设好硬件基础平台和网络支撑平台以及若干应用系统。
硬件基础平台建设（1）中心机房建设。该中心是全校主要服务器、交换机等设备放置地，是全校办公、管理、科研、教学、运营中心。整个中心机房建设包括装修、线缆敷设、照明与应急照明、空调系统、机房的防雷接地系统、机房的供电系统等。（2）综合布线系统。该系统用于传输数据、语音、影像等信息，可将教学楼、办公室、电脑、电话等的传输网络与其他信息管理系统相互连接。（3）防雷与接地系统。所有的通信设备、交换设备、控制设备、服务器、电源和用户终端都是互相连接在一起的，各个设备的零电位有差距就有可能给设备的正常工作带来影响，外界所带来的影响也可能使设备造成损坏，尤其是雷电，因此良好的接地是整个系统稳定运行的前提和保障。
网络支撑平台建设（1）网络交换系统。整个校园网设计为主干核心层、汇聚层和接入层三层网络结构。需要利用网络交换设备将全校所有的教学办公区、学生宿舍区楼宇，以及广场、图书馆、电子阅览室、礼堂、体育馆的服务器、PC机等进行网络连接，使整个校区形成一个整体，实现校园网的统一、集中管理。（2）网络存储及备份系统。网络中心将储存各类教育、教学和管理信息，其中包括多媒体教学信息库、外部教学资源数据库、教学音视频数据库、多媒体教学光盘等，主要涵盖了资源管理系统、资源媒体介质管理、资源浏览和检索、数字化教室等，从而具备校园业务变化的适应性、高度的安全性，能大容量数据存储处理等特点。（3）网络管理系统。整个校园网建成后，将有大量的交换
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机、服务器等网络设备，需通过一种高效的、快捷的手段来完成对网络设备及系统的安全控制、性能优化、运营管理等，同时节约人员成本。
基础应用建设（）校园一卡通系统。主要包括POS消费机、读卡器、条码机、写卡器、水控器等，从而实现学生收费管理、校园消费、上机管理、学籍管理、图书管理、转账（银行）、会计业务、查询服务、综合业务、门禁考勤、医疗管理、水控管理、科研经费、巡更等。（）LED屏幕显示系统。在学生公寓、综合楼、教学楼、实训楼、食堂等楼宇入口及综合楼、运动场主席台设置LED显示屏，用于显示文字、表格、动画、视频等，也可实现新闻节目、文艺晚会、运动会、体育比赛的直播或转播等。（）有线电视系统。可以实现全校性的视频影音传送，实现教学影音资料的资源共享，还可以实现教学及综合活动同期实况转播，召开全校电视会议等。（）监控及报警系统。对校门、校园内、图书信息楼等要害部位和重点部门进行监控及入侵报警，只要通过该系统在监控中心就能发现校门、园内、要害部位等的情况，发现问题即时解决，不需要保卫人员到处巡逻，节约人员成本。（）多媒体教学系统。节目播出均可以实现电脑控制，可以接收并播放音视频信号，具有教学评估功能，多媒体教室也可接收并集中控制各类节目源等。（）多媒体查询系统。充分利用图、文、声、像以及交互性等多媒体特征对用户的操作、信息查询与接收等进行合理导引，以便用户以最少的时间和精力查询到最多的信息。（）计费系统。可以按流量、时间和包月计费，可以对接入的用户进行验证和控制，为数字校园的规范管理提供可靠保障。（）电话语音系统。学校可与当地电信运营商协商，由运营商投资建设和管理，学校只是按照使用付给投资方使用费。（）智能建筑管理系统（IBMS）。包括楼宇自动控制系统，实现集中监视和综合管理、分散控制、系统联动、优化运行等，从而提高本项目的运营管理水平，降低运行成本等。（）信息网络安全系统。以整个校园网安全建设、管理、运行为重点，保障整个校园网络、各类应用、管理等的正常运行，降低校园网系统存在的各种安全隐患。
建设项目列表
根据以上需求情况，设置建设项目：综合布线；中心机房、计算机网络及整体网络建设；校园一卡通；监控及报警；防雷、接地；有线电视、校园广播；多媒体教学和查询；LED屏幕显示；学生机房、数字语音室、模拟导游室、电子阅览室等；办公会议室、教学多功能厅、演播室等；校园精品课程全自动录播；网络数字教学点播平台；各类教育教务、办公自动化及其他网络管理软件；楼宇自控系统、建筑智能管理等。
网络建设规划
网络建设是建设数字化校园的基础，必须放在第一位（无线网络建设可以视条件择机进行）。网络建设包括：
网络基础设施建设包括供电系统；校园管道系统；机房：双路供电、不间断电源、制冷、防雷与接地等系统。
网络环境建设包括校园主干光纤；数字结构化布线；校园网络架构；IP地址与NAT；统一储存；认证与计费；出口管理；网络安全；网络管理；运行与维护；行政管理与制度。
网络应用系统建设包括网站；基于网络的视频监控系统；多媒体系统；多种教学系统；精品课程等。
构建数字化校园进程中容易出现的问题
数字化校园的建设推进了学校教学内容的数字化和教学手段的现代化，加快了教育技术现代化进程，进一步改善了学校各专业的教学条件，强化了高素质人才的培养力度。但在建设过程中容易出现以下问题：
经费投入不足、不及时由此延误了部分项目的建设，影响了项目建设的整体效果，影响了项目功能的发挥。
技术力量分散对教育技术的人力资源没有进行充分有效的整合，技术力量分散，不利于发挥技术优势。
管理水平不高注重硬件系统的投入，忽视制度和管理体系建设。学校应投入相应的人力和经费，建设与之相配套的优质管理服务保障体系，还应制定一整套规章制度和工作流程，建立以人为本、以教学为中心的服务体系，促进管理水平的提高。
资源整合不够资源建设是数字化教学的核心，需要多部门多单位广泛参与合作。应加强与兄弟学校间的合作，遵循相关标准，提高网络教学资源的质量和共享程度，以发挥资源建设的整体效益。
【关键词】东北地区；民族文化；多元化
中图分类号：K892.24 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2017）01-0286-01
一、东北区域概况及地域文化的形成
（一）东北区域的地理概况。东北地域广阔，地形地貌多样。在这当中，位于中部区域的松辽大平原则是我国最大的平原，同时也是世界上最为著名的三大黑土地带之一。东北的气候特点类型多样，分别有暖温带气候特点、温带气候特点以及亚寒带的气候特点，其中，南部与北部所表现的气温相差也很大，尤其是北部地区，因其处在最高的纬度带，所以冬天相对漫长，常年冰雪覆盖。除此之外，东北地区自然资源相对丰富，蕴含大量的铁、煤炭资源、石油资源、黄金资源等等，而且植被覆盖率占全国的三分之一以上，此外，还蕴含着具有很高经济价值的野生动植物资源，例如：人参、鹿茸以及貂皮，被称为东北三宝。
（二）东北地域文化的形成。地域文化通常指的是依据自然地理环境以及人文社会等因素，在相互作用之下，经过长期的历史演变逐渐形成的一种文化特点。因此，也可以将这种文化看作是在特定的自然地理环境之下，人们在一定的物质基础上，经过长期的生活从而衍生的生活体系。在明朝之前，东北地区主要是被汉族以及其他民族不断角逐的区域，也曾经出现过东胡、肃慎、扶余等一些民族。关东一词的出现则表明了汉、蒙、满三足鼎立的局面，一直到明末的时候，满族不断崛起，从而将各族居民进行了统一，打破了三足鼎立的局面，并逐渐迁入关内。清末以来，东北地区的文化受到来自俄罗斯以及日本文化的影响，从而与本地区的文化相互融合，多民族的交融、外来文化的侵入，从而构建出多元化的东北地域文化特点。
二、东北地域在多民族下表现的文化特征
（一）具有复合型特点的民族性格。东北地区自古以来就是一个多民族相互融合、相互共存的状态，在长期的发展进程当中，各族人民互相吸引、相互融合，从而构建出豪迈、豁达、互相包容的性格特点。尤其是在我们所熟悉的“闯关东”那一时期，迁移的浪潮，使得东北区域各民族之间的文化交流特别的频繁，在这当中不仅体现出当地民族那种豁达与包容的性格特点，同时还充分展现出北方民族那种阳刚和不断进取的性格特点。到了清朝末年，随着“封禁令”的解除，东北地区开始成为来自河北、山东以及山西居民不断迁入的重要场所，而在这些人当中大多都是一些生活疾苦的贫农或者是手工业者，也有许多商人为了生存而不断地涌入，而这些人群同时也是一些勇于开拓新生活的伟大强者。他们跋山涉水、背井离乡，独自踏上陌生的地方去建造家园，从而练就了乐观、豁达、勇敢的性格特点。
（二）具有多元化的文化特点。在东北地区聚集了许多不同的民族，其中有：满族、朝鲜族、蒙古族、锡伯族等等，这些民族与汉族一起共同创造着独具特色的东北文化。1.从服装上来看，满族服装对于我国现代服装具有深刻的影响，旗袍、马褂以及坎肩等以独具特色的服装模式赢得了人们的喜爱；2.在音乐和舞蹈方面，东北的二人转作为最具特色的艺术表演形式，是具有非常浓郁特色的民间艺术形式，这种艺术形式主要是源于地头文化，随便在一片空地之上，不用任何道具便可以畅快淋漓地进行表演；3.在饮食方面，满族人最喜爱的便是粘食，其中各种制作精巧的点心（如满族饽饽等）成为最具特点的食材，而朝鲜族的饮食文化则主要在于“精、净、敬”这三个字当中，最有名的则莫过于冷面和泡菜；在建筑表现上，满族作为东北区域的土著居民，早期居住的环境相对简陋，冬天主要在地窖中度过，夏天则是在马架子上居住，随着汉族的迁入，建筑逐渐受到不同程度的影响，从而表现出综合化的特点。
参考文献：
[1]段妍.民初东北区域社会风气的演变论析[J].东北师大学报（哲学社会科学版），2009（04）.
[2]郭蕾.文化因素对区域发展的影响作用概析――以岭南文化对广东省经济发展的影响为例[J].兰州学刊，2007（11）.
[3]王丽梅，牟芳华.地域文化与区域经济发展的关系[J].价值工程，2007（06）.
[4]马兆俐，陈红兵.东北老工业基地振兴的文化反思及创新[J].东北大学学报（社会科学版），2006（05）.
[5]肖海凤，梁继超.东北地域文化创新的基本要素[J].白城师范学院学报，2009（01）.
[6]黄松筠.东北地域文化的历史特征[J].社会科学战线，2005（06）.
作者简介：
[关键词] 话语标记语 商务英语谈判 拒绝策略
一、引言
商务谈判中，讨价还价是难免的，也是正常的，有时对方提出的要求或观点与自己相反或相差甚远，这就需要拒绝、否定。但是断然地说“不”往往会造成僵局，也影响双方沟通的情绪。若能巧妙地运用拒绝的语言策略，让对方有回旋余地，就有可能使双方达到成交的目的。话语标记语是会话交际中的常见语言现象，它们的语用功能在商务谈判中可以起着举足轻重的作用，然而这些小词或短语的作用却往往被谈判者所忽略。本文以话语标记语为研究对象，以谈判语言为实例，探讨谈判高手怎样运用话语标记语实现谈判的拒绝策略。
二、话语标记语
由于研究的方法和视角各异，话语标记语的指称术语繁多而且也缺乏统一的定义。从形式上看，它们可以是连词（如and, therefore, because等）、副词（如actually, incidentally等）、感叹词（如well, oh等）以及某些短语或小句（如as a consequence of…, you know, I mean, if I’m not wrong等），它们传递的不是命题意义或语义意义，也就是说它们不构成话语的语义内容，而是为话语理解提供信息标记，从而对话语理解起引导作用的程序性意义（procedural meaning）（冉永平：2000）。下列例句中的黑体部分就是话语标记语：
(1)A: What do you think of the new dress?
B: To be candid with you, the design was in fashion last year.
(2)A: It has nothing to do with you, sir.
B: Well Ben, it was quite a bit to do with me.
(3)A: Would you please come to my birthday party this weekend?
B: Er, I’d love to. But I have to finish the paper before Monday, you know.
(4)A: You’ve found a place for me?
B: Yes Jane, I have…er…West of Ireland. You’ll like Ireland, I think.
话语标记语是会话交流中常见的语言现象，它们有多种语用功能，而商务谈判是会话交流的特殊形式。我们认为恰当得体地运用好话语标记语能帮助谈判者掌握语言谈判策略，提高驾驭谈判的能力。
三、拒绝策略与话语标记语
谈判中的拒绝，说是“技巧” 也好，“艺术”也好，是指拒绝对方时不能板起脸来，态度生硬地回绝对方；而是要选择恰当的语言、恰当的方式、恰当的时机，而且要留有余地。这就需要把拒绝作为一种手段、一种学问来探究（周海涛，2006：217）。这里所讲的“恰当的语言”是指谈判的语言技巧，而“拒绝”是语言学研究领域里会话应答结构中的不期待应答（Dispreferred Response)（Levinson，1983/2001：336；Tsui，1994/2000: 163-165）。由于不期待应答有可能伤害提问者，应答者往往会采用某些附加性话语成分，以缓冲和降低不期待应答可能产生的消极效果。这类策略的基本原理有礼貌原则（Leech，1983）和面子理论（Brown和Levinson, 1978/1987）。这些附加性话语成分的角色往往由话语标记语来担当，它们在不期待应答中具有多种语用功能（缪素琴和蔡龙权，2007）。通过分析大量商务英语谈判会话,我们发现商务英语谈判者常借助某些话语标记语来实现以下拒绝策略。
1.委婉暗示拒绝
根据Brown和Levinson的面子保全论（Face-saving Theory）（1978/1987:63），每个参加交际活动的“典型人”（Model Person）都是具有面子需求的理性人。在言语交际中，应该采取某种语言策略来保全交际各方所需的面子，做到以礼待人。维护好谈判双方的关系是谈判顺利进行的重要保证，在谈判中如果武断甚至粗鲁地拒绝对方，就会伤害对方，使谈判出现僵局，导致生意失败。高明的拒绝应讲究语言技巧、有礼有节。
（5）A:I think my performance has put me in line for a raise now.
B:I can’t accommodate your request, I’m afraid.
(6）A:I am hoping that we can talk about the compensation to see if we can improve on it so as to make my decision earlier.
B: Well, we think that we have made a fair offer to you, based on your earlier experience and your education.
（7）It seems to me we’re giving up too much in this case.
以上两例中话语标记语I’m afraid, well 和 it seems to me的使用婉转了B说话的口气，大大降低了彼此起冲突的可能。
2.坦诚相待拒绝
在谈判中如果双方以诚相待，肝胆相照，对谈判的成功是十分有利的。
（8）A: I think I have the right qualifications for the position, and my ability can fit the company’s needs.
B: To be perfectly frank with you, we’re planning to fill the vacant position you’re after with somebody from the outside.
例（8）中标记语to be perfectly frank with you表达了说话者的坦诚，降低了不期待言语行为――拒绝的施为用意，而且也表明他是在遵循会话合作原则（Grice,1975）。如果句中缺了标记语，B的计划宣布可能会被误认为是恶意讥讽或有意挑衅。类似的标记语还有：to be candid with you, to tell you the truth, frankly, candidly, honestly, faithfully, truly等。
3.局限抑制拒绝
谈判中，对方如果要价太高，自己无法满足对方的条件时，有时需要设计双方无法跨越的障碍，既表达自己拒绝的理由，又能得到对方谅解。
（8）If it were up to me, there’s no question you’d get the increase you want.
（9）Well, I’m afraid I’ll have to report back to my boss.
以上两例借用话语标记语，委婉地表示敬请对方谅解自己权利有限，并且抬出背后上司作护身符，借此保护自己不致成为对方攻击的箭靶。此外，谈判者也可运用社会局限如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制来拒绝对方，与此相应的话语标记语有：You see, as it is known, according to the law/rule等，使用这一类标记语体现了说话人置身其间的障碍对他权利的限制。这样他不但可以有效实施自己的拒绝，而且也能得到对方的谅解。
4.折中协调拒绝
谈判中不仅充满了拒绝，同时也充满了让步。往往是拒绝中有让步，让步中有拒绝。为了保证谈判的成功，谈判者通常会在拒绝中让步，即折中协调。这时谈判者会借用but if, we propose, we suggest等标记语。
（10）Your demand is too high, but if we can reach some middle ground we might have a deal.
（11）But 25% would slash our profit margin. We suggest a compromise――10%.
这一类拒绝技巧的好处是避免了当面斩钉截铁地拒绝对方，降低了现场的火药味，而且还提出另一个提议来试探对方，十分有利于双方磋商。
5.满足条件拒绝
直接了当拒绝对方必然会恶化双方的关系，在拒绝对方前先要求对方满足你的条件不失为明智之举。此类拒绝策略多用if 子句。如：
（12）We can’t sign any commitment for ten years. But if your production is good after the first year, we could extend the contract and increase our yearly purchase.
（13）Well, sir. If you are now talking of an order for 18,000 pairs and if you accept an FOB price, then we could drop our price to $ 10.00 per pair.
这种拒绝方法一方面暗示对方“此事好商量”，给谈判留有余地，另一方面，又不失时机地向对方提出自己的要价，一举两得。
6.转换角度拒绝
谈判双方总是站在自己的立场来提出各种各样的要求，如果用反驳的字眼如“You are wrong.”“I don’t agree with you.”等容易引起冲突。(14)中谈判者以建设性的口气巧妙地建议对方换个角度看问题，不仅避免了冲突，而且达到了拒绝的目的。类似的标记语还有：Let’s look at this from another angle/in a different way/from another point of view等。
(14)A: Well, we want to have the largest share. Our company is much larger than yours, and we’ve been in business longer.
B: Let’s look at this another way. The major point is the value that we add; not who’s been in business longer, or is bigger.
B对A 以大压小的谈判方式颇不能接受，却又不想把谈判关系搞僵，因此他借用标记语Let’s look at this another way，让对方转换角度来看待此问题。如此一来不但巧妙地拒绝了对方，而且引领谈判朝着对己方有利的方向发展。
7.一惊一咋拒绝
可以说谈判的过程也是心理战的过程，双方都极想知道对方的心理底限。在谈判过程中若能巧妙地运用某些话语标记语暗示对方他的要价与你的期望价格相去甚远，可能会大大降低对方的要价。
(15)Fifteen pence! You must be joking! Why, that’s less than the manufacturing price!
(16）Why, your price has gone up sharply! It is 20% higher than last year.
以上两例标记语why的使用向对方表明他的要价已经大大超出了承受的范围，在心理上迫使对方作较大的让步。此处的话语标记语why是话语明示标记（缪素琴，2005），说话者通过赋予why惊诧的语气，创造出一种语境效果，并把这种语境效果显映给听话人，让他明白他的要价与对方的心理价位相去甚远，从而迫使他做出较大让步。
四、结语
随着我国对外开放的不断深入，研究商务英语谈判中话语标记语的各种语用功能十分具有现实意义。它使语言学理论研究和商务英语谈判实践实现有机结合，是将语言理论研究运用到实践的一个很好范例。本文仅仅探讨了商务英语谈判中怎样利用话语标记语实施拒绝的语言技巧。毫无疑问，在其它谈判技巧上话语标记语的运用也一定有其自身的规律，探索掌握这些规律可以提高谈判者的素质和能力，有助于在谈判桌上立于不败之地。
参考文献：
[1]Brown, P.and S. C. Levinson. Politeness: Some universals in language usage [M].Cambridge: Cambridge University Press, 1978/1987
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[3]Leech, G. Principles of Pragmatics [M].London: Longman, 1983
[4]Levinson, S. C. Pragmatics [M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 1983/2001
[5]Tsui. A. B. M. English Conversation [M].上海:上海外语教育出版社, 1994/2000
[6]缪素琴:话语标记语why的语用功能分析[J].上海师范大学学报,2005,(3)
[7]缪素琴和蔡龙权:会话应答结构中话语标记语的语用特征[J].上海师范大学学报,2007,(6)
关键词： 三维概念框架 汉语话语标记 语用功能
1.引言
近年来随着研究者对话语标记热情的日渐高涨，被冠之以不同名称的话语成分成为各界研究者的宠儿。不同的研究者从不同视角以不同的理论框架对话语标记进行了研究，其中，最有成果的是以逻辑―句法分析、话语分析、关联理论为框架。本文尝试从一个新的视角对汉语话语标记进行初步的研究。
2.汉语话语标记分类及其特殊性
汉语口语交际中话语标记的典型成员包括“喂、哎、啊、嗯、哦、哟、我说、这个、那个、就是说、然后、那么、好、是、是不是(是不、对不对、对不)、不是、你知道(吗/吧)”等。
对汉语话语标记的分类可从形式和功能两个方面来进行。从形式上对话语标记进行分类，主要依据它们是否拥有原始词汇形式，即该话语标记是从其它词类中虚化而来的，还是本身就充当话语标记。按照这一标准，我们把话语标记分为非词汇形式话语标记和词汇形式话语标记。非词汇形式话语标记不是从其它词类系统中虚化而来的，其形式固定用来充当话语标记，如“喂、哎、啊、嗯、哦、哟”等；词汇形式话语标记是从其它词类系统中虚化而来的，如“我说、这个、那个、就是说、然后、那么、好、是、是不是(是不、对不对、对不)、不是、你知道(吗/吧)”等。
从功能上对话语标记进行分类并非易事，话语标记与各具体功能之间是相互交叉的，而且不同的语言其话语标记功能的发挥情况也会有所不同。这里暂不予论述。
汉语话语标记具有一定独立性，在汉语口语交际中有些话语标记可以独立使用，可省去话语标记后面的话语，对方也可明白说话人的意图，有时还能收到更高一筹的语用效果。另外，中国五千年的文化也积淀并成就了中国汉语话语标记的一定特殊性，如“愚，贱，窃，过奖，不敢当”也可以说是其特殊性的一个方面。
3.三维概念框架
概念框架关系到交际的三维度：动态合作、交互连贯和双边最佳交际。其中，动态合作是解释正在进行的有声交际中话语意义的基础，交互连贯强调说话人和听话人构建话语连贯所承担的共同责任，双边最佳交际则映射出人际交往以利益为驱动的本质。
3.1动态合作。
语言的使用是一个动态的过程。语言使用的这种动态性使得有声交际话语解释的动态性有理据可依。那么双方如何在交际中合作呢？话语分析学者认为参与者应决定话轮转接。另外，在说话人说话时，听话人不仅要听，而且要让说话人知道他理解其所说的话。当听话人不理解或者轮到他开始下一话轮了，他也可以让说话人知道他的意图，而这可以通过话语标记去完成，如“是的，哦，嗯，啊”等，也可以通过手势、面部表情，等等。我们可以看到在实时会话中许多话语仍不被完全理解。那么，对话双方如何通过合作让他们的意图跃然纸上呢？话语标记则起到一个桥梁的作用，连接起命题和交际目标的表达与理解。对话双方不仅传达他们的命题意义，而且通过各种语境线索辅助其建立意义阐释的实时的共同基础，进而表明他们的交际态度。话语意义很少仅通过命题内容而详尽无遗地表述出来。在现场交际中说话人常常表明其态度以便听话人能够按说话人意欲传达的观念去理解这一交际信息。交际双方都有责任建立并增加话语交际的共同前提。因此双方会选择最有效的方式表达自己的观点以保证另一方的最佳理解。通过分析现场会话，我们可以看到话语标记被用作话语的合作手段。
如下面例子中的“对，的确如此。”和“对”表明对上以话语的肯定。而第二例中的“就是说”则成为一个连接会话成分的语境线索，回应并总结上一语段。
徐滔：您好!崔老师。
崔永元：请坐，刚才那个场面惊心动魄。
徐滔：对！的确如此。
刘亮：在这件事上过不去，他骗了我，并且他损害我的名誉，他说你的彩票是假的，然后又向公安局报案，要求抓我，然后全国都知道我是在造假，然后中央媒体下去调查去了。
崔永元：就是说，在原则问题上你是不会让步的。
刘亮：对。（《小崔说事》，2004，3，6）
作为交际活动的主体，交际双方都会利用话语标记这一连接手段不断校正其表达或理解的方向来使得双方的交际达到利益的双赢。
3.2交互连贯。
把话语标记当作动态合作的手段关注的是人际交往的层面，而理解如何使用话语标记来达到话语中结构和概念的衔接关注的是交互的层面。交际双方必须调整以适应对会话连贯的理解。话语标记则是引导听话人理解的一个重要言语手段。交际双方都具有适应性，并努力通过言语交际中各自话语意图的表达达到最大话语连贯。换句话说，话语标记会为交谈者交际任务的完成指明语境手段。
3.3双边最佳交际。
话语标记的使用也反映了交际的战略恰当性。交际双方既有合作性又有竞争性。说话人和听话人都尽最大努力去适应交际动态发展以使得各自利益最大化。也就是说，交际具有利益驱动性。交谈双方努力达到一种最佳的平衡。研究表明在人际交往的不同层面上现场交际显示出交际双方可以将自身期望及努力结果差距的心理预期降至最小化。事实上由于交谈者已经在交际的多种目标上达到了最佳平衡，交际的最终结果对双方来说都是最佳的。但在交际过程中不可避免地会产生错误传达，因而人们会采用显性战略。话语标记便是在语境制约下促成双边最佳交际的手段，即话语标记是人际交往中的言语载体。
4.会话语篇中汉语话语标记分类探究
4.1开启谈话的话语标记（下面第一个例子中“唉你知道吗”和第二个例子中的“你知道吗”）。
语境：刘、高和黄以前都是某校的硕士研究生。
高：怎么样？读博累不累？
刘：累，压力特大。
高：唉你知道吗，黄死了。
刘：啊？怎么可能，他不是考上博了吗？
高：听他同学说是为情所困，自杀的，可能是压力太大了，太可惜了。
语境：丈夫李和妻子刘正在看电视。
李：你知道吗，过完元旦车票就涨价了。
刘：怎么说涨就涨啊？
李：说要限制春运期间的客流量，人家是铁老大，怎么说怎么有理呗！
这类话语标语的功能是引导听众加入到对话中，表明说话人开启对话的意向，而听话人也应相应地作出反应。
4.2态度性话语标记（下例中的“实际上，说句实话，就是，我相信”）。
王志：会记者问的所有问题，都不是你最害怕的问题，你最害怕的问题是什么，能不能告诉我？
：实际上，我最害怕的为难题，也是我们现在最需要加强的……说句实话，它就不可能一劳永逸地战胜这个疾病……我相信到时候也会有办法。（《面对面》，2003，5，2）
这个例子中新上任的北京市长说了“实际上，说句实话”来向主持人保证他对北京非典情况的真实叙述。“我相信”表明他对战胜疾病的坚定态度。
爸爸：什么事啊？吞吞吐吐的……
儿子：也没什么要紧的，就是最近手头有点紧。
这些话语标记起到了交互连贯的作用。
4.3推动交际发展的话语标记。
汉语中的“那，那也就是说，好不好，就是说，那么，这样的话，正好，然后，而且”等。
和晶：李杜，我也准备了一个合同，咱们现场也签一个好不好？甲方是你和阿姨，好不好？乙方是你，好不好？
李杜：可以。
这类话语标记也清楚地体现了交际的动态合作性及双方的交互连贯。
5．结语
本文浅析了概念框架下汉语话语标记语的一些语用功能。话语标记作为交际策略有助于会话语篇中话语的动态合作、交互连贯，从而达到最佳交际效果。话语标记是一个值得研究的领域，鉴于国内汉语话语标记系统研究的空白，本文尝试从一个新的角度对汉语话语标记进行初步的研究，但更加深入的研究仍然有待众多学者去尝试。
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关键词 动画 场景设计 地域特征
民族性问题是文艺作品都不可回避的一个问题，动画也不例外，在民族文化需要振兴的当下，地域文化逐渐又被大家重新关注起来。一方面，地域文化的注入会使短片的特色和风格更加鲜明，以至于屹立在世界民族之林而不至于被湮没，对下一辈的文化传承具有深远的意义。另一方面地域文化的注入可以给动画更增加一种内在的灵魂，具有一种新的生命。而地域文化在场景设计中的表现为地域特征，因此我们有必要也应该对动画场景设计中地域特征的表现来进行一些认真的思考和研究。
关于地域特征的解释并不多，字面意义上地域特征是指特定区域土地上自然特征。“地域特征包括在这块土地上天然的、由自然成因构成的景观，也包括由于人类生产、生活对自然改造形成的大地景观。”这是关于地域特征可查证到的直接解释，笔者认为如果仅仅将地域特征解释为自然方面的表现未免有些狭隘，地域特征还应该包涵人文风情方面的内容，地域特征是自然地域和文化地域的双重表现，它在动画中的表现又是另一种形态。
地域特征在动画中场景设计中一经表现便与整个动画合而为一，不再是单纯意义上的地域特征，仿佛是动画的另一处灵魂，也是动画成功的一大要素。场景的设计通常是以剧本为依据，为某一动画作品中的角色活动和剧情发展的背景空间进行有框架要求的设计。而这个背景空间需要有具体时间和空间的架构，这个架构的平台来源于真实并高于真实，地域特征就是最好的根基。任何动画的场景设计都需要有鲜明的时代背景与地域特色，不同国家、不同地区有着不同的民族文化历史背景，这样就产生了不同的设计元素,在表现地域特征的基础上设计师再进一步的美术创作。
美国和日本是世界上动画产业最发达的两个国家，他们的动画设计成熟，领域宽广，不同的地域都有所尝试。其中大部分作品满足了观众的视觉享受并取得了巨大的市场利润，分析他们的优秀作品则不难看出，地域特征在动画场景设计中有着极强的表现力和表现空间。
地域特征与地域文化一直以来都是美国大片所钟爱的表现内容，其表现的领域宽广，题材广泛。作为一个移民国家，文化传统约束较少，在自然主义的影响下探索自然的各种地域，《狮子王》的非洲大草原，《海底总动员》的深海，《人猿泰山》的雨林等等，其丰富性足以满足荧幕前观众的视觉享受。同时美国建国历史短，缺乏经典故事，它只好放眼全球，借鉴世界各地不同民族特色的文化，从中国民间故事《花木兰》到埃及传说《埃及王子》，从法国经典文学作品《钟楼怪人》到希腊神话《大力神》都取到了巨大的成功。恢宏大气多是美国动画里的场景具有的一大特征，上述的动画就都证实了这一点，都创造了票房奇迹，取得了巨大的成功。
日本动画与美国动画相同之处在于同样都奉行“拿来主义”，从世界各国吸取题材，不仅创造了日本版的孙悟空也有日本动画版的《罗密欧与茱丽叶》，正是这种开放性才缔造了日本动画在世界范围内的成功。既然取材广泛，其表现的地域特征自然也丰富，与美国一样日本动画中描述的地域也是丰富多彩，早期的日本动画更是明显，大量的模仿欧美动画，到了后期逐渐成熟起来形成了自己的风格，有了两大风格走向，机械工业风和民族自然风，以大友克洋为代表的机械工业风，动画中的场景多为未来设定没有太多的地域特征可言。而以宫崎骏为代表的民族自然风，地域特征在他的场景中表现极为明显，多以乡村自然和小城镇为主。没有美国式的恢宏大气，更多的是清新自然与神秘奇幻。
关键词：信息服务业；信息服务业主要环节；信息服务业标准化
1 信息服务业的定义与分类
广义定义：2003年12月29日，国家统计局《统计上划分信息相关产业暂行规定》，将信息产业分类为五个部分：电子信息设备制造、电子信息设备销售和租赁、电子信息传输服务、计算机服务和软件业、其他信息相关服务。后三者可视为通常意义上的信息服务业。从行业小类看，信息服务业包括电信相关服务、互联网信息服务、广播电视传输服务、卫星传输服务、计算机相关服务、软件相关服务、广播/电视/电影和音像相关服务、新闻出版相关服务、图书馆与档案馆相关服务。
狭义定义：信息产业部2003年颁发的《电信分类目录》中定义信息服务业务如下，通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务(声讯服务)或在线信息和数据检索等信息服务的业务。信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务。信息服务业务面向的用户可以是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。此定义中，信息服务是电信服务中的一项增值业务。从信息产业部的职责定义，信息服务业应包含传统电信服务、互联网业务和软件服务，随着未来三网融合的发展，还应包含广播电视。
2 信息服务业的主要环节
信息服务业是一个涉及信息传输、信息生产、信息分发与供给等众多领域的综合性行业，其产业链由围绕信息服务或信息产品的生产、对信息进行收集、组织、管理、、传输以及向用户提供信息服务等诸多环节构成。从信息服务业的产业链环节的参与者来看，一个完整的产业链包括包括用户、运营商、设备制造商、软件开发商和内容提供商等众多环节；从信息服务业产业链环节的信息生产加工来看，一个完整的产业链包括包括信息的收集、加工、信息中间产品生产、增值信息开发、销售、服务等多个环节。信息服务业产业链的主要环节包括：
（1）网络运营商：投入大量资金为信息服务业搭建相关网络平台;
（2）设备制造商：网络及通信设备供应商，他们提供包括网络管理设、备交换机、路由器等设备；
（3）系统集成/软件开发商：负责运营商基础设施建设及运营商内部管理信息化和业务系统信息化建设的公司；
（4）内容及服务提供商：内容提供商（CP）把产品或内容提供给SP，通过SP再提供给运营商；服务提供商（SP）主要通过运营商提供的增值接口为用户提供服务；
（5）渠道合作伙伴：与运营商通过协议从事信息传输服务的相关企业和个体经营户；
（6）终端提供商：主要为用户提供固定电话和移动电话等通讯工具；
（7）专业平台及应用商：为内容提供商和服务提供商开发各种应用平台解决方案的公司；
（8）用户。
信息服务业的发展得益于产业链各环节间的相互推动、市场需求、使用成本下降和易用性提高。伴随着信息技术的不断发展和商业模式的不断创新，信息服务价值链正在不断延伸，越来越多的经济组织和行业开始纳入其中，其对国民经济的促进作用日益显现。
3 信息服务业的现状和存在的主要问题
我国信息服务业发展起步较晚, 但发展非常迅速，以通信业为例：2007年全国完成通信业务总量19360.5亿元, 同比增长26.4%, 其中电信18545.4亿元, 增长27.1%；完成通信业务收入8051.6亿元,同比增长11.8%, 其中电信7280.1亿元, 增长10.9%；通信固定资产投资2322.0亿元, 同比增长4.3%, 其中电信2279.9亿元, 增长4.3%。到2007年,全国电话用户新增8389.1 万户, 总数突破9亿户,达到91273.4 万户；移动电话用户在电话用户总数中所占的比重达到60%。
同时近年来我国电子信息产业的规模继续在国民经济各行业中占居领先地位, 2008年已实现销售收入5.6万亿元，占全国工业比重为12%, 增加值占全国GDP比重的527%；其中软件业务收入达5800 亿元。
上述数据不难看出，我国信息服务业通过这几年的发展已经形成了一定的规模和竞争力，但仍然存在以下问题：
一是标准建设滞后。信息服务业标准的建设滞后于产业发展，以企业为主体的技术创新体系尚未形成、人才队伍素质亟待提高。
二是信息服务业大而不强。虽然我国的信息服务业发展势头很猛，从业企业众多，但企业实力普通不强，与国外发达国家相比在形式和内容上都还存在较大差距。
三是市场秩序有待进一步规范。信息市场发育不成熟，信息供给和信息需求双向不足，信息资源开发、利用不充分，信息产品的价值机制尚未形成，运行机制不够完善。
四是信息服务业发展不均衡。企业整体竞争力不强，缺乏行业分工协作以及良性竞争的环境，产业链有待进一步整合。
信息服务业标准化工作滞后的原因：
（1）由于信息技术的发展日新月异，致使信息服务业的标准制定呈现出起步迟起点低、缺乏指导性的状况。
（2）信息服务业标准数量相对较少，已有的标准更多停留在传统的信息服务领域，对一些新兴行业尚未制定相关标准。
（3）信息服务标准化工作体系尚不健全。
（4）对信息服务业标准化的宣传、教育、培训的力度有待进一步加强，相关人才缺乏。
[关键词]煤矿企业 安全 质量标准 建设
中图分类号：U899 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）40-0178-01
煤矿安全质量标准化是煤矿企业在多年质量标准化工作实践基础上， 深刻认识到质量与安全的密切关系， 吸收国内外安全质量管理的新理念、新方法和新技术， 不断创新， 逐步发展起来的一套行之有效的安全质量管理体系和方法。 煤矿质量标准化突出了安全生产的重要地位， 从责任意识、生命工程意识、创新意识和法律意识出发， 通过量化的标准， 系统地概括了煤矿企业在生产经营中对各环节、各专业的工作要求， 强调安全生产工作的规范化、目标化，是安全第一、质量为本的高度统一。安全质量标准化工作是煤矿各项工作的基础，是搞好煤矿安全生产的一大法宝。对于煤炭企业彻底改变事故多发、管理粗放、工作标准低下、环境脏乱差的现状， 向着安全、优质、高效、环保的方向发展， 发挥着极其重要的作用。
一、煤矿安全质量标准化的内涵
安全质量标准化建设的内涵是企业在生产经营和全部管理过程中， 自觉贯彻执行安全生产法律、法规、规章、规程和标准， 并将这些内容细化、量化制定出本企业安全生产方面的规章制度、规程和标准， 并在生产经营管理工作的全过程中进行贯彻实施。它是对企业安全基础管理工作的拓展、规范和提升。通过安全质量标准化， 可以使企业的安全生产工作得到不断加强并持续改进， 使企业的人、机、环境始终处于和谐并保持在最好的安全状态下， 进而保证和促进企业在安全的前提下健康快速发展。
二、实施煤矿安全标准化的重要性
1. 煤矿企业安全质量标准化建设是每一个煤矿企业的基础性工作，是安全管理工作开展的前提。煤矿企业安全质量标准化建设是借鉴国内外先进的安全质量管理概念、技术和方法，是我国在煤炭行业经过多年实践、探索，并经过众多专家认证，逐步发展形成的的一套科学的安全生产管理体系和方法。
2. 煤矿企业安全质量标准化建设，是企业自觉贯彻落实国家安全生产法律法规和国家、行业的标准、规范的具体体现。煤矿的每一位职工，大到管理者，小到普通的矿工，都必须进行安全质量标准化建设方面的培训和学习，要让各级领导从思想上认识到开展好安全质量标准化工作同其前途、命运紧密相连，保护好广大职工的生命与健康是搞好一切工作的前提与基础；要让每个矿工及其他一线工作人员认识到，安全质量标准化工作是其安全、健康和家庭美满幸福的基础，是保护其安全权益的护身符。
3. 开展安全质量标准化工作，是强化煤矿安全基础管理的重要手段，是实现煤炭工业安全发展、可持续发展的需要。各煤矿企业要进一步提高认识，增强深入开展煤矿安全质量标准化工作的责任感、使命感和紧迫感，切实树立安全发展的理念，按照不断发展进步的要求，深入组织开展安全质量标准化矿井达标建设，强化措施、狠抓落实，扎实推进、夯实基础，促进全国煤矿安全生产形势持续稳定好转。
三、煤矿安全质量标准化建设策略
1.煤矿安全质量标准化要与思想相结合
对于煤矿企业而言，员工的思想工作和工作状态影响着安全系数的程度。进行质量标准化的同时不能忽略广大职工对安全质量标准化的认识和理解，应实现由被动接受向主动认识自觉提高的思想上转变。将员工的思想统一，强化员工对安全质量的直接认识；更要让生产一线区、队的员工和领导从思想上认识到搞好质量标准化的必要性，安全与质量、安全与生产、安全与效益之间存在着相辅相成密不可分的内在联系。
2. 安全质量标准化建设要与企业制度建设相结合
要搞好标准化建设，就是要结合本企业的实际，根据煤矿安全规程、操作规程等规定要求，组织相关工程技术人员制定切实可行的、符合自身实际情况的管理制度、考核办法、安全措施、奖罚办法等。制度建设是最根本的，一定要体现科学化、人性化，符合本单位的实际情况，以激励为主，奖罚兼顾。真正达到安全生产的目的，不能将制度流于形式。
3. 煤矿安全质量标准化要与企业安全文化相结合
以人为本求安全，求真务实谋发展。先进生产技术是安全管理的基础；现场管理是安全管理的关键；可靠的责任心是安全管理的保证。企业安全文化建设应深入基层，引导广大职工爱岗敬业、积极进取、努力工作，是推进质量标准化前行的前提，更是把安全文化建设作为标准化的一项重要内容来抓，使职工高度认同，自觉地去遵守执行。
4. 安全质量标准化建设要与培训教育相结合
培训教育对标准化建设的作用毋庸置疑，各煤矿企业要完善安全教育培训管理，健全安全教育培训制度，制定中、长期安全教育培训规划，年度培训计划，完善职工安全教育培训管理考核办法，严格按工作计划开展安全教育培训工作。要做好煤矿“管理团队、技术队伍、技能队伍”的素质提升教育培训和知识更新继续教育工作，做好班组长安全培训，出台鼓励员工提高技能技术的奖励办法，建立表彰激励机制，促进和带动从业人员队伍整体素质的提升。
四、结语
国家对煤矿标准化工作的普及及重视力度表明， 矿山的标准化建设是大势所趋， 是推进安全生产工作， 提高煤矿本质安全的需要。各煤矿企业应该在矿山资源整合和煤矿企业调整的大环境下， 积极主动做好自身企业的安全标准化建设、标准化申报和评审工作， 提高企业安全生产水平和抗风险能力。
参考文献
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