发布时间:2022-04-09 21:15:12
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的教师发展中心工作计划样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
坚持以“xxxx”重要思想为指导,落实区教育工会部署,坚定不够地贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的指导方针,围绕桃花中小学教育中心工作,服从服务大局,全面履行工会职能,突出维护职能,为构建和谐校园、构建和谐社会,团结动员全体教职工以主人翁的劳动热情和创造活力,不断发挥教职工的积极性和创造性,为我校教育事业的发展作出新的更大的贡献。
二、工作目标
(一)增强三个意识
1、进一步增强工会工作服从服务于教育发展大局意识;
2、进一步增强维护意识;
3、进一步增强创新意识。
(二)营造五种氛围
1、营造民主和谐的校园氛围;
2、营造有利于激发教职工创造性的工作氛围;
3、营造有利于青年教师快速成长的工作学习氛围;
4、营造健康向上、情趣盎然的文化生活氛围;
5、营造和谐的充满关爱的生活氛围。
三、主要工作:
(一)不断提高学校民主管理水平
1、我校工会组织要切实履行好维护职能,在教育的改革和发展中维护教职工在政治上的民主权利,即民主决策、民主管理、民主监督;经济上的劳动权益;文化上的精神权益。适时召开工会委员会,工会组织要发挥桥梁和纽带作用,加强与党政的沟通,依靠党的领导和行政的支持,为职工办实事、办好事、解难事。
2、加强教代会工作,不断提高教代会工作水平。我校要继续营造和谐民主的政治氛围,切实保障教职工在教育改革和发展中享有知情权、参与权、决策权和监督权,以利于维护职工利益,发挥教职工的积极性、主动性,共谋事业发展。我校将在5月召开七届2次教代会,通过教代会修订、审议我校一系列教育管理改革措施。
3、深化校务公开,促进学校建设。健全完善“党政齐抓共管、行政主体到位、工会积极配合、教工群众积极参与”的校务公开领导体制和工作机制。在工作中不断调整和扩大公开内容,丰富公开形式,拓宽公开渠道,完善公开制度。
(二)进一步加强师德建设,提高教职工师德素养。
1、要进一步提高对师德建设重要性的认识,做好提高教师队伍素质的基础性工作,教育广大教职工树立正确的人生观、世界观、价值观,增强人民教师的责任感,形成爱岗敬业、精益求精的职业道德氛围。要继续开展“讲教师礼仪、塑儒雅形象、重师德规范”为主题的文明礼仪普及活动,结合教育行风政风建设,按照“xxxx”和构建和谐社会的要求,围绕职业礼仪、社会礼仪、生活礼仪三方面开展主题活动。大力弘扬身边的先进人物事迹,进一步弘扬崇高的师德风范,努力营造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛围。
(三)积极开展健康、和谐、丰富多彩的文体活动,维护广大教职工的精神文化权益。
1、力争创造条件办好“教工之家”。购置一些棋类、牌类等玩具,让教工们有一个休闲娱乐活动场所,制定制度,科学管理,使教职工的身心能够得到调整,大力促进教职工的身心健康。促进交流,凝聚人心,构建和谐校园。
2、举行一次“教工篮球赛”,积极开展面向教职工群众的校园文化体育活动,营造全民健身的良好氛围,缓解教职工身心压力。(根据区教育工会的活动实时调整)必要时与友邻学校进行体育活动交流。
3、搞好校园文化建设。协助政教处、团总支办好重大节日的板报宣传。
4、全面推进女职工素质教育工程。女教职工是学校建设的一支重要力量,要关注女职工,深入开展女职工建功立业活动,积极营造和谐健康的教学教育环境。除了从教学上给予更多支持和帮助外,还要关心女职工生理和心理健康,维护女教职工特殊利益和合法权益。浓厚“三·八妇女节”氛围,认真组织好“妇检”工作。
5、根据本年度我校退休教师较多的特点,拟在学期结束时集中举行“退休教师欢送会”。
6、暑期争取学校行政的支持,组织教工外出参观、考察。
一、指导思想
老子曰:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”精辟地论述了宏大与细微之间的逻辑联系。把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。分析当前,在贯彻落实科学发展观的良好时机,基础教育已经进入了更加注重内涵发展和质量提高的新阶段,向管理要质量和效益,提高幼儿园管理水平,已经成为发展的迫切需要。推进幼儿园精细化管理是进一步提高管理效能的客观要求,是进一步提高教育质量的重要保证,是促进教育进一步发展提高的重要举措。
二、工作目标
1、树立教育无小事,事事都育人;教师无小节,处处皆楷模的主人翁意识。
2、进一步落实管理责任,变一人操心为人人操心。3、在“精”字上提要求,在“细”字上下工夫,在“实”字上做文章,将管理目标具体化,责任明确化。做到人人都管理,处处有管理,事事见管理。4、通过开展“精细化管理”,激发广大师生积极主动配合幼儿园管理,支持幼儿园工作,关心幼儿园发展,实现“管理出效益、管理出质量”。
三、具体内容
1、幼儿园管理
在管理中要做到制度严密、管理细致、易于考核,让每一位教师都要明确:幼儿园人人都是管理者,人人都在管理中,人人文秘站:都被管理着。让精细化管理成为全体师生的共识,充分发挥人的主观能动性。幼儿园制定的各项工作计划、方案、管理制度必须做到细致入微;幼儿园领导平时工作要深入一线,要走到教师中去,在检查、督促的同时掌握第一素材,用科学的机制激励团队,实现幼儿园的有序运转。
2、教育教学管理
加强幼儿园德育工作,幼儿园要以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划,使养成教育贯穿于工作始终。在养成教育实施过程中始终坚持务实的作风,着重从幼儿良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯、品德习惯的培养入手来提高幼儿综合素质。积极探索幼儿的养成教育之路,在课堂教学活动中狠抓幼儿良好学习习惯的养成,学习能力的提高、学习品质的形成;在平日幼儿园生活中,狠抓幼儿良好行为习惯的养成,同时在校园内树立典型,评选优秀班级、教师和幼儿,在全校营造浓郁的养成教育氛围,促进每一个幼儿充分、全面、和谐发展。
3、教师管理
强化教师职业道德教育,加强教师业务水平的提高,优化教师队伍结构,坚持校务公开制度,发挥教职工主人翁意识,让党员干部在教师中永远起到模范带头作用。
4、幼儿管理
根据幼儿园实际,加强安全教育;安全教育要深入人心,幼儿园利用国旗下讲话进行宣传教育,班级充分发挥各种阵地的教育功能,大力开展安全教育活动。幼儿园领导带班、教师值日要到岗到位,幼儿园门卫管理、食堂管理等都必须制定完善的制度,签署安全责任状,制定应急预案,把师生的生命安全和身体健康放在重要的地位。
幼儿园德育工作要从幼儿主动、和谐、全面发展的高度来培养孩子们的自主、自立、自强、自护意识,提高幼儿各方面的能力;要发挥家长幼儿园的教育功能,坚持家校联系制度,定期家访、家长学校开课、召开家长会,建立幼儿园、家庭、社会三结合的育人网络;结合纪念日,开展主题教育活动,在活动中评选先进个人和先进班级。
5、总务管理
树立后勤为幼儿园服务的观点,做好教育教学设施、设备的采购、登记造册、过程管理、各项维修、建设等工作,坚持“开源节流”的总务管理宗旨,工作做到细致入微,服务教学,服务师生,尽最大程度地满足教学、教师、幼儿所需。
6、校园文化建设
任何一种管理理念模式其最高境界是形成一种特色文化,校园文化是一种环境力量,对幼儿的健康成长起着潜移默化的教育功能。校园文化是师生精神风貌、思维方式、价值取向和行为规范的综合提升,是教育教学和综合实践中逐渐创造生成的。优化校园环境,力求净化、绿化、美化、人文化。校内车辆停放整齐,地面无杂物,墙面无污损;对班级文化、教室文化、等进行全面的优化、细化。
四、工作措施:
1、加强领导,明确分工
为切实加强对精细化管理工作的组织领导,成立教育工作精细化管理领导小组,并注明分工职责。各级领导小组负责精细化管理的组织、实施和考核,要制定好各自的精细化管理网络图,保障幼儿园精细化管理工作的顺利进行。
2、强化认识,全员参与
精细化管理工作涉及每个幼儿园、每个岗位和每个教职员工。要充分调动和发挥广大干部职工的积极性,依靠大家的智慧和创造力,使幼儿园每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性,形成人人主动参与精细化管理的良好氛围。
3、围绕中心,突出重点
围绕中心,突出重点就是集中精力解决教育教学管理和发展中的关键问题和平时工作中的薄弱环节。围绕幼儿园中心工作,找准自身工作的重点和薄弱环节,关注每一个细节,做好每一件小事,着力解决突出问题,带动和促进各方面工作,推动教育教学整体管理水平的提升。
4、结合实际、务求实效
在开展精细化管理活动中,要紧密结合自身工作实际,扎扎实实地搞好每个环节、每个步骤和每项工作,在务求实效上狠下功夫。每一项工作,都要精细到如何做,何时做,做到什么程度,一点一滴 都不能有任何疏漏。在教学、服务过程的每一个环节上,都要有明确精细化意识,即使是最细微的部分也不能忽略,在工作中要有布置、有检查、有反馈、有整改、有考核。通过不断的完善优化,最终实现幼儿园的跨越式发展,实践潍坊一中的管理理念“落实、落实、再落实,把落实进行到底”。
按照会议安排,下面我就如何做好社会事业工作讲几点意见:
一、以实事工程为抓手,努力提高人民群众幸福指数
1、健全新型农村合作医疗制度,提高参合农民受益水平。按照增加补助,全面覆盖,巩固提高的原则,新型农村合作医疗基金财政补助由40元提高到80元,大幅提高参合农民在定点医院住院费用报销比例,镇级由55%提高到70%,县级由45%提高到55%,市级由35%提高到45%,累计补偿额由1.5万元提高到3万元,参合率达到94%。
2、扩大免费教育覆盖范围。为使公共教育资源得到合理利用,进一步减轻农民负担,投资1650万元,在农村全部实行免费义务教育的基础上,全部免除城镇义务教育阶段学杂费,全部免除义务教育阶段农村学生和城镇低保家庭学生教科书费;免除公办普通高中公助生学费。
3、推进基础教育设施建设。为推进基础教育协调发展,不断改善办学条件,投资2760万元,新建校舍3.7万平方米,维修校舍1万平方米,加快中小学校标准化进程。
4、实施农村中小学取暖设施改造工程。为改善农村中小学学习、生活环境,投资980万元,全面实施农村中小学取暖设施改造工程,采用锅炉、土暖气等供暖方式,基本取消直燃式煤炉取暖。
5、加强文化体育设施建设。为丰富广大人民群众文化体育生活,倡导科学、文明、健康的生活方式,投资280万元,新建8个镇级综合文化站,25个村级农民健身场地设施;新建成兆才大戏院3385平方米,可同时容纳1000名观众观看演出。
6、进一步改善农村卫生院医疗服务水平。为提高基层卫生院医疗服务能力,改善农村医疗卫生条件,投资200万元,为基层卫生院购置诊疗设备;安排专项资金,选送业务骨干进修、组织技术培训,增强基层卫生院技术力量,满足农民群众的医疗服务需求。
二、以业务工作为主导,积极推进社会事业健康发展
(一)不断提升人口和计划生育工作水平
以巩固“全国计划生育优质服务先进县”为主线,以抓基层、打基础为重点,积极实施计划生育惠民、优质服务工程,为建设沿海强县创造良好的人口环境。
1、把握一条主线。就是牢牢抓住稳定低生育水平这个中心,采取得力措施,确保全县人口自然增长率控制在5.64‰以下。
2、坚持依法行政,突破三大难点。加强流动人口服务管理,加大社会抚养费的征收力度,遏制出生人口性别比升高。
3、深化优质服务工作。继续做好免费为农村育龄群众生殖健康检查,改造升级部分镇、村服务站(室)建设;积极落实《河北省人口与计划生育条例》各项奖励政策。
(二)全力做好医疗卫生和食品药品安全监管工作
1、加强公共卫生体系建设,加大卫生监督执法力度,健全突发公共卫生事件的应对机制,提高卫生应急保障能力,做好易感人群的免疫工作,进一步加强母婴保健和传染病的防治工作。
2、进一步健全食品安全监管协调机制和食品安全责任制和责任追究制,积极推进食品安全应急体系建设。
3、做好重大节日、重要活动期间的食品安全工作,重点做好奥运期间食品安全专项整治工作和兴奋剂专项检查工作,确保奥运期间食品、药品安全。
(三)努力办好人民满意教育
1、努力推动义务教育均衡协调发展,优化学校布局,合理配置教学资源,形成科学合理的教育结构,为经济增长、社会发展以及提高全民素质提供智力支持。
2、以实施素质教育为主线,深入开展“学校管理提高年”活动。多措并举,加强教师队伍建设,全面提升教师队伍的职业道德水平和业务水平;认真抓好学校的安全管理及学生的安全防范意识教育。
3、坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学方针,大力发展职业教育,建立人才供求对接机制,拓宽学生就业渠道;成人教育以服务“三农”为宗旨,发挥农民科技教育培训中心的龙头作用,广泛开展农村实用技术和岗位技能培训,帮助农民提高素质和就业、创业能力。
(四)扎实做好广播电视和文化体育工作
1、把握正确舆论导向,围绕中心工作,唱响主旋律,树立服务大局意识,加大对项目建设、城市管理、拆违拆迁、五大攻坚行动等工作的宣传报道,为我县经济社会发展营造良好的舆论环境;同时,加快农村无线数字电视进村入户进程,推进有线电视业务发展,丰富群众文化娱乐生活。
2、组织开展形式多样的文化体育活动。一是精心组织第六届中国评剧艺术节的参演剧《凤凰坨》。二是积极筹办国庆、元旦、春节期间的文化娱乐活动。
3、加强全县文化市场的管理,坚持一手抓繁荣、一手抓管理,对娱乐业、音像制品业、印刷业、书报刊业、网吧等文化市场进行专项治理整顿,做好校园周边环境综合治理,维护文化市场繁荣稳定。
(五)扎实开展地方志修编工作,全面完成《*县志》(1979-2005年)编纂任务,推动地方志工作再上新台阶;深入推进档案工作规范化管理,拓展档案服务领域,发挥档案工作在经济和社会发展中的作用,促进档案事业健康发展。
三、以科学机制为保障,确保社会事业工作全面落实
一、指导思想
以党的十七大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以安民、便民、惠民、富民、乐民为着力点,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,扎实推进社区教育工作,不断完善适应社区建设和社区成员学习需求的社区教育管理体制、运行机制和教育培训模式,促进社区教育更好地为全县经济社会发展服务。
二、工作目标
坚持统一规划、分类指导、分层推进、稳步实施的原则,以社区为依托,扎实开展社区教育工作。加强社区教育机构基础能力建设,重点加强社区教育中心建设。全县每个乡镇均建有基本满足群众多样化学习需求的社区教育中心,达到省区域教育现代化标准。以成人教育中心校为依托,积极开展各类创建活动,进一步推进农村成人教育中心校向社区教育中心转型,推动全县社区教育工作又好又快向前发展。以创建省级社区教育中心、社区教育示范乡镇、农科教示范基地为抓手,重点建设一批具有地方特色的学习型社区、学习型企业、学习型家庭等为主要形式的学习型组织。建立社区教育工作督导评估制度,以制度促发展,以评估促实效,为实现“人人都要学、处处都能学、终身都在学”的目标提供宽厚的社区教育资源平台,最终形成城乡一体、水平较高、具有特色的社区教育发展新格局。
三、主要任务
(一)大力开展多层次、多内容、多形式的教育培训活动。开展教育培训是社区教育的基本工作。要重点抓好量大面广、受到社区居民普遍欢迎的各类短期培训活动,努力满足在职人员的岗位培训、下岗失业人员再就业培训、老年人群社会文化活动、弱势人群提高生存技能培训、外来人群适应城区社会生活培训等各类人群的学习需求,积极抓好社区内的婴幼儿教育、青少年学生的校外素质教育,加强未成年人的德育工作。当前及今后一段时间,要重点加强对返乡农民工的教育培训,帮助他们进一步提高就业能力,指导他们从事种植业、养殖业和加工业等工作。对利用打工经验和技术创业人员要给予全方位服务与关心。要做好农村退役士兵免费技能培训。要通过加强以村规民约、居民公约为重点内容的教育培训,进一步普及社会主义核心价值观念,提升农民思想道德素质。要通过专家讲座、现场培训、远程教学等形式,让更多农民接受社会教育、享受社会教育。要紧紧围绕社区建设的中心工作和社区居民的教育培训需求,确定相关的培训课程和教学内容,重视乡土教材的建设工作,拓展和丰富教育培训内容,增强培训的针对性和有效性,积极创新培训形式,逐步实现有学习能力和学习要求的社区居民“人人皆学”的目标。
(二)大力推进学习型组织建设。创建学习型组织是推进社区教育的重要内容。以创建学习型社区、学习型企业、学习型家庭等为切入口,大力推进学习型组织建设。围绕提高文明程度、丰富居民生活、构建和谐社区等内容开展学习型社区创建活动;围绕新知识、新技术、新法规的教育培训开展学习型企业创建活动;围绕道德立家、勤劳发家、文化兴家的主题开展学习型家庭创建活动,努力形成热爱学习、文明向上、勤奋工作、兴业致富、邻里团结、生活幸福的社区新貌。
(三)形成完善的社区教育培训网络。要充分利用社区内现有各类教育资源,横向联合,纵向沟通,实现教育资源共享,使现有教育资源发挥更大的作用。乡镇各类培训机构之间,要淡化权属观念、加强事业融合,各类培训统一由社区教育中心扎口管理。要在整合现有教育资源基础上,构建以中专为龙头,以社区教育中心为骨干,以村(居委会)社区教育服务点为基础的社区教育网络,形成统一领导、统一规划、统一资源配置、统一实施培训、统一考核评估的社区教育模式,不断满足社区居民多样化的教育需求。各类学校、教育培训机构和各种文化体育设施都要有组织、有计划地向社区开放。要积极创造条件,充分运用播放教学光盘、收视卫星电视教育节目、计算机网络教学等现代远程教育手段,使有条件的乡镇、单位都能开展现代远程教育,构筑起社区居民全民学习、终身学习的平台。
(四)加强企业职工教育。企业职工教育是社区教育工作的重点之一。县人社、教育等行政主管部门要积极建立职工教育信息沟通渠道,加强宏观指导、协调、服务。要积极发挥行业组织的桥梁作用。要在加强企业职工教育、提高企业职工个体素质的同时,注重加强企业社会责任的教育与引导,使企业成为社区建设的有生力量。
(五)加强社区教育中心建设。社区教育中心是指在乡镇社区教育领导小组指导下,以乡镇成人教育中心校为依托,整合基层党校、人口学校、文化体育中心等教育力量于一体,统筹规划、指导协调本区域内社区教育培训工作,具有社区教育组织管理职能和承担社区教育培训任务的教育机构。社区教育中心建设必须突出体制机制的创新,突出基础能力的建设,突出为经济社会发展服务的效益。要坚持以满足社区成员多样化的教育需求为目标,充分利用现有的教育资源,按照社区教育中心建设标准,认真规划、加快建设。各乡镇要充分利用乡镇社区教育中心的现有资源,将基层党校、人口学校、成人教育中心校、劳保所、文化站、老年活动中心等合署到社区教育中心,实行“一块阵地、多个牌子”形式。社区教育中心教育必须达到以下标准,即,建筑面积不低于2500平方米,教室不少于6个;建有图书室、阅览室,适应农村、农业、农民的需要;配有符合教育教学需要的电教设备、音像资料;建有社区教育信息服务网站,开设计算机培训课程,逐步构建社区教育信息化网络体系。要通过整合和建设,做到布局合理科学化、资源配置集中化、设备设施标准化、教育作用最大化、培训实效最优化。
四、保障措施
(一)完善组织机构。县建立社区教育委员会。由县分管领导任主任,组织、宣传、农工部、教育、文广体、人社、农委等部门共同参与,主要负责领导全县社区教育工作、研究制订发展规划和确定考核评估目标。社区教育委员会下设办公室(工作机构设在县教育局),主要负责制定社区教育工作计划,落实县社区教育委员会交办事项和工作任务,协调各个成员单位的工作,有计划地组织培训,开展工作调研、交流、考核评价等工作。各乡镇要建立社区教育领导小组。由主要负责同志任组长,乡镇中学、文化站、广电站、劳保所、农技推广中心等单位参与。领导小组负责研究制定社区教育中心的各项规章制度,制定年度培训计划,审定培训经费的预算,督查考核培训进度和效果。社区教育中心主任由镇分管教育领导担任,负责相关部门之间的沟通与协调。乡镇成人教育中心校校长任社区教育中心办公室主任,具体负责社区教育中心日常工作。县、乡两级社区教育领导机构建立社区教育工作联席会议制度,定期研究工作、解决问题、加强协调,同时建立目标责任考核制度和教育评估督查制度,形成“党政统筹领导,教育部门主管,有关部门配合,社会积极支持、社区自主活动、群众广泛参与”的管理体制和运行机制,推动本地区社区教育工作健康持续发展。
(二)加强队伍建设。建立一支以专职人员为骨干,兼职人员和志愿者为主体的,适应社区教育需要的管理队伍和师资队伍,做到专职精干、兼职广泛。专职人员主要在现有的教育行政管理人员和教师队伍中统筹安排解决。农村按总人口的万分之一至万分之一点五的比例配足专任教师。每个社区教育成员单位和社区居委会、村、企业要配备一名兼职社区教育管理人员。以社区内教师、专家、各行各业的专业人员、在校大中专学生为主体,建设一支热心教育、乐于奉献、结构合理、满足需要的社区志愿者队伍,使之成为开展社区教育工作的重要力量。加强社区教育管理人员素质培训,重点加强专职人员的培训与培养。
(三)保障经费投入。按照教育部《关于推进社区教育工作的若干意见》规定的“国家和省级社区教育实验区应努力按照社区常住人口人均不少于1元的标准,落实社区教育经费”的要求,将社区教育经费列入县级财政预算,拨至教育部门专款专用。建立县财政专项,乡镇财政配套,社会筹措补充的经费保障机制,社区教育专项经费达到创建社区教育现代化要求。积极采取“政府拨一点、社会筹一点、单位出一点、个人付一点”的办法,努力增加社区教育经费投入。社区教育中心的校舍建设及必要的设备设施投入由乡镇政府筹措解决。加强社区教育经费使用情况的监管与评估,保证专款专用并发挥出最大效益。
(四)加强舆论宣传。要充分利用各类新闻媒体、宣传橱窗等载体、渠道,在全社会努力营造有利于社区教育发展的舆论氛围和政策环境。要大力宣传社区教育在建设新农村、构建和谐社会中的重要意义和积极作用,大力宣传在社区教育工作中涌现出来的先进典型,倡导“我爱学习”的学习风尚,树立终身教育和全民教育理念,积极引导广大群众和社会各界支持、参与社区教育活动,共同建设学习型社会。
一、多种形式征求意见
我校把这次活动作为推动学校工作科学发展的难得机遇,采取了“发放征求意见表”、“网络评议”、“学生座谈会”、“交心谈心”等方式征求意见。
1“发放征求意见表”学校为教师、学生家长发放了共640张征求意见表,回收意见表320张,对我校实施新课程改革,提高教学质量,教师师德师风,学校今后发展,家校联系、协同培养孩子等建议68条。
2“网络评议”学校将征求意见表到书香乾明公共博客上,广泛征求师生、家长、社会的意见,点击次数225次,已经收到各项建议19条。目前,网络公开征求意见仍在进行之中。
3“学生座谈会”学校召开学生座谈会,就学校发展、校园文化建设、教师从教行为等方面征求学生意见,学生畅所欲言共收集建议12条。
4“交心谈心”校长、副校长一周以来分别与任课教师、班主任老师、行管人员及学生代表个别谈心20人次,收到对领导班子及其成员的建设性意见和建议10条。
学校对所有意见进行了梳理和归纳,我校坚持以教学工作作为学校的中心工作,以教学质量视为学校的生命线,教学质量不断得到提升,受到社会、家长、学生的广泛认可,社会满意程度高。认真分析我校发展中存在的主要矛盾和突出问题,特别是当前学校发展所遇到的急需解决的问题与困难;认真查找教师反映强烈的突出问题形成共识,提出解决问题的思路和方法。
二、影响和制约学校科学发展的突出问题
学校通过广泛征求意见,汇总梳理出来的意见建议进行归纳筛选和分析论证的基础上,经过认真研究讨论,进一步总结出了影响和制约学校科学发展的突出问题:
(一)制约和影响学校发展最突出的问题:一是学校教学设备,发展条件受限;二是受传统教育模式的条框束缚,思想不够解放,缺乏科学发展思想。
(二)学校教师年龄结构老化趋势明显,精力、体力跟不上当今教育发展速度;在新课改的理念和实践中都存在一定的差距,一定程度上制约了教师的专业化发展。学校部分教师进取意识不够,对自己今后的发展没有明确目标,工作状态,精神动力不足,精力投入不足。有的教师较少与学生沟通,较少关心学生的全面发展;有的教师缺乏对教学内容、教学方法、教学效果的探索与研究;有的教师关心、爱护、尊重、鼓励学生不够。
(三)领导班子的工作作风还需要进一步务实
学校各项管理制度需进一步完善,工作执行能力与监督的力度还需加强。学校干部队伍要不断加强理论知识的学习,不断提高专业技能、领导艺术和领导水平。领导班子对于一些突出问题调研和分析地还不够细致深入。同时,在工作中,除了要重视检查、评比、考核等手段外,相应的鼓励、奖励、对教师的生理、心理健康的关注,对师生评价等举措力度不够。
三、贯彻落实科学发展观形成共识
学习实践活动开展以来,领导班子成员积极带头参与各环节的活动,在贯彻落实科学发展观上形成了共识,并在四个方面得到了进一步深化。
一是贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握发展这个第一要义,把全部工作的重心放在促进学校科学发展上。紧紧围绕学校的战略目标,把所有的力量凝聚到加快学校发展上来,把所有的资源集中到加快学校发展上来,把所有工作的着力点落实到加快学校发展上来,促进学校发展,保证学校各项任务目标的顺利实现。
二是贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握以人为本这一核心。把促进学生的全面发展、提升学生综合素质作为教育教学的出发点和落脚点,通过对科学发展观理论内涵和精神实质的认识,激发党员干部教师的积极性和创造性,把各方面的力量和智慧凝聚在一起,转化为谋划学校发展的正确思路和实际能力。
三是贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握全面协调可持续这一基本要求,提高办学水平。要进一步提高广大教职师政治素质,提升业务水平,求真务实、真抓实干,解放思想、转变观念,坚持重实干、重实事、重实效,开拓创新意识的自觉性和坚定性。促进学校转入科学发展的轨道,不断增强可持续发展能力。
四是贯彻落实科学发展观,必须牢牢把握统筹兼顾这一根本方法,科研兴校,课题带动课改。我校在“十一五”期间都承担了省级级课题研究工作,让课题研究工作促进了教师的专业化发展。推进各项工作取得新进展。积极探索教育教学与科学发展有机融合的途径和方式,着力把学校的教育资源优势转化为发展优势,实现学校的科学发展、和谐发展。
四、深入贯彻落实科学发展观的思路和主要措施
1、进一步树立科学发展的新理念。
通过对科学发展观深厚的理论内涵和精神实质的理解,使广大党员干部教师理论水平有较大的提高,坚持转变思想观念、创新发展理念,把学习科学发展观作为长期的学习任务切实抓紧抓好,提高实践科学发展观的自觉性和坚定性,真正将科学发展观融入到学校科学发展的进程中。
2、进一步转变领导作风
①从群众反映的热点、难点问题制定切实可行的方案,逐步落实并加以解决。由简到繁,由浅入深,边整边改。
②牢固树立改革创新的意识,端正党风,端正学风,坚持民主集中制原则,增强领导班子的凝聚力和向心力,始终保持一种团结向上的精神状态,力求解决实际问题。
③关心干部,营造良好工作氛围。在今后的工作中多与教师多交流,推心置腹,交心谈心,广泛听取职工的意见建议,同时,多开展健康有益的文娱活动,多帮助职工解决实际困难,营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌。
3、规范办学,科学发展。
【关键词】高校;本科教学质量;建议
2011年7月1日,教育部财政部联合下发《关于“十二五”期间实施“高等学校本科教学改革工程”的意见》,指出提高质量是高等教育发展的核心任务,为进一步落实国家和我省教育中长期发展规划纲要,理清学院未来办学思路和发展定位,明确人才培养的指导思想、目标、模式和特色,大力推进我院教育改革和各项工作机制的创新,切实提高人才培养质量,各系采取分组与集中相结合的方式开展了教育教学思想大讨论活动。本次活动以科学发展观为指导,遵循高等教育发展规律,围绕“实施‘本科教学工程’的现实意义”、“形成什么样的本科教育思想观、教育质量观”等主题进行专题学习和深入讨论。通过学习和讨论对高校如何提高本科教学质量有了一些新的理解和认识。
一、教学质量的内涵
目前,人们对教学质量内涵的理解各不相同。由于各个学校的教育理念、办学定位等不同,对教学质量的理解没有一个统一的标准,比较有代表性的对于教学质量的内涵描述有以下三种:(1)“教学质量是指教学过程中,在一定时间和条件下,学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。”(2)“教学质量是指教育所提供的成果或结果(即学生所获取的知识、技能和价值观)满足教育目标系统所规定标准的程度。”(3)“教学质量是指学生获取的知识、技能及价值观与人类环境的条件及需要相关的程度。”
以上几种对于教学质量的理解,虽然措辞各不相同,但共同的含义表明教学的最终目的是为社会培养身心健康、人格健全且具有一定专业知识水平的各种人才。教学质量的内涵从狭义层面上讲,是指符合为满足社会需要而规定的教学标准条件的总和;从广义层面上讲,教学质量是指教学成果、教学管理工作等符合既定的培养规格、目标和要求。其主要体现在培养出来的人才在满足社会需要方面所具备的包括德、智、体、美诸方面的综合素质、能力和专业技能,教学质量没有一个单一的质量标准,而是一个有机组合起来的概念体系,是教学过程各个环节工作质量的结果和反映。
二、实施“本科教学工程”的必要性
“本科教学工程”的实施是为了更好地提高本科教学质量,培养数以万计的高素质专门人才和一大批拔尖创新型人才。提高质量是高等教育发展的核心任务,是建设高等教育强国的基本要求,是实现建设人力资源强国和创新型国家战略目标的关键。“本科教学工程”是落实科教兴国战略和人才强国战略的重要组成部分,对实现我国经济可持续发展和社会稳定发展具有深远意义。
(一)有益于课程、教育基地、教育示范发展中心建设及教师教育教学水平的提高
“本科教学工程”项目主要有:精品视频公开课程、教育基地、教学发展示范中心等,这些项目的建设在提高本科教学质量方面起着龙头作用。精品视频公开课程的建设有益于课程建设水平的提升,有益于高校教师教学方法、教学效果等方面的改善以及名师、大师的培养。国家大学生校外教育基地的建设有利于整合各类实验实践资源,加强内涵建设。高等学校教师教学发展示范中心的建设有利于开展教师培训、教学改革、研究交流、质量评估、咨询服务等各项工作,满足教师个性化专业化发展和人才培养特色的需要,有利于中青年教师学术发展与教学能力提升,促使中青年教师培养培训常态化、制度化,提高高校中青年教师教学能力。
(二)有益于高等教育科学发展
通过制订覆盖所有专业类的教学质量国家标准,推动省级教育行政部门、行业组织和高校联合制订相应的专业教学质量标准,形成我国高等教育教学质量标准体系。这些将有益于高等教育科学发展和高等教育质量的提高。总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话中强调,不断提高质量是高等教育的生命线,必须大力提升人才培养水平、大力增强科学研究能力、大力服务经济社会发展、大力推进文化传承创新。总书记的重要讲话为我国高等教育在新的历史起点上科学发展给出了具体措施。
(三)有益于提升人才培养水平
实施“本科教学工程”,紧紧抓住影响本科人才培养的关键,选择具有基础性、全局性、引导性的项目,有效推动了本科教育教学改革和人才培养质量提升。全面提高高等教育质量的核心是大力提升人才培养水平。高等教育的根本任务是培养人才。提升人才培养水平必须要注重整体推进,始终坚持育人为本,牢固确立人才培养在学校各项工作中的中心地位和本科教学在大学教育中的基础地位。提升人才培养水平必须坚持重点突破,要在影响人才培养质量的关键领域和薄弱环节上,发挥国家级项目在教学改革方向上的引导作用、在教学改革项目建设上的示范作用、在推进教学改革力度上的激励作用和在提高教学质量上的辐射作用,调动地方、高校和广大教师的积极性、主动性,通过重点突破带动整体推进。通过实施“本科教学工程”,为经济社会发展的需要培育应用型人才、复合型人才和拔尖创新人才。
三、提高本科教学质量的重点和关键
(一)高度重视本科教学工作
首先,本科院校应坚持每年召开一次教学工作会议,专题研究和解决教学工作中的重大问题,提出进一步提高教学质量的思路和对策;把教学尽职履责和教学质量作为评价和衡量各系部工作的重要依据,实行教学工作一票否决制。第二,将教学工作质量与教师职务聘任挂钩。在对教师的综合考核中,实行教学考核一票否决制。对于不主讲本科课程,或达不到本科教学基本工作量和质量要求的教师,不能进行岗位聘任。在现有对教师进行分类管理的基础上,对于教学质量高,教学成绩突出,得到广泛认同的教师可突破职称评定条件晋升职称。
(二)严抓教师队伍建设
学校应培养一批师德高、业务强、有热情的高素质专业教师队伍。首先必须加强师德和教风建设。教师应具有高尚师德、优良教风和敬业精神,具有严谨的科学态度和高度的责任心,坚持教书育人。学校将师德表现作为教师考核、聘任(聘用)和评优奖励的首要内容,实行师德一票否决。第二、提倡教授、副教授为本科学生上课。比如规定每学年至少为本科学生讲授一门专业课程。在低年级增设教学教授岗位。第三,建立和完善新进教师助教制度。新进教师助教时间至少一年,开新课、新开课实行授课资格审批制。
(三)切实加强学风建设
首先,坚持“德育首位”的思想。积极探索新时期大学生思想政治工作和文化素质教育的新方法和新途径。充分发挥理论课和思想政治教育课在德育教育中的主阵地和主渠道作用,引导学生树立正确的学习观、成才观、就业观。其次,加强学风建设。要以丰富多彩的教育教学活动,加强对大学生的法制教育、诚信教育和心理健康教育。要坚持依法治教,严明学习纪律,严格考试管理、严格评分标准,坚决遏制考试舞弊现象,鼓励学生刻苦学习、努力拼搏,弘扬良好学风。
(四)完善教学质量保障机制和监控机制
首先要增强教学质量评估的责任主体意识,建立自我评估制度。以学院评估、专业评估、课程评估及专项评估等为主要内容,围绕教学条件、教学过程、教学效果等关键领域进行开展自评;完善教学质量常态监控机制,定期公布教学基本状态数据、编制公布教学质量报告,定期组织毕业生质量追踪调查。第二,完善教学督导制度和监督问责机制。建立相对独立的教学督导机构,坚持督政与督学并重、监督与指导并重,建立督导检查结果公告制度和限期整改制度。第三,设立教学类专项经费。学校设立质量工程、专业建设、课程建设、师资队伍建设、实验室开发基金、知名学者讲学、教师奖励、学科竞赛奖励等专项经费,加大对教学工作的直接经费投入。第四,重视教研室建设。教研室应坚持每两周一次教研活动;坚持教研室工作计划并严格执行;坚持集体备课制度,坚持教师间互相听课制度。
(五)合理规划专业设置
专业设置关系到为社会培养具有何种专业知识和能力的人才问题,其本身就是教学质量的体现。学校应根据学校自身的办学定位、学科发展及社会的需求等多方面情况,合理规划专业结构和专业数量。在专业设置方面应做到有所侧重,如地方新建本科院校人才培养目标应侧重服务于地方区域,应以培养应用型人才为办学定位。随着科技在不断创新和社会经济的飞速发展,产业结构也在不断调整和升级,新的行业也在不断出现。为此,各高校必须及时掌握市场人才需求信息,建立健全市场信息反馈机制,及时调整自身的专业结构。同时,在专业设置时也不能一味增设热门专业,专业设置要有前瞻性。
(六)形成有特色的人才培养模式
经济社会的发展对人才需求的多样性,要求各高校培养不同层次、不同类型和不同规格的专门人才,形成自己有特色的人才培养模式、培养目标和质量标准。重点大学担负着为国家培养拔尖创新人才的任务,建设一流本科教育,必须着力培养学生的创新意识和创造能力。对于一般地方院校,应强调要抓好某一学科专业领域内的品牌专业建设,形成专业特色和优势,加强实践教学环节和产学研相结合,在软硬件方面创建良好的教学条件,不断提高教学质量。
参考文献:
后勤服务工作意义重大,保管员工作职责不小,在学校、总务处领导的正确领导下,精诚团结,始终坚持以服务教学,服务师生为宗旨,以服务育人为己任,确保数量真实、质量良好,存放安全,管理规范,保证教学实训供应的工作目标,进取开展工作,圆满完成了领导交给的各项任务。物品进出都要严格按照程序进行,做好库房的防火、防潮、防盗工作。下面是小编为大家整理的后勤工作个人自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
后勤工作个人自我鉴定1今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情景及存在问题
1.继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。
虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2.继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的资料特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3.继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。
重点以爱岗敬业为主要资料,全面严格要求自我为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4.继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。
用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活动及节日安全服务工作。
组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改善的方方面面,主要体此刻运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于鉴定,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1.思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。
表此刻对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就能够了。从而在必须程度上没有充分调动职工的工作进取性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2.后勤工作量大、乱繁杂,自我本事有限,虽竭尽全力,得效果不好,表此刻:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3.对自我要求较严,对下属要求较松。
表此刻对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但本事水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,仅有我宁可自我受批评。在必须程度上,影响了制度执行的公正性。
4.由于自我的特殊身份,调动指挥组织本事不强,自我也抬不起头,腰杆不硬。
在必须程度上削弱了管理的力度和进取性,表此刻:自的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1.加强学习,提高素质,增强工作主动性。
今后应进一步统一思想,把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2.与中心班子坚持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3.加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮忙协调一些,促进自我腰杆要直一些。
4.尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
后勤工作个人自我鉴定2今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来经过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工作效率等方面都有了必须程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作鉴定如下:
一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合
后勤结合工作实际,组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,构成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:(一)办公会民主团体决策;(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;(四)财务管理、奖金分配公开;(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避免人为因素和不正之风,加大管理和监督的力度,加强与职工的沟通,提高管理透明度。
二、转变观念,职工队伍建设初见效果
新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强服务意识,改善工作作风,并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改善工作,考核工作到达预期目的。在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位职责意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要资料,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素质,逐步构成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。
此外,后勤分工会充分发挥进取作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神礼貌建设。
三、抓住重点,全方位搞好服务保障
坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁职责感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改善工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点:
(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断鉴定中逐步提高。
1、工作早计划,早安排。
上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。
2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。
3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。
4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅学校管理科一年累计加班达405个工作日。
(二)提高了突发事件的应急处理本事。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。
1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。
处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。
2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。
(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节俭经费,产生效益。
1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节俭支出约70万元;
将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节俭经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。
2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。
3、平改坡、教学楼亮化工程节俭近50万元。
实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。
四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步
高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼光,求实的精
神,重新整合职能部门,变原先的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,未来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。经过稳步推进,确保到达学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。
后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所构成的宽松改革氛围,得益于广大后勤职工进取参与的实践勇气。
目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切能够调动的进取因素,坚持奋发有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为仅有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工进取性,转变观念,提高服务质量和水平,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改善工作,把服务工作做细,把水平做高,探索适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院供给一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。
后勤工作个人自我鉴定320__年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了很多、卓有成效的工作,现将20__年的工作鉴定如下:
一、水电安全管理方面:
1、20__年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情景下。
每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创立工作。我们后勤管理科按照创立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创立资料的补充工作。在创立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节俭了水、电费用。
3、修旧利废,节俭成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。
节俭了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。
首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。
计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理。
院领导在人员比较紧张的情景下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。
每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情景发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。
按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生本事。
深得消防管理部门的好评。20__年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证。
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情景下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷进取协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理。
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20__年工作计划、安排。
20__年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。
做好物资管理清
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
后勤工作个人自我鉴定4一年来,在学校正确领导和关心帮忙下,本人认真学习,牢固树立,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自我的工作鉴定如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,进取研究新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能进取贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自我更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自我,对学生反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自我对全年工作的鉴定,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
后勤工作个人自我鉴定5一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺利开展。学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所以,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作进取性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自我的职责,扎扎实实地工作。
二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。
我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。协助校长坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,进取出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费必须进入财务处并上交“财政集中支付中心”。
根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节俭每一分钱当作大事来抓。
明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的安全。
三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。
后勤部门管的情景很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员仅有为学校师生员工的工作生活供给方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。
本年度,根据"立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施"的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事:
1、为优化、美化学校,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化学校。
2、学校投入了很多的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。
利用暑假为每个教室安装了电扇,确保教师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。
3、小班化实验区的工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。
4、进取做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。
开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。
5、做好教师工资、职称评定考核工作,做好老干部和计划生育工作。
四、综合治理,安全稳定,充分发挥后勤的保障作用。
认真学习和执行河北省教育厅《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理,做到学生课间有教师监督,活动区域有教师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作,进取与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。
总务处与教育处密切配合,在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全校的纪律情景、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改善方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。
财务工作来不得半点马虎和疏忽,“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错,未使公司利益受到丝毫损伤,较好的完成了各项本职工作任务,并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。下面就让小编带你去看看会计人员年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
会计人员述职报告1这一学年来,在园领导及同事们的帮助指导下,我继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导,以全力服务教学,充当教学一线的坚强后盾为宗旨,围绕幼儿园的中心工作,务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务,现将本学年的工作作简要汇报:
一、加强学习,注重提升个人修养
知识是无边的海洋,而我们人的一生所能学到的知识相对于这片海洋来说,是那么的渺小,只有学习才能使人进步。作为一名幼儿园的后勤工作者,我不仅要加强自身的政治学习和品德修养,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。严格以“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、积极配合,加强与领导的合作意识
坚持实行领导值班制,负责督促幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
一个单位就像一个大家庭,单位领导是这个家庭里一个当家的,总务则在这个大家庭里担任着一个“管家”的角色,如何当好“管家”这个角色。多年来,我始终把争取领导重视财务工作作为总务工作的首要任务来抓,经常选择在适当的时机与单位领导进行思想交流,主动与领导探讨有关财务管理制度,财经纪律等方面的知识,积极将自己的工作思路和管理理念传输给领导,同时我在与领导交流时能虚心接受领导对财务管理及总务工作所提的意见和建议,使自己的思想与领导的思想产生共鸣。合理地安排幼儿园的各项经费,既做到“统筹兼顾,保证重点,科学发展,留有余地”的管理理念。
三、勤劳务实,在本职岗位上发挥出应有的作用
总务工作是一项光荣而又艰巨的任务,因为直接与数和票据打交道,数和票据的管理是最复杂最繁琐的工作,为了使自己的报账工作达到一个捷径,在工作中我主要做到一个“实”。
“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”,这个千古之理在总务工作中显得尤其重要。平时的工作大部分时间是在收集整理各种经济事项发生时形成的票据。在处理日常报账业务时,时时提醒自己低调为人、常态做事。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
四、爱岗敬业,树立起人民教师和财务工作者的良好形象
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度。在完成本职工作的同时,还同时兼顾园里的后勤工作、办公室其他业务及档案资料管理工作,将教师在教学活动中最重要的资料和善于利用各种有利时机的资料完整地收集,分类归档;档案资料的存放做到科学合理地分类管理;整齐有序、清晰明了地供教师参考,使教师从中获取档案资料和较多的教育理念。为了能按质按量完成各项任务,从不计较个人得失,任劳任怨,树立了幼儿教师和财务工作者的良好形象。
五、强化服务意识,提高服务质量
经常深入实际,了解问题、解决问题,在食堂卫生、食堂供应严格把好安全关、进货关、财务关。定期在部分家长中开展膳食调查,召开家长膳委会,更好地改进膳食工作。
一年来,我园的主要工作都在创建新园舍的基建筹备中,在中心校和园领导的带领和规划下,本着一切为新园舍建设项目让路,强化全局意识、服务意识、超前意识,在做好自己的工作上,围绕新园舍基建工程紧锣密鼓的进行了各个项目的筹备中,依靠幼儿园自身的力量和上级各部门的大力支持,让新园舍的基建工程更加完善和按时按质地完成任务。
六、改进自己,找准今后努力的方向
继续完善财产管理制度,做好搬迁新园前的财产清查工作,加强财产管理力度。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一学年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。努力学习科学发展观,正确认识和改进自己的世界观、人生观、价值观。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,来获得全园教职工和大家的好评。
述职人:
20____年____月____日
会计人员述职报告2转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。
5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。
财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!
述职人:____
20____年____月____日
会计人员述职报告3即将过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进保险行业,走进了我们民安,从此开始了我和保险的缘份,近一年里,在公司领导和各部门的支持下,较圆满的完成上级领导交给自己的工作任务,现就近一年来自己的学习、工作情况向领导及各位同事汇报如下:
一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样、为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在实践中学习,融会贯通,学以致用,通过学习基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,
填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
三、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理。
更好的完成年度财务工作,我严格按照公司制定财务管理制度,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,
在费用的管理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便领导掌握费用开支去向。
四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进; 在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和-谐的氛围。
五、明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,但我深刻体会到,这与公司的要求还有一定的差距,会更加努力,认真学习,提高自己的理论知识和业务知识。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
会计人员述职报告4我是于____年__月份到____公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作,一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展____用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省____任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20____年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利
用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
这一年中,由于____、____等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对____市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了____卡,降低____费,收到了较好的效果。在受领了省____发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省____任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
述职人:
20____年____月____日
会计人员述职报告5一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计人员述职报告如下:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学_国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学_、工作情况向组织和领导汇报如下:
一、基本情况
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理五无、帐户核算六相符等;办理储蓄业务时能够认真落实实名制规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,
坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学_,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学_信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。