发布时间：2022-10-08 19:41:07
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的质量管理奖罚制度样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
越是顶级的地产商越是非常注重工程的质量、品质，其质量意识和行为往往渗透在日常管理的各个环节，最终使其开发项目的工程质量都能达到一个较高水平。业主对质量的高要求和在整个项目实施过程中的高度关注，使得顾问、监理、总包、分包等单位对质量管理也都格外地重视，这一点我想是每一个参与其项目的人都能切身感受到的。在整个项目的实施过程中，业主就相当于整个大团队的领导，在质量管理和控制方面，发挥着引领和决定性作用。对于一个公司来说，如果想要做好质量管理工作，那么就必须充分发挥领导的引领作用。事实证明在质量管理过程中，领导是质量方针、目标和质量体系的制定者，同时他又是资源的分配者和组织实施的总指挥。领导对质量管理的重视程度，对质量制度的贯彻执行，起着决定性的作用。在实际工作中，每一个员工都想获得上级领导的认可。想领导之所想，急领导之所急，为领导排忧解难，是很多员工主要的工作内容。从一定程度上说，领导的工作行为习惯，领导的重视和关注点，是员工工作的风向标。一件工作实施的好坏，很大一部分原因取决于领导的重视和关注程度。领导的质量管理意识，质量管理观念，质量管理行为，对企业和员工进行质量管理有很大的影响作用。所以首先要从领导层面就要注重质量管理，强化质量意识，为企业或项目的质量管理起到一个模范带头的作用，以身作则，身体力行。用自己的行动和观念，影响和感染员工，增强企业的质量文化建设。当然，一个公司整体质量管理水平的提高，在充分发挥领导引领作用的同时，更需要广大员工积极树立高度的质量管理意识。不妨把领导的引领作用，理解为一种质量氛围，一种质量文化，一种全员的高度质量意识。因为对于公司的普通员工来说，部门经理，项目经理，公司领导都是领导；对于项目来说，公司总部部门就是领导；对于分包来说，总包管理人员就是领导；对于一线操作工人来说，分包班组长就是领导。领导是相对的，人人都可以是领导，每个人都可以发挥引领作用。总之发挥领导的引领作用，就是上级领导对下级员工的引领，就是总包对分包的引领，就是总部对项目的引领，就是高度的质量意识，就是层层落实，自上而下，统一思想，统一观念，做好每一级的质量管理工作。
2质量管理注重体系建设，落实各项制度保障作用
2.1丰富培训活动形式
首先需要明确的是质量管理和质量培训不仅仅只是针对公司专职从事质量管理的员工，而是各个系统和部门的所有领导和员工。进行培训的最终目的是要达到一定的效果，而培训的形式和内容，对培训效果往往起到非常关键的作用。企业不仅要根据各个部门上报的培训需求进行罗列汇总，还要根据企业出现的新的质量问题和行业最新动态进行调查和分析，针对不同层级和不同岗位的领导及员工制定有针对性的质量管理培训计划，开展内容丰富，形式多样的质量培训工作。尤其要做好对行业规范、标准、专业知识的学习培训及对先进工程、企业的学习交流培训，最终达到提高员工质量管理水平和质量管理意识的目的。针对新入职3年以内的员工，尤其是项目的一线员工，可以通过制定系统的长期的培训计划，对其质量管理知识、质量管理能力和管理意识做集中强化培训。例如：对每个专业，每个工序的质量控制要点，质量通病及防控措施，主要规范及标准条文进行培训，然后组织统一的考核。针对入职3年以上或者更长时间的员工要多组织进行对先进企业管理方式的交流学习，对公司内部先进工程的学习等。可采用专题研讨的方式，外聘专家授课的方式，专业机构委培的方式等。不仅要充分利用公司内部资源，发挥先进工程和先进个人的模范标杆作用，更要重视传统的导师带徒制度，发挥传帮带优良传统。使企业通过一系列内容丰富形式多样的质量管理培训，不断提高企业的质量管理水平。
2.2优化细化岗位责任制
岗位责任制切忌笼统套话、脱离实际。要实现质量管理的不断提高和精细化管理，就要根据企业及项目具体情况，对岗位责任制进一步优化细化，制订更加具体、细致、合理有效的岗位责任制至关重要。以笔者参建的一个涉外工程为例，工程本身是一个比较有难度的项目，其难度不仅表现在工程的结构形式上，更表现在项目的日常管理过程中。据不完全统计，其中一年内与顾问公司正式的往来函件达到2350份，这还不算施工中的各类工程资料，项目管理繁杂程度可见一斑。项目根据日常发生的每项事情，三次制订和完善各个系统每一个员工的岗位职责，具体到每一件事，每一个函件。通过优化细化每个员工的岗位职责，有效地做好了项目的日常管理及与各个单位的对接。项目管理如此，质量管理更是如此。对于施工企业而言，每个项目和部门不妨在公司“质量管理责任制度”的基础上，结合项目的具体情况，制定部门和每个员工更加具体更加细致的岗位职责，应和员工日常的工作程序和工作内容紧密结合，实事求是，并根据出现的问题实现动态调整，不断完善。通过优化细化岗位责任制，提高质量管理水平，就要把责任落实到质量管理的各个环节，参与的每一个人，做到谁签字谁负责，对出现的问题落实责任人跟进到底。
2.3完善质量人员管理机制
任何的工作任务或者活动开展都是由人来完成。高素质的优秀人才，对于质量活动和工作的开展落实非常关键。质量管理水平的提高，要特别注重优秀质量管理人员的培养和管理。而根据目前国内建筑企业的项目管理组织构架，虽然多数项目都设有专职或兼职的质量总监，但大多数的质量总监可能进不了项目班子，其职级也大多低于项目班子。故员工在规划个人长远发展的时候，很多人都会主动避开走质量管理这条路，即使强制分配到质量管理系统，其积极性亦无法完全调动。能否在现有项目管理框架下，通过适当调整质量管理人员的发展轨迹，提高质量总监的职级和待遇，或者打通质量总监、现场经理、项目总工等岗位之间的转换通道，在考虑项目现场经理、总工或者项目经理人选时，从事过质量管理工作的能够加分或者优先等政策倾向考虑。从根本上疏通质量管理人员的发展通道，通过不断完善质量人员管理机制，在注重对现有质量管理人员培养提高的同时，充分调动人员的积极性，吸引和聚集更多的优秀管理人员从事质量管理工作。
2.4建立健全分包管理制度
目前国内总承包企业所承接的项目，一般都是通过对专业分包或者劳务分包的施工管理，实现对工程项目的履约。施工质量的好坏，一定程度上取决于分包的整体质量管理水平，甚至取决于施工作业班组。随着国内建筑企业总承包管理模式的不断深入，分包数量和承包形式的多样，会更加增大企业的质量管理难度。建立健全分包管理制度，通过实现对分包的有效管控，来达到整个工程的优质履约，是建筑企业今后不断深化总承包管理和提高质量管理水平的重要手段。在分包管理方面，要注重分包的选择及培育合格稳定的劳务分包。工程质量管理方面，主要通过细化合同条款和加强日常监管对分包予以有效管控。对分包质量的监管过程中要重点抓好对分包项目经理或班组长的管理。采取必要措施，要让分包管理人员和班组工人知道违反质量要求，或者质量不达标、不合格的后果，要让其知道“疼”。更要主动帮助或鼓励分包推进其本身的质量管理体系和质量奖罚制度，使其在按照要求完成施工任务、质量验收合格后尝到“甜头”。通过建立健全分包管理制度，来保证企业质量管理水平的提高，其重点要突出管理。谁在分包管理走在了前列，谁就在总承包管理方面走在了前列。建立健全分包管理制度，必将在提升企业质量管理水平方面起到强有力的推进作用。
2.5建立质量管理奖罚制度
企业必须要根据自身的特点，制定出台本公司的质量奖罚办法，完善质量激励政策，促进质量管理水平的提高，调动各层级员工的主动性和积极性，使其在促进公司质量管理水平的提高方面发挥积极作用。实践证明，采用经济手段调动员工的积极性是提高质量管理水平的重要手段。在公司出台相关奖罚办法的基础上，各项目部也可以结合工程实际，研究制定项目层面切实可行的检查、考核、奖罚办法，加强项目实施过程中质量管理的正向激励。在做好对质量管理有功个人和单位进行奖励的同时，也要强化质量管理的负向惩戒制度，加强对质量事故的责任追究与惩处力度。对于在质量管理中不负责任者，予以批评教育；对于酿成质量事故的主要负责人或者责任人，根据事故大小，造成的损失程度，予以相应的处罚；由于或者渎职造成的质量事故，违反国家相关法律法规的要从严处罚。
3质量管理重在过程控制，树立全面质量管理意识
关键词：建设工程项目；施工；管控
中图分类号：TU198文献标识码： A
1、质量管理
1.1建立质量管理体系并有效实施
（1）建立健全工程质量管理体系
健全的工程质量管理体系是保证工程质量的前提和基础，只有在健全的工程质量管理体系环境中才可以创造出优质工程产品。
（2）成立质量管理机构，确保工程质量管理体系良好运行
组建项目经理负责制下的质量管理机构，项目经理为施工质量第一责任人，对工程施工质量负全面责任。项目部总质检师全面负责整个施工项目的质量监督和检查工作，领导质量管理部，质量管理部设质检部长和专职质量检查工程师，各作业工区、作业队和作业班组设专职检查员，通过对日常施工过程的质量检查、监督和现场质量检验，具体管理和控制工程建设各施工环节的质量。
（3）制定岗位职责，合理分配各部门各级人员的管理职能
项目部根据建设工程的施工任务和特点，以施工单位的质量方针和目标为宗旨，按照质量管理体系文件和合同文件要求，制定建设工程项目质量计划，明确项目部各级人员质量职责，实施全面质量管理。
（4）严格按照设计图纸、招投标文件、施工规范要求施工
1.2质量管理采取的措施
（1）完善质量管理制度
①一票否决制：质量管理实行一票否决制｡
②个人岗位责任制：根据质量管理需要，按专业、岗位、区域等分片包干，建立岗位责任制。
③经济责任制：依据相关人员的工程质量职责，列入到经济考核中,实行工程质量职责检查与考核制度。
④检查制度：工地每月由组长或副组长牵头，组织有关人员进行两次综合检查，分专业、工作职责全面检查，将结果张榜公布。
⑤奖罚制度：根据公司奖罚制度，制定奖罚细则，严格执行。
（2）进行质量教育
①技术培训：有计划、有组织地安排广大技术人员进行岗位培训，提高业务水平，增强理论知识。
②技术交底：开工前对施工人员进行技术交底和考核，不合格者严禁上岗。
（3）严格管控原材料质量
①原材料购进过程管控
对施工用原材料从采购、进货、贮存等环节进行层层抽样检查，不合格材料严禁进场。
②原材料使用前检验与保管
物资设备部负责核对到货数量与购货合同及材质证明书是否相符，按照购货合同中要求的验收标准对原材料进行组批，并负责组织取样送检，将试验结果返回物资设备部，试验结果合格后方准使用。
原材料验收合格后，签发进货检验合格证明，进行标识，并做好台帐记录，根据物资的类别、贮存场所，货位，建立相应的物资收发明细账，填写准确的“材料卡片”，并予以悬挂。对不合格品由物资部门负责按标识和记录追回并建立不合格品登记薄。
③ 原材料的贮存、发放
为了贮存原材料，需建造物资库，物资库设有露天堆料场、库棚、库房等。对不同品种、规格、型号的物资分开码垛，货垛稳固。凡就地堆垛的物资都进行下垫，保持底层通风干燥，并对露天存放的物资进行必要的苫盖。物资出库时认真贯彻“先进先出”的原则。物资出库采用“领料单”，一料一单审批签证方法。料单应明确使用部位，确保材料质控的可追溯性。
（4）实行质量三检制
根据工程组织机构情况，实行工序质量“三检制”，即施工班组的“初检”，质检员的“复检”，项目部专职质量工程师负责“终检”。
（5）制定奖惩制度并监督实施
根据项目部编制的《质量管理奖惩制度》，质检人员巡视现场，奖优罚劣，保证工程质量。
（6）实行重点工序质检员旁站监督制度
为加强施工重点工序过程控制，应做到重点工序质检员全程旁站和监督。
（7）质量考核制度
坚持实施“质量月、季考核”制度。每月、季末由质量管理部负责对各作业队质量按考核制度进行考核与奖罚。
（8）质量月例会、质量专题会制度
质量管理部负责每月定期编写施工质量月报，并组织项目部主要领导及作业队负责人参加，召开质量月例会。对存在的问题提出预防措施或整改期限，并在其后的施工过程中督促检查、落实。
（9）制定质量创优措施
为保证实现合同规定质量目标，应采取如下措施进行质量管理。
（1）建立创优领导小组，明确创优责任制；
（2）强化创优宣传教育，做好技术培训工作；
（3）全面加强施工技术管理；
（4）加强项目部内部监察、检查制度；
（5）大力运用新技术、新材料、新工艺、新设备，推广运行先进合理办法；
1.3 关键工序、特殊工序的质量管理
在工程实施过程中，针对工程特点设置工程质量控制点，使此类工程施工的全过程始终处于监督受控状态。设立质量控制点如下：
（1）关键部位；
（2）工艺有特殊要求，或对工程质量有影响的过程；
（3）质量不稳定，不易一次性通过检查的单元工程；
（4）采用新技术、新工艺、新材料、新设备情况下的施工过程或部位。
1.4 设备仪器检验与测量管理
（1）对工程所用的检验、测量和试验设备，均需按设备操作规程的规定进行率定、保养、操作和管理，检验率定合格后才能使用，同时需制定年度率定检验计划并实施。
（2）保存检验、测量和试验设备的鉴定证书和鉴定记录。设备操作严格按操作规程进行，防止因操作不当而失效。
（3）随着测量技术的发展，在项工程的测量中，应采取先进的测量控制手段，采用智能化自动采集数据的方法，提高观测效率和质量。确保观测成果和记录成果的准确性。
（4）采用全站仪进行观测，在计算机中建立整个工程三维坐标系统数据库，将三维坐标系统全部传输储存在激光全站仪中供工程施工放样使用。
1.5 工程质量检查
工程完工后，按设计及规范要求对相关检测项目进行质量检查，按相关标准进行质量等级评定，对质量不合格的工程，进行立即返工，直至检查合格后，再进行工程验收。
1.6 质量保修与回访
保修期满后，对缺陷处置情况进行检查，对检查过程发现的新问题进行处置，直至符合要求并领取保修责任终止书。移交工程时，制定质量回访计划，按计划进行质量回访，及时了解掌握发包人对该工程的意见和质量要求，对回访中反映的质量问题快速处置，按《质量回访及服务程序》执行，确保发包人100%满意。
2、进度管理
2.1做好开工前各项准备工作
工程项目中标后，施工单位应及时办理履约保函，按照投标承诺及施工组织设计在最短时间内组织管理人员及精干施工人员、调集仪器设备进入施工现场，成立项目经理部。经理部各部门及作业队配合做好开工前各项工作，具体工作如下：
（1）制定制度、编写方案
项目部制定岗位规章制度并行文颁布执行，由相关部门制定质量管理制度、安全管理制度、质量及安全应急预案、质量、安全与进度保证措施，编写施工方案及试验大纲，编写作业指导书，对管理人员及全体员工进行技术交底、安全技术交底及岗前培训。
（2）进行检验、检测与报验
进场材料并检测、报验，率定各类仪器、检修各类设备并进行报验，上报施工方案、试验大纲及相关人员资质。
（3）报验相关试验及测量成果
按照设计要求进行建设工程的各项相关试验（如混凝土配合比试验、土料或其各类掺合料的击实试验、碾压或夯实试验、材料工艺检测试验及浆液试验等等）并报验试验结果，建立测量控制网，放样并报验。
（4）加快临建施工
①进行营区建设及施工场地与临时道路整平工作，及时建立和接通水源、电源，确保施工现场水、电及道路畅通。
②进行水、电等管线路铺设及施工现场值班室、仓库、料场、宣传及安全标牌布置等临建施工，进行设备仪器的安装与调试。
（5）做好施工进度控制工作
按照年、季、月、周进行项目工序分解，采用时标网络编写进度计划，绘制施工进度控制示意图。
2.2施工过程中，采取措施加快施工进度
（1）合理配置资源，按照施工进度计划进行控制管理
根据施工中实际进展情况，发现工期滞后，及时倒排工期调整总进度计划，并采取措施加大资源投入进行赶工。
（2）表彰先进，提高员工积极性
对项目工程施工进行分区分组管理，每旬进行进度优先小组评比活动，在活动中表彰先进机组、颁发奖金和流动红旗。
（3）加强管理，合理安排，防止窝工
安排经验丰富的管理人员作为现场调度，合理安排施工人员与施工设备，加强管理人员力量，确保管理与施工能够协调配合，避免设备与人员的闲置和停等。
（4）通过技术创新破解施工难点并进行赶工
施工中采用新材料、新工艺、新技术等技术创新破解工程施工遇到的特殊困难，可确保施工顺利进行。
（5）严把工序质量关，确保工程工序验收一次通过，避免返工影响进度。
（6）对仪器、设备及时维修，定期保养，确保仪器设备连续正常运转。
（7）根据施工进展情况，随时调配充足的材料及配件，保障设备正常运转。
（8）预先通知工序验收人员，做好验收各项准备，缩短各道工序验收时间。
3、成本管理
工程质量成本管理是在满足工程质量和工期等合同承诺的前提下，在工程项目施工过程中所发生的费用，通过进行有效的计划、组织、控制和协调等工作实现预定的成本目标，并尽可能降低成本费用，实现目标利润，创造良好经济效益的科学管理活动。
项目成本管理伴随着工程施工的全过程，施工期间，能否降低成本并获得丰厚利润，全部归于项目成本管理控制措施得当与否，因此，项目施工具有很大的风险性，要使施工单位在工程项目中盈而不亏，必须采取科学合理且行之有效的成本管理措施。具体措施如下：
（1）完善成本管理方法
（2）建立责、权、利相结合的成本管理体制
（3）在质量成本控制中求效益
（4）在工程工期成本中求效益
（5）制定科学、经济、合理的施工方案
（6）制定落实工程材料节约奖励制度
（7）开展科技创新节能竞赛
（8）举行工程施工进度创先争优竞赛活动
（9）通过索赔求效益
（10）加快资料整理与归档工作，尽早进行工程验收
4总结
项目法施工管理已成为当今国内各类工程施工管理的最佳模式，工程项目管控的三大目标是“质量管理、进度管理与投资管理”，成功的项目管理可提供使用价值很高的工程产品，同时还将给施工单位、建设单位乃至国家带来巨大的经济利益，本文中阐述的质量、进度与投资管控方法的良好效果已经在南水北调许昌段及辉县段等多个工程项目实践中得到证实。
参考文献
［1］韩国波；马清华；高金臣；建设项目质量控制的难点及突破路径［J］；煤炭工程；2006年05期.
［2］茅卫东；工程项目施工过程质量控制的研究［D］;南京理工大学；2003年.
［3］路铁军；刘宝贵；工程项目施工进度动态控制［J］；石家庄铁道学院学报；2003年S1期.
关键词：工程质量；保证措施
Abstract: construction engineering is a enormous quantity wide social system engineering, its quality fit and unfit quality directly affects the development of national economic construction, the engineering quality is an eternal theme. With many years of construction, construction quality management and I guarantee measures is summarized, and colleagues communication. In view of these, this paper focuses on the analysis on strengthening the construction quality management and guarantee measures related problems.
Keywords: engineering quality. Guarantee measures
中图分类号： F54 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）
建设工程质量不仅关系工程的适用性和建设项目的投资效果，而且关系到人民群众生命财产的安全。随着我国现代化建设事业的蓬勃发展，建设规模不断扩大，每年投资建设的各类工程项目达十几亿平方米，一旦发生工程质量问题，会直接影响公共利益和公众安全，因而，建设工程质量越来越成为人们所关注的热点。因此，建筑工程质量管理工作尤为重要，怎样加强工程施工质量及保证措施，还须从以下几个方面进行。
1、质量保证体系
本工程将建立以项目经理为领导、技术负责人中间控制、项目施工员和质检员基层检查的三级质量管理系统，对工程质量进行全过程监控。形成一个横向从土建、安装、装饰到各分包项目；纵向从项目经理到生产班组的质量管理网络，保证质量目标予以实现。建立高度灵敏的质量信息反馈系统，以试验、技术管理、质量检查为信息中心，负责搜集、传递质量信息，以便决策机构对异常情况迅速作出反应，并将新的指令信息传递到执行机构，调整施工部署，纠正质量偏差，确保质量目标的实现。
2、质量管理程序
2.1过程质量执行程序
2.2质量保证程序
3、施工质量预控：
模板工程质量程序控制表
钢筋工程质量程序控制表
砼工程质量程序控制表
4、建立分部分项质量评定制度
4.1分项工程施工过程中，各分管工种负责人必须督促班组做好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。
4.2分项工程施工完毕后，各分管工种负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表，由技术负责人及专职质检员核定。
4.3项目经理每月组织一次施工班组之间质量互检，并进行质量讲评。
4.4公司质量部对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出限期整改指令单，项目经理负责在指定限期内将整改情况以书面形式反馈质量部。
5、加强现场材料质量管理及试验控制
5.1严格控制进场材料的质量
各类建筑材料到现场后，必须由项目经理、项目技术负责人和施工员组织有关人员进行抽样检查，发现问题立即与供货商联系，直到退货。
5.2搞好原材料二次复试取样、送样工作
水泥必须取样进行物理试验，并做复检，钢筋原材料必须取样进行物理试验；所有防水材料必须进行取样复试；混凝土、砂浆的骨料必须进行取样分析；存放期超过3个月的水泥必须重新取样进行物理试验，合格后方可使用。
5.3过程施工中，按施工规范进行抽样试验。
6、加强计量器具管理
6.1公司计量员负责本部所有计量器材的鉴定、督促及管理工作；
6.2现场计量器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用，以免造成人为损坏；
6.3损坏的计量器具必须及时申报修理调换，不得带病工作；
6.4计量器具要定期进行校对、鉴定，严禁使用未经校对过的量具。
7、建立成品保护措施
7.1制定成品保护奖罚制度，加强对施工现场人员的成品保护教育，提高成品保护意识。
7.2在加工存放、吊运过程中，对成型的钢筋应加以保护，以防变形，严禁踩踏绑扎好的楼板钢筋，砼浇筑前应必须设马凳，铺设跳板，浇筑砼时不要将砼过多集中堆放。
7.3严格按施工顺序施工，合理安排各施工工序穿插施工，减少对成品的污染和破坏。
7.4对即将完成的房间要及时进行封闭，专人负责掌管钥匙。施工班组要按时对成品情况进行检查验收，并做好记录，如有损坏，要查清责任。
7.5加强对原材料、成品及半成品的保护工作，木门框安装完后，要在框边钉木条，以防碰撞，各种易碎、易污染的材料要加橡胶或箱体时行保护，严防损坏，影响工期。
8、建立工程质量奖罚措施
8.1总承包方遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各分包单位进行全面质量管理和追踪管理。
8.2凡各分包单位在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，我方有权对分包单位进行处罚，处罚形式为整改、停工、罚款直至赶出本工地。
8.3凡各分包单位在施工过程中，按图施工，质量优良，我方将对其进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。
8.4在实施奖罚时，以平常检查、抽查、每月一次大检查，市质监站抽查、评定质量等形式作为依据。
9、加强文件和资料管理
文件和资料控制设专人负责，及时做好文件的收发登记，对有价值的文件要保管好，对作废的文件要及时处理，以避免误用，资料做到及时、准确、真实。
综上所述，建筑工程质量管理在建筑工程项目管理中有着最为重要和最为根本的地位。不论是国家还是企业，都应严格执行国家有关法律法规和工程建设强制性技术标准，抱着对人民高度负责的态度，扎实做好工程质量管理工作。
参考文献
[1]倪广林. 建筑施工项目质量管理初探[J]山西建筑, 2010,(32) .
[2]胡 铭．质量管理学[M]．武汉：武汉大学出版社，2004
关键词：箱梁，质量保证体系，工艺创新，QC活动 ， 原材料 ， 人员教育培训，常见问题
Abstract: this paper XiBao guest is making a box girder beams zones prefabricated quality management and control of the beam quality guarantee system, process field innovation, QC activities, raw materials, personnel education training, common quality problem and summarized, for the next high iron precast beams construction to provide the reference.
Keywords: box girder, quality assurance system, technology innovation, QC activities, raw materials, personnel education training, common problem
中图分类号：F253.3 文献标识码： A 文章编号：
引言
铁路客运专线采取以桥带路的形式，不仅节约土地，保护生态环境，容易实现全封闭，更能为列车高速运行提供具有高平顺性、稳定性的桥上线路，确保行车安全和乘坐舒适。
客运专线双线简支箱梁由于具有结构受力简单、明确、型式简洁、外形美观、抗扭刚度大、建筑高度相应较低、建成后养护维修工作量小、噪音小等优点，在我国铁路客运专线桥梁中被广泛采用。本文以西宝客专岐山制梁场为例，阐述如何加强箱梁预制工程的质量管理与控制。
1 工程概况
中交第二航务工程局有限公司岐山制梁场位于陕西省宝鸡市岐山县五丈原镇，制梁场设置在西宝客专线路中心里程桩号DK597+818右侧，占地面积256亩，共有制梁台座10个，存梁台座90个，高墩提梁区设临时存放台座3个。制梁场承担西宝客专DK583+911.42～DK608+344.4区段内总计664榀900t双线简支箱梁预制、安装任务。
2 工程特点
2.1 箱梁预制质量要求高，重量大，实施难度大。
2.2 箱梁预制量大，制、运、架工期紧张。在有效工期内每天需制、架梁2.5榀，施工协调难度大。
3 质量管理与控制
3.1 质量保证体系
岐山制梁场自2009年开工至2012年完成全部制、架梁任务期间，质量保证体系健全，运转正常，保障了664榀箱梁内实外美，质量零缺陷。2010年，梁场一次性通过了铁道部全许办许可证审查部的审查。在业主检查评比中，被评为“钢筋样板工程”并成功召开现场观摩会，组织兄弟单位观摩学习。2011年，梁场通过了业主的标准化梁场验收和铁道部工管中心的检查，获得一致好评。
3.1.1 质量保证体系的建立
梁场在大临建设期间已着手编建立质量保证体系，成立了以梁场场长为组长、梁场总工为副组长的质量管理领导小组，并确定小组成员及管理机构，编制《质量自控体系》《质量责任制》《质量管理制度》《质量奖罚制度》《质量检验办法》等质量管理文件，形成了一套健全的质量控制流程，做到责任到岗，落实到人，做到有章可循、有法可依，并在施工过程中根据实际情况不断完善。
3.1.2 质量保证体系的运行
梁场各部门根据质量管理文件、作业指导书、技术交底等对现场各道工序进行控制，严格三检制度，上道工序不合格，下道工序不得接收。技术人员认真收集、整理现场数据资料，做到数据真实、完整、可追溯。质量部门负责监督各部门质量管理文件的运行情况以及现场各工序和实体的质量控制，对影响工程质量的行为按照《质量奖罚制度》进行奖惩。梁场每周召开一次质量分析会，通报本周工程质量情况和奖罚情况，分析现场收集的数据，发现质量隐患，确定整改措施，
3 工艺创新
3.2.1 封锚模板工艺
按照传统工艺，封锚模板一般采用竹胶板，板上穿孔后用铁丝绑定在外露钢绞线上固定，锚上部模板必须要留出一部分便于混凝土的浇筑和振捣。岐山制梁场经过反复试验和摸索，采用5mm厚定制钢模板，上部焊接一溜槽口供浇筑混凝土，采用一次性螺杆与锚垫板连接固定，具有以下优势：
①经久耐用，节约成本。
②钢模不易变形，在浇筑时可以保证封锚混凝土表面的平整度。
③节省工时，便于安装，且安装效果牢固。
安装时模板两端只需通过螺杆固定，且固定在锚垫板上，相比用铁丝绑定在外露钢绞线上，稳固效果明显。实际施工表明，封锚立模时采用两个工人同时作业，采用钢模板可以节省工时一个半小时。
④便于混凝土的浇筑和振捣。
浇筑混凝土时竹胶板因为上部要留出一部分供混凝土进入，因此锚穴上部不能灌满，振捣时也容易溢出。钢模板是通过留出的溜槽口进行混凝土的浇筑和振捣，使封锚混凝土密实的占满整个锚穴。
3.2.2 钢绞线穿束工艺
岐山制梁场采用机械穿束，用小型卷扬机将钢绞线穿入预应力管道后再进行下料切割，较以往下料后人工穿束具有以下优势：
①下料长度更加精准，节约施工成本。人工穿束时要先在空白场地根据下料长度切丝存放，由于存放时钢绞线存在弯曲，人工穿束后每根钢绞线下料实际长度较理论长度平均偏长10cm。
②机械穿束操作方便，无需动用大量劳动力，只需一人操作卷扬机，另外一人负责切丝即可，而传统人工穿束需要8～10人搬运钢绞线穿入。
③节省时间，每榀32m梁穿束和切丝，采用机械只需4个小时即可完成，而人工需要5个小时以上。
3.2.3 锚头密封工艺
传统水泥浆封锚工艺措施为：用高标号水泥砂浆将整个锚头覆盖密实，使整个锚头形成一个半球形的水泥砂浆密封层，密封锚头24小时后进行抽真空作业。此工艺存在如下缺点：等待时间长，需24小时后才可进行抽真空作业；砂浆难以控制，容易产生一些裂纹而影响密封效果；封锚时需人工将水泥砂浆凿除，容易触碰到锚具和钢绞线，造成安全隐患。
岐山制梁场采用密封罩密封锚头，具体措施为：制作比锚具稍大的刚性密封罩，保证能罩住整个锚具及切割剩下的钢绞线头，用密封橡胶垫套住工作锚具，并均匀涂抹玻璃胶加强密封效果，然后用锚垫板上的安装孔用螺栓固定，密封后即可进行抽真空作业。优点如下：
①密封罩与橡胶垫接触密实，密封效果良好。
②锚头密封完毕后无需等待，节省时间。
1.1 建立立体化质量监控体系
在节水改造工程建设中，以优质高效为目标，以实施工程精细化管理为抓手，建立健全了项目法人负责制、工程招投标制、建设监理制和政府监督制，形成了各方密切配合、分工协作的立体化质量管理体系。宝鸡峡管理局作为项目法人对整个工程建设负总责，由局长亲自抓、分管局长具体抓工程质量，工程建设单位（项目部）对所承担的工程项目质量终身负直接责任，节水改造项目办公室具体负责工程的规划、组织实施与管理验收，以保证工程建设质量。监理现场把关是确保工程质量的关键环节。监理公司根据工程实际，挑选经验丰富的总监、工程师深入工地现场，采取跟班旁站、现场测量、细节察看、阶段验收等措施，认真负责把关工程质量。监理工程师与施工队同时进入场地开展施工监理，逐工序进行施工过程检测和交接验收、隐蔽工程及重点部位严格监管，对原材料使用、作业尺寸、工程计量采取平行监理或复测检验方式认真把关，并签字确认达标。施工企业按照工程规范管理要求，自上而下建立质量安全监督体系，明确分工，责任到人，由企业主要负责人亲自抓质量，施工技术员现场负责施工技术，积极采用先进施工技术和新工艺，对阶段施工实行工人自检、技术员复检、监理或验收组织终检，全面有序加强施工质量严格管理。厅、局质监站是监督检验施工质量的专业性机构，具有人员配备齐全、专业知识技能全面、程序科学规范、仪器精密先进等方面优势。通过抽查工程施工质量，参与阶段、分部、整体工程验收，对工程建设质量进行持续有效的监督控制，在工程质量监控把关方面，处于权威、专业、不可或缺的地位，在工程质量评定检验中发挥着决定性作用。
1.2 严格招投标程序，精心挑选施工监理企业
局节水办具体负责工程招投标工作。在具体招标评标工作中，严格制定工程招投标程序、评标办法，严把评标人员的资质条件，认真审查考察施工企业队伍组成、施工技能、设备装备、过往业绩等软硬件状况，公开择优选定工程施工、监理企业，并在承建（监理）合同中具体明确双方的管理职责与任务，以规范化合同管理促进工程优质高效建设。
1.3 明晰各方权责，奖罚兑现到位
为了切实落实工程质量优奖劣罚、终身负责制，管理局每年施工前都与施工、监理企业签订质量安全保证责任书，要求参建、参管企业将质量责任层层分解到班组到个人，实行工效挂钩、质量考评奖罚。为了调动参建单位、部门抓质量的积极性，管理局设立了质量保证金制度，制定了节水改造工程建设管理办法和“黑名单”制度，定期对工程建设质量进行检查评比，成立节水改造工程建设领导小组和现场督查组，对质量措施落实不力的单位及时亮黄牌警告或发停工整改令；对竞赛评比中成绩突出的优胜企业、优秀监理部、优秀党员职工进行表彰奖励；对经过督促整改仍不能达到工程质量合格以上标准的企业纳入“黑名单”，逐出我局工程项目建设市场，多方强化质量管理。
2 工程质量现场监督管理
2.1 健全工程质量管理具体制度
为了积极有效、全员参与、全过程、全方位地监控工程质量，严把施工中各个环节、工序、工艺质量标准，有序扎实提升工程建设质量，管理局结合实际，先后制定印发了《灌区节水改造工程质量管理规定》《工程质量检测管理实施办法》《监理人员管理规定与履职准则》《工程档案管理人员岗位职责》《节水改造工程档案收集整理具体办法》等10项具体管理制度，从制度方面为工程建设创优达标提供了重要保证。
2.2 狠抓工程项目施工组织
按照管理局确定的年度工程建设目标，年初、中秋节前先后组织召开春季、秋季项目建设安排会，4月中旬召开节水项目建设动员会，对项目建设进行具体安排部署，明确目标，落实责任、节点工期和质量要求，层层分解任务，制定管理措施，形成上下一心齐抓共管节水改造工程建设的良好局面。在施工建设中，组织开展“五比一保”劳动竞赛活动，成立督查组织，分组巡回工地检查督促；项目所属总站不定期检查，协调解决实际问题；项目所在站落实专人蹲住现场作为现场甲方代表严抓施工管理；推行标段交叉检查，相互学习，借鉴经验，取长补短，改进工作；局节水办加大督促检查力度，协调各方克服困难，千方百计优化方案，提升施工质量，确保建设任务胜利完成。
2.3 加强各方协调配合
全局上下在节水改造项目建设管理中，注重发挥项目所在总站、站熟悉当地情况、人事联系广泛的优势，抽取管理站副站长或工程师作为甲方代表，对工程质量、进度和安全参与一线管理，及时协调解决项目临时占地、施工道路及村民无理阻挠施工等问题，加强建设各方沟通，不定期召开施工协调会、项目建设通报促进会，及时研究解决工程建设中存在的问题，抓好协调组织，发挥各方职能，形成合力，促进项目建设的顺利实施。
2.4 严抓质量措施落实
在节水改造项目建设中，管理局十分重视质量管理，健全质量管理组织，落实质量监控措施，全面深入开展质量创优竞赛评比活动。督促各项目工地成立质量管理小组，现场设立专职技术员、监理工程师，跟踪作业，严格检查把关，并做好检查检验记录，及时收集归类整理。局节水办联合局机关相关职能科室，多次组织开展现场施工质量、安全检查活动，积极查找问题，限期改进，仅2014年就下发现场督查通报48期，有效推动了节水改造工程项目建设质量提升。
2.5 认真负责做好质量验收
为规范、高效组织实施好节水改造项目验收工作，提高验收质量和验收效率，管理局、施工企业、各项目工地都设立了工程质量验收小组，局验收领导小组由建设、设计、监理、施工、运行管理单位专业技术人员组成，负责及时做好施工不同阶段的质量验收把关，对发现的问题及时提出方案督促整改落实，把问题消灭在始发阶段，从而使全局节水改造项目建设顺利通过了水利部、省水利厅专项稽查和质量检查复查，为灌区水利工程有效发挥抗旱输水功能奠定了工程基础。
3 结语
[关键词] 病案质量；医疗管理
[中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）06（c）-098-02
病案是临床医疗工作过程的全面记录，它反映了疾病发生、发展、病情演变、转归和诊疗情况。病案既是医疗质量和学术水平的反映，又是医疗、教学和科研工作的基本资料，还是医疗保险、医疗纠纷及法律诉讼的重要依据。病案质量的优劣直接反映医务人员的业务素质，同时也反映医院医疗质量和管理水平的高低。如何提高病案质量，逐步完善病案管理的制度化、程序化、标准化，是卫生行政和医院管理者及临床医务人员应该重视的问题。笔者现就如何加强病案质量管理谈几点看法。
1从领导阶层出发，加强质量教育，增强法治意识,全面强调病案质量的法律重要性
在医疗院长的直接领导以及医务部、信息部、护理部的组织下，由医院的法律顾问向全院广大医务人员定期讲授有关病案在法律方面的知识。定期召开病案管理委员会专门会议，制定病案质量管理中的奖惩制度及具体实施措施，组织医务人员学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》和《病案管理质控规章制度》等有关法律法规，提高医师法律意识，使广大医务人员特别是临床病案书写的医师、护士充分认识到病案是重要的个人法律档案，必须认真负责地对待每份病案。
2健全病案质量管理组织机构
为使病案管理工作规范化，我院成立了医院病案管理委员会，直属院长领导，由业务院长、医务部主任、各科主任及有关人员组成，其任务是做出病案质量管理的决策，解决病案管理中存在的各种问题。医务部作为执行机构，执行医院病案管理委员会的决定，制定病案质量管理的具体计划与执行各项管理措施，如组织病历质量检查等。
3加强对青年医师的培训，提高对病案书写重要性的认识
病案首页录入质量直接影响统计报表的准确性，也客观地反映出医院医疗质量的高低。要求各科室组织医务人员进行病案书写规范的学习，加强全院医务人员对病案质量的教育，使全院医务人员充分认识病案书写的重要性；对于那些新进院青年医师进行岗前病案书写培训，每人在医务部、病案室轮训1~2个月，使之熟悉病案的排序、整理、装订、编码、录入、归档，认识到病案的重要性，让他们熟悉病案书写格式和正确的ICD-10诊断名称，了解病案质量评审标准，经考核合格后方能上岗；对进修、实习医生进行岗前教育，强化病历书写规范，结合医院质量管理中病历质量管理所处的重要位置，通过各种形式，宣传病历质量管理对提高医疗质量与医院管理水平的重要意义。
4加强科室的质量管理
各科主任负责全科病案的质量管理并指定质管员一名，科室实行逐级负责、层层把关、严格审查、重点控制的质量管理措施。主任医师和主治医师查房时，除检查病人、检查下级医师工作外，还要检查其书写的病历，每份病历必须有各级医师的检查记录。出院病历经分管床位医师整理后，再由主治及主任医师检查评分、定级、签名以示负责，疑难危重和死亡病案，科室组织讨论，最后交本科室质管员再次审查、评分、定级后才送交病案室。
5加强病案室的质量管理
病案室把抓好病案质量工作作为工作的重点，制定行之有效的管理措施：坚持做到三不收，即无科室主任或主治医师检查签字的病案不收，残缺病案不收，不合格的病案不收，这样做使病案室归档的病案都是质量较好的病案；设专人负责病案质量检查，发现问题及时通知该科室有关人员到病案室修改，使发现的缺点和错误及时得到纠正；出院三日内，病历必须经过质量检查，病案室验收后归档入病案室；病案室每月把所查病案存在的问题，写成书面文字交到医院病案管理委员会，共同研究解决方法和采取相应的措施。
6建立病案质量评价方案，加强质量监控，实施奖罚结合,确保病案质量
加大平时检查力度，由医院病案管理委员会每月不定时检查，检查结果及时公布，分析原因，提出整改措施，制定改进对策，按标准奖罚，以利改进。依照病历质量评分标准，每半年对全院医师书写的病案进行检查评比，对每份病案首页、住院病程记录、护理文件的书写等病案的完整性、准确性、整洁性、及时性等做出质量评分，并将结果通报全院，评比中取成绩位于前十名的医师，给予奖励最终达到提高病案质量的目的。
7提高病案管理人员的业务素质
病案管理是一门涉及多学科的边缘学科，而不是简单地保管装订，它必须采取一系列科学的方法对病案的各种医疗信息资料进行处理，如收集、整理、质控、分类、登记，进行ICD编码、索引、输入电脑、归档，才能保证满足医疗临床、科教的需要。因此，病案管理人员必须具备医学基础知识、国际疾病分类编码知识和档案管理知识。随着医学的不断发展，病案管理将向着专业化、技术化、标准化、现代化迈进，病案管理人员必须通过各种形式培训或自学，接受国内外有关病案管理的新理论、新技术、新经验，拓宽知识面，不断提高本专业管理水平、工作能力以及操作技能。
总之，病案信息的社会价值和作用相当程度建立在病案质量的高低上，医师书写的病案资料的真实性、科学性、客观性和标准化，都将直接影响病案质量的好坏，都将使病案信息资源的社会价值逐渐体现出来。多年来，我院通过上述环节的病案质量管理，提高了全体医务人员对病案质量管理的重要性认识，养成良好的病历书写习惯，全面提高了我院的病案质量和医疗质量，产生良好的社会效益和经济效益。
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在教育部出台的《依法治校意见征求稿》中，将学校人才培养、提高教育质量作为根本任务，要以有利于学生健康成长、全面发展为根本出发点，改革、完善人才培养和评价制度，健全教学、研究与学习制度，促进学校管理重心与方式的转变。因此，依法治校与学校的教学管理质量是紧密相连的，有了科学的规章制度，合法的规范管理，才能在此基础上构建以提高教育质量为目标的长效机制。
一、教学质量管理的定义
在探讨依法治校背景下建设教学管理机制时，首先要明确什么是教学质量管理。所谓的教学质量管理其实是学校科学管理的一个重要组成部分，是以重视学校培养学生的学习质量和全体教职员工工作质量的意识和责任感为基础，采用科学方法对学校工作全过程进行设计、实施、检查与分析，以保证教育教学目标的实现和学校各方面工作优化的一种管理形式。
二、实施依法治校的办学模式，是建设教学质量管理机制的内在必要性
教学质量管理机制的建设是一项复杂的系统工程，涉及诸多要素，众多环节。任何一个环节的缺失或薄弱，会导致教学质量管理效率的低下。在“依法治校”的办学模式中，以“法”来监控、规范教学管理行为，使之运转科学，以此提高教学管理的效率。
关键词：水利水电；质量管理；探讨；分析
1 水利水电工程质量管理的内涵及特征
水利水电工程质量足指国家和行业的有关法律法规、技术标准、设计文件和合同中，对水利水电工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。水利水电工程质量管理则是指为了提高和保证工程质量， 由政策法律规定的组织或其委托机构实施的计划、决策、指挥、控制、协调、监督等系列活动。一般来说，水利水电工程质量管理具有以下几个特征。
1.1 管理对象的动态性
水利水电工程有中央投资、中央和地方合资、地方投资以及其他投资等多种投资形式，分防洪、除涝、灌溉、水力发电、供水、围垦等各种不同工程类型，建设工程受时空和自然环境影响较大，加上具体工程的质量要求不同和国家法律、法规、行业技术标准的不断元善，都决定了质量管理工作极强的动态性。
1.2 管理目标的综合性
水利水电工程量大，技术工种多，施工强度高，环境干扰严重，工程质量涉及安全、适用、经济、美观等综合要求，必须根据实际情况不断地调整施工组织设计才能保证施工质量。
1.3 管理行为的专业性
水利水电是国民经济的基础设施和基础产、 水利水电工程建设项目受制于水利水电行业的规程规范和技术标准，专业技术性强，质量管理则更是一种高层次的组织行为，要求项目管理人员把国家和行业的法律、法规、规程规范和专业技术工作有机结合，才能更好的进行管理，完成工程施工任务，实现项目管理各项目标。
2 当前工程质量管理存在的主要问题
2.1 质量管理目标不明
主要表现存战略上重视不够，虽然大多数工程都提出了“优质工程”、“一流工程”、“精品工程”等口号，但这些目标口号概念在一定层面上是模糊的，而且在一定程度上存在“重速度”而“轻质量”的倾向，因此很难完全、准确把握工程质量要求，保证建设工程质量。
2.2 建设管理关系不顺
一方面，大规模水利水电建设动态的质量管理工作中，人员队伍和工作精力受到限制，难以保证监督检查的深度和及时；另一方面，工程的建设单位和设计、施工、监理单位以及质量监督部门有时隶属于同一个地方或部门，容易导致地方和行业保护，不利于质量管理工作的到位。
2.3 建设程序执行不严
水利水电工程大多数为公益性项目，一股没有直接的经济效益回报，投资形式以国家投资为主。一些地方和建设单位往往把主要工作精力放存争取国家投资上，前期工作不够充分，争取到建设资金后，不执行基本建设程序，匆匆开工建设，甚至不办理立项审批手续，以致完工后无法验收，对整体工程质量无法评价。同时，一部分项目法人不具备实质条件，责、权、利分离，难以承担起应有的责任
2.4 施工过程控制不严
①精细化管理不足，施工过程工艺作风比较粗糙，缺乏精耕细作，质量缺陷较多。②措施落实缺位，虽然制定了作业指导书、施工措施等，但未能严格执行并落到实处。③基础管理薄弱，质量记录及时性、准确性、完整性、闭合性较差；生产性试验结果整理、分析、总结、改进的资料不全。
2.5 人员队伍素质偏低
近几年，水利水电行业加大了人员培训和队伍建设力度，施工、监理、质监等队伍和机构建设大大加强．但质量管理专职人员力量仍较薄弱，专业素质难以满足工程要求。少数现场质量控制人员责任心不强，不按施工规程和监理有关规定操作：工人素质不高，存在偷工减料现象等
3提高水利水电工程质量管理的对策措施
3.1 提高质量观念意识
水电工程建设投资大、工期长、涉及面广，工程质量是直接关系到人民群众生命财产安全的重大社会问题，是水电事业赖以生存和发展的基础，也直接关系设计、施工、业主的效益和形象，水利水电工程建设过程就是质量的实现过程，质量管理“没有最好，只有更好”。因此，应树立“大质量”观念，即工程质量既包括内在质量(讲求‘内实”)，也包括外在的质晕(讲求“外光”)；既包括工程的实体质量，也包括形成实体质量的工作质量。同时，广泛开展“质量教育”，提高全员质量意识，使每个岗位真正地认识剑“质量是建设工程永恒的丰题”、“质量是企业的生命线”、“今日的质量是明日的市场”，企业良好质量信誉、合理的质量成本是依赖于各岗位的优质工作，使员工明确岗位质量工作特点、范围，使员工具有团结合作的精神，维护企业质量信誉，通过常抓不懈的教育、培训，使企业员工对施工质量必须达标、创优形成共识。
3.2 完善质量管理体系
要做好质量管理与控制，管理体系是基础。有了体系，就有了程序，有了管理的措施、内容，有了管理的部门和管理的责任人。是要健全质量管理组织机构。①业主单位要设置管理工程质量的分管领导和具体管理工程质量的部门，分别给予他们管理工程质量、处理质量事故的权利和职责。监理单位应设立专职质量副总监和质量技术保证部，分别确定相应的职责和要求。施工单位从班组到施工队到项目部要形成“三检”组织机构，约定各自的职责，形成施工单位的质保体系。三方并举，相互制约，相互监督。② 要完善质量管理制度体系。a。要制定质量管理办法，从总体上约定参建各方在质量管理与控制方面的职责、权限和义务。b．要制定工程质晕管理实施细则，对施工单位的施工工艺、工序、环节，以及抽检结果、外观质量等各个细节作出奖罚的规定，通过奖惩激励措施确保工程质量，营造良好的施工质量管理氛围。同时，还应制定设计考核管理办法、监理考核办法或细则、验收管理办法和达标投产考核办法，并在一个单元工程完成后，及时进行评定，及时整改，为后续单元工程质量的提高指明方向。③要有各建设阶段的质量控制大纲。即抓住相应阶段的质量控制点，制定出工程建设各阶段的质量控制重点和关键点，明确工程质量管理的重点和方向。
3.3 严格质量控制过程
严格质量控制过程，就是要严格抓好事前、事中和事后控制。从第一道工序起抓质量，做到质量不留后患，工程不留遗憾。① 要细化事前控制，做到预警防范、准备到位。包括建立预警制度，并结合工程特征对重点复杂部位及重点工序制定相应的施工导则；严格控制检查施工用原材料，从采购、进货、贮存等环节进行层层抽样检查，严格把关；建立“明白卡制度”，结合各自的专业特点及实际情况，将主要的工艺要求及相关解决措施进行编写，保证现场施工人员人手一卡，以提高操作人员发现问题及解决问题的能力；召开技术交底会，工程开工前对作业人员进行技术交底。② 要强化事中控制，做到规范纠偏、责任到位。包括严格实行“三检”制度，即施工队技术贝进行“初检”，专业施工队顾检员负责“复检”，质量办专职质检工程师负责“终榆”，并向监理工程师提交质量检查记录；推行“无缝交接”制度，坚持工序传递卡及节点工序会签，保证施工工序问传递时不留质量问题；推行“样板单元”工程制度，通过“典型引路”，带动其他员工、其他部位的进步和提高；实行重点工序质检员旁站监督制度、施工过程奖罚制度等。③ 要重视事后控制，做到督促检查，落实到位。包括严格执行检查制度，及时检查处理已发现或怀疑可能出现的质量问题，减少后期处理难度；坚持分析制度，定期召开质量月例会，分析施工中存在的问题，提出预防措施或限期整改，并在其后的施工中督促检查、落实；坚持考核制度，实施质量“季考核、年评比”，施工质量与经济利益挂钩，并对重点工程实施质量特别奖，保证施工质量管理优质。
3.4 提高队伍整体素质
为适应目前施工特点和新技术、新工艺的要求，在施工过程中要以共同的价值取向为引导，以全员培训为目标、骨干培训为重点，进一步提高职工队伍的思想素质和业务技术素质。① 编制质量手册，做到质量手册人手一册，对所有进入本工程工地的职工进行进场培训，使其了解工程总体概况和质量总体要求，工程的质量目标、质量体系和质量制度，全面加强作业人员的质量意识。②在新工程开工前，对新开工工程进行全面技术交底，使作业人员熟知作业内容及质量要求。③特殊作业人员上岗前，在现场进行培训，考核合格后方能上岗作业。④不定期地组织一线施工人员进行施工工艺专业技术培训，并组织互相观摩、学习和交流，通过“请进来”和“送出去”培训方式，努力提高员工服务技能。此外，对从事工程质量管理的工作人员、质量监督机构的工作人贝进行政策法规、质量管理知识、技能、手段的培训，培养和造就一支专业化的质量管理队伍，并以此推动施工质量管理，提升工程整体建设水平。
