发布时间:2022-03-10 09:58:02
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的工作自我总结样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
自我总结可以让自已更加了解自身状况,明白自身具备那些优势,正视自己的缺点与不足,对个人的发展有很大的帮助作用。今天小编给大家为您整理了员工试用期工作自我总结,希望对大家有所帮助。
员工试用期工作自我总结范文一入公司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2016年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从2016年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
员工试用期工作自我总结范文二自今年_月份进入公司工作以来,转眼3个月试用期将至。作为初出茅庐的新人来说,公司给予了一个很大的机会,也是我刚走入社会的一个导航灯。
感谢三个月以来各位领导对我的照顾与培养,以及同事们的关照与帮助。不仅有公司领导对我生活上的关心,更有部门同事在工作上对我的指导和帮助
对于我一个刚出校门走上社会的新人来说,对于预算这份工作并不是很拿手,毕竟学校的理论跟社会的实践有很大的差别,对于装饰这一块的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部门领导指导了我很多,让我先从看装饰的图纸着手进一步的加深,再到根据图纸看计算稿;从不懂kery这个软件开始到熟练的操作这个软件为止;再从看计算稿到自己会有点上手计算工程量。这些都是这几个月来的收获,之后要弥补的是对预算知道是加强和巩固,更好的将图纸与实际进行结合,因为,我深知预绝算工作离不开现场的实践,需要有丰富的现场实践经验。到时有机会的话一定对去现场看看,让自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分几率减少。在以后的时间里面,更加的去学习,不断的去完善自己。
经过试用期的时间,我知道这工作需要花大量的时间去完善,虽然目前的我没经验,没技术。但我会有积极进取,提高自己,丰富自己。
员工试用期工作自我总结范文三时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。
四、心态端正、举止大方
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙钊胙白ㄒ抵叮欢喜钩涓鞣矫娴闹逗蜕钊胱ㄑ行姓恳滴裰丁I习肽辏也棵偶忧孔陨硌叭胧郑险嫜肮鞠喙匾滴窳鞒獭⒐局贫鹊纫滴衲谌荩惺导忧苛死砺邸⒁滴裱暗淖跃跣裕纬闪肆己玫难胺瘴АO旅娓蠹曳窒砉赜?span style="text-indent: 2em;">部门工作的自我总结,方便大家学习。
部门工作的自我总结1本学期,我校教学工作紧紧围绕局“强化细节管理,深化教学改革,创建教学特色,提高教学质量”的指示精神。加强教学常规管理,提升教师水平,培养学生良好学习习惯,全面推进国学进课堂实验研究,以学案导学教学模式为抓手打造高效课堂,提升教学质量。
一、以各学科评优课为契机,促进教师教学水平的提升。
为迎接区教师评优课活动,我校组织了学校数学、语文、英语、品德和其他学科的评优课,共计30位老师参加了此次活动。其中年龄的47岁,听课教师达到了200余人次。本次活动全面提升了教师的基本功,让老师们在参与的过程中提升受益。
二、创新良好学习习惯的培养机制,多措并举培养学生好习惯。
本学期培养学生良好学习习惯工作我们教导处采取全校一盘棋,每月培养
一个好习惯,实施一个收获一个,按照21天形成一个好习惯的要求,本学期重点进行了了课前准备习惯、规范书写习惯、爱惜学习用品习惯这三个学习习惯。各位班主任老师按照学校的方案,针对本班的情况制定自己班详细的落实措施,教导处每月进行检查总结。领导听课也对老师是否关注学生习惯的培养进行评价和指导。切实将学生习惯培养融入到日常课堂教学之中,从为学生一生打基础的高度来做这些工作。
三、全力推进“国学进课堂”工程。
本学期我们除了选派两名教师参加区国学教师评优课活动之外。还继续开展了国学诵读活动,所有班级的任国学课的老师都很负责任,她们是:#等老师。这些老师坚持带领学生每天诵读国学,都做到了完成教学任务,并且在读出国学的韵味水平上有了很大的提高。我们还进行了两次学校的国学诵读比赛,评选出优秀班级进行全校展示观摩。另外学校还结合校本课程,在中华传统节日清明节时,召开了“清明雨”古诗文诵读活动,利用丰富多彩、学生喜闻乐见的活动形式,营造全校诵读经典的浓郁氛围,让学生在节日氛围中品味中华文化内涵。
四、加强学生基本功培养,为学生打下坚实的基础。
我们本着力争通过每一个竞赛活动注重整体提升,一个活动让每个孩子都有提高,注重过程的扎实性,学期初布置,学期末进行的原则,本学期开展了全校每个学生参加的作文比赛、生字古诗检测、数学计算检测、英语单词过关活动,这些活动,为学生搭建了展示自我风采的舞台,使学生在积极参与学习活动中,体验到了成功的喜悦。
五、继续深入开展好教学质量检测工作。
开展教学质量检测,有利于了解学生教学质量状况,检验和改进学生的学习和教师的教学。我校尤其注重教学成绩的跟踪监测工作,本学期共进行了4次检测,每次检测完后针对成绩召开反思会,查找问题原因,帮助老师制定改进措施。在六年级联片教研质量分析会,科学王秀梅老师积极准备,发言精彩;语文刘娜老师分析到位,使我校的语文、科学获得了优秀卷面分析的荣誉(与实验小学并列第一)。
为了确保毕业班教学质量,对六年级的工作,更是制定详细的切实可行的措施:
1、我校多次召开了毕业班教师会,共同探讨六年级教学及复习方案。
武校长亲自参会并指导,希望各位教师树立责任意识,把时间花在课前,上课时精讲精练,高效轻负,实施分层教学,努力提高教学质量。
2、召开家长会,取得家长的支持。
3、加大检测力度,及时发现学生的问题,及时补救。
本学期共检测5次,检测结束加大表扬力度,成绩优秀的表扬、进步快的'表扬、书写工整的表扬,这一举措大大激发了学生的学习兴趣,班级形成积极向上的班风,有力地促进了教学质量的提升。
4、与所有六年级任课老师沟通,掌握学生思想动态,所有老师均严格要求,尤其是课堂纪律,保证上课质量。
5、加大对学困生的跟踪,重点辅导工作,领导承包学困生,有跟踪记录。
抽调专门教师,着重辅导学困生,有计划、有目标,重点抓基础,辅助做学生心理疏导,大幅度地在短时间内提高了其成绩,收效明显。
此外还有在工作调整过程中,#等老师服务大局、服从分配、勇挑重担。我校申报的省教科所课题《新课程改革背景下校本课程资源开发的研究与实践》,顺利立项,正在有序地开展各项课题实验工作,力求课题为教学服务,为学生成长导航。
一年来,教导处大力发扬实干精神,有条不紊、扎实有效地开展各项教学工作,取得了一些成绩。今后,我们坚信,在各级领导的正确领导下,我们有决心、有信心把今后的工作做好,着力提升教学质量,提升教师专业素质,促进学校教学工作的和谐发展。
部门工作的自我总结2今年上半年,行政部按照年初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行政部上半年工作情况,总结如下。
一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境
为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一,上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。
根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领导签字。根据公司规定,行政部配合财务部进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。加强外包单位的日常管理与培训,确保商场环境干净舒适,提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质,降低减少人员流动,保证其服务品质的稳定性。
二、加强服务、树立良好风气
行政部每月有工作重点,做到有工作重点和创新,改变行政部等待领导安排工作的被动行为。在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作,涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通,服务在前。
三、加强学习、认真履行职责
行政部人员深入学习专业知识,不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
在工作上严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素质,以更好地适应公司发展深入学习,商发每月组织召开“管理人员学习培训”,学习后应用到工作中,进行实践与促进。
四、部门工作中存在的不足
由于行政部工作事无巨细,每项工作都要求我们要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策提供依据作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,检查有时不到位,虽然制度建设起来了,但是制度落实情况不是很理想。
上半年工作已经结束,行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务,克服工作中的不足,创新工作思路,改进工作方法,使行政部工作再上一个新台阶,为公司的快速发展做出更大的贡献!
部门工作的自我总结3众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购人员,我的工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,今年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20_年12月底,共计降低成本、节约费用达上万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
今年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部门沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
部门工作的自我总结4站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑,学生会部门工作总结。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入组织部的喜悦还留在脑际呢!
在部长的带领下,组织部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情!这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。
我的工作总结和体会主要如次∶
一、细微的地方见精力
组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。
细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。
组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。
二,立场决议一切
记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。
这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。
最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。
20_年权益部工作计划
学生会权益部是维护学生权益的组织,旨在反映学校同学的呼声,维护同学合法权益,加强学校与同学的沟通,创建调和融洽的校园环境。新的一年来到了,我部将在过去各届权益部工作的基础上,继续做好各项工作,努力立异,竭诚为广大同学服务,充分阐扬我部在学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用,想同学之所想,急同学之所急,全心全意为同学服务,树立权益部的良好形象。
新学期,新景象形象,新出发点,新要求,在1个新的起跑线上,学生会权益部起头了新的工作征程,我们抬头阔步,迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益均衡而不懈努力。
新学期我部计划做好以下几项工作:
一、内部建设
1、部分轨制的重建和完善,制定本部分的纪检条例和评奖评优轨制,使部分内部一切工作走上正轨。
二、不断立异管理理念,彻底体现以人为本的工作思路,提高部分成员的综合能力,从而保证部分久远且高效的发展。
3、将部分成员分为普权组和维权组,实施部分内部新老干部结对活动,以老带新,做好新成员的传、帮、带工作,为新生学生干部提供更多学习的机会与锻炼的平台。
二、一样平常活动
1、加强权益部与各个年级之间的联系,不按期举办权益部与各年级学生干部的交流会,增进相识,发放权益投诉措置惩罚表,从而使权益部更好的为广大同学服务。
二、加强权益部与广大同学之间的联系,通过各类渠道与途径,广泛收集广大同学对权益部工作的理论和建议。
3、踊跃开展调研,配合校学生会权益中心努力寻找权益工作冲破口及时驾驭同学思惟动态,为学校一些部分决策提供必要参考。
三、具体活动
1、加强权益部与餐厅、后勤等部分和商家的联系,做好部分的周期性活动。
二、成立好权益宣传栏,推进我院权益部形象建设,树立权益部良好品牌。
3、搜集并反映相关权益问题
活动具体内部实质意义:
(1)通过各类渠道与途径,比如开通权益部邮箱,获得相关权益问题。
(2)我部成员分组,可以通过走访学生宿舍的方式,与其面临面交流,获得相关权益问题。
⑶我们将搜集所得的权益问题做相关分类收拾整顿,向学校相关部分反应,工作总结《学生会部门工作总结》。
4、开展“权益之声”邮箱活动
开设权益投诉或建议邮箱,命名为“权益之声”。收集校园合法权益受到损害的事件,协助处理完成。比如将邮箱设在每个宿舍楼底下,以方便学生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部分人员调解,有需要报告学校上级措置惩罚。
五、权益部与后勤集团共同睁开餐厅卫生查抄工作
旨在监视餐厅工作,切合实际维护广大学生的好处。通过对餐厅的卫生状况等方面举行查抄,将结果举行分析,对出现的问题,监督催促其革新。评出优、良、中、差,学习相关部分可以根据评定结果举行赏罚并将结果向学生公布。
6、普权宣传,相识权益
本学期,我部可哄骗宣传板、海报、电子邮箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从底子上认识权益,相识权益,提倡同学们踊跃树立起维权意识,鼓励同学们勇于同侵权举动做斗争。
7、总结存档
按期对所有违法案件和措置惩罚情况举行当真收拾整顿总结,按期集中所有成员开会汇报工作情况,并对以后工作提出理论和建议,会后及时总结存档。对各类档案分类储存安放,以便及时检索。
四、可开展的特色活动
1、召开各个年级生活委员开展会议,发放权益投诉措置惩罚表,切合实际掩护学生权益。
二、开展20_年度权益工作海报展及权益座谈会,普及学生权益。
3、在消费者维权日3。
15这一天,开展一系列活动为同学们宣传消费者掩___,提高大家的消费掩护意识。以“全力工作,倾力维权”为重心,联动维权,竭诚为广大同学服务,维护大家自身好处。
4、开办部分博客,在学院网站学工六合下斥地学生权益工作一栏,使口号“有事请找权益部”收集化。
五、拟创建一份涉及学生权益的刊物,并面向全院学生刊行。
最后,真心的祝愿权益部能够顺利举办富有创意的,更加丰富的活动,不管怎样,我都会保持一种不变的豪情与热情,以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了权益部共同努力奋斗吧!
祝愿权益部的明天更加辉煌!
这个是我最近刚写的,有可能不是太好,希望能帮到你·····
本学期学生工作部安身阐扬自身本能性能,结合学院发展的形势和实职需要踊跃主动地开展各项工作,在上级带领的正确带领和鼎力大举撑持下,各项工作开展顺利;在相关部分特别是各系的踊跃配合下各项工作取得了肯定是成绩;全院学生工作的各个方面在基本顺应目前全校工作现状的情况下,各项工作需要与时俱进全面提高水平,以顺应我院工作不断发展的需要和学生成长发展的德育需求。
底下就本学期主要工作举行基本总结
一、工作回顾
(一)八、玄月份儿:重点做好20_级新生(大专、高职)入校欢迎和入学教育工作;做好老生开学的各项例行工作,使各项一样平常工作快速步入正轨;在总和学工干部和班主任中同一思惟,明确工作思路。
1、在欢迎新生和入学教育工作中,大专、高职分别当真准备、周密组织、耐烦处理完成好各类意想不到的问题,为刚入校的新生提供帮助,为学校不变勇于承担压力,比较顺利地处理完成了工作中出现的各类矛盾,入学教育效验良好。
二、在老生开学的工作中,提早做好各项工作摆设,在开学初各类工作交织在一起,头绪多、任务重、时间紧、工作集中、矛盾凸起的情况下,各项同工作有条不紊地开展。
3、在同一全学期工作思路的工作中,我们与各部多次共同磋商,共同制定群体工作计划和摆设,并彻底体现到总和班委会中。
本学期玄月份儿对纪检部来说是近几年来至关疾苦的1个月,大家的工作强度是至关大的。
(二)十月份儿:重点搞好新生军训工作,并全面启动本学期重点工作“为了我们夸姣的明天而发奋学习”学风专题教育活动
1、新生军训工作我们在总体上当真过细地驾驭好,按照总的安插当真组织学生,各项工作顺利,军训后还举行了汇生产进度报表演,取得良好效验。
二、“学风教育”是本学期重点工作,我们欲通过此项教育活动强化学生的学习意识,造就良好的学习习惯,形成全院良好的风气,并以抓讲堂纪律、出勤率带动全面校风建设。我们要通过抓学风在全院群体上形成“重学习、讲学习”的氛围,在学生意识上形成“刻苦学习光荣,放纵本身可耻”的思惟观念,并在学风、校风的外在表现上呈现出一样平常管理严谨标准,学生不良举动大大削减,全院生动活泼,健康向上,并实现“变有形的纪律约束为无形的文化引导”真正强化我院群体工作的育人功效。
在文明教育的具体工作中,我们仍是本着“同一思惟,提高认识,群体谋化,分步实施,分块落到实处”的思路,院、系两级群体配归并强调各系踊跃开展有特色的教育形式,最终谋求群体的教育效验。
这项工作,我们主要做了以下具体工作
A、对全院学生会干部、班委会总体动员,会上左老师系统、全面、高屋见岺地阐述了文明礼貌教育的重要性和对学院发展、学生成长的意义,并对如何抓好文明礼貌教育举行了重要指示。
B、对全院学生骨干(学生组织、班团干部)举行工作动员,阐明学校的工作意向,重申各项具体工作摆设,从而使学生骨干带头,带领广大同学踊跃配合学校。我们还向各班发了《关于以“文明礼貌教育建设为冲破口”全面加强高职、高专学生思惟教育工作的决议》宣传材料和工作指导文件,对整个文明礼貌教育工作举行指导。
部门工作的自我总结5一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。
(一)信息化建设及应用
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。
集团为解决这个问题,决定部署WSUS补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我进取配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。
并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。
3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。
总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,进取同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
4、在2011年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
5、在2011年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、SAP710、CRM等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情景,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
(二)日常设备维修及维护
公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改善了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。
在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免所以造成设备的损坏。
对于不能维修或无维修价值的设备,进取联系财务部门一齐进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
(三)日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一齐对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一职责人及时追究其职责,并按公司制度进行相应的处理。
(四)新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。那里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
(五)节假日的电脑支援工作
在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不一样提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也能够提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一齐调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。
二、对全年的工作任务完成情景进行总结分析。
2011年期间,我总结零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了2011年的初步要求。在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理本事,从而到达公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自我总结的经验与他人分享,共同提高,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自我所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我坚持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,进取落实个人任务清单与计划实施,进取推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
三、下一步工作的思路、计划与核心任务。
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改善。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自我,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在2011年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的职责人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅仅能够保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也能够节俭维修费用和人力成本。
对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一齐以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作资料,安排工作要根据工作的资料和每个人的特点,使每个人都能够在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。
20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约
一、加强组织领导
xx办事处认真贯彻落实《聊城市爱国卫生工作管理规定》,将爱国卫生工作纳入国民经济发展总体规划。成立了由办事处主任杜一同志任主任的爱卫会,定期组织检查爱国卫生工作,开展卫生检查评比活动,并制定了爱国卫生工作长远规划、年度计划和创建卫生镇实施方案。
二、深入开展健康教育活动
办事处成立了组织,制定了工作计划,采取多种形式开展健康教育活动,对重点行业,重点人群进行健康教育。“九亿农民健康行动”制订了规划、计划和实施方案。农村健康教育覆盖率达到90%、卫生知识知晓率80%,卫生行为形成率明显提高。高度重视中小学健康教育工作,开课率达100%办事处广播站定时播放卫生知识。主要街道、卫生院设置健康教育宣传栏。公共场所设置禁止吸烟标识。
三、办事处驻地环境卫生明显改善
卫生基地设施纳入了小城镇建设总体规划,制定了远近期具体规划。主要街道硬化率达到100%,街巷道路铺装率达到70%,排水设施配套齐全,设立固定垃圾处理场2处。主要街道建有无害化公厕1处,专人管理,清洁卫生。设有垃圾箱5个,果皮箱30个,垃圾及进清运。办事处成立了4人的专人保洁队伍,并制定了卫生制度,清扫保洁覆盖率达100%,沿街各单位实行了“门前三包”;小城镇建筑物外形完好、整洁;户外广告栏、标语牌、门头装璜美观整洁;主要街道畅通,无乱倒垃圾、乱排污水、违章建筑、乱设滩点等现象;集贸市场划行归市,经营场地整洁卫生;主要街道行道树整齐美观,绿化覆盖率达24%。
四、农村卫生改水、改厕工作效果明显
办事处驻地自来水普及率达95%,水质符合饮用水主要卫生指标。农村卫生厕所普及率达95%,粪便无害化处理率达90%。村庄环境、家庭卫生整洁,草堆、土堆、粪堆等按规定堆放;家禽、家畜实行圈养,卫生村庄达30%以上。
五、食品卫生、公共场所得到明显改观
食品卫生经营单位,公共场所环境得到彻底整治。环境整洁,卫生设施齐全,室内外卫生整洁,物品摆放整齐。食品生产经营单位认真贯彻《中华人民共和国食品卫生法》,制度健全,管理严格,各类饮食店餐具消毒率达90%以上,连续三年无集体食物中毒。
六、除害防病工作扎实有效
一、思想方面:
“支教”工作是我市教体局为贯彻国家、省、市关于中小学人事制度改革精神,选派城镇中小学在职教师到农村薄弱学校任教,促进教育人才资源合理配置,改善农村偏远学校师资力量不足和教学质量不高,为推动教育全面、持续、均衡发展,为实现教育公平,构建和谐教育所做出的一项重要举措。作为灵宝市的一名“名师”和 “学科带头人”,支教成了我义不容辞的责任和义务。在支教期间,本人忠于党,热爱人民,热爱党的教育事业,以“一切为了学生,为了学生的一切”为宗旨,认认真真,兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。
二、工作方面
我并没有因为自己是一位支教教师就有了什么“光环”。自从我踏进寺河中心校园那一刻起,就把自己当成一个真正的“寺河人”以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。
首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度。做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,按时完成领导交给的各项工作任务;本学年,我除了担任七年级两个班的英语课外,还积极地参加了省级“均衡教育验收工作”的准备工作,我负责的对生物实验室的整理受到了领导好评;在学校组织的表彰大会上,我和另一位支教教师组织排练的《感恩的心》,受到领导和家长们的一致好评。寺河的教师,各个都是全才,今年的我受到了各方面得锻炼,不仅能教好英语,而且能像模像样地组织节目了。
一、发挥职能,强化安全管理
道路交通安全连着各行各业,连着千家万户。20年来,县公安交通警察大队以“保畅通、保安全、防事故、少死伤”为目标,从单一的强制管理型向综合服务型转变,提高管理水平,加强安全管理能力。一是发挥职能,加强驾驶员管理。认真组织好驾驶员的培训、考试,切实抓好违章驾驶员的“回炉”,进行交通法规的再学习,职业道德的再教育,操作技能的再培训,心理能力的再养成,提高他们的文明交通安全意识。二是主动服务,加强车辆管理。结合我县山多地广、交通不便的实际,将机动车辆、摩托车的挂牌、保险、年检、过户及“黑车”、报废车的管理延伸到乡村,到乡村为群众办理车辆落户、检审手续,大大节约了农民群众往返县城的时间和食宿费用,受到农民群众的欢迎。三是加强路行管理。改变以往突击式、间歇性的管理为24小时不间断地管理,在各主要路段路口进行巡查,查处重点交通违法行为,预防和遏制交通事故,保护和减少人民群众生命财产的损失。同时,加大路面巡逻力度,勤上路,勤检查,勤询问,边治理边发现问题边建章立制,建立了一套路面安全管理的长效机制。
二、突出重点,完善客运交通安全联系户制度
随着建设小康社会的全面展开,改革开放的深入发展,“人、车、路”状况总在不断地变化。为突出交通安全管理的重点,有效缓解“人、车、路”之间的矛盾,我们牢牢抓住客运安全这条主线,推出了客运车辆管理的三项措施,取得了辖区内未发生一起客运车特大交通事故和客运驾驶员负主要责任的重大交通事故的管理成绩。一是扩大联系范围,加强宣传教育,建立社会监督管理机制。二是协调配合,齐抓共管。以交警管理为主,交通、公路、公安等部门配合,对驾驶员驾驶技术、心理素质、安全意识、车辆状况进行跟踪联系管理。三是建立客运车辆专项管理档案。对客运车辆的安全技术状况进行经常性的检查,设立客运车辆安全技术档案和客运车驾驶员违法档案,并经常性开展安全宣传教育,提高驾驶员队伍的交通法规意识,形成遵纪守法的交通氛围。联合运输公司建立违法行为惩罚机制,提高驾驶员的警惕性和自觉性,狠抓源头管理,及时消除交通事故隐患。
本月5日、6日在xx举行了为期2天的促销活动。本次促销活动以“咖啡可乐,快乐随行”为主题,主要是宣传娃哈哈的新产品咖啡可乐,活动举办的非常成功并使这一新品成为家喻户晓的饮品。
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了成功的条件。在优越的条件下,我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台,请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团,主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传,受到了消费者的好评。现场周围10个精致的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所,方便顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光,宣传报上标志着我们的奖品:一等奖欢乐椅一把;二等奖娃哈哈雨伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一个;四等奖面巾纸一包。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势,加大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前,周到、热情的服务受到了消费者的高度评价,促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品,评价我们的新产品。凡是喝过新产品的消费者都连声赞美,一致认为是个成功的新品。
促销员多数是大学生,为在校的大学生提供实践的机会,使大学生接触社会,了解社会,为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分人群来自于社会,为待业的人群提供了就业的机会。促销员的努力换取了成功的业绩,两天的销量达到了六百余箱,共收入两万余元。公司领导对促销员的业绩非常的满意,并承诺每卖出一箱给予2元的奖励,业绩突出者还有额外的奖金,此项奖励增加了促销员销售的动力,使其全身心的投入到促销工作中。
活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的策划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业务员们精心的设置,现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动成功打下了基础。当然,xx的成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中,存在着这样一个现象,就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观,活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有一定的实力,我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者认识我们的产品,还要接受我们的产品。
另外,还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特别是促销现场,促销员与消费者是面对面的交易,促销员的言语和神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。以提高促销员的综合素质。