发布时间:2022-12-09 17:27:19
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的手机推广营销样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
近日一款名为闪建App的高性价比第三方工具的出现,或能帮助中小企业解决这一难题。
作为登入移动互联网最便捷的方式,手机客户端扼守着移动互联网的第一入口,在营销推广上具有无可比拟的优势。在国内,淘宝、凡客、京东等大型企业已经早早开始了手机App营销,而其他企业也在相继跟进。据专业统计数据显示,手机App下载量突破352亿次,呈现爆炸式的增长。有分析指出,通过手机App进行营销已经逐渐成为移动互联网营销的新趋势。
这一蓝海市场的巨大前景,也吸引了许多中小企业跃跃欲试,但资金、技术和经验的缺乏却将他们阻挡在了客户端营销的门外,没有机会直接把生意做到客户的手机上。不过近日,北龙中网(北京)科技有限责任公司(以下简称“中网公司”)推出的闪建App工具,为中小企业通过手机客户端营销提供了高效率、低成本的解决方案。
北京某公司黄总,国内某品牌GPS导航仪,开拓市场才发现同类产品太多,高额的广告和宣传费亦无力承担,产品卖不出去,30来岁白头发都长出来了!在一次展会上发现Handshow营销软件系统,不但可以免费发送手机短信、彩信、视频广告,还可以进行网络营销推广以及各个行业客户详细数据采集。黄总尝试购买10套Handshow营销软件系统,通过系统在网络和手机端进行宣传推广,效果出奇的好,每天销售GPS导航十多个,最高达到四十多个,使用Handshow推广2周后,遇到一个大客户,一下就采购了120多套。黄总找准推广模式,根本不担心市场,直接购买GPS芯片,找工厂代工,包装自己品牌的GPS导航,作为厂家全国招商。产品在生产、市场推广、销售等诸多环节中,最困难的是品牌宣传和销售,Handshow营销软件系统彻底解决了这一难题,让企业日进斗金、财源滚滚!
北京掌秀信息技术有限公司是国家双软认证企业,市场上唯一掌握Handshow营销软件系统核心技术,基于网络和手机端的免费广告模式,引来众多媒体争相报道,各种投资机构高度关注。Handshow手机信息免费发送系统先后取得国家发明专利、双软认证、计算机版权著作权等资质。掌秀公司负责人介绍说,现在北京掌秀又陆续推出Handshow全能网络营销系统、Handshow数据采集系统、Handshow邮件营销系统、Handshow博客营销系统、Handshow论坛营销系统、HandshowQQ营销系统。Handshow旺旺营销系统、Handshow商业信息网站系统、Handshow(各种)行业管理系统、Handshow进销存OA管理系统等,也都取得了国家各项认证资质。
中国最优秀的营销软件系统――Handshow营销软件系统是中国千千万中小企业和个人创业者的福音,为全国中小型企业提供免费的网络广告和手机广告媒体平台,Handshow营销产品激发了中国中小型投资者创业热潮,全国各地商的踊跃加盟。因其出色的市场表现和业绩增长,Handshow营销系列产品的被评为2008年中国创意产业高成长企业100强。Handshow手机信息免费发送系统单一产品销售突破5000套,Handshow系列营销软件产品超过20000套。北京掌秀Handshow营销软件系统目前已经成为中国最大的最优秀的新营销软件系统专家之一。北京掌秀携手商与中国成千上万的中小企业合作伙伴一起迎来更加美好灿烂的明天。
北京掌秀信息技术有限公司 咨询联系人:刘鹏
电话:010-87731176-128 传真:010-87731944
下面是我列出的10项网络营销趋势,“准备起飞”是表明它值得花时间和金钱,并且应该马上开始,“等待登机”则表明最好再测试测试。
1.折扣与回馈
准备起飞
今年将是寻找廉价产品的一年,因为经济还在恢复当中而消费者的手头上有越来越多的价格查询工具。
所以需要用超低的价格来吸引客户。通过二次销售和推荐新客户来获取利润。除此以外,如果客户用手机比价时,要随时准备着打折或者其它激励措施。
2.手机拉式营销
准备起飞
手机拉式营销意味着让消费者通过手机与你的广告进行互动,然后拉动他们做出购买的决策。
这种营销方式需要把传统广告和号召行动结合起来。例如,让消费者通过输入一段关键字或者验证码来获得优惠券,或者拍下报纸杂志上的优惠券广告来获取折扣。
3.手机推式营销
等待登机
手机推式营销意味着通过短信或者电话的方式发送促销信息。
对于小型企业如果要发大量的文字或者电话信息的话,还是相当昂贵的。所以,可以通过电子邮件,它更加便宜而且能承载更多内容。
4.三屏营销
等待登机
从2012年开始,作网络推广需要不仅考虑到人们看电视时间的变化,还要同事考虑到人们关注另外两个屏幕:平板和智能手机。
明年,可以在电视上做广告邀请观看着通过另外两个屏幕参与到你的促销活动中。在平板上通过邮件,视频和社交网络推广。在手机上,利用应用程序追踪线下促销活动和销售状况。
5.网络推广本地化
准备起飞
如果你想开发丹佛的潜在客户,会考虑在洛杉矶时报上作广告吗?其实洛杉矶时报的网络版可以匹配丹佛的读者,从而展示你的广告。
所以2012年应该在全国刊物上做地域性的广告,前提是这些刊物上包含目标地域的新闻。
6.接近营销
等待登机
可以让人们选择通过手机接收附近商店的促销信息,比如ShopKick和Foursquare就提供这样的服务。用户可以通过手机的位置检测或者地域定位技术找到商店。
许多人已经开始拥抱手机的位置检测技术了,所以在2012年测试接近营销可以帮助你在将来成为一家技术型卖家。
7.社会化媒体推广
准备起飞
如果你的客户已经有了相当的数量,那他们很有可能会在网络上讨论和评论你的商店。要尽可能的博得积极的评价,这就叫做社会化媒体推广。
利用像Trackur或者Google Alerts这样的社会化媒体监控工具,找出有关于你的公司或者产品的所有评论。参与到讨论当中,然后礼貌地请客户分享或者评价。
8.客户社会关系管理(Social CRM)
准备起飞
普通意义的客户关系管理(C RM)一般是用来追踪用户的购买行为。但是不要忘了你的客户也会在网络上分享他们的其他方面,这些是你可以收集的。这就叫做客户社会关系管理(Social CRM)。
在2012年的每一周都花些时间监控和收集客户的任何有用信息。例如,你发现用户们在Facebook上讨论暑期度假的事情,这应该是你提供暑期度假产品促销的好时机。
9.全球化营销
等待登机
手机网络的迅速扩张,使得越来越多的人开始上网。像WordLens这样的翻译工具可以使得人们更加容易的阅读信息,像网站,电子邮件和广告都可以被翻译成本地语言。
为了使你的生意更加全球化,可以先看看哪些国家的用户被你所吸引,根据这些用户作测试。然后针对这些国际用户制定产品和服务策略,如果效果不错,就可以复制到其他国家。
10.无处不在的商务
等待登机
(一)宏观环境分析1.政治环境。一个企业的发展受国家的政治环境影响是巨大的,而如今我国政局稳定,国泰民安,这样安定的社会环境对于HTC这样的企业的发展和壮大是非常有利的,所以这是一个非常难得的机遇,HTC企业要抓住这个机会,团结一致,努力改变营销策略,获得市场的认可。2.经济环境。消费者的购买力和对产品的需求是HTC在网络营销策略和实施中的重要考虑因素。在搜寻资料的过程中所知,2013年,中国的GDP增长率达到了7.7%,这在全球范围内都是优异的。中国的居民收入也在保持着稳定的增长,因此消费者们的购买能力也是毋庸置疑的,在具有较高的购买力的同时,中国消费者对于智能手机的关注是逐年倍增。虽然HTC在中国的网络市场相比起其他智能手机例如小米来说比较弱一些,但是在中国这样的经济环境中,HTC还是有发展前景的。3.科技环境。现有的科技水平直接决定了智能手机的硬件、软件水平。CPU、屏幕、操作系统等的进步,才能带动整个手机性能的提升,才能让更多的消费者愿意购买自己的产品甚至挖掘出更多的潜在客户来消费。[4]表1展示了HTC、苹果、三星3种品牌手机的主要参数。从表格可以明显看出,HTC在科技方面不如三星,在品牌上又敌不过苹果。所以HTC在这一方面是处于绝对的劣势。又因为苹果拥有一大批果粉的支持和拥护,在品牌上无法撼动苹果在智能手机界的王者地位。
(二)微观环境分析1.竞争对手。从comScore公布的最新的美国移动手机用户调查数据,由表2可以看出HTC智能手机市场份额从2014年2月份5.4%下降至5.1%。而苹果和三星在相同的时间内,份额分别上涨至41.9%和27.8%。市场研究机构IDC的一份报告显示,2014年第二季度智能机市场,三星以7430万部出货量高居榜首,市场份额达到25.2%;苹果位居第二,出货量为3510万部,市场份额为17.2%;华为以2020万部的出货量列第三,市场份额为6.9%。[6]从表3已经无法看到HTC的排名,短短几个月,HTC的市场份额急剧下降。从2014年3月中国大陆智能手机市场份额的统计数据显示,HTC手机的市场份额远远落后于三星、苹果这些大品牌,而且从表4中还可以看出,小米手机的市场份额6.4%也超过了HTC的2.46%。由于HTC过于集中在高端设备领域,忽略消费者对低端以及中端3G智能手机的需求,针对这一点,相对于三星、小米的竞争者来说就没有了竞争优势,并且HTC的品牌渗透率相对于苹果来说也比较低。从以上三张表格的数据分析可以看出,HTC的手机销量在逐渐降低,手机市场竞争的激烈程度是可想而知的。国际大品牌三星、苹果力争高端用户,而华为、联想、小米等内地品牌则游走于千元市场。HTC该何去何从,如何准确定位成为了至关重要的一步。2.消费者。随着消费者的网络消费意识提升,使得选择在线上消费的人数和次数也日益增多,这对于HTC的网络市场来说是一个庞大的市场。这也为HTC手机的销售带来了一定的机遇。HTC并没有行成自己的销售网络,在国内的专营店很少,消费者想获知HTC的产品情况,途径比较少。无论是在电视、互联网,还是在地铁、公交站牌,或者其他地方,总能看到各种牌子的手机广告,但是HTC的广告总是不能一睹芳容,俗话说:“酒香不怕巷子深”,就算产品再好,就像苹果、三星再有名气也需要广告作为媒介去做各种宣传,及时向消费者传达自己的产品信息,如果没有做到这一点就得不到大众的认可,这样会损失多少潜在客户是无法估计的。再者,小米作为大陆热门手机品牌,它的成功来自于转变营销模式,成功运用饥饿营销让小米的销量从此遥遥领先于HTC。饥饿营销的初衷也是传递自己产品的信息,让更多的消费者掌握第一手产品资源,从而扩大销路,在手机行业脱颖而出。
二、HTC手机网络营销策略建议
(一)产品与价格策略HTC目前主要定位于中高档市场,应用一些高端的硬件配置,以使手机性能达到同类产品的前列,因此手机的价格相对较高。所以,HTC应该针对低端市场,在保证质量和工艺不变的情况下,降低手机的硬件配置,拉低价格区间,满足低端消费者的需求。针对中高端市场则需体现自身手机品牌的差异化,使消费者在相同价格区间内选择购买手机时更倾向于HTC的智能手机。
如果说2006年是中国手机广告的元年,那么2007年则是移动营销风起云涌的一年。世界第三大广告公司BBDO的CEO安德鲁・罗伯逊就曾经预测:手机和其他无线通信设备即将成为广告主们首选的投放媒体。
从“移动营销”概念出现的那一天起,对手机媒体这棵摇钱树的明争暗夺就没有停止过,然而碍于网络、资质和模式等种种限制,创业者们又难以得其门而入。2005年,学成归来的刘思吟女士创建了北京掌联科技公司,借鉴日本模式,在国内首倡PC网与手机网的融合,积极推动移动营销的具体应用,也就是现在的“魔售・移动营销”。
“魔售”的拿来主义
这是刘思吟第一次创业,之前她是美通无线的副总裁。在日本深造期间,她还担任过灵通和美通无线业务的战略顾问。在中国无线增值行业积累的工作经验并对日本移动内容和应用业务潜心研究3年之后,刘思吟挺身而出,尝试移动营销在中国的应用之路。
“毫无疑问,日本的手机营销应用已经走在我国的前面,日本模式对于我们的市场推广有极大的参考意义。”日本的成功经验使刘思吟看到了移动营销在中国市场的应用之道,“这是一种被市场证明非常有价值的营销手段,可以实现更加多样化的服务,提供更为丰富的内容。”基于“魔售・移动营销”的手机数据库管理和WAP应用,商家可以主动把握商机,把自主编辑的手机网页准确地发送给目标人群,并可以在特定时间实现集中发送,自由控制。“每个人都有自己希望得到的信息,”在谈到创办“魔售・移动营销”的初衷时刘思吟说,“卖场促销、打折降价、新品,这些信息通常都是很受欢迎的,但也不是所有人都愿意接收,需要分特定的区域、特定的人群予以对待。‘魔售’要做的,就是帮助客户把这些信息发送到需要它们的人那里。”
当消费者和商家的眼光早已习惯“全球化”的时候,营销人仍需要冷静地审视地域的现实距离,毕竟人们的实际生活空间还是非常有限的,大部分企业所要面对的也不是所有的人群。就像一个普通餐厅或者服装店根本不需要投入精力经常更新自己的网站,因为通常它们只要直接面对附近几个社区的居民就可以了。“魔售”服务的不仅仅是全球性企业,那些无处不在的中小商业个体,也在“魔售”的适用范围之内。这些商家没有过多的营销预算,可谁也不敢低估这个庞大群体的总体潜力。之前这些中小商业个体的营销宣传只能通过散发传单、电话黄页以及加入垂直网站等几种有限的形式,而现在它们有了“魔售・移动营销”这个更好的选择。目前连锁店、商场、楼盘等区域性中小型企业从数量上已经占据主导地位,与大型企业齐头并进。中小型企业是经济领域的“草根”,在“草根文化”崛起的当今社会,影响力仅限于当地的“草根商户”也需要通过类似移动营销这样的方式更好地传播自己的声音。
“魔售”的优势,正在于其有能力主动找到并引导特定的消费者,例如从地域上划分或者从其他维度划分,这样就便于商户实现明确的阶段性营销目标,比如通过短期或不定期的促销类告知行为。与WEB网站不同,很多WAP网站都是直接开通手机网址。当日本的手机上网用户超过PC上网用户的时候,刘思吟就意识到这个商业时机已经成熟了。灵活的适应性,无处不在的庞大客户群体,移动营销这片矿区究竟有多大,谁也无法估算。
新营销,必然要求追求更低的成本和更显著的效果,“基于领先的M-Market/M-Solution ASP专业技术服务,‘魔售’就是要推动中国传统的中小经销商以低成本进入手机互联网推广圈”。刘思吟女士算了一笔账:“如果客户举办一个优惠活动,推广预算为2000元,传统的方式是设计印刷品或者电话营销,不仅需要相当长的周期,而且需要投入相应的人力成本。但如果采用‘魔售・移动营销’,网页制作是免费的,发送信息通过短信方式,价格就很便宜,而且可以直接发送到将近10000个目标用户的手机上,单位成本自然大大降低。寻找移动营销的蓝海并不难,通过‘魔售’,客户花500元就可以达到推广的目的。”从移动营销开始,营销的平民化时代已然来临。
移动营销,效果为王
互联网凭借技术帮助广告主实现了精准营销,但这对于营销需求来说还不是尽头。点击量并不能反映不同网民之间的差异,手机号码库则有望成为进一步精准化的工具,因为在各种渠道获取手机号码的同时,往往能够了解号码主人的其他信息,这样就可以对参与互动的人群进行重点分析。“以手机网页形式将信息传递给选定的手机用户群,用户大部分乐于接受此类信息,回馈率之高也是传统的营销方式无法比拟的。”刘思吟说,“这样的营销短信很多是与生活息息相关,会给人们的生活提供便利。比如商场举办展销活动,通过M-Shop Pro!手机网站建站专业版傻瓜工具快速设计,一则消息,就可以迅速在当天获得可观的客流。客户可以按照自有号码发送,也可以从‘魔售’提供的号码库中定制选择。”
手机用户可以选择继续接受哪类信息,拒绝哪类信息,经过逐步过滤,商家面对的是具有宝贵意向的消费者,而手机用户又能节省时间成本,得到更多自己需要的资讯。新媒体的精准营销也可以在这里得以体现──通过‘魔售’的后台管理,信息者可以搜集、统计并分析信息反馈者的资料,建立属于自己的客户数据库资料。
得到有效的号码是“魔售・移动营销”的关键。从技术上讲,目前任何一个国家的技术还达不到特定地域范围内的手机的定位和号码获取,也就无法实现地理意义上的“区域内移动营销”,除非是手机电视广播信号。目前只能通过已有的手机号码数据库的方式进行,“魔售”是通过与分众无线等专业公司的合作来获得号码资源,因此能够有效共享全国范围内高达1亿部以上的手机号码资源。
“我知道我的广告费用有一半浪费了,但我不知道到底浪费在了哪里。”这是所有广告投放者熟悉的一句话。在移动营销时代,这个困惑将不复存在──至少,广告投放者很快就能知道哪些被浪费掉了。
竞与合中的渠道探索
任何一种新的媒介运用都要首先解决自身的营销问题,“魔售”的发展首先需要借助传统媒体的力量。即便在未来的理想状态,移动营销也只是各种营销格局中的重要一极,但它不可能取代其他营销方式。刘思吟的思路是瞄准手中拥有大量中小企业资源的广告商及媒体,希望借助它们的力量迅速铺开市场。她将这些渠道分成三类:首先是传统媒体的广告商,加入其广告投放体系;第二类是网络营销公司,也就是百度、Google等公司的商;第三类是B2B商务网站,如慧聪网等,以OEM等灵活方式向客户推广服务。但目前在很大程度上“魔售”还是依赖于传统媒体的宣传渠道。基于这种现状,刘思吟表示:“希望借助公司的专业优势,使得更多的中小企业能够了解移动商务的服务,使用我们的服务。‘魔售・移动营销’能为更多的客户,特别是中小企业创造更大的价值。”
“魔售”为中国的移动营销找到了一条成熟的发展道路,但是这种新的营销模式如何在中国的市场环境中选择合适的渠道,以及这些渠道能产生多大的推力,也是一件需要重点探索的事情。
与其他媒体强烈的合作需求不同,“魔售”的发展对于DM杂志来说则不是一个好消息。无论是形式还是目标客户,二者有相当程度的重叠,因此“魔售”也被称为“手机DM广告”或者“手机即时情报快递”,双方的直接竞争是不可避免的,而广告主的推广预算是有限的,只能选择更有效率的投放渠道,新的移动营销对传统DM势力的蚕食也就在所难免。
不仅如此,新媒体内部的各种应用之间也面临着整合的要求,二维码的应用,WAP网站的开放,短信网址的推广等,各自为政只能使市场越来越混乱,相信这是所有新媒体成员所不愿意看到的。
移动营销的隐忧
讯:网络推广未必需要有自己的网站(有当然最好),互联网发展到今天这个程度,网络推广的方法已经远远不止官方网站的推广,或基于软件技术上的推广这种狭隘范畴。最初提出网络推广(也称网络营销)的估计就是百度、GOOGLE这类搜索引擎了,网络推广的杭州网站优化进入整合时代后,通过运用对读者、网民的了解和对网络需求的了解,把庞大的网络资源作为一种可统筹、可分类、可持续渗透的新媒体及群体互动平台。
随着网络的普及程度,几乎所以的行业都有专业的网络推广杭州SEO平台,所以这就涉及了要针对自己产品的特征,销售地区等特征,来选择适合自己的推广平台,例如日常的消费品可以选择淘宝,百度有啊等推广,比较专业点的产品,可以选择专业的行业网站进行推广,例如化工产品,可以选择中国精细化工网等进行推广,总之要做到有的放矢,促进销售业绩的提升!网络推广的发展离不开中国网络的发展,随着网络的发展,进一步渗透到工作生活中去,手机智能化已经是无需公认的事实,手机网络的发展丰富了网络的这个定义,手机网络推广,网络推广定义更加广泛,手机微博,web浏览,手机QQ等等,这些越来越影响到我们的生活。手机短信推广现在最流行的还是短信广告的形式存在,点对点的信息发送,低额的成本,精准的发送,将产品的各种信息发送到手机用户上,达到推广的目的。随着手机的智能化,手机各种软件的发展,手机网络将渗透到人们工作生活中去。有一些企业因为接触网络时间久了,就会觉得自己对网络营销很了解,甚至对一些好的建议也开始置之不理。更有甚者觉得自己已经算是专家,当然这是说一些不太谦虚的,他们对于网络营销的大小理论文章可能是看了很多,但是真正实用的,能为自己所用并产生效果的却不多,也许有的人真的明白一些网络常识,当然见的多了自然也会多懂几分。但是在应用的时候却还是是处于懵懂状态,因为一直没有专业的人给指正出来,他们也一直不知道自己是处于一个误区之中,今天我就和大家简单谈一下我理解中的网络营销,也是普遍企业中存在的问题,大家仔细看一下,你们是否属于这个队伍中。以下观点全为禹含个人在过去企业推广工作中的经验总结,拿出来与大家共享,希望能够为网络营销的发展贡献自己的一点力量,据实陈述,言语冒犯之处,请勿拍砖块哦。
其实看看实体市场,这个道理也不难理解,有哪个知名品牌是在一天两天之间突然冒出来的?可口可乐,阿迪达斯,包括中国的海尔哪个不是经过数年的积淀而获得了今天的影响力?互联网上对于信息沟通的方便快捷确实是别的渠道所无法比拟的,虽然它可以几乎是在一夜之间造就了芙蓉姐姐,天仙妹妹等很多网络红人,但是对于企业推广,我们确实不应该存在那样的幻想,中国的商道包括全世界都认同的一个准则就是以诚信为本,靠虚假夸张的炒作也许会获得一点短期的暴利,但是对于想长期稳定发展的企业来说无疑是饮鸩止渴,万万不可取。很多企业都很在意传统的媒体广告的投放,但是大家忽视了一点,现在的人群更多的是集中在网络中,报纸、电视、杂志等人群体远远不如互联网。尤其是青年人和中年人这两个群体。这两个群体是消费能力最高的群体。越来越多的人通过互联网搜索引擎浏览、查询、比较、参考,去熟悉一个产品、一个企业、一条新闻、一个事件等。一个企业在网上的信息覆盖率直接影响他们,企业的舆论是好是坏对他们的消费起到了主导性作用。因为他们需要一个好的方向,更需要一个好的指引者。在网络中不存在实际的指挥者,这里面所说的就是一个吸引性的传播资讯,去带动去引导,可以把它理解为口碑,做的好就叫做口碑营销。跟线下的业务员登门拜访推销自己产品树立企业形象是一个道理的。
网络营销是重要的,如何在互联网中应用灵活,就需要你精心的去策划运作,就像在传统的市场中去开发客户、跟进客户、谈成客户。网上和网下都发挥到淋漓尽致,把你的好你的优都告诉给你的客户,形成客户链,之后做好服务,让你的客户成为你的传播者,你要知道消费者的口碑是最有效的广告!(来源:博客)
广东移动历来就是中国移动营销推广的风向标和试验田,占据中国移动近两成业务的广东市场,一直是其它省级移动效仿的对象。7月初,在笔者接触广东省珠海移动 “手机质量服务月”活动策划的时候,一种预感便涌上心头,平静了近两年的移动手机终端,可能要有大动作了。
果真不假,8月初,笔者又陆续接触到了东莞移动关于手机营销的一些项目,广东省移动关于沟通100服务厅手机营销工作已经在全省范围内展开。
8月21日,《信息时报》题为“广东移动启动大规模"一元购机" 机型达41款”的新闻,这是广东移动针对全球通用户推出的一元购机优惠活动,这种受益面达到80%的大规模推广活动,完全将我的预感变成了现实。
据笔者从移动内部人员了解到的信息,“尽管“一元购机”目前只针对全球通用户,但预付费品牌用户所能享受到的购机优惠,其实一点也不比全球通用户少,东莞移动针对预付费用户的优惠机型多达40款,有些营销套餐优惠低至五折。”
在中国手机市场整体低迷的情况下,移动大势推广手机终端似乎有逆水行舟的味道。两年前,中移动开始手机定制,当时就引起了手机市场渠道的振荡,进一步加大了国产手机与洋手机的差距,国内外手机厂商纷纷进行了手机渠道策略的调整。然而,两年来,中国移动在手机终端并没有花费太多的心思,沟通100手机卖场的推广一直波澜不惊,和其它手机卖场一样,并没有给消费者以特别的认知。
那么,是什么原因促使了中移动急切要打造沟通100手机营销平台呢?
定制业务强劲增长
中国移动不是卖手机的,但手机销售却成为其一项完全可以独立运营的业务。来自易观国际的研究报告称:运营商大张旗鼓地定制手机已经成为一种潮流。在2004年,中国移动和中国联通手机定制采购数量达到500万部手机,实际采购金额超过80亿元,定制手机的数量占2004年国内全部手机销售量的7%。而在2005年,在国内销售的全部8800万台手机中,有1100多万台是运营商定制的,定制手机所占比例约13%。易观国际预计,在2006年,手机定制市场规模将达到3100万台,将占据20%的市场份额。而在未来的3G时代,运营商手机定制主导手机终端市场的力度将会更大。
三年来,中国移动手机定制业务成倍增长,这充分证明了移动终端网络的强大和其对产业链把控的能力。这让移动从一个依靠国家垄断构建的虚拟平台中,逐渐清晰起来——沟通100服务厅其实大有可为,中国移动在此看到了前景。
真正意义上的手机营销
2003年,中国移动打造手机终端,可以说是其为了产业链全面发展战略的要求,但面对当时国内高速发展的手机市场,难免也有追逐投资热点,欲在其中分一杯羹的的冲动。我们别看定制手机这日益庞大的数字,其实在移动手机营销方面也是问题重重。一方面,沟通100服务厅首先只是移动的一个服务厅,规模再大也无法和国美、苏宁等家电卖场,协亨、中域等手机专业户的规模相比,因此,在产品的可选范围上,移动手机终端是处于劣势的。另一方面,在消费者的眼中,沟通100作为手机平台根本就没有什么特别可言,在手机服务质量被做为一个行业问题普遍遭受质疑的时候,移动的手机终端并没有得到优待,客户投诉率居高不下。
2006年,全国手机市场增速减缓,影响最大的除了国产手机厂商以外,协亨等手机渠道厂商遭受的冲击其实一点也不轻,以前那种“只要有货就赚钱”的时代一去不复返了。在这种恶劣的市场大环境下,移动手机终端的销售也出现了问题。这就成为移动打造手机营销平台的最直接原因。也许,正式由于这种问题的存在,移动猛然发现,打造手机终端已经迫在眉睫了。
因此,移动真正意义上的手机营销开始了,以服务为中心,货源和实惠为两个基本点的三大优势成为沟通100手机平台形象的三大诉求。结束了纯粹依靠为手机厂商提供分销点的简单渠道时代,进入了挖掘移动自身优势、塑造渠道品牌的阶段。
移动手机营销的三大优势
以品牌的思维去运作手机营销平台,是移动此次运作的最大亮点。其中最显著的表现是,移动专门为沟通100服务厅总结打造的三大优势。
1、服务
作为中国移动品牌的体验终端,沟通100服务厅有很多特征。但总结起来就是“实用、便捷、高效、简单,想客户所想,满足客户所需”。沟通100真正要展示的就是服务,这种延续中国移动 “沟通从心开始”的用心服务。放在手机市场,这种服务很有推广价值。长期被售后服务问题困扰的中国手机消费者,中国移动的服务形象,有着任何手机厂商都无可比拟的说服力。
2、货源
手机定制门槛的设定,以国际品牌为主导的手机定制,让沟通100手机在手机质量上有更大的说服力。为了突显货源优势,移动似乎有意淡化“心机”的概念,媒体上鲜见关于移动心机的宣传。实际上,移动心机的打造只会给消费者的品牌品质认知带来困难,而业务的嵌入下也不一定要有心机的品牌来区分。普通机同样可以根据移动需要来进行特别业务功能键等的定制。移动淡化“心机”概念更有利于突出货源优势。
3、实惠
手机销售与移动业务进行困绑促销,在沟通100买手机,实惠是可以让消费者直接感受到的。手机作为移动信息业务的终端载体,自然而然能成为移动业务促销的最好平台。而这中终端与业务的困绑促销,是其它手机厂商、渠道商所无法实现的,它是移动等运营商们的垄断性资源,其竞争力不言而喻。
很显然,移动的三大优势是非常务实的,它既源于手机市场、手机消费的现实需求,又与移动定制手机本身的产品属性相关。最近,珠海移动将在手机卖场开展“买手机送话费”活动,将手机优惠的场所再次扩大,作为促销也好,消费教育也罢,都说明了移动对手机终端依赖程度的加深。
发力手机终端瞄准未来
具备手机营销的先天优势,移动卖手机理所当然,首先,移动有其它手机厂商无法比拟的网络覆盖,在沟通100服务厅多摆几个柜台就可以开卖了;其次,移动沟通100服务厅对手机用户的召唤能力是与生俱来的,毕竟手机不能离开移动业务单独运作,只要办理移动业务,少不了要跟移动终端打打交道;再次,移动身处垄断行业,有这么好的机会控制终端,稳固自己在产业链中的地位,它何乐而不为呢。
但是,真正促使移动进行手机营销的,并非手机业务本身。随着移动通信市场的发展,手机作为独立产品的市场空间越来越小,中国移动等运营商更倾向于把其作为一种业务的附带品推出,手机本身的价值在不断抹杀。中国移动推广手机营销,需要的不是依赖手机这种产品,它的真正目的是需要借助手机终端这个营销平台。
近两年来,传统话音业务的 ARPU值下降趋势明显,中国移动电话用户的不断增长和移动增值服务的多样性,使得越来越多的用户开始使用移动增值服务,2005年中国移动增值业务收入为525亿元,比2004年增长54.0%。中国移动利润增长点已经开始转向增值业务,这也就意味着中国移动通信市场开始实现由增量到增收的转变,中国移动的市场未来不仅要挖掘新用户,更重要的是要深度开发现用户的价值。
与常规的微博、事件等互联网营销相比,移动互联网营销更潮流。电影《整容日记》和《催眠大师》就找到了一个被业界认为是颠覆传统的移动营销方式—微乐动态壁纸推广,该推广方式正是网秦2014年的重点业务方向—移动广告平台—上最创新的一环
电影宣传方通过该移动广告平台被制作成海报、游戏、活动题材的锁屏壁纸,用户通过观看电影预告片、兑换优惠券、关注明星新闻、购买周边产品、选座订票的形式与电影本身去互动,创新的推广形式不仅仅是对手机壁纸功能的开拓,更将观众群的潜力挖掘到极致。
定制营销推动电影“移动化”
早在《催眠大师》和《整容日记》之前,陈思成导演的《北京爱情故事》就采用了网秦移动广告平台作为新营销的手段。“旗下微乐动态壁纸为电影制作的主题锁屏壁纸和动态壁纸,上线一个月,电影预告片被播放了30万次。”网秦方面负责人介绍,《北爱》动态壁纸是微乐的第一个电影案例,这次试水给团队和其他电影投资方都带来了移动广告营销的信心。随后,《冰封:重生之门》、《催眠大师》、《整容日记》等热门电影纷纷与网秦合作,希望在电影的移动互联网营销中占据先机。
网秦根据各个电影不同的风格和需求定制动态壁纸和动态锁屏壁纸。其中《冰封:重生之门》主题动态壁纸更是借助网秦的国际化优势与资源被推广到北美、东亚、东南亚等地区,覆盖全球网秦平台用户,量身定制的锁屏壁纸手游“冰封小飞侠”则为电影推广画上了创新一笔,更无意中衍生出一门新的行业“壁游”。围绕《整容日记》男女主角郑中基、白百何的经典海报和对白场景,设计制作的女主角特写的动态锁屏壁纸,和电影上院线一起推广,放映期间,该款壁纸的平均使用时长高达16小时,预热推广下载18万次。正在热映的《催眠大师》推出的是一系列海报款动态壁纸,上线6天,在未作任何额外推广下,该壁纸平均使用时长达到12小时。网秦移动广告平台负责人表示:“动态壁纸与电影推广的合作把用户的碎片化时间导流到电影上来,手机用户不用上网,直接可以从锁屏上了解到影片海报、片花、影评和上映时间的信息,。
此外,为了增加用户活跃度,这种壁纸未来还会有很多积分兑换礼品、兑换优惠券的活动,比如,用户累计使用时长超过3天就可获得星巴克的优惠券,这也为电影营销带来二次推广的机会。
空间大但持续是关键
如今,广告主在对App中如果做推广又不破坏用户体验的夹缝中感到迷茫时,寻找一种更符合手机用户需求的移动互联网营销方式迫不及待,业内人士认为,从《催眠大师》等电影的移动互联网营销案例中已经可以看出不少电影产品已经先于其它传统行业找到了全新的方式。业内人士分析,因手机壁纸的属性,微乐动态壁纸具有年轻化、时尚化特点,用户群与影迷契合的特性。同时,微乐动态壁纸颠覆壁纸的原有功能,整合媒体属性及O2O功能为移动广告营销提供了新玩儿法。
网秦方面表示,未来会加大拓展移动广告平台上新的用户体验,如兑换优惠券、积分换礼品、完成任务换奖励、哼唱搜歌直接跳转购买等,这不仅带给广告客户更多的吸引用户的办法,也为与年轻人的品味和手机使用习惯无缝对接,用户认为,手机那么小,要是让我点开很多步骤、找很多地方、又看到一个应用里有其他广告,光是想想就要崩溃了。