发布时间：2022-05-01 01:26:24
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的网络营销策略样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
在过去的20几年里，我国的化妆品市场飞速发展，如今我国化妆品行业已经成为了高度竞争的行业之一。在激烈的竞争中，营销致胜是关键，而营销渠道致胜又是不变的营销真理。传统的营销渠道显然不具备足够的竞争力，制约了化妆品市场的发展，如何优化营销渠道，提出合理化建议是行业发展的关键
一、产品策略
打造网络特色化妆用品，限定该企业某些畅销化妆品只能在网上购买。化妆品企业要在擞励的网络营销竞争中占有一席之地，必须要有自己的特色之处，让消费者在浏览网站时马上能被产品特色所吸引。化妆品公司除了利用图片、文字等多媒体向消费者展示化妆品的品牌、成分、功效等一些基本信息外，化妆品企业可以还应该推出带有网络特色化妆产品，而这些化妆产品只能在网上才能买到。这样强迫消费者网上购买，在消费者浏览网页的时候趁机做好其他产品的推销工作，结合其他营销策略诱惑消费者购买（因为货真价实，所以不是欺骗）。在网络营销的细节处一定做到普中求新，新中求特，通过特色抢占化妆品市场。通过网上调查，和顾客信息收集向消费者推销合适的化妆品，满足不同人群的需要。
二、渠道策略
（1）建立会员网络。会员网络是在企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体，通过会员制，促进顾客相互间的联系，以及顾客与企业的联系和交流，培养顾客对企业的忠诚，并把顾客融入企业的整个营销过程中，使会员网络的每一个成员都能互惠互利，共同发展。
（2）建立分销网络。网络直销能促成产需直接见面，产生效益，企业能及时了解市场行情，调整企业的经营策略。但也有其自身的缺点，因此需要用网络分销来进行补充，网络商品交易中介机构也就应运而生。
（3）建立网络结算体系。网络营销渠道实现交易后，要有一个能够实现货款结算的服务功能的结算系统。随着网络银行的发展，我国银行也为网上营销提供了高效、优质的结算服务，如各家银行也都开办了网上结算业务。化妆品公司只有具备良好的结算体系，方便顾客购买，才能打开网络营销这条道路。
三、逆向沟通策略
化妆品公司充分利用网络沟通的优点――交互性、实时性、跨时空等。使消费者在消费主动性、参与性等方面有更大的主动权，消费者可以自己决定是否与化妆品公司保持联系和接受哪些信息，所以，网络沟通实质上是逆向沟通。化妆品企业在开展网络营销的过程中，除充分利用常见的网络工具与用户直接沟通以外，还强调为消费者互相沟通提供支持。
（1）网上沟通。是指化妆品企业借助于BBS论坛、E-mail等工具，在线为消费者提供相应的网络消费服务。这种沟通分为一般性沟通和特别沟通两种：一般性沟通指化妆品公司提供化妆品的售前服务、化妆品产品使用方法等相关知识、支付政策咨询以及售后的化妆品的保护、支付、质保、物流配送等网络消费必需的信息。
（2）沟通支持。指化妆品公司利用网络技术，开展相关活动，为顾客提供虚拟交流的渠道，满足用户交流的需要，以顾客吸引顾客。让顾客自己说好，顾客之间的宣传是很重要的，她们的一句好比我们说十句都有效果，这种活动强调化妆品公司与顾客的沟通与互动，强调使用者的参与与互动，充分满足了网络客户参与体验、寻求认同体验的需求。
四、促销策略
（1）网络广告促销。网络广告是企业进行网络促销的最主要的手段。化妆品广告的途径可以是企业自己的网站，以主页形式，也可以通过网络内容服务商在其它网站上，诸如一些专业销售网、企业名录、网上报纸或杂志、虚拟社区、公告栏或新闻组等都可以作为化妆品广告的场所。
（2）电子邮件促销。电子邮件是Internet传送的个人信件。企业可以把化妆品广告信息通过电子邮件直接发送给个人。这种方式成本低、信息速度快、反馈速度快，还可以获得有效的用户E一MAIL地址。
（3）折扣促销。在网络促销中，折扣手段是网上常用的一种促销方式。目前网民在网上购物的热情远低于商场、超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。目前大部分网上销售的化妆品都有不同程度的价格折扣。
五、价格策略
（1）低价渗透定价策略。网络营销中化妆品的价格，受到来自各方面因素的影响，受到了较大的向下的压力。为了在激烈的竞争中取胜，企业可以采取低价渗透的定价策略。这种策略有两种方式，一种是直接低价定价策略，就是由于定价时大多采用成本加一定利润，有的甚至是零利润，因此采取制定的价格较低，与竞争对手相比有比较明显的价格优势;另一种给产品制定的价格并不低，但在销售中，对定价进行一定幅度的向下调整就是传说中的折扣策略 。
【关键词】电子商务；VANCL；服装网络直销；网络营销
VANCL创立以来，凭借极具性价比优势的服装服饰和完善的客户体验，已经成为一大类网民购买服装服饰的主要选择对象。VANCL通过高效的网络营销，屡创销售增长的奇迹，堪称互联网销售的神话，2011年销量额高达60亿人民币，2012年销售额近100亿人民币。
在网络直销模式当中，客户数据库才是该模式的重中之重，VANCL对客户的消费需求分析和分析结果数据的管理做的非常到位，可以说促进VANCL成功的原因有很多，但是最突出的莫过于VANCL背后专业团队与网络营销的清晰定位，对互联网环境的及时把握，加上前些年在互联网行业摸爬滚打并建立一番成就的实际运作经验，通过研究发现，凡客诚品的网络营销策略主要体现在以下几个方面：
一、搜索引擎营销
经常在互联网活跃的人群对于搜索引擎类工具最熟悉且使用最多的当然要属百度和谷歌了，VANCL正是瞄准了用户这些上网习惯，所以VANCL这几年不管已经产生多大的知名度，却一直坚持在百度和谷歌等多家搜索引擎网站做搜索广告和推广链接。这样既可以在搜索引擎上进行主动链接推广从而获得更高的网站点击量同时也方便顾客随时了解VANCL的相关信息和动态，一定程度上也提高了下单数量，从提升企业知名度和销售业绩。
二、网络联盟营销
如果能够合理地利用在互联网世界里各类点击量最高的网站，将会产生一连串积极的连锁效用。VANCL非常重视联合各大网站所组成的网络联盟，组建巨大的网络联盟营销来扩大在互联网世界里的宣传效应，把这些分散在各个网络角落里的力量结合起来扩大它的价值链和营销力量，这也使VANCL能在短时间内让销售额成倍增长。向来在广告和推广费用中坚持大手笔的VANCL给出了15-18%高出同行的高额的销售佣金，这使得众多网站和论坛的个人站长可以更加主动和卖力地在各类网站和论坛为VANCL做各种各样的宣传。这些正面的广告宣传和侧面的积极评价可以为VANCL赢得更多客户的信赖。
三、精准的网络广告投放
VANCL知道既然自己的潜在客户是经常活跃在网络世界里的网民们，那就采用网络这种最简单最直接最有利于扩散的广告方式，传统媒体渠道对VANCL来说作用微乎其微，所以根本没必要去投放，VANCL除了起先在《青年文摘》等杂志投放一段时间彩页广告之后就很少出现在传统媒体上了。腾讯、新浪、搜狐这三家国内最大的门户网站的广告投放是必不可少的，并且还要做到大面积覆盖，VANCL的策略是在各大门户网站采用显眼位置的大篇幅运用广告动态图片和链接，来突出产品的低价格和高品质标准。同时还在年轻人群最经常浏览和最频繁使用的的各大社区网站、论坛以及QQ、人人网、阿里旺旺、迅雷等长时间投放来对目标客户群做进一步巩固宣传。除了这些，网络世界里活跃着的人群还会经常使用电脑看影视剧作品，这些视频终端中有风行、皮皮、优酷、土豆、快播等，VANCL也抓住了用户这点上网习惯进行推广，在视频开始之前的缓冲时间播放VANCL的宣传视频和动态链接，感兴趣的用户可以即刻暂停观看影片来浏览VANCL最新的动态。
四、口碑营销
VANCL积极鼓励各网站论坛版主撰写各式各样的软文宣传、购物体验和穿着心的来对VANCL进行全方位的口碑建设，这些灌水者和网络通过撰写博客来获取自己博客和论坛更高点击量的同时还可以为VANCL做口碑营销，这样一句两得的事情在VANCL的积极引导下，很多博主乐此不疲为VANCL建立口碑。有利于VANCL品牌更深层次推广。别的不说，光其中一条VANCL的68元“初体验”的体验分享描述和购买心得分享的博文也比比皆是。
五、邮件营销
在网络上群发邮件也是非常有价值的一种办法，现今的邮箱功能很丰富很完善，在邮件中直接放上最吸引人的促销活动或者做成各类动态的图皮片和动画，这样不仅能第一秒钟就抓住消费者的眼球，而且还能让潜在客户不会把此类邮件当成垃圾邮件，能对VANCL在推广品牌和产品时处于主动地位。网络时代的普及自然也会推动邮箱应用的普及，因为在网络中邮箱的使用频率非常之高，VANCL正好抓住了这一特点来进行邮件营销，通过邮件的满天飞来促成更多的下单量。
六、充满个性的用户体验
VANCL注重用户的人性化体验，这方面的细心服务体现在其简单明了的页面设计和人性化的页面设置。登录一个网站被玲琅满目的商品充斥眼球的时候，人们最喜欢找到网站的导航来实现快速搜索自己所需的产品，VANCL正好就在网站导航栏的第二项就表明“优惠活动”一栏，除了有近期的促销活动还有吸引新用户注册和体验的“新人体验68=299”和“三件199元”的宣传版块。用户在第一次感受VANCL网站的时候会觉得促销活动显眼易懂，而且还能第一时间牢牢抓住用户对促销信息的敏感度和接受度，不至于产生抵触和怀疑心理。这样的方式，绝对有利于VANCL在新用户心中树立相对完美的形象和提高网站的下单率。
七、自身的物流系统
VANCL在发现外包的物流公司不能对物品运送产生实质性保证的时候，担心因为物流问题而影响品牌形象的前提下，为了确保物品的快速安全送达顾客手中，为了提升VANCL的整体品牌形象，凡客自建如风达物流，支持全国绝大部分城市货到付款、当面试穿并且还以30天无条件退换货，不留下任何可能影响品牌形象的漏洞，而且北京、上海、广州、深圳、杭州的电子商务氛围相对浓厚的城市建立物流中心来支持货物的安全快捷送达非常有必要，可以确保北京、上海、广州、深圳、杭州这些大城市48小时内送达客户签收。其他城市也是以最快的速度尽可能采用自家的物流体系送达，自己的物流体系也随着业务的增长而在向更广阔的地图上延伸。所以，用户普遍反映凡客不光东西质量好，价格实惠，而且物流快捷，快件的包装都很专业很精美。
【参考文献】
[1]张静.从服装直销的成败看中小企业网络营销[D].北京邮电大学，2009.
[2]尹莉欣.依托互联网创新企业营销系统的策略研究[J].山西青年管理干部学院学报，2009（2）.
[3]刘桢楠.凡客诚品的成功之路[J].观察，2010（1）.
关键词：网络经济；网络营销；化妆品
随着网络技术应用的不断普及，网上购物市场迅速崛起。根据中国互联网信息中心（CNNIC）的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%；手机网民规模达6.2亿，占比提升至90.1%，无线网络覆盖明显提升，网民Wi-Fi使用率达到91.8%。另一方面，随着我国经济的发展和人们收入水平的不断提高，化妆品作为日常消费品，不同群体的消费者在化妆品上的消费都有所增加，根据有关部门的统计，化妆品方面的消费支出占到了女性总消费的31.9%。面对网络经济革命的冲击，化妆品行业将面临新的机遇和挑战。首先，互联网在不断改变人们的生产和生活方式的同时，也在改变着化妆品市场的生产方式和销售方式。化妆品企业只有跟据不断变化的情况做出相应的企业战略调整，才有利于企业的长期发展。其次，网络营销是网络经济下企业的主要营销模式论文格式，在激烈的网络市场竞争中，化妆品企业必须运用恰当的营销策略来拓展自己的产品市场，以获取更多的利润。
一、化妆品网络营销的现状及其存在的问题
（一）化妆品网络营销的现状
化妆品网络营销是传统化妆品市场营销方式与网络市场营销方式的整合。网络营销方式的起步比较晚，制约其发展的瓶颈也比较多。就我国目前化妆品市场来说，无论在资本实力、产业结构、技术含量、品牌影响和市场份额等方面都与世界发达国家存在相当大的差距。形成这一现状的原因是多方面的，但主要原因还是集中在化妆品行业和网络营销发展方面。我国化妆品行业起步较晚，行业发展仍不健全。网络营销本身也存在一定的问题，人们的消费理念和企业的营销策略有待于进一步转变。
根据我们从google上搜索的资料，目前国际上主要的化妆品品牌，包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等，都建立了自己的品牌网站，进行产品营销和推广。同时，我国设有网站的化妆品企业也多达数百家，如白大夫、大宝、丁家宜、珀莱雅、采诗等。中国美容化妆品网建立的化妆品黄页，是我国化妆品行业首个信息时代的资料数据库，该数据库目前已收录化妆品及相关行业企业20000多家。越来越多的化妆品企业通过自身的网站和电子商务交易平台同消费者进行交互活动，进行网络营销。
从上边的资料我们不难看出，我国化妆品行业网络营销虽然起步较晚，但是相对于其他行业其网络化的进程还是比较快的。同时，我们还要认识到目前我国化妆品网络营销还存在许多问题，有待于我们去研究和分析。
（二）化妆品网络营销存在的问题
网络营销虽然有利于减少企业和消费者匹配过程中的摩擦，提高交易效率，减少交易成本，增强交易实现的几率，但其真正实施起来却受到许多因素的制约。化妆品网络营销中也存在一些不可忽视的问题，主要表现在以下几个方面：
1、营销理念有待深化
伴随着电子商务模式的不断成熟，越来越多的商品参与到网上销售的过程中来。化妆品凭借其体积小、价值高、订购方便等特点，成为网上购物中仅次于图书和影像制品等少数几种在网上热卖的商品。但网络营销不同于电子交易，其本身并不是一个完整的商业交易过程，仅仅是促进交易的一种手段。我们应该充分认识并接受这种新的营销模式，发挥其在产品推广和销售过程的积极作用。
2、营销环境有待完善
近年来，我国互联网的硬件设施虽然有了很大的提升，但是互联网的软环境还存在很大的不足论文格式，有待于进一步丰富互联网服务业务。同时，我国互联网接入服务的费用相对于人们的收入水平来说过高，也在一定程度上制约了网络用户规模的进一步扩大。作为大众消费品而言，化妆品的目标顾客比较广泛，任何年龄、地域的人群都是其目标客户。但是目前我国互联网发展的区域差异性比较突出，网络用户相对集中于经济发达的地区，年龄上主要集中于青年人，离大众化还有一段距离。网络营销模式作用的发挥依赖于大众化的网络环境，没有普通大众的广泛参与是很难形成有效的市场的，所以化妆品网络营销环境还有待于进一步改善。
3、营销策略有待创新
营销活动的重点应该在于企业与消费之间的交互活动，而目前大部分化妆品企业的网络营销只是将企业基本信息到网上而已，缺少对企业形象及产品所作的具体系统的介绍，更缺少与消费者之间的交互活动。同时，电子商务活动是一系列业务的组合，包括信息搜索、网上交易、电子支付、物流配送以及售后服务等环节，任何一个环节的不足都可能导致交易活动无法实现。网络营销更注重消费者需求的重要性，企业通过其良好的服务来满足消费者个性化的需求。对于生产快速消耗品的化妆品企业来说，上述的因素都可能成为阻碍化妆品网络营销发展的主要因素。为此，要想使化妆品在网络市场上取得一个良好的销售业绩，其网络营销策略还有待于进一步改进和创新。
二、化妆品网络营销策略
随着网络销售份额的不断增加，化妆品企业应该不断改变企业的营销策略，在现有营销的基础上开展网络营销，通过新的营销方式来构建并维持自己品牌的形象，在留住现有老客户的基础上，寻求新的用户，以期为企业带来更大的利润。
（一）品牌策略
企业品牌营销过程中要注重产品的品牌定位以及新产品开发的目标应该与企业的目标客户保持一致。网络营销也不例外，企业网络营销对应的客户应该定位在使用企业产品和服务的消费者范围内。化妆品企业可以通过自建网站、网络广告以及个性化营销等网络营销方式来推广自己的品牌，树立企业品牌形象。化妆品企业在开展网络品牌营销时，要突出自己品牌的优势以及与其它品牌的差异性。据有关调查显示，目前国内化妆品市场上还缺乏针对男性肌肤特质而研发的化妆品。据有关调查显示，绝大多数的男性化妆品只是在女性化妆品基础上稍作改变，这样的做法是很不科学的，有待于针对特殊人群的化妆品品牌的开发和推出。品牌策略的一项重要任务就是培养顾客的忠诚度论文格式，通过各种策略来提高顾客的忠诚度，使顾客钟情于自己企业的品牌。
（二）价格策略
价格策略主要是通过产品的价格优势来取胜的网络营销策略。网络营销能够有效的降低企业与消费者之间的交易成本，它缩短了企业与消费之间的中间环节，降低了产品推广和售后服务的成本，进而在一定程度上降低了化妆品产品的价格。因此，当传统化妆品企业开展网络营销时，要谨慎地制定价格策略。一些化妆品企业成功的经验告诉我们，在进行网络销售时，打造一个全新的品牌，使得消费者无价格和渠道的对比和冲突。在产品品牌逐渐成长壮大时，再开设实体店铺进行辅助销售，为消费者提供全方位的消费体验。
另一方面，化妆品企业可以根据自己产品的特性采取不同的定价策略，对于没有竞争力和处于推广期的产品应制定低价，甚至是免费的策略，来培养顾客群。这种定价方式不仅能够达到促销产品的作用，还可以得到试用者的资料，这样企业就可以将试用者作为企业的潜在客户，最终将其发展成为本产品甚至本企业的消费者。对于有竞争力和特殊功能的化妆品，企业可以不用考虑其竞争者而制定高价，这对于高端化妆品来说也是比较合适的策略，主要用于满足没有设立品牌专柜的地区消费者，扩大其销售市场。
（三）促销策略
根据市场营销原理，促销是指用一种有说服力的方式来沟通和传递产品信息。网络营销对企业来说，就是一个能直接向最终消费者促销其产品和沟通信息的有效渠道。化妆品企业可以通过广告促销和微信微博推送等促销等方式开展网络促销活动。此外，化妆品企业还可以在他们的网站上向消费者推荐他们的中间商，鼓励网络用户使用传统渠道。因此，对于化妆品企业来说，可以采用多种促销策略的组合。例如，化妆品企业只在网上提品信息，而不接受在线订单，或者直接开展网上销售业务，也可以鼓励渠道伙伴在他们的网站上刊登广告等。或者对两种渠道的促销是各自独立的，采取不同的优惠时间、不同的促销方式等。
三、结语
网络营销是指利用互联网开展的市场营销活动，是与网络经济相适应的新型市场营销模式，代表着现在以及未来企业营销的发展方向。它不仅是一种技术上的革命，更是一种深层次的观念上的革命。网络营销有其自身的特点和优势，需要我们去不断地探索和研究，去最大限度的挖掘、释放网络这一特殊新生代媒介对企业和消费者的价值。化妆品的特性决定了其有利于开展网上销售业务，因此化妆品企业应该抓住网络经济冲击带来的营销方式转变的契机，创新企业的营销战略，利用网络媒介树立企业的品牌，拓展企业的市场，完善企业的服务内容，创造更大的利润空间。
参考文献
[1] 中国互联网信息中心.第37次中国互联网发展状况统计报告[R].2016.1.
[2] 中国妇女杂志社等.2014-2015中国女性生活状况报告[R].社会科学文献出版社，2015.
[关键词]图书网络营销；读者细分；客户关系管理；图书营销策略
图书的网络营销在我国起步比较晚，网络营销的总体发展水平还比较低，仍然停留在起初的阶段，目前所存在的问题主要有以下几方面：第一，图书行业的网络营销意识不强，对营销的知识不足；第二，客户的关系管理没有得到很大的重视；第三，图书网络营销的策略方法不高，效益不佳。
一、图书网络营销的内涵
网络营销是一种新的经营模式。目前各大网络营销的主体不单一，我们不难发现，一些出版社与实体书店也会在一定时间内进行推广活动，其实这主要是将互联网作为一种宣传媒介进行图书销售的宣传手段，目的是向读者、图书的销售商、传统的媒体等进行宣传，从而得到图书推广的资源和提前的订购。又如网上图书销售商的营销活动，因其注重的是图书销售，所以不会对指定本的图书进行推广，而是通过搭建好的销售网络进行所有图书的推广。互联网的强大功能使读者的购买方式与图书的营销模式有了更便捷、更灵活的选择，这不仅有利于改善当今图书网络营销的状况，而且有利于图书在全国范围内的推广发行。
二、图书网络营销的模式
在分析图书的网络营销模式时，一定要着重分析网上书店，因为它是在互联网的影响带动下产生的最具潜力的销售形式。网上书店的销售模式将是未来图书销售的趋势，它是通过网站的运行模式，进行网上书店的销售或自行建立网站销售，但需要考虑到成本运营与销售的灵活度。网上书店有针对不同类别的专营书店模式，还有传统书店网上和网下相联合的模式，即有指定读者的专营店。
三、图书网络营销的经营策略
网络的即时性和交互性迫使图书网络营销注重其经营策略，服务及价格成了书业企业相互竞争的重要手段。我们对各不相同的经营策略归纳、总结和分析，提出了以下建议：与各家出版社建立良好的联系，尽量使图书的品种多样化；提供快速搜索和多种搜索途径，供应多样的图书信息；提供优质低价客服，走低价位的发展策略；树立有特色的服务，注力重打造品牌的优势；建立会员客群，建立便捷的网上购物，提高用户的购买体验，建立优良的客户关系，提高产品的影响力等；网络营销策略与传统的产品营销策略是密不可分的，因此在网络销售中也可以引用传统营销策略，如结合企业资源及实力，明确市场，采用相对应的营销策略。
四、网络营销沟通
网络营销的沟通是一种搭建和客户之间情感互动的方式，图书销售行业应抓住读者的购书心态。网络营销主动权完全掌握在读者的那一方，他们会删除不感兴趣的图书宣传邮件，或当搜索浏览不顺畅时立马不再关注。那么该如何采用过硬的网络技能，提供方便快捷的营销沟通，从而达到高效的营销效果？
（一）网络营销沟通的特点
传统营销中，促销活动的本质就是经营方与消费方之间对产品的信息传播和沟通。图书的促销是图书行业通过人或媒介的方式向购书群体传播图书的相关信息，增加读者对图书的了解，激起他们的购买欲望，从而达成读者主动的实际购买。这里所涉及的图书行业包含出版方、发行方和零售书商。在互联网时代里，这样传统的营销沟通模式已不能与社会相适应。因为网络的经营者以自己为中心来实行信息互动不适合促销传播的发展，加之群众对这样单一的信息接收度低。以下简明分析网络营销沟通的特征：1.营销信息传播的转变。网络营销的双方互动，通过准确选取传达信息的内容，可以提高网络营销的沟通效果。这就说明图书的营销信息传达必须以受读者欢迎为基础来展开，让读者自主参加进来，读者不是一味被动接收图书信息。例如，可以让读者试读一些图书，之后再决定是否购买。图书的网络营销和其他物品大有不同，其特点是新产品的量及其频率是大大超出其他行业的。因此，新产品的体验是营销的一项重要方式。在网络图书经营领域，免费体验阅读已在实际操作中变成事实。比如很多网站在允许下载电子图书时，同时也允许读者免费阅读部分图书内容。这种经营方式会激起读者对其中的一些图书产生阅读兴趣，适合现今读者的消费心理，因而推行读者试读是网络营销的一种主要手段。2.网络营销沟通的要求不断提高。网络营销沟通对参与者的要求呈现多元化，通过不同信息渠道而参与的人是不一样的消费实体，有不一样的消费习惯。针对不同的参与者，如何处理好各自之间的关系，调整利益分歧，使之达到互利互益的目的，是图书行业在营销沟通中需注意的问题。在允许的情况下，最好由参与者们一起参与和设计在线营销沟通方案。图书企业的主要工作是内容资源整合和调整服务，这依赖于所有产业链相关环节的协作。网络促销活动的进行，为这样的协作关系提供了好的机会。
（二）网络营销沟通的方式
在网络营销的操作中，图书营销活动传达的信息有所变化。在互联网时代，读者的数量庞大，有着不相同的文化背景，书业企业对传递的信息必定要有所整合。详细地说，书业可以依据不同读者对信息的接受方法调整传播的内容，同时根据读者的购买倾向和图书品种不同的热卖期等因素来实施营销沟通。在网络这种环境中，读者利用网络获知图书信息，通过试读等方式后根据个人喜好决定是否购买，这是一种体验式的消费过程。
（三）网络广告
目前能够与读者产生实时互动效果的广告唯有网络性质的广告。与传统的广告形式相比，网络广告不再是单一的信息传播。如果目标群众因广告效应想要做出反应，但因未及时与产品的销售商进行交流，致使大大降低了购买欲望，不能有效达成销售目的。
五、图书网络营销中存在的问题及其对策
在图书的网络营销发展前期，业内都夸大其新鲜性及其与传统营销的模式区别，因此所有关注力都集中在如何利用网络彰显其优势。随着图书网络营销的逐渐成熟，图书网络营销中逐渐出现一些问题，即思想意识问题、服务方式问题和营销技巧问题。这明显表现在以下两个方面：首先，从研究的内容来看，在图书的经营策略上，还没有对图书的营销战略进行客户管理战略的针对性分析与研究，使其没有受到应有的关注。实际上，主要决定中国图书网络营销前途的并不是营销的战术问题，而是营销的战略问题。目前，需要对图书的网络营销拓宽其分析范围，进行全面而又行之有效的战略部署。其次，需要进行更深层次的分析，不能将问题分析停留在表面。现代图书行业是自负盈亏独立核算的经济实体，利润最大化是其主要经营目标，在发展的过程中必须对多元化、综合性的业务发展进行详细分析。
六、结语
展望以后，在我国的图书市场迎来更为开放的发展机遇之时，海外并购与联合等方式也开始对我国的图书市场发起了前所未有的挑战，这给中国图书行业的发展带来了无法预估的生存与竞争压力，中国的图书行业迫切需要加强图书的网络营销，提升与其他国家图书产业的竞争力。
【参考文献】
[1]方卿，朱月红.图书营销知识与技能[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2007.
[2]孙志宏.网络营销与策划[M].北京：机械工业出版社，2009.
[3]俞立平.网络营销[M].北京：中国时代经济出版社，2006.
[4]史征.网络营销[M].杭州：浙江大学出版社，2003.
关键词：网络营销,陶瓷,中小企业
【本文来源】：中国陶瓷工业2003年4月
【本文作者】：贺盛瑜
1前言
一个企业的生存发展,主要依赖于对市场的拥有程度。作为企业,在竞争中取胜和极力占领市场的份额是它的最终目的,也是最大限度地获取利润的良方。而在电子商务时代Internet的发展使计算机市场营销成为可能,而市场营销的计算机化———网络营销导致企业的营销和管理模式发生了根本的转变,这种营销和管理模式的转变为中小陶瓷企业提供了有利的手段,使它们能够有机会智胜那些过去不可一世的大企业。
中小陶瓷企业因为其规模小实力相对较弱,虽然有很好的技术、产品,但由于信息不通畅,无法使消费者知道并订购自己的产品,使得中小陶瓷企业在其营销过程中存在着其它企业所不存在的诸多难题。而电子商务则为中小陶瓷企业带来先进的信息手段,从而为他们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台,并带来了良好的发展条件与机遇。一家小陶瓷企业在网上做的广告可以把企业的促销信息传递给世界各地的潜在消费者。因此,我国中小陶瓷企业要想获得长足发展,要想在激烈的营销竞争中立于不败之地,必须树立现代市场营销观念,努力学习国外先进的营销方式,运用科学的营销手段、先进的物流配送方式,探索适用自身的营销策略,实行网络营销,并利用网络营销的优势来提高其竞争力。
2网络营销———促进中小陶瓷企业营销国际化
网络营销(Cybermarketing,onlinemarketing)是指借助国际互联网络,实施企业的营销战略和策略,以求实现企业的营销目标。借助于Internet,企业可以以较低费用完成以下工作:建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道;接触新的潜在顾客;为深层次广告提供新的渠道,将大量可变信息转化为符合需要的适用信息,收集大量消费者信息,从而使面向消费者的营销活动更明确、更有针对性;建立更为有效的渠道,以自动解决问题、回答消费者问题;敏感地收集消费者反馈,并利用反馈改善产品、服务和销售。
中小陶瓷企业由于各方面的实力无法与大企业相比,所以很难实现营销国际化。网络的出现,改变了这一切,中小陶瓷企业完全可以利用网络实现营销国际化。以瑞士一家生产火车模型的小企业为例,该企业只有15名员工,其中有6人就专门负责外出参展等事宜,并且重点利用网络开展营销,使这家企业的模型火车占据了世界市场份额的40%。瑞士中小企业努力实现网络营销的增值化,通过消费者反馈的信息,加快产品测试过程,积极提供定制服务、个性化服务;在网上提供各种免费咨询,满足消费者的求知欲,促进了产品的国际化。
在网络时代,发展网络营销是促进中小陶瓷企业市场全球化的一种最佳方式。通过网络,中小陶瓷企业可以快捷企业最新信息,可以在网页上制作广告宣传企业形象,借助网络收集客户意见,及时把握市场和消费者对企业、产品及服务的需求,作为制定企业经营和市场营销策略的基础。企业可以通过向客户提供某些优惠活动,收集客户的相关资料,建立客户数据库,并在此基础上提供各种延伸服务,以增加销售机会。因此,中小陶瓷企业应积极利用互联网实现产品销售,积极抢占市场。
3网络营销的主要特点
3.1跨时空营销
营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。中小陶瓷企业就可能有更多时间和更大空间进行营销,可24小时随时随地的提供全球性营销服务。同时,消费者只需根据自已的喜欢或需要去选择相应的信息加以比较,做出购买的决策,这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制。
3.2互动式营销
互联网络提供了中小陶瓷企业与消费者双向交流的通道,中小陶瓷企业可以通过互联网络向消费者展示产品目录,联结资料库提供有关产品信息
的查询,制作调查表来搜集消费者的意见,还可以让消费者参与产品的设计、开发,真正作到以消费者为中心,设计出更符合消费者需要的产品和服务。通过这种双向互动的沟通方式,提高了消费者的参与性和积极性,反过来,也提高了企业营销策略的针对性,有助于实现企业的全程营销目标。
3.3定制化营销
所谓定制化是指中小陶瓷企业利用网络优势,一对一向消费者提供独特化、个性化的产品或服务。网络营销的一个重要思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费要求,立足于处理好与每一个消费者的关系,注重发挥互联网的独特优势,不断培养、提高消费者的忠诚度,确保销售持续增长。网络营销可跟踪每个客户的消费习惯和偏好,及时推荐相关产品。
3.4低成本营销
首先,中小陶瓷企业采购原材料往往是一项程序烦琐的过程。通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系,从而降低了陶瓷企业的采购成本。陶瓷企业对原材料需求量大,品种繁多,利用网络进行原材料采购及市场营销,足不出户便可得到来源广泛的信息资源,且节省中介费,从而节省大笔资金,降低成本。同时可以毫不费力地货比三家,得到最便宜的原材料,这比传统的采购方式方便得多!因此实行网络营销可使运营成本大幅度降低。
其次,中小陶瓷企业运用网络手段,可以降低促销成本(如广告、调研等费用)。在网上促销的成本只相当于直接邮寄广告费的1/10,利用因特网广告的平均费用仅为传统媒体的3%。
总之,网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的营销。
4中小陶瓷企业网络营销的主要策略
4.1产品策略
作为一种新型媒体,互联网络的运用对传统的产品策略必然会带来冲击,因为就像不同的产品适合采用不同的销售渠道一样,网络营销也有其适用的产品范围和策略。
由于互联网络具有很好的互动性和引导性,消费者通过互联网络在中小陶瓷企业的引导下对陶瓷产品或服务进行选择或提出具体要求。通过网络的良好服务功能,才能赢得消费者的满意,进而建立消费者的忠诚,将陶瓷企业的知名度转化为满意度。
具体策略主要如下:
利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(Email)提供线上售后服务或与消费者作双向沟通。
让消费者在网络上充分展示自己的需求并可亲自设计,企业据此为消费者提品与服务,比如对陶瓷工艺品的外观、色彩等均可运用该种方式。
在网络上提供与产品相关的专业知识,达到增加产品价值的同时也提高企业形象,如对陶瓷机械维护与保养,陶瓷家电用品的性能、使用和注意事项。
提供网上自动服务系统,依据客户需求,自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。例如,陶瓷机械产品的供应商可在网络上提醒客户有关定期保养的通知等。
4.2价格策略
价格对陶瓷企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的问题,而网络上信息自由的特点使这三方面对产品的价格信息都有比较充分的了解。网络上的价格有两个特点:
(1)价格弹性化。由于网络营销的互动性,消费者可以和陶瓷企业就产品价格进行协商。另外,陶瓷企业也可以根据每个消费者对陶瓷产品和服务提供的不同要求,来制定相应的价格。
(2)价格趋低化。由于网络营销使陶瓷企业和消费者直接打交道,而不需要传统的中间人,使企业产品开发和促销成本降低,企业可以降低产品的价格促销,又由于互联网的开放性和互动性,陶瓷市场是透明的,消费者可以就产品及价格进行充分的比较和选择。
因此,要求中小陶瓷企业以尽可能低的价格向消费者提品和服务,在以市场为导向的营销中,中小陶瓷企业必须以消费者能接受的成本定价。
网上价格策略主要表现在:
网上查询功能可以充分揭示市场相关产品的价格,消费者能理性判断欲购产品价格的合理性。
举办网上会员制,鼓励消费者上网消费,以节省销售渠道的运行成本。
开发智能型网上议价系统,与消费者直接在网络上协商价格。
开发自动调价系统,可以依时间、季节变动,工厂库存情况,市场供需情形,促销活动等自动调整产品价格。
4.3促销策略
传统的促销是以陶瓷企业为主体,通过一定的媒体或工具对消费者进行联系,而网络促销的出发点是利用网络的特征实现与消费者的沟通,使消费者可以参与陶瓷企业的营销活动中来。这种沟通方式不是传统促销中“推”的形式而是“拉”的形式,不是传统的“强势”营销而是“软”营销,它的主动方是消费者,消费者的需求趋于个性化,他们会在个性化需求的驱动之下自己到网络上寻找相关的消费者信息。中小陶瓷企业可以通过网络受访情况的分析,更能了解消费者的需求,实行有针对性的主动营销,这样更易引起消费者的认同。
网上促销的核心问题是如何吸引消费者,为其提供具有价值诱因的商品信息。但网络手段的运用,使传统的促销活动具有了新的含义和形式。常见的网上促销有如下一些方面:
(1)建立虚拟公共关系室。在网络上参与公益部门所举办的各项公益活动及赞助,如希望工程,扶贫救助等;也可结合本陶瓷企业的优势,利用网络推动公共服务。
(2)利用网上对话的功能,举行网上消费者联谊活动或网上记者招待会。这样做,一方面可以跨时空地进行沟通,同时也是一种低成本的促销。
(3)利用网络进行促销活动,包括新陶瓷产品信息提供,促销方式说明,提供折扣券或赠品等,提高消费者上网搜寻及购买产品的意愿。
(4)网上广告,与此同时,建立英文版的首页也是中小陶瓷企业国际化不可缺少的推广活动。
(5)积极参加网络资源索引,尽可能使客户容易查询到公司的推广资料,使其能快速获得所需的商品信息。与非竞争性厂商进行网上促销的策略联盟,利用相互的网上资料库,增加与潜在消费者接触的机会。
4.4渠道策略
营销渠道,也叫销售渠道或分销渠道,是指产品从生产者转移到消费者或使用者所经过的途径。网络营销是一对一的分销渠道,是跨时空进行销售的,消费者可以随时随地利用互联网络购买相关产品。因此中小陶瓷企业的陶瓷产品的分销应以方便消费者为主。下面列举网络条件下营销渠道可能展现的形态。
在首页设计上采取虚拟实境的手法,设立虚拟商店橱窗,使消费者如同进入实际的商店一般,同时商店的橱窗可顺应时间、季节、促销活动、经营策略等需要,轻易快速地改变设计。
结合相关产业的公司,共同在网络上组织网络商展。消费者一经上网,即可饱览各类相关商品,从而增加上网意愿与消费动机。如生产建筑陶瓷、卫生陶瓷的中小陶瓷企业就可与房地厂商联手举办网络商展活动。
消费者在决定采购后,可采用电子邮件方式进行网上订购。
可在网络上以首页方式设立虚拟经销商或虚拟公司,提供各类的商品目录及必要的售后服务。
此外,网络营销中一个最重要的渠道就是会员网络,会员网络是在中小陶瓷企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体,通过会员制,促进消费者相互间的联系和交流,以及消费者与陶瓷企业的联系和交流,培养消费者对陶瓷企业的忠诚,并把消费者融入陶瓷企业的整个营销过程中,使会员网络的每一个成员都能互惠互利,共同发展。
4.5营销集成策略
因特网是一种新的市场环境,这一环境不只是对中小陶瓷企业的某一环节和过程,还将对企业组织、运作及管理观念上产生重大影响。一些企业已经迅速融入这一环节,依靠网络与原料商、制造商、消费者等建立了密切的联系,并通过网络收集传递信息,从而根据消费需求,充分利用网络伙伴的生产能力来实现产品设计、制造及销售服务的全过程。这种模式就是网上营销集成,应用这一模式的典型代表有电脑行业Cisco、Dell等公司。
网上营销集成是对因特网的综合应用,是因特网对传统商业关系的整合,它使中小陶瓷企业真正确立了市场营销的核心地位。中小陶瓷企业的使
命不仅是制造产品,还应根据消费者的需求,组合现有的外部资源,高效地输出一种满足这种需求的品牌产品,并提供服务保障。
5结语
网络营销作为一种全新的营销理念,具有很强的实践性,它的发展速度是前所未有的,我国陶瓷企业特别是中小陶瓷企业应积极利用Internet开展陶瓷产品的营销,拓展海内外客源渠道,勇于实践,大胆创新,谁能抢得先机,谁就能在未来市场中占据主动。
参考文献：
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2张从新,王学军.网络营销及其策略研究.武汉理工大学学报.信息
与管理工程版,2001(12)
3杨絮飞.论旅游业网络营销的组合策略.商业研究,2001(3)
【关键词】国产手机；网络营销；策略
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2014）03-036-01
近年来，随着小米手机的调整发展，给国产手机营销带来了新的思路，如何利用当下电子商务环境，把握机会，让国产手机占有更多市场份额更是当下的热门话题。
一、网络营销定义
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。
二、国产手机营销存在的问题
（一）营销方式单一，市场不完善
现今时代，网络的覆盖率已经不断扩大，随着人们生活节奏的不断加快，以往单纯看货卖货的方式必然会变化，淘宝网的产生不仅仅是一个公司，更多的是人们一种消费方式的变迁，淘宝网是一个平台，手机的销售注定也会普及在这个平台上，在我国目前除了像小米手机外，其他的形式都是最原始的形式，所以营销方式过于单一，没有好好利用网络这个平台，只有把网络虚拟的销售与现实中的销售结合起来的，在现实中专柜和合约机等销售方式不变的情况下，通过网络的力量，在网上进行销售和宣传，营销方式的增加，时同样商家所面对的顾客群就在扩大，销售的宣传力度也在扩大。
（二）品牌效益差
国内的手机市场现在出现外来品牌反客为主的倾向，国产品牌反而不受人们关注，据统计，国产手机占有率为28.5%，可见国外品牌占据这绝大部分市场。究其根本，是国产手机缺乏竞争力，无论是从品牌效应、产品质量或者产品科技含量来说。国产品牌一直坚持在市场上主要靠的是中低端手机的销售，但是当国际品牌展开低价战略，大多说国产手机自然溃不成军。而在技术更新换代中，国际品牌手机更是占尽先机。由于智能系统、摄像头等升级技术和资源都掌握在上游供应商手中，而供应商则倾向于把紧缺的资源优先供应给国际品牌。使得国产手机因缺乏零部件而得不到及时更新，从而使消费群体进一步流失。
（三）手机版本众多，消费者选择困难
目前手机有国行、港版、欧版、美版等不同的版本，而且不同的版本售价也不同，几个版本相比较，质量外观上来看相差不大，功能上来看，国行对于一些机型可能采取处理，例如去除WIFI，HSDPA高速下载功能等，对于售后来看，国行提供完整的售后服务，但是其他版本的手机售后服务不完整，从购买的安全性能来看，国行手机来路比较正统，渠道合法透明化，所以手机比较可靠，其他版本因为来路不透明，所以出现翻新机等其他问题的可能性比较大，对于消费者最关注的价格上来看，在市场上几个版本都有的情况下，国行价格偏高，其他版本相对来说比较便宜。所以综合来看，国行手机的竞争力主要在售后和购买的安全性方面，但是消费者主要参考的是价格因素，而且手机的购买者大部分都是学生或者年轻消费者，资金有限，所以有一部分消费者会考虑其他版本的手机。
这样的话因为进货渠道的多元性和价格因素，使原本手机正常销售的行货销售量下降，行货的垄断地位被打破。另外，水货手机的销售都是贩卖走私商品，在法律的角度来说是违法的，但是目前国内对这一市场的监管力度不够，所以给了很多不法商贩可乘之机，所以，水货手机的销售使得正常合法手机销售份额下降，利润也降低。
三、国产手机网络营销策略解析
（一）高性价比
既然国产手机的品牌效应或者说是质量等方面，在消费者的心中总是不如进口机，那我们就只能寻找新的出路。除了品牌、质量网，消费者最关心的莫过于高性价比了，国产机应该在此寻找出路。以小米手机为例，在手机定价1999元的时候，各位硬件配制均能达此价格的顶配了。相对于三星和IP来说在这方面，无疑的性价比方面，拥有更大的优势。
（二）建设自身网络营销平台
现在在淘宝网等电商平台上卖的手机，很多都是由经销商在操作，而非企业本身。手机企业自身建设的网销平台会有更大的优势。
1.节约了销售环节，从生产家直接到消费者手里，没有中间环节，让手机价格上有更大优势，更加突显高性价比。
2.节约物流时间和成本，没有中间环节，消费者可以更快拿到心仪手手机，在这个信息时代，速度快至关重要。
3.有利于自身品牌建设。以小米为例，从一个默默无闻的公司，到如今的规模，其网络平台的建设起到了关键重要。除了销售外，我们还可以建立论坛、服务等项目，让消费者享受手机的增值服务。
（三）高调宣传，利用网络制造话题
国产手机，应该学习国外手机的先进经验。每有一款新机型的时候，都应该高调开会，邀请众媒体与手机发烧友去关注。以小米手机为例，公司就主动制造小米手机是偷来的这一传闻，对于这个传闻，至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩。
关键词：“互联网+”时代;小微企业;网络营销策略
在当前的市场经济背景下，营销的好坏直接关系到企业的存亡，无论是大中型企业还是小微企业，甚至是个体户，只有将自身的产品营销出去才能获得长足的发展。就小微企业而言，竞争力明显弱于大中型企业，网络营销的出现为小微企业的营销带来了转机，但是由于受到自身意识以及资金、技术等问题的限制，小微企业的网络营销仍然明显滞后于大中型企业。随着“互联网+”战略的提出，使得小微企业的网络营销呈现出新的发展趋势，为小微企业做大做强提供了新的机遇和挑战。各小微企业要充分把握住这一次机会，结合“互联网+”的核心营销理念，主动调整网络营销策略，为做大做强打下坚实的基础。
一、小微企业的定义
中国首席经济学家郎咸平教授曾经指出小微企业主要是指微型企业、小型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业，在有的文件中也指出小微企业主要是指小型微型企业或者小型微利企业。2013年1月开始实施的《中华人民共和国中小企业促进法》中根据企业的行业类别员工总数、资产总额、销售利润等对小微企业进行了明确的划分，如表1-1所示。当前，我国的小微企业占我国企业总数的80%以上，解决了大量的社会就业问题，受到了社会各界和政府部门的广泛关注，但是管理不规范、竞争力薄弱、营销技巧缺失、融资困难等问题依然成为制约小微企业发展的阻碍。
二、“互联网+”时代核心营销理念
(一)“互联网+”时代营销的核心是价值观营销。每个企业都有不同的价值定位，产品就是企业价值观的综合体现，营销方法则是企业价值观的实现系统，只有赢取众多志同道合的客户，企业才能在激烈的市场竞争中继续运作，这也是“互联网+”时代营销的基本逻辑。在传统的营销体系中，企业对于消费者的定位大多都是高消费、高学历以及高素质，而在“互联网+”时代，价值观则成为企业营销的关键，收入、学历及素质的高低并不会过多的影响消费者的购买欲望，只要有鲜明的价值观就会有一批忠实的粉丝，消费者借钱也会购买产品，相反的如果没有鲜明的价值观，企业就不会有忠实的消费者粉丝，客户就不会喜欢企业背后的价值观，有钱也不会购买产品。因此在“互联网+”时代营销的核心就是价值观营销。(二)“互联网+”时代营销的关键是消费者的信任。在“互联网+”时代，产品五花八门，宣传途径多种多样，品牌宣传效应越来越低，客户的忠诚度也越来越低，客户的信任和忠诚成为一种非常稀缺的资源，取得消费者信任的成本也越来越高。传统的网络营销中，免费大行其道，很多企业都以免费作为博取大家眼球的重要手段，但是在“互联网+”的新时代，仅靠吸引大家的注意力无法取得品牌建设的成功。品牌的成功关键还在于消费者的信任和信心，这将直接影响到企业的网络口碑和长远发展，取得消费者的信任之后消费者就会自然而然的成为品牌的代言者，为企业无偿进行宣传和推广。
三、“互联网+”时代小微企业的网络营销策略
(一)强化小微企业的网络营销意识。“互联网+”营销不是传统的营销，而是借助于现有的网络营销平全颠覆传统的价值需求和价值创造技术的营销方式。因此，小微企业要想在“互联网+”背景下要取得网络营销的成功，首要的就是要树立网络营销意识，离开网络营销，“互联网+”营销也不能成为现实。小微企业的管理层和工作人员要主动强化自身网络营销意识，要意识到网络营销对于企业发展的重要性和机遇，要加大对网络推广和网站建设方面的投资，聘请专人优化网站，优化产品，这样做的效果往往好于广告投入效益。(二)注重客户的维护与互动，提高产品的评价。在“互联网+”时代，取得客户的信任成为营销取得成功的关键，加强与客户的互动，主动维护与客户的关系，用事实说服客户，不断提高客户对于产品的评价成为重要的网络营销手段。因此，小微企业在网络营销的过程中，要充分借助互联网平台，定期与客户进行联系，主动回访客户或者回馈客户，取得客户的好感和信任。(三)明确客户群体和价值定位，创新营销策略。小微企业要取得长远的发展，至关重要的就是要明确自身的价值定位，不能随波逐流，盲目追随市场。在网络营销上，小微企业要结合自身特色和价值定位进行网站建设和网络推广，在网站上要对企业的文化、价值理念、规模大小、成长历程等进行简述，对于企业的产品要以图片、文字、视频等信息进行描述和展示，要充分展现企业的营销理念和经营宗旨(四)创新网络营销方式，确保网络营销效果。很多小微企业片面地认为网络营销就是简单的优化搜索引擎，或者通过聊天软件与客户进行交流，没有意识到在“互联网+”时代的网络营销还应该包括网络宣传、资源整合、网络调研等，不能适应“互联网+”时代对于网络营销的要求。因此，小微企业要不断创新营销方式，要充分借助互联网平台和信息技术优势，利用微博、微信、论坛、博客、qq、邮箱、网站链接等方式，拓宽营销渠道和范围，保障网络营销的宣传和推广取得良好的效果。
四、结语
总之，在“互联网+”时代下，小微企业要主动调整网络营销策略，以鲜明的价值定位，优质的产品和服务，以及多样化的营销方式取得新时代网络营销革命的胜利。
作者:黄勤芳 单位:广西农业职业技术学院
企业网络营销的十项基本策略，这十项基本策略是企业制定网络营销策略的基础，大型企业自身的优势和特征决定了可以选择更加有效的网络营销策略。以资源优势来说，网站的外部链接数量表明了一个网站合作伙伴或者相关网络资源的信息，而被其他网站链接的数量则直接关系到网站的访问量和网站在搜索引擎中的排名位置，被其他网站链接的机会也就相当于获得了一次网站推广的机会，因此网站被链接的数量通常作为评价一个网站网络营销效果的指标之一。
调查结果表明，被调查大型企业网站页面浏览数和被链接数量均较多，117个被调查的大型企业网站平均被链接数量为163.2，最高的企业网站(海尔集团)被链接数量高达1758。按照不同行业网站平均被链接数量进行比较，并且与被调查企业网站平均访问量指标进行比较就可以发现，网站被链接数量多的行业，访问量也比较高。这些数字表明，大型企业在网站推广方面的优势仍然比较明显，只不过很多企业并没有充分利用这种推广资源。
虽然大型企业网站被其他网站链接的数量本身虽然无法证明大型企业所具有的优势究竟有多大，但至少可以说明，大型企业网站的受关注程度远远高于一般的中小企业网站，这种被关注也就是一种潜在的营销资源，当然，大型企业还有其他更加丰富的资源，如资金、人才、品牌等等。合理利用企业的营销资源，发挥网络营销的最大效果，是大型企业网络营销选择的基本出发点。
根据对目前国内大型企业网站状况的调查，由于存在“十大问题”，可见从总体状况来看，大型企业的网络营销水平还处于初级阶段，企业网站建设和应用还很不完善，一些重要的网络营销方法也未得到普及应用，针对这些特点，由于不同行业之间的产品特性和用户行为存在一定差异，因此不同行业的企业网络营销策略也存在一定差异，但一些基本策略的选择原则是相同的，因此这里仅对大型企业网络营销策略的一般策略选择提出建议。
现阶段国内大型企业网络营销策略应从六个方面给予重点考虑。下面简要介绍关于适合大型企业的六项网络营销策略及其实现手段：
(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造。网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础，将这一重要关系应用于网络营销策略的制定，首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站，将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分，为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站，因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。
(2)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息，以及各种有效的信息渠道等，拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件，因此应重视企业网站内部资源的开发和应用，在对企业网站合理规划的基础上，还需要保证企业信息的有效性，尽可能提供对用户有价值的信息，并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取，以及对各种功能和服务的应用，达到对企业和产品的认知，从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。
(3)创建和提升网络品牌。相对于中小企业而言，大型企业的网络品牌更加重要，也更具有价值，因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略，包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。
