发布时间：2022-08-30 13:22:00
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的文明社区汇报材料样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
按照成都市创建全国文明城市的要求和部署，20__年6月将组织对我区创建成都市文明城区进行达标考核，并接受四川省7-8月对全市的文明城市考核，为20__年创建全国文明城市打下坚实的基础。为做好此次创建成都市文明城区迎检工作，根据区上统一要求和部署，特制定本方案。
一、目标任务
大力提高市民素质和城市文明程度，努力实现成都市文明办《文明城区测评体系》确定的各项指标要求，力争建成成都市文明城区。
二、总体思路
按照《成华区创建成都市文明城区测评操作手册》的要求和责任分工，紧紧围绕建设廉洁高效的政务环境、公平公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境六个方面，开展扎实有效的创建活动。采取有力措施，精心组织，开拓创新，打造特色和亮点，确保各项测评指标全面达标。
三、组织机构
创建成都市文明城区工作在街道党工委、办事处的领导下，成立__街道创建成都市文明城区迎检工作指挥部，指挥部指挥长由党工委委员、副书记谢记明担任，副指挥长由党工委委员、副主任欧祖权担任，下设综合协调组、城市管理组、社会治安组、商家店铺组、社区工作组、档案材料组、问卷调查组、督查指导组8个创建工作小组和办公室，办公室主任由吴有贵担任，负责安排、部署、落实全街道创建迎检工作。
（一）综合协调组
牵头单位：党政办
负责人：吴有贵
负责街道创建工作的联络和协调。收集街道创建工作情况和信息，负责迎检汇报材料、迎检专题汇报片、档案资料和实地考察重点点位的准备工作，起草创建工作的各类综合性文件。
（二）城市管理组
牵头单位：城管科
责任人：王光英
按照城市管理相关制度，加大城市管理的巡查力度，疏堵结合、定点定时加强管理。
（三）社会治安组
牵头单位：综治办
责任人：范卫章
协调有关部门，对重点场所加大管理力度，同时加大巡逻密度和力度，继续保持对“黄赌毒”违法犯罪活动的高压态势，对一些特殊场所，要采取便衣民警定点“驻扎”的方式，切实做好监控工作。
（四）商家店铺组
牵头单位：经发科
责任人：范时琼
进一步推进商家店铺依法取得营业执照、各类许可证或其他批准文件的工作，使其达到证照齐备，管理制度健全，经营行为规范。
（五）社区工作组
牵头单位：社计办
责任人：张志蓉
加强对社区居委会创建工作的指导，进一步规范社区居委会的办公秩序和社区内的车辆停放，定人定时管理社区环境卫生和日常设施维护。
（六）档案材料组
牵头单位：党政办
责任人：包梅
按照成都市文明城区材料审核的指标要求，收集、整理、编制创建工作所需的各类档案材料
（七）问卷调查组
牵头单位：党政办
责任人：李友华
按照成都市文明城区问卷调查的指标要求，牵头做好创建成都市文明城区问卷调查的准备、协调和备检工作。
（八）督查指导组
牵头单位：党政办
责任人：江玉琼
负责检查落实各单位组织机构建立情况，工作人员、经费落实情况，社会氛围营造和宣传发动情况，市容环境卫生情况，区督查组和街道领导安排部署的工作落实情况，目标任务的完成情况。
四、工作步骤
今年我街道创建成都市文明城区工作分四个阶段，突出重点，攻克难点，整体推进。
（一）第一阶段：宣传发动，营造氛围
时间：20__年3月-4月
牵头部门：党政办
责任单位：各社区、科室
主要任务：动员和发动全街道广大干部群众积极投身到创建成都市文明城区工作中来，从我做起，从现在做起，从小事做起，努力为创建成都市文明城区工作尽责尽力，形成浓厚的创建氛围，使创建成都市文明城区工作家喻户晓，进一步提高创建成都市文明城区工作的支持率和知晓率。
1.在街道主要路口、路段和各社区重新设置更换一批以创建成都市文明城区基本知识、公民道德20字基本道德规范、《成都市市民文明守则》、成都城市精神为主要内容的公益宣传广告和宣传牌、警示牌。
2.利用市民学校、家长学校、党团组织生活、少先队队会等各类基层教育阵地和活动载体，大力开展宣传教育活动。
3.结合文明礼仪讲坛和文明劝导员队伍，组织开展创建宣讲和文明劝导活动，不断提高广
大市民文明素质和城市文明程度。4.做好创建档案材料的收集整理工作，查漏补缺，确保创建成都市文明城区档案资料的完整、准确。
（二）第二阶段：突出重点，整体推进
时间：20__年4月－5月
责任单位：各社区、科室
主要任务：根据目标任务分工，对已达标的项目进一步巩固成果，对存在明显差距和不足的项目查找原因，制定措施，倒排工作进度，对照薄弱环节进行重点专项整治，全面推进创建工作。
1.对照自己的目标任务和测评标准，认真梳理。对已达标项目，要继续巩固提高，对尚未达标的项目，要加强与上级有关部门的沟通与联系，积极争取上级有关部门的指导和支持，区别不同情况，实施专项整治。
2.加强创建工作的督查和目标跟踪。督查指导组要组织对各责任单位目标完成情况进行不定期督查，全面掌握各单位创建目标任务完成情况。对存在问题的,要责成相关单位制定具体措施，倒排工作进度,限期整改达标。
（三）第三阶段：巩固提高，全面达标
时间：20__年5月底
责任单位：各社区、科室
主要任务：对照全国文明城市测评体系和测评标准，对全街道各责任单位进行初检，查找薄弱环节和存在问题，即时进行整改，确保全面达标
1.各责任单位完成上报目标任务完成情况、各类数据统计、创建档案资料归档管理等工作。积极发掘和宣传先进典型和先进人物，做好迎检的各项准备工作。
2.加强督查，即时通报督查中发现的问题，并责令限期整改。
3.做好创建资料的收集汇总、汇报材料和各项迎检准备工作。
（四）第四阶段：考核验收，迎检达标
时间：20__年6月-8月
责任单位：各科室、社区
主要任务：做好各项迎检的准备工作，建立健全迎检的工作机制和保障机制，明确责任分工。
1.重点组织开展对公共秩序、城市环境与市容市貌、市民文明行为的整治，进一步营造创建氛围。
2.创建成都市文明城区迎检工作办公室统筹指挥协调全街道迎检工作，确保考核验收合格。
3.总结经验，巩固扩大创建成果，持之以恒地抓好创建工作，使全街道创建工作进一步制度化、规范化。
五、工作要求
（一）提高认识，协同配合
文明城区是文明城市的重要基础。城区文明程度的高低，直接影响着一个城市的社会秩序、社会风气和社会凝聚力，是城市文明程度的重要标志。文明城区的创建工作是提高市民文明素质，创建全国文明城市的一项重要内容。各科室、社区及企事业单位要提高认识，协同配合，以创建成都市文明城区活动为契机，长期持续不断地开展工作，不断促进社会文明水平的提高。
（二）明确责任，紧抓落实
要严格按照目标要求，认真研究、部署，对创建内容、创建标准、责任部门、责任人、考核检查办法进行全面分解，明确工作责任和具体要求，将工作落实到责任人。采取严格的考评措施，紧抓落实，促使广大干部职工端正工作态度，全面调动起工作积极性，圆满完成各项目标任务。
（三）精心策划，务求实效
要以《成华区创建全国文明城市考评标准及考核办法》为依据，在突出重点、突破难点、对标检查上狠下功夫，广泛动员全街道广大干部群众积极参与创建工作，以城市管理为重点，建立长效管理机制，高标准、严要求，通过内容丰富，形式多样的创建活动，全面完成创建成都市文明城区各项目标任务。
我们对矫正对象从接收、管理、教育、公益劳动到扶贫帮困等五个环节的工作都在按部就班，有条不紊，规范有序的开展。
一是接收环节。对接收的矫正对象及时办理登记手续，填写社区矫正对象登记表建立档案等。给矫正对象下发《社区矫正告知书》，让其签订《接受社区矫正保证书》，进行教育谈话，使其了解社区矫正工作的性质和内容，明确矫正对象应遵守的法律、法规和制度，
要求其服从监督管理；与具有监护能力的矫正对象直系亲属或单位、村委会鉴定监护协议书，明确司法所和监护人的责任。
二是管理环节。坚持依法、规范、科学、文明管理，实行人性化管理和严格的制度管理相结合。一方面严格按照制度规定，要求服刑人员每月书面汇报一次，随时掌握服役人员的行为动态；另一方面宽严相济，充分调动社区服刑人员改造的自觉性和积极性，使社区矫正工作的各项措施真正落到实处。在日常监管工作中，注重对矫正对象的走访，每月至少到每个矫正对象家中走访一次，还不定期地进行电话联系；特别注重运用朋友式的个别谈心，提倡见面谈、经常谈，了解现实思想、生活状况，帮助他们解决实际困难和问题，确保社区服刑人员不脱管、不失控，并重点预防其重新犯罪。
三是教育环节。我们认真了解分析矫正对象的不同犯罪类型、心理特点、年龄特征和生活状况，制定出有针对性的矫正方案，做到一人一案，每月定期不定期地把矫正对象请到司法所谈心，并随时根据情况的变化进行调整，谈心教育有一定的效果,着力实施个性化矫正，分类施教，因人施教__司法所着力对矫正对象加强教育矫正，提高矫正对象的自新意识。在矫正过程中，通过集中教育、个别教育、专题教育、组织参加社会活动等多种形式，安排法律常识教育、公民道德教育、时政教育及职业技能教育，不断提高他们的悔罪意识、自新意识，转变他们的思想观念。教育过程中注重加强正面教育，使其正面认识社会，迷途知返，有所作为。
四是公益劳动环节。我们每月组织每个矫正对象完成不少于8小时的不同形式、不同内容的公益劳动，增强他们的公德意识和社会责任感。通过回报社会，减轻他们的罪责感。
五是帮扶环节。在实施扶贫帮困方面，设身处地，积极协调解决社区服刑人员在生活等方面遇到的困难，充分运用教育和感化功能，以情感人，用生活上的关心促进思想上的转变。
一、指导思想
通过开展物业服务项目星级评选活动，促使物业服务企业发现自身存在的问题和不足，提高企业服务意识和服务品质，打造一批服务水平高、管理标准高、人员专业化的物业服务企业，实现物业服务规范化管理，为经济发展营造和谐稳定的社会环境。
二、工作目标
深化侯家塘街道试点工作成效，以星级物业服务项目评选活动为依托，通过全面推行物业服务精细化管理，促进全区物业管理和服务水平全面提升；通过“以点带面，逐步推进”的原则，使全区物业服务项目达到“服务贴心、安全放心、维修省心、环境舒心、和谐同心”的最终目标，实现全区优质物业全覆盖。
三、组织机构
成立长沙市区物业服务项目星级评选工作领导小组（以下简称“领导小组”），具体成员名单如下：
组长：
副组长：
成员单位：环科园、区维稳办、区文明办、区城乡建设局、区局、区城管局、区城管执法大队、区计生局、区消防大队、区现代服务业发展办公室、各街道办事处
领导小组下设办公室，设在区城乡建设局物业管理科，由邓友同志兼任办公室主任，负责星级物业服务项目评选工作的组织实施、宣传报道及工作协调。
四、试行时间及范围
试行时间：年7月至2012年12月
试行范围：辖区范围内物业企业进驻满一年（新开发项目以交房为进驻时间），且物业管理面积在5万㎡以上的住宅型物业服务项目和2万㎡以上的商务楼宇型物业服务项目。
五、考评办法及实施步骤
（一）考评办法
星级服务项目考评分三星、四星、五星三个等次，其中五星级名额占参评项目总数的5%，四星级占10%，三星级占15%，根据分值排名确定。考核打分采用100分制，考核标准参照《区住宅型星级物业服务项目评选细则》和《区商务楼宇型星级物业服务项目评选细则》。评定标准为：
三星级：考评总分85分以上（含85分），公示期间无异议，业主满意度调查达85％以上；
四星级：考评总分90分以上（含90分），公示期间无异议，业主满意度调查达87％以上；
五星级：考评总分95分以上（含95分），公示期间无异议，业主满意度调查达92％以上。
（二）实施步骤
1.项目申报：申报时间为年7月。具备条件的物业服务企业向项目所在地街道物业管理办公室进行申报，申报材料包括：《星级物业项目申报表》，项目概况，营业执照、资质证明、物业服务合同复印件，商务楼宇需另提供证明其建筑用途的相关报建手续。
2.资格审查:由领导小组办公室对所申报项目及企业进行资格审查。
3.动态管理：考核期内领导小组办公室和各街道将对参评对象进行不定期的暗访或抽查（含市、区文明创建督查及文明指数测评情况），对暗访或抽查情况较差、工作不重视、不配合、整改措施不落实的物业服务项目及物业服务企业予以通报，情节严重的记黄牌警告。动态考核情况作为验收考评的参考依据，考核期内累计三次黄牌警告的，直接取消参评资格。
4.考评验收：2012年11月，由领导小组办公室牵头，会同各街道、社区组成交叉考评组，对参评对象进行考评打分。考评采取听取自查汇报、查阅资料、现场考查和业主满意度调查相结合的方式进行。
自查汇报：验收之前，各申报企业要对照标准，认真开展自查，写出“星级物业服务项目”创建自查工作汇报，打出自评分。
查阅资料：重点检查管理人员、技术人员职业资格证；电梯运行、保养、维修记录、电梯年检标志；业主投诉、回访记录；车辆出入记录、保安交接班记录、外来人员登记记录、门禁、监控和定期维护记录、小区巡查记录；员工培训记录；消防设施设备检修记录等。
现场考察：重点检查企业管理项目的环境、小区或楼宇的卫生管理、绿化养护情况；各类设施设备的管理、维护情况；小区车辆、人员出入管理情况等。
业主满意度调查：由项目所在社区以发放问卷的方式随机抽查30户业主进行满意度调查，了解物业服务企业管理是否到位以及服务质量情况。
5.综合评定：召开区物业服务项目星级评选工作领导小组会议，根据综合考评情况并结合相关成员单位意见确定星级物业服务项目名单，并将结果上报区人民政府。
6.结果公示：考评结果在区政府公众网、区城乡建设局门户网站及重要媒体上予以公布，并由所属街道在所申报物业服务项目的小区内显眼位置以书面形式向全体业主公示15天，公示期满且群众无异议的方能评定为星级物业服务项目。考评结果抄报市住房和城乡建设委员会。
7.表彰奖励：2013年1月召开全区物业管理大会，总结、推荐先进经验和管理方法，对通过验收评定为三星级、四星级、五星级的物业服务项目进行表彰，授予星级奖牌。
（三）一票否决
参评对象有下列情况之一者实行一票否决：
1.在国家、市、区文明指数测评工作中扣分较多，严重影响长沙市或区文明指数测评成绩的；
2.发生物业服务企业与业主、业主委员会因矛盾激化引起或重大安全责任事故的；
3.发生违法生育或漏报、瞒报被计生管理部门查处的；
4.动态考核期内累计三次黄牌警告的。
（四）结果运用
1.未评定为三星级以上的物业服务项目，不能申报创建市、省、全国优秀物业管理示范项目。
2.考评结果作为市住建委、区城乡建设局进行物业服务企业资质年度审验时的重要依据。
3.对评定为四星级、五星级的物业服务项目，市、区、街道将联合向市、区新开发建设的小区开发建设单位、业主推荐项目服务企业。
截至2020年8月25日，在所属辖区内开展集中整治、宣传活动6余次，使所辖区域内卫生环境得到极大改善，居民生活环境得到极大提高。主要做了一下工作：
一是发放“创建全国卫生镇”宣传材料50余份，让居民小区、周边商铺经营业主建筑工地及充分了解了创建卫生镇的意义，最大程度争取群众的支持。
二是与商铺业主签订五包责任书17余份，双方互相了解责任和义务，保证切实履行卫生职责。
三是清理街道商铺门窗广告标语15个、广告牌5个、卫生死角10处，做到及时发现、及时清理，对卫生死角、乱贴乱画现象“零容忍”。
四是居民社区及建筑工地悬挂宣传标语10条，安装宣传栏6个、毒饵站20个。
社区党总支十分重视加强人民调解组织和法律宣传队伍建设，充分发挥调委会、调解员化解居民矛盾、维护社区稳定的作用。几年来，积极化解了房屋拆迁、环境卫生、低保待遇、邻里矛盾等民间纠纷200余起，调解成功率98%。做到了一把钥匙开一把锁，缓和居民矛盾，秉公调解，维护了社区的稳定、和谐。
第一社区对辖区内刑释解教人员采取引导、扶持、教育、管理相结合的手段和方式，做到一人一档，底数清，责任明。每季度由责任人对其进行面对面思想帮教，促进转化，同时帮助解决就业等生活困难问题。顾硕是年度劳教释解人员，在社区的帮助和教育下，他能积极参与社区的公益性活动。
为进一步确保辖区内安全稳定，社区还充分发挥由辖区民警、居民委工作人员及老党员、老干部、老工人组成“五组一站一队”工作网络，参与社区矛盾纠纷排查工作。义务治安巡逻员每天佩戴标志在居民区巡逻，足迹遍布了社区的每个角落，他们风雨无阻宣传法律知识、排解矛盾、化解纠纷，每月25日反馈收集情况，已形成制度。特别在重大节日期间及特殊敏感时期，对重点人有不良动向的，及时汇报，社区立即采取调解和稳控措施，并将其稳控在居住地。几年来，第一社区已成为无上访、无重大安全事故、无恶性治安案件的“三无”社区。
五年里，局直第一社区的普法工作任重道远。局直城建局、分局司法局领导多次前来检查工作，了解普法动态。遇到新问题，在精神和物资上都给与了指导鼓劲和大力支持。社区在普法材料内容上做到精全齐，这29本普法内业材料，凝聚了他们的心血和汗水，说明了他们工作的丰硕成果。
五年普法，居民群众男女老少法制理念增强，主动学法守法，违法乱纪现象基本杜绝。社区社会风气明显好转，从根本上杜绝了“法盲”的存在。
五年里，社区共评出了文明家庭、五好家庭40余户，这些家庭又以点带面，自觉学法带动了更多的人员守法，社区干部与群众通过共同学法，拉近了彼此的距离。普法成果显著，居民群众在社区活动室娱乐增智，男女老少在广场公园活动健身，社区生活一派和谐景象。
通过深入开展“”普法工作，社区居民的法律意识和法制观念得到提高，学法、懂法、守法、用法的氛围逐步形成，既享受权利又自觉履行义务的观念逐渐树立，一些影响社会稳定的老大难问题得到解决，各类矛盾纠纷和上访事件大幅度减少，治安状况明显好转。社区树立“小社区、大文化”的发展战略，组织社区居民群众开展各种形式的文艺演出和体育活动20余场次，使居民文化生活丰富多彩，增强了社区的凝聚力和向心力。
各位领导：
为了积极响应县委政府开展创建“平安贺兰”活动，我社区积极开展“平安社区”创建活动，扎实有效地作好社区社会治安综合治理工作，实现防范严密，发案减少、治安良好、社会稳定、群众满意的目标，我们因地制宜根据社区实际情况，按照加强管理、强化监督的工作思路、全面组织辖区居民开展治安防范工作、取得了一定成效，现就社区加强社会治安综合治理工作，扎实开展“平安模范社区”创建活动的具体做法汇报如下：
一、社区基本情况
××社区现有居民户，约人，分为四个片区，个小区，栋居民住宅楼。其中，市级“平安小区”个，县级“平安小区”个。辖区内有学校、医院、集贸市场等企事业单位家，警务室一所，包片民警名，社区配备一名综治专干，名专职治安员，名兼职治安员，支党员义务巡逻队。
二、社会治安综合治理工作的具体措施
在社区治安综合治理工作中，我们的主要做法是根据县综治委的要求，坚持“两排查一分析”制度，建全组织机构、不断强化综治网络建设，强化治安防范，强化社会矛盾纠纷的排查和调处，强化法制宣传法制培训。
⒈加强组织机构、制度和治安防范网络建设。在街道办事处综治委的指导下，社区成立了社会治安综合治理领导小组，治保会、社区人民调解委员会，整个社区划分为个治安小区。其中楼房栋，平房区处，实行社区干部包各片区治安制度，每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。楼房区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员，社区主要进行监督和检查；平房区的治安主要是依靠专兼职治安员，建立社区综治领导小组领导下的社区干部、小组长、小区治安员形成的三级治安防范网络。
⒉通过一系列的安全防范措施，扎实开展群防群治工作。一是针对个封闭式管理的住宅区，我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。物业管理小区实行小时轮流值班，对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理。二是对无物业管理的个住宅区，特别是平房区，由社区治安员佩带袖章，按时在所负责的区域内进行巡查，禁止收破烂人员和流动摊贩进入，尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，发现问题及时与社区民警联系解决。治安员实行每周两次例会制度，汇报各小区的巡查情况和治安防范情况，对各种矛盾纠纷进行排查，为公安、司法机关及时提供可疑的犯罪线索。社区对治安员的工作实行月考核，不定期进行抽查，使治安员的工作与工资直接挂钩。三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对城乡杂居的住宅区，特别是桃林一社，我们与社去民警不定期进行检查，建立了出租房屋和流动人口管理档案，与出租房主签定治安保证书，使社区管理到位，确保了其住宅区的治安防范工作，减少了治安案件的发生。四是加强集贸市场和商业网点的治安防范。由于团结社区辖区分布有集贸市场、各种商业网点，居住人员复杂，流动人口多，流动量大。我们与街道办事处城管大队、市场管理中队的市场管理人员密切配合，划定经营范围、停车范围，使整个市场管理有序，为贺兰县创建全国卫生城做出了贡献。
⒊广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真作好“平安社区”的创建工作，四月份社区对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查，在各个小区开展创建治安模范小区活动，每个社区干部负责一个小区的创建活动，与各小区的挂靠单位或物业公司及时联系，定期向挂靠单位汇报小区的治安情况，取得挂靠单位的支持，社区干部与社区警务室配合，经常深入到小区，监督检查治安防范工作，使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室小时有人值班，做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看，确保治安防范工作取得实效。
⒋提高综治工作人员素质，开展各种形式的法制宣传。为了做好社区综治工作，提高工作人员和治安员的综合素质，社区每周抽出两个小时，安排学习法律法规，每周的治安员例会上，由社区民警为治安员讲解治安防范的基本知识，以及识别罪犯的方法，使社区工作人员和治安员的基本素质得到进一步提高。同时，我们在县司法局和街道办事处的大力支持下，采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反、反×××、崇尚科学、破除迷信等方面的知识，针对不同年龄和人群，组织他们进行法律培训。在综合治理安全宣传月中，我们请县司法局的干部为××××的师生进行“预防青少年犯罪”法律知识讲座，组织社区文艺队参加税法宣传活动，通过开展这些活动，使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。同时我们每季度与社区民警对两劳人员进行回访，做好监控和帮教工作。
⒌坚持“两排查一分析”制度、确保将矛盾纠纷消除在萌芽状态。在“两排查一分析”工作中，我们始终坚持“情况在一线掌握，矛盾在一线化解”。社区矛盾纠纷排查领导小组每周对辖区的矛盾纠纷排查两次，每个小区的治安小组长都是矛盾纠纷排查领导小组成员，及时对本小区的矛盾纠纷进行排查调解，一时解决不了的，有社区矛盾纠纷排查领导小组协商解决。确保了矛盾纠纷得到及时有效地排查调处，使社区各种矛盾纠纷排查率达到调解成功率达到以上，无集体上访和。
⒍切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。为了作好刑释解教人员的安置帮教工作，社区成立了刑释解教人员帮教领导小组，社区干部分工负责每人帮教—名刑释解教人员与他们签定帮教协议书，每季度定期对他们进行一次回访，及时了解他们的思想动态、生活工作状况，通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业，对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区名刑释解教人员帮教工作均已得到落实，帮教率安置率均达到。由于帮教措施落实有效地减少和预防了刑释解教人员的重新犯罪。
⒎近一步强化对流动人口、暂住人口、出租房屋的管理工作。为了加强对流动人口、暂住人口和出租房屋的管理工作，社区安排专人负责每月定期对辖区内的流动人口、暂住人口和出租房屋进行一次摸底登记并积极协助社区警务室民警作好暂住人口出租房屋的办证工作。有效地预防和控制了流动人口、暂住人口的犯罪率。
⒏宣传《公民道德纲要》、弘扬中华民族美德。为了在居民当中树立良好的社会风气，构建和谐社区，我们在积极开展法制宣传培训的同时积极进行《公民道德纲要》的宣传教育，不断提高居民道德素质和水准，教育和引导辖区居民自觉弘扬中华民族家庭和睦、尊老爱邻里团结、守望相助的传统美德。勇于同不良风气及违法犯罪行为做斗争。
根据会议精神，我向各位领导汇报一下文明办上半年工作情况。
上半年工作总结：
一、德信文化的培育和践行
1、建立楷模馆。
经过招投标我市确定了在永济公园建设楷模馆。目前楷模馆内部装修已经完成。楷模馆内主要为2014年度德信模范和德信模范提名，同时还包括2011年到2013年的部分德信模范、中国好人等共38人。将他们的简要事迹配图片集中展示，并在展柜中将我市的重要文件、制作的书籍，以及部分德信模范有关实物进行展示。下一步将完成楷模馆外部装修，并组织楷模馆开馆仪式。
2、编辑整理2014年涿州好人事迹材料，印制了《2014涿州好人故事集》，将2014年全市涿州好人故事编辑成书，印制了1200册；并为德信模范特别奖及德信模范专门集印了《范阳文丛》专刊，印制2000册，将这两种书在全市范围内发放。
3、组织开展涿州好人评选活动。根据以往活动安排，今年继续组织开展此项活动，到目前为止共评选出 位涿州好人。
二、组织开展“我们的节日”活动。
1、开展春节、元宵节活动。组织开展慰问道德模范活动，共慰问了3位道德模范及道德标兵。
2、组织开展“思善贤且珍惜•做德信涿州人”“我们的节日•端午节”主题系列活动。开展中华经典诵读活动、志愿服务活动、国学知识进校园、进机关活动、“讲文明树新风德信行”倡导活动以及端午知识宣传活动。
三、迎接省文明办对我市文明县城创建工作的检查
3月份省文明办组织了文明县城督导检查工作，我市召开全市会议进行安排部署，并带领省督导组检查了西何各庄村、市行政服务中心、李家坟社区、钻石广场、范阳公园、涿州地税局，并对志愿者服务等级注册情况进行了抽查。
四、未成年人工作
1、推荐河北省涿州市下胡良中心学校为省级乡村少年宫。
2、组织孙庄中学、豆庄学校乡村少年宫招投标工作，并组织了豆庄乡学校乡村少年宫揭牌仪式。
3、组织开展“善行河北·美德传承”诗歌绘画征集活动，并向省文明办报送，我市有三名学生获奖。
五、志愿服务工作
1、7月17日邀请河北省对我市各乡、镇、办事处、开发区、市直各部门以及相关社团组织志愿云系统操作使用方法进行培训；
2、组织社区志愿者协会、手牵手爱心协会等社会民间团体对我市白血病及其他严重疾病儿童进行两场大型义演捐款活动，为患者筹集十万余元。
问题和不足：
1、上半年工作有一部分创新，但是在创新过程中也存在比较现实的问题，不像是套路工作一样顺手顺心。
2、上半年多是事务性工作以及自主工作为主，与省文明办沟通较少。
改进措施：
尊敬的各位业主：
您好！感谢您多年来对**花园业主委员会和广东**物业服务有限公司**花园物业管处各项工作的关心与支持，正是得益于大家的付出和努力，我们才共同营造出了**花园良好的生活秩序、逐步改善的卫生环境、和谐的文化氛围，让广大业主生活得更加舒适、舒心。在此，**花园业主委员会和广东**物业服务有限公司**花园物业管处对各位业主表示衷心的感谢！
**花园第一届业主委员会将于2020年底届满，现将业主委员会指导物业管理处所做的工作简单汇报如下：
一、为贯彻落实以人为本的发展理念，携手创建文明社区，营造和谐有序的生活环境，提升服务质量，2016年3月，在**街道**居委会的指导下，业主委员会经多方考察，精心挑选市级物业理事单位：广东**物业管理有限公司承担服务管理职责，并与浩泽物业公司达成协议：执行原**物业公司各项收费标准，禁止调高收费价格。业主委员会任期内，小区平稳和谐，未发生重大安全责任事故。
二、积极为本小区部分小高层楼栋协调加装电梯事宜，并用业委会委员自己的房产证做担保，为整栋加装电梯的业主办理电梯供电手续。
三、积极建议县政府更改规划，由业委会起草文件，向县政府多个部门呈送**花园全体业主签名的诉求，成功阻止了在**花园小区南面建设生活垃圾中转站，为小区创建和谐氛围打下了坚实基础。
四、督促物业公司成功申请政府关于老旧小区部分项目改造的财政资金，由房管局牵头对小区进行了部分改造，为全体业主节省了开支。
五、督促物业公司对小区内多年没有维修的化粪池租用抽粪车进行了彻底的清理，对地下排水网管、沙井盖等工程进行了全面维修更新。
六、督促物业对小区各类标识、标志进行了全面更新，增加了部分公共区域的路灯、摄像头、健身器材、智能化闸道。应部分业主要求，对公园树木进行了多次大型修剪，并在大门内侧道路补栽部分罗汉松。
七、业委会在**县创全国文明城市活动中，督促物业公司配合政府做了大量公益活动和宣传工作，为创建活动贡献了小区力量。
八、在疫情期间，督促物业公司严格落实各级各部门的工作要求，对小区进行了一系列防疫宣传、防疫检查、防疫消杀消毒、对部分有需求的业主帮助采购，服务上门。
九、应部分业主要求，联系**县燃气公司为**花园安装管道燃气事宜，燃气公司要求业主分摊支付进入小区的管道材料施工费用，因一些业主不同意支付该费用，导致小区管道燃气安装工程暂时无法实施。
十、广东**物业有限公司在服务期间完成了以下服务项目：
1．增加路灯10盏。
2．增加监控摄像头14个。
3．增加智能化道闸2套，入口防雨棚1个。
4．增加快递箱2套。
5．各类工程维修700多项。
6．处理突发事件9起。
7．提请政府相关部门对小区二次供水水质检测10次。
8．处理业主各类诉求750多单。
9．清洁消杀消毒100多次。
10．各类绿化修剪100多次。
11．清运不属于生活垃圾的大型废弃家具、厨具等垃圾98次，每次都需装运2-3车。
12．处理邻里纠纷83次。
13．为小区各类维修额外支出费用合计20多万元。
14．业主对物业服务满意度调查年均在95%以上。
15．物业服务业主收到各类好人好事电话、书信表扬30多次，赠送锦旗16面。
文明小区人人建，小区文明为人人。让我们携起手来、共同努力，向小区不文明行为坚决说“不”，为共同营造更加美好、更加舒适的小区生活环境而共同努力！
五年风雨兼程，公道自在人心！以上为本届业委会任期内工作汇报，在过往的工作中，业委会成员尽职尽责，做了许多力所能及的工作，尽管如此，仍有许多不尽人意的地方，希望得到大家的谅解。同时也希望下一届业主委员会及全体业主齐心协力，共同谋划，维护好我们共同的家园。
