发布时间：2023-02-20 11:11:38
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的图书馆阅览室工作计划样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
摘要 通过对重庆图书馆地方文献阅览室的情况调查，指出提高重庆图书馆地方文献利用率需改进的方面：扩大收集的途径，加大征集的力度；提高文献的数量与质量；开展自我宣传；建立数据库，进行二次文献开发；开展专题信息咨询服务。
关键词 重庆图书馆 地方文献阅览室 现状
中图分类号 G255 文献标识码A
地方文献是一个地方政治、经济、文化和社会事业发展，以及风俗、民情、自然资源等的综合反映，对了解过去，指导现在，探索未来，促进当地经济和社会事业发展有着十分重要的借鉴意义。它是各地公共图书馆的收藏重点，反映着当地图书馆的馆藏特色。2004年初，我们对重庆图书馆的地方文献阅览室文献利用状况进行了调查，发现了一些问题，通过我们的分析，以期利于重庆图书馆事业的发展。
1 重庆图书馆地方文献阅览室的建立
早在1997年重庆成立直辖市之际，重庆图书馆就开始筹建地方文献阅览室，并启动征集地方文献的工作，走向社会，深入各企业事业单位、学校、机关，将地方文献征集工作纳入了重要的业务工作之列，当时即起草了《关于重庆图书馆地方文献征集的范围、重点、方法(草案)》，并安排了专人兼职负责地方文献的征集工作。
通过几年的征集，地方文献的收藏已有了一定的规模，2000年设在重庆图书馆历史文献中心的地方文献阅览室正式对读者开放。
2.重庆图书馆地方文献阅览室现状调查
2．1 地方文献征集
2．1．1 地方文献征集人员
依照《重庆图书馆地方文献征集工作条例》和岗位设置要求，该馆所设立的社科图书采购、自科图书采购、地方文献征集交换、邮函采购等岗位的职责中都包含了对地方文献的征集，其中地方文献征集交换岗位的人员专门从事地方文献的征集。
2．1．2 地方文献征集的途径及问题
根据《重庆图书馆地方文献征集工作条例》的要求，地方文献的征集工作是：接受缴送、查访索取、互相交换、订购邮购、委托收集；凡长期建立缴送和交换关系的单位应建立“重庆地方文献征集联系卡”，并随时记录缴送和交换情况；征集复本数每种不超过4册(份)。
在实际工作中，重庆图书馆地方文献的征集主要有以下这几种途径：现购、交换、征集、捐赠、接受缴送。从近几年地方文献征集的情况看，各种渠道所占比例为：现购10％，交换5％ ，捐赠40％，征集30％、接受呈缴15％。可以看出，读者主动捐赠的地方文献比例最大；工作人员通过各种方法征集也不小；接受呈缴本的情况是，目前仅有重庆出版社和西师出版社两个单位向重庆图书馆交送呈缴本，不过，重庆出版社只送定价在50元以下计划内的
图书和部分计划外的图书，西师出版社也仅送部分图书。
在调查中我们发现以下问题制约着重庆图书馆地方文献的征集：
一、没有由地方政府颁布的地方文献呈缴制度文件，使地方文献的征集工作局面难以打开，特别是限制了呈缴本的收集。
二、地方文献征集人员困难困扰：
1、无地方文献呈缴制度，征集人员大多只能凭私人关系去请求赠送：
2、地方文献征集人员的“现购”职权范围受限制，在被征集方不愿赠送的情况下，常常不能收集到文献；
3、一些小书摊虽有部分地方文献出售，但由于征集人员在外书目困难、无发票报账困难、乘非月票车报账困难等原因，常常不能如愿收集到所
需的地方文献。
2．2 地方文献阅览室的文献数量、范围
2．2．1 地方文献阅览室文献的数量
截止2003年12月底，重庆图书馆地方文献阅览室共藏有6532种图书和一些非公开出版的报纸。其中，图书6055种，内部资料447种(见下
表)。
年代 1999 200O 2001 2002 2003
人藏量(种) 2422 925 1457 232 510
这里要说明的是从1999—2001年成立地方文献阅览室之初之所以进入地方文献室文献数量较多，是因为历史的积极积累，把以前收藏在基藏库的文献提到了阅览室，实际上1999年重庆出版地方出版物712种，2000年869种，2001年658种，2002年927种。此外，我馆的地方文献，没有把民国文献、线装文献中的地方文献纳入地方文献阅览室管理，但是目前地方文献阅览室正在建立一套我馆收藏的民国文献和线装文献的卡片目录，以供工作人员和读者使用。
2．2．2 地方文献阅览室文献的入藏范围
根据《重庆图书馆地方文献征集工作条例》规定的征集范围是：凡是内容上反映重庆政治、经济、文化、科学技术、地理、历史沿革、风俗人情、人物生平事迹等重庆市区、县、市级以上单位公开出版的图书、期刊、报纸、画报、音像制品、机读型文献等均属于地方文献征集的范围。征集重点包括：一、地方史志，包括各区、市、县党委，政府及所属各部门和市直各单位编辑出版的各类地方史志、史料、统计资料、水文、地质、有色金属、水稻等方面的资料；会议资料；气候灾异资料及其它有参考价值的文献资料。二、重庆市新闻出版单位(包括高校出版社)公开发行的各种出版物(少儿读物及中小学教材转赠市少儿图书馆)。三、革命历史文献。包括从“五．四”运动到的各个历史时期的革命文献，尽量全面收集本市及各区、县文史资料。四、重庆名人资料。包括著述作品、手稿、生平传记、学术评价、声像资料、字画、金石、藏书等。
2．2．3 地方文献阅览室文献入藏的情况
地方文献阅览室中反映本市主城区的文献大于边远地区的文献，反映整个重庆城的文献大于反映局部地区文献，反映政治经济文化的文字文献大大少于图片文献；各区市(县)的地方年鉴较少．甚至有的地区根本没有；许多连续出版的地方文献收集不连贯。
2．3 地方文献阅览室文献利用情况
据统计，2003年地方文献阅览室读者量为217人次，提书1115册次，复印2402页，全年平均每个工作日读者只有1人次，平均每次提书5册次，人均每次复印l0页。由于到馆读者人数太少，提书册次少，总体文献使用利用率不高。从近40位读者意见反馈上分析，读者一方面记录了工作人员的态度好，工作人员对文献熟悉、揭示文献具有深度；另一方面反映文献的数量太少，许多文献不齐、没有连贯性，建议加大采购力度。
3 重庆图书馆地方文献工作的发展途径
如何更好地满足读者的需要，发挥地方文献阅览室的作用，提高地方文献利用率，我们认为还应从以下几方面着手：
3．1 扩大收集的途径。
加大征集的力度遵循“广征博采、宁多勿缺”的原则，在征集中要拓宽收集途径，只要是属于重庆地方文献都收
集。同时，要改变我馆目前仅有一人专职负责地方文献征集工作的局面，成立“地方文献征集小组”，委派文化素质高、事业心及责任心强，又能吃苦耐
劳、甘于奉献的同志，专门负责。此外，建立地方文献呈缴制度势在必行。另外，通过各种活动征集地方文献，扩大征集工作的影响。如开座谈会，地方文献展览等，可以让更多的人认识到地方文献的重要性。目前互联网上的信息十分丰富，我们还可在网上通过检索，直接下载收集信息，分类、加工后收入数据库或链接到网页上。
3．2 提高文献的数量与质量
要用好购书经费，逐年加大对地方文献采集的投入。提高文献数量，主要反映在博采上，地方文献由于多数并不是热门小说，所以在购买时不要求过多的复本。提高地方文献的入藏质量，主要重在专而具特色上，要在地方文献室中设立专门的文献架，如：针对重庆文人名人众多，设立郭沫若等老一辈研究专架；还可针对重庆汽车摩托车发展较好，设立汽车摩托车专架；针对重庆是“红岩精神”发源地，设立“中统军统”研究专架和红岩英烈研究专架，等等。
3．3 开展自我宣传
地方文献深藏“深闺”无人知晓，是发挥不了作用的，应对自己所收藏的地方文献进行大力的宣传。宣传的方式多种多样，如举办地方文献展览，举行和参加各种地方文献的研讨会或知识竞赛，开辟地方文献通报、简介、评价专栏。也可由馆领导牵头，地方文献工作人员负责定期编制有关地方文献的信息在网上。
3．4 建立数据库。进行二次文献的开发
由于我馆地方文献工作专职人员太少，目前主要停留于提供借阅书刊的简单服务。我们应建立地方文献数据库，将分散于各学科、分布于各种载体的地方文献通过建立数据库集中起来，既能弥补馆藏的不足，又可方便读者。其次，我们应将地方文献开发纳入日常工作计划。
3．5 开展专题信息咨询服务
公共图书馆中的有偿专题信息咨询服务，是在我国新经济政策下产生的一种“以文养文”的手段地方文献专题信息咨询工作是图书馆参考咨询服务工作的一个重要组成部分，我们在做好日常业务工作的同时，还应积极开拓市场，为社会各行业提供大量的有偿专题信息服务，获得社会效益和经济效益，其服务的方式主要以专题汇编的形式提供给用户。首都图书馆地方文献部开展的有偿咨询服务很值得我们借鉴：①为编修行业史志或专业史志而搜集资料；②为各项地方建设提供背景设计资料；③为文艺创作提供史料服务；④为丰富社会文化生活提供服务。
（王祝康 重庆图书馆研究辅导部、参考咨部主任，副研究馆员）
（王恒明 重庆图书馆历史文献中心主任）
【关键词】读者，读者服务，读者第一
当今，公共图书馆（以下简称图书馆）以其丰富的文献资源、快捷的检索手段和先进的信息传播技术，在人才培养、科学研究、学科专业建设中发挥着重要作用。图书馆把科学发展观确定为指导图书馆建设的重要原则，对于推动和促进图书馆事业，实现图书馆的科学发展具有重要的现实意义。图书馆一切工作紧紧围绕着“读者”、“服务读者”这一中心原则展开，图书馆的改革创新要围绕“利益读者、服务读者”这一永恒主题开展。
1、牢固树立“读者第一、服务至上”的理念
要想真正做到全心全意为读者服务，必须坚定不移的确定这一服务理念。“读者第一”、“服务至上”、“全心全意为读者服务”、“急读者之所急，想读者之所想”等等，这一系列说法不仅仅要停留在口头，更要深入人心植根于每一位馆员的内心深处，形成指导工作的指南针。全心全意为读者服务是图书馆员的职责和永恒不变的宗旨，图书馆是以读者服务为存在的前提和基础，在为读者服务的理念中平等服务是一项重要的服务理念，即图书馆对所有读者用户持一种平等的心态和观念，所有读者和用户在进入图书馆应获得图书馆提供的一切平等公正的服务。这要求每一位图书馆员在工作中，在对待读者中应态度诚恳、尽心尽力、平等公正，只有这样才能让读者切身感受到温馨服务、热情服务、微笑服务、平等服务，为进一步交流沟通服务开启了便捷之门。其次对任何一位读者做到极大的耐心与热情，耐心与热情是服务工作的核心要求和本质体现，只有这样才能让读者更愿接受我们提供的服务。
强化读者的学习观念。读者对图书馆资源的利用在不同程度上存在着被动性，不能积极主动的利用馆藏资源，这一现状制约着读者服务工作的深入开展，有必要强化读者的学习观念来改变目前的现状。据调查图书馆读者利用资源存在以下情况：一是读者不知道图书馆有哪些资源，如读者不熟悉纸质馆藏资源的分布、不了解数据库资源的情况；二是读者不知道怎么去寻找自己需要的资源，如不会使用数据库检索资料；三是读者不善于利用信息资源，这些都与读者学习观念淡薄密不可分，同时与馆员的被动服务有关，多种因素使得资源得不到有效利用。
2、不断提高“读者第一、服务至上”的服务水平
读者服务是图书馆工作的核心，为了更好的提升服务，必须依照科学发展观要求把各项工作做到实处，落实到具体工作中。
2.1在馆藏布局上做到科学规划，目的是方便读者查阅。图书馆文献排序质量的高低直接影响读者对馆藏文献的检索利用，因此在馆藏分布上严格依照《中国图书馆分类法》分类，做到分类科学合理。图书排架是一项细致性工作，目前绝大多数图书馆实行开架借阅，这要求馆员必须及时整理书架，做到图书排列有条不紊。
2.2营造良好的读书环境。环境优美与否直接影响到每一位读者的心情，就阅览室而言，首先是人文环境一定要和谐轻松，人文环境可以激发学习兴趣，有利于学习兴趣的萌发，为读者构建一个人文关怀的软环境，最大限度满足阅读需求。其次硬环境也很重要，阅览室要做到卫生整洁，期刊摆放整齐到位，报纸做到有条不紊排序，阅览室的布局上做到采光适宜、通风透气，在室内点缀一些绿色植物即观赏又陶冶性情。电子阅览室摆放一些能吸收X射线的绿色植物，在室内摆放饮水机，一次性纸杯，雨伞等用品使读者有一种温馨的感觉。
2.3提升馆员和读者沟通能力。语言是沟通的第一步，沟通是服务的前提，成功的沟通是优质服务的关键。在阅览室馆员的一句：“您好，需要帮忙吗”？就使读者备感亲切，同时也拉近了馆员和读者的距离；在拥挤的借阅处，一句：“请稍等”，使读者平静了许多；对于极个别读者对期刊个别内容有需求，而要采取不合理手段时馆员上前一句：“需要复印吗？我可以帮助你”，化解了读者的尴尬，给读者留足了面子。通过言语的沟通充分体现了馆员的人格魅力，对于读者也是一种潜移默化的教育作用。
2.4规范馆员行为。高质量服务依靠馆员的规范行为，任何岗位都有其设置的科学标准规范，要严格依照这些规章制度来约束自己的行为才能提供高品质的服务。首先作为公益行业的图书馆而言每一位馆员要有事业心和责任感，只有用真诚心去服务每一位读者才能把工作做好。其次，在管理服务中制定相应的细致的标准规范，使规章制度易于操作，不是呆板的文字而是溶于日常工作的点滴之中。第三馆员要养成良好的工作习惯，比如制定详细的工作计划，定期进行工作总结，养成工作有计划，事事有安排的良好习惯。如果每一位馆员把常规的有周期的事情定时完成，把为读者服务所需物品有序摆放，形成空间时间定置习惯这样就大大提高工作效率。
3、深化图书馆读者服务的应对策略
3.1加大资金投入。保证充足的资金才能保证读者服务的质量和水平。在解决资金方面，图书馆可以尝试不同途径，除了财政大力支持外，还应与社会各方通力合作，在为社会提供公益，在服务广大读者的同时可以创造财富。在获取资金支持后图书馆管理层如何分配资金，如何运用资金，把有限的财力充分运用到服务读者上，用在购书购置设施上，使资金分配有利于读者，有利于图书馆的建设和发展。
3.2强化以人为本的理念。对于读者加强人为关怀，在现代社会图书馆各种硬件设施和各种技术均相当先进，而对于读者的人为关怀普遍匮乏。资源可以积累技术可以引进，唯有人文关怀无法用金钱购买和衡量。无论社会如何进步技术如何发达，无论图书馆发展到何种程度，人文关怀是图书馆永恒不变的宗旨，是推动图书馆建设与发展的不竭动力。
【关键词】体校图书馆 电子文件 归档
[中图分类号] G255.75 [文献标识码] C
电子档案是通过计算机磁盘等设备进行存储，与纸质档案相对应，相关联的通用电子图像文件集合。
电子文件档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动，包括：电子档案收集、电子档案管理、电子档案价值鉴定、电子档案存储编目和电子档案检索、电子档案统计、电子档案编辑研究、电子档案提供应用八项工作。
体校图书馆电子文件归档的内容主要包括哪些？
笔者认为，体校图书馆电子文件归档内容主要应包括：设施与设备、经费与人员、教育与培训、业务研究、文件资料、文献资源、服务工作、阅读推广活动、管理与表彰、重点文化工程9个方面。
1.1 设施与设备。该项内容里应包涵以下两个方面。
1.1.1 校舍资料。有关学校校宿等建筑面积，如办公楼、教学楼、宿舍楼、图书馆楼等面积的相关资料；有关学校办公楼、教学楼、宿舍楼桌椅数量，图书馆各部室阅览坐席，如阅览室、多媒体视听室、电子阅览室等坐席数量等的相关资料。
1.1.2 现代化技术条件。有关学校教学，包括图书馆用计算机数量，如供师生教学，读者和教职员工正常使用的计算机数量，每台计算机的存放地点、用途、专用存储设备容量、教学和图书馆自动化管理系统等的相关资料。
1.2 经费与人员。该项内容里应包涵以下两个方面。
1.2.1 经费。有关本校历年财政拨款总额，图书馆新增藏量购置费到位情况等的相关资料。
1.2.2 人员。有以下几种情况：
⑴基本情况：有关本校教职员工的姓名、性别、民族、籍贯、出生年月、参加工作时间、学历、政治面貌等的相关资料。
⑵学历情况：有关本校教职员工个人学业情况，包括毕业学校、专业、学制、学位等的相关资料。
⑶工作经历：有关本校工作人中所工作过的单位及部门，包括本馆的岗位调动等的相关资料。
⑷任职记载：有关本校教职员工所担任过的党政职务、专业技术职务等的相关资料。
⑸学习进修：有关本校工作人中在职进修的有关情况，如学习时间、学习内容、成绩等的相关资料。
⑹奖惩情况：有关本校教职员工个人受奖励或处分的有关情况等的相关资料。
1.3 业务研究。该项内容里应包涵以下四个方面。
1.3.1 讲课报告。有关本校教职员工在校内外讲课、做报告的有关情况等的相关资料。
1.3.2 学术交流。有关本校教职员工参加业务考察、学术会议、学术团体的有关情况等的相关资料。
1.3.3 研究成果。有关本校教职员工承担课题、出版专著、的记载等的相关资料。
1.3.4 获奖成果。有关本校教职员工承担课题、论文、征文等的获奖情况等的相关资料。
1.4 文件资料。该项内容里应包涵以下六个方面。
1.4.1 上级文件。有几下几种情况：
⑴有关上级党委、政府，上级有关部门及上级政府主管部门下发的文件等的相关资料。
⑵有关上级专业学会、专业报刊下发的文件等的相关资料。
1.4.2 本校文件。有关学校的有关决定，规章制度等的相关资料。
1.4.3 规划计划。有关本校制订的长远规划和工作计划等的相关资料。
1.4.4 工作总结。有关本校各年级、全校所做的工作总结等的相关资料。
1.4.5 报告及批复。有关本校向上级及有关部门递交的请示报告及批复意见等的相关资料。
1.4.6 来往信函。有关本校与外单位有工作关系时产生的信函等的相关资料。
1.5 文献资源。该项内容里应包涵以下三个方面。
1.5.1 总藏量。有关本馆已入藏的古籍、图书、期刊和报纸合订本、小册子、手稿、缩微制品、录像带、录音带、光盘等视听文献资料的数量等的相关资料；
1.5.2、电子文献藏量。有关馆藏的电子图书、电子期刊的来源，总藏量和年入藏量等的相关资料。
1.5.3 文献入藏。有关馆藏的各种来源的中外文图书，如采购、接受捐赠或调拨等，各种来源的中外文报纸和期刊，如采购、接受捐赠或调拨等，各种来源的视听文献，如采购、接受捐赠或调拨等，不同载体，如录音带、录像带、DVD＼VCD、CD唱片等的视听文献，地方文献入藏，征集工作开展情况等的相关资料。
1.6 服务工作。该项内容里应包涵以下三个方面。
1.6.1 普通服务。有关馆藏书刊文献年外借率、书刊文献年外借册次、书刊借阅册次、人均年到馆次数、书刊宣传等的相关资料。
1.6.2 参考咨询服务。有关本馆历年来为学校领导决策服务、为本校重点教育科研和服务、为师生提供专题服务等的相关资料。
1.7 阅读推广活动。该项内容里应包涵以下两个方面。
1.7.1 阅读推广。有关本校历年来举办的讲座培训活动、展览、阅读推广活动等的相关资料。
1.7.2 宣传报道。有关本校在各级报刊、网站、广播电视等媒体发表的新闻报道等的相关资料。
1.8 管理与表彰。该项内容里应包涵以下三个方面。
1.8.1 财务管理。有关本校财务制度等的相关资料。
1.8.2 人事管理。有关本校岗位设置、目标管理、教职工考
核等的原始材料及相关资料。
1.8.3 上级表彰奖励。有关本校集体和个人荣获上级表彰奖励等的相关资料。有以下几种情况：
⑴获得国家级表彰、奖励等的相关资料；
⑵获得国务院业务主管部门及省级党委、政府表彰、奖励等的相关资料；
⑶获得省级业务主管部门及市级党委、政府表彰、奖励等的相关资料；
1.9 重点文化工程。该项内容里应包涵以下三个方面。
1.9.1 文化共享工程。有几下两种情况：
⑴有关本校文化共享工程历年的经费投入，人员培训计划、方案、总结，制度建设与管理，年度计划总结，人员、设备等管理制度，服务、活动档案，资源建设等的相关资料。
⑵有关本校文化共享工程开展服务的内容及效果等的相关资料。
1.9.2电子阅览室建设。有关本馆电子阅览室的设施建设、资源建设、制度建设与管理、服务方案等的相关资料。
体校图书馆服务工作产生的电子文件随着时间的推移，可供存档利用的资料将会越来越多，因此，不同内容的电子文件还应按时间顺序以年度为单位归档管理，便于查找利用。
中小学图书馆(室)建设的特点
一、领导重视,机构健全
驻马店市各县区教育主管部门和学校对此项工作十分重视,要求各学校成立图书馆(室)建设领导小组,把图书馆(室)建设列入学校议事日程以及年终量化考评之中,确保学校图书馆(室)健康、有序可持续发展。自实施普及九年义务教育以来,全市各级教育主管部门认真贯彻落实教育部《中小学图书馆(室)规程(修订)》和河南省教育厅《关于加强和改进中小学图书馆(室)建设的意见》文件精神,我市中小学图书馆(室)建设获得了较快发展,全市中小学图书馆室建设水平有大度提高。截至2009年底,全市小学建有图书馆(室)的学校1 040所,图书馆(室)管理人员1 886人,其中专职350人,兼职1 536人。图书室、阅览室、资料室2 978个,面积89 340平方米,学生图书量4 878 118册,教师图书量1 873 451册,电子图书量217 805册。初中建有图书馆(室)292所,图书馆(室)管理人员329人,其中专职117人,兼职212人,图书室、阅览室、资料室676个,面积33 800平方米,学生图数量5 760 321册,教师图书量447 155册,电子图书量385 676册。
二、建立完善的经费投入保障机制
近年来,驻马店市始终把经费投入作为学校图书馆(室)建设的关键环节,把条件保障作为图书馆(室)建设的基本要求,积极争取上级政策,千方百计筹措资金,增加对农村中小学图书馆(室)建设的投入力度。2007年迎“两基”国检,省财政分配图书资金390万元,配备47所初中,146所小学。泌阳县以迎“两基”国检为契机,争取到县财政图书馆(室)建设专项经费近110万元,通过县财政采购中心以招标方式,为部分农村中小学校充实图书。汝南县认真贯彻落实教育部《中小学图书馆(室)规程(修订)》,对图书装备比较薄弱的17所中小学集中配备,投资数额达85万元。正阳县在“两基”验收中,县财政投入60万元购置图书,拨款30万元购买图书消毒柜装备学校。同时,全市各学校多渠道筹措资金配备书架、书柜和装订、防火、防盗等设备,为做好图书馆(室)条件保障工作提供了前提条件。
三、立足规范管理,发挥使用效益
中小学图书馆(室)建设是改善人文环境,推进素质教育的有效载体。全市各级教育部门和学校在加强基础建设的同时,进一步强化规范管理,把中小学图书管理纳入到学校的常规管理之中,建立目标管理责任制,使图书馆(室)真正成为学生学习的第二课堂,教师教学研究的后勤服务基地。我们提出了“以经费投入为主导,以规范管理为保障,以优质服务为核心,以学生受益为目标”的立体化建设管理服务模式,建立健全中小学图书馆(室)建设和使用管理制度,鼓励学校开设阅读指导课并纳入教学计划。我们还开展各种各样的“书香校园”建设活动。借助班级图书角,开展读书活动,把图书室从静态的藏书藏所,变成动态的读书乐园,让校园弥漫书香生气,把图书馆(室)的功能外延到学校每个角落。泌阳县花园初中为解决用房紧张、阅览室不够用的状况,在全校每个教室开辟图书角,设立图书专柜,由班主任在学校图书室选择性地借阅和学生学习联系密切的书籍,供同学们借阅。同时鼓励同学们把自己家中的闲置藏书带到班级来,充实到图书角,每周专门抽出一个晚自习的时间专门讨论,交流阅读心得。此举深受同学们欢迎。几年来,通过抓好中小学图书馆(室)建设和开展“读书活动月”活动,鼓励倡导广大师生多读书,读好书,让图书在推进素质教育和校园文化建设中发挥更大的作用。
中小学图书馆(室)建设存在的问题
虽然通过各级政府和教育部门的努力,全市中小学图书馆(室)建设水平有了很大提高,但也存在一些不容忽视的问题,主要表现在:
一、图书馆(室)建设工作发展不平衡
部分县区及学校领导思想上不够重视,机构不健全,学校工作计划中没有图书馆(室)建设和管理方面的内容,需要加大工作力度。
二、图书馆(室)建设投入有待提高
部分县区农村学校图书馆(室)面积小,设施陈旧,信息化程度低,一些学校没有阅览室,甚至有的学校图书馆(室)建设处于停滞状态,没有专室专柜,藏书量小,且藏书结构不合理,生均图书数与教育部《中小学图书馆室规程》中要求的标准有较大差距。
三、图书馆(室)作用没有得到充分发挥
现存图书阅读质量不高,甚至无阅读价值。电子图书较少,图书微机管理不能普及,新书添加不能形成长效机制,图书的使用率、借阅率较低,没有发挥图书馆(室)应有的使用效益。图书馆(室)在推进素质教育和活跃校园文化生活的作用有待进一步发挥
四、图书馆(室)管理人员素质亟待提高
全市中小学校图书馆室大多为兼职管理人员,不能有效履行职责,专业素质及业务水平均需加强培训。
中小学图书馆(室)建设需要加强几个方面的工作
为贯彻教育部《中小学图书馆(室)规程(修订)》要求,加快全市中小学图书馆室建设步伐,使图书馆(室)真正发挥好推进素质教育和加强校园文化建设的作用,我们需要做好以下几个方面的工作。
一、提高认识,加强领导
领导重视是做好中小学图书馆(室)建设工作的前提。因此,引起各级教育行政主管部门和学校领导重视是做好中小学图书馆(室)建设工作的必要条件。
二、进一步加大对中小学图书馆(室)建设的经费投入
自筹资金和争取上级财政拨付经费等方式,千方百计解决图书馆(室)资金短缺的问题。加强中小学图书馆(室)建设,不断提高图书馆(室)建设的现代化水平是当前学校图书馆(室)建设工作的重要方向。以全新的观念做好图书馆(室)建设工作,要以借、阅、网(上网)合一的建设模式服务师生,使驻马店市中小学图书馆室建设整体水平上一个新台阶。
三、进一步加强中小学图书馆(室)的利用,提高图书馆(室)的使用效率
坚持开架阅读,保证开放时间,给师生借阅图书提供最大便利;精心组织,开展形式多样、内容丰富的读书活动。针对学生实际,使读书活动层次化、系列化、主体化、多样化。图书馆(室)只有发挥其真正作用,才能抵制“黄、赌、毒”等因素对学生的危害,不断提高学校素质教育的水平。
四、进一步加强中小学图书馆(室)管理人员队伍建设
图书室内蕴藏着的知识资源，是读者的良师益友和终身学习的地方。那么小学图书室工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2020小学图书室工作计划范本，希望大家喜欢!
小学图书室工作计划范本【一】
藏书楼历来被称为知识和理想的“第二教室”，对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校藏书楼在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用藏书楼中的知识来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循藏书楼的工作规律，加强藏书楼管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、图书室工作的基本任务
贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力，促进学生德、智、体、美等全方面发展。
三、工作思路
1、安排好各年级学生借还书的时间，尽量保证每班每周不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量，每天上午对当天轮到教室的还书及时归类入库，对未能按时归还的书与教室领导及时联系。下午学生借书后及时对书架进行整理。每周对学生的借书情况及时公布。
2、每学期必须保证新书及时入室、上架，并及时新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。
3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐，及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。
4、与教室领导老师联系，做好学生的借阅工作，提高学生的借书质量。低年级重点是拼音读物的集体阅览;中高年级名著的推荐阅览，提高学生对书的品位，配合语文学科教师上好“读书课”。
5、学校开放式书廊分年段由学生自主管理，每学年结合学校读书节活动，由学生自愿捐书补充，倡导学生文明阅读、规范阅读。
6、根据学校实际开展读书活动，创设优良的阅读氛围。
7、教师图书全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借。
8、教室图书角每学期每班借书50册以上，学生人均每学期借书不少于10本。
9、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。
10、图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为师生提供所需材料。
11、学生进图书室每周不少于一次。
小学图书室工作计划范本【二】
一、指导思想
以某精神和“三个代表”重要思想为指导，积极实施目标管理、更新教育观念，加大配备力度，强化图书管理工作，充分发挥图书的育人效益。严格 按照《什邡市图书代办站2020年工作计划》开展工作，继续努力工作，加强图书管理工作创新、不断改善内部设施、为素质教育和提高教育教学水平服务。
二、工作目标与措施。
1、保证资金投入，搞好图书室建设
加强图书室建设和内部设施的管理。学校采取现场办公、现场指导、现场解决问题的办法对图书室每月进行一次大检查。继续加大图书配备力度，超额完成优质图书生均增加一册和征订一套超过本校图书室藏书量的电子图书及报刊50种以上的计划。积极征订教育印刷品，完成生均11元的征订任务，按时结清书款。学校要克服资金困难，确保征订计划的顺利完成。
2、强化管理措施，充分发挥图书的育人功能
管理员要认真学习《什邡市图书代办站2020年工作计划》、参照市站考评细则，掌握标准、明确责任，增强图书管理工作的创新意识。图书室要管好七本帐，做到帐帐相符、帐物卡相符。图书分类要准确，做到及时分类、上架、借阅。著录卡、书袋卡、图书章齐全，书标成一条直线，图书要及时回收、回位，破旧图书要及时修补，及时做好新书介绍工作。
图书室要及时开放、工作到位。加强管理工作。报刊要及时回收、装订、登记。装订要规范，编号要正确，主动与有关人员联系，索取、收集、积累有关教学参考资料，为教育教学服务。
进一步提高图书的利用率，充分发挥图书的社会效益和育人效益。每学期要完成生均借书3次以上的任务。图书室对师生全天开放，要上好阅览课。继续做好送书下班级工作，增加班级图书橱的图书数量，教育鼓励学生多读书、读好书，养成写阅读笔记的习惯。指导学生办好阅读专栏。
开展丰富多彩的图书活动。继续搞好图书征文比赛活动，每学期举办两次阅读笔记展览评比活动、办好一期《读书报》，每学期举办一次读书演讲比赛，两次读书感想交流会，继续搞好“自己的书大家看”活动。
3、努力学习，提高自身素质
管理员要在管理上下功夫，创出自己的管理特色，要采取“请进来教、走出去学”的方法，虚心学习别人的管理经验，不断提高自己的管理意识和服务质量。发扬任劳任怨、无私奉献的老黄牛精神，做好服务这篇文章。要配合学校有关处室和班级做好图书报刊借阅工作，搞好各种活动。管理员和图书代办员要自觉学习政治理论、学习法律法规和有关政策、学习管理业务，不断提高自己的政治素质、管理能力和业务水平，每学期的学习笔记要在3000字以上。
4、加强对分校图书工作的指导。每年组织两次工作研讨会、两次图书工作检查指导活动。
5、积极收集图书工作信息，按时完成什站布置的各项工作。
小学图书室工作计划范本【三】
图书室内蕴藏着的知识资源，是读者的良师益友和终身学习的地方。小学图书室，藏有的书籍、报刊等文献，为学教育教学工作中了的服务。图书室的情况，本学期将如下的管理工作：
一、科学管理，为读者服务
学校采用任我游管理系统师生图书的借阅。为一~六年级的学生办理图书借阅证，对学生借阅图书借还的方法，让学生能看上书、看好书。对新书分类、编目和上架，装订、入帐。
二、读书活动
读书活动图书室的天职，读书活动，吸引更多的读者图书室，图书室，从而学生素质，的校园文化，校园的建设本学期将“读书写作工程”，安排教师阅览室学习阅读书籍资料。
向学生推荐多彩，适合阅读的书籍。鼓励低年级学生摘记好词好句，好的片段，日积月累，潜移默化，词汇量，在读读写写中运用。中高年级的学生能对摘记归类，对照，语言，能写出的感受，写好读后感、读书心得。从而激发爱读课外书，感受阅读的快乐。
三、学生管理
一支强的学生图书管理员是搞好图书室工作的保障，期初在一~六年级的每个班中挑选出两名热爱读书、组织能力强、责任心强的学生担任学生图书管理员，协助图书室的管理人员图书借还，书库整理、秩序，图书馆的安静。
四、素质、精通管理
图书管理员学习图书室的规章制度，政治学习和学习努力自身的素质，学习书籍，对照要求规范图书室管理工作。
培养优秀的学生管理队伍，对学校成立的学生管理员队伍图书管理培训，的责任意识与服务精神
工作安排：
九月份
1、制订图书室工作计划
2、整理暑期的报刊杂志，发放到师生手里
3、推选学生图书管理员，专题会议
4、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座
5、学生图书借阅，开始流通
6、图书室环境的布置
十月份
1、征订新书
2、编制新书简介期
3、学生阅览和借书工作
4、参加县图书室工作人员的培训
十一月份：
1、参加县图书室工作人员的培训
2、举行期学生图书管理员培训
3、图书室专题会议
4、读书节活动
5、编制新书简介期
6、师生刊杂志的征订工作
十二月份：
1、学生读书笔记、读后感展评
2、图书室专题会议
3、编制新书简介期
一月份：
1、评选优秀学生图书管理员
2、图书归还工作和教辅用书(循环使用教材)的整理工作;
3、2010年期刊装订、上架流通
4、图书室专题会议，总结本学期图书馆工作
小学图书室工作计划范本【四】
一、指导思想
图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校图书馆在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律，加强图书馆管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作目标
1.积极配合学校各项活动，做好服务工作。
2.开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书馆资源。
3.不断添置新书，满足学生求知欲望，并做好新书的分类、编目和上架工作。
4.利用图书馆网站和橱窗介绍推荐新书，调动学生读书积极性。
5.报纸杂志及时整理。当日上架，报纸月底装订，杂志年底装订。为教师查找资料提供一切便利，并做好借阅的记录。
三、具体安排
1、完善图书馆常规工作管理
落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度，并在工作中不断完善，严格执行。重视一库三室的日常管理，做到书刊排放有序，整齐美观，落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围，更好地引导学生的阅读活动。
2、进行科学、规范的文献管理
认真采购、订阅图书、报刊资料，注意选择，力求发挥文献资料的育人作用，对于订购的各类书刊资料，把好验收关，避免学校损失。
根据图书分类标准，分类编目科学、细致，做到分类合理、便于检索。
3、加强电脑化管理
不断完善和更新图书馆网页，让师生及时了解图书馆的信息，进一步为师生服务。
4、抓好流通管理，发挥图书育人功能
①提高学生图书管理员的管理质量
进一步加强学校图书管理员队伍的建设，抓好定期培训，组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座，明确职责，提高服务水平。
②重视图书借阅阵地建设
落实好各班定期借阅制度，提高图书资料的流通率。
5、积极推动读书活动的开展
①指导学生选择好书。
开展读书指导活动，引导学生选择阅读有意义的好书，使其从中陶冶情操，开拓视野，充实知识，更新认识，调剂学习生活，促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动，给学生的读书活动导向。
②进行读书方法的指导。
引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法，读中增知，读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记，积极写读后感。并做到三结合:阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。
③开展形式多样的活动。
开展蓓蕾读书活动，与学校德育处和教导处联合开展各类读书活动。
一、 图书馆知识资本简介
图书馆知识资本是指图书馆的馆员利用图书馆所拥有的知识资源并通过创新思维而产生的知识价值的总和。它是图书馆所有资产中最有价值的资产。
二、 图书馆知识管理策略
图书馆无论是传统文献资源还是数字资源都较为丰富；信息资源获取渠道从地方到军内也相对比较多元；馆员教育背景从管理学到艺术设计跨度较大，学历从硕士到高中，自身素质差异也较大；服务对象广泛，既有机关领导，学科领域专家教授，也刚刚步入军校的新生。因此图书馆要提高服务质量，满足读者日益增长的文献信息需求，进行知识管理势在必行。图书馆进行知识管理主要包括：图书馆管理的知识管理，图书馆员的知识管理和图书资源的知识管理和图书馆读者的知识管理四个方面。
1、 图书馆管理的知识管理
（1）制订图书馆岗位职责。图书馆岗位职责由图书馆各部门负责人起草，内容应包括该部门领导职责，部门内各岗位分工明确且合理，职责清晰易懂无分歧。
（2）制订图书馆工作流程。图书馆岗位工作流程，应由各部门负责人组织该部门内馆员编写本职岗位中的工作流程，要求条理清楚，内容全面，通俗易懂。
部门负责人负责整合、校对，最后形成该部门工作流程。副馆长对图书馆各部门工作流程进行整合，由馆长审定后形成图书馆工作流程。
（3）制订图书馆馆员入职培训流程。馆员入职培训流程的制定应由副馆长牵头，以图书馆岗位职责和图书馆工作流程为基础，对入职新人进行培训。培训流程应包括培训时间，培训内容，轮岗实习及入职考核。
（4）图书馆年度工作计划。图书馆馆年度工作计划应由馆长牵头，组织副馆长、各部门负责人负责实施。年度工作计划应包括该部门年度各项工作内容、工作时间节点、工作进程、工作负责人等。最后由副馆长整合，馆长审定，形成图书馆年度工作计划。
（5）图书馆大事件。图书馆大事件是图书馆一年工作总结的重要依据。图书馆大事件应该由办公室负责记录，内容应包括图书馆各项工作重要进程、图书馆开展的各项活动、外出参观学习及接待来访等。
2、 图书馆员的知识管理
由于在图书馆工作的馆员教育背景和个人素质差异较大，因此针对图书馆员的知识管理除了入职前的岗位培训，掌握图书馆工作的技能和要领外，还包括对图书馆员自身潜在素质的挖掘，以更好的适应图书馆工作。
（1）建立馆员档案。对在馆馆员建立电子档案，对其专业特长、兴趣爱好，参与国内外、天津市、学院、图书馆等各项活动情况及其作品、取得的成绩逐一记录。形成具有图书馆特色的馆员档案。
（2）制定图书馆员评价标准。图书馆员评价标准是其评优评先、晋升晋级的重要依据，因此图书馆员评价标准的制定应该具有科学性。图书馆员评价标准的制定由副馆长牵头，依据图书馆岗位职责，借鉴其他院校实际经验，结合本馆自身特点考察馆员尽职尽责情况，组织各级专家制定科学合理的图书馆各岗位评价标准，由馆长审批形成图书馆馆员评价标准。
（3）建立图书馆员学术研究成果库。图书馆员学术成果是其隐性知识外化的重要形式，是图书馆员知识共享的重要内容，因此是图书馆馆知识管理的重要部分。建立图书馆员学术研究成果库主要分为两个部分，一是本馆馆员学术研究成果，二是图书馆学术期刊论文库。
3、 图书馆文献资源的知识管理
图书馆文献资源丰富，获取渠道多元，图书、期刊、电子资源更新快，分布广，因此图书馆做好资源的知识管理有利于更好的组织图书馆资源，有利于更好地服务读者，有利于提高图书馆文献资源服务质量。
（1）图书馆纸质资源知识管理。图书馆纸质资源主要包括图书、报纸、期刊、过刊、工具书等，通常分布于不同的阅览室，更新速度快，读者不易掌握上架情况。图书馆纸质资源的知识管理实行图书馆纸质资源上架限时制度。要求图书馆员及时将上架信息传到部门负责人，由部门负责人统计、整合，在规定的时间内到图书馆网站，供全馆馆员及读者查阅。
（2）图书馆电子资源知识管理。图书馆电子资源丰富，涉及面广、数量多。在电子资源的知识管理方面要做好数字资源的存储、备份，除及时资源更新信息外，更要做好图书馆数字资源的整合和分类导航，以方便读者查找所需资料。
（3）建立图书馆知识发现平台。图书馆文献资源的知识管理还应该包括在现有资源的基础上进行知识整合，建立知识发现平台，帮助读者在阅读和检索中发现所需文献，提高资源利用率。
4、 图书馆读者知识管理
读者是图书馆重要的组成部分，做好图书馆读者的知识管理既可以成为图书馆管理知识管理、图书馆馆员知识管理和图书馆资源知识管理的主要依据，也将更有效的提升图书馆文献资源服务的能力，提高服务质量。
我校共有12个班，我们学校的学生很喜欢到图书室借书看。今年，学校图书室将继续在学校领导，教师的支持与配合下，认真贯彻国家教委《中小学图书馆（室）规程》，积极主动地服务，以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。
二、工作目标
1、抓好藏书建设。
藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上，努力提高藏书质量，调整藏书结构。目前，书库中的部分教师教科研读物较为陈旧，观点，理论已跟不上当前的教育形式，这些图书将逐步剔除更新，此外，书库中还将适当增加一些作文读物，以满足七八年级学生需要。新增图书将全部用电脑录入与电脑管理。
2、拓宽服务渠道。
服务于教学工作。
教学实践离不开教育教学理论的指导，我室将通过编制专题汇编集、目录索引为学校的各科教研课题服务，让图书发挥更大的作用。
服务于学生。
开放学生阅览室，管理好班级图书箱，开展读书活动，促进图书流通。
3提高管理水平。
积极参加教委组织的培训学习，提高新进人员业务水平，开展班级图书管理员培训讲座，培养学生自主服务能力。
三、具体的措施
1．对新书进行登记、上架，以便尽快方便师生借阅。
2．对新入学的学生进行图书借阅知识讲座，让其对学校图书馆有初步认识，对学生图书管理员进行上岗培训。
3． 学生图书室全天开放。（其中中午12：00---12：50，下午3：40---4：50为各班轮借时间，每班每周轮借一次：其余下课时间为各班学生自由借阅时间。）
4．学生人均每学期借书不少于5册。
5．教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借。
6、教师借书，要做好借阅记录，每期不少于五次。
7．图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。
8．图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为教师学生提供所需材料。
9、进一步作好各种有关材料，准备迎接先进级学校图书馆的验收。
四、各月工作:
二月份
1、制订图书室工作计划
2、推选学生图书管理员，专题会议
3、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座
4、学生图书借阅，开始流通
5、图书室环境的布置
三月份
1、征订新书
2、编制新书简介期
3、学生阅览和借书工作
4、参加县图书室工作人员的培训
四月份：
1、参加县图书室工作人员的培训
2、举行期学生图书管理员培训
3、图书室专题会议
4、读书节活动
5、编制新书简介期
1、学生读书笔记、读后感展评
2、图书室专题会议
3、编制新书简介期
六月份：
1、评选优秀学生图书管理员
关键词：公共图书馆；弱势群体；知识援助
一、开展弱势群体知识援助的必要性
（一）开展弱势群体知识援助是公共图书馆的职责和义务
国际图联《公共图书馆宣言》宣称：“公共图书馆应不分年龄、种族、性别、宗教、国籍、语言或社会地位，向所有的人提供平等的服务。还必须向由于种种原因不能利用其正常服务和资料的人，如语言上处于少数的人、残疾人或住院病人及在押犯人等提供特殊的服务和资料。” 图书馆作为我国公共文化服务体系的重要组成部分，为弱势群体提供相应的知识援助.最大限度地增加他们获取知识与信息的机会，努力使弱势群体享有与普通人一样的阅读权利，从而促进其自身的发展，不但是必要的，而且是必须的。否则，就是对《公共图书馆宣言》原则的背离，进而是对公共图书馆精神的背叛。
（二）开展弱势群体知识援助是构建和谐社会的需要
如何认识与对待弱势群体问题，是衡量社会文明进步与和谐程度的重要标准之一。尊重、理解、支持弱势群体，为他们提供必要的知识援助，消除他们与普通人之间的知识鸿沟.使他们通过知识援助，获得更多的信息资源，使他们在成长中具备更多的发展机会.尽快改变自身的弱势地位，对于社会的和谐发展有着积极的作用。
（三）开展弱势群体知识援助是图书馆自身发展的需要
图书馆作为公共文化服务机构，它的公益性特点及其平等、开放、宽松的教育职能决定了它在改善弱势群体文化生活中的独特作用。图书馆适应新形势要求，充分发挥其教育职能和自身优势，自觉主动地关怀、帮助弱势群体，为他们提供充满人性化的服务，是图书馆自身发展的需要。实施弱势群体知识援助可以使图书馆的资源利用最大化，从而达到图书馆社会效益最大化.这是公共图书馆实现自身社会价值的重要渠道，也是图书馆生存的根本。同时，对弱势群体的知识援助可以提升图书馆的社会形象，引起政府和社会的更多关注，使图书馆获得更多的社会投入，从而实现为弱势群体解困和图书馆自身发展的双赢。
二、实施弱势群体知识援助的具体措施
（一）加强职业道德教育，强化对弱势群体的服务意识
要从促进社会和谐和弘扬图书馆精神的高度认识弱势群体的知识援助活动，强化服务意识，吸引更多弱势到图书馆来，并采取主动服务的方式走近弱势群体.为他们提供更有针对性的、更便捷的图书馆服务。加强馆员职业道德教育，使其在服务过程中充分尊重、善待弱势读者，树立“关爱弱者，从我做起”的服务理念。既不能对弱势有歧视心理.也不能居高临下把自己当作施舍者，而要换位思考，摆正心态，学会与他们平等相处，站在他们的角度想问题。
（二）加快弱势群体服务人员的培养和引进
图书馆馆员大多有系统的图书馆专业理论知识和规范的操作技能，了解图书馆学、管理学、教育学、信息科学等多学科知识，善于沟通。但要实现为弱势群体深化服务的效果，这些还不够.还需要专门的专业知识背景和技能.如特殊教育专业知识、心理学知识、手语技能等.只有掌握了这些技能才能在弱势群体的阅读指导和读书活动开展中与弱势更好地进行交流和沟通。
（三）建立长效机制.使弱势群体服务能切实持久地开展下去
与一般读者服务相比，弱势群体知识援助更需要坚持不懈、持之以恒的服务态度和扎扎实实的工作作风，要摒弃做秀、走过场等蜻蜓点水式的服务，建立长效服务机制是为弱势群体提供持久知识援助的制度保障。设立专门的部门负责统筹规划、管理和开展服务是一种可行的做法.如辽宁省图书馆成立了弱势群体服务部.在弱势群体服务工作中发挥了积极主动的作用，取得了很好的成效。图书馆既可成立专门部门，也可以将弱势群体读者的管理与服务职能归口给某一特定部门，这样才能更好地研究这项工作的客观规律.也只有这样这项工作才能长抓不，懈，卓有成效地开展下去。在具体工作中，要把为弱势群体服务工作纳入年度工作计划，申请专项服务经费，安排专人负责，每年制定面向弱势群体开展的服务项目.并向社会公示，吸引他们到馆参加，年终总结表彰，确保弱势群体服务工作经常化、制度化。
（四）加强图书馆硬件建设，体现对弱势群体的人文关怀
弱势群体不同于普通读者，图书馆应从人性化服务的角度加强硬件建设.最大限度地方便他们到馆利用文献资源。首先从服务设施方面，图书馆应根据弱势群体的生理特点，设置残疾人专用座席、无障碍通道、专用视听设备等便利设施。完备的设施有利于消弱势群体自由利用图书馆的生理障碍，体现了图书馆充分服务的人文精神：其次在文献保障方面，建议根据弱势群体的实际需求选购专题文献，如残障儿童康复文献、盲文图书、视听资料、特殊教育辅导资料、励志图书等。可根据馆舍情况开设视障阅览室配备专门听读设备，或在阅览室、借书处配备特殊教育专题图书推荐架等以达到指导阅读、方便读者查询的目的。
三、总结
图书馆应主动接近残疾人用户，想残疾人所想，急残疾人所急，提供他们所需信息资源总之，针对不同的弱势群体，应当提供相应的图书馆服务，体现人文关怀，让他们切实感受到社会的关怀，鼓励他们实现自己人生价值。要为弱势群体提供全方位的“无障碍通道”，使公共图书馆真正成为弱势群体获取知识的信息中心，特殊教育的又一个阵地。
参考文献：
[1]王平，王春迎.美国公共图书馆弱势群体服务实践分析[J].国家图书馆学刊，2014.
