发布时间：2022-10-25 14:27:20
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的采购总监心得体会样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
【关键词】 深基坑 地下连续墙支护 监控要点
引言：
近几年参与了几个深基坑工程的整个施工监理实践，发现深基坑工程监理控制有一定的难度，特总结了心得体会，供同行们共同探索。
深基坑工程是指基坑开挖深度超过5米（含5米）的基坑。深基坑支护工程施工包括：支护结构（地下连续墙、咬合桩围护工程、SWM工法桩、喷锚、桩锚、土钉墙等），支撑体系（钢结构支撑、钢筋砼支撑等），地下水处理（深井降水、侧壁帷幕、水平封底等）。
1. 施工准备阶段的监控要点
1.1协调设计单位
协调深基坑工程的设计单位做好技术交底和工程施工过程的跟踪服务工作，及时掌握施工现场情况，发现实际情况与勘察报告不符或者出现异常情况时，应当及时通知建设单位，必要时应当提出进行补充勘察或修改设计的要求。
1.2认真落实设计交底和图纸会审
监理工程师协助配合总监理工程师熟悉设计文件，尤其是施工图纸并提出存在的问题，协助业主方组织召开有监理单位、设计单位和施工单位参加的设计交底和图纸会审会议，要求施工单位详细如实做好记录。召开监理交底会议，明确了监理范围与具体工作内容。
1.3严格审查施工组织设计（方案）
监理工程师针对工程特点，要求施工单位依据设计文件、勘察报告及环境资料，编制切实可行的施工组织设计（方案）。如施工组织设计（方案）不可行或不完善，要求施工单位修改后重新申报，施工组织设计应当具有针对性和可操作性，从施工方法、施工程序、进度安排、安全防范等方面进行有效控制，并符合下列要求：对相邻设施应当有周密的保护措施；对地面堆载、地表水、地下水应当有详细的控制措施；对地质条件和周围环境及地下管线复杂的深基坑工程应当有控制险情的应急措施。满足实际施工需要后由总监及时签认。
监理做好审查之后，并要求施工单位在深基坑工程的土方开挖前，组织专家对土方开挖专项施工方案进行论证和现场的各项准备工作。
1.4协调周边关系
由于深基坑工程地质情况复杂，地下障碍物多。要求施工单位施工前做好各项协调工作，建立起融洽的社会周边关系，确保施工顺利进行。开挖时，遇到障碍物及时与相关产权单位取得联系。地下既有管线由于施工原因遭到破坏，不得私自处理，必须与相关单位联系。并要求施工方制订不干扰居民的施工措施。对噪声较大的施工工序，夜间施工必须提前申报。并于场外张贴施工公告，取得周边居民的理解和配合。
监理单位要做好本职工作，针对难点、重点，监理工程师应根据深基坑工程特点，并结合施工组织设计、设计图纸、现行质量标准和施工验收规范，编制了详实的监理规划，监理实施细则及旁站、见证监理方案，并落实各项监理措施，严格按经依法审查批准的设计文件和施工组织设计监督施工和监测，及时掌握监测数据、分析意见。作为开展监理工作的依据。
1.5工程所需原材料、半成品及设备的控制
对进场的材料、半成品及设备的采购进行检查，要符合合同约定。对到场的原材料、半成品及设备要检查出厂合格证和有关的检验报告。
2. 施工过程中的质量监控要点（以地下连续墙为例）
地下连续墙是利用挖槽设备在地下构筑的连续墙体，具有墙体刚度大、整体性好，工程施工对相邻的建筑物及地下管线和环境的影响较小的特点。
2.1测量放线的质量控制
首先承包单位在完成轴线、标高的测量放线后，要求填写《施工测量放线报验申请表》，并附上放线的依据材料和放线成果表，监理工程师实地查验放线精度是否符合规范及标准要求，经审核、查验合格，签认申请表。
2.2地下连续墙工程关键工序的质量控制
2.2.1导墙：导墙施工质量的好坏直接影响地下墙的施工质量，导墙中心线与地下连续墙轴应重合，在导墙达到强度以前禁止重型机械在旁边行走，以防导墙变形。监理单位要严格按规范要求做好导墙施工质量的控制和验收工作。
2.2.2循环泥浆：泥浆直接影响连续墙成槽槽壁稳定并对地下连续墙的墙体成型质量起到关键作用，必须根据地质、水文资料和设计文件，明确循环泥浆的控制要求和进行泥浆配合比的专项设计。监理单位要按要求严格管理循环泥浆的质量并做好泥浆的检查验收工作；对新拌制的泥浆（应该在池中放置一天充分发酵后才可投入使用）、储存泥浆池的泥浆、沟槽内的泥浆、挖槽完成后泥浆（按静止时间长短）分别进行检测并做好记录，发现泥浆质量下降，要及时采取措施改善泥浆性能。
2.2.3清基及接头处理：监理单位要对地下连续墙沉渣进行严格的检查并做好相应的记录，沉渣验收必须符合规定要求，对砼接头（桩）上的淤泥要认真细致地清刷干净。未经清基及接头处理验收合格的部位，不得进入下一道施工工序。以确保地下连续墙的承载能力、墙体底部的截水防渗能力、接头部位的抗渗性和整体性。
2.2.4钢筋笼的制作与吊放：监理单位对钢筋进场须按规定做好见证取样复试工作，现场对各类钢筋质量检验情况须进行标识。连续墙钢筋笼必须在平整的场地上制作。要保证钢筋笼尺寸和焊接质量、整体强度符合要求；监理单位要做好焊接质量见证取样试验。钢筋笼如分节制作，其焊接接头，接头位置和长度应满足混凝土结构设计规范的要求。混凝土保护层厚度不应小于设计规定。为保证钢筋笼的保护层厚度，可采用预制混凝土垫块或铁垫件，绑扎或焊接在钢筋笼外侧的设计位置上。
2.2.5水下砼浇注：钢筋笼按装到位，经验收合格后方可浇注水下砼，商品砼到现场须先进行坍落度等测试，确认砼的和易性达到要求后及时浇灌入槽。用导管法灌注的水下混凝土应有良好的和易性，入孔时的坍落度宜为180～220mm。粗骨料最大料径不应大于30mm，宜选用中、粗砂，混凝土拌和物中的含砂率应不小于45%。
3. 地下连续墙质量验收监控要点
3.1设计单位应参加地下连续墙的单幅试验，并书面提出完工后地下连续墙墙体完整性和结构质量检测的具体要求，包括墙体检测的内容、部位、方法和频率。
3.2地下连续墙工程应符合设计关于地下工程防水等级的要求。
3.3地下连续墙墙身结构质量检测：地下连续墙的墙身质量宜采用声波透射法检测墙身结构质量，检测槽段数应不少于总槽段数的20%，且不应少于个3槽段。如采用钻孔取芯方法，设计单位要提出具体取芯部位和取芯后的修补要求。
3.4为保证地下连续墙的防渗漏性能，所有地下连续墙槽段接头应进行质量检查和检测。
3.5地下连续墙完成后应进行中间验收，对墙身平整度、垂直度、墙身质量及接缝质量等内容进行检查，并做好实测实量资料，作为连续墙验收依据之一；连续墙墙面局部突出部分的允许值，由设计、施工单位研究确定，一般宜小于100 mm。表面外观密实，无渗漏。孔洞、露筋、蜂窝的合计面积不得超过单元槽段面积的5%。
3.6地下连续墙基坑工程钢支撑要进行焊缝质量检测，可采用超声探伤等非破损方法检测检测，数量根据现场情况确定。
【关键词】 项目管理；施工总承包；体会
【中图分类号】 TU721.2 【文献标识码】 A【文章编号】 1727-5123（2011）02-016-02
工程总承包是随着社会经济的发展和业主对建筑服务需求逐步形成的承发包模式，以目前科技园自建载体规模和投融资建设方式来看，工程总承包模式将成为南京新城科技园区今后一段时期载体建设的重要发展方向，这与国家大力推行的建筑工程总承包，深化工程建设项目组织实施方式改革，提高工程建设管理水平，保证工程质量和投资效益，规范建筑市场秩序相一致。
总承包管理的模式有多种：①交钥匙工程总承包；②设计－施工总承包；③工程项目管理总承包；④工程项目施工总承包。南京新城科技园加速器项目实践的是工程项目管理公司管理下的施工总承包模式。
加速器项目管理公司作为业主的代表，全过程的代表业主运作项目，组织设计方、监理方、跟踪审计方等各专业单位力量来实施的房建工程。项目管理公司的优势更多体现在管理上，但由于他们往往不直接与各专业力量签署合同关系，项目成本控制等与他们的利益得失没有密切关系。只要总承包单位项目程序管理严格、标准明确清晰，就能够更好实现现场的安全文明。而总承包企业有着较大的经济、进度、安全、质量责任，比较符合我国提倡的责权利统一。优秀总承包企业首先必须有着一套科学严格的管理程序，通过严谨的程序，避免减少人为的失误。他们同时必须能够组织优秀的专业力量，这些专业力量经过他们的长期整合，分工有序，责任明确。
不管是哪一种模式，他们共有的优点就是具有一整套科学管理程序，这种程序保证了管理的规范，保证了产品的品质，减少了变通、姑息、退让、利益交换等等造成的不利影响。
1项目概况及特点、难点
加速器项目建筑面积22万m2，共计单体8个，地面6栋写字楼建筑面积约18万m2，地下2个中心地下车库建筑面积约4万m2。结构类型为框架结构，采用钻孔灌注桩。工程体量大、装修标准高、工艺要求复杂。
加速器项目最大的特点和难点就在于工期，该项目从取得土地证，到监理和施工总承包招标进场只有3个月不到时间。园区通过公开招标选定了一家综合实力强、工程管理经验丰富的总承包特级企业，尽快实施项目。而总承包方进场施工时设计院的施工图纸还没出齐，没有规划许可证，没有施工许可证，只有深基坑支护施工图纸，施工现场水电也没有到位，用地红线内地面还有2路高压7根线杆没有迁移，地下还有通信光缆、电缆等影响施工，是较为典型的“三边工程”。针对这些实际情况，我们进行了专题探讨，不等不靠，采用柴油发电机发电迅速进行临设和桩基施工赶工期，采用边施工边设计边报建的办法，以时间为主线推动各项工作的展开，充分利用科技园现有资源，在没有规划施工许可证的情况下，取得了与安监、质监、消防、人防、环保、气象防雷等职能部门的对接，将工程项目按建筑单体划分两个区段（A区和B区），投入两套施工队伍实施项目，详细安排施工流水。
2施工总承包模式下的甲方、监理、总包三者的工作重心
2.1甲方。建设方派驻现场的管理代表。主要职责是掌控和督促工程的进度、质量，审定工程洽商，协调总体关系，保证工程如期竣工。在诸多问题中，甲方最关心的是两个方面。
第一是进度，第二就是洽商。由于设计考虑不周或甲方更改图纸，必然会出现工程洽商。建设方内部通常对洽商控制非常严格，因为洽商是造成工程预算大幅度上升的首要原因。
2.2监理方。监理方是由建设方聘请，负责监督工程质量、进度、安全，进行技术把关及工程量审批等一系列工作的专业机构。在诸多问题中，监理最关心的也是两个方面。
首先是安全。当前，由于事故频发，相关主管部门已加大对监理单位的事故连带责任的处理。出现重大伤亡，不但监理单位会被暂停工程投标权，总监负有刑事责任。所以，现在的监理对安全问题表现极其谨慎。这会给甲方的管理造成许多困扰。因为迫于工期压力，甲方在施工方案未被认可前，常会默许施工方开始施工。这就有可能会造成工程质量的某些盲点出现。
其次是质量。由于监理负责材料和工程质量把关，并要在相关资料上签字认可。一旦出现问题，监理难辞其咎，所以监理方对质量会持比较审慎的态度。甲方对工程质量的管理应以监理为龙头。甲方在检查中一旦发现质量问题，首先应向监理问责，这样会督促监理加大质量检查力度。
2.3总包方。总包方原则上对所有进场施工的单位进行总体协调管理，负责工程施工的进度、技术、方案制定，安全等各方面的工作。在诸多问题中，总包方关心的是三个方面。
首先是资金拨付。进度款是施工单位的血脉，也是总包方最关心的要素。
其次是进度。总包方也关心进度，因为在总包合同的签署中，总包方的进度是与工程款挂钩的，延误工期自然会被罚款。不过，在进度这个问题上总包方并不与甲方的关注点完全相同。总包方通常最关心的是自己承建的那一块的工程进度。
最后是洽商。经济洽商对甲方来说是成本，对总包方来说便是经济增长点。所以总包方会对洽商高度关注。而且，洽商的出现通常是由于设计方或甲方原因产生，与总包方无关。总包方可堂而皇之的就洽商问题与甲方在工期、价格、数量上讨价还价。洽商问题处理不好，会给甲方的管理带来很大的被动性。
3项目管理中的心得体会
3.1强化施工总承包管理。工程管理涵盖的范畴很广，有的认为主要是计划、组织、协调、控制，有的认为主要是安全、质量、进度、成本，从加速器管理公司来说，主要包括四个方面：总承包管理、监理公司管理、跟踪审计管理和设计单位管理。加速器项目2010年的现场施工管理主要通过以落实工程进度和施工计划为主线，通过项目专题推进会、施工图交底会、专项工程验收会、工地每周例会“四会”制度推动各项工作的落实。通过不断强化合同工期，夯实近期目标，展望远期目标。充分发挥监理方、质监站、安监站等专业机构的作用抓好工程质量，确保全年安全无事故。通过专业的造价咨询单位和园区已建成载体作参考认真抓好成本控制，使项目成本始终处于可控状态。通过配备专职资料员完善加速器一整套符合档案管理要求的图纸档案资料。
施工管理是项目成功的保障，加速器项目管理公司始终保持对总包方管理团队的严格要求，自项目开工至今施工总承包方投入管理人员一直保持在45人左右，土方项目开工后分AB两个地块迅速组织两套项劳务队伍进场。从安全、工期、质量各个方面制定任务目标和签订责任状。做到项目目标统一，任务分工明确，个人责任清晰。加强对总承包管理，可以协调控制所有专业的施工作业，减少了内部消耗造成的工期浪费和材料损失。
3.2保证报批报建工作。在政府工程中，只要是基建项目，都存在“三边工程”现象（边设计、边施工、边报建），报批报建工作对工程管理不会有很大的影响，但一旦出问题，整个项目就无法实施，事实上，由于报建进度难以有效控制，项目经常因此出现重大问题。
报批报建是必须由业主亲自完成的工作，保证报批报建系统性、完整性。工程主管领导拥有的资源比较丰富，对报批报建工作会起到很好的效果，报批报建工作的难度和重要性应该取得主管领导高度重视，并经常出面予以协调处理。
3.3提前配套设施策划。配套管理主要指室外配套工程的管理，也就是大家通常所说的“几通一平”，包括自来水、强电、煤气、排污、雨水、有线电视、电话、网络、无线网络覆盖等，由于我国的基本建设管理比较混乱，电话、网络目前已不再是垄断经营；比较可控；但煤气、电力、自来水、有线电视目前仍属于专业垄断范畴，往往进度、质量都很难控制，这些部门都要花费很大的精力和资源派专人跟踪才能完成。
在配套管理过程中，经常出现的问题就是“三边工程”引起的各项工作的无法到位，如临时用电无法及时接入，地面地下障碍无法及时清除，截至2010年4月加速器地块红线内还有两路20KV高压线没有移出，地下还有多条光缆没有移走等，虽然在土地论证阶段已有调研，但市政就位的进度往往和项目的进度极不吻合，造成大量沟通协调的工作，这是这些项目共同的困难，采用管理公司集中进行处理是一个快速解决这一问题的很好办法，对加速器项目的进度起到积极的作用。
3.4优化设计方案和施工方案。
3.4.1和设计院互动，提出合理化意见。提出了较为完整桩基支护优化实施方案，得到设计单位认可，节约投资成本300万以上，工期加快20天左右。
3.4.2及时调整影响工期的施工内容，在技术上抓住工期。根据地勘报告和加速器实际情况，与设计院沟通地下室地底梁做法，改用暗梁底板，节约工期30天以上。
3.4.3攻坚克难，努力完成对工程项目影响最大、不确定因素最多的土方开挖工程。2010年6月以来的土方项目，遇到了来自于政府的（渣土车限速、整月安全大检查）、天气的（7次台风带来的暴雨）、基坑土质太差（基本上都是淤泥）等方方面面的制约，给工期目标的实现带来了前所未有的挑战，针对这一情况，我们利用一切可以利用的手段进行内倒和外运，比计划工期推迟了一个半月。
3.5主动的计划管理。计划管理的科学性，是项目工期实现的保障。在土方工程结束后，按照合同工期要求，明确目标里程碑，详细分解月进度计划、周进度计划、单项工程进度计划、材料采购计划。对计划进度实行“周保月、月保季、季保年”，通过强有力的计划和管理把在土方施工耽误的时间找回来。
心中有计划，做事有方向。计划管理是动态的，不仅仅反映在一张横道图上，而是制作成体系的计划报告。每月每周都会比对上一施工周期的计划完成情况，比对上一周期的劳动力情况、设备投入情况、周转材投入情况、材料采购情况。分析计划提前或落后的原因，找出关键条。提出下一周期的施工部署（工序安排、人材机部署、采购计划），并对影响计划实施的主客观因素提出分析，探讨解决克服办法。动态的完备的计划管理，是我们管理的主动性强、控制性强的具体体现。
3.6把握好甲方、监理方、总包方的三者关系。
3.6.1质量管理中，以监理方为龙头，实行监理问责制，即甲方发现质量问题马上通知并追踪监理，由监理再对总包方的质量问题做出处理。这么做是因为甲方对质量和进度往往同时具备需求，而这两方面在某些时候可能是一对矛盾。总包方常常会利用甲方对质量问题投鼠忌器的双向心理迫使甲方做出某种让步。而监理方在质量管控中具备一定单向性，而且具有资料签字权，管理效果往往会更好些。所以甲方必须高度重视监理的质量检查工作。
如今在全球金融海啸的冲击下，诸多企业放缓了发展的步伐。为了更好地度过经济寒冬，大部分企业开始缩减费用开支，可以说在很长的一个时间段里，开源节流成为企业的管理战略。而越来越多的企业IT部门也开始意识到，如果不进行业务流程的梳理、改进和优化，即使实施了各种各样的信息系统，也难以理清纷繁复杂的业务，同时也必将造成各种经费的浪费，达不到开源节流的目的。
而实施BPM系统可以让企业自上而下地审视自己的战略规划与部门间业务执行的绩效。逐步将流程规范、部门间协作和风险管控落人BPM系统，可以使企业减少各种业务运营的周期时间、降低成本、提高对法规的遵从，进而获得更多实际效益。
BPM软件选型
随着BPM的思想得到企业的认可、企业信息化程度的进一步提升，越来越多的企业开始意识到BPM对于企业发展的重要作用。而很多新技术和新产品，IT公司往往成为“第一个吃螃蟹者”，金山软件就成为国内较早上马BPM系统的企业之一。然而，如何做好BPM系统的选型，成为摆在金山软件信息技术部总监万勇面前的一个最实际的问题。作为国内软件公司的佼佼者，金山软件在信息系统选型过程中具备坚实的理论基础和超强的评定能力，经过多次调研，万勇总结出四点BPM选型原则和读者分享。
首先，一定要根据企业自身的业务环境来实施项目，换句话说，就是一定要与本公司的文化相符，如果按照固定的模式肯定很难实现目标。
其次，切合公司IT系统环境，比如金山选型一定要求能和SAP系统集成。
第三，选型也是在选长期合作伙伴，因为企业对BPM如果应用的比较深入一定少不了大量的二次开发，双发的合作必然是长期的(但又不能是完全新开发)。
第四，厂商要有足够的经验，不仅提品、实施服务、最好还能提供流程优化经验。
谈到IT规划思想，万勇认为集成化程度越高越有利于系统的推广，一个企业需要的信息化内容太多，如果有太多系统，那么对于员工的使用以及企业的管理都不是容易的事情。对于员工来说，内容要丰富，使用要简单。在一个大系统里面，尽可能减少数据的冗余，不要多处存放相同的数据，容易造成数据不统一。
对于实施策略，万勇说：“实施ERP需要高调的革命性模式推动，而BPM这样的系统，一定是循序渐进不能强硬推广，有些流程规范很重要，但是大家都不能接受，最好暂缓。”说起企业文化，金山软件与传统行业的开放程度不同，万勇说：“金山软件企业文化的特点是宽松且开放，强调个性、强调创新。另外，金山软件是一个技术性的企业，如果BPM系统不够好，架构不够合理，身为技术出身的员工们会有抵触情绪。我们对于灵活性、合理性都有很高的要求。例如，我们的考勤系统，一般情况下是早九点晚五点，但是有些部门在特定项目阶段要求每天工作够规定时间就算全勤。现在我们采取了两种机制来统计数据，一个是九点开始，一个是按时间段。”面对金山软件这些“挑剔”的员工，拥有多年信息化项目经验的万勇也觉得肩上责任重大，务必要为同事及合作伙伴构建一个大家都愿意使用的BPM系统。众所周知IT系统是为了更好的服务于业务环节，但实际工作中IT人员和业务人员对IT系统的理解有着不同的方式，甚至在应用上所使用的语言都存在着差异。一个成功的系统不仅要求IT部门可以快速响应业务需求及时交付；同时要让业务部门可以轻松的操作，减少学习成本。
在BPM选型阶段，万勇和他的团队，共考察了国内外百余家企业和产品。出于对选型的慎重，经多方调研和考察之后，金山软件自己制定了选型的需求文件，一共十多个大项，每个功能点都有具体要求，整体300多项功能点。明晰需求之后，万勇在选型的工作环节中相对轻松了些。
而就在去年，金山软件成功实施了SAP ERP，主要用来管理核心业务流程，如人、财、物以及固定资产等。但是，例如资产申购、费用报销等流程的业务审批流程，ERP却很难处理，BPM需求日渐凸显。那么为何没有选择国外知名的产品呢?对此，万勇表示：“我们并不是没有考虑过，但是经过调研后我们最终放弃了这种想法。有一些国外类似产品确实成熟度非常高，但是深入了解发现，这些产品存在两个致命的问题，一是产品功能比较单一，或者称为专注于某个领域，而企业管理是不分领域的，企业关心的是解决实际问题。如果采用多家公司的产品则又会带来一系列集成问题；二是国外产品二次开发难度和成本偏高，很难依照金山软件的要求进行改造，单一产品只能满足金山需求的一小部分。但是，万勇认为，个性化的需求是必不可少的，在具体的项目中，仍然是需要大规模的调整的。
另外，在考察过国外的BPM产品后万勇发现，国外对于办公自动化流程的整合需求并没有那么强烈，很难实现复杂流程的配置。这与金山软件对流程灵活性的要求不符，产品选型又缩小了范围，他将目标锁定在国内BPM厂商。而当时国内专业从事BPM软件研发和服务的厂商屈指可数，他在担心这样的锁定是否会导致无法找到适合金山需求的产品。炎黄盈动公司的AWS产品在这个时候走进了万勇的视野，引起他注意的是炎黄盈动公司提出的“模型就是应用”这一产品理念。AWS产品和技术目标是围绕如何解决企业以最快速度实现流程化协同、管控而设定的，因此，在技术上突破了传统的软件架构技术。在基于BPM、MDA(ModelDriven Architecture，模型驱动架构)以及SOA等新架构技术基础上研发了新一代业务流程管理开发平台软件，使它更易于被不同企业架构和环境所接受，可视化的设计和变更软件功能。在功能和应用上AWS BPM提供了从流程规划、建模到运营、监控、优化的全周期管理的支持，为快速实施新应用提供了完整的流程应用建模工具，而开发员可以通过这些工具非编程方式快速设计和变更用户业务模型，并通过模型迁移安装工具打包成自己的BPM解决方案。通过随后对炎黄盈动AWS产品的深入考察，万勇对产品本身卓越的性能和扩展能力予以了高度的评价和认可。
在经过认真的比较与磋商后，万勇和他的团队最终将合作伙伴确定为北京炎黄盈动公司。
BPM项目实施过程
在选型过程中，金山软件在全国范围内曾经就众多BPM相关厂商及产品进行过详细的调研，之所以这么谨慎万勇认为：“我们需要的不仅仅是一款BPM产品，更需要一 个合作伙伴，能够帮助我们解决问题。”
在金山软件内部，BPM项目称之为OA项目。为了让同事容易理解OA项目的范围，万勇做了一个归纳：“我们可以大体上这么看，企业信息化的内容除了ERP的范畴就是OA的范畴。如果某项需求在ERP里面实现不了，那就应该在OA里面实现。”在他看来，BPM与OA处在不同的层面，一个是流程的管理思想，另一个是流程的执行载体。BPM是一个管理理念而不仅仅只是一个系统，而OA是一种用计算机实现自动化管理的方式。但是，BPM制定的业务流程如果能够固化到OA里面，那么执行起来就会有保障，员工必须经过制定的流程，这样就可以把流程固化下来，把文化传承下去。而传统方式的业务流程，都是形成在书面上，执行的过程如果无法进行监管，就使流程和制度难以贯彻下去，很难被人遵守。
金山软件与炎黄盈动共同磋商将该项目分成三个阶段来实施。第一个阶段，完成BPM的基本架构；第二个阶段，完成重要功能的实施，大约占到50％第三个阶段，实现,Jkg-流程绩效分析(BPA)。从系统的生命周期来看，第一个阶段搭建出了BPM系统的架构，使整个系统能够可持续性发展。同时，ERP和BPM的数据一致性问题，多种主数据的集成工作，也是摆在双方面前的一个课题。万勇介绍，炎黄盈动为金山软件提供了负责集成SAPERP的专业团队，来协助完成金山软件SAP ERP与BPM系统的集成工作。虽然，SAP ERP已经具备允许其他系统接入的机制，炎黄盈动此前也有相关的集成案例，但也没能完全满足金山对与SAP ERP系统集成的所有个性化需求。双方技术团队通过共同的努力，突破了一个个难关，首先解决了BPM系统和SAP ERP系统数据的同步和整合，这一步骤非常关键，为日后的个性化需求实现扫清了障碍。
目前，第二阶段已经基本完成重点功能的实施，占总体近50％的功能点。经过一段时间的试用和推广，万勇从实施策略上也有所感悟：“对于员工来说，首先是推荐使用，等大家都习惯了这个流程才是强制使用，这样逐渐推进的方式也有利于获得员工的认可和支持，而赢得员工的支持是非常重要的工作。”很多时候，业务流程相对于以前有很大的调整，会让员工觉得不习惯，所以要循序渐进的执行，并在易用性上多听取他们的意见，同时也必须让他们渐渐明白这是企业走向正规化的一个关键步骤。第二阶段即将结束，万勇和他的同事、伙伴的努力付出有了显著的回报，他举一个例子：原来申请耗材提交一个书面申请，由于种种原因估计半个月才能下来，显然这个流程中间环节出现了问题，而当你追问相关部门的时候，他们都有各自合理的理由。通过BPM系统的启动，预定的流程将发起人、采购部门、器材管理部门都协同起来工作，接到上一级的请求，必须在规定时间之内回应，现在多数情况下一个工作日内员工就能领到所申请的耗材。
对于项目的第三阶段，金山软件预计是实现流程绩效分析。确切的说，BPM需要建立在各种数据顺利流转的基础上，才能够在一个流程上进行绩效分析和优化。然而要分析一个流程的绩效非常不易，因为存在太多意外的情况，所以想通过一个命令或者一个工具，就期望提高多么大效率，可能不太现实。万勇认为，这将是一个长期持续改进的过程。
记者手记
参与到了BPM项目的整个过程之后，万勇对于业务流程管理有很多心得体会。BPM并不是只有大企业才需要。小企业同样需要，而事实上，小企业的业务流程更加的不规范，业务流程安排的不合理一直影响着他们，所以必须有一个便于执行和随时优化的流程来执行。
【关键词】金融会计;课程建设;实践教学
一、《金融会计》的课程性质及特点
《金融会计》课程是一门特殊的专业会计,是把会计的基本原理和基本方法运用到金融企业这一特定部门的行业会计。该课程属于专业课程,专业技术性较强,具有很强的实际操作性,涉及金融相关知识,应在学习《会计学》、《财务会计》、《金融学》、《商业银行实务》等课程之后开设本课程。由于与《财务会计》中以工业企业为主的业务核算区别较大,不容易接受,有一定的难度。因此,在金融会计教学方面也容易出现问题。
二、《金融会计》课程建设中存在的问题
笔者通过对部分开设《金融会计》课程的财经院校的调查,总结课程建设方面存在的主要问题如下:
(一)课程重视不够,地位有待提高
该课程的性质从部分高校教学计划来看,主要在金融学、会计学专业两个专业开设,大部分为必修课,还有部分院校是选修课。绝大部分院校都未将该课程列为重点课程或精品课程。学分一般为2-4学分。课时最高的64课时,最少的是24课时。从以上情况可以看出,该课程地位较低,学校重视不够。
(二)选用教材质量参差不齐,部分教材内容较陈旧
笔者通过了解目前国内高校使用金融会计教材的情况,发现各高校采用的教材参差不齐,有的采用最新的二十一世纪系列教材或十一五规划教材,而部分院校采用的还是新会计准则前出版的教材。其中有个别教材质量较差,内容缺乏创新。这就导致教学内容陈旧,不能适应新准则变化的需要。
(三)教学内容不能保证教学目标的实现
金融会计应涉及商业银行、保险公司、证券公司、信托投资公司等金融企业的会计业务。但从各高校网站的教学大纲来看,由于课时的限制,部分院校的教学内容只涉及商业银行会计业务,而保险公司会计、证券公司会计等业务都没列入教学内容。课程名称为《金融会计》,实质上就是《银行会计》。大大缩小了课程的覆盖面,也就难以保证教学目标的实现。
(四)金融会计实践教学存在的问题
金融会计因其特殊性,很多高校在教学中都设有实验课。以做到理论联系实际,提高学生的实际操作能力。但由于各高校实践教学的条件、教学手段等原因,造成实践教学效果不尽人意,学生毕业后到了银行或保险公司等单位不能马上适应工作的情况。
从目前部分院校建成的实验室情况来看,其条件还不能满足实践教学的需要。条件好的院校建设了金融会计模拟实验室,配备了计算机和相关的财务软件。主要采用金蝶或用友财务软件。基本能满足教学需要。而条件差的、缺少资金的院校只建立了手工模拟实验室,实践教学只是根据单项实验资料填制几张凭证、登记几个简单的账簿而已。这样的实践教学效果差,完全不能满足教学的需要。
除了硬件条件差外,实践教学的课时也较少。有的院校开设的实验课为12课时,而少的只有4课时。实验课课时太少,也是造成实践教学效果差的一个原因。
在金融会计实践教学中存在的另外一个问题是财务软件。高校实验室购买的财务软件基本都是院校版或教学版,而像商业银行使用的都是从知名软件公司定制的软件。这也是造成实践教学与实际工作脱节的原因之一。
(五)师资方面存在的问题
从金融会计课程师资来看,很多老师都是从财经类院校毕业后直接到教学岗位从事教学。尤其是年轻老师,他们学历较高,基本上都是硕士或博士。但通常缺乏实践经验,尽管掌握了扎实的理论知识,但对实际工作缺乏了解,这样就很难培养出能够理论联系实际的应用型财经人才。
三、对《金融会计》课程建设的几点建议
针对上述金融会计课程存在的几个问题,笔者经过思考,提出如下几点建议:
(一)重视课程建设,提高课程地位
笔者希望各财经院校提高该课程的地位,建议将《金融会计》定为金融学、会计学专业的必修课。有条件的院校应将该课程设为重点课程或精品课程。学分定为4学分较为合适,学时调整为64课时。也就是每周4课时左右。这样做既能提高学生对课程的重视程度,也为完成教学任务提供了时间上的保证。
(二)选用最新出版的优秀教材,以适应教、学双方的需要
选用教材的质量优劣,既影响到教师讲授内容的教学质量,也影响学生自学的需要。以笔者教学经验看,如果某位老师选用的教材不新或不好,学生的反应较为强烈,意见很大。原因很简单,学生花钱买教材,就希望教材质量好,有较高的使用价值。因此,为了对教学、学生负责,选用的教材一定要过关。
此外,结合本人的教学经验,想对金融会计教材的编写提一点建议。这是很多教材共存的问题,就是对银行实际会计工作的流程,实际案例等介绍较少。并且各商业银行在部分业务上采用的具体核算方法还是有差异的。如银行系统内资金汇划等业务,各行采用的科目,核算方法是不完全一样的。各有各的做法。所以,笔者建议编者中应邀请商业银行尤其是已上市银行的财务主管或财务总监担当顾问,以增强教材的实用性。
(三)教学内容应覆盖各类金融企业的主要业务
改变目前部分高校只重视商业银行会计,而忽略保险公司、证券公司等主要业务核算的现状。由于加大了教学课时,适当的增加一些内容还是可行的。另外,建议除了开设《金融会计》课程以外,也可开设《保险公司会计》、《证券公司会计》等课程作为选修课。扩大学生的知识面,使金融会计的教学更加系统。
(四)重视金融会计的实践教学,提高学生的实际操作能力
除了以新会计准则为准教好理论知识外,组织好实践教学也同样重要。从目前高校毕业生就业情况来看,用人单位最注重应聘者的实际操作能力,希望应聘者录用后能直接上岗胜任工作。因此,近几年很多高校都很重视实践教学。走的是培养人才适应市场之路。所以,社会上也掀起了职业技术学院热,受到更多求学者的青睐。
在实验室的建设上要引起领导的重视,要加大资金的投入,借鉴兄弟院校的先进经验,做好实验室的建设工作。从硬件上保证教学的质量。软件采购上实现公开招标,通过比较选择最适合的财务软件。此外,还应增加实验课时数,选用好的模拟实验教材,配备专职的实验老师组织实验教学,确保实验教学的质量。如有可能,建议单独开设《金融会计实验》课程,更好的配合理论教学,以提高学生的操作能力。
(五)做好任课教师岗前培训,提高教师自身的理论和实践水平
高校应对担任《金融会计》课程教学的教师进行岗前培训,包括理论部分和实践部分。并作相应的考核,考核合格才能上岗。对于绝大部分教师来说,理论部分应该没什么问题。实践部分包括组织模拟实验和到实习基地(与学校签订合作协议的银行、保险公司等)进行参观学习两部分。经过这样培训的教师就完全能胜任金融会计的教学工作了。
目前很多高校都有自己的实习基地,但由于学生实习会给实习单位带来工作上的不便等原因,很多高校只是象征性的与有关单位签订了协议,真正意义上的实习却难以实现。因此,这个就需要学校与实习基地协调,采用更灵活的方式实现实习的需要。既不给实习单位造成工作上的不便,也能实现教师、学生实习的愿望。
以上几点建议也是笔者多年教学的一点心得体会,也希望能对高校《金融会计》课程建设提供有益的思路,以促进《金融会计》课程更好的发展。
参考文献
[1]沈惠霞.金融会计实践教学评析[j].中国职业技术教育教学与科研,2006,(1).
我们在工作当中，每年都要进行季度上的自我鉴定，那么该如何自我鉴定呢?下面是小编为大家整理的优秀员工季度自我鉴定五篇，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
优秀员工季度自我鉴定1整体来讲，第四季度是进入工作状态十分好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面本事更加成熟，所以，也能够说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：
一、工作资料
1、跨部门协调与沟通项目
从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"，第四季度个人工作鉴定。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期鉴定完善;
立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工进取参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工经过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果十分好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，能够在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，可是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和鉴定会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的鉴定，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未构成，值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人经过了认证考试，季度整体经过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导鉴定、现场实操等方式。对员工的综合本事进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙，组织和协调本事得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情景跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情景进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情景下进取报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营"，经过培训营的学习，个人在职业心态、演讲本事、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案
一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切需要建设自我的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。
基于以上情景，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。
2)团体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织本事得到了很好的提升
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织本事得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐构成，各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质本事的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的本事得到很好的补充。
4、沟通本事提高很快
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，所以对个人的沟通协调本事提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通本事取得了长足的提高。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节决定成败，可是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度，出现了因小失大的情景。异常体此刻集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作，出现扣分的情景，导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。
2、难以坚持长久的工作活力
从刚进公司的满怀活力在此刻的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的活力一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并坚持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情景，没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人本事提升十分快，可是当个人技能和经验积累到必须程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。
优秀员工季度自我鉴定2____年的第一季度转眼过去了，为了更好的完成今年的工作计划，我想我有必要进行一下鉴定。这三个月里，我依旧在接触新的事物，依旧在摸索中不断的学习、提高，使自我在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下鉴定：
一、思想方面
这一季度，思想方面最大的深化，莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮，深刻学习和领会其中的内涵，争取把理论运用到实践当中，更好的开展工作，发挥作用。
二、主要工作
一月份：1、选举的收尾工作，例如写鉴定、整理备份材料;2、新一届村委会工作的开展，《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;3、开基层团建工作会;4、参加普法知识问答;5、春节文艺工作的准备。
二月份：1、村官文艺节目的练习;2、团员信息表的登记;3、考察我们的工作的材料准备;4、参加区委党校的培训。
三月份：1、党员信息表的登记;2、继续开展蔬菜大棚的建设;3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);5、三八节的活动;5、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理;6、开会，即“__市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团__市郊区七届三次全委(扩大)会”;7、听种植大棚蔬菜的讲座;8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;9、登记村里16周岁以上的人员，参加社会养老保险;10、村里护林防火工作的开展，写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等;
(四月份：1、护林防火工作;2、登记粮食直补的人员名单。)
三、心得体会
这个季度，最重要的工作莫过于护林防火，这是我上任以来理解到的最严峻的考验，这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的!上级领导高度重视，几次下来督查，必须要把任何一项工作落实到位，确保这次任务的顺利完成!
这次的工作，感触颇多!除了关注本镇本村，还要关心全区的护林防火工作，虽不能开个座谈会，但经过新闻、报纸等媒介互相学习、交流经验，使大家不断地提高工作质量。
这次全区的护林防火工作，涌现出很多英雄。小__的书记为了救火，烧伤面积达百分之八十五，真正体现了我们党为人民服务的宗旨，正所谓“患难见真情”。同时，“水火无情，人却有情”，在书记无法负担巨额的医药费的情景下，大家也踊跃捐款!真的，只要大家齐心协力，所有的困难都会过去的!
优秀员工季度自我鉴定3进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，按照银行的要求，认真做好自我的本职工作。现将三个月来的工作情景鉴定如下：
一：加强学习，提高自身素质
努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我能够认真学习各项金融法律法规，进取参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解，“反假币”知识宣传的同时提高深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通异常是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，进取向营业部请教业务技能诀窍，以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二：加强客户营销，增加客户群体
仅有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自我推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著，深知我的业绩一向影响着整个部门的发展，自我的担子很重，而自我的技能、营销本事和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习鉴定，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，增强自我的信心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中，发现自我存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自我却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自我有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，仅有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，进取营销，更新观念，争取以良好的心态和职责心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，扎实基本功，实实在在，用心做事，反复磨练自我，戒掉惰性，勤以思考学习，勤于去开拓新客户。第四，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。
优秀员工季度自我鉴定4第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后，是鉴定过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如“魅力运城”知识竞赛，“我与同行”迎春联欢活动，20__年工作鉴定与20__年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。
二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整，很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作，二月份应当是根据岗位目标书制订工作计划的时间，还应当是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议，参加了洪汛涛先生__诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20__年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定，整理了报社库房，提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程，取消了印前运城审读签字的环节，研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策，市场部修改签订了报纸合同;支部制定了20__年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制了宣传彩卡和20__年工
作日记，收集整理了订户档案，启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故，工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作，进学校进行了调研，人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够经过报社网络办公平台查询自我的工资收入，社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展情景的一些思考
20__年工作指标十分钢性，报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核，并且不仅仅是理解报社内部考核，同时还理解上级主管部门考核，
资料共享平台关键是，我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以，我们必须要及时调整工作思路，扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部必须要面向市场，打开思路，构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作，喜欢按领导的指令工作，在主动工作和创新工作方面本事不够……要解决这个问题就必须要深入市场，多做调查研究，多听取读者和订户意见，多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家，而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要供给翔实充分的市场调研情景。
打开思路的同时，我们必须要面向社会，打开自我。……现代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足，再不注重对外交流与合作，那我们的路就会越走越窄。每个人都应当广泛结交与自我业务有关的朋友，经常和他们交流沟通。向书本学习，向实践学习，还要向他人学习。有时候，向他人学习比向书本学习收获更大，见效更快。每一天吸收一些别人的长处，这样自我就会提高很快。“登高而招，臂非加长也，而见者远;顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰;假舆马者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
我们还要注意的一个方面是要面向其他部门，打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向，应当注重在与其他部门的合作中更好地完成自我的工作任务，同时帮忙其他部门完成自我的工作任务。我认为切实、有效的办法是，在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节，制定与其他部门的定期沟通计划，善于听取其他部门对本部门的意见和提议，定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司应当紧密联系，友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台应当联合起来，共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……
五、第二季度的重点工作
总编室是新成立的部门，主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程应当尽快确立，今年的重点工作在二季度应当有突出进展……把开创性工作落到实处，抓出实效。
办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案，在人力资源方面要理顺有关人员工作关系，办好社保手续，同时要建立档案室，并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并经过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范，并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程，提高工作效率，明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成情景，协助各部门做好上半年工作鉴定。
优秀员工季度自我鉴定5三季度，我公司再次以全面优化管理手段入手，以提升员工队伍的综合素质为依托，以突破市场销售、提高产品质量为核心，以各类项目申报为着力点，在强化开拓本事和创新本事上下功夫，不断提升管理水平和执行力，全面提高企业的生存本事和核心竞争本事。在第三季度，经公司全体员工共同努力我们主要做了以下几方面工作。
一、经济任务完成情景：
三季度，____销售出厂____吨，同调整后的预算____吨相比，完成预算销量的____;实现销售收入总计____元，完成了调整后预算收入的____。货款回收____元，贴合合同回款要求。签订了____个供货合同。销售工作稳步推进。
三季度共签订供货合同____个，其中，________项目等建筑面积均在_______万平米以上，每个项目的_____需求量均超过____吨。同时，_______公司的________项目也与公司签订了供货意向书。
二、主要工作：
(一)狠抓生产技术管理，努力完成生产任务
第三季度，公司加强对安全生产的检查，发现问题及时解决，使安全隐患大大降低，确保了安全生产。建立了较为完善的生产操作流程，强化生产、技术现场管理。从生产任务的下到达材料的采购，从生产过程的监督、指导到成品出库，从实施设备的维护、改善到提升生产效率，从一般的现场管理到车间尝试“5S”管理都有不一样程度的改善、提高，较好地完成了生产任务。
(二)紧抓销售市场，调整营销策略
第三季度，公司认真对预拌砂浆市场进行分析，制定切实可行的营销策略，并根据不一样时期的产品推广情景，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高产品在市场的占有率。对内在营销综合管理上功夫，加强部门的预算管理，严格控制部门的费用开支;对销售业绩不佳的业务人员及时沟通，强化了目标任务，激发了业务人员危机和竞争意识;同时对专职和非专职业务人员的考核实施了兑现。对外强化服务意识、加快营销步伐，对确立的_______重点项目和意向使用单位加强了沟通，异常是对_______市场进行了深度调研，加强了与_____部门的沟通，取得明显成效。并配合公司各部门处理了_________等项目多起产品质量纠纷，完善售后服务体系，最大程度的挽回公司损失。
(三)重视项目验收和申报，促进技术支持和产品研发，推动公司事业发展
为适应市场变化，加快自主创新，构成具有自主知识产权的产品和品牌，提高市场竞争力和抗风险本事，我公司始终将科技提高和自主创新摆在重要位Z。第三季度，公司认真做好各项目验收和申报工作。认真撰写科研项目验收资料，组织有关人员对各申报项目资料进行整理、鉴定，并进取申报。经过科研项目验收和申报，不仅仅提高了公司的知名度和美誉度，更能得到省市区各级的资助与支持。公司还进取关注当前的行业动态，结合公司的实际进行消化、吸收，开发新产品研发，同时逐步解决产品质量问题并在成本和质量之间探索更加合理的切合点。第三季度，______学院___系派出相关人员到公司参与____的研发工作，确定了基本配方，_____配方调整工作也在调试过程中，并顺利取得浙江省特砂推广证。
(四)加强队伍建设，提升公司综合竞争力
队伍建设是企业经营管理的重中之重，第三季度，公司继续加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ瑁μ岣吒刹俊⒃惫さ乃枷胨胶妥酆纤刂剩嵘咀酆暇赫Α＞】构灸曛泄ぷ鞣锰福徊角炕刹俊⒃惫す歉傻乃枷胨刂式逃脊竟歉纱哟缶殖龇ⅲ蚯翱础⑾蛟犊矗牍舅搿⒓惫舅保瞿被撸ぷ鳌D壳埃α恳阎鸩教嵘就瓿煽杖备谖徽衅竉_人，设备维修__人，铲车司机__人，普工__人，营销助理兼统计__人。在生产技术部试行绩效考核制度，实行干部员工动态管理，最大限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自我的业务技能和综合本事。
(五)全面优化管理手段、不断提高执行力
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是抓住机遇，靠灵活机动的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。公司结合经营管理实际，动员中层以上管理人员及关键岗位员工在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和提议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，经过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。第三季度，公司修订《考勤管理制度》、《福利管理制度》，编制《考勤实施细则》等，进一步规范了单位的管理体系。同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量。为了落实公司的各项规章制度，规范管理，了解公司发展实际情景，第三季度公司相继开展了__余次大小会议，尽力实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(六)注重企业文化建设，推动礼貌健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。第三季度，公司将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，开展各类谈心、文娱活动。公司对外加强网站宣传，对内完善员工福利制度、提升福利水平，经过这些活动对外树立了良好的企业形象，对内增强了员工对企业的凝聚力，同时鼓舞和调动了员工生产、工作进取性、主动性和创造性，在公司构成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
(七)存在的不足和问题
回顾__年的工作，成绩的取得与上级有关部门的大力支持、公司各部门的团结协作、全体员工的辛勤付出是密不可分的。同时，也要看到工作上的不足和问题，在今后的工作中应当时刻注意和逐步改善。存在的不足和问题主要有以下几方面：
1、管理力度需强化，购产运销等各环节沟通有待加强，职责分工需明确
目前，市场逐步拓展，公司在营运探索的过程中，在制度的执行上存在着“执行不坚决、执行不到位、执行不规范”等问题，表现为工作拖沓等现象。各部门沟通不够流畅，一方面反映出员工的执行意识不强、执行力弱;另一方面反映出制度的建设、各部门的沟通、协调上，还存在缺陷、不够完善。
2、涉及生产有关工作需进一步加强，生产各环节仍需完善涉及生产的有关管理工作与上半年年相比有了很大的提高，但问题仍然存在。
一是生产管理不够严密，设备管理存在缺陷;二是质检工作力度需强化，原产料进厂检验工作需加强，进一步减少产品质量问题;三是车间生产缺乏计划性，处于被动状态，设备检查、管理仍存在缺陷。
