发布时间：2022-04-28 21:08:47
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的岗位明星事迹材料样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、总体要求
树立和宣传先进典型，用先进典型教育引领广大干部，是推动工作最有效的方法之一。我们要按照“把握标准、自下而上、群众公认”的原则，善于发现和挖掘先进典型，真正找到学习榜样、找准努力方向，并认真做好先进典型的选树、总结、宣传和引领工作，推动我校工作健康稳步发展。
二、选树先进典型的基本标准
（一）爱岗敬业，忠于职守。热爱本职工作，具有良好的职业道德素养，工作高标准，严要求，兢兢业业，恪尽职守，较好地履行了工作职责，在基层一线发挥了模范带头作用。
（二）刻苦钻研，业绩突出。精通所在岗位需要的知识和技能，具有较强的分析问题和解决问题的能力，勤于学习，善于钻研，工作成绩突出，多次获得上级部门表彰，得到领导和同志们的一致认可，充分体现了教育系统时代精神。
（三）廉洁奉公，作风优良。依法办事，勤政廉洁，老实做人，清白做事，吃苦耐劳，无私奉献，严格遵守各项廉政纪律和政策规定，经受住了“金钱关”、“权利关”和“人情关”的考验，在干部群众中具有良好的口碑。
三、先进典型选树范围和推选办法
（一）推选范围。推荐人选原则上是从事具体事务的一线工作人员，如一线教师热情周到、真诚服务的教学明星，教学管理岗位上认真负责、严谨细致的管理能手，，侧重挖掘“凡人小事”背后所蕴藏的优秀品质和时代精神。
（二）推选办法。先由各教研组，推荐名额：每组至少一人。
四、活动步骤
（一）发动阶段（11月1日―11月5日）
学习宣传“全国优秀教育工作者”及提名获得者先进事迹的同时，以“我身边的好教师”为主题，对推荐评选活动进行具体安排部署，充分调动教师参与推荐评选的积极性。
（二）评选阶段（11月5日―11月20日）
1.各教研组所推选人员须填写推荐表，推荐表于11月10日前报党政办。
2.党政办评选推荐，将推荐结果于11月20日前报校党支部。上报推荐人选需附人物事迹简介（500―600字）和事迹材料（2500―3000字）。
（三）宣传阶段（12月1日―12月底）
对选树的先进典型要进行大力宣传，挖掘采写先进事迹材料，并充分利用各种宣传阵地、宣传手段和宣传媒体，从不同侧面和角度进行宣传推广，让先进典型广为人知、深入人心，为典型示范大行动营造良好的舆论氛围。
五、活动要求
（一）加强组织领导。此次学习宣传典型人物先进事迹活动，是继续深入学习践行钱学余、夏志国同志先进事迹的重要举措，是今年全校思想政治和精神文明建设工作的一项重要内容。
一 用诚心打动客户
在业务发展中，xxx处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政的硬件比不上其它银行，所以他把着力点放在软件上，在上班期间，他总是穿上标志服，佩戴工号牌，站在营业大厅宣传业务，在与客户的交往中，特别是大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式和相关信息，从细节入手。帮助客户规范填写业务单式，耐心解答用户提出的问题，用服务与对手赢得客户。在他的带领下，职工的精神面貌焕然一新。“热心办好每一件事，真诚对待每一个人”是他对同志们提出的口号。 事迹材料网
xxx镇有位个体经营户，主要搞百货批发，以前存款都在当地信用社，增宽得知这一信息后多次上门宣传动员，他还利用下班时间上门揽收营业款，搞百货批发者，多是些零钞，他们每天坚持揽收，一一清点，时间一长，该经营户被他的执着精神所感动，慢慢地将存款转入该所，还主动当起了宣传员，向从他这里批发的小商户宣传邮政储蓄的优势和便利，引导大家到邮局去存款。他还逢人便说，咱邮局现有的一班人服务就是好，我们有点钱都不有的存到他那里去。
在今年第三季度劳动竞赛中，xxx所储蓄存款余额净增800余万元，目前，该所余额达到5800余万。
二 用真心谋求发展
近年来由于国家对银行利率政策的调整，加之农村地区私人借贷较多，储蓄市场竞争激烈，为了拓展业务，所有的亲戚朋友都成了他的宣传对象，有一千存一千，有一万存一万，给你订张报纸，给他订份杂志。主动放弃休息日，家里地里的活全留给妻子一人起早贪黑干农活，他根本没有时间顾及家里。心里感到非常内疚，但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好表率，就这样，他把所有的精力都投入到邮政事业上来。2012年报刊发行会开了才10天。他就超额完成了个人包销报刊任务。
三 用制度落实责任 本文来自sjclw.net
增宽在工作中提出“抓经营，促发展，重落实，抓制度，强管理，严考核”思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自的岗位职责。定期召开业务经营分析会，发现问题不护短，不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。在他的带领和广大职工的共同努力下，邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。
四 用爱心对待职工
县国税局办税服务厅是一个以妇女干部为主的群体，负责全县所有纳税人的税款征收、发票管理、税务登记管理、纳税咨询、涉税申请受理等工作，女税官们把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜，努力为纳税人办好每一件事，征收税款达3.55亿元，人均征收达1691万元。自治区党委副书记陈际瓦和中央“学习实践科学发展观活动”指导检查组到该局调研时，对服务厅的工作给予了充分肯定。服务厅先后荣获自治区“巾帼文明岗荣誉称号。
一、领导重视，开启“创建”新局面
办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。
二、以人为本，塑造“窗口”新形象
针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。
近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。
在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管理员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。
三、巾帼表率，营造服务新环境
进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本；设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基础。
与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。
四、一心为公，为国聚财忘自我
她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。
“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。
“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。
覃素玲是个心细的人，她常说的 一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。
温柔是女人的天性。但是，她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼，并建立了纳税户申诉回访制度和投诉处理机制，实现了涉税投诉事件零发生。由于她们一心为公，纳税人给了国税工作最大的支持，全局纳税申报率、税款入库率始终均保持在100%。
五、文明礼仪，税收文化促发展
她们努力构建优秀税收文化，丰富了巾帼文明创建的内涵，提升了“公正执法、诚信服务、廉洁勤政、务实高效”的团队精神，构建了“温馨和谐”的氛围。她们以工会和妇委为龙头，组织开展形式多样的文娱活动，在参加柳州市国税系统第三届运动会时，巾帼们取得了女子气排球比赛、乒乓球混合团体赛第一名、女子跳绳第二名；在个人项目比赛中获乒乓球女子单打第四名。通过开展各种文体活动，陶冶了情操，增强了凝聚力，形成了“法治、文明、求实、创新”的团队精神，推动了税收事业健康发展。
——物业管理有限公司党支部事迹材料
****物业公司迎来十五周年之际，荣膺“上海名牌”服务产品，这无疑为业公司“十二五”期间的转型发展注入了新的品牌活力。名牌诞生的背后，党建工作融入经营工作的“给力”支持功不可没。
出谋划策把方向
俗话说，火车跑得快，全靠车头带。公司支部班子是一个坚强有力的领导团队，每逢企业最关键的时候，总是支部委员们带领党员干部冲锋在前，应对挑战，破解难题，发挥主心骨作用，党员变先锋，支部成堡垒，支部的战斗堡垒作用成为公司开拓发展的强大保障。
班子成员坚持做到分工协作、团结一致，坦诚相见，认真执行“三重一大”制度，把好企业发展关，重大问题班子集体讨论、集体决策，党支部每月召开的党政例会，既部署生产经营工作，也听取支部工作意见。在公司的成长历程，每一次重大抉择，都是支部班子的集体智慧的结晶。早在2008年，公司党政班子分析决策：参与世博是推进公司项目结构调整，实现“做精做强”战略转型的重要契机，有助于提升公司管理能级，打造物业品牌。“我们必须迎难而上、挑战自我，想方设法参与世博会。” 2008年6月，与40几家一级资质的物业公司参与了竞标，****物业公司一举中标，承接世博局行政中心物业服务保障工作，09年7月中标标世博非洲馆。2010年，年公司成功管理服务世博场馆物业管理项目，在整个参与项目竞标、方案策划、团队组建、人员培训、组织运行、圆满完成服务保障任务的整个过程中，以支部书记总经理为首的支部一班人，发挥了关键主心骨作用，充分调动公司党员骨干的积极性，完美展示了****物业的集体智慧和综合实力，受到世博会各方好评。
****物业从无到有，从小到大，从管自有楼盘到经受市场的考验，从阔步走市场的“做大做强”到发展中调整的“做精做强”，从名不见经传的三级企业到一级资质的名牌企业，离不开党政班子的审时度势和准确把握，抓住时机，为公司的持续健康发展出谋划策把方向，使取得了社会效益和经济效应的双丰收。
凝心聚力破难题
2010年3月，在两个世博项目管理处分别成立了临时党支部，并由管理处经理兼任支部书记。党支部协助项目现场以世博安全保障为重点，建立了一整套世博常态、长效世博安全保障体系，制定世博项目《安全运行手册》，完善应急预案，加强应急专业队伍力量。支部书记带头树立“班组保企业、企业保****、****保世博”的全局意识和责任意识，把安全生产和平稳运行作为工作第一要务，层层落实世博安全责任制。特别是对世博园区内的世博非洲馆和行政中心，除了现场的一系列严格的管理措施之外，坚持日、周、月三报制度，做到检查、整改、验收三到位，公司安全专管员每周至少一次到非洲馆和行政中心现场安全检查，公司职能部门每周至少一次到世博园区现场安全及业务工作检查。有问题当场组织整改，绝不放过。
营造氛围，发动员工奉献世博。从世博会运行之初，党支部联合工会、团支部开展“每月一星”世博服务劳动竞赛活动。参赛对象为世博项目管理处全体员工。根据员工表现，每月评选若干服务明星员工和明星班组，并给予表彰和奖励，另根据不同岗位工作特性，设特别嘉奖，如：委屈奖、有效处置安全隐患奖、客户表扬奖等一事一奖。员工的工作成绩随时都能得到来自组织的肯定和鼓励，工作积极性被彻底的调动起来。
参与世博的过程，其中最难、最重的工作都是支部发挥了关键的作用。比如：在编写标书环节，由于世博会场馆服务是我们所有参与投标的公司都未曾经历过的，所以要拿出一套高质量的标书对大家来说都不简单。面对全新的挑战，支委会和行政班子研究决定，由支部书记、总经理负责标书的总体策划、审稿，抽调20多名党员和积极分子组成的业务骨干，分成5个编写组，支部委员担任组长，分块负责编写。经过2个多月的奋战，最终以一本500多页的高质量标书，得到了世博专家的高度评价，而在紧张激烈的投标答辩环节，更是支部书记、总经理亲自上阵，副总经理、支部委员协助配合，精彩圆满的完成了答辩，为投标成功打赢了关键性的一仗。
在世博服务立功竞赛活动中，涌现出一大批“世博先锋”优秀个人和优秀集体。有勇挑重担、“以馆为家”的非洲联合馆项目经理兼临时党支部书记吴为民；有以身作则、忘我工作的青年入党积极分子项卿；有因公负伤、但仍坚守岗位不休息的青年团员朱慧琴；有团结奉献、贴心服务的世博大厦“五一巾帼班组”，还有获得世博服务先进个人的行政中心项目经理、老党员马炳荣，他们在一线岗位上发挥着党员、骨干的模范带头作用……184天的考验，****物业人历经千辛万苦、千头万绪，在持续高温、大客流、大风大雨中，一天天、一步步走过来。其中有太多的挑战，太多的艰辛、太多的突破、太多的感动。
世博期间，世博行政中心管理处提供会务服务6215次。为世博局收发快递12111件，挂号信2586封，送纯净水14630桶，矿泉水63100箱，饮料11350箱，受理报修2433次。非洲馆咨询台提供问询次数累计达上千万次，游客盖章 622.33万个，累计发放世博资料49万份，帮助游客寻找失散人员15250人，医疗救助66次。受理馆部和参展国的各类报修1782次，完成世博局安排的VIP接待490批次，创造了184天，349次活动保障及43个国家馆日活动服务保障零事故的记录。
在行政中心的一次办公会上，非洲管理部部长说：“****物业公司是我们聘请到的一家最好的物业公司。”这句话对****物业团队来说是莫大的肯定。
承唐高速公路**管理处**机场收费站
承唐高速公路**管理处**机场收费站党支部共有党员9名，入党积极分子3名，85名员工中已经有23人递交了入党申请书。2010年以来，该支部立足于全市车流量最大、建站时间最晚、员工最年轻的实际，深入开展窗口单位创先争优活动，通过培育最美微笑，打造精品服务，使机场收费站“三尺岗亭”成为了展示**城市文明的一张靓丽名片。
微笑着迎接挑战，练就创先争优的过硬本领
不足五平米的收费岗亭，看似不起眼的工作岗位，却守护着一座城市**达海、走向世界的运输动脉。如何绘制好**对外宣传的第一张名片？如何在这十几秒时间中展现**人的良好形象？创先争优活动伊始，市交运局和机场管理处就进行了精心谋划。**保定“郭娜陆地航空班”、**石安高速**道收费站、**高速公路**收费站成为他们对标的榜样。
“内外兼修，打造**特色、全国一流的微笑服务”成为管理处一班人的共同追求。党支部书记、收费站站长刘忠同志在局领导的大力支持下，先后请来武警部队、民航公司的专业人员和国内知名礼仪指导对员工进行魔鬼式训练。体能课、礼仪课、业务课、文化课，交流谈心、业务评比、素养提升、领导点评，这群年轻的管理处员工们工作在岗亭、吃住在单位，承受着高强度的训练。副站长、入党积极分子葛玲，把四岁的儿子交给婆婆，自己白天带着员工参加集训，晚上和站长一起召开会议分析问题、与员工谈心交心。婆婆和儿子在车祸中受伤，电话里婆婆焦急的呼喊和儿子惊恐的哭声让葛玲心如刀绞，但想起领导期盼的眼神，望着员工笔挺的身姿，她很快收拾起情绪，和往常一样领着大家喊口号、练形体。她用灿烂的微笑面对挑战，她用灿烂的微笑感染他人。
90后收费员两度晕倒在军事训练场仍咬牙坚持；收费员为参加集训主动推迟婚期；为保障一线收费员脱产训练，副站长连续几个昼夜替班收费；两个月集训员工体重平均下降4公斤，过硬的素质源自刻苦训练，创先争优的素质少不了艰辛的磨砺。而今，当收费员每天喊响“精彩源于自信、微笑和谐生活”的口号，迈着整齐的步伐走上工作岗位，那种自然、亲切、宁静的笑容就随之绽放成最美丽的花朵。
微笑着真心服务，投身创先争优的具体实践
为司乘提供满意的服务，是收费员的分内职责。机场高速站日通行量1.5-2万辆车次。一名收费员每天四个小时在岗，大概需要收500多张卡、至少点500次头、转1500次身。规范的坐姿、站姿、递姿，温柔的、带笑的眼神，轻声细语、情真意挚地问候，让司乘人员倍感温馨。
收费员朱红，总觉得自己笑容不够美丽，她从没有放松过对自己的要求，哪怕是凌晨两三点钟，她只要远远望见有车驶来，都要先对着面前的镜子呵呵地笑一笑，让自己的表情和心情提前到位，用最美的状态迎接每一位司乘。
每天重复枯燥的工作，员工们也觉得累。但是，当他们的一句“您好，一路辛苦”换来司乘人员一句“你们也辛苦”；当他们的一句“雨天路滑，注意安全，请慢行”换来司乘人员一连串的“谢谢”；当他们的一句“节日快乐”换来司乘人员一句“你的微笑会让我快乐一整天”；当司乘人员在享受到“司乘之家”便民服务后露出的满意的笑脸，他们的心里就会无比欣慰！
机场收费站的员工们用灿烂的微笑和高质量的服务践行着“车在**好行、事在交通好办”的承诺。年初以来，该站没有接到过一起司乘投诉，发出的1200多份满意度调查中，对微笑服务满意率达到100%。全国干线公路检查工作中，机场收费站微笑服务工作得到有关领导和同志们的高度评价：“在这里，我们感受到了**人的亲切、厚道！”“好一个微笑服务！好一个创先争优服务品牌！”
微笑着走向明天，构建创先争优的长效机制
笑，是人类最美的语言。笑，是世间最好的化妆品。打造发自内心的微笑，为司乘提供更加优质的服务，成为机场收费站创先争优活动中的一项重要任务。在党员中，他们设立了“示范岗”，坚持党员带群众，共同培育最美微笑，一同打造精品服务。在全体员工中，组织开展了“月评星级收费员，季评微笑明星，年评形象大使”活动，将业务素质分、个人素质分、社会反馈分三项得分进行综合汇总，每月进行星级评定，现如今，五星级收费员已经从刚开始的4人增加到50多人。
