发布时间:2023-02-07 20:06:07
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的优质结构汇报材料样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
关于中心城市成长有关情况的汇报
区项目办按照区委、区政府决策部署,紧紧围绕市委九届八次全会提出的“一三五十”经济社会发展总体思路,围绕“项目就是生命线”的理念,坚持一个根本,抓住两个关键,强化三项保障,倾心助力我区城市经济实现高质量发展。现结合自身职能,现将商和工业城市综合体建设有情况汇报如下:
一、坚持项目建设这一根本,做大做强做优项目。
一个项目就是一个新的增长点,一批项目就是一个新的增长极。按照“抓龙头、铸链条、建集群”的思路,以春蕾3D打印产业园、盛世天成石油机器人项目为依托大力发展高端智能制造产业;以汽车、红星汽车为依托重点引进推进一批汽车零部件智能制造项目;以德玉泉乳业为重点,以我省振兴奶业为契机,树立优质乳制品品牌,促进乳品加工、饮料加工等产业发展;以德贵纳米新材料、翔九石墨等新材料企业为重点,积极引导企业向高精食品级纳米材料、石墨烯材料生产应用等方向探索发展,大力发展上下游、左右岸相关产业。同时结合国家产业政策,积极挖掘新的产业集群。
二、抓住商业综合体和城市工业综合体两个关键。
一是强力推进商业综合体建设,提升城市经济综合竞争力。积极推进已签约联想科技城、吾悦广场、中央厨房综合体、恒泰云商城万豪五星级酒店、金牛创业园、邢台国际医疗康养中心等一批商业综合体项目建设。加快13万平方米深圳市实新通科技装饰总部基地项目落地。重点推进君悦豪庭商业二期、金牛阳光苑商业综合体、易融城市商业综合体等一批在建商业综合体建设。
二是充分利用闲置厂房、楼宇和已有的公共设施,推进城市工业综合体建设。认真贯彻落实市委、市政府关于发展城市工业的决策部署,坚持新发展理念,着力优化产业结构,以小微企业创业创新基地、众创空间、孵化器、加速器、工业楼宇等工业综合体为载体,大力发展科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的城市工业,推动中心城市产业转型、功能升级,为全区实现高质量赶超发展赋能提质,不断增强中心城市的“造血功能”。
三、强化服务、效率、创新三项保障措施。
一要打造投资服务新高地。真正做到解决问题、推进项目。要聚焦制约项目建设的难题,分析原因、找到症结,有针对性地采取措施。要努力建成产城融合新示范,真正成为城市经济综合体集聚地。
凡事预则立,不预则废。党政机关公务活动繁多,一个一个接踵而来,领导公务繁忙常常应接不暇,每项公务活动如果没有一个好的计划,势必顾此失彼,搞得一团糟。围绕如何为来执行公务的各级领导提供优质高效的服务,党政机关公务接待方案便应运而生.党政机关公务接待方案作用不可低估。一份安排合理、贴心周到、简便易行的公务接待方案,可以明确相关部门或工作人员的责任,防止有的部门或工作人员推三阻四“踢皮球”;可以便于领导统筹安排各项工作和时间,节约人力、物力和财力,可以使工作有的放矢,有条不紊,避免临阵忙乱,提高工作效率;也可以彰显一个单位谋事、处事的能力,从而提升单位形象。
一、党政机关公务接待方案的特点
1、内部性。党政机关公务接待方案不像请示那样要上报,也不像通知那样要下发,它成文后只在相关单位内部周知执行,不编发文字号,不套文件头打印。
2、计划性。相关公务接待需要做哪些事,要周密考虑。先做什么,后做什么,要列出详单。非特殊情况,经办人员不得擅自变更执行。
3、具体性。公务接待的每一事项,从何时开始到何时结束,由何人承办,在何地举办,都要写得很具体,一目了然,免得火烧眉毛之际还得去调兵遣将。
4、政策性。制订的公务接待方案要符合政策法规,不能随心所欲。比如,不能安排警车开道的上级领导就不能有警车开道一项;不能有安排领导去高档娱乐消费场所消遣一项;不能有赠送高档纪念品给上级领导一项。
5、针对性。在一起公务活动中,要看来的是什么领导,是来做什么事,要达到什么目的,有针对性地制订接待方案。如上级领导主要是来了解甲事,你就不能洋洋洒洒汇报乙事;领导就餐喜欢喝点红酒,你就不能安排上白酒。
6、事务性。公务接待方案是一种事务性文种,它必须在写作过程中一边联系一边落实才能下笔,一些重大事项还要先请示本单位领导再下笔。如果关起门来写接待方案,某某宾馆已客满,你还安排上级领导去住;本地某某领导在外出差,你还安排他去讲话,这样就不行。
二、党政机关公务接待方案的结构
党政机关公务接待方案的结构一般分标题、导语、主体、结尾四个部分。为了简洁明快,有的公务接待方案开门见山不写导语。如只涉及到由本单位独自去负责公务接待,结尾部分的拟文单位也可不写。对小型公务接待活动,接待方案大多写成表格式,表格式简洁直观,一目了然。如是召开党代会、人代会、举办纪念活动等大型公务接待活动,接待方案大多写成文本式,文本式便于分门别类细致筹划,不受表格框架的限制。
三、党政机关公务接待方案主体部分应具备的基本内容及写作要领
党政机关公务接待方案主体部分是接待方案最重要的部分,因此,本文重点探讨一下主体部分应具备的基本内容及写作要领。为便于讲述清楚其要领,主体部分归纳为以下几个内容来阐述。这并不是说写接待方案一定就要按所分述的内容一项一项地去写,而是要根据相应接待事项把所述的内容灵活穿插,有机结合,进样行起文来才简洁流畅。党政机关公务接待方案主体部分应体现以下内容:
1、接待时间。要写清每项接待事务的起止日期,日期年月日要写全,时间要精确到点到分。如1o月5日至10月10日不宜写成10月5日-10日,以免造成误解。也不能把时间写得过于模糊,如把时间写成某日上午、某日晚上之类的,就会让人无所适从。
2、接待对象。至少要写明每位来宾的姓名、性别、职务、工作单位,以便于确定接待规格,安排对口接待,安排食宿事宜。
3、接待地点。每一项公务在哪里进行要一一写出来。如在哪开会,在哪分组讨论,到哪慰问困难群众,到什么单位调研,都要写个明明白白。
4、接待事项。本次公务接待来宾指定要做哪些事项,在安排做好来宾指定事项的基础上,还要结合本地实际为来宾做什么事,提供哪些服务,要逐项写清楚。
5、食宿安排。要本着有利于公务开展,照顾来宾生活习惯的原则,落实好食宿事宜。安排的住处要交通便利,洁净静雅。每餐的菜谱是什么,必要时得征求来宾意见,以免不合来宾的胃口。不是同一级别和职务的上级领导,不宜把他们安排在同一房间就寝。早、中、晚餐分别要安排本地哪些领导来陪同就餐,也要落实到人头。
6、通讯联络。要确定专人负责通讯联络及调度工作,由他们负责研究确定参会人员、礼仪小姐,通知督促相关人员按时到会。遴选参会群众代表或考察单位要有广泛性、代表性。确定陪同人员,其职务、工作分工一般要和来宾对口。出现意外情况,要及时组织协调。
7、材料准备。公务活动也少不了要写材料,如有些场合耍写欢迎词、祝酒辞、汇报材料等。材料以谁的名义写,写何时以来的事,由何人撰写,何人审定,何人印发,印发多少份,何时完成等等都要写清楚。
8、车辆安排。如果来宾没带车辆或车辆不够用,要安排车辆接送来宾,并保持车况良好,燃油充足。对首次来的来宾,因不熟悉本地情况,要安排合适的领导去合适的地点迎接。要具体写
清安排何车何人何时去何地接送来宾。
9、安全保卫。对重要来宾,要安排保卫人员、保健医生以备不时之需。如在什么时候在什么地段实行交通管制,安排谁在哪些地方、哪个环节进行安全检查等等,要写清楚。
10、宣传报道。要写清安排何人在哪些地方悬挂什么横幅,张贴什么标语。为谨防泄密失密事件发生,在公务活动的哪个环节要请哪个媒体何时参加,要重点宣传什么内容,新闻稿件由谁把关,也要作出安排。
根据宜市住建文27号文件的要求,我站于4月26日开始对全县建筑工程项目进行了质量大检查。
一、基本情况
此次共检查20个施工项目,建筑面积约20万㎡。其中16个是房屋建筑工程,4个工业企业建设项目,下达质量隐患整改通知书12份,1份缓停施工通知书;从检查情况的汇总来看,全县建设工程质量形势总体平稳,工程参建各方能认真执行相关文件的工作部署和要求,“禁实”工作开展较好,城区内建筑工程现场已基本杜绝使用实心粘土砖。“鸣凤家园”9楼、远安县人民医院门诊综合楼均已通过宜昌市“优质工程专家评审组”主体初审,获得了一致的好评。各参建单位都能通过切实有效的措施,将工程质量检查存在的问题落到实处。大部分建设、施工和监理单位对此次质量大检查都比较重视,能较好地根据相关文件要求,组织人员对在建工程建筑工程质量进行全面自查自纠。
二、存在主要问题:
1、现场质量管理制度及质量控制体系建立不完善,且落实不到位,相关单位质量检查、验收资料签字不全,不及时,施工组织设计无针对性且不完善,缺节能施工设计,部分缺预防质量通病措施。
2、实体结构中砼施工质量控制不严,配合比计量不准,机械上料,无计量抽测,同时未根据环境条件及时对配合比进行调整,未进行塌落度检测,水灰比控制不严,现场砼结构构件养护不规范。
3、砖混结构构造柱和框架结构中后浇柱部分施工质量差,漏水、跑模、麻面等现象较严重。
4、施工单位对进场材料台帐建立不完善,记录不及时,不准确,且材料使用部位记录不清楚,未按规定进行材料进场验收。
5、材料送检未制定送检计划,且存在漏检,检验不及时等情况,如水泥、砂、砌体材料等未按规定的检验批见证取样送检。同时,见证取样人员素质低,不懂取样标准和方法,甚至出现送样委托单填写不熟悉,不规范,部分不清的现象。
6、工程资料与实物不一致,与实物进度不同,签字签章不及时,签字人员不符合要求,代签等现象普遍。
7、涉及结构安全的砼试件养护不规范,标识不清,管理不到位,甚至出现施工单位自己都不知道试件的设计标号是多少。
8、监理单位与监理人员履职不到位,监理人员素质不高,对验收标准、操作规范以及相关的施工规范标准理解不深,执行不力,如:未审核施工单位的质保体系,项目机构及人员,未按规定严格进行材料进场验收,对违反技术标准不能及时发现并督促整改,部分监理单位无平行检查资料,监理工作资料不全。
9、工业项目开工手续不全,不及时报建,开工后也不补办报建手续,同时工业项目大部分未经过招投标程序确定施工单位,都是业主自行选择的施工单位,其中部分施工单位水平,素质不高,质量安全管理意识薄弱,同时业主随意发包,肢解工程,多数工业项目不能及时组织相关验收。
二、针对上述问题采取相关措施:
1、加强宣传工程建设事关群众的安危,在简化手续,提高效率的时候,要讲究科学,不能无休止的追求进度。
2、在服务工业项目建设时,进一步把工作前移,化被动为主动,主动上门服务,宣传基本建设程序,了解工程进展,帮助企业解决实际困难,争取企业的理解,支持和配合。
3、加大随机监督巡查,加强砼结构的监督抽测,加大现场作业层工程隐蔽前的核查力度。督促施工单位及监理单位认真落实见证取样送检制度,进场材料验收制度,同时,督促相关单位加大培训,提高业务水平。
一、以主动性代替被动性
改变传统理念,发挥教学中“学”的中心作用是重中之重。多年的应试教学已令当今的学生们在英语阅读面前疲惫不堪。一提到英语阅读,他们首先就会想到厚厚的试题集,毫无兴趣可言。此时教师应调动学生的积极性,让阅读成为愉快的体验,已是刻不容缓的任务。
1.主动查阅资料。适当布置学生自查一些背景资料既能激发他们的学习兴趣,又有助于他们对文章的把握。例如在学习“体育运动”这一单元前,学生可以对各种体育运动、赛事、运动员进行调查研究。整理好相关资料后,可以以口头汇报、书面总结、多媒体展示、现场模拟、辩论等多种方式提交作业。通过此类方法的实施,学生的学习热情和阅读能力都会有明显的提升。
2.主动训练课外阅读。英语阅读课的课时在绝大多数学校的教学计划中安排较少。因此,教师应引导学生利用好课外时间进行阅读训练。教师可以针对学生的实际水平提供可供选择的书目范围,学生可根据自身的学习兴趣、生活经验和认知水平,真正实现自主、体验和实践的学习方式。
3.主动增强自主学习能力。学生应根据教师讲授的教学方法,如词汇学习策略、基本阅读技能与策略等主动扩大单词量,逐步提高自身的阅读水平,从而实现“在读中练、在练中学、在学中用、在用中学”的良性循环模式。学生的阅读水平也会因此实现质的飞跃。
二、以全面性代替单一性
合格的阅读课教师应集各英语学科教师本领于一身,又不同于他们的课堂教学特点。教师适当具有以下全面的教学素质才会实现英语阅读的课堂教学有效性。
1.精读教师的细心。阅读教师应像精读教师一样,引导学生掌握文章的总体思想,从而提高他们的逻辑推理能力,熟悉英语文章的布局安排、作者意图。教师还应从总体上有的放矢地设置一些问题,让学生们在回答问题的过程中去领会阅读的精髓所在。除此之外,教师还应建议同学要有“反复阅读”的意识。每篇文章的初次阅读是应该以考场心态进行的,即以答对题目为唯一目标。但在随后的回读中,应以“精读”的标准去研读里面的一些词法、语法、句法、翻译、逻辑关系等,最好每类文体都能精读几十篇,从而真正实现阅读能力的提高。
2.语法教师的耐心。虽然阅读教师一向主张在阅读考试中应淡化语法概念,不要过多分析长句,但如果此句恰是某道题目答案的关键所在时,学生就必须具备语法分析能力。因此,在平日教学中,教师应适当引导学生分析语法及句子结构、句型、长句,掌握分清主次结构之本领。学生如能识别其中的层次,如:定语、状语、补语、从句等次要因素,其主干内容便跃然纸上了。事实证明,扎实的语法功底会有助于辨别修辞、分析句子能力的提高。
除此之外,阅读教师还应有写作教师的恒心,将学生的读写能力相辅相成地逐步提高;有听说教师的开心,将阅读课堂气氛保持轻松、活跃。但阅读教师应适当把握分寸,时刻谨记教学目的,避免向其他学科严重倾斜,发生本末倒置之现象。
三、以生成性代替机械性
中图分类号: C93 文献标识码: A
一、油田建设工程质量管理的现状
由于油田建筑工程非常复杂,种类多种多样,根据相关统计、调查,发现其中施工技术以及项目人员的操作对于工程质量产生的影响最大,其次是施工管理、作业环境、客观环境以及勘察设计等因素。我们必须通过严肃、认真的统计以及分析,才可以真正的了解到影响油田工程质量的原因,才能针对性的给出高效、合理地解决措施,才能从源头上控制工程的质量。
从油田近几年的地面建设工程来看,实体施工质量能够满足生产需要,但也存在一些问题。部分建设不符合设计的要求,采购的建材、构配件等与要求不相符;缺少复验原材料环节的;质量过程资料及自检、互检不真实,消弱了工序质量控制力度;监理人员责任心不强,施工过程质量控制力度不够。
建筑工程质量受到人的因素、技术的因素、管理因素和环境因素的制约,具有很大的变动性,各个因素之间辩证统一,相互影响,相互制约,均反作用于建设工程质量。
二、油田建设工程质量的涵义及其控制
建设工程质量是指现行的国家有关法律、法规、技术规范标准、现行文件及工程合同中对工程的安全、使用功能、经济、环境保护等所有明确和隐含需要能力特性的综合体现。建设工程的好坏是决策计划、项目管理、设计、监理、施工、检测、物资供应等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。
按照建设工程质量控制阶段,可分为设备及原材料、半成品质量控制和施工质量控制两方面。物资质量控制是基础。材料质量直接影响工程质量,物资材料质量低劣,工程质量就不可能符合标准要求,项目使用功能也就无法实现,所以要加强物资设备、材料的质量控制,尤其是采购质量的控制是提高工程质量的重要基础和保证。工程建设施工质量控制是关键。施工准备和施工阶段,参与工程建设的业主、监理、施工、检测等责任单位质量管理行为规范,严格按照标准规范施工是决定工程质量的关键所在。
三、加强施工质量管理控制的宜惯力度-----治本指标
工程质量监督站应按照科学发展观的要求,依托地区油田分公司,积极履行政府对建设工程的监管职责,坚持走监督与服务相结合的道路,创新监督工作方法,提高工程质量监督水平,确保建设工程质量处于稳定受控状态。通过实体追溯到质量行为,达到治本指标的目的。通过日常监督检查和专项监督检查,建设工程质量监督大检查和联合监督检查,委托检测机构和其他的监督手段,去促进和推动油田地面建设工程的质量管理水平。
《中国石油油气天基本建设管理和质量监督管理工作指导意见》相关质量监督要求,参与质量管理及质量节能部或物资装备部组织关于物资方面的质量大检查,以发挥质量监督的技术优势,更好的为油田建设提供服务。施工现场“旧、坏、差、低”等问题严重影响建设工程观感质量,甚至影响到工程的结构安全和使用功能。应该由基建工程部牵头,各建设项目组、监理、检测、施工单位和质监站共同参与,采取宜惯强化培训、检查落实和通报方式,起到控制、预防和警示的作用,加强监督措施的研究,以加强监督力度。
四、改进实体质量的监督方法
(1)制定切实可行的监督计划,突出监督重点
在制订监督计划时应注重突出重点,停监点应选择在对结构安全和使用功能有重要影响的关键工序和薄弱环节。严格控制第一个质控点的施工质量入手,以点带面,既提高了工作效率,又有利于掌握其他质控点施工的真实情况。
(2)将定点监督与随机抽查相结合。
增加不定期、不定部位的随机抽查方式,改变定时、定检查。对于个别工程工期未到就急于投用的情况,质量监督机构应依照国家有关质量的法律,法规行驶监督职能,及时向建设行政主管部门汇报,制止建设单位的违规行为,确保工程的建设质量。
(3)对监理实施平行检验、巡检等监理活动的执行情况进行监督检查。抓好现场监理的行为监督,加强对监理人员的监管力度。
(4)对原材料、构配件和设备的质量检验或复验情况进行监督检查。原材料的质量是影响工程的关键环节。定期检查施工单位原材料的质量证明书,复验报告,督查原材料见证取样制度的落实执行情况,并对重要原材料进行抽检和复测。
五、要支持施工创优,进一步加强对创优工程的监督和指导
工程质量问题关系到国家的根本利益及人民群众的生命财产安全,我们应在工程建设的每个阶段把好质量关,从制度上、组织上、人员上加强管理,健全工程质量监督管理体系,消除工程质量隐患。以上只是从几个方面浅述对油田建设工程施工质量监督管理。实际上,建设工程施工质量监督管理,在整个建设项目实施过程中,质量管理始终贯穿于项目建设全过程,需要在实际工作中进一步总结、探讨。
质量是建设工程的永恒主题。要不断提高一个市县和全省的工程质量整体水平,必须开展创优活动。创优质工程,既是施工企业和监理单位的事情,又是协会和政府主管部门的事情。作为各级质监站,受政府主管部门委托,行使工程质量监督权力,对于创优质工程同样责无旁贷。在创优质工程过程中,作为各级质监站,主要是加强对创优的监督和指导,以确保创优目标的实现,以此带动工程质量整体水平的提高。不断提高对创优工程的监督和指导水平,促使创优工作和整体质量水平再上一个新台阶.
参考文献
[1]全国监理工程师培训教材编写委员会,工程建设质量控制[M].北京:中国建筑工业出版社
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让小编带你去看看口腔个人工作述职报告医生范文5篇,希望能帮助到大家!
口腔个人述职报告医生1考评组的各位领导、同志们:
本人从事牙科工作二十几年,于20____年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。
所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20____感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。
三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。
二、业务水平
对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。
三、工作成绩
我积极参与社会公益活动如:
1.爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗
2.积极为震灾捐款
3.为地方修路和希望工程捐款
4.平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。
积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。
口腔个人述职报告医生2尊敬的领导:
大家好!
时光飞逝,转眼间来到______工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年____月____日
口腔个人述职报告医生3尊敬的领导:
大家好!
从____年__月__日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现述职如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件,在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为____级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在____年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年____月____日
口腔个人述职报告医生4尊敬的各位院领导:
大家好!
我20____年毕业于____医学院后分配到我们医院,九年来一直在从事口腔医疗工作,在20____年11月被任命为口腔医师。现在我的工作总结如下:
在政治意识形态,始终坚持为人民服务的原则,坚持改革,领导思想的发展和进步,不断提高自己的政治理论。积极参与各种活动,维护政治领导下,团结同志,具有良好的职业道德和专业精神。
在工作中,本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
经常参加卫生局举办的学术会议,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握口腔常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
九年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,尽我之能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。
同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
坚持"精益求精,一丝不苟"的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习,认真参加市内的每次学习。20____年积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,20____年参加并通过了口腔中级职称考试,今年完成了5年住院医师阶段考试,今年8月份医院外派____医院进修口腔颌面外科。
我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
九年来,在各级的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。
我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
口腔个人述职报告医生5____年即将过去,回顾这一年,口腔科在院领导的正确指导下,坚持"以病人为中心,提高医疗服务质量"为主题,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。
一.加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展"优质服务月"、"星级服务月"、"诚信服务月"之后,今年八月在全科范围内开展了"亲情服务月"活动。
活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周
六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立"医患联系卡",制定"每日需求卡"。三是拓宽医疗服务范畴,设置"便民服务中心",。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立"感动服务站",。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了2000份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将"总量控制、结构调整"作为工作的"重头戏"之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3.抓好"三个环节"的管理和监控
(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
4.加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
① 定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
② 定期对病历进行检查和评估。
③ 定期对安全隐患进行检查和评估:
1病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。
2对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。
3对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
④ 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。
⑤ 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、,科内处理意见、改进措施并上报医院。
⑥ 大交班(试行):
目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法:
1、每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。
重点病人当场讨论。
2、自由组合搭档,每两人一组。
一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。
3、由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。
⑦ 大查房:
目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。方法:
1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。
2、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。
3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。
4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
6.加强医院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、,均完成或超过医院下达的指标。
三.强学科建设,促业务快速发展继续沿着"突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标"的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。
(4)提高教学水平。
四.不足之处
关键词:质量管理 热处理质量控制 教学研究
中图分类号:F240 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2017)02-238-02
一、引言
热处理是改善机械产品或零件使用性能和寿命的重要手段。热处理质量的好坏直接决定着生产企业的市场竞争力和生命力。但是,优质产品不单单是生产制造来的,离不开管理和控制,如果不掌握正确的质量控制方法,就很难控制产品的质量,甚至会出现一些意想不到品质问题,给企业造成很大的经济损失。因此,热处理的相关理论是从事金属材料热加工科学技术人员必须掌握的知识,同时相关人员更应该具有管理思维,对金属材料专业的本科学生应该掌握实践理论知识,并能够将理论应用到生产实际中去,指导生产。如何建立有效的质量体系呢?针对学生理论与实践相结合的培养目标,我院开设了《热处理质量控制》课程,学生通过该门课程的学习,能够更好地了解企业生产及相关过程的质量控制,建立质量管理思维,便于学生更好地、更快地投入到生产工作中而打下坚实的基础。该课程教学理念是热处理质量控制应建立在质量管理体系之上,质量管理贯穿于热处理控制的全过程中。本文从教学思想、教学设计、教学过程及教学效果等方向论述阐明质量管理体系在《热处理质量控制》教学中的地位及作用。
二、课程性质及教学核心理念
(一)课程性质
《热处理质量控制》是金属材料科学专业本科生专业课程之一,为大四学年选修课。虽然属于选修课程,但课程综合性质强,需要学生对《材料科学基础》《固态相变理论》《热处理工艺学》《材料力学性能》《热处理设备》《金相分析》以及《失效分析》等课程进行综合分析运用。因此,该课程对授课教师综合水平要求高。
(二)教学核心理念
1.建立科学的管理思维。在教学全程中,将质量管理的思维渗透给学生,使学生理解作为生产与技术人员不仅仅要完成工艺设计,参与产品投产等生产全过程,更要参与到质量管理中。热处理质量控制从热处理前、热处理中和热处理后三个阶段论述了热处理过程及相关的控制因素,概况起来就是“人、机、料、法、环”的方方面面都要控制,并且控制在一个合理的水平。做好这一切,首先要懂得科学知识管理和质量风险管理。所以质量管理思想始终要贯穿于课程教学中,授课中首先讲授质量管理体系的组建、重点及应用。
2.强化建立质量规范体系意识。在教学思想指引下,结合企业生产管理等进行分析说明,让学生具有建立健全的质量规范体系的意识。热处理质量控制过程的前期应该完成产品的结构设计,材料的选择,工艺的设定,设备优化等方面工作。整个流程中的作业步骤都需要进行规范化、标准化,每一位员工都需要严格执行标准作业,这样相应减少各种差异变动,把品质控制在要求的范围内,企业要建立一套严格的规范体系,从制定到落实、到检查、到处理,一环对一环,最终保证落实。
三、课程资源配置及学时分配
针对课程性质及特点,结合我院情况,从发挥优势以建立特色课程为目标,组件了课程团队。团队成员中教授2人、讲师1人、实验师1人,人员分工明确。由具有多年生产和管理经验的黄志求老师讲授管理与生产的关系,管理体系建立原则,内容以及如何生产中进行实施,该部分内容分别设置于第一课与最后一次课,共计4学时。通过该内容的学习,提高学生现代质量管理的认识。总结现代质量管理与传统质量管理的差点,帮助学生建立了现代科学的管理思维。热处理专业理论知识的部分内容由具有多年教学与科研经验的王静老师讲授。曲立杰为该课程总负责人,完成课程内容的讲授、建立完整的授课体系,组织学生进行课堂时间与讨论,学生实验部分由实验室马春力老指导完成。
四、教学方法及效果
基于该课程的培养目标,进行教学内容,教学形式等设计,全课程共32学时,分别设置了20学时理论课、8学时实践课,以及4学时实验课。
(一)教学方法
1.理论教学。理论教学结合多个生产企业中的热处理质量问题进行分析,利用专业理论知识分析问题产生的原因及其属性。例如,正火齿轮毛坯件硬度不均匀等问题,某锻件开裂问题控制、热处理对高速钢性能影响。以实例说话,便于学生提高学习兴趣、提高课堂教学质量。例如轴类、齿轮件的热处理质量控制过程,从它们的生产加工过程的各个环节,有关热处理质量控制的因素等进行控制,根据零件的不同应用条件、结构要求,对其加工路线进行综合分析。就齿轮加工工艺而言,其过程一般为锻造制胚―正火―精加工―插击―热处理―磨削加工等。工序中涉及到的热处理包括预备热处理及最终热处理。预备热处理前应有锻造制坯等热加工环节。正火工艺是为了获得后序齿轮均匀加工的硬度,为最终热处理组织准备,以减少热处理变形,所以必须严格控制其它过程。获得稳定可靠的产品质量,结合长春一汽的等温正火生产线介绍如何控制正火工艺等。此过程中要应该体现质量管理的思维和方法,将涉及到影响热处理质量控制的一切因素,如材料、人员、工艺等,综合起来实施全面质量控制。
2.实践教学。在实践教学中以学生为主体进行课堂活动的开展,将学生分为若干小组,每小组活动利用课上学时,每组选择一种典型的机械零件,针对该零件的热处理相关问题,结合理论课知识,提出对该产品的热处理过程质量控制方案,例如轴类件的生产控制。每小组成员全员参与到活动中,小组设组长1人,保证该课题活动能有效地进行,组织全体成员积极参加到活动中去。小组中推选出一名同学讲课,在课堂中汇报所选课题的目的、意义、内容、课程实施过程及效果。一名同学评课,主要针对该组同学具体工作进行评价,包括收获与不足。同组的其他同学解答全班同学及老师的提问。课堂中另设10~15分钟的讨论环节,通过每一专题练习、答疑及讨论使同学对该领域的热处理质量控制有很好的了解,加强学生对课程的认识,提高学生对质量管理在质量控制过程中的作用的理解。
3.实验教学。实验教学是检验理论学习与实践活动效果的一种有效手段,本课程中的实验教学内容主要设为45钢淬火、回火过程质量控制,通过对全程质量控制获优异的力学性能。实验教学仍然以实践活动小组为单位,完成实验报告,分组汇报结果。
(二)教学效果
教学效果是通过学生的实践与实验环节表现评价,主要从学生对课程的理解和认知度考查,主要体现在以下两个方面:
1.具有质量管理的思维和过程控制的意识。学生们明确表示只靠工艺负责人来实现产品质量的控制是不现实的,要有预防的思维,管理思维,所以要求对热处理实施过程前、中以及后等环节进行全面控制。
学生形成了过程控制意识。品质取决于多种因素,因此涉及热处理的问题不能忽视,这种都需要用数据去控制并记录分析。总结经验与规律,使过程控制不断地完善,明确自己在整个热处理过程中的地位。
2.设定更高的学习目标。课程教学始终以质量管理的思维进行引导,使学生增强了管理意识,明确热处理过程中各个环节技术人员的地位与作用。扩宽学生就业方向,将热处理相关的技术人员的价值最大化。学生表示主要学好专业课程并建立科学的质量管理思维,用管理指引生产,控制生产,生产品质最优的产品,创造优质的人生价值观。
五、总结与展望
《热处理质量控制》课程为我院新开设课程,课程的教学中还存在诸多不足,通过两年的教学过程,进行总结。教学内容需丰富,这就要求授课教师具有更丰富的生产实践经验,教学形式需要进一步完善,其中实践教学环节较好,但仍需要加强对学生的组织与管理。以通过此环节,学生不仅对课程的认识加深。而且学到专业课程以外相关知识,例如查阅文献、分析问题、总结汇报等,更快地进入工作角色,有利于W生就业。
尽管课程开设时间短,但是我们的收获颇多。例如了解了学生大学四年的学习情况,包括专业知识等各方面的联系等,掌握了学生的就业态度,增强了学生的自信心。今后教学中我们将会因材施教,做好学生大学课程学习“收尾”工作,提升学生对专业的认识。
六、结语
课程教学中强化了质量体系在热处理质量控制中的作用,使学生建立科学管理思维。加强了课程与实践的联系,提高了学生热处理质量控制的认识。初步建立了授课体系,并进行了实施,获得了良好的效果。
[项目资助:佳木斯大学教学研究项目(JYLY2014-01);佳木斯大学教育科研项目(JKA2013-001);黑龙江省学位与研究生教育教学改革研究项目(JGXM-HLJ-2014136)。]
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(作者单位:佳木斯大学材料科学与工程学院 黑龙江佳木斯 154007)
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划:
计划人数为5人:
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划:
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:2008质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
6,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
7,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
8,完成上级临时交办的各项任务
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
11,与其他部门相关工作的协调管理
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
六.岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.品质主管
岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料异常的处理,组织下属开展原辅材料检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场材料异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时主管事务。
岗位职责
3.QE 工程师
岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂异常的跟踪。
4.文员兼文控
岗位目的
根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成,和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班
岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处理。
岗位职责
七.体系管理
根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定2014年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量
目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2. 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3. 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
4. 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
5.实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。
八. 标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点:
1.1.更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书
1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析
1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
2 .检验标准
2.1 外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
2.2公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.存在的不足
我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 P-D-C-A循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考
2..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。
九.供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1. 签定质量保证协议
2. 必要时提品质量计划,跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议