发布时间：2022-05-23 22:05:02
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的三查三比三看活动样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
为进一步丰富学习实践活动内容，xx镇党支部在召开以实践科学发展观为主题的组织生活会的同时，组织参学的所有党员干部扎实开展了以“查思想，看科学发展意识是否明显增强；查工作，看科学发展能力是否明显提高；查作风，看践行科学发展的实效是否明显”的“三查三看”活动，推动分析检查阶段工作向纵深发展。
一是查思想，看科学发展意识是否明显增强。我单位紧紧围绕镇政府学习实践活动第二阶段的中心工作，学校制订了学习培训计划，采取中心组学习、集中培训、专题辅导、集中研讨、个人自学等形式，组织全体教师认真学习党的十七大精神，牢固树立科学发展的理念，使全体教师自觉坚持以科学发展观为主线开展工作。并在深化学习、解放思想、分析检查上下功夫，采取座谈会、走访群众、发放征求意见表、谈心谈话等形式广泛征求意见，着力查找自身存在的思想僵化、因循守旧、不敢突破、不敢创新等不敢解放思想；工作标准不高、安于现状、得过且过、不思进取、小进即满、小富即安等不愿解放思想；不善学习、视野狭窄、思路不清、缺乏在竞争中求发展的能力等不会解放思想等问题，全面剖析存在问题的根源，提出解决问题的对策，进一步深化广大党员干部对我校实情的认识，切实提高运用科学发展观分析问题、解决问题的能力，为加快素质教育建设步伐，实现我校科学发展夯实思想认识基础。
二是查工作，看科学发展能力是否明显提高。在认真梳理分析意见建议的基础上，围绕思想观念、发展思路、制度机制、领导能力及工作作风等方面，着力查摆班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题；着力查摆党员干部中存在的懒惰浮躁、推诿扯皮和不作为、乱作为，有令不行、有禁不止、我行我素，不敢坚持原则、不敢触及矛盾、不敢动真碰硬的老好人思想，教育教学效能不高、工作进展不快等家长反映强烈的突出问题；查摆不符合科学发展观要求的工作机制问题。教师党员认真开展批评与自我批评，实事求是查找存在的问题，深刻分析产生问题的原因，以服务学生为目标，以创家长满意工程为载体，进一步明确努力方向，充分调动和保护教师的积极性和创造性，鼓励主动干事、干实事。严查教师中有偿家教、收受学生家长红包等行为，积极推进学校“师德创优”工作深层次展开。针对查摆出来的突出问题，实行党员承诺，推行整改措施实质化，，落实整改责任，明确整改时限，切实增强全体党员领导干部推动科学发展的能力。及时向镇学习实践活动领导小组办公室将任务完成进度和落实情况定期进行通报。
三是查作风，看践行科学发展的实效是否明显。领导班子学习实践科学发展观专题民主生活会和党员组织生活会，把“三查三看”作为主要内容，深刻分析原因，开展批评与自我批评，认真查找查班子凝聚力、战斗力是否得到加强，看党员干部之间团结、和谐、文明、进取的风气是否浓厚；看领导干部理想信念是否坚定，是否严格执行党风廉政建设的各项规定，讲操守、重品行；是否做到生活正派，情趣健康，有无讲排场、比阔气、奢侈浪费和大手大脚现象；是否存在为政不廉、、作风散漫等不适应不符合科学发展观的突出问题，找准问题根源，总结经验教训，明确努力方向。鞭策教师党员不断更新业务理论知识，提高自身能力和素质，要求教师立足课堂，多做研究，科研兴校，狠抓教学质量，提高教师专业素养，确保高质量高标准地完成各项工作任务.
在“三查三看”活动中，我校要求全体党员干部能紧密结合工作实际，把开展“三查三看”活动与镇学习实践活动第二阶段中心工作结合起来，加强党员干部管理、提高队伍素质、转变教师作风、提升教育效能建设结合起来，确保活动取得实效。
一、活动内容
在“百名干部下基层，排忧解难促和谐”活动工作及工作队员中开展“三比三看”（比调研、看谁作风更实；比服务，看谁能力更强；比贡献，看谁实绩更优）为活动载体的创先争优活动。
（一）比调研，看谁作风更实。工作队员要切实增强大局意识、宗旨意识，通过务实高效的作风、全面细致的调研，真正赢得群众的认可和组织的肯定。
一看是否当好社情民意的调研员。看下基层的干部是否与群众打成一片，实现由陌生人向熟人，由熟人向朋友，由朋友向亲人的转变，切实建立“亲如一家”的干群关系，让群众信赖你，跟你说掏心窝子的话。要进百家门，知百家情，及时全面掌握社情民意，做好情况反馈，为化解矛盾纠纷提供第一手素材。
二看是否当好政策法规的宣传员。地头、村口、家庭都是我们联系群众、团结群众、组织群众、宣传和教育群众的阵地，看是否随时随地宣传党的各项方针政策，让党的各项惠民措施进村入户、入脑入心，充分调动和发挥市民群众遵纪守法、安居乐业的自觉性。
三看是否当好矛盾纠纷的调解员。看是否及时主动了解群众反映的治安不稳、财务不清、办事不公、纠纷不断等问题，协调有关职能部门进行专项整治，要妥善处理矛盾和纠纷，将不稳定因素化解在萌芽状态，做到“小事不出工作队、一般事不出乡镇、大事不出团、矛盾纠纷不上交”，努力营造安定和谐的社会环境。
四看是否当好为民办实事的办事员。服务基层的实际效果最终要体现在为民办实事办好事上，我们要把解决涉及群众切实利益的问题放在首位，多做顺应民心，符合民意，化解民忧，为民谋利的实事好事。
（二）比服务，看谁能力更强。工作队员要根据任务分工，主动围绕工作抓落实，围绕目标比落实，要在为民服务、稳定社会、助推项目建设中锻炼能力，提升能力，比拼能力。
一看工作是否“主动”。要主动深入群众了解情况，宣传政策，主动捕捉工作细节，询问群众诉求，做好解民忧、保民安等工作任务，在活动中比拼主动工作的能力。
二看工作是否“巧干”。看是否灵活机动把握方式方法，做到群众工作“巧谋”、分心问题“巧思”、疑难结症“巧治”，矛盾纠纷“巧解”，在活动比拼开拓创新能力。
三看工作是否“解难”。看是否主动担当、迎难而上、勇挑重担，看是否抓住关键、讲究方法、破解难题。要积极做好访民情、解民忧、保民安、帮民富、促和谐的工作，在活动中比拼攻坚克难的能力。
四看工作是否“完美”。看是否做到把握政策要精通、掌握情况要精准、开展工作要精细、判断决策要精明，在活动中比拼精益求精的能力。
（三）比贡献，看谁实绩更优。工作队员要牢固树立服务意识、责任意识、绩效意识、荣誉意识，把解决矛盾纠纷问题、基层组织建设、招商引资和重点项目推进作为工作的落脚点，作为检验工作实绩的标准。
一看进村入户宣传多少。要通过扎实有效进村入户工作，看入户宣传多少人次，多少天数，把多接触群众、多了解群众、多帮助群众作为神圣职责和必须担当的义务，真正做到深怀爱民之心、恪守为民之责、多办利民之事，全心全意为人民服务。
二看工作任务完成多少。要通过工作日记写实，看在整个活动期间，共完成任务多少件，完成质量如何，在整个工作队中任务量占多少比例，确保活动取得实效。
三看疑难问题破解多少。要深入调查了解民情民意，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，要看活动开展中遇到多少疑难问题，破解多少难题，看解决复杂问题的能力如何，确保活动平稳有序推进。
四看矛盾纠纷调处多少。要看工作推进中摸排出多少纠纷苗头，遇到多少矛盾纠纷，深入群众中调处多少纠纷，要诚心虚心听取群众诉求，耐心细致做好宣传解释工作，心贴心解决侵害群众利益的突出问题，化解矛盾和隐患，促进社会和谐稳定。
二、考核办法
1、查工作日志。对工作队员实行考勤制，每次会议实行签到制，了解干部在岗情况。工作队员做好每日一记，记录自己工作内容与时间。考勤工作由工作团办公室具体负责，实行通报制度。
2、评工作实绩。开展工作队员全体大会，根据“三比三看”内容，对工作队员及工作队员进行评议，推荐优秀工作队和优秀工作队员。
3、听领导点评。工作团定期对工作队及工作队员工作开展情况点评，实事求是地肯定活动中取得的成绩，指出存在的问题和努力方向。
4、访群众反映。领导小组办公室组织组、工作团不定期走访基层群众，了解工作队及工作队员开展工作情况，听取群众对工作队及工作队员开展工作的反映，作为评先评优重要依据。
三、宣传表彰
在整个活动开展中，要在工作队员中及时发现典型、宣传典型，充分发挥先进典型的引导示范。
1、领导小组适时召开交流调度会，各队之间互相学习，互相交流，互相促进，共同提高，在广大工作队员中形成学先进、比先进、赶先进的热潮。
1 启发想象，培养创新意识
爱因斯坦曾说过：“一切创造都是从创造性的想象开始的，想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世上的一切，推动着进步并且是知识进化的源泉。”丰富的想象是创新的翅膀，无论是再造想象还是创造想象，对培养学生创新意识都是十分有益的。在语文教学中，教师可以采用以下几种方式启发学生想象：一是结合课文内涵让学生联想。如教学《落花生》一课时，教师可以引导学生深入挖掘，大胆想象，结合现实，开展评说。二是结合文中语句让学生扩想。如教学《荷花》一文，讲了我变成一朵白荷花以后面前的变化。其中有“蜻蜓飞过来，告诉我清晨飞行的快乐想象。蜻蜓会怎么说？小鱼梦见了什么？又会怎么说？我听了以后又会怎么样？”，教师可以让学生就此展开想象，畅所欲言。三是结合课文结尾让学生续想。如《穷人》一课，教师可以抓住学生敬佩桑娜、渔夫乐于助人的品格这一心理，设计以“西蒙的孩子来到新的家”为题的想象作文，启发学生想象西蒙死后，她的孩子在桑娜家生活的情形，展开讨论，让学生给西蒙的孩子补写一个完整而美好的结局。四是利用课文“空白”让学生补想。如《蜜蜂引路》一文学习后，要求学生能够透过现象看到本质，看到现象想到结果。
2 注重参与，调动创新能力
参与是指导学生学习的必要环节，是能力形成的前提和基础。学生是课堂学习的主人，教师应该在教学设计中为学生提供自我展示的机会，把学习的主动权教给学生，要多给学生一些思考的机会，多一些活动的空间，多一些创造的信心多一些成功的体会。如开展小组讨论，然后派代表交流，其他学生可补充；或运用辩论赛的形式理解问题，让学生充分表达自己的观点及其理由。阅读课文可让学生自学后做小老师，给其他学生讲课等等。这些活动可以发挥学生学习的积极性和主动性，扩大教学信息的交流，有利于形成学生主体精神、创新能力健康发展的宽松的教学环境。如教学《卖火柴的小女孩》一文后，教师可以让学生联系自己的童年生活进行“说话”训练。经过这样联系现实的训练，让学生主动参与，唤起了学生丰富的想象，改善了学生的思维空间，实现认识能力的飞跃和突破，使学生的创新思维更符合现实。可见，调动学生积极参与，是语文教学发展学生思维、培养学生创新能力的一个好方法。
3 激发兴趣，营造创新氛围
教师要把行之有效的绘画、表演等实践活动引进语文课堂教学，给学生以多方位的能力塑造，锻炼学生的观察能力、操作能力、想象能力和创造能力，培养阅读习惯，提高阅读质量，发展语言运用能力。譬如，在小学语文教学中绘画的运用能起到事半功倍的效果，画面感比较强的课文，教师可引导学生把所描述的内容融入课文的意境中展开想象，变成头脑中活生生的画面，和文本零距离接触，更深入地理解课文内容。如教学《咏柳》、《宿新市徐公店》之前，教师可布置这样一个作业，鼓励学生把自己观察到的最美的春境图描绘出来，并试着给图画题“诗”，让学生在绘画中拓展对春天美景的认识，真正发挥自主创新的潜能。又如《小小的船》一课，教师可以利用插图，采用情境教学，让学生在优美的音乐旋律中，“坐者船儿慢慢地升上天空”“飞上蓝蓝的夜空，看周围的星星怎样眨眼，怎样和自己招手、对话”，并引导学生想象在天空航行看到、听到、想到了什么……在充分讨论的基础上，布置巩固型绘画作业—“续插图”，学生不仅用手绘画出自己的想象，更能提高思维的宽度和深度，加深对课文的理解。
4 提倡质疑，提升创新能力
一、明确教学目标，做到有的放矢
语文课堂教学要有明确的目标。语文教学目标从纵向看有四个层次：《大纲》要求：——总目标；年级要求——阶段目标；单元要求——单元目标；课文要求——达成目标。这四层目标之间的关系是：达成目标必须在课堂教学中一一落实，紧扣单元目标，体现阶段目标，关联总目标。这就要求教师吃透大纲精神，用好教材，研究学生，写好教案，做到脑中有纲，腹中有书，目中有人，胸中有案。这样才会在课堂上“教不乱谱”、“学不乱套”、“练不乱阵”，避免了“天马行空，架空分析”的现象， 课堂的效率自然能够得到提高。
二、更新教育观念，改革教学方法
我认为，改革教学方法，必须抛弃旧的程式化模式，建立新的灵活高效的教学体系，要因人施教，因文定法。我在讲读课中往往采用如下六个步骤进行教学：
第一步，“展示教学目标”。这样师生在课堂上就能做到心中有数，有的放矢。
第二步，“以纲就本查预习”。要求学生三看（看重点、看提示、看课后练习），一读（读课文），一提问（提问疑难点），从而使学生明确重点、难点，熟悉课文，找出疑难点，明确了学习方向。
第三步，“自主探究质疑”。要求学生利用手边的工具书自学教材后独立思考并解决问题，有困难的提出疑问供小组讨论。
第四步，“共同讨论谈看法”。要求学生就在自学中的疑问展开全班讨论，各抒己见，共同解决，如有全班同学都解决不了的问题，请老师帮忙。
第五步，“教师点拨、引导”。班上大部分同学不明白的问题，教师要给予点拨、引导、解决。
第六步，“科学训练、落实基点”。训练，首先要求有层次性。其次，要注意新旧知识的联系。其三，训练方式要多样化，将能力训练与基础知识训练有机结合，让学生练的省时、省力，收效大。
三、加强学法指导，培养自学能力
古人也云：“授人以鱼不如授人以渔。”因此，语文教学应教给学生听、说、读、写的方法和基本学习方法。从现代科学意义理解，方法是指人们在有关的活动领域，把握事物规律，完成某种任务而采用的途径、手段、工具和方式的总结。
课前预习的方法适用于每门课程，而对于学习语文，提高语文课堂效率更是非常必要的。通过课前预习，学生掌握了其中的重点、难点，也有了疑难点，这样在老师讲课时，学生就会有目的的听，带着问题听，这样既加深了印象，又增强了记忆，比无目的、无重点、无计划的被动听有诸多好处。课前预习在培养了学生的自学能力的同时，又提高了课堂的学习效率，一举两得。
四、营造良好课堂气氛，培养合作探究精神
课堂教学是师生进行“教”与“学”活动的主渠道，任课教师是营造良好课堂气氛的主体，课堂气氛主要通过教师精湛的教学艺术来烘托，使师生达到寓教于乐的境界。
今年以来，市档案局认真学习贯彻市委书记**同志在市级机关作风建设大会上的重要讲话精神，将处室作风建设贯穿于机关工作的全过程，通过不断强化目标责任制考核，在局机关形成了层层传递工作压力和工作动力的内部管理机制，营造了“单项工作争第一，整体工作创一流”的浓烈氛围，处室的服务意识和服务效能得到显著增强和提升，为我市跨越发展和全面腾飞发挥了独特的作用。
一、紧贴中心工作，发挥处室能动作用
处室是服务中心工作的主体。为全市经济建设、政治建设、文化建设和社会建设服务，已成为我局各处室的自觉行动。在推进处室作风建设过程中，我们紧扣时代脉搏，努力做到经济社会发展到哪里，档案工作就延伸到哪里，服务到哪里。
（一）深入建设现场，服务重点工程建设。大桥、大港、大学是南通人的世纪之梦，也是令人瞩目的重大工程。在三大工程建设中，我局相关处室主动深入一线，搞好档案服务。特别是在苏通大桥建设中，围绕“建一流工程，创一流档案管理”的目标，多次深入现场，对工程文件材料进行控制管理，使档案管理与工程项目管理同步进行。为了进一步抓好档案资料的管理与归档，监督指导处等相关处室参与研制了《苏通大桥工程项目竣工文件编制办法》，为苏通大桥建设项目文件的齐全完整打下了良好的基础。与此同时，只要全市有重大活动，相关处室都积极参与，主动服务。在“五城同创”、迎接省十六运召开和新农村建设过程中，都留下了档案工作者默默无闻、埋头苦干的足迹。
（二）整合档案资源，服务文化大市建设。文化是一个城市的灵魂，也是一个地区的核心竞争力所在。我们充分发挥处室作用，利用档案资源，积极参与文化大市建设。由办公室、法规宣教处、资源建设与开发处协同建设的南通历史文化展示中心，已成为中外来宾、广大市民，特别是青少年了解南通昨天、今天和明天的一扇窗口，成为传承南通历史文化的重要场所。上半年，该中心已通过了省级爱国主义教育基地的考评验收，被市精神文明建设委员会命名为首批未成年人思想道德建设示范基地。为了进一步拓展服务的广度和深度，资源建设与开发处又启动“记忆经典南通”工程，全方位记录和展示“十五”期间南通经济社会发展的辉煌成就，为进一步弘扬“包容会通、敢为人先”的南通精神奠定了厚实的文化基础。
（三）实施“三进”工程，服务民主政治建设。为了更好地推进政务公开，维护广大人民群众的知情权和合法权益，继在全省第一家成立文件资料服务中心以来，今年，保管利用处、现行文件服务中心等相关处室又组织实施了“三进”工程，把现行文件资料进政府门户网站、进行政审批服务中心、进街办社区作为服务广大人民群众的重点工程。上半年，“三进”工程全面实施到位，有效地实现了广大人民群众的利用需求与档案服务工作的无缝对接，普通市民可以通过多种渠道更登陆范文先锋fwxf.com查看更多文章加便捷地查阅到“红头文件”，随时获取最新的政策法规和相关信息。“三进”工程实施的头三个月，接待查阅的公众已突破54600人次。我们的服务窗口，被市行政审批服务中心评为XX年第二季度“最佳服务窗口”。此外，办公室、资源建设与开发处、保管利用处等处室主动承担了全市深化政务信息公开配套文件的起草任务，编制了《南通市政府信息公开指南和目录编制规范》，受到了有关方面的充分肯定。
二、狠抓学习型机关建设，不断增强处室创新能力
处室建设是机关建设的关键，处室强则部门强。今年，我们以“处室作风建设年”为契机，通过理顺关系、整合职能，狠抓学习型机关建设，处室创新能力明显增强。
（一）高起点抓好规划，为学习型机关建设提供制度保障。为了把学习型机关建设各项活动落到实处，我们高起点抓好规划，在建立健全机关政治、业务学习制度的基础上，还研究制定了《关于建设学习型机关的实施意见》、《关于加强干部、职工在职教育的培训计划》、《关于鼓励职工参加各类学习的若干规定》。在抓好集中学习的同时，我们提倡以处室为单位，有计划、有步骤地学习档案业务、法律法规等知识，把学习型机关建设不断向深入。
（二）组织多层次专题学习，着力提高全员素质。为适应新时期档案工作的需要，必须培养一批既熟悉档案业务，又掌握其他相关知识的复合型人才。今年，我们尝试由各相关处室组织，处长和工作人员担任主讲，系统讲解计算机应用能力、文件资料整理规则、档案法律法规等相关知识，有效地提高了档案人员的业务能力。为进一步培养眼界宽、思路宽、胸襟宽的档案工作者，我们不断拓展学习内容，专门邀请专家学者举办社会主义荣辱观、档案工作信息化、南通地方史等六个专题讲座，强化了终身学习的理念，在全局（馆）形成了比学赶超的良好氛围。
（三）以主题活动为载体，不断增强处室创新能力。建设学习型机关的根本落脚点在于提高队伍的素质，增强创新能力。今年，我们在开展“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等创建活动的同时，还在全省率先开展了以档案法律法规、档案业务规范、电脑应用技能为主要内容的“三学三赛三考”主题竞赛活动。主题活动的开展，激发了处室的创新能力。一是在全省率先建立了视频实时接收系统。为了实时接收中央、省、市电视台报道南通重要活动的声像资料，我们建立了声像档案数据库，定时采集重大活动新闻。目前，已积累各类重大活动视频档案达9000多分钟。这一工作的创新，不仅优化和丰富了馆藏资源结构，而且为全市经济和社会发展留存了丰富的视频资料。二是在全国率先采用现代化手段，制作了《会计档案实务》电教片。该教学片通过理论讲解，现场示范，三维动画解析等手段，深入浅出地对会计档案整理归档实务进行系统讲解，受到中国人民大学副校长、档案学院院长冯慧玲教授等专家学者的关注登陆范文先锋fwxf.com查看更多文章和好评。三是在全省率先建立数字档案研发基地。该基地是我们与南大苏富特公司合作的产物，为我市电子政务建设提供了良好的服务平台。“基地”拥有先进的数字加工设备和高素质的技术人才，目前在馆藏珍贵档案、机关事业单位档案数字化等方面发挥了重要作用。四是在全国率先编印了《档案行政处罚手册》。该手册以案例为载体，全面、系共2页,当前第1页1
统地介绍了档案行政执法的各个环节，具有很强的针对性和实用性。手册得到上级主管部门的高度评价，被《中国档案报》专题刊登后，在全国引起了较大的反响。
三、强化内部责任制考核，建立处室作风建设长效机制
为把目标责任制考核落到实处，我们建立了机关作风建设办公室和督查室，重点建立了三大机制，务求处室作风建设取得实效。
（一）建立压力传递机制。根据今年部门工作目标考核责任书的要求，我们以处室为单位，把全年目标任务分解细化为18大项、63小项工作，明确了工作内容、完成时限、牵头领导、责任处室等，并以文件的形式印发到每一个处室。通过层层分解细化目标任务，层层传递工作压力，有效地增强了各处室的目标意识、必成意识和超越意识，大大激发了各处室工作的内在动力。
（二）建立全程督查机制。在建立压力传递机制的同时，我们十分注重对各处室作风建设的督查。通过局长办公会、局中层干部办公会、重点工作推进会和不定期抽查等多种形式，轧时点、查进度、验实效，并将督查结果在全机关进行通报，一着不让地抓好重点工作的推进。
（三）建立结果性考核机制。推进处室作风建设，必须强化结果性考核。为了保证考核的公正性、客观性，我们从工作目标任务的提出、实施一直到最终的结果，都建立了比较完善的考核台帐，重点进行“三看三考”。一看工作措施是否扎实，考工作推进是否达到序时进度；二看工作目标的难易程度，考目标任务是否体现自我加压的要求；三看工作争先创优的力度，考工作实绩在本市、全省、全国的影响和位次。考核结果作为年终评比先进处室和干部提拔任用的重要依据。
通过深入持久地开展机关作风建设，进一步增强了各处室的中心意识、全局意识、开拓意识、责任意识和合作意识，实现了“内强素质、外塑形象”的目标。机关干部职工的精神状态、业务能力和服务水平有了明显提升，我们的各项工作走在全省前列，有的工作在全国产生了重要影响，我局被省档案局推荐为全省档案系统唯一的“三创之星”先进集体。
我们虽然在机关作风建设方面取得了一定的成效，但与市委、市政府的要求和先进单位相比，仍有不小的差距。我们将以这次机关作风建设推进会为新的起点，切实履行部门职责，全面推行优质服务，努力塑造档案部门良好形象，为推动全市档案事业的持续快速发展，为建设和谐南通作出更大的贡献。
一、学习型
就是要大兴勤奋学习之风，营造浓厚的学习氛围，增强学习能力，形成人人讲学习，人人爱学习，朝气蓬勃，欣欣向荣的风气
1、纯正学习动机。教育广大干警充分认识抓好理论学习是牢记司法为民宗旨，践行“三个代表”重要思想和“公正与效率”工作主题，强化职业道德的必然要求，把加强理论学习作为提高自身素质、完成工作任务、推进法院建设的第一位需要，牢固树立起人人学习、终身学习的现念。
2、坚持理论联系实际，引导全体干警坚持把学习理论与加强审判工作、推进司法改革、加强世界观改造结合起来，进一步强化政治意识、大局意识和责任意识；进一步解放思想，积极探索，努力提高实际工作能力；牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，努力当好人民公仆。
3、坚持并落实学习制度。坚持干警个人安排一定的时间自学、部门每周一次学习讨论、党组中心学习组每两月集中组织一次理论学习、审委会每季开展一次业务学习和调研、全院每季集中一个专题的思想教育等学习教育制度。重点学政治、学法律、学经济、学管理、学业务。各级各类的学习要结合各自实际，制定出切实可行的学习计划，周密安排，严格要求，确保学习的时间、内容、人员和效果的落实。
4、抓好各类岗位培训。全面实施《2006—2010年法院干部教育培训规划》，两级法院要有计划、有步骤、有重点地组织业务教育培训。要积极选送干警参加上级组织的各类进修和培训，并协调关系，争取多批量选派干警进党校学习；广泛采取以会代训、外出考察、岗位练兵等形式组织学习培训；市中级法院依托新建成的法官培训中心，重点加强审判业务人员的业务培训，力争3年内对全市法官普遍轮训一次。2006年重点组织新老书记员、人民法庭庭长、刑事法官的业务培训，不断更新知识，以适应新形势新任务的发展需要。
5、加强学历教育。继续贯彻《法院干部、职工在职参加学历教育的暂行规定》，鼓励干警参加各类函授、自考、电大等学历教育，选送优秀法官上学深造，力争三年内全市法院干警本科率达85%以上。今后选调法官、招录干警，必须具备本科以上学历；现职大专以下学历的干警，都应参加晋升学历教育，4年内未达到上一层次学历的法官，调离审判岗位。
6、着力加强调研和交流。要紧紧围绕市委工作大局和审判工作中心，认真选择好调研课题，确定调研重点，着力解决审判工作中的重点、难点、热点问题。每年邀请省高院、高等院校、法学专家来我市作专题讲座一至二次，每年组织部分法官外出学习考察，每年召开一期学术研讨经验交流会，拓宽法官视野。继续办好《××*法院》刊物。要努力促进调研成果的转化应用，着力把有创见性、全局性的调研成果和成功经验做法，对适用法律有独到见解的正确观点转化为工作思路、规章制度和管理措施，促进法院改革和发展，力争全市法院司法调研工作在全省保持前5名，争取进入前3名。
二、创新型
就是要大兴解放思想之风，争当机制创新的先行者，增强创新能力，形成争先创优，锐意进取，奋发有为的风气
7、认清法院的宪法地位。坚持党管司法的正确方向。坚持以宪法和法律为依据，依法独立行使审判权，维护司法权威；坚持科学发展观，顺应时代要求，适应形势发展，遵循司法客观规律，逐步树立审判独立与中立、公开与公正、实体与程序并重、平等保护等现代司法理念和观念，体现审判工作的公开性、独立性、中立性、程序性、终局性等本质特征。
8、积极稳妥推进司法改革。认真落实最高人民法院关于《人民法院第二个五年改革纲要》要求，以创新的思维推进司法改革，以改革破解难题，以改革增强能力，以改革促进发展，积极稳妥地推进诉讼制度、司法管理制度和司法工作运行机制改革，提高审判质量和效率，进一步保障公正司法。
9、努力创新审判方式。更新司法理念，创新办案手段，尽量用“和谐”的方式审结案件。对民事案件、轻微刑事自诉案件及刑事附带民事案件的民事部分多做调解工作；对行政案件多做协调工作；对执行案件多做执行和解工作，营造平安稳定、和谐发展的良好局面。
10、落实依法公开审判原则。采取司法公开的新措施，确定案件运转过程中相关环节的公开范围和方式，为社会全面了解法院的职能、活动提供各种渠道的便利条件，提高人民法院审判工作、执行工作和其他工作的透明度。依法公开开庭审理的案件要100%的公开审理，所有案件要100%的公开宣判。
11、健全四项评查制度。继续开展法律文书质量评查、案件质量评查、案卷质量评查，规范庭审活动评查活动。每月组织检查，每季进行质量评查，评查结果及时通报，以进一步规范庭审活动，提高案件质量。
12、广泛开展创优争先活动。在继续开展“争创优秀法院（庭）、争当优秀法官”活动的基础上，2006年，具体开展以“六优四能”为主要内容的岗位技能评优活动。“六优”即：优秀法官、优秀书记员、优秀法警、优秀党务工作者、优秀法律文书、优秀案卷；“四能”即：执行能手、调解能手、服务能手、调研能手，激励干警锐意进取，争当先进。
三、服务型
就是要大兴为民服务之风，争当人民利益的维护者，增强公正司法能力，形成以人为本，求真务实，诚信奉献的风气
13、牢固树立全局观念。坚持为经济建设服务、为和谐创业服务、为社会稳定服务、为平安建设服务的指导思想，紧紧围绕中央和省、市委的重要工作部署开展工作，切实为“十一五”时期我市经济社会发展提供公正高效的司法保障和法律服务。
14、充分发挥审判职能作用。突出以维护社会稳定、调节经济关系、化解社会矛盾为主要目标和内容，最大限度地追求办案的法律效果与社会效果的统一。凡涉及影响投资环境、经济发展、社会和谐稳定以及涉及创业者的各类案件，做到依法快立、快审、快结、快执。
15、坚持“公正司法、一心为民”的指导方针。完善并落实司法为民举措，从开好每一次庭、写好每一份判决书、处理好每一次群众来访、执行好每一件案件做起，切实为人民群众办实事、做好事、解难事，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系，法为民所执。
16、全力服务全民创业。认真贯彻《关于切实为推进全民创业、加快富民兴市营造良好司法环境的工作意见》，兑现服务和谐创业承诺。积极落实市委政法委关于与挂点企业实行“三联三帮三促”的要求，努力实现“执法更加规范、环境更加优化、企业更加壮大”的目标。继续在干警中广泛开展“三比三看”活动，即比服务，看成就创业；比公正，看规范执法；比效果，看安全稳定。版权所有，全国公务员共同的天地!
17、优化窗口建设。在立案、工作中推行“笑脸服务”，实行“阳光工程”，切实解决人民群众告状难、申诉难的问题。认真做好人民群众诉讼指导工作，建立诉讼风险提示制度，减少不必要的损失，方便群众诉讼，尊重和保障人权。
18、积极开展司法救助。采取统筹提留的办法设立司法救助基金，对符合救助条件的当事人，依法实行诉讼费缓交、减交或免交，让经济确有困难的当事人打得起官司，体现司法机关的人文关怀。
19、认真开展扶贫帮困活动。广泛开展“1+1”结对扶贫活动。两级法院每院要有扶贫点，每位科以上干部要有帮扶户。要与帮扶对象研究制定脱贫计划，提供致富信息，切实解决一些实际问题。每位干警全年要为基层或群众办一至两件实事和好事。
四、文明型
就是要大兴文明诚信之风，争当文明和谐发展的领跑者，增强文明司法能力，形成恪守司法礼仪，注重法官形象，文明礼貌待人的风气
20、积极打造诚信司法。认真贯彻落实××*市委《关于开展“优化发展环境、打造诚信××*”创建活动的决定》，两级法院要严格司法、公正司法、文明司法，规范司法行为，提高司法效率，争做诚信机关；各职能部门要认真落实各项制度规定，坚决履行各自职责，充分发挥职能作用，争创诚信部门；每位干警要恪尽职守，遵章守法，说到做到，立说立办，诚信办事，公正办案，切实解决人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办以及欺上瞒下、吃拿卡要等问题。
21、深化文明创建活动。深入开展创建文明单位活动，形成人人讲文明、事事讲文明、处处讲文明的新风尚。中级法院要争创省级文明单位，各基层法院要争创市级文明单位，确保本县（市、区）级文明单位。
22、开展文明办案活动。继续开展“规范司法行为，促进司法公正”活动，重点要严格遵守新的《法官行为规范（试行）》。庭审中，不得使用通讯工具、不得吸烟、不得随意离开审判席，不做与庭审活动无关的事，不讲有损法院、法官形象的话，坐姿端正，专注庭审。执行工作中，讲求方式方法，到企业执行不开警车、不拉警笛，对正在生产经营的企业生产、运输、经营工具和设备尽可能采取“活查活封活扣”的办法。禁止乱收费、乱罚款、乱拉赞助、乱收保证金，切实纠正损害群众利益的不正之风。
23、规范司法礼仪。每位干警要举止端庄，谈吐文雅，为人处事有礼有节，内外关系融洽顺畅；开庭、重大庆典、大型集会等，统一着制服、戴徽章，并保持整洁和庄重。
24、加强法院文化建设。大力弘扬法院精神，坚持用科学的理论和正确的舆论占领法官思想文化阵地。大力宣扬先进典型，弘扬正风正气，确保思想道德纯洁。各院要积极创造条件，建立图书室、电子阅览室、文体活动室、老干部活动室等，开展多种形式的文体活动，重大节假日组织开展传唱《法官之歌》活动，陶冶干警情操，促进干警身心健康。
25、完善激励机制。坚持“精神鼓励为主，物质奖励为辅”的原则，把奖励与法官的等级、职务晋升、进修、疗养安排等切实挂起钩来。对有特殊贡献的干警，适时组织外出观光疗养；获省委省政府以上奖励或记一等功以上奖项的，每人每次奖励现金1000元，并优先安排上学深造或疗养，以激励干警，形成奋发向上的良好风气。
五、廉洁型
就是要大兴清正廉洁之风，争当勤政廉政的实践者，增强廉洁司法能力，形成不慕奢华，不逐名利，廉洁自律的风气
26、加强廉洁自律教育。引导广大干警牢记“两个务必”，发扬不畏艰难、奋力拼搏、克己奉公、甘于奉献的革命精神，自觉做到自重、自警、自省、自励，慎权、畏权、戒贪、律己、修德。巩固并扩大“用好权、守清廉、保先进”教育成果。每年安排两次以上廉政教育课，每季度通报一次党风廉政建设情况。
27、建立健全防控体系。认真落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《实施意见》，进一步完善“不愿为、不敢为、不能为、不必为”的反腐倡廉机制，从源头上预防和减少司法活动中的违纪违法现象。严禁法官利用职权索、拿、卡、要或接受当事人的吃请，发现一起，查处一起，并严肃追究领导责任和有关人员的责任。
28、坚决落实党风廉政责任制。层层签订党风廉政建设责任状，并试行廉政保证金制度。凡干警有违纪行为受到查处的，该干警当年年度考核确定为不称职，所在单位当年不能评为先进。
问：现在市场上的不锈钢炊具很多，价格不同，质量相差也很多，最近还出现了某著名品牌的炒锅被媒体报道重金属锰含量超标。请问该如何挑选不锈钢炊具呢？
答：消费者在购买不锈钢炊具的时候一定不要贪图价格低廉，市面上几十元的所谓不锈钢锅，绝大多数都是用“不锈铁”制造的。不锈钢根据化学元素含量不同一般分为马氏体不锈钢、铁素体不锈钢、奥氏体不锈钢等。而“不锈铁”其实就是磁性比较强而镍含量比较低的奥氏体不锈钢，也被认为是“伪不锈钢”。很多“不锈铁”是将回收的废铁、铅、钢等经二次回炉加工，通过脱磁处理而成，本身就含有铝、镉、铅等多种重金属。长时间置于湿度大、温度高的环境中就会慢慢生锈，长期使用确实对人体有害。
那么，如何鉴别不锈钢和“不锈铁”用品呢？
从标记上识别：很多不锈钢用品表面都打有钢印，例如：13-0、18-8等字样，短横线前边的数字表示产品的含铬量，短横线后边的数字表示产品的含镍量。像13-0表示只含铬不含镍，俗称“不锈铁”；而18-8表示产品含铬也含镍，这才是不锈钢。
用永久磁铁吸引：真正的不锈钢不被磁铁吸引，“不锈铁”则可以被磁铁吸引。
经常咬到舌头是怎么回事？
问：这半年来，吃饭时我经常把舌头给咬了。不知道牙齿为何总跟舌头过不去，这是怎么回事呢？
答：从口腔的角度分析，出现咬舌头的情况，有可能是以下几种情况：装有义齿，出现了咬合问题，有疼痛病史，偏侧咀嚼；牙齿疼痛、口腔里有溃疡，有意识避开疼痛区域等。如果确定身体健康，牙齿、口腔也都正常的情况下，存在此类问题的人应该改变咀嚼习惯，逐渐建立新的循环，让舌头去适应口腔，并在吃饭时专心一点，咀嚼频率慢一点，相信咬舌头的情况会大大减少。另外，除口腔和舌头的原因之外，还可能有神经方面的原因。有种说法认为，如果压力过大，或是身体疲劳、休息不足，神经系统就可能无法正常控制肌肉进行咀嚼活动，在吃饭的时候，就容易咬到舌头。
偶尔咬一次舌头并不要紧，但如果反复咬到同一个地方，那么产生的口腔溃疡就难以痊愈，特别是出现半个月以上无法痊愈的情况，应该及时就诊。如果是老年人爱咬舌头，就更要提高警惕了。有种疾病叫做腔隙性脑梗死，它的前期症状中就有爱咬舌头、精细动作差等轻微症状，很容易被忽视。这种病会让大脑局部的微血管发生梗死，脑组织缺血、坏死，从而使舌头失去灵活运动的能力。
如果咬伤了舌头，首先要注意消毒和清洁，不要吃酸、辣等刺激性食物，吃饭时要注意避免食物刺激伤口，吃完之后要立刻漱口。
耵聍一定要掏出来吗？
问：我总觉得耳屎特别多，所以很喜欢掏耳朵，但有人说耳屎没必要掏，到底怎样做才对呢？
答：外耳道软骨部皮肤上一种腺体叫做耵聍腺，它分泌的淡黄色黏稠液体称耵聍，俗称耳屎。耵聍并不是人体的废物，它在外耳道中发挥着重要的生理作用。因富含油脂，耵聍可以滋润耳道皮肤上的细毛，这些细毛能阻挡由外界的尘埃颗粒，还能防止昆虫对耳朵的侵害。耵聍能使耳道保持一定的温度和湿度，尤其对耳道深处的鼓膜可使其不致干涸，从而使鼓膜经常处于最佳运动状态。另外，富含脂肪酸的耵聍，能在耳道皮肤表面形成一层酸膜，使外耳道处于酸性环境，具有轻度的杀菌作用。最后，耵聍还能使耳道空腔稍稍变窄，对传入的声波起到滤波和缓冲作用，使鼓膜不致被强声所震伤。
很多人认为耵聍一定要掏出来，否则会堵住耳朵，这是一种误解。其实，耵聍会缓慢地从耳道内向耳道口移动，累积到一定程度，通过咀嚼时下颌关节的运动，它就会不断脱落排出耳朵外面，因此根本不用担心堵塞耳道。还有人喜欢用棉签掏耳朵，这也是不正确的，因为这样有可能不仅掏不出耵聍，还会将它们往里推，令耵聍不能自己排出。一旦洗头、洗澡时耳朵不小心进了水，耵聍吸水膨胀，酸性的耵聍会腐蚀耳道深度的皮肤，引发炎症。而且，经常掏耳朵还会引起耵聍的分泌异常，耵聍可能越长越多，新分泌的耵聍会由原本的片状变为碎屑状，从而降低保护耳朵的能力。
因此，专家提醒，最好不要自己掏耳朵，最多只能用棉签擦拭一下耳廓的位置。假如出现耵聍堵住耳道的情况，应该到医院处理，耳鼻喉科医生会在额镜直视的情况下，用专业的镊子将耵聍取出。
怎样看标签选饼干？
问：现在超市里饼干的品种很多，包装也都标有营养成分表。怎么根据标签选择相对健康的饼干呢？
答：想要真正地了解产品质量，首先应该学会看产品包装上的营养信息。通过下面简单的“四看”，基本上就能判断出一包饼干的“好坏”。
一看脂肪含量。虽然总体来说饼干的脂肪含量比较高，但还是能够选择到脂肪含量较低的品种，按照脂肪功能比来看，每100克饼干的脂肪含量应该低于16克。
二看脂肪种类。为了增加饼干的酥脆性，通常要添加大量的油。各种油脂中以普通植物油相对较好，牛油、黄油等动物油脂因含饱和脂肪酸较高、价值不如植物油。而各种起酥油、植物奶油、氢化植物油等更加不健康，因为它们含有反式脂肪酸。虽然使用这类油脂加工食品可以使产品的口感变得更加松脆，但已有大量的研究证明，摄入反式脂肪酸对人体健康不利。
三看添加剂的量和种类。一般饼干中都会添加各种膨松剂、甜味剂、乳化剂等成分，虽然在规定剂量内使用添加剂不会对健康产生影响，但大量食用含添加剂的食物也不是明智的选择。
四看加入原料的种类。饼干一般以精白小麦粉为主料，营养价值较低，如果配料中添加了其他粗粮、豆类或蔬菜，则其营养价值有所提高。但仅看包装上的宣传是不够的，要学会观察各种原料在配料上的排位顺序：使用量越大排位越靠前。如果产品标榜“含有蔬菜”，但成分表中蔬菜甚至排在盐等食品添加物的后面，则说明添加得很少，其营养效果是无足轻重的。
总的来说，饼干的营养有限，应减少食用的频率，只可作为应急食品，不能代替正餐。目前市场上有很多配方饼干可供选择，最常见的是在饼干中加钙或维生素，还有一些用全麦、燕麦等粗粮制作的饼干，虽然价格略贵一些，但其营养价值无疑有较大的提升。在不能保证正餐的情况下，选择这类饼干比普通的甜饼干相对健康一些。
孕期鼻塞是何因？
问：怀孕后总是觉得鼻塞是怎么回事？
一般来说，每目的销售额=平均客单价×有效交易笔数。因此，要提升销售额，就必须提升客单价和(或)提升有效交易笔数。
在卖场日常经营中，常会面临以下32种困境：
1、有效交易笔数少。
[原因]
生鲜区可能没有特价促销活动。如：蔬菜、水果，海河鲜、鲜肉、面包等都没促销；
整体管理差，商场经营没有创新。如：促销活动设计没有新意、没有轰动效应；
未查明主要是哪几天、哪些时段来客数少；
未查明一天三个时段(早市、中市和晚市)的消费者结构和需求是什么；
未能有效吸引主流客源；
时段性促销策划却不了解客源。
[措施]
一查，蔬果新鲜度和价格是否具备优势；
二查，熟食商品色、香。味、形是否达到合格标准；
三查，特价促销价格优势、价格是否醒目，促销气氛布置得如何；
四查，陈列气氛是否醒目、放满、显而易见；
五查，季节商品是否醒目陈列、是否具备价格优势、是否量感放满陈列；
六查，品类结构深度及广度是否完善、有没有缺项商品、有没有缺项小类别、同商品大中小包装是否齐全；
七查，商品区陈列是否有创新点，每个区域是否有亮点陈列布置；
八查，促销信息是否及时、促销信息地点是否显眼、促销信息是否全面、促销信息版面是否有创意、有重点。
[方案举例]
拟定今天／明天生鲜特价商品并醒目摆放；
目标计划性购买品，如油米酱盐醋，周一到周五提前预告周六、日的特价，以吸引顾客周末再来消费，且告知他的亲人／朋友；
出入口的大幅KT板促销品公告。不要简单地把DM贴在上面，DM太小，难以引起顾客注意，故每一个单品都应扩大布置并美化；
推出“消费满×元免费赠送”促销活动；
策划展示性／表演性活动，如时装秀；
多组织顾客参与度高的活动，如抽奖；
设计生活提案，下一阶段／下周怎么过，如“五一旅游套餐”、“GO，野营休闲去”，以提升来客数。
2、有效交易率低，客单量小。
[原因]
主要是来客数少，所以客单数少；
其次，主流忠诚客群产生动摇，商场吸引力减弱；
商品单品结构精选不准，顾客买不到自己合适的商品，不能引起购买欲；
对手的竞争手段比我方强。
[措施]
做好顾客调查，了解顾客想什么、需要什么，特别是小类别的价格带设置；
挑选轰动惊爆、超低价商品进行促销，加大宣传力度，广而告之；
调整“20商品”重点单品，保持价格优势，重点突出陈列，提升销售占比；
多联系供应商，增加试吃和展示的促销活动，以增加人气。
[方案举例]
合理设计DM。比如单品数、单品选择、周期、大小(10P大DM还是1P小DM)；
注意几个特殊时段。“早餐商品工程”时段：8:00am－10:00am；“晚餐商品工程”时段：4:00pm－6:00pm；“闲逛性消费”时段：7:00pm－10:00pm等。
设置品类商品，如即食性、小包装时段促销商品。
3、近期客单价低。
[原因]
肯定是中高价位商品动销少(可查询商品综合销售分析)；
中高等收入顾客数减少，其消费地点和目标可能转移；
所选中高档商品不合顾客口味或意向。
[措施]
调查顾客需要什么样的中高档商品；
了解对手哪些商品畅销并报告；
制定引诱顾客买得多的条件，如“买够100元，可买半价微波炉”。
4、顾客认为价格普遍比对手高。
[原因]
敏感性／惊爆商品价位在顾客心中比对手高；
宣传和促销境界比对手低；
未掌握好价格趋势。
[措施]
加大市场价格竞争调查范围和力度，确保部分敏感性商品价格优势；
与对手进行价格迂回战术策略。
[方案举例]
根据品类角色来定价。
商品在门店的角色不同，身价也不一样。目标性品类代表卖场的形象，是顾客的首选，价格必须有竞争力。例如，家乐福的生鲜和百佳超市的熟食，大部分要天天平价，其敏感单品的价格一定比其他零售商低。
而常规性品类的价格与对手接近就行，大部分不用低价销售，稍微敏感的可采用高低价格策略，以刺激购买。
季节性商品在旺季时获取适当的利润，季节一过，必然降价清仓，所以适用高低定价策略。
沃尔玛每周对敏感性商品进行两次市调，确保比对手更便宜，当对手对某种商品进行负毛利竞争时，沃尔玛通常会以与该商品相近的另外一种畅销商品作为替代品来竞争，迅速吸引顾客的眼球，使对手在价格促销策略上处于被动。
比如，双方竞争烤鸡，对方出现烤鸡负毛利，沃尔玛通常会将烤鸡腿作为竞品。
5、对手主动挑起价格打压战。
[原因]
对手人气不旺，销售额不理想；
对手自认为价格还没有优势；
对手进一步挤对我们，以抢占市场份额。
[措施]
不要跟风把同样的商品跟着降价(但可以一步降到位，对手没辙)；
不要无动于衷，要击其软肋，挑同类商品打价格战；
针对性组合促销商品，一次到位地拿出让对手无法跟进的商品和价格；
要有策略地促销应对，如：对手促销A商品，我方推出替代性B商品，并早一步抢先推出C、D商品，让对方接招，变被动为主动。
[方案举例]
沃尔玛的做法是全力应战，挑选相近的竞争商品主动降价，变被动为主动；并针对对方软肋每天打不同的价格战。
6、对手促销活动比我多。
[原因]
对手比你有规模采购优势；
对手比你的系统，计划性强；
说明供应商支持对手活动多；
说明在促销活动方面，我们已处于被动；
说明对手已将你列为对手。
[措施]
分析对手促销节目单的产生背景和幕后支持，并采取对应方案；
组织文化广场活动；
让供应商参与到促销活动中来
(供应商一般都有促销费用预算)；
策划一场远胜于对手的促销活动，并制订长期促销计划，化被动为主动。
[方案举例]
放免费电影／表演休闲，吸引表面上的人气。
7、敏感商品不如对手的价格有优势。
[原因]
对手比我们更了解顾客对商品的敏感度；
采购对市场变化把握不准；
采购离顾客很远，轻视顾客市调；
“20商品”归纳不准确。
[措施]
根据消费者需求，分析商品结构，重新精选形象敏感商品；
检查形象敏感商品是否放在第一磁石点／磁石线／磁石区；
将促销费用预算重点放在形象敏感商品；
形象敏感商品要周期性换新，并引导顾客消费。
8、敏感性商品越来越难找，且易重复。
[原因]
卖场敏感商品一般不是以品牌来区分的，因为根据品牌，则对包装食品、日化类的商品难以判断，出现草木皆兵的局面；
顾客对所购买商品的价格敏感度，主要依托顾客的商品购买频率；
顾客敏感的目标性商品品类一般不超过商品总数的5％～10％。
[措施]
敏感品的界定问题以中分类(或小分类)为基准：
品类A级顾客购买单品的频率排行前5％～10％；
中分类／小分类单品购买频率的排行前5％～10％；
中分类／小分类单品销量的排行前5％～10％。
9、诸如家居类、服饰类、生鲜类，散装类等商品，品牌没有可比性，价格又要比对方便宜，最后毛利没了，价格也无吸引力了。
[原因]
说明都是非品牌商品；
非品牌商品是不能以单品比较的。
[措施]
要以小类／功能比较，故不存在敏感单品价格。
[方案举例]
烫衣板25元、45元、78元VS烫衣板18.8元、38元、69元、105元。
10、找不到同业态对手，无法进行价格竞争和质量比较。
[原因]
未对市场不同业态做分类统计；
不知道目标顾客群体的备选购物场所。
[措施]
低价优先原则：用目标顾客(A级顾客)的眼光来看商品，如果看不出两者之间的明显差异，在保证商品基本质量的前提下，低价优先；
价格带处理法：在面对价格和质量的两难选择时，以价格带管理法保证整体价格形象及商品构成。
11、如何以“主目标费群体”为目标策划下阶段促销活动?
[原因]
主流消费群体亦分很多阶层；
每个阶层都有消费疲软周期。
[措施]
分析对手的主流消费群体结构，并挑选某一种顾客制订相应的时令商品促销计划。
[方案举例]
沃尔玛刚进入中国开第一家店时，曾针对有车一族引进了大量的美国商品，可经营不久却发现这些商品大量滞销，而有车一族需求的对口商品却非常匮乏。于是，沃尔玛立刻改变经营策略，加大采购对口货的数量。不久后，客单价急剧上升。
12、如何以“特别消费群体”为目标策划促销活动?
[原因]
行业特殊群体；
节日特殊群体；
年龄特殊群体；
社会弱势群体。
[措施]
着重调查核实目标消费群体的消费特点、年龄特征、收入水平、风土人情文化等。一看他们的消费需求特点，二看他们的社会影响层次，三看活动举行时机，四看活动延伸意义。
[方案举例]
情人节礼品展。“情人恋爱三部曲”有奖活动，“今晚我等你，不见不散。”
儿童节。儿童绘画展／学生文具用品展销／“妈妈爸爸，别忘了我的节日。”
宝宝用品展。主题：“宝宝，我给你准备最好的。”
妇女节。主题：“岁月是我们爱情最好的见证，今天让我们重温恋爱的感觉吧。”
教师节。主题：“您辛苦了，这点礼物代表我的心意。”
13、购物气氛冷落。
[原因]
处在淡季；
对手活动多，抢了风头；
经营水平江河日下；
无CIS系统，购物环境差。
[措施]
大规模寻找超低价位商品；
大规模寻找花车商品，
半价／买赠系列活动；
加大现场促销；
加大娱乐销售；
改进店内VI标识系统；
加大店外促销活动，
加强文化广场活动。
[方案举例]
挑选150种0.5元的商品。
14、商品结构比对手差。
[原因]
对手商品结构较完善；
对手市场调查更细致；
对手新商品／季节商品比我们开发及时。
[措施]
要弄清商品结构与对手比较差异在哪里。一般来说，差异主要体现在商品的价格带设置、商品大中小类别的齐全性、品类商品的良性优化组合等方面；
做市场调查，分析调整商品结构，加大新商品的开发和宣传力度。
15、顾客认为我们商品品质差。
[原因]
采购环节可能出问题；
供应商问题，
收货环节及控制点出问题；
退换货问题顾客传播；
影响品牌价值出问题。
[措施]
采购协议要包含品质和索赔协议；
收货人员凭供应商提供给采购的样品收货；
启动收货控制环节／控制点；
品牌形象／诚信调查与宣传活动。
16、如何处理数多量大的滞销商品?
[原因]
采购的索赔管理出问题；
门店的索赔管理有问题；
门店楼面过期／破损／陈旧商品管理不到位。
[措施]
明确采购对滞销商品管理责任；
明确门店索赔员／区域责任人对滞销商品管理。
17、如何针对“库存量过大不能索赔的现象”进行促销?
[原因]
预估销售不准；
节日订货多；
天象原因。
[措施]
加强促销宣传手段；
卖场现场促销；
堆头夸张陈列；
清仓折价销售；
了解事件真正原因，且严惩相关责任人，拟定相关防范措施。
18、如何掌握年度流行时尚并正面引导顾客?
[措施]
在交易会上／同行商场／各种信
息窗口渠道搜索信息；
供应商提供新信息；
各种促销展。
注意：流行商品／时髦商品并不一定是畅销商品。
19、如何强化“超市价格低廉印象”?
[措施]
DM海报商品；
店头量化视觉化POP促销；
端头／主题性／时段性量化POP促销；
First Price排面POP；
顾客熟悉的、敏感单品的价格(如饮料／牛奶／大米／油／蔬果生鲜等)；
排面促销价格；
价格带与价格线的整体设置；
一般以顾客来店两次作为促销滚动的周期；
集体降价促销不如推出一个重点价格形象促销，促销价格一般降原价10％以上，但不超过50％，避免误解。
20、销售额大幅度下降。
[原因]
未及时换季；
对手促销活动加频；
商品结构未及时调整。
[措施]
采购应加强“369计划”，以提前调整商品结构计划；
惊爆价商品吸客计划；
推出中高价位商品优惠活动；
调整商品布局。
21、如何针对“商品特色”进行促销?
商场特色主要体现在商品特色；商品特色主要体现在地方特色；商品特色不仅包括地方特色，还包括流行色。
[措施]
举行“地方特色购物节”。如：枇杷购物节；
特色商品制作介绍、试吃活动；
特色商品展销。
22、如何针对“新商品”进行促销?
刚上市的商品和换季商品都是新商品。
[措施]
媒体宣传；
员工促销；
POP牌／买赠；
新商品上市气氛布置。
23、如何针对“快过期的商品”进行促销?
说明此商品不能索赔退换货；处理不好，公司就会遭受损失。
[措施]
降价／折价／清仓；
堆头／端架陈列／试吃／买赠／搭赠；
拟定相关买赠活动，将该商品定为促销品，一次性解决问题。
24、如何针对“旅游消费群体”进行促销?
[措施]
了解旅游者消费心理与实际需求；
了解旅游者来源地、地缘；
了解旅游者消费水平和旅游活动费用水平。
开发针对旅游者需求的商品，如凭当日旅游门票购物9折；
引进旅行社做专柜；
有针对性推出旅游者需求层次的商品，并做重点陈列促销。
25，如何抓住“顾客心理需求”做促销?
[措施]
分析哪些商品畅销、销给了什么目标顾客；
分析哪些是顾客想买而没有买到的商品(即商品结构中的缺项商品清单)；
建立与顾客的沟通机制，如定期举办顾客茶话会活动；
多方面立体交叉式的市场调查，并提出针对性的促销和商品引进计划。
26、顾客市调未起到指导卖场经营的作用。
[原因]
市调表过于肤浅／形式；
忽视经营决策分析报告；
未仔细观察顾客实际购买行为；
市调主要在卖场内，而忽视了卖场外。
[措施]
市调表要有很强的针对性，要把场内经营决策分析报告与场外市调表有机结合分析；
调查顾客卖场消费行为的5W1H。如：品类ABC客层构成、品类顾客支持率、客流动线问题、卖场动态跟踪法、出入口问卷调查法、影像跟踪法；
多方面立体交叉式的市场调查。如：卖场出口无购物顾客专项市调、对手消费顾客专项调查等。
27、不能很好地理解“以品类为核心的5W1H购买行为法则”。
[措施]
WHO：目标顾客定位是谁?――上班族?家庭妇女?职业女性?等等。他们的消费特征、生活水平、生活节奏如何?谁能影响其购物决策?谁来实施购买过程?
WHAT：消费者到本店主要消费哪类商品?――便利品?选购品?特殊品?折扣品?
WHY：本店消费购物核心魅力是什么?――首要原因是什么?次要原因是什么?买特定商品与不买特定商品理由为何?
WHEN：时段性购物(小量多次购买)为主?周段性购物(一次买足一周消费品)为主?
WHERE：本店能吸引多远商圈的顾客?固定顾客核心商圈在哪?顾客店内动线情况如何?
HOW：冲动性购买多，还是目的性购买居多?消费者如何购买该品类商品?购买量有多大?购物的SKU品种构成情况怎么样?
28、如何提升顾客的购买率?
[措施]
商品对A级顾客USP(核心卖点)出了问题，如：商品堆头很漂亮，顾客会停下来看，但顾客真正关心的是东西便不便宜、对我有没有用?
敏感商品价格偏高。如：顾客发现他熟悉的敏感商品价格偏高，而推断他所要买的商品价格也是贵的，因此看一看也就算了，还是到别家去买吧。
29、如何激发顾客产生购买欲望?
[措施]
让其认为“真便宜”、省钱，从而产生购买冲动；
通过对其五官的刺激、“接触点”刺激，让其产生“我想要”的欲望，如仿真布局、视觉冲击、嗅觉引导、听觉冲击等。
30、如何理解和实施“卖场活性化”政策?
所谓卖场活性化，就是针对顾客消费心理，通过有效的卖场环境规划、气氛营造、商品陈列等手段，使卖场的商品更加能够吸引消费者，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实现整体销售的迅速提升。
[原因]
超市75％以上的消费属于随机性、冲动性的事实，卖场活性化的主要目的在于左右顾客购买决定，以提升客单价；
根据顾客的消费心理学观念，一般顾客的消费心理可以分为下列6个阶段：第一阶段：看见――注意；第二阶段：产生兴趣；第三阶段：联想；第四阶段：产生欲望；第五阶段：作比较；第六阶段：有确实的信心。
[措施]
以顾客五官(视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉)为核心诉求，通过卖场内外可用媒介，有效激发顾客购物需求；
结合目标客层习性、商品属性、厂商年度促销方案、门店促销建议，做出年度促销计划；
动态生活提案化+商品群组合+目标性品项、DM快讯安排、堆头／TG安排等；
促销方案活性化提案，根据商品促销周期而变动，静态卖场活性化。
卖场活性化的要义：文字表述重要，但更重要的是强调视觉化。如；为
传递无公害蔬菜理念，可选择在农家菜地现场拍摄，甚至可请当地老农民手捧蔬菜为背景，或选择在农药测试实验室，拍摄化验员对蔬菜进行农药残留测试的动作和背景；为传递放心肉经营理念，可选择在现代化屠宰现场拍摄背景。
[方案举例]
店头、主／辅通道、排面街区、促销区的POP设计，促销牌、挂旗，吊旗、生活背景彩喷POP、特价POP等动态卖场活性化；
配合促销主题需要，提交目标顾客参与性／活动性组织方案及预算，以配合商品进一步提升卖场人气(例如母亲节亲子游戏大赛、中秋节吃圆月饼比赛、服装SHOW、刮刮奖、购物抽奖等。
31、门店楼面抱怨好卖的商品不进、不好卖的商品一大堆，最终造成与采购间的摩擦。
[原因]
共同语言的问题――量化标准的制定。
[措施]
畅销、滞销的量化标准制定以中分类／小分类平均周转天数为核心；
商品该进不该进的标准以一段时期(一般以季度为基础)内商品品类规划总表的要求为核心；
采购巡店制度／巡店计划／巡店表；
采购／门店沟通会议。
32、如何理解“价格带和价格线”关系?
[原因]
在商品技术性定价方面，许多卖场常常基于商品的采购成本，死板地按成本加毛利作为定价基础，常常造成同样是一类商品，售价居然出现100元、105元、113元、118元等零零碎碎差距不大的价格，使顾客在选购上左右为难；
更糟的是，当顾客问起这件与那件大衣价格差的原因时，导购员根本不可能对相差几块钱的商品说出令人信服的理由，常常以质地、原料不同等笼统理由来搪塞，白白浪费了许多销售机会。
[措施]
在本例中，我们其实可根据商品市场调查资料(如市场上该类大衣目标客层最低消费为90元左右，最高200元左右)，预先设定一个从80元至200元的针对性价格带，然后再从这个价格带中设定一条80元、148元、198元为基础的价格线，再根据销售情况分析找出畅销区价格带(如130元～168元)，这样便可在该畅销区价格带中进行充实，从而充分吻合目标消费客层的心理承受力，特别是有意识地准备个别超低价格区段的广告性商品，既可树立商店“物美价廉”的消费形象，又可带动整体商品销售的提高；
在成本控制上，据“预设售价一预定毛利=采购成本”的原则预设价格带与价格线便可严格把握商品进货成本。