发布时间：2022-03-15 00:43:10
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的百货市场调查报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
美国Vizio、Polaroid、Westinghouse及Syntax-Brillian等公司作为新兴彩电品牌，一度在北美市场的销售台量占有率接近整体市场份额20%。Vizio保持着较快的增长势头，但Polaroid、Westing House、Syntax-Brillian等3家公司自2008年以来市场份额丢失严重。
Philips
荷兰皇家飞利浦电子公司2012年财年全年销售额248亿欧元（1欧元约合1.35美元），同比增长4%；净利润为2.31亿欧元。
飞利浦2011年销售额增长1.3%，至226亿欧元，但亏损12.91亿欧元，是过去10年来最大规模的亏损；而2010年全年盈利14.5亿欧元。
2013年第一季度，飞利浦实现营收52.6亿欧元，同比下降0.9%；在扣除利息、税收、摊销以及一次性项目支出前的收益为4.21亿欧元（约5.5亿美元）；实现净利润1.62亿欧元（约2.12亿美元），同比下降11%，上年同期净利润1.83亿欧元。2013年05月09日飞利浦 （NYSE：PHG）总股本9.05亿，市值 245.70亿，股价27.14美元。
退出彩电
2008年04月09日飞利浦不再生产供美国或加拿大市场销售的电视机。2007年飞利浦在北美电视机市场的销售收入为17亿美元。
2012年04月飞利浦退出彩电业务，对自己已有的彩电营销网络进行了收缩，对彩电的存货进行了清理，产生一定的亏损。
2012年04月06日飞利浦一直亏损的电视业务与台湾TPV Technology Ltd.（冠捷科技，香港股票代码00903/新加坡股票代码T18）组成TP Vision合资公司，TPV占70%，飞利浦30%，总部位于荷兰阿姆斯特丹。飞利浦的电视机制造、研发以及销售渠道全部转给TP Vision。冠捷长远希望透过飞利浦的销售渠道，出售旗下品牌AOC产品。飞利浦有3300人转移到TP Vision。冠捷可使用飞利浦品牌5年，营运顺利可续5年，第6年飞利浦可望把30%股份出售给冠捷。
2012年05月22日夏普终止为飞利浦代工生产液晶电视。2007年夏普堺市10代面板厂提供液晶面板给飞利浦位于波兰工厂使用，曾经年供给量突破100万台。
2013年01月30日飞利浦以1.5亿欧元（约合2.018亿美元）现金加品牌授权费的形式，将影音、多媒体和配件业务在内的使用许可费出售给日本船井电机，使用期限5年，合作顺利可再延5年。有着80多年历史的飞利浦消费电子业务彻底走到了尽头。
飞利浦电视是欧洲的顶级品牌，但它一直不能在欧美市场占据优势地位。
TP Vision
2012年经营的首9个月内，TP Vision售出580万台电视，实现营业收入27亿美元。
TP Vision不高扩展中国大陆、印度、美国、加拿大、墨西哥以及部分南美国家市场，并保持其在欧洲主要市场的领先地位，专注于在欧洲、俄罗斯、中东、巴西、阿根廷、乌拉圭、巴拉圭和亚太地区部分国家开发、制造和经销飞利浦品牌的电视。
TP Vision公司2012年亏损2390万美元，但飞利浦已投放一笔资金，足够未来两年支出。2013年将加快重组，预计2014年就可实现赢利。
2012年06月21日TP Vision与LG电子正式成立“智能电视联盟”。
欧盟处罚
2012年12月05日欧盟监管当局向飞利浦、三星SDI公司、松下等7家企业处以了14.7亿欧元（约合19.2亿美元）的罚款。因为这些企业在TV以及计算机显像管业务中达成了卡特尔联盟，在近10年时间里涉嫌操纵电视机和显示器阴极射线管的价格。其中，飞利浦被罚款3.134亿欧元，LG电子被罚2.956亿欧元，松下被罚1.575亿欧元，三星SDI被罚1.508亿欧元，东芝被罚2800万欧元，法国Technicolor被罚3860万欧元。
欧盟称这些厂商的高管多次讨论如何操纵市场价格和瓜分市场，“具备了所有最坏的反竞争行为的特点”。而彩管当年曾占CRT电视成本的七成。
Vizio
Vizio总部美国加州尔湾，年销售额超过20亿美元，员工100多人，Vizio几乎完全依靠卖场展示和口碑营销。2007年Vizio一跃成为北美最畅销的平板高清电视品牌，同时也成为10多年来首个引领美国主要电视销售市场的美国品牌。
美国Display Search2009年1季度北美电视市场调查报告，Vizio以21%的环比增长，79%的同比增长幅度，18.9%的市场份额，超过三星电子夺得北美液晶电视销量冠军。2009年1季度北美市场等离子电视出货量，Vizio以7.2%居第四位。美国市场调查专业机构iSuppli2008年9月的北美市场30～34英寸液晶电视市场调查报告：2008年2季度Vizio市场占有率6%，排名由2007年2季度的第一位下降至第6位。
2012年美国电视市场规模约达3500万台，Vizio在2012年销售了570万台，尤其55吋以上机种（包含55吋、65吋、70吋），2012年第四季在美国市场占有率达到60%以上。Vizio在2013年销售量目标650万台以上，跟上年比较增长超过20%。过去Vizio产品只有在COSTCO、Target、Amazon等渠道销售，2013年又新增了美国重量级零售卖厂BESTBUY（百思买）。
2012年12月5日沃尔玛、百思买等商场都推出了促销降价活动，Vizio的42吋1080P（240Hz，LED，3D）售价598美元/台，60吋1080P（120Hz，LED，Smart）售价688美元/台。2012年12月Vizio的60吋电视横扫北美，以688美元超低价，单周销售12.4万台，市占率一度达59.4%，成为北美60吋以上大电视领先品牌。
创办者美籍华人王蔚出生台湾，2002年10月用60万美元创办Vizio。Vizio电视在好市多 （Costco Wholesale）、山姆会员商店 （Sam's Club）、西尔斯百货 （Sears）、沃尔玛 （Walmart）、塔吉特百货 （Target）、BJ's Wholesale、全美范围内的其它零售商以及经授权的在线合伙人处都有销售。
Vizio平板电视主要由台湾瑞轩、富士康、冠捷及群创制造。Vizio自身不生产，也不具备雄厚的资金实力。成功的秘诀，对有限资金高效使用，对供应商和销售渠道精确控制。向销售渠道收取预付资金，延期供应商货款。Vizio向好市多和山姆会员店承诺，即使其平板电视售价下调，支付给它们的销售利润也不会减少。
Vizio和三星在美国电视市场的销售表现，还是互为第一名、第二名，2012年三星仍领先Vizio。2013年美国电视市场的第一名、第二名，可能还是Vizio和三星。
Vizio品牌覆盖美国、加拿大、墨西哥及日本、中国台湾，下一步会是南美洲。
Westinghouse
Westinghouse（西屋）于1886年1月在美国宾夕法尼亚州匹兹堡市创立。2011年1月5日至10日美国Westinghouse与同方多媒体科技有限公司进行60" FHD LCD TV的技术和质量认定。通过客户审验，项目合同额为1万台出口美国。
新兴电视品牌美国Westinghouse的110寸超高清电视4K技术，售价为299，999.99美元/台。Westinghouse小尺寸4K超高清电视，包括50寸、55寸、65寸可以通过连接Roku Streaming Stick设备来获取更多资源，售价分别为2，499.99美元/台、2，999.99美元/台、和3，999.00美元/台。台湾纬创负责Westinghouse液晶电视的代工。
Polaroid
2007年11月Polaroid（宝丽莱）在欧洲市场推出20英寸的宽屏液晶电视新品，配备了摄像头功能，报价300欧元/台（合人民币3263元）。台湾唯冠负责Polaroid在北美市场的产品生产组装，大同负责Polaroid在墨西哥及欧洲市场的液晶电视产品代工。
2009年把低价格作为卖点的美国Polaroid（宝丽莱），由于全球性高级品牌平板电视制造厂商市场份额的抬头，在北美32英寸液晶电视市场中的市场份额大幅减少。
2010年10月升冈国际（香港股票代码00485.HK）与宝丽莱签订2011-2015五年北美特许协议，在欧洲推广独家的Polaroid品牌，可续约两期，每期五年。
升冈国际截至2012年9月底止六个月，营业额2.69亿港元，毛利3605.6万港元，毛利率由15.2%降至13.4%。亏损由上年同期3109.6万港元，扩大至3554.2万港元。
Syntax-Brillian
总部位于美国亚利桑那州、由Syntax和Brillian两家公司合并而成的NASDAQ上市公司（交易代码：BRLC）---美国彩电制造企业Syntax-Brillian（新泰辉煌），旗下电视品牌Olevia，曾是纳斯达克国家版罗素2000指标股中快速成长之上市公司。
Syntax-Brillian在2004年于北美推出Olevia液晶显示电视，为领导液晶显示电视的品牌。Display Search的统计，Olevia电视于2005年在北美排名第5的液晶电视品牌，市场份额7%。2006年3月Syntax-Brillian成为北美洲增长最迅速的HD（高清）电视厂商之一，并在中国南京成立南京华海显示科技有限公司，生产全线Olevia液晶显示电视。
Syntax-Brillian在美国2007年黑色星期五（11月23日）的电视销售上以低价格使其销售额位居第五。但是，在三星和索尼等攻势下，Syntax-Brillian份额快速下滑。
2008年7月Syntax-Brillian直接申请进入破产重组程序，正式退出了北美平板电视大战的历史舞台。Olevia品牌液晶电视相关资产出售给新公司Olevia International Group，该公司由台湾OEM企业同浚科技（TCV Group）部分持股。新公司承担Syntax-Brillian公司6000万美元的债务。
Emerson/Sylvania/Symphonic
总部位于日本东京的船井（Funai）在美国并不是著名消费电子品牌，它在北美市场销售Emerson、Sylvania、Symphonic和其他更低价格的电视品牌产品。
2012年12月5日沃尔玛、百思买等商场都推出了促销降价活动中，Emerson32吋（HD）2011年售价188美元/台，2012年12月05日促销价148美元/台；40吋1080P售价248美元/台，50吋1080P售价298美元/台。
IIo/Insignia
沃尔玛、北美最大的家电零售公司百思买（BestBuy）各自推出32英寸液晶电视品牌。沃尔玛的品牌名为IIo，BestBuy的自有品牌称作Insignia（影雅），由海信代工Insignia，
百思买近年来持续强化自有品牌Insignia，该品牌销售量已经接近百思买电视销售系统的20%左右，几乎成为百思买近千家卖场最畅销的彩电品牌。百思买自有品牌战略的直接后果是曾经在家电连锁运营体系中担负着“低价排头兵”重要角色的新兴品牌。
美国权威市场调查机构Display Search的2009年1季度北美电视市场调查报告显示，百思买自主品牌Insignia影雅电视同比增长35%，市场份额增加1.5个百分点，超过夏普位居第四位。
汤姆逊/RAC
法国Thomson公司2004年将其RCA电视品牌卖给了TCL，组成了全球第一大的彩电企业TTE。TCL在欧洲彩电业务的经营亏损达7.58亿港元。
2006年10月30日，在收购法国汤姆逊的彩电业务两年后，不堪重负的TCL终于选择了退出。TCL多媒体欧洲公司在2006年11月转型，终止除OEM业务外的所有电视机的销售和营销活动；对TCL多媒体在欧洲的部分附属公司，包括德国、西班牙、意大利、瑞典、捷克共和国和匈牙利的销售公司进行重组；重组涉及的现金4500万欧元。
APEX
APEX是由两位华人季龙粉和徐安克在1997年创办的公司，主要提供DVD等家用电器，其产品以价廉物美占领了北美市场。在美国主要通过百思买、沃尔玛、Target和Costco Wholesale销售APEX品牌LCD电视机、机顶盒、家用娱乐媒体设备。
四川长虹于2001年9月开始与APEX合作，向APEX公司销售电视机、DVD机等视听产品，APEX曾经是四川长虹对美出口的最大经销商。
2004年APEX出现财务困难，拖欠长虹货款4.64亿美元无力兑付，双方发生诉讼。
2009年04月03日提供一站式专利授权替代方案的全球领先企业--MPEG LA， LLC在美国纽约州纽约县高等法院对Apex 数码公司提讼，控告APEX未能通报其采用了MPEG-2数字视频压缩标准的电视、机顶盒等产品的生产或销售情况，也未能支付生产或销售此类产品的相关费用。
APEX数码公司于2010年08月宣布破产保护。
Audiovox
Audiovox （VOXX） （欧迪福斯）美国消费电子产品集团公司1965年由John J. Shalam创建，总部位于美国纽约州。2000年在美国纳斯达克上市，股票代码为“VOXX”。
欧迪福斯作为北美第四大通信产品供应商，是无线电产业的佼佼者，而消费电子品牌Audiovox也因此在业界驰名，在欧洲拥有不俗的地位。
VOXX集团国内和国际的分销网络销售自有品牌有Acoustic Research（AR）、Audiovox（欧迪福斯）、RCA、Jensen、Klipsch（杰士）、Advent、Code Alarm、Invision、Prestige、Terk、Heco（德高）、Magnat（密力）、Incaar、Oehlbach、Mac Audio、Schwaiger。
2007年12月，Audiovox完成对THOMSON消费电子、影音业务（美国、加拿大、墨西哥、中国和香港）部分资产与债务的收购，以及RCA品牌影音领域的使用权，总收购金额为1970万美元。Audiovox也收购了音频视频品牌RCA、ADVENT和AR，以便在收购THOMSON后能更好地开展配件业务。
通过开展这些产品的业务，Audiovox年销售额增加1.5亿美元，同时通过MULTIMEDIA DEVICE公司专利转让所获得的版权收益也相当可观。
2007年01月Audiovox斥资5900万美元收购THOMSON美国的电子消费品配件的业务，使Audiovox获得RCA品牌的消费电子配件业务。同时获得了RECOTON、SPIKE MASTER、AMEBIC和DISHWASHER等品牌，并将JENSEN、ADVENT、ACOUSTIC RESEARCH和ROAD GEAR等消费电子品牌收入囊中。
1987年Audiovox在美国证劵交易所被称为VOX首次公开募股。
Hannspree
Hannspree（瀚斯宝丽）建立于2003 年6月，以创意为核心的国际液晶电视时尚品牌，联结全球知名体育运动产业NBA（美国职篮联盟）、NFL （美式足球联盟）、MLB（美国职棒大联盟）与 WB （华纳兄弟） 的授权与合作，推出Sports （运动）、Fantasy （童趣） 及Style （时尚） 设计系列新品有别于传统液晶电视机品牌。
瀚斯宝丽以设计导向的精品品牌定位，赋予电视机全新的生命力，创造个性化的品味时尚风潮。玩具造型电视给儿童创造出一种具有“情感”的电视，使小朋友们有属于自己的独特电视。电视的玩具造型有大象，长颈鹿等动物形象，也有救火车，直升飞机等造型，共有12个款式。
Hannspree也为成人制造篮球或行星形状的电视产品。在欧洲的销售量将达50万台。儿童比成人对这些设计独特的电视产品更感兴趣。
ESIVIORE
ESI公司是一家有着五十年历史的消费类电子产品贸易公司，总部加利福尼亚，销售液晶电视、LED电视、视盘机等，其拥有自有品牌VIORE电视，由深圳康冠代工。
ESI公司提供消费类电子产品给沃尔玛等大型超市。在美国以外地区还了以下品牌：Kemper、Division23、TypeA等。ESI公司在加拿大设立了分公司ESIWORLDWIDE，在当地有超过55个服务网点直接为当地客户服务。还在墨西哥设立了分公司CTC。
Zenith
Zenith （真力时）成立于1918年，曾是美国公司，电视及消费电子的制造商，也是电视遥控发明的先驱者；1999年韩国LG 正式收购Zenith，总部伊利诺伊州，保留Zenith品牌负责低价位产品的销售，也是北美HDTV的先驱者。
2009年8月LG日本船井（Funai）的液晶电视诉讼当中，Zenith所持有的两项专利促成双方在最后达成和解。2010年10月29日Zenith 以10项专利遭侵权为由，在德州东部联邦地院索尼。
代工品牌
有许多专业代工厂，包括深圳、广州、佛山、浙江、江苏等5大电视机出口地区，约占中国电视机生产比重5成以上。其中，低价抢电视代工单的主要有康冠、兆驰。
深圳康冠（KTC）电视年产能400万台，主要客户包括TCL、RCA、海尔、VIORE、Isymphony等。
深圳兆驰MTC电视年产能400万台，主要客户有TT、海尔、海信、Toshiba、Philips等。
广州的理想RISUN电视制造年产能也有300万台，主要客户包括海尔、MAG等等。
其他主要电视代工厂还有高飞（COBY）、康荣、惠浦HPC、康特尔（CONTEL）、彩虹（IRICO）、天乐、背力士、博一格、新科等等，电视机年产能都约在100-200万台规模。
其它品牌
在欧美市场上，销售的平板电视品牌还有很多，例如Tivax/Naxa/Pyle Audio/Sceptre/Sherwood/SunBriteTV /Supersonic/Axion/优派（ViewSonic）/Mercury/美国ANT/Magnavox/日本Akai （雅佳）/CTA Digital/CTX/Curtis/DPI/Dynex /EQD /Eviant 等。
今年以来，我国零售业营业额连续9个月呈现下滑态势，即便是旅游消费旺盛的“国庆黄金周”传统百货、超市的表现也并不突出。
按照零售业一般规律，一年的最后一个季度通常会因为金九银十、元旦、春节使消费市场止跌回升。但由于在电子商务的步步紧逼、年末促销下，传统零售业指望业绩冲刺逆转的年末促销可能被电商企业提前截留，再次出现四季度消费低迷的“最坏行情”。中泰兴龙董事长田纯刚在2012年联商风云大会上表示，四季度国内零售业将更为惨淡。
“光棍节”瓜分传统零售份额
11月11日，一个普通的日子。既不是中国传统节日，也不是西方节日的舶来品，如今却成为一个全网络商家集体促销、全国网民疯狂网购的消费狂欢日。
2012年11月11日，酝酿了一个月的“光棍节”电商大战拉开帷幕。不少市民11月10日晚就守在电脑旁准备抢购打折商品，电商网站的交易额也屡屡刷新纪录。截至11日下午2时，淘宝天猫成交额已突破100亿元人民币，远超美国最大网上购物节的单日成交额。与火爆的网购形成对比的是，传统商家当天表现中规中矩。
淘宝天猫的数据显示，11月11日零点后的10分钟内，访问量就超过了千万，支付宝总交易额突破2.5亿元。11月12日0：07，淘宝天猫官方微博消息称，11日全天，支付宝总交易额191亿元，其中天猫132亿元，淘宝平台59亿元。此外，电商网站京东商城、苏宁易购等销售额也都有大幅增长。而当天上午，因为下单的人太多，天猫网站一度瘫痪，很多人下了订单付不了款。
据悉，11月11日购物狂欢节由淘宝发起，共有超过1万家的网络商家参与。由于参与活动的品牌与商品优惠力度极大，因此其他电商品牌纷纷跟进促销，一场业内所谓的“中国网购节”就此诞生。
据悉，每年感恩节后的第一个星期一是美国最大的网上购物节“网络星期一（cybermonday）”，去年这一天全美购物网站在线销售额达12.5亿美元，约合78亿元人民币。而11日仅天猫的交易额就远远超过这一数字，显示出巨大的消费能力。
与电商网站攻城略地相比，“光棍节”这天，北京传统商超商家反应平平，不少商家甚至没有整体促销计划。“今天降温，出来逛街的人少，更少了一部分客源。”一家百货店的销售人员表示。
业内人士认为，此次“光棍节”促销活动电商完胜传统商家，这是一次传统零售业态与新零售业态的正面交锋。电商狂砍数百亿元销售额，反映出中国的零售业态正在“发生根本性变化”——线上交易形式已经由之前的作为零售产业的补充渠道之一，转型为拉动内需的主流形式，由此开始全面倒逼传统零售业态升级。
尽管不少参与此次网购的市民买到了心仪的商品，但也有不少人感到遗憾。一些网民表示 ，熬了大半夜 ，很多之前看好的降价商品几乎全部缺货 ，感觉很扫兴。尽管此次“网络狂欢节”不少商品确实降幅达到5折以上，但仍有部分商品折后价优惠幅度不大，而网页瘫痪、支付困难、商品缺货等老问题依然存在。
电商如狼似虎冲击传统店家
在传统零售商们看来，电商如今已经到了如狼似虎的地步。宏观上看，由于今年整体经济形势处于下行通道，人力成本增加，线下消费者的购买力和零售业的利润贡献开始急剧紧缩，但网络购物的冲击却是当下传统零售商普遍认为的“真正的冲击”。
据《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》显示，截至2011年12月，国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达20750家，同比增长43.1%。而中国网络购物用户规模达2.03亿人，同比增长28.5%。
据该中心监测数据，截至2011年年底，在中国B2C网络购物市场上，位列前三的分别是淘宝商城、京东商城和苏宁易购，各自占到交易市场的51%、18.5%和3.3%。
该报告还对B2C市场的综合百货类、3C类、图书音像类、母婴类等18个领域进行了调查研究。
结果发现，服装网络购物市场，以2035亿元的年交易额，坐上2011年B2C市场头把交椅。从电子商务的交易额和数量来看，服装服饰类产品都成为网购第一大商品。紧随其后的，分别是3C类、美妆类和奢侈品类。交易额各为1681.2亿元、380.05亿元、107亿元。
步步高商业连锁董事长王填认为，网店目前不需要纳税，由此导致网店与线下实体店运营成本差距达60%，这对传统线下零售业是“毁灭性的打击”，将令整个传统零售市场价格体乱套。“正常门店零售商品含税费约60%，消费总量约16.7万亿元；网购近5万亿元，可是基本无税或少量税负，传统零售企业根本无法与电商抗衡。”
业内人士指出，传统零售企业除了要应对新兴网上家电零售商的威胁，另一个“倒逼”因素实则是实体店经营成本在日益加重。
据中国连锁经营协会介绍，2010年，连锁企业续约房租成本平均上涨约30%。优质网点资源的竞争、房地产价格飙升带来房租的大幅度上涨，有限的利润被租金吞食，造成企业新开门店数量的减缓。
人工成本也在上升。对百强企业的抽样统计显示，2010年，人工成本平均上涨15%。此外，人员流失率高以及因此造成的招聘、培训等方面的投入也明显增加。
因此，中国连锁经营协会会长郭戈平认为，传统零售业也要搞网上销售。传统零售业做网络零售有很多优势，包括进货渠道、品牌影响力、实体店的购物体验、售后服务、配送物流系统等。
实体店成网购者体验店
网络购物越来越流行，它对于社会商业活动的影响已不容忽视。随着网络经济的蓬勃兴起，服装、日用品、家居、建材、数码、医药、书籍……
由于网店商家具有库存压力小、经营成本低、经营规模不受场地限制等优势，消费者网购商品可以获得较高的消费折扣。如网购图书价格要比书店优惠30%～40%，美容化妆品与实体店相比，其折扣幅度大约也在20%～30%。
从消费者购买的商品种类来看，在网上购买过服装的人数最多，占调查人数的76%；其次是购买生活百货，所占比重为52%；购买时尚精品（手表、皮包等名牌精品）的比重为43%。还有部分消费者在网上购买书籍、化妆品、 IT 家电数码等。
网购者在商场里看到一些喜欢的品牌服装就先试穿，如果觉得适合自己，就记下服装的牌子和货号，回头到网上商场搜索就会搜到很多相同的服装，大部分都要比商场的价格低，加上邮费仍然很划算。
冬季羽绒服是商场里销售的重点商品，但拿起羽绒服吊牌想看一下价格，意外地发现上面显示成分、价格、颜色等信息的标注均有，单“货号”一项被抹掉了。再翻看同款不同颜色的另一件羽绒服，上面竟然连吊牌都没有了。
顾客偷记货号让传统店很头疼，于是，他们想出了这样一个办法，把货号一行字抹掉，只留一件样品羽绒服的吊牌，其他的暂时摘掉。据悉，网购给出的品牌服装折扣通常比实体店高许多，有的品牌新款服装，实体店里最多只给8.8～9折的贵宾折扣，网上代购的折扣却在5～7折之间，为了防止顾客流失，一些实体店经营商家就把那些新款式服装的货号等信息涂掉了。店老板称，这是为应对网络购物的冲击而作出的无奈之举。
业内专家黄文杰认为，电子商务是现代商业的发展趋势，电子商务以诸多优势尤其是价格低廉、方便快捷深得中国消费者的喜欢。但网络零售并不能取代实体店，因为实体店有消费体验、休闲逛街的感受，而网络零售没有。