发布时间:2022-05-01 11:25:45
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的餐馆促销策划方案样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
春节节日过年策划方案
一、餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式:
a.主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜,代替家庭主妇以往蒸包子、做肉丸、炒花生的“忙年”活动,饭店只收取少量的加工费。
b.包办型。即饭店为市民预订到饭店就餐的年夜饭或节日家宴。餐馆酒店要本着勤俭节约、物美价廉、面向市民、为大众服务的原则,推出“敬老宴”、“爱心宴”、“关心宴”、“合家团圆”等众多菜谱,意在把工薪阶层拉向自己,以扩大目标市场。
c.系列型。为适应现代人的消费需求,餐馆酒店应推出面向家庭的除夕宴席快送、“出租厨师”,向居民开放客房、洗澡间等休闲娱乐设施和场所,以吸引居民到酒店里自娱自乐过春节。
同时,餐饮业的经营者,还应在文化品味上做文章。要以饮食文化搭台,让劳碌了一年的人们吃个轻松,吃个愉快,吃个情趣。餐馆、饭店、茶馆可以在店内推出书画摄影展览、读书弹唱、名曲欣赏、民俗、杂技、魔术表演、名厨教授顾客“绝活菜”活动等,让顾客集食、饮、赏、览、听于一体,吃得潇洒,玩得开心,同时又得到精神享受。
二、营销活动应在以下几个方面下功夫:
1、要搞好“降价促销”。
“一个便宜十个爱”。年终岁尾,商家应以真诚回报消费者为宗旨,开展打折销售、买大件赠小件,“天天让利、日日优惠”,等促销活动。
2、酒店春节的布置及装饰:
a、在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。
b、在酒店外围植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。外围草坪上斜拉彩旗。
c、大门口悬挂“___大酒店恭祝全市人民新春快乐”横幅。
d、大门口两侧玄武岩贴对联“金杯醉酒乾坤大”“宝马迎春岁月新”横批为“恭贺新禧”。
e、酒店大堂两侧玻璃门贴马年生肖剪纸图案。
f、酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小马服装戴小马头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒)
g、三楼、四楼阳台栏杆插彩旗。
3、某酒店餐厅春节促销活动:
a、春节套票:实惠多多,惊喜多多,春节推出“吉祥如意”套票——
餐饮:666元/桌(含服务费,仅限三楼餐厅)
客房:288元/间/天(含双早)
娱乐:12:30—16:30赠送包房3小时16:30—02:00赠送包房2小时
客房:自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间208元/间/天
凡入住特惠标准间者,均可获得精美春节礼品一份
b、大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜饭:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富贵”年夜饭
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00赠送吉祥如意饺子一份
提前预定年夜饭,有小礼品赠送。(定餐满1000元,赠送大抱枕一个【抱枕价值20-30元左右,抱枕是办公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消费赠送抱枕,对顾客来说比较实在】.将不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可凭此吉祥物到总台换取相应的奖品.生肖为马的吉祥物对应奖品为时尚台历一部、其他生肖吉祥物均为小中国结一个。)
c、春节期间宴会厅推出春节套餐
金玉满堂宴:688元/桌
富贵吉祥宴:788元/桌
五福临门宴:888元/桌
春节节日过年策划方案
一、 活动主旨:
放松心情、全员参与,过一个祥和、快乐的春节
二、 活动内容:
活动分两大版块
(一) 公司聚餐
(二) 内勤联欢会
三、 组织:
四、 时间:
五、 主持人:
六、 开场台词 (由 共同完成)
七、 地点:
舞台(宽: ;长: ,面积 )
八、 背景布置:
所需物品:
!背景红布(内容:钟式图标、晚会名称)
!装饰灯光(旋转舞灯,闪光灯及其它装饰灯)
!汽球、彩带、荧光棒
!高性能组合家庭影院一套
!高频度麦克风两支、无线话筒两支
九、 晚会其它物资准备:
!茶水供应/啤酒、饮料
!特色水果、糖果、花生、瓜子等
!抽奖礼品
!各种游戏道具(祥见具体游戏规则)
十、艺术拍照 艺术摄影:
十一、晚会节目安排:
1、开场热舞 表演者:
2、持人上台宣布晚会开始并致开场白
3、总经理致词
4、介绍特约嘉宾
5、娱乐文艺节目:
1) 舞 蹈 名称 表演者:
2) 女声独唱 曲目 表演者:
3) 男声独唱 曲目 表演者:
4) 魔术表演 名称 表演者:
5) 游戏: 最佳情侣——我猜、我猜、我猜猜猜 凡参与者皆有礼品赠送
规则: 由主持人在现场组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共8人。在8人中分发提前写好的情侣人名的纸条,如杨过和小龙女、林黛玉和贾宝玉、梁山伯和祝英台、罗密欧与朱丽叶等,男女分别抽取,然后根据人名速配成对,进行表演,女方表演生气的样子,男方要对女方讲一个笑话或者别的,直到把女方逗笑了为止,在3——5分钟之内不能把女方逗笑者,即视为男方努力失败。如果女方故意笑(此处判断标准以全场观众的标准为准),则判犯规。
对于失败者和犯规者,主持人可以事先准备一叠纸条,每个纸条上写一个节目名称,如成语肢体表演名称(如抓耳挠腮、鸡飞狗跳等),或唱一首流行歌曲,或声情并茂的朗诵一首诗,或大声说出自己亲身经历过的最丢人的一件事等等,让其抽出一张纸条根据纸条上的节目名称进行表演。其中成语肢体表演必须由他(她)用肢体语言表演出来,不得用语言或是其它的暗示提示观众,最后由他(她)所属的组来猜,直到猜出来为止。
道具: 8张4对人名纸条,事先写好的若干节目名称纸条
6) 女生个人才艺展示 名称 表演
7) 最新流行歌曲放送 名称 表演
8) 情歌对唱 名称 表演
9) 交谊舞 伴奏音乐
10) 游戏:丑小鸭赛跑 凡参与者皆有礼品赠送
规则: 由主持人在现场选人组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共8人。
每组两人一人绑左脚,一人绑右脚,分别用膝盖夹住气球
规定在5分钟内,球不能落地,不能夹破,哪组走路最远者胜。
道具:气球、布绳若干只。
11) 男生个人才艺展示 名称 表演
12) 金唱盘——《经典老歌》 名称 表演
13) 美少女合唱组 名称 表演
14) disco 热舞 伴奏音乐
15) 相声 名称 表演
16) 嘉宾节目 名称 表演
17) 英文经典 名称 表演
18) 校园民谣
名称 表演
19) 说唱/摇滚 名称 表演
20) 疯狂街舞 名称 表演
春节节日过年策划方案
为了丰富我校教职工的业余生活,进一步激发大家的团队意识,和合作能力,活跃教职工身心,经研究决定,在20××年元旦前夕开展泰州市泰东实验学校教职工迎新年趣味游戏活动。具体活动方案如下:
一、活动组织机构
组长:储××
成员:沈××郭××徐××、一——九年级主任、电教室、总务处、安全办、分部主任
二、活动内容
1、拔河比赛
2、吹硬币比赛
三、参加对象
全体工会会员
四、活动时间
20××年元旦前
五、活动地点
学校操场、综合楼三楼会议室
六、活动形式
以年级组为参赛单位
七、活动规则:
1、拔河比赛
①比赛分四个组进行预赛,即1~3年级为第一组(预赛时间为12月21日),组织者:徐新春;裁判:曹思德;4~6年级为第二组(预赛时间为12月22日),组织者:徐春梅;裁判:唐军;7~9年级为第三组(预赛时间为12月23日),组织者:郭怀往;裁判:毛明荣;安全电教、总务后勤、分部为第四组(预赛时间为12月24日);组织者:徐亚军;裁判:杨阿香;
②每个预赛小组产生一个优胜组,参加决赛(12月30日下午4:30);组织者:储容;裁判:毛明荣、杨阿香、唐军;
③为了比赛尽可能地趋于公平,每个年级组参赛的人数参照人数最少的年级组;
④具体比赛要求和评判方法现场由裁判决定。
2、吹硬币比赛
①比赛按年级组进行预赛,每小组产生一个优胜人员参加决赛;
②比赛用币为一角钱硬币,20枚堆依次平放在桌面上,计算选手在1分钟将其全部吹翻的个数,吹翻个数多者为胜;
③每个小组产生一个优胜者,参加元旦期间的决赛(12月30日下午4:30);组织者:沈友宏;裁判:徐春梅、郭怀往、徐新春、徐亚军。
八、备注:
1、活动期间无重要事情,教师不得请假,缺席者须向年级主任请假,按实际人数参赛,否则取消比赛资格;
近年来,中国企业走向国际化的步伐不断加快,越来越多的企业开始到国际市场上参与竞争。到目前为止,中国品牌的国际化已经经历了多种模式的尝试,其中既有海尔式的自有品牌国际化,也有TCL通过收购外国品牌进行品牌国际化,联想收购IBM的PC业务以及Thinkpad子品牌对中国企业来说也是一种崭新的尝试。
尽管中国品牌正在掀起一轮国际化的浪潮,但到目前为止,我们还没有看到像日本索尼,韩国三星这样真正成功的案例,失败案例却频频出现。因为,在国际化的热潮中,我们需要冷静客观地思考:中国企业如何才可以实现品牌的国际化?现在面临三大难题:1、难以满足发达市场对品牌差异化的要求;2、在中国形成的品牌价值难以复制到发达国家;3、缺乏有效的战略性品牌管理。本期罗兰・贝格公司的专家将针对中国品牌全球化的这三大难题设计出迈向国际强势品牌的完美流程。
民企成长之惑:做多还是做专《企业管理》2005.9
“企业多元化”在10年前并不是一个流行的概念,而近年来,这一话题迅速升温,成为企业界特别是民营企业一个极受关注的话题:在网上的文章里有无数对民营企业多元化经营提出批评和质疑,不能不承认的是,多元化经营已经成为国内民营企业一个普遍的生存状态。
今天众多民营企业多元化经营的目标仍然是追逐短期的高额利润,这只能说是一种战术上的多元化。以机会为导向的多元化帮助民营企业加速完成了原始积累,但从长期看,这确实不是一种能够长期保持成功的路子,因为市场化竞争毕竟还是专业化竞争,专业化与多元化之争,实际反映的并不是对规律的不同认知,归根结底,反映的是在现实与未来趋势之间的不同判断和把握。走过了不同发展道路的中国民营企业家有充分的能力和理性找到一条既符合中国国情,也遵从企业发展一般规律的做大做强之路。
校园营销 N种思维《成功营销》2005.9
面对挑剔、敏感的大学生群体,企业也面对着更多的挑战,校园是影响力经济的梦田,校园是事件营销方式的试金石。面对挑剔的大学生群体,企业也面对着更多的挑战。体验、互动、活动、多渠道、多元素……什么才是抓住大学生胃口的营销模式?怎么样才能获得品牌影响力与销量的双打金牌?
一位业内人士说,在中国广义的大学生有将近2000万,这个市场相当1/4个德国,1/3个英国。除去学杂费,大学生一年的开销,包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用,平均每人每年4000元,那么2000万大学生,就意味着有800亿的市场。
一些企业认为高校市场目前具有四个特点:市场规模大、地区分布相对集中、市场呈稳健增长的趋势、高校市场是时尚市场的代言。这个年轻群体是企业营销品牌现在和未来的接受者,这就是市场的源泉所在。
掌控终端《销售与管理》2005.9
“掌控终端”主要讲的是在终端日趋重要的形势下如何规划、布局,运作。管理终端,探讨如何进行终端创新。整个话题分为四个部分,在每一个部分都穿插了大量鲜活的案例。
“规划篇”中围绕“终端规划布局、制约因素、平衡与调整”来展开讨论,从战略高度谈掌控终端,对终端布局进行战略调整,适应消费者需求的变化,应对更激烈的竞争态势,抓住新的市场机会,提高市场地位;“运作篇”介绍了几个大的行业经典案例,分别重点探讨“忠诚度,成交率,终端开发管理”的具体运作,从战术角度来谈掌控终端:“促销篇”是针对终端中的一项重要工作――促销来详尽阐述,是“运作篇”的进一步深入;“反思篇”是针对一些掌控终端存在的误区、担忧而进行的思辩。
正确理解“掌控”应该是沟通话语权、优先展售权、合作稳定度,也就是说,对于终端体系,不但要合作稳定,还要拥有主动、优先权。终端既是商品和消费者见面的场所,又是消费者购买的场所,既是商品与消费者建立沟通的平台,又是传播品牌的重要载体,更是一种充满变数的稀缺资源。
“十一”大型营销:以“快乐”的名义策划《销售与市场》2005.9
说起假日经济,人们脑海中闪现的一定是商场火、超市爆、酒店餐馆爆满的场景。假日经济流金淌银的财富效应使百姓乐了、商家乐了、政府乐了。
沈阳一家大型百货中心H商城企划部门的策划方案显示,商家之于假日经济,犹如爱情路上长跑的小伙子之于善变的女孩,任你百般拉拢,她依旧万般挑剔。美妙的假日过后,没有多少人会记起假日里商家为了留住消费者而煞费苦心的策划。在这块儿专属领地上,商家怎样才能突破层层壁垒,成功获取其“芳心”呢?
快乐,其实真的不容易。假日商业策划要注重研究节假日消费群体的消费心理,消费方式,消费趋势,将假日意识贯穿于整个营销过程的各个环节,以满足消费者节假日需求为手段,充分把握好假日商机。策划的诞生就像女人分娩,阵痛过后,是满怀的喜悦和盈盈而握的幸福,每个细节都让人回味。
你快乐,所以我快乐。策划不是冷冰冰的说教,而是饱含了深厚感情的娓娓倾诉。商家只有用“心”来策划才能打动消费者的“心”。H商城利用这些精粹在节日里成功的开展了万人签名活动,达到了共赢。
《美国偶像》为福克斯带来《媒介周刊》2005年9月12日网络消息
福克斯电视网的热播节目《美国偶像》今年进入第五年,最近传出消息,它创造了无线电视网节目的广告新高:30秒的广告费用达到70.5万美元,而历史上的最好纪录也只是70万美元而已。
在这个新的季度,《美国偶像》每周三晚上的节目广告费用居高不下,这在无线电视黄金时段的常规节目中属于罕见。它实际上在第二季度的播出中已经表现出强劲的发展势头,当时每周二的黄金档节目30秒广告的费用是66万美元。“这没什么值得怀疑的”,福克斯全国电视节目总执行人声称,“在2004~2005季中,该节目在主要的受众群体的覆盖上获得了压倒性的胜利,这些观众包括了18~49岁的人群。”
除了《美国偶像》这个持续热播的节目之外,目前新节目中影响力较大的包括NBC的节目《学徒》,30秒广告投入为31万美元;ABC的节目《入侵》和《司令员》,30秒的广告收入均为24万美元。2005~2006年度最昂贵的节目还包括真实电视。两年前,《幸存者》创造了一个42.5万美元的广告天价。上一次出现如此昂贵价格的带脚本的娱乐节目(包括情景喜剧和电视戏剧)是在2002~2003年的《老友记》,该节目在倒数第二集播出的时候,30秒广告费用达到42万美元。
吉利新剃刀产品准备就绪《广告时代》2005年9月9日网络消息
辛辛纳提消息,吉利公司下周将要新的男士剃刀产品――据透露,该产品是四刀片、自动产品。该产品的执行商并没有透露产品的名称,因此新的产品到底如何展示还是个迷。众所期待的新产品标价将会高于目前的产品Mach 3和M3 Power
Extension。这次新产品的推出距离上次已经有7年之久。
宝洁公司早先时间提出了收购吉利公司的方案,预计使用资金570亿美元,它正在等待联邦贸易委员会通过这一方案,而在此时吉利公司推出新的产品,无疑会让它的市场价值得到进一步上涨。不管收购进行得如何,宝洁公司的总裁还是密切注视整个收购活动,他参加了9月份在吉利体育馆举行的一次活动,并且和吉利的总裁坐在一起进行了一次会谈,看来并购并不遥远了。
铃木推出时尚生活广告《品牌周刊》2005年9月9日网络消息
纽约消息,铃木上星期开始了新的一轮广告攻势,尝试更改自己的广告风格。这次广告锁定的受众是25~54岁积极追求时尚的人群,广告将在全国范围播放,时长为30~60秒。广告将会极尽能事展示各种风格的生活时尚,
这次的广告活动将会展示铃木新款Grand Vitara四轮驱动SUV和Forenza sedan。广告主题是“我们给你开绿灯……启动吧。”广告画面在汽车通过绿灯时打出了一句标语:“生活的一种方式”。
这个广告将会在无线电视网和有线电视体育频道中播出,而印刷媒体上的广告这个月将会出现在《财富》、《时代》等著名周刊上,另外时尚、体育杂志当然也不会错过。
一个60秒的广告在铃木汽车旁边穿插了许多生动的画面。其中一个画面展示Grand Vitara四轮驱动驶过大峡谷,旁边有许多正在沙丘上进行沙浴的人们;另外一个画面则描绘了Forenza的主人在参加俱乐部活动,一艘水上飞机正停靠在河边。旁白此时出现:“生活并不是一场被人观看的体育比赛,我们是参与者。正因为如此,我们全力以赴,我们选择铃木。”
体验营销重获活力《营销消息》2005年9月12日网络消息
《营销消息》转载《Inside 1 to 1》杂志6月10日的文章,称目前的营销手段让一些品牌重返生机,通过在广告中重复一些事件,并且在其中穿插产品的样品展示来实现。这其中可以看到顾客的反应,通过这种反应与产品管理互动。另外,通过顾客的反应来进行活动策划,能够让产品和活动结合得更加紧密,传达品牌本身一些良好的意义。
而现在提倡的体验营销,会在技术手段的帮助下进一步整理、分析顾客材料,针对这些资料制订更为有效的一对一营销策略。请顾客参加公司举办的活动,在活动中散发样品,通过一些重要的关系网络,公司可以把产品的影响从网络中散播出去。
对于体验营销来说,有五个步骤可以借鉴:
1、搜集初步的顾客数据,划分不同的顾客群体。
2、策划一个活动,为顾客提供深入的体验产品的机会。
3、优化顾客的信息,从同业公司中抽取有用的顾客信息且通过自身的活动增加对顾客的了解。
一、栏目板块构想
1、时尚MO管家作为主要板块,占时3-4分钟,以“通信理财”作为主打概念,把移动公司每月主推的促销政策、各品牌的资费优惠等诸多元素通过整合包装,由媒体记者的角度,向客户推荐合理套餐组合。
主要内容:各品牌资费政策、月重点促销政策、积分计划、零首付等。
2、资讯无极限
常设板块,占时1-2分钟,通过新闻的方式,播报移动公司最新的资讯,包括有关公司的形象、业务等方面的最新信息,并通过主持人的简单评论深化主题。
主要内容:移动公司最新业务、移动公司重要活动深入报道和简评。
3、手机DJ室
隔周一期,以情景剧的形式,向用户介绍移动主推的新业务。情景剧主角除主持人外,可向社会(主要时大学生)征集,以提高观众参与性,增强电视收视率。
4、最IN彩铃我决定
隔周一期,以排行榜的形式,每期介绍10首最受欢迎的彩铃,并介绍2首最新的彩铃,每一首出现5秒钟的音乐和介绍。主要是培养用户彩铃换歌的习惯。同时开通短信热线进行彩铃的投票,用户可以发自己的彩铃代码到这个平台投票,投票结果记入排行榜。每期抽出5名幸运参与奖,礼品由当期第一名的彩铃提供商提供。
5、开心问答
每期出两个新业务的内容问答,让观众参与,每期抽出三个幸运奖,每人送100元缴费卡。
二、栏目支撑
1、栏目热线号码一个,用于媒体和用户的联系。
2、栏目短信平台一个,用于媒体节目的互动和竞猜。
3、本公司专职栏目策划人员一名。
第一期节目策划方案
一、《生活搜索》总片头
二、广告:“彩铃恐龙篇”30秒
三、主持人口播
第一期口播场景将设在中国移动全球通VIP用户俱乐部,镜头以不规则的形式出现,使整体感觉具有动感,同时主持人的主持风格也将新颖活泼,能达到吸引电视机前观众眼球的效果。
四、版块〈〈时尚MO管家〉〉片头
内容:主要介绍商业大客户的积分优惠购机促销活动。
形式:我们将以情景剧的形式出现,在一个特定的情境内,以两个主角表演的形式,他们的身份可以是朋友、夫妻或是其他,可按剧情情况来定,从一个由头开始,带出商业大客户的积分优惠购机促销活动,从主角的言语中体现出其中的优惠之处,当然要结合一定的幕后解说或是字幕。当然主角的表演是夸张搞笑型的,让电视机前的观众在了解信息的同时,也带来一点点娱乐之处,这样不仅能吸引观众的眼球,也可加深印象。
五、主持人口播(夹杂预付费品牌开通“话费信使”业务,关系到数据或是画面问题可用切的形式出现)
六、版块〈资讯无极限〉的片头
内容:1、温州移动召开电信行业民主评议行风活动动员大会
2、中国移动成为北京20__年奥运会移动通信服务合作伙伴。(每条资讯基本不超过1分钟)
形式一:我们将以电视短新闻的形式或是图片加文字的形式出现,作到声画结合,传达移动信息。
形式二:以主播播报的形式出现,主持人将以轻松的语调娓娓到来,当然在主播播报过程中可夹杂一些信息画面。
七、主持人口播
在主持人的口播中带出开心问答,主持人将设置2-3个前面节目中已经提到的有关移动的问题,让电视机前的观众竞猜,达到良好的互动效果。(热线可在主持人口播中以字幕形式出现)
八、结尾字幕拉滚
附件:第一期节目相关内容资料
行风建设移动领先
温州移动召开电信行业民主评议行风活动动员大会
14号台风“云娜”刚过,电信行业就悄然掀起了一股民主评议行业之风。8月18日下午3点,温州移动公司在国贸大酒店召开全市电信行业民主评议行风活动动员大会,市信息化办公室主任李中苏代表出会并作了重要讲话,出席此次会议的还有市消费委、市文明办等单位的领导和代表、温州移动公司各部门和各县(市)分公司班组长以上的管理人员200余人参加了此次大会。
此次民主评议行风活动是为了充分发挥社会舆论和群众监督的作用,切实解决移动通信服务中损害群众利益的问题而召开的,目的是为了切实推进移动通信服务标准的落实和信用体系的建设,使公司员工牢固树立以人为本的服务观,树立诚信服务、优质服务、创新服务的新风气,从而更好地服务社会。大会由温州移动公司工会书记赵万才主持。会上,温州移动副总经理邵黎明作了关于《如何做好全市民主评议行风活动》的 工作报告,他在报告中提出了“三项活动、四种结合、五个到位”的工作要求。另外,温州移动公司总经理助理隋新建在会上宣读了有关服务的承诺书,温州移动特聘社会监督员代表从一个普通市民的角度发表了对此次活动的看法并提出了一些宝贵意见,市公司团委、各相关部门、各县(市)分公司代表也在会上发言表态,以表在此次活动中的决心。
据了解,这次民主评议行风活动是浙江省电信行业第一家响应国务院和省、市相关管理部门《关于20__年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的单位。温州移动将不断深化“服务与业务”双领先的战略,以优质的网络、良好的服务进一步地回报社会。
引领移动未来服务奥运盛会
——中国移动成为北京20__年奥运会移动通信服务合作伙伴
中国移动能够成为20__年奥运会移动通信服务合作伙伴,这是北京奥组委对中国移动弘扬奥运精神的肯定,是对中国移动实力和价值的肯定,充分体现了中国移动在移动通信服务和业务领域的“双领先”优势。
“任何人、任何时间、任何奥运相关场所,都可以安全、方便、快捷、高效地获取丰富的、可支付的、多语种、智能化、个性化的信息服务。”这是20__年“数字奥运”的建设目标,也是历史赋予中国移动的神圣责任和崇高使命。提供最先进、最优质、最完善的移动通信服务,是中国移动对20__年奥运会的郑重承诺。
中国移动助力奥运:提供最好的移动通信服务
为了办好20__年奥运会,向世界充分展示中国的信息化水平和成就,北京奥组委提出了“数字奥运”的崭新理念。在“数字奥运”计划中,日益走向普及的移动通信无疑将扮演十分重要的角色。成为20__年奥运会移动通信服务合作伙伴,这为中国移动提供了实现“数字奥运”目标的良好机遇。为此,中国移动将提供强大的网络基础设施和充足的人力资源,来满足北京奥组委对移动通信保障提出的要求。
根据20__年奥运会对移动通信的需求特点,结合自身移动通信网络、技术和服务现状,中国移动对举办奥运会相关区域的移动通信需求进行了分析,提出了奥运移动通信技术服务方案,制定了主办城市北京和协办城市的奥运网络建设原则、网络设备配置方案、核心网络建设方案、无线覆盖系统建设方案和传输网络建设方案,并在业务、技术支撑、应急通信、安全、客户服务及项目管理等方面作了初步规划。考虑到未来移动通信技术的发展和演进,中国移动在规划中对3G网络的建设提出了初步设想,同时也考虑到了基础设施的赛后再利用问题。为了全力保证移动通信网络运行质量的稳步提高,中国移动将针对奥运需求对网络实施集中高效管理,完善制订标准化的维护作业体系,针对不同的层面来确定维护管理职责,重点做好网络集中监控层、现场维护层和技术支援层的工作,保证网络可靠运行。其中,网络集中监控层是中国移动运维生产作业环节中唯一实施7×24小时实时监视、操作、控制的部门,可对所辖区域内的各种网络设备进行集中操作维护和网络管理。现场维护层是运维生产作业的基础,由专业人员负责对所辖区域网络设备及基础设施(动力电源、环境、局房等)进行现场值守、维护、巡检,实施相关故障修复与操作。技术支援层是移动通信网络中技术层次最高的部门,负责对全网各个专业网络运维中热点难点问题的技术支援。此外,中国移动将建立高效、顺畅的应急通信机制,以确保奥运会应急通信保障任务的完成。
着眼于为20__年奥运会提供良好的移动通信保障,中国移动通信将紧跟移动通信技术发展的脚步,发挥自身在技术、网络、人才等方面的资源优势,不断进行业务创新,并将新业务应用在奥运会的通信服务当中,以满足不同用户的个性化需求。作为移动通信未来发展的方向,3G移动通信技术和丰富的数据业务必将成为20__年奥运会和数字奥运的一个技术亮点。为了在20__年奥运盛会上展示中国通信企业以及中国移动通信的实力和先进技术,中国移动正在密切跟踪3G网络技术和业务的研究,加快各种移动数据业务的开发摸索,着手进行3G系统的建设准备工作。届时,中国移动将为奥运会提供一个2G与3G兼容的成熟而先进的移动通信网络服务。
对北京奥组委和集团客户,中国移动将提供一揽子的移动信息化解决方案,使集团客户的员工之间可以自由、方便地进行沟通,使通知、公告、工作信息在员工内部迅速有效地,同时最大限度地控制通信成本。对于全世界的媒体和记者,中国移动将与北京奥组委合作提供独特的移动通信业务,包括信息自动更新、新闻以及信息查询等,以保证新闻的时效性。对于来华观看比赛和观光的游客,中国移动将为他们提供定制开发的移动通信业务,可以满足来自世界各地游客的个性化需求。通过手机,游客可以查询赛事信息和民航、铁路、酒店信息,还可以在游览过程中随时了解自己所处的位置以及周边的车站、餐馆、公共厕所、商店、医院、旅游点、银行等信息,切身感受到移动通信带来的便利。
此外,中国移动将根据北京及协办城市的具体情况提出有针对性的服务渠道拓展思路,充分利用和整合各种资源,为客户提供优质高效的移动通信服务。经过进一步加快客户服务网点规划和建设,到20__年,北京将形成一张成熟而合理分布的客户服务网络。预计奥运会期间,1860呼叫中心将特别增设6种联合国官方语言座席,同时扩充英语座席,以满足奥组委的官方语言(英语和法语)要求;为奥运相关人士提供VIP优先接入,在第一时 间、由一线人员及时解决客户遇到的问题。
奥运会期间,中国移动将成立奥运会服务保障小组,落实相应的服务措施;开设7×24小时移动服务专厅,为与会人员提供全天候服务;负责奥运保障的对外服务保障热线将7×24小时提供服务;在奥运会指定场馆内开设客户服务专柜,提供现场客户服务。从计费支撑等方面来看,中国移动拥有强大的计费结算能力,完全有能力为北京奥组委提供良好的移动通信服务保障。
中国移动精心筹划:为“数字奥运”增光添彩
如何为20__年奥运会提供良好的移动通信保障,开发和提供真正能满足奥运需求又能广泛推广的业务应用,成为摆在中国移动面前的一大课题。为此,中国移动结合“数字奥运”规划的各项具体任务,从多层次、多角度进行了深层次的考虑和筹划。
对不同层次需求的满足。首先是满足奥运“必选动作”的需求,也就是IOC规定举办奥运会必需的一些移动通信应用。其次是满足奥运“可选动作”的需求,也就是针对奥运会特点和可能存在的需求提供相关的移动通信应用,使奥运会的举办更为顺利。例如,中国移动将考虑为奥运场馆交通路线提供定位查询服务。虽然定位查询服务对奥运比赛本身不会产生太大的影响,但是它能使观众更容易、更便利地到达或离开赛场。
对不同客户群体需求的满足。针对奥运组织和举办设计的移动通信应用,其主要的用户和使用者主要是奥林匹克大家庭成员。另外,还有一些应用既可以满足奥运会的需求,也可以推广到整个社会服务北京的广大市民。例如,上面提到的奥运场馆交通路线定位查询系统,也可以为北京市民和外来游客提供便利的服务。
针对不同时期的通信技术的应用。距20__年奥运会举办还有4年的时间,在4年的时间里,移动通信技术和业务将会获得巨大的发展。尽管业内业外都在期待3G的到来,而各方面的预测也都表明3G在20__年必将成为一个新的亮点,但是技术和市场的发展总是存在一定的不确定性。因此,应用服务的设计应该分为近期的设计和远景规划的设计。对此,中国移动进行了全面、认真、具体的考虑和规划。
根据目前的技术水平和网络强势,中国移动将为奥运会提供以下几个方面的应用。应用一:住宿管理系统
预计在20__年奥运会举办期间,北京将有800家以上的星级饭店,客房总数将达到13万间,奥运会期间将接待60万宾客。根据不同人员在奥运会期间工作特点的不同,从地理位置上进行考虑,奥组委将把同一类人员集中安排在几个饭店,例如裁判村、媒体村,而不同人员对住宿条件和费用的要求也有所不同。因此,如何快捷准确地为奥林匹克大家庭成员提供住宿安排,如何合理充分地利用有限的饭店资源,这是20__年奥运会需要认真考虑的一个课题。中国移动建立的住宿管理系统将是一个十分有效的解决方案。住宿管理系统的建设可以与移动通信技术在几个重要环节结合起来:
一是基础系统的建设:需要将各饭店的设施场地和房间数量作为基本信息收集起来存入中心系统数据库。
二是信息的更新:快捷实时地将房间的变更情况上传到系统,对数据进行更新。几百家饭店每天的房间情况将不断发生变化,可以利用现有的移动通信公共网络和梦网平台来实现这些变更信息的及时上传。
三是信息的查询和业务办理:通过移动网络与信息系统的结合,使用户可以通过多种移动终端便利地进行相关信息的查询以及房间的订退等。
应用二:媒体移动数据应用
传媒在重大体育赛事中,是一个不可或缺的角色。除了衣食住行以外,记者们所需的新闻采访、信息服务等都是主办者应该着重考虑的问题。在20__年悉尼奥运会上,主办者在奥林匹克公园设立了一个超大型的主新闻中心(MPC),面积为4万平方米,可容纳5500名文字记者和摄影记者。但是采访奥运会的记者人数也在不断增加,巴塞罗那奥运会时记者人数为120__名,到了亚特兰大变成16000名,而采访悉尼奥运会的记者已达21000人。
到了20__年奥运会期间,如果将奥运会传统的新闻采编系统与移动数据通信结合起来,建立一个专用的奥运媒体平台,在奥运会各比赛场馆,在奥林匹克公园,在任何手机信号可以到达的地方,通过移动通信网络和移动终端,记者可以随时随地登录到奥运信息系统或者互联网查询有关赛事等相关信息,并将新闻记者拍摄的照片、采写的文章随时随地发送出去。这样,记者不但可以节省大量时间,还可以在比赛中一边关注赛场的动态,一边把刚刚拍下的精彩照片和写完的赛事评论即时发送出去,这样能大大增强新闻的时效性。预计在20__年奥运会期间,记者人数将超过25000名,他们都将真实地感受到“数字奥运”的独特魅力。
应用三:运动员移动应用
运动员无疑是奥运会的主角,为各国运动员提供通信服务是奥组委最重要的任务之一。现在,我们可以设想一下,在20__年奥运会,通过移动通信网络能为他们提供更有针对性的服务。在运动员报到之后,组委会将发给他们一部为奥运会定制开发的专用手机。5位的手机缩位号码是每位运动员的唯一ID。输入这5位号码,人们就可以在奥运会的信息系统中检索到与这位运动员有关的所有信息,包括年龄、性别、国籍、语言、在奥运村的住址、参赛项目安排等等。运动员只要按一个键就可与组委会的服务台或是其它职能部门取得联系。
历届奥运会都不可避免地发生过运动员因为各种原因错过前往赛场班车的情况,有的甚至因迟到而无法参赛,而赛事组织的复杂使得信息的有效沟通难免出现差错。在20__年奥运会举办期间,通过奥运移动信息系统,组委会会根据赛程和组织安排提前给运动员的手机发送各种提示信息,例如告诉他最新的时间表、乘车地点;当天的天气、风力、湿度等环境信息,提醒运动员准备自己的衣着和装备;当天比赛的安排、该运动员所在的场地、更衣室编号、午餐的时间和地点,甚至还有午餐的食谱等信息。所有的变更信息都可以在第一时间发送给运动员。
大多数运动员在参加完比赛后会到举办城市进行旅游。在20__年奥运会期间,通过奥运移动通信系统,来自世界各地的运动员可以感受到难忘的奥运之旅。通过手机,运动员在游览过程中可以通过移动通信定位系统和电子地图系统随时了解自己所处的位置以及周边的车站、餐馆、公共厕所、商店、医院、旅游点和行车路线等信息。当运动员遇到了意外问题,他可以按动手机上的紧急求救键,不需要通话,奥运安全系统的监控人员就会知道哪位运动员(号码标志)、在哪里(移动定位系统)出现了意外情况,安保人员将在最快的时间内根据定位系统赶到现场,随行的还有通晓该运动员母语的翻译(根据运动员信息)。如此精确而全面的规划是控制意外事件的有力保证。
此外,中国移动通信将与北京奥组委展开积极密切的合作,针对奥运不同区域、不同时段、不同客户群体对移动通信的需求,结合北京及协办城市自身的网络特点,不断调整和完善奥运移动通信技术服务方案,为北京奥组委和所有用户提供优质、便利的服务,圆满完成奥运移动通信保障任务。
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n预存话费优惠购机列表:
所需积分
手机价值
手机折扣价
机型(从心机中选择)
回报价值
15000
3000
1500
1050
20__0
3500
1750
1150
30000
4000
20__
1100
【办理要求】
(1)办理此项优惠的用户必须为本公司的VIP客户,办理时请出示贵宾卡,充值的手机号码必须为VIP客户本人的使用的号码,本次活动每位vip客户限参加一次。
(2)用户原先使用的优惠套餐保持不变。
(3)此项活动在公司营业厅进行受理,VIP客户可以通过966109进行预约办理,大客户的经理可以为VIP客户代为办理。在办理过程中注意财物安全。
(4)客户办理“积分兑手机”后、扣除相应积分即可赠送指定的彩信手机,用户要求其它档次手机的缴相应的手机差价款,每档手机差价为500元。
(5)手机终端:为了促进彩信业务的推广,本次活动优惠机型均为主流品牌新上市畅销手机,全部支持GPRS、彩信功能,更有多款三频手机助您国际漫游更便捷,数量有限,先到先得,兑完为止。
【各部分执行安排】:
(1)手机物流:
a)市场部综合业务室、各县市公司市场部手机采购物流负责部门。
b)手机价格与物流优惠购机表如下:
手机型号
机价
手机价格
积分15000分
积分20__0分
积分30000分
索爱T628
2290
2400
1200
三星E108
2310
2400
1200
NEC-N700
2350
2400
1200
摩托罗拉V878
2920
3000
1500
诺基亚N6230
3014
3050
1525
诺基亚N6600
3180
3200
2100
1600
三星E708
3860
3900
2450
1950
CEC 2800
3950
3950
2475
1975
摩托罗拉A760
4380
4400
3200
2700
2200
西门子SX1
4560
4500
3250
2750
2250
诺基亚N7610
4850
4900
3450
2950
2450
摩托罗拉A768
5380
6000
4500
4000
3500
预付费品牌开通“话费信使”业务
为了倡导明明白白消费的服务理念,提高客户满意度,增加短信业务量和新业务收入,经研究决定在全省范围推出预付费品牌“话费信使”业务。现将有关事项通知如下:
一、业务简介
“话费信使”业务指用户无需主动查询即可每周一次,获取本机当月的即时话费情况和帐户可用余额的短信提示。
二、开放对象
普通神州行以外的浙江移动预付费品牌用户(包括金卡神州行、神州行本地卡、动感地带)。
三、业务受理方式:
1、营业厅:用户可凭有效身份证件或服务密码至当地营业厅办理。
2、短信方式:申请:本机发送7231至1860
取消:本机发送7230至1860
3、1860受理
4、网站:进入网址:,在自助服务栏中输入手机号码和服务密码登录网上营业厅后进行自助受理。
四、短信提示内容和发送周期具体安排:
1、预付费用户:“截止X月X日,您的即时话费XX元,帐户实际可用余额XX元。查询结果仅供参考”
注:(1)信息发送代码:1861
(2)预付费客户只有移动充值帐户且实时比对,因此提供的信息为当天准实时的话费信息和余额信息。
2、信息发送周期:为避免出帐期的信息不准确,每月从7日起,对订制该业务的客户每7天(即7、14、21、28日)发送一次短信。出帐期(每月1-6日)不发送。
五、资费及扣费:
1、月功能费1元/月,接收信息免费。列入帐单的“月功能费”科目,科目名为“话费信使月费”。用户采用短信方式申请或取消业务产生的短信免费。
2、预付费用户日扣,日扣原则按标准规定操作。
3、申请即时生效,次日开始日扣,月底补足。用户当月全月停机的月末不再向客户补收当月的包月费。
4、取消为次月生效,当月月费正常收取。
六、业务开放时间
该业务从04年9月1日起在全省范围内开放,从8月30日起,申请客户9、10两个月为免费体验期。
手机上网
您只要拥有一部支持WAP功能的手机,开通WAP功能后,可以通过无线方式,直接联入互联网,获取在线信息和电子邮件等互联网服务。目前WAP服务可提供:新闻、天气预报、股票信息、娱乐游戏、体育消息、健康常识、电子商务等各种信息。
[1][开放对象]
全球通、本地通、金卡神州行、动感地带、神州行本地卡用户均可在全国范围内使用
[2][使用方法]
GPRS手机
非GPRS手机
设置组名称:中国移动
设置组名称:中国移动
主页:输入“”
主页:输入“”
选择安全:选择“关”
选择安全:选择“关”
传输方式:选择“GPRS”
传输方式:选择“GSM数据”
GPRS连接:选择“总是在线”
拨号号码:17266
GPRS接入点(A):输入“cmwap”
数据通话类型:选择“模拟”,或“调制解调器”
IP地址:10.0.0.172
数据通话速率:选择“9600”
鉴权类型:选择“普通”
接入点(A):cmwap
登录类型:选择“自动”
WAP端口:输入“9201”
用户名:空
用户名:输入“wap”
密码:空
密码:输入“wap”
IP地址:10.0.0.172
[3][资费标准]
用户选择不同的上网方式,其费用不同:
1、“任我行”套餐
20元/月,可享受:使用WAP移动梦网和百宝箱业务流量不限+“任我行”专区内的业务免费使用
注:
1、该套餐流量指用户以cmwap方式使用移动梦网(WAP)和百宝箱所产生的GPRS流量,以cmnet方式产生的GPRS流量另行按1分/KB标准收费。
2、用户订制“任我行”专区外的业务,信息费按其标准资费收取。
2 、GPRS包月套餐
自由套餐
经济套餐
时尚套餐
商务套餐
超级商务套餐
3、CSD方式
1)WAP业务使用费为每分钟0.15元,不再另收移动电话基本通话费,不区分漫游与非漫游。
2)时长小于1分钟的WAP通话不计费。
3)月使用量在500分钟以内,最多只收30元;对使用量在500分钟以上的用户,超过部分每分钟仍按0.15元收取。
4、通信费:是指使用中国移动的网络而产生的费用。客户使用GPRS或CSD方式访问WAP网站,细需支付相应的GPRS或CSD通信费。
CSD的资费:每分钟0.15元,不再另收移动电话基本通话费,不区分漫游与非漫游。时长小于1分钟的WAP通话不计费。月使用量在500分钟以内,最多只收30元;对使用量在500分钟以上的用户,超过部分每分钟仍按0.15元收取。
GPRS资费见新业务GPRS业务介绍。
5、信息服务费:分包月、按条、免费三种方式。