发布时间:2022-06-06 16:05:35
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的工会积极分子先进事迹样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
工会在企业的发展中的作用,是不可替代的。工会工作在企业中要长期坚持开展爱岗敬业、诚实守信、服务社会、自觉奉献、提质增效的职业道德教育,使职业道德教育制度化;要在抓好经营、服务的同时,坚持人文关怀原则,关心职工生活,办实事、求实效、送温暖,维护职工队伍的团结和稳定;关心弱势群体,开展“助难、助困、助医、助学”等扶助活动。通过不懈努力,全方位折射出工会在企业、社会中的形象。
围绕企业工作目标、任务,工会要发动和调动职工的积极性和创造性。充分发挥工会积极分子的作用,争取得到更多“热心人”的帮助和支持,使工会的“亲和力”、“感召力”在职工心目中永驻。注重开拓创新,着力从学理论、促发展、建机制、办实事、上水平等方面寻求突破,搞好经济技术创新工程、员工队伍素质工程、企业文化建设工程等“三个工程”建设。
稳定职工队伍,提高职工干劲,实现企业效益与职工收益的同步增长,让职工过上好日子,是创建和谐二建一项重要工作。实施“三三工程”,用“三负责、三满意” 作为标准衡量职工工作质量,即对企业负责,恪尽职守,积极主动完成各项任务,让组织满意;对客户负责,优化服务环境,提高服务质量,让客户满意;对自己负责,服务中打造品牌,服务中树立形象,服务中提高素质,让自己满意。员工对企业做出贡献,也就对社会做出奉献。强化员工责任感,激发员工对企业的热爱和创业的激情,增强员工的荣誉感和自信心。
工会工作者需关注人,对人满怀热情,诚恳宽厚,消除对立感,引起心灵上的震动与共鸣,增强责任感、信任感和团结意识,打造一支充满蓬勃朝气和昂扬锐气的队伍,保证企业改革、发展的顺利进行。要在尊重人、理解人、关心人上下工夫,从而达到团结一致、群策群力。引导广大职工把事业、企业、个人紧密地联系在一起,牢固树立服务就是经营,服务就是效益的思想观念,进一步明确只有事业繁荣昌盛,企业兴旺发达,才有个人生活的提高,才能更多地分享企业发展的成果,得到更多的实惠。
一、思想政治与廉洁自律情况
通过对与科学发展观等学习,思想政治上又有了较大进步并能在实际工作中坚持民主集中制原则,对重大事项、重大决策、重要干部任命和大额资金使用广泛征求各方意见,集体决策。注重党风廉政建设,倡导节约、反对浪费,并能以身作则、廉洁自律。
二、工作情况
(一)党务工作
深入开展讲和谐、学先进等活动:深入科室,联系群众,做有针对性的思想工作;开展、宣讲和谐构建活动;组织学习吴大观同志先进事迹;为激发大家的爱国热情,倡导并组织全院职工听红歌、唱红歌。
党风廉政与医德医风建设:完善了医德考评实施方案,加强了职业道德档案的管理;组织收看《小村纪检官》并写出观后感;制定了反腐倡廉工作实施细则,与各党支部、各科室签订党风廉政建设责任状,并督促学习和检查;开展了抓领导干部违规收送礼金问题活动,并进行党课教育;起草了职业道德行为规范手册和党风与医德医风建设手册,使我院的规章制度将更加完善。
维护民主集中制原则:重要事项、大额度资金的使用和重要干部任免等都要通过班子集体讨论、集体决策、集体通过。
宣传教育:通过座谈等形式开展了纪念“五﹒四”运动、“五﹒一二”护士节等活动,加强科学发展观、爱国主义、医德医风与法律法规的学习教育并进行知识测试;外宣工作有了新突破,见报、广播和电视台的稿件达到19篇(次);总结归纳出“自强不息、创新奉献、精医厚德、关爱心灵”的医院精神;首次创办了《心理卫生报》;网络宣传工作也在努力进行中。
组织工作:以“三个一”工程建设为目标,加强了支部建设;党课教育5次;强化了积极分子队伍的建设和管理;认真开展了民主评议党员工作;按照民主集中制的原则并进行认真考核与公示,选拔4名较为优秀、年轻的同志为科主任和副主任。
认真开展学习实践科学发展观活动:制定了实施方案,狠抓落实、注重实效,还专门召开一次较为成功的专题民主生活会,使大家形成共识,表示要坚持以人为本,以就医者为中心,科学发展,为精神卫生事业更快更和谐发展做出贡献。
(二)综合治理:坚决贯彻“谁主管,谁负责”的原则,成立了保卫组,落实各项责任制,加大了检查和防控力度,确保了我院安全与稳定。
(三)工会与共青团工作:贯彻院务公开工作,实行了职代会票决制,开展了登山比赛、红歌演唱会等有益活动。工会工作得到牙克石市总工会的好评。
(四)行政工作
年月到月,由本人临时负责医院的全面工作。期间,主持了职工年度民主评议考核工作;落实了安全与稳定工作;切实抓了环境卫生工作;加强了值周值班人员劳动纪律并巡视检查;严肃处理违规事件并带头自罚1000元;努力为职工搞福利;积极与交通部门沟通,争取减免了医院车辆的过桥费用;多次与市编办联系、争取机构编制的扩大;频繁跑项目,为医院建设用地等做出了一定努力;及时安排腾出三楼办公室和会议室,以缓解病房紧张问题;先后从哈尔滨、郑州等地安全接回三台车辆。
(五)工作成效
通过上述工作,进一步融洽了医患关系,形成了良好稳定的局面,班子团结一致,职工齐心协力,各项工作都有较大发展。住院患者空前提高,最多时突破210人,年住院患者突破400人次。
三、存在的不足及努力方向
根据市工会有关文件要求,按照市工会“建家”工作安排,现将财政系统工会建设“星级职工之家”工作情况汇报如下:一、基本情况
财政系统工会成立于是1999年,下设五个基层工会委员会(财政局工会、国资局工会、预外局工会、会计局工会、大检办工会),共有干部职工166人,其中会员166人,职工入会率为100。
二、建设“星级职工之家”的指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻全国总工会十四大精神,根据上级工会的工作部署和要求,结合我县财政系统工程工会实际,以“建家”工作为中心,以“三级共创”活动为重点,突出工会四项职能,切实维护职工权益;加强工会小组建设,夯实“建家”基础;开展“建家”升级工作,不断提高建家水平,增强工会组织的吸引力和凝聚力。在总结和巩固近年来“先进职工之家”工作成果的基础上,努力开创工会工作新局面,把财政系统工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“星级职工之家”。
三、财政系统工会创建“星级职工之家”情况
财政系统工会在县工会和局党总支的领导下,按照“星级职工之家”创建计划,围绕“建家”工作,履行工会职能;搞好“三级共创”,形成整体互动;加强基层工会建设,激发基层活力,增强了工会的吸引力和凝聚力。各工会小组创建小家工作有新举措,主抓基层建设,强化自身建设,使整个建家工作出现了良好局面。
(一)创建“星级职工之家”的详细情况
1.广泛动员,精心组织,抓好以政务公开为主要内容的民主化管理工作政务公开是民主化管理工作的立足点。民主体现于参政,参政先要议政,议政源于知情,没有政务公开就没有职工的知情权。知情权得到保障,职工才能充分行使发言权,从而为机关科学决策提供更多的依据。无论是人动、岗位竞聘、评先评优、年度考核,还是局行政经费的使用,职工福利的发放,我们都做到了公开条件、公开规定、公开政策,让职工根据自身条件公平竞争。并且局领导班子的决策结果上墙公示,使各个工作环节透明,便于职工监督,使职工能够最大限度地参与局各项管理工作,真正体现其工人阶级主人翁的地位。
疏通民主管理渠道,营造民主管理氛围,为实现民主化管理提供保障。在工作中,能够倾听职工呼声,很好地了解民情,集中民智。职工对局机关的管理和决策,可以是以书面形式,也可以以口头形式直接向领导建议,办公室将所有的建议统一整理,经工会领导审核,提交局领导班子联席会议审定采纳,而后归口落实。另外,我们还非常注重民主管理氛围。一年中,我们多次组织召开职工座谈会、业务骨干座谈会、党员代表座谈会等会议,与会人员畅所欲言,促进了民主管理建设,营造了民主管理氛围,从而把企业民主化管理工作落到了实处。
2.关注职工生活,解决职工困难,抓好以维护职工切身利益为主要内容的维权工程
财政工会十分关注职工生活,积极反映职工的呼声和要求,采取多种方式为职工排忧解难送温暖,重视女工工作,处处维护系统职工权益。主要表现在以下几个方面: (1)我们每年都出资为职工检查身体,夏天为职工发放防暑用品。(2)开展职工生日送鲜花和蛋糕活动。会员情况档案里详细地记录了每位职工的生日和联系方式,每位职工在其生日那天都会收到一份温馨的祝福。
(3)开展职工们(包括职工的直系近亲属)婚、丧、病,领导们(党政工)带礼品慰问职工的“暖人心”活动。
(4)做好贫困职工记录,每年的春节、元旦之际,或困难职工子女考上大学之时,都会对其开展扶贫解困工作。
(5)财政工会多次组织有益于职工身心健康的室内外娱乐活动,陶冶职工情操。
(6)重视女工工作。后勤工会每年都以工会的名义为女工们检查身体,同时根据女工的生理特点安排其从事相应的工作,在女工的节日--“三八”节,隆重举行活动,表示庆祝,深受女工们的欢迎。(7)建立住宅楼 ,为50户职工解决了住房问题;筹集资金12万元,解决了机关家属区的集中供暖。
3.强化学习意识,注重自身修养,提高职工素质
在实施职工素质教育工程中,我们提出了“内强素质,外树形象,以优质服务为素质教育工程载体,以‘三优一满意’为工作理念”(三优:即优良服务、优良作风、优良环境;一满意,即职工生活满意)的口号。具体做了以下几方面的工作。
(1)加强“三个代表”重要思想和十六大精神的学习。在局党委的统一部署下,我们于每周四下午定期学习“三个代表”重要思想,加强思想政治工作,用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑,指导财政工作实践,推动财政工作取得新成效。
(2)学习典型事迹,发挥榜样作用。我们工会组织职工学习了党的好干部牛玉儒同志的先进事迹,通过用先进的社会主义文化教育职工,极大地促进了职工的敬业精神。
(3)开展形式多样的技术比武活动,提高职工技能,增强其学习意识和集体荣誉感。通过开展优质服务活动,争创精神文明标兵单位活动,创五好党支部活动等,增加职工文明服务意识,提高职工职业道德水平。
(二)基层工会的建设情况为了搞好基层工会建设,系统工会专门下发了文件,提高职工认识,明确工作目标,制定工作标准,布置工作任务。基层工会的具体建设工作分述如下:
1.健全组织,完善制度,基层工会运行规范化基层工会主席均由爱岗敬业,为职工所信赖的人员担任,基层工会主席在财政系统工会和各局党支部领导下独立自主地开展工会工作,对工会工作的落实和具体组织起了关键作用。目前,各基层工会的职工入会率达到100,并且拥有一支人数不少的工会积极分子队伍。财政系统工会定期召开基层工会主席会议,举办多次培训班,明确阶段性工作任务,努力提高基层工会干部素质,使其更好地履行其岗位职责。
2.及时了解民情,化解矛盾纠纷,反映职工呼声,提高了职工对基层工会的满意率各基层工会主席都能深入职工之中,倾听群众呼声,围绕机关的建设和发展,认真开展提案建议和询问活动,有效地代表职工促进了民主管理工作。在今年的“先进基层工会”评比活动中,职工对工会的支持率大幅度上升,五个基层工会的职工满意率均达90以上。
3.创造条件,建设活动阵地,积极开展各种文体活动,活跃职工文化生活各基层工会在各局行政的支持下,积极巩固活动阵地,拓展活动空间,都拥有自己独立固定的职工活动室,室内软、硬件活动设施完备,是职工常来的“家”。并且,各基层工会根据系统工会的工作计划,组织举办了多种有益职工身心健康的文化体育活动。积极组织职工参加市财政局举办的元旦文艺汇演,并顺利进入决赛,受到了上级财政部门的表彰。每年4月份,各基层工会都举办了形式多样、内容丰富的“庆五一”活动。这些活动既使广大职工锻炼了身体,陶冶了情操,又活跃了文体生活,增强了工会的凝聚力,同时,也推动了全民健身活动的开展。
早春的古城,空气中弥漫着湿润的甜香,春风拂面,犹如一双温柔的手在轻抚你的面庞,就像人们印象中的女子一样温婉、清新。在这样一座古城,在美丽的韩江江畔,就有这么一位温婉聪慧的女子,她就是市邮政局工会副主席、工会妇委会主任同志。在从事妇女工作的整整十年中,同志能认真贯彻落实科学发展观,拥护党的路线、方针、政策,以“三个代表”重要思想为指导,以诚待人,廉洁自律,敬业奉献,一心一意、积极主动做好本职工作,她以高度负责的工作态度、严谨正派的工作作风,凭着独有的平易近人的亲和力、聪慧知性的个人魅力,用其一颗火热的心,怀着一腔真挚的情,尽显巾帼风采。
她是妇女组织建设的引路人
作为邮政妇女工作的领头人,同志在妇女组织的建设上十年如一日倾注了大量的心血。为了使妇女组织各项工作能付诸实际、行之有效,邮政妇委会坚持于每年年初召开委员会议,讨论通过全年妇女工作任务,并印发妇委会工作要点,以文件的形式下发各单位加以传达贯彻,让全局女员工知晓;通过每月定期召开委员会议制度,落实各项工作任务,有计划地开展妇女工作,让女员工了解和参与,增强工作的透明度,以改革的精神加强和完善网络建设,建立新型的工作机制,确保女员工工作的民主化、规范化和制度化。在实施工作中,同志坚持“只为成功找方法,不为失败找理由”的思想,为使女员工工作能切实落到基层、收到实效,她十分注重对基层的调查研究,及时掌握女员工的思想状况,了解女员工的要求,关心女员工的生活和工作,为她们办实事,使妇女组织成为女员工信赖的“娘家”。在同志的组织下,各类培训让女员工们学到了丰富的知识,女员工素质工程教育讲座增强了女员工们主动提升自身综合素质的意识、女员工保健知识讲座让女员工们更懂得了爱护自己、家庭素质教育讲座让女员工们找到了平衡事业与家庭的方法……市邮政局妇女组织也积极创造条件,配合人力资源部门加大岗位培训、继续教育的力度,激励女员工想干、会干、能干,才能迎头赶上的斗志,不断增强女员工们参与竞争的能力。为进一步了解和掌握全局女员工的素质提升和建功立业情况,她除了坚持每年建立女员工个人信息档案外,还鼓励每一位女员工逐年围绕自身的职业生涯制定个人达标计划。从去年各单位上报的女员工信息资料反映,女员工的素质结构都有了不同程度的提升,据统计,全局管理岗的3名高级技术职称中女性占了2名;今年通过自学考试获得大专以上文化程度的女员工有8名;取得岗位资格证书的高级工中女员工有18名,占高级工人数的94%;中级工中女员工有63名,占中级工人数的76%;全局女员工个人的学历结构和技术职称、岗位资格比去年上一个档次的共计106人。去年共有11位女干部走上了不同的管理领导岗位,全局涌现了一大批在业务、经营和技术上的优秀女员工代表。另外,同志还十分注重邮政企业女干部在工作信心和工作能力上的培养和成长。如去年,一名管理部室的女管理人员被企业选派到市邮政局函件集邮分局担任副分局长,同志亲自带着妇委会的部分干部来到女副分局长新的工作单位,为她事业有一个新的起点加油鼓劲。不仅如此,同志还陪着这位女副分局长联系客户、拓展业务,为她在新的领导岗位有一个好的开端打下了良好的基础。
她是妇女工作生活的知心人
女员工合法权益和特殊利益能否得到有效维护,关系到女员工主人翁积极性的发挥。从事妇女工作十年来,本着妇女工作没小事的思想,同志坚持密切联系群众,积极为员工办好事实事。在企业领导的支持下和同志的精心组织下,维护女工合法权益和特殊利益的要求被纳入职代会、局务公开、集体合同的内容中,并通过组织全市邮政女员工参加全国“女职工权益保障法律法规知识竞赛”活动和全省“千社区百万户学法”知识竞赛、发放新修改的《中华人民共和国妇女权益保障法》等形式,使女工知法、懂法、守法,有效地提高了权益保障法律法规知识和自我保护能力。她还积极参与建立和完善职代会和集体合同、劳动合同的监督机制,为女员工办好事实事。如邮政妇委会配合工会对员工奖金考核特别是女员工计划生育奖金考核落实情况进行调研;每年定期组织女员工进行b超、涂片、乳透等妇科常规检查;发放妇女保健知识小册子,提高女员工对自身的生理保健意识;通过制定《市邮政局计划生育目标管理考核评分制》,落实企业计划生育达标奖励、落实计生政策的退休员工在企业领取一次性计生补贴;落实生育和人流女员工包括劳务女员工每人200元的慰问金等。实实在在的工作收到明显的成效,使女员工们的切身利益得到维护和保障。
员工的生活疾苦时刻牵动着同志的心,她通过建立困难员工档案,向市邮政局“献爱心”互助会和省邮政困难互助会申请对生活困难的女员工,特别是对单亲困难女员工给予关心和资金上的补助,为特困员工家庭解决生活的实际困难。她经常深入基层,从维护员工切实利益出发,密切关注员工的工作与生活情况,关心员工日常生活,与有思 想困惑的女员工促膝长谈,鼓励她们调整好心态,对工作生活建立起信心,积极直面工作生活中的困难;她努力地做好关系到员工,特别是特困、特需员工的送温暖工作;对生病住院、生活困难和生育女工亲自组织上门慰问,为她们送去关怀和温暖。此外,市邮政局的桥东分局营业组等四个省、市级巾帼文明岗单位还参与市妇联的“千岗联千村、共建新农村”送服务、送文化、送设备和送温暖活动;同志还在认真落实市妇联“同一片蓝天下”助孤结对活动的同时,又组织参加牵手困境儿童志愿行动,活动得到市邮政局分管副局长、部室主任、分局管理员、班组长以及普通员工的积极响应,大家纷纷加入到关爱弱势群体的行列,充分表达了邮政人的一份爱心。她本人除带头响应市妇联的爱心活动外,也资助了一位孤儿和一位困境儿童以及内蒙古的一位大学生和一位小学生,为困难学生贡献了自己的一份爱心。这些形式多样的活动,极大地增强了妇女组织在广大女工中的凝聚力和向心力。
她是妇女组织活动的“代言人”
营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养,××同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来,××善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在公司领导和全体同事的共同努力下,营业班的业务技能有了明显的提高,服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下:
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中,××努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。××认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。每逢营业厅业务量大,人手紧张,需要经常加班,员工一般是轮流加班,而她每次加班必到,而且总是第一个到,最后一个离开。
作为公司的一名派遣员工,××有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台,在这个舞台上,她要用最美丽的舞姿来回报这个企业,用行动践行着自己的承诺:
从2005年来,公司开展了一系列的业务发展竞赛活动,在“拼搏杯”赛上,××不但自己荣获了“二等功”,她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩,每项竞赛都翻倍完成任务。
平日里,××常给同事们讲这样一句话:营业厅是公司的窗口,营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业,也许就是一个细微的动作,便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念,营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训,让她们把礼仪服务变成为一种习惯,更好的运用到工作中去。
为了更好地向市民宣传电信形象,进一步将电信业务范围扩大,业余时间,××多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点,发放宣传资料。同时,深入社区校园,并在人流聚集的市场,开展现场办理业务。
二是以“真诚友善”团结人。
与人为善,这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中,××从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任,创建一个融洽、和谐的工作环境,在营业班处处营造“家”的氛围,哪个员工病了,她总是第一时间送去营业班全体同事的问候,现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系,生活上朋友关系,同事之间关系融洽。
此外,××更是不断的进行服务方面的探索,站在客户的角度做换位思考,听取客户对我们的要求和希望,并在工作中加强和改进。
注意细节服务是××在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次,××在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨:“办理一项业务要填写几张申请工单,签字要签三、四个,真烦!”。而且在地上和营业台上,满地都是因为填写错误被撕毁的工单。
看到这一切,××想,有什么方法不需用户填写工单,只要让他们认可后在工单上签字就行了呢?这样以来客户就不会觉得麻烦,也不会填错申请单白白浪费了。××马上找到相关部门人,详细了解了可行性度后,及时向科办领导汇报,在其他部门的大力协助下,很快营业台顺利推行了免填单业务,这一举措即方便了客户又为公司节约了成本,还获得了顾客的一致好评。
三是以“求真务实”管理人。
××在工作中理清思路,明确职责,努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度,强化内部管理。担当起营业班班长职责,做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中,她坚持按操作流程要求完善岗位责任制,严格执行内勤工作质量考核办法,进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传电信公司的套餐、产品,全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。
四是以“学无止境”带动人。
××在坚持信奉“活到老学到老”的思想,在营业班处处发挥榜样作用,做好传、帮、带工作,带动同事好学上进,提高每个人的综合素质和业务能力,让大家都有“你追我赶”的工作热情,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去,通过不断加强业务知识和服务技巧学习,带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。
作为分公司营业班的班长,××同志有较高的业务水平和服务素质,对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。
××是位非常注重学习的好员工,公司每项新业务推出后,她都会认真学习,反复测试和思考,看在受理中会存在一些什么问题和难处,并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过,就在她担任班长的三年中,经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。
同时,在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面,××也是下了大功夫的。为占领通信市场,吸引更多的消费者,公司的促销活动也随之千变万化,内容和形式几乎每月都有变化,有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务,繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题,××同志及时马上组织班组骨干成员,把所有的电信业务分类汇编成册,并发放到每个营业员手中,在每周一晚上的业务学习时间中,再以营业受理的现场模拟形式进行讲解,有效地提高了营业员的业务能力,极大地降低了业务差错率。在她的带领下,营业班的业务水平有了长足的进步。
五是以“扎实敢干”争荣誉。
××的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而,更为可贵的是,××在工作上的努力感动了她所在的班集体成员,她的每一次进步,都带动了同事们的成长,让她所处的班集体成为一个团结的集体,一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行,说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而,面对公司领导的表扬和肯定,××总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水,最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
从2002年开始,营业班就开展了争创“青年文明号”活动,创建活动具体由××负责,在创建过程中,她忘我的工作,以饱满的热情投入到其中,为了能让自己的申报材料脱颖而出,××花了大量的时间和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结,并深入到其他单位,学习他们的创建工作。努力没有白费,2004年8月××代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、联合颁发的2004年度同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。
(一)调查法。面访和二十个地市体委以及十几个大中企业和高校的群众工作者,对其基本现状予以调查。
(二)文献法。参阅《新体育》1995~2012年,《体育科学》1995~2012年等二十四种体育期刊杂志150余本;阅读有关社会学、决策学、管理学的专著与论文20余本(篇)。
(三)论证法。通过座谈、研讨、问卷等形式,获取广大专家、学者、群众、干部的观点和认识,从而论证各种观点和认识的正误优劣。
二、结果与讨论
(一)全民体育工作系统管理的主要内容
1.研究执行党和政府关于全国全民体育的各项政策和组织措施,确定管理系统的方针和目标,并制定实现该方针和目标的战略计划与执行计划。
2.制定所辖范围的全民体育工作计划,做出有关管理活动的各种可行方案,并从中选出和确定优化方案,制定最优决策,包括宣传发动、确定项目、经费开支、干部配备、场地设施等。并定时定期检查落实,确定合理的组织和机构,同时建立管理信息系统。
3.有计划、有目的、有针对性地积极推行《国家体育锻炼标准》、广播操和工间操,审批等级运动员和裁判员,以及社会体育指导员等级,培养教练员与裁判员,为全民体育竞赛活动和吸引更多的人民群众积极参加体育运动锻炼制定合理的措施和方法。
4.总结开展全民体育工作的典型经验,并加以推广;对全民体育工作中的先进事迹,积极分子,进行表彰和奖励。同时各层次的管理部门要将体育运动贯穿到广大人民群众日常生活中去,把体育活动的消息(地点、时间、形式等)告知居民,使每个人都有可能满足自己从事体育锻炼的兴趣;并定时定期地宣传有关卫生、体育和健康的基本知识,举行各种比赛和测验,以检查群众对某一体育问题的知识和情况的了解等;向群众介绍个人家庭集体参加体育锻炼的经验和各种锻炼、营养、休息的制度等等。
5.向人民群众揭示体育锻炼的必要性,以及对个人,集体和整个社会的价值和意义。说明参加全民体育积极性与解决社会经济问题,健康的生活方式,文化教育,两个文明建设之间的关系。
6.分析和研究管理系统中的有关问题,如收集资料,提出改进和实施方案。开展项目的地区性、普及性、喜爱性和发展性等。
7.以青少年为重点,把工作注意力放在社区、工会、政府机关和企事业单位,还有中年以上人群,要培养这部分人经常从事体育运动锻炼的牢固兴趣,并为之创造条件。因为他们是社会主义建设事业的主体和社会的中坚力量,他们因体育锻炼不足所造成的体质水平下降,势必给社会带来影响和巨大的损失。
(二)全民体育工作系统管理的基本原则
1.整体性原则,全民体育工作是由许多独立要素构成的,各要素的独立机能和相互间的有机联系,只能统一和协调于系统的整体之中。就是说,任何一个要素不能离开整体去研究,要素间的联系和作用也不能脱离整体的协调去考虑,因为脱离了整体性,要素的机能和要素的作用便失去意义,也就不能成为系统。例如:全民体育工作包括本地区的经济、文化教育状况、季节气候特点、传统习惯、项目选择与职业、年龄的特点,以及体育社会化等多个分系统。从体育社会文化来看,又是更大的系统,如政治的稳定、经济的繁荣、文化教育的水平、人民生活的改善对体育的需求等。所以,在全民体育工作系统管理中要从整体性来研究和观察分析问题,进行管理。
2.指导性原则。全民体育形式多样,涉及各阶层、各部门,必须注意因势利导,使其为增进人民健康服务,为社会主义建设和精神文明服务。首先应加强政治思想的指导和教育,防止在比赛中不讲文明、动作粗野,伤害对方。这就需要加强系统管理与指导,使广大群众明确体育锻炼的真正目的。其次,要与经济发展相适应。在制定发展规划、安排活动计划时,要从本地区、本单位的财力、物力、实际情况出发。否则,就会“欲速则不达”。但又不能保守、瞻前顾后,难以满足人民群众日益增长的文化需要。同时,又要“充分挖潜”,调动社会各方面的积极性,达到既“适应”又“促进”的最佳控制。其三,要按健康发展规律。全民体育面广,人数多,项目形式多样,要达到健身的目的,就必须依据科学健身的规律进行指导。如技术健康咨询、运动处方、运动项目的一般规则、裁判法的培训、完善全民体育社团、基础理论及运动知识的普及,体育运动锻炼的社会价值与意义等指导。尤其要指导群众自我监督,学会控制运动量,循序渐进,达到强身健体的目的。
3.激励性原则。群众参加体育活动的动机不同,需要各异,首先要激发动机,使其自觉稳定、长久。这样就需要区别对待,有针对性地激发积极参加体育活动的动机,从而调动其锻炼的自觉性和积极性。从事体育活动是人类一种有目的、有意识的社会行为,只有明确动机,确立目标,方能意念专一,坚持不懈。其次体育具有竞赛、比较、感染等特点。所以,要善于通过比赛,表演等形式吸引更多人来加入体育活动的队伍。其三,宣传的内容也应改变。过去只是报道和宣传体育比赛,还应将娱乐体育、全民体育列入宣传报道内容。扩大宣传报道的内容。其四,要激发信心,其坚持现代科学管理,重视效果检验,在效果呈正值时,人们往往充满信心,而且正值越大,信心就越足,干劲就越大。要引导群众自己设计锻炼目标,选择最佳锻炼方式。通过不断的、长期进行信息反馈,及时检验效果,进行测定评价,看出效果,增加信心。
4.多样性原则。全民体育既健身,又能治病,既要有集体活动的运动项目,也要有方便个人活动的项目。这样才能利于群众择爱而练,择需而定,有助于工作的开展。例如个人、锻炼小组、运动队等活动形式,也可设辅导站、体育野营、体育旅游、文化宫、文化中心、体育家庭、体育街道、体育之乡、体育周(月)等。这些形式既能适应群众求知识,学技术的要求,又能发挥各组织的领导力量。尤其是应有目的、有计划、系统的对体育家庭、体育街道、体育之乡等组织形式进行管理。与此同时,人们生产生活和娱乐方式正在发生变化,人们将有更多的时间和机会与大自然结合在一起。又由于不同职业,不同工作制度的差异。只有充分用其人力、财力、物力与恰当合适的方法和组织,调动各种积极因素,才有可能更好的使体育深入社会各阶层,促使体育社会化的发展。用这种健康的娱乐方式去占领群众业余文化阵地,养成提倡体育、热爱体育的好风尚,加强社会主义精神文明建设。
5.控制性原则,也就是要有监控和控制的目标。各地市体委主管部门,要对全民体育工作进行调查(或测定评价),了解和掌握全民体育工作状态的信息,并将管理目标相比较,通过比较找出差距,必要时可采取适当的措施。
6.可行性原则。首先要从实际出发,简便易行。就是既要从当地实际情况,群众的需求出发,也要估计到发展的可能。既要看到现有的组织力量,也要看到社会存在的潜力。指导工作要具有敏感性,使管理工作始终占据领先地位,不断引导群众朝着可行有效的新方向前进,才算尽到组织管理的责任。其次,要勤俭节约,节省开支。就是指把钱用在刀刃上,用在实处,并不是说提倡勤俭节约就不给经费,该花的钱也不花。其三,照顾习惯,发扬传统。我国文化历史悠久,劳动人民的民族习惯,传统项目,要保证发扬光大,同时也应吸取有益的经验,扬其所长。其四,不要太求全,力求实效性和价值,选择适宜的项目,安排恰当的时间进行。因此,对一些全民体育起点较低的地区,要大力宣传,引进方法,创造条件;对已经形成的传统,不能停留在“扬长避短”的水平,而应运用有利条件,“扬长补短”,使其既有特长,又能全面开花,因地制宜开展多种体育活动。
7.协调性原则。全民体育工作是一种社会活动。凡是社会活动都会涉及人际关系的变化,据有关资料:体育活动给人际关系带来的主要是正绩效,即参加体育活动使家庭关系、邻里关系得到了保持和改善,增加了人与人的交往和了解,发展了友谊,结识了更多朋友。由于全民体育分散性大,涉及因素众多,既有“物”的因素,又有“人”的因素;既有项目因素,又有经济因素,以及社会因素,而且这许多因素也是变化多端的,会经常出现各因素间相互产生对立和矛盾的现象。为了调整各因素间的相互关系,应强调整体协调性,首先包括体育在内的文化事业和经济要协调发展,经济发展是文化发展的基础,文化发展则是经济发展的反映,并可影响经济发展。其次,作为社会大文化范畴的一员,体育和教育、科学、文艺卫生等各项事业之间,要协调发展,需要加强相互促进的联系性。在体育事业的内容上,则要求全面体育和竞技体育协调发展。
(三)全面体育工作系统管理的基本结构
在全民体育工作系统管理工作中,明确其基本结构,对充分发挥各层次,各级系统管理的效能,将起着重要的作用。因为,全民体育工作的管理,从上到下,从下到上,各层次间都伴随着互相制约的因素。从全民体育工作系统的管理的基本结构看,可分为垂直和水平分系统机构。
1.垂直分系统结构。是根据全民体育工作活动的不同,按其不同职能而划分的。它大致可以划分以下几个主要分系统:(1)计划职能分系统;(2)体育活动实施分系统;(3)财物职能分系统;(4)效益职能分系统;(5)组织指导职能分系统;(6)全民喜爱和习惯传统分系统;(7)新项目开展职能分系统。
2.水平分系统结构。是为了协调各职能分系统之间的相互关系,以便达到统一的控制与协调。它按水平层次划分为三个阶层,高、中和基层管理阶层。各个阶层的管理分别担负不同的任务。高级管理阶层也称为战略计划阶层(国家、省或大企业),它是站在全民体育工作整体立场上对其实施综合指导管理和统一管理;中级管理阶层也称管理控制阶层(地、市、县级),它的主要职能是为不同职能部门制定达到总体目标的管理分目标。基层管理阶层也称执行阶层(单位),它的主要职能是按照上级指示进行组织、指挥和具体实施,向上级呈报情况。在各阶层管理系统中,都贯穿着信息的流动,每一管理阶层又按水平把各主要职能分系统的信息贯通起来,构成全民体育工作纵横交错的信息网。如全民体育工作一方面为竞技体育提高打下基础;另一方面为人民体质的增强,民族平均寿命的延长做出贡献,也同样是一个赶超世界水平的问题。所以,综合各个职能部门的目标和计划及纵横交错的各种关系,从总体上使各个职能部门协调统一,为实现全面体育工作的全面效能和科学化管理奠定良好的基础。
(四)结论与建议
1.全面体育工作系统管理为达到优化目标,实现其社会化、科学化和制度化,应研究掌握执行政策,组织实施,确定方针计划,推行有关制度和制定合理的措施,宣传教育体育锻炼的意义,作用和科学方法,分析和研究有关管理问题,突出工作重点等主要内容;应研究认识系统管理整体性原则、激励性原则、多样性原则、可行性原则、控制性原则和协调性原则;还应系统管理垂直和水平分系统的基本结构。立足整体,统筹全局,考虑结构层次及其关系,为实现全面体育工作的全面效能和科学化管理奠定良好的基础。