发布时间：2023-02-27 11:11:30
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的担任学生干部总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
Abstract： With the higher education of the college expansion, the college education has transformed from elite education into mass education. But college student cadre is an excellent representative of college students. Paying attention to these elitebecomes the important content of the student work in universities and colleges. Taking School of Information Engineering of Nanjing University of Finance & Economics' students cardes as survey objects, this paper researched and analyzed the current college student cadre orientation and training status, and got the result that student cadre positioning is clear and positve, but cultivating of innovation skills and ideological and political quality improvement should be further improved.
关键词： 高校学生干部；定位；培养现状
Key words： college student cadre; positioning; cultivating situation
中图分类号：G47文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）35-0237-01
0引言
高校对学生干部的思想文化教育，能力培养等工作对学生干部的发展起着非常重要的作用。而本文以南京财经大学信息工程学院学生干部为调查对象，针对高校学生干部的定位现状及培养进行详实的数据调查。
1学生干部定位及现状调查
1.1 担任学生干部的选择调查中的239位学生干部，有236位认为在大学中，有必要担任学生干部，为将来走上工作岗位甚至领导岗位打下基础，他们占总人数的98.7%；3人认为在大学中需不需要担任学生干部要“看情况”，他们觉得作为学生干部，对以后工作起到的积极效果甚微。可见，在经过一段时间的学生干部工作和实践以后，绝大部分的学生认为作为学生干部对自己的将来有很大的益处。大部分学生将担任学生干部作为自己的第二课堂的学习，作为学生干部，可以进行很好的自我教育，更好地接受学校教育，在理论和实践方面获得更高层次的锻炼。
1.2 担任学生干部的目的98.7%的学生干部选择为“我要得到锻炼，重点培养自己，我想借此成为将来的精英”；84.9%的学生选择了“服务广大学生，为学生做些贡献”；66.1%的学生选择“评优评奖和各项福利可优先，为将来工作增加砝码”；仅3位学生选“没有什么目的”；没有学生选择“可以享受权利带来的感觉，领导学生，行使权利”。在当今社会形势和主流思想的影响下，大部分学生担任学生干部的目的已经不仅仅为了服务广大学生，为学生做贡献，而是更加注重锻炼自己，为自己的将来做考虑。这是一种新的社会价值观的体现，也对我院、我校以及其他高校在当今新形势下加强学生干部的教育和培养工作提出了新的要求。学生干部利用职权，职务违规现象减少很多。
1.3 学习和工作的关系82.8%的学生干部认为“作为学生干部，我可以协调学业和工作，当然，工作会影响学业”；38位学生干部选择“学习和工作不冲突，我觉得我把学习和工作处理的很好，学习工作双丰收”；有3位学生在“学习和工作很冲突，工作十分影响我的学业，以至于有些本末倒置的感觉”。工作和学习的冲突问题在学生干部中存在已久，调查结果显示，大部分学生认为工作多多少少会影响到学习生活。这给高校如何在锻炼培养学生干部的同时，不影响学生干部的课业，等问题上提出了新的要求。
1.4 自我定位和职能定位学生干部的自我定位和职能定位是学生干部培养工作的重点，也是首要难点和做好学生干部培养的前提条件。239位受访学生认为“我能知晓自己的岗位职能，明确自身职责并且合理利用职权”；21位同学提到“我对岗位职能和自身职责不是很明确，需要我慢慢摸索，但是我能合理利用好自身职权”；仅有6位学生选择“我对岗位职能和自身职责不明确，我不知道自己岗位和自身职责是什么，职权不知如何使用”。说明学生干部大多认为他们自己对自我定位和职能定位有较好的认识。
1.5 能力培养与锻炼在对学生干部应具备哪些基本素质和能力的统计中，得出100%的学生认为作为学生干部，需要具备思辩能力、分析判断能力、决策能力、良好的心理素质、人际交流能力；94.1%的学生干部认为还要具备写作能力；97%的学生干部认为探索创新能力也很重要。受访的239为学生干部中，有228位学生认为作为学生干部，可以弥补自己所缺乏的能力；9位同学认为可以弥补一点点能力，但是可以获得锻炼。以上统计结果说明以下五点：①学生对优秀学生干部的定位和理解是正确且积极的。②现任的学生干部对自己的能力认识较为深刻，能清楚的认识到自己和“优秀学生干部”存在较大的差距，及在各方面能力上的不足。③大部分学生干部的探索创新能力较低，许多学生干部对“创新”心有余而力不足。④大部分学生认为在学校的锻炼可以弥补自己能力的缺陷，得到更多的学习机会，这充分说明学生们意识到学校培养对人才培养的重要性和不可替代性。⑤74%的学生干部认为自己拥有良好的心理素质，学生干部的心理和思想问题得到明显缓解，高校心理辅导成果显著。
1.6 党团和政治思想笔者认为除了引导高校学生干部对自我进行清晰定位和提升培养自我教育的能力之外，还应充分加强对学生干部“思想政治教育”工作。调查结果显示接近一半学生干部在“服务同学、提升自己”的同时，没有意识到思想政治教育对自己的重要性和没有意识到“党的先进思想、科学发展观等理念”对自己人生观、价值观和世界观的引领作用。同时也为我国高校的思想政治工作提出了新的要求。
2总结
通过上述调查分析可知，当今高校学生干部对自我的各方面定位比较清晰，学生干部的现状也较为乐观，但学生干部创新意识以及创新能力的培养以及思想政治素质有待进一步完善提高，大学期间引导学生干部进行清晰的角色定位、以及将来的职业定位、人生定位，需要每一位高校工作者的关注和付出。
参考文献：
关键词：高校学生干部；心理压力；对策
高校学生干部是指在学校中担任一定职位，协助高校教师从事学生教育管理和服务的学生。他们是学校与学生沟通的桥梁，是教师的得力助手。但从调查和访谈来看，高校学生干部群体普遍存在心理压力，如果不能正确对待，及时缓解，将对学生的发展和学校的工作产生消极影响。
一、高校学生干部心理压力现状
通过对山东女子学院130名学生干部调查访谈发现，所有学生干部均存在一定心理压力。31%的学生表示心理压力很大；38%的学生表示心理压力一般；31%的学生表示心理压力较小。
从压力持续的时间来看，84.6%的学生干部表示工作任务重时压力大，7.6%的学生表示压力从学期初会一直持续到学习末。
从高校学生干部心理压力的外在表现来看，30%的学生干部感到焦虑，26.7%感到浮躁，14.5%的学生干部感到脾气易爆易怒，13.3%的学生干部会明显体会出人际关系敏感，其他表现头痛、失眠，强迫症，抑郁，敌对情绪等等。这些心理压力对学生干部的日常生活产生的一定影响，使其消极烦躁，学习无动力，工作效率低下，影响跟周围人的感情。
从学生干部自我心理压力排解方式情况来看，69.2%的学生干部表示有经常的情绪排解方式，但仍有30.8%的学生干部表示，没有固定的情绪排解方法。从学生干部自我主要心理压力排解方式来看，47.6%的学生选择自我调整情绪，；28.6%的学生表示通过向亲朋好友倾诉减轻心理压力；14.3%的学生干部表示通过学生组织之间的活动增强团队归属感缓解心理压力；还有一部分同学认为需要向心理咨询中心求助。
二、高校学生干部心理压力成因分析
（一）无法平衡学业和工作的关系
46.2%认为学业和工作的关系处理问题是产生心理压力的原因。学业成绩是否优异是高校中衡量学生是否优秀的重要标尺之一。由于一些主要学生干部的职责多，为了组织大型活动或完成琐碎具体的工作需要投入大量的时间和精力，因此可能课余时间无暇顾及复习功课，因此学习成绩不理想，甚至出现了考试不及格的现象。他们在学业上比不过没有担任职务的同学，考虑到保持学习成绩和未来考研等情况，感到心理压力很大。同时，在许多学校学业成绩是考核学生干部的基础，因此一些在工作中尽职尽责却在学习中暂时落后的同学不能完全被同学们认可，也失去了一定评奖评优的机会，甚至不能连任学生干部，也是心理压力形成的主要原因。
（二）工作任务重，缺乏清晰的工作思路和正确的工作方法
23.1%的学生认为心理压力来自于面对复杂的工作情况，不能够较好的采取合适的方法完成。高校学生干部虽然大多头脑灵活，处事沉稳，有一定的学生工作经验。一些学生干部面对新任务毫无经验，并且有时候工作任务涉及的学生数量多，并且信息重要不容失误；有的工作任务要求在短时间内完成；还有的工作涉及到一些特殊学生不能或不愿配合工作等等，就造成生干部心理压力较大。
（三）人际关系紧张
21.2%的学生干部认为不能处理好与普通同学的关系，经常不能获得周围学生的理解。15.4%的学生干部认为自己不能游刃有余的处理与老师的关系，工作中缺乏老师的认同和鼓励。8%的同学认为自己不能处理好和工作伙伴的关系。在访谈中发现，很多学生干部的工作每天与普通同学打交道，如果在工作的过程中过于严厉，就会有一部分同学表示不满，责备不近人情；但是如果执行不严格，就会让不少同学钻空子；更有一些学生在学生干部工作中不理睬不配合，让他们觉得心里压力很大。有些学生干部不好意思与老师直接沟通，会让老师不了解她们的工作内容，长期得不到老师的了解和鼓励。还有一部分学生干部不能很好处理与工作伙伴的关系，工作中互相不配合，让工作难度加大。
三、高校学生干部心理压力解决对策
（一）加强学生干部的工作能力培训，提高工作效率
针对学生干部存在的认为工作任务重，无法平衡工作与学习之间关系的问题，首要的一点就是要加强学生干部的工作能力培训，提高学生干部的工作效率。高校应该每学期有计划的组织高年级学生干部的传帮带活动，组织各级、不同学院学生干部的学习交流活动，提供好的工作思路和方法，指导学生干部做好工作计划、工作过程监督和工作结束后的总结。通过有规律、有系统的培训，学生干部增强独立思考能力，对自己的工作有深刻的理解。同时，通过吸收高年级学生的工作经验，可以提前避免工作中遇到的问题，借鉴有益的经验和有效的手段，减少工作中失误的几率，节约时间，提高效率。
（二）拓展心理压力疏解途径，成立学生干部减压互助小组
高校应该重视解决学生干部的心理压力。调查发现，有一部分学生有自己的心理压力疏解途径，但是现在学生干部的心理压力疏解途径仅局限于学生干部的自我调节、倾诉等自我处理方式。学校既要鼓励学生干部学会自我心理调节、找到适合自己的宣泄方式，也可以针对学生的心理压力问题，成立减压互助小组，定期让学生干部能够诉说压力，互相交流，分享自己在工作中遇到问题时减轻压力的方法，以及如何协调工作与学习关系的技巧。通过分享，让学生干部们正视自己的心理压力，互相理解，从而共同面面对，互相帮助，走出压力。如果有些学生干部心理压力太大，也可以鼓励他们主动向心理咨询机构求助。
（三）完善学生自治组织架构，建立科学评价机制
高校学生干部的管理者应该在调查、分析、总结的基础上，不断征求学生干部的意见和建议，完善学生自治组织（如团总支学生会、大学生自律会）的内部组织架构，进一步明确各部门的职责和工作内容。避免有些工作因为责任不明而无人去做，或是因为有些工作对口部门较多而责任不清。另外，要建立科学的学生干部考评机制，使学生干部明确自己工作的标准和努力的方向，追求自己应得的荣誉和奖励。
【参考文献】
关键词：高职院校；学生干部；企业化管理；模式
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）31-0017-02
一、高职院校团学组织现状及存在问题剖析
高职院校基层组织是学校与学生之间信息传输与沟通的纽带，是高职院校教育和管理中的一支不可或缺的力量。近几年，高职院校也在逐渐加强对团学组织的建设，旨在培养一支高素质、高效率的学生干部队伍，以学生干部带动全员，全面提升高职院校的综合竞争实力。受传统管理思维的影响和学生综合能力的局限，团学组织的发展观念趋于保守，管理分散，缺乏核心，存在较多的漏洞，主要体现在三个方面：组织成员的关系，缺乏沟通性和协作性；工作活动的实施，缺乏整合性和计划性；学生干部的管理，缺乏民主性和规范性。
二、高职院校团学组织的企业化管理模式探索――以某高职院校为例
高职院校团学组织蓬勃发展，如何有效管理团学组织是对高职院校团学工作者提出的新的要求。如果我们把团学组织看作企业本身，学生干部看作员工，计划、组织实施的校园文化活动看作产品生产，广大青年学生看作客户，把学生的活动参与度看作市场反馈，那么就相当于在高职院校内部形成了一条旨在服务学生、教育学生的融合了产品设计、生产、营销等环节的产销线。
以企业化管理视角去考虑团学组织的发展，有利于团学工作的高效运作，也有利于学生干部职业思维的养成。学生干部通过在企业化的团学组织中的历练，更能适应社会工作节奏，并在竞争中赢得优势。
笔者在某高职院校担任二级学院分团委书记一职，在团学组织管理中逐步引入企业管理理念，经过三年多的亲身实践和革新，建立起分工明确、团结协作的团学组织架构；职责明晰、高效运作的工作流程以及科学客观、公正公平的绩效考核制度，收效颇大。下面笔者具体阐述该高职院校分团委、学生会的企业化管理变革之路。
（一）组织架构搭建“企业化”
在高校中，共青团负责引领青年思想、指导学生会工作，学生会负责组织开展校园文化活动。共青团、学生会是相互联系又各自独立的组织，这必然要构建出一个层级分明、权责明晰的企业化组织架构。
1.构建“一核心两条线”的管理模式。为了改善分团委和学生会两大组织各自为政、整体协调性不足、多头管理、部门职能交叉重复的局面，形成分工不分家的团队氛围，笔者构建了“一核心两条线”的管理模式。“一核心”即由担任团委书记的教师和担任团委副书记、学生会主席、副主席的学生组建的核心决策层，负责探讨和把握团学整体的工作目标和发展方向；“两条线”是指由团学分两条线各自管理部门工作。
2.精简机构，撤销冗余部门。以办公室和外联部为例，其职能特点都可涉及外部人员联络，但侧重点不同。不妨对两部门进行合并优化，在分团委办公室下设秘书处及外联处，秘书处主要负责内部事务，包括物资管理、文件起草、档案管理等；外联处主要负责外部联络，包括嘉宾邀请、活动赞助、高校联谊等。
3.统一管理，实现资源的配置优化。在日常工作中，各部门对基础资源的需求是相同或类似的，为避免资源浪费，进行资源的统一管理和配置，实现资源回收利用和优质资源共享显得十分必要。实行大型活动的项目化管理时，对于多媒体制作、广告设计、音效控制、礼仪服务等专业的人力需求，可由决策层在部门间实现调配。全委工作会议及部门工作会议记录、经费预支、报销，活动资料归档等基础工作事项则由办公室秘书处负责统筹和文件归档。
（二）工作流程实施“企业化”
企业管理理念引入到具体工作流程中可以有效控制总体工作进度，并最大限度地整合各部门的资源优势，实现团学总体计划和发展目标。
以一学年为一周期，按照企业“先计划审核、后执行总结”的工作原则，由部门先提交学年计划至办公室秘书处初审，决策层复审后提交工作会议讨论并通过，形成团学总计划。学年结束前，由部门提交学年总结至办公室秘书处初审，决策层复审后进行部门述职并形成团学总结。校园文化活动的筹办也严格按照企业化方式（如图1所示），综合协调各部门力量。
（三）人力资源管理“企业化”
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。以企业管理的视角进行学生干部的选拔、考核和培训是将企业人力资源管理制度中的精髓与高职院校的实际情况高度结合。
1.学生干部选拔制度。员工的招募和选拔是企业人力资源管理的首要任务，学生干部的选拔大可仿照企业招聘流程。首先要在客观评价团学组织现状的基础上，按照长远发展目标和阶段发展要求，分析和调整职务职责，通过详尽的人力资源规划，形成招聘标准，制定招聘计划。学生干部的选拔要打破“推荐制”，通过教师推荐、内部推荐、班级推荐和自我推荐等多种途径向对学生干部职务有意愿和兴趣的全体学生抛出橄榄枝。选拔过程可由以下几步构成：提交推荐表、初步筛选、民意调查、笔试、面试、无领导小组讨论、试用、竞选、正式录用。通过这种方式不仅可以规避教师主观任命、部长任人唯亲的症结，也可以解决盲目选拔、标准单一的弊端，最大限度保证了选拔过程的客观、科学、公正和公平，也让更多的人才浮出水面。干事录用则实行部长负责制，适当简化流程。由办公室秘书处负责学生干部人事资料的整理和归档。
2.学生干部绩效考核制度。对学生干部进行绩效考核是调动学生干部积极性，提升学生干部工作效能的有效途径。值得注意的是对学生干部的绩效考核与企业有较大区别，高校更强调人才培养与选拔，企业则将其作为职务晋升和薪酬增长的依据。
对学生干部的绩效考核应讲求科学和全面，即所谓的360°全方位考核。第一，考核要多渠道。将上级评定、同级评定、下级评定、自我评定、基层学生评定结果都纳入进来。第二，考核要多指标。包括政治素养、道德品质、学习成绩、工作效能、团队合作和服务意识等。第三，考核要多阶段。包括月度评定、学期评定，学年评定等。第四，考核要多方式。包括纸质评分、总结材料、现场述职等。绩效考核结果应作为评选先进部门、优秀学生干部以及学生干部续任与否的重要依据。
绩效考核应以促进组织发展为根本目标，在过程中适当调整，使绩效考核达到应有的信度和效度。
3.学生干部培训制度。人才培训就是对员工进行符合企业文化特质和行为的培养，帮助员工掌握实现组织战略目标发挥最大效能的知识和技能。对于学生干部而言，更重要的是通过如何进行职业规划、如何处理好工学关系、如何更好地与人沟通交流以及礼仪知识、办公软件使用、素质拓展等一系列培训，帮助其进行自我认知、明确工作目标与方向、制定工作方式和方法、加强团队凝聚力和归属感，从而实现学生干部队伍的有序、稳定、高效发展。行之有效的培训首先必须对培训对象充分了解，可通过预先的测试制定培训方案，运用合理的培训方法，并对培训过程进行监控，最后对培训结果进行评估与反馈。
三、结束语
团学组织进行“企业化管理模式”的改革，对于提高校园文化活动的效率与质量，帮助学生干部全面、有条理地去分析问题，提前培养团学干部的企业精神和团队意识有着积极的意义。
但是，“企业化管理模式”的推开存在着一定的限制因素，如，没有经济约束，学生适应性不高，还需要不断的尝试和改进，因地制宜进行团学组织的企业化管理模式探索。但是，作为一种对学生组织管理的创新实践，“企业化管理模式”正日益显示出其独具的优越性。
参考文献：
[1]周保磊.引用企业化管理改革学生干部队伍建设[J].现代教育，2010，（11）.
[2]庄雯培，袁力.企业管理视域下的学生干部管理模式研究[J].黑龙江高教研究，2011，（10）.
[3]倪炜，顾建雅，杜铮.高校学生组织“企业化管理”模式的探索[J].化工高等教育，2008，（4）.
【关键词】学生干部；监督制度；述职报告；评判标准
优秀的学生干部对高校的各项工作开展至关重要，因此，如何做好学生干部工作成为高校领导、老师和普通学生共同关注的话题。本文从如何做好学生干部角度出发，引出学生干部的述职报告制度，简述了学生干部述职报告制度的内容和必要性。
一、如何做好学生干部工作
1.学生干部的选拔坚持民主集中制的原则。在公平、公正、公开、择优的前提下，经由民主推荐、自荐、组织推荐等形式产生候选人，通过民主选举产生学生干部。在特殊时期、民主推荐条件不成熟的情况下，也可以由组织指定、任命或聘任等形式产生。
2.学生干部需具备较高的综合素质。首先，在思想上需积极进取，能将自己放在服务者的位置上，端正动机，增强责任心，能自觉遵守各项规章、制度，敢于揭发和批评违纪行为。其次，学生干部需熟悉学生工作和组织结构，对学生工作充满热心，观念浓厚。第三，需具备良好的管理、组织和协调能力或潜能。
总体来讲，学生干部要符合“一好、二强、三高”的标准，即学习好、工作能力强、自控能力强、思想觉悟高、政治热情高、群众威信高。以身作则，顾全大局，维护集体利益，能真正起到模范表率作用。
3.成为一名优秀学生干部需要思考的几个问题。①需要有正确的定位：学生干部首先是学生，其次才是干部，要处理好学习与工作之间的关系，学生的首要任务是要提高自己，作为干部需要有服务同学、奉献学校的意识；②要明确学生干部所应具备的能力：A.较高的思想政治素质与观察、分析和解决问题的能力；B.有高度的责任心和较强的组织协调、综合表达和社会交往等工作能力；C.较好的学习能力，能处理好学习与工作的关系；③具有较好的个人魅力：能充分调动同学的积极性，并取得同学们的拥戴和信任，并对同学产生积极向上的影响。
4.学生干部的监督。要成为一名优秀学生干部，在具备优秀的综合素质的同时，来自老师、同学的监督与自我监督同样不可或缺。
二、学生干部的述职报告制度
述职者，述所职也。述职可以是口头的，也可以是书面的，书面的陈述，即为“述职报告”。述职报告制度是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种监督考察制度。
1.学生干部述职报告的目的。首先，在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步和提高，对以后的工作具有很好的借鉴作用；其次，能更好的促进内部交流和学习，使得学生工作有一定的继承性，可以继承以前工作中的好的做法，改进不好的做法，并可加以创新。
2.学生干部述职报告的特点。①个人性：学生干部述职报告要求学生对自己负有职责的工作做出客观正确的评价，并能从中总结成绩和经验，找出不足与教训，述职的工作要求是“客观的、自己的”，与一般的报告相比，需要有个人性的特征；②规律性：学生干部述职报告要求实事求是，但是也不是记录流水账，要对已有的事实、材料等进行认真的分类、整理与总结，能够得出公正的评价、经验和规律等；③通俗性：学生干部的述职报告，注重现场的交流，需要以大众的理解为标准、现场用通俗的语言去适应评审团的接受心理。
3.学生干部述职报告的内容。述职报告不同于一般的科学文章，更不是普通的散文或叙述文，它是类似演讲文稿的一类文体，要求在平实中透出规范。主要内容是学生干部一学期的工作情况汇总，包括正在进行或已经完成的工作事项，工作中遇到的困难、问题及建议，下阶段的工作计划等。具体分为：工作阶段内详细情况说明；工作阶段内详细的学生群体所反映情况汇总；工作阶段内深入准确的自我总结；具有可行性的下学期工作计划；建设性地提出对未来工作的看法和学生群体活动的发展建议等。
4.学生干部述职报告的评判标准。作为一名优秀学生干部，需要“德才兼备”，在学生干部述职报告中，需要体现“德”、“能”、“勤”和“绩”等方面内容。①德：在工作中能否遵守社会道德、践行诚信原则等，能否树立正确的模范意识，起到道德模范作用，成为同学、老师值得信赖的伙伴；②“能”：工作中是否有责任心，是否善于计划和组织，能否按时、按量的完成组织交予的任务等；③“勤”：是否保持了勤恳踏实的秉性，有较强的牺牲和奉献精神，能否认真做好每一件事、全心全意做好服务；④所负职责的工作是否能在完成的同时，还能取得一定的成绩或创新。
学生干部述职制度的开展有利于对学生干部的监督和管理，亦能加强对学生干部的教育和引导，提高学生干部的工作能力，在树立学生干部的良好形象的同时，也能够充分发挥学生干部的骨干与模范带头作用。
参考文献：
[1]陈方平.浅谈如何当好一名大学生干部[J].中国科技纵横，2010（24）：143-144.
[关键词] 培养途径 轮岗 制
学生干部“招新”犹如选料，培养学生干部则是制坯，工艺好坏直接决定产品质量，正确选择学生干部培养途径至关重要。基于高职学院学生干部学习压力大、培养时间紧、综合素质提升难度大等问题，结合近年来辅导员工作岗位实践，本人提出以下几点意见。
一、公开选拔，严格筛选
学生干部一般通过个人申请、班主任推荐、竞聘、自荐、任命等多种形式选拔，指导老师一定要严格标准，全面考察，公开选拔。在选拔时要注重选取思想品德优秀，群众基础好，有较强能力，学习成绩好，有干部经历的学生。公开、公平、公正选拔才能调动积极性，如果处理不当，不仅影响队伍纯洁性，导致人才流失，还会消退组织战斗力。
二、明确职责，强化认识
在干部培训、例会、谈话等场合中，指导老师要宣讲干部岗位职责，明确部门职能，使其明白：干部要全面发展，具备高度责任感，能起模范作用，做自我教育、自我服务、自我管理典范。同时要强化 “学生干部”双重性：一要注重个人素质提升，认真完成专业学习；又要做学校、老师、同学的沟通桥梁，能及时传达学校相关精神，落实工作部署，能积极投身学生管理、校园文化建设工作。
三、注重培训，提升能力
指导老师应积极为干部能力提升创造条件，借助理论培训、干部例会及各类校园文化活动、社会实践全面提升其各方面能力。
指导老师可以分配干部单独负责某项活动，或对具体活动的计划，执行，总结，改进进行分工，培养学生干部的组织协调能力；制定工作标准流程，定时上交个人或部门工作计划、总结，及时了解活动开展的进程，以提升其管理能力；要求干部定期汇报阶段工作，会议上设置讨论环节，让其表达工作的思考，撰写活动新闻报道，以培养干部的语言表达能力；鼓励学生干部积极参加各类创新、创业培训班，或参与 “挑战杯”大学生创业计划竞赛，利用校园文化活动及日常管理工作积极培养学生干部创新能力。
四、强调激励，量化考核
学生干部的特点是权力有限、责任重大、工作繁杂、时间短缺，没有报酬，管理者难以通过一般管理手段对其进行有效监管。因此，引入有效的激励机制是非常有必要的，它不但能加强学生干部工作的自觉性，更能使其工作时信心倍增，情绪高涨，提高工作效率。
当然，对学生干部应奖惩分明，奖励方面应以精神奖励为主，物质奖励为辅，在推荐优入党，评优评先方面要予以倾斜；对存在的错误，既要及时批评教育，更要让其认识到位，还要进行跟踪教育，促进他们改正缺点，不断进步。
学生干部培养是一个科学的管理过程，必须建立量化考核机制，可以分为四方面：
素质 首先是政治素质：学生干部政治信仰是否坚定，能否使用立场，正确分析和解决问题；其次是业务素质：其能否熟悉岗位职责，是否有较强工作责任心，能否积极在同学中开展工作；最后是角色素质：学生干部在实事求是、诚信自律、助人为乐、团结同学方面能否做到位。
能力 学生干部能否在工作中按组织要求参与分工与协作，及时完成组织交付的各项任务；能否做好年度计划制定与工作总结，能否对活动的计划，执行，总结，改进进行合理掌控，能否灵活运用语言表达对工作的思考和想法，能否具备熟练文字表达能力，能否正确进行人际交往。
特色工作 校园文化活动丰富多彩，但难免重复，推陈出新是对学生干部的一个重要考核。在校园文化活动和日常管理工作开展中学生干部能否打破常规，运用创新能力，开创新举措，开拓新思路。
处分制度 学生干部队伍应强调纪律建设，应根据其不同程度的违纪给予批评教育、留职查看、撤职等处分。对于考试有两门以上不及格、严重违反组织纪律并屡教不改、严重违反校规校纪、考试舞弊等行为者应实行“一票否决”。
五、巧用“轮岗”，实施“制”
学生干部成长可分为纵向、横向发展，纵向来讲就是干部职务发展的由低到高；横向来讲就是干部能力的由少到多，由窄到宽。建立“轮岗”制度，借助学生干部岗位轮换，能激发学生干部的潜能，增强组织的活力，促进干部的全面发展。
传统学生干部培养模式，时间长，工作期限短，学生干部培养体系不建全，“制”是指新干部试用期满，由组织任命或增补部分素质高，能力强，责任心强，才艺突出的新干部担任部门负责人或组织主要领导。一般来说，学生干部是由“学代会”选举产生，“制”可使其更早接触高层次岗位工作，加快干部进步。“制”打破常规，大胆创新，开创了学生干部管理工作新局面。
学生干部培养没有永固模式，既要赋予思想，又要给予空间，既要热情鼓励，又要严格要求，只有不断创新培养途径才能为学校、为社会培养合格人才。
[参考文献]
关键词：高等学校；学生干部；作风建设
中图分类号：G64文献标识码：A
引言
高校学生干部在大学教育中有着非常重要的作用，其不仅是老师和同学之间沟通的桥梁而且也是自我教育、自我管理、自我服务的组织者和实施者。因在各高校中各类学生干部的比例很大，据不完前统计，占学生总数的百分比约为25%，所以搞好这部分学生的教育和管理工作就显得尤为重要。使学生干部充分发挥其应有的作用，是搞好学生工作的前提条件，也具有重要意义。
一、学生干部思想和作风存在的问题及原因
（一）主要表现形式。随着改革进程的加快，学生干部应该具有很强的工作能力、高度的责任心、饱满的工作热情、良好的人际关系、高尚的道德品质和人格魅力等。但是，在对高校学生干部思想作风考察时也发现了一些问题。主要表现在：
1、重视工作，忽视学业。“学习是学生的第一天职”，优秀的学生干部应该是做好学生干部工作的同时，学习成绩也很优异。可现行的学生干部队伍中，涌现出了很多工作热情饱满，学习成绩不如意的学生干部。他们把工作放在首位，把大部分的精力放在工作中，甚至为了工作逃课。考证困难，经常挂科现象的出现也就不足为奇。
2、当干部的动机不纯。在学生干部的队伍中，一些人打着为同学服务的旗号，实质上看中的是自身获得利益的多少，如评优、评奖等，却把学生干部的责任撇在一旁。
3、对自我定位不明确。学生干部不是学生的官，官的观念是要不得的。一些学生干部自以为是，摆出一副官老爷的架势，工作表面化，不以服务广大同学为奋斗目标，不关心同学也不维护同学的合法权益。因此失去了同学的信任，也就没有了群众基础。
4、思想工作能力差。在遇到同学有思想情绪、同学之间存在矛盾、学风建设等问题时，有些学生干部的表现不尽如人意。他们不能积极有效地解决问题，凡事都问老师怎么做，遇事不动脑筋，有时甚至认为自己就是跑腿的。这充分体现出对工作实践的认识不足。
（二）错误思想和作风形成的主要原因
1、社会不良风气和校园环境的影响。随着改革开放的市场经济和飞速发展。高校学生的人生观和价值观受到社会上不良风气影响严重。同时，校园中的环境，包括学校的校风、教风、学风，领导和老师之间的行为方式对学生的成长有着重要影响。因此就会有学生干部不务正业，功利心强，受思想影响严重，错误的定位自己的角色，认为自己就是学生的管理者。
2、极端个人主义思想的滋生和蔓延是影响学生干部思想作风建设的根本原因。现在，相当大一部分大学生注重个人理想，他们的社会责任意识淡薄，曲解学生干部的定义，所谓学生干部就是为广大学生服务的，其所能做的一切都是为了学生们的利益，在老师和同学之间起到了沟通的作用。而有些学生干部只顾及自身的利益，从不奉献自己，团结协作，与人为善的精神欠缺。
3、在学生干部的培养和使用上，教师不能做到教育与管理并重。在学生干部的教育与管理中，很多教师和从事学生工作的干部认为，学生干部在校时间段，流行性大，其素质的形成并非一时，应该以使用为主并非教育。另外，学生干部是学生中的佼佼者，表现优秀，因此就不需要额外的教育和管理。
4、学生干部的制度问题。在学生干部任职情况中，处在最高职位的学生干部基本上是大三年级以上的学生。比如，学生会主席、副主席、团委副书记等。大二年级的学生主要担任各部门部长、副部长。大一年级的学生任职各部门部员。这样的“论资排辈”导致了一种职位高的干部只发号施令，职位低的学生干部干活的现象。功劳全部归高年级的学生干部，这严重打击了低年级学生干部的工作热情和积极性，也改变了他们的工作热情。
二、建设一支坚强有力的学生工作队伍
学生干部在高校辅导员和教育者的教育和管理工作中有很大的作用。他们不仅是老师和同学之间沟通的桥梁而且也是大学生实行自律、自主的载体。高校教师应从培养21世纪的社会主义事业的建设者和接班人的战略高度，深刻认识加强高校学生干部队伍思想和作风建设的必要性，将思想建设放在首位，做到认识到位、措施得力，才能实效明显。
（一）加强学生干部思想道德修养。教师在平时工作中要加强学生干部在思想道德方面的培训，使他们在这个色彩缤纷的世界中，使自己的工作和生活充满意义，热爱祖国，热爱生活，乐于助人，有高尚的道德情操，学会做人。“大学之道，在明德，在亲民，在止于善”，要引导学生干部发展和培养自己的道德情操，使教育和社会发展融为一体。
（二）在学风建设上要加强。时代的发展和社会的进步对学生干部的综合素质提出了更高的要求，身为学生干部就要做到工作上踏实肯干，学习上刻苦钻研。所谓学习，方面非常广泛，包括学习知识和技能，学习历史和现实，学习自然科学和人文科学，理论付诸于实践，在实践中学习经验。学生干部学习要有更高的目标，严格要求自己，这样德才兼备的学生干部，才能得到老师的认可，在同学中树立威信，工作起来才会得心应手。
（三）健全制约和监督学生干部的机制。在学生干部任用选拔时，把好关。要以严格的规范选拔制度为前提条件，选拔出一批真正有能力，能肩负起服务同学、奉献同学的学生担任学生干部。校院两级应建立两级学生组织管理制度。保证学生干部能在监督管理制度下规范自己的行为，更好地为全体学生服务。在学生干部工作中，要经常召开内部民主生活会，定期以实事求是态度开展批评与自我批评，建立学生接待日和工作轮流值班制度，定期做工作总结和思想总结。
（四）增加实践和学生干部的团队协作意识。由于学生干部生活空间的局限性，他们对社会的认识就非常有限，这样就使广大学生干部在处理事情上显现经验的欠缺。活动是学生管理最有效的载体，因此要帮助学生干部在社会实践和丰富的校园文化的舞台上涌现，开阔视野。能通过活动的策划、组织、实施等一系列活动开展过程，不断增强学生干部的组织能力、应变能力。校园文化活动要注意提高活动的质量，不要一味地抓数量，类似的学生活动，一个学生干部组织之后，其他的学生干部组织就不应该去效仿。校园的文化活动应该是丰富多彩的，这种活动不仅真正意义上能得到学生们的认可，又能锻炼学生干部的能力。
（五）全面提高教师的道德素质，树立德高为范的形象。教师师德素质水平和精神风貌决定着学校人才培养质量的高低，直接关系到学校教育事业未来的发展。教师是传道、授业、解惑的实施者。教师要全面提高思想素质，树立人类灵魂工程师的形象，一切问题要站在学生的角度考虑。在工作中，要树立榜样，教育和影响学生干部。在教师的岗位培训中，要引导教师树立体现新时代要求的爱岗敬业、无私奉献的价值观。教师要成为学生干部的良师益友。
三、结语
高校学生干部工作在高校学生管理工作中占有举足轻重的地位。其中，学生干部队伍的思想和作风建设是高校学生工作的重要内容。在学生干部的思想和作风方面普遍存在问题的今天，要正确地分析原因，并采取强有效的措施，为把他们培养成21世纪出色的社会主义建设者奠定坚实的基础。
（作者单位：1.辽宁工程技术大学工商管理学院；2.辽宁工程技术大学理学院）
主要参考文献：
[1]耿宝云.高校学生干部队伍思想和作风建设的几点认识[J].内蒙古师大学报，2000.29.2.
（中南大学机电工程学院学工办，湖南长沙，410083）
[摘要] 大学生干部队伍的培养建设应符合大学生干部的培养目标和当下大学生普遍的心理特征，干部培养目标应着眼于内在的、本质性的、根基性的完善的人格的养成，而当下大学生的心理特点也应从以“90 后”为主体的个性特征入手，看到这个群体的创造性与独立性，同时也明确其社会适应能力差、抗挫折能力差、过于以自我为中心等个性缺陷。这就需要以高等教育学、高等教育心理学的相关理论为支撑，结合思政工作的实际工作经验对上述两点进行具体分析。经分析，总结出了一套酸、甜、苦、辣式的干部培养模式，该模式能够培养出心理素质良好、社会适应能力强、多元化的高素质学生干部队伍。
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关键词] 高校干部队伍；“90 后”；酸甜苦辣；完善人格；思政教育
[中图分类号] G412 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)04?0063?03
[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-07-23
[作者简介] 李登伶（1963-），男，湖南宁乡人，中南大学机电工程学院副研究员，主要研究方向：理论与思想政治教育研究；初虎林（1988-），男，山东烟台人，中南大学机电工程学院辅导员，主要研究方向：理论与思想政治教育研究.
学生干部队伍的培养建设是高校学生工作中最基础、最重要的环节之一。就工作意义而言，一支思想品行正、工作效率高、整体协作强、心理素质优的学生干部队伍对于维护高校学生群体的安全稳定、形成良好的校园氛围乃至合理应对突发性事件等方面都发挥着积极而深远的作用。同时，从长远来看，学生干部队伍由于在校期间得到了综合能力的锻炼，因而步入社会后呈现出适应速度快、工作能力强的整体态势，学生干部队伍由此便成为了高校人才培养、人才输出的重要平台，而随着人才资源的市场化，学生干部队伍的培养成果在高校评价机制中的地位愈来愈突出，甚至可以成为学校整体教育水平高低的代名词，其重要性不言而喻。然而，在探讨高校干部队伍培养建设的具体方法之前，有两个问题尚需进一步明确：第一，如何定位学生干部队伍，换言之就是学生干部培养的目标是什么，我们应培养具有怎样品质的干部队伍；第二，当下大学生普遍的心理特征是什么，“在高等教育阶段，大学生的生理心理水平、思维能力、独立性和批判性都有了高度发展”[1]，如何结合学生的不同个性特点因材施教，使培养目标以一种学生易于接受的方式予以实现。
学生干部宽泛而言是指在学生群体中担任某些职务，负责某些特定职责，协助学校进行管理工作的一种特殊学生身份，在不同的学校中学生干部队伍配置有所区别，但大致可归纳为班干部、学生会干部、党员干部、社团干部等几个大类，各个大类又可进一步细化，如班干部包括负责班级整体事务管理的班长，负责团支部工作的团支书等。不同类别的干部在培养过程中虽目标、方法应有所不同，但也有其共性，如正确世界观、人生观、价值观的培养，塑造积极的人格（包括责任心、意志力等），具备良好的情商等，这些是学生干部队伍需要的基本的、普遍的素质，也是学生步入社会后必要的、有潜在价值的重要品质。具体而言就是“勇敢而不失于鲁莽，聪明而不流于圆滑，豪爽而不落于粗俗，热情而不趋于轻浮，作风严谨而不拘于死板，重视理论又能联系实际，社交广泛又能忍受孤独。”[2]综上，本文所要探讨的学生干部的培养方法是以实现上述共性目标而提出的，注重学生干部内在的品质养成，而非具体工作方法的教授。
当代大学生从年龄结构上来看已形成了以“90后”、独生子女为主的群体特征。对中南大学机电工程学院2000 余名本科生的调查显示，当代大学生群体大多“习惯于以自我为出发点，以个人为中心，在工作中往往缺乏团队忠诚感，过分自我和追求个性，很少顾及他人想法，缺乏对他人的关心，缺乏团队协作精神”[3]，在心理个性上呈现出独立性强合作性弱、叛逆性强规则性弱、创造力强抗压能力弱、思考性强行动力弱等整体特点。对此，在学生干部培养的过程中应有针对性的扬长避短，强化优势特点，规避显性缺点。所以，在理论分析与实际工作经验结合的基础上，本文尝试归纳出了一套针对大学生心理特点的旨在培养学生干部内在基础综合素质能力的“酸、甜、苦、辣”式干部队伍教育模式。
一、酸：以承受委屈强化心理弹性
“学生干部是学生和学校交互信息的纽带，要比普通学生接触更多的人，因而承受的压力也要较一般学生大得多；如果没有良好的心理承受能力，就很难做好学生工作。访谈中，本校一名十分优秀的学生干部再三强调学生干部要学会自我调节，学会自我缓解压力。”[4]学生干部在具体的学生工作中可能遇到的困难有显性和隐性之分。显性的困难主要指正面的冲突和矛盾，往往有着直接性、激烈性、突发性等特点，如果暂且不论处理结果的好坏，显性的困难（如与同学间正面的争执）对于多数学生干部来说是可以处理的，因为显性困难的处理多数是在情绪状态下进行的，困难所带来的压力也会随着情绪而疏泄出来。隐性困难则不然，它一般是指可感知到的但尚没有显现出来的潜在困难，如听说某同学对自己有意见。与隐性困难相伴的是持续性的压力的累积，如果没有良好的抗压能力和心理调控能力，这类困难往往是压垮学生干部的最后一根稻草。因而，所谓的“酸”就是指让学生干部有度的接触到隐性的困难，并在具体困难中，在老师的指导帮扶下学会承受必要的“委屈”，提高自身的心理弹性及事件处理能力。举个简单的例子，中南大学机电院某班长，班级内有2 名同学夜不归寝外出上网，该班长第一时间将情况反馈给老师，之后老师对两名违纪同学进行了批评教育，受到批评的两位同学因此对该班长产生了意见，认为班长“不够意思”“多管闲事”，于是在之后班长组织的各种班级活动中表现出消极、不配合的态度，该班长感到很委曲，认为自己做了对的事情却得罪了同学。类似的事件在学生干部工作中司空见惯，好的学生干部可以经受住这些委屈，并积极寻求、尝试不同的方法得到同学的理解，而差一点的干部则会在委屈中知难而退抑或放弃原则，纵容班级同学的违纪行为。因而“酸”可以说是学生干部合格与否的一块试金石，在干部的选拔过程中可以有意地让干部候选人尝尝“酸”，把抗压能力的教育放在干部队伍成立之前，让干部候选人对干部工作产生合理的心理预期，为以后干部队伍的进一步培养打好基础。
二、甜：以鼓励激励树立自信自强
顾名思义，“甜”就是指让学生干部尝到甜头，从心理学角度来讲就是指对目标行为的达成进行正强化，表现在具体行为上就是鼓励、肯定、奖励等。无疑“甜”是学生干部最愿意接受的形式，也是当前高校普遍都会采用的一种干部培养方法。有效地使用“甜”，“完善激励措施，积极开展优秀大学生干部评选表彰活动，营造知责奋进、见贤思齐的良好氛围”[5]，会对学生自信心的树立产生巨大的积极作用，笔者曾对中南大学机电院11 级两个班级做过这样一个试验，第一年该班级的班干部由个人主动竞选、同学投票产生，第二年班干部由班导师指认班级同学担任（被指认同学多为性格内向但较沉稳踏实的同学），并对这些同学进行鼓励（在班会上告诉被指认同学老师认为你有能力干好这一职务才指认你）。两年的实际工作经历表明，被指认的干部体现出更好的责任心和工作投入感，在性格方面也由内向变为渐趋开朗，在期末同学评价干部的打分中，被指认干部也有着更高的得分。综上，对于学生而言工作能力上的个体差异其实是微乎其微的，而工作态度和工作热情的优劣直接决定着工作质量的好坏，“甜”，也就是合理的鼓励成为了激发学生干部潜力的重要催化剂。然而，“甜”切忌滥用，高等教育心理学认为，“奖赏或表扬可以满足学生的心理需要，进而增加学生出现某种行为的可能性，但如果使用不当，也可能降低其出现的可能性”[6]，因此过多的鼓励对于学生干部（特别是过于自信的学生干部），非但不会起到积极作用，反而会让其感觉工作缺乏挑战性而消极懈怠。
三、苦：以挫折教育完善自我意识
如果“甜”对于那些工作能力较强，性格相对自信的学生干部效果不好，那应该如何培养这类干部呢？不妨让他们吃点“苦”吧。“苦”的教育换言之就是指挫折教育，当下大学生特别是名校的高材生，往往是伴着光环成长，经历的顺境多于逆境，同时社会、家庭又对其寄予了诸多期许，因而这类学生干部优点明显，即自立自强，有良好的综合素质，然而缺点也同样明显，就是存在片面的自我认知。据心理学理论，随着年龄的增长人的自我意识会出现分化，分成“理想自我”和“现实自我”，“理想自我”简单来说就是自我的主观评价与期望，因而存在着一定的臆断性，而“现实自我”是指实际所达到的自我状态。在大学生干部群体中经常会存在一种不良之风，就是学生干部的“官”本位意识强而服务意识差，这实际就是一种自我认知上的偏差，即“主观自我”与“现实自我”距离较大。因而，“苦”是一味良药，对于学生干部队伍至关重要，让学生干部经受适度的挫折打击，以此来完善人格，健全自我认知，学会坦然面对、接受“现实自我”的缺陷与不足，为正式步入社会做好铺垫。如中南大学机电院某团学会干部，该生学习成绩年级第一，在学校、班级等学生组织也有过任职经历，沟通能力和工作能力均较为突出，但个性上略有骄傲，认为自己比别人都优秀。为了使该生得到全面的培养，在进入学院团学会前老师与该生谈话，表达了想让该生在团学会最不好管理的一个部门担任部长的想法，并告知该生会对其要求较高并可能遭到很多挫折。该生最终经过考虑竞选该部门部长，任职期间曾多次遭受打击，心态上由骄傲变为沉稳，同时由于之前在心理上有所预期，虽经历挫折但精神上可以自我调节，意志力也得以提升。
四、辣：以创造力的养成摆脱社会惰化
“吃得苦，霸得蛮，不怕死，耐得烦”是长沙人性格的真实写照，而对学生干部进行“辣”的教育与此异曲同工，就是说要着眼于学生干部创造力的养成，在整个干部队伍中形成雷厉风行的做事风格和敢想敢做的魄力勇气。然而就实际而言，学生干部队伍很缺乏这股“辣”味，比如在班干部中总有“心理委员”“组织委员”等职务被同学们看作是“闲职”，这其实是一种“社会惰化”，即“群体一起完成一件事时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象”[1]，而这种“社会惰化”无疑是干部队伍创造力形成的大敌。另外，高等教育学认为“多元化”是大学生培养目标的一大重要趋势，就是说“根据社会发展的需求和学生个体自身状况将他们培养成为不同类型、不同发展方向和具有特长的适应现代社会的合格人才”[1]，所以“辣”也意味着对学生个性的尊重。学生干部归根结底是一个学生张扬个性、展现自我的平台，学生在这一平台上不仅应发挥出自己的能力，更应使自身能力有所提升。当下大学生普遍思维活跃，想法较多，但能从想法走到实践的却占少数，“辣”的教育能有效地促使学生干部敢作敢为，张扬个性、敢于实践自己的想法。达到这一目的首先需要的就是学生干部平台的开放、包容，即学生干部平台可以包容干部因合理实践而犯下的错误，这是因材施教的基本要求，也是学生干部个性能力、态度风格多元化的保障。如机电院某班班长，经班委会商议在班级内推行了一种“小组制”的新型管理模式，取代了以往的班干部制。虽然该制度最终因班级具体工作分工不明而没能长久实施，但在班会中班导师鼓励了这种探索精神并带领同学分析“小组制”利弊，不仅使同学们更深刻地认识了存在的问题，更重要的是保留了学生干部敢于实践想法的激情。
综上，“酸、甜、苦、辣”干部队伍培养模式以教育人、培养人、发展人为根本出发点，侧重于学生干部人格、情感、意志等内在素质的综合培养，其特点为能多角度分析干部队伍特征，多方式针对性因材施教，尊重个性，培养多元化人才。然而，由于该模式的实施仅是在学院范围内的一次探索，多是基于具体工作经验的总结和归纳，缺乏理论及方法论上的自觉，因而该模式也存在不足，需在以后的工作中不断完善、改进以更好地发挥其效果。
参考文献：
[1] 胡弼成.高等教育学[M].长沙：湖南人民出版社，2012：6.
[2] 陆勇，马志清.浅谈二十一世纪大学生千部的选拔与素质培养[J].武汉科技大学学报（社会科学版），2001，3(2)：78-80.
[3] 周正儒.“90 后”大学生干部存在的问题及其原因分析[J].科技创业月刊，2012(3)：77-78 .
[4] 李阳，林炜，严绮丽，邵峥.大学生干部素质现状、分析与建议[J].思想·理论·教育，2003(12)：49-52.
[5] 张新尧，丁吾辈.对加强大学生干部队伍建设的几点思考[J].南京政治学院学报（社会科学版），2010(1)：128-128.
关键词： 高校班干部管理 常见问题 对策
高校班级学生干部管理是辅导员工作的重心之一，班干部是联系辅导员和学生的重要桥梁，高校的许多日常事务需要班干部落实，大量班级活动需要班干部组织，班干部作为班级一面旗帜，直接影响着高校班级班风学风建设。因此，高校班级干部的管理能力成为了辅导员的必备素质。但由于种种原因，高校班级管理工作总不是一帆风顺的，部分辅导员由于缺乏对班干部管理的知识与技巧，在高校班级干部管理中容易出现问题。
一、高校班级干部管理常见问题与分析
1.班干部选任方式不科学。
目前高校班干部的选任一般在新生军训前后进行，常见的选任方式有两种，第一种是辅导员凭在新生报到期间与军训期间对学生的第一印象直接任命班干部，这种班干部的选任方式的弊端是剥夺了学生竞选的权利，许多未能当上班干部的同学容易产生抵触心理，学生干部在学生心中很难树立威信，不利于班干部今后工作的开展；第二种是通过班级竞选，由于对彼此缺乏了解，班干部的选举投票往往是凭竞选演讲的现场表现，这时竞聘者的外形与善于拉票成了当选班干部的重要因素，通过这种竞选出来的班干部通常学生比较满意，但辅导员在今后工作中经常发现部分班干部并不能胜任工作，有些班干部为了不得罪同学在班级管理中处于被动地位。
2.对班干部与非班干部不能“一视同仁”，影响辅导员威信。
班干部与辅导员接触时间较长，辅导员一般和班干部关系较好，致使有些辅导员在处理奖惩问题时不能做到对所有学生“一视同仁”，有些辅导员出于对班干部工作辛苦的考虑有时会违背学校奖助学金评定和入党条件要求，甚至制造条件为班干部谋“好处”，在班干部违纪情况时，有些辅导员易出现“手软”现象。这些行为都非常容易导致班级同学间产生矛盾，对班干部管理与班级管理非常不利。
3.由于缺乏内激励，许多班干部工作“虎头蛇尾”。
大学生在大一、大二时期有意愿担任班干部的同学许多，但到大三、大四后班级往往出现学生担任班干部热情剧减，有些班级甚至出现没有人愿意当班干部的现象。究其原因，主要是因为部分辅导员在鼓励学生当班干部的时候，往往采用的是物质奖励，从加分、入党、评优评先等角度激励，对班干部职位是领导素质、管理素质培养的舞台方面深入引导的角度激励太少，部分班干部由于动机不纯，或为了帮辅导员的忙，或为了班干部带来的好处与便利，缺乏对班干部岗位全面锻炼人的深入思考。由于缺乏内激励，导致许多班干部在大三、大四发现好处不多时，工作积极性不高，甚至出现大规模辞职现象。
4.辅导员“放权”失衡，班干部工作效率不高。
在班干部管理中，要不要“放权”、放多少权是每位辅导员要认真思考的问题，但在实际工作中，有些辅导员在管理中出现两种极端，第一种极端是由于对班干部缺乏信任，大事小事一手抓，事事过问，辅导员深陷琐碎的事务中，班干部也感到无用武之地；第二种极端是辅导员对班干部充分放权，将班级事务全交给班干部处理，很少深入班级了解真实班级情况，很容易出现班干部利用职权武断处事的情形。这两种极端都将导致班干部工作效率不高，不利于班级的有序管理。
二、高校班干部管理对策思考
班干部管理不是一项简单工作，需要辅导员运用工作艺术与智慧，针对班干部管理中常见问题，我结合自身工作经验，对班干部管理提出以下对策思考。
1.科学选任班干部，做到“人职匹配”。
班干部选任是一项重要且严谨的工作，通过竞选产生班干部是符合大学生群体心理需求的有效方式，辅导员直接指认班干部的方式已经落伍，但是在班干部竞选中，辅导员必须将每个职位的硬性要求详细讲明，将班干部工作的利与弊讲清，引导大学生根据自我情况参加竞选，避免学生以貌取人，盲目投票，引导学生根据岗位要求理性投票。这样才能保证选出同学和辅导员同时满意的班干部，班干部也在竞选时刻就对今后工作有心理准备。
2.对所有学生“一视同仁”，认真落实班级奖惩制度。
管理学理论认为，该奖则奖，该罚则罚，没有奖励就是惩罚，没有惩罚就是奖励。在班干部管理过程中，该奖励的时候，辅导员不要吝惜赞美，对班干部的奖励应以精神奖励为主，处罚时不能心软，当班干部违反校纪校规时要坚决处罚，当其他同学看到和辅导员关系较好的班干部都受到处罚时，校纪班规才更容易得到贯彻落实。总之，在日常工作中，辅导员要经常反思自己的行为，是否做到了对所有学生“一视同仁”，坚决杜绝不公正行为。
3.加强班干部工作动机教育，激发班干部工作的内在积极性。
心理学研究表明，外在的激励效果往往不能持久，只有来自人自身内在的需求产生的激励才能不断保持活力。所以，辅导员在平时对班干部进行工作激励时，首先应以班干部内在工作动机为重点，引导班干部珍视班干部职位锻炼领导、管理能力的重要机会，当工作遇到困难时，要引导班干部认识到，目前遇到的管理困难，也是今后做管理者或领导者要面对的问题，所有的锻炼都是为了今后的发展。如果只从班干部可以加分、可以优先入党等外在角度激励，学生的工作积极性就会大打折扣。
4.“放权”适度，班干部管理做到有张有弛。
由于工作能力和工作技巧方面存在不足，辅导员对班级学生管理事务权利不能完全下放，辅导员要加强“事前指导―事中控制―事后总结”。以班级班会组织为例，班会由班干部策划、组织、实施这个权力应交给学生，但是辅导员并不能做甩手掌柜，辅导员要加强对班会策划书的审批指导，在班会过程中应全程参与，在班会结束后，要与所有班干做好班会总结，总结每位班干部在班会活动中的优点与不足。我认为，在放权问题上，辅导员的角色应该是幕后导演，台前的舞台交给班干部，但是整个工作的总的方向应把握在导演手中，导演要在每次活动中加强细节指导，不断提高班干部的管理能力。
参考文献：
